大学生实习总结

时间:2024-09-08 18:53:05
【热】大学生实习总结

  总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,不如我们来制定一份总结吧。但是总结有什么要求呢?以下是小编精心整理的大学生实习总结,仅供参考,大家一起来看看吧。

大学生实习总结1

  一年来,我一直以成为一名高素质的优秀大学生为目标,严格要求自己,不断追求进步,不做自己,不断超越自己。

  经过一周的实践,我的学习理论变成了学习实践,我的虚拟学习变成了真正的实践。我永远不会忘记我在短短一周内的实习。

  实习期间,我感触良多!

  XX年3月1日,我们专业的几个同学来到南大门集合。8点左右,我们出发去新乡南平,下午到了。第二天,我们开始了真正的实习。

  车子进入万县进入万仙山,住在农家乐里,吃着农家乐饭,闻着炊烟,看着百年老屋,看着蓝天白云,听着瀑布和鸟儿一起歌唱,走过森林小径、高山峡谷,透过窗户向外眺望。山峰上覆盖着淡淡的雾气,似乎覆盖着一层薄薄的沙子。厚厚的雨帘一个接一个不断落下,透过雨帘,他们望着雄伟。弯弯曲曲的路沿着山延伸到山沟里!

  坐在石凳上,下棋吟诗,写山水,泼墨作画,可以享受时光倒流,回到最初的神韵。森林浴,生态游,看日出,赏月,爬石梯,爬悬崖,探洞,逛清泉,认草药,采蘑菇。

  看着山寨市场的遗址,想着古老的情怀,看着影视村的自然位置,听着村民讲述有趣的拍摄故事,把万仙山比作一幅美丽的水墨画,南平给这幅画增添了一点活力和魅力。沿着小双沟走,你会到达莫剑峰瀑布,它有120多米高,是万仙山最高的瀑布。流淌下来的河水变成了一缕水。

  莫剑锋指的是一座离开绝壁的山,看起来像一把从远处劈去的刀。这座山是由地质变化形成的,但古人从中编造了许多故事。据说沉香在这里劈山救母剑。据说光武帝刘秀被王莽追杀,试图离开黑龙潭,走出龙潭谷。停车场旁边可以看到太阳、月亮、星星和石头。走在网上,声音如雷,一条鲤鱼从瀑布跳下,落在峰顶,后人称之为鲤鱼石。

  丰丸身着美丽的'服装,为千瀑急流表演团唱欢迎歌。民谣说:八路运动员打太行,农民倒坦克养军粮。回忆起过去的艰辛,古榆树石磨房有了长久的感情

  我们在那里呆了一周,画了很多美丽的风景。那里的实习不仅学到了知识,还锻炼了我们自己的个人素质和集体观念。当别人需要帮助时,我们会伸出援手。当我们遇到困难时,别人会热情地帮助,使我们班更加团结!走进万仙山,住在农舍里,吃着农家饭菜,闻着炊烟,看着百年老屋,看着蓝天白云,听着瀑布和鸟儿一起歌唱,走在森林小径上,对我们来说最难的就是每天画画,然后每个人都带着画纸,不开心也不舒服。我的艺术技巧本身并不好,对我来说真的很难。经过一周的练习,我的绘画水平有了很大的提高。

  哪里都有奇迹!那里昨晚下雪了!

  在那里的一周,学习经验和教训增加了很多,我学会了远见。我知道想做一件事意味着什么!

  一周的实习很快就结束了。周五早上不想走,所以舍不得走!下次再来!一定会再来的——万仙山。

  和同学一起练习我很开心!让我们一起前进!!!

大学生实习总结2

  我在北海市第六中学初二(1)班进行教育实习,实习内容包括两个方面,一是专业课的教育实习,二是班主任的工作实习。在这期间我积极地努力地工作,虚心向有经验的老师请教。同时,我还在实习期间做了一次调查工作,是针对数学这门课而言的。为了得到学生的真实想法,我颇费了一番心思,最终的调查结果还是很让我满意的。

  在此,我介绍一下自己的调查的结果,谈谈对初二数学教与学的一些看法,其中有些问题可能是前人已经叙述的或者是老师们常谈论到的,但我想这对于我们实习生来说,是一次真正意义上的体验和感受,而不仅仅是以前从理论上的认识。希望我的认识能对自己以后的工作有些效果。

  首先,从教师的角度来谈一下数学教的情况。

  我调查发现,现在的数学课堂教学,大多数老师所使用的教学方法是正确的,它符合教学的实际情况。很多数学老师在备课时,设计了很多的问题,以便上课时提问学生,达到和学生交流的目的'。调查中有的数学老师对我说现在的学生比较懒,对学习不是很重视,像数学这门课,有时努力了也不一定能取得好成绩。因而,你让他们回家预习的时候,大多数学生基本上是不看。因此上课要多提问题,这样才能迫使他们课后去看。在数学教学的过程中一定要多问个“为什么”,这一方面可以使老师和学生交流,另一方面也可以进一步挖掘教材的有关内容。我自己在实习的教学中也采用了此方法,成绩果然不错。

  一些先进的教学方法和教学理念我发现在现在的中学的教学中并不是很受欢迎,重要的原因就是采用这种教学方法取得的效果不是很理想,而且减少了师生互动的机会。以使用多媒体教学为例,上课时学生的眼球多被吸引到了大屏幕上去,很少有学生再看书本了。学生多爱看一些图画,对图画的记忆倒很清楚,但却忽略了图画旁边的文字。这种教学方法还使得老师变得懒惰起来,大部分老师在上多媒体课时很少板书,一些老师一节课下来,根本就没在黑板上写一个字,学生也就不作笔记了。

  在调查中我还发现有经验的老师进行教学时,课堂气氛总是很活跃。他们备课时不限于教参、优秀教案等书,能够根据自己所教的学生的实际情况去发挥,这在我实习期间听不同的老师讲课时感受最深。有一个老师讲授很枯燥的三角形时,让学生自己去发现生活中的三角形,引起了学生的极大好奇,激发了他们对三角形的学习兴趣,让学生很好地记住了难懂的字词。他的语言也十分的幽默,还不时地做一些动作,收到了很好的教学效果。从中我们不难看出,了解及分析学生的实际情况,实事求是,具体问题具体分析,做到因材施教,对授课情况有直接的影响,这就是教育学中提到的“备课的同时要备学生”,这一理论在我教育实习的调查中得到了验证。

  其次,从学生的角度来谈一下学数学的情况。

  在调查中,部分学生对我公开表示他们对数学学习不感兴趣,不想学语文。他们认为数学很枯燥,有时拿到一道题,根本就无从下手。 知识总是连贯的,有时一个知识点没搞清楚,就会影响后面的学习,越学越差,越学越听不懂,最后就几乎放弃了。除了这种情况,还有些是习惯不好,学完一节课,没好好复习,老师上课讲的也没记住,这样学习的效果也是不好的。

