总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,让我们好好写一份总结吧。如何把总结做到重点突出呢?以下是小编收集整理的员工培训总结范文,希望能够帮助到大家。
员工培训总结范文1
转眼间,接受新员工培训已近1个月时间,由于公司事先对新进员工的培训工作作了周密细致的培训计划,再加上培训期间领导们关心、责任培训师细心的安排和新老员工积极的配合下,培训工作进行得紧张有序并取得很好的效果。
为了使培训达到很好的效果,合公司的实际情况,我们分阶段进行了相关的培训工作,采取一对一的互帮互助,在最短的时间内学到较多的知识,为真正走上工作岗位打下坚实的基础。
公司组织新员工认真学习了嘉德企业文化,让她从中感受到了真正的嘉德销售文化(我们销售的不仅仅是我们的产品,还有我们的服务)内涵;同时还进行安全教育,让新员工认识到安全意识、安全观念、安全素质和安全行为的重要性。
第一阶段文档知识和市场部工作流程的培训;通过组织架构轻松自如地了解到公司市场的划分和布局;通过市场部工作流程的培训,更轻松地明白我们工作做什么?谁来做?怎么做?如何保障从接订单到订单完成所经过的步骤及跟踪方法都有清晰的了解。为以后的工作奠定了基础。
第二阶段专业理论培训;责任培训师制定了详细的培训内容,并让其提前预习培训内容再接受培训。在每培训完一个知识章节后,责任培训师就会将学习的.知识进行考试来考核培训效果,通过这种考试,同时对新员工存在疑问的知识点进行回顾。
第三阶段学习现场知识,积累现场宝贵经验的培训;平时就由老员工带领她出去拜访客户,争取让她尽可能多的了解怎样与客户交流沟通,在打交道过程中自己的目标是什么,在完成目标之前要做哪些准备工作,包括谈话内容的先后次序,及交流过程中的注意事项,这样也有利于她学习和消化理论知识,从而达到更好的效果。
概括起来有如下几点:
1.热爱学习,能自觉学习密封资料、营销知识;学习能力较强,对于不懂的地方,能主动提出,寻找答案。
2.性格开朗,在同客户交流中能找到一些话题沟通,比如时事要闻等,使谈话内容多样性。
3.能主动的完成日常工作。
4.专业知识还不够,需要多学习。
5.在同客户沟通的过程中,一些礼仪和细节还需要完善。
总体来说,通过这次培训达到了预期的效果,那当然这与全体员工的努力是分不开的,相信大家再接再厉争取最后为完成20xx销售目标完满的成功!
员工培训总结范文2
一个月时间快要结束了,这么长的时间一下就过完了。其中发生了很多事,让我越来越了解我自己了。
这次培训远比上次培训学得多,像coreldraw,办公软件和Dos,其中Dos才拿到资料时,觉得太难不像是“人”学的,学一些时间后,发现DOS并不是想象的那样难,在学DOS时,刘老师出的题,我根本就没做对过,你给我们布置的那几道题,我只对了一道,可第二天测试,成绩却出人意料80分,这和我的学习根本不是一体的。刘老师你说我是硬式教育的产物,我不否认,我是典型的临时抱佛脚,平时学习松松垮垮,课后也不怎么复习,到了关键时刻才要努力,所以考出的成绩也差不多,。你说我每一次考试都没失过手,我想也是因为这个原因。我每次成绩都很好,实力就不那么如意了。培训是一个很好的平台,这次一个人发一台机器给我们使用,但我并没有很好的利用它,周末一般都用来玩,或者连机都不上去睡觉,很少上机学习的,白白浪费了这个平台和学习时间。
除了学到知识外,我的意识明显改变了,比以前要好多了,过去我总有“小女孩幻想成为公主”的想法,现在想来这是不可能的,现在我更多的是追求现实。不能因为你的想法而试图去改变现实,现在遇到事情总会去换位思考一下,如果那是我我会怎么做,我会像她(他)一样吗?这样想你会觉得很舒服,比一个人去生气好得多。
这次培训我发现了我的很多问题:
1、不能安排好自己的娱乐时间和休息时间,我的学习时间和娱乐时间是乱的,有时一边学习,还一边玩。(就像挂上QQ,排文章一样,有人找你你就跑去聊天,排的文章自然就不好了。)
2、玩心太大,一提到玩比谁都有劲,一说学习就没了气。就像说正事一句话都没有,说一些“塞边打网”的事,话就很多。
3、不能很好的控制自己,这一点,由其是我的'情绪,如果有几件事同时让我做的话,我会觉得很烦,不知该怎么办,而大发脾气。
4、我很在意别人的看法,当我做某件事,而有人说的话我会停止做那件事,而不停去想自己有没有做错什么的,然后想这样想那样的,最后还是浪费时间。我试着去改,但都以失败告终,真不知道这些问题为什么总是缠着我?
