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总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,让我们抽出时间写写总结吧。那么总结要注意有什么内容呢?以下是小编整理的人力资源工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。
人力资源工作总结1
时光飞逝,转眼间在xx工作已xx个多月了。在紧张、忙碌而又充实的工作中,在公司领导和同事的帮助下,我边学习边工作,有进步也有不足。回望xx年度的工作生活,感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,我们的品牌在快速提升着,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。现简要回顾总结如下:
一、招聘工作
1、了解各部门新增岗位的管理及各部门人员需求状况。
2、根据各部门人员的实际需求,有针对性、合理性招聘员工已配备各岗位。通过采取一系列切实措施:网上招聘(智联招聘网、xx人才网、xx人才网、xx高新人才网)、人才市场(xx区人才市场、xx省人才市场、xx人才市场)、校园招聘(xx大学、xx科技大学、xx学院、xx学院、xx学校)、中介公司(xx公司)、内部推荐和张贴广告等各种途径招聘人才,卓有成效,研发部技术人员也在紧张的招聘中,想尽一切办法,通过能想到的一切渠道来满足对技术人员的需求。
二、人事信息档案的管理、劳动合同的管理
1、人事信息档案的管理。
(1)材料定期及时整理、确保材料完善。
(2)了解材料安放位置,能在最短的时间内找到所需材料。
2、劳动合同管理。
负责管理员工劳动合同,办理劳动用工及相关手续。对新进员工劳动合同的签定、老员工续签劳动合同的签订及离职员工的相关手续等事宜。
三、员工入职、转正、离职手续办理同步更新
1、花名册、考勤表。
2、工作牌办理。
3、员工流动性统计。
4、考勤指纹的录入。
5、考勤系统增加、更改、删除。
以下是xx年xx入离职人员统计:
xx年以来入职xx人,离职xx人,xx年底比xx年初竟然少了十几个人,可见我司员工离职率较高!针对这个问题我也做了一定的分析:工作环境不合适,无法施展自己的才能。工作效果不明显导致工资待遇不能满足要求。晋升机制不够明确!
四、培训方面
1、培训工作分析。
(1)及时完成了职员工新入职培训,指导新入职员工了解了公司企业文化、规章制度。
(2)根据员工岗位需求、技能需求由公司技术人员对员工进行技能培训,增强员工岗位适应能力。
(3)为了建立完善培训体系,尽量丰富培训内容,使培训形式多样化,我们结合公司实际时常关注外部培训消息,联系xx区工会和xx市经济管理培训中心,每月都会组织部分员工参加工会和培训中心举行的一系列免费培训!
2、培训效果评估。
(1)通过入职培训,能让每一位新进员工了解公司的结构、公司文化以及公司的历史与未来发展,从而使员工能更快的渗入工作。
(2)通过内部培训,增加员工知识面,提高员工工作技能。
(3)通过外部培训,丰富培训内容,是培训多样化。
3、培训汇总。
xx年公司内部培训进行xx场,包括新员工入职培训xx场、技术培训xx场、岗位培训xx场、职场培训xx场。公司外部免费培训进行xx场,包括xx市经济管理培训中心xx场、xx是xx协会xx场、xx市质量管理协会xx场、xx区xx培训中心xx场。通过培训评估,大多数培训都达到了一定的效果并且得到了员工的一致好评!
五、社会统筹保险方面
(1)已给新进员工及时办理社保。
(2)离职人员办理停保。
(3)办理异地社保转移。
(4)办理员工工伤的认定、理赔。
(5)办理员工住房公积金缴纳、停缴及提取。
(6)办理档案转移。
(7)办理员工户口迁移。
六、存在不足以及改进措施
综上所述xx年我的工作任务基本上已完成,总结过去的一年也存存如下不足之处:
1、我的专业知识有待提高,须积极学习有关专业知识,丰富工作经验。积极学习各项劳动法规以及当地政策。
2、工作过程中不够严谨、不够细心,自觉开展工作的力度、深度不够,主动性较差。须时刻提醒自己,给自己敲警钟“马上就办、办就办好”。
3、工作作风和工作方法尚待进一步改善和提高。由于缺乏经验,很多工作缺乏多途径处理方法,应该加强学习,提高自己的职业道德,端正工作态度,努力积累工作经验,向更高的工作高度挑战。
七、xx年工作展望
1、人力资源招聘。
(1)在招聘过程中用人部门需要有明晰的用人需求:在确定招聘人员的时候,首先确定被招聘人的录用资格条件,使招聘效果最佳化。
(2)及时地信息沟通:用人部门和综合管理办公室将会对新进员工进行初试和复试的过程,考察基本素质以及业务能力,是否能适应公司的发展以便提高招聘的有效性。
(3)招聘简历的及时收集整理:每次面试人员信息及时整理、登记,分部门、分岗位、分类别归档。
2、员工培训。
(1)完善公司培训体系,根据各部门实际情况做好培训计划。
(2)培训宣传工作到位,让员工都能了解到相关培训信息。
(3)及时与外界沟通,根据员工需求组织较多的外部培训,丰富员工培训知识。
(4)培训评估、培训总结及时整理,以便从中发现培训所存在的问题。
人力资源工作总结2
人力资源部在做好基础性工作的同时,积极探索人员开发与管理,不断开拓人力资源视野,把握人力资源动态,经过进一步的研究和学习,对于政策的掌握、沟通技巧方面以及办事能力上感觉有一定提升,逐步摸索出本部门的一些工作思路。对20年人力资源部的工作做如下总结:
一、人力资源基本情况
1.北京帝园商城在职职工111人,正式职工99人,合同工12人,女职工60人,男职工51人。离退休职工249人。
2.在职职工学历情况:研究生以上2人,本科9人,专科19人。
3.本年度企业为符合退休条件的职工办理手续9人次。
4.本年度去世退休职工1名。
二、做好人力资源管理的基础和日常工作
1.按规定及时办理了社保登记证更换、工资总额申报工作;按要求及时填报人事工资、用工等各类年报、季报和月报。
2.为公司新调入及招聘的员工办理劳动用工手续,对于离职调出的职工及时办理相关手续。
3.完成核定20xx年职工缴费工资基数的工作,按规定核算职工20__全年收入,合法缴纳社会保险。20xx年度企业支付的职工社会保险部分费用达92万。
4.及时计发员工工资及各项福利,按照YCYA规定的时间按时完成核算工资工作,确保下发时间。
5.及时完成在职和退休职工的社会保障卡下发,更方便职工看病就医,提供相关手续等信息方面的咨询、定点医院变更业务以及因社保卡下发衔接过程中的医疗费用报销。
6.今年7月份北京市对最低工资标准做出了上调,企业按照北京市人保局发布的20xx年最低工资标准调整方案中的规定,及时调整了长期病假职工的工资,保障了职工权益。
7.本年度去世退休职工1名,在5月份及时办理了其丧葬费的申领。
8.另外企业退休职工对一些业务提出的问题都给予了解答或完成了办理。
三、着手进行绩效考核与评估,客观、公正、合理地反映职工表现,力图激发员工潜能和工作热情
本年度尝试进行了中高层人员的绩效考评工作,对进一步探索人力开发及管理开了头。
四、完成上级业务部门和公司领导交办的各项工作任务
1.根据残疾人联合会对企业安置就业方面的规定,及时完成了按比例安置等工作。
2.社保对企业进行20xx年度社会保险缴费基数及缴费人数的稽2
核工作,按照稽核部要求提交各项材料,其中包括参保单位20xx年缴费情况检查表及参保单位(20__)年度职工缴费情况明细表,配合完成检查工作。
3.完成企业领导临时指派的其他工作任务。
五、__年工作计划
1.确保本部门基础性工作的完成。
2.加强本部门管理方面的学习,更深入人力开发工作,对于20xx年进行的干部绩效考评工作要做好总结,更近一步。
3.将企业人员储备作为一项长期工作开展下去。
4.接触企业人力资源管理考试,进一步深造。
