个人工作总结

时间：2023-06-16 09:00:14

个人工作总结汇编15篇

　　总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律，让我们来为自己写一份总结吧。总结怎么写才不会流于形式呢？以下是小编整理的个人工作总结，希望能够帮助到大家。

个人工作总结1

　　在过去的一年中，我部在董事长的领导下和同事们的配合下，认真履行职责，遵守公司《员工手册》，基本上按时、按质、按量完成了各项采购工作。取得了一定的成绩，但也暴露了一些问题。现将一年来的主要工作情况述职如下：

　　一、努力工作，顺利完成各项任务

　　xx年度，公司采购部人员变动与调整较大，上半年又延续全球化的经济危机，下半年又出现国内市场原材料紧缺和价格暴涨等原因;造成了采购部工作没有延续性和采购工作的困难，但采购部还是克服困难，勤奋工作，保证了公司生产和出口的需要，全年度共计完成以下采购任务：

　　在以上材料、产品和设备的采购过程中，严格按照董事长要求及比价程序，把握市场价格，处处精打细算，千方百计节约资金，有效的降低了采购成本。

　　下半年随着市场形式的变化，多种原材料出现了供应难的局面，大部分原材料价格不断上涨，在不利的情况下，采购部人员主动改变工作方法不怕难，不怕烦，想方设法和供应商沟通，确保原材料不能断供，保证了再手订单的生产，最大限度的维护了公司的利益。

　　二、采购过程中出现的问题及处理结果和整改办法

　　xx年度采购过程中不可避免的出现了一些问题，其中最为突出的是印染过程中出现严重的色差、布面异色、油渍、污迹，运输过程中造成的破损，米数短码，标签内容印错、串标，纸箱唛头印错等质量问题。为了保证质量，尽可能避免出现采购质量问题，及时进行以下几个方面作工作的调整：①经xxx批准重新严格筛选供应商，对供应商的供货能力，质量保证，价格优势进行评估，让供应商提供可靠的证据来证明其能力;其中主要措施：保留原有的xxxxx加工业务，另选xxxxxxxx，用以对比质量、价格和服务。标签厂、纸箱厂分别选择合xxxxxxx xxxxxxxx以和现有的供应商比对质量、价格和服务等(其它厂家不一一例举)。②取消原有的印染跟单员，和印染厂签订严格的质量保证协议，包括布面质量、伸长约定和索赔办法，用合同约定形式强制供应商提高产品质量。③建立了合理的警告与处罚制度，定期向供应商传真或邮寄我司质检部检验报告以示预警，一旦发生质量问题，及时与供应商沟通并确定索赔方式，尽全力为公司挽回损失降低成本;全年度向供应商索赔金额折合人民币约xxxxxxx元。④同公司质检部进库检验紧密配合，严把质量关，最大限度的避免有出现质量问题的材料流到生产线上。

　　三、规范工作流程，制定交叉工作台帐

　　xx年初刚调至采购部工作，感觉部门同事对工作流程掌握不清楚。经过一段时间的.工作熟悉，结合公司iso质量标准制定了采购部工作流程图，用以指导采购员的工作，提高采购效率。要求部门员工对所采购物料建帐登记，年终汇总，关注市场信息，把握市场价格;每月将主要物料价格以电子邮件方式报公司领导和相关部门。对于领导或业务部门临时询价，基本做到不隔天报价。针对我司以前发生过遇有部门之间的交叉工作时丢失xx、延期或未及时转交相关票据和资料给公司造成损失等情况。制定了《xx专用登记薄》及《文件资料发放登记薄》，一切按规范进行部门交叉协作工作，我部全年度未发生一起票据和资料遗失现象。为公司的健康运行做出了一定的贡献。

