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演讲稿的格式由称谓、开场白、主干、结尾等几部分组成。在社会发展不断提速的今天，需要使用演讲稿的场合越来越多，大家知道演讲稿的格式吗？下面是小编为大家整理的最美护士演讲稿，欢迎阅读与收藏。
最美护士演讲稿1
是谁把护士喻为白衣天使，从此，带着这顶殊誉的白帽，把护士的一生用天使般的圣洁来谱写。
我非常自豪，因为我是护士当中的一员，我们是天使，因为我们工作在医院，医院没有硝烟而拥有花丛，我们在与病魔抗争，在为了人类的健康而努力，在为了社会的和谐而战斗。但是，花团锦簇的空间，有时也长满荆棘，但我们总是以一种独特的方式让自己更称职于这个角色。
人人都喜欢看到笑，人人都希望能与微笑相伴，因为笑是反映内心的一种面部表情，是代表喜悦与美好，如蒙娜丽莎的微笑。而我们护士的笑应该就是天使的笑吧。
有人说：心情不好的时候，只要去看看刚出生的婴儿就会心情格外舒畅；哪怕是即将离世的病人看到新生婴儿时眼睛里也会闪烁战胜疾病的信心；为什么呢，大概这就是婴儿那酣酣的微笑给人带来生命的震撼！病人住院，本身在心理上就承受了一定了的压力，家人有担心，病人有病痛，为了消除这些不好的氛围，更好的护理病人，微笑服务在我们的工作中显得尤为重要。而人们也通常把工作在医疗战线的医疗工作者称为天使，洁白的燕尾帽下那张微笑的脸，口罩上方那双敏锐而又带有可亲的目光，眼神中传递了他的微笑。
看吧，门诊的导医天使会微笑的对您说“有什么需要帮忙的吗？”，微笑会给陌生的人带来平静，让病人因为微笑而消除了对环境的陌生、对医院的恐惧。
入院治疗时，病房的天使会给您一个安慰的笑，让您消除对疾病的恐惧树立对自己的信心；查房时，一张张微笑的脸，将走到您的床边，轻轻地问候，静静的聆听，一个个微笑而认真的回答您的每一个问题；做治疗时，她们会以每一个微笑鼓励你，给你带来力量，让您在笑的带引下走出痛苦；当你康复出院时，天使们微笑着送您，并祝您今后健康长寿。
在气氛紧张的手术室，患者对手术的恐惧、对术后的担忧都会在手术中出现，这时的天使会给您个安慰、鼓励的微笑，给以支持、陪伴度过每一个难关。送出手术室时会给您一个成功的微笑。
天使的微笑，反映了她们的内心世界，反应出一颗颗善良而同情的心在不断的为别人付出，而在她们付出的背后，仍然是那张微笑的脸，收获的也是病人们最真诚的笑脸。
最美护士演讲稿2
尊敬的各位领导、同事、亲爱的姐妹们：
大家好!
很荣幸我能有这样的机会参加今天的演讲，我演讲的题目是——《最美》。 当季节走进粉红色的五月，微风和煦，春暖花开，在这样美好的季节，我们迎来了属于自己的节日——5.12 国际护士节。这是我们护士最美丽最值得纪念的日子。我为自己是一名护士而骄傲——我们是普通的女性，可又因这个职业而不普通，我们被人们尊称为“白衣天使”， 天使是传说中神仙的使者，是幸福和温暖的象征。天使是我们圣洁的称谓，是人们对我们形象美和内在美的深情赞誉。一袭飘然白衣，是一颗纯洁的心灵;一顶别致的燕帽，是一项守护生命的重任!我更为自己是妇保院的护士而感到自豪——在这里，姐妹们技压群芳的工作水平、兢兢业业的工作作风、一丝不苟的工作态度、和谐相处的工作环境，都给我树立了学习的榜样。在我经过不同程度的技术洗礼而荣幸的走进妇保院后，逐渐懂得了“护士”的真正内涵，明白了该如何做一名优秀护士 ——从心做起，用心相待，细微服务。
护理学创始人南丁格尔曾经说过“护士必须要有同情心和一双愿意工作的手”.岁岁年年多少事，迎来送往何其多。每班，我们都要面对不计其数的就诊，上药、打针、输液忙得不可开交。但我心中一直有一种理念，患者选择我们妇保院就医，是对我们妇保院的最大信任，我们不论是医生，还是护士，都要如履薄冰地尽好自己的职责，决不能辜负他们对我们的期望。在工作服务中，我们应始终把病患者放在第一位，把他们当成自己的亲人，全力营造快乐的服务氛围，释放他们心中压抑紧张的情绪，让他们有个开阔的好心情放心就诊。
作为一名护士，姐妹们在平凡的工作中感受着人生百味，默默地奉献自己的爱心。曾几何时，我们放弃了万家团聚的日子奋战在护理一线;曾几何时，我们将亲人期待的眼光和焦怨的声音悄悄放在心中，去守侯着院里每一个病患者;曾几何时，我们已全无了生物钟的作息规律，在夜深人静的时候观察病人，在无数个漫长的夜晚用自己那双像是灌铅的腿踱着病房。打针、发药、输液，我们在辛苦中呵护着病人的生命;交班、接班，白天、黑夜，我们在苦累中把握着生命的轮回。虽然辛苦，虽然劳累，但是充实，快乐!是什么样的力量让我们如此痛并快乐着?是夜深人静巡视病房时那一张张安然入睡的脸，是在我们精心护理下得到康复的病患热泪盈眶的道别，更是交接班时病患的一声“您，辛苦了!”疲劳顿时化为力量，每当此时我的内心便会有一种强烈的震撼，一种自豪与满足让我挺直人生的脊梁!
漫漫人生路，悠悠天使情!无论是在非典肆虐人心惶惶的春天里，还是在汶川大地震满目苍夷的废墟中，都少不了我们的身影，我们用爱心、细心、诚心筑起了爱的港湾，驱逐了无数的死神!这不是任何人都能做到的。想到这些我们无愧于心!
既然选择了地平线，留给世界的就只有背影!
既然选择了这身洁白，就要守住使命的蓝天!
既然是沉默的羔羊，就不去唱夜莺的笙歌!
姐妹们，感谢我们的职业吧，是她让我们知道如何平等，善良，真诚的对待每一个生命，是她让我们理解了活着就是一种美丽，是他让我们懂得了如何珍爱生命，明白了平凡就是幸福，奉献让我们更加美丽!
最后我想以我的人生信条“要输就输给追求，要嫁就嫁给幸福”与我们医务工作者共勉。在此我也感谢妇保院给我提供这次演讲发言的机会，感谢领导对我的教导，帮助和关怀，也代表全体护士祝在座各位身体健康，万事如意!祝我们的妇保院蒸蒸日上!
