工作总结

更新时间：2023-03-05 19:12:03

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关于工作总结(精选15篇)

　　总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性结论的书面材料，它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来，因此十分有必须要写一份总结哦。那么你知道总结如何写吗？下面是小编精心整理的关于工作总结，仅供参考，希望能够帮助到大家。

关于工作总结1

　　本学期的物理兴趣小组的所有活动都已经按照预期顺利完成，在开展物理课外兴趣小组活动中，取得一定的成绩，是学生的能力得到了提高，知识面得到了扩展，增强了对物理的学习兴趣，同时也发现了一定的不足，现就本学期的活动情况做如下总结：

　　1、在学期初制定物理课外兴趣活动计划，并提交物理教研组会议讨论，争取各科任教师的配合协作。把物理课外兴趣活动与具体探究式课改及研究性学习过程结合起来，强调锻炼提高学生的学习、理解、应用物理能力，丰富物理教学内容，扩展学生的知识视野，提高物理学习兴趣，培养学生的动手实践能力及技术技能；强调训练学生的创新思维，开发学生的创新能力。

　　2、结合学校科技教育以及高一学生学习的`知识，下本学期开展了形式多样的小组学习活动，专题讲座，研究性学习等。激发了学生学习科技知识的兴趣，提高了学生的科学素养，同时对学生进行了爱国主义教育，增强学生的民族自豪感。

　　本学期的物理兴趣活动在激发学生学习兴趣，培养学生热爱自然科学，理解人类和自然的关系，提高学生的能力等方面均取得了较好的教学，但由于条件所限，一些更好的活动尚未得到充分开展，原因是传统课堂教学为主的观念不易改变，以及受到学生课余时间不足、教教学设备有所限制、学校资金设备条件有限等因素的制约。

　　“兴趣小组”的活动形式在新课改的大潮中，无疑是一种符合新课改精神，适合不同条件的学校进行开展的教学形式，只不过是教学的内容要区别于传统，重要的是要体现新课改的教学精神，按照新的理念来有针对性的设计教学内容。本学期的小组活动重要的是在于尝试新内容以及新的活动形式，取得了一定的积累性经验。

关于工作总结2

　　一、指导思想：

　　怎样使学生能够获得综合实践活动课所要求的“自主活动，直接体验”的亲身感受呢？最有效的办法莫过于让教师们也能够像学生那样参与到活动过程中去，通过活动实际感受活动课是怎样进行的，感悟学生是怎样思考和解决问题的，他们就会结合自己活动的实际，反思自己的教学，就会自觉地总结综合实践活动课和传统的学科课程的区别，找出自己以往教学行为和新课程要求的差距，进一步明确自己努力的方向。

　　二、实施目的

　　正是基这样一种思考，结合我的课题“学生主动学习的长效机制研究”为主题的教学模拟活动；然后就活动的过程和结果组织讨论，谈谈这次活动给自己的启发和取得的收获，最后把握兴趣小组活动的特点，是搞好兴趣小组活动教学工作的起码要求。兴趣小组活动课的基本特点是“自主活动，直接体验”，什么是自主活动，它有什么具体要求？什么是直接体验，它又受什么因素制约？这是个理论问题，更是个实践问题，如果教师有了这方面的亲身感受，他们就会设身处地的为学生着想，千方百计地为学生营造可以自主的活动，直接经验的情境，就会想方设法把活动课上得更像活动课，有滋有味，生动活泼。

　　本学期就要进行实验技能检测了，为了巩固学过的物理实验，加强实验技能训练，特制定本计划。

　　三、实施方案

　　利用课外活动时间进行实验技能练习

　　四、指导老师：石会玲

　　五、时间安排：单周三下午

　　六、活动地点：物理实验室

　　七、具体安排

　　1、研究保温瓶的保温性能与哪些因素有关

　　2、研究保温瓶瓶塞为什么跳出来

　　3、测定家用电器电功率

　　4、数学通信的讲座

　　5、家庭电路的安装

　　6、核能利用的讲座

　　7、研究电壶运用的物理知识

　　8、射线的应用与防护的讲座

　　中至初中20xx年3月

　　物理兴趣小组活动总结

　　这学期备课组通过学科若干单元知识和技能的传授以及经过半期考后，针对部分学有余力、爱好学习及学科成绩优秀的学生，动员学生、出自自愿、积极参加学科开展的兴趣小组活动和研究性学习，就备课组组建参加学科活动的对象，进行学科知识的辅导和拔尖，通过有计划、有对象、有目的、有地点、有内容、有指导老师，开展学科兴趣小组活动和研究性学习，为学生今后的学习和参加学科知识竞赛做铺垫，特别是为今后的中考打下坚实的物理基础知识和技能，力求在今后的学科知识竞赛和中考时取得更好成绩，使得学科的及格率和优秀率有所突破，更上一个台阶。本学期备课组兴趣小组活动开展工作总结：

　　1、这学期备课组老师除利用各自平时的教学进行个别有针对性地指导外，同时结合年段统一安排的辅导时间集中进行辅导和开展活动。

　　2、在平时的教学过程中，不断努力营造良好的.教与学的双边互动氛围，精选、设计一些适度和有代表性的题目，激励学生踊跃抢答，激活学生的创新精神、实践能力和发散性思维能力，让学生百感挑战成功的喜悦，增强学生学物理的兴趣，激发学生学习的积极性和主动性，树立竞争意识，形成“比先进，赶先进”的良好的学习风气。

　　3、为了减轻学生的一些不必要的课业负担，让有能力的学生在不违背学习规律的前提下，提供适当的空间，让学生自由支配学习时

　　间，减少和避免一些简单、机械、重复性的作业和练习，充分发挥学生的潜能，让他们在不占用学习时间下，利用课余时间完成一些适当灵活性的能力题目，老师及时收回批阅检查，发现问题及时纠正，使学生学有所长，学有所得。

　　4、通过开展学科兴趣小组活动和研究性学习，使学生知道物理知识在日常生活、国民经济和高科技中的重要地位和作用，这样既发挥了学生特长、开发智力、开拓视野、启迪思维；又丰富了校园生活、增强了学生探索科学和学习物理的兴趣；同时又提高了学生的独立思考、动手动脑、创新精神、自学能力、分析能力和综合解决问题的能力，使学生在德、智、体、美、劳等各方面得以全面发展。

　　xxx

　　20xx年1月

关于工作总结3

　　本学期，我担任初三年级十一班班主任工作。在学校领导及任课老师的大力支持和配合下，各项工作顺利开展，学习、工作等方面都取得较突出的成绩。

　　本学期主要做了以下几方面工作：

　　一、做好学生的思想工作，培养学生良好的道德品质，净化学生的心灵，努力培养德智体全面发展的人才。

　　生的思想工作从两方面入手，一是重视班会，开好班会，二是重视与学生的思想交流，多与学生谈心。

　　重视班会，开好班会，为的是在班中形成正确的舆论导向，形成良好的班风学风，为学生提供一个向好的大环境，重视的是学生的共性。配合学校各项工作，我们班积极开展了许多有益于学生身心健康发展的活动，让学生在活动中明事理、长见识。初二的学生，很多道理都明白，但自尊心也很强，并且正处于青春叛逆期，直接的批评换回来的可能是思想的叛逆，利用班会课对学生进行思想教育的好处，就是避免单调重复的批评说教而引起学生的`反感，容易为学生接受，能切实帮助学生澄清思想上的模糊认识，提高学生的思想境界。

　　开班会不一定要等一节完整的课，利用一些零碎的又不影响学科学习的时间开短小精干的班会也能取得良好的效果。不必长篇大论，班主任把及时发现的不良思想的苗头一针见血地指出来，对事不对人，进行警示性的引导教育，往往能把一些影响班风、学风的不良思想消灭在萌芽阶段。

　　重视与学生的思想交流，多与学生谈心，注重的是学生的个性和因材施教。我常利用课余时间和学生促膝谈心，及时对学生进行针对性的教育。在这个时候，我就是他们的好朋友，尽量为他们排忧解难，也正因如此，我得到了班上大多数学生的喜爱和信任。

