总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,让我们一起认真地写一份总结吧。我们该怎么去写总结呢?以下是小编为大家收集的大学生暑期社会实践总结,仅供参考,欢迎大家阅读。
大学生暑期社会实践总结1
老师经常教育我们,作为一个大学生,除了要专心地,认真地学习之外,还要注重社会的实践。这不仅能锻炼我们的实践能力,也能让我们以后更好地适应社会。所以,在大学生涯的第一个暑假,我决定要走出校园,步入社会,挥洒着汗水,书写一份满意的答卷。
这次暑期打工生涯,只能用一个字来形容:“难”。这种“难”体现在很多很多方面,大多数都需要自己一一去克服的。
首先,要找到一份工作,很难。这也就难怪现在的失业率这么的高,而那些招聘会现场这么的人头涌涌了。而我们这些短期工作的学生,若要想找到工作,真的挺难的。想想也是,试问谁会愿意找一个没有任何经验,一切从零开始教起的学生呢。所以在找工作的路途也是挺艰辛的。我是和一个朋友一起去找的,当遇到觉得合适的工作之后,一经询问,得到的答案总是令人沮丧。经过一个个的摇头,一次次的失望,一次次的打击后,我们对这次的打工生涯开始产生怀疑了,真的能够顺利地进行下去吗?还好,幸运女神还是挺眷顾我们的,当时我们走进了一间大型的卖衣服的地方,像往常一样填写了简历,然后那位负责人说等通知就好了。那时我们的心一下子又沉了,那要等到什么时候啊?脸上不禁泛起了一丝失望。但是,没想到的是,当我们转身想离开的时候,一位不算很高,黑黑瘦瘦的小伙子出现在我们面前,后面的那个负责人管他叫标叔。那个标叔接过负责人手中的简历,聊了两句之后就跟我们说,“你们真会挑时候,来先过来面试吧!”原来标叔是那里的一名主管,他跟我们说:“每年暑假都会有很多学生来做暑期工,我们招得不多,但是你们可以先来试工,如果我觉得合适的话,明天就可以上班了。”我们当时除了惊讶还是惊讶,没想到机会就这么悄悄地来了。我们很感谢标叔,给了完全没有什么实战经历的我们一个机会,但是面对下午的试工,我们既忐忑又不安,究竟会怎样呢。机会是有了,我们又能不能捉得住?
试工期间,只能用四个字来形容,“不知所措”。下午,标叔将我们两个安排了在两个不同的场,我的朋友安排在一楼销售,而我安排在了二楼。面对陌生的面孔,陌生的地方,我开始有点怯了。标叔跟二楼的一些负责人说了一两句,可能是叫她帮忙看着我吧。负责人叫啊欣,是一位挺和蔼可亲的大姐姐,她问我会折衣服吗?还有就是介绍了衣服的尺寸,价格之类的基本事情之后,还不忘对我说一声,加油!那时心情是有那么点平复。是啊,机会是要靠自己抓住的.。那时候的我还不会站场,就只是呆呆地站在一个地方,看着人来人往的顾客也不知道要做什么好,于是有另一位销售员走过来跟我说:“同事,你要帮忙吆喝啊,不然fans不知道我们搞什么活动。”那时我才知道,原来他们管顾客为fans。于是我就学着其他的销售员那样喊着,刚开始还是很胆怯,声音小得似乎只有自己听到,但我知道他们都在留意我的一举一动,如果不放开来,结果就是继续找工作。所以我顾不了那么多了,尽量地放开声音,大声地喊出来。其实喊得次数多了,也就没那么可怕了。一个下午过去,我都是在折衣服和吆喝中渡过,没有卖出一件衣服,看来要卖出衣服也是一门大大的学问啊。但是,很意外的,标叔录用了我,于是我就成了班尼路的一名小小的销售员了。
第一天上班就面对很多规定了,首先是要提前半个小时上班,上班要化妆,吃饭的时间是要视fans的多少而定,也就是不定时的……种种的规定就像一堵堵定死了的墙,刚开始还真的挺不适应的,可谁叫这是命令呢,于是,我也就只好执行了,乖乖地去买了个化妆盒,学起了化妆。由于我们还不是正式的员工,所以在制服方面就免了,但是上班还是要戴着工作证,笔,还有纸,缺一不可。在职场中,执行也要执行,不执行也要执行,因为这是命令,除非你不想干了。
上班期间学到的东西很多,而那些恰恰都是平时在书本上学不到的。首先就是如何推销的技巧。刚来的时候,我除了大声吆喝之外,似乎都不知道要干些什么,即使fans在我面前挑衣服,我也没能好好地给他们点建议,只是傻傻地站着,最多就讲一句,请随便挑挑。所以我的业绩在刚开始的一两天都不怎么样,虽然我在那里做是按小时算的,但这样子傻傻地站也不是办法,无论在别人眼里还是在自己眼里,这样子一点都不充实。所以在刚开始的那几天,我郁闷了一段时间。可我知道不能再这样下去,于是我就看看其他销售员是怎么做的,我也就学着做。慢慢地,我不再是处于那种被动状态,当fans走过来的时候,无论他是有心买还是无心买,我都尽力地跟他推销,询问他想要的款式,想要的风格或类型……所以在那之前,我必须做好一切的准备工作,譬如说哪些衣服放在哪些地方,有多少存货,还要学会去找断码纸,以便找到fans所穿的码数。还有就是要时刻留意fans的动态,像去试衣间拿了几件衣服,到时候也要拿回来多少件衣服;fans试穿衣服的时候,要适时地给予赞美,但也要掌握那个度等等,虽然都是一些很基本,很琐碎的东西,但是要去真真正正地适应真的需要花一点时间的。
我最记得一次就是,由于身边的fans挺多的,顾得这个又顾不得那个,每个都在叫我找这找那,由于是新手,我一下子不能很好地应对,就弄得手忙脚乱的,而旁边的其他同事也很忙,谁也照顾不了谁,这时华仔(很热心的一位同事)匆匆地在旁边走过,我就很习惯地问他那件衣服放在哪里,有码数吗?这样的问题,换作是以前华仔是会回答我,甚至会帮我找的,但是现在他却很不耐烦地对我说了一句:“自己找啦!”当时挺失望的,后来想想真的没必要,可能是因为太过于依赖的缘故吧。刚开始是新人,别人都会照顾你一点点,但是慢慢地,就要学着自己去适应,他们不会再认为你是新手,也没有理由去帮你完成本该属于你的工作。至少这件事情之后,我懂得了,很多时候都是要靠自己的!于是我会早早地来到工作的地方,趁他们都还没上班的时候,走走整个场,看看衣服在什么地方放着,那些卖得比较好,还要记着那些价格,还有就是打折完了以后的价格……起码后来的工作不像之前的那样手忙脚乱,慢慢地进入轨道了,也慢慢地适应了这种生活。而我的业绩也有了显著的提高,心里有种说不出的高兴。
其次,我发现与同事们很好地相处也是工作的一个重要的组成部分。谁也不愿意在一个沉闷,毫无生气的环境中工作,和谐的环境一直是我们所追求的,也只有这样子,工作质量才会自然而然地稳步上升,更重要的是也有利于营业额升高,顾客满意度上升。所以,和谐的工作环境要靠我们自己去营造,现在到处充满着竞争,似乎身边少了许多人情味,而功利之心人人皆有,但我觉得二者并不完全矛盾,很多时候需要我们用一颗宽容的心去包容,去理解,而一个和谐的工作环境需要我们共同去打造的!
