总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,因此十分有必须要写一份总结哦。我们该怎么去写总结呢?以下是小编帮大家整理的月工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
月工作总结1
来***电器公司入职已有二个多月,通过这段时间对各部门、各分店的深入了解、沟通,对我司的发展创业史、企业文化、管理架构、制度、运营模式等基本上有一定的了解,最重要是对公司以前大型促销活动方案及卖场管理资料的阅读,对现阶段区域市场内竞争对手的调研,并亲身参与一系列出国留学促销活动的`策划、监督及执行,基本上认清我司现阶段市场竞争所处的环境及优劣势。现就本人入职以来的工作进行总结,同时对职内工作提出个人意见和建议。
月工作总结2
此时已至10月月底,都说金秋10月丰收的季节,可就我本人而言,却觉得本月做的非常不好,可以说碌碌无为,在即将开始的11月希望自己重新认清目标、制定目标、达成目标!现就本月工作做出总结,下月工作展开计划:10月工作总结:
1、熟悉并掌握了前台所有岗位职责,并保质保量完成。
2、及时与领导沟通反映遇到的.问题困惑,及时予以解决,能按时不打折扣完成领导交待的任务。
3、在完成本岗位工作职责的前提下,整理自己的客户资源,维护老客户,争取尽早帮助客户,与公司共同成长、进步!
4、利用闲暇时间为自己充电,随时提升自身能力,强大自己方能帮助别人。
11月工作计划:
1、在做好原有的前台工作的基础上,进一步完善前台工作。
2、为自己定下当月业绩目标10万,并付诸行动,最终达成甚至超额完成。
3、充分安排自己的时间表,多向老同事学习请教,让自己不论外在或实质的专业化,以促进业绩目标的达成。
4、及时保证质与量的完成领导交代的各项任务。
5、利用空闲时间多看视频、多读书,不断补充大脑,完善自身,跟上公司前进的步伐!
月工作总结3
一、八月份发电量
1号机组:2825762号机组:3001043号机组:2826694号机组:290567
合计:1155916完成任务的百分之110
二、按照月初制定的本月维修保养计划做了以下工作1号机组:
做了三次停机保养、更换空气滤芯、14号更换润滑油和机油滤芯、检修空气蝶阀和燃气蝶阀各二次、调整气门间隙、火花塞间隙一次、清洗水冷系统一次2号机组:8月6日更换润滑油、清洗润滑系统一次、调整
气门间隙、火花塞间隙、清洗积碳一次、清洗循环散热器一次3号机组:换机油、机油滤芯、清洗循环系统一次、检查气门组件、调整气门间隙、火花塞间隙、清理积碳一次、换中冷器一台4号机组:更换空气滤芯、清洗燃气管路各二次、更换润滑油、清洗润滑系统一次、清洗散热器一次、调整气门间隙、火花塞间隙一次
三、电厂出现的问题
1、循环散热器轴流风机维修不到位、造成水箱损坏、影响两个小班
2、3号机组中冷器损坏一台、原因是功率调节不当、造成混合气温度超限出现爆燃四、人员与管理方面
1、人员比较稳定、在岗10人、出勤100%、没有违规现象、
2、借助月末评比电站的工作要有新的提高、把评比细化到工作中去、不浮于形式
3、加强职工的'安全教育、严格执行电站的操作规程和管理制度
4、激励工人爱岗敬业、努力学习本职业务、不断提高自身价值、使他们从心底热爱这份工作、热爱这个企业
月工作总结4
1.元旦节日值班安排及节前安全检查。及时调整门诊班次,应对临时状况,保证节日值班有序。
2.节日期间实行护士长带班制,协调全院护理工作。
3.节日期间检查各科值班情况,保证节日安全,发现问题,及时处理。