我的演讲完毕，谢谢大家!!
最美护士演讲稿3
各位领导、各位评委、来宾们、同事们：
大家好！很荣幸我能有这样的机会参加今天的演讲，我演讲的题目是：照亮生命的烛光。
燃烧自己，照亮别人，每次听到这句，大多数人认为是赞美老师的话，其实，这也是近代护理创始人南丁格尔倡导的人道主义精神。
在南丁格尔像前，手捧红烛，我们庄严宣誓；手捧红烛，我们凝聚赤诚之心；手捧红烛，我们将给人间一片温暖明媚。
记得刚踏上岗位的时候，我心里充满了对新生活的美好憧憬，规划着用自己的激情和拼搏去打造美好的未来。但是，现实是残酷的，并不像伊甸园的菩提果那样完美和甜蜜。我和同事每天要面对的是一张张被病痛扭曲的面孔，听到的是一声声痛苦的呻吟……
忙碌的脚步分不清时间的分分秒秒，三小时，六小时，哪怕十几个小时，腿酸了要站住，肚子饿了要忍住，困了要撑住……
当无数人进入甜美梦乡时，我们穿梭在各个病房之间；当人们举家团圆时，我们默默忙碌在工作岗位上；当病魔肆虐横行时，我们用坚强的身躯组成一道道钢铁长城；紧张而劳累的工作，让我体验到了作为一名护士的艰辛，体验到了其中的压力。
在神经内科工作的日子里，虽然疾病导致患者的行动、语言等功能障碍，大多数时间里他们只能躺在病床上等待天黑，再等待天亮。可那一双双祈望的眼神，却期盼着与我们的交流和沟通，常常流露出一丝丝的希望、一丝丝的想念。记得在给他测血压时，绑着袖带的手仍然会不自主的乱动。
每次遇到这种情况，我便主动地握住那只手，我的手被紧握住了，安静了，不动了，直到我测完血压，手仍然被紧握着，不经意间会看到他开心的笑容，像一个小孩子拿到想要的糖果—————有一次，为一位奶奶翻身时，奶奶看到瘦弱的我，开玩笑地说“我有一百公斤，你翻不动，会把你压跨的”，我知道奶奶这是在心疼我。常常地我们要哄病人喝水、吃饭、吃药，他们就会像群小孩一样应答我们“好，我听话”……
我感觉，做好工作中的点点滴滴，一个微笑、一次握手、倒一杯水————，都能带给病人带去温暖；一盏烛光虽然微弱，但仍然能温暖一颗心，盏盏烛光凝聚，就能照亮生命。
一次夜班，一位急性脑梗塞的病人经会诊后送来我们科室，当时病人发病3小时左右，正是溶栓的黄金时机，而科里住院病人猛增，唯一仅剩走廊上一张加床，我们克服困难，给病人调配好床位，立即吸氧、上心电监护、抽血、建立静脉通道，一系列措施井然有序，因为我们知道，时间就是生命。溶栓顺利进行了，而后续的病情观察、护理更重要，15分钟测一次血压，到半小时一次，再到一小时一次，病人生命体征稳定了，左侧肢体肌力由1级，逐渐地升到3级。
当焦急等候的家人流下了热泪时，一刹那间，从未有过的激动蓦然涌上心头，所有的劳累和满身的汗水无法掩饰我们真心的笑容。我们的工作虽然是那么的辛苦，日常护理是那么的繁琐，却为医生的治疗提供了重要的依据，保证了每次抢救的顺利进行，对病人的顺利康复发挥着巨大的作用，维系着病人的健康乃至生命。
这平凡的工作正如那盏盏微微烛光，虽然不是世界上最美丽的光芒，也没有耀眼闪烁的美丽，但不可否认，我们工作的重要性，为患者送去温暖，送去光明。我也明白了：在平凡的护理岗位上，同样可以为社会作出应有的贡献，施展才华，创造业绩。
冰心老人曾说“爱在左、同情在右，走在生命的两旁，随时撒种，随时开花，将这一径长途点缀得香花弥漫，使穿杖抖叶的行人，踏着荆棘，不觉得痛苦，有泪可落，却不悲凉”，我愿意做照亮生命的烛光，守护生命，让青春焕发出绚丽的光彩。
谢谢！
最美护士演讲稿4
尊敬的各位领导，护士姐妹们大家好：
大家好!
有一种关怀是无私的，有一种爱是伟大的，有一种奉献是平凡的，当繁花盛开的春天，也许有人去赞美花的美丽、枝叶的挺拔，谁又会想到那一片片默默无闻的绿叶呢?如果把医院比做生命之树，你就是那枝头上一片最小的绿叶，静静地释放。
护士，你没有雍容的外貌，只有一抹永不知疲倦的奔忙之影。输液、吸氧，抽血、灌肠。枯燥的护理操作在你那双优雅的手中完美展现，有效的治疗措施在危重病人身上得以圆满实施。曾经病人苍白的脸上有啦血色，曾经病人无助的眼神有啦希望，你用青春的容颜，送走啦无数深邃的黑夜。你用精深的医学知识，迎来啦多少个灿烂的黎明。
你每天都穿梭在病房与护士站之间，冲无数的盐水，写无数的护理记录，在这个没有硝烟的战场之上，每天每天，都演绎着简单和平凡。你们的故事可能没有荡气回肠、感人肺腑的情节，有的只是一些日积月累的琐碎事。这些事情也没有什么特别之处，但是，当这些小事和时间联系起来，坚持的力量使再琐碎的事情也变得动人起来。也许，这就是护士的职业魅力吧。
当夜深人静的时候，你的身影仍然闪动，默默的那份关怀，是夹在患者年轮中永久的温馨;患者病重，你病床前紧张抢救的那双手，送一片勇气的执着，留一串芳香的祝福;轮椅旁亲切问寒问暖的话语，是淙淙流淌的小溪，它的甘甜驱走啦阴霾的浓黑;患者去世啦，擦洗、清理、穿衣，还是你陪伴左右。请我们听听你内心足音，尽管如此平凡，如一芥小草，但是人们却把天使的美誉赠予给你们。
我赞美你白衣天使，你们奉献的是一丝温情、一份关爱、一滴汗水、一份真情;用最最宝贵的青春，换来的是千家万户的幸福和健康拥有者的安祥。正是由于你们的努力与付出，才会使病人在最痛苦的时候，相信人间有挚爱;是你们使病人在人生旅途的狂风暴雨中坚强的站立，在痛苦和绝望的烈焰焚烧中涅磐。你们给患者送去的是雨露、滋润的慷慨和春风一样的温暖，你们是爱的种子播散者，你们是春天的缔造者!
