总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。你想知道总结怎么写吗?以下是小编收集整理的本周工作总结,欢迎阅读与收藏。
本周工作总结1
本周的工作已经结束了,面对这一个星期的工作历程,我多少也有一些感悟。进入酒店的这一段时间以来,我也在不断的学习和进步中徐徐前行。以前觉得一个星期很是漫长,现在却感觉一个星期仿佛只在一眨眼之中。我想,这也是我能力逐渐得到完善的结果吧!所以对于这一个星期的工作以及下一个星期的工作,我都做好了总结和计划。
一、这周工作总结
这一个星期比前一个星期更加忙了一些,任务量也有一点加重。我还只来到酒店一个月,现在仍然处于试用期中。还有很多方面还不是很懂,所以我也是在慢慢学习中成长和工作的。这一周我已经开始自己独立工作了。因为我并非这个专业对口的,所以我进来之后有很多地方都是要从0开始,我也非常感谢部门的领导能够对我加倍关注和带领,为此我真的很感恩。
此外这一周因为太忙,很多时候都处于一个加班的状态,而有几位很好的前辈一直都在默默的照顾我,帮助我,我真的很感谢。非常感激大家给予我的关爱,凭着这些动力,我也在这一周中非常顺利的完成了全部的工作和任务,我感到非常的满足和骄傲。但我也不会就此停止,我会继续努力,争取每一天都有收获,争取每一个星期、每一个月都会有所成长。
二、下周工作计划
下周的工作任务已经下达下来了,我也已经认认真真的看了一遍。在这一个全新的星期之中,我会好好的将自己的工作和时间做好调配,合理的.安排好工作中的一些事情,让自己更加顺利的进行下去。此外我也会慢慢的去提升自己的能力,继续向其他优秀的同事学习,向领导学习。增长自己的见识,也提升自己的做事能力。
我知道做任何事情都不能太心急,所以我会继续保持一个好的态度,在今后的时间里,继续保持一个严谨的状态,一直努力。切忌急躁,飘忽不定,我会慢慢锻炼自己的处事能力,处理问题的能力。在接下来的一周里做好这一份后勤工作,不辜负每一个为我期待之人的期待。我也会坚定自己内心的向往,找准方向,一直努力和坚持下去。我相信通过自己的这一份坚持和勇敢,我会做到一个更好的自己,成为企业一名更加优秀的员工。
本周工作总结2
本周接管区域第二周,从以下两个方面总结一下。
一,好的方面有以下几点:
(1)熟悉了所管区域的零售店地理位置
(2)对日常工作也有了基本的认识
(3)对自己区域零售店分类管理,重点店面,可提升店面会花更多的时间管理。
(4)掌握了促销员任务量分解的一些技巧
(5)掌握了临促资料核销的相关工作。
(6)与门店店主,店员,其他促销员都有沟通
二,不好的方面:
(1)促销员管理还是做的不到位,还有个别促销员不满意自己的工作。
(2)还是没有找到区域销量提升的好的方法。
(3)数据分析工作还是不熟悉
(4)对市场工作还有很多不懂得地方,要学习的地方太多。
(5)心态还是不好,经常有挫败的感觉
(6)对每天的`工作计划性还不是很强
(7)与促销员的沟通还是存在一定的障碍
最大的一个不好的事情:是我个人疏忽,错误的分配了GES促销员的任务量。我明明知道GES的促销员工资的算法,在分配的时候还是按照OPEN的分配方法,没有在意总量是否合理。由于我的失误给给很多人带来麻烦和损失,我深深的自责,也愿意承担责任。对于GES两位促销员本月的任务达成我会重点跟进,希望可以帮他们尽量达成。如果达成情况太差,我一定给他们一个交代。关于周末活动说明:
上周安排了几个临促,感觉没有效果,还浪费公司几百块钱。所以本周就没有上临促。去广百8楼的时候,店长说本周咋没有临促啊,感觉店长有点不高兴,原来临促也是对店里的支持,也算是客情投入吧。综合考虑的话,上临促还是很必要的,在人多的时候可以帮忙卖机,也可以为五一,十一等培养临促,现在十一马上到了,我从下周开始会认真对待周末活动。
本周每天都感觉很忙碌,但是都在做一些琐事,而且做事效率不高,分个促销员任务量都要花很多时间。而且还出现很多不应该犯得错误。还是对工作的流程不熟悉,没有掌握数据分析的技巧。
这段时间由于我的工作不到位,能力有限,给领导,同事还有促销员带来很多麻烦,我很抱歉。在以后的时间我会尽我最大的努力把工作做细致。这段时间也对我是个考验,考验我是否适合这份工作,是否胜任这份工作。这段时间的频频出错,不知道是新人必经历的阶段还是我个人能力有限。希望得到领导的指导,非常感谢!
