销售的开场白

更新时间:2023-02-21 10:53:22
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销售的开场白(精选15篇)

  在现在社会,需要用到开场白的地方越来越多,独具匠心的开场白,才能给人留下深刻的印象。那么,开场白一般是怎么写的呢?下面是小编帮大家整理的销售的开场白,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

销售的开场白1

  我是娃娃咪呀金融集团的高级投资顾问,我姓×。由于业务需要,公司委派我做市场调查,帮助广大投资者明确投资方向,调查对黄金投资的`认识程度,请问你对金融投资了解吗?比如基金、外汇、股票等,你现在在做什么投资呢?由于当前股市深度整理,调整过大,使更多的股民基金被套,很多股民朋友失去信心,投资取去向很迷茫。为了更好利用你的基金投资,希望能够帮助到你,为了节约时间,请你报一下你的三只重仓股。第一只(股票代码是什么?买入价格是多少?买了多少股?买了多长时间?第二只……你炒股多长时间了?)你是做长线还是短线?你炒股的决策依据是什么?是通过朋友介绍还是自己选股?还是和其他公司合作?最近盈亏怎么样了?你对新兴行业黄金投资了解多少?有没有听说过黄金投资?如果有时间,你愿意来公司了解一下黄金投资吗?

销售的开场白2

  好的通话开场白是一次高质量通话的关键要素之一,开始的几句通话不但可以给客户一个良好的第一印象,还有助于与客户之间建立起一个良好的交流氛围,为愉快地完成本次通话提供一个很好的铺垫。

  (一)开门见山的开场白

  电话前10秒就要抓住顾客的注意力,并引发他的兴趣。30秒内就决定了后面的命运:是结束还是继续。

  1.问好并介绍自己或推荐人。

  “喂,您好,请问您是张总吗?我是学习型中国金口财的兰彦岭,是您的好朋友XXX老总的同学。”

  2.询问对方是否方便。

  当你说这句话的时候既是一个缓冲,同时也是对对方的尊重。

  3.道明来意。

  塑造您打电话的价值,引发对方的兴趣。在道明来意的时候一定要引发对方的兴趣。"您好,张总,我是学习型中国的XXX,请问您现在说话方便吗?我现在有一个特别好的`消息告诉您,您在学习型中国当中不是听过刘老师的演讲吗?一般情况下,上刘老师的课程需要2、3万块钱,可是您这次只需要投资600多就够了。"在电话当中最好不要告诉对方你要说的事情。

  4.二选一方法。

  5.异议处理。

  6.重申会面时间并结束对话。

  (二)抓住客户兴趣的开场白

  1.如何提高业绩?

  "您作为公司的老总,我相信您对公司的业绩问题一定非常关注,是吗?"

  "不少公司的销售部经理都会为提高业绩问题伤痛脑筋,如果只需要花10分钟就能解决这个问题,您愿意吗?"

  2.如何节约开支?

  "如果我告诉您,贵公司明年可能会节省20%的开支,您一定有兴趣对吗?"

  3.如何节约时间?

  "如果有一种方法可以在您现在的基础上每天节约2个小时的时间,您一定想知道,对吗?"

  4.如何使员工更加敬业?

  "目前很多老总打电话告诉我,公司有很多员工不够敬业,我听了真的很难过,如今如何提高员工的敬业精神对每个企业都非常重要,您觉得呢?"

  5.真诚的赞美

  "您的声音真的非常好听!"

  "听您说话,就知道您是这方面的专家。"

  "公司有您这种领导,真是太荣幸了。"

  "跟您谈话我觉得我增长了不少见识。"

  6.客观看问题的态度

  "您说得非常有道理,毕竟我相信每个企业存在,毕竟有他存在的理由。"

  7.新颖的说话方式

  "猜猜看!"

  "这是一个小秘密!"

  "告诉您一件神秘的事!"

  "今天我告诉您的事情是古往今来没有一个人说过的。"

  8.对他的理解和尊重

  "您说的话很有道理,我非常理解您。"

  "如果我是您,我一定与您的想法相同。"

  "谢谢您听我谈了这么多。"

  你的开场白能否引起客户的兴趣,决定着电话沟通的顺畅程度。因此,设计出一套客户愿意听下去的沟通方案,成为电话销售成功的关键。但在与客户谈话时电话销售人员要养成提问题的习惯,通过提问引起客户的注意,再积极的倾听,让客户尽量说更多的话,听出客户的兴趣点。

销售的开场白3

  亲爱的各位家人:大家早上好!今天是继三八节后的第一天,离全年结束还有297天。在11年仅限的'297天里,小彭主持祝亲爱的各位家人: 吃饭天天不塞牙,睡觉夜夜不打呼,吃饭香,睡觉安,身体健康,万寿无疆!谢谢!

