总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，它可以明确下一步的工作方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益，快快来写一份总结吧。总结怎么写才不会千篇一律呢？下面是小编整理的信息部工作总结，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
信息部工作总结1
在这一年里信息部部员的流失率很低，每次例会的出勤率也相对较高，在生活及工作中每个人都相处融洽。但是在工作方面也暴露出了很多的不足之处。
信息部针对图片处理组合记者组一直在坚持培训，对于图片处理组，我们一直在尽力创造有利的教学条件，并且由于人员较多，对于部员进行了分组，第一学期期间的培训是每次两组人员进行，第二学期因为有了我系计算机房，每次的培训都普及到了每一个人，无论是图片处理还是CAD都对部员进行了指导。
信息部的主要职责是信息处理，图片的处理或者报纸的排版都不是工作的全部，但是这些都是一些最基本的工作技能，并且因为有要面对制作工作、制作宣传板等实践性工作，对这些基本的工作技能要求较高，仅仅将软件作为业余爱好或者了解程度无法达到应有的工作要求。一把抓的缺点就在于此，对所有人实行强制，要求每个人达到某一个水平致使每一个部员都致使学会了基本操作，而达不到狗不能工作要求的水平。针对这个问题，解决的方法很关键，首先在纳新时就应该招一些对平面设计感兴趣的部员，并且因为软件处理只是工作的很小一方面，所以培训在对每一个人普及时应该找到有潜力的人，对其进行着重培养，争取做到培养出对软件精通的人才，在质量上多作要求而不是数量上，为系里的工作培养出可以胜任的'人才。
虽然部员的流失率低，但是在本学期后半段的时间里，部分部员的积极性明显降低，工作挑拣推脱，但是因为工作中的骨干力量已经出现，所以并没有对运作造成影响，因为部内的考核应该加强，调动起部员积极性，剔除少数不积极人员来加强纪律建设，是部员便于领导，使团队的协作能力更强。
在信息部的一年中，部里和谐温馨，相信在今后信息部将用于创新，未来更加辉煌。
信息部工作总结2
信息部是个核心部门，每天负责整个集团的软件、硬件维护工作。下面我来介绍一下这一段时间信息部的工作情况。
网络问题
一、由于超市的不断发展和壮大，我们新添置了很多电脑，也分布出内网和外网两个大的网络架构。这样就需要工作人员去维护好自己的机器。不要因为个别人的操作影响到整个网络的正常运行。（外网用的人多，速度会慢不要下载与工作无关的。内网我们是用两大软件，科脉和用友，因为科脉的后台点数有限所以希望用完就下线，方便别的人员查询和使用。）
二、 我们更换软件已经有三年多时间，服务器和机器设备也到了维修、出现问题的时候，所以要做的.事情很艰巨。必须从根做起，首先服务器重新做系统安装数据库，之后把所有机器清一遍，包括各门店的前台pos机。不允许私自使用u盘避免感染病毒。
工作总结
一、 十月份月末盘点总结。以前每月月末都是重点商品盘点，生鲜、食品四课、食品五课盘点，这次因为距离上次大盘有三个月时间了，所以做了一次非食一课大盘。我想今后也要设定一下目标：每月生鲜必盘，重点商品盘点，三个月拿出一个课别做一下大盘，六个月各店全盘。下面说一下这次的盘点结果。
二、 上个月大安店出现断网数据造成收银员多款，原因是在一台pos机上有未上传数据三千多元，日期是从6月21日到10月28日的，经过调整解决了这个问题把这些数据传上来，财会和收银金额相符，但值得注意的是有数据没有传上来要及时沟通，不能按长款处理，这样是解决不了根本问题的。各店今后发生这种事情及时沟通。
三、 电子秤的问题：各店都有十多台电子秤，我们超市都是非常好的进口设备，但是需要维护的，正确使用并且不能进水，有的机器上全是蟑螂也不去打扫，这样机器设备容易烧坏。各店要经常性的清理和洒药，保护好各项设备，避免造成损失。
四、 1、长春办事处能实现打定单，节省了采购时间，不用再去货栈取单据。
2、沈阳办事处由于不经常有外采在，所以软件没有利用上。
3、批发在上月进行了盘点，安装了管家婆软件准备软件对接。
4、宾馆经常会出现软件方面的问题，例如房门打不开、内部电话接不通、房间电脑不好使，信息部及时处理了这些问题。建议宾馆培养一个会简单处理故障的人员。
5、各门店信息人员也存在这个问题，本职业务能完成的很好，但处理不了简单的网络故障，要培养一批优秀的信息人员，择优录用，不只是电脑录入方面做得好，也要掌握一些硬件维护知识，有问题时能及时解决。定期培训信息人员，让他们了解各店的网络布局及处理办法，使各店系统正常运行。
信息方面
信息部协助部组调出滞销、淘汰商品，采购沟通返货事宜。
需要各门店进行数据分析，调出abc类畅销、滞销品，并及时删除或处理各类商品。
下一阶段工作安排
一、由于松原江北店前期筹备阶段，首先联系上光纤，光纤连上之后把网络架上，安装机器设备，布网、调试机器，早一些用上软件系统。
二、定购江北所需机器设备、软件等。
三、招聘信息软件、硬件人员并做培训，做好前期录入准备。配合采购和营运等各部门工作。
四、现在到了销售旺季，越来越忙了，各店促销、店庆，新店筹备，在这个月里大安、松原检修机器设备，利用业务培训提高员工业务能力。指导信息各项工作和各部门的衔接。
五、配合各部门工作，我有信心带领全体信息部人员共同努力，把信息工作做好。
信息部工作总结3
20xx-20xx年度,为更好的做好学院的后期宣传工作，我信息部在做好后期新闻稿发表工作的同时，努力推动了纸质媒体化语轩的成熟，着重加强了中南化语轩QQ、飞信与团学会人人网综合网络信息平台的建设。经过近一年的努力，我信息部工作更加完善和成熟。
一、基础工作新闻后期宣传
1.校媒网站新闻发表
目前为止，我们在各大网站累计发稿近50篇次，其中中南大学新闻网1篇，校学生会发表6篇，校学工网8篇，升华网12篇。而中勤在线更是达到了29篇，创造了命中率几近100%的骄人成绩。
2.院网新闻发表
在向学校各大网站投稿的同时，信息部还积极向化学化工学院官网积极投稿，做到活动结束后的院内宣传工作，让大家更加充分的了解本院举办的各种活动，加深对学院的认识，增强集体荣誉感。
二、纸质刊化语轩
《化语轩》是一款在中南大学化学化工学院团委领导下发行的免费学生刊物。它将及时发布校园信息，合理解答心理困惑，为大家带来最有用的生活帮助、最贴心的情感关怀，走到化学化工学院每一位同学的身边。本刊由团学会信息部主办，分为四大版块，每月印发两期。
P1化工风采
首版题为“化工风采”，主要对院内最近的大型活动进行报道，列举近期即将举办的主要活动，介绍化工院的人和事。借此增加学生工作对学生群体的影响力，增强化学化工学院整体的凝聚力。
P2学习时事
第二版“学习时事”融合了学习方法和重大时事两大部分，真正使化学化工学院学生做到了“风声雨声读书声声声入耳”。扎实的学风和广阔的视野引领学生站在了时代的最前沿。
