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竞聘演讲稿范文1
尊敬的各位领导,同志们:
大家好!我叫XXx。非常感谢党组织和在座的各位给了我这次展示自我、参与竞争的机会!实行中层干部竞聘上岗,是我单位贯彻落实区委用人导向、完善干部聘任、深化干部人员制度改革的重要内容,是区卫生部门加强干部队伍建设的重要举措,对此,我表示衷心拥护、坚决支持,并十分珍惜这样一个难得机会,积极勇跃参与。
自参加工作以来,我时刻牢记着在座各位领导以及同志们在工作中给予我的亲切关怀和细心帮助,使我在工作中能够兢兢业业、勤勤恳恳不断开拓创新、不断进取,在思想上、工作能力上都有了较大的进步。今天,我充满信心走上这竞聘讲台竞聘中队长职务,不仅是因为在参与中能够检验自己的能力、水平,更是为了激励自己在今后的工作中奋发努力,再接再厉,把工作做得更好!下面,我将客观地说明我自己所具备的应聘能力,阐述我对做好中队工作的总体思路和措施,并且心悦诚服地接受各位领导和同志的评测。
我认为,竞聘中队长我有以下四个方面优势和条件:
(一)我有较丰富的基层工作经验。工作多年来,我始终坚持在实践中成长,在实践中成熟,在实践中提高,不断丰富和自我完善,通过向实践学习、向领导诚心求教、同导虚心学习,在工作中,我积累了较为丰富的.工作经验,能够认真学习各种专业知识、熟练掌握了许多工作技巧和方式方法,具备了处理各种复杂和突发事件的能力,具备了和谐解决各种工作矛盾的基本素质。
(二)我有较强的组织协调能力。在工作中,能够主动与同志们和服务对象进行有效沟通,及时向领导汇报工作情况,与各有关部门的工作衔接运转良好。在各项工作中都能较好地把握工作原则,多想办法,想好办法,灵活审慎地克服工作中遇到的各种困难,取得了显著成绩。
(三)我有较强的自律能力。执法队是我区卫生系统的窗口,执法形象直接影响着卫生系统的荣辱。工作中,我时刻牢记自己是执法队的一员,执法队的兴旺与形象需要我的努力与维护,因此工作中我严格要求自己,坚持按原则办事,按程序办事,按规定办事,模范遵守单位的
竞聘演讲稿范文2
尊敬的领导:
您好!
我叫×××,现年岁,学历,年在我局参加工作,长期从事司机工作,今天我竞聘的岗位是司机班长。
回顾我工作十年来走过的历程,虽然没有辉煌的成绩,没有耀眼的光环,然而物业保安班长竞聘演讲稿通过这十多年来的工作和学习,在领导的言传身教,同事们的悉心帮助,和自己的努力工作下,使我对司机有了一个更清晰、更崭新的认识,使我更清醒地认识到司机岗位的重要,深感责任的重大,但我渴望迎接人生历程中的任何挑战,所以我今天竞聘司机班长岗位。我若有幸继续这个岗位上工作,我将一如既往在主管领导的带领下,认真履行岗位职责,以更加积极主动的态度对待工作、开展工作,对工作负责,让领导放心,让同志们满意,并重点做好以下几方面工作:
第一、努力抓好班组安全管理工作。
为防止的发生,力求抓好班组安全管理的每一个细节工作,把事故隐患消灭在萌芽之中。首先,我将做到有针对性地组织开展每周安全日活动,做好记录,与大家一起分析和探讨,增强班组成员间的经验交流,提高自我保护意识,变“要我安全”为“我要安全”,这样不仅有利于问题的解决更重要的是在探讨中学习了知识,提高了自己,并根据工作实际,及时向所领导并提出合理化建议;其次是多总结班组多年的经验,制定适合本班组的各种制度,并在实际使用过程中,根据遇到的新问题及时修改和完善;还要有针对性地开展每日事故预想活动;第二、努力创建一个团结向上的先进班组。
班长的首要任务就是要努力创建一个团结向上的先进班组。
我在今后工作中:
一是重视班组成员思想教育,培养团结协作精神组织班组成员XX学习电业职工职业道德规范及有关法规,树立为电力事业服务的责任感。通过挖掘本班组的.先进典型,利用身边出现的先进个人与事迹,营造班组团结向上的氛围和班组成员全新的精神面貌。
二是明确分工、责任到人为充分发挥班组成员的智慧和能力,将班组的目标和任务分配到个人,责任落实到人,并力求创质管班长竞聘演讲稿造宽松和谐的工作环境,激励个人的工作热情和创新精神。
三是大力抓好培训工作,提高业务水平。尊敬的各位领导、各位同事,最后我只想说一句话,那就是:“您给我一次机会,我还您一个满意!”