来公司已快满三个月,在这三个月中,我主要担任的工作职责有:员工考勤管理、档案管理、员工招聘、录用、试用期考核、离职管理工作。除此之外,还要协助上级领导安排的其他工作。在工作中发现了一些问题,现在把我的初步想法和方案一一罗列出来,希望能和经理进行有效的沟通,当然我本身经验不足,对企业的了解也不深入,所以,有什么不合理的地方,还请多多包涵。
一、员工的考勤管理我公司的考勤管理,现在的基本情况如下:
①经理直接管理人员的请假、调班、加班等工作;
②前台、业务部、督导、XX在平时的工作中对专卖店人员的工作情况和考勤状况进行监督并反馈;
③平时由我不定期地采用电话和视频监控抽查各专卖店店长以及店员的出勤情况,并给予登记;
④到每个月底由各专卖店店长上报该店的考勤,我用表格的形式进行统计,此工作过去由前台来完成。
在日常的考勤抽查中,主要存在以下问题:
1、店长在没有上报公司的情况下任意调整上班时间,如:把早班换成中班;
2、有的店长利用正常上班时间来总公司办理事物(停休除外);
3、个别店长有迟到、早退的现象;
4、店长在没有请假的情况下外出办理私事;
5、个别店长在接近下班的时候到银行办理业务。
人力资源工作总结3
一般来说,人力资源部门有三大主要职责,一是公司人事管理,二是公司战略助手,三是公司创新推手,否则,就不应当是人力资源部,而最好命名为人事部。以上三个方面,如果要把工作做好做到位,人力资源部和整个公司没有充足的人力资源是难以保证的,这样的人力资源并不是数量上的满足,更应当是综合素质上更能适应公司、部门以及岗位的实际需求,而且这种需求既包括当前问题的解决能力,也包含未来发展需求及对未来可能产生问题的预测能力,并能恰当的做出预防措施。
我认为,以上员工能力的发展就属于公司人力资源发展的范围。员工这些能力的培养、提升、养成等对公司的持续发展是十分重要的,所以,应当放在人力资源部所有工作中十分重要的
地位,既应从战略上进行短中长期的部署,也应从细节上把握好战术的技巧。
截止11月,我们在20xx年人力资源发展方面,做了一些具体的工作,现给予小结如下:
1、公司人力资源发展顶层建设。
此项工作原来由董事长亲自负责,但由于其工作繁忙,没有时间做得更深更细、更有系统,只是抓住了一些主要方面进行构筑,基本是建立在对高层管理的人格信任、辅之绩效考核、对个人及家属的关心等方面,偶有触犯法律或突然离职事件发生,不能不说是比较遗憾的事。 20xx年,此项工作由hrd负责构筑顶层建设的体系,负责定期或不定期将相关情况汇报董事长,涉及人员包括总公司总监(副总)以上、分公司总经理、子公司董事监事经理人等。体系内容包括:一是相关个人档案,包括身体健康情况、学习工作经历、突出业绩详述、重点项目贡献、奖励处分情况、行业特殊技能、家庭成员情况等;二是负责范围内团队建设和业绩情况;三是后备人才培养情况;四是重要事项跟踪情况;五是创新项目和合理化建议情况;六是每次与hrd或董事长交谈情况记录;七是其他临时事项情况。以上所有情况由hrd保留电子档及纸质档各一份,并进行妥善保存,除董事长及hrd外,任何人不能翻看或借阅。 通过近一年时间的建设,基本已建成公司人力资源发展顶层构架,并充实相应内容。目前对公司人才发展起着提纲挈领、高瞻远瞩的作用,董事长是较满意的,今后会根据公司实际情况把某些工作做细、收集更多内容。2、适当调整人力资源发展规划。
由于20xx年客户订单较快增加及产品质量控制更加严格,直接影响着公司人力资源供给、员工素质等,今年初,我们对20xx年公司短中长期5个方面的人力资源规划做出了局部调整(具体表1-1)。
(表1-1)
从截止到今年11月份完成情况看,除“女男比”略有超标外(受人才市场供给情况影响),其他调整的项目都完成较好,说明当初调整是比较切合公司实际的。
没有进行调整的其他方面,比如人力成本控制、招聘达成率、员工重大违纪情况、年龄分布、地区分布等项目的完成情况也较好。
3、职位说明书增加修改与完善。
20xx年初,根据公司发展需要,集中进行了职位说明书的整理,后来,根据各部门实际情况,再零星进行了相应的调整,截止11月底,今年我们在职位说明书的整理工作见表2-1所示。(表2-1)
这虽然是每年每月hr部门都可能面临的工作,但职位说明书的及时整理,将对公司、部门人力资源发展起着十分重要的基础作用,对相应岗位员工的个人发展显得更加重要,这是hr部门与其他部门、公司领导通力协作的结果。
4、关重岗位能力素质量化处理。
一直以来,公司职位系列相应能力素质标准中,有相当内容是定性描述的,对相应的招聘、考核等工作都带来了一定的影响。在收到不少意见、建议后,hr部门在20xx年组织各部门共同对公司所有270个关重岗位能力素质标准进行了量化设计,要求是每个岗位最多只能保留2-3项素质能力标准允许用定性描述,而且要经过集体讨论后决定。
这项工作是在3月至4月完成的,经过今年运行,总结经验后,将在明年初对其他所有岗位能力素质标准进行量化处理。
5、四类培训计划完成明显提高。
hr部门把20xx年命名为“员工能力提升年”,所以,我们在三级培训教育和对外培训方面进行了切合公司、部门和岗位实际的课题设计,而且加大了对培训前、中、后的检查监督和考核力度,截止11月底,该四类培训计划的完成率较20xx年有明显提升(请见如表3-1所示)。(表3-1) 可以说,公司每年培训完成情况是人力资源发展的基础,通过众多的培训教育托起员工能力的提升,保证公司整体人力资源的全面发展。
从上表可以看出,截止今年11月,公司在四类培训方面的完成率都较去年有明显提高,一是得益于公司对培训过程的严格控制,二是培训课程与公司、工作实际结合得不错,三是员工对培训的满意度比较高逐渐形成了培训的良性循环。
6、员工绩效考核满意稳步提升。
员工绩效考核满意度反映了员工对绩效考核过程与结果的看法或意见,也体现出员工对绩效考核结果的满意与否,根据多数人比较看重结果的心理,所以,它一定程度上展现了人力资源的发展。
前几年,员工对绩效考核的满意度是不太理想的,主要涉及数据统计、目标设定、结果排队等意见,我们采取了“发现一个问题,立即组织处理”的方式,并从今年一月开始,每月底开展对绩效考核满意度的调查,每月发放200张调查问卷,按照中高层、技术管理人员与普通员工1:2:3的比例,随机选择员工发放问卷,截止11月,各月满意度百分比如表4-1。(表4-1)
从上表可以看出,员工对绩效考核的满意度在稳步提升中,虽然个别月份(比如4、7月)有一定的反弹,但并未影响整体满意度逐月提升,虽然考核过程还有这样那样的问题不断出现,但公司人力资源整体发展在不断提升是可以期待的。
7、公司人才发展理念年终审核。
每年12月底,hr部门都会召集公司领导、各部门负责人共同研究、讨论、审核公司当年人才发展理念的落实情况,并依据当年公司规划对人才发展的宏观需要,提出修改完善意见,以指导下年度公司、各部门人才发展工作。经审核的20xx年人才发展理念为:
(1)指导思想:职业、互补、团队、共赢。
(2)薪酬:宽带薪酬、内显公平、外具竞争、共同富裕。
(3)选才:德才兼备、以德为先。
(4)育才:边做边学、边学边做。
(5)用才:岗适其能、人得其位、人岗匹配、协同发展。
(6)留才:重视个人价值、提供发展空间、规划职业生涯、共享物质精神知识财富。
人力资源发展既要公司领导层高屋建瓴,打造好人才发展的顶层建设,更需要以hrd为领导的hr部门做细做实各模块的人力资源工作,还需要公司各部门及全体员工紧紧围绕公司hr发展理念、方针开展工作,齐心协力、共同奋斗,才可能让公司人力资源发展既满足公司当前需要,又能适应公司短中长期发展所需,解决公司持续发展道路上人才瓶颈问题。
人力资源工作总结4
一、积极且认真完成份内工作
为了在这岗位上把自己份内的工作干好,我在工作时有认真的去阅读公司的人力资源的工作职责,把自己负责的岗位职责熟悉了,在进行工作时,我按照公司招聘制度一步步的去招聘人才,为公司招揽符合公司要求的员工。从招聘到笔试、面试到录用以及入职,我全都按照既定的手续去完成,竭力做好人力资源这方面的所有工作。作为人力资源一员,我会积极的了解各部门的情况,并深入了解员工的能力和资质,尽量让公司的人力资源能够得到更好的开发及利用。对于自己本职工作,我全部都负责任的做好,积极去把工作负责到底,让自己得以为公司的持续发展而努力贡献。