P3心灵驿站
第三版“心灵驿站”是《化语轩》发行宗旨走进学生心灵的主要体现。《化语轩》创立之初的定位就是打造一款真正贴近学生生活，走入学生心灵的人性化刊物。所以我们在该版拓开了学生抒发内心情感的征稿专栏。并且定期联系院心理健康协会进行心灵问卷调查，针对学生主要的心理矛盾，在心灵专区刊载辅导性文章。P4生活娱乐
“生活娱乐”是《化语轩》的最后一版。该版用实用的校园生活信息、幽默的笑话漫画为学生描绘了一幅轻松的大学生活画面。内容的实用化、风格的幽默化更彰显了我们《化语轩》人性化的特色。中缝：书籍介绍一本好书可以陪伴一生，书籍可以使我们增长见识，可提高我们的阅读能力和写作水平，可以帮我们在竞争激烈的社会中走得更远。在中缝里我们介绍世界优秀书籍，帮同学们寻找可以相一生的好书。
三、特色工作多维网络平台建设
1.团学会人人网的建设
人人网自成立以来因其实名注册制度受到广大学生的欢迎，成为当前大学生群体使用最多的网络媒体之一。我院团学会人人网由我信息部管理，是信息部面向全体化工院同学发布各种活动信息，增强院内互动，提高化工院整体凝聚力的主要渠道。经过我们的`多次策划与改善，团学会人人网已经注入了最新鲜的血液！一．日志内容更丰富、更贴近学生生活
在人人网主页的状态和日志添加时事新闻、财经军事、书籍介绍、旅游摄影等多样性的内容，包含文字、图片、视频等各种形式，改变之前干涩的内容，使人人网的内容更加丰富。我们在这里展示自己的风采，交流各自的体会。
二、相册体现学生工作
我部网络管理员建立了多个的相册，展示各活动照片及视频，并在照片后加上说明和评论，与大家一起交流。关注者可浏览并对照片进行评论、分享。
三、班级展示模块的开辟
在人人网主页的背景、内容填充上，我们留出部分平台，让各班轮流展示班级风采。为各班提供了一个彰显自我、相互交流的平台。
四、整体增加互动性内容：
网络管理员及时就时事发表评论员文章或内心感悟，或重要节日发表感想，来吸引有兴趣的同学发表评论或相互交换看法，充分发挥人人网的互动性和大学生群体对互动性的要求。
2.中南化语轩QQ的建立
当今社会QQ空间已然成为大家展示自己的广阔舞台。受此启发，我们信息部今年首次提出在发布中南化语轩纸质刊的基础上创建中南化语轩QQ的设想。经过大家的共同努力，中南化语轩QQ最终建立并收到了较好的宣传效果。
（1）、相册：在QQ空间的相册中有我们开学以来的各项照片，从当初军训到最近开展的定向越野等等都有存档。这些是我们最珍贵的回忆，是我们辛苦组织活动、整理消息留下的痕迹。
（2）说说：
在“化语轩”QQ的说说中，我们发布各项活动的通知（包括：时间、地点、组织者、口号等信息）；我们倡导同学们热爱生活、专注学习；我们转载各种公益广告，提升同学们对各项美德的认识。
（3）日志：
我们在“化语轩”QQ的空间中转载关于生活、学习、影视、历史、时事等各方面的知识，开阔同学们的视野，对他们课外的影视、小说的观看进行引导，提升其精神高度。
3.中南化语轩飞信的建立
飞信是发布通知、消息的主要渠道。而建立一个向同学们发布活动、学习、生活等方面的提示工作的公共飞信就显得尤为重要。化学化工学院团学会首个公共飞信也在我们这届信息部成员的手上诞生。
我们每周都会通过飞信对即将开展的重要活动进行时间、地点、内容的提示。并在每周日都会发一条短信，其内容或是考试临近，提示大家复习等学习内容；或是天气突变，提醒大家注意等生活内容。有效地加强与同学间的交流。
信息部工作总结4
不得不说时间过的真快，一眨眼的时间，我已经从高中生转变为大学生小半年的时间了，作为大一新生，对于刚入学的我一切都是新奇的，我大学的专业是计算机，所以在刚入学的时候就申请加入了网络信息部，当接到通知我成为其中一员的时候，我是异常激动的，因为据说那里好多的校园里的技术大牛，可以和他们一块学习了，不知觉我已经加入这个部门小半年了，自己也从一个刚来的什么都得问的情况，到现在我也可以独立的完成一些个事情了，非常感谢学长、学姐的帮助，现在就对这一段时间的工作做一个简单的工作总结：
一、日常工作
1、系网站的维护和更新
我系的每一个学生活动，都应该及时地反应到系网站，展现给我系的学子们，让他们及时了解我系的学生动态，参与到我们的活动中来，更好地服务于同学们。因此，我部会在平日里做好网站新闻的更新，以及各部门活动宣传、工作策略、执行计划的上传工作。
2、做好系网站的宣传
有了足够多的资料和丰富的网络内容，接着我们要做好的就是网站的宣传工作。我们是有必要让更多的人了解这里、认识这里、访问这里。这就需要我们积极做好宣传工作。届时，我们会跟系学生会宣传部、学生会办公室做好沟通，从他们那里得到帮助，让系网站走进同学们的日常生活。具体工作是：通过各个班级宣传，让同学们了解系网站;举办一些有意思的`活动，张贴一些纸质宣传海报，让全校同学了解我们系网站的精彩;配合我系的编辑部在学校首页定期发表文章，做好系内活动宣传工作的同时，做好宣传工作，让信息系更多精彩内容呈现在大家面前。
3、继续维持我部特色活动"每周一看"、届时，将有更精彩的看点，内容更丰富、我们将热忱欢迎同学前来观摩。
二、举办特色活动
第四届电子竞技大赛
<1>参赛细则：该项活动由我部和系学生会合作举办。由我部和系办负责人结合各方面意见确定比赛主题，以及参赛要求。
<3>活动经费：联系外联实践部，争取活动赞助，可由赞助商来提供场地、电脑。我部会根据当时具体需要，向学生会申请会费使用，完成活动 。
在即将到来的新学期里，我们团队又要注入新的血液了，但做为老成员的我，要继续保持着高度的热情和对社团的高度责任感，为社团的发展贡献自己的力量，使社团不断地发展壮大。还要继续学习新的知识，让自己的专业基础更加扎实。
信息部工作总结5
回顾过去的一学期信息部在老师的指导下及其他各部的大力支持与帮助下，取得了很大的进步与发展。
新一届的信息部组建于20xx年10月，经过学生会招新大会一批充满活力的成员加入了信息部，给信息部注入了一股新鲜的血液。然而新的部员、新的部长尽管意味着新的力量但是所有的工作都要从零开始。因此在这一个学期里信息部主要从部门建设和常规工作中抓起开展各项工作。
在部门建设方面：
1建立了完善的例会制度。针对工作安排需要协调每位成员的时间安排，我部在每个单周的周二中午12点召开例会，在例会上我们总结本周工作经验，商讨下周，通过例会加强了部员与部员、部长与部员之间的沟通与交流，使我们工作开展起来分工协作更明确。通过交流同时也使我们的部门在短时间内融合为一个团结的集体。
2紧抓部员的业务技能培训工作。由于信息部工作的特殊性，加之我们的部员对基本的新闻写作与摄影技术的不甚了解。针对这一客观实际我们进行了新闻写作培训，摄影基本技巧培训活动。针对于新闻写作的网络化电子化要求，我部举办了WORD文档与EXCEL电子表格的基本操培训。通过这一系列的培训和讲座我们部的整体业务素质得到了很大的提高。
