时光如流水般匆匆流动,一段时间的工作已经结束了,回顾这段时间的工作,在取得成绩的同时,我们也找到了工作中的不足和问题,是时候认真地做好工作总结了。怎样写工作总结才更能吸引眼球呢?下面是小编收集整理的妇科工作总结,希望对大家有所帮助。
妇科工作总结 1
在医院党委的正确领导下,妇科门诊全体员工团结一致、群策群力,圆满完成了医院下达的各项任务。感谢院领导给我科医务人员提供了体现自我价值与理想的良好平台。现将妇科门诊一年来的工作总结如下,不足之处请院领导及各科室同志批评指正。
一、加强制度管理,体现团队效应
没有规矩,不成方圆,妇科门诊虽然人员不多,但科室全体员工都能够自觉地遵守院内各项规章制度和劳动纪律。小事讲风格,大事讲原则,大家在工作中互相支持,互相理解,团结务实,树立科学的世界观和人生观,从被动管理到主动配合,全科员工有了一种信念,那就是以在荣军医院工作为荣,在这个信念的支撑下,工作就是一种快乐。
科室员工牢记全心全意为患者服务的宗旨,信守“救死扶伤,忠于职守,爱岗敬业,求实争先,文明行医,精益求精”的职业道德,将“病人至上,服务第一,一切为了病人,一切方便病人,一切服务病人”的实际行为贯穿到工作当中。社会发展的前提就是解放思想更新观念,科室始终没有忘记医院的办院方针,结合市场发展需要,各项工作围绕医院展开,围绕患者展开,广泛听取院领导及协作科室的意见,较好完成了各项工作任务。
二、加强服务意识,化解潜在危机
20xx年对xx医院来说既艰难的一年,又是医疗洗牌的转折点,医院前门修建地铁,医院新大楼的施工又造成了院内交流处于半封闭状态,许多病人好不容易找到了医院,来到科室就诊也是怨言不断,鉴于这种特殊时期的状况改善还要一两年时间,我科临时召开内部协调会议,强调在困难时期更要加强服务意识,病人能在这种情况下来到我们医院就医,充分说明了他们对医院的绝对信任,我们只有以更优质的'服务去慢慢消除病人的不满,全年门诊量较去年有所下滑,但是同期病人介绍病人来看病的增加了不少。
近年来,xx大道相继开了六、七家民营医院,而且主营业务就是妇科,在医疗竞争激烈的状态下,我们以优质的服务吸引病人、以可靠的医疗质量取信病人,科室要求每个医务人员都要做到对病人来有迎声、走有送声,微笑服务从细节抓起,结合绩效考核查对落实执行度,科室设立了主任信箱,供病人投诉、建议,员工也可以对科室工作发表建议,对于病人及员工提出的具有建设性意见,最终被采纳的给予奖励。留住了一部分从周边民营医院转化过来的病人,优质服务结合降低医疗费用,解除了病人身体疾患的同时安抚了他们的心理问题,得到病人的好评。
三、加强业务练兵,提高综合素质。
医疗安全是科室生存与发展的生命线,科室结合医院特性,努力学习现代化医院经营,将“一切以患者为中心,一切以医疗质量为中心,一切以经济效益为轴心”的经营理念运用到日常门诊的管理上,只有做到医疗安全,才能保证经济效益的持续增长。医疗质量是医疗服务的基本衡量准则,科室针对我科业务特点即妇科微创技术建立了一系列涵盖制度规范、设备操作、专家指导在内的系统化诊疗服务管理流程,尤其注重对专业技术人才的培训。
科室分年度、季度、月、周进行医疗、护理、医技等的业务培训,做到日常医疗工作筹划、计划、实施、汇总、评估一体化,对业务标兵进行表扬与奖励,对业务落伍的员工进行批评教育直至解聘,要求医生不仅要会看病还要了解护理操作常规,护士不仅要会打针还要了解病情诊疗常规,全年我科室无责任事故发生。在20xx年创“二优”期间,组织全科人员积极学习医疗管理核心制度、法律法规规章制度、各级各类职责及护理核心制度与紧急风险预案,提高了整体医务人员综合素质及应急能力,全年的病人满意度提高到95%。
四、加强市场营销,扩大医院品牌
我科的微创概念逐步深入人心,市场营销也从早期的单一广告宣传转变为系统的策划营销,单纯打广告只利于业务推广,而一个医院的品牌效应却要靠平常的公益活动的不断累积,在宣传工作上,我科坚持在宣传科室业务的同时整体宣传医院,提高医院的品牌名誉度。“民政医院为人民,平价医院为百姓”,这是我
院的办院宗旨,同时也是指导我科宣传的绝对真理,科室举办了多次降价优惠活动,不仅减轻了病人的就医压力,也与平价医院的宗旨相吻合。我院现在是二优医院,同时也是医保定点单位、大学生医保定点单位、新农合报销定点单位,这些良好的政策用好了,它能起到事半功倍的作用,如果我们滥用则有可能陷入“蜻蜓吃腿”的境地。
回顾20xx年,展望20xx年,在院领导正确指导下,我们全体医务人员信心倍增、激情在握,我们有理由相信,只要付出就会有回报,收获是属于辛勤耕耘的人,当然,我们的工作中也存在许多不足之处,希望在新的一年里,不断改正缺点,发扬优点,坚持创新,加强服务,完善管理,开源节流,在20xx年实现经济效益与社会效益的双赢,为xx医院发展添砖加瓦。
妇科工作总结 2
20xx年妇幼卫生工作以党的十七大精神为指导,以全省“妇幼卫生年”活动方案为内容,以开展“保障妇女儿童健康,提高妇幼保健服务水平”为主题,紧紧围绕贯彻落实“一法两纲”,实施妇幼卫生项目,提高妇女保健和儿童保健两个系统管理率,降低孕产妇和儿童死亡率,妇科半年工作总结。全面推进全乡妇幼保健工作,现将20xx年上半年工作总结如下:
一、加强妇幼保健体系建设,全面提升妇幼保健服务能力
(一)切实抓好妇幼保健机构基础设施建设
进一步加强村妇幼保健体系建设。重点建设的村卫生室达到甲级村卫生室标准,改善妇幼保健工作条件。
(二)认真抓好妇幼保健专业技术队伍建设
1、乡镇卫生院对各村实行责任到人,加强督导,确保妇幼保健工作落到实处。
2、加强对村级妇幼保健人员的培训和业务指导。
(三)加强妇幼卫生信息网络体系建设
实行表卡同报双向管理模式,提高妇幼卫生信息报告的及时性、准确性。
二、进一步发挥妇幼保健公共卫生职能,提高妇女儿童健康水平
(一)大力开展妇女保健服务
1、进一步加强孕产妇系统保健管理。一是开展好育龄妇女基线调查,摸清育龄妇女和孕妇基数,动态掌握怀孕妇女;二是扎实开展孕产妇系统保健服务,孕产妇系统保健管理率达85%;三是动态筛查管理高危孕产妇,高危孕产妇系统保健管理率达100%。
2、进一步加强妇女保健服务,不断拓展保健服务领域。一是大力宣传婚前保健和孕前保健知识,提高目标人群接受婚前保健和孕前保健服务的自觉性;二是县妇幼保健院大力开展青春期保舰更年期保舰老年期保健服务,满足广大妇女日益增长的医疗保健需求;三是抓好预防艾滋病母婴传播项目。加强预防艾滋病母婴传播知识宣传,开展免费自愿咨询服务。加强医务人员艾滋病病毒职业暴露防护培训,维护医务人员的职业安全。
(二)认真开展儿童保健工作
大力开展儿童系统保健服务。一是开展儿童系统管理并强化基层工作指导,加强儿童早期综合发展、营养与喂养指导、生长发育监测、心理行为咨询等儿童保健服务,3岁以下儿童系统管理率80%;二是加强儿童疾病综合管理,尤其是儿童“四病”的`防治,提高儿童健康水平;三是认真开展幼托园所的卫生保健和业务指导,上半年专项指导1次;四是认真开展儿童计划免疫工作,对出生的新生儿乙肝疫苗第一针预防接种率达98%,及时接种率80%。
(三)依法实施妇幼卫生监督管理
加大对基层妇幼保健工作督导,对村督导3次,不断提高母婴保健专项技术服务质量。
三、实施妇幼保健项目,切实降低“两率”
扎实开展"降消"项目,强力推行住院分娩。一是努力开展“安全分娩健康行”宣传活动。按照市、县广泛开展安全分娩健康教育活动的总体部署与要求,组织力量深入乡镇、农村院户和孕产妇家中,利用发放住院分娩通知书、家中分娩风险因素告知书、贫困孕产妇住院分娩救助申请表、给孕产妇孕期保健三封信、安全妊娠与分娩宣传挂图等,开展形式多样的安全分娩健康教育活动,使农村孕产妇安全分娩健康教育知晓率达90﹪。二是切实抓好孕产妇住院分娩贫困救助。严格按照降消项目贫困救助资金管理办法及贫困孕产妇救助程序,做好贫困孕产妇救助工作,同时与“新农合”有机结合,动员孕产妇住院分娩,20xx年上半年我乡孕产妇住院分娩率为90%。