二、加培训力度,完善员工能力
在新员工来到公司时,会对其进行岗前的培训,助新人了解公司的发展和建设,让他们在了解公司的情况下去工作,能够更好的进入工作。同样,我还配合部门对各部门员工进行在岗培训,让员工们能够了解学习新知识,不断的进步。一年里,对员工们进行的各种培训达xx次,如此员工能力得到上涨,公司的整体实力也有所上涨。培训完善了员工们的一个能力,家进步的同时,也能够在工作上做出良好的成绩来。
三、考核加强,制度完善
在年初,为了让员工他们更好的对待工作,所以制定了新的考核制度,这样也是希望员工们在制度的管理下把本职工作做好,不让他们在工作期间做闲杂事情影响工作进度和效率。制定的新考核制度起初没有得到很好地实行,主要是因为家不能适应,随着后面的改变,这一制度得到逐渐完善,为此找到了员工能够适应的点,新的考核制度也就得到一个真正的实施,这也助员工他们把工作完成了。
现在20xx年已经成为过去,将要迎来新一年,我也会把旧的过时的扔掉,努力学习新的人力资源知识,在明年里为公司招聘到更好的员工,把公司的人才库进行更新和增加。
人力资源工作总结5
20xx年公司人力资源管理与开发在进一步做好人力资源基础性工作的同时。加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设。不断开拓人力资源视野,把握人力资源动态,吸收最新人力资源管理思想和理念,进行人力资源管理改革与创新。
一、xx年人力资源工作总述。
xx年公司人力资源管理与开发在进一步做好人力资源基础性工作的同时。加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设。不断开拓人力资源视野,把握人力资源动态,吸收国内外最新人力资源管理思想和理念,进行人力资源管理改革与创新。
二、人力资源基本情况。
截至20xx年12月31日南粤物流(含合资、控股公司)员工人数1880人,其中公司本部67人,通驿1288人,广东新粤300人,实业93人,威盛17人,东方思维115人。
南粤物流学历情况:截至20xx年12月31日公司拥有大专及以上学历482人,其中博士1人,硕士37人,本科242人,大专202人。
三、通过岗位分析与设置,做好定岗定员工作。
为配合做好公司经营业绩和员工绩效考核工作,加强人工成本控制,根据精干、高效的原则,各属公司结合本公司主营业务情况进行定岗定员,具体情况如下:
(一)通驿分两类进行定岗定员:
1、各管理中心按里程、服务区对数以及业务范围等关键指标进行分类。
2、服务区按车流量、营业额等指标分类。
确定各类管理中心和服务区的岗位和人员配备,力争为新的服务区建设提供标准化模块。
(二)广东新粤应按公路工程交通安全设施、通信、供电、监控、收费等不同业务量以及合同工程总额、里程和工期情况对现有组织架构、岗位和人员进行适当合理优化,控制好人员数量和人工成本。
(三)实业根据高速公路建设材料供应量、供货总额和里程、工期、工程规模以及信息技术服务等不同业务情况来做好定岗定员工作。
(四)威盛根据海运以及新拓展的业务特点,在现有定编的基础上分块做好岗位任职资格条件说明书和岗位说明书。
同时我们通过走访广珠北、大学城、曲江和后门服务区、广梧等项目,对各项目定岗定员工作进行调研,掌握了第一手定岗定员资料。
四、积极推进人力资源管理制度建设,基本确立公司人力资源管理的制度体系,形成较为规范的人事管理,从整体上提高了公司的人力资源管理与开发水平。
公司本部根据公司管理体制的总体要求,已经完成员工培训办法、人力资源管理暂行办法、员工考勤管理暂行办法、劳动合同管理办法和人事档案管理细则等人力资源管理与开发制度的初稿汇编工作。其中员工薪酬福利试行办法和员工绩效考核暂行办法已正式颁布并在施行中。
人力资源工作总结6
二季度,在矿领导的关心和支持下,遵循劳动人事与社会保证法律和法规,不断完善本部各项管理制度建设,认真贯彻落各级会议精神,全面完成了各项工作任务。
回顾二季度,主要做了以下工作:
一、做好了薪金分配管理工作,认真审核各单位及科室工资和津贴的发放情况。
二、准确、及时地完成全矿劳动工资统计数据及报表的编制上报工作,同时做好了台帐管理工作。
三、进一步完善了调入职工人事档案的建档整理和保管工作。四、完成同财务部在养老金、医疗保险金、失业保险金及住房公积金方面的移交工作,逐步建立健全“四金“管理台帐,并归档管理。
五、完成了集团公司下达的职工住房公积金扣缴基数及扣缴比例的调整后的上帐及补缴工作。
六、与高庄矿工资科、财务科协调解决了高庄矿调入我矿职工的“四金”问题。
七、完善了首山一矿计件工资管理体系,并协同相关部门对施工单位进行了联合验收。
八、完成了住房公积金结息前的对帐工作及对帐后的结息工作。
九、完成了中技工及技师报名工作。
十、完成领导交办的临时任务。
三季度工作安排:
1、进一步规范和完善“四金”建档及台帐管理工作。
2、做好三季度薪金分配工作。
3、做好内部劳动组织调整工作。
4、完善各类管理制度。
5、与大庄矿工资科、财务科协调解决大庄矿调入职工的“四金”问题。
6、完成领导交办的临时任务。
人力资源工作总结7
转眼间,我的大一已经过了一半。回首过去的.这四个月,有过孤单,有过迷茫。庆幸我成为社联人力的一份子,感谢有这么多师兄师姐努力为我们营造一个“家”的氛围,还记得内部培训是小熊师兄煽情的话——“一家人”;感谢有这么多可爱的干事,跟我一起疯狂,一起努力。在人力的日子,有付出,但更多的是收获。第一次接触学期总结这种东西,真不知道该怎么写,肉肉姐说主要谈工作,所以过多煽情的话我就不说了······我们的第一项任务应该是全员大会吧。记得那时候每天晚上九点半就要去排练到十一点才能回宿舍。虽然我的工作挺打酱油的,但也曾觉得很累,抱怨过,犹豫过,也曾一起挨过骂。也学会了“玩归玩,在工作中还是应该有组织、有纪律”。
全员大会那天,看着我们的表演,真的很感动,就觉得我们的付出都是值得的。更新社团通讯录应该是我们正式接到的第一份工作吧,当时负责的是联系社团。第一次给会长打电话有些紧张,只记得师兄师姐们强调的“礼貌礼貌”,后面几次也渐渐好多了。第一次给职协会长打电话,对方态度很差,说因为社联工作的失误给他们带去了很多不便。
一开始觉得很委屈,后来想想,社联管理的是所有社团,而人力的工作虽然琐碎却关乎重大,有一个细节做得不好影响的都可能会是整个社联的名誉。希望以后咱们在联系会长这方面一定要更细心,及时把会长们指出的问题向上级反馈,还有礼貌永远是第一位,联系会长前一定要做充分的准备,比如先询问会长是否方便接电话,有条理地记下自己想说的事项,不清楚的细节前往不要敷衍。鹰翔系列活动是我们这学期一个比较大型的工作,总体还算成功吧。
几场讲座我参与的工作有拆海报、布置会场、讲座票盖章,也学到了不少东西,知道台前幕后的工作真的不少。当时负责的是现场多媒体和PPt,偏偏我对这方面的东西最不懂,多亏有师兄们,以后我会努力学的。值得注意的是有一场讲座(记不住哪场了呵)由于时间紧迫,应急措施不足,当讲师的PPt无法放映是也没有更好的方法来解决。我想以后再办讲座时我们应该提前跟讲师拿到讲义,确保能够放映,做到万无一失。说说社团换届和会长大会吧,这两项工作都挺重要的。换届的时候各种通知也很琐碎,还是要细心加细心。监督换届和会长大会的时候也遇到了不少冷场的尴尬。应该说这两项工作都存在很多地方需要改进和创新,包括形式和内容。
觉得以后我们应该更多地与会长交流,毕竟这两项工作于社团切身相关,只有让社团都能积极、用心参与进来才能办得更好。当然,大家一起努力了一学期也有很多好的地方。每次工作即使有出现问题,也总算有惊无险。好在大家都用心工作,在我们最忙最累的时候也没有怨言。谢谢人力,在这里总能有一份暖暖的感动。愿人力越来越好!不竭动力,源自人力!