  接下来由主持人播报企业资讯:3月9日为大桶大安全日,包括门店及总部营业安全,人身安全、财产安全、还要友情提醒:您的qq,以防被盗。

  接下来是各部门对本部门人员进行出勤工作,请行政部家人做好登记,谢谢。

  4月1日将以部门的形式进行上台领舞,此时不练,更待何时!来!是骡子是烈马,拿出来溜溜!!!小彭挑兵点将,一个比一个帅。掌声请出传说中的、酷毙了的:徐福灯、李金明、戴顺辉、刘承谦、陈在喜。one/two/three.go!!! music(大桶大之歌)

销售的开场白4

  销售人员:您好,请问是X小姐/先生吗?

  顾客:是的,什么事?

  销售人员:我是某公司的顾问李明,我打电话给您的原因主要是不少顾客都反映现在的家居产品含有对人体有害的`物质,想请教一下您对这种问题的看法。

  顾客:是的……

  PS:顾客也可能这么回答:不好意思,我不清楚。

  销售人员要赶快接口:那请问朱小姐/先生目前使用的是什么品牌的产品?

销售的开场白5

  1.激起兴趣法

  这种方法在开场白中运用得最多、最普遍,使用起来也比较方便、自然。激起对方兴趣的方法有很多,只要我们用心去观察和发掘,话题的切入点是很容易找到的,具体参看以下案例。

  约翰·沙维祺是美国百万圆桌协会的终身会员,是畅销书《高感度行销》的作者,他曾被美国牛津大学授予“最伟大的寿险业务员”称号。一次他打电话给一位美国哥伦比亚大学教授强森先生的开场白如下:

  约翰·沙维祺:“哲学家培根曾经对做学问的人有一句妙语,他把做学问的人在运用材料上比喻成三种动物。第一种人好比蜘蛛,他的研究材料不是从外面找来的,而是由肚里吐出来的,这种人叫蜘蛛式的学问家;第二种人好比蚂蚁,堆积材料,但不会使用,这种人叫蚂蚁式的学问家;第三种人好比蜜蜂,采百花之精华,精心酿造,这种人叫蜜蜂式的学问家。教授先生,按培根的这种比喻,您觉得您属于那种学问家呢?”

  这一番问话,使对方谈兴浓厚,最终成了非常要好的朋友。

  2.请求帮忙法

  电话销售人员:您好,曾经理,我是××,××公司的,有件事情想麻烦一下您!或有件事想请您帮忙!

  客户:请说!

  一般情况下,在刚开始就请求对方帮忙时,对方是不好意思断然拒绝的。电话销售人员会有100%的机会与接线人继续交谈。

  3.牛群效应法

  在大草原上,成群的牛群一起向前奔跑时,它们一定是很有规律地向一个方向跑,而不是向各个方向乱成一片。

  把自然界的这种现象运用到人类的市场行为中,就产生了所谓“牛群效应法”,它是指通过提出“与对方公司属于同行业的几家大公司”已经采取了某种行动,从而引导对方采取同样行动的方法。

  电话销售人员:您好,王先生,我是××公司的××,我们是专业从事电话销售培训的,我打电话给您的原因是因为目前国内的很多IT公司如戴尔、用友、金蝶等都是采用电话销售的方式来销售自己的产品的.,我想请教一下贵公司在销售产品的时候有没有用到电话销售呢?……

  电话销售人员在介绍自己产品的时候,告诉客户同行业的前几个大企业都在使用自己产品的时候,这时“牛群效应”开始发挥作用。

  通过同行业前几个大企业已经使用自己产品的事实,来刺激客户的购买欲望。

销售的开场白6

  在初次打电话给客户时,必须要在30秒内做到公司及自我介绍,引起客户的兴趣,让客户愿意继续谈下去。即Gnet客户经理要在30秒钟内清楚地让客户知道下列3件事:

  1、我是谁,我代表哪家公司?

  2、我打电话给客户的目的是什么?

  3、我公司的产品对客户有什么用途?

  电话销售开场白一:直截了当开场法

  Gnet客户经理:你好,朱小姐/先生吗?我是Gnet公司的客户经理李明,打扰你工作/休息,我们公司现在做一次市场调研,能否请您帮个忙呢? 顾客朱:没关系,是什么事情?

  ——顾客也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。

  Gnet客户经理必须马上接口:那我一个小时后再打给你吧,谢谢你的支持。然后,Gnet客户经理要主动挂断电话!

  当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感:朱小姐/先生,你好!我姓李。你叫我1小时后来电话的……)

  电话销售开场白二:同类借故开场法

  如:

  Gnet客户经理:朱小姐/先生,我是Gnet公司客户经理李明,我们没见过面,但可以和你交谈一分钟吗?