本周工作总结3
为使下一步工作更加有效,把工作做的更加明确,对在工作中遇到的各个问题进行总结和交流,特对上周及下周工作做出具体的安排和计划:
上周工作重点:
周一
1、陪同x总、xx到市政府人事局,交流山大招聘八个事业编名额事宜。
2、按照公司规定到工地现场勘查情况。
3、到红光路口拿名片及宣传册,到批发街购买电源线。
周二
1、早上开工作例会,讨论并制定下周的`体工作计划安排。
2、设计公司商标及PPT公司内部人员培训课件。
3、刘主任在三楼会议室进行半个小时的首次培训,总结及学习各项工作内容。
4、下午协助刘主任、xx、xx打扫三楼存放金针菇的房间及办公室等卫生。
周三
1、上午开工作例会张总、刘主任、马海涛、马学文参加,讨论关于下一步的工作进程。
2、安装网线及设置打印机共享。
3、例行按照公司规定到工地现场勘查情况。
周四
1、上午因有事请假,中午到餐厅帮忙(开发区领导来人),商讨关于明天山大来访事宜。
2、下午陪同x总、x主任、xx到市委市政府,到xx大酒店订房间,到办事中心拿建设施工许可证,到典石广告设计公司那平面图及鸟瞰图,到金天地超市购买招待用品。
周五
1、早上接x总、x主任、xx一早到公司安排来访会议室。
2、陪同x总、x主任到xx高速路西口接待山大张教授一行。
3、上午11:30分左右到xx大酒店安排食宿及组织迎接。
4、下午2:30分从xx大酒店接张教授到公司参加会议。
5、下午5:30分左右到xx人家就餐。
6、晚上8:30分左右送张教授一行到酒店休息,送x总、x主任、xx回家。
周六
1、早上6:30分接上x总、x主任、xx到酒店陪同张教授一行吃早餐。
2、上午8:15分到龙兴寺、云门山脚下逗留30分钟左右回公司参见会议。
3、上午10:10分左右陪同张总、刘主任到高速路口欢送张教授一行。
4、上午11:00分张总组织总结本次来访的有关注意细节,把工作做到实处。
5、下午1:30分左右到xx大酒店结账及到电脑城购买移动硬盘、交换机等。
下周工作计划:
1、配合领导及其他人员交付的各项工作。
2、完成部分项目手续的前置条件。
3、完成可研报告的草案。
4、制定PPT培训课件。
5、落实公司人员的劳动保险如何缴纳。
6、制定外出到连云港考察项目的详细路线。
7、总结到外考察及来人接待的细节问题。
8、配合刘主任完成并制定公司的安全制度。
9、例行到工地现场查看情况等工作。
本周工作总结4
本周巡查家得利系统虹口区各个门店,凉城店和水电店货品比较全,水电店有半个堆头,凉城店有半个堆头。水电店货品从四个增加到六个分别是2.5l葵花 1l花生,2.5l花生,5l花生,5.436l花生,5l坚果。凉城店货品也从三个增加到五个,分别是1l花生,1.8l花生,5l花生,5.436l花生,5l花生调和;东大名店家得利半个端架一直得以保持,四平家得利有了比较不错的排面陈列。广灵路家得利两瓶临期1.8l的花生油调换后也从三个单品增加到五个。农工商柳营路店进行了换货,店里给出了一个一平米的堆头放5升的坚果,加强了客情关系,张点菜员答应帮忙点货,点货正在跟进中。
协助主任做了闸北两宗小团购,花生油70瓶,另外一宗团购5l的花生油139瓶;协助麦德龙完成小团购花生油100瓶并送货到门,虹口家乐福一宗小团购50瓶。另外在麦德龙帮助促销员抓了两宗小团购分别是五升的葵花仁油70瓶,五公斤的花生油53瓶。虹口家乐福的促销员进场,陈列排面的维护。易买得系统:长江易买得的临期油调换, 曲阳易买得的客情维护,货品订单跟进,瑞虹易买得的订单跟进。同心吉买盛的`客情维护,订单跟进,促销员管理费用申请报销。处理了一宗客户投诉五升葵花仁油的投诉。在虹口世纪联华的金主管的帮助下进行了促销员的招聘,促销员没有到岗;新港易初莲花招聘也没有取得效果。
连锁系统: 月初巡查家得利闸北和虹口各个门店的陈列情况,并汇报给了刘伟。增加了虹口区部分门店的家得利单品数,水电店和凉城店有了半个堆头,农工商曲阳店有了一个一平米的堆头,农工商柳营路店有了一个一平米的堆头。
卖场系统: 加大了曲阳家乐福、同心吉买盛、瑞虹易买得、曲阳易买得、虹口麦德龙的拜访力度,协助家乐福做了一宗小团购,协助麦德龙出了三宗团购,易买得的供货跟进,现在瑞虹易买得和曲阳易买得已经可以单店点货。大润发平型关店只去了一次,排面陈列集中,货品比较全,但没有堆头和其他异型陈列。
临期油调换: 完成了长江易买得、农工商柳营路店、广灵家得利的临期油调换,其中农工商柳营路店和广灵家得利店面客情关系得到增强,为以后工作打下基础。
批发团购:协助主任从做了闸北区的两宗团购,一宗70瓶花生油、 一宗139瓶花生油的团购。协助家乐福做了一宗50瓶花生油的小团购,麦德龙一宗小团购的跟进送货和另外两宗团购的谈判。
客户投诉:协助主任处理了两宗客户投诉,一宗是闸北区晋城路的魏女士投诉葵花仁油;一宗是闸北区水电路邱小姐的花生油投诉。截至目前两宗投诉都已经得到圆满解决。
