店长月度工作总结

时间:2023-08-21 07:20:12
店长月度工作总结【经典4篇】

  总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,不妨坐下来好好写写总结吧。总结怎么写才不会千篇一律呢?以下是小编帮大家整理的店长月度工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

店长月度工作总结1

  工作一年来,我的感受很深,见到的人,遇到的事,对我都有大大小小的影响和帮忙。我在这几年过程中,更加成熟、自信,这一切离不开领导的信任,离不开家人的支持。30岁的我现在有许多角色:一个尽职的服装店长、一个孝顺的女儿、一个爱护的妻子、一个合格的妈妈。在同龄人中,我或许不是最优秀的,但我确定是最专心最努力的。

  回想几年前,由于刚生完小孩,整个心思都放在小家伙身上,每天的生活也是围围着他,照看孩子的过程辛苦劳碌,但是更多的时候,我还是觉得自己的生活单调乏味,离开工作的日子里,觉得自己离这个社会也很远孩子渐渐长大,我最终又有时机重新回到劳碌充实的工作中。这样的时机我很珍惜,一步一个脚印,我由最初的一名导购员成长为如今的店长。

  刚开头,我很担忧自己是否有力量挑起这个担子,担忧销售额上不去,担忧工作太忙没时间照看孩子我甚至打了退堂鼓。可是领导却很信任我,信任我能行。我自己也开头鼓舞自己英勇地试试,看自己究竟有没有这个力量。今日的我,很庆幸当时没有放弃。一路走来,我不断挖掘自己身上的潜能:与不同阶层的.顾客沟通,外出学习先进的阅历,带着本店的员工搞好销售。

  近一年来,我常常在工作中反思自己,端详自己,看自身力量和素养的提高幅度,能不能适应服装店进展的需要、能不能适应形势任务的需要,能不能适应完成正常工作的需要。常常告诫自己,要在服装行业立得住脚,不辜负领导的期望,自身素养的强弱是关键,自己究竟才三十岁,从哪个角度讲都还是处在起步阶段,必需在工作中不断地提高自己。回忆近一年来的状况,为了提高自身力量素养,上让领导放心,下让职工满足,我系统的学习了服装行业的相关学问,全面提高自己,力争在语言表达的力量上有突破,在协调关系的力量上有突破,在组织治理的力量上有突破,在完成工作的标准上有突破。通过学习,感到既开阔了眼界,又丰富了头脑,既学到了学问,更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的力量素养,增加了干好本职工作的力量。

  作为一名店长,我要引导员工按正确的方向进展工作。我认为店长的工作,一方面要严抓治理,另一方面应当发挥指导、协作和筹划的专长。

店长月度工作总结2

  光阴似箭,日月如俊,一晃20xx年就了。感谢公司我这么好的平台、这么好的时机,让我锻炼、学习,也感谢各位和各位同仁对我工作上的支持和帮忙,能学到以前学到的学问,使我受益匪浅。

  我于20xx年3月从xxxx四店调入xxxx一店,xxxx一店的店长,xxxx一店的工作。有苦也有乐。学历,也专业技能的我,使一店各的工作不落后,我要边学边干,还要比别人花更多的来努力工作,来回报雇主。除了公司直接培训外,还参与了长安大学的教授的培训,舍命工作才是我的选择。

  在大家庭里,以前治理阅历,除了给员工灌输公司下达的任务外,最的是和员工一起学习,沟通心态等的问题。让大家上班的目的和公司对的要求,要大家除了能学到技能外,更的是学习做人的道理。要鼓舞员工人人做优秀员工,个个最棒的。

  细节打算事业的,要注意细节,里上班,主要目的销售。怎样去销售,是工作的,在销售的过程中,会各样的问题,而等待我的'怎样去解决问题。我给的任务是不怕问题,了问题要学会怎样去解决问题。

  在年里里,今年的销售比去年,固然也有各的缘由,比起公司的门店,毛利很抱负。有待在经营过程中把握好毛利。一店一特别的门店,难得治理的是两个出品,把面临的顾客群体各式各样,人员也。