3不断加强部门的集体凝聚力与荣誉感。信息部集体聚餐、组织参加学校各文艺活动，为学生会联欢晚会选派精彩节目，通过这些活动我部的集体荣誉感与凝聚力不断的增强。
所有这些部门的建设举措为我部开展各项常规工作打下了坚实的基础。
在常规工作方面：
1部门博客建设取得极大进步。学生会成员风采更新完毕，新闻报道专栏可以看到及时地新闻报道，体育部的健康小贴士不断更新，各科学习资料也在不断完善。
2积极配合学生会其他各部门工作的开展，加强与其他学生组织的沟通与交流。在这一学期里我部按照主席团决议安排积极配合各个部门开展了多种多样的学生活动。
然而尽管工作中我们取得了不少的成绩但是不可否认的是我们还存在许多的不足或者可以说是错误，新闻写的不专业不规范，上传在网上的新闻发现错别字，因此也受到过批评。新闻照片取景角度欠佳，导致照片的主题不明确。网站建设进程缓慢，许多板块还得不到及时的更新等等。但是总的来说成绩还是主要的，这些成绩的取得离不开老师的指导、以及其他各部的支持与帮助，更离不开信息部所有成员的辛勤与努力，在此我向大家表示衷心的感谢。
新年伊始，万象更新相信在新的一年里只要我们全体成员齐心协力我们的信息部必定会取得更加出色的成绩，我们的学生会必定会有一个更加辉煌的明天。
领导们，老师们：
本学年，信息中心在学校的正确领导和支持下，在全体教师的理解和配合中，以学校和教师的需要为出发点和工作动力，团结内部成员，分工协作，求真务实，开拓进取，紧紧围绕优质服务这一中心，努力提升服务水平，圆满地完成了各项工作任务。如今用三份感谢来总结我们本学期的工作。
要感谢学校的大力支持。“巧妇难为无米之炊”，我们再有能力，但如果少了硬件的支持，那么很多工作也只能在纸上谈兵而不能把它变为现实。新建的报告厅配置的'先进设备，使得校园范围内的信息直播更加完美;各种公开课的展示效果更好;即将更新的四楼多媒体教室，会让老师们上课更舒服……。这些投入，在丰富学校信息技术硬件设备的同时，也大大拓展我们发挥的空间。一些陈旧设备的更新换代，既改善了办公和教学环境，同时也适当减少我们以前过重的维护压力，使我们有更多的时间投入研究和深造，进而使我们的服务的能力更上一个台阶。
要感谢信息中心成员的协作精神和忘我工作精神。虽然我们只有三个人，但全校工作地点最多的应该算我们了，除了办公室以外，还有两个多媒体教室，报告厅，两个广播室，一个闭路电视控制室。全学校近200台计算机，几公里长的网络线路，60多只广播，42个闭路电视终端，32个监控探头，一个校园网站，它们是否工作正常，我们都要时刻关注。这么多的设备和与之相关的诸多使用环节和管理环节，落在我们三个人的肩上，我们不会说我们够累，但与其他学校相比，我们可以很自豪地说我们够强，因为我们是一个会分工协作，会忘我工作的团体。一年中学校里多少次大小活动，每次活动前我们都要安装和调试好相关设备，活动过程中时刻跟紧以保障设备运行不出差错。录音、播音，大型活动全校直播，网络的顺畅，展现在别人面前的只是一个结果，但这个结果里包含着信息中心成员无数的汗水、智慧、时间。
要感谢全体教师对信息中心工作的理解和支持。虽然我们也希望当你需要我们帮忙的时候，我们会像电视中的超人一样立刻落在你身边，但实际上我们也只是普通人，再加上教学任务和其他的诸多额外工作，对大家提出的要求不会立刻作出响应，甚至忘记掉的也有，由此造成工作不到位。但我们真的很少听到对我们工作上不满的声音，所以要感谢全体教师对我们工作的理解和支持。
以上就是我代表学校信息中心作的本学年工作总结，谢谢大家。
信息部工作总结6
20xx学年度第一学期即将结束，新年的钟声即将敲响，回顾一学期以来，我北地文史学社在历史文化学院的老师和同学的大力支持与配合下开展了许多工作，并且都取得了预想的结果，得到了我院师生的广泛好评，下面是外联信息部本学期的工作总结。
外联信息部作为本社团的一个组成部分，代表着本社团的形象，是联结我社团和其他组织之间合作的纽带，是沟通学院各社团及组织的重要桥梁，也是我社团面向全院的窗口，因此我部的工作是很重要的。
一：本学期开展工作
本学期初因为省十二运会工作的举行，从而导致我社团各项共作滞后，与预期的目标有很大出入，致使各项工作没能及时完成。我外联信息部也没能按计划完整相关任务，希望以后在工作过程中能够避免此类现象。
本学期，我部开展的活动主要有以“五社一刊为载体、共建和谐新校园”为主题的历史文化学院五大社团交流会。同时协助我社团其他部门开展了多项活动：
1、历史文化学院读书笔记展、
2、五项师范技能比赛之讲课比赛、
3、“北地杯”三人篮球赛等等。
通过社团交流活动，使得我院其他兄弟社团对北地文史学社有了更深入的了解，同时这次交流大会进一步扩大了各个社团合作的空间，使在以后的活动中，各社团能够充分展示自己的魅力与风采，从而凸显他们的完美风采，同时通过交流，为我社的以后发展提供了宝贵的经验。
二：出现的问题
1、在活动举办过程中，秩序比较乱，而且组织准备不是很充分，突发现象不能很好的处理。
2、举办的部分活动不能很好的凸显我们社团的学术性质，没有做到有的放矢。
三、解决方案
1、活动举办之前得做好详细的策划，让每个部门、每一位干事都能各尽其责，充分调动干事积极性。
2、每次活动的始终都要以提高xx级新干事工作能力为目的，让他们熟悉各项工作流程以及相关准备事宜，使得他们将来能够顺利接任我们的工作。
四、对社团的建议
1、各部部长应该加大干事培养力度，认真对待每一位干事提出的问题，都能够认认真真的`去完成，同时教会他们相关技能，使他们真正体会到北地的温暖。
2、加强社内各个部门的联系。具体来说，应该在搞好学术的同时，开展一些有意义的活动，同时避免与其他社团开展性质类似的活动，我们应组织一些具有发散思维的、创新性质的活动，并且把各个部门都能联合起来，大家都能参与其中，不要像之前的那样，某个部门搞活动，就只有其一个部门的成员参与，那样不仅目的没有达到，相反的，会挫伤干事的活动积极性，取得相反的结果，得不偿失。
3、我部人员应该积极向其他部门学习，提高自己的能力，贯彻我部宗旨，努力提高自己的实力。
总之，在这一学年中，我们北地文史学社的每一个人都能够积极参与到每一次的活动中去，为北地投入了自己的热情与汗水，当然，也取得了令人瞩目的成就。我坚信通过我们每个人的不断努力，历史文化学院北地文史学社的发展路途会越走越广北地的明天会更美好！！！！
外联信息部
20xx-12-15
信息部工作总结7
名字只是一个代号，而又不仅仅是个代号，承载了历史，注释着变革，启示出未来。20xx年注定是一个承前启后，继往开来的年度，这一年是国家“十二五”规划实施的第一年，这一年，学校更名为武昌理工学院，学校建设步入跨越式发展的快车道。凭借学校成功转设的东风，图书馆的工作必将迈上一个新台阶。