我赞美你有着无私的爱，面对多重性格的患者，你们奉献的是海一样博大的情怀，面对刁难者纵使自己受啦天大的委屈她们对病人讲得也是医德和表率;你能够在琐碎而又繁杂、艰辛而又辛苦的工作中正视平凡;能用柔弱的肩膀挑起一份女儿、母亲、妻子的重担，面对生命垂危需要救助的患者，你们只知道挺身而出，面对身患绝症心理失常的患者，沟通与交流成啦你们最拿手的绝招。
护士们啊，你们如春天的雨露能滋润患者久旱的心田;如夏日清爽的微风能带走患者心灵的烦躁;如冬天的阳光能温暖患者一颗失常的心。我赞美你们奉献的是丝丝温情，暖暖关爱，滴滴汗水，份份真情;你们奉献的是最宝贵的青春，换来的是千家万户的幸福还有健康拥有者的一份安祥;南丁格尔精神永不灭。我赞美护士造福于人民，歌颂护士情洒病房爱洒人间。
我的演讲完毕，谢谢大家!
最美护士演讲稿5
尊敬的各位领导、评委、护理同仁们：
大家午时好!我今日演讲的题目是：《微笑护理服务用心呵护生命》。
我是来自__医院急诊科的__，很荣幸今日能参加此次优质护理服务竞赛，能与各位护理同仁们一齐交流探讨护理服务工作。
“用心传爱做护理，优质服务保质量”，这句话说来容易，坚持不懈做到却是很难，尤其在人流涌动的急诊科，要把走马灯似的每个病人无微不至的悉心照料，更是不易。有人说，急诊科的护士最漂亮，因为我们代表的是医院的形象;有人说，急诊科的护士最勇敢，因为我们要应对各种危重情景，镇定而对;有人说，急诊科的护士最善于沟通，因为我们每一天都要应对形形色色的病人，处理得当。在大多数人的印象中急诊科护士总是忙碌而略带几分严肃，而我觉得急诊科护士的微笑最美丽、最动人，因为它使病人感到亲切、感到安慰、感到温馨，温暖着一颗颗因疾病而变得冰冷的心，使绝望的病人重新树立起生活的信心。听到“您好”的同时送上微微的一笑，我深知急诊科作为医院的窗口科室，总是第一时间应对危、急、重症病人，肩负着挽救生命的重任，承载着病人家属的期望和医院领导及社会的重托，其服务质量直接关系到医院在社会上的整体形象。如何让“窗口”形象更加亮丽，我坚信“微笑是世界上最美的语言”。在工作中我一向坚持用微笑温暖每一位病人，用心去呵护每一个受伤的生命。
记得有人说过：创优无止境，服务无穷期。在急诊科上班已有两年时间，在在那里让我深深地体会到：作为急诊科的护士，不仅仅要有丰富的理论知识和扎实的实际操作本事，更要有温暖精心的呵护和热情细心的服务。在工作的两年里，在护士长的带领下，我始终坚持将“严、慎、细、实”的作风及细致化的服务，融入日常工作的每个环节。用一句问候、一丝微笑、一个眼神、一下搀扶、一杯开水以及全程陪同患者做相关检查、护送住院等，经过这些微不足道，点点滴滴的细节，来传递着我们急诊护士的护理职业道德和优质的护理服务。在急诊患者或家属还未与医护人员建立良好的信任感前，对医护人员的每一个细微环节都十分敏感，如何拉近护患关系是我们必须解决的问题，我一向坚持主动沟通，主动关怀，时刻以病人为中心，急病人之所急，利用高度的职责心和爱心，细心的呵护没一个病患。用我们的“五心”护理服务感动每一位患者。同时我们在完成自我的本职工作后也会主动去到病人身边，和病人聊天、宣教疾病的相关知识做好健康教育，从而增进护患沟通、促进护患关系和谐。
以往有人说过”拉开人生帷幕的人是护士，拉上人生帷幕的人也是护士“。白衣天使，用自我的真情造就了一片幸福，用自我的爱心守护了一方平安。少了对亲人的问候，却少不了对病人的照顾;少了与恋人的相聚，却少不了对病人的关怀。不是不想浪漫，而是想让更多的人得到幸福，不是不爱家人，而是无法割舍对这份职业的牵挂。我很骄傲，因为我是一名救死扶伤的白衣天使。我很荣幸，因为我身属团结奋进，无私奉献的团队。我很自豪，因为我的身边，有无数甘于在平凡的岗位上创造不平凡业绩的人!
我们没有悲壮豪迈的言语，也没有惊天动地的事迹，我们在平凡的岗位上体现护士自身的价值，我工作、我欢乐、我繁忙、我幸福，让它永远成为我们骄傲的主题，让爱永远与你我同在。
我的演讲完毕，多谢大家!
最美护士演讲稿6
尊敬的领导、亲爱的姐妹们：
大家好!
您见过连绵起伏深远的山吗?您看过汹涌澎湃宽广的海吗?今日，我演讲的题目就是：护士的心--就是那深远的山，宽广的海!
自从南丁格尔那盏小马灯照亮无数伤残战士生命的那一克起，便有无数巾帼志士受到那生命光辉的感召，纷纷放弃优越的生活来到各个需要帮忙的人们身边，承担起守护健康守护生命的神圣使命。她们用勤劳的双手和博大的爱心，将人类的至真、至善、至美发挥到了极至，一如春风吹遍世界的每个角落。
我们的职业是被人尊称的"白衣天使"，也许仅有同行们才清楚这天使背后的苦和累。工作对我们的要求是苛刻的。白大褂一穿，什么情绪和烦恼都得抛得远远的。在医院消毒水的气味中，我们走过了清纯的少女时代;从血淋淋的伤口边我们走过了炙热的青春年华;在白色的氛围中送走了无数个宁静的夜晚;在爱人的期待和孩子的埋怨中把自我奉献给了一个个伤痛病人。众所周知我们的工作辛苦，没有固顶的节假日;没有固顶休息时间。工作琐碎，职责重大。有的护士还需要跟麻风患者、精神病患者、传染病患者打交道。我们默默无闻的付出了很多。然而我们却经常遇到委屈和误解。但我们无怨无悔。因为我们深知服务对象是一个个需要人帮忙和同情、在病痛中苦苦挣扎的病人。
"医生的嘴护士的腿"，不说别的，就是一个晚上，上急诊班的夜班护士全部走下来的就有四五十里路。腿都跑肿了。也许您不相信，可是请您看看护士姐妹们小腿上那盘曲的静脉曲张，您就明白了。在急诊科曾有一件这样真实的事情：午时快下班了，几声长笛送来了十几名乘坐小公共汽车出车祸的外伤病人。白班的护士都主动地留了下来，有条不紊地进行着抢救。直到晚上十点才回家。当饿着肚子拖着疲惫身体的小王问："护士长，我们忙乎了一大顿却遭来一顿臭骂，那个醉汉还差点打着您!"护士长却大度地说："那对小夫妻新婚燕儿，丈夫看到心爱的妻子伤得那么重，心里太焦急，加上又喝了酒。咱们就不要和他计较了。"象五一这样的长假，大家都留恋在如画的山水和浓浓的亲情中时，我们的急诊科却经常发生着这样的事情。
记得有一件事情我终生都难忘。当时，我为一名气管切开的患者做处置时。他气管套管里不时喷出的血溅了我一身一脸，空气中弥漫着臭味和血腥味。我真有点支撑不住的感觉，可是我忽然间看到，不能开口说话的病人做了一个动作，一个我终生都难忘的动作--病人费力地合拢手指做成作揖状，眼睛紧盯着我，满是无声的感激。那一刻，我被病人感动了，被我的工作感动了，感到这点委屈真的不算什么!