那次刘老师你帮我分析了我今后该走什么路,我想了一下,我觉得我做销售可以,毕竟我有先天优势,“后天”优势只有靠自己努力去创造。我知道做销售要口才,目前以我的水平做销售是根本不可能的,现在对我来说最重要的是把口才练起来,我已经想好了,回家买几本书来看,多读,多说,多与人交流,沟通,把普通话说好,相信这样做,一个月下来,我的说话水平一定会提高好几个档次的。
总的说,这次培训懂得了不少东西。认清了自己存在的问题;给自己以后做了一个规划,知道该往那方面努力;这样才不那么盲目,而且我的意识有了大大的提高,比以前考虑以后更多一些了。
员工培训总结范文3
为提高新员工的技能水平,尽快满足岗位要求,检修部炉控班结合现场实际消缺工作,积极开展新员工培训工作。
从进入热工专业的第一天,专工桂洪波就告诉新员工:“热工工作是一项非常细致的工作,不得有半点马虎,一定要认真仔细,工作完结前要做到确认、确认、再确认!”;炉控班班长杨昉更是用自己严谨认真的工作态度给新同志诠释了细心和责任,并激励新员工要在实践中磨练自己、锻炼自己、提高自己;炉控班所有成员轮流带领新成员熟悉现场设备,并结合日常消缺维护工作,让新成员所学的知识与现场设备一一对应。
按照部门提出的新员工培训要求,炉控班制定了详细的培训计划,两名新员工首先对热工FSSS系统进行全面的`学习。斯琴带领新员工开展消缺工作,通过严谨规范的作业流程,向他们讲解处理缺陷时注意事项,要做到认真分析,不留遗漏,养成良好的工作习惯,并结合现场设备布置情况,向新员工讲解FSSS系统的工作原理和接线走向;在进行给煤机标定时,斯琴向新员工详细讲解了给煤机工作原理及标定工作的必要性,并对操作期间可能出现的问题逐一解答。
炉控班十分重视新员工培训工作,班组每一位成员都以高度负责任的态度将技术知识和工作经验毫无保留地传授给新成员,帮助他们更好的理解和学习,提高理论知识和业务技能水平,共同为机组的安全稳定运行保驾护航。
员工培训总结范文4
自从去年x月入职以来,我在XXXXX工作已10月有余,虽然自己并未用新员工的心态对待自己,一心希望尽快融入XXXXX这个无比优秀的大集体,但为期仅仅十余天的新员工培训仍然让我看到了公司领导与人力资源部的良苦用心,实在受益颇丰!
本次培训需要总结的东西太多太多,很多老师道出的金玉良言还需要漫长的工作时日细心体会。由于自己的时间匆忙,只能简单说说对培训总结的心得感想。
一、迎新会
迎新会上,听到公司领导提到今年公司总共招了一百多位新员工,大家齐聚一堂,接受领导的关怀。令人意外的是,公司领导给予每位新同事在全体领导和新同事面前进行自我介绍的机会。这体现了我们院对每位新人充分提供展示自我才华的舞台的诚意。同时,各位老领导也向新同事寄语,或详细或精要地讲述了自己工作几十年的切身体会和难得宝贵的工作经验。也许初入职场的我们无法完全体会个中深意,但却为老领导们的真诚而感动。
二、企业介绍
公司的领导以及老高工们充满自豪的向初出茅庐的我们讲授我们企业的发展历程和光荣历史。全篇听来,我不仅了解了我们院受党嘱托,为国效力的前世今生;也知道了支援三线,文革受损的曲折历程;也明晰了励精图治,争优获奖的不朽传奇;也知晓了脱离部委,加入中信的英明决策;更明确了不忘保持优势,进行战略发展的宏伟蓝图。在我们院六十载的峥嵘岁月中,有支援军建的2348工厂配套工程设计,有审时度势地进行道桥专业的开设,有准备匆忙的黑河饮水工程的流标,有出国效仿的计算机出图的先进方法,有滇池北路的辉煌战果。历史的发展告诉我们,我们院的累累硕果得益于半个世纪的技术沉淀,更得意于不断融入新鲜血液的技术创新。
三、制度说明、经验介绍
公司各主要职能部门负责人非常耐心地在培训中为我们讲解了职工发展通道,财务报销标准和制度,员工薪酬福利,工作技术平台。公司的教授级高工也毫无保留地把自己精心总结的工作经验和方法为新同事们进行了一次非常充分的分享。新成员们了解了工作之外的方方面面的事情的处理方法,同时高效地收获了工作方法和工作思路。
四、项目管理
培训的第四天,武汉XX公司的揭总为我们带来了一场别开生面的演讲。因为加班的原因,很遗憾我只听了下午的两个小时的演讲。就这两个小时的内容,我却为其的人格魅力和与众不同的精神风貌深深打动。她不光把生硬冷癖的理论知识深入浅出地结合实际的讲解出来,也把自己的人生经历当做项目案例进行展示,令我们记忆无比深刻。“工作结构模型,步骤的先后顺序,甘特图”这些看似高深的词汇却能被高效地运用于工作,甚至生活中。
五、素质拓展
素质拓展这个词,我在20xx年前就已经听过好多次,却未能亲身经历,以为只是在野外做做活动而已。可是短暂的两天竟然能够磨练我们的意志和体力,更磨合我们的团队合作能力,令我的身心着实受到了不小的震撼。在训练营地,我们经历了“雷区取水”时团队的凌乱--时间无合理规划,组织无明确分工,目标无具体设置;经历了“风语战士”时的团队磨合--有经验的队员献言献策,分工的.逐步明确,各组有效的执行,创造了攻坚克难的奇迹;经历了“罗马战车”的知耻后勇--团队前期分工明确,中期遇到技术落后的困难,后期发现问题,调整完善,反击成功;也经历了“150秒”的是屡败屡战--团队分工合理,遇到项目弱点反复训练,优化衔接流程,鼓舞团队信心,最终达到项目预期;更经历了“毕业墙”的美中不足--大团队磨合的不充分,人员任务分工不合理,逃生队员的次序安排不科学,为最终人员无法全部逃生成功埋下隐患。一路走来,每个项目都有其特色,但都在锤炼我们的团队,培养每一位新同事的团队意识。弥足珍贵的为期两天的素质拓展足够让我反思学习几十年。
六、bim软件培训
“工欲善其事,必先利其器”,公司人力资源部精心安排的先进软件培训,为大家日后的技术升级提供了难得的入门学习机会。这说明我们院不仅仅看重短期几年的战术领先,更看重长期几十年的战略领先。
十天的培训带着丰富的海量内容匆匆结束了,可我们在XXXXX的奋斗历程才刚刚开始,愿装备上公司全方位入门知识及技能的我们能为公司的美好的明天不断献上精彩的一笔!