促销员招聘:在虹口世纪联华金主管的协助下,招聘了几个促销员,但目前没有到位,原因是工资偏低,工作任务偏重。还有一个促销员目前正在考虑。新港易初莲花招聘没有取得效果,需要继续加大力度。虹口足球厂家乐福店的促销员需要换店,正考虑换到大宁大润发去,此事目前正在进行。
业务经验: 学会了订单录制,财务开票出库和盯紧物流公司的相关流程,另外实际工作中,应该严谨及时做好报表,提高执行能力和工作效率。
本周工作总结5
上周听了姜博士的两天讲座,回来把记录的笔记整理了一下,我下决心必须做到姜博士说的五个一,经典书法视频日志周记,每天不管多累多晚,我都要坚持,坚持就是一天也不落下,坚持实干,遇到问题解决问题,我相信我一定可以慢慢成为一名合格的教师。正如姜博士说的老师实干孩子们有进步,就是让人放不下,我们偃师新前程学校伏羲实验班也一定要争取让姜博士放不下。
这周书法我每天坚持和孩子们一起练习,晚上上课先用十分钟指导孩子们,然后我们就一起练习,练完我们还比赛一下谁写的好,奖励班币。这周孩子们进步特别大,书法课教室里特别安静,几乎没有任何声音。经典我每天早上起来读一遍《大学》,有时间的再听听许磊老师的吟诵,听许老师的吟诵感觉特别好,真的就是一种享受,希望许老师再多发到网上一些自己的吟诵,让大家可以跟着学习。视频每天晚上我会抽出半个小时看,有时间还会再看看吴教授的《让教育回归本真》,吴校长说我要至少看30遍,我还远远不够,所以得加油,说时间不够都是借口,只要是自己想干的事,就一定可以挤出时间的。日志上周也是坚持每天都写,现在孩子们都不需要我陪着睡觉了,晚上洗漱后他们玩一会儿,我给他们讲个故事,大家就乖乖的睡了,我就可以开始自己的学习了。我发现晚上给孩子们讲故事,孩子们并不是真的想听故事,他们好像想要的就是那种陪伴和温暖,我想有的孩子在家里肯定缺少这种陪伴,否则他们不会对这种温暖这么渴求吧。所以我们每一个做家长的都应该反思一下,我们现在拼命给孩子的这些所谓“爱”的东西都是不是孩子想要的。孩子们什么都懂,我们必须真正和孩子成为朋友,有心贴心的交流,这种交流沟通真的特别重要,我们以为孩子什么都不懂,其实他们要远远超出我们的想象,上周我和孩子们交流了一下,虽然有些孩子在模仿别人的话,但有好几个孩子和我交流想对爸爸妈妈的说的话时,他们说着说着就哭了,他们让我惊讶,这是不是7岁的孩子啊,他们的心思是这样的细腻。上周吴校长也提醒我,孩子们犯错的时候尽量不要去惩罚,惩罚的时候他们的心里肯定特别难受,而且他会以为我虽然犯错了,但你也惩罚过我了,我就不用给你道歉了。是啊,孩子每做一件事情,肯定有他这样做的原因,当我们看到他们犯错的时候,先要做的不是训斥惩罚,而是耐心询问他们为什么这样做,然后给他们讲道理,慢慢引导,让孩子们自己认识到自己的错误,自己承认错误。平时可以严格要求他们,但是一定不要忘记用爱温暖他们,让他们感觉到你的关爱,让孩子们知道有时候严格要求甚至训斥也是为他们好,有些原则性的错误绝对不能犯。孩子们的心思特别细腻,他们特别聪明,只要你是真的为他们好,他们一定可以感受到,慢慢的就会打开心扉,和你交流,你想想那是多么幸福的一件事,有这样一群天真烂漫孩子整天围着你,充满了对你的敬重,什么心里话都乐意告诉你,我想每个教师最成功的莫过于此了吧,你的孩子们上课对你特别尊敬,言听计从,你的一个眼神一个举动他们都知道是什么意思,下课了就是朋友是亲人,什么知心话都和你说,一起玩一起疯,多么和谐美好的画面啊。我现在仅仅停留在严格,孩子们听我并不是尊敬,而是稍微有点怕,真正和我交流,对我打开心扉的也没几个孩子,所以我要时时反思,我需要成长的还有很多很多。
知识上课的情况,识字课有两节上的特别成功,真的是做到了孩子们在玩中学,以乐代乐,我第一次发觉,原来知识学习真的可以变得这么有趣,第一方面因为我们在室外上课,第二方面教师的语言特别重要,我们要随时想办法把枯燥的知识变得不枯燥传递给孩子们。把上课的知识变成一个游戏,你深入进去和孩子们比赛,一个老师首先要学的真的是玩,只有会玩的老师才会把上课也当做是在玩,让孩子们在玩中学到了知识。例如识字课讲坟字的时候提到了清明节,有联系到了别的节日,讲蚊的时候提到了小蚊子,因为班里有个同学叫小雯,大家就笑的特别开心,然后让他们规定20秒互相比赛记识字歌诀,还把识字卡分给了四个学得快的组长,让他们给别人提问,谁哪个字不会把字卡给他,孩子们边玩边学,特别开心。这些我课前都没有做备课,我想即使备课也不一定能想起这么多知识,上的这么成功,但是备课是必须的,你上课前必须有一个清晰的流程和思路。我们真心关注每个孩子,真心干教育,课上会临时发挥出更多的智慧。开心的学痛快的完,课余时间要多和孩子们玩,多观察他们喜欢玩什么,认真观察每个孩子的兴趣,这样当他们做不好的时候就不能干自己想干的事情,这就是对他们最大的惩罚了,根本就不需要训斥啊什么别的体力惩罚。一节课给孩子们规定一个目标,只要目标达到就可以提前出去玩,你必须让孩子们有学习的欲望,你要给他诱惑,让他积极认真有效率学习。只有我们先满足了孩子的要求,才能让他们达到我们的要求去认真上课。正如姜博士说的上课就是在“骗”孩子,和他们斗智斗勇,在玩中学习,但这个玩,会让孩子们玩出知识,玩出素质。
