总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,不妨坐下来好好写写总结吧。那么总结有什么格式呢?下面是小编帮大家整理的一个月工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。
一个月工作总结1
已过去一个月了,作为在这个行业从事导游工作近6年来,从来没有做过一次总结,总是在实践和实验中成长,每个人都希望自己能比别人优秀,能做一个让别人认可的人,但是从我的工作来看,确实没有啥值得骄傲或者自豪的事情,或许比其他工作看起来风光,但是其中的酸甜苦辣又有谁能理解呢?
今年的导游培训课可以说是让我学到和看到了别人的光环还有光环背后的辛苦,我深深的知道,做我们这个行业的,起早贪黑,有的时候甚至连个可口的饭菜都吃不上,还要带着客人游山玩水的心情,都说付出和收入是成正比的,但是在我们这个旅游的潜规则的带领下,哪里公平?没有稳定的收入,没有固定的工作,没有保障,那一天出了任何事故都找不到人给你赔偿,但是因为个人喜欢这个职业,也热爱这个工作,一直坚持到现在,也是今年才找到组织,希望在明年会有好的发展吧!
说说我的带团经历吧!说实话,没啥值得炫耀的经验,只能说是一种互相学习吧!从拿上导游证的这一刻,我觉得自己是个导游工作者,我可以去很多自己没有去过的城市玩,可以免费进入各个景区,自己真的高兴的不得了,但是刚拿上导游证,没有一家旅行社肯聘你去他们那里工作,当时心情直接跌到谷底,经过一个多月,同学之前有比我更早进入旅行社工作,我便找到一份工作,但是这份工作我只做了一个月,因为我没有记住他们单位的电话号码,也更别说带团了。
我知道自己必须充实自己,多学习,才能够很快进入到这个行业,第二个工作单位,我去了之后只是让我看资料啊,学习,也没有让我带团,我觉得自己很没用,正好赶上旅游旺季到来,导游全部都出外带团了,社里让我带团,去的第一个地方是六盘山,是要我把团带到固原和那边的导游交接工作,呵呵,真的很生气,我觉得自己完全可以全部带完,然而单位出于团队质量的问题,毅然要求我帮那个导游把她带的客人接回来,这就是我开始了导游生涯的第一个团队,客人都很好,我上车虽然很紧张,但是大家互动唱歌以后就缓解了那种紧张的空气,也锻炼了我的胆量,虽然没有完整的带完这个团队,我其实还是很感谢旅行社的领导,让我出团了,但是这份工作工资收入太低,我没坚持很久就不干了。
第三份工作,那就是进入国旅的那一年,对我的培养和锻炼,让我正式加入了宁夏地接导游的队伍,我也认识了比我年长一些的导游前辈,我很荣幸,社里一系列的培训,让我很快的成长,我也开始从3个人的散客然后30人的专列带起,我发现自己的知识实在是太少了,有的时候客人问到的问题真的是回答不上来,我走到哪都会买一些书回来给自己补充知识,经过了几年的历练,我开始赚钱了,觉得这个工作还是很不错的,便一如既往的向前走。
现在从国旅出来了,我任然感激以前在国旅工作的那些乐于把自己的知识全部讲给我们这些新人的前辈们,要不是国旅,我可能也就坚持不到现在。
从开始选择做兼职,我算不上是优秀导游,觉得只要所有团队不被投诉,只要我用心来对待我接待的客人,我能赚一些钱够自己花就还不错了,但是我同时听到很多优秀导游的故事,我也想像他们一样,可是我一直默默无闻,以前的客人很友好,根本别说是投诉了,他们来到宁夏对我们这里的风土人情都很感兴趣,说我们这里的导游实在,诚实,不知道从什么时候开始,网上就有关于导游欺客宰客,导游殴打客人,导游等等不好的传闻,这对我们的影响太大了,我们极力再维护宁夏旅游的形象,我们西部旅游发展慢,起步晚,我们导游的整体素质不是很高,但是我们西北人诚实实在的种种行为还是打消了客人对导游不好传闻的那些想法,我真的很欣慰我们宁夏的旅游环境一直能健康的发展。
今年我带团接受投诉三次:
第一次投诉原因是因为旅行社为了降低成本,雇佣不是旅游车队的车子接待游客,去了西宁,司机不认识路,我与司机再车上争吵路是否走错等等的事情,客人是无罪的`,但是导游应该要和司机、全陪、领队互相沟通合作才能避免这些事情的发生,也就不会有投诉了,在这个投诉问题里我也是冲动了,所以说冲动是魔鬼,我被旅行社扣了500元钱,我要反映的问题是旅行社降低成本可以,但是不要再用不认识路的司机了,这对我们导游工作实在是一个很大的影响。
第二次投诉,是我没有核对住宿的宾馆,因为在吃饭的餐厅客人斤斤计较,结账的时候和餐厅发生了一些争吵,我出于好心要全陪先带着其他客人回酒店休息,但是拿错了房卡,本来是兰花花的新酒店,最后住进了旁边的旧酒店,客人都住进去以后发现房子不是他们那个标准,便要求换房,把睡梦中的人都叫了起来,换了房子,第二天也把我给换了,这个问题是我因为疏忽犯的不该犯的错误,做我们这个工作,就要时刻保持一个兴奋的状态,对任何环节都要提前落实好,疏忽大意是最不可取的,我也损失了将近块钱,因为至今旅行社就这个问题收不来团款也不给导游报账。
第三次投诉,我只带了一个人,真的是更不应该被投诉的,原因是我没有一直陪着客人,把人家冷落了,天哪,什么样的投诉都能成立,这个更提醒了我,作为宣传我们宁夏的使者,一个人也要把她当成是上帝,别看人少了,赚不到钱了,就粗心大意,话说,别拿村长不当干部,现在的客人真的是花钱不花钱都是大爷,不管你用什么办法把她陪舒服了,高兴了就ok了。处理了这个投诉,我不仅写了检讨书,甚至还被社里扣了三个月的工资,我现在签了合同还是被停薪留职的处分,我觉得很不公平,但是我是一名导游,我要为旅行社维护更多的客户,因为我,可能社里损失了就不只是一个客户这个问题了,我只能接受了。