　　四、廉洁奉公，保持良好的工作作风

　　采购工作是创造效益的第一道闸门，事关公司的利益得失，也是容易发生问题、备受别人关注的工作。采购不是简单的买东西，还有很多其他要做的事，除了不怕苦不怕累之外，还有廉洁的品质、“吝啬”的心，因为廉洁的品质才能抵制诱惑，为公司争取到最大的利益，“吝啬”的心才能时刻把公司当作自己的，时刻从公司出发，发现问题，为公司节约成本。对此，个人不断提高思想认识，牢记自己的职责，每笔采购业务都要本着对公司负责的原则，通过我们的辛勤劳动来节约资金，降低成本。具体体现为凡是供应商赠送的物品、有价证券和现金等一律主动上交公司;经常以传真、电话或电子邮件方式提醒供应商注重产品质量，价格要符合市场行情，提高服务意识等。但由于个人经验不足造成了少数材料质量问题和不及时到货现象，采购部和我本人及时认识了错误做了整改并积极及时的解决了问题。对此，个人以后一定坚持自己的岗位负责态度，摆正心态，坚持原则，严格筛选供应商，使供应商做到提供优质的原材料，提供优惠的价格，提供周到的服务。在工作过程中敢于负责，做到说实话、办实事、求实效，保持正派的工作作风

　　采购员个人的工作总结范文三20xx年上半年我们药剂科在院长高度重视和分管院长的直接领导下，在全院临床相关科室和药剂科全体科员的共同拼搏、团结协作，紧紧围绕医院的工作重点和要求，求真务实的精神状态，顺利而圆满完成了院里交给各项工作任务和目标。现将药剂工作情况总结如下：政治思想方面加强理论学习，提高职工的政治思想觉悟。全科人员认真学习贯彻上级及院里各种文件精神并积极落实到位，在日常繁忙的工作中，不拘形式，结合科室的实际情况开展学习和讨论，激励科室人员积极参与推进医院各项改革措施的落实和实施。通过系统的学习教育，提高了科室人员的思想政治觉悟，自觉抵制行业不正之风，以提高窗口服务为己任，以质量第一、病人第一的理念全心全意为病人服务，做好一线窗口药剂科服务工作。业务管理完善工作流程，提高工作效率，方便病人。门诊药房是药剂科直接面对病人的重要窗口，树立医院的良好形象是重中之重，如何方便病人、如何提高工作效率，是药房工作的重点。保证住院病人及急诊病人24小时的药品供应，保障医院救死扶伤工作流程的正常运行。

　　通过完善工作流程，合理设置窗口、机动配备人员等，充分调动全体人员的积极性，齐心协力，克服困难，提高工作效率，有效改变了取药排队、取药难等现象，为病人提供方便。药品采购严格执行药品网上招标采购，保证临床患者用药供应及时。做到采购透明、质量透明，临床用药透明，通过医院信息系统将药品供应信息发布通知至临床科室，及时了解各临床科室药品需求动态及掌握药品使用后的信息反馈，确保临床药品的合理性、安全性、患者满意性供应，储备药品加强药品储备管理，成立了药品质量监控小组，质控小组成员每月不定期对科内工作流程及各岗位的工作质量进行抽查，并督促科室工作人员认真执行各项管理制度，加强药品质量管理，在购进验收、入库养护等环节的质量管理，每月进行药品储备质量、效期等盘点，召开科质控会议，将检查结果汇总，发现问题及时妥善处理，保障患者用药安全。严格执行国家药监局《医疗机构药品使用质量管理暂行规定》的要求，制定出我院《药品验收质量管理制度》、《药品储备养护质量管理制度》《近效期药品标识管理》等一系列管理措施并相继实施，杜绝医院因药品过期造成重大医疗事故和医院的经济损失。临床用药管理在临床用药、药剂科定期下发各种新药说明，征求临床见意，随时了解临床对药剂科供应药品使用情况，对滞销、近期药品及时与临床沟通，以便及时合理应用，减少药品的浪费。对药剂人员定期进行业务培训、学习，不断提高自身理论水平和业务能力，对新进药品及时掌握使用的适应症，以便指导临床使用。广泛开展临床药品不良反应监测，发现问题及时上报，避免药品不良反应的重复发生