员工培训总结范文5
XX月XX日经过为期一天的培训,让我深深地感受到后勤领导对新员工无微不至的关怀。在培训过程中,能让我把大学本专业所学的知识和实践工作有效结合起来,真正做到了学以致用。单位的领导在各方面都给予我们莫大的帮助,对我们的学习和生活都提供了优越的条件,无不体现了单位对新员工的人文关怀,展现了以人为本的经营理念。
本次培训最大的收获,就是下午在z校区吴倩老师给我们讲的职业化塑造课程,让我感触最深的就是她说的“我们不能控制时间,但是我们可以控制速度和方向”。说的是一个人的'生活态度,我们要用积极的心态对待每一天,不能怨天尤人,机会是掌握在自己的手中的。虽然是一个平凡的岗位,但是一样可以发挥巨大的作用。每天微笑待人,用自己的真诚去感染身边的每一个人,同时也要不断的学习去提高自己。
培训的时间是有限的,但是收获的信息却是无限的,总感觉一天的时间太短,需要学习的东西还很多,总结这次培训的感受,用以前看到过的一段文字来表述:“在工作中,不管做任何事,都应将心态回归到零:把自己放空,抱着学习的态度,将每一次任务都视为一个新的开始,一段新的体验,一扇通往成功的机会之门。千万不要视工作如鸡肋,食之无味,弃之可惜,结果做得心不甘情不愿,于公于私没有裨益。”
员工培训总结范文6
供电公司为期一周的内部培训结束了,此次培训,我们系统的学习了国家电网公司的核心价值观、企业宗旨、企业精神、企业理念、电力法律法规、电力安全工作规程等相关知识,感觉自己受益匪浅,主要有以下几点总结。
一是要加强团队合作精神。在学习中,我深深体会到人与人之间的沟通,同事之间的相互支持,以及团队的协作精神是我们工作取胜的关键。在今后的工作中,无论在哪一个工作岗位,都离不开整个团队的协作,一滴水,只有融入到大海中才不会干涸。
二是要不断学习新知识、新理念和新方法。平时要及时反思自己在工作过程中存在的.问题,努力提高自己各方面的能力,从而能更好的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己本职工作的同时,促进公司的快速发展。三是要加强自己对专业知识的掌握。作为一名电力工作者,掌握电力方面的专业知识是我们工作的基础。只有加强对专业知识的掌握,才能更好的做好工作。
这次培训的内容丰富,形式多样,效果明显。通过各位老师理论联系实际的精辟阐述,使我们开阔了视野,提高了思想认识,同时也增强了我们做好工作的信心和力量。电力事业是充满阳光的朝阳事业,电力企业是不畏艰苦,团结协作,无私奉献,敢于创新的企业,我们将用实际行动构筑一道保障电网安全运行的钢铁长城。让我们在平凡的岗位上努力进取,为电力事业美好的明天唱响青春的主旋律。
员工培训总结范文7
在公司快速发展的过程中,如何进一步提升公司管理人员的执行能力?如何加强公司员工的凝聚力,充分发挥团队精神,塑造“斯科”品牌形象?20xx年2月25日,长沙斯科供水设备有限公司针对这一主题,举办了一场片开生面的《打造智慧型执行团队》的专题培训。
针对公司目前发展速度快,新进员工多,为适应公司管理需要,进一步加大执行力度,公司领导及时决策:决定通过引进外部教育培训,统一员工思想认识,进一步提升员工,特别是管理人员的执行能力以完成公司目标。经过多方比较,公司最终与中国思八达教育集团达成战略合作,签订了长期培训协议。
本次课程由思八达教育集团夏晨阳老师讲授,夏晨阳老师生动的讲解了提高执行力的关键要素:责任思维;成果思维;狼性思维;以及感恩的心。执行力是企业最为关注的问题,管理人员执行力的提升不但有利于公司的发展,也有利于员工发挥自身潜能。夏晨阳老师的讲课为管理人员指明了提升执行能力的方向。
课程最后,参加培训的`人员还结合自己的工作积极分享了对课程的感受,并对本次课程进行了总结。
未来,斯科供水设备有限公司将通过更多的教育培训,以更高的标准来打造一个“智慧型执行团队”,以尽早实现公司的战略目标。
员工培训总结范文8
通过这次培训学习,使新员工进一步加深了自己本部门岗位职责内的业务知识,更加明确了资金计划的审批程序。尤其是认识到作为管理型的项目,加强甲供材料管理和代购材料管理的重要性。要在以后的植被管理工作中,按照甲供材料和代购材料的管理规范,加强甲供材料的计划管理、进场管理、消耗管理。通过加强对甲供材料的管控,最大限度地降低项目材料成本,达到为项目创利的目的。
通过这次培训学习,对其他职能部门的相关管理流程也有了初步的了解和认识,知晓了工程项目成本管理是一个全员参与,贯穿整个施工全过程的管理。它需要我们项目的各个职能部门和每一位项目员工的密切配合、紧密联系、相互协作,而不只是仅仅做好了自己本部门的工作,作为整个项目中的一环,我们每个职能部门要有全局意识、集体观念,通过加强合作,想工作之所想、急工作之所急,减少部门之间的彼此误会和隔阂,避免部门之间的相互扯皮和推诿,只有这样才能使我们每一个部门真正做到环环相扣,形成一个紧密无意的团体,达到项目月出成本管理流程更加顺畅高效地运转的目标。
古人云:温故而知新!培训的`目的就在于通过不断的学习,更加熟悉和全面掌握本岗的业务知识,并且在学习中发现自身存在的不足,并加以改进,使我们的知识技能更加扎实稳固。“活到老,学到老”,只有不断地加强学习并使之成为习惯,才能让我们与时俱进,更新观念,永远紧跟企业发展的步伐。