  顾客朱:可以,什么事情?

  ——顾客也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。

  Gnet客户经理必须马上接口:那我一个小时后再打给你,谢谢。然后,Gnet客户经理要主动挂断电话!

  当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感:朱小姐/先生,你好!我姓李。你叫我1小时后来电话的……)

  电话销售开场白三:他人引荐开场法

  Gnet客户经理:朱小姐/先生,您好,我是Gnet公司客户经理李明,您的好友王华是我们公司的忠实用户,是他介绍我打电话给您的,他认为我们的服务也比较符合您的需求。

  顾客朱:王华?我怎么没有听他讲起呢?

  Gnet客户经理:是吗?真不好意思,估计王先生最近因为其他原因,还没来的及给您引荐吧。你看,我这就心急的主动打来电话了。

  顾客朱:没关系的。

  Gnet客户经理:那真不好意,我向您简单的介绍一下我们的服务吧…… 电话销售开场白四:自报家门开场法

  Gnet客户经理:朱小姐/先生,您好,我是Gnet公司李明。不过,这可是一个推销电话,我想你不会一下子就挂电话吧!

  顾客朱:推销产品,专搞欺骗,我最讨厌推销的人了!

  (顾客也可能回答:你准备推销什么产品。

  若这样就可以直接介入产品介绍阶段)

  Gnet客户经理:那我还真的要小心了,别让您再增添一个讨厌的人了,呵呵。

  顾客朱:呵呵,小伙子,还挺幽默的',准备推销什么产品,说来听听。 Gnet客户经理:是这样的,最近我们公司的XX,在做一次关于培训市场调研,不知您对我们产品有什么看法?

  电话销售开场白四:故意找茬开场法

  Gnet客户经理:朱小姐/先生,您好,我是Gnet公司李明,最近可好,不知您还记得我吗?

  顾客朱:还好,你是?!

  Gnet客户经理:是这样的,我们公司主要是做XX,您在半年前给我们打过咨询电话来咨询,我们曾提供给您一些体验。这次打电话给您,就是想咨询下对我们的产品及服务还有什么宝贵的意见和建议?

  顾客朱:你打错了吧,我用的不是你们的产品。

  Gnet客户经理:不会吧,难道是我的顾客回访档案记录错了。真不好意,能冒昧问下你当前使用是XX吗?

  顾客朱:我现在使用是XX的………

销售的开场白7

  针对已经交房的小区:

  开场一(交房半年以上):您好!**先生/女土。我是专业做室内设计的小**,请问您****小区的房子装修了没有呀?(答已经装了/就问有没有朋友介绍. 答没有/就说我们公司有针对他小区的活动邀请来参加)

  开场二(交房不久):您好!**先生/女土。我是专业做室内设计的小**,请问您****小区的房子什么时候打算装修呀?(答已经装了/就问有没有朋友介绍. 答没有/就说我们公司有针对他小区的活动邀请来参加)

  开场三(交房不久):您好!**先生/女土。我是小**,专门做室内设计的,我们想帮你们家的房子做一个免费的设计,你看方便吗。(答已经装了/就问有没有朋友介绍. 答不用了/就强调我们的设计和预算都是免费的,多个参考多个对比,尽量邀约来公司看方案)

  开场四(交房不久):您好!**先生/女土。我是专门做你们***小区的样板间装修的设计师小**,请问您****小区的房子需要我免费帮你设计吗?(答装了/就问有没有朋友介绍. 答不用了/就强调我们的设计和预算都是免费的,多个参考多个对比,尽量邀约来公司看方案)

  开场五(交房不久):您好!**先生/女土。我是设计师小**,我是我们公司专门设计你们家户型的,你们家的户型我们已经设计了很多套了,所以想约你过来公司了解一下,看哪个风格和设计更适合你。(答已经装了/就问有没有朋友介绍. 答不用了/就强调我们的设计和预算都是免费的,多个参考多个对比,尽量邀约来公司看方案)

  开场六(交房不久):您好!**先生/女土。我是设计师小**,告诉你一个好消息,我们公司想征集您家****小区的房子,做为我们参加设计比赛的设计作品。然后施工质量和优惠力度上都很大的,所以想约你过来公司了解具体的方案,看哪个风格和设计更适合你。(答已经装了/就问有没有朋友要参加. 答不用了/就强调我们征集做为作品的好处,给他更多的保障,尽量邀约来公司看了解)

  开场七(交房不久):您好!**先生/女土。我是设计师小**,告诉你一个好消息,我们公司想征集您家****小区的房子,做为我们公司的金钻样板房。然后施工质量和优惠力度上都很大的,所以想约你过来公司了解具体的方案,看哪个风格和设计更适合你。(答已经装了/就问有没有朋友要参加. 答不用了/就强调我们征集做为样板房的好处,给他更多的保障,尽量邀约来公司看了解)