我觉得这次社会实践时间有限,对于工作还是存在很多疑问,例如:顾客的消费心理。我觉得这是很深奥的东西,不是简单的课本知识可以解释的。这必须是我们不断实践不断摸索,通过丰富的经验,不断去总结。而这积累得多了,也应该算是一门学问了。很多的东西我还不能体味到,但这次的实践活动真的令我受益匪浅。感谢学校给我们这次把自己推向社会的机会,感谢实践中给与我无私帮助的人。我会在以后的学习中更加努力,朝着自己的目标不断奋进。
大学生暑期社会实践总结2
这次的暑假社会实践就是通过学校里的暑假工招聘,到苏州璨宇光学有限公司打工。这是时下校园里流行的一种新行业,以其丰厚的利润吸引着一些大学生,当然,我也就是其中一人,现在的大学生都有了生存能力,而如今人们的生存成本那么大,很多学生又是来自农村,都想为家里减轻负担,大家都想在大学里锻炼锻炼,以尽早的适应这个社会。所以寒暑假工就成了热门。现在就看看过程吧。
7月3号晚上8:30在学校门口集合,可是车子没有来,就有人说这肯定也是假的,他的同学7月1号和另一批暑假工去的上海,可是没有找到工作,白花了几百块钱就回家了。他们让学生代理退钱,说不去了,可是代理也不给,说是钱已经交了车费了,后来这群人见他们不给钱就打电话报警了。一片混乱后,警察就不知带谁回去做调查去了,等到十点多包的车也来了,我们就上车了。车上垃圾到处都是,呕吐物恶气熏天,但也只能忍了。车开了,11点多,车终于到了市区,我就闭眼休息了会,可等我睁眼时发现车又回到了校门口,原来是有老师来作保证。老师说完车终于出发了。
7月4号早上8点多,车终于到达目的地,等人来接我们,可接到通知说,我们原来签合同的那个公司人已经招满了,又开始了混乱。学生代理就说没关系,一会联系别的厂,让我们再等等。不一会,阜阳师范学院的.律师和经商学院的书记来了,安抚我们并且保证等我们找到工作他再回去。
一直等到11点多钟,终于有一个厂来招人了,可他说只招30个人,还只要女生,还算幸运,挑到了我,可是那人看我身高太高了,说那工作时要穿的无尘衣(注:无尘衣就是从头包到脚,只露俩眼的那种衣服)我穿不上,然后就把我换了。就这样,我被淘汰了。只能继续等。可其实那三十人也在犹豫,所以都在等。其实吧,就觉得我们像是古时候那种人口买卖似的,别人看中我们就把我们带走,没选上的继续等着人来挑。唯一的差别就是没有在我们的头上插根草了。
下午一点多了吧,又来了一个厂招人,介绍公司的基本工资是1140,住宿费要自己出,宿舍是十人间的,没有空调,伙食方面只包中午一餐。可开始他们保证的是基本工资有2100元,住宿费全免,宿舍是六人间的,也有空调,伙食是三餐全包的。这种待遇和原来说好点的差了太多,我们当然就不同意。然后他们就走了。
开始的那个厂见挑的那30个女生还没动静就破口大骂,还想出手。那经商学院的书记就报了警,那人就消停了会,可警察一走,那恶心男人就说:“老子从上午等到现在,你们还叫110,再不跟我走一会让你们叫120。”然后那30个女生就和他走了。 老师们一会说让我们都各自回家,可是我们都交过一百多块钱了,现在回去来回车费就几百了,太亏,都不愿意。老师们就打印了一沓保证书,保证我们在苏州出的任何事都与学校无关。我们大部分都签了,可也有些人觉得苗头不对就回去了。
下午3点多钟吧,又一个厂来了,待遇虽没保证的那么好也算过的去,我们见都耗一天了,在这样下去也不是办法,就答应了,那人就让我们先交40元的商业保险。我们也交了,交完他就让我们等,一会有车接我们,今天太晚,先去旅馆住一夜,明天一早去体检再去报到。
等到5点多,车子来接我们了,上车后说要交车费,一人10块,我们就又交了钱。到地方后,发现这旅社破烂不堪,让我们住的房间是8人间,只有一个电扇,关键是房间了除了床什么都没有,而且床也只有一块板上面也没有席子被子,只有一层厚厚的灰加满屋子的霉味,就要在这样的房间住一夜,接着代理就又开始收钱了,说这房间也得一人交10块钱。虽然不愿意也没有办法,只得交。
再后来,说要身份证复印件和照片,我们就去准备,两天一夜都没吃饭了,就买了个面包充饥,回去发现大家都聚在门口,都说要回去,让他们把40块得商业保险退了,那130块的车费就不要了,就算来玩一趟。可是代理说钱不在他这,让我们回去等别闹事,他一会去宿舍一个一个处理。一会他们来了,说男生那边都同意不走了,问我们的意见。因为男女不在一起又都不认识,没有联系方式,只能听他的,钱都越交越多了,走的话就越来越不值得了。只得留下。后来才知道,原来代理在我们这说男生都不走了,在男生那又说女生都不走了。
在这种环境下,睡的都不踏实,手机在窗户边充电,半夜居然有人伸手进来拿,幸好有人没睡,把外面的人吓跑了,后来就不敢睡了。
大学生暑期社会实践总结3
为了让人们铭记历史,更好地珍惜今天的和平生活,也为了让抗战英雄们接受他们应得的敬意,我们以个人为单位开展了在全国各地寻访抗战老兵的社会实践活动
先去市民政局查询居住在本市的抗战老兵,得知仅存一位听力障碍的老兵之后,我辗转来到了xx民政局,希望能在邻近的县里找到。果然皇天不负苦心人,在距离最近的xx县城有一位名叫xx的抗战老兵,抄下他的住址后便准备择日拜访。
首先我们找那个模糊的.住址找了很久,到了以后敲了很久门也没有人应答,于是在等了将近三个小时后只能在门口留下纸条和礼品离开。在回程的途中意外得知有一位同学的爷爷的好朋友是抗战老兵,而且正好家也住在xx,但是最近他不在家,所以决定改日再去。
这次去的是同学爷爷的好友家,老人名叫xx,x多岁了精神还很好。我们首先在他家里聊了一会儿,然后老人家带着我们去了xx门口和xx墓地,为我们解读了不一样的xx。最后还赠给我们一本自己写的书。遗憾的是由于时间原因,并没有去拜访xx老人家。
在这个过程中我自己得到了成长,从一开始的毫无头绪到一步一步理清思路、寻找采访对象、确定采访主题、走访采访地点……也许刚开始我有点羡慕那些跟着媒体单位实习的同学,没什么需要操心的,但是一番操作之后,我发现也许自己单独做一件事反而能成长得更快。我学会了与政府单位打交道、利用社会资源寻找信息、单枪匹马到陌生的地方、与不熟悉的人交流……这些都是让我受益终生的东西。
最后,我想感谢在整个过程中给予了我援助之手的所有人,包括民政局的“同门师兄”,感谢他热心的指导与尽一切可能的帮助;还有关爱老兵志愿者协会的姐姐,热心提供给我们电话号码(虽然最后打不通);以及我的高中语文老师,感谢他对我的鼓励和支持,让我对这件事甚至是对自己所学的专业和未来充满斗志……我们每个人都不是独立存在于这世界中的,每一件微小的事情背后都凝结着许多人的努力,感谢这次社会实践让我看到了更好的自己和大家。
大学生暑期社会实践总结4
一年一度的暑假又到了,我又要度过一漫长的暑假了。本想着在这漫长的暑假里找一份工作,毕竟是大学生了嘛,应该提早的进入社会,适应社会。起初我去了县里的一家烧烤城,那里很乱,又在晚上工作,我特别的不适应,所以没干几天我就回家啦。回家后没多久邻居们就找到我,要我帮她们的小孩补课。我想反正在家也是闲着,就算是实习了吧。实习是大学教育最后一个极为重要的实践性教学环节。通过实习,使我们在社会实践中接触与本专业相关的实际工作,增强感性认识,培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识,去独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践结合起来,提高实践动手能力,为我们毕业后走上工作岗位打下一定的基础。那作为英语专业的学生,最好的实习大学自然是做老师。
家教的对象是即将升入初中的学生,这个暑期的辅导内容主要就是为上初中打下基础,或是进行一下过渡,将初中和小学的只是能够联系起来。
他们都是很棒的的孩子,明白的事情比我都多,他们比较喜欢玩,当初邻居婶婶们就想找个人来约束她们,不荒废他们的假期生活,在他们要偷懒的时候能有人提醒,还有上初中的新课程。现在的农村也都实行给自己的孩子补课。打放假以来已经上了不少辅导班,都有较大抵触心理,尽管和我关系很好,但在学习方面还是会出现消极不配合的态度。这就需要根据他们的情况,为他们制定了套学习方案。同时我也觉得,在暑假并不是学生正规的学习时间,不能安排特别繁重的计划,否则只会更让他们对学习产生厌烦。他们很好学,有些东西只要给他们一些提示,他们就会弄明白啦。可有的时候他们的思想很怪异。问的一些问题我都不知怎么回答他们,看着他们每天都开开心心的玩闹着,自己也觉得轻松很多。
