总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,因此好好准备一份总结吧。但是总结有什么要求呢?下面是小编收集整理的个人实习总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
个人实习总结 篇1
今年,我进行了一个月的教学实践。一个月的实习很辛苦,也很有意义。在学校领导、老师和领导老师的支持和指导下,我的实习相当成功。根据学校的要求,本次教育实习的主要任务总结如下:
在三周的教学实践中,听导师的课;写讲稿。教案共完成4个新课时,尝试了1-2节课,获得了导师、领导老师和学生的意见和建议;平时协助老师批改作业,单独为学生答疑。了解老师的工作安排,参与集体备课。教师的教学应以教案的形式记录下来。
一月份的实习让我体会到了当老师的快乐。同时也把我的教学理论变成了教学实践,把虚拟教学变成了真实的面对面教学。三周实习,现在回想起来,短暂的实习生活,感觉可以说是不错。我走在实习校园里,同学们说:“老师好。”“好老师”的感觉真好。
这一个月的实习让我感触良多。我的实习班是高一高二的小学生。都是七八岁的孩子。可爱活泼好动调皮捣蛋。刚开始接触他们的时候有点紧张,经常不知道从何下手。不知所措。但是随着对它们的熟悉。你很快就能融入他们。我也很快进入了教师的新角色。
听了一周的课,我开始走上讲台,开始了我的.第一次“出道”。当然,一开始我很紧张,但慢慢就放松了。是比较顺利的完成第一堂课的体验。课后。同学和老师都肯定了我。同样,同学和老师也给我提出了一些不足。针对这些缺点,给我讲解改进方法。老师给予了认真的指导,并帮助修改了教学计划。根本没有架子,而是像朋友一样更友好的交谈。很快。直到第二周。是我第二次登上领奖台的时候了。二班在早上上课。这门课不太成功。下来之后。我自己也很抑郁。在几个同学的帮助下。中午用了两个小时又准备了这一课。而且下午四班打得不错。非常感谢你的帮助。
实习期间也帮老师批改作业。通过批改作业来纠正学生的错误是非常重要的。当我纠正学生的每一个错误时,我都会写鼓励的评语,并在评语中强调纠正的重要性,并根据每个学生的情况进行鼓励。因为我相信。对于学生来说,表扬相对于批评。学生更容易取得进步。
实习期间,由于学生还年轻,自我组织和约束能力仍然很差,尤其是个别学生。这就需要老师带领他们,告诉他们该怎么做。在这里。我从我们的老师那里学到了很多。老师平时很认真,很少说话。但是他们非常擅长管理它们。通过日常的观察和学习,我真正体会到了认识老师的方法。我想那就是:恰到好处,小心翼翼。这个奖的奖励,这个罚的惩罚。学生事务永远是一件大事。
一月份实习已经结束。这三周的实习让我的教学经历有了质的飞跃,学到了很多书本上学不到的知识。其中我会在以后的工作中咀嚼,品味,探索。在这三个星期里,我有了很多第一次:第一次站在讲台上,第一次和学生说话,第一次被称为我的老师……我想这些喜怒哀乐,这些第一次将会是我一生中很棒的经历。以后上班对我来说就是一笔财富了。
我也要感谢我的同学和伙伴。没有他们的帮助,我不可能成功完成实习。从开始评课,修改教案,到我们的试讲,再到后来的正式讲课。大家都很努力,非常努力。老师花了很多心思和时间为我们指导讲课。她的态度打动了我。也许明年,我会成为一名真正的老师。承担起教师应该承担的责任和义务。这种教育实践是我一生的巨大财富。要成为一名好老师,我还有很长的路要走.
如果我以后想当老师,那么这次实习就是一个很好的开始。良好的开端是成功的一半。在此,我要向指导老师尚、指导老师齐,以及所有支持和帮助过我的老师、领导和同学们表示衷心的感谢!谢谢你们!
总之,教师是一个高尚而神圣的职业,做一个好教师并不容易。在这次实习中,我也看到了自己的很多不足。随着社会的不断进步,学校对教师的要求越来越高,尤其是师范生将面临更大的挑战。“学高为师,做对为榜样”的内涵在不断深化,这就要求我们不断提高自己,准备全心全意地投身于未来的教育事业。
个人实习总结 篇2
销售看似轻松简单的工作,其实背后还是需要相当的思考和努力的。记住价格,背台词等。但这些都是为了给客户提供更好更专业的服务,是给公司带来利润的前哨。小仓发挥的作用很大。以下总结了几点:
第一,广泛而认真地学习各种理论知识
用书的时候少恨。工作中的许多实际操作都需要广泛的理论知识的支持。所以在课堂上,要抓住这个好时机,广泛学习各种理论知识,更重要的是,学习一些概念文化。
第二,在进入社会之前,我们应该努力锻炼我们的基本能力
在工作的各个方面,我经常需要与客户沟通,向上级反馈。其次,我工作的某些方面必须向同事解释清楚,表达清楚。这个时候,自己的语言组织和表达能力很重要,因为它体现了自己的基本能力。所以要努力培养自己的沟通能力、表达能力、合作能力,因为步入社会,就有了展示能力的平台。
第三,实习期间,不要放弃任何提升专业技能的机会
实习期间,除了了解公司概况外,还要牢记一些专业信息。比如旅游路线安排,酒店,门票等等。在后来的工作中,我逐渐发现记住这些信息也提高了我的工作效率。因为时间有限,不可能每次想到就看笔记本或者咨询别人。只有把它变成自己的东西,才能在工作中用好,反应快。为了向客户展示自己专业的一面,这也是我们实习生需要具备的最基本的专业素质。
第四,对他人的态度和团队合作的重要性
就我而言,这次实习是踏入社会的一步,也接触到了一些奇怪的群体。我们接触到的`人都有不同的性格、品质、气质、做事风格和为人。我们公司的同事虽然年龄相仿,但是感觉成熟、专业、可靠,有很多值得学习的地方。它教会了我很多东西,让我意识到我必须勇敢的推销自己,展示自己的才华。我也深刻理解团队合作的重要性。在工作中,我不是个人,而是团队中的一员。只有与同事合作,相互信任,真诚沟通,我的工作才能更顺利地进行。
第五,自身的不足
社会和学校很不一样。我一入职就意识到,公司虽然没有什么旧规矩,但是有一定的规矩是不能违反的。我们应该严格要求自己,但有时候我会有点马虎。但是我对工作领域的一些流程不太了解,有时候会导致考虑不全面,而且因为自己的粗心,总会出现一些小错误,但是这些都是可以避免的,甚至是永远不会出现的,但是我真的不是一个很细心的人,希望以后在学习和工作中能有所提高。还有,由于平时缺乏必要的社会实践环节,在实习环节需要有较长的适应期,不可能及时调整自己的心态。对于校外实习,我们经历了新鲜、迷茫、热情、挫折、疲惫、蜕变。最明显的是我们改变了做事的方式。我们以前是边学边做,现在是边做边学。
