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总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,让我们来为自己写一份总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗?以下是小编整理的报送上半年工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
报送上半年工作总结1
时光流逝,不知不觉间,xx年已经过去一半,在公司领导和各部门的配合下,财务部认真完成所有财务核算及收支工作,对公司各部门财务指标进行考核,分析及监督,对各种报表的上报,帐务的处理等都已时间过半任务过半。在编制预算、资金安排上做到量入为出,以下是我对xx年上半年财务工作总结,敬请各位领导提出宝贵意见。
一、以人为本抓管理,夯实基础促工作。
1、坚持学习,不断提高工作能力。
一直以来我都给自己定有严格学习计划,树立终身学习的理念,在学习中工作、在工作中学习,在加强自身学习的基础上,也发现了一些问题,通过个人学习不能完全提高整个财务部工作能力,只有引导部门所有同事参与到学习中来,坚持正常的学习,逐步提高会计人员的专业知识、技能和职业判断能力。多组织部门同事学习专业知识,多参与讨论,营造浓厚的学习氛围,努力建设学习型部门。不断吸收新知识,与时俱进,适应工作需要,提升整体工作能力。
2、明确分工,落实工作责任制。
根据公司管理的要求,紧紧围绕年度经营考核指标,完成今年财务工作的目标任务,积极进取、扎实工作成效显著,在大渡口项目的前期工作中,根据政策法规,财务部经过多次努力,在公司其他部门的配合下,终于顺利到大渡口地税局办理好税务登记工作,并且已经到八桥税务所报到,为税务工作的开展作好基础工作。为确保完成年度工作目标责任制任务,财务部将在接下来一段时间内制定工作岗位责任,明确人员岗位的职责权限、工作分工和纪律要求,天天要有工作计划,周周要对工作进行回顾,强化人员的责任感,加强内部核算监督,同时促进了财务人员合作与团结,从制度上奠定完成年度目标任务的基础。
二、围绕目标抓落实,扎实工作出成效。
1、上半年财务指标完成情况:
全公司实现收入1096.65万元,占20xx年度预算指标50.77%,比上年同期增长38.01%;其中:xx公司收入1033.59万元,xxx物业公司收入63.06万元。全公司上半年实现内部利润611.08万元,占年度预算的56.58%,比上年同期增加103.05%;其中:xx公司内部利润614.06万元,占年度总预算的56.85%,比上年同期增加118.37%,xx物业管理公司实现内部利润-2.98万元,比上年同期净额减少22.72万元(减少部分主要是09年上半年的的车库收入),利税在上半年实现165.74万元,占全年指标的52.12%,比上年同期降低23.5%,各项经营指标均超额完成,这并不是我们的工作都已经做得很好了,只是我们在做年度预算时,对指标留有了一部分余地,这是年初我们对公司的经营指标的完成情况过分保守,在接下来的工作中我们要不段挖掘我们的潜能,利用好我们现有资源,在增收节支方面要下足功夫,对各个部门实行全方位的监督。
2、规范财务管理,集团公司年初重新修订了经营指标预算考核管理办法,为规范财务管理提供了制度保证,财务部也认真编制了公司的`财务预算及各项经营指标,财务部内部也对上半年公司的财务收支两条线的执行情况进行了检查,各项经营指标完成情况良好,都是按财务制度的规定在执行。
3、合理调度筹措资金,保障商场及大渡口新项目的需要。关注大渡口新项目的时时动态,及时做好资金的筹措,将资金需要的缺口及时与集团公司进行沟通、协调。在银行融资方面,积极与银行进行沟通,及时提供银行需要的详细资料,积极配合银行进行前期的调查及评估工作,争取早日预授信,为明年的开工建设提供资金保障。
4、积极整理会计档案,规范会计档案管理。我们克服了人手少、任务重的困难,按照集团公司对会计档案的整理要求,对20xx年的会计档案进行整理归档,经过前后三个多月的努力,完成了会计档案归档工作。在接下来的下半年,财务部在增加一个人的情况下,将对xx年发生的各种会计档案进行重新清理、装订、归档。进一步清理财务过时资料,优化财务办公效率。
5、积极融入到大渡口新项目中去,多参予前期工作,站在财务的角度来分析和判断,为未来开工建设提供财务上的支持,为未来地产项目的开发提供前期的纳税筹划,降低事后进行的财税风险。
财务部在领导的关心指引下,兄弟部门的大力协助下,超额完成了上半年经营预算指标,我们深知以前的工作不能说明什么,还有很多的挑战与我们同行,请领导放心,财务部一定会一如既往、排除万难,与其他兄弟部门一起帮领导分忧,做好财务部10年下半年工作,尽全力完成领导交付的各种任务,为公司的发展贡献自己应尽的力量!
报送上半年工作总结2
今年以来,县民政局严格按照上级政府关于政务公开的工作要求,在各方面全方位实行政务公开,进一步改进了政府部门的领导和施政方式工作作风,增强了工作的透明度,推进了单位的廉政建设,密切了群众的关系,促进了全乡经济社会的发展,取得了实效,现就上半年政务公开工作汇报如下:
一、加强领导,认真学习,完善网络,强化监督
自政务公开条例实施以来,局领导班子带头认真学习中央、省市关于政务公开的各项要求规定,对政务公开的各种文件认真研究,领会其精神实质。通过学习,大家进一步提高对政务公开工作重大意义的认识,增强贯彻执行《政务信息公开条例》的自觉性和责任感。一致感到,政务公开工作是加强政府机关廉政建设,促进依法行政的重大举措。通过政务公开可以进一步改进政府机关的领导方式、施政方式和工作作风,增强政府工作的透明度,切实加强对行政权利的监督制约,提高依法行政水平和办事效率。为此,年初根据岗位的变化及时研究和调整了领导班子,组成了以局长饶树声同志为组长的政务公开领导小组,充实了和安排具体人员负责此项工作,形成了一把手负总责,分管领导具体抓,单位成员分工协作的工作体制。制定了政务公开年度工作要点和具体细则,将政务公开工作内容纳入责任制与其他工作,统筹安排,统一部署,一并考核。同时,除从局机关、各乡镇、各村委会落实了公开工作员构建立体网络外,还从相关部门聘请了6名政务公开监督员,定期开展督查,设立举报电话和投诉信箱,重视群众意见的反馈,吸收合理意见,努力改进工作,把内部监督与外部监督有机结合,使政务公开工作开展更加深入,更具有广泛的群众基础和社会影响力。
二、务实高效,扎实推进
(一)严格程序,规范运行。为方便群众办事和监督,改进工作作风,结合我局实际情况,按照要求,实现了“一栏、两有、三挂、四上墙”。将革命伤残人员抚恤补助标准、“三属”和红军失散人员补助标准、在老复员军人和带病回乡退伍军人补助标准、农村义务兵家属优待金标准、婚姻登记事项等在公开栏长期为民政对象公开;在一楼楼梯口设置了群众意见箱;公开民政局内设机构和下属单位职责、民政工作职能、办事程序,城乡最低生活保障标准、保障金计算办法和申请程序、全县依法登记的社会团体、民政收费项目和收费标准、民政局工作人员办事纪律、监督台和监督电话以及《婚姻法》、《婚姻登记条例》等;公开工作人员的姓名、职务、职责,接受群众监督。同时在单位坚持每季度公开一次干部廉洁自律、机关内部财务收支、干部人事管理、干部职工收入分配、福利待遇等情况。