个人工作总结2

　　本人从事建筑工程行业已有12年，能吃苦耐劳，专业技能过硬、经验丰富，工作效率高，对工作认真、负责，受到公司领导的一致好评。在公司主要从事工程技术方面的工作，工作期间对技术理论刻苦钻研、努力求证、精益求精；对业务工作积极主动善于创新、勇于挑战；不论是专业技术培训，还是创优工作策划；都能理论结合实际，出色地完成领导交办的各项任务。譬如：几年来由我先后起草的《工程（产品）质量管理实施办法》、《迎接“鲁班奖”复查组专家现场审查的工作计划》等70多个文件都得到了很好的实施。在今后的工作过程中争取继续保持这种良好的`工作作风，做好自己的本职工作，争取获得更好的工作成果。

个人工作总结3

　　作为一名手机销售，在这段时间来我也努力的让自己保持最佳的状态。首先是做好对热销以及主打产品的认识和了解。在这方面的我花了很多时间去学习和调查。除了官方方面的消息以外，我还通过客户和网络上对手机的.使用后的体验编写了不少产品的优势分析，并做了详细的统计作为销售中的优势。

　　其次，我也通过上个月的销售情况对自己负责柜台的摆放和推荐位做了适当的调整。并很好的锻炼了自身的判断能力，能通过顾客的描述选择最适合价位和型号的手机。

个人工作总结4

　　很荣幸上学期能够成为韦老师的助教，协助老师完成对xxx的课程教学。韦老师的讲课风格不仅生动形象，浅显易懂，还会举一反三，旁征博引，使人听了以后一目了然，在她身上我学到了很多。我也很感谢卓越班的同学能够认真配合我的工作，每次都能很认真的`完成作业，并且按时交齐。每次做错了的题目都能在作业本上认真改正重写，我被你们的认真深深感动。批改作业的过程中我也学到了很多关于汽车构造的知识，总之，这次助教经历让我收获了很多。

　　最后，再次感谢韦老师的知道以及同学们的配合。

个人工作总结5

　　上周接近年底，我的工作也和平时有了一些不同，基本做了如下工作：

　　一、做好元旦、春节期间的`工作安排，合理安排班次，确保各项护理工作安全顺利进行。

　　二、检查核对抢救药品器械，常用物品及器材，使各项护理工作始应急状态。

　　三、对上一个月存在的护理质量问题，按整改措施进行整改并及时评价，保持护理质量持续改进。

　　四、加强临床护理带教工作，做好节日期间护生的思想工作。

　　五、加强科内护理质量管理小组的质量管理活动，发挥其监督检查职能，使科室内的护理质量能持续改进。

　　六、组织学习护理风险应急预案，加强安全意识教育，提高护理文书、整体护理、健康教育及病房管理质量。

个人工作总结6

　　上周我按照每天的工作安排认真对病人进行护理，每天完成的工作如下：

　　星期一查对常备、急救药品数量并记录。

　　星期二整理办公室卫生。

　　星期三整理医嘱单、注射单、护理单。

　　星期四补充护理办公室用品。

　　星期五液体总数总结。

　　以上是本人一周的工作总结，希望在今后的工作生活中，各领导、同志们对我的工作一如既往给予指导和支持，在以往的`工作生活及其他方面做得不妥之处请给予原谅和理解。在新的一年里，我相信我会有更大的进步！

个人工作总结7

　　话务员是一个看似轻闲实则很忙碌的工作，如何做好话务员工作总结，是不少话务员头疼的事。以下给大家提供一份话务员工作总结范文，仅供各位参考，希望大家从中领略到工作总结怎么写。

　　有人说时间飞逝如光箭，现在我终于体会到了。不知不觉中我都来公司半个多月了，为了更好的促进工作，我现将这半个月来我个人工作总结汇报如下：

　　在刚进公司那时，一直都是在紧张的学习服务用语、工作页面的操作和普通话的加强练习。那时，班长说我的“您好的好字说的不正确，后来一直重复加紧练习这个字。到了星期五我们新员工集体考试时，听到班长说“嘿，你的“好”字已经克服了啊!” 心情好是开心。是的，都说细节决定成败，很多人都会不以为然而去忽略它。可其实我们每天并不需要做多么多么大的事情，只要我们把自己工作上的每一个细节都坚持细心做好了，就是一件很了不起的事了。考试之后，这个星期终于我们新来的几位同事都不负先前的努力，而获得了工作页面实际操作的批准了。对于这个消息，都让我们新来的同事有些迫不及待了。