这次实习给我提供了不同的学习方法和学习机会,让我们从传统的被动学习变成了主动学习;脱离死记硬背的模式,转而通过实践学习,提高理解、创新和推理的能力。掌握自学的方法,学会有条理、有耐心,使工作、学习、生活步入一个系统的过程;思维方式成熟,逻辑规范清晰。我觉得这难得的一个月教会了我工作学习的基本规律。同时我们也变得成熟独立,相信无论遇到什么情况都要学会面对,这将是未来工作学习的巨大财富。为以后打下了坚实的基础。
个人实习总结 篇3
从实践中来,到实践中去,校外实习是当代大学生踏入社会的第一步,是检验知识与实践相结合的一个平台。每个人,每个大学生都有着自己的实习过程,每个人的岗位,每个人的经历,每个人的收获都不尽相同。但是,我们都带着同样的目标,有着同样的梦想,我们都非常珍惜这次去山西新华有限责任公司实习的机会。因为,通过这次的锻炼,我们可以再亚工作状态下了解我们自己的长处与短处,在以后的工作中我们就可以扬长避短,发挥出我们的潜能。
校外实习在于通过理论与实际的结合、学校与社会的沟通,进一步提我们大学生的思想觉悟、业务水平,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便把我们培养成为能够主动适应社会主义现代化建设需要的高素质的复合型人才。通过在校外的实习我们从中获得与专业知识有关的专业技能,接受实习单位熏陶了解军工企业的管理模式,具体就是把课堂上学到的系统化的理论知识,尝试性地应用于实际管理工作,并从理论的高度对管理工作的现代化提出一些有针对性的`建议和设想。通过这次校外实习我们从中了解和熟悉了军工企业运行。
对于工商管理专业的学生来说,实际能力的培养至关重要,而这种实际能力的培养单靠课堂教学是远远不够的,必须从课堂走向社会,通过实习以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。同时我们从中培养了良好的职业道德和正确的就业观,强化了我的劳动观念和纪律观念,预演和准备就业工作。通过这次校外实习,我从中找出了自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间能及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理转型期。
个人实习总结 篇4
从十一月中旬我开始在翊鹏工贸有限公司进行为期7周的实习,我们实习的目的是通过实习让我们巩固、验证已学过各技术基础课(如机械制图、互换性与技术测量、机械设计、)所获得的基本理论及基本知识及其在生产实际中的应用;通过对机械产品的制造过程的观察、了解,让我们初步掌握机械制造技术(包括设备、工艺、刀具、液压等)方面的基本知识及所要解决的基本问题,为今后的专业课学习和课程设计打下良好的基础。下面是本人对本学期实习的总结:
首先,在工作中我们应该有良好的心态和良好学习能力,在遇到困难时,要有通过自己解决问题的能力。在实际工作中遇到的问题是各种各样的并不是唯一的,而且并不是每一个问题都是我们能解决的,所以在这个时候我们要想把问题解决,做好我们的工作,我们就应该有良好的学习能力。通过不断的学习从而掌握相应技术,来解决工作中遇到的每一个问题。这样的学习能力,一方面来自向师傅们的学习,向工作经验丰富的人学习。另一方面就是自学的能力,在没有外人帮助的情况下自己也能通过努力,寻找相关途径来解决问题。
其次,良好的人际关系是我们快乐,高效工作的前提。在工厂中我们不仅仅是同机器打交道,更重要的是同人交往。所以我们应该好好把握人与人交往的礼仪,作为实习生,我们应该尊敬工厂的每一位师傅,上下班或见面时主动打招呼,说话时注意方式。这方面我做的还可以,因此为我顺利实习创造了良好的人际氛围。
从另一方面来说,在实习中我也有很多不足的地方。例如:缺乏实践经验,缺乏相关行业的标准掌握,信心不足,总感觉自己不能胜任师傅给安排的工作,不能很好的解决现场生产过程中遇到的问题。但我在虚心请教、认真学习、自学方面做的相对较好。如,在操作打标机时遇到需要更换标号时,我不会操作,我会及时向师傅请教,但师傅给我的答复我不是很明白,我会用空闲时间来翻阅资料,一直到自己认为比较清楚为止。
通过在厂里实习的这段时间,我也发现了厂里的一些不足之处,例如工人们在干活时会聊天,而且有些男工人在厂房抽烟,在焊接班组有同样的现象,这是比较危险的。厂房的通风比较差,抛丸机工作时,在厂房中会明显感觉和呼吸不舒服,会对人体造成一定的慢性伤害。在抛丸机工作时建议把两头的`门通风和窗户打开通风。
通过本次现场实习、观察,我们每个人的知识面扩大了。实习使我们获得了基本生产的感性知识,同时又锻炼和培养了我们大学生吃苦耐劳的精神,也是我们接触社会、了解机械行业状况、了解就业行情的一个重要途径,逐步实现由学生到社会的转变,并且让我们初步了解企业管理的基本方法和技能;体验企业工作的内容和方法。这些实际知识,对我们学习后面的课程乃至以后的工作,都是十分必要的基础。信息时代仅会操作鼠标是不够的,基本的动手能力是一切工作和创造的基础和必要条件。而且,现在严峻的就业形势让我认识到,只有不断的增加自身能力,具有十分丰富的知识才能不会在将来的竞争中被淘汰,也让我们在以后岗位竞争中更有优势。
我们在整个实习的过程中所学习到的知识虽然不是很多,但通过这次让我们明白了我们需要实践学习和掌握的技能还很多,如果我们不经常参加这方面的实习,我们这些大学生将来恐怕只能是“纸上谈兵”。社会需要人才,社会需要的是有能力的人才,我们新世纪的大学生只有多有加实践,才能保证在未来的社会竞争中有自己的位置。真的很多谢这次实习,虽然有些辛苦,但我坚持下来了,因为现实中每个人都有自己的岗位,每个岗位都有它的作用和要求,缺一不可,当你处在这个岗位的时候,就必须有这个岗位上的责任感,要有认真负责的态度,将自己的工作做好,若不认真对待自己的岗位则会给公司造成一定的损失,这样才有益于自己,有益于他人,有益于社会。