竞聘演讲稿范文3
尊敬各位领导:
您们好!
大家好,首先感谢公司能给这样一个机会,来竞聘我公司质检这一岗位,首先我简单的做个自我介绍。我叫XX,今年XX岁,大专文化,现任XX主任。今天,我应聘的是质检班长。一个人追求的目标越高,他的才力就发展的越快,对社会就越有益处。我很欣赏这句话,多年来一直受这句话的鼓舞和激励,不断的挑战,不断的追求,不断的超越。凭借多年的工作的经验和对烟草事业的热爱以及对自己能力的自信,我今天走上台参加订单采集部部长竞聘,相信自己能够担当这一重任。质检班长竞聘
我怀着十分激动的心情来参加这次竞聘。在我心里,质检班长是一个具有强烈使命感和责任感的职位。今天,我能有勇气站在这里和所有前来参加竞聘的同仁们一争高下,是进厂4年来我的工作经历和所取得的成绩鼓励着我;是多年来,以XX为首的一代领导们,胸怀天下,精诚敬业的精神深深激励着我;是内心深处热爱XX、报效XX、奉献XX的理想促使着我参加今天的竞聘。
下面,我首先谈一下自己的工作经历和竞聘的条件:我于8月进入XX工作,从一名普通装箱工做起。由于思路清晰,转变迅速,适应性强,我几乎一年换一个新的工作岗位,每个岗位我都能在短时间内干出起色,做出成绩,从原料组织到成品包装,从高温生产到低温安排,从生产控制到销售开发,从班长到调度员、副主任、主任。每到一个单位,每到一个岗位,我都能迅速适应环境,并根据各单位的特点和实际情况,很快理清思路,抓住关键,将各项工作迅速理顺与规范。
去年11月份收费班长竞聘,我来到XX,在原料车间的这段时间中,我实现了两个突破:
1、车间的重组,工序的优化,原来三个车间9位主任,优化到现在的一个车间3位主任,工作不但没受影响,反而更加井然有序。
2、在今年原辅料上涨的情况下,通过精心研究工艺,科学预测市场,合理原料搭配,一举实现普通肠扭亏为盈,使普通肠吨利润由原来的`-6XXXX,提升到现在的10XXXX。
在这四年多的工作经历中,变化的是我努力的工作,不变的是我对事业的执著追求和一颗对XX的赤诚之心。29岁,正是一个人创业的最佳时机,我强烈的希望在集团公司二十年辉煌之机展示自己,为XX延续辉煌、创造国际大XX做出艰苦卓绝的努力。虽然我深深地知道,选择了质检处就选择了艰苦、选择了挑战、选择了拼搏,选择了一条没有回头的路,但是有集团公司及各级领导的大力支持,那怕是刀山火海,我也要开辟出一片崭新天地!因为我不能错失和XX事业同步发展的大好时机,如果我竞聘成功,我将按照“树立一个观念,维护一个名牌,确立一个宗旨,建设一支队伍,全力推进质量管理体系,多管齐下”的原则来开展工作。
一、树立一个观念:质量全局观。
“企业不抓成本是走弯路,不抓质量是走死路”竞聘车间班长。随着市场竞争的炽热化,以及消费者质量意识的迅速提升,我们要建百年XX,树立全局的质量观,事在必行。我们老总也经常说:“产品质量无小事,食品安全大如天”。抓住了质量,就抓住了市场,有了市场,企业就会高速健康的发展。如何树立质量观,我首要的是打破那种“讲起来重要,看起来次要,做起来不要”的陈旧质量观念。不遗余力的按照老总的指示:全面推进质量管理体系,不断树立广大干部职工的质量市场观念,充分发挥质检处的作用,让我们的产品经得住市场的考验。
