总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料，写总结有利于我们学习和工作能力的提高，我想我们需要写一份总结了吧。那么你真的懂得怎么写总结吗？下面是小编整理的第三季度工作总结，欢迎阅读与收藏。
第三季度工作总结1
在过去的一年里，我们客服部在各级领导的关怀和正确的领导下，在各部门的积极配合下，在客服部全体员工的共同努力下，客服部门圆满的完成了一年的各项工作任务，现总结如下：
一、20xx年年初，对xx路5号小区2号楼xx户业主的办证资料进行了收集填写，并网上录入，在最短的时间内办理了59户房产证及他项权证，并将他项权证移交银行、公积金，同时退回住房公积金保证金xx万元，并同时准备xx户拆迁户办理房产证，土地证资料，并协助拆迁户办理房产证，收集填写xx户xx路5号小区2号楼办理土地证资料共计xxx本，办理了xx户土地证。
二、为了使销售档案规范化，整理了从20xx年之前的销售档案，将雅馨花园，5号小区，7号小区销售档案进行了资料分类成册，对档案进行编码、装订、装盒、贴标签，共计27卷。并制作了电子版的卷内目录以备查，整理公司人员证件及借阅工作，也制作了电子版的汇总。
三、前期认购期，根据公司销售制度审核每日签约的认购单，登记台账，销控好房源。
四、为了后期更好的工作，根据房管局的要求，提前制作了《商品房买卖合同》共计200套1800本，对公共部分盖章、粘贴。
五、为了30号小区的宣传工作，为了20xx年xx月xx日房交会，准备了房交会的资料及前期工作，使5月x日房交会圆满顺利进行，同时负责管理统计发放礼品，并将房交会资料装订成册以备查，对20xx年其他房产公司的'信息，通过电话调查，对多家房产公司价格进行了调查及汇总，通过这次房交会对30号小区的开盘奠定了基础。
六、为了使公司能尽快预售，准备收集30号小区预售证资料，并进行网上申报，在前期部姚经理的积极协作下，在最短的时间内办理出预售许可证，使下半年的工作有了一个好的开始。
七、因为客服部门工作比较繁琐，稍不注意易出现重复工作的现象。因此，要求每一个人要细心、细致，时时刻刻，时时处处都要细致的做好每一件事，为了保证工作的进度和质量，在工作质量和要求上突出“严”字，要提高工作质量，就必须在工作中严格要求，严格把关，克服“过得去”的思想，周密安排，努力提高工作质量和效率，要想取得预计的效果，关键取决于过硬的工作作风，每人必须认真，严谨的规范的完成每件小事，每一项具体工作，才使我部门在预售期的第一个月底7月x日顺利的将30户贷款资料上报及审批通过，使30户客户贷款在最短的时间内全部到公司账户，给公司带来了效益。
八、截止20xx年xx月xx日，已审核商品房买卖合同xxx户，并正确无误登记房源，做好台账，使销售回笼金额与财务回笼金额无差异。收集、填写、上报贷款客户资料，其中网上录入，扫描上传贷款客户资料，正确无误的填写公积金、银行借款合同，办理预告、预抵证，共计贷款到账金额xx多万元，放贷率达xxx%。
回顾这一年来的工作，我们部门之所以能够较圆满的完成工作任务，主要是因为以下几个方面：一是公司领导的重视支持，二是公司其他部门的配合协作，三是本部门员工的团结协作，共同努力的工作。在总结成绩的同时，还有很多不足的地方需要改进和努力。
在新的一年里，我部门要积极适应公司发展的要求，随着公司不断的扩大、规范、完善，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需要掌握的知识更广，为此，客服部门的全体员工将更加勤奋学习，提高自身素质和技能，适应公司的发展要求，做好20xx年的工作计划，紧紧围绕客服部的业务工作，以创新的精神完成好各项工作，提高工作效益，增强工作的主动性、积极性和创造性，为了我们公司更上一层楼而努力工作。
第三季度工作总结2
非常有幸能够成为中技金牌销售团队的一员，在这样一个蓬勃向上、优秀傲人的团队中，更需要业务员不断的总结、反思，追求进步、见贤思齐，为总结经验，发扬成绩，克服不足，现对第三季度的工作总结如下。
一、业务上取得的成绩
作为一名业务，一切都应以业绩说话，业绩是考量业务员工作能力的一项铁的指标，也是业务员辛勤付出的回报和鼓励。截止第三季度X月X日，已签订合同约20万米，本月待签合同约5万米，出图量约20万米，信息量约50万米。无锡办是新的，无锡的市场也是新的，但是我们是季度轻的，有热情、有魄力，渴望用我们的汗水去开拓无锡空心方桩市场的一篇蓝海。在领导的有效管理和办事处同事的相互帮助下，较第三季度同期，我取得一定的进步，虽然深知这还远远不够，但是仍然激励自己愈战愈勇，勇创20xx的辉煌！
二、营销技巧和工作方法上的进步
兵欲善其事，必先利其器。在工作中积累的经验：营销技巧、售后服务技巧、客户沟通技巧就是销售人员工作中的'利器！
作销售部门的员工，深深地感到肩负重任，作为公司的窗口，自己的一言一行也同时代表了公司的形象，所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己，加强自己的专业知识和技能。要提高自身的素质，高标准的要求自己，加强自己的专业知识和技能。
在第三季度中，积极发掘客户资源，与客户沟通，通过设计院、客户的朋友、政府部门等一切可以利用的渠道，发挥自己的营销技巧，与多少新客户建立了较好的客户关系，营造了中技良好的公共形象。处理紧急售后事件十余起，尽量去牺牲小我，维护公司的利益。
三、汗水中让我充实和成长
在过去的第三季度，工作与客户占据了我生活的绝大多数精力和时间，数不清有多少个周末实在忙碌中度过，风里来雨里去，冬练三九，夏练三伏，披星戴月这些成语虽然只是是我们激励自己的玩笑话，但是也无不是我这一季度工作状态的真实写照。在中技的良好氛围中，我感到充实和踏实。对销售人员而言，你的付出永远和收获成正比。感谢领导和中技给我这样一个平台，挥洒汗水，收获成长和事业的归属感。
四、愿做一颗石子，筑起中技的大楼
对于销售人员而言，团队协作是更好开展工作的基础，也是中技人精神的精髓。自己也是从新业务员一路走来，成长的路上，得到过很多领导和同事的帮助。在做好自己本职工作的同时，我也以中技为家，以办事处为家，积极配合其他同事做好各项工作。用一句广告词：大家好，才是真的好！没有整个团队的整体进步和成功，也不会有个人的成绩。在公司组织的野外拓展中、在一次次工作中苦难的化解中、在一次次公司会议中，我们思考着团队与个人的关系，也无时无刻不在践行着这一点。
第三季度工作总结3
20xx年第三季度，在街道党工委、办事处的正确领导下，xx社区紧紧围绕街道党工委建设绿色创新人文xx工作目标，认真按照年初制定的思路和重点，扎实开展各项工作。
一、城市建设方面
根据街道的城中村改造方案，社区完成xx路以西区块x家企业的丈量评估。
二、经济发展方面