通过这次实习,也让我感受到了自己素养不足,知识的匮乏和面对困难的勇气,却也磨砺了我的意志,使我有了耐心,学会了一个人静静的思考。我相信再大的困难我都有信心去面对!培养自己的长眼光,勤于思考,善于总结。把自己不明白的没学会的知识好好向同事学习,来弥补自己的不足。我相信只要今后我继续努力下去,我就一定会做好的。我会继续不断努力的学习专业理论知识,不断学习提高自身专业素质,更好的胜任岗位要求。
虽然本次实习已经结束,但我知道了我们要把我们所学的课本上的知识运用到实际生产中,这样我们不仅可以提高我们处理实际问题的能力,另一方面可以为我们顺利进入社会做铺垫,能使我们在大学毕业以后以最快的速度融入社会,为社会做出贡献。在快速发展的21世纪仅有理论是不足以在社会上立足的,社会需要的是全方面的人才,因此实习也从另一方面培养了我们。
本次为期七周的实习结束了,回想起这次的实习我是获益匪浅,只有见过了某些零件的生产过程我们才能更加深刻的了解课本上的知识,这样才能更好的做到课本与实践相结合,也让我们知道了以后我们应该重点学习课本上的哪些知识。我很期待下学期的实习。
个人实习总结 篇5
时光如流水,一年的时间转眼即逝,20xx年6月底,我到宇通客车有限公司开始了我的物料交接的实习,虽然与我所学的专业并不对口,我还是报以很认真的去对待的。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的嘲讽。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。
常言道:工作一两年胜过十多年的.读书。一年的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少,为期一年的实习给我的体会是:① 通过这次实习我们了解了现代机械制造工业的生产方式和工艺过程。熟悉客车制造材料主要成形方法和主要机械加工方法及其所用主要设备的工作原理和典型结构、物料的保护以及安全操作技术。了解机械制造工艺知识和新工艺、新技术、新设备在机械制造中的应用。② 在物料保证部中的物料的配置以及交接方法上,具有初步的独立操作技能。③ 在了解、熟悉和掌握一定的物料基础知识和物料交接操作技能过程中,培养、提高和加强了我们的社会实践能力、创新意识和创新能力。④ 这次实习,让我学会了要自觉加强学习,努力适应工作,虚心求教释惑,不断理清工作思路 ,总结工作方法。 让我们明白做事要认真小心细致,不得有半点马虎。同时也培养了我们坚强不屈的本质,不到最后一秒决不放弃的毅力!⑤心系本职工作,认真履行职责。工作态度很重要,因此,做事要认真小心细致,不得有半点马虎。同时也培养了我们坚强不屈的本质,不到最后一秒决不放弃的毅力!⑥ 培养和锻炼了劳动观点、质量和经济观念,强化遵守劳动纪律、遵守安全技术规则和爱护国家财产的自觉性,提高了我们的整体综合素质。
在整个实习过程中,领导对我们的纪律要求非常严格,制订了学生实习守则,同时加强物料保证部的安全操作规程等要求,对学生的综合素质培养起到了较好的促进作用。 很快我们就要正式步入社会,面临就业了,就业单位不会像老师那样点点滴滴细致入微地把要做的工作告诉我们,更多的是需要我们自己去观察、学习。不具备这项能力就难以胜任未来的挑战。随着科学的迅猛发展,新技术的广泛应用,会有很多领域是我们未曾接触过的,只有敢于去尝试才能有所突破,有所创新。就像我们接触到的生产人员,虽然它的危险性很大,但是要求每个成员都要去操作而且要作出成品,这样就锻炼了大家敢于尝试的勇气。一年的实习带给我们的,不全是我们所接触到的那些操作技能,也不仅仅是通过几项工种所要求我们锻炼的几种能力,更多的则需要我们每个人在实习结束后根据自己的情况去感悟,去反思,勤时自勉,有所收获,使这次实习达到了他的真正目的。
这一年来,我学到了很多知识,不紧是学习上的,更学会了很多做人的道理,对我来说,受益匪浅。作为一个刚踏入社会的青年人来说,什么也不懂,没有任何社会经验。不过在领导和师傅的帮助下,我很快融入了这个新环境,这对我正式踏入工作岗位是很有益的,除此之外,我还学会了如何更好的与别人沟通,如何更好的去陈述自己的观点,如何说服别人认同自己的观点。相信这些宝贵的经验会成为我以后走向成功的重要基石,实习时每一个大学生必须拥有的一段经历,他使我们在实际中了解社会,让我们学到了在课堂上学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后更好的服务社会打下坚实的基础!
以上是我的毕业实习小结,不足之处,望老师多多指 教!
个人实习总结 篇6
通过一个月的教育实习,无论是在教学工作方面,还是在班主任工作方面,我都有了长足的进步。_个月的实习使我在即将来临的教育之路踏上了坚实的第一步。
首先说说教学工作方面的情况。来到_中之后,第二天实习就正式开始了。我的专业指导老师是_中的老教师_x老师,第一周是见习周,因此主要的任务就是听课。
第二周星期_第七节课,我终于第一次正式走上讲台,上高_班的物理,课题是“功率”第一节。虽然本课的教案之前已经经过“千锤百炼”,也做了许多其它的准备工作,但毕竟是第一次正式上课,难免有些紧张。在上课时注重的只是自己的讲授,而对于学生的反映及师生互动方面则注意不够,声音、体态方面当然也有些不足,比较生硬吧。课后_老师也给了我不少宝贵的意见。
有了第一次课的经验,第二次和第三次以及第四次课就有了不少的提高了。
以上是实习期间我在教学工作中的一些基本情况。而实习间的另一项重要的任务就是班主任工作的实习。我被安排到_班担任实习班主任,也是刚到_中的第二天就上任。指导老师是一位有多年工作经验的班主任_老师。我的班主任工作一开始就碰到了困难,由于是刚来,不知道自己应该干一些什么,所以我觉得没有什么工作任务,当然也就很“轻松”了。但我还是按学校对班主任的要求每天跟班早读、晚修等,积极做好日常工作,并主动要求帮各个老师坐班。
