总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,不如静下心来好好写写总结吧。但是总结有什么要求呢?以下是小编整理的防诈骗总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。
防诈骗总结1
经过一段时间的校园防诈骗宣传工作,我们取得了一些成果和经验。以下是我们的总结:
首先,我们利用校园广播系统进行了定期的宣传。每天定时播放一些与防诈骗有关的内容,比如警示语音和常见诈骗案例的播放。通过不断重复的宣传,同学们对诈骗的危害有了更深入的了解。
其次,我们开展了一个以“远离诈骗,保护自己”为主题的知识竞赛活动。通过答题环节,同学们可以加深对诈骗手法和防范方法的认识。同时,我们还设置了奖励机制,对答对问题的同学进行奖励,以增加同学们的参与度。
最后,我们还在校园网站上发布了一些防诈骗的宣传文章和海报。这些文章主要介绍了一些常见的诈骗手法和注意事项,并给出了相应的防范建议。同学们可以随时在网站上查看这些信息,提高他们的防骗意识。
总的来说,通过以上的宣传工作,同学们对诈骗有了更加深入的了解,并且提高了防骗意识。但是我们也意识到,校园防诈骗宣传工作是一个长期而艰巨的任务,需要持续进行。我们将继续加大宣传力度,不断提高同学们的防骗能力,为校园营造一个安全的环境。在校园防诈骗宣传工作中,我们还采取了一些其他的措施,以提高学生的防骗意识。以下是我们的总结:
首先,我们进行了一次以游戏形式的防骗活动。我们组织了一个以解谜题为主题的游戏,游戏中包含了一些诈骗案例和相关的.防范知识。同学们需要通过解谜题来获取这些信息,并根据其进行防骗的判断。这个游戏既充满了趣味性,又能够锻炼同学们的思维和判断能力,让他们更好地应对诈骗问题。
其次,我们还利用校园电视台进行了一场以真人秀形式的防骗活动。我们派出一支摄像组,紧跟着一位被骗过的同学,记录下他在校园中模拟接到诈骗电话的反应过程。通过这样的方式,同学们能够看到一个真实的案例,从中学会如何正确处理和辨别这些电话,进一步加深他们的防骗意识。
此外,我们还组织了一次以“网络安全,共建和谐校园”为主题的演讲比赛。在比赛中,参赛选手需要通过演讲的形式,讲述一些关于网络诈骗的案例和防范方法,并提出自己的观点和建议。通过这个比赛,同学们不仅能够加深对网络诈骗的了解,还能够锻炼自己的演讲能力和表达能力,培养他们的当众演讲的胆量和能力。
在校园防诈骗宣传工作中,我们还注重与家长和社会的合作。我们邀请了一些警方和专业人士到校进行讲座,为家长和学生提供更详细的防骗知识。同时,我们还组织了一些与社区合作的活动,走进社区,向社区居民宣传防骗知识。通过与家长和社会的合作,我们可以将防骗的宣传范围扩大到更广泛的群体,起到全面防范诈骗的作用。
通过以上的宣传工作,同学们对诈骗有了更加深入的了解,并且提高了防范意识。我们也收到了一些反馈,同学们表示在一些具体的情景中能够更加警惕和冷静地应对诈骗。但是我们也意识到,校园防诈骗宣传工作还需要进一步完善和加强。我们将进一步加大宣传力度,持续更新和丰富宣传内容,提高同学们的防骗能力,为校园营造一个更加安全的环境。
总的来说,校园防诈骗宣传工作是一项重要而复杂的任务,需要全校师生的共同努力。在未来的工作中,我们将继续创新宣传方式,开展更多有针对性的活动,以进一步提高同学们的防骗意识,让校园成为一个真正的远离诈骗的安全地带。
防诈骗总结2