　　二、重视班级班风建设，加强班级管理，注意班干部的培养。培养优秀的学风、班风，深入全面地了解学生，努力培养赤诚、严格、活跃、奋进的班集体。

　　在这个学期里，我的班级管理工作从三方面实施：一方面，我主要加大了对学生自治自理能力培养的力度，通过各种方式，既注意指导学生进行自我教育，让学生在自我意识的基础上产生进取心，逐渐形成良好的思想行为品质；又注意指导学生如何进行自我管理，培养他们多方面的能力，放手让他们自我设计、自我组织各种教育活动，在活动中把教育和娱乐融入一体；还注意培养学生的自我服务的能力，让学生学会规划、料理、调控自己，使自己在集体中成为班集体的建设者，而不是包袱。

　　另一方面，我有效地利用好每周一的班会课开展一些专题性的活动，例如，学习经验交流会，意志教育，如何做时间的主人，习惯养成教育等，这些活动大大地促进良好的学风、班风的形成。

　　再一方面，我自己也以身作则，努力做学生的榜样，勤跟班，使班风正、学风浓。而我班在学校的各项管理评比中都取得较好的成绩，这又进一步鼓舞了同学们的士气，使班级管理工作向着健康的方向发展。

关于工作总结4

　　时间飞快，转眼一年又过了。回首这一年在来工作上的点点滴滴，尽管是很辛苦、劳累，但是我是觉得这种日子很踏实，不仅在忙碌工作当中体会到工作带来的成功的喜悦感，也深深地体会到工作的现实中给带我所带来的挫败感。

　　在这一年里，首先我得感谢公司领导对我的信任与支持，让我有机会挖掘自身的潜力，更好地为公司服务。接下来还得感谢所有的同事对我工作的大力支持与配合，得以让我的工作胜利地完成。以下是我对今年的工作总结与来年工作的初步规划。

　　工作总结

　　一、生产方面

　　通过了仓库提前备料的方式，不但了解了欠料信息，同时可以让车间需要前置加工的物料得以有计划地完成。依据欠料信息、订单数量、客户的需求，合理地进行排产。确保车间生产的流畅性，也降低了车间半成品的积压。对于车间上报的异常情况能尽全力进行处理。如有自身处理不了的，能及时的上报领导并跟进到位。对生产计划是否有序的完成，采取深入员工的方式了解核实生产的进度，以确保订单的交期。

　　二、物料方面

　　通过召开物料检讨，了解掌握物料信息。采取加急物料信息白板化跟进，让加急物料得以顺利到车间进行生产。对于加急物料出现异常的情况，积极地与相关部门进行沟通处理。

　　三、生产计划方面

　　在计划方面，根据物料控提供的生产指令及初步的物料信息以及客户的需求进行拟制备料通知单，合理安排仓库备料,通过仓库备料提供欠料信息拟制生产指令单，避免出现待料上线的情况。依据客户需求、订单的缓急、生产产能为原则，进行合理排单。确保生产计划有效的完成。

　　四、出货方面

　　从8月份开始调整成品库存计划后，今散单常规产品交期从原来的11左右压缩到9天时间，大部分库存产品订单能当天发货，少部分库存产品订单为2-3天；从6月份到11月份发货金额来分析，其中有9月份、10月份、11月份连续3个月的发货金额大于销售订单的金额。同比上半年来说是有一定的进步。我个人认为之所以能有这样的进步，主要是库存计划起了很大的推动作用。同明也说明了库存计划的实行是可行的。

　　以上是自我的工作总结，下面对来年的工作作以规划

　　一、目前，生产计划的流程已成模式，在现在的基础上，加强精益生产的意识，提高为生产和销售服务的意识。加强了解物料的'前詹性、客户的需求、市场的动态，朝着：“由订单式生产到计划性生产”的生产模式转变。

　　二、对于物料跟进方面，仍需要大力强捉，仍要寻找更好方法改变目前的模式。加强与物控、采购人员、收发员之间的沟通，提高沟通效率与沟通的质量，即时产生共享的信息。

　　三、自身的加强，加强与部门与部门之间的沟通，提高沟通工作效率和工作质量。加强团队意识。加强培训学习，提高工作能力，具备更快、更好的工作能力，更好的为公司服务。

　　缺点与不足

　　一、感觉到部门与部门之间缺乏主动沟通的意识，甚至出现无效沟通的现象。出现了以自我为中心的思想。不利于高效率、高质量的完成工作，虽然当别的部门提出配合时，大家也会配合，但是主动协助其他部门完成工作，或者很愉快地配合其他部门提出的要求及其他配合时，仍然还不是很到位。这一定会在一定程度上影响工作的效率及工作质量。这也是让我在工作深感到挫败的因素。

　　二、学习意识不强，缺乏创新思维。不利于搞高业务水平。对公司的建议

　　一、建立有效的激励机制，激发员工的竞争意识和危机感，打破按部就班的旧观念，鼓励创新，可以通过板报、会议、公司发文等方式对工作成绩好、业务突出的员工进行表彰，以精神鼓励为主，物质鼓励为辅的方式进行。

　　二、重视员工的建议及提出的意见，可以通过组织活动或者调查问卷开幕进行了解。

　　三、建议建立物料仓台账

　　以上是我今年来的工作总结及工作规划，在以后的工作当中，期盼各位领导多多批语指导和支持。

关于工作总结5

　　一、公司概况

　　淄博飞源化工有限公司是由山东鲁泰道路工程有限公司投资兴办的氟化工高新技术企业。公司坐落于淄博市高青县高城经济园区，主要产品是工业无水氟化氢，副产品有氟硅酸、氢氟酸等。公司始建于20xx年8月，20xx年6月正式投产，初期为1.2万吨/年，20xx年扩产增加1.2万吨产能，经过技改，现公司氟化氢年产能达到30000吨。公司占地面积80余亩，项目总投资6000万元，主要生产设备的装备水平均居国内先进水平；20xx年产量达到19000吨，实现工业总产值3.1亿元，销售收入达到2.7亿元，实现利税3500万元。

　　企业始终以技术为核心，以市场为导向，以质量为根本，根据国家产业政策及国内外产品发展趋势，精选国内优质的原材料，不断消化和吸收国内外先进的生产技术工艺，按照ISO9000、ISO14000、ISO18000三大体系中的每一个环节，确保产品均为“高品质”的完美体现。公司坚持“不接受不良品，不制造不良品，不传递不良品”的精神，靠精湛的技术和一流的工艺和设备，使各类产品质量均达到优等标准。

　　二、清洁生产审核工作情况

　　1、清洁生产审核的前期工作

　　1）20xx年2月，我公司派人参加了20xx年全市重点企业清洁生产审核业务工作会议，成为省环保厅要求的依法开展强制性清洁生产审核工作的37家重点企业之一。

　　2）20xx年3月，我公司与山东三润环保科技有限公司签定了清洁生产审核的合同，邀请审核中心的专家来公司指导清洁生产审核工作。按专家提出的建议，及时展开实施，并不失时机地向全公司推广。

　　3）成立了以公司常务副总经理为组长的清洁生产审核领导小组和审核小组，负责指导和协调、开展清洁生产审核工作。根据清洁生产的程序和专家的建议，制订了较为详细的清洁生产审核工作计划。

　　4）借审核机会，通过专家的培训和宣传栏等形式，公司组织人员对《清洁生产促进法》等政策法规的学习，以及其他类型的宣传，使得每个员工对清洁生产有了较为深刻的认识，并付之于日常生产实践之中，积极提出各种合理化建议。宣传教育活动取得了良好的效果。

　　5）对全厂基本情况进行了全面的`调查，包括产品、消耗、废弃物的排放与处置等。

　　2、审核工作

　　根据公司的具体情况，确定了公司清洁生产的审核重点，清洁生产审核预评估以及评估阶段中提出10清洁生产方案，已全部组织实施，其中5个无/低费方案，5个中/高费方案，分别是增加余热换热器、发烟硫酸罐增加尾气回收系统、强化全员岗位培训，严格工艺操作流程、渣仓尾气吸收增加碱洗系统、煤气发生炉增加软化水系统、污水池改造、制定清洁生产奖惩制度、增加冷却炉、制冷机组控制柜加装变频器、粗冷用水改造。

　　10个清洁生产方案预计总投资80万元，所产生的经济效益为65.2万元/年，方案实施后每年节蒸汽1200吨，节电48.3万kWh，减少COD排放0.24吨/年，减少氟化物外排51千克/年。