  开场八(交房不久):您好!请问是**先生/女土吗?(是的/什么事/干什么)

  我是***装饰的,我姓**。目前我们***公司正在对你们****小区,征集示范工程的装修活动,所以想电话咨询你一下,您家的新房近期也要考虑装修和设计的是吗?(答已经装了/就问有没有朋友要参加. 答不用了/就强调我们征集做为示范工程的好处,给他更多的保障,尽量邀约来公司看了解)

  开场九(交房不久):您好!我是***装饰的,*月*号举办****活动,本次活动是专门针对咱们小区新交房的'业主的户型现场讲解,还可参观和体验实景样板间,和安排了设计师一对一的免费咨询交流。到时候参加的业主会很多,我这边先帮你预约好设计师,您看您是上午来还是下午过来呢。

  针对没有交房的小区:

  开场十:您好!请问是***先生/女土吗?(是的/什么事/干什么)

  我是**装饰的客户经理小梁,打电话给您,是有一个好消息要告诉您的,在本周未我们邀请了你们******小区的业主,一起参加在我公司举行的*****活动。这个活动就是专门针对你们小区的。现场会有专业设计师为您讲解您家的户型布置,和家装方面的知识,像设计风格、施工工艺和如何挑选环保材料等,全面解决您家装修的难题。

  开场十一:您好,请问是***先生/女土吗? (是的/什么事/干什么)

  是这样的,我是居***装饰的设计师小梁,打电话给您呢,是有一个好消息和您分享的,我们公司现在****小区进行金钻样板房征集活动,成为样板房装修是免设计费的,还可以享受我们推出的36项高端施工工艺保障,您看您周六来还是周日过来参加呢?

  开场十二:您好! ***先生/女土,请问您现在方便接听电话吗?(方便,说吧)

  我是***装饰的客户经理小梁,打电话给您,是有一个好消息要告诉您的,在本周未我们邀请了你们******小区的业主,一起参加在我公司举行的*****活动。现场会有专业设计师为您讲解您家的户型布置,和家装方面的知识,像设计风格、施工工艺和如何挑选环保材料等,全面解决您家装修的难题。

  开场十三:您好,请问是***先生/女土吗? (是的/什么事/干什么)

  是这样的,打电话给您呢,是有一个非常重要(声音加重,强调这个活动的价值,引起客户重视度)的资讯要跟您分享一下,在本周六上午9点至下午5点我们将邀请60位要装修的业主一起参加*****活动。现场为您解说家装方面的设计风格、施工工艺和如何挑选环保材料,全面解决您家装修的难题,请问XX先生(女士)您是和家人一起来还是您一个人来呢?我好提前帮您安排好设计师并预留座位

  开场十四:您好,请问是***先生/女土吗? (是的/什么事/干什么)

  我是***装饰公司的,最近我们在做********活动,如果你感兴趣的话我就详细的给您介绍一下,也费不了您多少时间,多个选择,多个比较,真心希望能帮到您。(答不感兴趣/那就说不打扰了挂。答有什么活动/那就介绍活动约过来公司)

  结尾语:

  1、因为到时参加的业主会很多,那我这里先给您预留好座位,您是周六上午过来还是下午过来呢。(确定时间)

  2、因为当天很多业主都来,那某某先生(女士)您是和家人一起来还是您一个人来呢?我好提前帮您预留座位。(确定人数)

  3、因为活动当天参加的业主很多,那我先给你提前安排好接你的设计师,你是几点能到啊?(确定设计师)

  4、因为活动当天很多业主参加,为了能让你更好的了解,我已经给你预留了一个位置,和安排好接待你的设计师了,你的入场编号是68号,接待时间是上午10点,你看10点这样合适吗?(确定编号和时间)

  5、因为这个活动很多人报名,名额快完了,但我手上还有两个名额,我先给你预留一个吧,因为这个机会太难得了,那你上午10点能到吗?(确定名额)

销售的开场白8

  1 请求帮忙法

  电话销售工作人员:您好,李经理,我是××,××公司的,有件事情想麻烦一下您!或有件事想请您帮忙!

  客户:请说!

  一般情况下,在刚开始就请求对方帮忙时,对方是不好意思断然拒绝的。电话销售工作人员会有100%的机会与接线人继续交谈。

  2 第三者介绍法

  电话销售工作人员:您好,是李经理吗?