20xx20xx-10月,全市电信诈骗案件持续高发,案件价值巨大。犯罪手段主要表现为30多种电话欠费、购物、中奖、冒充熟人、退税等。为坚决打击电信诈骗,有效遏制此类案件发生势头,确保首都良好的社会保障环境,xx派出所广泛动员各种力量,在全市开展为期100天的专项行动,防止电信诈骗。成立专项行动总部,开展电信欺诈多警察、全面打击工作,整合各级刑事调查专业力量,联系中国移动、网通、电信公司、通信管理、银行系统等相关单位,形成合力,全面推进城市打击电信欺诈专项行动,确保专项行动取得预期效果。
拦截行动成果显著
在银行等部门的配合下,从11月6日开始,xx派出所动员全市所有力量开展电信诈骗防控拦截专项行动,最大限度地切断汇款转账金融交易渠道,使电信骗子诈骗失败。
拦截行动主要针对高发地区银行金融网点的柜台和柜台ATM机器,组织警察监督,一旦发现可能被欺骗的人进行金融交易,及时询问筛选,确定涉及电信欺诈交易,劝阻,避免业主`财产损失。同时,现场警方还将收集到的欺诈信息和银行账户报告刑侦部门开展下一步工作。
截至11月10日,5天内,银行驻警有效停止了14笔涉及电信欺诈的金融交易,避免了80多万元的`经济损失,相关部门也将处理涉嫌欺诈的银行账户。
防诈骗总结3
对虚假链接钓鱼方式,支付平台目前采用的“防火墙”有:“时间戳”、确认正确域名、设定交易时间敏感值、核实过滤支付来源的网址等。“‘时间戳’就是,在支付各个环节中都加入时间记录,当时间间隔超过预设的范围时,订单将被判定为无效,无法进行支付,需要重新生成订单才能完成支付。并且,当支付来源网址与商户在支付平台登记的IP不一致时,交易也会被阻止。
对木马病毒这种更加隐性而高级的`手段,支付平台一般使用加验证码和二次确认等方法,识别人工操作和木马的机器操作行为。用这样的方式,虽然用户的便利性受到影响,但对打击木马型钓鱼收到了明显效果。
所以,网络买家们在购物时不要埋怨支付平台一道又一道的繁琐验证程序,这些都是他们为了保护你的权益而设置的措施,另外,也要谨慎面对网上的一些低价商品信息,比如免费送,或者价格非常离谱的。特别是非正规网购平台,有的人通过QQ邮箱发送的链接。这里往往包含了一些钓鱼链接,一旦登陆后输入了自己的信息,很容易就被盗取了。一般来说选择正规的电商网购平台,使用如旺旺这样的安全聊天工具会好很多。
另外,网民们也要提高自我保护意识,注意妥善保管自己的私人信息,不向他人透露本人证件号码、账号、密码等,尽量避免在网吧等公共场所使用网上电子商务服务。
防诈骗总结4
为了增强防诈骗意识,了解诈骗的各种手段,有效阻止诈骗的发生,保护自身的财产安全,并向幼儿、家长积极宣传反诈骗知识,履坦镇中心幼儿园开展了反诈防诈系列活动。
反诈学习,共防诈骗
在全体教职工会议上组织开展了“预防诈骗,不参与、不转账”的.反诈活动。并在会议上,签署了“反诈骗”个人责任承诺书,明确活动的目的,突出宣传的实效性和思想性。
反诈宣传,人人有责
为了增强幼儿的防诈骗意识,让幼儿掌握有关防诈技能,提高幼儿自我保护能力。结合幼儿年龄特点,各班开展了有趣的防诈骗教育活动。
安全常记,谨防上当
生活中,诈骗无处不在,当您接到陌生电话或信息,请勿轻信。如果发现上当受骗不要有侥幸心理,应当迅速保存涉案证据,并及时报案。
牢记四要四不要
四要
转账前要通过电话、视频等方式核对对方身份。
微信支付宝要开启转账延迟到账功能,发现被骗可以及时撤回。
网上聊天要留意系统弹出的防诈骗提醒。
接到可疑电话或发现自己、亲友被骗的要及时拨打110。
四不要
不要向他人透露短信验证码、银行卡和身份证信息。
不要在任何网站接受通缉令、逮捕令、资产冻结令。
不要点击不明链接。
不要将资产转入所谓的“安全账户”。
下载国家反诈中心APP