(二)突出特点,实现了公开多样化。一是救灾款分配拨付以民政局财政局联合正规文件形式公开,救助资金全部实行“一卡通”社会化形式发放,网上公示,拨款文件在发给各乡镇政府的同时,还报送市民政局、政府有关领导和部门,接受上级领导和业务主管部门的监督检查;二是局机关财务、资产管理情况、阶段性工作进展情况等先在局务会议上公开,后在全体职工会议上公开。三是各种优抚、救济、低保等民政对象家庭基本情况及资金补助标准、发放到位情况全部以电子台帐的形式实行网上公示公开。四是医疗救助实行了网络透明化管理。为了有效解决“住院半个月,报销跑半年”的'尴尬局面,我们创造性地开发了《县优抚对象医疗保障信息系统》和《县民政综合信息管理系统》实行了救助对象医疗救助“一站式”服务,改变了传统的服务模式,提高了便民公开透明化程度,将各类民政对象的基本信息、就医信息与各项医疗保障政策、工作环节相对接,实现同一平台运作,针对不同服务对象设置相应参数,数据系统自动生成,过去,由于医疗报销手续繁杂、结算周期长,信息资源共享程度不高,导致公开度、透明度不够,不同程度地出现“政策隐身、人情救助、报销复杂”等一些问题,让群众惠而不“实”、惠而“不公”。为此出现服务对象上访要政策的情况,带来了一些不稳定因素。信息平台的开发运用,实现了全程“阳光作业”,做到了对象患者医疗资料及时更新录入,医疗结束及时办结,凭据现场打印,信息资源网络共享,查阅方便快捷,“一杆尺子”量到底,极大地增加了政策和操作的透明度,让服务对象心服口服,有效地减少了上访,维护了稳定。
(三)延伸范围,组织开展了乡镇民政政务公开。乡镇民政办是民政工作的窗口单位,直接面对着农村群众和各种民政对象,搞好政务公开尤为重要,为此我们要求乡镇民政办必须实行政务公开,对救灾款发放对象和数量、各种优抚对象抚恤补助标准、农村低保对象及保障金数量在乡镇政府政务公开栏定期公开,接受群众监督;《婚姻法》、《婚姻登记条例》、《村委会组织法》等民政法律法规和婚姻登记程序及办理登记所需证件等事项在乡镇民政办上墙张贴,为群众办事和学习了解相关法律、应用法律维护自已的民主政治权利提供方便。
(四)拓展内容,积极推行了村务公开。为了认真贯彻落实全省政务公开电话会议精神和推动村务公开民主管理工作的深入开展,要求各村主要公开土地管理使用、宅基地申报、计划生育、“一事一议”征缴管理使用、村级财务规范化管理、救灾救济等方面的内容。
三、存在的不足
由于政务公开涉及面广、政策性强,在公开的时间上很难达到一致,同时由于各股室工作性质要求不同,在公开的格式上不能完全统一,公开的形式单一,上述问题有待于今后的工作中进行协调,并加以改进。
四、工作措施
要严格按照《条例》要求,规范政务公开行为,采取多种形式、多渠道进行政务公开,进一步拓展覆盖面,让群众更多的参与到政务公开中,把涉及人民群众切身利益的各类事项作为公开的重点,进一步加大网上公开力度。接受全社会的监督。把政务公开办成一个群众满意的民心工程
报送上半年工作总结3
上半年,陆运车间紧紧围绕部“建设最具竞争力的钢铁运输物流管理体系”的工作总目标及“提升管理、开拓创新、追求卓越”的工作方针,贯彻“以‘跨越式发展’为导向,推进全员‘系统工程’和设备‘零缺陷’管理”的指导思想,以部八大重点工作和车间六大工作推进内容为主线,强化现场基础管理与过程控制,系统性组织活动,不断探索设备管理新思路、新方法和新手段,来实现车间全年工作目标承诺,确保设备状态持续稳定。
⒈注重过程控制,设备管理指标全面达标
精细化管理是我们推进设备状态管理的重要手段。年初车间在“自我否定、反复讨论、重点分析”的基础上,确定设备阶段性管理目标。并根据前几年的管理实绩,设定区域设备管理指标,分解到每位责任点检,各层管理人员一开始就“明确目标、知晓指标、确保达标”。在具体工作上,以“计划、监控、分析和改进”为闭环链,坚持做到“制订预审,目标预定,绩效预评、重点预议、缺陷预知”的设备管理工作方法,激励全体员工参与车间各项工作的过程管理,受到了良好效果。前个月,车间设备管理指标全部达标,其中类指标占总数的%;混铁车连续个月达到零故障;机车~月份故障率比去年同期下降%,其中⒉月达到零故障;框架车故障率比去年同期下降%。有效保证了设备运行状态持续稳定。
⒉深化操检合一,拓展点检管理纵深发展
为了提高操作人员的操作和保养技能,今年我们将培训的重点转移到提高操作人员正确判断和处理一般设备故障的能力上来,促进全员设备管理。根据现场设备区域管理的特点和重点推进的项目,我们对铁路站和汽车大队共制定了项“操检合一”培训计划,落实了培训的责任人和时间节点。注重对操作人员的操作和保养技能上的培训,把培训的重点转移到提高操作人员正确判断和处理一般设备故障的能力上来;深化对操作人员的岗中辅导,尤其是新工艺、新技术、新材料、新装备在设备上的运用,在消耗技术上作文章,培养其及时发现问题、解决问题的能力。二个多月以来,我们分别对运行方进行了项次培训,共培训人次,操作人员对设备的机构、性能、原理有了进一步的了解和熟悉,设备日常点检质量有了一定的提高。
随着设备精细化管理和“操检合一”的不断深入,车间实施了“取消汽车大队常日班专业点检员”的设备操检创新管理项目。上半年,车间先后主持召开了三次“常日班罐车设备专业点检工作移交”推进协调会议,制订了推进工作计划,明确了与汽车大队的.各自职责、时间节点和责任人,组织了四次移交工作专门培训。目前,设备专业点检计划、实施与登录,日常点检质量检查与常见故障处理等,已移交汽车大队实施;设备定修计划制订、实施、过程控制与竣工验收等现正在移交之中;罐车外协检修安全和费用结算等管理正在组织培训。下一步,将进行备件、材料和点检综合管理等流程培训与移交,计划月底之前全部结束。
点检工作“移交”试点,为真正提升专业点检员的设备管理层次,实现点检工作重点升华打下了扎实基础。
为了落实公司全员生产维修管理制度,确保设备状态持续稳定,保证运输生产顺行,延长设备使用寿命,分清设备管理方与操作方的管理责任。在双方充分协商的前提下,车间于月份同汽车大队、铁路站签定了《全员设备管理分工协议》,分工协议细化了设备日常点检的项目,规范了操作方自检自修的内容,突出了设备防火检查的重点,促进全员设备管理上台阶。
⒊全面落实找差,确保区域设备精良运行
为进一步深化车间基础管理和实现年度管理目标,不断寻找工作、管理上的差错和问题,杜绝管理缺陷、提高工作质量和管理效率,确保设备精良运行目标。车间在今年上半年推出了员工“找差管理办法”,并扎实开展了“找差纠违曝光月”活动。
我们主要从查找自身在认识上的差距和在制度执行、点检、标准化作业等工作上的差错和管理、设备上的缺陷与问题;查找运行方在设备操作、日常点检、自检自修、维护等方面的问题或差错,纠正设备操作人员不标准操作、不标准点检维护的行为和习惯。