社区加快产业结构调整和转型升级，积极培育新的经济增长点，进一步发展壮大集体经济。
一是对xx创意园工程进度进行监督，对招商情况进行把关，目前创意园工程方面基本完工，正进行工程扫尾和内部装修，预计x月份开园，提升区块经济价值。
二是社区积极对接x%留用地项目，开展前期开发准备。
三、基层基础方面
社区坚持以作风建设为着力点，努力夯实基层基础，为各项工作的开展提供坚强的组织保证。
一是进行“xx”和“xx”走访。落实“xx”活动的长效机制，扎实开展走访工作，使联系服务群众成为常态，帮助解决群众生产生活中的困难。
二是开展“两学一做”学习教育。社区严格按照学习教育要求和步骤开展实施，通过支部党课、学习讨论、党员固定活动日、查摆问题等一系列活动，进一步抓好党员的学习教育。
四、综合治理方面
社区积极参与“xx”创建，充分动员各方面力量，抓好各项制度措施的落实。
一是加强流动人口、房屋租赁规范化管理。在社区网格化管理的基础上，组织社区工作人员、联防队员对辖区内出租房进行排查，做好流动人口的清查核实和第二次三实数据排查工作。
二是做好辖区企业、沿街商铺、出租私房消防安全管理。举办消防安全知识讲座x次。多次开展消防安全专项检查，对消防四件套、灭火器、烟感报警器进行查漏补缺和安装，置换沿街商铺和企业过期灭火器xx余瓶。开展企业、出租房、店面、商场煤气瓶专项检查，取缔x处非法换气点，传唤x人，收缴不正规煤气瓶x个。整治出租房电瓶车乱充电现象，收缴乱拉乱接的电瓶车充电线以及全面推广安装电瓶车充电桩，切实保障居民群众的生命财产安全。
五、民生和环境改善方面
社区关注和改善民生，坚持建设和完善各类基础设施，努力提升居民生活品质。
一是开展劣V类小微水体整治。对社区三处劣V类池塘落实“一池塘一方案”，完成所有池塘除杂草、清淤、配水、绿化种植工作，辖区内劣V类池塘已全部消除。完成安乐堂前污水处理站改造施工。
二是做好中央环保督察组和文明城市复评迎检工作。落实24小时值班，对辖区环境、环保进行排查和整治，检查污染企业、清理道路边堆积物、清理卫生死角、清理乱停放共享单车，提升社区整体环境面貌。
三是开展预防登革热宣传和排查工作。社区范围内悬挂横幅，入户发放资料，入户排查和清理积水容器，对社区内积水点、下水道等蚊虫滋生点进行消杀，确保无新增病例。
六、第四季度重点工作
一是做好xx路以西区块企业的征收工作。
二是做好xx创意园项目的`管理和服务工作。对引入的企业提供各类帮助，确保x月份开园。
三是继续开展“两学一做”学习教育，使各项学习任务落到实处，进一步提升党员理想信念。深化“片组户”民情联系制度，落实“周三访谈夜”活动的长效管理，扎实开展走访工作。完善社区党建“一社一品”项目建设，落实“三责一严”，推动社区作风建设。
四是继续开展违章建筑整治行动。组织人员进行巡查和排摸，对新建违建保持“即查即拆”状态，进一步巩固和改善社区整体环境。
五是做好社区综治维稳工作，促进社区和谐。继续开展各类治安、消防、环境乱点整治，进一步完善出租房消防四件套、灭火器、烟感报警器的查漏补缺工作。进一步开展“三实”信息排查，做好外来人口的管理工作。
六是强化社区环境管理，努力提升环境面貌，监督保洁公司做好道路卫生清理工作，做到环境整洁有序。做好辖区道路两边乱停车和流动商贩的管理工作，保持社区道路畅通。做好小微水体长效管理。
七是要按照以民为本的理念，解决好社区的民生问题，真心实意服务群众，增强社区凝聚力。关心困难群众，实施帮扶救助，解决他们在生活、就业等方面遇到的问题。
第三季度工作总结4
三季度，在集团公司的领导下，建安公司认真学习贯彻落实集团公司和上级部门安全生产文件和安全会议精神，贯彻落实“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针，牢固树立“安全为自己，安全为大家”的安全理念积极开展各项安全工作，切实将安全工作当做头等大事来抓，实现了公司安全平稳运行。现将三季度的安全生产工作情况汇报如下：
一、贯彻落实集团安全指导思想，安全目标，认真领会了文件精神
项目部通过开会学习，文件发放等多种形式对文件按计划进行了宣传、贯彻、落实。对新人员经行了《安全生产管理条例》《安全管理制度》等相关知识培训。做到了教育培训教育有计划，有方案，有考核。提高了职工的安全意识和操作水平，确保了职工上安全岗，干放心活。安全是头等大事，我部会继续把质量安全作为项目建设的核心，时刻保持如履薄冰如坐针毡的忧患意识，克服麻痹心理，把安全工作落到实处。
二、加强安全生产管理，排查安全隐患
1、每月对各个在建工程进行不定期的联检联评活动，先后下发整改通知单共计16份，查出各类安全隐患94条，其中施工用电隐患26条；施工机具隐患6条；文明施工缺陷4条；三宝四口隐患24条；塔吊隐患10条；脚手架隐患21条；安全内业
资料缺陷3条；整改复查完成率100%，复查合格率100%。
2、对于在检查中发现的各类隐患，除下发隐患整改通知单外，制定措施进行管控，并重大危险源监控情况进行抽查，让危险源始终处于受控状态。
通过上述两项措施，有效的规范了现场安全操作行为，如根据规定使用规范架杆、架扣，按规范搭设脚手架，张挂安全网及安全兜网，高空作业系挂安全带；防止高空坠落，严格按照相关机械操作规程操作机械设备，加强机械设备的维修和保养，并建立检查维修台帐；严格按三相五线制、三级配电两级保护和“一机一箱一漏一闸”的规定要求进行供电。
三、组织开展三体四标管理体系内外审工作
1、为验证公司质量、环境、职业健康安全三体四标管理体系的符合性、有效性，寻找三体系改进的机会和方向，验证管理体系是否具备外部审核的条件，8月30日至9月2日，由我公司7名体系内审员组成的体系内审组，对公司各部门及施工现场进行了从安全管理、风险评估与控制、应急与事故管理、作业环境、生产工具、生产管理、职业健康系统、能力要求与培训、检查与审核9个单元第二次内部审核工作。9月8日对内部审核发现的不符合项进行了验证关闭。9月10日，又针对管理体系运行情况进行了管理评审。从验证情况看，内部审核中发现的问题得到了全面而有效的整治，效果良好。目前，已经具备了迎接外审的条件。
四、加强培训，提高从业人员素质
三季度共完成各类安全技术培训,48人次。其中参加特种作业人员安全培训班2个班次，培训人员28人次。参加建筑三类人员培训班2次，培训人员20人次，培训合格率100%。
五、四季度工作安排
（一）继续加强职工安全教育，制定防范风险措施
1、强化宣传教育，排除思想隐患。思想隐患是安全生产中最大的.隐患。排除思想隐患的唯一方法，就是深化安全教育、提高安全意识、强化安全责任。为此，我们采用多种方法、多种形式，坚持对各级领导和广大职工进行居安思危、警钟长鸣的安全教育。利用每月的安全生产调度会、每周的工作例会、班前班后会学习事故案例，并及时传达学习公司、上级部门下发的安全文件、法规制度，以强大的舆论力量营造人人讲安全的积极氛围。