总之做导游工作,除了你有渊博的知识,还得处理好你和客人,你和旅行社,你和家人所有的问题,虽然你不是神,但是你必须知道这是你得职责,不想被社会淘汰,你就要天天爬在电线杆上等着被电死,要不你连电线杆都没摸到,就已经死了,学着做第一个吃螃蟹的人,只有有十分的信心,才能做成九分得成绩。
一个月工作总结2
不知不觉,x月份即将过去了,我来这里从事销售工作也有一个月有余了,在这个把月里,工作量不大,要学的却不少,尽管自己原来也是从事房地产销售,可是销售知识永远是个无底深渊。也正因为如此,我才乐此不彼,越来越喜欢这份工作。以前常听说也遭遇过销售员之间为了比拼业绩,争夺提成,经常是不择手段,诡计迭出。
幸运的是目前的xx拥有一个和谐的销售氛围,同事之间既有竞争更有互相帮助,每次分歧总能在沟通中消除,每次难题也常常在集思广益中(即便我们只有4人)化解。正因为有这样浓厚的企业氛围和团队精神,才给了我在xx成长所需的养分。
但是通过工作,还是发现自身仍存在许多缺点急待解决。首先,刚进入xx,对中建地产的企业文化及xx这个项目的相关情况还没能够了然于心,跟客户介绍的时候不足为企业和项目展示很好的口碑与形象,致使客户对我们的企业品牌与项目一知半解。
我想作为一个大企业的'置业顾问,不仅要精通卖房业务,更要让客户感觉中建无论是从企业品牌,社区环境,物业质量以及员工素质各方面都比其他楼盘有优势,坚定客户购买的信心。针对这个问题,我已经与同事xx深刻讨论过,多学习,多讨教,从自身做起树立对本企业品牌的绝对信心与优越感,以此感染每个客户。
其次,由于进入xx时所有的住房已基本售罄,唯有两套x平大户型以及商铺在售,所以对于商铺销售基本可以说是毫无经验。我想,相对于住宅,商铺客户这类高收入投资群体的购房心态及个人气质各方面肯定也有所不同,因此对于这两类客户的销售方式也必须有相应的变化。
比如商铺客户考虑的更多的是收益回报率问题,那么我们就应该着重介绍周边的发展趋势与发展前景,坚定客户购买的信心,让其买得开心,买得放心。以前总以为一个优秀的销售员必须有自己的个性,没有个性的销售员不过是个服务员而已。
但是通过实践工作我才发现,一个真正成功的销售员除了必须有能够感染客户的个性外,更应该具备能够随时适应不同消费者心态的应变能力,同时牢记,专业、礼貌、主动服务、给予客户比他想象的更多,并坚持公司利益至上的职业操守。
所以,为了做好xx商铺的销售工作,我急待提高自身修养,无论从个人气质和专业能力方面都要把自己打造成一个适合中建地产大气之风的置业顾问。
另外,由于进入xx的时间不长,所以自己对公司的一些规章制度和流程方面还没有机会完全了解,偶尔犯下一些低级错误。虽然在主管的帮助下已经改善了许多,但肯定还有很多地方不够清楚,这方面也急待在今后的工作生活中得到改进,一方面自己会多学多问,另一方面也希望领导的鞭策,同事的提点。
我深知个人的发展离不开企业的发展,而热爱则是做好每件工作所必不可缺的。所以,在这充满希望的企业里,我必将全力服务公司,热爱岗位,勤奋工作,严于律己,认真专研,继续学习,用使命般的激情面对客户,用认真严谨的态度面对我的职业,为客户制造感动,为公司创造利润!
x月份转眼即将过去,一个月前,我带着一丝失落与满怀期待的心情进入xx;现在,我可以满怀信心地投入工作,用心开启新的人生规划。在追逐理想的路上,又多了一份勇气与坚定……
与之前相比虽然起点低了很多,但我坚信凭借自己出色的能力、稳重踏实、积极乐观的工作态度以及丰富的工作经验在一段时间后肯定会取得大的进步与突破。昨天的辉煌已成为历史,明天的美好还在遥远的未来,只有紧紧的抓着今天才是最明智的选择。全心全意努力工作,脚踏实地,一切从零开始才是我通向罗马的大道。
一个月工作总结3
时间过的好快,转眼一个月过去了。我已经在xxx部门工作了一个月。在公司领导的培养、关心、鼓励和帮忙、支持、配合下,我不断加强思想政治学习及公司规章制度学习,对工作精益求精,基本完成了自我岗位上的各项工作资料。下头我将自我在这段时间的工作资料、工作中存在的问题及收获、感想等做一个简要的总结。
上头一段是帽子,你发挥你的文采吧。后面要来点干货了,这一章节难在你忙了一个月,都不明白忙了些啥,怎样办,其实很好办,每一天做每一天记录下来,最简单的方法是记录到手机上,找个软件,比如idodo待办,目前是也我用过最好的待办软件,能够导出工作总结。边工作,边记录,养成很好的习惯,异常是帮忙你供给工作效率和解决自我的`拖延问题。
一、主要工作资料
1.参与xxxxx工作
X月5日,我和…..
展开整段的描述,比如怎样干的啊,做了哪些细致的动作,这些事情不会忘记的,因为前面我给你说过了,找个类似idodo待办那样的软件随手记录,你会发现很详细。后续的如法炮制。
2.xxxxxx工作
详细描述…..
3………………
二、工作中存在的问题
1.对xxxx还缺乏全面了解
我并非学的气象专业和农学专业,所以在真正接触时,还是有些陌生,部分生产环节仅仅停留在对理论知识的认识上,在实际操作过程中便束手无策了。还有部分生产环境根本不明白如何操作。
2.缺乏主人翁意识
......