员工培训总结范文9
—月—日公司有幸请来了xxx为我们进行安全月主题培训。——用生动的事故案例、自己的所见所闻,生动形象的再一次提醒我们安全的重要性。
党的十八大以来,党中央坚持以人民为中心的发展思想,把人民群众对美好生活的向往作为奋斗目标。美好生活需要每个人的不懈努力才可以实现,而安全生产事故是通往美好生活的绊脚石。万次注意一次差,事故就会把你抓,可见预防事故需要持之以恒、坚持不松懈,思想稍微一放松,事故就会伴随而来。
——在讲解过程中利用了许多的案例指出事故就是因为操作人员心态的放松和安全意识不到位导致的。大人从小教育小孩要先点火后通天然气,为的就是避免发生危险,而一个看似不起眼的操作可能会引发重大事故。——市——县某企业就因为点火顺序错误,造成了六人死亡,十八人重伤的惨剧。这六人的家庭向往美好生活的愿景就此破灭,六条鲜活的生命就因为一个低级错误而付诸东流。安全生产事故可预防、可避免,但是由于操作人员的违章操作往往会导致重大事故的发生。
大火中,被大火烧伤的优秀学生更令人感到惋惜,虽然小部分人幸存于世,但是却付出了常人难以想象的代价,古人云“城门失火殃及池鱼”,因为小小的一点火苗,导致无辜学生、老师付出了生命的代价,这让我们不得不再一次感到生命的可贵,健康的幸福,还有对安全的敬畏!星星之火可以燎—,在安全月培训当中,有一个案例就是因为起火初期对灭火知识一无了解,最终导致了人员伤亡财产损失的重大火灾事故。起火初期是灭火的时机,如果不掌握必要的消防常识和灭火技能很容易造成无法承受的惨剧。
煤矿事故时刻提醒我们安全生产的重要性和违反安全生产法律法规的严重后果。我国安全生产法律法规的每一次完善背后都有人付出了血的教训,安全操作是每个人必须要做到的,查隐患补短板,做到让事故无懈可击才可以避免一件又一件惨剧的`发生,虽然法律会对相关人员进行严厉的处置,但是生命只有一次,只有健康的活着才能拥有美好生活的权利。操作时做好安全防护,严格按照规章制度操作,开启设备前对设备内部和周围多看一眼就可能避免一次安全事故的发生,看到同事违章操作时及时制止就可能会挽救一个家庭。人总是后知后觉的,身在监狱才知道自由的可贵、身在医院才知道健康的重要、身在殡仪场才知道生命的难得。早知如此,何必当初。想要家人幸福、同事幸福、公司长久发展,早日达到美好生活,安全生产是的正道。
通过本次培训,我深刻意识到安全生产的重要性,安全操作不仅仅是我个人的事情,是对家人、同事、公司负责的态度,今后我将严格按照规章制度穿戴好个人劳动防护用品,检查好安全防护设施,发现隐患及时上报,看到有人违章时及时制止,掌握必要的逃生和救灾技能,做到遇到事故头脑清晰不慌乱。在工作岗位严格按照操作规程进行操作,上下楼梯时抓牢扶手避免打滑跌落,设备检修维护时及时将工作牌翻转至禁止开车并做好安全防护。安全是一步一个脚印、安全是一步一个台阶,人人安全,家家幸福。为了大家的美好生活而杜绝一切不安全的操作,检查好所属的各种设备,避免因设备的不安全因素而导致安全事故的发生!
员工培训总结范文10
经过一周时间,公司共72位新员工参加了入职培训,圆满完成了各项培训内容,他们用丰富精彩的军训汇报表演迎接公司领导检查。
为加快新员工融入到中国铁建这个大集体中,进一步了解企业,对企业的发展情况、企业文化、业务流程、管理制度等进行全面的了解,尽快适应新的工作环境。公司在13日和15日分别安排了来自四公司的老领导,部门负责人和公司党委副书记、纪委书记孙智,集团公司人力资源处培训科负责人以及党群工作部部长丁江龙等人从个人成长成才、施工过程中安全质量控制管理、物资设备采购计划与管理、职业人生规划等方方面面内容为新员工们提前灌输工作思想。在入职培训过程中,通过部队军事化管理,严格按照作息时间进行科目训练,让新员工渐渐洗去身上的浮华,多了一份从容与自信。在7月17日上午,公司总经理凌洪涛,党委副书记、纪委书记孙智,集团公司人力资源处培训科负责人和公司部分部门负责人一起观看了20xx年毕业生入职培训暨军训汇报表演,整齐划一的步伐,铿锵有力的军号声赢得了现场人员的阵阵掌声,表演的内容也丰富多彩,停止间转法、跨立、敬礼、齐步走和跑步走一一呈现,尤其是最后的百人练拳,规模宏大,气势磅礴,将汇报表演推向高潮。
表演结束后,凌总和所有的新员工集合到大礼堂进行了简短的见面会。会上,凌总首先欢迎新员工加入到公司,给公司注入新的活力;讲述了从公司顺应集团公司专业化要求趋势而成立的沿革到公司目前所面临的新形势和新任务,以及为适应公司规模发展需求而注册成立子公司的美好前景;对于新员工,凌总给他们提出了三点要求,更多的是给予鼓励和支持,希望他们尽快融入到铺架公司这个大家庭中,同时也对这些新员工充满新的期待和更高的.期望。大家都纷纷表示将不辜负领导的期望和重托,到项目后一定努力工作,加强学习,学用结合,努力将自己所学的理论知识运用到实践中去。
见面会结束后,凌总、孙书记以及部门负责人同新员工一起合影留念。他们也将陆陆续续走上新的工作岗位,走向施工前线,他们将用自己的辛勤和汗水为开辟人生新的篇章而努力奋斗!