俗话说"三分治疗七分护理"，护理工作在整个医疗过程中占有举足轻重的地位。以往有一个小脑萎缩的病人，病人原先是一位英语教师，但他连续说三个字都不行。这样的病人单纯依靠医疗手段是不行的。我们就着重从心理因素是与他沟通，病人果然取得了较好的疗效。出院后为感激我寄来了书法作品。我裱好后，拍成照片给他寄回去。让他真心感到护士对他康复的良好祝愿。一向到此刻，病人都跟我坚持联系，逢年过节都不忘给我寄一张贺卡。
您明白在英镑的背面印有女王伊丽莎白二世和南丁格尔的肖像吗?"燃烧自我照亮别人"，南丁格尔是英雄，是我们护士的骄傲。每一位真正的护士都是天使。我们的职业是这个社会不可缺少的职业，但又不是一种简单的职业。在我们每个人的一生中谁都无法拒绝天使，从您出生到您的生命完结，几乎每个人的生命都和护士有关。当生命悄悄来到每个人的身边，与病魔抗争和搏斗是，与生命同行的是护士。我们是普通的女性，在家里是女儿、妻子、母亲，我们又不是普通的女性，是这个城市时刻与生命同行的人。我们是护士，从开始喊护士小姐到阿姨到已是祖母级别的主任护师，我们坦然理解的称呼是"护士!"。
踏着春天的脚步，"5·12"护士节又来了。我的心境格外激动，我将继续与病人的生命同行，让病人因我的处置而减少痛苦，因我的健康指导而有所收获，因我的安慰而树立信心。我找到了自我的价值，我体会到了平凡中的伟大，选择了护士这一行，我无怨无悔!
各位亲爱的朋友，请看一看那连绵起伏深远的山，看一看那汹涌澎湃宽广的海，那就是我，是我们，是护士，是白衣天使的心!
最美护士演讲稿7
尊敬的各位领导、各位同事：
无论是家财万贯，还是一贫如洗；无论是颜值爆棚，还是貌不堪忧。我们都逃不开疾病的困扰，健康不仅是没有疾病或不虚弱，且是身体的、精神的健康和社会适应良好的总称，我的健康亮了红灯，我成了一名患者。
踏入门诊，我希望导医分诊护士温柔可亲的对我进行预检分诊，耐心的询问我的病情，引导我挂号，能让我快速准确的找到相应科室就诊，就诊医生耐心听我描述病情，给我认真仔细检查。
最美护士演讲稿希望给我检查的医护人员工作认真，充满爱心、耐心、细心，给医生提供科学，准确的诊断依据，而不是一边和同事聊天或是一边接私人电话，这样会让我怀疑检查结果的准确性和可靠性。
走进病房，我希望病房就像家一样，地板明亮，墙壁干净，床铺整洁，环境舒适，温馨宜人。当疾病侵扰后，我的心理产生一系列应急反应，否认、愤怒、协议、抑郁、接受，也许我会变得格外敏感，焦躁不安，也许会变得蛮不讲理，甚至对医护人员大发雷霆，请您们千万不要介意，请您们理解我的心情，敏感与不安是源于我对疾病的恐惧和对医学知识的缺乏，焦躁与蛮横是因为我多么渴望健康，希望再次回到充满阳光，充满关爱的世界；我希望当我遇到问题询问时，能得到热情地回答和耐心地指点，而不是”不知道，自己问医生“等更深硬的语言；我希望医院服务更加周到，以疾病为中心，全心全意为病人服务，真诚对待每一位患者，急病人之所急，忧病人之所忧，对待病人如同亲人一般，无微不至地关心患者的病情。面带春天般灿烂的微笑，能融化一座座病魔的冰山，能安抚一个无助的心灵，能增强我战胜疾病的信心；我希望医疗工作者和蔼可亲，不但拥有丰富的专业知识，娴熟的专业技能，更要有爱心、细心、责任心和同情心，像朋友一样交流，给我安慰，给我鼓励。如：您好点了吗？不要担心，如果有什么需要请找我们。
众所周知，现如今社会关注和媒体披露，众多的”医暴“、”医闹“让我们的医疗工作者望而生畏不颤而栗，但那只是众多患者中的极少数。希望作为医疗工作者的我们，不仅要学习医学相关的专业知识，更要了解伦理道德方面的知识，努力提高自身修养和个人素质。希望作为病人，要学会理解医务工作者的辛苦，少许刁蛮，并保持一个良好的心态，不仅有利于医患间和谐相处，更有利于病情的缓解。医务人员掌握与病人说话的艺术，从以病人为中心，从社会学的角度掌握与病人沟通的内涵与技巧。俗话说”良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒“善于与病人沟通，待病人以真诚，在如今医患关系令人堪忧的中国社会中，构建和谐的医患关系，是当务之急，也是必然趋势。
我是一名患者，诚挚希望构建和谐医患关系，相信作为医疗工作者的大家也一样。但构建和谐医患关系，除了加大政府对公共卫生事业的投入，建立适合我国国情的卫生体系，医疗资源分配制度，健全医疗保险及医疗责任分配制度；还应完善各种医疗法律，法规，做到有法必依，减少分歧；更应全面提高医疗服务态度和质量，那么，相信在不久的明天，医患关系应该是互相尊重，互相信任。在爱与希望的沐浴下，执着于人们的笑脸，那是阴霾过后的春天！执着于对生命的渴望，述说着生命的美好！
最美护士演讲稿8
尊敬的各位领导、亲爱的护士姐妹们：大家好！
我演讲的题目是最美的护士最美的天使。神话中天使的美丽在于她的'圣洁和善良，而我们白衣天使呢？护理专业的创始人南丁格尔曾经说过：“护士，其实就是没有翅膀的天使，是真善美的化身。”当我从学校毕业，当我走进医院，穿上洁白的护士服，戴上漂亮的燕尾帽时，我就在心中暗暗告诉自己：一定要做一名真正的白衣天使，用爱心和微笑去绽放每一个病痛的生命之花！而今，转眼之间，1000多个日子已经走过，作为一名普普通通的护士，我在这几年的平凡工作中感受着人生百味，奉献着自己的爱心，收获着自己的快乐。有人说护士苦护士累，护士站得身疲惫、回到家里就想睡。但我却想说，护士苦护士累、护士用爱换欣慰、回到家里安心睡！在苦中我感受着呵护生命的快乐，在累中我体会到自身价值的意义。“送人玫瑰，手有余香”！更何况，自己是在用爱心呵护无数个生命的历程呢！
有朋友问我：“干了几年的护士，你烦吗？当初的新鲜劲儿褪去，你还执著曾经的理想和梦想吗？”冰心老人说过这样一句话：爱在左，同情在右，走在生命的两旁，随时撒种，随时开花，将这一径长途，点缀的花香弥漫，使穿越拂叶的人，踏着荆棘，不觉得痛苦，有泪可落，却不悲凉。我想：这就是对我们护士最好的诠释吧。