4.节前强调护理安全及人身、财产安全。
5.进行全院护理查房,对典型病例进行讨论,总结临床护理经验护理缺陷,提出改进措施。
6.对护士长近期工作及护理管理记录本进行评析,提出改进措施。
7.对门诊护士不遵守劳动纪律的行为提出批评并进行科内通报批评全院画像批评,科室及护理部分别进行个别谈话并进行处罚。8.召开文娱活动评析会,总结经验,指出不足,积极推进。
9.完成全院28位护士的注册申报工作。
10.参与“共创医疗特色,面向20xx”研讨会的筹备,提供新城区医院的'信息。组织护士长和与会代表进行交流并参观医院。配合市场部接待。
11.进行护士理论知识培训。
12.策划春节联欢晚会(召开工作人员会议,成立筹备小组)。
13.元月16日与综合办交接医务科有关资料。
14.移交门诊部的工作。
15.填报《和技术应用项目环境影响登记表》,准备上报市环保局。
16.准备放射诊疗许可申请表有关资料(上报新城区卫生监督所)。
17.做护理部、门诊部20xx年工作总结。
18.制定医务20xx年工作计划。
19.门诊接诊过程高血压危象病人的善后处理。
20.根据门诊近期情况,医护部发出通知:《关于坚持三级医师捡诊制及医疗组长负责制》,规范接诊注意事项及手术治疗病人术前检查规范。
21.和财务沟通,设定记费、退费权限。
22.规范住院部传染病管理及上报工作。
月工作总结5
十月挥挥手就消散了,已经进入深秋,我在幼儿园的教师工作也将进入新的一个阶段。
那么对于十月份这一个阶段的工作我也将进行一个总结,以下是我作为大班幼儿教师的工作总结:
一、潜心备课,精心教学
身为一名教师,而且还是大班幼儿的老师,我在十月份里潜心备课,每天都会做好第二天的教案和教学的步骤,对大班的幼儿进行一个精心的教学。
备课是按照幼儿每天能够学习的量去制作教案,尽可能的'把课本的知识教给幼儿们,让幼儿能够在课堂上学习到知识,帮助大班的幼儿们把学习给提高上去。
教学跟着孩子们走,教幼儿当前学习的知识,也会适当的增加一些课外知识,让幼儿接触得到更广大的世界。
二、帮助幼儿进行阅读
大班的幼儿,距离进入小学只有一年的时间,当前他们的阅读能力不是很好。
在九月份的时候,我就观察到很多的孩子不能独立完成阅读,这样对他们答题来说很艰难的,所以从发现孩子们这个问题开始,在进入到十月后,我就积极的帮助和培养孩子们的阅读能力。
我每天上课前会让幼儿进行课本阅读,每天都会让一个幼儿进行阅读,当场帮助他们去把阅读给培养好。这样的措施下,孩子们对书本的一个内容很熟悉了,能够自己去把课本阅读一遍,字词也认识的多了。
还有就是我买了一些适合幼儿阅读的书籍,都是带有拼音的,让他们在课下的时候进行阅读,这使得这群孩子不仅阅览的书籍增加了,还让他们的阅读能力一点点的得到提升,达到了帮助大班幼儿们培养了良好的阅读习惯和独立的阅读。
三、辅导幼儿们的作业
在十月份,我对孩子们的作业进行了辅导,没有让家长一个人承担这份责任。
我跟家长们进行了辅导作业商量,因为放学比较早,家长们也没有在家,孩子们的作业在以往通常是完不成的。
所以我就加长了一个小时,在园里帮助需要进行辅导作业的孩子辅导,把他们的作业在园里的时候就做好了,这样他们回家之后,也不会有很大的负担,同时也给家长减少了一些重担。
在这样的一个措施下,孩子们的作业通常都完成的很好。
这个十月的工作将要结束了,我回顾以往的工作的同时,也期待着下个月的工作,我相信自己可以把下个阶段的工作做好的。
月工作总结6
为了发扬青年志愿者的积极奉献不怕苦、不怕累的志愿服务精神,为了使我们的校园卫生更好,有更多的人自觉的来维持,特开展了此次清洁活动。