国家反诈APP具有拦截诈骗预警,报案助手、举报线索、反诈宣传等功能,APP还覆盖了很多专业的防骗战术以及诈骗案例,并通过全面的数据挖掘与比对,实现智能识别疑似诈骗电话、短信、APP风险,并对风险行为预警及提示,有效封堵诈骗行为。
温馨提示
预防诈骗,人人有责。在引导孩子增强自我保护意识的同时,我们也应提高防范意识,让我们共同携手,全民反诈。
防诈骗总结5
为持续构筑师生防电信诈骗的思想防线,提升师生对电信诈骗手段的识别和防范能力,近日,安全保卫处联合六安市公安局金安分局国保大队、东市街道江淮社区组织开展了防电信诈骗宣传教育进校园系列活动。
活动开始前,学校召开防电信诈骗专题活动工作会议,布置开展活动相关要求和注意事项,各二级学院党总支书记就开展此次专项活动提出了一些合理的意见和建议。
活动首先由国保大队陈勇大队长现场讲解各类新型电信诈骗类型,他指出,近年来,网络电信诈骗的'形式越加多样化,校园是电信诈骗的重灾区。发生在大学生中常见的有兼职刷单、冒充客服、冒充QQ熟人、游戏充值诈骗、校园贷、手机短信诈骗等电信诈骗类型。民警和宣传人员告诫同学们千万不要贪图小利,要与家人多核实、沟通,必要时拨打公安机关110报警电话请求帮助。他们劝诫同学们面对网络电信诈骗要“不失理性、不掉陷阱、不贪便宜”,要提高防范意识和自我保护能力,抵御不法侵害。做到绝不泄露自身账户密码,坚决不向陌生人账户汇款。
随后校广播站循坏播放防电信诈骗典型案例,各班级召开主题班会,班主任详细讲解近期学校发生的几起电信诈骗案例,所有同学认真学习致广大学生的一封信,并签订了安全承诺书。
此次宣传活动使广大师生增长了电信诈骗防范知识,提高了识骗和防骗的技能,增强了学生对新型网络犯罪的甄别、抵制、应对能力,进一步提高了学生的法治意识、安全意识。
防诈骗总结6
如今,随着信息技术的进步,电信欺诈手段日新月异,防欺诈往往滞后于欺诈手段的更新。因此,作为银行一线工作人员,这里有一些逻辑tip接到不知名电话时,提醒群众这样做:
1.养成良好的习惯。如果你接到一个奇怪的电话,首先看看它是否在其他地方。尽量不要接到其他地方的号码,特别是固定电话。如果手机是智能的',请安装类似的360防欺诈软件,这可以在一定程度上防止告的欺诈电话。
2、接到任何可信机构电话声称您的账户或电子邮件涉及非法事件,请相信自己,不用担心,更不用说相信你的不良尝试,任何机构冻结或扣除您的账户资金需要有法律程序到银行,不需要恐吓或展示菩萨心,现在是法治社会,这些行为必须有法律依据,相信自己是最大的盾甲!
3.接到亲戚朋友或老师朋友的电话,声称手术或急需借钱的信息或电话。请联系可以联系的熟人确认相关事宜。诈骗者经常利用紧急情况或灾难中容易恐慌和担忧的心理进行诈骗。遇到麻烦时要冷静,不要轻易相信。
4.伪基站的高度发达大大提高了客户发生电信诈骗的概率。同时,伪基站作为一种高度发达的诈骗手段,往往无法预防。在这里,如果收到这样的信息,一定要联系各大机构公布的客服电话,而不是联系伪基站发来的网站或电话。
临柜工作人员在工作时要记住:
1、合规经营,保护客户,保护自己,善于观察,及时提醒客户,履行工作职责和义务。
2.定期检查防诈骗提示是否醒目。
3.对于汇往其他地方的客户,我们应该多加注意。对于客户无法解释清楚的业务,最好让客户当场打电话确认。因为我们有更多的提醒,客户将减少损失的概率,从数百万到数百万不等。提醒时间不需要两分钟,但如果这两分钟有效,减少欺诈的机会成本可能高达数百万。始终承担责任和客户。
防诈骗总结7
为打造书香文明的育人环境,防止网络电信诈骗活动向校园入侵,近日,天柱县第一小学开展预防网络电信诈骗宣传教育活动,该校3500余名师生参与,提高了广大师生及学生家长对网络电信诈骗的'防范意识。