　　3、持续的清洁生产

　　继续开展和鼓励员工的合理化建议，使得公司的生产经营活动更趋于“绿色化”，使得清洁生产在我公司得以持续地进行。在员工的积极参与的同时，公司建立并逐步完善清洁生产组织和相应的管理制度，制定了持续的清洁生产计划。

关于工作总结6

　　转眼间，我已经来公司两个多月了，现在的工作已经渐渐变得顺其自然，这或许应当是一种庆幸，是一段让我值得迷恋的阅历。两个月的试用期下来，我变得不再那么的浮躁，心也渐渐的安定了下来，对这个陌生的环境也慢慢变得熟悉，慢慢地适应了这里的工作，学会了与同事之间友好的相处。

　　两个月的时间里，我努力地学习专业方面的知识，提高自己的专业水平，不懂的地方，我虚心的向老同事们请教，他们都很耐心的帮助我。

　　今后我会更加努力，扬长避短，克难攻坚，不辜负领导对我的期望和栽培。

　　本人于XX年9月，有幸成为一名华锡集团铜坑矿农民轮换工，将近5年以来一直在一工区从事铲运机司机工作，在这期间，深刻认识到要想成为一名合格的技术操作工人，就必须遵守职业道德，并进一步提高自身素质和职业修养，踏实工作，树立正确的.世界观、人生观和价值观。

　　“千里之行，始于足下”。在工作中，我每做一件事都要求自己认真去做，努力做好。出矿一工区是给予我从事铲运机司机工作启蒙的单位，它给了我很好的教育。几年里，从艰辛的正常出坊到配合参与工区各项活动积极度，得到工友们和工区领导的肯定。从接受派班任务，穿戴好劳动保护用品，对设备认真全面检查、清洗，保持设备整洁，经过的各运巷道平整干净清理，对工作地点做好安全检查、确认，严格做好矿废分流工作，充分利用工作时间，并做到“四不伤害”，这样一个工作流程在心里逐渐形成。脚踏实地、实践自己、努力争取岀坊产量，团结工友、尊重工友、有问题必请教当班值班长，严格按操作规程操作，给自己一个良好的、安全的工作环境。

　　“勤不富也饱”。多年来的工作实践告诫我，做事要勤，勤思考、勤学、勤问、勤实践。结合新老师傅们和自己经验，不断更新自己的操作水平，增强工作能力，吃苦耐劳增加岀坊产量，在XX年职工技能竞赛中幸获铲运机司机项目二等奖。多年来的矿山生活教我学会了冷静、坚忍不拔，使我能在人生坐标上寻找合适自己的位置并不断修整自我，更让我深刻认识到人要用心去做每一件事，认真、踏实地面对人生的每一步。

　　“天行健，君子自强不息”。我深信我会一步一个脚印走的更好！但我也明白自己的平凡，知道自己在各方面还需要进一步提高。或许在一工区铲运机司机中我并不是最优秀的，但我相信自己的能力，更相信您的慧眼。

　　“止于至善”。恳切盼望您详考、慎虑，我诚挚希望继续与这支优秀的、富有生命力的群体携手，在大家的指导和帮助下共同发展，求至善、作奉献、创辉煌！

关于工作总结7

　　首先是个人关系方面，即与同事和与顾客的关系，这一方面我做的不是太好，包括自己的情绪控制能力、转化能力等等。其实服务行业，面对参差不齐的顾客，说的夸张点就是在赚一种“委屈钱”，在这里是磨炼耐性最好不过的地方了。其实有些事情完全可以忽略不计，忍一忍就过去了。往大了方面说，作为一个防损处的工作人员，面对顾客也好，面对同事也好，不是让我们去要求别人的品质没有瑕疵，而是应该学会磨炼自己，磨炼自己成为一个更加坚强的人。否则，就连这点小委屈都受不了，那还怎么去承担起防损工作的重任呢？我们可以这样去想：我的素质比他高，我不和他一般见识，这就足够了。

　　有一个“三季人”的故事。一个蚂蚱化身的绿衣人和孔子的弟子争论一年有几季。绿衣人说有一年有三季，孔弟子说有四季，两人争论不休。孔子直接给了个一年有三季的答案，让绿衣人满意地走了。蚂蚱春生秋死，一生中只看到三个季节。作为一个能经历一年四季的人去和他争论这个问题有什么意义？其实许多事情都是如此，在实践当中（包括在生活当中），任何时候都完全没有必要去为不值得的人、不值得的事费时间、费心力，对于那些现实当中的“三季人”，我们完全可以忽略不计，工作中亦是如此。

　　我在防损处工作始终坚持的是“两个临时工”原则。第一个原则就是，虽然是临时工，工作职责和别人没有区别，同样要担当起来。在这一方面，我就不把自己当临时工看待。第二个原则就是，反正我是临时工，多吃点亏不要紧，我可以让你们多休息一会儿等等。这两个原则并不矛盾，统一于防损工作的实践当中。

　　工作方面。我觉得执行力是一个人能力最重要的体现部分。执行力作为规章、命令的终端，是直接将规章、命令转化为实际的一环，是极为重要的一环。不同的人对于规章命令的执行方式不同，其结果也不同。有的是不清楚本质，有的是嫌麻烦不去做，有的是自作主张，还有的是遇到棘手的突发情况等。在防损工作中，同样的规章制度，不同的人去执行效果截然不同。这就要求我们在听清楚要求、理解要求的基础上将工作做好。

　　然而执行力最终要归结到个人能力、责任心等方面。个人能力问题，扩展一下，现在的本科毕业生缺乏的几种能力主要有：谈判能力（本质就是与人沟通的能力）、安装能力、操作与控制能力、解决复杂问题的能力等。现实工作中亦如此。能力的缺失或许可以理解，但是责任心的缺失是断不能令人所理解与容忍的。因为这是工作，没有责任心必定会导致工作中的失误。在工作当中，最起码要尽到该尽的责任，对得起所拿到的工资。借用黄处长说过的话：不是要求你把这个活干得多么漂亮。也就是这样，最基本的就是要把工作职责尽到，当然，若能锦上添花那便更好。但现在的问题是，最基本的工作职责都尽不到，更何谈锦上添花？有人坚守，有人松懈得过分，同样在这里工作，人与人之间的差距果真就这么大吗？最终是因为个人态度的问题，因为，态度决定一切。治学也好，工作也好，态度必须要严谨。当你选择防损工作的那一刹那起，就应该明白你将踏上怎么的征途，在这里的“天降大任”就是指我们的工作职责。

　　在工作当中。做事说话一定要经过大脑考虑。不能做出一些奇特的、令人无法理解的事。有些事在做之前，最好拿出半分钟的时间来思考一下前因后果，真的不能只凭你一人所见。当然，更不能冲动。比如，当你感到愤怒的时候，数30个数再采取措施，也许会解决地更好。

　　管理学当中有一个原理：员工越换越优秀。在长久以来对防损处的接触当中，我终于理解了这个原理的含义。防损处部分员工的流动性相当大，但是终究有那一部分人留了下来。我的理解是：跳槽频繁的人都是那种融入不到这个团队当中来的人。既然融入不进来，更不必说他会为这个团队做出贡献。而以黄处长为首的这些长久坚持在防损工作当中的人，这是一支最应该珍惜的团队。他们经过重重磨练，去伪存真流沙成金，他们比金子还可贵，他们是钻石！为什么有些人天资比我们聪颖，他们的能力是一流的，他们的智商是卓越的，而最后没有成为一个合格的人防损人呢？就是因为他们比防损人差了那么一点点东西，而防损人有，这就是信念！一个有着坚定信念的人方能在经过各种打击与磨难之后而无怨无悔。防损人最后的墓志铭上一定都会刻上两个字：英雄！而防损处，就是一个成就英雄的地方。