此次活动是比较成功的活动,在活动中大多数志愿者都积极参与,但是仍然存在一些不足之处,下面将对本次活动中所表现出来的优点和缺点分别进行总结:
一、优点:
1、大多数志愿者都积极参与到活动之中,并且工作很认真,不怕脏、不怕累、不怕苦;
2、在本次活动开展的前期,活动策划部的做好了具体的活动策划;宣传部做好了本次清洁活动板报和签字活动的'宣传,外联部在外得到很多的商业人士的支持,并做了两条横幅;秘书处做好了动员青协会员的工作。由此可见我系青协成员对此次活动的重视和认真;
3、在本次活动中我系青协理事会成员起到了很大的带头模范作用,先是认真组织好了本次活动,再者认真参与整个活动,最后还认真检查工作。
二、缺点:
1、仍有一部分青协会员没有到场,没有主动来参加活动;
2、在整个活动的进行中,大部分人表现很好,但是让然有个别人显得懒散,工作态度不正确;
3、在活动是有些人有迟到现象,这不是我们想看到的,我们青协是一个有纪律、有组织的协会,是不允许随随便便的。
以上是我系本次活动的总结,优点希望大家发扬光大,缺点希望大家改正,成功不要骄傲,失败不要丧气,我们要总结好每次活动,将来更好的发展青协,让我们以后的工作更加积极努力,充分发挥志愿者的志愿服务精神。
青年志愿者协会光电子与通信工程系分会
二xxx年x月xx日
月工作总结7
重点工作:
1、保障了校园网络、网络信息安全和各业务应用系统正常运行。
2、级学院广播系统、信息发布系统,增加了8个信息点。
3、建成了移动校园APP应用12个,完成了网络信息员的培训推广工作。
常规工作:
4、完成了财务系统中校领导按角色查询分管部门项目财务执行情况的相关功能。
5、完成了“临港无线网络二期”、“视频会议系统”、“校园网网络运维”等项目的验收工作。
6、完成了资产管理系统的功能需求、技术指标的调研工作并形成了招标文件。
7、完成了图书馆期刊数据的存储迁移工作。
8、完成了一卡通运行情况及图书馆借阅数据的分析报表制作工作。
9、实现了闵行校区无线网络无感知认证上网工作。
10、完成了图书馆无线网络对学生免费开放的.试点调试工作。
11、做好了领导交办的其它工作。
计划外工作:
启用了教工专用食堂补贴系统,并做好了后续数据统计工作。
月工作总结8
1月的税改给2月的行情带来了无限的期望,毕竟,大盘这几个月的走势有些太熊了。行情似冰,可我却没有停下手上的工作,我开始带起了自己的团队,也开始找到了不一样的酸甜与苦辣。
年后的两个月,我承认我与客户之间的沟通少了一些,一方面因为市场的持续冷淡。我了解大家的心情,虽然在下跌的过程中从未间断的给大家做出提醒,但是收效甚微,好多人都是抱着XX年持股才能挣钱的心态坚守到了现在,换来的却是市值拦腰斩半的惨痛代价。另一方面,我一直在有条不紊的进行着营销团队的管理工作。
首先,从XX年的2月18日开始的有奖开户活动告一段落,这一次的活动依然是公司统一在全国范围内开展的,而且营业部还制定了对营销团队开发客户的奖励方案,对银行网点银行员工介绍客户的奖励方案。我首先的工作就是统技所有的数据。在这次活动中,截止到5月1日,所有营销代表8名开户数共计199户,其中有效户100户,入金量472,7829元,在统计完每一个营销代表所开发客户的情况后,与经理核对,我又将银行员工介绍的客户挑选出来,按户进行现金奖励。其中,奖励的发放工作已经和经理共同发放完毕。