二、维护一个名牌:XX国际品牌。
产品质量是企业的命脉,日本的“雪印”,南京的“冠生园”,无数历史教训证明了产品质量的第一重要性。前天央视《今日说法》反映“贵州山花奶粉5XXXX中毒,主要原因是杀菌锅出故障,鲜奶存放长达1XXXX小时,造成金黄色葡萄糖酸菌严重超标而引起中毒。”看到这条消息,我的心情非常沉重,作为XX主任,肉馅的及时周转,“XX问题”的出现,应该引起我们全体干部的重视和深思。我们企业的发展,我们XX品牌的维护,更进一步的要求我重视质量,这也是我维护XX品牌义不容辞的责任,也是我应聘质检班长的动力。
我到质检处后,一方面,我将全面推行产品质量责任倒推制,根据市场反馈问题,直接追竞选班长演讲稿究到每个分厂,每个车间直至每个工序的责任人,改变以前那种“出了问题就批评,出了问题无措施”的不负责制度,而是按照王总提出的“前道控制胜于后道挑拣,分析预防胜于通报批评”的指导方针,来把问题控制在萌芽状态。另一方面实施生产过程质量曝光制,通过数码相机将生产过程中出现的各种不规范行为进行“现场写真”,并在公司曝光通报,通过抓典型对比,来提高分厂干部职工的质量意识,全面维护XX品牌的形象。
三、确立一个宗旨:产品质量“零缺陷”
我们知道,质量控制的好坏主要取决于工作质量的优劣,而工作质量的优劣又取决于我们的思想认识,长期以来“大事不犯,小事不怪”的工作思想还在上至领导下至职工的心中根深蒂固,“小事不怪”充分说明了我们的工作进入了这样一个误区“即小事是无法避免的”,然而要我们创造一个国际大XX,就必须“大事不犯,小事避免”,要做到这一点就必须从扭转观念着手,确立“质量零缺陷”的管理宗旨,把思想认识上升到一个全新的高度。
1、从制度上,进一步完善质量监督管量体系,细化质量副班长竞选演讲稿考核内容,做到考核无漏洞,管理无盲区;
2、从思想上,编制市场质量警示录,每月汇总各种质量案例,市场索赔处理情况,下发各分厂作为学习材料,让广大员工了解内幕,从而树立正确的质量观念。
3、抓好市场、生产两条信息通道,制订出高效、快速、便捷的信息反馈传递程序,规范各环节质量信息的传递,定期研讨月质量分析,由相关生产单位一线代表参与例会分析,确保两个部门共同探讨,及时沟通,齐心协力,全面推进产品质量持续、稳步发展。
四、建设一支队伍:廉洁、精干、高效、务实
质检处,作为公司的一个职能部门,人员的管理非常重要,原辅料的接收、生产过程中问题的暴露、问题的分析预防处理都需要人,都需要廉洁、精干、高效、务实的人。在这支队伍的建设上,我重点从以下几方面着手:
1、树立自己的一身正气:作为质检处处长,周围会有许多不良习惯向你挑战,赢得了挑战,就拓开了发展的空间,相反,经不住诱惑,就会成为XX的罪人。作为农家娃的我,贫穷造就了我的骨气,骨气塑造了我的正气,我会用我的这身正气,带领大家,感染大家。