作为传染科护士的我们，更是多了一份压力和责任！每天近距离地接触这些特殊的病人，我们不怕吗？不！我们也怕！我也曾经埋怨过当初自己为什么选择在这个科室工作。有过委屈，有过失落，还有比别人更多的危险。前不久，我最亲爱的同事在处理污物时不慎被针头扎到，她注射过干扰素以后持续高烧。可是她只休息了半天就回到了自己的工作岗位。看着她布满水泡的双唇，我们都哭了！可看到病人康复的笑靥，我们又由衷的欣慰，再苦再累也值了。在未来的日子里，我们将继续与病人的生命同行，让病人因我们的护理而减少痛苦，因我们的健康指导而有所收获，因我们的安慰而树立信心。
最后，我想说，选择护理我无怨无悔、我无悔也无怨。我愿意，我愿意做一个没有翅膀的白衣天使，把我的爱心、热心、耐心、细心、关心、同情心和责任心撒向每一位病人，让理想放飞、让真诚做伴、让信念同行，用心、用爱、用全部的真诚和善良为每一个无助的生命注入永远的光芒和希望！
谢谢大家！
最美护士演讲稿9
尊敬的各位领导、评委、护理同仁们：
大家下午好！我今天演讲的题目是：《微笑护理服务 用心呵护生命》。
我是来自**医院急诊科的**，很荣幸今天能参加此次优质护理服务竞赛，能与各位护理同仁们一起交流探讨护理服务工作。
“用心传爱做护理，优质服务保质量”，这句话说来容易，坚持不懈做到却是很难，尤其在人流涌动的急诊科，要把走马灯似的每个病人无微不至的悉心照料，更是不易。有人说，急诊科的护士最漂亮，因为我们代表的是医院的形象；有人说，急诊科的护士最勇敢，因为我们要面对各种危重情况，镇定而对；有人说，急诊科的护士最善于沟通，因为我们每天都要面对形形色色的病人，处理得当。在大多数人的印象中急诊科护士总是忙碌而略带几分严肃，而我觉得急诊科护士的微笑最美丽、最动人，因为它使病人感到亲切、感到安慰、感到温馨，温暖着一颗颗因疾病而变得冰冷的心，使绝望的病人重新树立起生活的信心。听到“您好”的同时送上微微的一笑，我深知急诊科作为医院的窗口科室，总是第一时间面对危、急、重症病人，肩负着挽救生命的重任，承载着病人家属的期望与医院领导及社会的重托，其服务质量直接关系到医院在社会上的整体形象。如何让“窗口”形象更加亮丽，我坚信“微笑是世界上最美的语言”。在工作中我一直坚持用微笑温暖每一位病人，用心去呵护每一个受伤的生命。
记得有人说过：创优无止境，服务无穷期。在急诊科上班已有两年时间，在在这里让我深深地体会到：作为急诊科的护士，不仅要有丰富的理论知识与扎实的实际操作能力，更要有温暖精心的呵护与热情细心的服务。在工作的两年里，在护士长的带领下，我始终坚持将“严、慎、细、实”的作风及细致化的服务，融入日常工作的每个环节。用一句问候、一丝微笑、一个眼神、一下搀扶、一杯开水以及全程陪同患者做相关检查、护送住院等，通过这些微不足道，点点滴滴的细节，来传递着我们急诊护士的护理职业道德与优质的护理服务。 在急诊患者或家属还未与医护人员建立良好的信任感前，对医护人员的每一个细微环节都十分敏感，如何拉近护患关系是我们必须解决的问题，我一直坚持主动沟通，主动关怀，时刻以病人为中心，急病人之所急，利用高度的责任心与爱心，细心的呵护没一个病患。用我们的“五心”护理服务感动每一位患者。同时我们在完成自己的本职工作后也会主动去到病人身边，与病人聊天、宣教疾病的相关知识做好健康教育，从而增进护患沟通、促进护患关系与谐。
曾经有人说过”拉开人生帷幕的人是护士，拉上人生帷幕的人也是护士“。白衣天使，用自己的真情造就了一片幸福，用自己的爱心守护了一方平安。少了对亲人的问候，却少不了对病人的照顾；少了与恋人的相聚，却少不了对病人的关怀。不是不想浪漫，而是想让更多的人得到幸福，不是不爱家人，而是无法割舍对这份职业的牵挂。我很骄傲，因为我是一名救死扶伤的白衣天使。我很荣幸，因为我身属团结奋进，无私奉献的团队。我很自豪，因为我的身边，有无数甘于在平凡的岗位上创造不平凡业绩的人！
我们没有悲壮豪迈的言语，也没有惊天动地的事迹，我们在平凡的岗位上体现护士自身的价值，我工作、我快乐、我繁忙、我幸福，让它永远成为我们骄傲的主题，让爱永远与你我同在。
我的演讲完毕，谢谢大家！
最美护士演讲稿10
今天我非常高兴能在这里与大家欢聚一堂，一起来欢度这属于我们的节日——护士节。作为一名护士我感到非常的自豪，因为这是天使的化身，能有机会来x做一名x的护士我更感骄傲，因为这是品牌的象征。以前我常听到朋友说起x，当时我并不以为然，我认为他就是一个小小的口腔门诊，后来我又听到很多朋友都在说x而且还都去了x，我就觉得十分好奇，于是我就去看他去了解他，此时我才明白x不止是一个门诊而是一家企业还是一家连锁企业。他是我国最早取得连锁认证的口腔医院，他具有雄厚的实力、远大的发展目标、新颖的经营理念、超前的管理模式、还具有广泛的影响力。当时我就想要是能在这样的企业工作那该是件多么荣幸的事啊!而上苍却很照顾我让我美梦成真。虽然到现在我来x还不到两个月，只是一名试岗护士，但我对工作充满了热情、对未来充满了希望。
做一名x的优秀护士，是我们应该认真思考也是我们应该做的。做为x的护士永远是带着微笑的。当一位客人来到我们诊所时，我要马上起身主动为客人开门并将其迎进，微笑的说：“您好，您是要做治疗还是来做咨询”对客人提出的每一个问题都要认真、耐心地解答。
如果客人是要做治疗，我则对客人说：“先请我们的医生为您检查一下，根据您的情况定一个适合您的治疗方案”并将其带到诊疗室。到达诊室后，我则先介绍说：“这位是给您做治疗的刘医生，我是您的配台护士，我叫李x。”介绍完毕我要马上准备检查所需的物品，此时我要在旁边认真听医生跟顾客谈话，在第一时间内了解他要做什么治疗，在顾客同意医生的治疗方案后，我马上准备治疗所需的物品并配合医生有序操作，操作时动作要轻柔、准确、到位让客人感觉这是一种享受。当治疗结束后我则对客人说：“您的治疗已经结束请随我到前台填一下你的相关资料，付一下您的费用。”当客人填写完毕后，我要将客人送到门口微笑的说：“请您慢走。”就这样，我每天重复着我的工作，用我的微笑欢送着每一位客人，生活充满了色彩。
最美护士演讲稿11
尊敬的领导、各位评委、兄弟姐妹们：
大家好!