报送上半年工作总结4
一、上半年工作开展情况
(一)元旦、春节期间,一如既往的开展了“送温暖”活动,按照区委区政府的统一安排,为特困集体企业下岗职工发放慰问金及慰问品计231元,并为1635名领取失业金的失业人员发放“送温暖”补助金8175元,为288名领取生活费的国有企业大龄下岗职工发放“送温暖”补助金432元。
(二)失业保险参保扩面工作。截止5月底,失业保险新增扩面985人,其中农民工新增扩面21人,失业保险参保人数57756人,离完成年度目标任务还有5244人的缺口。
(三)按时足额发放失业保险金提标后的失业人员失业保险金及国有企业大龄下岗职工的生活费,确保金融危机形势下失业人员和大龄下岗职工的基本生活。1-5月,新接收符合享受失业保险待遇的失业人员546人,为177名失业人员发放失业保险金487.32万元,支出医疗补助金42.9万元。同时为451名失业农民工发放一次性生活补助金66.89万元,创历史新高。今年3月,我区新接收包括重钢环保搬迁的国有企业大龄下岗职工29名,截止5月底,全区共接收国有企业大龄下岗职工累计2881人,为295名大龄下岗职工发放生活36.41万元,并为212名大龄下岗职工代缴养老保险金84.58万元。
(四)认真做好金融危机形势下困难企业的'稳岗补贴和待岗培训补贴发放工作。为帮助辖区企业度过难关,根据全市统一部署,结合本区实际,我局与其他相关部门联合发布《大渡口区开展对困难企业给予稳定岗位补贴和待岗培训补贴有关工作的实施办法》,并通过印发纸制文件、政府向有关部门、辖区企业做了大量宣传。截止5月底,我区有7户区属困难企业享受稳定岗位补贴,补贴人数1261人,补贴金额81.19万元;有5户困难企业享受待岗培训补贴,补贴人数1247人,补贴金额37.41万元。其中市属及以上困难企业享受稳定岗位补贴和待岗培训补贴3万元。
(五)继续做好重钢环保搬迁“直通车”人员的基本生活保障问题。20xx年,我区新接收享受重钢环保搬迁政策大龄下岗职工182名,他们将在领取两年失业金期满后接续基本生活费,直至达到法定退休年龄办理退休手续,享受养老保险待遇,参加医疗保险。
(六)努力做好失业保险金的征收工作。截止5月底,累计征收失业保险金1636万元,闯同年度历史新高。
(七)继续加强失业保险管理信息化建设。根据市局的统一部署,按要求对系统数据进行了核对和维护。截止目前我区921家参保单位已全部进行金保系统电子化管理。同时严格根据系统失业人员参保数据审核失业人员待遇享受,并确定领取失业金期间的失业人员再就业后停发失业金情况。
(八)继续强化失业人员职业培训和档案管理工作。1-5月,组织举办了15期失业人员职业培训班,对625名新增失业人员进行了再就业培训,同时为了加强失业人员职业培训工作管理,劳动局组织了失业人员职业培训委托机构的招投标,其中大渡口区育人职业培训学校、大渡口区女子职业培训学校、大渡口区西部人才培训学校、大渡口区中碘计算机培训学校中标,负责我区20xx年的失业人员职业培训工作。同时,继续加强了失业保险档案管理工作,截止目前,我区已累计接收失业职工档案近1万余份。
二、下半年工作重点
加大失业保险参保扩面力度。我区今年失业保险参保扩面与往年相比难度更大。受金融危机影响,20xx年1月份以来,我区失业保险每月减少停保人数均远远多于新增参保人数。结合我区实际,下半年拟从下面两个方面开展失业保险参保扩面工作:
(一)根据参加基本医疗保险的系统参保数据情况,将未参加失业保险的事业单位强制导入失业保险参保。全区138家事业单位在编3122人,目前有23人左右未参加失业保险。
(二)和其他保险一道加大企业参保扩面力度。金保系统上线后,要求单位同时参加五大保险,因此单一险种基本上无法单独开展参保扩面工作。建议请劳动局或社保局牵头,组织养老、失业、医疗、工伤、生育保险五个险种统一开展20xx年度的参保扩面工作,力争完成年度目标任务。
报送上半年工作总结5
1、全面接管教学后勤的服务职能,形成了融为一体的后勤保障服务新体系。
年初,中心完成了教学后勤部门的并入接管工作,4月份完成了教学后勤部门的全员聘用工作,6月底前完成了并入固定资产的清理工作,实现了教学保障服务的平稳过渡,形成了生活后勤和教学后勤融为一体的后勤保障服务新体系。
为了深化教学后勤改革,实现教学后勤保障职能的平稳过渡,中心成立了教学后勤服务职能接管工作调研组,按照“有哪些事情要做――服务范围;哪些人在做这些事情――服务人员;这些人做这些事情的花费是多少――服务成本;做这些事情获得了多少收入――服务收入”的调研思路,围绕部门承担的服务职能、岗位设置及人员状况、职工收入分配政策和状况、主要收入来源及状况、主要支出渠道和状况、工作建议和其他问题,认真做好调查研究工作,并向校后勤社会化改革领导小组提交了调研报告和政策建议。同时,中心还协调了和教务处、学生处等业务相关部门的工作关系,为4月28日甲、乙双方顺利签订接管协议,建立科学的管理体制和内部运行机制,打下了坚实的基础。
为建立和健全内部激励和约束机制,中心在制定《教学后勤部门分配办法》、《教学后勤部门经费收支管理办法》和《教学后勤部门经济目标责任制实施办法》等规定的基础上,于4月21-29日组织了教学后勤部门全员聘用。通过全员聘用,共减少8个岗位,人力资源得到进一步优化,同时也增强了员工的忧患和责任意识,进一步调动了员工积极性。在全员聘用的基础上,中心对下属教学后勤部门实施了经济目标责任管理,经部门预算,中心与教学后勤部门负责人分别签署了《20xx年度教学后勤部门经济目标责任书》。
教学后勤部门并入后,中心形成了拥有饮食服务中心、社区管理中心、教材与物资采供中心、物业管理中心、医疗服务中心、勤工助学服务中心、专家接待服务中心、交通服务中心、门诊部、收发室、文印室和服务公司等11个服务实体,职工343人,其中事业编制职工101人,提升了中心的总体实力。
2、以优质服务为中心,不断提高后勤保障服务能力和后勤服务质量。
3月24日,中心隆重召开了20xx年度总结表彰大会,对20xx年度优质服务先进集体和个人进行了表彰,并对20xx年继续开展优质服务活动进行了动员。封金章副校长出席了表彰大会并讲话,校人事处、财务处和后勤办的领导出席了大会。这是中心连续份;完成了成教学院和研究生新生体检以及毕业生体检3648人,完成了退休教工体检386人次,女教工妇科检查170人次;为04级学生注射要求,对学校晶艺饰品等四家校办企业提供的原始凭证和资料进行必要审查的基础上,做好会计核算和财务管理工作。
完成了市中心功能区与内容安排》、《中心网站构想》、《中心网站建设计划进度》等技术文件。网站主页经过三轮修改于6月9日定稿,7月9日,网站总体框架形成,进入调试阶段;中心一是劳动力成本压力越来越大。这主要由于事业的快速发展,也拉动了后勤职工收入的不断上涨,不增长,就难稳定;4月1日起外来人员综合保险费增加了22元,7月1日起上海市最低工资标准又一次增加了55元;为了节约服务成本,减少学校开支,几年来教学和生活后勤部门,在用工上存在不规范的情况,随着劳动法规的不断健全和劳动者法律意识的增强,这些成本逐步显现。