他们学习时都特别的认真,但做题的时候比较粗心,明明是会的'题就因为粗心大意而做错;至于英语,单词方面的掌握情况也不太好,他们常常会把单词的字母颠倒,有时候甚至忘记单词的意思……针对这些情况,我决定把重点放在他们的单词上面,每天都考单词,在此同时我也巩固了不少单词,再辅以一些语法知识的复习以及课本的内容。
起初我认为家教的任务就是提高学生的学习成绩,其实这是一个错误的想法。虽然学生的成绩在这一阶段得到提高,但是并不代表以后一直是这样。有些学生需要请家教,并不是他们的智力问题,而是他们的学习方法的不恰当。在我看来家教就是要教会孩子怎么去学习,用良好的学习习惯和方法去引导,孩子有他们的视角他们的想法,不同年龄的人想法是不一样的,所以要做好一名好家教更需谦虚细致,认真了解孩子们的想法,疏导孩子的心理,形成一套适合他们自己的学习方法。
在跟他们沟通的过程中,我不仅了解了他们所学习的教材,还了解了他们的兴趣、爱好和心里的一些想法。我觉得做一个老师,应该先了解学生,不仅仅是了解他学习方面的,更重要的要了解他的一些爱好兴趣,这样才能很好的跟他沟通。沟通是很重要的一部分,好的沟通是成功的一半。
因为我们要扮演的不只是老师的角色,还要在适当的时候扮演朋友的角色。要把握好什么时候该是当老师的时候,什么时候是扮朋友的身份。
当确定好角色后,我们需要对学生的大致水平进行一个大概的衡量。
对于较差的学生,要从基础知识抓起,把握好基础这一关;对于中上的学生,要巩固好基础,同时给他们一点思维扩散的题,把握好,能让他们在稳中有所提高;对于学习好点的学生,要想办法减少他们犯非智力因素的错误,并在平时给他们出一些难题,最好是课外的。
当然,作为老师的我们在出题的过程中,也是自己提高的过程。我们可以积累一些以前学过却已经忘记的知识,这也是我们的收获之一。同时,在查阅一些资料的过程,我们也学会了怎样很好的利用现有的资料。
每次上课之前,我都会认真的去看教材。将再次的巩固,恐怕讲不好。
如果我没有参加这次家教。
也许我没有动力去了解这方面的知识。
在平时,我会跟他聊很多方面的事情,比如,问问他有没有听不懂的情况,或学校的一些新闻等等。总之,目的只有一个:跟他们建立良好关系,为讲好课打下基础。
总的来说,在这次家教的过程中,我明白了“沟通”的重要性;明白了“要给学生一滴水,作为老师应该要有一桶水”;我明白了“为人师表,进德修业”;我明白了“学无止境”……
做老师是需要很大耐心的,之前并没有很深刻的体会。这次,通过亲身体验不仅让我们得到了锻炼,也为我们以后的工作奠定了基础。
必须与时俱进,通过各种途径认真学习更多的知识,不断充实自己,经过学习、工作、两个方面锻炼,对学习工作生活有了更新的感悟,对我的自我发展,家教是加强学习交流的有效载体,具有很强的目的性,可以解放思想,开阔眼界,学习先进经验。锻炼解决实际问题的能力。但怎样才能达到挂职锻炼的目的,我通过近段时间的挂职学习,感触颇多,自我完善有了更深的理解,对自身的不足与今后一段时期内的发展方向有了更清晰的认识。
在这个月的经验积累中,我认为不管要当好一个家庭教师还是一名专业的老师都应该注意以上内容,有句话说,要给学生一滴水,作为老师要有一桶水。我知道,我的水桶还未满,我的内涵还不够深,所以我也在努力充实自己,希望我能教会他更多,促使他进步。同时,我在这次家教中收获不少,责任心更增强了,有了足够的洞察力,细心的温习了原来的知识,这是我的的家教心得。
在这次的家教中我没有要什么报酬,因为我是第一次当家教,经验不足,也不知教没教好他们,在这次家教过程中,我是收获不小,也积累了不少经验,以后我会做得更好的。
大学生暑期社会实践总结5
暑假我成为了xx市xx区xx公司的一名临时业务员。我的工作内容有以下几点:
1、了解企业的用工情况,争取让需要招工的企业委托我们招聘。
2、招生。公司也是一个职业培训学校,企业可以委托我们培训。
3、前台咨询和整理资料。由于xx照明有限责任公司委托我们招工,所以求职人员较多,我就临时接受了这个工作,在工作中我体会感受领悟到了许多。
在工作中我体会到了失败的辛酸,也感受到了成功的喜悦。拿着xx针织厂的招工简章和介绍信来到我们xx镇政府。我向负责劳务输出的xx镇长请教是否现在镇上有剩余劳动力愿外出打工,他就让我去找社保处问问。来到社保处,我把招工要求一说,结果这里没有符合招工要求年龄段的人。通过他们的指点,我又找到了农办主任处。他的话让我大受挫折,不过也颇受教育。现在农村能够外出务工的,大部分都出去了,留下小孩没人看管,老人没人照顾,耕地无人耕。一周之后,经过农办主任的辛勤工作,我拿到了培训人员的汇总表,总算成功的解决了。心里的的喜悦之情无法言喻。
在工作中看到了自己某些方面的不足,也看到了自己的价值。
在工作中遭到了和人交流时的冷面孔,也饱尝了大家共同流汗,相互微笑的甜蜜滋味。不可能人人都会那么友善的对待你的',就算遇到冷面孔也不要让灰心,争取让别人改变对你的态度才是最重要的。
虽然这次社会实践,不是与专业知识紧密联系的,但它对我是有不可磨灭的作用,从中学到的东西也会让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。
社会实践使同学们找到了理论与实践的最佳结合点。尤其是我们学生,只重视理论学习,忽视实践环节,往往在实际工作岗位上发挥的不很理想。
另外也让我体会到了,工作不是那么好做的,认识到了自己的学识真的比较浅薄。我们大学生还是应该多放些时间在学习上,只有学好了基础知识,掌握好了理论,才能更好的服务于实践。
希望以后还有更多的机会,让我从实践中得到锻炼。
大学生暑期社会实践总结6
作为一名大学生,我总感到自己距离社会很紧,好像只差那“临门一脚”似的。但每次回顾,自己都还身处在校园里,并没有真正的走上社会,了解社会。
如今,趁着今年暑假的到来,我也终于下定决心,走出校园!真正前往社会的环境中去体会、去锻炼自己!作为一名大学生,这次的社会实践我选择了常见的暑假工来体会,并通过自我的学习和对身边朋友的请教,更加了解了校外的环境。以下是我在进入社会后的实践和体会总结:
一、社会环境的体会
走进社会,我首先感受到的就是身边社会的独特环境。在大学中,虽然大学的校园环境和社会有些类似。但毕竟依旧是在校园中,我们的生活有食堂和宿舍这样的便利设施,但同样也有不少在校园中的规矩和纪律要求。
但反观社会,在这里并没有那么多管理的校园纪律,但同时也没有了那么多的方便。为此,我得在社会中学会自我的管理,让自己好能适应独立自主的生活。
二、工作实践的总结
在实践方面,我选择了和自己比较适合的xx岗位作为这次的假期实践的目标。或许看起来这样简单的工作让人有些提不起兴趣,但实际在工作方面,我却被这样看似简单的工作和人内务给难倒了不止一回。
这样的经历让我深刻的认识到了自己所谓的大学知识在实际的社会工作中十分不值一提,尤其对于工作而言,我们需要的不仅仅是知识原创,还有对自我的管理、要求、细心和耐心。但我却忽视了这些,导致一开始的工作错误百出。
但在我意识到了这些后,实习也因此发生了很多变化。我开始在工作中调整自己,从思想到的行动,我让自己学着部门中的前辈进行了很多改变。此外,我还跟着的领导学习了很多工作的处理方法,让自己也能更好的完成工作任务。
三、人际关系的扩展
在实践中,我还遇上了不少新朋友。他们有些是公司里的老同事,有些和我一样只是利用假期来体会生活。和他们的交流不仅让我得到了许多帮助,同时也让我得到了不少放松,更好的适应了社会的生活。
四、自我的体会感受
进入社会以来,社会在我脑海中的印象越来越清晰。曾经那些要靠想象和听说来了解的社会事情也渐渐变成了我所经历过的记忆。虽然有些辛苦,但我很清醒自己选择了来到这里,这次的经历不仅让我有了认识,更能帮助我在今后的学习中更好的成长和进步!