  客户:是的。

  电话销售工作人员:我是××的朋友,我叫××,是他介绍我认识您的,前几天我们刚通了一个电话,在电话中他说您是一个非常和蔼可亲的人,他一直非常敬佩您的才能。在打电话给您之前,他务必叮嘱我要向您问好。

  客户:客气了。

  电话销售工作人员:实际上我和××既是朋友关系又是客户关系,一年前他使用了我们的产品之后,公司业绩提高了20%,在验证效果之后他第一个想到的就是您,所以他让我今天务必给您电话。

  通过“第三者”这个“桥梁”过渡后,更容易打开话题。因为有“朋友介绍”这种关系之后,就会无形的解除客户的不安全感和警惕性,很容易与客户建立信任关系,但如果技巧使用不当,将很容易造成以下结果:

  3 牛群效应法

  在大草原上,成群的牛群一起向前奔跑时,它们一定是很有规律地向一个方向跑,而不是向各个方向乱成一片。

  把自然界的这种现象运用到人类的市场行为中,就产生了所谓“牛群效应法”,它是指通过提出“与对方公司属于同行业的几家大公司”已经采取了某种行动,从而引导对方采取同样行动的方法。

  电话销售工作人员:您好,王先生,我是××公司的××,我们是专业从事电话销售培训的,我打电话给您的原因是因为目前国内的很多IT公司如戴尔、用友、金蝶等都是采用电话销售的方式来销售自己的产品的,我想请教一下贵公司在销售产品的时候有没有用到电话销售呢?……

  电话销售工作人员在介绍自己产品的时候,告诉客户同行业的前几个大企业都在使用自己产品的时候,这时“牛群效应”开始发挥作用。通过同行业前几个大企业已经使用自己产品的事实,来刺激客户的购买欲望。

  4 激起兴趣法

  这种方法在开场白中运用得最多、最普遍,使用起来也比较方便、自然。激起对方兴趣的方法有很多,只要我们用心去观察和发掘,话题的切入点是很容易找到的,具体参看以下案例。

  约翰。沙维祺是美国百万圆桌协会的`终身会员,是畅销书《高感度行销》的作者,他曾被美国牛津大学授予“最伟大的寿险业务员”称号。一次他打电话给一位美国哥伦比亚大学教授强森先生的开场白如下:

  约翰。沙维祺:“哲学家培根曾经对做学问的人有一句妙语,他把做学问的人在运用材料上比喻成三种动物。第一种人好比蜘蛛,他的研究材料不是从外面找来的,而是由肚里吐出来的,这种人叫蜘蛛式的学问家;第二种人好比蚂蚁,堆积材料,但不会使用,这种人叫蚂蚁式的学问家;第三种人好比蜜蜂,采百花之精华,精心酿造,这种人叫蜜蜂式的学问家。教授先生,按培根的这种比喻,您觉得您属于那种学问家呢?”

  这一番问话,使对方谈兴浓厚,最终成了非常要好的朋友。

  5 巧借“东风”法

  三国时,诸葛亮能在赤壁一战中,一把火烧掉曹操几十万的大军,借的就是东风。如果电话销售工作人员能够敏锐发现身边的“东风”,并将之借用,往往能起到“四两拔千斤”的效果。

  冰冰是国内一家大型旅行公司G的电话销售工作人员,她的工作是向客户推荐一张旅行服务卡,如果客户使用该卡去住酒店、乘坐飞机时,可获得折扣优惠。这张卡是免费的,她的任务是让客户充分认识到这张卡能给对方带来哪些好处,然后去使用它,这样就可以产生业绩。刚好她手里有一份从成都机场拿来的客户资料,看一下她是怎样切入话题的。

  电话销售工作人员:您好,请问是李经理吗?

  客户:是的,什么事?

  电话销售工作人员:您好,李经理,这里是四川航空公司客户服务部,我叫冰冰,今天给您打电话最主要是感谢您对我们川航一直以来的支持,谢谢您!

  客户:这没什么!

  电话销售工作人员:为答谢老顾客对我们公司一直以来的支持,公司特赠送一份礼品表示感谢,这礼品是一张优惠卡,它可以使您在以后的旅行中不管是住酒店还是坐飞机都有机会享受优惠折扣,这张卡是川航和G公司共同推出的,由G公司统一发行,在此,请问李经理您的详细地址是……?我们会尽快给您邮寄过来的。

  客户:四川省,成都市……

  6 老客户回访

  老客户就像老朋友,一说出口就会产生一种很亲切的感觉,对方基本上不会拒绝。

  电话销售工作人员:王总您好,我是G旅行公司的小舒,您曾经在半年前使用过我们的会员卡预订酒店,今天是特意打电话过来感谢您对我们工作的一贯支持,另外有件事情想麻烦一下王总,根据我们系统显示您最近三个月都没有使用它,我想请问一下,是卡丢失了,还是我们的服务有哪些方面做的不到位?