2、根据现场实际情况制定防范措施，确保风险辨识不留死角，安全确认准确到位，防止形式主义。要加强思想发动和监督检查，让所有职工能够自觉遵章作业，自觉辨识作业环境以及各个工序环节的风险因素，确保所有作业场所的人员安全、环境安全。
（二）加大现场检查管理力度
1、坚持每月不定期的联检联评安全检查制度。冬季施工做好防冻、防滑、防火。“春节”等重大节日前开展安全大检查，加强安全值班、确保节日安全。通过检查提高项目部的安全生产
管理水平和施工现场的安全防护和管理水平，做到小的安全隐患不漏掉，大的安全隐患不放过，重大安全隐患要立即停工整改，保证施工安全，促进项目创建安全文明达标工地。
2、认真贯彻安全生产“严抓严管”的要求，严厉打击违章指挥、违章作业、违反劳动纪律的行为，加大对违反安全生产法律法规和规章制度的经济处罚力度，促进安全生产管理工作。
3、继续大力开展安全生产专项治理。重点抓好模板工程、脚手架搭设、高处作业、塔吊拆装、特种设备作业、施工用电等专项治理工作，根据实际制定具体方案和措施，突出重点，分类管理，严格监控，防止重、特大事故发生。
4、进入冬季施工，影响施工危险因素较多，针对实际情况，我部认真做好现场施工人员的安全教育，开展相应的培训，针对冬季用电、防火安全、冬季施工方案落实等环节入手，搞好现场安全管理。要高度重视隐患治理工作，进一步强化治理措施，隐患治理要认真分析，做到举一反三，确保生产安全平稳运行。
二〇XX年十月十五日
第三季度工作总结5
我区现有住宅小区xxx多个，此中有物业治理的小区有xxx多个，占中心市区物业小区的75%左右。以下是第三季度的工作总结。
一、增强业务培训
为切实进步我区物业治理工作，晋升物业办事程度，编制了《XX物业治理培训资料》，举办物业治理工作培训班，分四批次对我区物业从业人员共计xxx余人次进行专业培训，同时还举办了物业项目司理考证培训班。通过培训来有效的晋升我区物业从业人员的综合素质及办事意识。
二、创建示范小区
为了更好的开展物业小区整改晋升、创建示范小区工作。我区8个街道做事处肯定了9个住宅小区作为整改晋升、创建示范小区的试点，以做到以点带面，全面晋升物业治理工作程度。第三季度以来，共指导10个物业小区参加优秀示范小区评选运动，有7个小区得到物业治理示范小区称号，此中3个通过物业治理示范项目考评。
三、规范前期物业治理招投标
自吸收物业治理职能以来，高度看重规范前期物颐魅招投标法度模范，全力做好前期物颐魅招投标运动的指导和监监工作，第三季度新售楼盘前期物颐魅招投标的有10个项目，做到100%实行招投标。
四、推进业委会成立
针对业委会成立难的近况，依据我区实际环境，季度初下达任务给各街道做事处，要求第三季度各街道做事处相符成立业委会条件的小区成立业委会应达到50%以上。目前，我区已成立业委会的物业治理小区xxx个，第三季度的任务基础完成。
五、增强小区信息化系统扶植
为进步我区居民小区自行治理的效率，体现小区事务表决公道、公正、公开的原则，开拓胜利“住宅小区事务智能化治理系统”，该系统集投票、看护布告、数据采集等功能，采纳一户一卡一暗码，在操作平台进行刷卡操作，预留扩展至网络平台操作，可有多种投票方法。
进行试运行后果显著，介入投票人数由本来的`60%多进步到97.39%。投票表决无需再租用场地召开业主大会或逐户书面征求看法，突破了时空障碍，大大进步了投票效率。而且整个投票历程透明、公开、公正，投票结果统计精确、实时，完全杜绝假投票、假签名的现象，大大简化、缩短了整个投票法度模范和光阴，节省大量的人力物力本钱。
六、下一步工作思路
树立街道物业治理督导员和社区协管员制度。为规范我区物业治理运动，进一步贯彻落实《关于增强物业治理工作的实施看法》，切实依照“条块结合、以块为主、属地治理”的原则，树立“区、街道、社区”三级物业治理和谐体系，各街道要指定专人为本辖区物业治理工作督导员，负责本辖区物业治理工作的指导、协折衷监督治理工作。
同时，各社区居委会要设立物业治理机构，配备1-2名物业治理工作协管员，负责本辖区物业治理工作的日常巡查、反省协折衷监督治理工作。树立和完善社区物业治理网络体系，形成社区扶植的整体合力，改进城市治理措施，营造人居情况，晋升我区城市形象。为充分调动街道、社区治理的积极性，其对辖区物业项目的考评将占到全部考评造诣的70%。
第三季度工作总结6
感谢各位业主的支持，在过去的时间里，积极配合，共同致力于小区的发展，现在，我将从以下几个方面对过去的第三季度的工作做出总结。
一、完善配套设施方面
自我公司接手物业以来，增设了道阐杆子，更换了地下车库设备系统，设置了门禁等，发行远距离卡200张，门禁卡300张，实行一库一卡制，使车辆进出井然有序。在各重要地段，安装监控，对往来人员予以记录，使违法犯罪消除在萌芽之中。对之前已损坏的单元门锁进行了修复。在7栋、8栋、10栋进行了管道疏通，保护了小区卫生，方便了业主。
二、维修管理方面
电梯系统，专人维护，定期保养，有故障及时排除，保证系统的正常工作。道路灯或其他照明随坏随修。排水管，水泵发现问题及时维修。污水池、化粪池定期清理。
三、环境卫生方面
第三季度，刚接手这个小区时，窗户、楼梯扶手都是一抹灰，生活垃圾也随处可见，垃圾桶也配备不全，自我接手后，请了专门的保洁人员，实行一天两扫制，同时，补全了部分楼栋所缺少的垃圾桶，另外，聘请了专门的环卫人员，按时清运垃圾，保证了小区的干净。
四、绿化方面
之前小区杂草丛生，树木也无人修剪，显得乱而杂，后来，我集中了各部门人员进行了初步的.除草，随后聘用了专业的人员对其打理。此外，还增设了其它树种，丰富了小区的植被。
五、治安方面
安装道阐杆子，设置门禁，安装监控等，在很大程度上遏制了盗窃等犯罪行为的发生，同时安排保安进行巡逻，特别针对节假日盗窃案件高发时段，实施重点布控，加派队员蹲守、避免无关人员进入小区、材料出入必须到值班室进行登记，截止目前为止，从未发生过一起盗窃事件。
此外，我也要对各位业主说声抱歉，因合同未签，导致部分工作不好开展，如：
1、对车库进行整顿。对各单元门锁再次进行修复。对绿化花坛进行修补，树木进行维护。在各单元门门口增设专门信息栏。联合业主委员会与前期物业进行交接，退还前物业公司拖欠的部分业主的物业费、水费、装修保证金等。
2、建议使用封闭式管理，电梯也已经用了好几季度，经常使用不当会造成电梯维修率上升，建议电梯使用刷卡制，这样杜绝外来人员随意进入小区，造成电梯频繁使用及安全隐患。部份地方增加摄像头。
最后，我也想在这说说我的委屈。我在这之前也是通过竞标被广大业主选举出来的，在接手初期，我对小区的投入和改造大家有目共睹。大家都知道，业委会是在不久前才成立的，那就是说，我们在没有业委会的情况下，一直在摸索努力做到，在这个过程中，服务存在瑕疵在所难免，我相信各位业主也是可以理解的，一口怎么可以吃成大胖子，是吧。现在小区管理已经走上正轨，重新选举物业直接影响到业主的利益，当然也包括我的利益，所以个人觉得有些小小的不公平，对那些已缴会缴物业费的人更加不公平。