还有就是我们发现孩子们有惰性,比如遇到问题不喜欢自己想办法解决,回到家里和学校表现不一样,不听家长的话,不喜欢劳动,上任课老师的课没有上班主任的课表现好等。针对这些问题,我觉得观察真的很重要,孩子们在我们看不见的.地方表现出的才是最真实的自己,所以课上课下尤其是课下一定要随时观察他们,老师的眼睛就是一部摄像机,随时捕捉信息,偷偷观察记录每个孩子的表现。周末回家也请家长帮忙,做好观察记录,把具体情况反馈给我,这样我就能充分了解每个孩子,再因材施教,分析每个孩子的特点,采取合适的教育。还有就是我意识到了,李老师也提醒了我有些提示性语言不要有,孩子们控制不住自己,会跟着别人学,模仿能力实在太强了。比如吃饭的时候有一个人不吃鸡蛋,你给大家说谁不吃鸡蛋送上来,有的吃的也会跟着别人学,就把鸡蛋送上来了,再有人不吃鸡蛋,必须告诉我原因为什么不吃。再比如盘腿坐的时候有人不舒服你说不舒服的可以休息,不累的孩子也会跟风休息。而且盘腿坐的时候要按李老师指导的正确的姿势,要脱鞋,接地气,让孩子们尽量坚持。吃饭的时候让孩子们自己来端饭,让每个人都参与进来。打扫卫生一周轮换一次,值日具体到每个人,10分钟之内结束卫生,哪里没打扫干净找谁的问题。每天按规定的时间奖罚班币。
这周还举行了两次活动,接力赛和广播操比赛,孩子们的表现简直太好了,接力赛特别有秩序,赛跑过程中也没人摔倒,没有出现意外,对一年级孩子来说我觉得这些就够了。广播操更是赢得了老师们的赞扬,连最调皮的丰硕都表现得特别好,孩子们做的特别整齐认真,我都没有想到,因为孩子们学的时间不长,比赛前我觉得孩子们只要把整套完整做下来就是成功了,至于队伍是不是整齐我都没有做要求,没想到上场比赛孩子们的状态那么好。更让我感动的是小学部广播操比赛整个过程中,我们班的孩子坐的特别端正,一节课时间内没有人随便说话,一直保持后背挺直,不乱动。不管名次怎么样,在我心里我们伏羲班的孩子就是第一名。开家长会的时候家长们都特别高兴,他们在分享着孩子们在家里的表现和孩子们的进步,都说把孩子送到这里,他们绝对放心。我想这是对我们学校对吴校长最大的肯定了吧。而我也必须跟上孩子们的步伐,老实听话真干,多学习看书总结反思,做好五个一,多跟吴校长李老师交流学习,快快成长,争取办好我们的偃师新前程复习实验班。
本周工作总结6
我在酒店后勤的岗位还是有点分量的,我是酒店的宿舍管理员,这一周的时间里面,我在工作上并没有什么出色的表现,更是没有什么值得一提的的贡献,反而是错误犯了不少,虽然我每次都能很快的意识到自己的错误,并且做出改变,但是我要做的是,保证自己在任何工作中都不会犯错,并不能只是一次错误不犯第二次,我对我这周的工作详细的做了一个总结,然后再结合自身的情况,给下周制定了一个工作计划,希望自己能在工作中走上坡路。
本周的工作总结:
既然是在宿舍那肯定就要有宿舍的规矩,酒店后勤交给我的任务并不简单,酒店办理入住宿舍的人还是不在少数的,其中大多数都是实习生,当然也有转正后一直留在酒店宿舍住的。所以我一个人管理起来也是有点困难的。
每天我都按时的检查的宿舍的安全,防止有任何的安全隐患存在,没熄灭的烟头、暴晒的打火机、违规的电器等等都是可能会导致火灾发生的因素,这一巡查工作我每天都是仔细的检查好的。然后宿舍过道、楼道的卫生我也是每天都有精心打扫。这些基本工作我都做的很好,但是在有些方面我的行为就有些过激了。比如说我在这周三的时候,直接就是跟员工发生了冲突,到了十一点了,这是需要熄灯的时间,然后还要保证每间宿舍的人都已经关闭电脑了,否则会影响到其他室友的休息,很多人就是不把我当回事,我一来就收起来,我一走就打开,然后就发生了冲突。为此我还收到了酒店领导的'批评,员工之间不和睦是酒店非常不允许的。但是总的来说我的本职工作还是完后的很好的。
下周的工作计划:
我要改变我的工作想法,我现在就是觉得无论宿舍发生什么突发情况,我都可以揽下来解决,而不是第一时间想到及时上报,这是非常错误的想法,这会很大程度的导致事情的恶化,我在下周的时候,一定要做到及时的回报,跟上级联合多沟通,我才能有进步的可能。
我要做到大公无私,虽然说这都是酒店的同事,我也不能再放水了,在我之前的工作里面,就经常会出现这样的情况,他们在宿舍犯错了,跟我说几句好话,给我买几包烟我就当这件事过去了,结果下次他们还是会犯同样的错误,这就是让他们知道我好说话,我要杜绝这种事情再度发生,绝对要按照酒店的管理条例进行处罚,绝对不再将半点个人私情。
尽可能的找出自己错在哪,然后还愿意改正的,这才能看着自己在工作上越来越有成就。
本周工作总结7
――本周工作回顾
认真完成了上级安排的工作任务,同时,按照年初的安排和实际工作需要还做了一些其他工作,具体情况如下:
市部安排了三项工作:
一是按要求开展了乡镇领导班子综合分析研判,并填写了《X年苏木乡镇党委换届综合分析研判情况表》。
二是填写上报《旗市区党委、政府工作部门中配备正职女干部情况统计表》。
三是对干部承担的三项试点工作进行梳理,并填写上报《党建制度改革试点工作情况梳理表》。