我们到学校去进行实习工作,并不是每个老师都会欢迎的。因为我们去实习,其实也是给实习学校增添了不少的麻烦。他们不但要给我们安排各方面的事情,我们也可能会打乱了实习学校的正常教学工作,所以会出现个别老师并不很配合我们的实习工作。这个时候,我们不能与原老师发生矛盾或是冲突,而是要以自己的.实际行动博得他们的支持。工作上要主动积极,但是当需要有什么工作要开展的时候一定要先征得原老师的同意之后才可进行,千万不可自作主张。与他们意见不同时也要充分尊重他们,并尽量按他们的要求去做。因为我们毕竟只是实习个月就走,无论是教学工作还是班级管理,他们才是主人。其它的一般礼貌上的问题当然不用多说啦,这不但关系到个人的素质,也关系到整个_的形象,因些需要多加注意。
个人实习总结 篇7
时光飞逝,转眼即逝。毕业在即,我能记起这三年的学习生活。在职高学习和生活是我人生中最重要的阶段。三年不仅是我增长知识、开阔眼界的三年时间,也是我认识和学会做人的三年时间。我已经逐渐成为一个有理想、有道德、有文化、有纪律的合格职业高中生。
生活上,我作风严谨认真,朴实真诚,勤俭持家,生活独立性强。热爱集体,尊重老师,团结同学,按时完成班级布置的任务。
在学习上,我从初入职高时的迷茫和迷茫,到即将毕业时的淡定和从容。我知道,这是我人生的一大挑战,mm角色的转变。除了具有较强的适应能力和乐观的生活态度,更重要的`是受益于三年职业高中学习的积累和技能的培养。我以为我配得上职高三年。刚入学的时候,觉得很对不起职高学生。但很快,我选择了坦然面对。因为我深信金子总会到处发光。所以,我相信职高学生的未来一定会有一个光明灿烂的一天。通过三年的学习,我学到了很多。从刚进立信分公司的天真的那一天,经过人生三年的挫折和坎坷,现在已经成熟稳重。它让我明白了一个道理:人生不可能一帆风顺,只有我能勇敢面对。
个人实习总结 篇8
我是来自XX律师事务所的实习律师XX,开始写这篇实习总结时我的内心是激动的,因为这意味着我的实习生涯即将结束,迎接我的是专职律师,开始真真正正的以一个律师的身份从事律师业务。时光如箭,岁月如梭,回想起这段实习生涯带给力我许多的成长,由一个愣头愣脑的变成一个可以从容的面对当事人的实习律师。更有许多的酸甜苦辣在其中,有振奋、有迷茫、有期待。
一、实习期间文书写作技能的提升
犹记得当时刚来律师事务所时,跟着指导律师一起去签一个顾问单位,并拿回一大堆即将诉讼的材料,该案是拍卖合同纠纷。指导律师让我研究一下材料,并起草一份诉状。突然从理论走上实践,一时间我并不知道如何来写,于是我从百度上搜索了一个民事起诉状的模版,按照模版我尝试着起草,然而当我将诉状发送给指导律师时,指导律师很有耐心的告诉我诉状的问题。最基本的格式问题、字体问题、逻辑问题、语言组织问题等等,面对这些问题犹如五雷轰顶,一下子对自己能否从事律师这个职业产生了疑问。现在看来,我的第一份民事起诉状确实写的很业余,内容冗长,逻辑混乱,照搬法条,如果让法官看这份起诉状估计会不知所云,而且达不到用最简单的语言让法官明白是一件什么样的事。至于那些法条,简直是画蛇添足,诉状是写给法官看的,根本不需要罗列那么多的法条,只需要将对自己诉请有利的重点法条在适当的位置予以列明即可,否则在读起诉状时,法官与对方当事人听到的是一堆法条,势必显得非常业余。而叙述事实方面则更是越简单越好,只需要说明是一个什么样子的事即可,前几天我翻阅资料时看到了自己写的那份诉状,光叙述事实就写了两页,现在看着也觉得可笑。而正是这些可笑,让我明白现在自己已成长,已掌握如何用最简单的语言来写一份起诉状。律师不仅要知道如何去书写一份诉状,对于起草一份合同也是必备的技能。刚来律师事务所时,一个周末指导律师让我去见一个当事人,说是要起草一个合同,电话中指导律师告诉我,我可以先打电话问下对方是一个什么样的合同,然后在网上搜一个模版,仔细学习下,这样的合同需要注意要书写哪些内容,以便好下手起草。然而当我找到一个内容很详细的模版完成这份合同时,指导律师对其进行了修改,其中的问题依然是格式、内容以及语言组织。指导律师给我发了一份国家行政机关的文书写作标准,里面有关哪级标题用什么样的字体,行间距等,因此我现在起草任何法律文书都是按照这里面的要求来书写,非常感谢指导律师的耐心教导。还有一个问题就是,一份合同你只需要你需要的内容,而当时我面对一份模版合同,不知道哪些内容是必须的',哪些是不必要的,比如有的合同会有专门对词语的解释,有的合同专门对什么是不可抗力进行详尽的解释和列明。当时指导律师修改为起草的合同时都会把这些无用的内容删除,因此,我也渐渐明白,起草一份合同要的是关键条款,而有些条款可以不要。这也是从理论,从课本上是无法学习到的。
如何起草诉状和起草合同是大部分实习律师必学的,也是律师书写最多的法律文书类型。在近一年的学习如何起草诉状和合同,在一次次不断的起草各种类型案件的诉状和各种类型的合同,现在我已基本掌握这些起草技巧和能较熟练的起草常见的一些文书。通过对诉状和合同的学习和练习,自然而然的对律师函、法律意见书、辩护词和代理词等文书有了轻车熟路的感觉,虽然起草这些文书不如诉状和合同多,但每接触一次都能感觉到自己在不停的进步当中,这也是以后的执业生涯需要不断学习和进步的。不知从何时起,我对自己或者指导律师发给我或者在其他地方看到比较好的法律文书,我都会把它存放在微云里(网络硬盘),并将他们分门别类,比如合同模版,又细分合伙协议、承包合同等等,又比如民事、刑事、行政等等诉状的分类。在我需要用到类似的文书时,我就可以随时随地的调取,我很庆幸当时保持了这么好的一个习惯,现在我的微云里保存了所有我接触的文书。这不仅是对我工作成果的一种记录,也对我以后的执业起到很大的帮助作用。
二、实习期间的实务训练
说到事务训练,此时此刻我犹如落下一块心头大石一样。作为实习律师,在协助指导律师办理许多案件时会遇到各种各样的阻力。比如有时以实习律师的身份去法院立案,会被拒绝,法院要求必须的律师本人来,即使我说明我是律师助理,而且拿出我的实习律师证件,也无济于事,这样的失落感和落魄感恐怕只有实习律师心里才明白。然而在不久的将来,我能以一个真真正正的律师,也不同担心被问是不是律师本人,也不用担心白跑一趟,也不用担心指导律师交代的事没有办好的挫败感。而这一切或许就是一个人成长的必要经过,没有这样的经历,或许不知道作为一个执业律师的不易和自豪感。