　　个人心理感受方面。一个重要的感受就是：与人为善，就是与己为善，人应当生活在感恩而不是阴郁当中。我终于学会了不再去抱怨，而是学着去接受。以前在学习中，若是看书看到某一段特别难理解的内容，我会把书一扔，直接不看了。而现在，我会沉下心来，跳过这一段，继续看下面的内容，最后回头来解决这一段。我会试着沉下心来去做每一件事，不再浮躁。还有，我终于不再像以前那样幼稚，我终于学会了更加全面一点地去看待问题。这就是我的转变的体现。再有，我觉得我们应当对自己的同事温暖一点。与人为善，就是与己为善。上帝是公平的`，他不会掷骰子。制度是死的，而人是活的。还是那句话，作为一个防损处的人，不是让我们去要求别人的品质没有瑕疵，而是应该学会磨炼自己，更加坚强。在一个团队中，若能将你看不起的看起，看不顺的人看顺，这就是你的本事。人一定要有良心，一个心术不正的人，不可能成为一名合格的人才。

　　最后说说我与防损处。初踏入**是在20xx年的年底。真正接触防损处是在20xx的夏天。原本打算去防损处工作却阴差阳错地去了啤酒节。不过借着啤酒节开始慢慢接触到了防损处的人。一个重要感受就是：防损处的人都是好人！我现在已经对防损处形成了一种依赖，就是每次从济南回来总想第一时间去**转转。来到了防损处的地盘，我才觉得是真正回家了，否则，**之旅不会是完整的。或许有人会觉得我不懂规矩，或许有人会说我这样或那样，我会努力去改正，但这终究是因为我觉得，在防损处没有那么多拘束。一直以来，受到了防损处不少的照顾，在此表示感谢。最后，再一次衷心感谢黄处长，给予我从事防损工作的机会并一直照顾、包涵、帮助我，万分感谢！！！

　　总之，71天的工作，我在防损处走了这么一趟，性格开朗了不少。对于工作、学习、人生的看法都发生了变化。这是一个很好的磨炼机会。我曾经在夏天的时候说过，能在防损处工作是一种荣耀。我非常希望能将这种荣耀一直延续下去。这份荣耀最终将会转化为一种人生经历，在我以后的道路上激励着我自强不息。

关于工作总结8

　　火红的队旗迎风招展，艳丽的红领巾依附着一张张童真的笑脸，飘扬在国旗下，队旗旁，校园中，课堂上。又一个学期临近尾声，回顾我校少先队工作走过的历程，可具体的概括为：以活动促素质，以核心带整体。“诚实、勇敢、团结、活泼”从总体上确保了少先队工作的领导方向。使每一名队员体验到队巾的珍贵，品尝到团队精神带来的累累硕果。

　　一、完善各项制度，切实抓好少先队的基础建设。

　　1、加强辅导员的队伍建设。我校少先队组织将始终不渝地抓好辅导员的配备、选拔、培训工作，落实辅导员的有关政策，为辅导员的学习、工作、创造良好的环境和条件，定期召开辅导员会议，组织学习研究工作，提高辅导员的少先队工作水平。

　　2、加强少先队阵地建设，抓好“规范化队室”的创建工作。继续办好学校红领巾广播站，开设了“快乐英语”、“知识百花园”、“健康快车”、“环保与我”和“音乐欣赏”等五个栏目，有队员们自己投稿、采编，每天中午13：45－13：55播出，中间加插各班每天的好人好事。广播站为培养队员们的创新实践能力创造了良好的条件,丰富了校园文化生活。组织雏鹰小队，充分发挥大队委、值勤队、卫生护卫队的功能和作用，使之成为学校的得力助手。抓好大、中队队角建设，学习园地的内容要求丰富多彩，每个队员至少参加出好一期园地，继续进行中队优秀园地的评比工作。抓好少先队的标志、用品管理和使用，使其发挥作用。继续抓好鼓号队的训练工作，为每周的升旗仪式及参加镇的新兵欢送工作等活动做好充分的准备。

　　3、加强少先队理论研究和信息交流。我校少先队把理论研究工作作为一项重要工作来抓，重视提高辅导员的理论水平，开展论文和方案的评选活动，切实重视信息交流，努力做好《少先队员》报刊的订阅工作，拓宽队员的视野和增长见识。

　　二、壮大组织，提高认识

　　十月十三日是中国少年先锋队建队的日子，为了让每一个队员体会到队旗的崇高，红领巾的重任。大队部每一年都举行一次大规模的新生入队仪式。当三十余名队员站在体操台上，举起他们紧握的小手。在队旗下高声宣誓“我自愿加入中国少年先锋队……”，新队员讲话，老队员致迎词。会场上的每一名老队员都表情严肃,似乎都在回想自己入队的情景，回想少先队员的职责。

　　三、组织活动，锻炼技能

　　1、开展丰富多彩的队活动

　　学习是学生的.第一任务，但学习成绩并不是衡量学生的唯一标准。良好的校风，团结向上的集体不是在说教中形成的，而应在丰富多彩的中队、大队活动中锻炼出来的。学校大队部3月份开展“我是护苗小天使”的大队主题活动，让孩子们用他们的智慧，用他们的双手把自己的校园装扮得更美丽。各中队把这次主题会搞得丰富多彩，队员们亲自动手种出了美丽的盆栽，装扮了校园。4月份大队部开展“革命烈士永在心中”的主题活动。同学们自发组织制作花环祭扫烈士墓，各中队都组织队员开展“寻足迹”的中队活动。5、6月份学校大队部开展“激情奥运、阳光校园”的大队主题活动。在7、8月份里，学校大队部开展了“相约北京2008暨xx区少先队表彰大会”的活动，其中四（8）中队的队员以出色的表现赢得了全场到会的嘉宾的一致好评。今学期少先队工作主要以训练铜管乐队和训练为主要工作，5年级中队对这次活动给予了极高的支持，队员们在训练中都非常认真，团结一致，严阵以待，经过一学期的艰苦训练，在12月的比赛中终于取得了佳绩。通过了这次活动，队员们都受到了一次非常实在的教育，“团结，拼搏”，现在成了我们学校全体师生的座右铭。我们学校大队部每年都是这样根据每月份的特点，开展丰富多彩的主题活动。

　　2、坚持文明班、板报评比制度。

　　板报是队员们自我教育、自我展示的园地，根据我校实际，大队部安排好每期的主题，各中队由队员自己组稿、版面设计、制作，并进行评比。对于评比的情况及时反馈，将结果公布，激励先进，鞭策后进。小小的板报既起到了宣传教育作用，更培养了学生的能力，成为校园中一道亮丽的风景线。

　　这学期重新调整完善文明班评比制度，每天由值日生检查评分，每周一公布评分结果，促进班风建设，养成良好的行为规范。

　　四、一点点成绩。

　　20xx年6月，大队部被评为xx区红旗大队。

　　20xx年6月，六（1）中队吕慧婷同学被评为xx区十佳少先队员称号。

　　20xx年8月，四（8）中队被评为“xx省先进中队”。

　　20xx年12月，学校铜管乐队在街道办组织的花样操比赛中喜获一等奖。

　　一个国家要兴旺、发达、文明，应该有好的民风、世风，一个学校要形成最佳的育人环境，必须有良好的校风。少先队工作正是良好校风的原动力。古人曾云：“近朱者赤，近墨者黑，蓬在森中，不扶自直，白沙在泥，不染自黑。”人的生活环境和所在的集体无时不在熏染教育着每个成员，对于人的品格形成，具有极为重要的作用。作为少先队的组织者和建设者，我们应抓好学生的思想工作，创建一个健康向上、团结友爱、朝气蓬勃、有明确奋斗目标的良好集体。让每一名队员逐步成长成有用的个性化人才！

关于工作总结9

　　付家店成人学校按教体局对成人教育工作的要求，按照发展现代化农业，建设社会主义新型农民为主线，以农村实用技术培训为抓手，开展了多层次，多门类，多形式的教育培训，为“服务农村，服务农民”提供了有力的保障。四季度的工作有得有失，有经验也有教训，为把今后的成教工作做得更好，现总结如下：

　　一、实用技术培训工作

　　针对年初的工作目标，为了把培训工作扎实有效的落实好，我乡成教学校，根据本乡的农业结构特点，精心计划，注重落实，在充分调研的基础上，选定培训内容，列好培训的时间表，做到培训定内容、定时间、定学员、定教员的“四定”培训模式，完成了20xx年的各项培训指标，到9月末全乡完成，劳动力转移培训200人，实用技术培训380人，农村实用人才培训6人，技能人才培训9人。累计培训595人。在有关单位的大力配合和协助下，三季度共举办农村实用技术培训2期，企业职工培训1期，7月29日请乡主管安全的领导康书银对青松营村宝财铁矿的40名岗位工进行了安全培训。8月5日聘请乡畜牧助理耿小轩对全乡30名养羊户进行了技术培训。8月21日又对全乡40名养鸡户进行了技术培训。通过培训，有力的推动了本乡的新农村建设，提高了农民的科学文化素养。

