总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,不妨坐下来好好写写总结吧。那么我们该怎么去写总结呢?下面是小编帮大家整理的顶岗实习总结,希望能够帮助到大家。
顶岗实习总结1
首先由业务员上门收取将要寄出的快件和费用 ,然后交到公司,然后按快件派送的目的地将快件分类,运往机场以最近的航班送到目的城市,如果快件是送往本城市的,便直接由快递员送去,如果是大型城市,就交到目的地附近的分公司然后再由那里的业务员派送,例如武汉分三镇,汉阳、汉口、武昌就都开有圆通的分公司。离快件派送地点近的分公司收到快件后,再分发给业务员,送件上门,每一个业务员都有自己派送的范围,所以快递公司由上至下的管理井井有条,效率十分之快。
再来介绍业务员的工作,一般的业务员主要负责取件和送件,而我因为初到公司,对于取件的费用不太熟悉,并且还涉及到业务员有他的固定客户这一问题,所以我只需要送件。取件和送件都是上门服务的,每个快递员一般都随身带个便携秤,普通文件或信件的费用以照目的地距离而定,这都靠业务员对业务的熟悉程度来把握,比如客户要送一份文件到铁岭,业务员马上就要靠经验推断运送到铁岭需要多少邮寄费,如果碰到的是有一定重量的快件,这里就要靠业务员携带的小秤了,结合派送目的地的距离和快件重量来定收取的费用。
仅仅是送件,工作相对来说会难度小一点,我需要把快件送到收件人手上,或者经由别人转交,然后把快件上贴的一张回执让收件的人签字,并把回执带回公司,做为我已经把件送到的凭证。但是刚开始做时也是困难重重的。我负责派送的范围是汉阳区汉阳大道其中的一小截,从地图上看,这一小截也不过弹丸中的弹丸那么小的地界,而且我家住在汉阳,平时上学坐车总会路经这一段,本以为对这一段地方比较了解,谁知在工作的第一天我的乐观态度就被冷峻的事实驳回。
汉阳大道上纵横交错了许多大大小小的街道,有一些我之前都去过或者听说过,还有一些地方,我连名字都觉得陌生,第一次送件看到那些陌生的地名我的头就要爆开了,在作业本上的题目做不出来,还可以根据已经具备的知识给推算出来,可是送快递碰到不知道的地方,还真是毫无头绪。不过在那些老快递员们的帮助,和自己的琢磨下,我也摸到了好多门道。比如汉阳大道是东西坐落的,而那些门牌号码的分布也有学问,至东向西门牌号码逐渐增大,汉阳大道以北的号码是双号,以南的号码是单号,了解了这些基本常识对于送件是很有帮助的。还有一些经验却是在碰壁之后才能长到脑袋里,比如汉阳大道以北的房屋建筑没有南边多,这样就造成了门牌号遍布的不均匀,比如有一次件的目的地是汉阳大道南边607号,当时我已经找到了汉阳大道马路北边的608号,按常理,607号是应该在马路正对面的,谁知我到马路对面去后发现大道以南对应608号的号码已经是623号了,这样我只好往东走半站路才找到了607号。
这都是一些最基本的送件常识,那些走街串巷的辛苦,都时刻磨练着我。而送件工作最磨练人的地方,是为人的责任感。这项工作虽然不完全等同于邮局的快递员,是为私人快递公司工作,在工作性质上却异曲同工。记得第一天我推着自行车,驮着满满一麻袋的包裹和文件走了近5公里的路,并且还要一家一家的寻找,那时我曾有个放弃的闪念,但是转念再想,这些快件交到我手上就是我的任务了,既然接了手,总是要完成,而且收件人肯定也在等着,老板那边也会有压力,种种因素让我明白,该我做的事情,只要我还有力气就必须完成。就是怀着这样的心态,我咬牙完成了第一天的工作,这之后的工作相对来说就容易挺过来了。这样说来,快递员工作的理论依据就是两个字,责任。
这次的工作,让我用我全身的细胞去感受了一遍这个社会,几乎是淋漓尽致的。社会上形形色色的人和事,给我的感觉实在是错综复杂,我看到了好的现象也看到了不好的现象。这里举出几个我印象最深的事例。
首先,关于小区物业。快递员接触最多的客户应该要属住宅户,所以我们经常要跑到居民小区里去送件,而小区里除了住户,最多见到的人就是物业人员了。从物业人员身上看到的事情延伸开了可能要说到一个普遍的社会现象。那一次我送一个文件到某住宅小区, 结果收件人家中没人,通过电话联系,收件人交代我把文件送到物业,于是我辗转到物业办公室。
住户不在家,物业人员帮助给签收一下快件,这是很平常的事情。即使是一个邻居,帮这样一个忙也是情理之中,况且物业公司还是收了业主钱的。说个题外话,我的一个亲戚也住在类似的小区里,每年要交600块的物业费,可是有汽车的住户想要把车停在小区里还得另外交停车费,那么这里有一个疑问,如果一个小区有1000户住户(因为我亲戚家住的小区办过一个所谓千家宴的年饭活动,所以我推测那个小区有1000户居民),那么一年下来,物业就要收六十万人民币,除却保安,水电工,园丁的报酬,何况工作人员们的工资并不仅仅是住户交的`物业费,房地产商也是出了钱的。那么这六十万里为什么就不包含一个停车费?
送件过程中,我还遇到一个离奇的事情。是另一个小区,同样是业主不在家,物业帮忙签收快件,这次物业倒是挺配合的。只是我拿了回执准备走时,进来了一位业主,跟物业人员说他家那栋楼漏水了,楼下邻居提意见,希望那位业主能找物业人员过来维修一下。结果物业人员懒散的坐在椅子上根本懒得起身,直接说,下班了,维修的师傅不在。那位业主显然不太满意这个答复,提出希望坐着的这位物业陪同他过去看看,至少让业主楼下的邻居知道,业主是出来找人修了,只是没找到,好歹让物业帮忙解释是修理师傅不在,哪知道这位物业连陪同过去解释一下都不愿意,甚至不愿意起身。这时业主火了,看样子那意思是,你不把我的问题解决了,我就把你解决了!事情至此,物业只好跟着业主去了他家。那么这里又回归到那个钱的问题,几十万的物业费平摊给十几个物业人员,难道就是请他们过来坐着证明 这里还有几个人吗?如果我是老板,我更愿意花几万元买几条狼狗看门。
其次,讲讲国营企业和私营企业的问题。我只是通过快递员这个角度来谈我看到的浅显问题的,而我看到的浅显问题,主要是体现在企业的门口形象保安。一般的,不是国营企业的公司、工厂等单位,我要去送件一般是可以直接走进公司办公室里交给收件人的,或者保安会很友好的告诉我把东西放在保安室就好了,而且有的保安还会当我面给收件人打个内线电话通知 有快件。而单位的名称后面如果带个“厅”“局”“所”等字眼的话,那的保安就不会这么好了,比如我送了一个快件到武汉大桥局,门口保安就拦住我不让进去,我说那给收件人打个电话吧,至少告诉他有快件,保安却很蛮横的说不需要打电话,交给他就行了,我对这样蛮横而且冲动的人是很不放心的,就自己拿出手机准备给收件人打个电话,那保安看见了居然向我走了一步,看起来要抢我电话一样,吼我说:“说了不打电话,东西交给我就行了!”我当时也很恼火,就对他说:“你要负你的责,不让人随便进单位,我也得负我的责让收件人知道有他的快件埃而且我是用我自己的电话打,你也不让吗?”这样一说,那保安才不再阻拦我。后来我一分析,可能是那位保安觉得自己是为公家乃至国家办事,是很伟大而光荣的,而且我当他面打电话给收件人或许也是对他的一种不尊敬,好像是对他的能力的一种亵渎,不放心他一样。这样想来,就能解释他怎么那么大的火气了。
例子举的不多,但是几天的经历让我发现,这是一个普遍现象,我想,既然是为国家办事,那么也代表着国家的颜面,理应比一般的小单位小企业的职员更具备素质才对。谁知本末倒置。