俗话说，和气生财，和谐发展，业委会和我都是为广大业主服务的，所以我还是很一如既往的支持业委会的工作。在此同时，也要谢谢各位业主以往的支持与合作，希望你们能继续支持我，说句煽情的话，我对这个小区是有感情的，也是这次竞标物业公司中最了解这个小区的，我会改善自身的不足，为各位业主提供更加优质的服务，所以请大家继续支持我，支持xx物业，谢谢大家！
第三季度工作总结7
随着第三季度工作的结束，展望下一个季度的到来，我对我们公司未来发展和今后的工作充满了信心和希望。为了在下一个季度取得更好的成绩，我将第三季度个人工作总结如下：
前一段时间，在单位领导和同事的共同努力下，我们取得了辉煌的成绩，在我们的过去工作中，我们照常每周都会举行一次例会，例会上我们不断的总结自己的缺点，发扬自己的优点，在工作中以不变应万变，扬长避短，以便在以后的工作中更加努力勤奋的工作。
20xx年7月初，对于一个刚刚走出学校大门的我，对社会还是如此的陌生，我便走进了现在的单位，开始人生工作的旅途。在无任何工作经验、且对物业管理行业更是一无所知的情况下，我幸运的加入了这个团队，看似简单的账单制作→日常收费→银行对接→建立收费台账→与总部财务对接，一切都是从零开始。我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法：在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点，而随后财务助理兼客务代表的特殊身份更是加速缩短了我与“专业人”之间的距离。
其实，在物业管理中，大部分都是一些零碎的小事，事情特别的'繁多，并且工作量也挺大的，但是，在工作中，协调好了大事化孝小事化了，协调不好则工作会非常被动。这就要求在服务过程中不断提高自己与外界的沟通能力，同时在公司内部的沟通也非常重要，除了本部门之间，部门与部门之间的沟通也很重要，只有沟通好了，才能提高工作效率，减少不必要的人工成本。一方面，干中学、学中干，不断掌握方法，积累经验；另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。经过了三个月的努力，我顺利成为了正式员工，我非常感谢各位领导及同事对于我的关怀与照顾，与此同时，在以后的额工作道路上，我会更加努力的工作，为企业贡献自己一份微薄的力量。
一段工作的结束也意味着另一段工作的开始，在下一个季度，我会给自己设立更加明确的目标，为了这个目标不断的区前进奋斗。
第三季度工作总结8
20xx年的第三季度已经过去了，在这三个月的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，快临近年终和今年最后一个季度，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把今年的最后一个季度的工作做的更好。下面我对第三季度的工作进行简要的总结。
我是今年四月份到公司工作的，五月份开始组建综合事业部，在没有负责综合事业部工作以前，我负责了一个月的商务9部。在来公司之前本人在家休息了一年多，为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教公司领导和其他有经验的同事和经理。一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，取得了良好的效果。通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对盐城市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的分析客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，指导同事和客户进行良好的沟通，所以经过三个月的努力，也取得了一定的成绩，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，但是本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对销售人员的培训，指导力度不够，影响了综合事业部的整体销售业绩。
部门工作总结
在将近五个月的时间中，经过综合事业部全体同事共同的努力，使我们综合事业部的.业绩渐渐被公司所认识，同时也取得了宝贵的销售经验。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
下面是综合事业部第三季度的销售情况：
7月总业绩：166700
8月总业绩：241800
9月总业绩：252300
从上面的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的十分的失败。在盐城市场上，虽然网络公司众多，但xx一直处于垄断地位！那为什么我们的业绩和开展市场有这么大的压力？客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在：
1）销售工作最基本的客户访问量太少。综合事业部是今年五月开始工作的，在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有313个，加上没有记录的概括为46个，三个月的时间，总体计算销售人员一个月拜访的客户量平均为9个。从上面的数字上看我们基本的客户拜访工作没有做好。
2）沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图；对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度，
3）工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。
4）市场的开拓能力不够，业绩增长小，个别销售同事的工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高。
第四季度工作计划
在第四季度的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：
1）建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。
人才是最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是根本。在第四季度的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2）完善综合事业部制度，建立一套明确系统的管理办法。