四、加强妇幼信息管理,确保妇幼信息质量
按要求规范了乡村妇幼卫生资料,并在第二季度完成相关任务。
五、存在问题
1、妇幼无经费投入,制约了妇幼卫生事业的发展;
2、妇幼队伍网底欠牢固,个别地方妇幼人员流失,领导重视妇幼工作力度不够;
3、基层妇幼人员业务素质偏低,基层基础设施建设落后,急待提高和改善。
妇科工作总结 3
光阴似箭,时光荏苒,不知不觉间,我代理护士长工作已有1年时间。回眸那渐行渐远的日日夜夜,我有很多感慨。一年来我在医院领导的正确领导下,积极进取,埋头苦干,认真履行自己的职责,我们在病人持续爆满和护士缺编的情况下,依然认真落实护理部下发的各项规章制度,为了保证医疗安全,努力提高护理质量,大家齐心协力,不辞辛苦,每天加班加点,不曾听到半句怨言。较好地完成了分管的工作,努力使自己成为领导的好助手,为我院的发展做出了应有的贡献。
一、真诚团结,坚决维护工作大局。
一年来,我从严要求自己,积极参加各种护理理论学习,不争名夺利,不计较个人得失,全力维护工作大局。我始终把工作摆在首位,坚定信仰,积极向上,锐意进取,正确行使职权,严格履行工作职责,做到了积极主动地思考问题、解决问题,勇于承担责任,同时做到了努力协调好各方面关系,团结共事、摆正位置、当好参谋、勤奋敬业、服务优先,较好地发挥了护士长的模范带头作用,圆满完成了各项任务。一年来,做到了在理论上不断提高,在思想上不断进步,在工作上不断追求卓越。
二、提高学习、服务意识,做好了本职工作。
当今时代是一学习的时代,为了能跟上时代的步伐,我们科室全体人员都不落后,在繁忙的工作之余,努力学习理论知识,今年己拿到本科文凭的就有4个,本科在读的还有--个。在七月份,我们妇科新分进了四位同事,为了让她们正确对待工作、热爱自己的工作,并以最快速度融入到妇科这个最具战斗力,凝聚力的集体中,科室专门组织了对她们的业务和技能的培训,并根据每个人的情况制定了多方面的学习计划。人们都认为,最难护理的病人是妇科病人。而在我们医护科,看不到护患纠纷,以最佳的服务态度面对患者,设法与患者建立好护患关系,用我们的汗水和诚心感动着无数的病人,患者与医护之间的千句感谢,万句祝福在这里成了一道道绚丽的风景线,一年下来,不曾有过一起投诉。
三、创造了斐然的`成绩。
在我的带领下和全体护理人员的共同努力。20xx年妇科在往年创收持续高水平的情况下仍有增长,全年收治病人2799人,手术台次2531台,科室总收入一千四百多万元,科室核算收入二百八十万元。创造了历年来的较好成绩。
四、我以后的工作打算。
1、制定科学的护士培训计划,提高护理水平。
作为一名护士不仅要有扎实的基础理论,还要不断学习新的知识和操作技能。只有以精湛的技术,娴熟的护理操作才能真正赢得医生、病人的信任和尊重。为此,我将加强护士基础理论知识和操作技术的学习,定期举行业务学习,开展小讲座,人人争当小老师,同时提高护士的与人交流的能力,以一颗设身处地为病人着想的心,再运用语言的技巧,去解决病人的各种要求。
2、树立良好的服务态度。做好服务工作是护士的天职。
我将继续努力,工作中带领全体护理人员做到“五心”,即对病人疾苦关心,对病人服务热心,护理治疗细心,解答问题耐心,听取意见虚心。同时,还要做到“四要”,即解释病情要科学、签字手续要完善、执行制度要严格,说话办事要谨慎。
3、创新思维模式,做好管理工作。护士长责任重大。
在做好护理工作的同时,我还将制订各项合理可行的规章制度,及各班工作细则,质量评分标准,定期进行检查、督促和惩奖对现等措施;定期召开护士会,广泛征求意见,争取达到快乐工作,人人都能享受工作的意境;抓好病房的整体环境,落实好各项基础护理,做好护士的带教工作。同时,还要做工作的有心人,善于总结,以科学的思路进行工作,积极撰写论文。
“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。”同事们,成绩属于昨天,辉煌属于过去,在以后的工作中,我将会更加充实完善自己,更加努力工作,来祢补一些不足,虽然我可能会面对更多的困难与挑战,但我相信,世上无难事,只要肯登攀。只要我们有作为、肯付出,有一份耕耘,必会有一份收获。我愿为了晋愉地产更加美好的明天而竭尽全力!
妇科工作总结 4
为贯彻落实《母婴保健法》,切实做好妇幼健康教育宣传工作,普及科普知识,促进妇幼健康,现将我市妇幼健康教育宣传工作开展情况汇报如下:
一、主要做法和成效
(一)加强妇幼宣教网络建设,做好妇幼保健健康教育宣传。加强医疗保健机构和社区卫生服务中心(基层卫生院)妇幼健康教育网络建设,依托再生育、产科、遗传咨询、妇女保健、儿童保健等门诊和孕产妇学校平台,为群众开展科学备孕、生育前咨询指导、妊娠风险提示、孕期保健、婴幼儿早期发育咨询指导等精准服务,强化妇女儿童健康管理工作。
(二)落实妇幼公共卫生内容,带动妇幼健康教育工作实施。结合我市妇幼为民办实事项目如10000例农村妇女和城市已婚低保妇女免费两癌筛查”惠民项目、免费产前筛查诊断项目、新生儿遗传性耳聋基因免费筛查项目、新生儿疾病筛查、新生儿先天性心脏病筛查诊断项目、国家先天性结构畸形救助项目、地中海贫血防控救助项目、出生缺陷(遗传代谢病)救助项目等健康惠民救助项目,将惠民项目和妇幼健康知识宣传到位,让更多的妇女和儿童享受优惠政策,营造良好的`社会氛围,提高妇女和儿童的健康水平。
(三)开展健康教育技能培训,提升妇幼健康业务综合水平。结合妇幼健康服务需求,开展有针对性业务技术培训,培训内容涵盖新生儿遗传性耳聋基因筛查、妇女保健医师、爱婴医院和母乳喂养、重大公共卫生妇幼项目、基层儿童保健医师、儿童急重症技能、产科质量提高、新生儿先天性心脏病筛查、婚孕前保健医师、托幼机构、新生儿复苏、妇幼保健综合能力等。20xx年共举办各类培训班12场次,培训人数2527多人次,进一步提高了我市妇幼保健队伍整体业务素质和能力水平。
(四)开展形式多样宣教活动,营造群众主动参与良好氛围。一是开发制作妇幼保健宣传手册、展板、宣传折页、宣传单、宣传片等宣传材料,广泛发放,宣传普及妇幼健康知识。2020年新开发新生儿疾病筛查项目宣传手册、宣传折页共计7万册。二是结合世界地贫日、“全民营养周”、“全国残疾预防日”、世界母乳喂养周、预防出生缺陷周等重要节点,通过微信公众号、微视频、网络媒体、组织大型义诊咨询活动、孕产妇学校开设专题讲座等形式广泛开展妇幼宣传工作,内容涵盖妇幼惠民政策、出生缺陷、孕产妇和婴幼儿保健等方面,直面效应大、普及面广,受到好评。20xx年,全市开展180场妇幼专题义诊宣传活动,活动现场共发放宣传单36106千多份,宣传礼品7419多份,接受群众义诊咨询49129人次;开展讲座491场。2020年,受新冠肺炎疫情影响,以线上宣传为主,全市共发布科普文章,点击量达120806人次,并依托微信群、朋友圈进一步转发,关注人数达80285人。
二、下一步工作措施和思路
(一)进一步加强妇幼健康教育工作。通过健康教育与健康促进活动,提高全民健康意识和健康素养,切实提高我市妇幼健康教育工作水平,消除或减轻影响健康的危险因素,预防疾病,促进健康和提高生活质量。
(二)进一步完善各县区健康教育制度。完善健康教育制度,明确职责,保证计划落实,任务到位;严格考核办法。