快递员是和人接触比较多,接触人种比较多的一项工作,而探讨我看到的现象之根本,是从我接触人的态度出发。从我所体验到的问题来说,这些现象也只是影响我的工作情绪,对社会的发展是否有影响便不是我所要谈论的了,毕竟我只是指出我遇到的难以理解的事情,这也是我在社会实践中看到的社会上很不和谐的部分事实。
工作是人生的一部分,人生是社会的一部分,我在工作中看到了社会的一些角落,也是我对人生的一种体验,感谢这次工作经历,为我的将来做了一个很好的铺垫。
作为学生,我这样的工作称之为社会实践,从我的工作性质讲,这也算是很贴切的社会实践了,至少我比别人更多的走到了社会的大街小巷,接触到更多社会上的人和事。前面提及了我工作本身的事情,现在要谈关于社会实践中的一些感想。
顶岗实习总结2
按照学校的要求,我来到**物流快递公司为期三个月的实习,在这三个月的学习中我有许多的感触和领悟,学习到了很多东西,进步很大,尤其是对物流定义里的物流的各个环节间的紧密关系更加理解,下面是这段时间的实习签定,快递公司顶岗实习总结。
物流是将运输,装卸搬运,仓储,流通加工,配送,包装,信息处理等基本因素实施有机结合的过程,其中的每个环节紧密相连,环环相扣,缺一不可。在我每天的工作中我就体会到这一点,我在公司实习的岗位是小件员,每天的主要工作就是派件和收件,在这其中可以说对物流各因素的关系更加了解。
我工作的交通工具是电动车,它是我运输的交通工具,公司发的背包相当于我的“快递仓库”,我每天出库后都要装卸搬运,然后要对货物的收件人进行电话联系,有异常信息急时反馈处理,最后就是派送,在这个环节中更要注意合理优化资源。只有把这几个环节紧密的贯穿在一起,提供才能按时完成派送任务只有这样才不会导致货物晚点。
在送件的同时会有客户打电话要你去取件,这时你要在得知取货信息40分钟内完成取货任务,在取货环节中你要把客户的快递进行合理包装,要信息处理最后把货物安全送回自己所在的操作点。
以上就是我每天要做的最主要的工作,它很好的把物流的各个因素联系在一起,物流的过程是一个整体的过程,它的各个环节的合理优化配置是物流顺利进行的前提条件和重要保障。物流就是a至b的过程,但是要想在最短的`运输时间,最低的物流成本,和最安全的运输方式达到目的地就要很好的衔接物流的七大要素。
实习结束了,虽然这段时间风吹雨淋感到很辛苦,但是获得对书本上的理论知识有更加深刻的了解,有了非常好的一次社会实践机会,不但有益于我的不要设计,更有益于我以后的发展道路。
顶岗实习总结3
产科实习的日子里,时间过得非常之快,想想我这五个月的实习经历,实在是很充实。社会真的是一个很大的学堂。在学校上课的时候,学的东西很多,但实际运用到临床实践的却很少,一半都没有达到,唯有自己总结经验,努力地去实践了。在医院实习期间,也认识了新的老师、新的同事、新的事物。感觉很新鲜。
每天以微笑面对每一位病人,耐心的讲解她们不懂的`问题。并指导她们将如何照顾宝宝、要注意什么等等。在这里可以看到婴儿,他们是最可爱的。每一次听见他们嚎啕大哭的时候就更加地感觉到他们可爱了。有的病房有2至3个婴儿,倘若有一个婴儿哭,那么另一个婴儿也会哭,好像是比赛一样。我还曾记得第一次抱宝宝时的情景(感觉)。
当时的我并不知道怎么去抱,心里也特别害怕。但在师姐的精心讲解之下,我终于都学会了。宝宝实在是太讨人喜欢了,粉嫩粉嫩的肌肤,抱起来是那么的轻盈。那感觉难以忘怀,毕竟第一次抱。妇产科的实习结束了,时间很短,可是也足够让我成长,原本迷茫的我现今满载而归,尽管我不知道未来的工作会怎样,但我相信有各科老师的帮助,加上自己的努力,一定会顺利完成实习,成为一名合格的白衣天使。
总的来说,产科实习让我认识到自己的很多不足之处,希望以后在产科方面更进一步。
顶岗实习总结4
指缝很宽,时间太瘦,十月悄悄从指缝间溜走。进入现场实习快两个月了,从一开始跟随师父学习,到顺利通过定岗考试,这两个月我学到了很多从书本上学不到的知识,丰富了自己的专业技能,不断学习,不断成长,为以后工作打下了坚实的基础。现将10月份工作情况总结如下:
1.工作学习方面
本月实习期间,在师傅的指导下我应经能够熟练的进行现场检车工作,同时对洗钩换瓦、试风机使用更加熟练了。本月我跟随师父分别在CD首部和CD万吨进行了工作,更加熟悉了列车首尾部的作业流程。工作时一定要严把安全这道关卡,安全是重中之重,师傅教导我,检车时眼睛不要一直盯着待检车辆,眼睛要“活”,一定要注意脚下和临线转线等一些情况,我一直牢记在心。月末我进行了定岗考试,并顺利通过,成为了一名合格的“背面”,但我知道,我要学习的东西还有很多,理论与实际还是存在很大的`差异,加强两者的结合,为以后工作打下了坚实的基础。
2.生活方面
在生活方面,特别感谢师傅和同事们的关心,叮嘱我一定要注意安全,注意防寒保暖,我有不懂的问题,他们都会详细的为我解答。所里的领导也经常找我们谈心,询问我跟工作生活的情况,让我感受到了家的温暖。
3.不足与改进
在现场实习期间,对工作流程了解的还不够透彻,导致工作中走了一些不必要的弯路,对工作进程产生了一定的影响。业务能力尚需提高,实践经验与理论知识都需进行突破提高。
加强学习,深入理解作业流程,加强专业知识、业务技能的进修,为更好完成本职工作夯实基础。
顶岗实习总结5
一、实习目的、任务、学分
1、目的:通过顶岗实习环节,促使理论知识向实践能力转化,初步树立学生的职业思想和观念,增强其实践操作能力。专业顶岗实习具有以下意义:
(1)使学生了解和熟悉企业工作的基本情况,建立对专业的感性认识;
(2)使学生初步接触专业工作,检验基本专业知识的掌握程度;
(3)让学生系统认识开展营销工作应该具备的专业知识,端正学生的专业思想和明确学生的学习目标;
(4)初步确立学生的职业感,培养学生的职业心态;
(5)让企业零距离接触学生,为企业培养和挑选学生提供便利。
2、任务:根据专业特征和职业需要落实顶岗实习岗位,协助企业员工完成岗位工作任务,建立对专业的正确认识,在工作中尝试将所学知识与实际工作进行结合,提升对理论知识的认识和掌握程度,基本熟悉专业操作技能。
3、学时、学分:本环节教学学分为12个学分,总学时384。
二、实习地点、单位与岗位
实训组织采取集中和分散的方式,充分结合同学专业兴趣和就业意向,同时充分利用学生已有的实习资源。为更好地指导学生实习,实习区域原则上定为温州三区及相邻的郊县(市)。有特殊需求的学生可以书面的形式提交申请,经系同意后可以考虑在区域外实习。根据实习区域组建实习小组,建立小组的建制,制定学生组长,组织和协调实习工作。
实习岗位要尽量做到专业对口,具体的岗位可以考虑如下:销售代表、招商开发、领班、店长、营销策划、网络营销、客户管理、物流计划、销售内勤等。
三、实习方式与实习内容
1、实习方式。学生进入实际工作岗位,以学徒的身份参与企业的日常工作,在校内外实习指导老师的`指导下,熟悉和掌握相关岗位技能。
2、实习内容。根据我专业的培养方案,在专业顶岗实习中的实习内容主要有以下几个方面:
(1)企业营销环境和战略的认知;
(2)营销产品的熟悉和认知;
(3)市场调查与预测的参与与熟悉;
(4)消费心理分析的熟悉与应用;
(5)协助营销方案策划及组织实施;
(6)参与市场销售活动;