3.缺乏时刻记录的习惯
在领导安排某些工作或自我规划要做某些工作时,仅仅做到了耳朵听着,心里想着,没有意识在工作日志上记录下来,所以有些事情虽然当时能够记住需要去做,但过一段时间后便抛到九霄云外了。在以后的工作中要时刻提醒自我“好记性不如烂笔头,养成时刻记录的习惯。”
看到了没有,找出几个方面的问题,先标题,然后展开说就好了,如何展开不会啊,其实很简单啦,把一碗豆腐说成一碗雪白雪白的,让人吃一口想三月的豆腐。呵呵~当然了,时候分析,记录真的很重要。
三、工作中获得的收获
1、团队协作重要性高于个人英雄主义
一把筷子折不断…….
上头是一个例子,你经过自我去思考,这个很重要,异常是对你的成长。这部分要认真思考,这样你才能有收获。
最终就是结尾,能够把全文做个概括,或展望,或规划,或畅想…,下头是个例子:总之,在这一个多月的工作时间里,工作中存在的问题和不足将促使我加倍努力去改正,工作中的提高和收获将鼓励我更有活力的去工作,这些经历都将为我以后工作学习的提高和提高打下良好基础。
一个月工作总结4
时间过得很快,转眼间来了xx已经三个月了。这段时间,我努力了很多,进步了很多。学了很多以前没有的东西,我觉得不仅仅是工作,更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。从这个阶段来看,我发现我渴望的知识在不断地向自己走来。在领导和同事的关心下,通过不懈的努力,我逐渐适应了周围的工作环境,逐渐进入了工作状态。
在这三个月的工作时间里,我每天都过着充实的生活,从打样到接待客户。虽然附加的劳动没有得到结果,对我打击很多次,但我相信付出总会有回报的,努力就会有希望,不努力就不会有希望。成功是给有准备的人的。
在xx在领导和同事的支持和帮助下,我不断加强工作能力,以精益求精的态度认真完成了自己的任务,工作能力取得了很大的进步,为以后的工作和生活打下了良好的基础。现将我的一些销售经验和工作总结如下:
作为一个合格的销售人员,首先要熟悉自己的产品,了解自己产品的优缺点,适合哪些行业,哪些客户群体,才能更好的向客户展示自己和产品的专业性,才能赢得客户的关注和信任。
当然,不要忽视竞争对手。有针对性地解决对手产品的优缺点;只有这样,我们才能对症下药,用我们的优势克服客户的劣势。比如我们的设备在精度和速度上略胜同行,这就是我们的优势。在向客户介绍产品时,尽量介绍自己产品的优势。
缺点尽量少提,但是设备本身的缺点和不足,也就是设备在所有同行中必不可少的缺点和不足,可以适当的告诉客户。毕竟没有完美的'东西。总是说自己的产品有多好,别人也不会全信。不要恶意攻击和批评同行中的缺点和不足
导客户去分析判断,建议客户通过实地考察。
工作总结:
一、认真学习,努力提高
二、因为所学专业与工作不对口,工作初期遇到一些困难,但这不是理由,我必须要大量学习行业的相关知识,及销售人员的相关知识,才能在时代的不断发展变化中不被淘汰,而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,的方式就是加强学习。
二、脚踏实地,努力工作
我深知理财销售顾问是一个工作非常繁杂、任务比较重的工作。作为理财销售销售顾问,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是理财销售不可推卸的职责。要做一名合格的理财销售顾问,首先要熟悉业务知识,进入角色。有一定的承受压力能力,勤奋努力一步一个脚印,注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍。
三、存在问题
通过一段时间的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:
1、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。
2、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。
总之,在工作中,我通过努力学习和不断摸索,收获非常大,我坚信工作只要用心努力去做,就一定能够做好。
三个月转眼即逝,我的职业生涯也渐渐步入正轨,活到老学到老,需要学习的东西还有很多,吾将上下而求索,同时感谢xx为我提供的成长和发展的平台。
一个月工作总结5
转眼间我翻越了在公司的一月工作日历。回想面试的那一天,金总的诚恳和蔼都还历历在目。从我进公司的第一天起,同事们的热情、亲切都让我这个初来咋到的人感到温暖。随后的工作中,我深刻地体会到了公司从老总到同事踏实认真的工作态度。
每个公司的制度和规定在细节上虽稍有区别,但大体方向和宗旨却都相同。所以,我很快地适应了这里的工作规则,尽量配合大家的`工作。虽然也有一些不当之处,但是我都积极改正,避免再犯,认真做好自己的本职工作。
在此段时间中,我基本参与了三个方面的工作:1、各项目部的沟通、交流;2、参与招商部商业信息收集;3、东水驿商业街的工作交接。现就上述三方面的工作总结汇报如下:
一、在工作能力方面
(1)深刻认识到自己自身的综合素质不够扎实,亟需加强。
因所属不同行业,自从加入公司以来,所见、所闻、所感使我深刻感觉到与从前有所不同。在招商部的实习给我提供了一个绝好的检验、锻炼的机会。我可以通过关于收集商业信息概括的任务和日常工作,详细了解公司相关的业务工作流程与项目开展进度,为下一步工作的开展起一定的铺垫作用。