我们还做了其他几项工作:
一是年轻干部挂职锻炼工作。召开了X年选派年轻干部到基层挂职锻炼动员会,下发了年轻干部挂职锻炼的通知。组织了挂职干部座谈交流会,邀请以往挂职表现较好的干部在会上做了经验介绍,新选派挂职干部就挂职工作进行了现场提问。同时,我们加强了对挂职干部的管理,组织挂职干部加入了QQ群和微信群,发放了《挂职干部工作须知》,明确干部挂职期间的相关要求,还对挂职干部报到情况进行了解,督促干部及时到岗。
二是领导班子和干部队伍调研工作。下发了《关于开展领导班子和干部队伍建设工作调研的预通知》,通知乡镇做好调研前期准备工作。
三是编制和职数工作。进一步研究核对副科级以上行政(含参公)和事业单位编制、职数情况,并收集整理各单位的"三定"方案,掌握好干部和编制情况底数,为选干部、配班子、消化超配干部提供详实可靠的依据。
四是党建制度改革试点工作。收集整理好XX20xx年轻干部挂职锻炼工作内业材料,起草《扎兰屯市年轻干部近期培养规划》。
五是核对领导干部个人信息,修改完善干部个人基本情况。
――下周工作安排
下周我们在认真完成好上级安排和部领导交办的工作任务的基础上,我们还要做好以下几方面工作:一是深入乡镇对领导班子和干部队伍建设情况进行调研。二是继续扎实开展试点工作,起草《挂职干部选派办法》。三是继续开展乡镇领导班子分析研判工作。
本周工作总结及下周工作计划
来到小贷公司上班历时一个多月,在任职前台文员这个岗位期间收获较多。为了较好地完成自己的各项任务,认真的学习岗位知识和工作要求。现将本周工作的具体内容总结如下:
一、做好各部门的.日常管理工作。负责管好公司的水、电、门窗。在每天下班之前,必须仔细检查好水、电、门窗是否关好;做好部门饮水领用等办公用品的登记工作。
二、办公用品的采购。各部门把所需要用的办公用品登记下来,我再统一汇总交给总经理审批,根据总经理的审批意见,再去采购。
三、负责做好总经理的助理工作。每天及时完成好总经理分配的任务,做好公司每月的贷款台账以及保存客户的重要资料。
四、做好会议纪要。在每周一的例会上都要做好会议记录,然后拟定成文,递交给上级领导审阅。
五、积极协助各部门把工作完成好。在有客户贷款的时候,协助信贷部给客户拟定合同,然后做好和财务的对接工作,及时登记贷款客户信息。
在本周的工作中,我学习到了很多东西,同时也让我认识到了认真完成工作,更要注重细节。资料的归类和整理,要做到心中有数,在需要资料时,可以在第一时间内将资料找出。对待部门同事要做到虚心请教、真诚以待,要善待周围的每一个人和物。我会从中汲取更多的经验,争取把下周的工作做得更好、更完美。
因此,在下周工作中,不仅加强前台文员本岗位工作方面的学习,而且努力扩展自己的知识面。积极学习各方面的业务知识,为自己以后的工作做铺垫。
本周工作总结8
本周工作:
一、围绕农行和邮政两大渠道的开拓和农行银保通的测试以及签署农行银保通协议。为了促进农行的业务发展,制定了农行专项方案,发文至全辖。
二、对xx月份做出突出贡献的XX中支提出表扬,奖励方案一并发文。
三、对XX、XX和XX市场部进行业务支援,每天下午都要抽出半天时间到济南市场部参加夕会,了解相关情况,解决相关问题。
这周遇到的问题是农行渠道问题,农行银保通测试通过后,各机构依然没有实现农行出单。济南市场部面临的问题和各机构类似,就是严重缺乏渠道网点,现有网点产能低,属于保险业务边缘化的网点。争取好一点的网点是当务之急。邮政渠道迟迟未开,也有历史原因,带来的负面影响一直在邮储渠道留有阴影,加上其他一些方面的原因,合作问题比较困难。
下周工作安排:
一、支援各机构争夺农行渠道网点。全力开拓新网点。关注农行第一单和重点推出农行专项方案,争取农行银保通各机构都有业务产出。
二、全力推动业务。以4个内部企划方案和3个渠道企划方案为抓手,找准激励点,加大业务指导和支援。
三、日战报需要进行增加新内容,包括业务点评,每周一要统计上周数据情况,并作KPI指标分析。
四、协助同事做四季度人员考核表。完成总公司和领导交办的日常事务:
1、做好各部门的'日常管理工作。负责管好公司的水、电、门窗。在每天下班之前,必须仔细检查好水、电、门窗是否关好;做好部门饮水领用等办公用品的登记工作。
2、办公用品的采购。各部门把所需要用的办公用品登记下来,我再统一汇总交给总经理审批,根据总经理的审批意见,再去采购。
3、负责做好总经理的助理工作。每天及时完成好总经理分配的任务,做好公司每月的贷款台账以及保存客户的重要资料。
4、做好会议纪要。在每周一的例会上都要做好会议记录,然后拟定成文,递交给上级领导审阅。
5、积极协助各部门把工作完成好。在有客户贷款的时候,协助信贷部给客户拟定合同,然后做好和财务的对接工作,及时登记贷款客户信息。
在本周的工作中,我学习到了很多东西,同时也让我认识到了认真完成工作,更要注重细节。资料的归类和整理,要做到心中有数,在需要资料时,可以在第一时间内将资料找出。对待部门同事要做到虚心请教、真诚以待,要善待周围的每一个人和物。我会从中汲取更多的经验,争取把下周的.工作做得更好、更完美。