因为客户经理的离职,我去了农行进行驻点工作。在那里,我也深深的体会到了一名营销代表的内心感受。其实营销就是一种沟通,沟通的方式,沟通的时宜都需要自己去把握。尽量将客户对自己的反感程度降至最低,这样才能把握机会,让他乐意接受我们的产品。然而大家在沟通上或许表现的并不是很到位,有自尊心方面的原因,有性格上面的局限,有节奏上把握的不准,所以很多人并没有去有效的沟通,可能与之交流的仅仅只是一张无声的宣传单。有了这次的经历,再有自己的思索,因而也在后来交行的驻点工作中切实用到了。
服务部新入一名营销代表,培训工作开始了。除了每天下午对她进行基础培训之外呢,我想,(出国网小编)我更多的是在向她传递我们这一行所需要的职业操守和对工作的态度。在每一次接听,在每一次接待客户的工作当中,让她正真意义上的理解自己的工作是一种服务性质的工作。后来,我还单独带她进驻交行。和她分享我工作上的一些心得:什么样的客户有潜力,什么样的客户不值得去发掘,什么样的'年龄层客户我们需要等等,在这些时间里,除了传授,我也通过了实践掌握了很多更深更实际的方法。
应全营业部号召,我们将尽量的安排客户迁往家中进行网上交易。开始时,只是采取闭市后教学的方式,很多人都是隔夜就忘,工作进展很慢。后来经过与营业部人员的沟通后,根据现有的条件,我们将现在的大户室单独辟出一间,起名为网上交易实战室,选在每天开市时间进行真实环境的培训,充分的调动了客户的积极性。目前,所有的培训工作仍然在继续,我手上的数据中也抓到了一些想回家的客户的信息。因此,六月份我将工作的重点放在了和这些客户的沟通上,让他们满意并且放心的回家做网上交易。
写工作总结的时候,正赶上央行继续加存款准备金率1个百分点,而且美国市场在油价飙升10美元的消息下出现暴跌,心情真的很沉重。但不管怎样,工作还是要继续,路还是要走下去。
月工作总结9
开学已经一个月过去,政教处在校党委的领导下各项工作已经在按部就班的开展。开学的一个月是政教处繁忙的一月,也是富有成效的一个月,现将9月份的工作总结如下:
一、充分配合高一年级组做好新生的接待工作。开学报名的前两天,政教处在四个位置设置了新生接待点和点,分别是大门口、报名办公楼前、男生寝室门口、女生寝室门口,每个接待点安排有一名教师和两名学生会学生,并在校门口画出了报名流程图,使学生和家长非常顺利的完成报名工作,没有发生报名滞留和入住滞留现象。
二、完成学生的住宿工作,完善学生寝室的管理工作,安排了寝室值班领导和值班班主任,制定了寝室查寝记录册,使学生寝室各项工作正规化、系统化。
三、做好甲型h1n1流感的预防工作。坚持每天填写甲型h1n1记录表,做到有情况及时汇报,没情况全面预防。
四、筹备并圆满完成校秋季运动会的组织工作。政教处配合总务处、体育组、学生会等部门在9月底组织了“河高20xx年秋季运动会”,大会取得了成功。
五、协助各年级做好学生的思想教育工作,引导学生养成良好的'行为习惯,处理好关于纪律方面的系列问题。政教处在各年级组的领导下分别组织召开了开学典礼,就学生行为习惯的培养提出了具体要求。同时,针对各年级一些突发事件,政教处本着学校“教育为主,关爱学生”的宗旨,拿出了各种合适的处理意见,使事件能得妥善解决,并使学生能得到教育。
开学伊始,政教处的各项工作走向成熟还需要一个过程,也存在一些不足,我们一定会加倍努力,争取在以后的工作中做的更好。
月工作总结10
十月总结时光流逝,岁月如梭,转眼间十月份已经结束,这学期正进行在最重要的部分,我部干事谨记服务同学的宗旨,认真、严格的完成各项工作。在系部领导、指导老师的带领与支持下,以及部门干事的共同努力下,部门的工作开展的有声有色,井然有序,各项工作基本都
一、外部考核
1、警容风纪
在经过上个月的警容风纪检查后,部门及时召开会议就上次检查做出有效性的总结,讲