　　二、做好农村信息采集工作，服务“三农”。

　　按局的要求，7-9月共完成信息采集24次，大多数是针对种植和养殖的`，及时有效的为农民提供科技信息，帮助农民科学致富。

　　三、精心编印发放《科技信息》报

　　三季度共编印科技信息报三期，每期200份，信息主要有4个板块，第一板块是政策法规，针对农村土地承包权问题，连续刊印了《中华人民共和国农村土地承包经营权流转办法》，第二板块是生活百科，主要内容是生活小窍门。第三板块《实用技术》专栏，第七期和第八期是板栗夏季田间管理技术，第九期是《秋季野外放养柴鸡技术》。第四板块温馨提示，主要是养生知识的宣传。通过科技信息的发放为许多农民解决了生产生活中的政策不清，同时也对农民工进行了种养殖技术培训，普及科技常识，养生保健知识对农民的生活有一定的指导意义。

　　四、完善示范带动网络，开展专项课题研究。

　　抓好每个村的种植示范户1个，养殖示范户1个，示范带动户3个，采取示范户现场传授经验，向带动户发放科技资料的形式进行网络带动。每周保证下乡3天，研究农村成人教育网络如何才能经济高效运转，提高为农民服务的质量。

　　五、为群众做好事和媒体宣传工作。第三季度工作总结20xx年1月14日为付家店村养羊户戴海军提供治疗小羊拉稀方子，治愈了10多只小羊。挽回损失1000多元。

　　20xx年9月4日帮助青松营村养猪户黄少凯，治愈10头小猪拉稀，挽回损失近2600元。

　　20xx年10月19日为付家店村果农于江满提供春冷如何让大扁多做果技术资料。他家大扁丰收，增收。

　　20xx年11月为四道梁村争取林业局项目，嫁接优质大扁300亩，果农受益1万2千元。

　　20xx年12月14日为青松营村养蜂户史焕庭，提供夏季养蜂技术，使他增收2万元。

　　为更好地推动付家店乡成人教育工作，11月8日聘请了职教中心送教下乡办的老师对我乡的果农60人，进行了果园水肥技术培训，并聘请滦平电视台的记者，对本次活动进行报道，11月10日培训的新闻在滦平电视台播出，引起社会的强烈反响。

　　六、存在的问题

　　1.成人教育的投入还远远不够，还需政府给预大力的支持。

　　2.农民对新的科学知识的接受还存在一定抵触，还需要加强引导，农村网络培训体系还需加强。

　　3.兼职教师的教学水平不是很高，需要配备专职教师。

关于工作总结10

　　一、xxxx年外事活动情况

　　全区共有因公出国（境）团组分别赴美国、印度、马来西亚、新加坡、泰国等国家和地区，进行商务考察、合作项目洽谈、企业参展、业务培训及招商引资工作。

　　出访期间，各团组充分发挥自身优势，通过召开招商说明会，散发投资指南，与意向单位进行洽谈等多种形式，积极宣传两区得天独厚的区位优势和良好的投资环境，取得了丰硕的出访成果。

　　二、主要工作措施

　　（一）进一步规范外事管理工作，完善和落实各项规章制度。

　　1、认真做好外事审批工作。严格执行审批程序，所有因公出国团组都必须按照规定办理相关手续，提交相关材料，领导干部出访要严格遵守外出请假制度，对未按规定程序审批的团组，坚决不予批准。

　　对因公出国团组，特别是领导干部出国，必须要有明确的出访目的和实质内容。对于出访目的.不明确或者出访目的与内容不相符的团组，按照有关规定，坚决不予办理。同时严格控制出访团组的人员构成和出访时间，坚持少而精的原则，尽量压缩出访时间，不得擅自增加出访国家和地区。

　　2、坚持做好团组出访前的教育工作。在团组出访前，坚持对每个团组进行外事教育，要求出国人员坚持外事无小事的原则，严格遵守外事纪律和保密纪律，维护党、国家和自身形象，确保出访活动的圆满成功。

　　3、做好因公出国出访总结工作。我们及时了解团组出访情况，总结经验和教训，为今后其他团组的出访成功创造条件。

　　（二）进一步强化外事工作服务职能。

　　近年来，我区社会经济发展迅速，这对我区的外事工作提出了更高的要求。在严格把关的同时，逐步简化审批程序，缩短时间，提高工作效率。积极推进外事工作职能转变，加大服务经济力度。特别是加强了对经贸团组的服务力度，做到急件急办，保证出国团组如期出访。开拓国际市场。

　　（三）加强与有关部门的沟通、协调和配合。

　　加强与区纪委、组织部、公安局等有关部门的协调配合，及时沟通发现的问题，相互配合，妥善处理。

　　在区委、管委会的正确领导下，在各相关部门的协调、配合下，xxxx年我区未出现一起出访团组违反外事纪律、违反有关规定的事件发生，未发生一起严重涉外事件。

关于工作总结11

　　一、20xx年主要工作情况：

　　（一）经济指标完成情况

　　全年开发房屋建筑面积170000平方米，建成房屋面积 150000平方米，完成房地产建设投资20300万元，实现销售23500万元，销售面积xx5000平方米。

　　（二）项目推进方面

　　经过一年的艰苦工作，聚信广场完成了项目的前期策划及产品功能定位；完成了一期用地范围内所有建筑物的拆迁、高压线路的搬迁手续及规划方案的设计和审批、地质勘探等大量前期工作，并己进入土石方施工。龙头寺项目完成了项目的可行性研究、前期策划、控规调整及产品功能定位；协调好了用地范围内五回高压线的搬迁事宜；完成了项目土地手续并取得了部份国土证；完成了项目用地范围内各种构建筑物的拆迁；完成了现场施工围墙的修建及活动棚屋的搭建；完成了方案设计并通过了方案的审批；完成了项目融资7000万元，并己开始售楼部施工。

　　但对照年初工作计划，两个项目总体推进进展相对缓慢。究其原因，主要有以下方面：一是国家实行宏观调控，公司领导从战略上考虑有意放慢进度；二是在高压线搬迁上，由于搬迁难度大，在实际运作中几经周折，影响了项目整体推进时间；三是在项目产品策划和产品定位上反复推敲，花费了时间；四是在方案的报审上，由于难度大，困难多，致使报审的方案几经反复才通过方案评审。

　　尽管项目整体推进时间有所滞后，但对项目下步的运作还是利大于弊。首先，项目的产品和功能定位更加准确， xx年整个房地产形势好转，将更利于项目的建设和销售。其次是通过努力，增大了项目建设规模，龙头寺项目通过控规调整，建设规模由原来的22万平方米增加到了33万平方米，增加了10余万方，聚信广场建设规模从18万方增加到了21万方左右，潜在经济效益可观。同时，龙头寺项目通过协调和利用政策还节省了土地成本。其三是基本扫清了前期主要大的工作障碍，为项目的下步运作奠定了坚实的基础。

　　（三）企业管理方面

　　在今年的工作中，我们对公司自成立以来在行政管理、机构设置、制度建设及运行机制等方面所存在的问题进行认真剖析，经过梳理，针对剖析出的主要问题及时采取措施加以整改。首先从理顺集团的薪酬体系入手，出台了适合公司发展并具有竞争力的薪酬分配方案，并及时制定和完善了员工绩效考核管理办法。同时，通过对公司现有的管理制度进行修改、补充和完善并及时组织全体员工集中学习，以及在工作中进一步加强了管理，对各种违规违纪行为严格按照制度进行认真处理，使企业管理水平有所提高。

　　经过公司全体同仁的共同努力，集团被授予“XX市第二届五十佳诚信房地产开发企业”，同时以其较强的`综合实力和良好的社会效益再次荣膺“XX市第四届房地产开发企业50强”，并荣获市、区统计工作“先进集体”。集团所属项目也在今年先后获得XX区“优秀住宅小区”、“园林示范小区”，“XX区十佳建设项目”，“渝北杯工程奖”等荣誉称号。聚信地产品牌正逐渐被业界和广大消费者所接受和认同。