百花盛开的五月，迎来了我们自我的节日。此时此刻，我的内心涌动着一股无言的欣喜，在那里，我将同姐妹们一齐唱响天使的赞歌。这天，我演讲的题目是：“爱岗敬业，生命因我而精彩”。
关爱妇女儿童是人类最伟大的美德，作为妇产医院的一名护士，我深谙其中的内涵。护士是一个特殊的职业，肩负着伟大而又神圣的使命，穿梭在那没有硝烟的战场上，用自我掌握的精湛技术消除病人的痛苦，用人间博大的情爱去温暖每位患者的心。人们都说护士是“白衣天使”，但仅有同行们才清楚这天使背后的苦和累。头戴燕尾帽，身穿白战衣，交班、接班、白天、黑夜，??打针、发药、铺床、输液??每一天都重复着相同的资料，在苦中感受着呵护生命的欢乐;在累中把握着生命轮回的航舵。光阴荏苒，斗转星移，回首护理岗位上度过的日日夜夜，紧张繁忙中，我们感受着人生百味，重复劳作中孕育着我们的事业心和职责感。
“接一个患者、尽一份职责、献一份爱心、交一个朋友”这是我们妇产医院全体医护人员的共同心愿：“遵纪守法、爱岗敬业、尽职尽责;钻研技术、精益求精、团结协作”坚决维护医院的声誉，我们责无旁贷。
护士的工作是平凡的，但它同时又是神圣的，因为它是健康的使者，是生的期望。“三分治疗，七分护理”——姐妹们，我们的奉献是何等重要!作为一名白衣天使，应对患者渴求的目光，我们义无反顾;应对工作的一惯平凡，我们从容不迫;应对肩负的神圣职责，我们兢兢业业;应对时代的召唤，我们一往无前。
朋友们!你明白天使称号的背后有多少人在无私的奉献。曾几何时，我们的英雄们放下了万家团聚的日子奋战在“非典”第一线;曾几何时，我们的天使们全无了生物钟的作息规律，奋战在抗击“甲流感”的第一线;曾几何时，我们的白衣战士们不怕脏和累，冲锋在地震灾区、拯救生命的第一线。“燃烧自我照亮别人”——南丁格尔精神在华夏大地发扬光大永恒。我是一名护士，我看到了护士的价值，体会到了平凡中的伟大，选取了这一行，我无怨无悔!如果说，无私奉献精神是白衣天使永恒的追求，那么，爱与奉献就是我无悔的选取!
最美护士演讲稿12
不知道大家的从医理念是什么或者说当初是什么样的力量推动着我们选择了从医之路，于我个人而言，年幼时候体弱多病，差点命丧黄泉，便让我萌生了”长大后要成为一名医生的想法“，由于年龄尚小，当时的梦想中仅有小我。直到大学期间在图书馆遇到这样一本书，书名叫《苍生大医郭春园》，书中的主人公是我国四大正骨流派之一——平乐郭氏正骨的第五代传人，他是一位我国为数不多的名医，却干着普通医生的工作；他身价无法估量，身后却只有一套二手房与5万元的存款；他是一位被国家相关领导人致以极度肯定与高度赞许的苍生大医，却始终心系患者，把全心全意为广大患者服务当成自己终身奋斗的目标；正是他这种无私的精神感动了我、鼓舞了我，让我想要努力成为一名像他一样具有大德的大医，想要做一个像他一样大写的”人“。
医疗卫生事业的特殊性质让社会各界对我们赋予了更高的期望值，当我们的给予满足不了广大患者所需时，便产生了医患之间的主要矛盾，导致各种伤医、殴医甚至杀医事件屡见报端、层出不穷，如此紧张的医患关系促使我们必须进一步加强医德医风建设。
”健康所系、性命相托“是我们始终要保持的信念，”除人类之病痛、助健康之完美“是我们的天职，但在医患关系如此紧张的今天，仅有精湛的医术是远远不够的，必须还要同时具有高尚的医德医风，正所谓”大医者必有大德，无大德者不成大医“。
首先，要求我们医务工作者必须摒除”三六九等“之分，所有患者都应平等，都应得到我们等同的对待与同等的治疗，这是医德医风建设的基本原则。
其次，医者需要有仁爱之心，爱能融化冰雪，能拉近人与人之间的距离，作为患者，愿意在全麻的状态下让我们医生在其身体上动刀，这对我们是何等的信任，难道我们不应该用和蔼可亲的态度来回以他们吗？患者本来就承受着身体上痛苦，如果我们再冰冷对之，岂不雪上加霜；相反，如果我们能待之如亲人，不但拉近了我们之间的距离，还有助于患者康复，何乐而不为呢？
再次，君子爱财，取之有道，郭春圆常这样教导自己的弟子与身边的年轻医生”花10元钱就能治好的病，坚决不能让患者花11元“，他甚至还经常为掏不起钱的患者支付药费、住院费。正是由于医疗卫生事业的特殊性质，确实让我们医生队伍里面个别意志不坚定的人员三观扭曲，被金钱利益冲昏头脑，蒙蔽双眼，一味想着利用”开大处方、过度检查、过度医疗、收受回扣“等不正当手段来牟取个人经济利益，你可曾想过，有多少贫苦家庭经过数月乃至数年辛苦积攒的血汗钱随着你的这些不正当手段付之东流，让他们因病致贫，因病返贫，从而导致了”小病拖，大病捱，死了才往医院抬的社会现象“，我相信，在座的各位也都对此深感痛心，所以我们要学习郭春园廉洁自律的精神，做到坚决不拿患者的一针一线。
最后，全心全意为患者服务，郭春园作为我国为数不多的名医，作为深圳平乐骨伤科医院的创始人，他深知x射线对人体的危害，可他毅然将个人生死置之度外，坚持几十年如一日的在x光线下徒手操作，仅仅是为了能让患者免受手术开刀之苦，而能达到百分之百的骨折复位。时光荏苒，无情的x射线灼伤了他的双手，最终导致右手食指癌变，在他不得不手术住院期间，他仍然坚持为患者看病，可他却始终没能战胜无情的病魔于20xx年离开了我们，离开了让他无限眷恋的患者。这样一位大医，用自己的生命将全心全意为患者服务的态度演绎得淋漓尽致，所有医务工作者都应以他为榜样、以他为度量，从我做起，从自己工作的点滴做起，大到一台手术，小到一个温暖的微笑，都应本着全心全意为患者服务的态度。