评,并针对其中出现的不足一一进行解决。总体数据状况呈现出较好的上升趋势,但由于上
周出现意外情况导致数据下降,故再以后的`工作中我们会更加强调纪律,加强做好准备工作。
而这个月除开上周的特殊情况,总体警容风纪成效十分明显,对各区队头发不合格的同学还
是能全部到位。后续工作也在干事的监督协助下顺利完成。
2、日常考核
目前在教学区带早饭、吃早饭的现象相对并不严重;上午集合着装不统一、警容不整、
手插裤袋现象一直得不到有效地解决。
二、内部考核
1、干事纪律
现阶段督察部内部纪律一直存在问题,干事纪律观念不强,队列素质虽有所提高,但还
有待加强。较上个月看,本月的集合情况明显好于以前。
2、干事工作
部门干事在日常工作中的表现还需改善,业务能力有待加强。礼貌礼节做的很不到位,
有见到辅导员不打招呼,不认识辅导员的情况等。
3、在每周一次的部门列会中通过干事提问,老干部解答的形式对平时工作中遇到的问题
一一解答。并针对系部情况作出每周的工作计划。以上就是美术与艺术设计学院学生会督察部十一月份的工作总结,相信在下一阶段的工
作中,我们将一如既往发挥我们严于律己,做好自己的工作作风,继续以满腔的热情,扬长避短,积极迎接系部指派的任务,努力为区队同学营造一个更好的学习环境,将警务化管理
有效地贯彻落实。
月工作总结11
十月,一个金色的季节,这样的季节,令人联想到的是秋风袭过,林荫小路上的树叶,洋洋洒洒的飘落
十月,一个收获的季节,这样的季节,令人联想到的是艳阳普照,田野间丰硕的果实,饱胀欲出
十月,一个殷实的季节,这样的季节,令我联想到的是试用期满,装载着昂扬的斗志,蓄势待发
四个月的学习与磨练,让我从一个青涩的小女孩蜕变成一个职业女性。我知道,这仅仅只是个开始,我的路还很长,很长。不过我喜欢这样的生活,更享受这样的生活,它让我不迷失方向,它让我充满希望。在现在的工作环境,我可以接触到在那个诗情画意的校园里 所感受不到的.世界,虽然这样的世界不会像当初想象的那么美好,可它更贴近生活,让我感到踏实,有安全感,不再有未经世事的惶恐与不安。
我爱我的工作,就像热爱生活一样,因为只有每天勤勤恳恳的工作,才能换来我想要的生活;我爱我的工作,就像爱我的父母一样,因为只有认真努力地做事,才会换来衣食。工作带给我的不仅仅是物质上的满足,更多的是精神上的,从“填鸦式”学习到“自主式”学习,对于我也算是质的飞跃。
四个月真的很快,转眼我已经毕业小半年了,很快我就要结束我的出差之旅,回到集团,下到门店,将我所学习到的理论应用到实际中,心情如此复杂,对于未来的工作跃跃欲试,对于管理输出,无限的不舍,可是,我必须离开,只有实践的更好,才有可能重新回到管理输出中心再继续学习更多的知识。所以,为了明天,我会努力
月工作总结12
(1)学校带领全体教师,继续深入研究课堂教学改革。总结前期活动成果,让骨干教师、学科带头人上好公开课,写好总结,介绍经验并推广学习,有力地促进了课改的质量提升,从而全面提升教学质量。
(2)开展的最美乡村教师学习活动。人人参与学习,并在日常工作中付之行动,提升了教师的师德水平,增强了爱岗敬业的精神。
(3)狠抓学生冬季体育锻炼活动的开展。启动了长跑活动仪式,并坚持每日活动中,利用大课间及每日一小时体育锻炼时间,坚持长跑训练,使学生增强了体质,并成功开展了冬季长跑比赛活动。
(4)全面做好了迎接教育局年终检查的准备工作。对学校各项工作进行了自检、自查,对发现的问题及时进行整改,充实了档案材料,各室装备使用正常,上课教师认真备课,校园环境卫生进行了大清扫,并做到了保持日日良好,师生精神面貌高昂,时刻为迎检做好了一切准备工作,并于10月x日完成了迎检工作。