销售管理是老大难问题，销售人员外出拜访，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。
3）培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。
4）建立约访专员。（建议试行）
根据销售同事在外出拜访过程中遇到的一系列的问题，约好的客户突然改变行程，毁约，不在家的情况，使计划
好的行程被打乱，不能顺利完成拜访的目的。造成时间，资金上的浪费。
5）销售目标
第四季度的销售目标最基本的是做到日日有进帐的单子。根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司第四季度的发展是与整个公司的综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
具体的其他工作计划如下：
第一步:招聘员工
1、看销售人员的心态及人品
2、让他们清楚公司、我及他们自己的目标
3、建立一个和谐的具有凝聚力的团队
第二步：培训员工
1、让员工学习产品知识及互联网常
2、培训员工的销售和与人沟通的技巧
3、培训员工的快速成交法
4、引发员工的积极性和责任感
5、使团队的每个人与各个部门的员工和睦相处
第三步：发挥员工的个人优点
1、找出每个员工身上的闪光点(每一周保证和员工每人一次以上的面对面谈心，关心他们的身体健康，家庭生活。工作情况，及时纠正他们的错误思想及行为)。
2、帮助员工找出自己的位置，使之发挥自己最大的潜能(通过每月一次或两次的集体活动来体现。活动中无上下级和大小之分。让员工发表意见和见解)
3、保证每个员工都有家的感觉，让他们无时无刻都能体现到公司的关怀
第四步：让员工去市场上锻炼
1、发现问题及时调整(思想积极地为公司服务)
2、具体问题具体分析(首先突破自己的懒惰、执着和担心得罪人的心态，积极主动与员工沟通，引发他们的积极与责任感使他们与自己的目标达成一致)
3、不断地修正自己，向高难度挑战，每一周开3次综合管理岗位会议，总结经验取长补短。不断扩展业务，提高效率。
第五步：凝聚团队的力量
1、凝聚团队的力量，发挥最大的潜能，月中组织一次集体活动。活动的目的让整个公司更有凝聚力，团结互助进取，让我的团队更强大。
第六步：开发新客户，同时挖掘老客户
1、对前两个月每个销售人员的业务量进行检查，分析业绩有所下降的原因，找出原因及解决方法。
2、让销售人员发展更多新客户，一个月内保证每个销售人员完成与20个未曾有过业务来往的新客户联系，至少有2至4个客户和我们合作，达成双赢的局面
3、让销售人员加强与原有客户沟通，让他们了解我们公司的服务宗旨，更加相信我们企业，更加支持我们的企业，达到更好的收益，同时开拓更大的市场。
4、让销售人员保证月内与5个无意向客户进行联系沟通一次以上，保持更密切。更和谐的状态，创造更佳的效益，使从无意向到签单。
第七步目标达成
1、自己和团队中的每个人都成长起来，团队壮大
2、公司也会更加的强大(目标:让xx网络做到苏北互联网的老大)
3、让我的团队成为互联网的”虎狼”之狮。
4、让自己拥有奥迪A6L。
5、本季度综合事业部的目标是120万，希望公司给予支持与帮助。
xx网络——我人生的第二转折点！
祝愿：xx网络蒸蒸日上
以上是我的一些不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请谅解。
第三季度工作总结9
公司领导：
在公司领导的正确领导下和巷修队的全体员工、共同努力下，在第一季度里完成了以下工作。
主要工作内容如下：
1、 皮带联络巷的维修工作；
2、 轨道上山的多处砌墙工作；
3、 总回风联络巷的维修工作；
4、 1051机巷的铺道工作；
5、 辅助进风平硐的多处维修工作；
6、 12区段石门的水沟施工工作；
7、 水平石门的水沟施工工作；
8、 皮带联络巷及运输大巷的水沟施工工作
9、 井底车场行人通道的维修工作、运输上山的维修工作
10、 井底车场锚网支护工作等工作。
在一季度的工作中也存在着不少的问题：
1、巷修队的部分职工特别是最近新招工人业务素质还比较底，严重影响施工质量和施工进度。
2、20xx年一季度由于1023工作面过断层导致公司效益低，工人的劳动纪律较为涣散，不能有效的利用工效。
3、对超前工作的考虑不全面，导致问题出现了才寻找解决的'措施。
4、对重要的生产环节，未做到认真仔细地观察、分析和研究以便提高工作效率，特别是对修复巷道支护时打眼角度、深度、支护方式方法等工作都是巷道修复的重要环节。都要求精益求精。
5、巷修队的部分职工思想意识还没有得到提高，没有大体意识影响了矿上工作进度。
6、巷修队的部分职工的安全意识还没有得到提高，“零敲碎打”的小工伤还频繁出现，给矿上的安全工作带来不好的影响。
7、对加强特殊工种的培训工作，特殊工种自身的作用发挥未能充分的考虑到实际工作中等。
8、巷修队的部分管理人员责任心还不强，给巷修队的工作带来不好的影响。
在今后的工作中，要加强对工人业务素质教育学习，提高工人的业务素质。组织员工充分认真学公司党发各类文件和公司有关文件的精神。充分利用周二、周五学习时间，给员工学习各类规程措施、安全防护知识、设备维修等专业知识，并对上周所学的知识、工作进行总结、分析，以提高管理人员的管理能力和员工的基础素质。坚持利用业余时间对各岗位工种（特种作业人员）进行专业知识和技能培训，使全提员工的专业技术素质提高到一个新层次。加强工程质量管理，提高施工进度和施工质量，加强对工人的安全意识教育，提高工人的“自保、互保、联保”意识，杜绝安全事故的发生。加强管理人员的责任心的教育。
在以后的工作中牢固树立“以人为本”的理念，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，坚持以质量标准化为基础，狠反“三违”，每周二、周五加大安全学习和政治思想学习的宣传、教育力度，增强干部、员工的安全责任感、使命感和紧迫感，促进我队安全生产的稳步发展，为公司完成全年各项生产指标奠定了良好的基础。
总之，针对20xx一季度工作中出现的种种问题，在下季度中巷修队所有人员都会全力以赴地投入到工作中，改正工作中的不良作风、克服工作中的难点。总结一季度工作中的不足。为下一季度的工作开创新的局面。
第三季度工作总结10
三季度，我镇在认真总结半年工作的基础上，对照全年工作目标，扎实做好谋划，以确保全年目标的良好完成。现将三季度工作总结汇报如下：
一、经济运行态势良好
20xx年，全镇共涉及商贸经济、基础设施、生态绿化、城中村改造等4大类重点项目、共20个子项目，计划完成投资x多亿元。其中经济类发展项目个，道路等基础设施项目9个，生态绿化项目个，城中村改造项目个。