据了解,该校预防网络电信诈骗宣传教育活动从三步入手。第一步,开展集中宣传教育活动。该校充分利用升旗仪式及教师例会时间节点对全体师生精准解读网络电信诈骗的惯用手法、作案方式,深度剖析如何识别、防范网络电信诈骗技巧。学校强调,全体师生要高度警惕,不贪小便宜,不被虚假广告所迷惑。
第二步,分班结合主题班会再教育。各班主任将预防网络电信诈骗宣传教育内容有机融入主题班会课,以案释法,深入浅出的逐条讲解,并要求其在日常生活中要学会保护个人资料信息,不泄露私人信息。
第三步,师生联动,家校联防。在校园内利用宣传窗、电子显示屏等营造预防网络电信诈骗宣传氛围,并利用班级微信群、班级QQ群、校讯通、《致家长一封信》等平台向家长发布预防网络电信诈骗教育知识,师生利用天柱县公安局20xx年4月13日签发的《致全县人民群众的一封信》向亲属进行学习宣传,为全县预防和打击网络电信诈骗工作助力。
防诈骗总结8
为进一步提升我园防范电信网络诈骗的能力和水平,按照荥阳市打击治理电信网络新型违法犯罪联席会议文件《关于印发<荥阳市打击治理电信网络诈骗的犯罪“霹雳”行动工作方案>的通知》和12月17日索河中心校召开的打击治理电信网络诈骗的犯罪“霹雳”行动动员部署会议精神,结合我园实际情况,我园开展了一系列反诈“霹雳”行动部署工作,现将本周工作总结如下:
一、成立防范电信网络诈骗工作领导小组
人员组成名单如下:
组长:杜婷园长
副组长:张娟教学主任
成员:后勤,各班班主任教研组长
二、明确任务,全面统筹部署教育系统反诈工作压实责任
防范电信网络诈骗工作,园长是第一责任人,负责对教职员工和学生的宣传教育工作。副组长负监管责任,负责指导、检查、督导各班宣传教育的落实工作。建立健全防电诈组织体系,把任务逐级分解到每位师生。定期召开专题会议,分析本单位的防电诈安全形势,形成针对性的'应对措施,让防诈工作有宣传方法、有治理措施、有防范效果。强化家校联合。
三、创新形式,全面构筑反诈宣传新格局
通过主题班会、电子屏、宣传展板、宣传横幅等方式,推动安全防范知识的广泛宣传。营造反电诈宣传教育的强大声势。动员师生、家长主动下载“国家反诈中心APP”,筑牢反诈防诈第一道防火墙。着力提升法治意识。向师生普及法律法规教育,帮助师生树立正确的世界观、人生观、价值观和正确的消费理念,教育师生远离黑灰产业,敬畏法律,知晓诈骗行为所承担的后果,坚决不为诈骗分子提供帮助。
防诈骗总结9
为认真贯彻履行部门监管责任,根据《X市打击整治养老诈骗专项行动实施方案》的文件精神,我局制定了《关于X市防范化解养老服务诈骗专项行动方案》成立了领导小组,集中利用二个星期时间对我市养老服务领域开展了打击整治养老诈骗专项行动,重点对养老服务领域非法集资风险进行了“大宣传、大排查、大整治”活动,现将有关情况总结如下:
一、现有养老机构情况
全市现有公办养老机构__家,民办养老机构x家,共有____张养老床位。社区居家养老服务中心X家,都是由社区(村)投资建设并运营,规模偏小。通过机构自查、部门检查,我市养老机构以公益服务项目为主,资金流向均安全、可靠,经营良好,不存在资金对外投资等违规现象,居家养老服务设施不存在办理会员卡、收取会费情,均暂未发现非法集资情况。
二、专项行动开展情况
(一)加强领导,认真研究部署。
根据《X市打击整治养老诈骗专项行动实施方案》的通知要求,我局迅速行动,统一制定宣传标语等相关内容由乡镇民政办牵头,明确责任、锁定目标、分步开展。
(二)找准重点,全面杜绝隐患。