　　可是往往好多事情我们都以为一切只要开始了.只要什么都准备好了.一切就不会有问题了，可是结果....却总不是我们想象中的那么好。平时几个新同事一起模拟练习的时候，都觉的可以了，不会有问题了。刚开始一坐到电脑前面，一听到电话声响就或多或少的有些许紧张，而一紧张就会有时忘记了及时按下应答主叫，有时候会忘记了及时看下面温馨提示。还好服务用语及操作没什么问题，不过也因为前面的紧张而影响了操作速度。后面跟新来的同事们交流和老同事们请教时才知道，原来多数同事都有过这样的过渡期，或多或少都会有些紧张的。就像我们班长陈超说的`那样，凡事只要调整好心态，没什么我们做不好的。是的，我绝对不会允许自己这么简单的事情都不能做好，相信自己一定能行!后来我试着每次坐电脑前面的时候就深呼一口气，然后调整好心态，慢慢的次数多了，就感觉一切都习惯了，工作程序也就自然而然了。

　　8月1号经过紧张的全体话务员的考试后，我们终于可以单独的上班了。虽然因为紧张，考试的结果并不是自己最好的表现。可这并不会影响我日后的工作，我相信我一定会一直坚持公司的原则在日后的工作里加强学习，并努力做好自己的本份工作。

　　这周开始单独上岗了，工作中因暂未碰到特殊情况，所以还算很平稳的转接好了每一个电话。

　　俗话说：没有规矩不成方圆。毋庸置疑，我们在日常工作中，首先必须遵守好公司的每一条规章制度，执行好每一个工作流程，牢记好每一个规范用语。除此之外，我认为还应该注意以下几点细节，要自己在实践中不断完善自我。

　　迅速接听电话。在商品经济时代的今天，时间就是金钱，所以我们更应该为客户、为自己节省宝贵的时间。以尽可能的速度完成公司所规定的“每10秒钟一个电话”。

　　表情、语气愉悦。我们工作的一个基本特点就是与来电人互不相见，通过声音来传达讯息，所以我们的面部表情和说话语气、声调就更加重要。虽然我是一名普通的话务员，但我深知，我的一举一动、一言一行，代表着我们公司的形象。因此，在电话中，一个优秀的话务员必须做到面带微笑，语气平和，语调轻松，用词规范、得当，给来电人愉悦的感受，让来电人被我们的轻松愉悦所感染，让工作更好的开展。从走上岗位的那一刻起，我就下定决心：一定要做一名合格的、优秀的电话域名话务员。说起来，做一名话务员容易，但要做一名优秀的话务员就难了。千里之行，始于足下。我从小事学起，从点滴做起。

　　我接触话务员的时间不长，跟老同事相比，我是一个新手。但这并不能成为我可以比别人差的理由，相反，越是因为这样，我就要付出比别人更多的精力和时间来学习，从而跟上大家的步伐。

　　人人都说，想做好一份工作，一定要做到首先爱这份工作。在这将近一个月的工作中，我发现自己越来越喜欢这份工作了。在今后的工作里，我相信自己一定会遵守好公司的每一条规章制度，做好话务员工作计划，执行好每一个工作流程，牢记好每一个规范用语。严格要求自己：没有最好，只有更好。

　　我清楚知道自己离一个优秀话务员还有很大的差距，但我相信我会在以后的日子里不断学习，总结经验教训，取长补短，做得更好!

　　2.话务员岗前培训心得体会

　　日子过的真快，一眨眼的工夫，我似乎在不知不觉中已经慢慢习惯和喜欢上话务员这个工作了。以前的我对话务员的了解很薄弱，以为只要接听电话，声音甜美，做好上传下达的工作就ok。可是自从自己接触并入职这项工作以来,才发现所谓的话务员并不像我想象的样。