(三)加大宣传力度,提高妇幼健康教育服务水平。充分利用各种宣传手段,扩大宣传覆盖面,切实提高群众自我保健意识,创建知行合一良好局面。要把妇幼保健知识和《母婴保健法》真正普及到广大群众中去,使他们知法、懂法、守法,从而提高自我保健意识,自觉参与保健。
妇科工作总结 5
为配合我市城市升级、公共卫生发展建设,我院领导果断地腾出自己的行政办公室特意成立了我市的第一个高危产科病区——产科高危监护病区。病区在我院及我市的重症孕产妇救治工作中发挥了应有的作用,使我院妊娠合并症等高危产科病人数急剧上升,并已位列全市第一。病区自今年4月份至9月份成立的半年以来,在医院各级领导的关怀及领导下,以“以病人为中心,全心全意为人民服务”为工作宗旨,各级医护人员在本职岗位上,勤勤恳恳,兢兢业业,竭尽所能,精心诊治每一个病人,做好每一件工作,做到爱院如家,待病人如亲人,处理每件事时都考虑到对病人及医院有什么影响,让每个病人都对我们的医疗服务满意,让我们的病区、科室、医院不断发展壮大,扩大我们的知名度及影响力。
一、加强医德医风建设
病区经常进行医德医风教育和考核,认真学习,贯彻、执行廉洁行医的各项规则,拒收红包及财务,认真学习各项法律知识,尽职尽责献身卫生事业,以救死扶伤、防病治病为重任,热爱本职工作,坚守岗位,工作一丝不苟,不怕脏、不怕累,不计较个人得失,以高质量完成各项医疗工作。树立全心全意为人民服务的精神,使病人得到合理的诊治和细心的照顾。全科人员能做到文明礼貌服务,举止端庄,态度诚恳,同情、关心体贴病人,耐心为病人和家属解释病情及有关注意事项。以治疗方案为病人解除病痛。全年未发生向病员及家属索要钱物、出具各种假证明和假检查结果等现象。科室设意见本,并定期召开病人座谈会,不断听取患者及家属意见,改进医疗和服务工作,坚持严格要求、严密组织、严谨工作态度,并落实到日常工作中。全科室上下面对危重病人临危不惧,团结一致,努力抢救了一位又一位转诊至我院的病患。
二、建全各项规章制度、认真履行岗位职责
在临床工作中,我们严格按照广东省产科质量检查标准建立健全各项规章制度和操作规程,逐条实施。在医疗工作中坚持年青医师24小时工作制度、高年资住院总医师24小时专门驻守病房负责病区医疗工作,坚持病历书写、三级医师查房和教学查房、各种病例讨论、医疗差错事故登记申报、手术审批、病案管理、医疗质量监控等制度。要求各级工作人员认真履行岗位工作职责。由科主任负责组织各种规章制度和操作规程实施,结合我院实际情况,调整各班职责和工作重点,使各项工作安排合理、更有利于病人的治疗。为防止发生各种医疗差错和事故,我们今年重点加强三级医师查房制度的落实,坚持各种手术前上级医师查房,开腹手术有住院总以上医师上台把关,统一手术规范操作,减少手术并发症,提高手术质量。并定期检查各项工作制度执行情况和岗位职责执行情况,随时发现问题、随时解决问题,将医疗差错和事故发生的可能性杜绝在萌芽状态。
三、加强业务学习,全面提高质量
目前医疗市场竞争激烈,为在医疗市场中求生存、求发展,我们必须提高医疗质量,以现代化管理和优质的医疗质量来吸引更多的病人,对于负责我院危重症抢救和管理的我病区来说尤为重要。对于医生来说,没有真本领、真功夫,救死扶伤、治病救人等于一句空话。今年我们十分重视医务人员素质的培养,把医生作为生产力的核心来抓,制订人才梯级培养计划,通过邀请专家来院建学、参加各种培训班、定期教学查房、定期进行业务学习、经常组织病例讨论、经常组织读书报告会、严格进行住院医师培训、严格的三基培训和考核等加快了多层次人才培养。特别注重对每一例特殊、罕见病历和危重病人处理后认真讨论、总结经验、吸取教训,使我们各级医师加深印象,今后遇到类似情况能进行熟练诊断和处理,逐步具备良好急诊抢救技术的素质。病区开始至今半年我们共诊治了产科合并症及严重并发症产妇235例、危重妇科病患21例,其中羊水栓塞1例、子痫5例,全院重大抢救6例,成功率100%。因我院病人病人多、周转快、工作量大、专科少,请其他专科会诊比较困难,根据我们的特点对复杂病人的处理需要医务人员综合素质较高,因此我们特别注意对年青医生进行一专多能的培训,使她们能更好胜任临床工作,目前,我们全部医生能进行胎监检查、心电图检查,并发胎监报告行心电图结果分析,部分医生能行b超、脐血流,所有医护人员均能独立操作使用心电监护、除颤仪、血气分析仪,个别医生会独立应用呼吸机行机械通气。
四、大力发展业务,开展新项目,全面提高诊疗水平
作为现代化医学的一部分,危重医学发展的速度最为瞩目,把危重医学技术应用到妇产科,尤其是产科就形成了新兴的危重产科。我们病区在我院妇产科持续心电监护及血氧饱和度监测的基础上,开展呼吸功能监测,可对重症产妇进行呼吸节律及心电连续的观察,确保对心肺的异常及时发现、及时治疗。新开展的深静脉穿刺及中心静脉压测定为我们监测血容量,指导心衰、大量失血、妊娠合并心脏病等患者补液、抢救、治疗,使诊治工作更准确、更科学。作为危重医学最重要的机械通气技术,应用在危重产科后可明显地增加救治的成功率,今年,我们1例“心肺功能衰竭、宫角妊娠、腹腔大量出血”患者术后成功地于我院妇产科首次使用呼吸机辅助机械通气,患者术后情况良好,痊愈出院,证明我院具备使用呼吸机辅助通气等危重医学技术,大大增加了危重孕产妇救治能力。
五、强化科研意识、提高科研水平,积极参加高水平的科技协助
目前病人对医院和医务人员的要求不断提高,新技术项目不断出现,为了使我们的医院发展满足医疗水平的需求,今年我们继续狠捉科研工作,力争通过科研工作提高我们的水平和医生素质,要求每位医生侧重一方面进行课题研究,大量阅读最新的国内国外文献,开拓视野,重视临床工作的总结,将日常工作中遇到的问题与最新医学理论结合,摸索有效的治疗方法。全方位积极参加高水平的科技协助,全面提高我院的学术地位和社会影响力。病区代炳梅主任所写的《普贝生与催产素对妊娠期糖尿病孕妇促宫颈成熟和引产的临床分析》、《β-hcg及p测定对早期诊断输卵管妊娠的价值分析》、《早发型重度子痫前期的.临床特点的分析》、《胎膜早破时间与绒毛膜炎的相关性分析》、《探讨输卵管妊娠的高危因素及早期诊断》等论著文献均发表在《中国现代医药》、《中国妇幼保健杂志》、《临床医学》等期刊。病区住院总医师刘志祥医师由广州医学院院第三附属医院、广州重症孕产妇救治中心李映桃主任邀请参与书写《中华围产医学》一书,并负责其中《产褥中暑》一节,该书为围产医学在我国诞生发展30年以来的第一本成熟、高水平的围产医学专家专著,计划于明年5月份由人民卫生出版社出版。刘志祥医师(第六完成人)参与由我院隗伏冰主任主持的《输卵管妊娠早期诊断方法的探讨》课题,获市科技进步三等奖。
六、工作中的不足与对策
医疗技术发展日新月异,社会对医疗质量和医务人员的素质要求不断提高,面对我们的服务对象,无论从医院的管理和服务质量的提高都是需要迫切解决的问题。产科高危监护病区是集中我院妇产科特殊病患,尤其急危重症、妊娠合并症及妊娠并发症孕产妇的病区,医疗风险及诊治难度均较高,防范医疗隐患、提高医疗治疗尤为重要。今后需要我们进一步改善的工作内容为:
1)病区医生护士均较年轻,工作经验不足,在应对危重症患者是对病情评估不足,以后须加强业务学习,多组织相关的危重症病例讨论,包括外院的病例,总结经验,完善各项诊疗常规,明确常用抢救药物的规范使用,逐渐形成自己的成熟的抢救流程及常见危重症、妊娠合并症、妊娠并发症孕产妇管理及诊疗常规。
2)病区作为科室住院医师培训的重要基地,轮转医师较频繁,先多为工作时间最短住院医师参与一线工作,而且作为新开科室,使用较多新的诊疗常规,病区新开展业务较多,病区工作较繁忙,要求工作质量较高,容易造成医疗文书不能相应的高,医疗文书不能相应地反映出高工作质量,因此,以后上级医师需加强对下级医师的指导工作,认真把好医疗文书关,尽可能设计出更多具专科特色的表格病历和谈话书,引入更多危重监护参数,使病历更具专科特色。