近期中心对教学和生活后勤临时聘用人员的用工情况进行了全面的清理,主要问题有:部分岗位工资没有达到上海市最低工资标准;部分人员每周六天工作制,加班工资标准低或没有;部分从事24小时值班岗位,没有实行四班三运转,工作超时。根据这一情况,中心认真学习了有关劳动法规,进行了认真的`研究,拟定了规范的办法,分析了规范后需要增加成本,一次规范的成本达到年49.2万元。
二是交通服务的困难越来越大。几年来中心克服了车辆更新的困难,基本完成了原有车辆的全部更新,服务公理数从20xx年14万公里,预计到今年底将达到30万公里,为学校的快速发展做出了贡献。但由于服务价格始终没有变,而人员工资、燃油费、维修费等运行成本的不断上升,交通服务的亏损越来越大。
报送上半年工作总结6
为及时总结今年以来安全生产工作经验教训,为下半年安全生产工作打下坚实基础,现就报送20xx上半年工作总结和有关资料的要求作如下通知:
一半年工作总结报送
主要是半年来安全生产工作的贯彻落实隐患整治检查监督宣传教育工作创新宣传信息等情况和下半年工作打算。
二安全生产资料报送情况清理
认真进行半年来本级本部门安全生产资料报送情况的`清理(截止于20xx年5月31日),具体内容见《xx市xx区20xx年上半年安全生产资料报送情况汇总表》,在报送汇总表的同时附印证材料。
三关于宣传信息报送
各单位每月报送2条以上安全生产工作信息,所报信息如经相关媒体采用的按照目标考核细则加分,信息数量不足或报送虚假信息造成影响的要扣减目标考核分和按相关规定进行处理。
工作总结和资料汇总表于20xx年6月20日下班前交区安办,其中总结和印证材料需交纸质资料。各单位资料和信息报送情况将作为安全生产年终目标考核重要内容。
联系人:张道全;联系电话:3123851;QQ:397578466。
附件:xx市xx区20xx年上半年安全生产资料报送情况汇总表
二O二〇年六月八日
附件:
xx市xx区20xx年上半年安全生产资料报送情况汇总表
填报单位(盖章):填报时间:序号资料类型资料标题报送时间备注
说明:资料类型包括各类总结文件报表信息和其他。
报送上半年工作总结7
20xx年,饭店管理公司在馆党委的正确领导下,在分管老总的直接领导下,以市场为导向,以宾馆为依托,充分利用宾馆50多年的品牌优势,积极开展外营业务。现将20xx年上半年的工作作汇报如下:
一、上半年的工作回顾
1、全心全意为业主服务,让业主满意是我们责任
我们宾馆与干部学院、梅岭地税培训中心、农业发展银行党校签定了委托管理合同,在委托管理期间,饭店管理公司坚持“让业主满意”的服务宗旨,始终站在业主的立场上,全心全意的为业主作想,“用心极至”为业主服务,提升了干部学院、梅岭地税培训中心、农业发展银行党校的经营理念、管理水平,以及服务质量和服务品质,获得了业主的充分的肯定和赞扬。
2、稳定现有委托项目,提升饭店管理公司的知名度
为了提高饭店管理公司的知名度,稳定现有市场,是我们饭店管理公司的生存和发展的需要。目前,我们饭店管理公司委托项目有:干部学院、梅岭地税培训中心、农业发展银行党校,我们将努力做好现有委托项目,提升现有项目知名度,让我们现有的三个委托项目精益求精,成为我们饭店管理公司的.饭店管理标杆,为今后委托项目奠定良好的基础。
3、做好项目的后勤保障工作,日争为宾馆多创效率
饭店管理公司现有员工29人(其中办公室2人、代管国际旅行社1人、干部学院12人、梅岭地税培训中心8人、农业发展银行党校6人),20xx年上半年,饭店管理公司管理费为:30.96万元,其中干部学院为:19.95万元,梅岭地税培训中心为5.01万元、中国农业发展银行党校为6万元(另外,员工工资一块;因要发给个人,在此就不作说明)。我们还将继续努力,做好后勤保障工作,让前方的同志多为业主服务,为宾馆经济效率添砖加瓦。
4、认真做好市场调查研究,努力开拓新的合作项目
20xx年上半年,我们饭店管理公司全体人员,为了开拓新的客源市场,加大了自身的宣传力度,以及个人业务素质方面的提高和修练。同时,我们还做了许多的市场调查,详细分析市场的竞争形势,积极寻找了新的合作项目。上半年我们以江西省军区、北京宾馆、知味大酒店、观福大酒楼等几十个单位进行过业务交流和项目洽谈,取得实效。
5、做好本职工作,热诚为外派人员服务
饭店管理公司的员工,在认真做好本职工作外,还积极配合宾馆发放外派人员的福利待遇,特别是每逢“三节”发给外派人员的福利用品时,我们能够不厌其烦的一而三,再而三的通知外派人员家属前来领取,做好了为外派人员服务的“勤务员”。如有外派人员的家属工作繁忙或者说家属出差,我们还会亲自送到家属的家中,让他们感受到宾馆和组织上的关心和关怀。
二、存在的问题
20xx年上半年,我们饭店管理公司,当然也存在着不足之处:如:
1、市场的发展趋势和市场调查不细;
2、对业主、外派人员服务还不够细致、完善;
3、合作成功的项目效率不高都有待我们在今后的工作中去完善和改正。
报送上半年工作总结8
今年以来,我们按照集团公司总体部署,结合社区实际制定出“围绕一个中心,生产经营中心;抓好一个落实,落实党委工作责任制;突出两个“安”字,安全生产和人心安定;做好四个结合:常规工作与重点工作相结合、深入调研与解决实际问题相结合、点与面相结合、自身努力与调动整体积极性相结合”的工作思路,经过半年来的工作实践,探索出一条在社区改革发展的新形势下做好党建工作的新路子,使社区党的建设迈上了一个新台阶。
一、围绕生产经营中心,集思广议谋发展
随着集团公司改革的步伐加快,首先,我们在去年“三转”主题教育活动取得成果的基础上,结合社区改革发展进程,广泛开展了促“三转”树“三观”主题教育活动,通过活动载体使广大党员干部职工牢固树立“发展观、市场观、创新观”。先后开展了“为社区的生存与发展进一言”、“生存与发展”征文、“经营项目建议征集”、“生存与发展”座谈会等系列活动,共征集到社区各单位论文xxx篇、建议xx条,使全体党员干部职工的思想和行动统一到主辅分离、改制分流上来,为社区改革发展稳定大局奠定坚实的基矗其次,不断寻找与规范化、标准化的物业管理存在的差距,根据国务院颁布的《物业管理条例》,结合实际组织房产、收费等四名基层支部书记集中一星期时间讨论审议,制订了《运作制度》、《内部岗位责任制》、《装修管理与指南》、《工作质量标准》《员工考核制度》《文化手册》《公众制度》等7大类149项规章制度,努力使社区的物业服务更精细化,工作更具体化,责任更清晰化,做到人人、事事、处处有标准,时时有监控,以最快的速度缩短与同行业先进水平的差距。三是优化人力资源。我们按照上级要求,对人员进行合理分配重组,共转岗分流163人。
二、突出三个重点,全面抓好党建工作