　　在话务员培训到正式上岗话务员这项工作期间，我对话务员又有了更深一层的了解。我认为作为一名合格的话务员，首先应该有饱满的工作热情和认真的工作态度，只有热爱这一门事业，才能全身心地投入进去，所以这是一个合格的话务员的一个先决条件;其次，应该有熟练的业务知识，不断努力学习，只有熟练掌握了各方面的业务知识，才能在工作中应付各种不同的客户的提问，做好客户的解释与回访工作，让客户在满意中得到更好的服务;再者，一名合格的话务员，她的主核心就是对客户的态度。在工作过程中，应保持热情诚恳的工作态度，在做好解释与回访工作的同时，要语气缓和，不骄不躁，如遇很难解释或很难处理的问题时，要保持耐心，悉心向客户说明原因，尽量博得客户们的谅解，直到客户满意为止，始终信守“把微笑溶入声音”，把真诚带给客户的诺言。这样，才能更好地让自己不断进取。

　　作为xxxxxx话务员，首先是要有最热情的工作服务用语，在受理各项业务中尽量做到快捷而且准确的派单给相关部门尽快处理，竭尽所能直到客户满意为止。总而言之，要做一名合格的话务员，应具备严谨的工作作风、热情的服务态度、熟练的业务知识、积极的学习态度，耐心地向客户解释，虚心地听取客户的意见。不断学习提高自己的心理素质，提高并熟练掌握自己的业务知识，遇到问题，冷静面对!

　　以上是我入职以来的心得体会，现在的我还只是一名新进人员，我认为自己做得还很不够，在很多方面还存在欠缺，因此，很多地方都需要不断改进。在今后的工作中，我将不断努力学习，不断进取，总结经验教训，取长补短，让自己成为一名合格的话务员。

个人工作总结8

　　在家里过了一个新年，我又回到了公司，我开始熟悉了这里的人，事，生活，由最初的跑跑腿到现在我能够单独的处理一件事情，我觉得这就是成长，虽然可能我的效率没有别人那么高，虽然我可能要反复的检查以免出现错误，但是，我依然得到了锻炼，我了解到各个部门工作的艰辛，了解到工作的不易，这些所有的了解都让我发自内心的'尊敬每一位在自己的工作岗位上用心付出的人们。

　　当然，我还只是一名实习生，有待打磨，但是，我依然决心用最诚恳的态度，虚心向每一个人学习，我还有太多的事情需要学习，还有太多的地方需要进步，我的不够细致周全，我的不够谨慎有节都是需要在以后的工作和生活中特别注意和加以改善的地方。

个人工作总结9

　　1、整形外科在医务科护理部指导安排下，开展了院前急救及护理组开展了人工心肺复苏的竞赛活动。

　　2、增强医患沟通，改善服务态度及服务质量，体现了人性化医疗护理。在全院满意度调查中，整形外科的病人满意度都在90%以上。

　　3、整形外科历来有着优良的团结协作精神，是一支作风过硬的`集体，这不仅体现在平时的医疗护理工作中，在突发事件面前更能体现这种优良作风。

　　4、整形外科不仅是一个团结的集体，同时也是一个乐于奉献的集体。今年3月份，整形外科手术病人多，护理工作繁重，为了完成整形外科住院手术工作，许多医生、护士带病工作，特别是晚上也经常需要加班加点地工作，却从没有人向医院及科室提出过任何报酬。

个人工作总结10

　　离开学校，出来实习，时间真是过的快而又短暂，不知不觉实习的时间很快就过去了。回想这段日子，我真的有很失落过，也有很认真过，很高兴过，但也很珍惜这段经验。现在对这段实习时间做的总结，也是对自己实习的鉴定。在学校里认为专心学好书本的.理论知识，以后工作就能如鱼得水。但是经过这些天的实习，才发现社会远比我们想象的复杂，只有理论知识是远远不够的，只有通过实际操作，才能使书本上的知识得到应用，并在实践中充实。实习是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向工作打下坚实的基础。

个人工作总结11

　　任职以来，一直从事初中计算机教学工作，具有较高的教育理论水平和专业知识，工作中，脚踏实地，严谨治学，廉洁从教，热爱学生。既教书又育人，坚持“以教学为中心，以育人为宗旨”，既做学生的良师，又做学生的益友。无论在学习上还是生活上，都能给学生以正确的指导和帮助，只讲奉献，不讲索取，默默无闻地做一名幕后英雄，把学生点点滴滴的'进步做为自己最大的幸福。