  俗话说,养兵千日,用兵一时,将加倍努力,为门店的销售的。

  一、盘点工作

  a、雅柏超市的人力资源、商品缺断货追踪、商场财物治理。

  b、对雅柏超市的整改工作,店长整改前的商品盘点工作、员工思想工作、财物清查工作;整改中的财物交接工作、商品退货内拨工作、人员加班安排等;整改后的交接工作。

  c、帮助代店长严建平对雅柏生活馆的系列整改问题及其它运营工作。

  d:对雅柏生活馆的交接及彭田商场的固定资产、人员状况、资金状况的交接手续等。

  e、对彭田商场人员、固定资产、商场资金等一系列的盘点交接工作。

  f、对彭田商场竞争店的调研及四周消费状况的评估,在尽量差异化经营的状况下,商品同质化条件的价格竞争,对彭田商场滞销商品清退、缩短商品线长度,新型商品品种的引进等。

  g、公司组织的专管员干部的培训考核活动。

  二、20xx年的问题

  公司问题:

  我商场在公司下,全年01-12月合计销售:rmb,全年平均每天客单价:rmb,平均每天来客数:位,商场业绩的主要来自于几个:

  a:今年4月份后惠购生鲜超市开业,客单价、来客数,受周边零售业态的及资源分化较为严峻,是在商品同质化的条件下,同种商品的价格往往高于竞争店,一线商品更为严峻,受天气,入冬气温往年偏高,季节性商品抱负中的销售业绩,购置力严峻,因彭田村的主要消费来自于打工阶层,顾客往往在购置来都货比三家、精挑细选,高单价商品的需求。

  b:场外促销活动全无,在商品竞争力的,应加大对乡村店的场外促销活动,是每月上、下旬,这商场来客数、客单价了的作用,了立竿见影的。大型促销活动每次一昧地特价促销活动,老生常谈,预见性和可行性。甚至只是性化,如:国庆、圣诞、等重大节日促销都的,竞争的零售业攻城掠地的。

  c:11月至元月份是食品销售旺季时期,顾客需求量大,而畅销商品、特价促销商品常常断档,畅销商品甚至断档一到两个星期,畅销品牌到货速度慢,周转率低,严峻商场业绩。

店长月度工作总结3

  时间过的真快,转瞬又过了一个月。

  现结合中环店八月份实际工作开展过程中取得的成果阅历教训以及九月以来工作进展状况两大方面对本月的工作进展总结如下。

  人员治理方面

  1、爱店思想的树立提出开展在本店人人都要树立“以店为家,爱店视家,建店胜家”的爱店思想教育活动至今,每位店员都能通过自己的行动来证明已经树立了我们这种爱店的思想不管从每位店员平常工作的积极踊跃性、维护集体荣誉感的表现都能让我感觉到大家已经有了“店就是自己的家,所做工作就是自己的事业”的思想熟悉。xx月份以来工作任务量比拟大,要完成秋冬产品和春夏产品进展换季上下架工作。一连七八天大家常常加班加点围围着新货品数量的审核清点、秋冬产品上架的陈设布置、春夏产品退货数量的清点三个主要任务进展攻克,全部几乎员工都有牺牲自己的休息时间来店里加班帮助而且没有一个人有过怨言。这种对待工作的态度也刚刚验证了大家的分散力表现和我们‘以店为家,爱店视家,建店胜家’的爱店思想。我信任只要有了好的精神思想作为动力,店里全部同事就会拥有更多的工作xx来完成好公司交给的各项任务。

  2、导购专业技能的把握xx月份进展的《体验式营销6步法则》的专题学习,在提升我们导购技巧力量方面取得了很好的效果,通过利用每日晨会和经营空闲时间统一组织争论学习营销理论,并运用实践到现时接待顾客中去,在晚会上沟通自己总结出的导购‘小技巧,当心得’共大家一起共享,从而使我们整体的导购技巧力量提高很大。坚持利用每周一、三店堂经营较空闲的时间组织复习在培训时把握的面料理论学问,并且组织一些〈识别面料熟悉其特性,争做“面料学问小能手”的小评比〉小竞赛活动,也取得了很好的成效。店里全部员工都能够娴熟的把握现有产品的面料、特性。