　　上述成绩的取得，是公司全体同仁共同努力的结果，同时，还涌现出了一批爱岗敬业、成绩突出的先进集体和先进个人。

　　（四）存在的主要问题：

　　在客观总结成绩和经验的同时，我们也清醒地认识到，我们的工作中还存在许多问题和不足，主要是员工素质水平和业务技能参差不齐，团队整体创新意识不够，企业各项规章制度的贯彻执行力度不够。

　　以上问题必须引起高度重视，并在今后的工作中切实加以改进，籍以推进集团公司的全面工作。

　　二、20xx年工作计划

　　xx 年1-10月，全市整体房地产投资额340亿元，比去年增长27.8%，施工面积6466万平方米，比去年增长23.5%，新开工面积1561.43万平方米，比去年增长2.3%，竣工面积1083万平方米，比去年增长59.4%，虽然受4月房产新政影响，销售节奏一度明显放缓，成交量下滑，特别是4-7 月更是相对平缓，但进入8月销售开始回升并呈逐步上升势头，销售均价保持稳中略升。 xx年，宏观政策将继续调控房地产市场，政府亦将根据调控的效果适时推出跟进政策，以促进房地产市场健康、稳定的发展。但同时我们也清楚认识到，市场的发展及消费者的目趋理性，已经催生了品质时代的来临，只有以“品质”作为核心竞争力才能成为末来市场真正的赢家。面对激烈的市场竞争，能否在新的一年里继续保持强盛的发展势头，实现公司跨越式的发展，工作再上新台阶，将是对我们工作的严竣考验。为此，集团公司经慎重讨论，特提出xx年工作计划如下：

　　（一）指导思想以经济效益为中心，通过认真研究产品、研究技术进步、研究市场，加大创新力度，使项目品质具有前瞻性和差异性，使公司的经济效益和社会效益得到提升。

　　（二）目标计划

　　计划全年新开工房屋总建筑面积约15万平方米（其中：聚信广场项目约8万平方米，龙头寺项目约7万平方米），计划实现销售2亿元。

　　1、聚信广场项目：

　　计划3月基础开始施工，xx月底裙房部分竣工并交付使用，塔楼主体结构基本封顶。

关于工作总结12

　　今年以来，我支行认真贯彻落实总、分行XX年工作会议提出的各项任务和要求，全面推进各项工作，坚持做业务、控风险两手抓，做数量，更注重做质量。我支行坚持从严治行，强化教育培训工作，做实内控，做优服务，实施精细化管理和绩效管理，努力实现各项业务持续、协调、健康发展。

　　一、一季度工作开展情况和主要措施

　　（一）各项业务指标情况

　　截止3月31日，我支行各项存款余额XX万元，其中：储蓄存款XX万元,较年初增加XX万元；对公存款XX万元，较年初增加XX万元。各项贷款余额XX万元，其中：公司类XX万元，较年初增加XX万元；零售类XX万元，较年初增加XX万元；贴现XX万元。零售理财类产品销售XX万元，新增信用卡XX户，个人网银新增XX户，手机银行新增XX户。

　　（二）主要措施

　　1.狠抓“开门红”，大力营销存款。今年，我行紧紧围绕“开门红”各项任务指标，早布置、抢先机、强宣传，全面展开营销攻势，将任务细化到部门、细化到个人，从个体、整体两方面着手，既调动了员工的营销积极性，又增强了团队的凝

　　聚力、竞争力，在此全员营销的攻势下，一季度我行较好地完成了分行下达的各项主要任务指标，实现“开门红”，为全年存款增长打下基础。值得一提的是一季度我支行运用我行新产品，为XXXX有限公司、XXXX有限公司等授信客户办理了电子商业承兑汇票、电子银行承兑汇票业务。

　　2.“稳大户，增小户，培育优质户”，稳健推进信贷业务。我支行在维护XX集团等授信大户的同时，由主要负责人亲自带队，加强银政企合作，推进中小企业营销。一是加强与XX区、XX新区政府的合作深度，先后成功营销了XXXX有限公司、XXXX有限公司等授信客户；二是运用我行特色的信贷产品，选择XX招商场优质个体工商经营户为小企业业务发展突破口，成功的扶持了一批优质微小企业客户，一季度净增小企业客户XX户，授信金额XX万元。

　　3.全力建设理财中心，推动零售业务发展。我支行为全力推进零售业务发展，按照总分行的相关标准，成立了支行理财中心，配备了专职理财经理，并由支行领导亲自负责理财中心的运营，为零售业务发展提供了坚强的`后盾和保证。2月下旬，我支行积极响应分行“进社区送祝福”活动，组织员工深入居民小区，面对面营销我行特色产品和服务优势，发展业务的同时，提升了我行社会形象和影响力。

　　4.以车贷为契机，继续加大个贷产品营销。今年以来，我支行进一步以XX支行为支点，加强个人经营贷款的营销力度，同时以车贷业务为契机，与多家汽车经销商签订合作协议，办理汽车消费分期付款业务，推动个贷业务全面发展。

　　5.改进支行绩效考核制度，调动员工工作积极性。我行领导班子针对现行考核制度存在的弊端与不足，重新拟定考核办法初稿，并组织各部门参加讨论研究，全面改进考核机制，力求公平、公开、公正，从而调动员工工作积极性，促进支行和谐稳健发展

　　6.抓好安全保卫工作，从制度到执行，全程监督。今年年初，我行根据支行现状及人员变动情况，调整了相关领导小组成员，修订了各项安全制度和应急预案，组织全行员工签订责任状，并定期开展内部安全检查，确保支行安全稳健运营。

　　二、工作开展中存在的问题、困难和不足

　　今年一季度，我支行在取得各项成绩的同时也存在着一些不足，主要体现在业务发展不平衡，结构不合理，对公存款占比高、增速慢，未能全面完成存款指标；同时中间业务发展偏慢，产品营销意识和营销能力有待进一步提高。

　　三、下阶段工作开展计划和主要措施

　　1.围绕全年目标任务，继续抓营销、促发展。继续强调全员营销，特别是业务发展部门、客户经理要走出去，在维护好现有客户及存量挖潜的基础上，多跑跑业务、多营销客户。

　　2.合理分配信贷资源，积极调整信贷结构，加强贷款各个流程的管理。结合国家地方产业政策、经济发展现状及企业货款归行比例，对存量客户进行分类研究，确定支持、限制和淘汰退出名单，加大对优质中小企业的营销和支持力

　　度；进一步提升个人贷款投放面和投放量，保持个人信贷品种均衡发展。同时，从管理思路和基础工作两方面着手，提高信贷管理水平，并同步加强结算业务、综合业务的流程管理，逐步实施全面风险管理。

　　3.继续加强支行软服务建设，加强员工教育培训，提升服务水平。培养综合素质的人才，提升服务水平，树立品牌服务，以增加和维系客户群体，以适应支行发展要求。

　　4.进一步强化内部管理，加强内控防范工作，落实安全制度，保障各项工作的健康合规运行。继续抓好安全保卫工作，严格落实案件防控知识学习和教育制度，增强员工安全防范意识，加强安防设施的维护和管理，保证监控、消防、防卫器具的正常运行，坚决杜绝各类安全案件的发生。

关于工作总结13

　　整体来讲，第四季度是进入工作状态非常好的一个季度，经过第三季度的适应和调整，职业规划相关工作渐入佳境，个人各方面能力更加成熟，所以，也可以说第四季度是一个丰收的季节，现将本季度工作盘点如下：

　　一、工作内容

　　1、跨部门协调与沟通项目

　　从9月10日项目启动大会到11月9日跨部门协调与沟通项目正式结束，整个项目历经2个多月的时间，项目活动主要包括"有效沟通培训";"公共事务服务咨询日";"部门例会互动";"部长轮岗";"标杆部门评优";"部门协工作机制"，第四季度个人工作总结。

　　整个项目活动前期因客观原因相对滞后，后期严格按照计划时间开展，并在计划结束时间前完成整个项目，进度控制良好!各项活动前期准备充分、宣传到位，后期总结完善;

　　立足公司现状和实际，没有搞形式主义;整个活动在公司形成了一定的影响力，得到员工和公司领导的认可;活动结束后新闻报道和反馈及时;能够根据三级公司实际同步开展部分活动;每一阶段都有独特创新和亮点，实施细致，落地效果好。

　　1)有效沟通培训吸引了240多位员工积极参与，张总监用丰富的人生阅历和智慧的语言让员工享受了一顿丰富的沟通盛宴，员工通过培训对于沟通技巧和技能等方面的知识有了深刻的认识，现场互动热烈，培训满意度高达95%，整个活动效果非常好!