2、培养专业化的人才;质检处简单的说,就是检查,要检查,就要有专业知识,我记得王总说过:强化职能,做专业化的质检队伍,才是质检处下步发展的方向。在人才的培养上,定期开展专业知识培训讲座,不断塑造专业化的质检队伍。在专业知识培训上,可以通过四种方式进行,一是通过老车间副班长竞聘演讲稿职工对新职工,二是通过专业对非专业,三是通过高学历对低学历,四是通过市场人员对生产人员,以这四种方式,从不同角度,不同侧面提高广大质检人员的业务素质,增长业务才能。另外,结合质检人员的实际情况,按照“日发现,旬总结,月分析”的模式,进一步加大日常培训工作。
3、建立完整的考评制度:建立质检员定期考评制度。主要从以下几个方面综合评定:一是由所在单位干部职工问卷检测;二是看其发现问题的力度;三是看其处理问题的应变能力;四是看是否有善于总结规律的能力;五
是看创新思路。通过以上五个方面对公司质检人员进行综合考评,连续XXXX倒数后XXXX者,调离工作岗位,以此加强质检人员的危机意识,时刻有紧迫感,通过外压做到内强,促使卫检人员自我约束,自我监督,加快学习提高的步伐。
4、坚持严格的执法力度:前几天,我们学习了国家审计局李金华的材料,中间李局的一句话让人深得体会,他说:人都得罪了,等于都不得罪。质检处,作为职能部门,不能有怕得罪人的思想,而是对待问题敢管敢办敢处理,不能因为怕得罪人,而去“活稀泥”睁一只眼,闭一只眼。
以上四方面工作做好,还不能真正的控制好产品质量。还需要善于对比、善于总结、善于分析、善于解决,特别是异地厂的管理。例如
1、异地与总部产品质量存在一定的差异,综合分析主要有两个方面原因,一是工艺执行标准不统一,二是管理力度不够,工艺执行存在偏差;
2、原辅料接收质量控制不力,主要反映在:
1)、包装标示与实物表里不一,2)、以次充好,3)、杂质较多,4)、原料修整差。
针对以上两个问题,我认为应该通过以下途径进行解决:
1、组建质量问题研究小组,由小组成员收集资料,做产品检测理化指标分析,查出原因,对症下药,制订措施,跟踪落实,促进异地与总部产品质量同步发展。
2、加强质量信息反馈。通过制定行之有效的质量信息传递程序,对各环节质量问题如何快速传递进行规范,做到及时发现、及时反馈、及时控制。
3、定期召开旬、月质量问题研讨会,由质检员、市场销售人员、生产人员的代表共同探讨,相互切磋班长竞选演讲稿,堵塞漏洞,实现采购质量、生产质量与市场的同步接轨,确保公司产品的质量得到及时有效的改进。
我深知,把质检处的工作做好,不是一件容易的事,做为公司的职能部门,要想担起这副重担,需要的不仅仅是勇气,也不仅仅是一腔忠于企业、勇于奉献的热血,还需要付出更多的智慧和汗水,我愿意用我的智慧、忠心、和真心,为XX事业更加辉煌鞠躬尽瘁,奉献终身!
虽然我对质检处的工作了解还不全面,提出的思路还有欠缺,但在这里,我也表个态,如果有这个机会,我将以百倍的热情和信心,以迎接任何困难,接受任何挑战的勇气和决心,投入到今后的工作中去,为XX的美好明天而奋斗、拼搏!无论此次竞聘我是否能成功,我也都会以饱满的工作热情对待公作,积累更多,等待下次机会。我希望我的上述表述,能够使得领导满意,肯于给予我这次机会,让我出任这一岗位。
谢谢大家竞岗演讲稿!