人力资源工作总结8
20xx年是中铝公司的“创新年”,也是河南分公司实现大规模跨跃式发展的一年。根据上级公司的布置和要求,xx矿新一届领导班子集思广义、审时度世制订了“求实奋进,开拓创新,实现xx矿的可持续稳定发展”的工作思路。在这一思路的指引下,全矿各个部门齐心协力,购矿量和供矿量连创新高,取得了xx矿建矿前所未有的好成绩。人力资源部在矿党委矿部和正确领导下,紧紧围绕产量、质量、成本指标以及矿山的可持续发展这个中心,加强对我矿人力资源的管理与配置,认真做好人力资源开发与员工培训工作,绩效考核工作与分配机制也上了一个新的台阶,我矿的人力资源管理水平进一步提高,为我矿顺利完成xx年各项生产经营任务提供了坚实的人才和制度保障。回顾xx年,人力资源部主要做了以下工作:
一继续做好员工职业技能的培训与鉴定工作。
根据两级公司关于职业技能鉴定的布署,结合我矿员工技术现状及xx矿可持续发展的要求,我矿在xx年加大职业技能鉴定的力度,拓宽了鉴定的范围和工种,并鼓励员工自愿参加专项培训与技术评定,实现一岗多证,今年共安排了24个工种220名员工参加技能培训与鉴定。
由于我矿今年的生产任务重,为了不影响各单位正常生产,人力资源部精心组织力量,充分利用星期天和晚上以及倒班时间组织培训,并坚持以提高员工工作能力为核心,把培训的针对性、实用性、实效性放在第一位,同时将技能鉴定培训与岗位练兵结合起来,开展形式各样的培训工作,使员工具有较强的适应力、创造力和革新力。经过二个月的培训,参加技能鉴定24个工种共220名员工经洛阳市职业技能鉴定中心经过理论和实践考核,全部取得由国家劳动部门颁发的相应级别的职业资格证书(初级工51人、中级工31人、高级工140人)。我矿严密组织,精心培训,注重实效的优良矿风得到了洛阳市职业技能鉴定中心的肯定和表扬,两级公司人力资源管理部门领导也给予了高度的评价。
二配合河南分公司“三项制度改革”,完成了全矿155个岗位(工种)的岗位调查及岗位说明书的编写。历时三个月。中国铝业股份有限公司自境外上市以来,以“励精图治、创新求强”的企业精神为指引,锐意改革,加强管理,取得了良好业绩。为建立适应国际化竞争的人力资源管理体系,树立广大员工的危机意识、忧患意识、改革意识和创新意识,增强公司核心竞争力,改革现有的人事管理体制与运行机制,搭建新型的符合现代企业发展要求的人力资源管理体系,已经迫在眉睫、刻不容缓。基于以上情况,公司从可持续发展的战略高度出发,根据《中国铝业公司关于构建人力资源管理体系的指导意见》和xx“创新年”的要求,出台了《中国铝业股份有限公司关于员工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力资源管理体系的实施办法》,进一步完善公司的人力资源管理体系。
根据两级公司的布署,人力资源部自三月份开始,先后利用广播、召开专题会议、下发《中国铝业公司关于构建人力资源管理体系的指导意见》、《中国铝业股份有限公司关于员工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力资源管理体系的实施办法》等方式做好员工的思想工作,向广大员工宣讲“三项制度改革”及岗位分析的目的和意义,取得员工的理解、信任和合作。同时,选派两名思想先进、管理过硬的员工到河南公司参加岗位分析培训。培训结束后,根据公司的时间与程序要求,人力资源部成立了xx矿岗位调查与分析领导小,数次召开专题会议,制订各种措施与办法,确保此项工作顺利开展。同时20多名小组成员兵分四路,深入到三大车间及机关部室认真展开岗位调查与分析,通过现场与各岗位员工及段长(班长)面对面的访谈和问卷的调查,结合资料分析、现场观察、关键事件、工作日记、小组讨论等方法,广泛、深入地搜集各岗位工作的各种数据和资料,并经过广泛的讨论,初步形成了xx矿各岗位分析调查表。在此基础上,各小组成员克服时间紧、任务重以及不理解等困难,加班加点,多方征求意见及广泛的讨论,数易其稿,历时二个多月,最终形成了xx矿经营管理岗位、专业技术岗位、生产操作岗位共计155个岗位的岗位说明书,圆满完成上级公司布置的任务,得到了河南分公司及矿山公司领导的表扬,其中我矿在此次工作中的许多好的工作思路和方法也得到兄弟单位及上级公司的借鉴和推广,为我矿赢得良好的声誉。
三对我矿各岗位人员综合素质进行普查。
根据公司人力资源发展战略规划,构建新型的人力资源管理体系的目的是限度地激励并开发员工潜能,推动传统的人事管理向现代的人力资源管理的全面转型,充分发挥现代企业人力资源管理“选、育、用、留”四大核心功能的需要。而实现现代人力资源管理“选、育、用、留”职能的首要工作是必须对企业目前的人力资源现状有一个清醒的认识,因此必须对我矿各岗位现有员工综合素质进行摸底分析。相对于岗位调查与分析,岗位分析是对岗而不对人;员工综合素质普查是对人而不对岗,目的是对我矿各岗位(工种)员工的综合素质,包括岗位操作能力、技术学习提高能力、管理能力等有一个真实的了解,为以后的“选、育、用、留”做准备。人力资源部为了保证此次员工综合能力普查工作的准确,部学设计、精心安排,设计印发了1600份《员工综合能力信息调查表》,调查表内容共分7项,从员工本人在本单位所从事的本工种达到的技术水平、其它可从事工种及技术层次、管理能力、与别人相处能力指数、语言表达能力、文字写作能力到技术学习提高能力等涵盖了每位员工工作的方方面面,其中每项调查内容分为高、中、低三个等级。此次调查的程序是
1、先由员工个人如实填写调查表,进行自我打分。
2、由各单位工段长(班长)对本工段(班组)员工按照本人实际能力进行打分。
3、由各单位领导对本单位员工按照个人实际能力进行打分。
4、最后由人力资源部汇总形成xx矿各岗位员工的最终综合能力信息库。员工综合能力信息库的形成对我矿今后人力资源配置的“选、用、育、留”提供保障。
人力资源工作总结9
20xx年公司人力资源管理与开发在进一步做好人力资源基础性工作的同时;加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设,详细内容请看下文人力资源个人年度工作总结。
不断开拓人力资源视野,把握人力资源动态,吸收国内外最新人力资源管理思想和理念,进行人力资源管理改革与创新。
一、人力资源基本情况。
1、截至20xx年12月31日南粤物流(含合资、控股公司)员工人数1880人,其中公司本部67人,通驿1288人,广东新粤300人,实业93人,威盛17人,东方思维115人。
2、南粤物流学历情况:截至20xx年12月31日公司拥有大专及以上学历482人,其中博士1人,硕士37人,本科242人,大专202人。
二、通过岗位分析与设置,做好定岗定员工作。
为配合做好公司经营业绩和员工绩效考核工作,加强人工成本控制,根据精干、高效的原则,各属公司结合本公司主营业务情况进行定岗定员,具体情况如下:
(一)通驿分两类进行定岗定员:
1、各管理中心按里程、服务区对数以及业务范围等关键指标进行分类;
2、服务区按车流量、营业额等指标分类。
3、确定各类管理中心和服务区的岗位和人员配备,力争为新的服务区建设提供标准化模块。
(二)广东新粤应按公路工程交通安全设施、通信、供电、监控、收费等不同业务量以及合同工程总额、里程和工期情况对现有组织架构、岗位和人员进行适当合理优化,控制好人员数量和人工成本。
(三)实业根据高速公路建设材料供应量、供货总额和里程、工期、工程规模以及信息技术服务等不同业务情况来做好定岗定员工作。
(四)威盛根据海运以及新拓展的业务特点,在现有定编的基础上分块做好岗位任职资格条件说明书和岗位说明书。
同时我们通过走访广珠北、大学城、曲江和后门服务区、广梧等项目,对各项目定岗定员工作进行调研,掌握了第一手定岗定员资料。
三、积极推进人力资源管理制度建设
1、基本确立公司人力资源管理的制度体系,形成较为规范的人事管理,从整体上提高了公司的人力资源管理与开发水平。
2、公司本部根据公司管理体制的总体要求,已经完成员工培训办法、人力资源管理暂行办法、员工考勤管理暂行办法、劳动合同管理办法和人事档案管理细则等人力资源管理与开发制度的初稿汇编工作。其中员工薪酬福利试行办法和员工绩效考核暂行办法已正式颁布并在施行中。
3、广东新粤除了完善原有人力资源管理制度外,完成iso质量认证。通驿公司编制了中层管理人员考核管理办法和劳动合同管理办法,修改完善公司员工考勤管理实施细则和服务区人事管理制度,让日常管理工作更制度化、规范化和更具操作性。东方思维根据劳动法和劳动政策法规,结合公司的实际情况,明晰了奖惩、考核、异动与选拔、休假、劳动关系等内容,逐步完善公司的劳动人事管理制度。
人力资源工作总结10
20xx年我局认真开展党的群众路线教育实践活动,并积极做好电站建设协调和移民搬迁安置工作,在我县移民实物指标量变化,遗留问题处理及信访维稳工作压力大、工作任务重等困难情况下,我局干部职工,在县委政府的领导下和省市移民主管部门的关心和支持下,在电站业主、设代、监理和相关部门的积极支持配合下,凝心聚力,继续保持和发扬团结协作,求真务实,苦干实干的工作作风,以对移民群众高度负责的精神和强烈的工作责任感,以建设“美丽家园,小康库区”为主线,以解决水库移民群众最关心,最突出的困难和问题为着力点,求真务实,克服重重困难,使移民搬迁安置工作取得了一定成效,基本保证了库区和移民安置区的社会稳定和发展,现将20xx年来的移民工作汇报如下:
(一)狠抓项目建设,促进移民增收
一年来,我局把项目建设作为移民工作的第一抓手,大力改善移民基础设施,通过狠抓项目建设加大移民的后扶政策扶持力度。移民生产条件大为改善,脱贫致富步伐加快。
1、20xx年已完工工程项目
(1)金安桥电站竹山大沟灌渠改造工程:全长11.3km,受益面积1800亩,受益人口983人,投资498万元。
(2)阿海电站东山坝灌渠改造工程:全长13.3km,受益面积1500亩,受益人口606人,投资540万元。
(3)阿海电站牛克席至东山坝路面硬化工程:全长4公里,受益人口680人,投资190万元。
2、20xx年即将启动工程项目
(1)永宁乡阿布吉移民村村民活动室:二层砖混结构,建筑面积180㎡,受益人口219人,投资48万元。
(2)阿海电站拉伯乡拉伯村委会活动室:二层砖混结构,建筑面积180㎡,受益人口130户690人,投资50万元。
(3)金安桥电站挖开移民安置点农田综合开发项目:整理农田200亩,受益人口61户290人,投资180万元。
(4)金安桥电站金棉乡跃进、布忍的人饮工程:主输水管线长3200m,设两个100m3,高位水池和5个5m3分水池,配水管网长度2621m,投资86.76万元。
(5)阿海电站翠玉乡下岩科光伏提灌工程:分两级提灌,两个蓄水池容积380 m3,最大提水扬程147.07m,受益人口270人,投资180万元。
(二)规范资金监管,移民资金运行有序
根据省、市移民规划和资金管理办法,我县严格移民资金使用管理办法、严格按照程序拨付移民项目工程资金。一是及时足额将直补资金拨至移民户的“一卡通”专户,20xx年直补到人资金万元;二是认真自查自纠,今年市局组织对金安桥移民资金进行了内部审核,对拨付使用移民资金上存在问题提出了限期整改意见,要求自查自纠,确保移民资金安全运行;三是20xx年11月按照省市移民局的要求对我县大中型水库移民后期扶持资金使用情况进行清理,后期扶持项目资金运行良好,项目扶持成效显著
(三)心系移民群众,努力帮困解忧
以人为本,关注民生是移民工作践行党的群众路线教育实践活动的核心理念,也是我们义不容辞的职责。按照“突出重点,统筹兼顾,尽力而为”的原则,扎实抓好库区和移民安置区基础设施建设。
1、自阿海水电站下闸蓄水以来,水位提高,河岸长期受到江水冲刷,新建古堆积体,出现地质开裂,土地沉降等滑坡现象,直接危及到河岸部分村民的生命财产安全,引起了各级领导高度重视,我局及时成立了阿海水电站库岸影响区新建滑坡体移民搬迁安置领导小组,协调组织召开了阿海水电站库岸影响区新建滑坡体相关问题座谈会,对存在较大安全隐患的新建滑坡体16户84人进行搬迁,其中移民9户53人(二次搬迁1户9人),待观户3户16人,非移民4户15人,进行后靠分散搬迁安置,目前实物调查已经完成,90%的移民已经完成自建房工作。另外通过协同多个单位近半个月的调查,完成了新建80多户490余人的移民意愿调查工作和实物指标调查核实工作。
2、移民局结合党的群众路线教育实践活动,利用拉伯乡沿江的土地、气候条件,通过认真调研,在拉伯乡拉伯村新建移民村种植了3亩青花梨示范基地,成功种植青花梨500株,将更好的带动阿海库区产业经济发展,增加移民收入。
3、认真完成党的群众路线教育实践活动立行立改工作,一是按照《金安桥水电站宁蒗县建设征地移民安置实施阶段房屋补偿单价调整补差工作实施方案》的要求,完成兑付金安桥水电站移民安置实施阶段房屋单价补偿单价调整补差费工作。阿海水电站宁蒗县建设征地移民安置实施阶段房屋补偿单价调整补偿工作也在按计划顺利开展。二是针对金安桥水电站及阿海水电站移民搬迁工作中存在的人口,实物等遗留问题,通过认真梳理及调查研究,阿海电站新增实物问题已基本理顺,并兑现80%。三是完善《移民局民情恳谈制度》、《随机调研制度》,将我局开展“三型三用”先锋行动和“五个一”活动落到实处。
4、认真配合相关单位开展五郎河流域水井电站实物调查工作。
5、兑现金安桥水电站宁蒗县金棉乡龙通村布仁灯村民生产安置人口配置土地流转费,布仁灯组核定生产安置人口55人,给予每人0.5亩成长用地,共配置土地面积27.5亩,每亩19776元耕地调整费,共计543840元。
(四)落实维稳职责,认真落实“平安库区”创建工作