古语有云：无恒德者，不堪为医，现代临床工作者也应该明白”大医者必有大德，无大德者不成大医“，拥有精湛的医术仅仅是救死扶伤的前提，同时具有高尚的医德医风才是大医精诚的保障，我们应该常怀一颗仁爱之心，平等对待每一位患者，坚决不拿患者的一针一线，给他们多一点关心、多一点耐心、多一丝温暖，视患者如亲人，想患者之所想，急患者之所急，做患者之所需，全心全意为患者服务，像郭春圆一样，哪怕付出自己的生命也在所不惜，能做到这些，我认为便可称得上是一位具有大德的大医、一个真正大写的”人“。
最美护士演讲稿13
五月的日子里，我们迎来了一年一度的护士节，在这五月里，百花盛开，百鸟齐鸣，在这充满明媚阳光的季节里，护士们是最美丽的，在五月这美丽的月份里，她们是快乐的，她们总在歌声中穿行，踏着春天的脚步，5月12日，护士节以她崭新的姿态向我们走来了。
大家都知道，护士这个职业被人们称为白衣天使，我曾猜想能以这个词来形容吗?而当我真正成为一名护士，我才明白对这个称号的要求有多么的苛刻，在这个称号的背后有多少无私的奉献。白天，黑夜，交班，接班，打针，发药，输液，铺床，在苦中感受呵护生命的快乐，在忙碌而琐碎的工作中掌握生命轮回的航舵。
在广泛开展整体护理的今天，我们提出了一项崭新的议题：换位思考。
假如我是玫瑰，我渴望春风雨露的滋润;假如我是青春，我渴望轻舞飞扬的浪漫;假如我是生命，我渴望健康与美的永存;假如我是病人，我渴望什么。假如我是病人，我渴望走进宽敞明亮的医院大厅，象走进神圣的殿堂，处处充满着和谐与温暖，整洁舒适的环境是一个宁静的港湾，能驱散我心中的阴影。
假如我是病人，我渴望有一种居家的感受，护士们是那样的可亲可爱，轻轻的来到我的身边，带着天使般的微笑，带着关心和鼓励，使我如沐春风，让我摆脱无助和惶恐，给我战胜病魔的信心和勇气。面对病人的不理智言行，像对待淘气的小孩那样，充满了宽容还有蒙娜丽莎般永恒的微笑。
假如我是病人，我渴望洁白的诊室不再寒冷，就诊的感觉不再无助，医生护士，亲切友善，声声细语像一流清泉，抚慰我饱受病痛折磨的心灵。
假如我是病人，我渴望医护人员是我最好的听众，他重视我讲的每一句话，道出的每一份苦，那不是我刻意按出的，而是病痛于我的切切实实的感受。
假如我是病人，躺在手术台上，我渴望看到医生的坚定与沉着，用精湛的技艺切除我的病痛，只有这样，我才能忘却手术台的恐惧与冰冷，我才会坚信，我依然活着。
假如我是病人，我渴望医院不再是神秘可怕的地方，而是充满温馨笑语的广大病人的天堂。这许多的假如意味着人们对医疗机构要求有所提高，急患者之所急，忧患者之所有忧，是我们心中的理念，提升自身的修养，提高护理服务质量，是我们不断进取的目标。
假如我们每名医护人员都能以“假如我是病人，假如病人是我亲人”的换位思考去工作，不以自己的心情而改变，不以患者的身份而改变，对病人做到来有迎声，走有送声，主动服务，做到接待病人热心，病员疾苦关心，解释工作耐心，观察病情细心，听取意见虚心，我们一定能为患者构筑健康家园，我们用一双平凡的手去创造不平凡，用这双手为患者带去舒适温暖，用这双手去托起生命的里程碑，让全人类因我们的存在而减少疾病的折磨。
诗人泰戈尔曾经说过：“天空中没有翅膀的痕迹，但我已飞过。”作为一名护士，我深信，丰碑无语，行胜于言。患者在你心中有多重，你在人民的心中就有多重。
最美护士演讲稿14
尊敬的各位领导，亲爱的白衣天使们：
大家好！
云霞开锦绣，万物启芳华。在这万木葱翠、生机勃勃的美好季节里，我们又迎来一个神圣的节日——5.12国际护士节。今天，我们满怀喜悦的心情相聚在这里，隆重举行石化医院庆祝“5.12”国际护士节暨表彰大会。刚才，我们表彰了优质护理星级病房4个、优质护理星级护士12个，优秀带教科室4个、优秀带教老师7名，优秀护士长2名，“百针穿刺”竞赛活动中获奖者14名，6个护理品管圈获奖集体及4名在护理工作岗位上奉献了30个春秋的老护士，刚才2位先进代表做了典型发言，徐晨院长对医院的建设进行了动员和部署，会议开得很好。在此请允许我代表医院全体医务工作者向刚刚受到表彰的各位先进集体和先进个人表示热烈的祝贺！向为保障人民健康付出辛勤汗水、为护理事业发展做出积极贡献的广大护理工作者及她们的家属致以节日的问候和崇高的敬意！
从创立护理专业之日起，护理工作就与人道主义精神和以关爱生命、救死扶伤为核心的职业道德密切联系在一起，受到社会的尊重和公众的敬仰。自2010年以来，医院按照卫生部、卫生厅的统一安排和部署，深入推进“优质护理服务示范工程”活动，至20xx年底我院已经在全院范围开展了“优质护理服务”活动，使我院“优质护理服务”活动覆盖面达100%。各科在“优质护理服务”活动中做出了卓有成效的成绩，得到了广大患者和家属的好评和赞扬。护理部组织开展了评选活动，对这次获奖的星级病房和星级护士们，希望你们继续发扬成绩，不断进步，确实起到榜样的作用；对没有获得奖项的科室和个人你们也不要气馁，希望你们继续勤奋工作，奋起直追，相信不久的将来会取得优异的成绩。