  学生对现代化的教学手法一开始还是比较喜欢的,很感兴趣,可是等时间一长也就无所谓了。有的学生告诉我,上课老师用多媒体教学时间把握的不是很好,有时太快,记笔记记不下来,有时太慢,学生听起来又感觉到无聊。有的学生干脆告诉我说,还不如在家里自己上网学习。一旦有了这种想法,学生对老师的课堂基本上提不起什么兴趣,这样就很影响教学成果了。

  总而言之,所谓的教学,是一个互动的过程,作为老师,我们不仅要把课堂设计好,还要了解学生,尽量迁就大部分学生的想法去上课,这样,学生才不会觉得那么被动。

大学生实习总结3

  今年暑假我参加了,我真的好开心,因为我度过了一个的暑假!在暑假之前,我就已经好了我的行程了,要参加社会实习,。因此我早早的开始找我的了,还好的是我自己运气不错,找到了已经保险实习,我对自己实习的地点和工作的性质感到十分的满意,我准备好开始实习了。暑假留在武汉进行实习,有幸能够来到世纪联众保险代理公司接受了一个月的,直接深入到社会职场中,与客户面对面的接触与,一方面把自己所学知识与直接相结合,另一方面又学到了许多里所学不到的与教训,从而使自己对自己有了更加全面的了解,因为自己学的是金融进入保险有些不情愿,但是一个暑假的实习结束,自己觉得其实这样的才是自己最想要的!

  7月13号正式来到汉口世纪联众,老总热情的接待我们,然后我就被安排到了卡单部实习,”卡单”这个是第一次接触,其实就是短期意外险的另一种说法,这是最先让我觉得新鲜的东西。然后开始如何填写保单,就填错了几张保单,发现自己原来是这么粗心,好在公司对我们都非常,让我非常。这时明白了什么是宽容!接下来的几天我就一直在卡单部实习,每天每天要背卡单产品的信息,哪家保险公司有哪些产品,保障额度多少,适合哪些种类,适合那些人群,有哪些是拒保的职业?...一下子记这么多东西,感觉头都有点大,但是要接待客户的话,必须要记住,所以每天都告诉自己要加油!这时明白了要永远对自己有信心!在卡单最紧张的一天是第一次坐到前台正式接待客户,登帐、填单子、收费每一步都要认真细致,但是当天客户来的非常多,对还不熟练的我来说,简直有点力不从心,虽然很认真的去做,还是出了好多,幸亏有师傅帮忙善后,才不致于有太大损失,这一天让我深刻的感觉到熟练的必要性和重要性!稳重的重要性从这里开始发掘!每一天都在接触着形形色色的客户,他们中的大多数都是热情而且宽容的,但是也有一些要求非常严格甚至是苛刻的客户,他们要求特别苛刻,一不小心就把他们的得罪了,这些人真是让人疲于应付,但是你还是要克制自己的情绪,继续为他们耐心服务,这种还是为我们上了实实在在的一堂余人交流课!交流真的是一门艺术,幸亏自己明白的不是太晚!再后来到车险部进行实习,幸运的是刚好赶上公司新的员工,我就跟他们一起学起了车险算费,这里的学习不像在学校里的学习一样理论性那么强,这里注重的是实际操作能力,这里面有很多都是公司的老员工通过长期工作下来的经验,在实际工作中非常有用,因此感觉特别宝贵!等我们“黄浦三期”学员时,公司朱总专门给我们讲了一下午的保险的发展现状及公司准则和公司的.未来发展等,为我们描绘了一个的愿景,让我们在以后的工作中既不至于太盲目,也不至于没有动力!

  公司现在与石化在很多加油站点开了一些车险的直销网点,这在全国乃至全世界都是一个创新,而且在公司良好的方式的运作下,正在有条不紊的开展,让人感觉到创新的力量!真的非常佩服老总的头脑!这在我们以前接触保险的时候根本就没有想过的事情,想不到竟然在市场上悄然萌发,并展现出强大的力,真是震撼在以后的学习中告诉自己一定要懂得活学活用,读死书,死竟会变得没有未来!自己在世纪联众的每一天更多的是在发现自己,加速自己的,但是这种锻炼也是要付出代价的,自己每天早上挤公交从武昌到汉口,下午在从武昌到汉口,每天这么轮回!搞到自己现在看到汽车都有点晕,好在还知道!坚持去发现美好的东西,学习有用的知识,虽然有点苦,但是痛并着!现在的我已经回到了,回顾自己一个多月的实习工作,真的是有很多的感慨。自己以前不懂的、不知道的事情,现在几乎都知道了。

  我想我会在今后的工作中持续不断的努力的,我想我可以做的更好的。只是由于的关系,我没有更多的在公司实习,这是最令我感到遗憾的地方。不过我相信以后还有机会,我会更好的参加到实习中去的!

大学生实习总结4

  20xx年1月29日,我就踏上了去厦门的火车。1月31日去我的实习单位--温德姆和平国际厦门大酒店办理报到手续。2月1日正式开始上班。经过半个月的实习,我对酒店的整体情况有了一定的了解。

  一、公司简介

  温德姆和平国际厦门大酒店是美国温德姆酒店集团在亚太区首家温德姆旗舰的国际五星级豪华酒店。酒店坐落于鹭江道12号,是厦门商业中心,毗邻中山路步行街,与钢琴之岛--鼓浪屿遥海相望。交通位置十分方便,距厦门高崎国际机场20分钟车程,距厦门国际会议展览中心20分钟车程,距火车站10分钟车程,距轮渡码头仅需步行5分钟。20xx年4月22日开业。酒店总建筑面积是71,395平方米,建筑高度为99.1米,78%的房间能看到海景。

  酒店一共有28层(实际楼高26层,没有13、14层),客房有588间(实际有房609间),房型有12种。1到4层是公共区域,5层以上是客房。5层到23层是豪华房型,24至28层是行政楼层。豪华楼层有豪华房、豪华海景房、豪华套房、豪华海景套房、豪华公寓房、豪华海景公寓房、温德姆公寓套房。行政楼层有行政海景房、商务套房、桅椤崎套房、温德姆套房、总统套房。

  酒店由行政办公室、财务部、餐饮部、前厅部、客房部、工程部、人力资源部、保卫部、市场销售部九大部门组成。有琴岸咖啡厅、新南轩中餐厅、大堂吧、日本餐厅、户外咖啡厅、温德姆行政酒廊(只提供给行政楼层的客人)等餐饮部门,客人可以免费使用酒店的健身设施。