3)病区病患病情较重,病情变化较快,要求医务人员以更高的业务水平、道德修养和社会责任感从事临床工作。我们将尽的努力提高妇产科医师队伍的业务水平和素质,强化科研意识,不断吸取国内外最新的技术知识从事临床和科研工作,力争让我们的高危产科、我们的妇产科医疗和科研水平处在全市的地位。
妇科工作总结 6
一年来,在本院党政组织的正确领导下,在本科室全体人员齐心协力和本院各科室的大力支持协作下,坚持以病人为服务中心,以病人康复为落脚点,牢固树立以人为本的科学理念,精心诊治,踏实苦干,较好地完成了本科室的各项工作任务,现将妇科一年来的工作情况总结如下:
一、努力学习,提倡科室整体素质
始终坚持加强理论学习特别是业务和业务技能的学习,坚持用科学医学理论和方法指导科室工作。本科室能熟练诊治各种妇科常见病、多发病及疑难病的诊治技术。工作中全体科室人员严格遵守各项工作制度,诊疗常规和操作规程,热情接待来诊治的每一位病人,在诊疗过程中做到认真仔细,一丝不苟。
二、完善管理、积极开展各项工作
1、积极参加各种学术交流培训,素质教育和本院各种创建活动,主动配合参与相关科室的诊疗活动。科室分工明确,有团结协作精神。
2、科室诊疗规程清楚明确,记录准确及时。
3、坚持医疗质量检查和医疗安全评价制度的.落实。全年本科室没有发生医疗质量和医疗安全事故。
4、利用各种渠道开展了对育龄妇女的生育健康知识、妇女卫生保健知识的宣传,免费为妇女进行体检。
三、重视人才队伍建设,体现中医专科特色
本科室在院部支持下,通过多种形状,培养中医人才。一年中,一名主治医师顺利通过高级职称考核,并参加农村优秀中医人才到省中医院跟师学习。利用各种学术活动机会,逐步使全科医技人员成为各具特点,能创造社会和经济效益,符合重点专科建设人才。进一步增强全体医务人员保持和发挥中医药特色的意识,在创建中医重点专科,坚持中医为主的发展方向,丰富中医药特色诊疗,形成了明星的专科优势,扩大中医药服务领域,更好地为广大病员解除痛苦。
四、建设良好的医德医风,增强群众满意度。
加强医风医德及职业建设,认真执行医疗法规,增强了组织纪律性,责任心,严格遵守法规法纪和本院的各项规章制度,没有发生违法违纪、吃拿卡的行为,不断改善服务态度及工作作风,极大地提高了工作效率,得到了群众的好评。
妇科工作总结 7
一年来,在医院党改组织的正确领导下,在本科室人员齐心协力和兄弟科室的配合支持下,坚持以病人为服务,牢固树立以人为本的科学理念,在精心治疗病人的同时,加强中医临床重点专科的'建设,较好地完成了本科室的各项工作任务,现将妇科一年来的工作情况总结如下:
一、完善管理,加大创建市级中医重点专科力度
创建市级中医重点专科是“十二五”期间的主要目标,围绕这一目标,一年中重点完善各项医疗管理,做到科室诊疗规程清楚明确,记录准确及时,坚持医疗质量检查和医疗安全评价制度的落实。全年杜绝医疗质量和医疗安全事故。积极参加院内外各种学术交流活动、素质的教育和创建活动,主动配合参与相关科室的诊疗会诊活动,增强团结协作精神,提高诊治疑难病种能力。
二、完善管理,积极开展各项工作
1、积极参加各种学术交流培训,素质教育和本院各种创建活动,主动配合参与相关科室的诊疗会诊活动。科室分工明确,有团结协作精神。
2、科室诊疗规程清楚明确,记录准确及时。
3、坚持医疗质量检查和医疗安全评价制度的落实。今年本科室没有发生医疗质量和医疗安全事故。
4、利用多种渠道开展了对育龄妇女的生育健康知识、妇女卫生保健知识的宣传,免费为妇女进行体检。
三、医德医风优良,群众满意
加强医风医德及职业道德教育,认真执行医疗法规,增强了组织纪律性、责任心,严格遵守法规和本院的各项规章制度,没有发生违法违纪、索取接受“红包”的行为,不断改变服务态度及工作作风,极大地提高了工作效率,得到群众的好评。
四、科室全年完成工作任务业绩情况
1、全年门诊挂号人次≥10000人次。
2、门诊病历合格率≥90%以上。
3、科室人员一人参加省中医院进修三个月。
4、参加省级学术交流会一次,并在省级刊物发表文章一篇。
妇科工作总结 8
20xx年,我院的医务部本着以病人为中心的出发点,在院领导的带领下,实时的保证了医疗质量和医疗安全,其中分娩人数较上一年相比上升了35.99%;妇科门诊量也高出了一倍之多;宫腹腔镜手术零纠纷;计划生育科工作量同样稳步提升,各个科室成绩不断的上升。
这正是我院开院以来最想看到的景象,医院的医务人员、外营销人员在工作中出现的问题,我院定期的会请外院专家进行讲座、交流,有效的建立交流互助的平台,一旦发现问题就可以立即的解决。
另外,我院的.各个领导走出了院门,来到了xx地区的各个企业、社区、学校等进行保健知识讲座,场场都受到了当地人员的好评与赞扬,受益人数高达3000人次。同时,我院以尊重病人、理解病人、保护病人的切身利益为出发点,提供更高质量、更优质的服务。
我院自20xx年初获批xx市医保标准后,7月获批妇科内镜资质准入,8月获批国家二级妇产医院称号,12月通过了JCI认证。据统计,全年完成指标监测104项,其中医疗29项,护理18项,行政57项。
与此同时,我院并与xx市xx附属医院建立了医疗协作的关系,由xx院派遣高级职称医生出任科室主任,以借鉴公立医院的成功经验,提升科室管理力量。
随即领导表示,在20xx年,我院将以建立全院医疗品质、医疗安全管理体系为基础,优化质量改进与患者安全委员会;监督临床指南的使用;同时更新国际医疗信息等各方面为工作重点。
省优质护理服务工程“示范医院“在我院护理部护士的辛勤付出下,使我院在20xx年成为了xx省优质护理服务工程“示范医院“,期间,我院开展的“门诊亲情服务“、“一对一床旁护理及产后回访活动“随即在患者中受到了好评与赞扬。另外,我院为了及时的了解客户的一件以及建议,护理部坚持病区、病人的满意度调查,同时也取得了良好的反馈。
与此同时,院里决定授予xx先生为终身荣誉院长,xxx女士为荣誉顾问,并且为我院杰出表现的员工颁发了先进个人表彰。
回顾20xx年,这是xxx充满荣耀的一年,其中最值得肯定的是,我院在12月通过了代表着世界医院服务和医院管理水平的JCI认证,成为大陆首家取得国际认证资质的本土私立医院。同时,这不光是一种肯定,更是一种激励,激励着xxx在新的一年里有新的突破和发展,在品牌优质和差异化服务上做出更大进步。
妇科工作总结 9
在过去的一年里,外妇科护理部在院领导及科主任的正确领导下,严格遵守院里的各项规章制度。积极参加院里的各项活动。在思想上始终保持和党中央一致。严于律己,热爱护理事业。在工作上,全科护士更是兢兢业业,一丝不苟。出色地完成了20xx年的工作任务,现将工作情况汇报如下:
一、外妇科护理部坚持以病人为中心
以质量为核心,为病人提供优质服务为宗旨,近几年,我院相继开展了优质服务病房,优抚病房,以及健康教育。通过全科护士的言传身教,让病人熟悉掌握疾病的防治。康复护理及自身健康等知识,以及优抚对象。城乡一体化优惠政策。一年来我们共收治病人219人。其中上半年外妇收治184人,下半年收治病人35例,全年手术共101例,其中上半年76例,下半年25例。静脉输液807人次,皮试120人次。肌注246人次,备皮121人次,导尿112人次,专科护理共计219人次,新生儿筛查109人次。在过去的一年里。无一护理差错事故发生,患者满意度达99%。
二、认真落实各项规章制度
1.明确各级护理人员职责,明确各岗位责任制。如:责任护士。巡回护士,主护办护士,各尽其责,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。