新馆搬迁一年来，图书馆信息部的工作随着设备陆续到位，设施的使用磨合，逐渐步入正轨，有序地开展，为全馆的服务工作提供技术支持与保障。其间虽然有些许不足，但在大家的大力支持与帮助下得以克服改进。
本学期，信息部的工作主要从以下几个方面开展：
1 ILASII文献管理系统的应用
1.1 常规数据备份重组工作
1.2 毕业生离校工作
1.3 系统校园卡对接疑难问题的处理
2 数据资源建设与推广
2.1网站功能再定位与改版
图书馆网站自20xx年改版以来，根据分析，网站点击率主要由数据资源贡献，通过这种需求发现，结合学校更名，图书馆网站参考清华大学图书馆新版布局，进行了改版。采取DIV+CSS的方式对图书馆数据资源进行推送，方便读者的认知点击，此次改版工作还在进行中。
2.2数据资源更新
因新馆搬迁，网络结构变化导致服务器IP地址改变及新服务器迁移，本学期实现了起点考试系统、超星电子图书本地化。增加试用数据库：中宏经济网、超星读秀平台、外研社英语资源库 环球英语资源库。推进学科咨询员工作，引入LDSP维普学科咨询平台。
2.3数据资源推广咨询工作
图书馆目前的数据资源工作还处于仓储式向推荐式服务过渡的阶段，在学科咨询员制度确立推行的过程中，信息部已陆续开展了相关的咨询工作，如帮助人事处通过多种途径查询SCI科学引文、EI工程索引数据库论文收录等工作。
3 宣传工作内容的扩展
3.1重要活动
4.23读者服务月活动中，与自动化合作开展数据资源的推广活动
3.2 稿件工作
本学期稿件工作相对有所停滞，主要原因在于相关负责人（我）精力有所分散，督促组织的力度不够，准备在下学期围绕图书馆亮点服务进行针对性的组织，适时导入浮动稿酬机制以鼓励原创性文章，提高稿件的质量。
3.3 LED屏幕的'使用
LED屏幕不仅是图书馆发布信息的重要平台，也是学校考察交流活动的发布途径及学生活动增强影响力的窗口。其使用范围与使用力度均有所增加。
4 硬件设施的验收、管理与维护
4.1 LED屏幕、存包框、门禁、监控设备、背影音乐系统硬件设施的管理维护。
4.2 图书馆硬件设备的验收接洽（机柜、服务器、存储进行中）
4.3 网络、电话、广播193个数据网络信息点的弱电验收工作。
4.4 ILASII工作机IP修改及网线制作
5 其它工作
5.1 图书馆标识系统的增设修改联系
5.2 完成交接前电影放映五场，制票450张
5.3 图书馆红歌视频制作
5.4 “十二五”规划撰写
兰花过于雅致、梅花略显冷傲，“接天莲叶无穷碧，映日荷花别样红”，与书为伴的工作注定清婉从容，像极了这厚藏粹华、智慧和谐的卉品。在此将此花赠于各位，为武昌理工图书馆事业辛勤工作的人，共勉图精。
信息部工作总结8
回顾这一年半来自己的工作和学习生涯，有喜有忧，有坎坷，也有收获，取得的成绩同志们也是有目共睹的，不再一一列举。但是我想说明的是，成绩是来之不易的，这里面包含着行领导的正确领导和今天在座的全行干部职工的帮助和支持，尤其是包含着科技部全体员工的辛勤劳动和艰苦努力。这一年来，我作为科技部的负责人，只不过是做了一些应该做的工作，具体的可以概括为如下五个方面：
一、 加强管理、保障安全
银行科技工作中，安全为首要任务，科技工作的成果就在于各种银行业务都能正常无事故的顺利开展。首先，保障安全的最有力手段就是制度，我本着这一原则，多次与部门内部人员讨论制度的问题，对原有的岗位责任进行了调整，制定了新的岗位责任制度，强调了岗位的必要性和重要性，将岗位责任细化，责任到人，在管理层面有了明确的管理分工,使科技工作在有序的环境下进行。并且，在部门全体员工的共同努力下，保障了各项修订后制度和新建制度的贯彻执行。其次，网络和信息系统的安全稳定运行是科技部工作的命脉，只有整个信息系统保持稳定、连续、高效的运行，我们才能在这个基础上谈下一步的发展，才能够充分发挥已有的和新开发的业务产品的作用。为保证系统的安全运行，在年初时，为部门内部配备了移动值班电话，从而缩短了故障产生时的延滞时间。在年初时，我提出了保障ATM及POS的银行卡地区网系统整体可用率达到99%以上的目标。尽管我们的地区网系统在20xx年时频繁出现波动，但通过我们对系统的二次改造后，今年的系统运行一直都是非常稳定的。我在加强管理、保障运行方面付出的努力取得了预期的效果。中国教育
二、 科技项目、重点实施
在科技项目方面，20xx年由总行推出的新产品和对原有业务系统的更新的项目很多。首先，我们要支持业务部门参与激烈的市场竞争。总行为满足市场竞争需要而开发的产品在各种信息渠道中已经介绍的很多，但就沈阳的地区特色和我行的特点，各业务部门提出了一些项目需求，如：银证通系统、薪加薪系统、单证中心系统等。在行领导、相关业务部门、各支行的配合下，这些新产品得到了及时的上线，丰富了我行的产品线，增强了服务功能，逐步建立了一定的市场竞争优势，对于将来改善我行的客户结构起到了重要的推动作用和支撑作用。
以往我行的系统中由于总行的滞肘，有些不利于市场开拓的方面。通过我们以及其他分行的相关反馈，总行今年已对这些问题进行了一些相应的改进。如：ATM、CRS等自助设备的`客户操作流程更新，由原来的先吐卡后出钞的方式改为先出钞后吐卡，方便了客户取款操作；自助查询机系统改造，增加了查询机中的理财一互通的代理功能等。
三、 把握全局、团结协作
我觉得，科技部是银行中至关
重要的职能部门，给行里把好关、做好后勤保障是我义不容辞的责任。一年来，我坚持站在全行的角度考虑问题，客观的分析有关科技对行内行外的影响。今年，针对我行部分网点UPS电池不能正常工作的情况，我提出了要求更换的建议，因为一旦网点停电不能正常营业，对行里的影响非常大。此建议得到了行里的认可，并在年终决算前完成了所有网点的更换。
科技部门身为银行的二线服务管理部门，加强同有关人员和相关部门的团结和协调，是做好科技服务工作的重要条件。为了搞好部门内部员工的团结，我认真实行民主集中制，坚持广纳谏言，虚心接受不同观点的意见，不独断专行，不刚愎自用。对每个科技部员工，都一视同仁，使他们既有一定的责任，又有相应的权力，责权利相统一，从而最大限度地调动了科技部员工的积极性，从没有发生争功诿过，争权夺利的现象。
信息部工作总结9
对于过去的20xx-20xx学年,是值得我们部回顾和总结工作经验的,过去一年时间里,法学院的各项工作都实现了跨越式的发展,各项团学工作的优质高效开展尤其令人瞩目。作为法学院团总支学生会信息部的成员,我们习惯于用笔和镜头记录下学院各项活动的每一个辉煌瞬间，以此创造一个向外展现法学院魅力的平台。在这里，我们就去年的工作做一个简单的回顾和总结。
一、工作回顾:
1．第一学期前半学期中，我们在上一届部长的指导下先后完成“法茵杯”各项比赛的`信息采集和通讯报道。
2．完成“炫我青春”新生才艺大赛的报道工作，发布到学院网站后出现强烈的反响，使大家进一步认识到了一个蓬勃朝气的法学院展现的特有魅力。
3．学期内，还对各班团支部举办的丰富多彩的团会进行了报道。