　　在教育教学实际工作中，该同志遵循教育规律和学生身心发展规律，认真钻研教学大纲、教材和相关的参考资料，孜孜不倦，精心设计教学程序，改进教学方法，探索教学规律，认真备好上好每一堂课，针对每一堂中的重点难点，都精心准备了许多深入浅出的问题，使学生在轻松、愉快的氛围中，吸吮知识的甘泉，在不知不觉中潜移默化，既学到了知识，又陶冶了情操，深受学生的欢迎。

个人工作总结12

　　在省广电局、市广电局的.正确领导下，紧紧围绕县委、县政府的中心工作。以做好正面宣传为重点，积极推进广播电视的各项事业发展，加强队伍建设。现将第一季度工作总结汇报如下：

　　一、宣传方面

　　第一季度，共播出新闻5条、专题栏目播出2期，其中被市电视台采用新闻6条、省电视台采用新闻12条。

　　二、事业建设方面

　　第一季度，安装有线电视15户、安装大喇叭3套；购买电脑7台、购买空调3台；建设库房3间。

　　三、队伍建设方面

　　第一季度，参加省广电局培训2人次、参加北京、深圳培训5人次，组织全单位干部职工认真学习。

个人工作总结13

　　首先，我觉得证券是一个压力性的工作，特别是对我这类刚刚毕业，身在异地，没有经过生活厉炼的新一批社会青年来讲更是一种艰巨的考验！作为客户经理，我以为开发客户与客户维护是非常重要的，如今的市场行情，开发一个新客户真是难上加难，第一个月通过自己的努力，时间紧任务重，尽力克服重重困难，让自己佣有一个良好的'开端！

　　其次，在维护客户方面，第一，经常给他们讲授一些股票技术方法，第二，力所能及的回答他们咨询的题目，第三，亲情服务，与他们认真交心交朋友，同时在他们身上学一些知识。

个人工作总结14

　　在酒店实习工作，我始终记得经理说“现在吃苦，吃半辈子苦；现在不吃苦，吃一辈子苦”，我感觉这句话很真切。社会比学校实习更残酷、更辛苦。在这里我学会了做事认真，保持积极向上乐观的心态，要有良好的服从性，能吃苦耐劳等诸多优良品质，所以我要感谢实习带给我的.巨大收获，感谢为我提供了良好的实台，实习工作我坚持到了最后，我胜利了。

　　9个月的实习，让我对社会及社会的人和事有了更深一步的认识，实习丰富了我的大学生活，是它让我学习到了书本里永远学习不到的知识，是它让我在即将的毕业季不那么失措，是它让我收获了即将进入社会的巨大经验财富。所以，我感谢实习，感谢它带给我新的成长。

个人工作总结15

　　这一年两个学期工作没有变化，我带领着八年级学生升入了九年级，经过我不懈的努力，取得了较好的成绩。全班9名学生，是我最爱的学生，但是谁没有私心呢，问题生我会经常多关心一下，优秀的学生反之没有多么照顾而且班里工作还做的最多，从心里真有点愧欠他们。我的学生可以说是既可爱又淘气，他们的年龄都在十五六岁，青春期的狂躁与叛逆多多少少会显现出来，他们有了更多的思想，说起话来和老师能进行简单的辩论，甚至是我的反应还没有他们快（个别现象）。总的来说，学生成长了，身体的发育及心理的进化，要在正确的引导下进行，否则可能会出现严重后果，这就要求我们老师，要负责任的对待每一个学生。

　　每个新学期伊始，王刚的问题是最快凸现出来的，当我还没有按部就班的准备好班级一些事务时，他的问题就来了，主要是老师们对他捣乱不听教导的问题，王刚是长时间自我管理松懈，形成的心理行为，而且他的问题还会衍生出其它许多问题，每日我不得不把他经常带在身边，利用开学初开展的行为规范养成教育月活动，在全班教育下，对他使用严格的管理措施，使他有意识的控制自己的思想和行为，一点点减少他给班级造成的恶劣影响。不过他也有自己的优点，爱劳动，乐于助人，其实他也能成为一个为他人奉献，为集体做出贡献的好孩子。