　　2)公共事务服务咨询日活动现场异常火爆，员工对于公共服务部门的需求得到了很好的满足，整个活动策划和组织很成功，后期结果的反馈很及时，员工的对于服务部门的认识有了进一步加深，员工在工作和生活中的`疑问得到了很好的解决，加强了服务部门与公司员工之间的交流与沟通。

　　3)部门例会互动活动前期调研深入、各部门对活动认知度很高和参与度很高，共14个部门组织了例会互动活动;例会活动中插入了跨部门七项行为规范光盘的学习，使沟通规范在广东公司深入人心;例会效果调查表的设计与调查，使活动效果能够得到很好的量化，成为整个集团的亮点;整个活动结束后，例会成果展做成了海报，在整个公司巡展，包括三级公司，整个活动对于打破部门之间的隔阂起到了很好的推动作用，实施简单，易操作，可以在公司长期推广运用。

　　4)部长轮岗活动因为种种原因只在办公室与企管部;信用管理部与财务部;法务监察部与营运部之间进行开展，但是活动的连续性和完整性很高，包括欢迎会和总结会，以及活动后期的评估一体化，轮岗期间各部门均进行了详细的学习计划与课程安排，整体轮岗效果良好，对于联系紧密的部门之间的沟通是一种大胆的尝试和实践。

　　5)标杆评优活动的评选结果来自于公司400多人整体评估，整个过程公正、公平、公开，很大程度上反映了员工的认可度，标杆部门的出炉对于其他部门起到了很好的榜样作用，让所有部门了解到员工和领导对本部门协调与沟通工作的评价，寻找与标杆部门的差距，正确定位，提升整体服务质量。

　　6)部门协调工作机制的建立来源于项目活动的实践，比如部门例会互动的流程设计来源于活动本身，拥有强大的群众基础，可以在广东公司长期推广。部长轮岗活动未在全公司充分深入开展，工作机制尚未形成，值得进一步探讨。

　　2、职业规划项目

　　第四季度主要完成了财务系统、质量管理系统、采购系统、物流系统物流序列、助理营销师、信用管理系统的岗位资格认证工作。广东公司共有262人报名参与认证，250人参加认证考试，245人通过了认证考试，季度整体通过率高达96.41%，位居集团前列，工作总结《第四季度个人工作总结》。认证方式也结合具体岗位要求实现了多样化的评估：主要包括笔试、答辩、绩效考评、无领导小组讨论、领导评价、现场实操等方式。对员工的综合能力进行了全方位、立体的摸底。

　　3、人力资源规划

　　1)广东公司中层储备培训班顺利结业：本次中层储备学习班12月1日开始，历时五天，课程设计全面，有晨跑军训、理论课程的学习、沙龙探讨、外出拓展环节。

　　培训班的顺利结业，适应了公司快速发展的需要，为培养一支能适应公司管理岗位的"职业经理人"探索了思路，为中山、广州、深圳、湛江乃至明年开业的阳江、广西公司储备一批素质好、作风硬、业务技能强的中层管理人才。

　　本次项目培训的全程参与和跟进，对于个人熟悉培训组织与培训管理工作有了很大的帮助，组织和协调能力得到了很大的提升。

　　2)九州通集团第四期中高管培训班学员第四季度学习情况跟进：主要协助集团人力资源规划中心对第四期广东公司中高管培训学员学习情况进行跟进：转训课程满意度调查统计与收集、月度培养计划表的制定、阶段性培养会议的组织等。

　　4、活出真我风采集训营

　　10月30-10月31日，在手头工作很繁忙的情况下积极报名参与了公司组织为期2天的"活出真我风采集训营"，通过培训营的学习，个人在职业心态、演讲能力、执行力方面得到了很好的锻炼，并获得了集训营"最佳口才奖"荣誉称号!

　　5、营销储备职业规划管理方案

　　一方面，集团人力资源总部的集中招聘无法满足广东公司业务快速发展对储备人才的需求，广东公司迫切需要建设自己的人才梯队;另一方面，目前90%以上的营销储备人员对个人的职业发展目标与发展路线很迷茫，找不到实现职业发展的方式和途径。

　　基于以上情况，作为广东公司职业规划专员，在第四度完成了营销储备职业规划管理方案的撰写，对于营销储备职业发展路线和考核方案进行了明确的规划，目前方案正在审批中，预计明年可投入使用。

　　6、新员工辅导

　　第四季度完成了对新员工陈梦佳和周军职业规划理论知识和实践操作的辅导和传代，目前而言，两人已经可以独立完成职业规划认证考试的操作流程。

　　7、部门项目的工作支持

关于工作总结14

　　20xx年，是校园深化改革、加快发展的要害之年，计财处在校园党委和行政的领导下自始自终的贯彻执行校园党政作业关键，从实际出发，统筹兼顾，经过全处人员的精诚团结，共同努力，顺利完结了我校20xx年上半年财务办理作业。现将上半年的作业情况汇报如下：

　　一、紧紧围绕“三大要务”抓好重点作业

　　1、加强准则建造，出台了《绵阳师范学院收费办理办法》(绵师院发[20xx]7号)，完结了《绵阳师范学院关于进一步加强财经办理的规定》、《绵阳师范学院公务卡改革(试行)计划》的草稿起草作业，正在向有关部分寻求见。

　　2、严肃财经纪律，严厉准则履行，进一步加强了“小金库”的治理，合作纪委、监察处完结“小金库”相关材料上报，合作相关部分做好各项招(投)标和经济事务商洽的监督作业;按省财务厅、省教育厅20xx年对我校的财务专项检查要求，用心展开整改作业;接待了税务、物价部分展开的专项检查。

　　3、完结各项收费作业，及时、依法处理有关部分报送的收费项目、标准的初审，提来历理意见报校园批阅，用心联络省级有关部分使我校上报的有关收费项目取得批阅透过;加大学费催收力度，学生欠费率控制在5%以内。

　　4、完结了校园20xx年归纳预算的编制、下达，强化预算履行。用心安排各项收入，及时、标准处理各项支出，预算进展率到达70%，超额完结了时刻过半、预算目标过半的目标使命。

　　5、做好资金筹措和办理作业，科学分配资金，保证了校园惯例运行需要和教职工收入的准时、足额发放。中央及省级财务资金到位额度超过上年;根本消化了以前年度应缴未缴财务专户9400万元的历史欠帐;按计划完结上级下达的化债目标使命。

　　6、仔细做好上半年的各项报账核算作业，准时报送财务报表及上级要求报送的有关材料，完结了账务差错率控制在1%以内。

　　7、做好教职工收入办理作业。合作人事处用心展开绩效薪酬改革作业，提出了标准人员经费支付的配套措施;完结了将基础性绩效(补贴)归入住宅公积金缴存核算基数的前期准备作业，按绵阳市住宅公积金办理中心规定将于7月上报批阅。

　　8、严厉监管，抓好灾后重建作业。完结了校园灾后重建出资概算调整申请的材料报送作业;加快灾后重建资金使用进展，及时、标准处理资金的`使用、支付，灾后重建资金年头余额18，693万元，支付资金4，080.67万元，截止6月余额14，612.33万元，资金使用率到达21.83%;搞好基建财务核算，做好相关材料、档案收集整理;合作基建现场做好各项招(投)标、合同商洽、价格调查等作业。