  二、酒店文化

  温德姆和平国际厦门大酒店是一家为所有宾客提供专业服务的国际性豪华酒店。酒店使客人愉悦是通过关注细节,发挥团队协作精神及预见宾客的需求来体现的。

  1、酒店的愿景

  始终以热情积极的进取精神,细致入微的个性化服务,以及对品质的极致追求,成为房价家喻户晓的市场领先者。

  2、酒店的任务

  (1)服务质量不打折扣,经济效益实现目标。

  (2)满足员工和客人的期望,为他们带来惊喜。

  (3)促进与商业伙伴的期望,融入当地的社区。

  (4)吸引和培养行业的人才,成为就业的首选。

  3、酒店的指导原则

  (1)热情/必胜的信念

  (2)优质服务(3)基础服务

  (4)礼貌

  (5)客/户忠诚度

  (6)全员销售

  (7)合作

  (8)展示最佳状态

  (9)主人翁意识积极参与/不断改进

  (10)投诉/服务改善

  (11)跟进

  (12)安全

  (13)知识技能

  (14)电话接听

  (15)荣誉感

  (16)人际关系

  4、五大支柱

  (1)个性化

  (2)灵活性

  (3)创新

  (4)反应及时准确

  (5)团队精神

  三、管理模式

  温德姆和平国际厦门大酒店采用的是短期全权委托经营管理的模式。

  在这种合作方式下,业主与管理公司签订全权委托经营管理合同,管理公司即温德姆酒店集团委派管理人员,业主派出业主代表共同对酒店进行全面经营管理。管理方以其管理优势和经验使酒店的经营管理达到双方约定的合作目标。

  酒店开业前期间管理公司按照每月每平方米一定的金额收取管理费,酒店开业后管理公司按照酒店营业总收入的一定比例每月收取管理费。管理公司派出的管理人员工资、福利及其他相关费用在酒店日常经营开支中支付。

  采用全权委托经营管理的模式具有品牌效益共享、并使受托管理酒店享受专业规范管理、营销网络支持、客源优势互补、营运系统支持、人力资源后援、团队资源支持等诸多服务。借助这些优势使业主的资产保值增值,对酒店长期稳定发展起到良好的基础建设作用。在合作期内,由管理方向酒店业主--厦门和平里有限公司委派管理人员:总经理、财务总监及餐饮总监,业主派出代表担任酒店副总经理,以代表业主监督资产的保值增值,负责重大事项与业主的协调并参与日常经营管理。

  管理方派出的人员全部均为在“酒店管理公司酒店”连锁品牌项目有任职经历或经过酒店管理公司严格培训的资深职业经理人。

  管理方为酒店建立完整管理手册,操作程序,奖罚制度等日常管理手段。

  四、岗位设置

  酒店共有员工610名,进行分层管理,采用直线职能制,直线共分四层。

  决策层:这一层是由酒店高层管理人员组成。有总经理、副总经理和总经理助理等。在这一层工作的员工主要职责是对酒店的主要经营管理活动进行决策和宏观控制,对酒店重要发展战略和产业经营目标进行研究并组织实施。

  管理层:这一层由酒店中层管理人员担任。如各部门经理、经理助理、行政总厨、厨师长等,他们的主要职责是按照决策层作出的经营管理政策,结合自己的工作经验、方法,具体安排本部门的日常工作,并带头执行。管理层在在酒店中起着承上启下的作用,他们是完成酒店经营目标的直接责任承担者,是主攻手。

  执行层:这一层由酒店中担任基层管理岗位的员工组成。如主管、领班、值班长等。执行层人员的主要职责是执行部门下达的工作计划,完成具体的工作,他们直接参与酒店服务工作和日常工作的检查、监督,保证酒店经营管理活动的正常进行。

  操作层:这一层包括酒店的一线服务人员。如:迎宾员、厨师、服务员等,操作层员工职责是接受部门指令为顾客提供标准化、规范化服务。

  五、薪酬制度

  科学有效的激励机制能够让员工发挥出最佳的潜能,为企业创造更大的价值。激励的方法很多,但是薪酬可以说是一种最重要的、最易使用的'方法。它是企业对员工给企业所做的贡献(包括他们实现的绩效,付出的努力、时间、学识、技能、经验和创造)所付给的相应的回报和答谢。在员工的心目中,薪酬不仅仅是自己的劳动所得,它在一定程度上代表着员工自身的价值、代表企业对员工工作的认同,甚至还代表着员工个人能力和发展前景。

  目前,薪酬已不是单一的工资,也不是纯粹的经济性报酬。从对员工的激励角度上讲,可以将薪酬分为两类:

  一类是外在激励性因素,如工资、固定津贴、社会强制性福利、公司内部统一的福利项目等;

  另一类是内在激励性因素,如员工的个人成长、挑战性工作、工作环境、培训等。如果外在性因素达不到员工期望,会使员工感到不安全,出现士气下降、人员流失,甚至招聘不到人员等现象。

  酒店针对不同级别及工作性质采取不同的薪酬制度,但基本可以归纳为基本工资与绩效工资相结合的薪酬制度。

大学生实习总结5

  作为一名年轻的招标工作者,可能由于经验不足而带来较多麻烦,但我针对招标中出现问题向师傅虚心求教,积极总结处理方法,并热衷于对问题处理方案的.积累。例如在xxxx的指导下独立完成国际标拉伸试验机项目,包括前期技术交流,标书审查,编写招标文件,发布公告,跟踪购标,开标等一系列的工作。而期间遇到很多困难,只有两家购买标书,向上海市机电办申请两家开标。抽取评委时,两次向机电办申请重抽专家。开标前夕得知其中一家临时决定不参与投标,造成流标。

  在这xxxx个月的实习期内我深深的感受着公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的动力和体贴关心员工的暖暖深情。

大学生实习总结6

  最重要的,还是要感谢我的学生们,是你们给了我初为人师的体验,看到你们的笑容是我最大的幸福,你们给我写的小纸条,送给我的小礼物,这一点一滴的感动我都记在心中,成为我今后教书生涯的巨大动力。孩子们是纯粹的,没有成年人的勾心斗角,没有追名逐利的尔虞我诈,这也是我乐于和学生打交道,成为一名老师的原因吧,看着他们清澈的`双眸,灵魂也得到净化,褪去了铅华,变得朴实自然了。当然,孩子越听话懂事,越单纯可爱,就越加剧离别时的难舍难分,情感的付出是相互的,你对孩子们付出的越多,孩子能感受得到,并反馈给你更多他们成长的快乐。在这期间,我初次体会到家长,学校在学生成长过程中的重要地位,也对管理孩子有了一个大概的认识。面对即降到的分别,我为,4班的孩子们准备了棒棒糖,希望大家回忆起我陪伴他们的这段时光都是甜甜的。