1、建立健全工作机制。我们始终把落实党委工作运行机制作为一件大事来抓,一是先后出台了《关于党政领导岗位范围及工作分工的意见》、《关于大兴求真务实之风确保各项工作落实的意见》、《关于实施党委工作责任制和创新工作实践的意见》等一系列文件。二是注重安排部署和检查考核紧密结合。年初制定目标、年中交流自查、年终评比考核。年初,与社区各基层党组织签定了《党建工作目标责任书》;年中,组织各支部开展自查和交流活动;年终,由社区党委组织考核,考核的结果与社区干部的年终奖金和先进评比挂钩。三是规范了党建联席会议制度,制定下发了《xx社区党建联席会议章程》。章程注重从社区改革的实际、党员分布、构成的现状出发,对进一步优化基层党支部管理作了一些探索。四是建立了党政领导基层组织建设联系点制度,社区班子成员按照分工,分片承包各服务站和管理中心。同时,明确各服务站、管理中心党支部书记为社区基层组织建设工作直接责任人,真正做到了一级抓一级,层层抓落实。
2、建立健全党建组织网络。我们按照基础上创新的工作思路,规范和完善党建工作的目标,我们先后成立了党的建设研究会,建立了理论学习网络和党风廉政建设监督网络,制定全年学习计划,设立了党风廉政建设监督员。进一步落实《党支部工作条例》,完善了各党支部的组织建设,有效整合了社区党建工作资源,党组织的政治核心作用和战斗堡垒作用在社区得到了有效的发挥。在此基础上,我们加强了党员教育和发展工作,把党员发展工作的重心前移,强化入党积极分子的培养教育,通过大力宣传党的政治主张,做深入细致的思想政治工作,不断严格了要求入党积极分子的条件,确保新党员的质量。
3、开展活动发挥作用。物业管理的主题就是服务,党建工作是一切工作的生命线,党建工作理所当然地围绕服务作文章。我们充分发挥党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,根据业务关系,在社区各党支部之间广泛开展了“文明社区六联创”(思想工作联做,共抓党员教育;社会治安联防,共创平安社区;公益事业联办,共建服务设施;社区环境联建,共创美好家园;文化活动联谊,共建精神文明;生产经营联抓,共促社区发展)活动,在社区党员中开展了“党员奉献日”、“党员示范岗”创建、“党员志愿者服务队”,“一个党员一面旗”等主题活动。目前,全社区党员带头成为“三员”,即政策宣传员、卫生清洁员和义务服务员,党员的带头示范促进了职工素质的全面提高。
三、突出“两个安字”,确保社区稳定
一是抓安全生产。我们始终把安全生产作为“天”字号的大事来抓,进一步细化措施、明确责任,坚持“管理、装备、培训”并重的原则,抓重点、抓关键、抓现尝抓薄弱环节,建立安全管理长效机制,扎实推进安全管理创新和技术创新,强化安全法律法规知识教育,夯实了安全“双基”建设的基矗
二是抓人心安定。为创造一个稳定的改革发展环境,我们成立了由社区党政“一把手”任组长的维护稳定工作领导小组,认真细致地分析社区形势,及时下发了《关于转发〈中共xx集团有限公司委员会关于认真做好当前维护稳定宣传教育工作的通知〉的通知》。按照谁主管谁负责的原则,社区党政领导作为维护社区稳定的第一责任人,各基层单位党政主要负责人对本单位负责;充分发挥各级党组织核心作用的上下联动机制,明确任务、强化责任、层层落实,做到科包科、人包人,做好一人一事的`思想政治工作。在工作中加强基层的信息反馈,建立了领导班子周六信访接待日制度,班子成员轮流接访,及时了解职工的思想动态和实际困难,切实为职工群众释难解惑,解决问题。
四、做好四个结合,推动各项工作全面发展
一是常规工作与重点工作相结合。我们坚持每周一例会制度,全面部署社区各项工作,做到常规工作无遗漏,重点工作无放松,全面地推进整体工作;二是深入调研与解决实际问题相结合。制定了领导干部下现场制度,我们要求社区领导班子成员每年下基层时间达到三分之一以上,注重带着问题深入基层、深入群众调研,有针对性地制定解决问题的措施,有效地解决实际问题;三是点与面相结合。每件关键的、牵动面广、影响面大的工作,都注意先抓点,选准突破口,取得成功经验,再在面上推进;四是明确职责和干部人才培养相结合。进一步理顺副职和正职的关系,落实各主管部门的责任,发挥各部门、各层面干部、工作人员的积极作用,既完成好各项工作任务,又使干部得到锻炼提高。
上半年以来,我们的工作虽然取得一定成绩,成绩的取得与上级的正确领导和广大干部职工的辛勤努力是分不开的。但我们清醒地看到,在社区发展前进中还存在着一些问题急需解决。一是如何在改革的进程中,充分发挥党组织的政治核心作用,探索新形势下党建工作的新途径、新方法,是我们目前面临新课题、新任务。二是内部管理还是薄弱环节,根据《物业管理条例》结合社区实际,从机制和管理模式上需进一步加强依法治企,依靠制度来规范我们的工作机制。
报送上半年工作总结9
关于报送20xx年上半年工作总结 和下半年工作思路的通知 各镇(街道)商会、小商品城商会、行业协会、异地商会:
为回顾总结商会上半年
工作,进一步抓好下半年各项工作落实,确保全年各项任务顺利完成,根据工商联工作安排,请各商会报送20xx年上半年工作总结和下半年工作思路.现将有关事项通知如下:
一、对上半年工作的主要成效、特色和亮点工作进行认真总结;
二、结合商会实际,谋划下半年及今后一个时期的.工作思路,提出下一步具体工作举措;
三、根据市委统战部、市工商联联合联合下发的《关于以守法诚信为重点开展理想信念教育实践活动的实施方案》,结合各商会实际,制定实施方案,抓好贯彻落实。
四、上报材料请商会会长审阅后,于8月21日(星期五)下午5时前报送工商联办公室(联系人:王怡、楼依萍,电话:85329419、85329412),电子稿发送至yw5324780@163.com。
义乌市工商业联合会 20xx年8月5日
报送上半年工作总结10
一、市科协的基本情况
市科协是市委领导下的科学技术工作者群众性团体。主要职责是:
1、领导全市自然科学学会、协会、专业技术研究会及厂矿科协工作、指导县(区)。
2、开展学术交流,提高学术水平,发挥学术先导的作用,促进科技进步。
3、普及科学知识,推广先进技术,为科技经济社会可协调发展进行决策咨询、技术咨询服务。
4、开展继续教育,帮助科技工作者补充新知识,进行技术培训和青少年科技活动。
5、协调自然科学与社会科学团体之间的联系,开展学术交流,发展科技团体与科技科技工作者的友好往来。
6、组织国际学术交流,开展国际民间科技技术合作,促进祖国和平统一。
7、编辑出版学术刊物和科普读物,活跃学术思想,为科技工作者都服务。
8、向党和政府反映科技工作者的意见和要求;维护科技工作者的合法权益;培养优秀青年科技工作者茁壮成长。
9、依照协会章程,协调组织部门、向党和政府推荐优秀科技干部。
10、完成市委、市政府交办的其它工作。
市科协行政编制6人,工勤人员1人;其中:主席1人;副主席1人;副处级干事1人;科级干部3人(办公室主任1人、部长2人);司机1人。
市科协内设3个职能部(室)。设有普及工作部、学会工作部、办公室。
二、20xx年工作情况
几年来,市科协克服了人员少,经费不足等诸多困难,创造性地开展工作,紧紧围绕中心,服务大局,为松原市的经济发展和社会进步做出了一定的贡献。科协工作在省里位次靠前,有些工作走在了全省前列,多次受到中国科协和省科协的表彰。
下面,把市科协20xx年工作情况简要汇报一下。
(一)、以建设社会主义新农村为目标,全面深入地开展农村科普工作。