(2)迎难而上,克服缺陷,提升自己。
商业街的交接工作,对于我来说是一个崭新的平台,面对这样难得的机会,我一边寻找自己的不足一边提升相关方面的能力,希望能有不断成长、认知的收获。
二、工作态度和勤奋敬业方面
综合部作为公司一个崭新的部门。目前还处于婴儿期的状态,所以需要倾注大量的心血,在这一个月中,我热爱自己的本职工作,通过网络收集岗位职责,对待每一项工作都充满着热情,认真遵守工作纪律,保证按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位。
一个月工作总结6
四月份眨眼就过了,这一个月里的生意不温不火,算不上很好,但也不是很差。这段时间里看房的人基本处于正常线水平吧,成交量也是一般般。这个月里总共卖出了三套房子,其中有一套是直接全款付款的,剩下的二套则是分期付款。我这个月的绩效还算能够,比之上个月其实还高了一些。可是我个人觉得还是需要加强的,不仅仅是在销售成交量上,在我的销售技巧、工作方面还有待提升。
我在这个月初,跟着部门里的一些老一辈员工们学习经验,这也是我入职以来一向做的事,我做房地产销售的时间仅有几个月的时间,还算的上是一个新人,所以很多方面我还要加强。和前辈们学习一些工作上应当注意的地方,学习一些销售方面的技巧,练就一副好口才。前辈们的经验对我这样的小菜鸟来说,是十分珍贵的。整个销售部门里的`成员都算的上是我的半个“师父”了。
这个月里,销售出的三套房子里,那一套全款的房子是我一个人独自经手的,从选购到付款,全程也就一个多小时。我销售的这块楼盘是xx房地产旗下的xx欧式小区项目,楼盘里的房子基本上是以别墅为主,售价也在五百万往上。这一栋别墅建在我们整个小区最大的湖的边上,出门走几步就到了,并且我们在湖中也是养殖了鱼苗的。等鱼苗长大一些,就能够支持客户来钓鱼了。对于鱼塘里的维护和鱼苗的养殖都是物业公司专门派人来的。而离这座湖最近的这一栋别墅,能够算的上是我们这片楼盘里最贵的那一栋了。这位客户在购房的时候,几乎是一眼就看中了这一栋别墅,他在询问了我一番后,然后就没说话了。我当时以为只是问问,毕竟这一栋房子虽然环境很好,可是价格相比其他的确实是有些贵。之前也有很多人来询问我这栋房子,可是都被价格劝退了。这位客户在说要全款购买的时候把我吓了一跳,可是我很快就坚持了镇定。作为销售人员,这是应有的素质。给这位客户熟练的办理各种业务,最终把钥匙交给他的时候,我都忍不住松了一口气。
不得不说,销售这一行真的是很锻炼人,需要应对好各种各样的人。我这份工作还只是开始,我还需要继续努力加油。
一个月工作总结7
从7月24日我荣幸地成为了公司一员至今,刚好有了一个月的时间,在这短短的一个月中,我得到了领导和前辈的很多关心和照顾,在他们的帮助下,我的工作和生活也慢慢步入正轨。
刚刚从校园出来,每个人都是有棱有角的,都有自己的个性,然而随着我步入工作岗位,我要迅速完成自己身份的转变,时刻提醒自己要按照单位的规章和领导的要求办事,要对自己的行为负责,不能再率性而为。刚刚来到项目,细心的刘总工早就为我安排好了宿舍和办公室,并且带我去置办了生活用品,让我感受到了公司对我的关爱,就像家一样温暖。到项目之后我每天跟着王经理到现场学习,但刚开始我时常感到很迷茫,因为接触到的一切都很陌生,和在学校学习的`知识大相庭径,工作也不知道从哪儿下手。这时领导和前辈又给予了我帮助和指导,张总来到项目要求我从装饰材料方面入手,对各种材料进行熟悉了解,通过查阅规范和资料进行学习。
在这一个月的时间里,我花了很多时间待在现场,虽然项目处于收尾阶段,但我还是学到了很多的知识,像木饰面、艺术漆、墙纸、PVC地板和亚麻地板的施工工艺,木饰面的修补方案,云石胶和AB胶的特点及区别,石膏板的品牌和种类,玻璃贴膜的流程,打胶的位置等等都有所了解。现场之外,我跟刘工学习了资料的整理,对专业论文的基本格式和要求有了初步的认识。另外,工程快结束了,很多分包商都提交了工程量清单,我还协助王经理进行了工程量的核对。在与领导和前辈的接触中,我还学到了很多人际沟通,组织管理,协调工作方面的知识,对酒桌上的文化也有所了解。
由于项目快要结束,我被公司安排到xx这个大项目,这对我来说是一个挑战,但更是一个机遇。这是一个“鲁班奖”的大项目,各方面的要求都很高,这恰恰能锻炼到我的能力,促使我不断提高自身水平。到杭州之后,公司给我定的岗是资料员,我会尽快熟悉自己岗位,学习做资料的办公软件,争取早日上手。另外,在完成自己本职工作的同时,也要对施工、材料、安全等各个方面进行学习,做到全面发展。在接下来的工作中,我要做到用心做事,时刻保持责任心,加强执行力,吃苦耐劳,埋头苦干,高效出色地完成领导交给我的任务。另外,通过这一个月的工作,我也发现了自身存在的很多缺点和不足。在日常工作中,我缺少思考和联想,有些看似平凡的小事和细节总是想当然,不能深入思考从而弄清楚它的本质,缺少发现问题的目光,对有些事物的认识只是模棱两可,不能看清弄透问题,这就使得我学习进步的效率大打折扣。在接下来的工作和学习中,我要多思考,勤提问,每天记录和整理所学到的知识,在日常生活中注重积累,并做到定时巩固。
总得来说第一个月的工作和生活是充实而又快乐的,我也学到了很多,收获了很多,在接下来的时间里,我会多提问、多思考、多积累,争取能够早日独当一面,为公司贡献出自己的一份力量!