  人员治理方面的缺乏

  ①在组织店员执行一项细小的任务中,有时只做了些安排但没有详细的监管整个实施过程。

  ②处理店员违反规章制度问题时,没能严格根据条令条例规定惩处,让有违反规定的.员工可能会消失放松麻痹的思想,不能熟悉到违反规章制度的严峻性。

  货品治理方面

  1、在严把进货关方面成立验收小组的方法很胜利效果显著。店里现有货品的数量、颜色、尺码都已登记造册,并建立《货品销售库存流水台帐》能够随时依据本店实际销售数据来制定订货规划。

  2、店内盘点工作实行初盘和复盘的制度,效果也很明显。

  盘点中我们成立的三个小组以“一对一帮带制度”中两人为一组,并明确提出消失盘点误差的严峻性和惩处力度。现在盘点工作的效率、精确性都有很大的提高。

  3、强调在收银效劳的态度和质量上很抓治理,得到了许多新老顾客的好评和认可。在提高收银员操作的速度和精确度上也有很大进步。

店长月度工作总结4

  一、上月工作中取得的成绩

  1、销量完成情况:任务数、实际完成数量、完成比例、与上月同期比上升百分比。

  2、销量完成情况分析,找出上升的原因。

  3、本月在销售过程中我们采取了哪些措施、取得了哪些成绩。

  4、门店管理过程中,有哪些好的方法;员工思想动态如何,了哪些问题。

  5、员工培训工作采取了哪些措施、取得了哪些效果。

  6、工作中还有哪些误区、哪些不足。

  7、还有哪些问题门店不能解决需提交公司解决的。

  8、对公司运营中存在的问题提出自己的意见A、公司各个环节中不完善的地方。

  B、公司哪些不合理的现象需改进。

  C、建议。

  二、下月工作计划

  1、在销售上将采取哪些措施,将达到什么样的效果。

  2、怎样去培训员工,怎样增加团队凝聚力。

  3、如何实施门店管理工作。

  一、 总结上月工作

  1、销售完成情况:完成情况,完成任务的百分比、比上月超额百分比,并分析原因。注意:在该项发言中涉及到公司机密,不要用具体的数字表述,只能用完成的百分比表述。

  2、上月销售工作中我们采取的销售方法取得了明显的.成绩值得大家共同分享。

  3、表扬上月在工作中的好人好事。

  4、工作中的不足。

  二、下月工作总结

  1、为完成各项工作任务,将采取的措施。

  2、表决心:要充满激情和信心,语气肯定,从而达到鼓舞士气,振奋人心的效果。

  备注:管理人员怎样才能做到总结材料有理有据1、要在思想上和行动上与公司保持高度一致,要明确任务和职责。

  要不断加强工作,加强学习,无论在什么方面都要学、要懂,遇事能顶上,叫员工信服。

  2、要不断同员工沟通,利用非工作时间了解他们的工作、生活,提供力所能及的帮助,从而拉近管理者与普通员工关系。

  3、要积极同员工探讨工作方法,认真听取他们的意见,多给表扬和鼓励,让员工感觉你在重视他,提高他们的工作积极性。

  4、要多将自己的工作经验同员工分享,让他们不断进步。

  5、要及时有针对性的向员工通报工作进展情况,让他们积极地参与解决,提高员工主人翁意识。

  6、要开好早会、周例会,大胆开展批评与自我批评,总结成绩找到不足。有必要对每个员工工作进行点评。

  7、要大公无私,以身作则。做到有困难抢先干,有问题不推脱,有责任敢承担,有好处先考虑员工,在员工中树立领导风范。

  8、要及时做好员工思想工作,抓住了员工思想,各项工作就完成了一半。让员工感到你在乎她,让她工作舒畅,让她感到集体的温暖,这才能一团和气。

  9、要严格执行各项制度,一视同仁。处理问题要方圆适度,切记不可把矛盾激化。

  10、要养成工作日清日结,每日记工作笔记的好习惯。店长、部门经理要加强协调、配合,多沟通。

  总之,作为药店店长你只要用心学习领会以上内容,你将会在药店管理方面更有一个飞跃。

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