1、“一站、一栏、一员、一田”建设取得了显著成果。市科协在社会主义新农村建设中,主动占位,把“一站、一栏、一员、一田”(科普宣传站、科普宣传栏、科普宣传员、科技示范田)建设作为科普工作直接服务于新农村建设的一个切入点,从二00五年开始试点,采取重点突破,全方位推进的措施,积极主动的与市县社会主义新农村建设办公室联系,密切协作,把“一站、一栏、一员、一田”,参与到社会主义新农村建设中去。目前,全市各级新农村试点村和部份村都建成了“一站、一栏、一员、一田”,全市已有80个村建成了“一站、一栏、一员、一田”科普示范村。仅去年就完成了40个村的建设任务。这些科普示范村,设备、设施完备,建有科技活动室。配备有电视机,放像机,光蝶,科技图书及科技资料;并建有科普宣传栏;科普宣传员一般都有科技致富大王和能手来担任科普宣传员。“一站、一栏、一员、一田”科普示范村的建设,增强了这些村干部及群众的科技致富意识,为农村经济发展发挥了很好的示范作用。
2、坚持长期有效的开展送科技下乡活动。市科协每年都组织多名农业科技人员和各类科技致富大王、能手参加的送科技下乡活动。通过组织农业科技讲师团、科技致富大王、能手报告团,层层举办培训班等多种形式,培训农村基层干部和群众,同时,还制作播放农村实用技术讲座,举办科普大集,现场发放科技图书资料,发布致富信息,答疑解惑等。仅20xx年就培训农村干部群众12万多人次,制作播放58讲农村实用技术广播电视讲座,发放40万份科技图书资料,发布近千条科技致富信息,答疑解惑4000多个,开展100多场次送科技下乡活动,推广48项农业新技术,引进新品种76个。
3、农业科技示范园区建设成果显著。建设农业科普示范园区,是推广农业实用技术,普及农业科技知识,促进农业科技进步的有效手段,是农村科普工作直接为农业生产服务的重要措施。连续六年来,我们市县两级科协每年都创办12个科技示范园区,每年都引进100多个新品种,几十项新技术,很受农民欢迎。从去年开始,我们又把单一的建设农业科技示范园区扩展到建设农村其它各业科技示范园区,由单一的农业园区向畜牧业,林果业,水产养殖业等方向扩展。
4、农村百业科技致富竞赛活动取得了丰硕成果。市科协已连续六年开展农村百业科技致富竞赛活动,为农村培养科技致富带头人,促进农村科技致富起到了积极的作用。每年都有20xx多个各类科技示范户参加活动,先后有100多名农民被评为省级科技致富大王、能手,如养鹅大王、瓜菜大王、葡萄大王、井旁经济大王,养兔大王等。去年我市又有11名农民被评为全省科技致富大王、能手。
5、农技协组织成为农村科普活动的.一支生力军。目前,全市已建立1089个农技协组织,总计有会员60640个。其中,市级6个,县级11个,乡镇级232个,村级807个。农技协组织,是农村实用技术传播,提供市场信息,开展实用技术交流的一支有生力量。像长岭县的三青山粉条协会,被评为全国百强农技协组织,前郭县毛皮动物养殖协会去年被中国科协评为科普惠农兴村农技协组织,奖励20万元。
(二)贯彻落实科学发展观,扎实有效的开展城区科普活动。
在城区科普工作中,市科协坚持以人为本的原则,不断创新工作思路,以创建科普示范城区,实施科普画廊工程,大力组织科普活动,促进城区科普工作扎实有效开展。
1、创建科普示范城区取得了新成果。市科协在市区XX个街道,51个社区均建立了科普组织,每个街道都建有一处科普画廊,每个社区都建有移动科普橱窗,并建有3个科普教育基地、15个科普活动中心,62个科普图书室,每年都有几十万人次参加科普活动,宁江区已被中国科协命名为全国科普示范城区,有两个社区被命名为省级科普示范社区。
2、科普画廊成为城区科普宣传的一个重要窗口。目前,全市已建成科普画廊36个(420延长米),其中,仅市科协就在城区建成标准科普画廊31(370延长米),争取80多万元社会资金,松原市区的科普画廊数量比其它8个市州的总和还多。科普画廊的建成,增加了城市的一道靓丽的风景,也为成为了科普宣传的一个重要窗口。
3科普周活动产生了广泛的社会影响。市科协每年都在9月份举办科普周活动。仅去年9月10日至16日的科普活动周期间,全市共计组织823名科普工作者及科协会员,组织举办5项23次大型科普活动。其中,举办3次大型科
报送上半年工作总结11
xxxx年上半年,某某公司认真贯彻落实总部年初的工作会议精神和具体要求,继续发扬创业时的艰苦奋斗精神,强化队伍建设、抓好市场营销、确保安全质量,开源节流、增收节支、大胆开拓,勇于创新,取得了较好的成绩。现将20xx年上半年工作汇报如下:
一、上半年工作回顾。
公司经过三年多的打拼开拓,已经在厦门的某某市场牢牢地站稳了脚跟。但对手今年通过捆绑式的营销模式,采取一切手段对我们进行疯狂的反扑。面对如此恶劣的市场环境,我们每前进一步都很难。但我们并没有失去信心,而是将压力转化为动力,在总部的关怀和指导下,在公司领导班子的带领下,在全体员工的齐心协力下,按照年初确立的“以人为本,打造队伍、完善管理、和谐发展”的工作方针,公司积极采取有效措施,对内加强管理,为发展打好基础,对外大力加强市场营销,以发展促巩固。上半年,公司针对市场形势和公司的实际情况,及时出台相关的制度,调整营销策略,为公司今年工作目标和经营指标的完成奠定了基础。
(一)生产经营情况。
今年1-6月份完成集装箱理货业务x万标箱,比去年同期增长x;件杂货完成x万吨,比去年同期增长x;装拆箱理货完成x万标箱,比去年同期增长x%。
今年上半年财务收入共计x万元,比去年同期增长x。利润x元,成本利润率x。
现有员工队伍100人,员工平均工资达3500元/月。
(二)主要完成的工作。
1、以人为本、搭建平台、构建和谐企业。
“以人为本”是企业永恒的经营之道。员工是企业的财富,只有真正的关心员工,充分保障员工的利益,才能让员工努力工作,积极发挥主观能力性,为企业创造财富。今年上半年,公司继续坚持“以人为本”的经营理念,按照年初提出的“以人为本、构建和谐环境,促进公司可持续发展”的工作指导思想,以改善和提高员工的福利待遇,将员工打造成为对公司对社会有用的人作为自己的使命,一方面大力发展经济,提高物质基础,今年员工的福利待遇有了明显增长,员工的工资已由去年的二千多增长到现在的三千多,公司还为员工订做了西服及运动服和运动鞋。一方面加强思想教育,增加精神食粮,充分利用公司的各种平台,努力营造和谐的企业环境。
加强党组织建设,发挥党员干部的模范带头作用。按照公司党委今年的工作计划,公司党委成立了中心学习组,将各部门长、党支部书纳入学习组,每月组织党员干部进行党课学习,由党委成员亲自主讲。通过政治理论学习,党员干部的思想认识和管理水平有了明显的提高,在实际工作中他们以身作则,从现在做起、从部门做起、从点滴做起,处处起到表率作用。
充分发挥团组织、工会的作用。团组织和工会是公司党委的得力助手,是公司与员工之间的纽带和桥梁。今年以来,公司团组织和工会在党委的领导下,组织了多项有益员工身心健康的活动。如“新年文艺汇演”、“第一届友谊杯篮球比赛”、“万人献爱心活动”等等。各部门还针对部门员工多数是青年团员的特点,根据部门实际情况,在工作之余,组织许多年青人喜欢的活动,有学雷锋,做好事活动,台球赛,羽毛球赛活动;也有郊游,烧烤活动,极大地丰富了员工的业余文化生活,既煅炼了身体,陶冶了情操。又加强了交流,加深了感情,促进了团结,提高了队伍的凝聚力,营造了一个健康和谐的企业环境。