2.坚持查对制度:要求医嘱,班班查对,每周护士长参加总核3—4次。护理操作时严格执行无菌操作和三查七对,坚持填写输液卡。
3.坚持床头交接班制度。
4.坚持规范书写护理文件,杜绝划,涂,抹现象的发生。
三、加强护理人员的医德医风建设
1.落实护士的行为规范,护士们在日常工作中的一言一行,都是按正规礼仪去做,时刻注意自己的形象,杜绝生,冷,硬现象发生。
2.开展健康教育,特别是对住院病人进行疾病防治,护理,自我保健。出院指导等相关的知识宣传,时刻都要做到位。
3.每月定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的.要求给予最大的满足。
四、严把收入关
我们本着不让患者浪费一分钱,但也不能让医院损失一分钱的原则,层层负责,严把收入关。全年共收入:85415.95元。其中上半年护理部处置费为34143.63元,下半年所有收入为51272.32元。
五、存在的问题
1.由于科室护理人员年较少,有些基础护理做得还不到位。
2.由于妇科农村患者居多,而陪护人员较多,从而使病房管理尚不尽人意。
明年希望我们全体护士通过提高自身素质及服务理念,修正不足,发扬科室优势,从而为科室带来更高效益。
妇科工作总结 10
20xx年,我被“所有病人为中心,为病人一切”的服务,是医院的布局原则,更好地完成护士长领导人与医院医疗服务的直接领导下,在路线,导致护理和熟练掌握了各种临床技能的运作,现在工作了以下结论:
自去年7月到医院工作,我在二十部,二十部,二十科和重症监护病房轮换,学习工作。体验式学习,通过一年的感觉,以先前获得的理论知识和临床工作的实际相结合,我们必须在和平时期,一方面对自己的严格要求,并就此与多老师教另一方面,业余的时间刻苦钻研业务,经验要素的使用。
在同期间对癌症化疗,化疗适应症,禁忌症和并发症的治疗各类专业第三十第一次接触的x科目比较陌生。经过4个月的学习,感觉学到了很多有用的知识,如:各种形式的化疗药物在不同的外周静脉的刺激,在化疗,如毒品泄漏的危险,应立即采取保健措施,长期的发生术后深静脉导管护理的病人长期化疗。此外,在化疗的病人会出现胃肠道,皮肤,粘膜,精神状态和化疗的一系列反应的病人,此时,我们需要为病人提供护理子护理领域的热情,尊重,耐心听病人的主诉,良好的床头交接班,给病人精神上的支持。
在有关知识,在学科学习的'x三十。术前准备的心理辅导和肠道准备,饮食指导。术后生命体征监测,观察切口,协助咳嗽咳痰,观察输液量和输液速度,各种引流管护理,导管护理,饮食护理,与观察和护理等术后并发症。作为妇女事务局与特异性肿瘤患者,在日常工作中,它要求我们必须的耐心去与他们的交流和沟通,才能更好地提高护理质量,让病人信任我们的工作。
现在我三十病房旋转,这是一个综合部门,有超声刀,介入性研究,西医和化疗。我觉得在这里学习,如很多事情:谐波手术刀病人应注意皮肤的保护,感觉活动的体温,和肢端足背脉搏等;后,应逐患者肢体制动干预对象,沙袋加拿大的压力,观察病人排尿。
经过近一年的研究,除了与企业各部门的知识,熟悉,但我仍然注意到,在注意文明礼貌服务,坚持文明和语言,有尊严的日常工作,文书工作,护士的专业形象,整洁的衣服,头发,没有浓妆艳抹,不穿高跟鞋,堵塞环,礼貌患有态度和蔼,语言规范。认真学习医疗事故处理“条例”及其法律和法规,对医疗的积极参与医院组织学习活动,以丰富的法律知识,增强安全法规自我保护意识。在积极和护士长严格的指导下,我在许多方面取得了长足的进步和改善通常在商业部门参加每月一次学习,每个星期二的上午的会议上,坚持以病人护理的关键轮,护理人员为基础的培训,由部组织的关怀坚持二是技术操作考试,取得了良好的效果。
在一年的工作,可总是爱和奉献精神,贯彻“以病人为中心,为核心”的服务理念,提高自身素质和应急能力的质量。
当然,我发现还有一些不足之处应予改善。例如,在学习,有时有浮躁的情绪,感觉太多的东西需要学习,心浮气躁,尤其是在面对挫折,我们不能冷静处理。在工作中,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能够履行其职责和义务,但在行动方面也得到进一步改善,这是需要改进和加强我的未来发生。
在即将过去的一年,众议院再次感谢护士长的领导,并确定以教育,指导,批评和帮助,感谢他们的关心和支持同事教学的教师。回想起来,有一些进步和提高,同时,还有一些不足之处,展望未来,它应该发展自己的优势和长处,克服其弱点。
妇科工作总结 11
一年即将结束,回顾这一年的工作和学习,为自己能有很大的进步深深感谢我所在的体外循环团队以及手术室全体同仁和老师。特别要感谢我敬爱的主任和老师。
一、强化体外循环和心外科的专业学习。
理论和实际相结合,不断总结不断巩固和提高自己的业务能力,对自己的专业发展和进步有目标有计划,用最好的学习心态来完成。
二、认真仔细完成每台手术的.体外辅机工作。
从物品的准备到机器的装置,遵守各项操作的流程和工作制度,严谨工作,以患者的手术需要和医生的手术习惯为重,克服困难保证转机的顺利和安全。
三、虚心学习才能逐步完善自己。
尺有所短寸有所长,不管是心外科、麻醉科还是我们体外循环自己的同事,他们每个人身上都有许多好的习惯和工作品质,对待病人、对待专业、对待遇到的问题都有过不同的处理方法,做个有心人,会思考会比较,才会进步。
四、在主任和老师的指导和帮助下,完成了部分手术的体外主机工作。
在这近60台手术的主机锻炼中,我笔记每一次的收获和启发,严格剖析自身存在的不利于专业要求的习惯和思维不足,让自己每一步都走得扎实,稳健。
五、细节决定成败,性格决定命运。
这是我在我们主任身边工作学习最大的心灵收获。主任转机时的严谨,巡视各台手术时发现不足的眼力和速度,遇到手术困顿时主任诊断原因的准确和处理到位,这些的每一次经过都使我深受感动和震撼,因而激励我一定要让自己养成最慎密的工作态度,主任话不多但身教重于言教。
妇科工作总结 12
我科于20xx年7月在科室开展了临床路径实践工作,妇科卵巢良性肿瘤临床路径通过6个月实践,取得了一些成绩和经验,总结汇报如下:
一、工作开展情况及成效
1.妇科建立临床路径管理小组,健全工作制度。根据卫生部颁布的《临床路径管理指导原则》通知精神,科室专门召开办公会,研究、部署我科临床路径试点工作开展,确定了卵巢良性肿瘤临床路径,成立了临床路径管理工作小组,黄玉梅主任担任组长,吴秋云副主任、刘跃群护士长担任副组长,曾声雯任个案管理员,邓映岚、黄春燕、郑玉梅、王丽娜任临床路径工作指导评价小组成员。科室于7月1日制定了《妇科良性肿瘤临床路径工作实施管理办法》,明确了我科卵巢良性肿瘤临床路径工作实施步骤、工作内容、责任人、时间节点,建立了临床路径试点工作实施效果评价及分析制度。
2.确定临床路径病种,实践临床路径。7月1日根据卫生部《临床路径管理指导原则》,结合医院及科室实际,在征求全科医护人员意见基础上,确定妇科卵巢良性肿瘤临床路径,并制定了相应的临床路径文本。因科室病例条件限制,7月无符合本科临床路径病例,20xx年8月1日妇科符合临床路径病例正式实践临床路径。近6个月来,收治卵巢良性肿瘤病例中,除两例因严重合并症和诊断不明确未进入路径,其余病例均进入卵巢良性肿瘤临床路径,共33例。进入路径管理病例中1例因家中出现意外情况中途退出路径,其余32例皆正常完成路径程序。