前段时间,我参加了启创家综机构组织的“XX区耆英之声的歌唱总决赛”的志愿者活动。这次志愿者活动带给我的感受很深,触动也很大,因为这是第一次直接与社工一起开展活动,亲眼看到他们的工作方式、感受他们的工作态度。作为一名社工专业的学生,这次经历提供了另外一个角度让我观察社工、了解社工、深入社工。
那天八点半,我们六个志愿者——各区不同学校的学生、社会人士就在中大校区门口集中,随后到中大的社会工作系搬运物资,为下午的比赛作准备。随后的两个小时,我们几个志愿者在中大研究生活动室——演播厅负责看守物资,彼此聊天了起来,相互熟悉,大家分享了以往做志愿者的经历和感受。直到午饭后,我们的工作才真正开始,志愿者都被分成了几组,每一组由一个社工当任组长,分工协调。但是,光是把几张大的宣传海报挂起花了一个多小时,位置、方式每个组长的意见都不同,挂好了又拆下来,换位置再挂,挂完了之后才记得按照怎样的形式放好。到接近开始的时候,工作从手忙脚乱、“政出多门”才慢慢变得分工明确、有序。开场后,除了必要的维持秩序,大家都显得清闲些,有时候就帮老人家们拍拍照,直到活动的结束。社工和志愿者们送别参赛者后,又开始忙起清洁、收拾东西,大约到了六点半才真正的完满结束。
实践出真知。这次志愿者活动感受了新的校园,见识了不同的学生、社会人士,接近了社工,增长了不同的见闻……我先谈谈自己最深刻的感受。
1、中大的社会工作系环境十分优美,营造了一个悠闲、轻松的气氛。
中大的个案工作室、小组工作室的布置以砖红色为主调,白色为衬托,外面放着几张咖
啡桌椅,整体的感觉就是进入了休息、休闲场所,蛮有小资情调的。我们几个学生都很惊讶,表示非常愿意到环境也像这样的机构工作。这是我第一个比较大的感受,可能有的人认为当志愿者、当社工不是去度假,觉得我这是在观光。但我不是这么认为,我们所学的知识也提及过环境因素对心理、行为的影响。服务对象来到机构的第一感受就是环境所营造出来的氛围,一个好的环境和设施能够消除案主的紧张、焦虑感,同时也在为社工创造出一个良好的工作环境,是一举两得的。一种色调的运用、一张桌椅的摆设、一杯热茶都能够给服务对象带来不同的'感受,环境就起了非常大的作用。
2、链接、整合资源——社工的一个重要能力。
在社区工作的课程中,老师一直强调一个好的社工不是万能的超人,而是能够链接资源、整合资源、利用资源的人。一个人、一个机构所掌握的资源是有限,但是社区、社会的资源是丰富的,当社工就应该有全局的观点和视野,不能局限于眼前。启创家综所办的这个歌唱比赛,是整一个海珠区老人的活动节目,需要有足够大的场地、音响、物资、人力才能够组织、开展。社工能够借用中大的研究生活动中心演播厅,足够容纳几十只队伍,一百多人,解决了场地的问题。同时,现场还有一个老年人产品的`赞助商,支持一些费用的支出和赠送纪念品,赞助商可以趁机宣传产品,扩大自己的知名度,社工机构还可以得到更充足的活动经费。这就是社会交换理论,各自拥有不同的资源,各取所需,特别是针对商家来说,了解他们的目标,说服他们进行资源的交换,这是一项重要的技巧。理论知识的了解只是浅层的认识,但是在实践中又如何去操作,又是一门重大的学问。
3、社会工作的发展模式——社工+义工
为什么志愿者和义工要特意提出来说?其实,志愿者也属于资源的部分,是人力资源,但是现在我们社会工作发展的最大一个特点——社工和义工共同协助。我参加过不少的志愿者活动,发现大多数的活动都是由机构组织、管理,招募志愿者协助,志愿者成为了许多家综、NGO不可或缺的一部分,甚至有的特意成立了“志愿者管理部”。我国社工才刚起步,从事的人数少但项目多,如果仅仅依赖社工个人,完成项目具有一定的困难,或者只能流于形式。随着社会的公民参与意识、精神的提高,给社工提供了一个很好的机会,对于志愿者来说也拥有了一个参与的平台,这样就一拍即合。但是志愿者的流动性、流失率是非常大的,我每次参加的活动看见的几乎是不同的人,机构如何留住志愿者又称为了一个“老大难”问题。
3、社工要与服务对象建立良好的关系,服务的过程是双向的。
虽然我那天只是作为一名义工跟社工一起迎接参赛者,但社工与对象之间的熟悉、信任度还是能明显地感受到。每位到来的参赛者都会非常热情地与相识的社工打招呼,聊聊天“陈姑娘”“李姑娘”……社工又很热情地招呼他们“阿姨,今天状态如何啊?”。总感觉现在人们对社工不了解,我没有想到社工与服务对象之间能够如此的亲密,能够建立较好的信任关系,感觉很正向、很正面。所以说,当一名社工,首先就要打开自己的心扉,积极地别人沟通交流,只有真诚、尊重他人,他人就能感受到这份心意,随之也回应你。我在现场看到每个阿姨、伯伯都打扮的非常美丽,个个都显得很有自信,他们那股蓬勃的朝气似乎从心底发出来,感染了场上的每一个人。我认为我们这些所谓的“年轻人”站在他们身边都逊色了,他们更像一群充满力量的“年轻人”。这个过程是双向的,给与别人快乐,自己也快乐,治疗别人的过程,也是自己收获的过程。
4、社工要有良好的组织、协调能力,社工这个工作很锻炼能力。
无论一个活动或者项目是大是小,都要有探讨需求、策划、制定、实施、评估的过程,每个过程之中和、过程与过程之、社工内部之间、社工与志愿者之间间都需要非常好的组织、协调能力。在当天活动中,社工必须清楚自己的负责的内容,每位志愿者的分工和安排,如果有冲突了、突发的事情又要怎样解决和协调。一个小小的工作细节其实都考验着社工能力,组织协调得不好就会效率低,而且组员的情绪也会变得低落。
但是,在这个过程中我也发现了一点不足之处。
1、志愿者来源分散、交通不方便,可以发挥地方资源,利用就近原则
参加的志愿者都是来自不同区的不同学校,例如我们XX区就要去到XX区,历时要一个小时。对于志愿者来说,交通成为了阻碍他们参与的一个原因。而且当天的活动是在中大的校内举行的,又正好是星期六,机构完全可以充分调动校内学生的积极性参与到志愿服务当中去。对于本校的学生来说,避免交通出行不方便,又熟悉校内环境,更可以宣传活动,让更多人观看长者们的比赛。但是当天的活动只有一个中大学生提供物资给我们,没有一个志愿者是中大的学生,让我们这些志愿者百思不得其解。机构招募志愿者的时候应当考虑地点因素,利用就近原则。
2、工作时的人数多,组织、协调不充分,效率低
活动中有8个社工,6个志愿者,一共有14个工作人员。虽然社工们之前已经有分工的安排、计划,但是实施起来的时候还是非常的混乱。搬完物资后,志愿者都不清楚自己要干什么,就在那里等着,直到有人过来再安排。几张大的宣传海报挂放的位置、方式每个组长的意见都不同,挂好了又拆下来,换位置再挂,挂完了之后才记得按照怎样的形式放好,让志愿们很为难,工作效率很低。社工应当清楚活动的所需要的人数,不是人越多就越好;同时要有具体的工作流程,否则就“政出多门”。14个人就弄海报、派发礼物、引场、拍照,效果却不算太好。
3、尊重志愿者,做到积极互相沟通,态度诚恳
虽然志愿者既然参与到这个活动或者项目中来,就要有责任心和服从社工的指导和分配,但是沟通的过程中要注意语气和态度。志愿者是怀着一颗帮助、奉献的心情来的,但如果感觉到被指点、被要求,就破坏了志愿者的印象。双方应该平等、尊重地沟通交流,把有疑问的地方共同讨论,多使用“麻烦”“请”……词语,让志愿者感到被尊重。
这一次的志愿者活动实在是受益匪浅,它能让我了解、联想到日后自己的工作状况,开拓了事业,又让我注意到什么是应该做的,什么是要避免的,提供了一个很好的学习机会。
大学生暑期社会实践总结7
7月9日,我们杭州电子科技大学“关注和谐”社会时间小分队一行10人整装待发。尽管天空下着大雨,但队员们此时的心情是激动的,大雨浇不灭他们心中的热情。到了目的地已是傍晚时分,整顿好行囊后我们便着手开始打扫住处。晚上的炎热难以抵挡,但为了第二天的正常行动,队员们还是忍着酷热慢慢地入睡了
之后的几天,每一顿饭都是简单而粗糙的,但队员们毫无怨言。在这一次的活动中给我映像最深的有两件事。第一件是我们走访福利院的孤儿们,我们跟他们一起玩耍,一起游戏,并且举行了赠书仪式。他们稚嫩的笑脸深深地留在了我的内心深处,震撼着我,也启迪着我乐观地生活。福利院的孤儿们是孤独的,脆弱的。他们的世界相对地封闭,孤儿院的叔叔阿姨就是他们的爸爸妈妈。当我们看到他们灿烂的笑容时,我们觉得自己所做的一切都是值得的,他们的健康成长需要更多人的关注,需要更多人无私的帮助。他们已失去了自己最亲的人,所以让我们用关爱去填补他们内心的空白。
第二件就是我们参观飞达电脑学校时,两位残疾人所给我的巨大震撼。他们让我感受到生命原来并非那么脆弱,在他们身上我看到了一种生生不息的力量。这两位残疾人当中有一位是飞达电脑学校的创办者,他虽然只能永远地坐在轮椅上,但是他利用自己不凡的头脑艰苦创业,最终成就了自己的理想。另外的一位是一位双手残疾的书法家,他的书法作品曾经多次获得过省级奖。我想我们正常人都难以做到的事却可以在一个残疾人身上发生,这需要的.勇气和毅力难道不值得我们学习吗?