(7)熟悉并参与企业渠道运行与终端管理;
(8)协助开展网络营销活动;
(9)协助参与公共关系与客户服务工作;
(10)参与物流配送。
四、实习时间安排与进度
根据培养方案,市场营销专业学生专业顶岗实习时间安排在第四学期,总共为16周,与高级营销员考证(2周)同时进行。在时间安排上,将根据具体实习企业的工作进行时间安排,争取将营销专业岗位工作熟悉一遍。学生返校后,安排1周时间进行实习总结和成绩考评。
五、实习组织机构与管理
指导老师必须由校内指导教师和校外指导教师联合组建。校内指导教师又由专业指导老师和辅导员组成,专业指导老师负责在专业对学生的实习进行指导,辅导员负责在心理、纪律上对学生进行辅导。校外指导教师主要负责实习学生的业务指导工作。原则上一名校内指导教师指导的学生数不超过15人。实习的具体工作由教研室按照学院和系里的统一要求具体操作,在顶岗实习中教研室、指导老师配合院系开展各项质量控制工作。
六、实习学生的要求
1、学生在顶岗实习过程中应遵守实习企业的规章制度,认真填写顶岗实习考勤表,病、事假须向企业指导老师说明,并经批准。且事假总天数不得超过二周,否则本次实习成绩无效。
2、学生顶岗实习最低要有14周时间,在实习期间每周必须撰写不低于600字的实习周记,此周记作为实习结束后评定成绩的依据之一。
3、学生在顶岗实习期间,必须遵守安全管理规定,遵守交通规则,避免安全事故发生。经常保持与学校的联系,每周至少要与指导教师联系一次,汇报实习情况。服从学校和实习单位的安排,做好各项工作,完成实习任务。
4、必须有较强的事业心、责任心和吃苦精神,努力提高自身的专业实践技能和专业知识,不断提升自己的组织能力、解决问题的能力和社会实践的能力。
七、实习检查方式与方法
根据系部统一安排,专业顶岗实习的指导方式以实地现场指导为主,其他方式为辅。指导老师每周到实地对每个学生的指导次数不少于2次,采取分散实习的不少于1次。其它时间可采取网络联系、电话等方式进行指导,要求电话或网络联系每周不得少于1次,指导老师应作好指导记录。采取实地指导的还应将每次的指导过程、指导内容等填写在“教师实地检查指导顶岗实习记录单”中且由学生签字确认。实习过程中,系实习领导小组应经常巡回检查和监督,向实习单位了解实习生的情况,听取实习单位对实习工作的意见和建议,并做好检查记录。同时学院也要安排专人到各实习地点进行检查和指导。
八、实习报告撰写与要求
顶岗实习报告是学生顶岗实习实训过程的全面总结,是表述其实训成果、代表其专业综合水平的重要资料,是学生顶岗实习过程、体会、收获的全面反映,是学生技能实践中很重要的一个环节。
在报告的主体部分,主要是实习过程介绍(做了些什么事)、实习体会、对学校开设课程的建议,学生实训成果的展示和表述,是整个顶岗实习实训过程的再现,本部分占顶岗实习实训报告的大部分篇幅。报告要求要求思路清晰,合乎逻辑,用语简洁准确、明快流畅;内容务求客观、科学、完备,要尽量让事实和数据说话。凡是用简要的文字能够讲清楚的内容,应用文字陈述。用文字不容易说明白或说起来比较繁琐的,应用表或图来陈述。报告不低于3000字。
九、实习考核与鉴定
市场营销专业顶岗实习由学生根据学院要求和专业发展自行联系实习单位,以实习单位的专业人员指导为主,学院专业指导老师为辅的方式。学院指导老师通过实地走访指导、电话访谈、邮件联系等方式对顶岗实习进行监督和指导。
营销专业学生顶岗实习成绩由实习单位评价(50%)和学校评价(50%)两部分组成。实习单位的评价由实习单位依据企业的评价体系进行,学校评价由校内指导老师负责,分三个方面考核:
1、平时考勤占20%;
2、实习周记质量占40%;
3、实习报告质量占40%。
在具体成绩评定上可以采用优秀、良好、中等、及格、不及格五级分制。鼓励引入实习单位对各岗位员工的考核方法与标准。顶岗实习的考核由校内外指导教师共同完成,并以实习单位的考核为主。
顶岗实习总结6
学习生活已经结束了出来也差不多半年了,我在公司里主要是负责公司内网的管理,其涉及到公司内联网的正常登陆和访问,公司内各部门主机是否正常互联,有无被病毒感染、传播。使得公司内的计算机能够正常运行,做好公司内网的管理和维护工作。
从学生到实习工程师,短短几个月的工作过程使我受益匪浅。不仅是在专业知识方面,最主要是在为人处事方面。社会在加速度地发生变化,对人才的要求也越来越高,要用发展的眼光看问题,得不断提高思想认识,完善自己。作为一名it从业者,所受的社会压力将比其他行业更加沉重,要学会创新求变,以适应社会的需要。在单位里,小到计算机的组装维修,大到服务器的维护与测试,都需要一个人独立完成。可以说,近3个月的工作使我成长了不少,从中有不少感悟,下面就是我的一点心得:
第一是要真诚:
你可以伪装你的面孔你的心,但绝不可以忽略真诚的力量。第一天去网络中心实习,心里不可避免的有些疑惑:不知道老师怎么样,应该去怎么做啊,要去干些什么呢等等吧!踏进办公室,只见几个陌生的脸孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声:“各位早上好”,那是我心底真诚的问候。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对同事对朋友的尊重关心,也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间,我就和同事们打成一片,很好的跟他们交流沟通学习,我想,应该是我的真诚,换得了主任的信任。他们把我当朋友也愿意指导我,愿意分配给我任务。
第二是沟通:
要想在短暂的实习时间内,尽可能多的学一些东西,这就需要跟同事有很好的沟通,加深彼此的了解,刚到公司,同事并不了解你的工作学习能力,不清楚你会做那些工作,不清楚你想了解的知识,所以跟同事很好的沟通是很必要的。同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不可缺少的钥匙。通过沟通了解,同事对我有了大体了解,边有针对性的教我一些知识,我对网络部线,电脑硬件安装,网络故障排除,工作原理应用比叫感兴趣,所以主任就让我独立的完成校内大小部门的网络检修与电脑故障排除工作。
如其他部门办公室内局域网的组件,中心服务机房的服务器监测等,直接或间接保证了公司网的正常运行和使用,在这方面的工作中,真正学到了计算机教科书上所没有或者真正用到了课本上的知识,巩固了旧知识,掌握了新知识,甚至在实践中推翻了书本上旧有的不合实际的知识,这才真正体现了知识的真正价值,学以致用。
第三是激情与耐心:
激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。在中心时,同事就跟我说,想做电脑网络这一块,激情与耐心必不可少,在产品更新方面,这一行业就像做新闻工作,补断的更新,这就需要你有激情,耐心的去不断的学习,提高自己的专业水平。在一些具体的工作当中也是这样的:记得刚来学校实习的时候同事安排我去工程部安装winxp操作系统,我本想对我来说是非常简单的事,可没想到出现了很多问题,开始是硬件问题:光驱不能用使我在一开始安装系统时就出现了急躁的情绪,然后顺利解决后,xp系统的'驱动问题又让我大伤脑筋!