4．第一学期邻近期末时，积极参与到12.4法制宣传系列活动的前期准备工作中，为活动能顺利开展搜集和提供了大量的图文资料。并协同其他相关部门，做了大量关于12.4活动的宣传工作，并在活动开展期间，进行了全程的跟踪报道。
5．在法制宣传活动进行的同时，学院还参加了校团委校学生会举办的红旗学生分会的评比，我们部门顺利完成了此次活动的照片采集。之后信息部整合第一学期团学活动的资料举办了学院团学活动风采展。
6．第二学期伊始，为积极响应学校“无烟兰商”的倡议，信息部在学院团总支学生会的主持下承办了“无烟兰商放飞希望”的风筝比赛,大家都积极参与其中，对活动的策划和具体实施做出了许多贡献。7.我们在各自担任轮值部长期内，很好的处理了部内的日常工作，做到了及时安排人员，合理分配任务，充分调动部门内成员的积极主动性，对法学院举办和参加的每项活动进行了及时报道。
8．校运动会期间,在法学院团总支学生会各部门的团结努力下法学院在此次运动会中取得了团体第六的成绩，极大加强了大家的集体荣誉感。而信息部在这一过程中及时准确地掌握各项比赛进程,对我院运动员参加的项目进行了及时有效的跟踪报道,采集了大量有价值的信息。
9．第二学期重点做了对“高雅艺术进校园”活动，“飞翔鸟”舞蹈大赛，“校园十佳”歌手大赛，以及社团文化节和建党九十周年红歌会等一批大型晚会和“三好杯”球赛的的通讯报道。
二、工作总结：
1．总体而言，达到了预期工作目标,各项工作得到了很好的落实，为学院向外展现魅力的平台提供了丰富而强有力的资料。
2．然而，我们部在工作中仍存在不足之处。主要有以下两个方面需要注意：
其一，在某些活动中，缺乏与主办方的沟通，对活动的背景不甚了解，以至于在通讯稿的撰写中出现困难；
其二，在某些活动图片采集的过程中，没有选取好的方位，采集到的图片并不十分理想。
3.“以爱护设备，用好设备’的责任态度，在上一学年得到了很好的体现，我们将秉承上届的优良作风，继续做好相关设备日常维护工作。
信息部工作总结10
光阴似箭，日月如梭，旧的20xx年将要过去，新的20xx年将要来临，在过去的一年里，信息部能认真贯彻公司的规章制度，按照本部制订的每月工作计划去执行和落实，20xx年度基本上能完成本部落实的工作计划和领导临时安排的工作，具体表现在：
（1）完成和完善了公司的网站建设。目前是信息化时代，企业的发展和壮大依靠强大的信息来源，信息来源依靠信息渠道去提取、去推广和发展，去推广和发展势必要发展自己的信息化平台，自然要建设自己信息化平台就需要自己的网站，企业实业总公司的网站就在这样大背景的条件下催生和建立起来的，公司的网站是等同于公司的窗口，窗口的好坏直接或间接地影响着公司的形象，于是公司为此专门成立了信息部，我很荣幸成为公司信息部的一员，兼负着公司的重托，发展公司自己的网络平台，发展公司的网站，但网络网站建设我也还是半桶水，于是我边学边做，走出去请进来，邀请其他专业网络公司为公司建立站点，申请平台和网络域名，在今年8月初终于完成了公司初具规模的网络专业平台。公司网络建成了，怎么办，如何维护、如何建设？这需要我们信息部人员今后的工作重点，这是一件新生事物，不懂怎么办，公司网络不能一成不变啊，于是我又要继续学习网络平台的维护和建设等知识，从不懂到现在基本能维护公司网络平台，从中我经历过不小的挫折和失败。例如：网站里不能上传公司管理人员的相片，即使能上传了，字体含糊不清，不能正常查看，经过我多次研究学习、多次失败再研究，终于攻克了这个难关，得到了公司有关领导的好评。目前公司的新网站正朝着丰富多彩，充实地发展中。
（2）完成了公司相册和信息库的建存。公司相册建立董事长在20xx年已经交递过需要建立的`一个事项，由于当时种种原因，一年过了，此项工作还没有一点进展，今年董事长又一次交给信息部主管这此工作，于是乎，我就义不容辞兼担起这份的重任，因为这顶工作很烦琐，相片收集时间长，相片多，能组合起来不容易，凭现在这样的电脑运算量和内存一下子处理几千张相片的量是比较困难的，可我经过多方研究，找出相应的软件，进行详细的编辑，花了二个多月时间终于将相册分成家庭、公司活动、家族慈善等三部份完成了初稿。信息库，是公司发展的重要数据来源，信息库建立是董事长极力的昌议和督促的，我们信息部义无反顾，立即行动，在新建立信息部的同时，也建立了公司资料信息库数据储存工作，数据库顾名思义，是数据的搜集和储存，数据又是枯燥无味的东西，做起来十分伤神，我本着不达目标不放弃的精神，硬着头皮，每日抽出一定时间去做，做烦了就停下来，皇天不负有心人，初具规范的数据资料基本处理完成。为此信息部建立了董事长电话、名片库、联谊会信息库、还有联谊会、企业家协会、企业联合会及房地产资料库等等，为公司发展如虎添了翼。
（3）维护和完善公司电脑设施的完整和良好运行。信息部配合人事部副经理，为公司的电脑设备完好地运行立下了汗马功劳，一年来为公司购置了多台电脑，使公司初具电脑化、信息化，为公司无纸工作创造了条件，同时还维护了公司所有电脑故障的排查工作，维修好多台电脑的故障，为公司节约了不必要的开支。
（4）配合好财务部，每日把各经营单位的生产及销售情况资料上传到总经理及各分管经理在电脑上；同时在每月的15号前做好上传每月财务报表到总经理电脑的工作。使公司领导能及时查阅到当天的经营信息，为做好决策提供了有利的依据。
以上是20xx年信息部所做了几点主要工作，金无足赤，人无完人，我们信息部还存在许多不足和缺点，信息部还是一个新部门，许多工作还没有建立完善，网站工作还未能真正完善，要使公司网站能打响全省乃至全国还需一定的时日，同时完整的信息库的存档也需要更完善，同时还要信息部人员加强学习，提高政治思想和专业知识的学习等等。这一切的一切都是信息部今后着重需解决和改进的地方，要解决这一问题需要信息部全心全意投入这项工作中去，同时需要加强业务知识的学习，挖掘潜力，努力做到最好。
明年的工作计划：
（1）一如既往地完善公司的网站，建设好、充实公司的网页，使公司的网站初具专业层面的网络平台。
（2）打响企业品牌，在网上继续宣传企业的知名度，采取一些技术手段和方法提高公司网页的搜索速度，扩大企业实业知名度，使企业实业家喻户晓。
（3）继续探讨公司网站的资源，利用网站的优势，实现以网养网甚至实现网络经营赚取经营收入以获得利润的途径。
（4）进一步完善公司数据信息库及信息的保密工作，使公司信息数据有条不紊，为公司领导提供更快、更准的信息。
（5）继续持之以恒地维护公司电脑的运行安全及维修工作，保证公司电脑的正常使用，确保公司人员无纸工作，以减少不必要的浪费，实现无纸工作低碳生活的工作环境。
（6）配合好人事部处理和搜集人事档案的上网及人才招聘的更新上网，配合人事部做好每月二次的例会短信通知。
（7）做好每日上传各经营单位的生产及销售情况资料到总经理及各分管经理在电脑上；同时在每月的15号前做好上传每月财务报表到总经理电脑的工作。