同志们，20xx年是医院重要之年，医院经历了换届选举、等级医院复审等关键历程，护理工作做为医院的重要组成部分之一，在院领导的重视、关心和支持下，在全院护理姐妹们的共同努力下，做出了很大的成绩。尤其在二甲复审中护理工作得到了市级专家的好评和赞扬。通过等级医院评审进一步强化了广大护理人员对质量管理认识的重要性，护理部建立和完善了各项规章制度、工作流程和岗位职责；狠抓护理安全管理，对不良事件采取非惩罚性主动上报激励机制，各科在降低护理不良事件上都下列功夫，采取确实可行的办法，尤其是5月6日护理部开展的护理品管圈成果展示中，充分展示了我们广大护士积极参与管理，敢于管理，团结一心群策群力解决问题的能力，也正是由于你们的努力，才使得我们护理管理取得了显著成效，全年无重大护理不良事件发生，护理质量明显提高，在此我向大家表示深深的谢意！
随着社会的发展、人民群众生活水平不断提高，疾病谱变化和人口老龄化进程的加快，基本医疗保障制度逐步完善，以及人民群众对生命质量、健康水平和医疗保健的更高关注，为贯彻落实卫生部《中国护理事业发展规划纲要》医院近3年通过考试择优派出6名护士参加专科护士的培训，他们学成归来，各自在岗位上要发挥作用，我们要为他们提供平台，充分发挥“专科护士和“临床护理专家”的作用。
今后医院将在学习、进修、工作和生活中将给予我们护士群体更多的关心和支持，为你们创造更广阔的发展空间，今年国家卫生计生委国家中医药管理局《关于加强医疗卫生行风建设“九不准”》的通知，我们要结合“服务百姓健康行动”、“三好一满意”、“优质服务”推进活动等，大力培育和积极践行社会主义核心价值观，此项活动的部署在为护理专业发展提供良好机遇的同时，也对护理工作提出了更新、更高的要求。在此，希望广大护理工作者珍惜昔日的荣誉，进一步凝炼、宣传、践行医疗卫生职业精神，宣传和落实《医疗机构从业人员行为规范》，加强医疗卫生机构廉洁文化建设，推进廉洁文化进科室、进病房，营造浓厚廉洁文化氛围和执业环境，增强责任感和使命感，以患者需求为出发点，以关爱健康、延续生命为己任，加强知识学习，提高专业素养，规范护理行为，丰富内容模式，切实转变以往“重专业、轻基础，重技术、轻服务”的观念，以诚挚的爱心、聪慧的才智和崭新的形象努力为患者提供温馨、细心、爱心、耐心的服务，以实际行动争做“三好一满意”活动的先锋和表率，引领和带动各项事业的科学发展，共同开创医院工作的美好明天。
最后，衷心祝愿全体护理工作者节日快乐、家庭幸福！谢谢大家
最美护士演讲稿15
尊敬的领导，各位同事：
大家好!
开始演讲之前，请容许我开一下小差，当我知道我是第一个上台演讲，我小小兴奋了一下，因为我已经准备好了!
今天我要演讲的题目是《从护理角度谈——以病人为中心，提高医院医疗服务质量》
顾客就是上帝，而我们的上帝就是病人，医疗服务行业当然属于服务性行业，但是它跟服务性行业又是那么的不相同，我们更讲求以人为本，实事求是，绝对不为赚取更大的利润而让病人去做多余的治疗，我们的理念是新颖的，精神是高尚的，本着这点，当我们去护理我们的病人时，就应做到以病人为中心，但却不是卑微的服从，而是带有那么一点强硬味道，让病人去接受你的观点。这就需要一定的沟通技巧，我们身边一定不缺乏这样的例子，在我以前工作的医院里面有一个护士操作理论都很强，可是eq情商却很低，面对病人不苟言笑，机械地把治疗做完,然后离去，操作很完美可是病人对她的评分却不会高，为什么呢，因为病人不懂内行，搞不懂你在做什么，就像上一个菜，没报菜名，吃完都不知道是什么东西，鱼翅当粉丝，亏大了，这当然是玩笑，同样是我们医院的另外一个护士，操作很完美，也能说会道，所以每个月的服务之星都是她拿的。
前天我姐跟我说起公司文化，让我颇有感触，在这里跟大家分享一下，她说：他公司楼上有一家电信公司，每天上班都能看到他们很快活，又是跳舞又是唱歌。外行人看热闹，内行人看门道，这里面大有玄机，因为他们做的是电话业务，优质的服务态度源自于良好的心态，他们每天工作之前都跳跳舞，唱唱歌，整个人都心都泡在了蜜糖当中，说出来的话能不甜吗 大家可能又开始疑惑了，这跟我们医院有什么关系呢 难道要我们上班之前也要学他们一样手舞足蹈吗 不用，这些事情留给下班之后再去做就好了。我想说的是，我们要以良好的心态去面对每天的工作，想个办法让自己的心泡在蜜糖中，让病人得到我们最“甜”的服务。
想想是什么剥夺了我们微笑 复杂的工作关系，强大的工作强度，紧张的医患关系等等，这些矛盾当然不可能一下子就能解决，但是知道了症结所在就等于前进了一大步。我们先说说复杂的工作关系，同事的工作关系，任何企业任何单位都是这样，只要有人的地方就会有矛盾，所以公司有公司的规程，医院有医院的制度，让那些没必要的工作矛盾止于制度面前。
再说说强大的工作强度，《蜘蛛侠》里面有句经典台词很适合应用于我们这一个行业上面：能力越大，责任越大。救死扶伤责任重大，所以上班期间我们紧绷神经，一刻都不能放松，但是我们不能以此为借口，连面孔都紧绷，须知道，处理好工作的同时让自己的心情放轻松也是能力的一种。最后谈谈紧张的医患关系，我认为，除了真诚二字没有更好的办法。想病人之所想，急病人之所急，我想没有病人会对这样的医院有意见的。我国护理前辈林菊英说：“在生命的单程列车上，护士优质的服务，将使人生旅途的终点得到延伸。”
其实，不管在哪里，不管做什么工作，只要真正的下了功夫，就会做好的。由于时间的关系，我只能跟大家在这里分享到一些皮毛，我希望这些事例能引发大家的想象，找出更多适合医院发展的正确道路，我始终为这件事而努力着，我期待医院有更辉煌的一面展示给世人!
我的演讲完毕，谢谢大家!
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