(5)全面做好了各学科的复习考试、考核工作。为全面落实素质教育,对所有非考试学科进行了考核,对考试学科做好了全面复习计划,对好、中、差生采取不同的要求,尽最大的努力让他们复习好,并考出最好的`成绩。
(6)继续狠抓常规管理,时实做好安全工作。学校日常管理丝毫不放松,日常检查、巡查坚持到底,安全教育落实到位,安全检查永不放松,确保了学校各项工作有计划、有秩序的进行,确保了师生生命、学校财产的安全,为学校工作的全年完成,收好尾做出了贡献。
月工作总结13
为了贯彻执行上级安全工作文件精神,认真落实县教育局安全工作精神,确保校园的长期安全稳定。现将本月安全工作总结如下:
一、加强领导,强化管理,使“安全月”工作稳步推进。
领导重视,建立一套得力的安全管理队伍。进一步完善安全制度。使安全管理制度更加科学、合理、规范、易操作。建立了各项安全工作检查评比制度、安全工作管理制度。实行领导安全值日检查制。值日领导对每天的安全工作负总责,领导小组成员依表值日。以校为本,讲求实效,制定完善的宣传教育内容。
(1)警示教育:认真宣传学习《小学生日常行为规范》,正面教育师生自觉遵守《规定》和《规范》,同时以外地发生的安全事故为借鉴,反复宣传教育。
(2)自我保护:在小学生中进行如何自救,如何应对走失,被拐骗等安全防范的教育。
(3)食品卫生安全:教育学生不到外面的摊点上购买零食、饮料等,防止病从口入,毒从口入。
(4)活动安全:加强课外活动及课间活动的安全教育。
(5)行路安全:加强送路队的管理,强化交通法规教育。
二、开展丰富多彩的活动,将安全意识深入人心。
我们利用各种会议对师生进行安全重要性地教育。黑板报、宣传栏等更是学生宣传安全的主阵地,全校出了以安全为主题的黑板报,在校园处处都能感受讲安全的气氛。
我们还在全校开展“让安全进校园,把安全带回家”的主题班会。为了提高学生学安全、讲安全的积极性,我们要求各班利用班会举办安全
知识讲座,加强安全教育,提高安全意识,养成安全习惯。
三、强化安全管理,加强进行安全检查,使安全工作百无一漏。
首先,对学校的每一个角落进行排查,消除安全隐患。各班班主任对本班级的.用电线路和门窗进行一次检查,特别是检查窗户用小锤敲一敲,检查接口处是否离焊,玻璃边缘用手摸一摸,看看上面的油腻是否要脱落。由领导小组成员参加对学校围墙、大门、厕所、楼房、外面用电线路等公共设施进行了一次安全大检查。
其次是加强了食品卫生安全教育,保证不让一例食品事故发生。学校教育学生不到外面的摊点上购买零食、饮料等,防止病从口入,毒从口入。
第三、利用班队课、晨会课,学科渗透等途径,加强对学生开展安全预防教育,使学生接受比较系统的防溺水、防触电、防病、防食物中毒、防体育运动伤害、防火、防盗、防骗、防煤气中毒以及自然灾害等安全知识和技能教育活动。
第四、积极开展预防H7N9禽流感,要求学生做好个人卫生和班集体卫生,每天放学后对教室等公共场所进行消毒。
第五、经常性地组织学校各部门对学校各处进行安全大检查,摸清学校可能存在的安全隐患和潜在的矛盾,并做出相应的对策,真正做到防患于未然,把事故消灭在萌芽状态中。
四、加强校内外联系,健全管理网络,使学校安全工作社会化。
在校门醒目位置张贴温馨提示:
1、外来人员进入学校必须到门卫室履行登记手续。
2、学生在校期间不准随便出校门,需持班主任批准的请假条方可出门。
3、严禁小学生上下学骑自行车;自行车应停放在指定位置。
4、严禁学生上学期间吃零食。