动态管理。按照上级部门提供的养老服务机构拒绝诈骗集资承诺书、养老服务机构诈骗风险隐患排查情况统计表、未经登记但开展养老服务活动的场所风险隐患排查情况统计表分类造册,全面掌握重点人员动向,为政府落地稳控责任提供精准的'数据支撑。
三、下一步工作
下一步,我局将持续开展相关活动推动我市养老诈骗专项行动,进一步总结经验,确保取得实效。
一是加大重点领域排查。对我市已备案养老机构、名称或经营范围中含有养老服务、健康管理、疗养康复、营养保健等老年、居家服务等字样的机构开展服务质量建设专项行动,按照重点排查主体、重点排查内容、重点宣传进行专账、专户管理,加强养老机构政策解读,健全养老服务机构安全管理规定和相关服务标准,督导养老机构不断加强运营管理。
防诈骗总结10
为有效遏制电信新型诈骗犯罪案件的`高发病率,有效提高群众的预防意识,最大限度地减少群众的经济损失。xx公安局xx结合辖区实际情况,派出所开展了以防电、防火、防电信诈骗为主题的宣传活动。
警方通过张贴海报、发放传单、微信群发送宣传电信欺诈信息和面对面解释,提醒群众不要相信陌生电话和信息,不要向陌生人透露身份证信息、存款、银行账户等,不要轻易点击可疑链接,通知陌生人验证码,如遇可疑情况,及时与亲友沟通或报警,谨防上当受骗。
本次宣传活动有效提高了辖区群众对新型电信诈骗的防范意识和警惕性。
防诈骗总结11
此次"防范电信网络诈骗违法犯罪宣传教育活动"活动是在小组周密部署、精心组织下深入开展的,同时确定热人全部参与宣传活动。
一、健全组织,加强领导
学校成立了由校长为组长的“防范电信网络新型违法犯罪宣传月”领导小组,具体部署和实施防范电信网络新型违法犯罪宣传月活动做到分工明确,责任到人,目标一致,互相协调,分工不分家,上下一盘棋,确保“防范电信网络新型违法犯罪宣传月”活动的有序开展.并将“防范电信网络新型违法犯罪宣传月”活动列入教育教学工作的重要内容,和教育工作同布置,同检查,同考核验收,同总结表彰。
二、加强宣传,提高认识
为了使“防范电信网络新型违法犯罪”人人皆知,班喻某某。学校加大了活动的宣传力度,通过张贴海报、 每周电子屏幕滚动播放2次防骗知识、向师生和家长发放《48种常见电信诈骗手法》宣传资料等形式,宣传常见网络电信诈骗的犯罪的规律特点、防范措施。
督促教师和学生家长关注学校微信公众号等平台防范网络电信诈骗宣传动态和知识,督促教职工在微信朋友圈广泛转发“五个凡是”宣传防范虚假信息网络诈骗提示核心内容。通过全校积极开展“预防电信网络诈骗小知识”的主题班会、学校公众号平台向广大家长推送《增强自我防范意识 严防网络电信诈骗——致全体学生及家长的一封信》 宣传网络电信诈骗伎俩,提高自身防范能力,最大限度地减少案件发生,达到宣传无死角。
三、加强管理,注重实效
我校严格管理教职工和学生家长联系手册,绝不向任何第三方泄露,同时教育教师及家长不向外界透露、买卖双方信息。并结合财务工作实际,开展网络电信诈骗专题防范宣传,提高学校财务人员对电信诈骗的识别能力和防范措施,切实保障学校资产安全。
通过开展这样的宣传教育活动,既引导在校教师、学生及其家长提高警惕,加强自我防范,防止上当受骗,构筑坚实的思想防线;又通过学生将相关预防诈骗知识传递给家长,形成小手拉大手,家园共同防范电信网络诈骗的协作机制,提升防范合力,确保财产安全。
同学们明白网络是把双刃剑,网络安全关系到每个人的.生活和发展。此次防范电信诈骗活动的圆满结束,有利于构建一个局部安全、全局安全、智能安全、整体安xxx体系,有助于营造良好的学校氛围。积土成山,风雨兴焉,相信同学们今后定会擦亮眼睛,防诈骗、反诈骗,共筑绿色平安网络环境,为社会安全做出自己的一份贡献!