竞聘演讲稿范文4
尊敬的XXX:
大家好!感谢公司和XXx部给了我竞聘的机会!其实,我想到竞聘还会有面对面和交流的机会,昨天下班前才消息的,上还,希望大家可以理解。
下面,我对我在软件中心的经历做简单的介绍,XX年底公司的,到现在在近8年的`了。在客户服务部、商务部担任操作员和经理助理的工作。期间在XX年商务部精减人员的我也在信息管理事业部和财务兼营职做过文员和合同管理员的工作。
看到XXx招聘“经理助理(客户关系)”职位,我就想来试一试,主要目的是:展示,给的的机会,也想找出工作中的,需要学习的地方。
接下来,我谈谈我对职位的认识能胜任岗位的理由:经理助理在中启到了承上启下的作用,即协助经理把交办的任务到每一位员工,再将员工的问题汇总并反馈给经理,而如何才难把看似简单的工作做呢?我:
这需要有换位思考的能力;这要求了我对待工作主观能动性;举工作周报的例子。
组织协助能力及沟通、领会力的问题,与常说的工作问题;谈谈的优势:在公司长,流程及体系;沟通能力较强,基于的工作经历,在客服时对分行,在商务时对口总行;待人真诚,善良;善于学习,学习知识,业余学历的进修,即将拿到本学位证书.
我我可以胜任职位,但现阶段我正休产假的休假中,公司的产假规定:我到月底就可班了。孩子也,现在由我的父母在帮助我,,我可以把所经历投入到新的工作中,请放心。我真的了机会我会好好珍惜。谢谢大家!
竞聘演讲稿范文5
尊敬的老师,亲爱的同学们:
大家晚上好!我是八年级二班的周XX。在这金凤送爽的`季节,我们迎来了一个新的学年,同时也迎来了学生会团委会干部的竞选活动。
没有什么是不可以超越的,也没有什么不能超越。但是最难的就是超越自己!我自信在同学们的帮助下,我能胜任这项工作,正由于这种内驱力,当我走向在这个讲台时,我感到信心百倍。假如我当选了学生会干部,我将与风华正茂的同学们一起,指点江山,发出我们青春的呼喊!我们将努力是学生会成为学校领导与学生之间的一座沟通心灵的桥梁,成为师生之间的纽带,成为敢于反映广大学生意见要求,维护学生正当权益的组织,新的学生会将不再是徒有虚名的摆设而是有所作为的名副其实的存在!既然是花,我就要开放。既然是树,我就要长成栋梁。既然是石头,我就要去铺出大道。既然是学生会干部,我就要成为一名出色的领头羊!今天你只要投我一票,明天我就给你一百个精彩!
竞聘演讲稿范文6
尊敬的各位领导、各位评委、同事们:
大家下午好!
今天,我能够登上公开选拔厂长的讲台,我感到十分荣幸和激动,在此,我感谢党委和厂部给了我参与公平竞争的宝贵机会!更感谢XXXX年来一直关心我、支持我、帮助我成长的各位领导、各位同事,是你们给了我参与这次竞岗演说的勇气和力量!
我叫XXx,现年35岁,中共党员,研究生文化,工商管理硕士,现担任主任。我,为人谦和,但充满激情;我,做事稳重,但不张扬;我,为人正直,但不固执。
我从大学毕业,分配到青岛工作,成为XXXXXXXX第一代大学生挡车工;7月任技改办技术员;2月任技改办副主任,担任劳动服务公司经理;任机关四支部书记兼销售经理部副总经理至今。回顾XXXX年来的工作,成功的鲜花既为我绽放,也为组织的培养和同志们的厚爱而盛开,是XXXX这片沃土培养了我。如果用一句话来概括过去的XXXX年,那就是“我此生最值得留恋的青春年华都无私奏献给了XXXXXXXX。虽然,我没有做出惊天动地的成绩,但我奋斗不息,我无怨无悔!”