5、值日领导坚守岗位。
杜绝一切社会闲散人员进入校园,以明确责任,确保学生安全。
当前,学校安全工作的不断增大,学生中独生子女越来越多,他们在家庭中受到的保护多,缺乏生活经验,自我保护意识和安全防范能力低。但社会治安问题日益严重,这就大大增加了学校安全工作的难度。安全工作只有起点没有终点,必须做到长期的警钟长鸣,这是一项长期的、复杂的系统工程。
今后,我们将进一步重视学校安全教育工作,及时解决安全工作中出现的新问题,不断提高学校安全教育工作水平。
月工作总结14
今年的五月份好像十分短暂,等我回过神来的时候,才发现五月已经结束了,在这个月我想我也算是做出了一些成就,或许也会有些许不足,但这些都是宝贵的工作经验,是时候总结一番了。
一、日常的工作
我的这份工作是xx店美工,主要是负责进行图片的美化与修改,无论是商品图片还是店铺详情页,这些都是需要我去进行设计的,根据节假日的不同,我也会设计一些不同的海报,至于商品的图片那更是我的基础工作了,毕竟只有令人赏心悦目的图片才有让人点击的欲望。当然,有些时候我也会登录xx网页,点进去查看自己公司的那几家店铺进行反复的检查,看是否有着纰漏,因为在这方面,我觉得自己还是负有一部分责任的,毕竟职责所在嘛。当然,xx店的美工不止我一个人,还有一名老员工,我经常会和他学习一些美工技巧,毕竟我是年轻人,应该要多学习,除此之外还要紧跟时代的潮流,无论是新出的电影还是书籍,新出的化妆品还是宝宝,我都要看一遍,毕竟美工也是要提升自己审美水平的,闭门造车面对那些老旧的图片也不会有什么成就。
二、五月份的工作成就
也不能说是我一个人的成就吧,毕竟xx店的收入是大家共同努力的结果,由于五月份的节日比较多,我们也做了许多促销活动,而且在节日的前一周就得做出策划方案,进行反复的修改,既要时尚潮流,又要新颖简约。这个月的业绩相比上个月提高了x%,而且xx店的排名也上升了很多了,提高了知名度,这是让人喜悦的,毕竟流量提高了,以后卖东西也更容易了。
三、工作中的'不足
首先是图片被盗用的情况,这点是比较让人心寒的,辛辛苦苦做出来的创意,被别人直接拿走,裁剪logo以后俨然成了别人的创作,这无疑是让美工感到心寒的,而且由于目前对这方面的打击力度不大,即便是被抄袭也是无可奈何的事情。
其次是准备工作不足,这一点也不是美工的问题,而是客服方面出了问题,明明节假日是生意的时候,但是节假日我们的客服有好几人休假,导致工作非常忙,即便是愿意多出加班费也没人愿意多做,不然的话xx店的销量其实还能够更好的。
四、工作体会
既然五月份已经结束了,那么我就没有必要继续纠结下去了,这个时候应该要往前看,x月份的时候我会更加努力,争取做的更好。
月工作总结15
2月份全市紧紧围绕“兔年开门我最红”旺季营销竞赛活动为重点,以业务创新和机制创新作为切入点和突破口,以项目营销为手段,促进了函件业务又好又快发展。
一、收入完成基本情况
本月实现收入1475.63万元,其中普函完成2.72万元,占比0.2%;帐单业务完成15.34万元,占比1%;商业信函完成35.84万元,占比2.4%;邮资封片完成10.9万元,占比0.7%;邮送广告完成19.37万元,占比1%;贺年卡完成1391.45万元,占比94%。
1-2月累计完成1490.74万元,其中普函完成7.63万元,占比1%;帐单业务完成19.16万元,占比1%;商业信函完成41.54万元,占比3%;邮资封片完成10.9万元,占比1%;邮送广告完成20万元,占比1%;贺年卡完成1391.45万元,占比93%。