1、移民工作涉及面广,政策性强,事关社会稳定大局。在具体工作中,我们一是对来访的群众做好政策宣讲和思想工作。二是建立维稳预案,落实责任做到“件件有着落、事事有回音”。对移民反映的问题我们能解决的都尽量解决,不能解决的就耐心细致地进行解释,做到所有来访移民满意而归。三是对历史遗留问题主动及时掌握动向,努力做到把矛盾消灭在萌芽状态。四是切实维护移民群众的合法权益。坚持依法办事,按政策办事,妥善处理和化解内部矛盾。做到发现得了、化解得了、控制得住、处理得好,确保一方社会稳定。五是切实把维稳工作作为重点工作常抓不懈,积极畅通和拓宽移民信访渠道,以库区移民安置区矛盾纠纷排查化解为重点,建立了矛盾纠纷化解长效工作机制。截止20xx年10月,共接待移民群众来访19批次298人,受理移民来信95件,办结率98%,但随着移民搬迁安置工作的基本结束,移民信访维稳工作日趋严峻,移民信访上访压力大,任务重,需要更近一步加强移民信访维稳工作。
2、成立库区防洪度汛领导小组,在移民乡镇安排防洪度汛监测员,并签订责任状,负责对所辖范围内的安全隐患进行排查、上报、排除,确保库区和移民安置区人民群众的生命财产安全。针对阿海库区拉伯新建滑坡体存在的安全隐患问题及时编制新建滑坡体应急预案落实责任细化任务,并联系业主、监理、设代到实地进行巡查,及时排查隐患。
3、紧紧围绕库区和移民安置区“治大患、防大事故”为目标,集中开展安全生产大检查,消除各类安全隐患,坚决遏制重特大事故发生。重点是加强施工现场安全管理,督促项目法人、施工、监理等单位落实安全责任和保障措施;施工单位安全生产许可证和施工管理人员安全生产培训考核;在建工程应急管理和事故应急预案、排查治理起重、物料提升机、施工升降机、吊笼、脚手架等设施设备安全隐患,落实防坠落、物体打击、触电、倒塌措施情况;查处违反法定建设程序和违法分包、转包、挂靠等情况。
人力资源工作总结11
20xx年人力资源部年终工作总结在已经度过的XX年中,我们公司的业绩取得了长远的进步,我们公司人力资源部工作也是在公司领导的领导下,取得了业绩和管理上的巨大进步。在辞旧迎新之际,有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取,在新一年里努力再创佳绩。
首先,XX年公司人力资源管理与开发在进一步做好人力资源基础性工作的同时;加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设;不断开拓人力资源视野,把握人力资源动态,吸收国内外最新人力资源管理思想和理念,进行人力资源管理改革与创新。
其次,基本确立公司各项制度体系,形成较为规范的人力资源管理体系。根据管理体制的总体要求,已经完成各项管理规章制度、员工奖惩制度和日常培训管理管理规定,让日常管理工作更制度化、规范化和更具操作性。员工手册等制度的完善已经纳入XX年工作计划当中。
第三,除了完善原有人力资源管理制度外,根据劳动法和劳动政策法规,结合公司的实际情况,明细了奖惩、考核、异动与选拔、休假、劳动关系等内容,逐步完善公司的人力资源管理制度。为配合做好公司经营业绩和员工绩效考核工作,加强人工成本控制,根据精干、高效的原则,各部门结合公司主营业务情况进行定岗定员。
第四,为了不断增强公司的竞争实力,提高员工素质和能力,满足公司及员工个人发展的需要,人力资源部制定了相关培训管理规定,并施行了日常培训检查。在培训规划与协调方面做了相应的工作,但公司整体层面上的专题培训和各组内部员工的培训需要加强。
通过新员工培训快速让新员工适应工作,完成从非职业人到职业人的转型很重要,可以为公司节省很多时间和资源成本。人力资源部根据公司实际情况拟定了新员工入职培训计划,具体内容包括公司概况、规章制度、消防知识及服务礼仪等几大部分,通过培训与学习,使新员工从意识上开始转型,并了解现代工作所需的态度、能力,为新员工快速适应新的工作环境以及尽快掌握工作所需的知识技能打下了良好基础。
第五,管理和奖罚是做好制度维持工作的重要措施和手段。因此,人力资源部严格执行各项规章制度、员工守则,做到有功必奖,有过必罚,制度面前人人平等,维护公司员工的正常利益。
在XX年度,除了上述工作外,人力资源部根据实际情况积极地履行了岗位职责,为各领导提供数据及资料,较好地发挥了领导参谋的作用。虽然,人力资源部做了大量的工作,也取得了一定成效,但离公司的要求和领导、同事的期盼还有较大差距,XX年还仍需努力。
人力资源工作总结12
首先,感谢人力资源部领导给予我参加培训的机会,在对口专业接受更专业的培训,对我的工作有莫大的帮助,同时也丰富了对人力资源管理的想法。
通过培训,让我对企业处理员工离职问题有了更清晰的思路,初步了解了一些国家有关员工离职问题的法律法规,并掌握了一些特殊情况下员工离职问题的处理细节,对处理劳动争议的仲裁流程及法律流程有了初步的认识,同时对企业与员工关系的处理有了更进一步的理解,为后期更好地开展人力资源管理工作打下了基础。
一、企业对员工应尽到管理责任
企业与员工之间不仅仅是管理与被管理的关系,在和谐的劳资关系中,企业还应该尽到必须的管理责任。
在员工不适岗方面。当有员工不胜任岗位或不服从管理时,企业不能以简单的不胜任或违纪为由,单方与员工解除劳动合同,要真正对员工进行待岗培训和引导,或者通过调整岗位的方式,如果还不能适应公司的企业文化和岗位要求的,才能考虑与其解除合同,这样企业才算是尽到了管理责任的。培训老师在讲到某企业对两名表现较差的员工通过外派培训的方式使结果发生陡然转变的案例时,感受颇多。该企业本来对这两名员工已经失去了信心,为了尽到企业的管理责任,将这两名员工外派进行培训,却意外地激发了他们对企业的认同,找到了正确的工作定位,返岗后180°转变,在后续的工作中有了很好的发展。如果我们在面对不是那么听话或资质欠佳的员工时也能以这种心态去管理的话,员工不仅对公司有感恩之心,更有感激之情,那就是忠诚。“如果把员工(下属)看作身体的一部分就好了。”的观念要逐步向管理人员灌输。
在员工绩效考核方面。公司对员工进行绩效考核的目的不应该是为了考核而考核,为了以绩效工资的方式强迫员工努力的行为,而应该是通过绩效考核进行合理引导,指明员工在工作中存在的问题以及改进的方向,以此促进员工与企业共同成长。绩效仅作为对员工日常工作的客观评价,可作为对晋升、调薪的参考依据,不应该作为决定性因素。特别是员工的季度评价及年度评价,运用强制分配的方式,从某种意义上讲是促进人员优化、合理淘汰的方法,但也是企业没有更好地尽到管理责任或激化矛盾的体现。我觉得考核是可以的,但不应该强制分配,因为不符合岗位要求或表现不好的员工,分公司本身也会进行调整或劝其离职,但也使那些希望在公司长期发展、但资质欠佳的员工加快了离职的步伐,将此矛盾转移到了末端的基层管理上。分公司在季度的强制分配考核上显得很被动,明明月度考核结果在80分以上的,就因为排名靠后,名额限制了,结果就只能是C。积
极地对员工进行沟通虽然能安抚,但长此以往,员工的抵触情绪是会不断增长的。
二、人力资源的精细化管理