因此,在下周工作中,不仅加强前台文员本岗位工作方面的学习,而且努力扩展自己的知识面。积极学习各方面的业务知识,为自己以后的工作做铺垫。
认真完成了上级安排的工作任务,同时,按照年初的安排和实际工作需要还做了一些其他工作,具体情况如下:
市部安排了三项工作:
一、按要求开展了乡镇领导班子综合分析研判,并填写了《XXXX年苏木乡镇党委换届综合分析研判情况表》。
二、填写上报《旗市区党委、政府工作部门中配备正职女干部情况统计表》。
三、对干部承担的三项试点工作进行梳理,并填写上报《党建制度改革试点工作情况梳理表》。
本周工作总结9
今年以来,公司经理室继续以抓业务发展及内务管理并重,实现两手抓,齐抓共管的管理模式,带领客服全体员工,团结奋进,客服管理工作取得了一定的成绩,详细内容请看下文超市客服年终总结 。
客服水平有了一些根本的提高,公司通过开展集中、统一的客户服务活动,进一步整合服务资源,促进以保单为中心的服务向以客户为中心的服务转型,不断提升服务水平,创造客户价值,积极承担社会责任,为公司永续经营打下坚实的基础 。
客户服务部紧紧围绕公司总体发展目标,在做好本职工作的同时做好服务创新,体现在以下几个方面 。
一、在制度建设方面,继续加强客户服务基础管理工作,进一步完善相关管理制度 主要从“内强素质、外树形象”着手,通过狠抓公司各岗位人员素质,进一步提高客户满意度,树立公司良好的对外形象 。
一个优秀的团队须有一个素质、技术过硬的服务队伍,今年以来,我部着重从完善制度着手,通过加大制度的执行力不断加大服务考核力度,以进一步提高客服人员综合素质 。
针对我司部分柜员在柜面服务礼仪方面尚存在不规范现象的问题,我司客户服务部着力抓好全体客户服务人员的服务规范性,并从加强服务意识、强化服务执行标准等几方面对客户服务人员做了一些强化训练,加大了现场监督考核力度,现场检查,现场指导,并予以相应处罚 。
通过一系列的措施,使柜面人员加大了操作的规范性,服务礼仪的执行上也有了一个很大的提升,也为我司不断提高服务水平奠定了很好的'基础作用 。
xx年6月,总公司举行了全国柜面人员上岗资格考试,我部全体人员13人参加,合格9人,持证率达70% 。
此次全国系统的柜面人员考试,加强了客服人员对专业知识的学习,也提升了客户服务部的服务质量 。
二、强化业务制度学习,树立执行理念,确保制度执行力全面有效开展 为进一步强化公司业务管理制度执行力建设,从制度上为业务发展提供坚强保障,客户服务部对于分公司筛选出部分需客服员工加强学习的文件和制度,进行了认真梳理及汇集,并制定了业务管理强化制度执行力工作及学习计划,按照学习计划,定期组织客服人员通过集中学习和自学的方式全面、系统地对相关业务管理进行了学习,要求所有参加人员认真做好学习笔记、进行测试并撰写学习心得;根据测试及检查情况,要求各相关岗位撰写整改报告 。
从自身出发,树立了强化风险意识,确保了此项工作的全面有效开展,切实提高了我司制度遵循和依法合规经营的自觉性 。
本周工作总结10
一、本周工作总结:
1、按照项目部计划,配合湖南化工医药设计院对项目建设一期工程各车间土建施工图的设计出图,继续与化工设计院函接,要求设计院于11月30日对粗压车间、净化车间、硫化车间、二三压车间、四压车间等土建施工出蓝图盖章出图。
2、与项目部设备组、电器组配合,对项目建设一期工程的液氧设备进行方案对比,不断优化完善方案,以便进一步考察选型。
3、与项目部土建组对电解车间结构进行全面核对,配合项目部土建组,对项目建设各类沟线位置定位,以便施工。同时提供了电解车间的工艺条件要求,以便土建组对车间施工图进行微调修改。
4、工艺组人员继续在科信公司的中板试产生产现场进行三班跟踪,了解各岗位操作工艺指标及操作情况,并对每天进行总结,争取在下周时间把各种参数收集完善,并于11月17日对科信中板电解锰生产的情况进行第一阶段的总结汇报上交项目办,以便于对东方矿业项目建设的是否采用中板设计进一步论证方案。
5、对一期工程环保废水处理系统进一步细化设计,以便土建组的三通一坪的建设。
二、下周工作计划:
1、继续与化工设计院函接,要求设计院在11月30日前对其他车间的`各项管线布置进行施工出蓝图盖章。
2、继续与设备组、电器组配合,对项目建设一期工程的各种主要设备厂家进行方案对比,以便进一步考察选型。
3、继续与项目部土建组对化合、电解车间施工图进行全面核对,对一期工程项目建设中化合车间、电解车间的基础优化方案。
4、继续要求工艺组人员在科信公司的中板试产生产现场三班制当班跟踪,了解各岗位操作工艺指标,每天进行总结,对中板进行生产情况分析并进行结论,以便于对东方矿业项目建设的中板车间设计方案完善。
5、继续与王发富总审计及化工设计院对接,设计出全厂一期工程车间外的总沟、管线布置图,安全消防设计图,环保废水治理管线布置图。
本周工作总结11
这周工作已经结束,完成了基本的一周工作任务,但同样我也有了很多问题,在岗位上工作中遇到问题很常见,所以也并不觉得有什么不妥,反而激发起来我不屈的精神,一直坚持突破。