从业务模块来看,2月份全市函件收入规模主要以收回11年贺卡欠款为主,收回贺卡欠款达1391.45万元,回收率达到99%。其中,销售型贺卡除退缴的单外欠款全部收回,定制型贺卡除封存幸运邮和创卫办的单之外,其余贺卡款全部收回。
二、主要业务开展情况
非贺卡收入历来系全局函件业务发展的薄弱环节,但从1月份市局出台非贺卡函件业务竞赛办法以来,大大促进了各局发展函件业务的积极性,并在一季度打开有礼和银企对账单营销项目的推动下,取得了一定的成绩。具体开展情况为:
1、数据库商函:2月份,全市数据库商函业务主要以打开有礼项目为主,着重开发了通信行业和金融行业,其中:市局直属分局开发了湘财证券、联通公司、民生人寿等5家客户,创收12.39万元;邵阳县、新宁、新邵局以开发移动公司为主,创收13.56万元;城步局和洞口局以开发农村合作银行为主,创收4.5万元;武冈局以开发电业公司为主,创收5.4万元。
2、帐单业务:2月份全市在帐单业务方面继续和农业银行及中国银行合作,开发银企对账单业务0.72万枚,创收5.78万元;开发电信话费账单2万元;开发了人寿保险分红账单0.5万枚,创收2万元;开发了电费催缴单2万枚,创收2万元。
3、邮送广告:在DM邮送广告散页方面我局成功开发了与“通程电器”发布的家用电器销售广告,创收3万元;并制作了移动,联通,电信三单位的.DM广告业务,实现业务收入11万元;开发了三大银行DM广告业务,创收3万元;同时,还开发了欧派厨具、蝴蝶树摄影、哥弟服装等店铺使用邮政广告业务,创收2.4万元。
三、存在的问题。
1、“贺卡现象独撑大局”的现象仍是函件专业一季度收入结构的主要特征,从贺卡收入占比来看,累计收入占比达到93%,贺卡收入占比偏高,而其他非贺卡收入如账单、邮资封片和DM邮送广告占比都非常微小,如果没有大项目的支撑和拉动,单靠贺卡独撑局面不是函件业务发展的长久之计。
2、名址信息数据库建设工作,市局进行了项目督导和跟进,但县局人手不够、工作难度大,进展缓慢。名址数据库的质量不高将会直接导致遗失客户的现象发生。
3、银企对账单业务对投递质量及时限要求非常苛刻,尤其是今年中国银行银企对账单的加入,账单数量的增多,加大了工作量,各局若未引起高度重视,加强管理及流程监控,将直接导致两大客户的流失,不利于账单业务的长期发展。
四、下一步工作安排
1、继续重点抓“打开有礼”专项营销活动,在数据库商函、账单和邮送广告这三个方面进行项目跟踪、督导和通报。
2、做好数据库商函营销工作。高度重视数据库商函的营销工作,结合本地实际,尽快制订方案,落实责任和政策,切实有效地将数据库商函专项活动开展起来。结合一季度时段营销特点,在营销政策上、策略上、时段上合理部署,抓住有利商机,紧密筹划,实现多种产品、多种形式的整合营销,更好地满足客户需求。
3、抓住“3.15消费者权益日”的契机,联合消协,重点开展行业评比活动,,力争在全市形成联动项目,做大规模。
4、继续加大名址信息数据库建设工作力度,以建设优质名址信息库为目标为项目营销的开展提供有力的支撑,同时,设立专人采集、专人维护以保障名址数据工作切实有效的开展起来。
5、做好11年邮政贺卡的兑奖工作,并按要求确保在5月之前兑奖工作全部置妥。同时,加大力度收缴11贺年卡欠费,以确保在3月底全部收回,全额入帐。
6、改变观念,调整思路,创新形式发展邮送广告业务,结合《同城消费指南》的经验,与社会上的广告公司合作,全力打造新的邮送广告平台,力争在全市范围内打出品牌影响力,不断收复和开拓邮送广告市场。
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