最后,我们还在飞达电脑学校建立了社会实践基地,我们希望我们的学弟学妹们也可以来到这里学习他们这种自强不息的精神。
通过这次社会实践,我们懂得了很多人生的哲理,我相信,在以后的生活中我们一定会更加努力,更加顽强。我们亦将更多地关心这个社会的和谐,让笑容绽放在每一个人的脸上。
社会实践总结(刘政)
福利院之行:这是第一个活动,从效果上看,和院内的孩子都玩的很开心。但是我们没能让外面的人知道我们的活动,是一个不足。在和院长交谈的时候其实我们就出错了。表达上应该委婉一些,不至于让她觉得我们有很强的功利性,而影响活动的进行。
进社区访问残疾人,这个活动做的蛮顺利,也多亏社区阿姨的帮助。能了解到他们的生活,虽然在生活上有困难,可是他们以自己的方式也在服务社会,而社会上的人也一直在给与他们帮助和关心。这一点能真正体现出和谐社会的风貌,也是我们实践的宗旨所在。
在城市广场和超市出口的问卷调查,其实也碰到了很多的小麻烦,被超市管理员以可能妨碍超市治安为由婉言赶出,面对很多人的猜疑,我们只能以真诚的微笑来消除他们的顾及,配合我们的工作,这一点,很能明白,在和谐社会中,微笑是很重要的。
在最后一天的活动中,校领导的到场,也可见我们活动主旨是在现在社会中是很值得关注的,授牌仪式是现场才构建起来的,这一点,是我们所忽略的,也是我们很缺乏的,身为学生干部,却没能在这种场合合理的安排好程序的进行,需要思。
总结在绍兴的实践日子,比较充实,虽然有些不足,可对于我们这些第一次自我策划。自我行动的小队来说,应该还算不错。但在今后的活动中,我们需要在活动前有更详细的策划,活动中有更灵活的头脑,这样,自己的能力才能在活动中得到提升,活动所要表达的宗旨才能让社会关注认同感。
大学生暑期社会实践总结8
“艰辛如人生,实践长才干”,作为大学生,我们最终要走入社会,融入社会。
20xx年7月18日至24日是我人生中最难以忘怀的日子,那就是我第一次参加了大学生暑期社会实践活动——四进社区。
第一次参加社会实践,我明白了大学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式。通过参加这次实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想和认识。
近一个星期的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多东西,而这些东西将让我终身受用。社会实践加深了我与社会各年龄段人的感情,拉近了我与他们的距离,也让自己在社会实践中开拓视野,增长才干,进一步明确了我们青年学生的成才之路和肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大教堂,在那个广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现。希望以后还有这样的机会,让我从实践中得到锻炼。在支教中,小孩子给我的
第一感觉是天真活泼,上课的时候,他们都十分踊跃回答问题,让我惊讶的是只要有一个人带头念,其他人就会跟着念出来。我觉得这种气氛很好,不过如果场面控制不好的话,就会很难授课。虽然这一次支教做得不是很好,但是我真的很高兴,看到这么多天真烂漫的面孔,看到小孩子们踊跃回答我的问题,我觉得无论自己多么累,也是值得的。感觉真的很简单:开心、幸福、责任!开心的是看到孩子们的笑容,那种没有任何杂质的笑容,那种从心里发出对我们这些小老师们的尊敬以及将奥运英语传授给他们,将激情散播世界,将奥林匹克精神传递,丰富了他们的知识。幸福,因为孩子们的重视而更显幸福,因为我们已经走过了的童年却能再度去体味的幸福。责任,对待这群天真的孩子们,觉得自己要尽全力,要耐心,因为孩子们是祖国的花朵,是祖国的未来,是我们的`希望。到了至灵学校,一开始,我有一种害怕的感觉,害怕受到智障儿童的样貌会吓跑我。出乎我意料的是:智障儿童不但样貌和平常人差不多,而且很有礼貌,容易相处。令我感到安慰的是:智障儿童的听话,用功,为学习好奥运英语,国歌……,他们很用心地去读,去唱,在他们眼里,只有认真听讲,也绝不会比平常人差。其实,我觉得学习对于智障人士来说真的很有必要,更有着特殊的意义,不仅使他们掌握人类的语言与文化,更激励着他们发挥无限的学习潜能,使他们的生活更加充实、健康、有意义。通过这次畅游至灵学校的活动,我看到了那些智障儿童经过培训学习教育也学会了一些知识,以此来更进一步地扩展生活圈,为减轻他们家庭的照顾负担。我希望所有为国家服务的、做公益的人们都能怀着一颗真诚服务的心,与智障人士携手同行,缔造希望。
一个站点的结束就是另外一个站点的开始。走进老人们所住的房间,看到有的老人躺在床上,有的坐在轮椅上,有的……,看到我们的到来,他们都很高兴。令我印象深刻的是和一位奶奶聊天过程中发现,她很恨日本人,因为他们侵略过我们国家,作为爱国的一份子,一定不容许外国侵略自己的国家的。我很认真聆听着长辈们讲述旧时岁月的故事,更了解和清楚历史,体会到了爷爷奶奶那一辈人的生活的艰辛和今日舒适生活的来之不易。我认为,关爱老人不一定需要金钱,更多的是一种心灵的给予,这是一种最默契、最亲密的人际关系,是亲情无形的纽扣,是一种唇齿相依的温暖,是人类伟大的语言。关爱老人就是关爱自己的晚年,我们应该让老人快乐、健康、毫无后顾之忧地走完他们人生最后的旅程。这样,我们的内心都散发出温暖的阳光照耀着彼此。随着人类科技文明的发展,使大自然遭受了前所未有的污染,身为地球村的一份子,我们的问卷调查就围绕今年世界环境日中国的主题“污染减排与环境友好型社会”来展开。通过这次环境活动来传递绿色文明,我希望在人们心中种下环保意识的种子,并使之生根、发芽。我呼吁各位为了自己、为了子孙后代、为了全人类能永远拥有美好的家园,请为绿色环保“尽一份责,出一份力”。用自己的行动影响身边的人,让世界变得更绿、更美。这次社会实践,虽然有点辛苦,但很充实。前所未有的尝试,换来非比寻常的体验,实在不虚此行。
大学生暑期社会实践总结9
大一的暑假就这么匆匆的来了,正敲报告的我明天也将踏上回校的大巴。回想这个带给我无尽感想和感动的暑假,心中有丝丝不舍,有丝丝感动。这个教给我成长的假期,即将和你说再见。明天,你会遇见一个成熟与懂事的我!