总结过去展望未来，我们将不断地总结和反省，不断地鞭策自己，加强学习，以适应时代和企业的发展，为企业实业总公司做得更大、更好、更强而努力奋斗。
信息部
信息部工作总结11
相比去年而言，新闻信息部可以说是一个全新的部门，它不再单单发布新闻稿，而把网络技术部也纳入进去，工作量比以前大大增加，同时也是给我们一个更好的锻炼和学习的机会，使得我们学到了很多宝贵的经验，同时我们也发现有很多的不足，这项工作需要我们更多的去开拓和进展。
一、成绩与经验：
这一个学期的工作，最大的不同就是我要以一个部长的身份来工作，不仅仅要求自己做好本职工作，还要把自己所学的东西教给自己的干事及安排部门的各种工作。我觉得在教干事的过程还是比较顺利的，干事们也很勤奋，能够把我们部长教给他们的东西运用到实践中，部长与干事之间能够友好的沟通，相互合作，把工作安排得当，在这个学期中我主要是在摄影这一方面下功夫，我们部门对这方面以前没有多少经验，开始的时候拍的照片的质量也不高，但通过这一段时间与干事们的交流学习，使我受益匪浅。现在基本能够完成拍摄要求，其次通过这段时间的工作它对我工作能力有了一个很大的提高，以前的时候什么事情都听部长的，完全没有自己的主见，而现在无论报道什么事情，都需要先组织，先思考。它使得我的组织能力、协调能力都比以前更加成熟。
二、缺点与教训：
这个学期中，我觉得我做得最大的不足就是在安排工作方面有一些欠缺，在组织活动前没有好好和其他部长和干事讨论，导致一些不必要的麻烦，自从主席他们给我提出来以后，我开始慢慢改掉这个不好的习惯，现在工作起来效率提高很多，其次就是我这个学期把工作重点放在了摄影方面，对新闻稿的要求没有那么严格，使得新闻稿的质量不是很高，有很多需要书记修改的地方，所以我们部门在下个学期一定要提高自己的新闻写作的整体水平。在记录会议的时候，没有必要把演讲者的每一句话都记得清清楚楚，关键是留意演讲者的`演讲思路，简单、明了的记录演讲者的演讲意图；要多留意新闻稿的每一个用词，尽自己最大的能力把新闻稿写准确；确保新闻能及时地发在网上供同学们观看。
三、今后打算：
1、部长与干事更好的安排好自己的时间，努力提高自己的写作水平、摄影水平。新闻能够及时准确的发布在学院网页上，能够真正地能够丰富同学们的生活。
2、学生会作为一个大家庭，不仅仅要求各部门内部友好合作，各部门之间也要随时保持联络，更好地提供新闻来源，同时也可以相互学习，相互促进。
信息部工作总结12
XX年年全年连锁超市财务工作在围绕公司春节集训所提出的“连锁超市软件全面升级、管理升级、超市全年实现销售1个亿”的目标开展工作;结合刘总在财务工作会议上部署全年重点工作精神，实现了销售、利润双丰收。现将全年工作汇报如下：
一、连锁超市商品管理软件全面升级
连锁超市经过二0XX年全年的快速发展，发现有些具体问题原有的业务系统软件已无法解决，如：不同门店不能制定不同的售价、同一商品不能实现不同供应商不同进价等等。根据实际现状，公司决定对超市软件进行全面升级，春节集训后迅速安排了连锁超市业务与财务以及信息部相关人员到外地进行了实地考察，对连锁超市经营模式以及超市所使用软件进行了解。在3月初对超市软件升级做了前期大量准备工作后于3月底对业务系统全面切换;切换后运行到现在基本达到了我们的.预期要求;原系统无法解决的问题，现已基本解决。如：不同门店可以制定不同的售价、同一商品可以实现不同供应商不同进价等。
我们利用软件的先进功能，对进销存各个环节提高了分析能力和加大了管理手段。如：通过价格带分析确定每一个价格带在销售中所占比重，这样能确定每个门店周边消费水平，为门店组织商品价格定位提供了比较有效的参考数据。(城南新区店在今年5月份时通过价格带分析后，发现6-10元销售比重占到全月销售的27.40%，门店与业务协商后，从中天街调拨一批特价为9.80元的卷提纸(中天街销售已趋于疲软)，两天即抢购一空。
通过大半年的正常运行，连锁超市软件升级工作已在全体连锁超市同仁的共同努力下，取得了圆满成功。
二、连锁超市财务管理全面升级
为了使连锁超市财务管理工作更加正规化、制度化、科学化;针对超市财务管理薄弱环节及部分店长微机操作能力较弱等现象，我们规范了各门店电脑操作流程，相应出台了各种管理制度，并汇编成《关于规范东方连锁超市商品流转重点环节的管理规定》的制度来进行规范;并严格按管理规定执行，特别对以下几方面加强了控管。
1、单据流程更加规范、正规化;针对连锁超市业态特殊性，为使企业利润不得流失，我们相应推出了《商品新增条码审批表》、《连锁超市团购出库单》、《连锁超市价格执行审批表》、《连锁超市堆码、端头申报表》，通过用单据流程对各个环节的监管，业务部门操作不再存在随意性，如：1)商品条码新增必须见到手续完善单后方可录入，不存在一个电话即将条码新增;2)规定所有团购商品出库必须填写团购出库单(注明本次团购的毛利、经办人及收款时间)后，收货组方可发货，否则一律不予出货，填明团购出库单的好处在于柜台团购商品都有依据可查，不可能再存在因为无法划清团购责任人而造给公司造成损失;3)所有堆码端头按地理位置排列序号填写堆码端头申报表，在申报表上注明使用时间及扣收费用等情况，通过用堆码端头申报表近一年的管理，今年堆码端头费用收取比去年增加近45万元。
2、销售环节管理。要求各门店按公司销售管理环节执行并针对连锁超市特殊性实行模糊收银法，门店做好收银员销售登记工作并按收银员上交销货款上报财务科，凡是违例者都作了相应处罚;坚持每两月对门店销货款进行盘点，检查是否存在短款、挪用销货款等现象。由于我们平时检查力度较大，至今未发现有门店挪用销货款现象。对于打折促销根据厂方所提供的要求来制定限时限量促销活动，活动结束后电脑自动生成退补单扣收。
3、及时与业务部门搞好沟通工作。每周六下午5：30参加业务部门召开的门店店长沟通会议，对于本周各门店所遇到的财务方面新问题在会议上及时解决，对于自已无法解决不了的请示领导后在下次会议上解答。在沟通会议上，指出门店管理薄弱环节并严格按公司的管理规定执行;使各门店在财务的指导下有秩的开展工作。
4、搞好盘点工作。严格加强平时对商品进货出货工作监管，要求各收货员和收银员必须按条码收货和出货，加强防损人员防损意识，做到严禁赊销，一经发现赊销严格按公司制度进行处罚;凡是团购挂帐者，在盘点前团购款未收回者，将团购欠帐挂团购经办人个人欠款等，严格保证盘点时做到帐实相符。通过对商品进货出货管理，现在门店盘点工作大有改观，刚开始每月盘点基本都是通宵并且盘点效果不明显，有时还要几天进行查询核对方可报帐且帐实还不一定相符，通过加强管理，现在当天晚上盘点当天即可上报盘点结果。坚持每月对各门店进行定时或不定时抽盘，对抽盘结果出入较大的，及时请示上级领导后对该门店进行监盘。
5、加强对经理个人往来帐务清理。原先所有外地自采商品都挂在经理个人商品采购借款，造成帐目不清、库存积压过大等现象;针对此状况今年上半年对所有从外地采购都从个人采购借款中分户，分户后对付款和商品退换货都带来了极大方便，使帐户余额一清二楚。