  其次,谈一谈我这半年的成长。在工作上,可谓尽职尽责,初到实习点时迫切提高的心情使我每天都失眠,在自己生活和工作的不断调整下,身体状态有所好转,学生们也渐渐能适应我的教学模式了,说真的,看着他们接近满分的试卷有种说不出的自豪感,这是自己努力的结果,是自己让学生们大脑中知识储备从无到有,然后完美呈现在试卷上。这也许是老师这个行业最大的乐趣了吧!难以忘怀期中考试成绩分晓的那一刻,4班年级第一,班年级第四,我在英语组老师中排名第一!这对于一个实习生说是极大的荣耀,当然,我的成功不属于我一个人,有我以上感谢的所有人的帮助和支持,是他们,才有我今天的成绩。在生活上,提前开始了柴米油盐酱醋茶的日子,和舍友一起去菜市场大采购,然后自己下厨做饭。在实习的日子里学会了蒸米饭,西红柿炒鸡蛋,凉拌卷心菜等等,厨艺以火箭上升般的速度提升着,每每想到这里,忍不住会心一笑。

  最后,再次感谢这段经历,感谢身边每一位默默付出的老师,感谢我可爱的学生们,我将带着这精彩的实习经历走向更美好的明天。

大学生实习总结7

  经过了四年的理论学习,使我们对平面设计有了基本掌握,对于平面设计这个专业也有了一个系统的学习和掌握。我们即将离开大学校园,作为平面设计专业的毕业生,心中想得更多的是如何去做好一个平面设计师、如何更好的去完成每一个设计任务。

  通过这次实习,在设计方面我感觉自己有了一定的收获。我深深地感受到作为设计师通常缺乏足够的市场和管理上的经验,做出的设计作品经常会与市场经济脱节;而作为管理者通常缺乏设计基础和审美能力,往往为了追求市场效益,过多地拘束设计师的思维与创新,忽略了设计要素的重要性,造成了设计的庸俗化。

  由于实习的时间有限,我在公司实习的'期间就遇到了人力资源宣传册设计这样一个比较完整的策划案例。通过这次的实习,我认识到了很多在书本上或老师讲课中自己忽略了的或有些疑惑的地方,从实际观察和同事之间指导中得到了更多的宝贵的经验。一个设计团队是否优秀,首先要看它对设计的管理与分配,将最合适的人安排在最合适的位置,这样才能发挥出每个人的优点;团队精神非常重要,一个优秀的设计团队并不是要每个人都非常的优秀,这样很容易造成成员之间的意见分歧。所以在共同进行一个大的策划项目的时候,设计师之间一定要经常沟通、交流,在共同的探讨中发现问题、解决问题。在共同商讨的过程中很容易就能碰出新的闪光点,使策划项目更加的完备。

  这次实习主要是为了我们今后在工作及业务上能力的提高起到了促进的作用,增强了我们今后的竞争力,为我们能在以后立足增添了一块基石。实习单位的同事们也给了我很多机会参与他们的设计任务。使我懂得了很多以前难以解决的问题,将来从事设计工作所要面对的问题,如:前期的策划和后期的制作、如何与客户进行沟通等等。这次实习丰富了我在这方面的知识,使我向更深的层次迈进,对我在今后的社会当中立足有一定的促进作用,但我也认识到,要想做好这方面的工作单靠这这几天的实习是不行的,还需要我在平时的学习和工作中一点一点的积累,不断丰富自己的经验才行。我面前的路还是很漫长的,需要不断的努力和奋斗才能真正地走好。

  从学习中也让我更深刻的了解设计行业的个性和潜力。而作为将来的设计者其中一员,不仅要将设计的理论掌握好,更要充分的去认识市场、了解市场。作为一个设计师,要不断地开拓思路去填补设计者与管理者之间的鸿沟,让设计与市场更加融合,使设计更加市场化、市场更加设计化。

  设计管理这个专业在中国也仅有几岁的生命,这是中国设计行业走向成熟后必然要出现的新的研究领域。而我们正是应社会发展的需要而出现的综合型人才,不仅对基础设计理论能够熟练的运用,对管理学、市场营销、财务管理等各个方面也都有了初步掌握。我们的目标是成为一名真正的设计师,在设计与管理两者之间找到最好的平衡点。

大学生实习总结8

  9月30日上午,大学生井队实习总结大会在公司会议室召开,公司总经理李总、王副总经理、人力资源部王经理及赴井队全体实习大学生参加了此次会议。

  会上,李总首先让学员谈感受,讲收获。学员们纷纷踊跃发言,认真地总结了这次井队实习的经验,认为此次实习体会深刻,收获颇大:将理论知识和实践有机地结合在了一起,锻炼了意志力和与人交往的能力,褪去了不少学生气,思想进一步成熟。在实习过程中,学员们除能吃苦耐劳、认真学习外,还积极思考井队存在的各种问题,充分展现了当代大学生对公司事务的'参与能力。

  听完大家的谈话,李总对这次实习给予了高度评价,认为大家确实学到了很多东西,达到了此次实习的目的。李总表示,井队是大学生认识生活的大学校,大学生应去除娇气,戒浮躁,养成吃苦耐劳的品性,沉下心来工作、学习;作为新时代的人才,应加强文化积累,提高自身修养。李总强调,20xx年是公司的发展年,学员们必须加快知识的积累和能力的提高,为公司的进一步发展做好充分准备。会末,此次实习的负责人戴经理让学员们做好总结工作,结合实习情况和李总讲话完成实习报告。

大学生实习总结9

  这次的实习工作令我深刻的明白到旅游.行业的不容易,旅游业是服务性行业,这是旅游业的性质。要求要有非常好的心理素质和热情的服务态度去对待客户,虚心接受别人的意见和批评。毕竟服务性行业是没有标准和尺度去衡量什么才是优质服务,没有最好的只有更好的,只要用心对待每一位客户,真心懂得换位思考,就能做到为每一位前来的客户订制一条属于他们的优质旅游路线。

  旅游工作要有仔细谨慎的工作态度,因为里面牵涉了客户的隐私。身份证号码、名字、电话、住址等个人资料,为客户订机票或购买保险的时候身份证号码和名字的正确输写就非常关键,一旦出错不仅耽误了客户也会造成公司的损失。

  销售表面看似轻松简单的工作,实则背后还是要花相当大的心思和功夫在其中。要记住价格,熟背线路等,不过这些都是为了提供更好更专业的服务给客户,是给公司带来利润的前哨,小小的职务发挥大大的'作用。以下总结了几点实习中懂得的道理:

  一.广泛认真地学习各种理论知识

  书到用时方恨少。在工作中许多实践性的操作,都需要宽泛的理论知识支撑。所以,上课期间我们应该抓住这大好时光,广泛地学习各种理论知识,更重要的是汲取一些理念性的文化。