3.实施效果评价及分析。妇科对实施临床路径的病例相关指标进行收集、整理,对中途退出路径的病例,科室组织病例讨论,分析退出路径原因及存在问题。对成功实施的病例,科室通过分析治疗过程、患者转归情况、总体费用对比情况、患者满意度及认可度等指标实施效果评价。妇科每月将分析和评价情况形成书面报告上报医务处和临床路径指导评价小组。并于每月低组织妇科临床路径管理小组对前期临床路径实践工作进行小结、评价,详细分析临床路径工作开展情况,总结问题和经验,并对下一步临床路径工作提出了质量改进建议。
通过临床路径试点工作的开展,我们科室进一步优化了医疗流程,规范了医护人员的医疗行为,提高了整体医疗质量,减少了不合理的检查、治疗、用药,降低了总体治疗费用,缩短了平均住院天数,试点病种同比总费用比以前减低了5.6个百分点,住院天数同比减少了0.8天,提高了科室工作效率。进一步增强了医患沟通,医务人员医患沟通能力有了明显提高,密切了医患关系,减少了医疗投诉和纠纷,试点病例未发生一起医疗事故及纠纷。
二、经验及体会
1.常见病、多发病更适宜推广应用临床路径。一是治疗方案及治疗技术相对成熟,同时有卫生部公布的规范文本及治疗程序为参考,可控性强。二是诊断及病情变化预见更为准确,进入路径后实施成功率较高。三是患者人数相对较多,能在较短时间里更快的积累数据和经验,完善临床路径流程及文本,更好的进行效果分析及评价。下一步我科将陆续开展其他病种的临床路径管理工作
2.加强医疗质控是成功推行临床路径的基础。临床路径的实施本身就是以提高医疗质量,规范医疗流程为目的,在实施过程中一是要严把路径准入关,接诊医师要及时和经治医师沟通,详细询问病史,准确分析病情,判断是否符合进入临床路径的要求。二是要密切观察病情变化,随时发现、处置、干预出现的异常情况,及时组织病例讨论,不能只是生搬硬套路径文本的治疗规程和医嘱内容。三是要搞好数据收集、分析及效果评价,及时总结经验,完善临床路径流程及文本。四是要重视和患者的沟通解释工作。
3.各部门密切配合是成功推行临床路径工作的关键。我科执行和开展与各职能及相关科室联席会议制度,推行临床路径是一项系统工程,医疗、护理、医技、机关等部门密切配合,机关加强指导和检查,妇科要密切关注诊疗活动的每一个细节、抓好医疗质量的'每一个环节,医技科室配合制定好临床路径文本并及时安排各项检查,做好药物应用的指导工作,各部门要共同抓好数据统计及分析工作。
三、存在问题及下一步工作
存在问题:
1.临床路径准入把关不严。主要原因是科室医务人员对临床路径相关政策、知识还不熟悉,对路径准入标准不清楚,在判断患者是否符合准入标准时,常常忽视合并症的治疗和疾病的转归变化。
2.医患沟通有待加强。临床路径的实施,也是加强医患沟通的过程,我科部分医护人员对于这一点缺乏深刻认识,不重视同患者交流,不能很好向患者解释介绍临床路径的基本知识和实施目的,患者对诊疗基本方案和每日治疗流程不清楚,严重影响了临床路径实施效果的评价和改进工作。
3.能成功实施临床路径的病例较少,分析原因主要是临床上纯粹的单病种患者较少,多数病人都合并有其他疾病或有并发症,无法按照路径要求实施诊治。
下一步工作:
1.深入宣传和推广临床路径工作。妇科要继续加强临床路径工作的宣传教育工作,使科室医务人员掌握更多的临床路径管理知识,使更多患者知道、了解临床路径工作。同时,在稳定开展好现有病种的基础上,逐步增加病种,及时搞好分析、总结,为在全科全面推行临床路径工作打下坚实基础。
2.继续加强妇科卵巢良性肿瘤临床路径实施过程中的质量控制。对开展临床路径工作的病例从路径准入、病例文书、警告值报告、医患沟通、合理用药等方面加强医疗质量监控,确保不出现医疗事故及纠纷,确保试点工作顺利开展实施。
3.建立合理、有效的激励机制,将妇科临床路径工作和绩效考核挂钩,通过绩效考评,鼓励、促进妇科临床路径工作的开展。
妇科工作总结 13
妇科全体员工始终牢记医务工作者的神圣使命,以精湛的医术和良好的口碑获得各级领导和病人们的一致赞誉。20xx年开拓创新,用心服务,在平凡的工作岗位上做出了不平凡的成绩。先后获得了“院感比赛集体三等奖” 、“xx市首届医师节优秀医师” “xx市文明服务明星”等光荣称号。科研能力较强,本年度通过了市级科研项目6项,一项获得了市级科研进步二等奖,一项获得三等奖。第一作者主编医学论著二部,论文5篇。
继20xx年被评为“省级规范化病房”,20xx年被评为“省级青年文明号”之后,妇科依然是把病人的利益放在首位,严格执行各项核心制度,不断解决工作中的问题和改进科室工作流程,在院领导和兄弟科室的帮助下,提升自己,超越自我,和谐创业,共同提高,形成一个团结,创新的团队。
一坚持业务上精益求精,勇于创新妇科今年把微创和恶性肿瘤这两项高、精、尖,最能体现妇科技术含金量的工作放在首位。
(1)重点开展腹腔镜下子宫全切术。全年开展子宫全切近三十例,多于xx市保健院300张妇科床位的腹腔镜切子宫手术量,大于全市医院妇科腹腔镜切除子宫手术的总和,微创技术含金量不亚于xx市妇幼保健医院。
(2)恶性肿瘤手术的开展有重大突破,独立开展了宫颈癌等恶性肿瘤根治术加盆腔淋巴结清扫术。以省级医院教授为依托,开展宫颈癌、卵巢癌、子宫内膜癌、绒毛膜癌等手术近三十台,是20xx年手术量的三倍,接近了xx市立医院的手术例数。独立开展癌前宫颈病变手术量约三十多台,是20xx年的4倍。
(3)大胆创新,本年度新开展了罕见的腹腔镜子宫肌层内膜异位囊肿手术2例,宫外孕阔韧带血肿清除1例,难度极大的腹腔镜巨大子宫腺肌瘤2例,均取得满意效果,无一例中转开腹,患者满意出院。
(4)对于疑难危重的病人不拖不推,能科内做的科内解决,不能科内解决的请省级专家来诊。病情危重有巨大风险本市、省级医院不能解决的病人尽快诊断清楚,向医务科汇报后及时转**等国家级医院,决不贻误患者病情。
一年来,完成了宫腹腔镜手术400例,远远大于本市兄弟医院妇科微创手术的数量。未出现任何医疗差错事故。
二坚持医疗安全为核心,严格管理
1、作为科主任,率先垂范,以身作则,因管理原因自罚现金一年来累积1200元整。其他员工奖罚有10余次。
2、以制度来管人,以制度定奖罚。科内周一7:30准时交班,其他时间7:50交班。
3、科内奖金实行三次分配。按个人的劳动价值和对科室的贡献为标准,以管床病人多少,计算工作量。多干者多得、少干者少得,奖罚分明。
4、新入、手术、危重、可能有纠纷的病人,妇科医护重点管理。早晚巡视各一遍,做到心中有数,及时处理。严把安全关,加强防火防盗,严格执行13项核心制度、各种岗位责任制等制度,做到不放松每一天。每年成功抢救如疤痕妊娠、宫外孕失血性休克、DIC、胎盘早剥、前置胎盘等危重病人40余例,均取得满意效果。推行标杆文化和快乐工作的.氛围。全体员工脏活累活抢着干,形成不挑,不懒,互帮互助的优良风尚。
三坚持德技两头并重,爱岗敬业妇科员工以白求恩为榜样,全身心扑在工作上。由于病人多,每天加班均在1小时以上。坚持以病人为中心,用心服务,向对待自己的亲人一样对待每一位患者,向做好自家的事情一样做好每一项工作。要求科内杜绝任何时间的不良情绪发泄到病人身上。本年度妇科病人满意度调查在每次考核中都名列前茅。病人和手术数量也逐渐增加。很多病人把妇科员工作为可交心的亲人和朋友。
四坚持加强行风建设,严于律己。妇科坚持廉洁自律,秉公尽责,诚信为本,法纪为重。谢绝患者及其亲属馈赠的"红包"、物品、宴请30余次。4次因退红包被院报表扬。自动退红包到住院处交押金近达3000元。1次因退红包发生的感人真实故事在xx日报刊登受到好评。收到锦旗10多面,患者表扬信6封,充分发挥“省级青年文明号”的模范带头作用。
妇科工作总结 14