  王总:上一次不小心丢了。

  从事销售的人都知道,开发一个新客户花的时间要比维护一个老客户的时间多3倍。

  据权威调查机构调查的结果显示,在正常情况下顾客的流失率将会在30%左右,为了减少顾客的流失率我们要时常采取客户回访方式与客户建立关系,从而激起客户重复购买的欲望。

  通常在做客户回访时电话销售工作人员可以采取交叉销售,给顾客介绍更多的产品,供客户选择。电话销售工作人员在客户回访时要注意一下几点:

  1.在回访时首先要向老客户表示感谢;

  2.咨询老客户使用产品之后的效果;

  3.咨询老客户现在没再次使用产品的原因;

  4.如在上次的交易中有不愉快的地方,一定要道歉;

  5.让老客户提一些建议。

  曾提到过“激起兴趣”是应用较多的一种方法,除上面提到的几种方法外,还有一些方法:

  ①提及对方现在最关心的事情

  “李总您好,听您同事提到,您目前最头疼的事情是公司现在很难招到合适的人,是吗?”

  ②赞美对方

  “同事们都说应该找您,您在这方面是专家。”

  “我相信贵公司能够发展这么快,与您的人格魅力是分不开的。”

  ③提及他的竞争对手

  “我们刚与××公司(目标客户的竞争对手)合作过,他们认为我们的服务非常好,所以我今天决定给你们一个电话。”

  ④引起他的担心和忧虑

  “不断有客户提到,公司的销售工作人员很容易流失这一现象,这实在是一件令人担心的事情。”

  “不少的客户提到他们的客户服务工作人员经常接到一些骚扰电话,很不好应对,不知王经理是如何处理这种事情呢?”

  ⑤提到你曾寄过的信

  “前几天曾寄过一封重要的信/邮件给您……”

  “我寄给您的信,相信您一定看过了吧!……”

  ⑥畅销品

  “我公司产品刚推出一个月时间,就有1万个客户注册了……”

  “有很多客户主动打电话过来办理手续……”

  ⑦用具体的数字

  “如果我们的服务能让您的销售业绩提高30%,您一定有兴趣听,是吗?”

  “如果我们的服务可以为贵公司每年节约20万元开支,我相信您一定会感兴趣,是吗。

销售的开场白9

  “喂,陈先生吗?我是*市场部/陈明,我们有非常庞大的产品,有和(产品形式),今天我打电话过来的原因是我们的`产品已经为很多)(同行业)朋友的所认可,能够为他们提供目前最高效的服务,而且我们还给他们带来很多(利益),为了能进一步了解我们是否也能替您服务,我想请教一下您目前否有购买其他产品和服务?”

销售的开场白10

  开场白是销售人员与客户见面时,前两分钟(如果电话行销的是前30秒)要说的话,这可以说是客户对销售人员第一印象的再次定格(与客户见面时,客户对你的第一印象取决于衣着与销售人员的言行举止);虽然经常讲不能用第一印象去评判一个人,往往我们的客户却经常用第一印象来评价您,这决定了客户愿不愿意愿不愿意给你机会继续谈下去。

  在这里值得一提的是,如果是您主动征得客户同意会面的,您的开场白非常重要;而如果是客户主动约见你,客户的开场白就决定了你的开场。

  开场白一般来讲,包括以下几个部分:

  1、感谢客户接见你并寒暄、赞美

  2、自我介绍或问候

  3、介绍来访的目的(此中突出客户的价值,吸引对方)

  4、转向探测需求(以问题结束,好让客户开口讲话)

  现在我们来看一个例子:

  当销售人员如约来到客户办公室,开场:“陈总,您好!看您这么忙还抽出宝贵的时间来接待我,真是非常感谢阿!(感谢客户)陈总,办公室装修得这么简洁却很有品位,可以想象您应该是一个做事很干练的人!(赞美)这是我的卡片,请多指教!(第一次见面,以交换名片自我介绍)陈总以前接触过我们公司吗?(停顿)

  我们公司是国内最大的为客户提供个性化办公方案服务的公司。我们了解到现在的企业不仅关注提升市场占有率、增加利润,同时也关注如何节省管理成本;考虑到您作为企业的负责人,肯定很关注如何最合理配置您的办公设备,节省成本,所以,今天来与您简单交流一下,看有没有我们公司能协助得上的。(介绍此次来的目的,突出客户的利益)贵公司目前正在使用哪个品牌的办公设备?(问题结束,让客户开口)