发挥舆论宣传作用,正面引导员工奋发向上。厦门某某从09年开始创办企业内刊《某某某某之声》至今已有三十三期了,为领导与员工、干部与员工、员工与员工搭建了一个很好的沟通桥梁和交流平台。通过内刊传达了公司政策精神、指示要求。员工们通过这一平台,交流工作、学习、生活的经验与感受,对公司经营管理提出意见,参与公司的民主管理,不仅丰富了员工的文化生活,提高了员工的文化修养,还调动了员工参与管理的积极性。今年以来,为了更好地发挥舆论导向作用,公司加大了好人好事的宣传力度,每期都设有好人好事专栏来表扬在工作中乐于奉献,爱岗敬业,有突出表现的员工。今年二月公司对《某某某某之声》进行全面改版,由原先的两版扩充到现在的九版,并结合公司的实际,增加具有导向性的文章,极大地丰富了简报的内容,提高了简报的可视性和可读性,充分发挥其导向作用。另外,各现场操作部门都创办了宣传栏,根据部门的具体情况,创办各种主题的栏目,对部门的好人好事进行宣传和表扬,对工作的特殊情况,注意事项进行宣讲。从而促进了部门的生产管理,又调动了部门员工的工作积极性。
2、加强队伍建设,提升公司竞争力。
队伍建设是企业经营管理的重中之重,公司自成立至今,已经培养出一批志同道合、真抓实干、敢于管理、擅于管理的干部队伍,和一批爱岗敬业、不畏辛苦、任劳任怨、积极向上的员工队伍,正是在这些干部员工的努力拼搏下,公司得到了健康快速的发展。今年上半年,公司继续加强队伍建设,努力提高干部员工的思想水平和酆纤刂剩嵘镜木赫Α
加强干部员工的思想素质教育,引导员工从大局出发,向前看,向远看,树立正确的人生观、价值观和世界观。尤其是提高中层骨干的业务技能和管理能力,使他们成为公司发展的中坚力量。上半年,公司多次组织助理以上骨干进行各种培训。各部门还组织了学习小组,学习业务知识和理货英语。今年6月公司推荐二位同志参加总部举办的中层干部培训。通过培训教授和自主学习,干部员工的综合能力和业务水平有了很大的提高,为公司进一步的发展打下了坚实的基础。
继续实行干部员工动态管理,最大限度地激发干部员工的奋发向上,让干部有危机意识而更加努力地工作,让普通员工有“盼头”而更加努力地去学习,去提高自己的业务技能和综合能力。上半年有二名同志被聘任为部门长,有三名理货员提升了见习助理,对多名员工的工作岗位进行了调动。通过这种能者上,庸者让的竞争机制和干部调动机制,公司呈现比学赶超的局面,很好地满足了各个岗位的需要,促进了公司的发展。
3、完善规章制度,严抓贯彻落实。
规章制度是企业健康发展的保证,几年来公司结合工作实际和市场形势相继出台了一系列的规章制度和政策,确保了公司的健康发展和业务的顺利展开。但随着竞争的加剧,市场对我们提出了更高的要求,尤其在安全质量方面。上半年,公司针对一些内部差错反复出现的问题,修订了《贡献奖暂行办法》和《综合管理奖考核办法》将和部门的利益与安全质量挂钩,对差错进行严格的控制,内部差错按个计算,一旦出现内部差错即取消评比个人贡献奖资格,干部出现内部差错,扣比率扣除安全质量奖;进一步明确对外差错的界定,即只要错误送达、传达外部单位,不管有没造成影响,都视为对外差错。只要出现一个对外差错即取消部门综合管理奖和个人贡献奖的评比。通过这一系列的措施加强了干部员工的责任感和紧迫感,使工作差错急剧的下降,确保了安全质量,受到客户的好评,为进一步扩展市场创造了条件。
今年以来,公司严抓规章制度的贯彻落实,出台了《干部的职责与权限》等规定,进一步明确了职责,使员工在贯彻落实规章制度上有人抓、有人管,而不是当作废纸一张,同时加大对责任人的考核力度,对不遵守公司规章制度的员工给予严肃处理。7月份,现场部门有位员工无视公司的劳动纪律,无故旷工,公司给予通报开除处理,并要求其承担相应的违约责任。公司还加大了现场操作部的检查力度,出台了《现场部门月度检查内容》,对各部门规章制度的落实情况和安全生产进行检查。通过采取上述措施,公司规章制度的执行力度明显加强,保证了公司的政令畅通,令行禁止,高质量、高效率地完成了公司布置的各项任务,从而提高公司在市场上的整体竞争力。
4、开源节流,创造效益。
根据总公司年初的工作会议精神和要求,厦门分公司积极采取有效措施,做好开源节流工作。一方面全力拓展市场,争取业务,拓宽营收渠道,一方面加强内部成本控制,节省开支,取得了很好的效果。首先,加强人工成本控制。各现场操作分部实行岗位相对固定,人员统筹安排的用人机制,解决了周末作业高峰期人手不足的困难,减少各部门人员的编制。其次,实行部门成本核算。公司各部门的经营、管理、质量和成本纳入部门月度考核,教育员工从自身做起,从点滴做起,提高主人翁精神和节约意识,努力降低成本。其次在管理费上严格控制,尽量压缩机关人员的配置。机关人员多是身兼数职,办公室人事管理员某某兼任党办秘书,在财务部会计请假回家生产后又暂时兼任公司会计。在业务招待费上,本着花小钱、办大事、办好事、办实事的原则,采取一切措施,避免不必要的开支。
上半年,我司本着审计出效益、审计防风险、审计强管理、审计促发展的原则,积极配合总部和股东对公司的审计工作。通过上述一系列的有效措施,公司成本支出得到了很好的控制,收入成本率有了明显的降低。
5、大力加强市场营销工作。
今年随着国家相关政策的出台和厦门港的自身情况,厦门港的某某市场总量没有增加,反而出现下降的趋势。而港务集团给某某定了较高的利润指标,这势必让某某加大市场营销力度,采取一切办法,甚至不入流的手段对我们进行反扑。公司及时采取相应的对策,巩固了现有的市场份额。如今,对手很难从我们的手中夺去业务,但我们每争取一块业务也要付出很大的代价,这就是市场的相对“相持”阶段。在这“相持”阶段,谁顶得住压力,先打开突破口,谁就掌握了市场的主动权,所以,市场营销工作是公司今年一切工作的`重中之重。
今年公司为了加强市场营销工作,在继续发挥营销小组作用的同时,将某某X、某某X二位同志借调到商务部协助进行市场营销工作,同时依然负责本部门的经营管理,充实了商务部的营销力量。公司还根据各客户的具体要求和各船东的不同特点,为客户提供众多的增值服务,包括为客户做一些力所能及的事,想客户之所想,急客户之所急,受到了客户的肯定与表扬,从而加深了和客户及相关方的关系。
公司针对今年上半年厦门港班轮航线变动不大的特点,及时调整策略,采取行之有效的营销办法,对班轮继续跟踪,保持关系,重点攻关内支线以及一些近洋的航线。今年上半年在巩固原有航线的基础上,通过积极营销,相继争到某某地中海线;某某的一条内支线和某某线;某某和某某合开的东南亚线;某某的一条船。虽然今年因为几家船公司撤线和拆线,导致公司理货箱量的流失,但由于我们争取到了一些业务,从而补足了箱量,巩固了市场份额。在件杂货方面,公司加大营销力度,一有信息,及时跟进,不放过任何的机会,今年公司件杂货的理货份额有明显增长,有几个月还超过了50%。在装拆箱理货方面,加大与堆场和货主的联系,扩大合作,上半年,增加了某某物流的一块业务,特殊理货的业务量也有所增加。