从一开始的usb驱动慢慢的安装,再通过硬件监测软件查看硬件型号,到最后把系统安装成功,用了整整两天的时间,通过自己的捉摸,调试,自此,我算是真正的搞明白的计算机的硬件安装,维护和更新,接着我又进行了各种计算机操作系统的反复安装调试,一遍又一遍的调试安装,自然有些烦,但我用我的热情耐心克服这些困难,问同事,查资料,一个个问题迎刃而解,自己在这方面的知识得到了充实。
这些在平常的书本上仅仅是获得感性的认识在这里真的实践了,才算是真正的掌握了,也让我认识到了自己的不足,告诫自己,不管做什么,切忌眼高手低,要善于钻研。还有我感触比较深的就是查看log日志记录,因为服务器的维护是复杂又艰辛的,既要保障物理安全又要保证系统安全,这就需要通过查询log日志记录,每一分钟的服务器状况都有log日志记录,而且它一是数据量大、二是有大量无用信息,所以查看log使非常“痛苦”的事情。像这些工作我熬深深地感觉到每有激情与耐心是做不好的。
第四是细心负责和基本的专业素养:
细心负责是做好每一件事情所必备的基本素质,基本的专业素养是前提。实习期间,我承担了ftp服务器的管理工作和校内信息服务的日常检测工作,这同专业的发展方向是极其吻合的。
ftp服务带有自身的特殊性,用户可以在其中发布各种文档包括文本、声音、视频、多媒体等,对ftp的管理就要有极好的电脑知识尤其要对文件路径十分了解,还要有信息归纳的能力,将校内用户上传的文档分门别类的放在不同的文件夹中,这也是作为我门专业学生应当具有的基本能力之一,在ftp管理的过程中,我深刻的感受到了作为信息管理者和发布者是非辨别和政治敏感的重要,用户上传的文档是未经许可和身份认证的,所以在ftp服务权限中对上传文件夹(up)做了只能上传而不能随意下载的处理,而管理员的职责是将up文件夹中的文档作初步审查,审查包括文档中是否包含反政府反党的信息、是否包含黄色等不健康信息、是否倡导了不健康不科学的生活方式和态度等各个方面。所以说要做好这些事情,不细心负责,没有基本的专业素养,是很容易出现漏洞的。
第五是“主动出击”:
当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。在服务器机房的时候主动地帮同事做一些力所能及的事情,并会积极地寻找合适的时间,向同事请教问题,跟同事像朋友那样交流,谈生活学习以及未来的工作,通过这些我就和同事走的更近,在实习当中,,同事就会更愿意更多的指导我。获得更大的收获。记得当时工模部反映网络不同,我就自高奋勇,去进行检修,等网络接通的时候,我心里感觉很高兴,因为我的主动,我巩固了我所学的知识,并且得到了主任的认可。
第六是讲究条理:
如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯。“做什么事情都要有条理,”这是从小爸爸给我的忠告。在网络中心日常的文件材料很多,这就需要很有条理的去整理好,以免用的时候翻箱倒柜的去找,耽搁时间,浪费精力,误了事情。所以主任的桌子上总是收拾得井井有条。这一点对我感触很深,同时让我联想到在一本书上看到这么一个故事,一位在美国电视领域颇有成就的美籍华人当部门经理时,总裁惊讶于他每天都能把如山的信件处理完毕,而其他经理桌上总是乱糟糟堆满信件。他说,“虽然每天信件很多,但我都按紧急性和重要性排序,再逐一处理。”总裁于是把这种做法推广到全公司,整个公司的运作变得有序,效率也提高了。所以说:养成讲究条理的好习惯,能让我们在工作中受益匪浅。
整个的实习过程是紧张而愉快的,我得工作态度和成效已得到了领导和同事们的一致称赞。今后,我将继续保持认真负责的工作态度,高尚的思想觉悟,进一步完善和充实自己,争取在工作中取得新的突破。
顶岗实习总结7
前记:对于上学期的支教生活,本来想实习完自己做个总结,也算完成征文任务。结果实习完因个人原因没来得及写,现在因学院评估又催着交,就认真总结了一下。时间匆忙,只有大概。留空间一份,做个纪念吧。谨以此文献给我的支教生活。
半年的支教生活就这样结束了,校长送我们走的时候,当着全校老师的面,被许多孩子们围绕着,我忍不住哭了起来。因为那里有太多的不舍,太多美好的回忆。
我实习的学校是菏泽市牡丹区安兴镇许海小学。20xx年2月9号上午,在学院开完支教动员大会,我们分在一起的13人就随着安兴镇的领导上了去往镇上的车,中午领导带我们吃了饭,开了个小欢迎会,然后我们又分别被下边村里学校的领导接走了。从此,我便与许海结缘。和我一同被分到许海的还有初等教育系的小李和音乐系的小冯。就这样,我的支教生活开始了。
来到许海小学,校长先带我们去了预先安排好的宿舍,踏进宿舍门口的刹那,心里失望透了。虽然在学院里老师已反复给我们强调过实习生活的艰苦和我们需要克服的苦难,我也以为自己做好了心理准备,预料中条件会很艰苦,可那里的条件还是不在我的预料之内。简陋的房屋、钉着薄膜的窗户,看起来有些年岁的桌子和厨子,有点摇晃的叠床……好在我是一个乐观的人。简单收拾了一下自己的床铺,在墙上糊了些报纸,打扫了一下宿舍卫生后,再看看宿舍突然就觉得其实也挺小温馨的。收拾期间,有很多的学生躲在在宿舍门口翘首望着我们,孩子们都想看看新来的实习老师到底啥样吧,呵呵。加之小李和小冯也很热情开朗,我的心里已经只有满满的兴奋和期待了。很快校长就给我们送来了米面和油盐酱醋等日常生活用品,告诉我们平时就用宿舍的电锅做饭以及注意安全等等之类的。我在心里告诉自己:这半年就靠自己了,好好教课,好好学习,好好生活,一定要加油。
我带的是四五六年级的英语课和一年级五年级的美术课。先说英语课,我发现三个年级当中只有五年级两个班的学生英语基础较好,学生们告诉我说他们比较幸运,每学期都能有实习的老师来教他们英语。而四年级两个班和六年级一个班的学生则没那么幸运,尤其是六年级的学生由于一直没有专门老师教,英语基础几乎为零。没想到那里的教学条件也是如此艰苦,看着还有一年就升入初中的他们,我很是心痛。我暗下决心一定要认真负责的带他们这半年,让学生们每天都能进步一点点。
三个年级的学生都有各自的特点。四年级的学生大约都只有十一二岁,他们害怕老师,不愿意向老师打开心扉,亦没有良好的学习和生活习惯,在他们的世界里仿佛只有玩。他们都还只是小孩子。他们的英语基础也几乎为零。我从26个英语字母开始教他们,虽然我上课也很严厉,但是一段时间下来我发现效果很不好,上课心不在焉的、趴着睡觉的、玩玩具的、打闹的同学仍大有人在。我感觉到学生虽不是排斥我这个新来的老师,却也跟我不很亲近。我想也许是经验不足的缘故,我还把握不好严厉和随和之间的度;又也许是课太多、班太多,我对新的教学生活还不上手,每天匆忙的脚步割断了我和孩子们之间的交流。总之四年级两个班80个孩子让我这个实习老师很伤脑筋。慢慢地我开始从自己身上找原因并着手改善这一状况。下课后回办公室,我谦虚地跟其他老师尤其是老教师们交流,听他们分享教学过程中的感悟以及对我的建议和意见。让我高兴地是,和我一起去的小李是四年级一般的语文老师兼班主任,在每天与学生们的接触当中,她对每个学生的学习状况以及家庭状况都已经有了一定的了解了。我便经常和她聊她们班的孩子们,于是我很震惊的了解到孩子们当中大部分都是留守儿童,父母都在北京、哈尔滨等地打工,而他们平时就跟着爷爷奶奶,甚至叔叔婶婶。我终于明白了孩子们清澈的眼眸里为什么透着冷漠,为什么他们每天早晨不吃早饭只是自己买辣条、饮料水、小方便面等不健康又没营养的东西。原来他们是缺少关爱啊。我愿意把我的爱分给他们,是的,我愿意。之后的日子里,我经常利用课余时间主动到他们班找孩子们聊天,陪他们玩。我努力去发现这些孩子们学习之外的闪光点,并去鼓励他们,最重要的是当中表扬他们。也时常让孩子们帮我一起抬水,然后回宿舍给她们分好吃的。我发现被我表扬过的学生上英语课比以前积极了,爱回答问题了,我感觉到了他们迫切需要被我认可的心情。同时,我也改进教学方法,用孩子们喜欢的方式讲课,课前备课准备道具、图片简笔画等。孩子们慢慢喜欢上了学英语。我想一直这样鼓励他们,让他慢慢对其他课的学习也产生兴趣。同样的方法,我用在了同年级的四年级二班的孩子们身上,效果还不错。