  从上面的例子可以看出,开场白要达到的目标就是吸引对方的注意力,引起客户的兴趣,使客户乐于与我们继续交谈下去。所以在开场白中陈述能给客户带来什么价值就非常重要。可要陈述价值并不是一件容易的'事,这不仅仅要求销售人员对自己销售的产品或者服务的价值有研究,并且要突出客户关心的部分,找出我们即将带给他的产品的结合点。因为,每个人对一件物品的价值是不同的,同样购买一件衣服,有的人考虑的是衣服的款式,有的人考虑的是衣服的质量,有的人考虑的是衣服的品牌等等,他关注的就是这件衣服的价值所在,如果这件衣服有10个好处,顾客也只是考虑2—3个好处就足以促使他购买了,因此,如何找出客户最关注的价值并结合陈述,是开场的关键部分。

  那么如何吸引客户的注意力,有几种常用的方法:

  1、提及客户现在可能最关心的问题:

  听您的朋友提起,您现在最头疼的是产品的废品率很高,通过调整了生产流水线,这个问题还没有从根本上改善。

  2、谈到客户熟悉的第三方

  您的朋友王善达介绍我与您联系的,说您近期想增置几台电脑—

  3、赞美对方

  他们说您是这方面的专家,所以也想和您交流一下

  4、提起他的竞争对手

  我们刚刚和XX公司有过合作,他们认为—

  5、引起他对某件事情的共鸣(原则上是客户也认同这一观点)

  很多人认为面对面拜访客户是一种最有效的销售方式,不知道你是怎么看的

  6、用数据来引起客户的兴趣和注意力

  通过增加这个设备,可以使您提升50%的生产效率—

  我知道贵企业现在的产品废品率比较高,如果有一种方法使您的废品率降低一半的话,您是否有兴趣了解?

  7、有时效性的

  我觉得这个活动能给您节省很多话费,同时也截止到12月31日,所以应该让您知道上面这几种方法,可结合交叉使用,重要的是要根据当时的实际情况。当然我们在与客户交谈的时候,一定要以积极开朗的语气对客户表达与问候。

  我们经常会发现,我们去与客户会面时,刚开始10分钟气氛很好,可过了一会儿,就不知道和客户谈什么,或者是整个过程只是销售人员一个人在发表演说。一定要记住,为了使客户开口讲话,一定要以问题结束您的开场白,否则会陷入暂时的僵局,一下子会让我们无话可说。

销售的开场白11

  电话销售讲好开场白的四个技巧:

  电话销售讲好开场白的技巧一、说好第一句话,建立初步信任

  开场白的技巧就是要解决客户心中的这些疑虑,只有你的开场白能解决客户心里的这些疑问,这样才能有继续的可能。而其中,第一句话非常重要。通常是表明我是如何知道你的?比如,保险公司和银行信用卡部门合作,第一句话通常说的是:“您好,请问是陈宁华先生吗?我是招商银行客户服务中心的***,现在有时间吗,想和您做个回访”。因我是招商银行的信用卡用户,所以就有了对话继续的可能性。

  电话销售讲好开场白的技巧二、不要给客户拒绝你的机会

  大部分没有受过训练的销售新人往往都在这关上吃了很多亏,只知道说,或提很容易被客户拒绝的封闭式问题,例如好不好,是不是,可不可以。客户一个NO字就前功尽弃。

  所以优秀的销售在每次对话中,都非常注意问题的设计,基本上都养成以开放性提问结尾的习惯。例如:“我今天找您是为了介绍一项特殊的顾问服务类型“操盘”,您对这样的服务形式了解程度如何呢?”这样客户便不容易挂掉你的电话。

  但封闭性问题并不是在整个开场白阶段都不能用,当客户对你的服务感兴趣了,向你请教或咨询意见时,你用封闭式的问题来进行诊断,这个时候封闭式问题变容易建立信任。例如,我在和很多客户沟通时候,客户对如何建立电话行销的团队组织结构非常苦恼,我通常会提问:“你们目前的组织结构可以简单描述一下吗?”(这是开放性问题);“你们有没有专门的人负责开发新客户,维护老客户?这个问题就是封闭性问题了。

  电话销售讲好开场白的技巧三、根据不同的人给予不同的利益诉求

  每通电话通常时间很短,一般在3.5到4.5分钟。开场白里需要精炼地概括中对目标客户的好处,目标客户要根据不同的职位来进行利益的诉求。

  决策层如总经理级别的人天天被财务数字困扰。所担忧的问题都是直接能从数字或运营KPI表达出来的。销售额与利润的增长,成本的.降低,单位运营效率的提高等。而且除了自身企业的运营问题之外,他也比较关注竞争对手的动态,自己在行业内的影响等等。所以,你在短时间里,必须巧妙组织你的开场白,说出你要找他的理由。

  电话销售讲好开场白的技巧四、设计主要和次要目标

  为了使每通电话都有价值,一位专业的电话营销人员在打电话给客户之前一定要预先订下希望达成的目标,如果没有事先订下目标,将会使销售人员很容易偏离主题,完全失去方向,浪费许多宝贵的时间。