公司还和相关码头加强合作,上半年公司与xx码头签定了合作协议,其船边、闸口、验关台的相关理货业务已全部委托我司操作。这证明了我司的营销工作取得了成功,并且有了码头这一有力的支持者,为公司经后的发展打下了基础。
6、某某分公司正式开展某某业务。
根据总部的要求,某某分公司的经营管理由厦门分公司负责,去年公司对某某市场进行了调研,并做好相关开业的准备工作,今年公司加大了营销力度,积极推进某某分公司各项工作的进行。今年上半年某某分公司已按照既定的计划,顺利开业了,并已经多次进行了理货作业。某某X作为某某分公司具体负责人,对某某分公司的开业经营作了大量的工作。
二、存在的不足。
(一)员工的思想水平和综合素质有待提高。
公司成立三年来,经过公司的引导和教育,员工的思想水平和综合素质比刚进公司时有了很大的提高,但随着竞争的加剧,客户我们的员工提出了更高的要求。
(二)干部的管理水平和业务技能有待加强。
有一批能抓管理,会拓市场的干部队伍是公司保持持续发展的关键,近三年来,公司涌现出一大批年青的干部,他们在实践中边学边干、边干边学,工作能力、管理水平和个人修养都得到了很大的提升,为公司的快速发展做出了不少贡献,但他们毕竟还年青,无论是工作经验、业务能力、管理管理水平及对外沟通能力都和公司持续发展的需要还存在一定的差距。
(三)规章制度的落实还不够全面到位。
三年来,公司各项规章制度都已建立,并在实践中逐步地健全和完善,可是有了好的制度,还要去全面的贯彻落实。今年,公司在管理上出现一些漏洞,在安全质量上,没有很好地杜绝差错,就是由于规章制度没有完全落实到位,员工没有严格依照规章制度和操作流程作业。
(四)市场营销手段还要进一步创新。
上半年在市场营销上虽然取得了一些成绩,但没能取得更大的突破。今年市场竞争的残酷性在加剧,只有及时解决市场营销的创新和有效手段问题才能更进一步的扩展业务,掌握市场的主动权,在下半年工作中,我们会做好下半年工作计划,争取将各项工作做到更好。
报送上半年工作总结12
xxxx年上半年,在我行领导的正确领导和大力支持下,我部认真贯彻落实省行、总行下达的各项方针政策,努力践行省行全年工作会议精神和各项工作部署,紧紧围绕三年再造一个xx支行的发展战略,抢抓xx建设上升为国家战略的重大历史机遇,并取得了一定的成效,现将上半年工作总结如下:
一、主要业务指标完成情况
(一)存款业务
截至xx年x月x日,我行企业存款余额为x万元,较去年新增x万元,完成年计划任务的x%;外币企业存款余额x万元,超额完成全年计划。
(二)贷款业务
截至x月x日,我部累计贷款投放x笔,合计金额x亿元,分别为:xx糖业1.3亿元,xx置业1亿元,xx控股和xx水产均为50万元,比上年新增x万元,完成下达任务指标的x%。
(三)票据贴现业务
截至x月x日,我部票据贴现余额为x万元。
(四)国际结算业务
截止至xx年5月31日,x支行全辖国际结算量合计x万美元。
(五)企业年金业务
成功营销x有限公司员工薪酬福利计划,参保户数为x户,提前完成全年任务指标。
二、主要工作举措及亮点
(一)岗位职责分工明确,业务发展队伍适时调整
今年年初,公司部注重岗位职责落实,把工作任务分解到每个岗位,建立相应的任务方案,将工作任务落实到位,确保了部门各项任务的顺利开展,为今年工作任务的顺利完成打下了坚实基础。同时,公司部部对人员进行了合理的调整,一方面,增加两名新员工,为我部输入新鲜血液;另一方面,注重培养高素质、复合型人才,上半年,我部分别向省行风险管理条线和公司业务条线输送人才各一名。体现了我行对对公授信业务及人才培养的充分重视。
(二)业务发展迅速,对公业务取得较好成绩
随着我部队伍建设的不断完善、工作任务的逐项落实,今年以来我部承兑汇票、票据贴现、公司贷款、企业网银、对公理财等各项对公授信业务取得长足进展。截至x月x日底,贷款新增x万元,银行承兑汇票新增x万元,取得了良好的成绩。
同时,我行还进一步夯实客户基础,对公业务储备稳步提高。在行领导的支持下,公司部全体员工锐意进取,对公业务的市场开拓取得明显成效,客户结构进一步优化,不但使原有客户的忠诚度不断提高,还从农行、深发行等竞争对手手中抢占到了不少客户资源和业务机会。截止到x月,以x股份有限公司、y设备有限公司、z房地产开发有限公司等为代表的对公授信业务客户有所增加,中型客户占比不断提升,是对公业务储备实力大幅提高。
三、存在的问题
(一)存款结构需进一步调整
虽经前期努力,一些富有实力的公司落户我行,但部分存款未落到实处,客户基础工作需进一步加强。
(二)队伍建设需要进一步加强
目前我部员工的思想认识力、学习创新力、战略思维力、执行力和综合力等能力素质离总行、省行和我行的战略发展目标还有差距,队伍的整体综合能力特别是市场能力和技术能力及业务经验在将来的发展和竞争中存在明显不足。专业队伍建设需进一步加强,岗位设置、职责细化仍需进一步完善,员工的销售也还需进一步提升。
四、下阶段工作安排
(一)认真贯彻x支行“三年发展规划”目标及要求,引导部门员工认清市场竞争形势,正视发展中暴露的问题,积极抢夺市场、抢抓机遇,继续加大力度抓开源、抓基础、抓营销、抓服务、抓绩效,大力推进经营发展实现新飞跃。进一步扩大业务规模,多开辟资金来源渠道,推动核心存款增长。以拓展新增客户为导向,挖潜存量客户为基础,结合部门实际情况,制定下半年工作的实施方案。精心组织客户调研,根据行业性质、客户特点和金融服务需求对存量客户及目标客户进行分类维护和营销,深入分析客户结构,实施差别营销、服务和管理,建立完整的客户营销服务体系。做好组织、管理,合理配置资源,以重点客户为首要营销目标,加大产品组合交叉营销的`力度,有效拓展优质客户资源,提升我部整体客户质量,按质按量完成支行下达的各项任务指标。
(二)为加快实施专业队伍建设,进一步优化岗位配置和人员结构,明确专业化队伍工作职责,完善绩效管理体系和激励约束机制,主要做到以下几点:一是要培养年轻员工的重任,引导年轻员工做好职业生涯规划,学会激发年轻人的工作热情,发挥他们的主动性、积极性、创造性,要严格要求,引导他们把自我价值和全行战略目标结合起来,放手锻炼,主动培养;二是要进一步加强部门团队合作意识,形成你追我赶、互相帮助、互相合作的部
门氛围;三是要从严管理、从严要求,无论是从思想上、责任意识、能力上还是工作上都要“压担子”,促进全面、快速成长。五是要强化队伍的培训力度,有针对性的组织员工进行各项业务和营销技巧等培训;派员工到省行相关部门学习交流,将先进、高效工作经验引入我部并加以改善运用。
(三)针对目前正在叙做或上报的贷款项目,加快材料收集进度,尽快确定授信方案,撰写贷前调查报告,跟踪报批进度,力争早投放、早收益。
(四)充分发挥条线管理职能,对各网点做好业务发展辅导工作,持续提升条线管理的效能。
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