机缘巧合,我有幸参加了xx市xx宝贝专业儿童摄影暑期的一个人才培训,在这里,我收获的友谊,收获了成长,收获了感动。
xx宝贝专业儿童摄影,顾名思义。在参加完报名后的第二天我就去参加了培训。在我们地方的一个五星级饭店的会议室里,几百个人坐在桌子边听着讲台上老师的讲话,从进店要求、宣传方式到生成订单、人员确定,老师都进行了详细的说明,并且这一天我们上了地方电视台。之后的军训、团队合作的训练也让我结实了很多小伙伴。
最初的一个多星期里,我们被分成了4个小组,分别是超越队、无敌队、超越无敌队、扛霸队。每天早晨8点集合,然后由组长带领我们进行每天的培训任务。这次培训,xx宝贝家找了几个培训老师,其中我印象最深的就是我们的xx老师。xx老师是来自xx的一个营销培训老师,年纪轻轻就全国各地的进行培训等工作。
记得刚进店里的时候,xx老师特别的细心,她抓住我们是学生、学习能力比较强的优势,耐心地给我们进行宣传活动卡讲解,亲自给我们做示范。对于从来不敢和陌生人讲话的我来说是一个很大的挑战。xx老师看出了我的心理,她对我进行了鼓励,我试着和老师进行更深的沟通。在不断的尝试和努力之后,我终于排练出了理想的效果。之后我跟着队长去挨家挨户的进行宣传,一次次的磨砺之后我的业绩越来越好,成为了队里公认的优秀员工,得到老师和小伙伴们的肯定,心理非常的欣慰。
有一次我们搞活动,让我们大伙一起下乡。我收拾好防晒霜、帽子就随同大伙去了xx县xx镇。在人来人往的中心街,我们跟随自己的队长到事先安排好的`地点,开始了我们的宣传工作。我和小伙伴们抱着宣传单,看到有带孩子的家长便走上前去,给他们讲解我们现在店里搞的活动,包括拍照效果、拍照地点、各种福利。有些家长听到搞活动,便想详细地多了解一些。我碰到很多的家长都是想在孩子生日前给孩子留下纪念,当做一种礼物。于是我大胆的给他们推荐,并带领他们去到我们的专业老师工作室,在老师的帮助下,我完成了第一份订单!那激动的心情难以言表。有了第一次的成功,我的自信心一下子就来了。我开始更加努力,更加大胆,更加激情。一天下来,我晒黑了很多,脚也有点疼痛,但一想到我一天5份订单的佳绩就忍不住的笑。
时间过得很快,我们的xx老师要离开去下一个目的地,而我们这个团体也面临着解散的结局。最后一天,大家聚在一起,聊着笑着,回想着过去的半个月时光。有过泪水、有过欢笑、有过摔倒、有过牵手。虽然仅是半个月时光、面对分离时,我还是忍不住的哭了。看着小伙伴们眼中的泪花,我们拥抱在一起,承诺:不许忘了大家,明年再见!
这个暑假,懂得了要勇敢、要迈出第一步,只要用心做事,我不会比别人差!收获到的友谊更是我一辈子的财富。再见!
大学生暑期社会实践总结10
经过前一天辛苦的连续工作,每一位志愿者的脸上都或多或少带着些许疲惫。然而当面对同学们时,他们将疲惫掩下,再度露出笑容,满怀热情与欢乐引领同学们走进知识的世界。今天的课程,对于同学们来说,具有无比的吸引力。地域的局限,让这些孩子们没有办法去接触传统课程以外的素质教育,考虑到这一点,志愿者们特地为孩子们开设了一门课程--户外素质拓展。
上课铃刚刚响起,同学们便满心欢喜地排成整齐的队伍,来到操场上。“同学们,今天我们要进行的项目是‘无敌风火轮’!”望着同学们疑惑的神情,志愿者们开始耐心详细地向他们解释游戏的玩法与规则:排成几列队伍,“藏”在报纸做成的履带中推动履带前进,先到达终点的队伍获胜。志愿者们组织同学们排成三队,拿出事先准备好的`材料,教给他们自己制作活动道具。
报纸黏贴不结实,队伍步伐不协调,行动不够利索,聪明机智的孩子们很快从尝试中发现了问题,掌握了游戏的诀窍。站在起点线上,同学们屏住呼吸,攥紧拳头,蓄势待发。
“开始!”志愿者的声音刚刚落下,三支队伍便迅速从起点“蹿”了出去。“加油!加油”同学们一边前进,一边为自己的队伍呐喊助威,口号久久回响,冲劲十足。
“一二,一二”凭着出色的协调,赛场右边的队伍很快取得了领先优势,“加油!加油!”离终点只剩一步之遥,同学们的声音愈发响亮。“到达终点!胜利者是这支队伍!”同学们欢呼起来,队伍中的一对姐妹花兴奋地拥抱在一起。剩下的两支队伍虽然遗憾地与优胜失之交臂,但是他们出色的表现同样赢得了志愿者们的赞许。
“友谊第一,比赛第二。这样的活动提升了同学们的动手和思考解决问题的能力,更重要的是,加强了同学们的团结意识。相信对于同学们今后的成长会有很大帮助。”活动结束后,志愿者队伍中的梁同学有感而发“我们将在今后继续注重这方面的教育,在活动中总结经验,我们的团队将与同学们共同成长。”
大学生暑期社会实践总结11
作为一名即将毕业的在校学生,很快会步入社会,我必须为自己以后的人生做打算,要把眼光放长远,为自己的将来负责。最近一段时间,就业问题就似乎总是围绕在我的身边。就业环境的不容乐观,竞争形式的日趋激烈。为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我进行了社会实践――打工。
我认为社会实践可为以后找工作打基础。我们在这过程中要学会从实践中学习,从学习中实践。现在每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
我社会实践的第一天,清晨我早早的起床,虽然说九点上班,时间很充分,但我还是很早就起床准备了。因为第一天上班,首先不能迟到,早去可以有足够的时间熟悉工作的环境和了解一下这段日子将在一起工作的同事。踏进办公室,只见几个陌生的脸孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声“早晨”或“早上好”,那是我心底真诚的问候。平日里有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心。
公司以师傅带徒弟的方式,指导我的.日常社会实践。在领导的热心指导下,我依次对公司的基本产品、产业结构、营销方式等进行了了解。在公司我主要的工作任务是与x分公司的联系,统计每周的销售情况,还有了解公司春夏、秋冬产品的发布、订货。由于缺乏经验,我一开始就遇到很多困惑,一些同事们习以为常的事情,我却有些不知所措,甚至给同事的工作带来了麻烦。好在我们经理没批评我,而是鼓励我继续认真的把事情做好,我很受鼓舞,同时也很努力的去把事情做好。一天工作结束,我担心变成“透明人”的事情根本没有发生,许多的忐忑和顾虑也平息了大半。
第一次参加社会实践,我明白大学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。几个月的社会实践一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。回顾社会实践生活,感触是很深的,收获是丰硕的。
大学生暑期社会实践总结12
从7月27号开始的启动仪式到现在已经一个多星期了,时间如流水,悄然而逝。
我刚开始在网上报名参加中国电信大学生暑期社会实践活动,怀着一份激动而又紧张的心情。想来电信实践又怕做不好。当时选择一个我能做的来的市场调查。后来的实践过程告诉我做什么事,并要做好了,都不是表面上看起来那么简单!
刚开始的7月28号,上午指导老师给我们做了整体的市场调查培训。下午则由各个小组的指导老师给我们做课题的单独培训。我们这组是电信宽带组,课题是电信品牌优劣势调查。
虽然感觉上这个课题不难,但需要注意的地方很多,方案也很多,需要外出交流,了解市场情况
7月29号整个一天我们按照指导老师说的注意点及方法,团结一致做市场调查表。我们小组积极合作,展开讨论,研究问题。在制定调查表的时候,我们要考虑很多东西,如是不是侵犯他人隐私问题、这条题目与主题存在怎么样的联系、这条题目有没有变相的诱导、这条题目会不会产生歧义……总之很多因素要考虑,我们在讨论后最终完成了一份大家都满意的市场调查表初样。
7月30号上午,我们将调查表交与指导老师审核,并进行了一些修改。有些题目我们自己觉得没问题,指导老师一看便指出了哪里存在问题。下午,我们组分成3个小组外出进行少量的试调查。我和陈佳佳则在市中心做了调查,感觉少量的还好,做的还算轻松。
7月31号上午我们做了阶段性的小结,大家讨论了调查表的需要完善改进之处,并进行了批量印刷。看着自己的那一百份调查表,我觉得好多啊。从下午开始到8月4号的上午我们分开各做了100份调查表。我在五亭龙玩具城做调查的时候,就遇到了各种各样的人,有的让我很欣慰,有的则让我无语。总之,我觉得要坚持不懈,万变不离其宗,礼貌待人,语气温和。
8月4号我们则做了市场调查表的`汇总及统计。那个统计真的是费时费神,我们请教了指导老师,指导老师说我们那个算少的了,没办法,只能人工的慢慢统计。看来这又是一个锻炼我耐心及毅力的机会了。下午还做了外呼的调查表制作,准备8月5号的外呼任务。
8月5号,我们组讨论了一下调查表的分析,以及外呼用语的练习及统一。下午我们则进行了外呼,成绩不太理想,好多家庭都是老人小孩在家对电信宽带并不清楚,还有部分家庭不愿接受回访调查。
为期十天的实践活动,就要落下帷幕了,虽然活动和我的专业没什么联系,但我也学到了不少东西。我学会了如何全方面考虑问题,设计试题;知道了如何更好的与人交流,增加了我社会交流的能力;懂得了合作的重要,团队的力量!