最让我欣慰的是五年级的学生们了。他们一直有老师教,所以有一定的英语底子。我发现这个年级的孩子很多很喜欢学英语的,所以我也很愿意在他们身上下很多功夫。这个年龄的孩子已经开始懂事了,他们懂得我对他们寄予的.希望,懂得我的良苦用心。事实上,我在五年级学生身上投得精力最多,我总想把他们的课上到最好,不让他们失望。五年级一班整体班风很好,学生很少有落后的,学习气氛很浓,所以我对他们的喜欢是不言而喻的。但五年级二班就有严重的两极分化现象,部分同学很消极,我在鼓励他们的时候时常跟他们说起五一班的班风很好,鼓励他们向五一班学习。可我没有想到的是,五二班的学生慢慢误以为我这个老师偏心,我很无奈,但我决定向学生们证明老师是平等的,我对他们的爱不比五一班的少。所以,上课时我会留意给五二班的学生讲一些学习之外的事情,课下我会应他们的要求陪他们玩游戏。五二班的班主任经常有事请假,于是我经常主动提出给他们看班,以期增进与他们的感情。付出总有回报,这句话一点都不假。慢慢地后来五二班班主任不在的时候,他们班的学生们就会去办公室找我,俨然把我当成了他们的班主任,这让我很高兴。我终于博得了学生们对我的信任。在给这俩班上课时,我经常提前准备好图片、卡片等辅助工具。我喜欢让他们参与到我的备课中。我用铅笔画的画,我会让他们用彩笔上色,用他们喜欢的颜色,这让他们很兴奋。上课时,我们会把我们共同画的画和卡片贴在教室的各个角落,然后让他们口头练习,这种效果真的很好。在4月中旬,我们迎来的期中考试,我带的这五年级两个班被抽到和镇上的学校比赛抽考。学生们很争气,最高分由原来的60分升到了90分,还有一个学生高兴地和我说他以前英语考6分,现在能考46分了。这无疑是对我最大的鼓励。在这个牡丹花开的季节里,我体会到了作为人师的喜悦。事实证明,整个学期,两个班的学生都很给力呢。
再说说我带的六年级毕业班的吧。这个班开始时是最让我头疼的了。十四五岁的年纪,带着青春期特有的叛逆和不羁,总想着与老师作对,打架斗殴这种事也是常有。对于这个班,我从第一节课开始就很严厉,我的严厉让他们上课至少不会没有秩序,这是最基本的。其实看着他们这样,我心里很是痛心。祖国的未来不可以就这样上完小学就沦为了打工仔,到了社会变成了小混混。于是我在严厉之余经常对他们进行思想教育,告诉他们父母的艰辛,跟他们说大学生活的美好,谈谈未来,谈谈梦想,鼓励他们只要自己不放弃,等上了初中大家都在一个起跑线上等等之类的话。慢慢地他们中有些人真的变懂事了,而这也慢慢会影响带动其他同学向好的方向发展。
半年的支教生活不仅让我在教学技能上有很大的提高,也让我在生活完全便独立了。实习之前,我在家几乎没下过厨房,但到了许海之后,我一点一点学起。我觉得自己不是一个懒惰的人,我愿意慢慢学习,而且我发现自己特别享受做饭的过程,会让我觉得有一种成就感。在我学会了基本的炒菜做饭之后,我还尝试做过肉丸、鸡蛋灌饼、土豆排骨之类的佳肴。我们在一起的老师后来都喊我“张大厨”,苦中有乐的日子里,我很快乐。
半年的实习中,我和一起实习的小李小冯成了好朋友,正是半年一起生活、一起教学、同甘共苦的日子,让我们结下了深厚的友谊,这将会是一笔宝贵的财富,现在想想就觉得幸福。还有许海的老师们,对我们很是友好,还有看大门的阿姨,对我们更是照顾有加。临走的时候我们三个约好,明年毕业之前一定要再回去看看,看看我们生活了半年的学校,教了半年的可爱的的学生,还有朝夕相处了半年的亲爱的老师们。写到这里,我想我又开始想念那里了。
最后,感谢学院给了我们这次宝贵的实习机会,相信每一个用心走过来的人都会感慨很多、收获很多,也成长很多。我的大学生活有这次支教经历,非常完美。
顶岗实习总结8
不知不觉已经度过了三年大学时光,在不久的将来,我们就要步入社会,走上工作岗位了。三年的专业学习究竟让我学会了多少会计理论,掌握了多少职业技能,相信单凭成绩单上的数字并不能给我一个满意的答复,只有把自己放在会计这个职位上才能真正检验我这三年来的学习成果。因此,这次到公司顶岗实习,不仅是为了完成学校安排的学习任务,更是我对自己的一次考验,一次鞭策。在这次顶岗实习中,我受益匪浅,感触良多,尽管有些想法还不成熟,经验也相当匮乏,但我相信这次顶岗实习将为我未来的职业生涯打下坚实的基础。
一、顶岗实习目的
会计是以货币作为主要计量单位,运用一系列专门方法,对企事业单位经济活动进行连续、系统、全面和综合的核算和监督并在此基础上对经济活动进行分析、预测和控制以提高经济效益的一种管理活动。在以往的学习过程中,我们通过对基础会计、中高级财务会计、成本会计、管理会计等会计专业核心课程的学习,基本掌握了会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系。然而顶岗实习与理论是有差距的,如果不能将理论知识运用到实际工作中去,那么我们所学的一切都是纸上谈兵。因此我们必须在正式走上工作岗位前去亲身体验一下一名会计人员的工作和生活,在实务中切实掌握理论知识,在团队合作中培养人际交往的能力,在企业的大环境下了解财务工作对于企业正常运行所具有的方方面面的影响,从而提高自身专业素质、品德修养和责任感。
二、公司概况
公司是我国电力机车主要研制生产基地和国家城轨交通设备国产化定点企业。公司主营业务为干线电力机车、电动车组和城市轨道交通装备及其零部件的研发、制造、销售、维修与售后服务,现有员工近8000名,资产总额超过60亿元。
我们所在的顶岗实习部门为财务资产部,其下设成本组、资金组、物流组、出纳室、预算组等十来个科室,是整个公司财务工作的核心。我和其他三位同学被分配到物流组顶岗实习。物流组主要负责采购物资货款的审核和支付,小到螺丝螺母,大到大型机件,甚至从国外进口的'设备,其货款的核算、支付、记账都由这个科室负责。另外物流组还要定期和供应商核对应付账款、应付票据、预付账款等往来款项,并保留核对记录。
三、顶岗实习内容
由于公司是国企,又是有着诸多大型机械和近万名职工的大工厂,因此对职工的要求比较严格,以确保工作人员和国家财产的安全。早在进公司的第一天,负责安全教育的工作人员就告诫我们要遵守公司规章制度,进出厂门要佩戴工作证,穿着要朴素大方,进入车间要穿工作服,并且不可以东张西望、喧哗、拍照等等,一是避免我们被机械设备伤害,二是防止技术机密泄露。我们也觉得既然要顶岗实习,就应该忘记自己的学生身份,把自己真正的融入到工作环境中去,以职场人员的要求严以律己,身历其境地体会财务工作中的方方面面。所以在为期将近一个月的顶岗实习中,我们每天都是按时上下班,穿着得体。在办公室里工作时也是兢兢业业的,虚心向办公室里的老师们学习。
四、顶岗实习心得
顶岗实习是一种经历,只有亲身体验才知其中滋味。虽然这次顶岗实习时间很短,但我学到的却是我三年大学中难以学习到的。会计工作看似简单,实际复杂,甚至有些繁琐。单纯靠我们在课本中学到的那些东西是不足以完成实际工作的。因为社会瞬息万变,会计实务从最初的手工记账发展到如今的电算化,并且还在不停的向着更便捷的方向发展,而我们在课堂上学到的只是最基础、最核心的理论,虽然万变不离其宗,但具体到实务中,还是有许多操作,许多技巧,是需要自己总结,自己琢磨的。即使是在理论学习中掌握好了的,也还是需要在顶岗实习中巩固,否则就无法清楚自己与一个合格的会计工作者之间的差距。
在这次顶岗实习中,我们所能学到的,有关专业方面的知识都是课本知识的延伸,可以算是一种课后练习吧。真正有价值的是学习一种工作态度。会计本来就是烦琐的工作,面对的是一堆枯燥无味的账目和数字,很容易厌倦。而会计又是一门求实的科学,需要精益求精,耐心细致的做好每一个工作。在顶岗实习的日子里,我们曾因圆满完成任务而欣喜,也曾因心烦气躁而气馁,更曾因疏忽大意而犯错,这些经历都告诉我们,作为一名财务工作者,踏实、认真、求实、谨慎重于一切,只有注重细节的人,才能成功!