  二.踏入社会之前,应努力锻炼自身的基本能力

  在工作的各个环节中,我时常需要与客户交流以及对上级进行信息的反馈,其次,工作中的一些环节也必须要与共事的人解释以及表达清楚。而在此时自身的语言组织与表达能力则非常的重要,因为这体现出了个人的基本能力。因此,应该努力锻炼自己的沟通、表达和合作能力,因为踏入社会之际,便有了一个可以让自己展现能力的平台。

  三.实习期间,不要放弃任何一次提高专业技能的机会

  实习期间,除了了解公司概况情况以外,还要牢记一些专业信息。比如是旅游的线路安排、酒店、门票等等。在后面的工作中渐渐发现,牢记这些信息也是提高了自己的工作效率,因为时间有限,不可能每每想起才去翻看笔记本或者向他人咨询,只有变成自己的东西才能在工作中运用好并且迅速反应。才能给客户展现自己专业的一面,这也是我们实习生需要具备的最基本的专业素质。

  四.待人处事的态度以及团队合作的重要性

  这次实习于我而言,是踏入了社会,也实质性的接触到了一些陌生的群体。我们所接触到的人性格、品质、性情、做事做人的风格都是不同的。在公司的同事虽然我们年纪相仿,但却感觉他们很成熟,很专业,很可靠的感觉,有很多值得我学习的地方。教会了我很多事情,使我体会到:一定要勇于推销自己,将自己的才能展现出来。我也深深体会到团队合作的重要性,在工作中,我不是一个个体,而是一个团队中的一份子,只有与同事间相互配合,相互信任,真诚交流,才能令工作开展得更加顺利。

  五.自身存在的不足

  社会与学校里很是不同。一进入岗位,我就意识到,公司虽然没有老套的规矩,但却有着不可违反的规定,我们应该严于律己,但有时候我也会存在着一点散漫。而对工作领域的一些流程并不是很了解,导致有时候考虑问题不是很全面,也由于本身的粗心,总是会有小失误,但这些是完全可以避免甚至根本不会出现的,但我的确不是一个很细心的人,希望自己以后可以在学习和工作中改善。也由于平时缺乏必要的社会实践环节,在实习的环节中需要有较长的适应期,没能把自身的心态及时地调整过来。对于校外实习,我们经历了新鲜,迷惘,热情,挫折,疲倦以及蜕变。最明显的是我们转化了做事的方法,原来是学完了再做,现在是边做边学。

  这次实习为我提供了与众不同的学习方法和学习机会,让我们从传统的被动接受学习转变为主动求学;从死记硬背的模式中脱离出来,转变为在实践中学习,增强了领悟、创新和推断的能力。掌握自学的方法,学会条理、耐心、使工作、学习、生活都步入系统化流程;思考方式成熟,逻辑性规范、明确。我认为这难得的一个月,让我懂得了工作和学习的基本规律。同时我们也变得成熟和独立,相信不论遇到怎样的情况与境遇都要学会坦然面对,这将是以后工作和学习中的一笔巨大财富。为今后打下了坚实的基础。

大学生实习总结10

  在实习过程中,我可以感受到公司“以人为本”的管理思想,始终把顾客的需要放在第一位,这是作为一间公司逐渐形成了良好的企业文化,也就是说,公司已经具备了足够的亲和力和一个良好的工作环境。在我的意识中,我觉得一个好的品牌首先是有好的质量和信誉,其次就是有足够大的知名度。

  我觉得做,应该把公司的整体形象给宣传出去,让这个品牌深入人心,不仅要利用传统的广告媒体,同时也要利用现代的网络技术,在短短的一个月左右的时间里,我学到了很多以前从未涉足的事物,如果不是公司给了我一次深刻的体现机会,可能我现在还只是一个只会拿书本的书生,要所最深刻的事,当然就是跟踪客户了,以前认为只是去客户那里单纯的.了解一下情况就可以了,可是却没有想象中那么简单。例如有时候想了解一下客户的打印量的情况,客户却让你自己搞,可是自己却连按哪个键都不知道,那怎样了解呢?到最后,还是要客户自己动手。这时候,我只能呆呆地站在那里,心里很不是滋味。

  由于对业务的不精通,遇到这样的事也是必然的。因此,我对自己说,无论你拿着本书说的怎样厉害都好,轮到你要实际操作的时候,你只能无奈地站在那里,“纸上谈兵”在这个年代是行不通的。这同时又证明了要做好一份工作,不仅要了解相关的理论知识,还要了解实际操作。

  通过这段时间的学习,从无知到认知,到深入了解,渐渐的我喜欢上这个全新的专业,让我深刻的体会到学习的过程是最美的,在整个实习过程中,我每天都有很多的新的体会,新的相反,想说的很多,我总结下来主要有以下几点:

  1、坚持

  我们不管到那家公司,一开始都不会立刻给工作我们做,一般都是先让我们看,时间短的要几天,时间长的要几周,在这段时间里很多人会觉得很无聊,没事可做,便产生离开的想法,在这个时候我们一定要坚持,轻易放弃只会让自己后悔。

  2、勤打杂

  我们到公司去实习,公司多数是把我们当学生看待。公司在这个其间一般不会给我们什么重要的工作去做,可又不想让我们闲着,因此,我们应该主动找一些事情来做,从小事做起,刚开始也只有打杂。这样公司同事才会更快的接受你领导才会喜欢你,接下来才会让你做一些重要的工作。

  3、多听、多看、多想、多做、少说

  我们到公司工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度,态度对了,即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。

  态度不好,就算自己有知识基础也不会把工作做好,四多一少就是我的态度,我刚到这个岗位工作,根本不清楚该做些什么,并且这和我在学校读的专业没有必然的联系,刚开始我觉得很头痛,可经过工作过程中多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自己应该怎样做,然后自己亲自动手去多做,终于在短短几天里对工作有了一个较系统的认识,慢慢的自己也可以完成相关的工作了,光用嘴巴去说是不行的,所以,我们今后不管干什么都要端正自己的态度,这样才能把事情做好。

  4、少埋怨

  有的人会觉得公司这里不好那里不好,同事也不好相处工作也不如愿,经常埋怨,这样只会影响自己的工作情绪,不但做不好工作,还增加了自己的压力,所以,我们应该少埋怨,要看到公司好的一面,对存在的问题应该想办法去解决而不是去埋怨,这样才能保持工作的激情。

  5、虚心学习

  在工作过程中,我们会碰到很多问题,有的是我们懂得的,也有很多是我们不懂的,不懂的东西我们要虚心向同事或领导请教,当别人教我们知识的时候,我们也应该虚心的接受,不要认为自己懂得一点鸡毛蒜皮就飘飘然。