因为对工作负责,我负责的财务部分很少出问题,每次都做到了要求,完成了基本操作,这就是我的工作符合我的工作要求,我也都一直坚持着工作经常会为了工作的去请教和学习。因为自己认为不如人,需要前进的地方多,所以就学会了不断的去学去听。
我们按照要求每周都要对自己的工作进行汇报和总结,我总结自己在一周中犯得错,有犯过粗心的问题,因为一些非常简单的事情,导致自己有些轻慢,所以最后才会犯错,有些后悔,还要我每次都会对自己的工作复查所以每次都被自己坚持出来,这也让我加强了对自己的工作要去。
我的工作效率不是那么高,做的也不是那么好,经常会因为犯的一些错误导致自己不能按时上交任务,所以速度效率也是我一直在提高的东西,我经常会给自己一些压力,做不完就加班,随着工作做的多了,慢慢的对工作的步骤和细节熟练了速度自然就快了,速度快了效率也因此提高了很多。
每天我都在强调自己的工作的重要性,经常会为自己的工作提高很多的负担和压力经常会告诫自己要稳不要急,我们财务一旦犯错那就是一个巨大的'窟窿,虽然不需要我们自己负责,但是也损害了我们公司的利益不符合我们公司的发展计划,所以最好的就是服从要求和命令。
任何时候我都不忘记自己的工作本身职责,不是没有压力就不需要我们去负责不需要去承担压力,反而需要靠自己不断的去强化自身的建设和发展,提高自我能力和效率,抓到主要的关键问题,一周工作时间虽然短,但是同样也需要分析总结,我有优势就是有耐心,这让我减少了很多的负担和压力,减少了很多的压力让我感受到了很多的趣味。
对于本身的责任我认识的很清楚,不需要去考虑不再自己职能范围之外的事情,多考虑自身的不足就行,当然要有担当要有责任心,和毅力,做任何时事情都少不了这一点,这是工作的积极要求和努力付出的结果。每天都需要靠反思总结前进。
下面是个人对于下周工作的一些计划。
1、服从公司安排,积极配合部门的工作。
2、团结公司同事,积极努力工作,遇到问题及时寻找解决方案。
3、提高自己的财务职责担当,不忘记自己的更本任务,及时准确的完成工作。
4、统筹协调,配合工作,按时完成基本工作。
一、本周工作工作总结:
1、于x月x日,对东矿项目建设一期工程化合浸出是否采用连续浸出工艺进行编制方案报告上报项目建设指挥部。
2、于x月x日,对东矿项目指挥部工艺组到东方锰业科信公司跟踪电解锰中板试验进行最后的总结,写出总结报告与推荐上报项目建设指挥部,同时对东方矿业项目建设一期工程是否上中板生产线进行初步分析与推荐。
3、于x月x日,根据项目指挥部决议,工艺组对东方矿业拟建年产1500吨电解金属锰中试生产线进行初步设计方案及初步资金投入概算报告,上报项建设指挥部。
4、按照项目部计划,配合湖南化工医药设计院对项目建设一期工程各车间土建施工图的设计出图,要求设计院按计划出图。湖南化工医药设计院于x月x日对净化车间的挡土墙土建施工图及高位池土建施工图出蓝图盖章。
5、工艺组人员继续到东锰科信公司电解锰中板试产生产现场进行三班跟踪,了解各岗位操作工艺指标及操作状况,对每一天进行总结,并于x月x日全部拆回项目部办公。
6、工艺组与电器组、土建组及王工和化工设计院对一期工程开关站设计图地形标高布置进行对接及确定施工方案,以便地质勘探单位进场施工。
7、于x月x日,在项目建设指挥部会议室与中国环科院潘博士、朱博士一行专家对湖南东方矿业一期工程项目建设工艺方案进行讨论,并对工艺中是否采用浓密机设备进行初步了解和学习。
二、下周工作计划:
1、按项目建设指挥部办公室要求,于x月x日前完成项目。
2、要求项目部工艺组人员对科信公司电解锰中板生产所有工艺进行全面总结,对生产存在的问题进行讨论。
3、与湖南化工医药设计院对接,要求设计院按项目计划出各车间施工图纸。
4、与项目部土建组配合,争对于电解车间的施工队进场作了准备工作。
5、继续与项目指挥部设备组、电器组配合,讨论一期工程建设中的设备及电器的方案状况,不断优化完善。
6、认真核实设计院已出的电解车间工艺条件图,并对需微调的地方进行全面核实调整,在确保工艺的前提下减少土建费用的投入。
7、及时完成项目指挥部临时下达的其他工作任务。
本周工作总结12
一、本周工作中心如下:
(一)测量工作方面:
1、北翼3101尾巷、回风巷正常延伸中线,导线测量,重新调整中线延伸方向。南翼集中运输巷导线测量。确定运输巷中线延伸方向,确保南翼集中运输巷道正确掘进。
2、验收回采面、掘进工作面上中旬进尺;观察采空区地面塌陷;4月20日中旬产量计算;制作悬挂井下各类标志牌板,保证井下人员正常行走。
3、配合主斜井安装绞车,测量主斜井轨道中线,确定绞车安装中线等,完成上级交给的各项工作任务。
(二)采掘工作方面:
1、经常深入3201回采工作面、3101瓦斯尾巷和回风巷、南翼集中运输巷掘进工作现场检查作业规程和安全技术措施的执行情况。掌握工程进度,检查工程质量,发现问题,及时帮助解决。
2、检查锚杆、锚索支护情况,安装顶板离层仪,观察顶板离层情况。