　　我班还有一个闫雅含，她成长在一个我们不能体会的.家庭中，亲生母亲不在身边照顾她而且还有重病，父亲和继母更多精力放在了刚出生的小妹妹身上，她在家主要工作是帮助继母看孩子，反而自己缺少了很多家庭温暖。从小受到的心灵创伤，造成她情绪经常不稳定。在班里，叛逆心理严重，对抗老师教育教导是常事，很多老师也没有很好的办法。了解这些情况，她的经历使我的心也是一阵阵的痛，可是她不听话的时候，我又忘了她的家庭原因造成心理问题，一通狂风暴雨，说实话我对她态度不好，但是她没有因此抵触上学，从话语中看出，她喜欢上学，喜欢和同学们在一起，即使是甲流非常时期，不在家养病，坚决自己一个人走了一个半小时来上学，我明白学校生活可能要比她在家舒服的多了，后来我的态度也不是那么激烈了，也因为是有孩子的父亲了，深深体会没有亲生妈妈在身边的那种伤痛。作为她平时接触最多的老师，我要用爱心去帮助她，可能是我目前最好的教育方法了，曾经用言语感化她不起作用，用激励的方法她没有一点激情，用小组的形式带领她又太自我，总之我在她身上花费了不少心思。现在来看，她进步不小，虽然在其他老师那里还不是很好，至少我的课上课下，她不像从前那样总跟我对着干了，我欣喜的看到了曙光。

　　学校每月开展的活动内容比较丰富，3月份，保护环境手抄报，我从计划活动开始时，就积极搜集资料，精心设计样式。自己还亲手制作出一个样品，再加以调整和修饰，当活动开始时，我带着全班学生，人人动手参与，有的剪纸，有的贴画，有的描字，有的画花边，不仅从活动中领悟到协同操作的重要性，而且更重要是明白了制作手抄报活动的意义，使每一个学生的内心都受到了环保意识的教育与熏陶。4月和9月底，学校召开了趣味运动会。我号召全体学生积极参与，展示个人风采为集体争得荣誉，其实最主要目的是让学生在活动中得到快乐，舒缓平日学习劳动产生的心理压力。我时时刻刻的关注每一个上场参赛的学生，我对他们喊的最多的就是安全是第一，学生参赛，我比他们在赛场上还要紧张，他们思想上安全意识淡薄，作为班主任一定要想在他们前面，把危险率降为最低。5月份来临，天气也越来越热，有的学生也开始躁动起来了，如何控制学生的心烦气躁，一定要结合各种的活动，分散他们的精力，引导采用健康向上的方式合理排遣烦躁的心情。正好配合学校六一活动的彩排，我选择了合唱的节目，我觉得唱歌是最好舒缓心理的方式，崔旻老师为我从音乐课上选择了一首《只要妈妈露笑脸》，这首歌太好了，又有教育意义，歌曲唱起来又优雅好听，不仅我喜欢，学生们也都很喜欢。我请崔老师录制了伴奏带，排演起来效果一般，然后我又从网络上下载了多个版本，仔细倾听斟酌，选择了一个适合演唱，而且带动画视频的，边看边唱，学生的兴趣大增，只要有空余时间，我就带着学生一起练唱，我练的比学生还好，大个学生从开始抵触，到后来受我的影响，也积极的唱了起来。所以说，要求学生做到的自己首先要做到，这样比说服教育管用的多。6月份到了期末复习考试阶段，往往此时天气炎热，学生和老师都在闷热的教室内无法静心复习，我会给学生调换座位，避开热的地方，课下经常提醒学生多喝水，少活动，也与家长说明，尽量保证出勤完成最后期末复习考试。张亮也是我特别要关注的，经常病假一请就是一两个星期，我与家长建立了短信联系，一个学期以来，信来信回，一方面关心张亮的病情，一方面引导家长对张亮要放手管理，使其尽快自立起来，还有一方面将学校的学习情况向家长说明，请家长在家辅导他学习。9月份还召开了一次特别有意义的主题班队会我为你喝彩，在准备中，我录制了视频短片，将学生的个人风采展示，练习合唱《明天会更好》表达美好的愿望等，在活动中，学生不仅增强了自信，还知道了自己的不足，为今后发展指引了方向。

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