6、加强对超市物料包装管理;超市物料包装使用是超市一大头开销，如何管理好物料包装，就是如何节约了公司的费用，今年8月份在刘总的指导下，对超市物料包装使用微机管理，视同商品按进销存进行控制，门店领用必须有领用人签字后报财务审核，供应商领用直接记入供应商费用扣收。
信息部工作总结13
按照小区办的总体工作部署，在办领导的正确领导下,信息服务部成立以来, 求真务实，开拓创新，扎实工作，圆满地完成了各项工作任务，取得了一定的工作成绩。现将主要工作总结和20xx年工作思路汇报如下：
一、工作完成情况
（一） 全力以赴,通力协助，确保物业管理服务大厅按时启动
为进一步规范物业管理市场，提高物业管理和信息服务水平，按照市政府及局领导的指示精神，从年初开始，小区办负责组织开发建设了沈阳市物业行业信息管理系统。该系统由沈阳物业网、沈阳市物业内部信息管理系统和沈阳市物业管理市场服务大厅三个部分组成。信息服务部与大连海心计算机公司，通力协作，一边积极参与软件研发工作，一边建设服务大厅，克服了重重困难，历经8个月的努力工作，确保了物业行业信息管理系统按时开通。于9月20日，举行了全国第一个物业管理有形市场—沈阳市物业管理服务大厅启动仪式。使我市物业行业步入信息化管理的良好开端，在规范发展的道路得到了进一步的提升。特别是沈阳市物业管理市场服务大厅的启动运行，为全市居民和物业服务单位提供了一个查询和监督的平台，也为政府的有效监督管理提供了基础保证。受到了市领导和局领导的充分肯定及国内行业同仁的高度赞誉。
（二）系统采集，不断完善，充实物业内部管理系统和沈阳物业网内容
为广大业主和物业管理企业提供更多的详实的信息，使他们能够随时查阅物业管理的政策、法规，是我们建设沈阳市物业行业信息管理系统的初衷之一。因此，我部组织各区小区办重新采集了物业管理方面的数据（主要包括：物业管理企业信息、物业管理项目信息和物业企业人员信息）。并由专人对采集上的信息进行汇总、统计，且先后三次组织相关人员对数据进行校对，保证了各方面信息的详尽、准确、系统。同时，将《物业管理条例》、《沈阳市住宅物业管理规定》等国家、省、市物业管理方面的政策法规文件共74件，上传到沈阳物业网和服务大厅的触摸屏上，供广大业主和物业管理企业查阅。并将物业管理企业信息、物业管理项目信息和政策法规在物业服务大厅的大屏幕上滚动播放，真正做到了信息、数据的即时更新和共享的体系。
（三）打造平台，制作专题，真实展示企业风采
为确保业主能够择优选聘物业管理企业和物业管理企业公平竞争提供一个广阔的服务平台。至物业行业信息管理系统投入使用以来，我们先期选择了万科、银基等10个服务质量较好、管理水平较高的物业管理企业，制作了专题宣传片，主要宣传企业的经营业绩和管理情况等。在物业服务大厅大屏幕上定期播放，供广大业主和社会各界了解企业的信息。播放以来，受到广大业主的热烈欢迎，特别对广大业主择优选聘物业管理企业提供了基础保证。
（四）完善制度，明确责任，保障物业行业信息管理系统良性运行
沈阳市物业行业信息管理系统实属我市在物业管理工作的创新尝试，在全国属于首创。特别是物业管理服务大厅的投入使用，直接体现了向服务型政府的转变。考虑到上述因素，及大厅工作人员基本为各部门抽调人员的实际情况。经请示领导同意，我部制定了《沈阳市物业管理服务大厅工作制度》，并正与海心公司着手制定《沈阳市物业行业信息管理系统运行规则》等一系列的'运行制度。通过落实制度，明确责任，实施目标明确，分工具体，既分工又合作的工作方式，确保了信息系统的良性运行，
（五）开展培训，强化学习，提高市、区两级工作人员操作水平
随着物业内部管理信息系统的投入使用，对市、区两级行政主管部门人员的计算机操作水平要求越来越高，为此，我部组织全市17个区（开发区）、县（市）物业行政主管部门工作人员，进行了集中培训。同时，考虑到市内7区物业管理企业较多，管理项目较大的实际情况，又增加了一期培训班。使全市物业管理行政部门人员都能够熟练的操作信息管理系统。实现了市、区快速信息传递、反馈和监督管理机制。
（六）深入宣传，科学规划，努力普及物业管理知识
为让广大业主充分了解物业管理的相关知识，充分地行使业主权利；使物业管理企业认真执行法律制度，切实履行好服务职能。一是开设了物业管理政策咨询解答窗口，接待业主对物业管理方面的投诉和物业管理政策的咨询；二是利用大屏幕关注率高的特点，按时播放《发展中的沈阳物业》、《物业管理是怎样炼成的》等一系列的宣传片，达到图文并貌；三是设立书报栏，把《中国物业》、《沈阳物业》、《中国建设报》等物业管理相关报刊、杂志供广大业主和物业管理企业阅读。
二、20xx年工作计划
（一）发挥媒体作用，展现服务大厅功能
一是与电视台、电台、沈阳报业集团等部门联合，公开物业市场服务大厅的及介绍服务大厅的大屏幕、触摸屏播放的信息。
二是与相关媒体开展评优活动，入选的物业管理企业要将经营业绩等情况，拿到服务大厅进行展示，借此机会，让全市业主了解到市场服务大厅是物业管理信息的集散地，同时，在服务大厅举行颁奖仪式，邀请社会各界参加。
（二）加快系统建设，提高信息化程度
一是完成物业信息系统的二期研发。目前，我们已建立了以市小区办为主体，以区小区办为分支的内部管理系统。明年，要在此基础上要将管理系统深入到物业管理企业，实现市、区、物业管理企业的三级管理体系，提高办事效率，促进行业的快速发展。
二是建设沈阳住宅区的电子地图。要将我市住宅区的位置、管理状况、产权类型等全部在电子地图上进行标注，即可以随时查询某个住宅小区的位子又可以了解该住宅小区的管理状况。
（三）扩展业务氛围，提升大厅服务功能
一是实现物业管理现场开标。目前，大屏幕能够对物业管理招投标现场进行转播，明年要实现在市场服务大厅进行现场开标。并力争实现现场招投标。
二是开设企业宣传栏。在继续制作企业宣传片的基础上，在市场服务大厅开设企业宣传栏，鼓励物业企业将印刷宣传小册子在大厅宣传栏内摆放，供广大业主拿阅。
（四）举办联谊活动，扩大服务大厅影响
以座谈会的形式，定期组织全市物业管理企业代表，业主代表进行交流（可利用局内的会议室），使业主和物业管理企业能够面对面，形成良性的互动。一方面物业管理企业可以了解到业主的需求，另一方面业主也能够了解到物业企业的服务状况。同时，在活动结束后，请相关人员到大厅进行参观，由专人讲解大厅的功能，逐步扩大影响力，搞活市场，推动行业发展。
（五）加强窗口管理，树立一流服务意识
一是作好物业管理政策咨询解答工作。做到一般投诉一次性处理解决，当场解决不了复杂问题，在受理后转物业部进行处理。
二是作好物业管理企业资质业主工作。进一步规范工作程序和办事流程。积极配合物业管理处对物业管理企业资质管理，作好物业企业资质审批、年检、晋级等要件的收发工作。
三是作好维修资金业务办理工作。做到当天受理的维修资金的更名、过户、退还要件，当天转给维修资金部，缩短工作时间、提高工作效率，更好的为广大业主服务。