人力资源管理的工作除了大的方案、办法制定外,更多的就是面对员工的日常事务,精细化管理就很必要。
在员工入职时,应慎重做好员工的试用期考察,考察要分次评估,要量化、客观,同时要有记录。在签订合同时应做好人员的信息登记,特别是员工的家庭住址、学历,并要求员工对所提供信息的准确性负责。同时,在做新员工培训时,应要求对公司相关规章制度、管理办法等进行系统的学习,并有培训确认的签字记录存档。这些都是为公司在处理员工劳资纠纷时的重要依据。
在员工调动时,应充分尊重员工及上级领导的意见,在办理调动时,涉及到岗位的变化、岗位等级的变动、薪酬的调整、福利的调整等相关事宜,应以十分明确的方式告知员工,并签字确认。交接时应注意原岗位的工作交接,要做到上不清,下不接。
在员工离职时,应重视员工的感知,工作的交接固然重要,但员工离职后留下一个对公司好的印象也是一种无形的资产。同时,还应该由人资专员深入的收集员工离职的真正原因、在职期间对公司的意见、对上级直属领导的意见与建议、对工作环境的意见等,便于公司进一步完善基础管理。
针对此次培训,对于人资专员的工作有以下几个建议:
一是加强人资专员的法律知识培训,特别是《劳动合同法》。因为只有在知法懂法的情况下,才能合理的利用法律维权,规避违法风险,避免劳资纠纷。《劳动合同法》虽然条款不多,光是熟记是达不到效果的,要充分进行研究、论证,才能在日常的工作中融会贯通,养成习惯。
二是加强人资专员的专业培训。因为公司要求做的事情我们会遵照执行,但是对于为什么要做,为什么要这么做,怎么做更好等方面,还是需要经常的沟通和交流才能触动一些思考。而且我觉得公司全面组织大家进行这方面培训的机会很少,大家的沟通与交流也仅是在日常事务层面,思想和觉悟上还需要更多的提高。通过系统的培训,提高人资专员的综合能力,更好地做好管理支撑。对大家进行技能认证也是很有必要的。
三是加强各分公司间的经验共享交流。人力部有渠道将各个分公司在各板块的亮点工作进行宣传,组织交流,或材料分享也可,让大家耳濡目染,今后遇到同样的事情也会有一个方向,可以大大的提高工作效率并收到较好的效果。
以上愚见仅为本人意见,不具有任何代表性,望领导批评指正。
再次感谢领导的关注与培养。
人力资源工作总结13
尽管人力资源部的在20xx年做了不少的基础工作,但还是有很多不理想的地方,如企业文化建设、资源调动、工作执行力度等方面都没有很好的达成。在明年的工作里,人力资源部计划着重做好以下几个方面的工作:
一、招聘规划:
1.利用公司现有的人力资源,不再考虑对外招聘,加大对现有员工的技能和专业水平培训与锻炼。取消与东莞xx公司的招聘合作,降低公司的招聘成本。使公司的各项招聘费用控制在10000元以内。保留前程无忧与宁波人才网的招聘合作协议,增加2-3场的现场招聘会。划。除了必须要增加的岗位以外,其他的都考虑内部晋升或调岗担任。
二、培训方面:
1.在培训方法上:以课堂讲授法与案例培训法相结合为主,以现场培训法为辅的教学,这就需要加强我们的内部讲师的培训了。现场培训法由各车间工段长(班组长)或者老员工负责对所属员工进行现场指导培训,实行师傅带徒弟的方式进行。同时考虑使用光盘录像培训法和员工自学等多形式的培训方法同时进行。
2.在培训内容方面:以提高专业知识为主,兼顾管理知识、品质知识、产品知识等知识的培训。专业知识和管理知识由各部门经理负责对所属员工进行有计划的培训,产品知识由技术部副经理张志谦负责;品质知识由品保部负责培训;另外还要考虑到各部门的工作标准流程的培训。在有必要的和公司同意前提下可以请专家来公司辅导。
3.在培训层次方面实行:作业层:技能提升为主;督导层:成长导向为主;管理层:绩效导向为主;决策层:愿景导向为主。
4.在课程的设计方面:应尽可能的根据培训对象的不同而设计不同的培训教材。
5.在内部讲师队伍的建设方面:应大力加强讲师队伍的素质建设,逐步建立和培训好公司内部的讲师队伍,确定讲师名单,以此为重点培训对象,各部门经理应该是责无旁怠的内部讲师。内部讲师中必须要有生产部、品保部、技术部和人力资源部的人组成。具体培训内容为:各部门经理负责给所属人员培训工作方面的专业知识;品保部负责给公司所有员工进行品质知识的培训;技术部负责培训产品知识、特殊岗位知识;和工艺文件等知识的培训;生产部只要负责给班组长、一线员工进行管理知识、沟通知识、操作技能知识的培训,人力资源部负责厂纪厂规、企业文化、安全生产、员工礼仪、5S等知识的培训。
6.对培训对象上面,必须明确公司各层次、各岗位的培训内容,以达到全员参与培训,全员工都能够得到自己需要的知识,从而最终达到共同提高,提升公司的生产效益的目的。
7.为了做好明年的培训计划编制工作,在条件许可的情况下,人力资源部将会组织一次关于《如何做好年度培训计划》培训课程,培训的对象为公司各部门经理、主管和车间主任。
8.为了保证给公司全体员工都有一个培训学习的机会,人力资源部建议公司在每周内固定两个晚上为安排员工培训学习的时间,无论其他原因的存在与否,都应该组织培训工作。同时,建议公司从20xx年开始,凡是需要晋升岗位的员工,必须经过培训并考试通过后方可准予晋升,否则不予晋升。必须将员工的培训与员工未来发展相结合,这样才能是员工的培训观念从被动变成主动要求参加培训。同时也才能是我们的一线管理人员得到潜移默化的思想转变。
三、绩效考核方面:
20xx年的主要工作将放在公司的绩效考核方面,通过绩效考核实行“优胜劣汰”的政策,缩减不必要的人员浪费。制定并完善公司的绩效考核制度和考核指标,尽可能的提高员工的工作水平和工作效益。
四、薪酬体系方面:
将考虑从新修订公司的薪酬福利政策,根据公司的实际情况和同行业的工资水平来进行设计,只要设计方针“基本工资+岗位(技能工资)+绩效工资+其他福利”的多元化工作架构形式,对于一线员工可以考虑恢复全勤工资和工龄工资;对于生产一线管理人员和检验、仓管、辅助类岗位人员,可以考虑工资设计“基本工资+岗位工资+绩效工资+加班工资”,这样有利用员工的稳定性和积极性。
五、员工关系管理及职业生涯规划方面:
将扩大员工沟通的渠道,考虑增加总经理接待日,增加员工沟通座谈会议;定期做员工职业兴趣的调查与分析;定期找绩效考评差的员工沟通与协调,这样有针对性的进行必要培训,才能保证人才资源的储备需求,也满足了员工的发展需要,提升了员工的职业技能水平和对公司的归属感。
六、在企业文化建设方面:
必须增加费用投入到企业的文化建设上,增加员工参与的一些有意义的活动,主要从以下几个工作上准备:
1计划在3月份左右开始进行公司的康乐室、图书室的规划建设工作;
2计划在5月左右进行一场全员参与的游乐活动
3计划在7月根据公司的生产经营情况组织全厂员工进行一次旅游
4计划在9月份左右在公司内开展一次安全生产知识竞赛5在条件允许的情况,组织一次一线工人的技能比赛6即将考虑筹备公司《恩博季刊》的编辑部工作
七、行政及后勤管理方面:
可以考虑让员工参与企业的各项规章制度尤其是公司的奖惩管理制度的修订,让员工多提倡有意的建设性意见,恢复公司的工会制度。为住宿的员工考虑增添部分住宿用品如衣柜、桌子、板凳等设施。加大对宿舍的检查管理力度,严格按照宿舍5S标准进行管理;加强公司的安全管理,增加必要的安全设施,防止公司的财产被盗窃,员工的身体遭受以外的侵害等。
八、部门经费预算方面:
20xx年度,人力资源部的经费预算控制如下表:
项目费用(元)备注培训费50000购买健峰企管年卡招聘费用10000不含人工成本工伤费用100000包括工资、医疗管理费用包括接待费用办公用品30000包括办公设备采购费用文化建设费用30000包括图书室、康乐室建设费用
人力资源工作总结14
按照三级医院评审标准要求及我院“保二创三”迎评方案,学习阶段人事科和信息科分别组织全科人员对标准进行解读。按照标准要求已完成下列工作:
1组织人事科及信息科进行评审标准学习两次,内容是《等级医院评审工作实施方案》和《三级综合医院评审标准实施指南》。
2.对全院人力资源进行分析,按照科室床位编制对临床各科制定花名册,其中包括医护人员职务职称等信息。
3.按照标准要求对有关人力资源方面的制度、职责、预案等目录进行梳理,上报评审办。
4.通过学习人力资源方面的标准要求,我院还存在护理人力资源配置不够,临床药学人员结构不合理,各重症监护室护理人员不达标,部分医务人员存在有超范围执业现象。
5.配合质控办利用信息化技术对全院质量考核标准进行维护,力争对全院的质量控制做到精细化、标准化。
6.按照标准要求对电子病历进行升级改造,对病历质量进行监管。
7.按照标准要求进一步完善临床路径的信息化管理平台。
8.通过学习标准,熟悉了信息化要对全院医疗、医技、护理的信息化支持,比如利用电子病历,完善统计、使用、保存等功能。
9.通过学习标准,查找出信息化建设方面还存在薄弱环节,例如PACS还没有与病理、彩超、腔镜等设备的链接与科室的使用相结合;护理的部分医疗文书还没有利用信息化手段,如护理三测单、护理记录单等问题;电子签名认证、病例质量的监管等信息化的管理还存在部分薄弱环节。
人力资源工作总结15
我自1997年大学毕业以后,已经工作了14年多,在这14年的工作经历中,主要从事行政、人事工作,先后在湖北华中地物业发展有限公司、湖北省武汉市洪山区医药公司、湖北省人力资源市场、湖北省武汉市武昌区交通运输局工作。人力资源管理工作方面,可以说完全是摸着石头过河,在这十几年的人事工作岗位的锻炼和学习中,在摸索中逐步提高了人力资源管理的能力和理论水平,回想这一过程,中间经历了很多坎坷,走了不少弯路。如今总结一下,也小小地取得了一些成绩,主要有以下几个方面:
一、招聘管理:
招聘是人力资源管理的第一道关口,一个有效的招聘系统将使企业获得胜任工作并对所从事的工作感到满意的人才,从而提升企业的效益。主要工作是:
1、及时了解公司的人员需求,随时掌握内外部人才供给情况。
2、指导并审核下属完成职务说明书,确认空缺职位的任职资格以及招聘选拔的标准,确定招聘甄选技术。
3、修改审核下属所拟订具体招聘计划,交公司负责人审批。
4、依据不同的招聘需求,确定不同的招聘途径,并指导下属发布招聘信息。
5、督促下属及时查收求职简历,进行初步筛选。
6、协助部门经理进行面试,做好面试记录。
7、指导下属将面试资料进行分类归档。
8、对录用人员进行背景调查和录用体检。
9、指导下属对合格人员进行录用通知,签订合同,缴纳四金等工作。
10、整理录用资料,对招聘工作进行分析总结,并向上级汇报。
总结这些年在招聘过程中的经验,我认为要做好招聘工作,关键要把握好以下几点:
1、对于招聘岗位的准确分析和定位;
2、合理、到位的面试测试;
3、深入的面谈、沟通;
4、入职培训的深入、有效性;
5、试用期人员的及时帮助和有效部门沟通;
6、招聘期间及试用期间人力资源部门和用人部门的合理分工、准确定位。
二、绩效考核与激励建立绩效考核系统,实施绩效管理考核的目的在于牵引、帮助员工、企业,实现共同发展的愿望。而刚开始的时候,我们其实并没有领悟到这点。
每月进行考核,耗费大量人力,考核后只是关注于将考核结果与薪酬挂钩,而忽略了考核最重要的沟通环节,使得考核流于形式,没有真正起到考核、激励的作用。
在总结了经验教训后,结合各种理论知识,先从和总经理的沟通做起,再到与各部门主管的有效交流,统一思路、确定方向,从公司一线的角度、利润、财务目标的角度,结合人力资源的各项指标重新修订了公司各岗位,尤其是关键岗位的考核思路及指标,从制度、政策、流程、形式上做了调整,把原先的月度考核改为了季度考核,同时加强考核结果的有效沟通,基本解决了原先出现的各种问题,使考核能够真实体现员工本身的工作情况,奖优罚劣,起到了很好的激励效果。同时,也把考核结果有机地和培训、员工晋升等结合起来,让考核发挥了最大的效果。
三、培训管理
每年初在总结前一年培训工作的基础上,搜集新一年的培训需求,制定年度的培训计划。新员工岗前培训率达100%。制定培训计划时重点加强专业能力的培训。借助外部培训机构的资源,开展管理人员轮训,创造机会让管理人员走出去,接触新的思想观念的激荡和碰撞,从课程反馈情况看,参加培训的中高层管理人员都表示有新的收获。主要工作:
1、制定和完善公司的培训制度
2、及时做好培训需求分析(同其他部门保持密切联系,指导下属建立员工培训档案)
3、审核下属所制定的培训需求调查计划,确认培训需求调查的目标,内容,方法以及行动计划。
4、督促下属实施培训需求调查工作(如发布调查通
知,请相关人员接受调查,填写访谈问卷等,统计分析培训需求,汇总并确认培训需求等)
5、分析培训需求并指导下属完成培训需求分析报告的撰写。
6、与公司负责人进行沟通,使其了解培训需求,培训方式(内训或外训),培训预算,并进行审批。
7、一般出于培训费用预算的考虑,我司一般进行内训,确定培训教师和器材。
8、督促下属将培训有关的场地,设备,时间等落实。
9、对培训进行管理
10、与培训师进行沟通,制定考卷范围,确定考核方式。
11、做好培训的整理,归档,分析,上报等工作。
12、负责推荐优秀者就任培训项目有关的工作岗位。这十四年的从业经验中,我逐渐熟悉了人力资源管理的基本程序和处理规则,能把握主要矛盾,有针对性地解决问题,并提出建设性的意见。同时,我也认识到了自己的不足,并且认识到有以下几个方面还需要提高:
1、人力资源管理相关的法律法规了解得还不够深入,特别是关于劳动争议方面,以后要深入的了解并能够熟练的运用于实践。
2、要制订科学的人力资源规划。我们以往只是根据当年的发展目标制订当年的人力资源计划,这还远远不够,应该站在整体战略的角度上,制订出长远的适合于本企业的人力资源规划。
在今后的工作中,我会把学到的这些理论知识和自己的实际工作更好地结合,更好地在人力资源管理的岗位上为企业的发展做出自己的贡献。
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