对于调查本身,我觉得我们做的还挺成功的,就是效率不是很高,需要提高效率。对于调查结果,我们做了一个小总结。本次市场调查共调查了666人,其中82.88%的人用过电信。在网速和客服方面调查表示大部分人觉得较好或一般。超过半数的人认为电信宽带费用有些偏高。总体来说电信做的还是挺成功的,已经深入人心。
最后希望电信明年还举办类似的大学生社会实践活动,让更多的大学生能够体验社会生活,更加了解电信。同时,我有点小建议,就是时间安排可以更加紧凑些,给些范例让实践学生更加直观地了解该部门的工作。
感谢中国电信扬州分公司给我这次实践的机会,让我学会了许多!
大学生暑期社会实践总结13
暑期社会实践是我们大学生可利用的有效资源,我们大学生在此期间不仅可以学到一门技能,还能为毕业后进入社会工作提前适应环境。对于大学生来说也是一个很好的锻炼机会,人际交往也在不断扩大,不再局限于校园朋友,对我们以后的工作有一定的帮助。所以,我利用暑期在一家咖啡店进行社会实践。
在电视中我们常常看到在咖啡店中约会的情侣或朋友,伴随着悠扬的音乐,喝着一杯咖啡,和朋友聊着天或看着书,感受着阳光从指间划过的痕迹,这一切都是我们羡慕的。但是对于在咖啡工作的我来说,穿梭在音乐的河流中为顾客续杯、点餐、端茶水、收桌子等等,这些工作与我们设想的场景是完全不一样的。咖啡店的工作是简单而又繁琐的,每天重复着相同的内容,一天8个小时,三班轮流的秩序,上班下班,也许能享受悠扬的音乐除了客人就只剩店主了吧。在这看似简单的工作中,其实也包含了许多的挑战。首先要克服的就是这8小时的工作时间制度,在学校中的我们散漫,不受时间限制,也感受不到时间的作用,但是在咖啡店里,我们要遵守秩序,即使没有客人来也不能脱离自己的岗位,有时候轮到晚班的时候常常是一个人回去,路途的黑暗害怕是不言而喻的。工作一两天,对我来说真的是一种折磨,因为不够坚持,常常有放弃的打算。后来,随着工作越来越顺手,这种放弃的感觉也慢慢消散了,学会了人交流,礼貌待人,能忍则忍的工作技巧。
在这段工作中,我也深深体会到服务业的不易,咖啡厅作为服务业的一项产业,对服务员的要求也是很高的,顾客来喝咖啡享受的就是那一份自由静谧。我们要换位思考,站在顾客的角度上思考,细心观察客人的举动,耐心倾听客人的要求,真心提供真诚的服务,注意服务过程中交流的措词,营造出轻松愉悦的气氛,使客人感觉到自己受到重视,获得了很好的服务。这种换位思考在不同的行业中的都是不变的法则。我在咖啡厅工作的`这一个月,思想变得更成熟更加坚强,每次遇到困难,想的是自己如何去解决,而不是父母亲的帮助或是老师和同学的指点,所有的一切都依靠自己的智慧与技巧,亲力亲为。
通过这次社会实践活动,一方面,我对服务行业的专业知识有了很大的提高,尤其是服务意识,语言交流和表达能力、处理宾客关系能力等方面有了明显的提高,特别是自己的口语交际水平有了一个很大的提高,为自己以后走上社会做了个很好的开端。另一方面,我也发现了自己的不足之处,譬如经验不足、处理问题不够成熟等问题。在学校的学习过程中,为我们的专业知识打下了坚实的基础,可是在社会这大课堂中还有许许多多新的要求,因此我们要对自己充满信心,通过自身的不断努力,拿出百折不挠的意志毅力,不断提高自身的综合素质,增加与社会接触的机会,减少磨合期的碰撞,加快融入社会的步伐,只有这样,才能朝着自己的理想不断向前迈进。
这个暑假,我在成长,思想在成熟,自信在上升!
大学生暑期社会实践总结14
浙江海洋学院东海科学技术学院大学生,热情服务海岛,赤诚共建小康,赴蚂蚁岛实践团结束了为期14天的暑期社会实践活动,期间先后展开了一系列的志愿服务。
一、织补渔网,蚂蚁小康
7月19日,东科赴蚂蚁岛实践团前往三八海塘线向当地渔民学习如何编制渔网,并对蚂蚁岛经济主要来源产业进行探访。蚂蚁岛受地域限制,当地农业、商业并不发达,渔业是首选。学习编制渔网为后期继续开展织补渔网志愿活动提供必要准备。渔网织补旨在了解当地群众的日常经济来源,了解当地的支柱产业,以便更好地为共建小康而努力。
二、携手儿童,慰问老人
7月24日,实践团携同当地小朋友一起前往蚂蚁岛社区老人服务中心开展以清凉一夏,关爱老人为主题的慰问活动,给老人们送上祝福和问候,并赠予了防暑用品以及油、食品等慰问品。善待老人是中华民族传统美德之一,尊重老人,关怀他们的晚年生活,实践团将继续传承这一优良传统美德并发扬光大。
三、防暑抗温,情送清凉
为加强海岛居民防暑降温意识,防止夏季高温中暑。7月25日上午,我实践队开展了防暑降温,清凉一夏主题活动。队员们在街边设点,为往来的行人普及防暑小常识,分发准备好的防暑用品花露水、风油精、清凉油。不少岛民听闻后,纷纷从家中赶来捧场,对本次活动表示赞许和支持。
四、沙滩无白,公益环保
7月25日下午,队员们自发组成海塘线清洁队,对三八线附近开展了公益环保活动,良好的环境是海岛发展旅游业、渔业的必要保障,队员们头顶烈日,收纳麻袋,一丝不苟地将垃圾全部回收,统一送往垃圾箱。
本次公益环保活动在以身作则的基础上起到示范作用,以此来加大宣传力度,我们不仅要提高岛民的环保意识还要通过岛民来提高游客及其他群众的环保意识,力将环保植根于每一个人,从点滴环保做起直至对整个海洋的环境保护。对近岸海域生态环境保护工程建设、近海海洋生物和渔业资源恢复尽自己的一份绵薄之力。一名社会实践成员说道。
五、舞动青春,乐律人生
7月27日晚,实践团如期在蚂蚁岛海滨广场举办了纪念抗战胜利70周年暨东科团委赴蚂蚁岛三下乡文艺晚会。活动面向蚂蚁岛全体民众开放,不仅有队员们呈上的精彩小品、魔术,还有岛上孩子们共同演唱的青春歌曲,在中场游戏环节,观众们更是踊跃参加,将气氛推向了高潮。晚会全程,舞台都被观众的热情包围,掌声雷动,气氛活跃。
相约十二载,志愿者的步伐永不停息,通过此次与蚂蚁岛的亲密接触,队员们更深刻领悟到了互相帮助、助人自助、无私奉献、不求回报的志愿者精神真谛。实践团队成员纷纷表示要将正能量传播到蚂蚁岛的每一寸土地,将温暖与关怀送到需要的地方。
七个帐篷全部搭好了,为什么桌椅还没来?是澄华小学的门还没开吗?我打电话问一下吧!此次人民广场站负责人正紧张地跟身边的队员们说,话音刚落不久,义诊组的一位队员便拍了拍他的肩膀,指着马路的远方一辆载满桌椅的车正缓缓驶来。
20xx年8月1号,广东医学院澄帆服务队再次启程,踏上义诊之路的第五个站汕头市澄海区人民广场。
下午三点的酷暑天,太阳晒得人们睁不开眼睛,马路上来往匆匆的.车辆带来了一阵阵令人烦躁的热气,但无论环境如何,澄帆队员们依旧有条不紊地为晚上的大型活动准备着,桌椅、帐篷、仪器、药品、宣传小册子等,万事具备,只等着人们的到来。并且,在这炎热的夏天里,澄帆队伍还贴心的准备了免费的麦当劳饮品和家庭备用药品。
下午五点钟,帐篷区的所有准备已经完毕 陈泽冠摄
当灯光亮起,夜幕悄悄降临时,澄帆实践服务队的队员们早已忙的不可开交,量血压、测血型、艾灸,每个帐篷都挤满了人,随处可见的人影,让气氛活跃起来,激动着队员的心。
经过盐鸿鸿三站、东里邮政局站、溪南南砂站以及与汕头市存心善堂合作的东里老人协会站这四个站点,身经百战的义诊队员们已经能很快进入最佳的工作状态。此次义诊达到了所有实践站点的最高峰,前来义诊人数远远超过300人次,义诊服务人群也更为广泛,包括所预想的青少年,中年和老年人。
测血型区的义诊队员被四面包围,很多都是一家人一起过来的
当走到艾灸区域时,一个义诊队员反映道:有个外来务工人员过来问我们是不是在专门治疗颈椎病的,当时我愣了愣,回头一看,发现10个正在艾灸的人里面竟有7个是在灸颈部的大椎穴。然后便立马解释说是因为现在越来越多人由于工作、学习、生活等给颈椎造成很大压迫,导致颈椎病越来越严重、普遍,而艾灸有明显的缓解酸痛的作用,所以今晚体验艾灸大椎穴的人比较多。由此可见,现如今快节奏的生活里,颈椎病为人们敲响了警钟,告知着人们,不如偶尔停手中忙碌的事,抬起你的头,看看眼前的事物。
这一整排坐着的人都是颈椎病患者
在活动快结束时,队员们突然听见了一句明天你们还会来吗?回头发现是原来一位刚测完血压完的奶奶,据了解,今年80岁的她患有高血压,腿脚因为风湿而行动不便,并且膝盖经常疼痛。她对这次的义诊活动很满意,希望他们明天可以继续再这里摆摊,然而,澄帆队员们只能给以抱歉与安慰,因为他们要接着前往下一个站点。面对群众的挽留,澄帆队员们更多的是怀有一份感动,同时也有一份小小的无奈与惋惜。
这一连五个站的磨练,让澄帆实践服务队已越来越成熟,获得的认可和赞扬也越来越多。当此次活动结束时已经是晚上10点半,但据澄帆负责人说,选择晚上活动的原因是考虑到夏天晚上比较阴凉,不易中暑,加上较多人出来活动,可以很好的帮助更多需要的人。而每一站只去一天是因为队伍仍在壮大中,人数有限,去更多的地方则可以让更多的人了解到澄帆这只队伍,给大家更多的机会来了解医学生,给彼此更多的信任。
拍照时,队员说她的手麻,还是不比剪刀手了,可笑容依旧很灿烂
一路下来,即使很辛苦,可是每个队员脸上都挂着最纯真的笑容。澄帆给每一位体验者带来了快乐,也带给了队员们快乐!