顶岗实习的日子很短暂,但它为我踏入社会上了很重要的一课,是我人生当中非常重要的一次经历,我会把这次经历中学到的当成人生的财富,并且好好的运用这笔财富,创造人生更大的财富。
顶岗实习总结9
尊敬的各位领导老师大家:
我是环境工程系工分091班大三的一名学生,我叫xx,是天津市北辰区博海鑫达通讯器材服务中心的一名收银员。
虽说是新员工,但在公司工作也将近三个月时间了。转眼间快到年底了,来到本公司的这几个月里,我不仅学会了很多专业知识,而且也学会了人与人之间的交往,特别是怎样与顾客沟通。这对我来说是莫大的财富,因为曾经我是个不善于交流、不爱与人沟通的孩子。也许对大家来说,收银是件很容易的事,收银员只负责收银,其他方面不用多考虑。刚开始我也是这么认为的,不过后来当我成为一名商场员工的时候,我才发现并不是想象中的那么简单。我们不只是收银,每天早上我们来到店里首先打扫卫生,然后再开会,最后才开始一天的工作。工作时,我们也不仅仅只是简单的收银,在面对顾客时要真心的为顾客服务,特别是在顾客到收银台的那一刻我们自始至终都要把最美的微笑最好的心情带给顾客,在与顾客交流的过程中礼貌用语更不可少。如:“您好,欢迎光临"“请稍等,请拿好”“请慢走,欢迎下次光临”。我们每天都会遇到不同的客人,不同的客人有不同的脾气,针对不同的顾客我们应提供不同的服务,因为这一行业不变的宗旨是:“顾客至上”。面对顾客,脸上始终要面带微笑,提供礼貌的服务,要让顾客体会到亲切感,即使在服务工作中遇到一些不愉快的事情,如果我们仍然以笑脸相迎,那么再无理的客人也没有理由发脾气,所谓“相逢一笑,百事消”,这样一来顾客开心自己也舒心。
在工作的这短短的几个月中,虽然有时会有些失落,不过,也有过很多的欢喜,特别是每次听到顾客说“小伙子”的态度真好,我心里就特开心......还有,每次有不懂得问题时,老员工都会积极的告诉我应该怎么做这都使我特别感动。其实做什么工作都会遇到困难,难免有些失落,不过只要我们能积极的去问努力的去学习,我相信没有什么做不好的。虽然这只是简简单单的一个收银员,在别人看来是那么微不足道,可是从中却教会人很多道理,提高我们自身的素质。不断地学习,不断地提高自己的道德修养,不断提高自己的服务技巧。“只有学习才能不断磨砺一个人的品行,提高道德修养,提高服务技巧。哪怕是普通的一个收银员,只要不断的向前走,才能开拓出我们自己想要的那一片天!
在这次的实习中,我加深了对于团队概念的理解,也积累了许多专业知识和经验,这是一种极其宝贵的收获。多一点接触,就能多一点进步,每一件新事物都要去尝试,这才能品味到其中的酸甜苦辣。
从实习中我得到如下心得体会:
(一)实地实习,实践是检验真理的唯一标准。我刚从从事收银员时,一头雾水,对通讯器材没什么了解、也没什么概念。走上工作岗位后,在同事、领班的共同帮助以及我个人的不懈努力下,我开始初步了解作为一名合格的收银员需要
掌握的一些基本技能以及作为一个优秀的收银员需要的一些基本的职业素养。
(二)养成持之以恒、坚持不懈的精神。常言道话:说起来容易做起来难。一句话,不要因为任何原因、不要以任何理由放弃自己原已养成的良好习惯。否则你会后悔失去的太多,得到的太少。在实习中,我充分体会到了这句话的意义,实习之前,只看到作为商场收银员运筹帷幄,工作之后才发现这种运筹帷幄的背后有多少的酸甜苦辣,我才知道坚持的力量以及成功的喜悦,也让我懂得了做任何事情都要有一种强烈的责任感和永不言弃的信念。
(三)走入社会,人际关系得到提升。虽然在人际交往中,我显得比较年轻,但我正慢慢去努力,去学习,去改变。我学会了如何有效地与别人沟通,如何更好地去陈述自己的观点,如何说服别人认同自己的观点以及微笑为每个从我身边而过顾客。我坚信,这些宝贵的经验会成为我今后成功最重要的基石。
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也开拓了视野,增长了见识,为我们以后更好地发展打下了坚实的基础。实习是大学进入社会前理论与实际结合的最好的锻炼机会,也是大学生到从业者一个非常好的过度阶段,更是大学生培养自身工作能力的`磨刀石,作为一名刚刚从学校毕业的大学生,能否在实习过程中掌握好实习内容,培养好工作能力,显的尤为重要。半年里,我严格按照厂人事部下发的实习大纲,认真研读,逐一学习,在思想行动上,努力做到“想实习,会实习,实好习”,把培养工作能力,提高自身素质作为己任,圆满的完成了本阶段实习任务。在工作之余,自己还应该多学习关于商品和财会方面的专业知识。虽然自己的业务水平离工作的实际要求还有一定的差距,但我相信态度决定一切,只要自己用心去做、努力去学,就一定能克服困难,一定能成为一名优秀的收银员。在为期短短的几十天中,我不仅发现自己身上的优点,等重要的是发现自己身上有有许多不足。因此,在今后的学习与工作中,我必须加强一下方面的学习:
一:加强思想学习,主动与领导沟通,努力提高思想水平。
思想是人的灵魂,是人的内在力,要想把实习任务完成好,首先要把思想调整好。
二:注重联系实际,理论与实践相结合,努力提高实习质量。
在实习过程中,我发现,大学里所学专业知识和现场实际生产是分离的,它们各有侧重点,一个偏向于理论,一个偏向于实际,但它们之间却又存在着联系。
三:热爱实习岗位,积极承担岗位职责,不断提升实习效率。
“爱岗才能敬业”,热爱实习岗位才能完成好实习任务。在实习过程中,
我努力培养自己对实习岗位的热情,珍惜在岗上的每一分钟,努力学习岗位上的相关知识,积极承担岗位上的责任义务,努力做到能够独立顶岗,能够独立完成岗位上的相关操作,对岗位技能知识做到“懂,会,做”。
一份劳作,一份收获,我坚信自己的努力一定会有回报,而我将会仍然继续努力。
环境工程系工分091班xx
20xx-3-15
顶岗实习总结10
通过这短短xx个月的工作,我很幸运学到了不少东西,但也存在这许多的不足,如在饲喂过程中对待不同动物的方式尚未研究透彻;对动物的脾性和习性的'了解存在盲点;专业知识缺乏;与同事们的工作配合生疏等,我希望我的同事、师傅、领导们能多多的批评指正,我将在未来继续多学,多思、多试、多努力把工作做得更好。
“善于在工作中发现问题和解决问题”,这个职业要求一直是父母、老师、单位领导都鼓励去做的一件事情,这能锻炼员工的工作积极性和主动性,能提升员工工作的创新思维能力,增强员工工作的信心和主人翁精神。
顶岗实习总结11
顶岗实习是职业技术学院面临毕业的大专学生的一门重要实践性课程。通过顶岗实习可以让我们把在学校里学到的理论知识与工作实践有效的结合起来。它增强了我们的动手能力、协作能力、专业技术能力和对社会的认知能力。为我们今后实实在在的踏上工作岗位,起到指引作用。顶岗实习不同于课堂教学,课堂教学中,老师讲解,我们领会,而顶岗实习则是在企业的大环境里、在领导的指导下,由我们自己去实践学习。通过实际操作,一方面可以巩固在书本上学到的理论知识,另一方面,可以获得在书本上不易了解和不易学到的实际知识,使我们在实践中得到提高和锻炼
对我们湖南高速铁路职业技术学院来说,顶岗实习是我们学院教学的重要补充部分,是我们教育教学体系中的一个不可缺少的重要组成部分。它与我们今后的职业生活有着最直接的联系,顶岗实习可以让我们逐渐完成从学生到社会工作者的过渡。因此顶岗实习是学校为社会培养技能型人才,实现我们人生价值的主要途径。它不仅是校内教学的延续,而且还是校内教学的总结。可以说,对于湖南高速铁路职业技术职业学院的大专学生来说,没有顶岗实习,就没有完整的教育。顶岗实习的成功与否,直接关系到我们以后对社会的适应能力和前途。我从事的是施工员工作,在工作的起步阶段我就面临着挑战,在不断学习的同时我也在不断的调试自己,秉承“知识改变命运,岗位成就事业”的理念,把握机遇,应对挑战,在工作实践中提高和丰富自己,总结自己在转型期的思想碰撞,从而为自己的人生和职业生涯奠定一个良好的基础。
通过顶岗实习,拓宽了我的知识面,增加感性认识,把所学知识梳理归类,不断进行总结纠正。增强了从书本学不到的人际交往能力,语言表达和沟通能力,并了解到当前工程施工业的现状和发展前景随着时代发展的最新动态。通过顶岗实习,大大激发了我向实践学习和探索的积极性,为今后从事工程施工工作打下坚实的基础。
第一,有感情才会有水平,面对这份来之不易的工作机会,我倍加珍惜,进而转化成为努力工作的不竭动力,不断在鞭策和引导自己,积极上进,勤奋有为,爱岗敬业,在工作中实现自我价值;
第二,逐步完成角色的转化,渐渐退去身上作为一个学生的'稚气,开始有了几分社会人的成熟与干练,适应了新的工作生活环境,专业知识上有了新的进展和突破,思想意识上有了新的认识和提升,学会思考与辩证的去看待问题;
第三,零距离的亲身感受企业文化和精神所在,实践出真知,事实雄辩的解释了许多过去我不理解,不明确的问题,更加坚定了自己的选择,明确了为之不懈奋斗的理想和目标,在今后的工作和前进道路上,以信仰和理念为精神驱动,扎扎实实,兢兢业业,拼搏进取,在自己的岗位上不断做出新的成绩,用自己优异的业绩来回报公司以证明自己对它的忠诚。
顶岗实习总结12
短暂的xxxx个月实习,让我更加清楚的看清了自己的专业,也看清了老师这份职业的快乐和辛苦。让我也学会了很多。我突然想起我的指导老师批评一个小女孩的一句:你现在就是不甘于这个枯燥,觉得学习很枯燥没有意思,但你要知道,你现在要的`就是枯燥,你现在不枯燥以后会后悔的!虽然这句是说给那个犯错的小女孩听的,但我却觉得是在给我们每个人在说,我太欣赏这句话了,是的,生活中有时真的要有那么一段说枯燥的,不然我们就没有苦尽甘来这个说法,该枯燥时就要享受。在实习中上了几次课后,我认识到了自己的长处短处,觉得自己还是有做老师的底气,也有信心做个好老师,不怯场,学会了面对每个同学,学会了怎么调动学生的积极性,但我的板书是我头疼的事,字写的过大,板书较乱,需要时间要学会怎么能写个好的板书,该留的留,该擦得擦,多用彩笔,突出重点,让学生一目了然。语速过快,也是由于我的习惯导致我有时上课过快的原因,平时说话有些快的我,把这习惯也带到了课堂上,但我相信我会努力放慢我的语速,该快时快,该放慢时一定放慢,这些需要我今后努力学习努力工作,积累更多经验,取长补短,努力做到!