在日常的工作中除了协助指导律师书写文书,协助整理资料,协助到法院立案,协助调取相关材料等。还有一个内容就是处理顾问单位的一些法律事项。从最初面对顾问单位的问题都要一一打电话给指导律师如何处理,到现在能独立的完成,甚至有的顾问单位一遇到问题就只给我打电话,我只需要将完成的工作向指导律师汇报一下即可。在这些事务中不断的学习,不断的明白如何去处理。记得有一次顾问单位要我帮忙起草一份合伙协议,里面涉及到股权,而只有理论知识的我认为,一说到股权就是《公司法》里面关于股权的规定,我当时还会问是否要到工商局进行股权变更登记,是否需要签订股权转让合同等,然而在实际操作中,大家口中的股份、股权实际指的就是份额,比如两个人合作做一个工程项目,如果他们设计了一个股权架构,并在协议里写明谁占多少股份,按照问之前的理解,那这是不是要去注册个公司?然后在章程中写明股权比例?现在想想确实可笑。实际上很多人口中的股份或者股权并非《公司法》中的股权,这些或许只有作为一个实践者才能明白的,否则,光用书本的知识去和当事人谈会风马牛不相及。
指导律师在和当事人谈判、开庭时或者其他需要面谈的时候时常也会把我带上,这样我也能学到指导律师是如何和当事人或者法院打交道,从中也学习到了许多,尤其当一个当事人急需一份合同或者其他法律文书时,现在的我已能独立面对,这也多亏实习阶段指导律师给了我许多锻炼机会。在实习这段期间,不仅学会了如何与当事人交流,不仅学会了如何起草一般的法律文书,而且学会了甄别当事人是否是真的想请律师代理,因为常常你花了许多时间,当事人最后一句我在考虑考虑,这样一样你的时间被浪费,心血被浪费,不如用这些时间做点其他有用的事。这种识人的技巧或许是每个律师都必须具备的,因为律师的时间是有限的,如果帮A处理事情,势必会失去代理B的机会,因此,当你被一个当事人糊弄(有点刺骨),你应该立马忘记,开始你的下一段工作。整理证据材料,装订结案的卷宗也是在实习阶段不断学习的,指导律师大部分卷宗都是我装订的,而这些开始都没有人教你,而且每个人的装订方式也不一样,你也不一定会喜欢,我比较喜欢简单的方式,因此在网上搜索了一个教学视频,在卷宗那里扎3个孔然后装订的方式我非常喜欢,相信这对以后我执业装订属于自己卷中有很大帮助,而且我常常设想把自己每办理的案子整整齐齐的装订成册,是一种多么自豪、惬意的事。
三、职业道德和实习纪律
在实习阶段,我本人也是严格按照《律师职业道德和执业纪律》和《申请律师执业人员实习管理规则》来规范自己的行为,到法院立案也是以指导律师的名义协助立案,有时去有关部门调取证据材料也是协助指导律师办理。严格按照实习证上的要求“不以律师名义独自承办律师业务”,在和当事人交流中一般自称是律师助理,实习阶段所接触的案件都是协助律师工作。
四、实习阶段的收获和体会
实习阶段的收获和体会很多。我由一个只有理论知识的法学院学生,到法律工作实践者的实习律师,这其中能感受到理论与实践的区别,或许你能将法律法条信口拈来,然而当一个案子摆在你面前时,你或许无从下手。而这一切都需要律师从实践中总结,实践中积累经验。美国法学家霍姆斯曾经说过:“法律的生命不在逻辑,而在于经验”,这或许就是诠释律师的理论和实践。
大学期间,学校有组织我们去律师事务所实习,然而那时对律师事务所的印象并不好,办公室并不华丽,律师的日常工作好像并不高端。现在自己身在其中,对之前的理解和印象完全崩塌,律师实际是一个自由职业者,需要靠自己的社会活动获取案源,用自己所学的知识替当事人解决实际问题。律师绝对不仅仅是一个诉讼的代理人,而且在非诉方面更能体现其作用。随着时代的变化,法律的变化,信息更迭快速的今天,我明白律师也需要不断的学习,而且是终生学习,不仅要掌握诉讼技巧、法律知识,更需要去学会如何与人打交道,如何熟悉各行各业,我们面对的是各行各业的人,需要处理的事情是各种各样,如果你对你需要处理的事不清楚,不了解,那么你下起手来也会觉得笨拙。
有时也会对律师这个行业产生困惑,毕竟是一个二八定律很典型的行业,面对即将执业的我,对于如何去获取案源,如何去独立办案,内心是未知的。然而,在面对这些困惑时,指导律师有时会传递一种思想,律师其实是一个需要精雕细刻的职业,只有将律师作为事业来做,只有真正的热爱这份职业,只有将律师工作做到极致,你才有可能真正理解律师,你才有可能成功。既然选择了律师,既然选择了不论前程,前方风雨,那么,就该按照内心的意愿坚定不移,风雨无阻的走下去。
感谢XX律师事务所给我提供这么一个好的平台,感谢指导律师XX,感谢所里同事的帮助,感谢律师协会和司法局给我们实习律师的帮助和培训。我相信在将来的执业生涯中一定会做一个最优秀的自己。
个人实习总结 篇9
在带队老师的指导下我来到了XXX中学进行实习,在整个实习过程中各位队员克服困难。圆满地完成了实习工作,在物理教学,班主任实习,教育调查等方面都取得了一定成绩。得到本中同学及各指导老师的认可,得到校领导及各老师的一致好评。
一、校内准备阶段
按照学校教育实习的规定,所有学生分成十一个实习队分别同物理系和指导老师带队进入各实习点进行教育实习工作。我被分配到某实习队并担任队长,某实习队组队后我按照系内的有关规定及指导教师的要求与某校方作了接触,确定了本队实习的有关事宜,明确了教学进度及教学任务,开始紧张的校内准备工作。
校内准备工作分国教材分析,备课,听课,评课等几项内容,我在指导老师的指导下与各位队员一起将需要讲授的课程,知识点作了细致的分析和研究,编写了各课节的教案,备课进行试讲,评课,自我总结。
校内准备阶段在系领导的指导下,某实习队校内准备阶段取得了成功,大家都对自己的课程作了详尽的准备,编写了详细的教案,通过校内准备阶段我完成了课程的分析和教案的编写,进行了课程试讲,总结了自己收获与存在的问题为自己的教育实习作了充分的准备。
二、教育实习阶段
经过将近二周的校内准备,我在带队老师的指导下进入XXX中学进行教育实习,本次教育实习要完成三项主要任务――教学实习,班主任工作实习,教育调查。