截止目前，全镇财政收入完成x万元，地方一般预算收入x万元；固定资产投资第三季度完成约x亿元，累计完成x亿元，位居全区前列。贸易城招商推进力度明显增强，在上半年20xx中国（京津冀）首届进出口商品交易博览会开幕、首届河北省农业产业化龙头企业商企对接暨农产品采购订货会成功举办的基础上，近期石家庄乐城服装早市签约活动又成功在北京开启，签约x家，定金交易额度x万元。
二、创建明城市效果显著
以创城为契机，构建美丽城镇。创城工作推进以，成立志愿小分队18个，共制作市民明公约及核心价值观等各项公益广告x余块，橱窗展板00余块，发放《致辖区居民的'一封信》2万余份，悬挂宣传标语180条，新购分类垃圾箱160个，清理各类垃圾x方。
“两违”整治效果明显。全镇对违建户共下发停工整改通知书0余份。三季度共拆除违建、临建4处，拆除面积约x平方米，为彻底清理违法建筑，切实遏制违法建设行为，打下坚实的基础。
三、项目建设推进有序
我镇共涉及重点市政设施项目1个，总占地200余亩。其中交通设施建设项目12个（包括轨道交通、国际贸易城范围内7条道路、景和苑配套条道路、轨道交通一号线北延）征迁面积760余亩；绿化项目个（包括滹沱河绿廊、国际贸易城E地块置换公园、新城大道绿化），租迁面积x余亩。
目前，石济客专项目已全面进点施工；国际贸易城周边道路中天大街南延工程已通车，其他6条道路和景和苑公租房配套条道路评估工作均基本完成，轨道交通一号线北延项目已进点施工。滹沱河绿廊项目累计完成租地4000余亩，绿化施工正常进行。国际贸易城E地块置换公园占地约10亩，1处违建筑中已全部拆除，评估、评审工作已结束，即将进点施工。新城大道北二环处绿化正在施工。
城中村改造项目共涉及个村，十里铺、南石家庄、xx完成首套回迁房分配；东杜庄村回迁房建设拟于年底完成；东兆通城中村改造正在跑办各项手续。
四、大气污染防治成效明显
工地扬尘治理工作成效显著，目前现有的1个施工工地中，达标的7个，停工的8个工地中已有个完成了整治。“小散乱污”企业治理力度明显增强，共排查“小散乱污”企业4家，其中17家玛钢、铸造企业拆除铸造设备，家家具企业增加环保设备，完善环保手续，并配合上级部门对这些企业完成了专项整治。煤改气工作涉及8个村（居），计划实施煤改气78户（含20xx年新增户），达到运行条42户，其中东杜庄、东兆通、西庄、店上四个村（居）采暖燃气改造已基本全部完成；其余村（居）正在加紧扫尾工作，因剩余作业大多带气作业，施工难度较大，为此我办积极与新奥燃气公司进行协调，增加施工力量，力争近期完成扫尾工作。
五、民生工作再上新台阶
社会保障和救助、优抚工作、残疾人事业、民族宗教管理开展的有序有力。第三季度，累计发放各类惠民资金170余万元。完成了全镇000人的参保入户调查工作；完成低保全面核查工作；良好完成八一各类优抚人员和退役人员的走访慰问工作；关爱高龄老人，及时发放了补贴；享受政府购买服务总计720人。加强对残疾人关爱。全面开展了全国残疾人入户调查工作，共计入户1720户。完成了1000多残疾人的爱心卡年审；全镇建立了村(社区)级残疾人康复站，配备了残协工作人员。为推动残疾人就业，于8月份分培训残疾人学习技能，培训了盲人按摩、中式面点等技能，有利的帮助残疾人自己创业或就业。
第三季度工作总结11
一、第三季度工作简略总结
三季度以来，乡党委、政府坚持以保持共产党员先进性教育活动为载体，以农业增效、农牧民增收为落脚点，统筹安排，扎实工作，全力抓好乡各项工作：
（一）加强棉花田管。于6月底7月初，乡政府及时组织召开了棉花田间管理现场会，认真总结了各村棉花科学田管的经验和不足，明确提出了棉花后期管理的具体要求和注意事项，并聘请农业技术人员，深入田间地头，加强了技术跟踪服务指导，取得了明显效果。
（二）加强了农业用水管理。在指派专人，积极与石河子玛管处协调，请求增加水量的基础上，一是根据生产实际，及时成立乡水、电管理站，加强了农业生产用水调配管理，结束了乡生产用水无专人管理的历史，提高了水的利用率;二是动员各村党员、干部，24小时巡逻，查看水口，组织农户进行棉花浇水，既减少了水源浪费，又推进了棉花浇水进度。据检查，8月中旬各村己普遍完成了棉花三水灌溉工作，有的村己完成四水任务，为保证棉花丰产奠定了良好基础。
（三）积极做好棉花测产和土地丈量工作，掌握第一手资料。为彻底摸清各村农户耕地情况，为年底人均收入的测算打好基础，从8月底开始，乡政府组织了以农业技术员、各村主任、群众代表组成的工作组，深入各村，对农户实际耕地面积进行逐块丈量、测产。据统计，今年全乡棉花实际耕种总面积9300亩，平均单产270公斤，按5.00元/公斤计算，年底人均纯收入有望达5900元。
（四）认真搞好夏收工作。乡政府及早动手，于8月初就对夏收生产、安全做了详细的安排部署。夏收期间，又组织人员，深入各小麦种植户，进行认真的检查落实。由于组织得力，措施到位，夏收工作进行顺利，没有发生任何不安全事故，共收小麦300余吨，超额完成了上级下达的夏粮收购任务。
（五）加强“三秋”工作管理，确保正常运行。一是及时成立了以党、政领导为正、副组长、各村书记、主任为成员的“三秋”工作领导小组，明确任务，责任到人，加强了对“三秋”工作的领导;二是组织专人，对农户运输工具、棉花仓储场地防火、生活用电线路等进行了一次全面的安全检查，发现问题，责令进行了及时整改，确保了整个秋收工作的安全;三是建立健全了周例会制度，并将先教工作例会与生产例会合二为一，共同布置，两不耽误。
（六）做好拾花季节工组织工作，为群众排忧解难。一是在各村、各农户自行组织的基础上，党委、政府根据棉花生产需求，派专人与伊犁州尼勒克县联系，一次性组织拾花季节工300余人，缓解了拾花工短缺矛盾，保证了棉花采摘工作的顺利进行，维护了农牧民群众的正常利益，促进了农村经济的正常发展，受到了群众普遍赞扬。眼下，根据棉花采摘工作需要，政府又派人前往塔城地区组织拾花工，拟成立拾花突击队，即日即将到位，以打好棉花采摘的突击战;二是动员组织各村有生产能力的低保户，开展劳务输出，拾花创收活动，既聚集了乡闲散劳力，参加棉花采摘劳动，又为低保户开辟了一条勤劳致富的新路;三是在拾花季节工中开展了为期10天的劳动竞赛，对拾花状元进行表彰奖励，以调动季节工的积极性，加快拾花进度;四是关心拾花工的生活，在榆树村专门开设了清真食堂，解决了民族拾花工的`生活难题，受到了尼勒克县领导及拾花工的一致好评;与区文体局联系，每周巡回在各村放映一次电影，活跃和丰富了拾花季节工的业余文化生活。中秋节前夕，政府又为拾花工每人送去了月饼、水果等节日慰问品，尤其是对有病的拾花工，政府、村领导给予了极大的关怀，带领就医、送水送药，使他们在异地他乡感受到了家的温暖和节日的气氛，纷纷深受感动。五是成立了以乡派出所警员为主的社会治安管理小组，加强了对各村社会治安巡查和外来人员安全管理，到目前为止，全乡未发生1起外来人员违反社会治安案件和不安全事故，社会稳定，生产秩序良好。由于措施有力，管理加强，全乡棉花采收工作进展顺利，截止9月26日，共收棉花1500余吨，完成计划量的54％。