作为晋中学院红十字暖春志愿服务队的志愿者,我们来南沟小学支教已经十四天了。他们是农民工子女,追随父母来到这个陌生的地方,有着不一样的童年,不一样的经历。
即使他们没有那么优越的环境,但是通过这些天的相处发现他们身上有着一种不屈的气息,他们在朝自己的方向奔跑,不曾屈服。可能他们没有大部分同龄孩子得到的多,但是却比他们付出的多,责任感强得多,我心疼他们但又为他们感到骄傲。
不知道这里的孩子为什么在看书时,总给人一种特别的感觉,他们的眼神好像在传达些什么,透露出认真与倔强,使我深深难忘。当看到他们看书时,不知道为何又喜又悲,喜的是他们那么喜欢看书,悲的是为什么他们会在这里,过着一种本应不属于自己的生活。
老师,这个送给你,一个小女孩手中拿着千纸鹤,一双有神的大眼睛看着我,从她的眼睛里感受到,她送东西给我们,甚至比我们还高兴,当那一双双干净清澈的眼睛看着你的时候,你会发现他们眼中似乎散发着一种光芒,让人难以抵抗,那种眼神总是会深深的吸引我,让我的心暖暖的。他们总想把最好的给我们,他们就是这么懂事纯真的孩子。
老师,你陪我们一起玩吧,孩子总是粘着我们,一直想和对自己好的人在一起,因为家中的他们太坚强,太独立,而志愿者老师让孩子们体会到了另一种感觉,是陪伴,是倾听,是交流。
一双双渴望的大眼睛,透视着他们对未知世界的向往,令我难忘。我们每个志愿者都有义务去帮助他们。每个孩子,都值得呵护,志愿者们用耐心和真诚陪伴孩子成长,塑造完美未来。
暖春,将和孩子们同在,朝着花儿盛开的地方一同奔跑。
大学生暑期社会实践总结15
本年度7月2日,作为池州学院暑期社会实践“三下乡”重点服务团队之一的我们,在准备妥当之后到达了古徽州之一的歙县古城,准备开展我们以徽州文化调研和服务为主题的社会实践活动。
为了节省活动开支,我们租住了当地很便宜的旅馆,条件可想而知,但大家都能够克服了,这是我这个队长感到很欣慰的。我们是当天晚上到达的,当晚大家收拾妥当后,我集合大家开了个小会,再次把活动的各个环节、细节、每个人的具体任务交代清楚,并把学校重视的安全问题做了重申。
次日清晨,为了避免正午的酷热天气,我们集体早起,就去到了第一站开始工作。在陌生的地方和一大群陌生的居民接触,我并没有看到大家的羞涩,而是那种大学生的热情和平易近人的高素质,并没有给我带来多余的担忧。而我自己,作为一个歙县人,自是作为一个交流的前线,积极地向当地的居民讨教相关的文化知识和历史故事。在这样的过程中,每个人都会和我有一样的想法,那就是当地的居民和和蔼,很好客。从来没有一个居民把我们拒之门外或冷眼相待。也许,他们会对我们这群池州学院的学生甚至是池州学院抱有另一种眼光。
几日的中午,都是夏日炎炎。因为大家都想把活动开展的更具体更深层次地去了解徽州文化,所以大家不自主地就将活动时间往后延迟了。当然等待大家的就是那正午的高温了,每个人都感到热的受不了,汗如雨下,这是当时每个人脸上所能体现出来的一个词语。所以在活动结束后,女生的皮肤都变得黝黑,比军训后还黑。我们还开玩笑到道:看,非洲来的小孩!
作为一个本地人,首先我肯定会感到很骄傲,不仅仅是因为我领队来到此地做调研,更是因为我有机会把自己家乡的那些古迹与风景介绍给大家,并能够和我亲爱的同学们一起去更深层次的了解家乡的文化。那些古迹静静地伫立在我们面前,透着那股幽谧安详,殊不知它是千百年历史文化的积淀;那片片山峰,是我二十多年的伙伴,在看到还是会同学们一块陶醉在他迷人的景色中去。
在十多天的文化调研活动中,我们体会到的不仅有快乐还有辛劳,不仅有顺利,还有挫折。其中,由于我们都是第一次参加此类型的活动,对活动流程和注意事项还不是完全的熟悉,所以造成了与当地共青团组织的一定脱节。我们是在去到棠樾牌坊群要求参观牌坊群并在里面做一日的志愿服务遭到拒绝后才去和共青团联系的,也就是在遇到困难后才去找到当地共青团组织求救。而据县团委书记说,别的大学都是在来到歙县之前就将策划书和介绍信寄到了她手上,也就是在团队没来之前就已经做好这边的联系,并且今年暑假到这边参加的大学团队也比较多,所以
一些能给的优惠都已给出。这就增加了我们活动的曲折性,活动难度也无疑增加。在我们活动中我们了解到并碰到了一些大学团队,其中不只有我们池州学院、铜陵学院、安徽师范大学,还包括北京大学、复旦大学、安徽大学等,我也看过他们的策划书,其中活动流程、方式、地点都差不多。我们队员在看到这些时,多少会有一些泄气,就凭着我们如何和这些知名大学竞争呢?事实也就这样,我们和当地媒体联系,当地媒体以报道了其他名牌大学相同的调研主题而纷纷拒绝再次采访。在我们积极迷茫后,大家达成统一,无论结局怎样,我们尽力把自己能做的做到完美,问心无愧就好。就这样,我们还是一天天的'按照计划将活动进行到了最后。这次活动虽然不是很成功,但不能说是失败的,因为大家都已尽力。不过,有几点需要我们好好总结,并汲取教训。
首先就是准备方面,我作为一个队长,没有将准备活动做好就是我的责任,我应当将活动所有过程细节向老师和学长问清楚,不能遗漏如此重要的环节。第二个,活动前应当想到活动过程中可能会遇到的变故,事先做好应急预案。如果这样,就算遇到这些名牌大学和我们一块竞争,我们也不会乱了阵脚。三,活动中出现了有一名队员脱离组织,以各种理由一直请假,导致参加活动的时间只有一天多,并且在活动后也没有参加到总结中来。出现这样的状况是因为领队的要求不严格,没有定下严格的队规和团队纪律造成的。我深深体会到,不管是是什么组织,纪律是十分重要的,不能忽视这一要素。
我们的活动开展了十多日,热情就像夏日一样,炎炎不熄。队员们在活动中挥洒着汗水,为着活动任务吃苦耐劳,大家可能都会和我一样体会到只要尽力完成自己的任务就不会感觉到辛劳。我自己在活动中以苦为乐,欣赏领会每个活动细节带给我们的另种快乐。活动现在也已结束,我们都会认为那是我们今生难以抹去的美好记忆!
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