进入XXX中学,实习队每人进入一个班级进行班主任实习和物理教学。我进入的是高二_班,讲授课程为高中物理第二册第十章机械波的内容,下面针对教育实习的各项任务将自己在教育实习过程中所取得的成绩与得失做以下总结:
1、教学实习
进入XXX中学后,实习队马上进入班级了解情况,跟随指导教师听课,参加教研会议,队内试讲,评课,为新授课程做准备,在明确教学进度及教学计划后我马上跟随指导老师听课、了解学生情况,为正式授课做准备,在听课中我以XXX中学的学生基础较差,所以在教学中应注重对基本知识和基本理论的强调,着重调动学生学习的积极性,及时接收学生的反馈信息。
结合听课的心得我制定了教学计划,进行了队内试讲,得到了指导教师的肯定,当天第四节课的时候,我正式走上讲台,在高二_班讲授新课第十章第一节――波的形成和传播,经过精心的准备,本节课取得了一定的成绩,完成了各项教学计划,课程的讲授得到了指导教师老师的好评,但指导老师也指出了课程中存在的不足。第一堂新授课程后我及时总结了自己的得失,在听课和试讲的同时吸取他人的优点及长处为自己所用。后面两周多的时间里我共完成11教学课时,其中新课8节,习题课,复习课,单元测验各一节。
在教学过程中我不断积累经验,研究课程,改进教学方法,使每堂课程都饱满精练,XXX中学物理组组长在听完我的课程――多普勒效应后做出了较高的评价。在我自己的努力,各指导教师的帮助下我的教学实习工作取得了圆满成功,取得了一定成绩,在讲授新课,实践课的同时听课35节,在教学实习中我积累了一定的教学经验,为日后教学打下了良好基础。
2、班主任实习
在进行教学实习的同时我还进行了班主任工作实习,一开始我便在高二_班班任教师的指导下开展班主任工作实习。我深入高二_班了解情况帮助班主任老师开展各项工作,针对校艺术节,校运动会,校队列比赛,班级的各项工作也都按照计划展开。我协助班任老师开展队列训练,运动会及艺术节的准备工作,同时也着重做了几位同学的思想工作,帮助同学们克服思想波动,多次开展开班干会议及主题班会,对班级同学及班级的现状有了较为清晰的了解,在工作中得到了原班主任老师的细心指导,学习了比较多的工作方法和班级的管理方法,积累了一定的班主任工作经验,在工作中共做学生思想工作5次,召开班干 会议3次,主题班会2次,参加校队列比赛,校运动会,艺术节,在工作中取得的宝贵经验为日后的工作打下了坚实的`基础。
3、教育调查
进入XXX中学之后,结合学校的现状及学生特点我做了细致的分析,结合准备阶段的教育调查计划制定了本次教育调查的主题及调查步骤,展开教育调查,并结合其他中学的有关调查数据,分析得到高查结论。
此次高查的方向是重点校,普通学校学生在学习兴趣,学习取向,学习目的,学习现状的差别,学习中存在的问题,并探跟据不同基础的学生开展教学的原则和方法。高查涉及XXX中学高二高一共六个班,共400余名学生,及其他中学的有关调查数据。我听取多人的意见,查询有关资料,结合心理学,教育学的有关知识,完成了教育调查报告。报告得到指导教师的认可。
4、活动
我任队长在某实习期间,参加了校内的各项教研,学习活动,并代表实习队赠送礼物给某全体老师,并参加了校内相关活动,增进了对XXX中学的了解和友谊,为日后的实习工作打下了良好基础。
三、总结阶段
实习结束前,实习队内队员都总结了自己的成绩,带队老师及我的指导教师对我的教学技能和能力都做了较高的评价。整个实习队的实习工作及优良作风,得到了XXX中学学生老师领导的一致好评,实习队体现出的实习生高超的教学技能,较为深厚的专业素质和风采,为学校争了光,为物理系争得了荣誉。
个人实习总结 篇10
在田家炳中学实习的一个多月里,我学到了很多的东西,也品尝到了许多的辛酸与快乐。实习给予我机会的同时,也带来挑战。初试锋芒的成功使我激动不已,令人不快的事情和经历则会令我感慨万千。但我牢记,实习不是正式工作,而是一个学习过程,是“从做中学”。不管是喜还是忧,也不管是经验还是教训,任何一点认识、一个心得、一种感受都是收获。现在我的总结如下,主要有三方面:
一、常规班级管理方面
快乐月亮船
由于初一的学生与初二、初三的学生都有所不同,他们的思想、心态等都刚刚开始形成。因此,必须根据学生的基本情况、原班主任的工作计划和学校的要求,制订出适合本班工作开展的工作计划,以及一个严格的班级管理条例(操行记录),使班级的管理有了明确的依据。在这些工作计划和班级管理条例的制订中,指导班主任给了我很大的支持与帮助。
二、班级建设方面
俗语说:“蛇无头而不行”。一个集体如果没有一个得力的领导班子,那么这个集体无疑是散沙一盆,毫无力量可言。因此,在初步了解学生的情况下,在指导班主任的帮助与指导下(主要是指导班主任的意诣),建立了班委会,并对班干部进行了管理和培养,使一些工作得以很好地开展。在建立班委会的过程中,我注重向学生灌输集体主义思想,从而使学生以主人翁的精神参与到班级的管理与建设中。组织班干建立了管理园地与学习园地。
在“五练”(早操、早读、午练、晚读与晚寝)方面,狠下功夫,赏罚分明。基本杜绝了迟到与早退的现象,渐渐的扭转了不良学风。
三、学生思想建设
我接手是初一(2)班,这个班的学生大多数相对都比较安静,有几个比较捣蛋,而且有带坏整个班级风气的倾向,同时还有全班性的打闹现象,甚至演变为打架。因此,我主动找学生聊天,及时了解掌握他们的思想状况及学习情况,了解他们的难处,及时地为他们提供帮助,为他们解决难题,发现在特殊情况的,自己无法解决的'事情,及时通知指导班主任。还开展了“沟通、合作与人相处”的主题班会,在游戏和尽情叙说自己中,理解与人相处时要遵守的准则,共建一个团结和谐的班级体。在对待差生的问题上,我尊重他们,以诚相待,一视同仁,平等相处。两三周下来,我和同学建立起了和谐的师生关系。同时,我也赢得了许多的学生的信任。
打铁需要自身硬。要给学生一杯水,自己得有一桶水。
其实要学生敬佩你,必须把自己的优点与长处展露给学生看。比如说,写得一手好字、会画画,多才多艺等等啊。这些一摆出来就会对学生有震慑力,进而敬佩你,乐意跟你交往。这对于班主任工作是至关重要的。还有一点最重要的是教学,能在教学这方面征服他们的话,这才是妙不可言,学生绝对是对你五体投地,言计必从。你有可能不知,学生最羡慕的是在课堂上,能自由自在、侃侃而谈的、知识深不可测的老师。不过,这就要我们有过人的本领与深厚的专业知识。