今天,我之所以勇敢地站在这个讲台上,是基于自己以下三个方面的优势:
第一,我具备清正廉洁、诚信为本的优良品质,这是前提。
我信奉诚实、严于律已的处世之道,始终以“沉默是金、忍让是银、帮人是德、吃亏是福”来告诫自己,多年的支部书记工作经历使我养成了为人正派、严以律已的优良品质,具备了成为一名企业领导者的前提条件。
第二,我具备开拓进取、勇于创新的精神,这是基础。
从入厂工作那天起,我就时刻以高标准来鞭策、激励自己,给自己制定了一个目标,那就是:无论什么工作,干就要干得最好,我自信自己的能力,任何工作,只要努力奋斗,我就一定能成功!同时,我思想活跃,勤学善思,接受新生事物快,创新意识和超前意识较强,我与各级领导共同策划,创新营销手段,在部内引入狼鹿机制,组建了大而强的营销队伍,利用4P策略进行新产品营销,大大提升了企业和品牌的知名度。
第三,我具备从事企业管理和企业领导的知识和能力,这是关键。
一是我系统学习了工商管理知识,是我厂首位获得MBA学位的员工,具备了扎实的理论功底,掌握了系统的企业管理理论知识。二是我有丰富的工作和中层管理经验。我做过挡车工,熟悉工艺流程;做过技术员、副主任,参与了“九.五”技改工程;我当过总经理,做过二级法定代表人,熟悉产、供、销全过程的管理方法,学会了站在全局的高度观察和思考问题;我当过支部书记、分工会主席,知道如何掌握员工思想动态、做好思想政治工作;我还从事了销售管理工作,协助完成了我厂产品销售结构的优化、市场格局的转变,形成了“三阳一州”的市场格局,率先实现了销售人员统一编队,真正实现了销售的统一。
如果这次我能竞聘成功,我将在厂长的带领下,牢记“一个原则”,实现“两个转变”,抓好“三项工作”。
牢记“一个原则”。
就是当好参谋助手,服从集体决议和上级领导决策。在工作中,我将尊重厂长的核心地位,多请示汇报,多交心通气,甘当绿叶,做到职责到位而不越位,帮忙而不添乱,补台而不拆台,同时要主动为厂长献计献策,真正为厂长当好参谋助手。
实现“两个转变”。
一是实现自身角色的转变,即由一名中层干部和具体项目管理工作者向组织领导者角色转变。既要当好指挥员,又要当好战斗员,与全体员工思想上同心,目标上同向,行动上同步,事业上同干。(二是实现思维方式的转变,即从中层干部“正确地做事”的思维方式向企业领导者“做正确的事”、主动开拓工作新局面的思维方式转变。围绕我厂品牌置换、用工制度改革和技改工作,结合实际制订工作计划,有安排,有检查,保证各项工作落到实处,做优做精我厂,把我厂建设成为行业一流生产点。
抓好“三项工作”。
一是全面提升执行力。这主要从三个方面着手:
首先要优化管理流程和业务流程。优化的前提是对现有流程进行梳理整顿,做到标准化。流程的标准化和优化的基础工作,就是指组织结构设计、职能分解、岗位设置、岗位描述等,只有基础工作完善后,设置的运作流程才是通畅的、高效的。有效的运作流程应该包括了岗位责任、权限配置、信息传递通道、业务流程、决策机制等,实际上是规范化的内部运作机制。
其次是提升员工的整体执行技能。要提升员工的整体执行技能水平,主要通过在内部进行持续的职业化训练,通过执行技能培训和对职业技能运用的考核来实现。职业化训练重要的是在做培训和考核计划的时候,一定要明确每个培训项目和考核指标的指向,执行技能培训的目标就是提升员工的`执行力。
再次就是提升员工的工作意愿。从根本上说就是要提高员工对企业的满意度,调动他们的工作积极性。提高员工对企业的满意度要从分析员工的需求层次开始,员工的满意度可以从文化氛围、成长空间、收入水平、福利环境等几个方面去测量。我们要做的工作实际上也就是三点:建立健全具有竞争力的薪酬体系和激励机制,构建良好的职业发展通道,营造以人为本的企业文化氛围。