今年上是我院令人振奋的一年,为提高医院的整体形象,争取稳定的病患资源,我院迎来了“创建三甲医院”的评审工作。我科在院领导、科主任、护士长的带领下,以万分饱满的热情投入到评审工作中,严格以三甲的要求来规范我们的日常工作,尽自己的最大力量投入到全院的建设中,加班加点,通过大家的努力,最终于使我院创建“三级甲等”医院的愿望得以梦圆。在分享喜悦的同时,为了总结经验、理清思路,保证创建工作的连续性,特对科室创建工作进行如下回顾和总结:
一、制定创建三甲医院的'实施方案
1、完善科室创建班子建制
根据医院创三甲的总体规划,按照医院的统一部署,成立了以科主任任、护士长为组长的科室“三甲”创建小组。
2、制定工作重点
1)、巩固基础医疗护理质量,加强各环节质量监控,提高医疗质量,保障医疗安全。
2)、健全科室规章制度,并付诸实施,特别是对与医疗安全相关的核心制度的学习,强化岗位责任制,竭力保障医疗安全,杜绝医疗事故的发生。
3)进一步健全落实医疗质量监控评价和保障体系,结合我科实际,加强“三基”、“三严”教育和培训,增强责任意识。牢固树立“全心全意为人民服务”的观念。
4)严格消毒、灭菌、隔离与医疗废物管理工作,有效预防和控制医院感染。医务人员必须严格执行无菌技术操作、消毒隔离制度和卫生规范。加强传染病防治知识的培训和传染病报告工作。
5)医患沟通的重要性,防范医疗纠纷的发生,建立和谐医患关系。
二、改进服务流程,改善就诊环境,方便病人就医。
1.科室标识规范、清楚、醒目。
2.增添便民措施,为病人提供清洁、舒适、温馨的就医环境。
三、端正工作及学习态度
1、首先从科室医护人员的思想意识开始抓起,在科内开二甲创等专题会,宣传三甲的重要意义,让大家意识到创三甲不光是院方的事情,更关系到医院每个职工的利益、职责和荣誉,创建过程是一个不断超越自我、发展自我的过程。
2、科室高度重视并积极配合“医院创建三甲医院”,科室规章、制度等的建立健全、收集、整理和归档,尽其所能地做好科室在这一方面的本职工作,不拖医院创建工作的后腿。为了使“三甲”能顺利达标,为了更好完善“三甲”相关资料及病历,科室全体人员毫无怨言,加班加点,顺利完成医院下达的各项任务,完善三甲相关资料百余份。
3、响应医院号召,组织科室人员开展“三基技能培训”活动,通过此“活动”的开展,我科医护人员的三基技能水平显著增强,科室护理
质量有了进一步提高,医护队伍得到了锤炼,人才梯队趋向合理。医生理论基础扎实,基本技能及操作规范娴熟。医护人员树立了“以人为本”的服务观念,医患关系进一步融洽。
4、科室狠抓了医疗护理质量的提高,加大了科室质检小组的督察力度,为保障科室医疗安全打下了坚实的基础,杜绝了医疗差错、纠纷及医疗事故的发生。
5、加强医患沟通,树立“以病人为中心”“全心全意为人民健服务”的宗旨,为病人提供“优质、高效、低耗、便捷”的服务,取得了患者的广泛信任,建立起了和谐医患关系,
成绩固然喜人,我们也自知工作没能尽善尽美。如何巩固创建成果,保证创建工作的连续性,需要我科所有人员作出加倍的努力,但我们更懂得“攀登有心唯久锲,攻关无前在熟谋”的道理,我科同仁对未来充满信心
妇科工作总结 15
一年来,在医院党改组织的正确领导下,在本科室人员齐心协力和兄弟科室的配合支持下,坚持以病人为服务,牢固树立以人为本的科学理念,在精心治疗病人的同时,加强中医临床重点专科的`建设,较好地完成了本科室的各项工作任务,现将妇科一年来的工作情况总结如下:
一、完善管理,加大创建市级中医重点专科力度
创建市级中医重点专科是“十二五”期间的主要目标,围绕这一目标,一年中重点完善各项医疗管理,做到科室诊疗规程清楚明确,记录准确及时,坚持医疗质量检查和医疗安全评价制度的落实。全年杜绝医疗质量和医疗安全事故。积极参加院内外各种学术交流活动、素质的教育和创建活动,主动配合参与相关科室的诊疗会诊活动,增强团结协作精神,提高诊治疑难病种能力。
二、完善管理,积极开展各项工作
1、积极参加各种学术交流培训,素质教育和本院各种创建活动,主动配合参与相关科室的诊疗会诊活动。科室分工明确,有团结协作精神。
2、科室诊疗规程清楚明确,记录准确及时。
3、坚持医疗质量检查和医疗安全评价制度的落实。今年本科室没有发生医疗质量和医疗安全事故。
4、利用多种渠道开展了对育龄妇女的生育健康知识、妇女卫生保健知识的宣传,免费为妇女进行体检。
三、医德医风优良,群众满意
加强医风医德及职业道德教育,认真执行医疗法规,增强了组织纪律性、责任心,严格遵守法规和本院的各项规章制度,没有发生违法违纪、索取接受“红包”的行为,不断改变服务态度及工作作风,极大地提高了工作效率,得到群众的好评。
四、科室全年完成工作任务业绩情况
1、全年门诊挂号人次≥10000人次。
2、门诊病历合格率≥90%以上。
3、科室人员一人参加省中医院进修三个月。
4、参加省级学术交流会一次,并在省级刊物发表文章一篇。
妇科工作总结 16
我院在县卫生局和妇幼保健院的领导和指导下,积极开展妇幼健康管理工作,努力提高服务质量,推进基本公共卫生服务妇幼部分的.工作,现将我院妇幼健康管理工作情况总结如下:
一、健全了妇幼保健网络
医院专门配备两人分别从事妇幼保健工作,各村室也有相应人员从事,每月实行例会制度,以会代培,强化妇幼医生的管理,配齐乡、村保健设备,完善各项制度,加强对村级基本公共卫生工作的现场督、考核制度,问题现场指出、现场整改。
二、具体工作方法
1、孕产妇健康管理
每次例会上报各村新增孕产妇基本情况,由乡妇幼人员负责孕产妇登记2015年我院为130名孕产妇建卡,进行孕期服务,为110名孕产妇实行了系统管理,对80名产妇进行了产后访视,对存在问题及时进行指导,督促村医及时随访,加强产妇42天访视管理工作,及时筛查高危孕妇,实行专案管理,高危孕妇分娩转上级医院。
2、0-6岁儿童健康管理
⑴新生儿访视工作
利用例会和培训督促村医进行新生儿访视工作,辅导村医规范访视。
⑵新生儿满月健康管理
利用满月接种疫苗时,进行宣教,并通知家长满月时进行健康检查。
⑶婴幼儿系统管理
每位儿童在接受一次健康检查后,预约下次体检时间,并由接种人员向家长发放免费体检卡,家长持卡到公共卫生办公室为儿童进行免费健康,体检人员对儿童的健康和护理进行指导,发现健康问题及时处理。
妇科工作总结 17
春花秋实,寒暑往来,我们将迎来又一个春天。通过一年的努力妇产科全体护士圆满完成了今年的任务,共收治妇产科住院病人约x人次,其中手术约x台次(包括产科和妇科手术),迎接新生儿约x人(包括手术和自然分娩),为医院制造了x多万的收益。虽然工作很繁重,但是没有一人喊苦喊累,依旧坚守岗位。现将20xx的护理工作总结如下,其阅历及教训会指导我们今后的思路,带着全体护理人员为提高护理工作水平而拼搏奋斗。
一、坚持以法律为准绳,依法执业,提升信任工作。
在当今医疗纠纷增多的'今日,护理人员心理、社会压力也在渐渐加,但做为治理者有责任把好依法执业这道关,对刚刚取得执业资格的护士进展严格考核考评,跟班工作,不允许自行倒班,不仅使护理质量得到保证,也使病人的权益得到了保障,保证了护理队伍中人员素养和质量,今年新聘请的两名入岗护士都是已取得执业证的人员,确保了在为患者治疗的过程中得到高技术护理人员的呵护和治疗。
二、坚持以医院标准,提升治理工作。
各种会议都如期按时进展了召开,的确通过标准的治理,使自己明白了该干什么,如何干,例会每月一次;中层院周会每月一次;每月进展检查护理工作汇报总结一次;质控会议每月进展一次;满足度调查科室每月一次,每月护理组织查房一次,业务学习每月最少一次,护理论考试护理部每月组织一次,本科室每季度一次,操作考试每季度进展一次,都到达了标准所要求的标准。也真正地通过这些活动使护理问题得到了准时发觉,准时整改,使各项护理工作逐步标准化,标准化,护理质量有了较的提升!