实习班主任工作经历虽然苦,时间也很短,但让我切实地感受到了班主任工作的重要、深奥。如果说班主任工作是一项工作,不如说它是一门艺术。在今后的工作学习中,我将继续学习与提高,为自己早日成为一名正式的班主作而努力奋斗。
教学工作总结:
一、是预备阶段:先熟悉实习班级的情况,认识班上的每个学生以及他们学习情况(通过班主任或班委或直接交流)。然后,认真听指导老师上课。我的指导老师是方芳,因此我主要听的也就是他的课,为了取百家之长,我也有选择地听了另外一位带班老师李株婷的课,并且认认真真地做了相应的听课笔记。现在的听课与以前听课的目的不一样。以前,重点在于学,在于掌握新知识,而现在,我是做作为一个准教师去听课,重点在于观摩教学,学习的是指导老师们的教学方法(即他们如何向学生们传播知识的方法)、教学思维、教态与教学机智等等。前一周除了做一些实习班主任工作外,几乎都在听课,听不同老师讲同一章节、同一内容的课,可以从中进行对比、总结,这不失为一种实习教学的好方法。这样各位老师的教学的优缺点就更加容易在对比之中体现出来了。在经过了一周的听课、接着,根据所学的教育知识和在田家炳中学实习听课所学到的,在已有的基础上备课,试讲,做足了上讲台的准备。
第二周我正式走上讲台,第一次感觉自己的知识很少,真是“书到用时方知少”。作为一名教师,还有一个天职就是教书,无私地把知识传播给学生。这也是我们实习的重要内容——授课。我初次体会到当老师的辛苦。上一节课,要经过“备课(写教案)——试讲(说课)——上课——接受组员的课评信息——评讲、巩固练习”这样一个流水线。看起来简单,可其中的每个环节又有许多小细节,但最主要的是“上课”。这个环节,也就是我们一直在探讨的“课堂教学”。
二、课前:从课堂教学来说,备课是很重要的,俗话说“课内十分钟,课外十年功”
课前的功是课内效的基础,课内效是课前功的反映。在备课时,不仅需要吃透教材,还要考虑学生的学习情况,了解学生的薄弱点,上课前才能对症下药,教学内容才能重点分明。比如,我所上的是“感受成长中的苦与乐”这一课,备课时,我尽可能的查阅相关大量的参考资料。以此为基础,先研究大纲和教材,再考虑教学内容的组织,并事先全班性的了解到学生在平时学习生活等方面遇到的一些苦恼。编写教案时,我就能有的放矢。在上课的前一周我已经把教案都写好了(我们的备课方式主要是集体备课)并在其他实习老师的陪同下,我们轮流试讲,互相取长补短,然后再修改教案,再试讲,直到满意为止。在上课的前一个晚上,我又拿出教案仔细地看上两遍,检查是否有疏落的地方。第二天上课前,我再把教案看一遍,形成一个清晰的映像。不过,在上课的前一个晚上我失眠了,可能是紧张的缘故吧
个人实习总结 篇11
这次实习我感觉自己各方面都是很有动力的,在一些事情上面也有所提高,毕业之际最后一堂课,是对我专业能力的证明,我觉得还是很有动力的,工厂实习的这段经历,我也认识到了自己应该要朝着好的方向发展,这对我也是有足够多调整,作为一名中专学生这也是我接下来应该要努力的方向,在能力上面我觉得自己还是需要去钻研的,对这次实习也是有一番心得。
工厂实习这段经历,确实在很多时候都是激励着我,我需要对自己负责,未来也是应该要掌握更多的知识,对于个人能力的提高是非常关键的,以后在学习方面,我会积累更多的知识,这对我的激励还是比较多,作为一名中专学生我也是比较重视自己的专业知识,在这三个月来的实习中,我感觉很有动力,希望以后可以做的更好,对个人能力也是需要做出好评价来,这段经历是我非常宝贵的,以后我会做的更加细心的,从中也掌握了非常多的知识,在__这里工作我一直能够感受到了自己进步,也是通过实习认识到了自己的不足。
这次实习的时间不长,但却让我觉得自己很有动力,过去从来没有过实践经历,所以刚刚开始进入__这里工作的'时候,我还是觉得很不好,这也让我认识到了自己的问题,我对一切都是很好奇,对于我而言自己探索的欲望是很大的,这对我还是应该要去积累经验,实习期间的点点滴滴中,我确实认识到了缺乏实践,我认真的完成好公司交待的任务,从来都不会有半分的耽误,这让我觉得各方面很有意义,实习让我也接触到了一些宝贵的东西,我也认识到了,以后应该朝着什么方向发展,工厂每天的工作虽然比较紧张,也比较多,但是我觉得这让我从中能够掌握更多的知识。
我和周围的同事相处的很和睦,来到__这里虽然只有几个月,可却也认识了很多朋友,这就使我在工作方面,遇到问题的时候能够寻求帮助,同事们也是比较热情,在学校的时候学习的是机修,平时的工作也是和自己的专业相关,我就更加体会到了实践的重要性,我在学校所掌握的知识是很不够的,在这一点上面我应该要调整好自己的心态,这次的实习我觉得自己很是充实,所接触到知识也是有很多,我很感激实习的这段经历,受益匪浅。
个人实习总结 篇12
在xxx为期x周的实习已接近尾声了,销售培训实习期间单位的领导和同事给与我很多的帮助和教导。他们以长辈,朋友的情谊真诚热情的关护着我,教导我如何做一名合格的xxx人,何如更好地与他人沟通和合作等等。
从表面上看我销售实习的工作主要是抄写合同、填录制xxx申请表、复印资料、整理档案等这些没有创造性的工作,是学不到什么实质性的东西的。我也觉得若是说具体学到什么专业的知识是很少的,但是就此否定在xx实习工作的意义和作用是存在偏见和不理性的。
由于单位领导的安排,我和其他几个实习生共xxx人主要在个人信贷部和个人金融部实习工作。实习的第一周我们都带着好奇和探究的心理去揣度xx,对xx的一切事物都感到新鲜有趣。这周我们主要的工作是抄写合同,这似乎是一件很简单容易的活儿,无需太着意。而正是这种放松的思想致使抄写合同时屡屡出错:资料填错格、文字数字错填漏填、协议条款印签印盖不清晰等等。而合同的严谨和法律性决定了任何的错漏和纂改都是不允许的,补救的方法只有重新写过,之前的工作也就白费了。
从抄写合同一事中我认识到__的工作是严谨认真的,不管做什么事情都要时刻全身心的投入,不可有丝毫的松懈懒惰马虎,一时的不注意都可能带来难以弥补的错误。所以在下来的`实习工作中,我时刻以严肃认真、谨慎小心的态度去要求和约束自己,不放过渠道销售每个细节。不懂的及时问,有错误立马改正,最大程度上减少错误。