  6、错不可怕,就怕一错再错

  每一个人都有犯错的时候,工作中第一次做错了不要紧,公司领导会纠正并原谅你,但下次你还在同一个问题上犯错误,那你就享受不到第一次犯错时的待遇了。

  经过这次实习,我从中学到了很多课本没有的东西,在就业心态上我也有很大改变,以前我总想找一份适合自己爱好,专业对口的工作,可现在我知道找工作很难,要专业对口更难,很多东西我们初到社会才接触、才学习。所以我现在不能再像以前那样等待更好机会的到来,要建立起先就业再择业的就业观。

  应尽快丢掉对学校的依赖心理,学会在社会上独立,敢于参加与社会竞争,敢于承受社会压力,使自己能够在社会上快速成长。相顾无相识,长歌怀采薇。草枯鹰眼疾,雪尽马蹄轻。受任于败军之际,奉命于危难之间。天下兴亡,匹夫有责。同是天涯沦落人,相逢何必曾相识。

大学生实习总结11

  四年的大学时光过的很快,随着这学期的最后一堂课程考试的结束,我们的大学生活算是接近尾声了,因为在剩下的不多的时间里我们已经是半个踏入社会的求职者了。在求职的路上,我也时常感到很迷茫,虽然总是在不停的奔波于各大招聘会之间,也参加了不少公司的面试,但总觉得这不是“忙”而是“盲”。冷静的想下来,也许我该好好的给自己作个总结,及时给自己定位,迈好职业生涯规划中的第一步。

  回顾已经过去的的三年多,在学校、老师和同学们的帮助下我觉得自己过得很快乐,也很充实。除了努力学习基础课程和掌握本专业的理论知识外,我还积极参加各种社会实践、文体活动,在这三年多里我明显感觉到自己在学习成绩、工作能力、思想觉悟等方面比起刚来大学的时候有了很大的提高。

  在学习上,我一贯保持着高中时代的良好学习作风,并不断的改进自己的学习方法。虽然大学里的学习方式和高中完全不同,但通过我的坚持不懈的努力,在这三年中我每年都获得了学校的奖学金。在学习方面,除了认真学习理论知识外,我还很重视理论与实践的结合。从大二开始我就积极地参与各种社会实践,多次随老师、师兄、师姐到__从中学、__、__等地作调查。大三参与科技创新项目调查,作为该项目的主持人,我积极地找老师和同学交流和沟通,改善研究方法、提高调查效率,最终提交了较高质量论文一篇,目前正在送审中;大三暑假随师兄到__参加全国森林资源清查工作。通过这些社会实践,我不但巩固了课堂上所学的专业知识,还提高了我的实际动手能。平时我还非常注重英语能力的培养,涉猎了大量英语方面的课外书,并通过了国家__级考试。同时我还利用课余时间自学了现代办公所需要的各种软件工具,以进一步完善与本专业相关的知识体系。

  在工作方面,我积极参加各种社会实践,前三年先后在院学生会、__志愿者协会、院青年志愿者服务队工作,赢得同事的好评。到大四的时候,我积极地搜集各种招聘信息,努力地为自己创造就业机会,并先后获得了在__市__有限公司和__公司的实习机会,在实习期间我努力学习这些专业外的知识,弥补了专业上的不足,拓宽了我的就业范围。同时我还积极参加各种面试以求取得更多的经验。

  在生活方面,也许是受家人的影响,我向来崇尚质朴的`生活,并养成良好的生活习惯和正派的作风。虽然家里经济条件很拮据,但是学校的补助和奖励以及老师的帮助和同学们的关心让我感受了学校这个大家庭的温暖,使得我并没有为生活上的问题而操太多的心思。同时我还积极参加学校、系和班级组织的各项体育活动,以提高自己的身体素质,并在每年的水运会中都获得奖项。

大学生实习总结12

  工作,初步了解和掌握环境保护的基本知识,锻炼分析和解决问题的实际能力。崇明岛是中国第三大岛。

  崇明岛位于中国西太平洋海岸线的中点,中国最大的河流长江的入海口。也是仅次于台湾省岛、海南岛的中国第三大岛,被誉为“长江门户、东海瀛洲”。崇明三岛目标定位:崇明是上海可持续发展的重要战略空间。

  坚持三岛功能、产业、人口、基础设施联动,分别建设综合生态岛、海洋装备岛、生态休闲岛,依靠科技创新,推进循环经济,发展生态产业,努力把崇明建成环境和谐优美、资源集约利用、经济社会协调发展的现代化生态岛。

  崇明环保局是统一管理全县环保工作的县级政府部门。其主要职责是监督和管理各种污染源,并在其管辖范围内制定地方环境保护法规和措施。这个系和我的专业密切相关,真的让我学到很多东西。在这三周里,我的主要工作如下:

  1.我帮助工作人员复印材料,在个别社区刷写标语和板报,在群众中广泛开展环保宣传教育活动。并取得了一定的成效。

  2.部门开会的时候,我会做记录,写会议纪要。通过这项工作。我也很了解崇明现在的环保。总的来说,崇明的环保不错。根据上级提供的信息,进行统计。

  3.每天局里都有中国环境报,我负责报纸的发行。同时,我也从报纸中学到了很多。

  4.该局还会不时收到一些来自各个乡镇的投诉。我也跟着研究人员到乡镇看他们取水样,然后带回局里研究。

  以前实验的时候只做一些简单的实验,这次实习之后,我学到了很多知识。可能我对他们研究的每一步都不是很清楚,但我觉得分析方法让我受益匪浅。由于这是我第一次实习,我没有实习方法和调查技巧的积累。所以感觉在这次实习中学到了很多,对过去的一些方法更加重视。

  首先是比较法。很多事情只有实证调查才能知道,但不与过去对比就无法了解其发展趋势。我觉得调查的最终目的应该是预测未来,服务现实。要预测未来,就要把握发展趋势。

  如果有些问题不与过去相比,我们就不可能认识到问题。我们只会盲目的认为现状还是好的,还会继续好下去,以至于管理问题在不经意间被忽略了。而且有时候,比较会帮助我们更快地找到事情的症结所在。单看问题的时候可能会很困惑,但是对比几个问题和情况,可能很快就能找到突破口。另一个是面试的手段。

  在很多情况下,我们喜欢自己查找信息。但是文字资料毕竟滞后,很难找到普通人的个人观点。面试不仅直接快捷,还能获得贴近生活的信息,尤其是当你想了解当地居民的看法时,自己去查资料是得不到所需信息的。

  总之,我认为没有面试的调查不能算作真正意义上的调查。最后,是一种新的学习方法。以往的研究都来源于书本,都是前人总结出来的经验。在这三个星期的工作中,我们更加注重从实践中汲取一些原理和规律,更加深刻和具体。这应该是以前很少经历的.,所以这种做法给了我一个很好的学习机会。刚去的时候,我相信既然有了新的开始,就会有新的收获。

  所以我报到那天去的很早,很快就遇到了接待我的阿姨。那天给我布置了一些任务。每天早上八点到下午四点下班,前几天还能忍受,接下来几天就很累了。我每天骑着车,带着疲惫的身体回家。我连饭都不想吃,只想好好睡一觉。

  但是时间久了,我已经接受了时间的考验。暑期实习,让我抛开书中抽象的概念,真正了解环境问题,直接抨击危害环境的污染物。也许现在的我分析不了环境污染,但还是能观察到相关工作人员对污染物的处理方法,也学到了很多。

  此外,我还帮助环保局的工作人员做会议记录和其他琐事,从中我也可以了解崇明的环境保护概况。这个暑假虽然短,但是很有意义,很充实。我真的很珍惜这个机会,学习融入社会的第一课!