三、坚持以人为本,以病人为中心的人性化护理,提升效劳工作。
全体护理人员逐步努力的去专心为患者供应更优质的效劳,让患者从心底感到满足。一年中科室护理人员以病人为中心,坚持产科送产妇出院,产后免费送甜酒鸡蛋一碗,外来农夫工评身份证补助x元,使病人满足度始终保持在x以上,护理纠纷为零。
四、坚持以护理质量为主线,提升护理工作质量。
以质量求进展这是家都明白的道理,仔细实施两级网络治理,职责明确,分工明确,每周、每月坚持自查,抽查考核,准时馈,准时整改。晨会随时进展三基理论提问,特别是护理病历进展准时检查,不标准者准时馈,使护理病历的质量逐月提高。发觉问题准时提出,准时改正,杜绝了问题的再次发生。一年中存在问题主要有以下几个方面:
1、护理治理者的业务及治理水平需再提高,其治理创新意识欠佳。
2、护理人员积极进取的精神还未充分调动起来,常常是被动地去做。
3、科研工作是护理治理的薄弱工程。
4、护理人员整体工作力量还有待提升。
妇科工作总结 18
20××年在院领导的正确指引下,在科主任,护士长及科室同志的辛苦栽培和指导帮忙下,我在思想和工作上取得了很大进步。
现妇产科护士年终总结如下:
一、在思想政治方面
积极拥护医院的各项方针和规章制度,以病人为中心,严格按一名优秀合格护士的标准要求自己,视病人如亲人,坚持以质量为核心,病人的`满足度为标准,坚固树立团队精神。
二、积极学习各项新技术、新业务
作为一名妇产科护士,在工作中严格执行各项操作规程,遵守医院科室的规章制度,时刻留意保持无菌观念,对待工作仔细负责,一丝不苟,加班加点,树立高度的集体责任感和荣誉感,团结同志,凡事以工作为重。为患者供应全方位优质效劳,与手术医生积极亲密协作,团结协作,打造和谐的工作气氛,保证手术顺当完成。
三、积极参与妇产科剖腹产的手术协作工作
协作做好抢救工作,工作中团结同事,积极进取,严格查对,严谨细致,杜绝过失事故的发生,在保质保量完成手术过程的同时,还要不断提高自己的操作水平,积极参与各项新业务的开展。参与工作来,我在科室同志们指导下刻苦学习积极进取,把握了妇产科剖腹产的手术协作,加深了自己的无菌观念和操作要求。
新的一年马上来到,回忆过去的一年我感慨万千,展望20××年我信念百倍,在新一年的工作中我将克制20××年度自身的一切缺乏,取长补短,戒骄戒躁,不断完善自己,提高自己业务水平,争取在新的一年在各方面都更上一层楼,取得辉煌业绩。
妇科工作总结 19
光阴似箭,日月如梭。转瞬间半年又过去了。在过去的半年里,我在院、科两级领导的领导和指导下,在同事们的热心帮忙下,通过自己的努力,在思想上、业务水平上都有了很大的提高。以“听从领导,扎实工作,仔细学习,团结同事”为标准,始终严格要求自己,较好地完成了各项工作、学习任务,并取得了肯定的成绩;稳固树立全心全意为病人效劳的宗旨。
一、加强政治业务学习,不断提高自身素养。
半年来,能够积极参与医院组织的各项学习活动,做到思想上、政治上时刻同医院中心保持高度全都。同时,坚持学以致用、用有所成的原则,把学习与工作有机结合,做到学习工作化、工作学习化,两者相互促进,共同提高。通过参与医院组织的各项评比活动,对比先进找差距,查问题,找缺乏,自己在思想、作风、纪律以及工作标准、工作质量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、在工作中
本人深切的熟悉到一个合格的医生应具备的素养,要做一名好医生,首先要有高度的责任心和细心刻苦的”作风,仔细接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,常常换位思索别人的苦处。仔细做好医疗文书的书写工作,医疗文书的'书写需要仔细负责,态度端正、头脑清楚,避开医疗纠纷的发生。我们要对病人有高度的怜悯心,要爱惜病人,关怀病人,时时到处替他们着想,工作中一丝不苟,虚心慎重,我们只有保持良好的工作作风才能做到苦尽甘来:医生是苦尽,病人则是甘来。1—2月份我被安排在门诊工作,门诊的工作责任重大,又特别琐碎,需要有特别的急躁、清楚的头脑、仔细负责的态度,为了做好本职工作,这半年我始终以饱满的热忱,积极的态度投入工作,不断地在实践中提高自己的综合业务力量。
在门诊的工作中我热忱接待每一位前来就诊的患者,做好处方和门诊日志的标准书写和存档,按时上班以争取时间削减病人苦痛的时间,对于我院无条件治疗的重病应当马上上送上级医院,为患者争取救治时机。到病房后,白天我被安排在四楼,面对一个接一个的无痛人流,各式各样的妇科病号,我只能急躁快速地询问病史,填写病历,做好医患沟通工作,使忙乱的工作有条不紊地进展。
半年来,我收获许多,思想觉悟也有了很大的提高。固然,也还存在缺乏之处,如工作阅历缺乏、与病人沟通有欠缺等,我会在以后的学习工作中连续严格要求,与时俱进,逐步改良自己的缺乏之处,连续努力,本着“妇幼是我家,二甲靠大家”的精神,努力工作,为我院创二甲奉献自己的微薄力气。
妇科工作总结 20
新院整体搬迁开业的半年多来,全院上下团结一致,众志成城,各方面工作取得可喜成绩。根据医院要求,各科对今年尤其是搬迁后的工作进行了总结,为加强借鉴、交流,现将有关材料挂网,希望大家集思广益,更好地谋划明年工作,不断取得新的突破。
在院领导的正确领导下,在科室同事的共同努力下,今年妇科的各项工作开展得比较顺利,取得了较为突出的成绩,现将一年的工作总结如下:
一、工作的业绩情况
主要突出在两个方面,一是全年没有发生一起医疗事故,没有发生一起医疗纠纷,这表现了医生业务技术水平的不断提高以及医德日渐完美;二是业务收入创历史新高,据统计今年x—x月份总收入x万元,其中搬新院后第二季度约xx万元,第三季度约xx万元,住院人数xx人次,与去年相比,业务收入以及住院人数成倍增长(去年业务收入xx万元,住院人数xx人次)。
二、新业务开展情况
1、利普刀医疗设备的充分运用。搬入新院以来,科室充分利用利普刀等医疗设备,开展治疗宫颈病变手术,至今开展约30例,效果显著,获得患者的好评。
2、妇科特色治疗的开展。主要是开展了中药保留灌肠治疗盆腔炎、输卵管阻塞疾病。
由于多方面的因素,上述两项工作推广开展的不够,很多患者不了解我院妇科有这两项新业务,为此,我建议:在医院的宣传兰以及网站加大宣传力度,扩大影响力。
三、xx年的.工作计划
主要目标:争取在今年的业务收入的基础上有所提高,提高幅度为20%,医疗事故和医疗纠纷为零。为此,需做好以下工作:
1、加强医德的学习,提高医疗水平,提高执行力。
结合这次医院中层干部学习的内容,结合医院的各项规章制度,与科室的医生共同学习,提高管理水平,提高执行力,为患者进行更好的医疗服务,为医院的发展尽心尽力。
2、引进人才,尽早开展住院病房的工作。
要把妇科做强做大,必须要开展住院病房工作,也只有如此,才能开展诸如妇科疑难杂症等病治疗工作,为此必须引进学科带头人,引进有一定管理经验的妇科专家。
3、开展子宫输卵管造影手术。
随着医学的发展,开展子宫输卵管造影手术势在必行,因此,我们必须创造条件开展这项工作。
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