员工培训总结范文11
通过这次组训岗前班培训的洗礼犹如在我身上装上了一副经过全新打造的盔甲和一把无往不胜的力刃。在此期间学到了一流组训所应具备的风范、学习能力、演讲能力、组织能力、沟通能力、管理能力、企划能力、分析能力、问题诊断能力,这些能力为我开展工作打开了方便之门,犹如增添了羽翼让我可以实现飞翔的梦想,使我的人生增色不少。
在重庆海兰云天有感悟、也有感动。身边发生的每一件是看是那么不合理又是那么的自然,从不情愿、不乐意、不配合、不解困惑、抵触情绪、到无条件服从,配合班导师的每一个细微的动作我们大家经历了一番新的洗礼。我们确实地实践那句耳熟能详的话语“合理的训练,不合理的磨练”今天我们可以无愧的说:“我们一切都做到了,我们是总公司20xx年第二期组训岗前班的成员。”
在29天的日子里也分不清楚是感悟多还是感动多,感悟总是夹杂的感动,感动夹杂感悟。
感悟知识的奇妙、感悟语言的魅力、感悟人性的美好、感悟岁月的离别的无情。
感动团队协作的`快乐、感动沟通的畅快、感动游玩的乐趣。
无论是感悟还是感动都将为我未来的学习和工作插上飞翔的翅膀,他将为我未来的学习和工作提供了方向和提升的明确目标。
通过本次的学习有几点主要的体会如下:
基地时,满怀期待,觉得可以离开父母,不用在听父母的唠叨了,可是到了之后发现并不是我们想的那样,离开了父母,在基地有更严厉的教官等着我们。
(1)产品说明会的创新
在学习的过程中明显的感觉到我们的公司的产说会的流程过于单调和简单缺乏创新。
营销员每每感觉我们公司有“挂羊头买狗肉”的嫌疑导致营销员在邀约客户的过程中心理有障碍,不敢放开去做。
客户来公司听产说会每每感觉叫他们听产说会无非是让他们买保险,长期下来兴趣黯然。
重庆在这产说会这方面明显比我们公司有创意体现在以下几点:
1、赋予一系列单证更多的附加的含义内容。
最后四天我们学习了产品知识。我是做销售的,在这次培训中,产品知识的培训是非常丰富的,从汽车基本知识,到展厅接待需求分析,以及装具的相关业务等课程,让我们更加认识到做为一销售人员掌握 好知识是多么的重要,只有掌握了产品知识,才能更好的给客户讲解,让客户认可我们,这就需要我不断提升自我价值,严格要求自我,时刻提醒自己做好每一项销售流程,做好客户满意,在以后的工作台中,我会不断努力,不断学习,为做一名优秀的销售人员而努力,为做一名忠诚的润华四有人而奋斗,
比如:赋予投保单为心愿卡。
2、增加一丝产说会的娱乐性质。比如:观赏性、趣味性。
我们在培训内容上基本形成了专业理论和岗位技能二个固定板块, 这次我们重点培训了《电力营销法律法规》、《优质服务》以及《安全用具的使用及紧急救护》、《电能表安装接电》《电能计量装置的检查》《电力营销信息系统》等项目;培训突出实际操作技能,操作课比重占总课时的80%。对电网建设中的新理论、新技术通过专题讲座形式进行培训,邀请现场专家学者讲解。
3、产说会的流程更加充实提供客户互相认识的平台。
比如:介绍嘉宾基本资料姓名、职位、从事的行业、公司名称。
4、产说会的流程更加简凑切实为客户着想,提供他们所需要的养分。
例如:针对客户的不同层次在产说会流程中增加一个环节,比方针对企业的领导层这类高端客户可以增加讲授跟企业与人生紧密关联的专题,让客户真切感到中国人寿不仅仅是要卖保险,它不仅可以给客户带来保障并且可以给客户带去一系列附加的资讯和知识。
这一周的实习生活,我已经熟悉并学到了车站各个岗位的职责。但这并不是结束,而是新的一个开始。在未来的实习中我要在这些岗位上将这些工作做好,并不倦的向师傅们讨教工作中的经验和注意事项,更加努力的做好自己。让自己更上一层楼。
5、拓展与社会团体的接触面,善用社会资源为中国人寿搭建人脉资源。
(2)企划案的创新
作为一名护理人员,对待每一位患者,我们都要有爱心,一视同仁,每一位来院的患者都或多或少具有担心、害怕的心理,在工作中病人或其家属难免因各种因素的影响而对我们护理工作者诸多挑剔,言语冲突,既然选择了护理工作,就必须接受工作带给我们的委屈和无奈,放平心态,在做好各项护理措施的同时还要做好病人的心理护理,多宽慰病人,消除其紧张焦虑情绪。另外,要尊重病人的隐私权,为他们的康复尽自己最大的努力。
1、设立企划岗,树立大市场营销观念。
2、提高企划力,时时关注市场动态和资讯以及企划行业的发展方向及时创新企划方法和内容。
3、由注重物质奖励慢慢过度到物质与精神并重方面的奖励。
4、注重企业文化以及团队精神的等无形资产的企划。
(3)注意常态会议的经营
1、每月例行产说会和创说会。
2、组训例会要变成解决问题和沟通信息的桥梁以及优势互补的会议。而不是敷衍了是,浪费时间和精力、无聊的会议。以及注重对年轻组训在核保和理赔方面的培训让他们真正成为一支铁的正规军。
(4)培训管理部门
1、设立培训管理岗,加快资讯的收集及资讯应用能力和课程的开发应用及推广。