一个月工作总结8
工作总结的内容分为以下几部分:
1、基本情况
这是对自身情况和形势背景的简略介绍。
2、成绩和做法
工作取得了哪些主要成绩,采取了哪些方法、措施,收到了什么效果等。
3、经验和教训
通过对实践过程进行认真的分析,总结经验,吸取教训,发现规律性的东西,使感性认识上升到理性认识。
4、今后打算
下一步将怎样纠正错误,发扬成绩,准备取得什么样的新成就,不必像计划那样具体,但一般不能少了这些计划。
范文如下:
12月份是我来公司入职的第一个月,同时也是我事业的起点。经过一月来的不断学习,以及同事、领导的关心和帮助,我已完全融入到了XX这个大家庭中,个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。
本月,我主要担任的工作职责有:员工考勤治理、档案治理、员工招聘、录用、试用期考核、离职治理工作。除此之外,还要协助上级领导安排的其他工作。
首先,我先做自我总结,工作经验不足是我的.最大障碍,有时候工作不知道从哪下手,不能完全理解领导的思想以及安排任务的目的性,从而导致工作效率上不去,致使一月时间招聘方面备选人才多,而正式入职的就一个,严重影响了工作的正常运行,这点是我的失职。
还有个人生活方面,刚入职的一个月,由于私事请了几次假,这也影响了我在领导和同事中的印象,还有在公司集体活动时没能注意到细节问题,这些不良的问题都影响到了我的工作,不过我已经认识到了自己的错误,定能改正从而使自己进步。
我最大的优点就是可以虚心接受大家的意见,有上进心,我相信我一定会以全新的状态投入到工作当中。
由于公司制度还不是很完善,致使考勤这方面的工作很难进行,员工存在迟到后补假并不能及时填写假条现象。所以,希望在未来的建设中,我们的公司制度将更加的完善。
办公室的工作氛围是比较活泼轻松的、同事之间如朋友一般,这样也很利于工作上的沟通不显得那么严肃死板。
感谢公司给我这个工作机会,我会一直努力的。
一个月工作总结9
时间一晃而过,转眼间试用期已接近尾声。在这段时间里他们给予了我足够的宽容、支持和帮助。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。
作为一个应届毕业生,初来公司,曾经很担心不知该怎么与同事们相处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快从学生变成一名员工的身份。在这间公司我是做一名电脑维护人员,我的工作范围主要有以下:
一、是写操作手册;
二、若是到月底,在发薪前一天要将技术部的加班申请表汇总后发给部门经理审核;
三、管理公司的移动设备和书籍(包括借/还手续),定期还原笔记本电脑;
四、技术部的传真拿给前台发送,然后将复印件收好,以备日后查询;
五、如有技术交流文档要把它放到vss上,并将技术交流文档更新列表修改好发给技术部所有同事;
六、技术部有新同事到则要介绍新同事给大家认识,告诉新同事有关技术部的一些规章制度,帮他们创建vss用户并告诉怎么用;
七、整理工作周报,每周二将技术部所有同事的工作周报收集后汇总发到技术部及经理的邮箱。
八、主要工作以外的工作。(例:制作表格、记录服务器日志)
上述这些工作我从未接触过的`,和我的专业知识相差也较大;但是领导和同事的耐心指导,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程。在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。当然,初入职场,难免出现一些小差错的需要领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
这是我的第一份工作,这三个月有来我学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!我现在已经能够独立处理好自己工作,整理部门内部各种资料,当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己工作能力。
新的工作岗位意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:
1、“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的工作技能。
2、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。
一个月工作总结10
我自20xx年7月23日正式上岗至今已过去了一个月左右的时间,这段时间是我人生旅途中的重要一程。期间在领导的培养帮助和同事们的关心支持下,我正在逐步使自己的工作和生活步入正轨。在过去的一个月里,我不断学习,不断成长,现在我将自己的感受、想法以及对于今后工作的打算做下简要总结。
作为一个刚刚参加工作的毕业生,我所面临的最大挑战是如何尽快的适应环境和角色的双重转变。即适应从学校到建筑单位这种环境的转换,以及适应从大学生到项目技术员这种身份角色的转变。我觉得完成这种转变需要迅速适应目前的环境,调整自己的心态,合理安排生活,尽快进入角色。
首先,适应身份的转变。在大学中,每一位同学都可以有自己的个性,而大学的环境氛围容忍甚至鼓励这种现象。但是工作之后,首先要适应自己身份的转变,时刻的提醒自己不再是学生,要按照单位的规章和领导的要求办事,要对自己的行为负责,不能再率性而为。这不仅仅是单位的要求,更是工作的需要。因此,在日常的工作中,我更加注意自己的言行举止,努力使自己的一举一动、一言一行都符合目前的身份。
其次,调整自己的心态。可能你在大学是众人之中的佼佼者,是老师眼中的好学生,是同学心中的榜样。这样的角儿会让你觉得自己很厉害,会产生自满。但是,刚步入职场,与周围的同事相比,自己在工作能力、人际交往能力等许多方面还有太多的.不如,太多太多的东西需要我虚心学习。因此,必须及时调整好心态,怀着“空杯”的心理,积极地向领导和同事学习请教,认真学习专业知识和调查技能,坚决杜绝了骄傲自满情绪,踏踏实实工作、学习。
最后,合理安排自己生活。不会生活的人,也不会工作。只有将自己的生活安排好,才能全身心的投入到工作中。一旦生活没有理顺,搞得一团糟,势必也会影响到工作。对于我来说更是如此,原来的大学缤纷多彩的生活节奏已过去,全新的生活环境需要迅速适应。幸运的是,我参加工作以来,在生活上,单位领导和同事们给予了我太多的关心和照顾,为我的生活提供了很多的帮助,使我很快的适应了新生活。在此我表示衷心的感谢!