大学生实习总结13

  20xx年月至今,我非常地幸运拥有在阳江职业技术学院附属学校跟岗实习的机会,并且很感谢一路走为我辛勤付出的导师和其他老师,他们不吝啬自己的才识,倾己所能地一心一意教导我,使得我相比于之前有了不少的进步。我不仅从中得到了鼓励,也从中拥有了更多的自信。这里,就是一个舞台,可以吸取别人的优点,施展自己的才华,实现自己的理想。

  在这段时间里,我积极主动地去参与学校组织的各种活动,认真负责地完成领导和各位老师安排的任务,虽然如此,但就我而言,其中还是有一些美中不足可再改进提高的地方,这也说明我的进步空间还很大。所以,虽然跟岗实习快结束了,但是我的学习应该继续,在每个时间段还需通过各种方法和手段使自己变得更加优秀,更加适应于教师这个职业。

  一个学期即将过去,转眼到了要挥手暂别校园的时刻,回顾这一段历程,心中难免有些许的感触。在这个学校里,留下了我的身影;在老师的`身上,留下了我敬佩的目光;在孩子的身上,留下了我爱的种子。一切事物的最初都是于爱,一切事物最好的归结也是爱,作为教师,我们更应如此,用一颗爱的心,去播撒言行,打动人心,使人乐观向上。

  那么,具体从哪些方面使我得到了收获,取得了进步呢?学校为我们用心创建的各种环境起到了至关重要的作用。

  首先,学校的行政和领导为我们考虑得十分周详,给我们每一个跟岗老师安排了学科指导老师和班主任工作指导老师。这一举措,为我们的跟岗实习作了一个成功的铺垫。一方面,使我们在教学工作上得到详尽的指导,比如我们去听、试教、评等都可以得到导师们耐心细致的指导。另一方面,使我们充分地了解班主任工作,近距离感受到班主任是如何与学生、家长和科任老师交流,如何落实学校下达的任务,还有怎样组织家长会等。我们想到的或是没想到的,学校都替我们想到了,目的是让我们在教学技能和班级管理工作上有所提升,从而在下个学期能胜任一个班级的教学工作。因此,我们是十分幸运,非常幸福的。

  其次,学校为我们组织了每位跟岗老师上两次汇报和进行一次读书交流会的活动。第一次的汇报是在期中考试之前,第二次是在第十六、十七周,我的感觉是:相比于第一次汇报,大家都是有进步的,甚至有一些老师的上得非常好,令人十分的欣慰,但在这一点上我还是需不断地反思和总结的。虽然准备汇报的过程中很辛苦,但是结果告诉我,一切都是值得的,有付出就会有汇报,做任何事情都是一样的。读书交流会的时间虽然并不多,但还是从中学到了不少的东西。同事们诚恳真挚的态度和心声总是能给人信心和感动,大家志同道合地一起工作,一起学习的气氛流淌着一股暖流,温暖和见证这美好的时刻。陈主任嘱咐我们:“一定要多读书!”是啊,“书中自由黄金屋,书中自由颜如玉。”这句话是一点都不错的,我希望从书中得到快乐,从书中汲取新鲜的血液,从而使我的学生快乐,变得有活力,学有所得,健康成长!

  再次,还是回归到一项教学的基本功,即是粉笔字和钢笔字的练习。“亲其师,信其道”,教师写得一手漂亮的粉笔字,自然而然地会吸引到学生以师为榜样,把字写得也美美的。这样就足以看出我们写得一手好字的重要意义了。功夫不负有心人,在一个学期的练习中,我自己写的字也有了一些进步,心中不免窃喜,但也告诫自己再接再厉。

  最后,令我感到意外的是,在我们的工作之余,还常常组织一些活动,例如外出学习,一起去吃饭、唱歌等,不仅有科组的、也有级组的,还有全校的。它们给我们的生活增添了一抹靓丽的色彩,既丰富了我们的生活,也融洽了我们之间的情谊。

  时光荏苒,瞬间四个多月就过去了,跟岗实习进入了尾声,但它并不影响我们对教学的热爱,对学生的眷恋,待到暑假归的九月份,迎接我们的依然会是一张张灿烂的笑脸,而我,只想在心中对自己说:“继续努力吧!”

大学生实习总结14

  暑假结束了,我也回到了学校,在回顾自己暑假的时光的时候,我没有后悔,因为自己做的很好,我在暑假中参加到社会实习中去,在实习中锻炼了自己的能力。第一次实习就给我留下了极为深刻的印象,我想说的是,这样的实习对我来说,真的是太有好处了,我相信自己可以做的更好,但是需要过程,实习就是我在做的更好的路程上的一步!

  转眼间,在捷盈教育已经实习了快一个月了,短短的一个月在我的心里面留下了无法磨灭的烙印。实习是每一个大学毕业生必须要经过的一段经历。它让我们提前进入社会,在实践中了解社会,学到很多学校学习不到得知识,所以第一次实习岗位,对每一个大学生至关重要。

  在20xx年8月1号我正式来到捷盈教育,开始我的实习生涯。在此先介绍下我的实习公司—捷盈教育。捷盈教育全球网络巨头思科(cisco)官方授权培训机构,由80后一代创办,在创办仅仅一年的时间的时间内跃居福建省最有实力的培训机构之一。与福州市各大高校长期保持校外实训合作及就业指导合作关系。与多家一线it企业保持人才输送合作关心及系统集成项目外包合作关系。深受广大大学生群体的喜爱。

  在捷盈的日子,我与队友们完成了各个任务,从最初的团队建设,室内专修到商务礼仪。再到 “捷盈杯”篮球赛。更有像正式员工一样,扫楼,成交客户。在捷盈的日子,我献出了人生的众多“第一次”,第一次上班,第一次开通博客与同事们彼此沟通,第一次站在讲台上,第一次扫楼,第一次成交客户。有着太多太多的第一次让我欣慰,让我感动。伴随着我的.成长,同时也让我意识到自己的不足。做事缺乏条理性,对待工作有时嘻嘻哈哈,对工作的责任感也有待提高。容易把许多事情理想话。