顶岗实习总结13
20xx年8月4日,在培训学校的安排下,我们来到了常德华天大酒店顶岗实习,总共实习七天。尽管实习时间有限,没有完全的直接对客服务,但通过深入了解前厅、客房、餐饮三大部门的岗位职责和观看酒店员工的对客服务,这七天很快过去,收获也颇多。
一、实习单位的背景
常德华天大酒店位于常德市最繁华的武陵大道南段,座落在最繁华的商业中心,距商业步行街仅300米,距载入吉尼斯世界记录的常德诗墙公园仅500米,地理位置得天独厚。常德华天大酒店是华天集团开设的第四家连锁店,酒店于于20xx年2月8日正式荣膺四星级酒店,并于当年引入了“金钥匙”服务理念。酒店主楼高21层,拥有238套各式客房,并拥有旋转特色厅、中西式餐厅、咖啡厅、美容美发中心、桑拿中心、国际会议中心、商务中心等综合服务设施,可为中外宾客提供尽善尽美的服务。
二、实习岗位职责和内容
作为一名中职酒店管理专业的老师,理论知识基本都不欠缺,主要欠缺的还是酒店的岗位的实践能力,所以这次常德华天大酒店的顶岗实习是中职学校酒店管理专业培训的一个组成部分。由于时间有限和教学的需要,我们这七天需要对酒店的前厅、客房、餐饮三大部门的各个具体岗位有更深的了解,所以每个部门我们轮流换岗基本上实习了2天,对各个岗位有了一个深入的了解。我们实习的酒店岗位有餐饮部的旋转餐厅、金阁、美食街;客房的楼层服务;前厅的前台接待、行李员、大堂副理。
酒店21楼圆形的旋转餐厅,它是一个在用餐时可以旋转的自助餐厅,由于是酒店最高楼层,所以客人在享用特色餐的同时可以俯瞰整个城市的风景,十分的惬意。在实习期间,我们对旋转餐厅的岗位职责和工作室的布置进行了考察,
同时也进行了摆台和对客服务等部分工作。
金阁主要是宴会和包厢服务,工作量比较的繁重。在实习期间,我们进行了简单的宴会和包厢服务,对其工作流程有了一个实践性的了解。
美食街是酒店的一个美食休闲的场所,汇聚各地美食和小吃。工作量相对于金阁来说要轻松些,工作流程也比较简单。
前台接待、行李员、大堂副理是前厅的三个主要岗位,在实习期间,我们对这三个岗位进行了观摩和站岗,对其工作流程和职责有了具体了解。
客房的清洁和对客服务是客房部的主要工作,工作量也比较繁重。通过与酒店员工的合作,对客房清洁的程序和对客服务有了实践操作的能力。
三、实习收获
尽管实习时间有限,在各个岗位没有长时间的停留,但这几天的收获还是不少,总得来说我的收获主要有以下几个方面:
1、对酒店三大部门岗位职责和流程有了详细的了解,同时实践操作能力有了一定的提升,将理论和实践进行了结合,对以后的教学具有指导作用。
2、根据饭店星级评定的要求,对酒店进行了暗访调查。在调查暗访的过程中,发现酒店现在处于装修升级的阶段,很多设施设备都处于需要更换的状态,不然感觉现在离四星的标准有点差异,但由于经营时间长的原因,这也可以理解;同时也存在它的特色和好的地方。比如:21楼的旋转餐厅,有些餐台台面上的玫瑰花早就枯萎,叶片已经发霉,却没有及时的更换;布菲炉上的菜牌用黑色水彩笔写成,但用作菜牌的白色骨碟上脏迹非常明显;但同时用餐的环境布置的十分舒适,菜的摆放和造型设计很有美感,特色菜前都有中英文的菜牌名。
3、尽管没有完全的对客服务,但通过实习,明白了星级酒店服务工作的不容易,也不再是以前简单的端盘和清洁工作,在工作期间有很多需要注意的细节和礼仪,要想能够完全胜任工作,需要具备各种能力,所以可以说做好服务员也是一门学问。
四、对酒店实习的思考
通过这几天的实习,对自己的思想还是有一定的冲击,不管是在以后的教学还是酒店的经营方面有了自己的一些看法。
1、 面对理论和实践操作的差异,我认为可以实行课堂教学与企业职业氛围相结合,实现课堂、酒店一体,加强酒店和学校的联系,从而可以使书本和实际相结合,比如可以根据课程的需要进行酒店参观和安排学生顶岗实习等等。
2、酒店应该建立一套公开透明的激励机制和晋升制度。在实习的这几天,我和酒店的员工聊天,感觉到了他们对酒店薪酬的不满意。其实酒店基层员工的工资低是普遍的问题,这也是造成人才流失的主要原因,所以我个人认为建立一套公开透明的激励机制和晋升制度十分的重要。因为酒店基层服务员的工作本来就比较辛苦和不规律的轮班制工作形式,而且现在的服务要求越来越高,如果连基本的物质基础都不能保障的时候,人才流失这是很正常的'事情。
3、根据现在社会的需要,在教学的过程中也要加强学生英语交流能力的提高,实行双语教学。
4、做好服务工作是一门很深的学问,需要很强的综合能力,因而在教学的过程中也要注意学生综合素质的教育,比如价值观、人际交往能力、应变能力等等,从而使学生能够更好的适应工作和社会。
5、针对实践操作能力的重要性,在以后的教学方面要注重学生实践动手能力的培养,开设必要的专业课程,并根据酒店岗位的实际情况进行教学。
五、实习总结
经过这七天的顶岗实习,我对酒店有了更深的认识,也有机会将理论和实践结合起来,体验到了基层服务员的艰辛与不易,也体会到了收获的快乐。总的来说,在这几天里自己确学到了不少的东西:除了了解到酒店各岗位的服务程序和技巧,也使自己的实践操作能力得到了提高,同时,更让我认识到作为一个服务员应该具有强烈的服务意识;更为重要的是,在这几天实习中,我深刻地体会到了酒店行业的艰辛,也看到酒店发展的前景,更加明白了自己以后教学的方向和侧重点,为以后的教学工作奠定了坚实的基础。
以上是我此次实习的一些感受和想法,作为一种感受,它可能有很多的主观的痕迹,因此,希望管理者在做出决策前,除了站在酒店的利益考虑的同时能多为员工考虑,只有这样的决策才能得到更多员工的支持。最后,感谢酒店能提供这样的实习机会,感谢有这么个机会参加培训、参加实习。
20xx-8-10
顶岗实习总结14
每个应届毕业生在学校毕业前都需要进行毕业实习,以下是由中国人才网带给一篇实习总结范文,带给给应届毕业生写总结时参考所用。
__年级进行了一次统一考试。作为实习老师,我也参加了监考。从同学们的考试成绩看,授课效果还是十分不错的。
比教学工作更重要的就是班主任工作。在学校里,班主任就是学生的第一监护人,所以班主任的工作十分琐碎。一名真正尽职尽责的班主任,在学生身上下的功夫比学生的父母还要多。我觉得,在班主任工作中始终要坚持“一个标准”,就是在处理班级事务时,尤其是奖惩方面,对好学生和后进生应使用同一个标准。通常好学生易受到偏爱,而后进生则常常使老师产生偏见,所以班主任“执法”必须要公允,要一碗水端平。如果处理有偏颇,则会助长好学生的坏习惯和骄傲的性情,压抑后进生的上进心。所以做到一视同仁很重要。