一个月工作总结11
本月份的工作已将结束,班组的绩效成绩,没有取得好的成绩,在我班也多次出现了很多不正常的现象,这些原因,主要是自我的工作没有做到位,本身的工作作风不严谨,管理过于疏散,本人自担任工艺二班班长以来,也是第一个月,对班组建设还感觉很陌生,无法将自我的工作推动的更出色,今日借此契机,将这个月来工艺二班的工作情景从以下几个方面作一下小结:
一、工作作风不严谨,在管理上疏于放松,刚担任班长以来对班员的管理过于宽容,不严厉,太过于人性化,总是想让班员在很简便的环境中工作,正因为这种想法,纵容了班员,导致了班员随心所欲,所以出现了x的睡岗,这一现象严重影响了工段和班组的利益,使班组的成绩与其下滑,这只能充分体现了自我在班组推行九大模块不梦想,更谈不上推进,这些职责只能是班长的职责,没有认真宣贯,落实,督办和检查,所以出现了一系列的不正常现象。
二、工艺指标的执行,我班在工艺指标上均能按照正常操作程序进行执行,在工艺指标上执行的是我班主操x,在相比之下比其他主操要好些,在炉温控制方面,翻炉要少些,可是在炉温考核上,我班两个主操,超温比较多,班组在这方面丢分比较多,没有占到优势,没有为班组争到荣誉。
三、巡回检查,在这方面,在那里要提出表扬的`是,我班巡回工,在上班期间能够认真巡回检查,在一次上小夜班中,他能及时发现汽轮机,振动的突然变化,能及时的向班长反映,并能及时的处理,倒风机,避免了气机事故的发生。
四、区域职责制,我班在区域职责制方面,均能做的比较好,尤其是我班的出渣师傅们,在那里要提出表扬的是我班出渣工,在上班期间,他能主动的维护自我的卫生区域,在一次,他能主动的将自我区域的水沟清理淤泥,受到了工段领导,X主任的表扬,为班组争得了荣誉,其次就是我班除渣,他是一个做事比较踏实的教师傅,在班期间,他能明确自我的职责,灰门泄露方面维护的比较好,能主动的搞好自我的区域卫生,受到了X主任的表扬,为班组争得了荣誉。
五、隐患治理方面,我班能及时的发现和处理隐患,在输灰系统,输灰工x,在仓泵运行中投入运行,比其他输灰工要好些,没有出现堵管现象,发现泄露能及时向班长反映,并能及时配合机修工进行维护。
一个月工作总结12
高一开学了,许多来自于不同地方的初中的优秀毕业生加入了衡中,开始了崭新的高中校园生活。从进入衡中起,他们一定都有自己新的目标、新的憧憬和新的梦想。作为高一教师,我们又该怎样去引导这些刚从初中升上来的新生,让他们尽快适应高中紧张而有序的学习生活呢?
初中和高中相比较,无论是从课程设置、授课方法、还是教育、教学、管理等方面均有较大的区别。高中课程知识量大、难度大、综合性强。从初三到高一,对很多学生来说不是一个坡,而是一座山。
高中重在考察能力,而我们的教师时刻把高考作为教学的出发点和归宿,这对才步入高中的新生来说起点就太高。又由于有部分教师刚从高三转到高一,对学生的要求就更高。这样对学生和教师来说就需要有一个相互了解,相互适应的`过程,不能操之过急。我觉得解决这个问题应该做好初中到高中的衔接工作。
首先,教师要向学生靠拢,从学生实际出发,教学上循序渐进、零起点、慢跑步、缓加速,加强基础训练、扎扎实实地抓好双基,夯实基础。
其次,考试命题照顾大多数同学,适当降低难度,但不能降低标准和要求。让学生跳一跳能够得着。
次之,加强学习方法的指导,如高一物理不是靠死记硬背、简单模仿能学好的,必须会物理思维方式。改变他们以往做题、思考中的不良习惯,一开始就要他们养成好习惯。好习惯的养成可以让他们在以后的学习事半功倍。如让他们养成认真听讲的好习惯-----做到眼到、口到、心到。书写的好习惯------卷面要整洁,书写要工整,版面要整齐等等。
有些学生在初中时是老师眼中的宠儿、学生中的焦点。一美遮百丑,在学生、老师的眼
中他的缺点也是优点。进入高中后,大家都处于同一起跑线上,那些在初中养成了一些坏习惯的学生才一起跑就感到吃力,觉得高中的学习太紧张,任务太繁重,一段时间努力后如果效果不明显就失去信心,甚至对自己的智商产生怀疑,到最后可能会产生放弃的思想。其实造成这种现象的原因是因为没有养成良好学习的习惯,如上课精力不集中,爱做小动作,习惯边听讲边做功课,还有的学生认为老师讲得太简单还不如自己自学,于是不听老师讲授在下面自学,不按老师的要求做等等。对这些问题老师要及时的发现,并从思想上做好开导、学习上做好引导,督促他们一步步改正以往的一些坏的习惯。学生如果取得了进步应及时的给予表扬,要注意给他们鼓劲,给他们改正缺点的勇气和克服困难的信心。
“不会就学,不懂就问”是求学之道。因此,许多老师将是否好问作为学习成绩好坏的重要归因。事实上,有很多成绩优秀的学生很少问,不喜欢问;而一些成绩不是很理想的学生却是非常的好问,有的是追着问。我发现,同样一个问题,善于学习的学生与不善于学习的学生问问题的方式就不一样,不善于思考的学生问问题一般是请教式的,比如:“这道题怎么做?”、“老师,给我讲讲这道题”;而善于思考的学生呢,问题一般是征询式,如:“我这样做对不对?”、“如果??将怎么样?”、“我这样理解错在那里?”等等。其实,学生在智商上没有高下之分,有的只是学习的方法与学习的习惯的不同。教师要鼓励学生去问问题,但不鼓励盲目的问问题,要让他们三思而后问。
在教学中有很多问题我们是一眼就可以看出来的,而有些问题是需要我们仔细观察才能发现。因此,我们要定期对自己的教学进行总结与反思,找出教学中出现的问题,并及时的解决,这样我们才能不断的提高自己。
一个月工作总结13
我自20xx年1月3日正式上岗至今已过去了足足一个月的时间,在过去的一个月里,我不断学习,不断成长,下面对这一个月的工作进行初步总结:
一、万事开头难。从一开始就要有心,有心才能办好事。