2、 加大各支公司组训负责人的培养力度。提高组训负责人的管理能力、市场开拓能力、以及市场企划力为公司储备一线的经营管理人才。
通过本次培训收获良多,非常感谢分支两级公司的关心和厚爱,是你们的英明决策为我们年轻组训插上飞翔的翅膀和腾飞的梦想。
员工培训总结范文12
经过3天的紧张学习,分公司20xx年第一期新员工培训班今天就要结束了,对于这次培训,总经理室高度重视,专门交待办公室要认真组织好这次培训,李总在百忙中挤出时间,为培训班上了生动而又深刻的第一课。各部门授课同志也在各方面进行了精心准备、认真授课。
学员们也克服了工作忙,任务重等诸多困难,认真学,认真记,完成了教学计划,取得了良好效果。这次培训虽然时间短,内容多,但还是有很大的收获,通过集中培训,大家进一步了解了XX的'企业文化,统一了思想,增长了业务知识和技能,拓宽了眼界,开阔了思路,掌握和了解了许多新员工需要知道规定和制度,达到了预期目的。但是,由于时间紧,内容多,教学方式主要还是灌输式的,所以,要求你们下去后要对学习内容继续消化,深入理解,还要抽出时间自学。尽快熟悉和掌握业务技能、专业知识,以更好的状态投入工作。
同志们,这期培训虽然结束了,但你们事业的航船却刚刚启航,希望你们一定要以这次学习培训为新的起点、新的动力,进一步加强学习,努力实践,勤奋工作,奋力开拓,为大连分公司的持续发展,为加速实现分公司20xx年工作目标做出应有贡献。
员工培训总结范文13
于20xx年3月11日开始公司各级领导来到xx项目,亲自对xx项目全体员工做了工作业务培训,将总公司所有的业务知识全盘托出,作为公司的各部门负责人她们都毫无保留地将各部门的知识给全体员工进行了详细的讲授,现对培训工作做出如下总结。
第一、通过培训,使全体员工的自身业务水平有所提升,对公司的业务流程、对其他部门的业务有所了解,对公司的管理水平有了更高的认识。
1、各部门从工程、质检、材料、设备、劳资、化验、安全,施工队等各自的角度讲授了各部门的业务管理、规章制度、成本控制、成本管理、绩效考核,这样对于新开工的xx项目无异于注入新鲜的血液,给xx项目开好头做好了充份的准备。
2、为今后xx项目工作的展开提供了有力的保障与依据。
通过公司各部门的认真讲解,给我们日常开展工作找对了门,我们项目各部门对公司的制度有了更深刻的体会与了解,日常工作依据制度办事的能力加强了,适应总公司发展的能力加强了,使我们站在了总公司发的轨道上,使我们都能按照总公司的规章制度去完成各项工作。
通过公司的认真讲解使全体项目员工对公司的文化、精神有了更深刻的认识。
3、 促使个人业务能力都上了一个新的台阶。
在公司培训完后,对我们项目每个员工在业务方面都有所帮助,有所提高,通过系统的学习公司的.各项管理文件、规章制度等,使我对公司的各项流程制度有了更进一步的认识,这使我在今后的工作中更加有信心能把工作做好。
第二、项目的整体团队协作能力、团队战斗能力起到了促进作用。
通过公司的培训,项目全体员工知道了为谁工作,知道了团队精神,知道了整体力量,加深了对业务知识的认识,学会了如何管理,如何控制成本,明白了绩效考核的作用,xx项目全体参战人员能够以同一个目标站到一条战线上,在项目领导班子的统一带领下贯彻公司精神、制度把xx路建好。
第三、公司的大环境下,使每位员工认识到,知识决定一切、人脉决定命运。
通过公司各级领导的日夜兼程不辞辛苦、毫无保留地将业务知识传授给每位员工,这就说明公司的大环境下,知识是没有保留的,知识是学不完的,我们每位员工都应不断地加强学习新的文化知识,学习更多的文化知识,为建立学习型的团队做出贡献,否则固步自封会落后。
员工培训总结范文14
一学期来,保卫科在学校的领导下,各年级、班级、及全体师生的积极配合下,通过全科工作人员的努力,圆满地完成了本学期的安全保卫工作,现将具体工作报告如下:
一、主要工作:
1、抓好节假日值班工作。强化了门卫值班职责。继续抓好学生乘车排队上车秩序。学校学生放学回家乘车问题上,每天都安排了4个人组织学生排队乘车,预防追尾堵塞交通,防止交通事故的发生。
2、认真抓好学生宿舍的管理工作,确保住校学生的人身、财产安全。创造健康卫生的休息生活环境。一学期来,学生宿舍在保卫科的管理下,没有发生人身安全事故和重大财产损失案件。充分发挥寝室管理员的作用,坚持24小时值班,坚持每日卫生清扫和学生卫生值日制度,及时处理住校学生中发生违纪事件。管理工作基本做到,及时发现问题、及时汇报、及时处理,大事不过夜,发布安全预警10条,维护了学生宿舍的安全和稳定,做好高考、中考期间的住校生服务工作。
3、妥善处理各年级,班级发生的各种打架斗殴、敲诈勒索、抢劫案件。将各种安全隐患消失在萌芽状态。本学期保卫科处理学生打架案件8起、敲诈勒索案件6起、配合梅园派出所侦破抢劫案件1起,召开专门的安全工作会议2次,继续做好安全信息员的报告制度。