__年班主任的培训,由学校一名具有38年班主任工作经验的老教师进行讲座。他在讲座中强调:应对一个全球化的新经济时代,应对一场世界性的教育转型,必然要带来“中国新教育风暴”。我国正迫切需要从工业化时期的教育向信息化时期的新教育转型,人们也由单位人向社会人转型——这就是新时代。当前正在由“以教学为中心”向“以导学为中心”转型,一个教师的时代正在成为历史,一个全面呼唤“导师”的时代正在诞生,这就需要我国1000多万教师再培训、再充电,培养拥有健康人格的人,是教育者务必应对的难题——这就是新教育。
作为实习班主任,我也在工作中不断总结经验。带我的老师最常说的一句话就是:“对待学生,要打一巴掌揉三揉。”有一次,班里有一个同学上课睡觉,放学后我留下他谈了将近两个小时。起初是十分严厉地批评他,让他明白上课睡觉是不对的,随后语气渐渐缓和下来,开始进行和风细雨式的教育。在将近两个小时的时间里,我了解到了这名同学的家庭及经济状况,也听他说了自我毕业后的打算,对他有了一个比较全面的`了解。之后我又从侧面了解到,这个同学是班里的“典型”,是班里最“活跃”的分子。有了对这个同学的全面了解,对我今后开展班级工作是十分有帮忙的。
体现教学工作的成果是讲一节公开课,而体现班主任工作的成果则是开一次主题班会。我开的主题班会的题目是《花季、雨季——把握这天,展望明天》。这次主题班会所倡导的思想是“把握这天,展望明天”,也象征着“把握此刻,展望未来”。班会旨在让同学们认识到时间是宝贵的,就应珍惜时间。激发同学们对珍惜时间的敬佩感,让他们体会到因珍惜时间而获得成功的快乐。使同学们能够做到珍惜时间,做时间的主人,让大家意识到珍惜时间在学习过程中的作用,规划好自我的职业生涯。透过这次主题班会,很多同学都展现出了自我的才华。从风度翩翩的主持人,到乐感十足的吉它手,所有同学都表现得很出色。同学们也从主题班会中学到了很多东西,不仅仅认识到了时间的宝贵,也学会了怎样珍惜时间。从同学们在班会后各方面的表现来看,主题班会到达了十分理想的效果。
在这次教育实习中,我们这些实习老师都十分幸运地赶上了两个大型的活动。一个是全校的课间操比赛,我经常带领自我的班级利用中午休息时间和晚上放学时间练操,同学们都做出了很大的努力,最后在比赛中获得了第二名,并且还获得了全校的精神礼貌奖。另外一个比较大型的活动就是观看“乐华”残疾人艺术团的演出,这对全校师生都是一种教育。残疾人尚且能够自强不息,以他们惊人的毅力改变自我的命运,更何况是健全人呢?同学们在观看演出后都写了自我的感想,表达了自我努力学习的决心。在这两次大型活动中,我的组织、协调潜力都得到了锻炼,得到了提高。在我们实习期间,学校召开了一次家长会,我作为实习老师在家长会上也对自我的工作和班级的状况做了总结,会后也和个别家长进行了谈话,培养了自我作为老师和学生家长进行沟通的潜力。
临走的前一天,我们班的同学和另外一个班的同学进行了一场足球友谊赛,我也上场参加了比赛,和同学们同场竞技,比赛最终以2:2战平。结果并不重要,过程才是最快乐的。
在这次实习中,我的各方面潜力都得到了锻炼和提高,这也会对我今后的学习、生活和工作产生深远的影响。我会不断努力,攀登人生的最高峰。
顶岗实习总结15
(一)顶岗实习工作的总结
在顶岗实习中主要从事的是费用核算工作,对公司日常发生的经济业务进行区别,登记。在毕业顶岗实习期间,遇到不懂的地方就请教公司有经验的员工,并且不断的分析遇到的问题,争取能够做到举一反三。有时候在业务多的时候,就需要加班来完成当天的工作。在顶岗实习工作当中,经常会发现遇到的问题在书本中没有解释,在请教之后才会发现是所学知识在实际运用中的一种变化。遇到的最主要的问题就是将自己在学校中所学到的知识怎样在工作中进行运用的问题,其中有些原因是因为自己在学习过程当中对所遇到的知识没有进行深入的了解,只知道是这样,不知道为什么是这样,对所学到的知识掌握的不够好。其次就是实际操作当中有很多问题是对课本中所学到的变化,基本原理在课本中,而实际操作当中遇到的问题是没有经过抽象的问题,需要我们自己去通过问题的表面来理解和处理,这样才能够很好的把所到的知识运用到实际的操作当中去,解决遇到的财务问题。同时,要想做好会计工作,除了有系统的会计知识之外,还得对公司的组织架构有基本的了解,这样才能够对所遇到的费用进行正确的归集,辨别它的真伪,最后才能够做出真确的会计处理。
(二)毕业顶岗实习的'体会、收获
在这一个多月的顶岗实习工作当中,我慢慢的适应了从学校走出去之后,步入工作岗位之后所需要做出的转变,没有了学习生活中的懒散,也没有了自己想做什么就做什么的自由,让我感觉到步入社会之后和在做学生之间的根本区别。在工作当中,运用会计知识的时候会遇到很多的问题,比如在遇到费用处理时,由于我刚开始没有将集团总部和广东xx管桩有限公司之间的部门名称没有做出很好的却分,总是认为财务中心和财务部是一个部门,最后请教过办公室的同事之后才发现这两个之间是有区别的,才明白了财务中心,营销中心等发生的费用要计入到管理费用,而那个财务部,营销部等发生的费用却要计入相关的费用,比如销售费用,制造费用等。同时,在工作当中,由于广东xx管桩有限公司是一个管桩生企业,其中需要涉及到很多的生产用设备和产品类型,如何对它们进行区别和认识是在工作之前必须掌握的事情。虽然在工作前有过培训,但没有对生产设备进行过讲解,只能让我在顶岗实习当中自己去了解,有很多不认识的只能去问车间的工人。
在这次的顶岗实习工作当中,让我感受最深的就是在步入社会之后没有在学校时候的自由,必须按照公司的规章制度去执行工作日的事情,必须保质保量的完成所遇到的问题。在进行费用会计的核算过程之中,让我认识到在学校学习期间没有好好的学习和掌握知识,导致在工作当中我有好多事情自己不能够很好的去处理。还有就是在工作当中遇到的问题不会运用在学校所学到的知识去解决,这其中有一部分原因是因为自己对学校期间所学的知识掌握的深度不够,还有一部分原因就是自己的经验不足,不能够透过经济业务的现象看到其会计处理的本质。
通过这次毕业顶岗实习工作,让我感受最深的是以后需要更加努力的去学习会计知识,也应该回过头来看看自己在学校期间所学过的知识,因为在学校期间学过的知识是最基本和最容易让我现在理解的,由于以后要往成本会计方向走,所以现在对成本会计知识得重新去学习,以求的以后发展的顺利。步入社会,开始承担自己的责任,让我对自己以后的人生也有了一个基本的规划。
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