俗话说万事开头难,一切事情都要有个很好的开头,工作自然如此,在来公司之前我就已做好充分的心理准备,无论工作是怎样的我都要认真对待,细心完成。工作重,要不气不馁不抱怨,工作轻,要不骄不躁足耐心。只有好心态,才有工作的好心情,进而才有好效率。
二、谦虚使人进步。生活是个大讲台,许多东西都要虚心受教。
在学校学做人,在社会学做事。生活处处有学习。工作自然也是如此,刚来时,我被指派跟着阿姨尝试、学习。在此期间,我越来越懂得谦逊,谦虚使人进步,骄傲使人落后。世界之大,有许多东西是我所不知道的,我只有谦逊,不断学习,不断充实自己,才能有一个更好的自己。
三、众人拾柴火焰高。一定要与人合作,才能快速高效。
自古就有圣人言:众人拾柴火焰高。在工作中,与人合作必不可少,不仅要能合作,还要会合作。在生产部呆的这一个月让我充分认识到了这一点。无论是大家一起倒花还是好几个人一起换盆,我们自然而然会分工合作,几人搬,几人装,几人跟车,合作无间,效率自然高。
四、责任重于泰山。一定要有责任心,事情才能做到位。
爱因斯坦说过:对一个人来说,所期望的不是别的,而仅仅是他能全力以赴和献身于一种美好事业。而一个人要对一件事全力以赴,那他必须要有责任心,心中有责,做事才能负责,才能竭尽全力。而只要做事者竭尽全力,再难的事情也有解决的办法,世上无难事只怕有心人嘛。在我看来生产部是公司的`源头,更要做好,管窖人员更要有责任感,才能更好的为公司为自己创造利益。
综上所述,我对接下来的工作做一个初步规划:
首先,我将每天以一个好心态来面对我的工作。将生活情绪撤离工作,不能让私人情绪影响工作。其次,在学习生活中,不骄傲不自满,随时学习,随时充实自己。以一个谦逊的自己面对以后的工作学习。再次,我要做到更好的与人合作,无论是生产部还是行政部都少不了分工合作,在合作中与人形成更好的合作默契,追求更高的效率。最后,在任何时候,做任何事,都要全心全力,认真负责。无论是谁交代的任务、工作,不接则已,接了就要全心全责。以整个心去做事,才能做得更好更优秀。
以上就是我对自己一个月来的工作所做的心得总结,在以后的工作中,我一定还会学到更多的东西,会有更多的心得与感悟,我一定会好好工作,已公司工作为首要,鞠躬尽瘁。
一个月工作总结14
第一个月的工作已经结束,在这一个多月的学习工作中,外联部的工作让我们学会了很多东西,也使我们意识到了自己还需要充实。对第一个月本部门工作,我做出一下三大块总结。
一、外联部工作的开展
1、20xx年9月,我们迎来了一个新的学年,也是外联部工作的一个新的起点。在大一新生军训期间,招新工作便开始了。通过初试、复试的层层选拔,认真考虑,共招进6名新委员。招新后,20xx上半学期的外联工作从9月份正式开始。本学期,我们改变了原来那种被动的拉取赞助方式,变被动为主动。考虑到20xx级的新成员刚进大学校园,对部门内的工作不熟悉,所以九月份的工作内容主要放在内部人员的培训,是在实践中得到锻炼,吸取经验,在实践中解决问题,一直由副部长带队分成两组在外面拉取赞助。在拉取赞助的同时,帮助他们解决问题。一个多月的实践之后,我们正式开始对部门成员工作的安排。我们将六位成员分成两组对外跑赞助。经过这次的工作,看出了他们对工作的热情,也提高了新成员的工作积极性和对工作的熟悉程度,达到了两不误的双重目的。
二、配合学院工作并协助各部门的活动开展
关于对内的'服务同学,我们主要是针对各部门举办的活动我们外联部积极配合其它部门的工作,关于另外一部分对外拉取赞助,共有三比赞助,分别是马家盖浇饭,纤柔女子瑜伽会所和泡泡糖DIY。这三笔赞助协助体育部完成了迎新生篮球赛的顺利进行。
三、部门成员的优势以及存在的问题
本学期部门成员在工作中的积极态度,让我感受到了外联部有了新的希望,部门成员也非常的好学,不懂就问,让我感受到了新成员的热情。但是仍然存在一些问题,
1、大一的新成员缺乏临场反映的能力。
2、由于我们部门是对外的部门,所以在校内与各部门间的联系欠缺。所以在我们为商家做事的时候就不是很方便,
这些让我真正意识到,学生会是一个大家庭,在今后的工作中我们还将有大量需要相互帮助的地方,在今后的工作中,我们也将更多的与其他部门展开联系。
一个多月的工作已经过去,我们有过成功也有过失败,从中我们吸取了无数教训与经验,希望在将来的工作中,外联部将越走越好,尽全力的为系部多做些实事,为同学们多做些实事。
一个月工作总结15
时间如逝,白驹过隙,20xx年就这样走完了。回放20xx年的整个过程,像影片一样一帧一帧在眼前飘过,真的很感慨这一切。在这一年当中,确确实实感觉到了进步,也感受到了无助。挣扎着、哭喊着、努力着不让自己滋生堕落,或在平庸中发掘自身的闪亮点。
对于20xx年来说已成为过去式,20xx年已经来临也成为进行时和将来时,新的一年面临着机遇和挑战,为了16年顺利完成各项工作,扬长避短,现对我一年来的工作总结如下:
一、 工作经历过程当中态度、思想
1、1月至7月工艺管理期间
① 工作区域卫生
保持一个工作环境的卫生,是对自身的一种要求,也是对对坐认真态度的认可。在二车间停车的这段时间,二车间的卫生依旧不是那么好。而对员工要求卫生方面管理较为放松,不能很好的保持和清理卫生区域。
二楼、三楼和四楼的铁楼板除锈防腐工作上,不得力。一开始是要求二车间现有员工四楼半平台铁除锈防腐,但最终效果不理想,最后还是委派郑成河带领一部分员工除锈防腐工作。
② 设备巡检、维护
停车期间的设备巡检、维护,和检修监护方面略有不足之处。车间留有的人员中在无生产的状态下,不能完好的做好巡检,检查车间留有物料的设备的跑冒滴漏现象。而且在检修监护期间,有些冒失,如20150305电解槽大盖复位张三忠大拇指被压伤事故中有车间人员一名。