（六）强化信息管理，确保数据及时更新
保证信息管理系统日常数据（包括物业管理企业信息、物业管理项目信息和物业行业从业人员信息等）的及时更新，统计、归集，同时，努力采集国内外其他城市的物业管理相关信息，每季度出具行业分析报告，为领导决策和制定物业管理的法规、规章及研讨行业的发展提供参考依据。
信息部工作总结14
暖暖的阳光下，手中热水杯在阳光的照射下折射出五彩的绚影，思绪一下子被记忆牵引到了开学伊始。回首这走来的一学期，似乎新生军训的喊声还在耳边回荡，实是感叹时间的飞逝，让自己的脚步显得如此匆忙。可细细品味，却也发觉自己在不经易间成熟了许多。
一、锤炼自己，在学生会中成长
本学期主要做了以下几项工作：
（一）学生会迎新
开学伊始，参加了学生会的迎新活动，在本次活动中，充分感受到‘给予比接受更快乐’。本次工作的主要任务是把新生带到宿舍及教学楼等地方，当新生有问题时给予适当的解答，坚守岗位。直到第二天把市政的条幅送回部长那里才完成的任务。参加了这次活动收获颇丰：增加了与人交际的'能力；感受到尽量给予他人帮助也是自己的快乐；同时这次活动也是大学生活中的一种体验和一种历练。
（二）“我爱祖国知多少”知识问答
在本次工作中主要负责查资料，所出套题中的问题包括风险题和必答题，在资料的查找过程中，自己也受益匪浅，得到许关于祖国文化方面的知识。
（三）电子创意大赛
这一学期的工作最让我难忘的恐怕就是这次电子创意大赛了，因为自己是这次大赛的女主持人，赛前负责准备主持稿、做评分表、借西装等工作。这次工作让我懂得许多事情，包括许多事情不是看上去的那么简单，所谓的经历也是在经验的基础上获得的吧，让我更加清醒的意识到要想锻炼自己，那么要做的实际上还有很多。
（四）制作、打印文档表格
做为信息工作部的一员，本职工作莫过于制作、打印文档表格，这学期制作文档表格共28份。通过这一学期的工作，意识到自己的不足之处，做表格时不够认真，有时候会存在些细小的错误，现在随着意识的加深这样的错误也会随之而消除，在办工室这样一个特殊的环境里面工作，让我改变了许我多曾经的想法，就像曾经我只想怎样把工作做好，而现在会想怎样在老师和部长都满意的前提下做好本职工作。
（五）制作网站新闻
从12月份初开始接到制作网站新闻的任务，到现在为止已经做过网站新闻10份。能得到这样的任务是基于老师和部长对我的信任，因此我会更加认真的对待每一分新闻。通过做新闻也让我认识到自身的许多问题，难怪有人说大学生眼高手低，原来本以为简单的制作后上传就可以了，但实事上却不是这样，有时会花费大量的经历，即便是简单的上传也需要不停的做修改才行。
二、踏实工作，平凡中求佳绩
在部里一学期的工作中，一直踏实的工作，在身体允许的范围内从来不会和部长说一个不字，一直认为一个平凡的人能认真的对待上级下发的每一个任务，那他就不平凡，而我会一直充满信心的为这份不平凡的感受工作下去。
三、勤于思考，反思中求进步
如果想实现自身的可持续发展，就必须在自己所看，所想，所参加的活动中不断的反思，从自己的失败中找原因，从成功中积累经验，让自己不断向理想迈进。所以每月的反思记录，读书笔记成为了我思考学习的桥梁，在一次次的学习反思中我才能找到自己的弱势，不断学习，不断进步。
尽管在这一学期中向自己的目标迈进了一大步，可是我仍然看到自己还有许多不足，思考过于草率，经验的不足都是我需要努力的方面，但相信只要足够努力，勤于思考，路定会越走越宽。
信息部工作总结15
近一年的工作中，20xz年已经过去。公司领导正确的领导下、同事的大力支持、配合与帮助下，信息中心的工作总体上得到比较好的开展。现将年20xx年的工作总结汇报如下：
一、20xx年工作总结
1、集团公司信息化建设方面
公司领导给予大方向的方针指导思想下， 20xx年是集团公司向全面信息化管理迈出的关键性一步。年初我建立了oa 网络智能协同办公系统，达到年初制定信息资源共知共享的计划；同事的配合下分别为x个分公司：xxx化工有限公司、xxx有限公司、xxx公司建立了网站，网站主体框架在组织策划下，并与网络公司技术人员沟通配合系统性的集成了网站会员系统、线订购系统、线留言系统、线应聘系统，更是为开发公司网站建立了一个bbs论坛模块，为开发制作集团性的大网站做好了铺垫基础。
2、公司现有信息系统的管理及系统使用人员的培训方面
每月一整理归档，针对于公司现有xx系统、邮件系统、oa 系统、雅思系统、酒店管理系统；持续做到需要备份数据的系统是每日一备份。各信息系统的管理形成了程序性的管理运行模式，出现问题及时解决，出现故障及时处理，做到系统持续小时的正常使用。与系统服务工程师沟通联系，多次组织财务人员、酒店系统使用人员参加培训学习金蝶k3系统的使用、酒店管理系统的使用，为各信息系统全面发挥效用而努力工作。
3、信息的收集转发、信息设备使用、维护方面
对于公司拥有的电脑、交换机、网线等信息设备都进行每周检查，过去的20xx年时间里我每日持续做好了公司信息数据的收集转发工作。每月系统性的维护工作，对于办公区电脑所使用的操作系统与应用软件都是网上搜集再整理，逐步制作出适合于公司设备的各类软件光盘，为公司在软件类省去不必要的开支，并配合办公室组织的大小会议进行设备的调试、文件的放映工作。
二、工作中存在不足
1、重点表现在遇到困难便停滞，抗压能力不强。总是需要领导给予正确的梳理。
2、对于遇到新事物还需要及时学习，业务知识学习还不够系统。
3、自身工作经验不足，团队意识不强。忽略了业务知识的培训。
三、明年年努力的方向
1、紧紧围绕领导正确的指导思想开展工作。
改进工作方法，加强与其它同事的学习与沟通。提高工作能力，提高服务意识，提高工作水平，切实以过硬的本领来完成好领导交办的各项工作。
2、逐步拓展外围建设。2内理基本程序。
从而实质有效的.利用系统为办公区提高办公效率、提高信息资源的共知共享；利用一个社区型的网站为公司建立一个互动平台，对于年初所建立的oa 系统与各信息管理系统我需要逐步的对公司员工以及新进员工进行现场上机培训工作。可以做到员工与员工之间的即时互动、交流以及文件的网络化共享，整体提高公司员工的计算机操作、运用水平。
如不能及时更新发布信息在网络上正确树立集团公司的网络形象，对于建立的网站及bbs论坛。就会对公司的宣传起到负作用，所以我要随各公司的正常运转，不止是自己的网站上更新发布信息，还要在各个行业类网站上发布各公司的信息，从而整体提高公司的知名度。根据类别细化各分公司网站的产品展示模块的改版。
需要及时对集团公司的网站进行改版建设，集团性网站的建设：初步制作完成x个分公司的网站后。更新整个页面信息，将各分公司的网站并联到集团公司的网站中，为集团公司对外的影响力提供一个有力的平台。
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