xx的工作虽然是严肃紧张的,但同事间的友好和谐相处使得办公室到处洋溢着活泼轻松的气氛。繁杂琐屑的工作并不能压垮同事们,相反他们以娴熟的专业技能轻松的给予还击和解决。同事们认真严谨的工作态度给我留下深刻的印象,他们亲如一家的友情更是让我羡慕。这样团结一心的集体是不会累的,因为有情有爱就会有激情热情。
由于工作上的安排,第__周到第__周我们主要的工作是外出宣传推销电话转账机。电话转账机是__针对个体商户推出的新产品。它兼具普通电话营销和普通__机的基本功能,既可以打电话也可以完成转账、查账、刷卡消费等业务。非常的简单方便、快速省时,能带给商家很多益处。也因为如此商家比较容易接受,我们的推销工作也就简单许多。
之前我不曾有过任何形式的推销经验,所以刚开始时有些紧张和无措。推销的第一天,__的同事“师傅”亲自带我去商铺现场教我怎么向客户宣传和推销,还教我一些推销时的方法和技巧以及应该避免的一些东西等等。
在推销时,“师傅”告诉我推销也是一种技术,我们追求的不仅仅是销售电话机这么简单,我们销售的更是一种服务和信誉。推销的产品要确实能起到方便客户,为客户带来实惠的作用。如果你今天推销的产品不是客户所需要甚至损害客户利益的话,明天客户就不会再和你合作,你的客源就会越来越少,推销市场也会越来越小。一味的“死缠烂打”却不讲究技巧的推销方式是最要不得的,要尽量避免使用。
“师傅”的告诫对我之后的宣传推销的行为有很大的影响。在向客户推介电话机时我时刻以客户的利益出发,真实诚恳的解答客户的问题和顾虑。不忽悠,不欺骗,不模糊和夸大电话机的功能作用,我觉得只有这样才能赢得客户的信赖,树立xx的良好形象,建立自己的良好信誉。
个人实习总结 篇13
转眼已经实习一个月了,曾怀念睡觉睡到自然醒的生活。但是现在在中国电信紧张有序的实习生活让我一改从前自由散漫的作风,自觉融入到这个优良的工作环境中去。生活节奏变得规律,每天准时上下班,上学时候的散漫、轻松的日子一去不复返。
在组长和领导的关心和支持下,我各方面进步都很快,对电信的工作也有了一个全新的认识。首先要抱着“认认真真工作,堂堂正正做人”的原则,在实习岗位上勤勤恳恳,尽职尽责。上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事,对每1个客户都要真诚热情。
中国电信是一个值得尊重的移动信息专家。“正德厚生臻于至善”是中国电信的核心价值观,,体现了独有的特质,又阐释了中国电信历来的信仰;“创无限通信世界做信息社会栋梁”是中国电信的企业使命,体现了中国电信通过追求卓越,争做行业先锋的'强烈使命感;“成为卓越品质的创造者”是中国电信的愿景。中国电信一直以来都坚持以客户为导向,秉承“沟通从心开始”的企业精神。
我很荣幸地能在到中国电信分的客户服务中心实习。当我第一次踏进中国电信客户服务中心时,我已经感受到非凡的企业文化。的保安很有礼貌,而且他们对每一位进入客服中心的人都表现出一种关怀,这种关怀是每一位进入中心的人都能感受到的。
我的实习内容是在客服部做实习经理。首先是两天短暂的业务培训。负责培训我们老师主要是扎西卓玛师姐。从参加培训的第一天起,我们就从杨道英师姐和卢凤莲师姐的身上感受到员工无微不至的人文关怀,同时也感受到员工“全心全意服务顾客”的服务精神。师姐们在培训过程中一直向我们强调:我们的工作目标就是热情地服务客户,追求客户满意。在不到的两天培训中,我感受到中国电信对员工的要高求,同时也感受到对员工的关怀,第一次亲身感受到中移动“沟通从心开始”的企业精神。培训的内容虽然很多,但是由于师兄师姐在培训中的细心关怀和高技巧,我们的培训一直都是在愉快的气氛中进行的,完全感受不到培训的压力,而且培训的效果很好。从那时起,我才真正将课本上学到的“在现在市场经济中,企业要以市场为导向,以顾客中心,建立服务顾客的意识,以满足顾客需求为企业生产的日标”的服务精神与真正的企业结合起来,第一次真正体会到“服务顾客”的重要意识。
第一:在与别人打交道时一定要主动积极。我自己本身是个相对比较内向的,不擅长主动和别人交流打交道,在此次实习中我也发现了自己的不足。比如在刚开始实习的几天内,我比较怯生,和办公室的几位同事打过招呼后就不敢说什么了。虽说我是怕影响他们工作,也因为不了解工作环境不能顺利交流,但我也认识到了自己的不足,面对沉默不语的尴尬,自己有责任和义务去与别人主动交流。在里一个新的职工到来时很平常的,老师傅们也没有必要主动和一个新职工主动打交道,这时候你就应该主动去和别人交流,介绍介绍自己啊,拉拉家常,关心一下工作啊,都会让大家认识你,了解你,对你留下良好的印象。在后来的实习中我已开始能和大家愉快的交流,就是出于自己的积极主动。
个人实习总结 篇14
20xx年6月23日至20xx年8月11日,我在江苏省常州市深圳汇海科技有限公司常州分公司担任业务代表。经过一个多月的实习,我的个人素质和业务技能都有了很大的提高。现将一个多月的实习总结如下:
1.自我能力:经过这次实习,我发现了很多缺点,没有实习你是找不到的。我的整体能力不足,比如沟通能力,一些销售技巧,与同事和领导相处的技巧。因为公司是公司,不是学校,在学校里,学生和老师相处的很好,但在外面不一定,你要懂得相处。
2.专业技能:在学校,学校的专业知识比较基础。把这些知识应用到公司还远远不够,不能满足公司的要求。所以,你要提升自己,继续学习。还有,学校学的东西有时候可能不会用到外面,这就需要我们即将毕业的学生关注社会的需求,因为学校学的东西和社会需要的.东西是有时间差的,学校学的东西不会给某个公司开设课程,所以每个公司都有自己的实际情况,应该根据自己公司的要求来提升自己。
3.心理调整:现在的学生不再是过去那种养尊处优的学生。社会上有大量的专科生、本科生甚至研究生。不要以为读一点就觉得很爽。其实高文凭的人有时候不如有经验的人,所以即将毕业的学生要调整心态,不要太高太低。
刚实习一个多月,感觉自己成长了很多,深刻感受到了理论和实践的差距。这次实习也为自己以后正确学习理论知识打下了良好的基础!