　　9、精心安排，周密安排，圆满召开预算作业会、报账员作业会。

　　二、保证校园惯例运行抓好各项惯例作业

　　1、重视队伍建造，进步财务人员归纳本质

　　20xx年，财务处继续把进步处内人员的归纳本质摆在重要位置，从思想上、作业道德上和事务本质等方面着手，加强了队伍建造。一是仔细安排处内同志学习党的路线方针政策和国家的法律法规仔细传达、贯彻执行校园相关会议精神;严厉遵守校园准则，做到劳动纪律强，依法依规处理事务。二是狠抓会计人员作业道德，仔细安排整体人员学习党风廉政建造有关规定，干部首先做出许诺，签署党风廉政建造许诺书;三是用心安排作业人员进行事务技术培训，共展开会计专业学习及事务技术培训4次，完结一次会计继续教育培训，进步了会计人员的专业担任潜力。四是完结各项党建与思政作业，建立党员示范岗，用心展开抢先创优活动，有三位同志荣获“先进党员”荣誉称号，五是用心准备各项科研使命。

　　2、强化服务观念，进一步进步服务质量

　　进一步改进作业作风，深入各单位搞好调研作业、进步作业质量和作业效率;强化整体财务人员的服务观念，作业耐心、细致;进一步加强信息化建造办理，加强计财处相关网站建造，完善相关薪酬、经费信息网上查询;搞好各项宣扬作业，撰写校内、外宣扬稿件34篇，提升财务形象。

　　3、做好安全安稳和其他相关作业

　　仔细做好各项安全安稳作业，确保无重大事故发生;完结各项日常办理作业：信息及时报送、印章办理、OA收文办理、来文处理、值勤、立卷归档、统计材料、保密作业;后勤办理作业杰出，公共卫生区域干净、整齐，水、电节能措施执行作用杰出;各项工会活动有条不紊的进行;无违反计划生育政策的情况;合作相关部分完结各项资产办理与物资采购。

关于工作总结15

　　回首20xx年的销售历程，我经历许多没有接触的事物和事情；见识了很多从未见识过新鲜；似乎从一开始，新年带来的一切都是新发展、新要求，摆在我的眼前，昂首只能选择前进。

　　总体观察，这一年对我取得长足进步；不论与客户的谈判，还是销售经验与新客户的接洽工作，都在不断进步中。

　　理想中我的品牌战略：首先，我司是专业生产汽车制动泵类配件，制动泵是我们的最强的一项，因此在制动泵方面，尽量使用自己的品牌；其次，一些大型经销商会坚持用他们自己的品牌结合我们的产品打入市场，但是我方仍应想方设法将"xx"品牌进入产品中；再者，品牌的打响是靠稳定的质量在市场的推广而建立的，就好比国内大多数消费者认识的优质品牌仍以国外品牌为主导，人们知道喝饮料首选什么、什么牌子，买运动鞋看的更多是什么牌子，手机要买那个牌子，电器产品还是这个牌子的质量更好些，就连买本土轿车都得先看看厂商的国际合作伙伴是日本的还是欧美的，由于那些名牌的质量优越，人们就会潜意识的相互之间宣传；另外，我们公司如今外协采购外销的规模在逐渐增大，针对外协产品我们应该杜绝用自己的品牌而影响自己"xx"品牌专业制造制动汽车配件的形象，我们考虑的是长远的战略眼光；最后，对企业的不断宣传可以提高品牌的知名度以及品牌的长远效益。

　　随着公司规模的不断壮大、市场格局的深化稳定和产品技术含量的节节提升，如何有效拓展世界各地的市场份额应是我们的首要问题；如今我们在美国设立分公司，紧接着我们有在伊朗成立分公司的想法，其一切都是为了赢取更多的市场份额和对当地以及周边市场的有效管理；我们也不能忘记crm（客户关系管理）的推动，有效地管理好每个区域的客户与我们之间的友好和长期合作的关系炙手可热，我们要掌握产品优势的主动权去获取市场而非等客户来找我们！

　　1、东欧地区：目前俄罗斯市场仍是空白，由于国家政策以及关税、运费等问题，对于我们来说，如何进一步努力的降低产品成本来提高价格竞争力是进军俄国市场的首要问题；出现一点危机的市场是立陶宛，由于价格问题，我们在和一个大客户出货时候产生了分歧，若能在20xx年顺利解决价格问题，销售份额将有保持或者提升；东欧市场较好的是波兰市场，目前虽然只有两个客户，但是20xx年的销售额有望达到18万美元（卡玛斯外协为主）；东欧市场另一福田是土耳其市场，虽然20xx年跟我司贸易的客户不如以往那么多，但是市场前景较好，尤其是大客户的锁定以及小客户的推动，有望我司产品在该地区取得更大发展；

　　2、西欧地区：意大利和德国市场在20xx年发展稳定，希望通过新厂房的规模和展会、拜访等品牌推广，赢取更多的客户和更大的市场份额；英国市场目前只有一个客户，但是由于助力器和硅油离合器水泵问题，今年贸易额不仅一般而且助力器的退货给我造成较大损失；此外经过20xx年对西欧市场的了解，发现该市场要求质量高，价格要适中，在西班牙、法国新车较多，即使开发新产品，市场的持续能力也不高；基于此，我个人认为西欧地区市场策略，如何锁定关键大客户成了首要任务，比如说意大利的lpr，如果我们的产品能够达到他们的性能要求，就应当全力配合客户，从长远利益角度考虑，率先占领市场份额，然后推动价格的提升；

　　3、现行和客户的联系过程是：前期谈判工作（邮件交流、核对询价单和报价、价格的确认和所寄样品的确认、产品标识、付款方式的商定、订单的生产）下单前的待办工作（包装内盒、外箱唛头、内盒不干胶内容）生产中的联络（交货期的反馈、与生产部的协调工作）发货前的联络（船公司的联络与船期的安排、物流的管理）发货后的联络（货款的回笼问题、单据的邮寄或者银行交单）再次联络（新订单的.谈判）；

　　4、非洲片区：单分开南非市场，我们非洲市场仍不理想；目前销售区域仍是集中在埃及和突尼斯，建立贸易关系的有3家，20xx年有销售来往的只有两家，其中一家埃及大客户因为付款方式无法达成一致而取消大约30万美元的订单；但是埃及另一客户的贸易额由去年的一万多美金增大到近7万美金；突尼斯客户的贸易额也由去年的六千多增到一万美金；随着我司产品在市场的布局成熟与质量的提高，坚信能在北非市场有更大份额；

　　5、南非片区：目前南非市场客户共计5家，由代理xxx公司负责管理销售区域，我司监督；目前主要区域在约翰内斯堡，然后在德班和开普敦各有一客户；现行主导销售产品是制动分泵；销售额由去年的不到8万美金，增加到今年的18万余美金；初步预计20xx年销售额达到28万美金，并向30万发出挑战；

　　6、中东市场：20xx年有贸易来往的中东客户（阿联酋、伊朗、以色列）共计11个客客户；20xx年公司产品销售额5万余美元，外协产品销售额12万余美元，在业绩上都高于去年的产值；随着伊朗市场的不断拓展，我司起亚pride总泵和分泵将以主打产品进入该市场，同时争取通过明年的展会或者拜访，扩充日本车系列产品在中东迪拜以及周边国家的市场份额；

　　7、客户样品：对于客户所寄和给的新样品，我认为我司应该首先对其进行筛选，不能是汽车配件的样品我们就接受，如果数量、市场、利润不是很理想，就立即放弃，过多精力的分散，其结果必定是得不偿失。

　　一、销售业绩回顾及分析：

　　(一)业绩回顾：

　　1、开拓了新合作客户近三十个(具体数据见相关部门统计)。

　　2、8~12月份销售回款超过了之前3~8月的同期回款业绩。(具体数据见相关部门统计)

　　3、市场遗留问题基本解决。市场肌体已逐渐恢复健康，有了进一步拓展和提升的基础。

　　(二)业绩分析：

　　1、促成业绩的正面因素：

　　①调整营销思路，对市场费用进行承包，降低新客户的合作资金门槛。虽然曾一度被人背后讥笑，但“有效就是硬道理”!我公司的思路是促成业绩的重要因素之一。

　　②加强了销售人员工作的过程管理，工作实效有所提升。

　　③用提高提成比例和开发新客户给予额外奖励的“经济激励”手法，形成了“重奖之下必有勇夫”的积极心态，也是促成业绩的重要因素之一。

　　④对于市场遗留问题的解决，依据“轻重缓急”程序，采用“坚持公司利益原则，以有效依据处理”的指导思路，从而使问题的解决未成触份公司的利益。