销售的开场白12

  我们的培训教室能容纳四十多人,有时候参加培训的人员较少,只有五、六人或者十几人,可是,我发现,他们普遍坐在教室的后面(中国人的特性吧),我这样开场:

  “这个现象我发现很久了,为什么大家都愿意坐在后面呢?我想这大概是中国人的本性吧。在这里,我首先讲一个故事吧”。(是撒切尔夫人永远做前排的故事,详见下面)讲完故事后,然后我就用高昂的声调说:“‘永远坐在前排’是一种积极的人生态度,激发你一往无前的勇气和争创一流的精神。在这个世界上,想坐前排的人不少,真正能够坐在“前排”的却总是不多。许多人所以不能坐到“前排”,就是因为他们把“坐在前排”仅仅当成一种人生理想,而没有采取具体行动。那么现在在座的'各位,有没有想坐前排,并且愿以自己的行动真正的做到前排来呢?!”

  这样,员工都坐到前面来,并且达到了心与心的碰撞!

  其实,玛格丽特不光是学业上出类拔萃,她在体育、音乐、演讲及学校的其他活动方面也都一直走在前列,

  一位哲人说过:无论做什么事情,你的态度决定你的高度。撒切尔夫人的父亲对孩子的教育给了我们深刻的启示。

销售的开场白13

  亲爱的各位家人:大家早上好!

  我是今天晨会主持人:高肖文,高晋娥的高,肖军的肖,文旭的文谢谢!很高兴能为大家主持今天的'晨会,有人说:撕一张日历,很简单,把握住一天,却不容易。所以我希望大家都能好好的把握今天,快乐工作,快乐生活。谢谢了!掌声由请行政部家人为大家点到:

  谢谢

销售的开场白14

各位在座的经销商朋友们,

  大家早上好!

  为共谋TCL公司未来的发展之路,我分公司特召开此次20xx年TCL彩电夏季核心客户恳谈会。我是本次会议的主持人——万佳楣。

  今天我们齐聚一堂,总结过去,规划未来,共商共赢更多发展大计。

  在此,我谨代表TCL南昌分公司向各位来宾的到来表示热烈的欢迎,以及为TCL彩电市场发展辛勤付出的经销商朋友们表示最诚挚的感谢!

  现在我宣布,本次恳谈会议正式开始。

  首先让我们齐奏TCL之歌。

  请全体起立!合唱TCL之歌。

  请就坐。在合唱完TCL之歌后,也让我们再次被TCL浓郁的企业文化深深的感染了。

  那今天,在我们会场呢,有一位先生也带着一颗热情似火的心来到了这里。

  现在就让我们以最热烈的.掌声欢迎南昌经营部经理陆焰军现实致会议欢迎词。大家掌声有请!

  非常感谢我们陆经理的讲话。

  那在听过陆经理的讲话之后,我们都强烈的感觉到了陆经理对我们在座的核心客户的到来而发自内心的高兴和感谢。

  TCL彩电一直致力于彩电行业阵容产品,那么本次恳谈会为什么要向大家隆重推出我们的,40寸蓝光互联网LED彩电,而它到底有什么特别之处呢?

  当然,这个,我不专业,下面我们就有请南昌经营部市场主管张云伟先生来揭开这层神秘的面纱吧,掌声欢迎!

销售的开场白15

各位伙伴:

  大家好

  首先在这个阳光明媚,生机昂然的早晨给亲爱的同仁们问声好,大家早上好,非常荣幸能给大家开这个晨会,首先做一下自我介绍,我叫.希望大家能够记住我,在记住我的同时我愿意与大家成为生活当中最知心的朋友以及事业上最愉快的合作伙伴!

  接下来的.时间我给大家讲一个激励人心的小故事,希望同仁们听了后能够有所启发.故事的名字叫做飞翔的蜘蛛,信念是一种无坚不催的力量,当你坚信自己能成功时,你必能成功。一天,我发现,一只黑蜘蛛在后院的两檐之间结了一张很大的网。难道蜘蛛会飞?要不,从这个檐头到那个檐头,中间有一丈余宽,第一根线是怎么拉过去的?

  后来,我发现蜘蛛走了许多弯路--从一个檐头起,打结,顺墙而下,一步一步向前爬,小心翼翼,翘起尾部,不让丝沾到地面的沙石或别的物体上,走过空地,再爬上对面的檐头,高度差不多了,再把丝收紧,以后也是如此。温馨提示:蜘蛛不会飞翔,但它能够把网凌结在半空中。它是勤奋、敏感、沉默而坚韧的昆虫,它的网制得精巧而规矩,八卦形地张开,仿佛得到神助。

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