（七）乡农技站建设进展顺利，8月中旬破土动工，现主体工程己完工，即将进入内部粉刷，入冬前有望竣工。
（八）XX村防护林建设项目己完成80％的工作量。
（九）经乡政府领导与博湖苇业接洽，达成了大拐苇湖开发初步协议，使乡多种经营发展迈出了可喜的一步。
（十）顺利完成了“四五”普法先进乡创建工作，并通过了自治区检查验收。
（十一）以政府补贴形式，为榆树村农户购进了1台大马力拖拉机，提高了乡农机耕作效果。
（十二）先教工作取得显著效果。通过广泛的学习教育，党员的宗旨意识、服务意识明显增强。据不完全统计，两个多月来，各支部党员共为群众办实事、好事50余件，真正达到了党员受教育，群众得实惠之目的。按照区先教办的安排，现乡先教工作己转入党性分析、征求意见阶段。
二、第四季度工作计划安排
（一）采取有效措施，继续抓好棉花采收、销售及生产安全等项工作，确保农牧民收入不受影响。
（二）通过上级有关部门的支持，完成1万亩低产田改造工作和4000亩滴灌建设项目。
（三）组织群众，于11月中旬前力争完成7500亩棉田秋翻、冬灌任务，为来年生产打好基础。
（四）组织专人，力争于10月底完成所有家庭农场土地管理费清缴工作。
（五）采取措施，加强组织，力争于年底完成乡镇企业改制工作，使企业沿着现代企业管理轨道正常运行，增强企业活力，提高企业经营效益。
（六）积极做好大拐苇湖冬季安全生产督促检查工作，杜绝火灾事故发生，保证人员、生产安全。
（七）认真搞好农技站、农户抗震房及XX村防护林等项目竣工验收工作，确保保质保量投入使用。
（八）组织好政府机关及村党员、干部冬季思想政治和业务培训工作，进一步提高大家的整体素质，为推动乡村工作奠定基础。
（九）积极做好农户还贷工作，提高信誉程度。
（十）组织农户，认真作好牲畜转场前各项准备工作，确保安全进行。
XX区XX乡人民政府
二○○五年九月二十七日
第三季度工作总结12
在这三个月的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，我感觉有必要对今年销售工作的开局做一下总。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有决心在金融危机中把下季度的工作做的更好。下面本站工作总频道对本季度的工作进行简要的总。
我是去年十一月份到公司工作的，十二月份开头组建综合事业部，在没有负责综合事业部工作以前，我负责了一个月的商务9部。在来公司之前本人在家休息了一年多，为了快速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开头，一边学习产品学问，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我常常请教公司领导和其他有阅历的同事和经理。一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户讨论针对性策略，取得了良好的效果。通过不断的学习产品学问，收取同行业之间的信息和积累市场阅历，现在对盐城市场有了一个也许的认识和了解。现在我渐渐可以清楚、流利的分析客户所提到的各种问题，精准的把握客户的需要，指导同事和客户进行良好的沟通，所以经过三个月的努力，也取得了肯定的成绩，对市场的认识也有一个比较透亮的把握。在不断的学习产品学问和积累阅历的同时，自己的力量，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，但是本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对销售人员的培训，指导力度不够，影响了综合事业部的整体销售业绩。
在将近五个月的时间中，经过综合事业部全体同事共同的努力，使我们综合事业部的业绩慢慢被公司所认识，同时也取得了珍贵的销售阅历。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
下面是综合事业部第一季度的销售状况：
x月总业绩：166700
x月总业绩：241800
x月总业绩：252300
从上面的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的非常的失败。在盐城市场上，虽然xxx行业公司众多，但我公司始终处于垄断地位！那为什么我们的业绩和开展市场有这么大的压力？客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在：
1）销售工作最基本的客户访问量太少。综合事业部是去年12月月开头工作的，在开头工作倒现在有记载的.客户访问记录有313个，加上没有记录的概括为46个，三个月的时间，总体计算销售人员一个月访问的客户量平均为9个。从上面的数字上看我们基本的客户访问工作没有做好。
2）沟通不够深化。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的状况非常清楚的传达给客户，了解客户的真正想法和意图；对客户提出的某项建议不能做出快速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度，
3）工作没有一个明确的目标和具体的方案。销售人员没有养成一个写工作总和方案的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的安排，工作局面混乱等各种不良的后果。
第三季度工作总结13
全球基金疟疾项目在我市开展以来，领导重视，积极参与，注重协调，加强培训，着重宣传，在各项目单位的共同努力下，按省项目办的工作要求，圆满完成了前两季度的项目工作。为了使疟疾工作长期、规范、科学地在我市开展，达到消除疟疾目标，根据疟疾项目年计划，现对第三季度以工作计划如下：
1、加强镜检培训，提高镜检技术水平
为更好地贯彻实施行动计划中的各项指标，如期完成全市消除疟疾目标。同时提高我市工作人员疟疾防治知识和镜检员的疟原虫镜检技术水平，加强全市疟疾三级镜检网络建设，保证发热病人疟原虫镜检工作质量，按全球基金疟疾项目第三季度工作计划安排，济源市疟疾项目办决定，于20xx年3月21号20xx年3月27日在济源市世纪酒店召开全市疟原虫镜检技术培训会议。人员：各镇卫生院、市直医疗机构、各企事业医疗单位的镜检人员、临床医生、防保科长3人参加（其中市人民医院、中医院、天坛医院、二院、保健院每单位2名检验人员），共计71人，项目官员7人，共计：78人。此次培训预计花费11500.00元。