4、做好各种矛盾的调解、处理工作。
学校是青少年的集中地,也是案件的多发地。未成年人由于缺乏自控能力,一点小事容易引起打架斗殴事件,如处理不当矛盾进将会进一步激化。本学年处理学生打架案件10余起,将多种矛盾化解到最低限度。
还有数数游戏,因为我们开始方法不对,我们没能成功,不成功团队的队长就要承担责任,我们的队长为我们做了160个俯卧撑。大家心里很难过,在难过之余我们要把泪水留给训练,在失败过程中我们总结方法,终于我们做到了,通过这个游戏使我懂得了就当今社会来说,要成就大事光凭自己干事不行的,而是要一个会带领大家的.领袖才行。一个好的领袖就是一个团队的榜样,团队的精神。领袖就要承担责任。
5、继续强化保卫科值班巡逻制度。抓好校园及周边治安环境整治,自开学以来,保卫科加强校园值班巡逻,校园及周边基本上杜绝了社会闲杂人员到校门口寻衅滋事、打架、敲诈案件的发生,周边环境有了明显的好转,维护了校园的稳定。
在车站的跟岗实习中我学习到厅巡、站台、客值、行值等相关展开的工作,我都认真学习,以积极的态度工作每一天。在厅巡中要负责站厅的秩序和安全工作,帮助乘客解决疑问,在站台岗中要确保乘客乘车安全以及列车进站的安全。客值负责票务工作,对战台的各种自动票机,票岗起管理作用。在行值工作中要求对站台,站厅的人员调度以及工作安排,在信号楼中学习车辆段内车辆进出的信号控制以及各条线路列车的检修情况。通过实习时以上车站运行的控制有一定的了解,加深车站的运作模式,对各个岗位都有很深的认识。
6、对门卫保安做了充实调整。
从公司的角度来讲,是公司发展的需要。我们从各行各业,不同的地方走到一起,虽然都是各个领域的专业人才,但对于公司的文化、发展理念、长远规划等方面没有一个统一的认识。我们只有通过培训学习,才能达到思想上的高度统一。这样心往一处想,劲往一处使,才能加快公司发展的脚步。
7、全校紧急突发事件演练,平安有序。
二、存在问题:
老员工经验交流(开始来时何人或何事对你的影响最大;职业发展过程中有没有遇到职业危机?如何解决的?其他可以分享的有益经验)
1、本学期治安状况良好,学校消防设备、设施存在安全隐患,灭火器已过期达二年之久。需及时更新消防设备。
2、学生翻爬912围墙的现象严重,学生上网受到人身安全侵害的事件应引起重视。
三、工作建议
校园安全任务仍然重,必须警钟长鸣、常抓不懈。今年是我国国庆60周年的大喜之年,因此下半年的安全防范任务重,面对新情况、新问题务必保持清醒头脑,强化值班值日工作,强化安全责任意识,大力加强安全宣传教育,创造一个安全和谐的校园治安环境。
员工培训总结范文15
在忙忙碌碌中,市幼儿教师全员远程网络培训已经接近结尾。回首两个多月的历程,我从最初的懵懂和茫然,到中途的有条不紊,再到现在的习惯和得心应手,感觉自己的辅导能力在短暂的两个多月内得到了锻炼和提升。感谢这次网络培训,让我成长。在这百感交集的两个多月的时间里,每一天都过的紧张而充实。在感叹时间飞逝的同时,我没有忘记对自己的工作进行总结,如果以满分来衡量这份工作的话,我想给自己打八十分!
“十分”紧张——当从园领导那里得知让我做全员远程网络培训班的辅导员时,我正全身心地投入在紧凑的开学工作中。那时的我,根本没有时间,也没有精力多想,在我脑海中,首要任务就是要将开学前的系列工作做好。对于辅导员究竟是干什么的,自己有没有能力做好这份工作,一切还都是未知数。直到坐在会议厅里,聆听着各位专家的精彩论述和各位同行们的发言,我觉得自己是那么的渺小。那一刻,我才明白,锻炼我的时刻到了。
“十分”用心——通过培训,我认识到,辅导员不仅是学员学习行为的管理者,更是他们心灵上的引导者,要做到“两肩挑,两肩都要平”。为了扮演好自己的角色,我做到了十分用心。因为我知道,一个用心工作的人,才能企及优秀。因此,在培训开始的时候,我就告诉自己:“既然接受了这份工作,我就要竭尽所能、尽自己的全力,用心把它做好。”培训的任务艰巨,事情繁琐,大到把握班级的整体
学习情况,小到每一条帖子的质量,我都要一一用心查看、审阅;上到每日的汇总上报,下到对每位学员的疑惑进行解答,每一件事情我都要亲力亲为,因为去知道,辅导员工作,并不简单的是责任心的问题,更是对一个人综合素质的考验。两个多月下来,才发现,用心工作,最大的受益者原来是我自己,不论是从思想还是业务能力的提升上,受益匪浅。
“十分”辛劳——辅导员的工作的确很辛劳!每天要守在电脑前数小时(尤其在前三天,我每天在电脑前工作达十多个小时),发布通告,布置、督促、批改作业,解答学员的问题,设置帖子,汇总进度,上报学情??其辛劳程度可想而知。眼睛晕了,肩膀酸了,颈椎痛了,吃不好饭导致胃病又犯了,端着饭碗解疑答惑,熬到深夜批改作业,常常一坐就是几个小时不离开,几度眩晕,这样的画面每天都在我的身上重复的上演着。可我不想说累,因为这是我的选择——无悔的选择!