二是夯实基础,凝聚人心,营造有利于各项工作的良好氛围。
首先要做好调查研究,要经常深入基层,不断掌握新情况,研究新问题,同时要加强团队协作,与班子成员协调好关系,做到相互支持配合,分工不分家。
其次要关心民心民声,密切联系群众,关心弱势群体,做到以诚待人,以情动人,以理服人。通过多向沟通,协调好领导与员工、员工与员工的关系;要合理使用人,善于激励人,真正关爱人,用人所长,容人所短,做到全厂员工一条心,努力营造一个相互信任、相互帮助、相互理解的和谐工作环境。
三是加强自身建设,提升自身素养。
首先要加强政治理论和业务知识的学习,不断提高政治理论和管理水平,尽快完成角色转换,胜任本职工作。其次要时刻保持清醒的头脑,处处严格要求自己,不做有损于融合的事,不说有损企业形象的话。再次在日常工作中注重“三勤”:脑勤——勤学多思,多为领导出点子,多献计献策;腿勤——不怕多跑路,不怕多流汗;嘴勤——多向厂长汇报,多与班子领导协调,多与中层领导和员工沟通,把分管工作做实做优。
各位领导、各位评委、各位同事,面对大家信任和期待的目光,我看到了希望的所在,同时也意识到压力、责任的所在。我深知:前路漫漫,与我相伴而行的可能有坎坷,但你们的鼓励和信任将在我心中永恒,并且成为我战胜困难、超越自我的力量源泉!
我的演讲完了,谢谢大家!
竞聘演讲稿范文7
尊敬的各位领导:
你们好!我叫XX,竞聘的岗位是新区信用社综合柜员。我自X年初考取信用社以来,先后在铁石口、金鸡、嘉定及嘉定分社实习和工作过,现在是安西信用社的综合柜员。
我之所以竞聘新区信用社综合柜员,是因为我在嘉定等多个单位工作过,积累了一定的经验,也有相对丰富的储源;我有责任心、上进心,对工作热情高,学习钻研精神强,相信自己能胜任这个职位。
银行的竞争主要是服务的竞争,信用社的发展与我们的服务水平紧密相连,所以我除了不断把业务知识学宽、学精之外,还将着力于提高自身的服务水平,做到业务素质与服务水平齐头并进。在工作中,我虚心向有经验的领导和同事学习,勤奋实践不断掌握各项业务知识,不断增长服务技能,提高工作能力。时代的发展瞬息万变,各种科学知识日新月异,金融服务不只局限于我社现今的业务,我在熟知本社工作之余,将不懈的努力学习猎取各种金融和相关的法律知识,以便适应我社的业务发展需要。
11月,小额支付系统跨行通存通兑业务开通了,使之银行之间的竞争更加激烈。提高服务水平,为客户提供更为优质和更具特色的'服务显的尤为重要。我打算主要从以下几方面入手:
首先,在日常服务中,做到服务规范化、快捷化,提高服务效率;做到微笑服务,热情耐心,同时不忘提示风险;做到为客户排忧解难,提供个性化服务,适时适情给予建议,为客户谋取获利最大化,为我社争取更多客户,实现互惠双赢。
其次,在业务宣传上,作为柜员主要宣传方式是通过柜台宣传,在宣传中注意针对性,例如我社特色服务“百福卡”,可以突出宣传卡的“惠农”、“三免”(免收工本费、免收年费、免收各项业务手续费)特点,吸引农民工等客户利用“百福卡”办理各项业务,增加卡的发行量及卡存款余额。除此之外,还要突出宣传“卡”的应用和安全知识,使之达到应有功能,服务客户。
第三,柜台之外、工作之余,加强与客户的联系沟通,挖掘潜在客户,努力做好吸存工作。
总之,我将本着“勤奋、严谨、忠诚、开拓”八字精神,认真学习,积极进取,勇于创新,不断提高自身的业务素质,完善服务质量,为我社发展贡献力量。
竞聘、竞岗是当今聘用、录用适用人才服务事业的良好方法,也是鼓励、激发人才热情,激励人才努力自觉成才的良好途径。今天有幸参与竞聘,首先要感谢社领导给我一个锻炼机会,无论成功与否,我都将更加努力工作。
谢谢大家!
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