2、开展“三热”病人血检，及早发现病例。
“三热”病人血检，是发现病例，诊断病例的有力手段，也是消除疟疾基本保障。我市根据各单位应按市项目办下发的任务数，和省项目办的'工作计划，认真开展血检工作。第三季度按年初方案应完成血检数为680例，按省项目办工作计划应完成129例，预计花费：1360元。
3、加强镜检质量督导，提高血片制作水平。
为了提高我市镜检员的血片制作、染色质量、显微镜使用情况、血片结果的准确性。按省项目办年度工作计划，市项目办第三季度准备在20xx年3月10日～28日对项目对克井、五龙口、承留、邵原、梨林7个乡血检活动开展情况和血检工作质量进行督导检查。督导人员：董红伟杜小波王小伟陈晨王军鹏5人，每次抽检项目乡镇卫生院已检阴性血片20张和全部阳性血片，抽检血片由市项目办委托市中心镜检站工作人员负责复检。血片制作和染色质量按如下标准判定。预计花费：1380元。
4、完善病例报告管理，提高疟疾防治水平。
为确保疟防工作顺利开展，保障广大人民群众身体健康，按全球基金疟疾项目第三季度工作计划安排，经济源市全球基金疟疾项目办研究决定于20xx年3月28日，在济源市疾控中心五楼会议召开全市各镇卫生院、市直医疗机构、各企事业医疗单位的临床医生、防保科长58人，项目官员，5人，共63人的疟防知识培训会议。预计花费1980元。
5、做好主动病例侦查，为消除疟疾提供保障。
主动病例侦查是早期发现病例的有效手段，按照消除疟疾行动计划和全球基金要求，防止本地病例的发生或外出务工人员返乡的输入病例在我市的出现，达到20xx年我市无本地病例的要求。我疟防工作人员按第三季度计划要求，对本辖区进行主动病例侦查工作。第三季主动侦查的乡镇有济水、梨林、承留、大峪、坡头、轵城，预计花费：800.00元。
6、加强督导，提高各级疟防工作能力（市对乡）。
按照消除疟疾行动计划和全球基金要求，上级机构对下级督促、检查和指导是工作的重要环节，通过督导工作，来了解目标与上级的整体目标是否一致，部署的工作任务是否落实，工作质量是否达到要求，并指出工作缺点和解决工作中存在的问题，推动工作前向进展。我项目办20xx年3月20日---3月28日将组织相关人员对承留、玉泉、思礼、克井、五龙口、邵原6镇卫生院进行疟疾防工作督导。预计花费：1980.00元。
7、加强督导，提高各级疟防工作能力（乡对村）。
为了加大疟疾知识防治宣传力度，增强群众共同参与的防治意识。按照消除疟疾行动计划和全球基金要求，我市项目办要求各项目单位对村级开展第三季度疟防工作督导工作。督导是上级机构对下级督促、检查和指导是工作的重要环节，通过督导工作，来了解目标与上级的整体目标是否一致，部署的工作任务是否落实，工作质量是否达到要求，并指出工作缺点和解决工作中存在的问题，推动工作向前进展。
各相关项目卫生院20xx年1月-20xx年3月将组织相关人员按季度工作计划安排对辖区村卫生所疟防工作进行第三季度工作督导，计划督导28个村，计划工作经费3700元。
第三季度工作总结14
我是我们公司的一名技术客服，主要是帮助公司解决我们顾客产品使用中出现的各类技术问题。相比如我们公司的销售客服和售后客服，我们公司现在的技术客服人数是相对来说比较少，虽然我们的人数少 ，但是我们在第三季度的客服工作中，我们技术客服的工作所要解决的问题不会比我们公司其他客服人员的少。
在第三季度的技术客服工作中，我们不仅要抓产品的客服工作，同时我们也要掌握我们公司产品的相关技术工作。因为顾客大部分对于产品的技术相关问题和投诉，都是交由我们来处理解决。我们的客服工作相比如其他的客服，会在问题的解决上面更有难度，同时在对客服的交流上也是更加有难度的。我们的`客服工作是关于我们产品的技术问题，所以我们在对客服解决问题进行指导时，客人有时候对我们所指导的内容理解不了，所以我们在第三季度的两大工作难点就是产品的技术问题的解决，以及对顾客交流沟通方法。
在我们公司产品的技术问题的解决上，相比如后者者会比较轻松，因为作为技术客服人员，我们已经经过了公司对于我们产品的技术培训，对于常见的产品技术问题我们都能够轻松的为客人结解决。我们在自己的客服工作中，也经常对产品的技术问题的解决上探讨和研究，研究出最方便的解决方法。不仅帮助给我们顾客提供更加容易的技术解决方法，同时也更加方便我们的技术客服工作，让我们可以在相同时间里解决的技术客服问题增多，让我们的技术客服工作更加有效率。在第三季度技术客服工作里，我们有的时候也会有解决不了的技术问题，在这个时候我们除了的请教我们公司更专业的技术人员外，我们有时候会使用给客人进行退货或者换货的处理方法。我们使用后者的方法会多一点，因为这样不仅可以安抚客人的情绪问题，同时对于出现问题的产品，我们之后可以在深入的研究技术问题，找出解决措施，用来下次的客服服务过程中。
在这个季度的对顾客进行问题指导的交流过程中，我们尽量会少使用一些关于产品的专业术语，用一些顾客更加容易明白的词汇来代替，这样就方便了客人对于我们产品技术问题的解决方案的了解。客人对我们技术客服是否专业的评判，不是因为我们说的专业术语有多深奥，而是我们是否可以用最简单的方法，去帮助他们解决产品的技术问题，这才是我们顾客所真正关心的。
第三季度工作总结15
20xx年9月28日凌晨4时38分，我厂#1机组顺利实现并网一次成功，在一片激动和掌声中，阳城电厂翻开了他成长历史中的崭新一页，新时期的安全管理工作也拉开了序幕。回首第三季度，随着各项工程项目深入开展，工作重点的不断变换，阳城电厂根据实际情况有重点、有方向的开展了一系列安全监督和安全检查工作。现将第三季度安全工作总结如下：
安全检查工作
（一）现场安全巡查
安全巡查是预测和及时发现安全隐患的一种有效方法。阳城电厂组织人员每天对施工区域进行1-2次的安全巡查，包括对作业环境、安全设施、操作人员、机械设备、工器具、个人防护用品等的检查，对发现的问题及时做好记录，并立即联系相关部门、责任人进行整改关闭，对隐患较大的情况及时下发整改通知单，并跟踪整改情况，直至整改关闭，有效的'做到了事前处理。第三季度共进行安全巡查91次。
（二）安全专项检查
专项检查是针对性、专业性较强的隐患检查方式，能深挖每个单项作业中存在的问题。阳城电厂在传统专项检查模式的基础上，不断将检查形式进行优化，实行按两种形式开展检查工作：一是按施工区域进行安全专项检查（如：锅炉施工区、主厂房施工区、电除尘、输煤系统施工区等）；二是按作业类别开展安全专项检查（如：施工用电、大型机械设备作业、特殊工种持证上岗、脚手架搭设、防火防爆、防雷和接地、雨天未用设备的停电和断电情况等）。两种检查方式存在交叉和互补，进一步增强了安全检查网络的严密性。第三季度共组织专项检查45次，其中7月份16次，8月份16次，9月份13次。
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