“十分”坚持——看到我的辛劳,老公不止一次地说:“不就是辅导员吗?把任务完成了不就行了,有必要把自己折腾成那样吗?”每次我都是一笑置之,因为他不懂,这是我的原则,做了,就要坚持做到最好!其实大话谁都会说,但是在培训的中期,我差点没能坚持下来。由于自身身体素质一直不好,加上日夜的操劳,身心的双重劳累,差点把我打垮。也曾想抱着“无所谓”的态度混完剩下的几天,可是每当面对学员们积极的态度,上进的信心,我的这种“歪念”就被冲的烟消云散!渐渐地,我明白了,我的坚持不是把任务完成就“大
功告成”,我要坚持把这次网络培训的意义通过学习让我们的学员有所领悟,我要坚持通过我的努力让学员们有所感染,从中学有所得,我的坚持也是对我最初那份誓言的考验!现如今,再回首我坚持走过的这两个多月的历程和收获,我想,我的坚持是对的!
“十分”心酸——这两个多月时逢开学,本应是陪在父母身边,儿子围绕在身畔,享受天伦之乐的美好时光,可我却没有时间回家看望父母,每天答应儿子的上下学接送也是“三天打鱼,两天晒网”,更别提和他交流、玩耍了,为此,时常遭到儿子的埋怨。即使是儿子在医院看病期间,我也没能专心的陪伴他。每每想到这里,对儿子的愧疚不由得让我红了眼眶,我在心里暗暗地对自己说:“对不起,我的孩子,等我忙完了这次培训,妈妈一定好好的陪陪你,补偿你!”“爸爸妈妈,等女儿忙完,一定第一时间去探望你们!”
“十分”感动——如果要说这次培训带给我最多的是什么?那就是感动,感动常在我身边,这些感动给了我力量,促使我不断地向前迈进!其中学员们带给我的感动最多。为了保质保量的完成学习任务,我们班的学员有的白天忙碌,晚上学到凌晨;有的为了避开学习高峰期,早晨六点就上线学习;有的学员家里没有网络,不管烈日当头,还是刮风下雨,每天赶到学校坚持学习;有的卧病在床无法观看视频却仍不忘收听学习内容??他们的学习热情和克服困难的毅力多次感动了上级领导和我这个辅导员。同时,我的家人无条件支持也在时刻感动着我,婆婆的理解,老公的帮助,还有年纪尚小的儿子的童真话语,让我无时无刻不充满力量,战斗在网络培训的最前沿!
“十分”幸福——通过这次活动,从学员们的身上,我明白了:因为爱,所以感动;因为感动,所以幸福。幸福在哪里?其实它一直在我的心里!因为我觉得今天坐在这儿完成这篇总结时,我的心是踏实的、幸福的。著名诗人艾青曾经说过:“为什么我的眼里常含泪水?因为我对这土地爱得深沉。”这两个月的培训,确实是身心俱累,但这种累是有收获的累,是一种享受教育的累,是一种人生快乐的累!因为我热爱这份工作,热爱这个学习的.平台。带着感情去工作是一件无比幸福的事情,我把这深沉的爱投入培训工作中,在这投入中我获得了幸福。短短两个多月的培训要告一个段落了,但学习的脚步又如何敢停下?通过这两个多月的学习,我越发觉得自己对指南的理解真是少之又少。感谢为我们这次的学习提供帮助的专家以及国培的老师们。我想只有通过不断地学习,不断地进步,才能找到教学的快乐!
“十分”收获——本次培训内容,真可谓是一场关于指南学习的视听盛宴!每位主讲专家都有丰富的理论经验,他们的精彩讲说和教学视频为每位学员提高自身业务素质开辟了一条捷径。在培训过程中,学员之间相互交流、处理教学过程中遇到的种种困惑,以及他们对指南的理解和疑问,真正做到彼此之间的相互促进,共同提高。学员之间互传资料,交流心得体会,为我们的后续发展提供了很好的原动力。通过我们95位学员的携手奋进,我们的各项成绩和数据都一直排在前列,也得到了培训领导的认可和表扬。在两个多月的培训期间,所有学员都超额、圆满完成了培训任务。
八十分的成绩之余,还有二十分的进步空间,我想应该可以归结为:
“十分”反思——这次培训,使不熟识的我们,拉近了彼此间心与心的距离,也为提高我们的自身素质和专业素养,搭建了人性化的平台。我们都认识到继续学习的重要性,感觉以前所学的知识太有限了,看问题的眼光也太肤浅了。教师只有树立“活到老,学到老”的终身教育思想,才能跟上时代前进和知识发展的步伐,才能胜任复杂而又富有创造性的教育工作。“问渠那得清如许,唯有源头活水来。”只有不断学习,不断充实自我,不断更新教育观念,不断的反思自己,不断否定自己,才能不断进步,拥有的知识才能像“泉水”般汩汩涌出。
“十分”期待——此刻我站在网络学习的制高点,回望这两个多月的辛勤耕耘,我硕果累累;展望明日的教学实践,我信心百倍!网络培训,不仅是我们人生路过的美丽景点,更期待它能成为我学习路上的永恒站点!悠悠惜别情,浓浓感恩心。我们因网络结缘,网络让我们相识、相知。如果国培明年还有此类的培训,真心的期盼我们再次相逢!
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