3、及时编制回采面巷道规程措施,保证工作面正常运行。
(三)材料管理方面:
不定期深入生产现场了解生产材料的使用、分部情况,负责采煤队旧料回收。加强材料的`使用和调拨、建帐管理工作。
(四)学习方面:
进行业务学习,积极推广新技术,新工艺,不断改进工作方法,提高工作水平。
二、下周工作计划:
1.定期延深3101瓦斯尾巷、回风巷、集中轨道巷掘进工作面中线,保证掘进工作正常运行。
2.做好3201综采工作面两顺槽及安全出口管理,确保工作面安全正常生产。加强3101瓦斯尾巷、回风巷以用集中运输掘进工作面作业规程和安全技术措施的执行情况。掌握工程进度,检查工程质量。
3.加强材料消耗管理,为各单位制定出合理的材料消耗指标,努力降低吨煤材料消耗成本。
4.认真完成上级领导安排的各项工作任务。
5.加强业务知识学习,提高科内人员工作水平。
本周工作总结13
一、本周工作总结
(一)组织协调雷平镇上山片甘蔗种植基地事宜。
按照县政府工作安排,有我局负责雷平镇新立村上山屯1070亩良种基地甘蔗种植工作,任务下达以来,我局积极与农机局、水利局及雷平镇政府联系协调,抓紧时间做好各各项工作,同时联系绿泰农业公司购进优良蔗种,目前已完成基地甘蔗良种种植面积200亩,其余土地面积将在今年秋季全面完成种植工作。
(二)积极参与县“双高”办开展各项工作。县“双高”办成立以来,我局选派一名副局长和一名专业技术人员到县“双高”办工作,积极配合做好各项工作,目前相关工作正有条不紊顺利开展。
(三)深入基层指导督促做好甘蔗田间管理。我局全面深入到全县15个乡(镇),强调做好甘蔗种植与田间管理工作。目前,全县已完成追肥面积28。8万亩,已完成除草面积21万亩,已防病虫害面积2万亩。
(四)协助做好制糖企业重组工作。糖业是我县支柱产业,为贯彻落实县委、县政府关于印发《崇左市委市政府领导拜会中央部委和企业主要成果分工落实方案》的通知要求,我局积极与中粮集团沟通联系,促进中粮集团参与我县制糖企业的.重组工作,经过积极与中粮集团的沟通联系,强化跟踪服务协调,中粮集团目前正在对大新县雷平永鑫糖业有限公司蔗区进行全面调查,根据调查结果与大新县雷平永鑫糖业有限公司进行重组洽谈。起草大新糖业重工作方案。
(五)督促制糖企业做好蔗款兑付工作。20xx/20xx年榨季,尽管食糖市场价格逐渐上扬,但制糖企业经营亏损或微利的格局没有根本扭转,糖业发展仍然面临严峻挑战。在这样的形势下,我县制糖企业积极筹措资金及时兑付农民一定的蔗款。截止20xx年5月26日,我县辖区三家制糖企业应付蔗款7。24亿元,已付蔗款3。97亿元,未付蔗款3。27亿元,兑付率54。83%,其中:雷平永鑫糖业有限公司应付蔗款3。96亿元,已付蔗款2。14亿元,未付蔗款1。82亿元,兑付率54。04%;世纪飞龙制糖有限公司应付蔗款2。23亿元,已付蔗款0。83亿元,未付蔗款1。40亿元,兑付率37。22%;湘桂糖业有限公司应付蔗款1。05亿元,已付蔗款1。00亿元,未付蔗款0。05亿元,兑付率95。24%。同时,督促乡(镇)关注蔗农动态,做好解释工作,稳定蔗农思想,避免因蔗款兑现问题而出现蔗农上访现象,维护好社会稳定工作。
三、下周工作计划
1、督促制糖企业加大资金筹措力度,按照自治区、崇左市蔗区管理及糖料蔗蔗款兑现有关要求,及时做好甘蔗款的兑付工作,促进蔗甘蔗田间管理工作。
2、集中力量,参与“双高”糖料蔗基地建设工作
3、继续做好雷平镇新立村上山屯良种基地甘蔗种植工作,
4、努力完成县委县政府交给的人大换届先举工作。
本周工作总结14
一、本周除开展正常业务外,主要针对朝阳物流招租情况进行摸底排查,现总结如下:
1.朝阳物流以个体户、小物流为主、分布零散、各自为政
2.大部分散户已清楚朝阳物流拆迁事实,但都倾向于就近寻找合适地理位置,且面向的是太原本市内收货发货,去榆次中鼎不现实
3.去中鼎对他们来说成本高,距离远
二、本周也有如下问题:
1.深圳百发物流变更股权资料准备不全,且没与领导及时沟通
2.深圳往太原发家具,未能全面了解,有的不必要破旧家具一并运回,增加运输成本
三、下步工作改进:
1.工作不要盲干,多思考,勤总结
2.多汇报,多请示,处理问题中及时与领导沟通
3.学会处理问题干练,利落
本周工作总结15
1、招聘工作:本周新增招聘岗位有客服代表,现需紧急招聘的有四个岗位,分别是化验员,污水站管理人员、客服代表及货车司机;在网站上共收到简历有24份,进行电话面试的.有5人,其中1名应聘化验技术员的待星期一前来我公司面谈。
2、面试情况:本周共面试了4人,分别有前台接待1人,客服代表2人,普工1人。
3、招聘结果:市场部已确定有2名合适的客服代表,暂定下星期一前来报到。
4、公司人事变动:本周入职1人,离职1人,具体内容如下表:
5、新劳动合同签定情况: 暂无
6、续签合同员工: 暂无
7、离职人员情况:本周购销部司机陈艺垣在10月10日离职
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