  庆幸的是捷盈教育不仅仅只是一个公司,它更是一个温暖的大家庭。领导与同事们容忍我的缺点,并关心指导我。让我对公司对销售有了更多的认知。在与队友们的沟通中增进了我们的友谊,共同奋斗。同时在工作能力上也有很大的进步、更重要的是让我意识到责任感的重要!我们不仅只是对公司负责,同时也是在对自己负责。

大学生实习总结15

  一、实习时间

  20xx年x月23日——20xx年x月25日

  二、实习单位

  武汉**科技有限公司于20xx年注册成立,一开始主要从事移动增值服务,抓住行业刚刚起步的机遇,顺利接入中国移动和中国电信的SP业务,获利颇丰。随着SP行业的逐渐规范以及中国移动SMIC平台的建成,作为中小企业的武汉**科技深感行业风险的巨大,于20xx底开始寻找其他投资机会,经过周密的市场调查和分析,最终决定于20xx年x月底正式进军数码行业,首先从MP3播放器入手。笔者正是此时加盟**,开始公司的二次创业。

  三、实习内容

  本次实习共分三个阶段:高校促销活动期、柜台零售学习期和武昌市场开发期。

  (一)高校促销活动期(x月27日——x月19日)

  这一阶段我主要负责高校市场的开发和促销活动,包括前期的调研准备,中期的华农促销活动以及后期的活动总结。武汉作为三大高校集中地,拥有高校60多所,在校学生四五十万,年消费额到达30亿,近年来越来越引的的商家垂涎。任何一个有战略眼光的企业都不应该对这么大的市场漠然处之。因为我有在校学生的优势,又曾经办过协会,搞过很多活动,所以公司希望通过我来先行试水,为日后抢夺高校市场做些有益的尝试。从我来说,首先我觉得高校市场的重要性毋庸置疑,尤其对数码行业来说,其产品的特殊性甚至要求企业决策者应该把高校市场提高到战略的高度来看待。

  但到底该以什么样的形式进入高校市场呢?许多公司秉着渠道为王的理念,疯狂地在高校做促销活动或建立直销网点。我很赞同渠道为王,但也应该具体问题具体分析。任何一个企业都应该对其目标消费者进行深刻的分析,才能做出科学的营销策略。高校学生作为我们的目标消费者,有着其自身的消费行为。突出表现在追求品牌,追求时尚,追求个性。消费场所一般选择在规模较大的MP3专卖场,如电脑城就是最佳选择。遵循这一习惯,我们的高校活动就应该在宣传上下功夫,让高校学生认知并接受我们的品牌和产品,才是高校活动的重点所在。所以我不赞成那些不计成本、不经调研分析的校园促销活动。后来在我们学校举行的为期一个周的促销活动也证明收效不大。

  (二)门市零售学习期(x月20日——x月12日)

  一个老业务员对我说,一个优秀的业务员应该首先是个优秀的门市营业员,至少是非常了解门市销售。于是经老板安排,我在汉口中心电脑城的柜台“蹲点”了差不多一个月。虽然觉得公司如此安排让我很难接受,毕竟我一腔热血不是跑来站柜台的,我是来创造业绩的,我要证明自己的能力,我不能因为自己还是在校学生就理所当然比别人差。但当那位再次问我在门市有没有什么收获时,我真的仔细想了想。其实收获还是蛮大的。小小的柜台还真的不简单。首先可以了解顾客的喜好,什么机型、价位、功能以及品牌的的MP3最受欢迎,这些是最权威的一手信息。比如以前我觉得小贝贝最不好卖,小月光应该最受欢迎,结果却恰恰相反。其次,在柜台还得经常去其他柜台和经销商处调货,这是以前没有经历过的。再次,柜台本身的形象,货品的陈列等都是讲究艺术性的`。更好地了解了柜台,才能更好地了解经销商——我们的客户。在以后的武昌市场开发过程中,我经常是还没认识经销商就帮他们做起了生意,设身处地地替他们着想,终于赢得了他们的好感,也赢得了我们的市常

  (三)武昌市场开发期(x月13日——x月25日)

  终于有一天,老板对我说,准备派我独自去武昌开发市常武汉的数码市场主要分为武昌和汉口两个较集中的市场,其中又以武昌为主。武昌有南极电脑城、珞珈电脑城、电脑大世界、华中电脑城以及武汉电脑城,这些电脑城就构成了华中地区最大的电脑交易市场和数码广常所谓得武昌者得武汉,得武汉这得华中,得华中者得天下。可见武昌的战略地位极其重要。所以,公司要想在数码行业立足并发展壮大,必须得拿下武昌。但我没想到的是,这么重要的任务,老板居然让我一个还没开始做过业务的人独自扛着。因为武昌这块,一开始有人来碰过,但效果都不是很好。因为我们公司在汉口,一些渠道关系也都在汉口,武昌是所谓的朝中无人,而我们的产品又是自己贴牌,大部分都是公模机,缺少广告支持,此时武昌市场上已经站住脚的MP3品牌不下几十钟。

  那些经销商都不愿意和一个小公司的刚刚上市的没有名气在他们看来没有保障的的品牌合作。因为这些原因,一段时间内公司一直没人提过武昌市常现在老板这么安排,让我有种不安。这么重要的市场,如果真的要进入的话,按理也应该是派出经验丰富的资深业务员才对。难道是在试探我?但我也管不了,一方面在门市呆的不耐烦了,另一方面我也急于证明自己。成则英雄,败也问题不大,毕竟我还是个没经验的在校学生。于是我壮志踌躇地答应了。从13日起,我开始了上午在武昌几个电脑城穿梭,下午回公司报告的颠簸生活。经过和经销商的交流得知,这些经销商也有自己的苦衷。现在做MP3的太多了,许多小品牌见别人赚钱,马上跑来凑热闹,见利润降低,就撒腿走人。而MP3属于易耗品,经常出毛病,所以售后很重要。那些上游厂家撤出后,售后的问题就全部留给经销商了,许多经销商因此损失惨重。所以在我们考察经销商的同时,这些经销商也在考察我们这些上游公司。

  经过分析,我觉得解决目前的情况,最紧要的是公司要做好几件事:1、在武昌设立办事处,让客户放心,也方便与客户的沟通;2、做好广宣,一方面提高品牌知名度,另一方面也向客户表明我们愿与他们长期合作共进退的诚心和决意。在我的努力下,办事处终于成立了,我也顺理成章地成了办事处负责人,另外,公司又给我派来两个帮手:一个协助我的工作,一个负责库存和财务。我也帮助公司初步打开了局面,到我离开时,已经有10个经销商在和我们合作。可惜的是,当我一手打开武昌市场,一手建起武昌办事处,一切步入正轨时,由于学习等原因,我却不得不离开了。

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