处理TK-397内物料替换方案,TK-397工艺变更的工作。三月份期间,针对TK-397进行了物料替换的数据收集、计算、现场测量、方案落实等工作。并在方案落实后,进行变更图纸、管材、阀门和数量的确认,联系机修在空闲期间内完成更改和试压查漏。此次替换的意见是有江总提出,而再有我们落实,其中是我们在工作思想上的一种惰慢和无创新思考的典范,时刻提醒我们要有创新思想和以数据说话的态度。
③ 劳动纪律
由于停车期间,车间夜班基本上除了巡检无其他工作,在加上巡检不到位,员工夜班睡岗现象,公司进行了专项考核制度。在公司制度考核下,劳动纪律的管理有了质的转变,基本除了铤而走险的员工,大部分值班员工都得到了好的提示,再无睡岗现象。
2、8月至10月带岗生产
在经历了半个月的生产前准备工作的梳理后,二车间PFP项目依旧之前的开车计划进入开车过程。在生产过程中因二班组基本上全新班组,安排我进入班组知道班组长带班,还有就是知道新进员工的工作和业务的提升。在此期间也是对我所熟知的工艺技术的考核,和管理能力的考验。
① 生产过程中
由班长教育的组员再次进行谈心,讲员工守则、部门规定和公司制度,希望让其改过自新。如有遇不想上进的同事,只有退回部门由部门再教育。心平气和的和员工讲道理也是我第一次做,在谈心的中,我也有我的不足,但最后的目的是让员工能够认识到自己的不足,对守则、规定和制度能遵守。
② 生产操作的业务能力
业务能力方面,我也是在用心的教导每位员工,尽责的领导他们去学习,去举一反三,去学到属于自己的知识。像酸化岗位,其岗位如出现问题,如果生产任务不是很急迫,第一时间不是我去而是让他自己去找哪里出现错误。找不到错误点,我再带领他班长和他去寻找错误,我觉得这样能很好的学习。预氟化岗位员工的学习,我是让他班长安排他跟另一位员工学习,虽然学习能力较差,但还是一人完成了工序内的工作。如有不懂的地方或做错的地方,我们也是循循教导他如何处理、如何改进。
3、10月至12月文员、安全员岗位
10月中由车间转入文员、安全员岗位,在此岗位我主要职责是文员记录、文件整理、卫生检查复核、文件起草、清下水管理、安全对接和作业票证的开具等工作。在此过程中,我享受文字间的跳跃。虽是如此,但工作中也有部分问题所在。
① 车间检修中的票证开具
机修和车间人员认为开票证据较为繁琐、费时,等待的过程中当中把检修工作已经完成。但我认为这样工作有很大的危险性,期间也和车间和检修员有过争吵和职责,也在后来检讨自己。我的问题所在是我把中间的时间有时过于延长了,第二分析时间不是我所决定,因有时分析的工作有冲突,需要等分析做好自己本职工作后才能来现场做检修分析。我不能缩短别人本职工作的时间,车间内部又无有资质分析和确认分析数据的员工,在这方面我只有已我自身的能力来协调分析员的时间。
② 上墙文件转IOP文件
根据外审单位的要求,二车间上墙文件需以IOP文件的形式存在。当然这个工作室落在我的身上,因为这是我的职责所在,限时20xx年12月31日前完成起草、审核、批准和生效下发学习。而我最终完成的时间是20xx年1月10日,比限定时间晚了10天,但还是较为圆满的完成了工作。
③ 与EHS部门的对接
在与EHS部门对接的工作当中,多少之间有些间隙,不到位的地方所在。比如EHS因车间问题影响到公司环保问题,如果三方都在的情况下我却让EHS部直接面对车间负责人,而不是由我转达这个问题。我觉得这是我的不足,即使EHS部和车间负责人面对面,我也要把问题由一方在传达给另一方,而不是认为这是繁琐、这是无必要的事情。还有就是过程中,让EHS部把问题直接连接到车间负责人。这是我需要改正的地方,也是我学习和成长的地方所在。
④ 文员记录、工作计划和卫生的复核
每次会议中文字记录速度稍慢,有时注意力稍分散,不能完整的记录会议的`主要思想和工作计划。都会在会议结束后到每位处咨询会上的内容,然后在到现场核实。我现在以后的工作能改掉这些问题,会上认真记录会议内容和工作计划。
卫生的检查和复核,有时不能够及时复核,留下的卫生问题是要第二天才能发现,再由第二天的班组清理,往在过后的生产中能够及时复核、确认。
二、 需要加强和完善的方面
依据上述讲到自身的确定,对自己进行了如下要求:
1、沟通、协调
工作中多与在座的各位、车间里的工作员们进行沟通,对于生产和安全环保之间的矛盾,及时与相关人员协调,必要时与EHS部部门探讨如何改进。
2、工作的及时性
在工作中合理安排工作时间,准确的判断工作的优先和劣汰级别,分清工作轻重。急生产之所急,保证生产能够及时运转和衔接。
3、与EHS部门对接工作顺畅性
像上述问当中问题问题所讲,我要担当起中介衔接的作用,把EHS部门发现的问题转达给车间并跟踪问题的处理进度,及时反馈。
三、20xx年工作计划
1、再次提高自己的沟通和管理能力,能够了解员工个人思想和工作的想法、以及对台工作的态度;
2、及时完成安排的工作任务和工作计划对接复核工作,把下发到车间的文件培训、学习文件及时收回、确认完全签字;
3、教导员工提高自身安全防护的能力,在工作中能够安全的工作,把环保工作当做造福子孙的重任;
4、深入学习三车间每年万吨级锂电解液的生产工艺,充实自己工艺方面的知识,不做不懂的人;
5、认真记录会议内容和每日工作计划,及时复核、跟踪和协调。
6、提高自己的创新能力,改变传统思想,用前进的眼光看待创新,依据数据本体说话,用实际的数据解决创新。
回顾这整整一年工作中的得失,展望未来。我将会在我原有的基础上更进一步,不足的地方努力改进,沟通你、我、他。用合理的方式安排、协调工作,共同提升自身和其他员工的业务水平,戒急戒躁、虚心求教。也懂得用回馈汗水的方式感谢支持我的同事,和指导我的领导,做最好的自己。我相信我从未放弃过,所以一定要让自己成长。
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