防诈骗总结12
为全面提升全体教师的防范意识,降低电信诈骗案件的发生率,有效预防和严厉打击电信诈骗活动。5月26日下午,黄山市实验小学开展了防范电信诈骗宣传教育活动。
在教职工会议上,副校长王启武用浅显易懂的语言对电信诈骗的种类以及特点进行详细的讲解和分析,并强调把此次的宣讲内容转述给家人、亲友,提高大家对电信诈骗的认识。
会后,学校安全员冯成老师给大家发放了“反诈骗”个人承诺书,让大家再一次学习防范电信诈骗的.知识,并作出书面承诺。
此次宣传教育活动,加深了全体教职工对电信诈骗的了解,进一步增强了大家的安全防范意识和能力。同时,学校还通过电子显示屏、微信公众号等进行对外宣传。结合班队课让孩子们知晓电信诈骗的相关信息,以便小手拉大手,促进家校合作,共同防范电信诈骗,筑牢安全防线。
防诈骗总结13
为进一步提升学校师生防范电信诈骗意识,提升识骗防骗能力,加强学校与公安、金融机构等单位协同反诈机制,XX月20日,学校联合中国建设银行、合肥市反诈中心举办“校园无诈青春无悔”防范电信网络诈骗宣讲活动。
合肥市反诈中心朱云龙警官结合多年来的`反诈一线工作经验,从合肥市反诈成果、典型案例、常见网络诈骗套路等方面讲解群众在生活中需要注意的有关细节,如网购、两卡(银行卡、手机卡)信息保护等。中国建设银行合肥分行员工自编自演反诈小品《假的真不了》引起现场师生热议。合肥市公安局经开分局反诈民警向师生发放反诈宣传材料,与师生现场交流。
此次宣讲活动是学校加强防范电信网络诈骗的重要环节,有利于加强校园反诈氛围,形成全民反诈合力,巩固校园反诈成果。
防诈骗总结14
为了有效遏制电信诈骗案件高发的态势,有效提高师生对电信诈骗的识别和应对能力,认真做好防范工作切实维护广大师生利益,保障师生财产安全,在学院学生处、保卫处以及xx派出所多部门的联动支持下,我系于20xx年x月4日-7日利用晚自习时间组织师生,分批次在xx楼观看了“xx市‘预防电信诈骗’宣传片”,以案情再现和警方专业分析的视角,为我系师生上了一堂生动的“防电信诈骗”宣传教育课,并要求各班利用此次契机,深度开展“预防电信诈骗及网络安全”主题班会,做到进一步的宣传与警示,巩固防范意识。
结合我系学生管理工作,现将此次宣传教育活动总结如下:
一、及时组建工作小组 根据学生处下发的“学生【20xx】3号”文件要求,我系领导高度重视,第一时间召开专题会议,并组建了由党总支副书记xx老师为组长,各班辅导员为组员的人文系“预防电信诈骗宣传教育”工作小组,做到工作有安排、工作有落实,旨在将此次宣传教育百分百覆盖到我系师生,全面强化防诈骗意识。
二、组织有序,多渠道宣传 由组长牵头,在工作小组的安排布置下,我系师生积极参与此次宣传教育活动,由系学生会负责,自x月x日晚自习起到x月x日晚自习,每天晚自习分为两个时段轮流播放,共播放x场次,覆盖20xx、20xx级x个班级,师生x余人,并要求每一位同学观看完视频后撰写观看心得体会,及时总结。
除了观看视频宣传片,我系结合系部学生管理工作特点,多渠道多方向分别对强化宣传教育效果进行巩固:
一是各班级在观看视频的基础上,及时组织召开主题班会,总结视频教育,并向学生宣读《xx警方48种常见电信网络诈骗手法》小册,让学生了解更多的电信网络诈骗的种类和方法,提高识别与应对能力;
二是充分利用自媒体,通过班级微信群、QQ群、朋友圈的方式,用大家熟知和喜闻乐见的方式,反复进行防电信诈骗的宣传,并通过学生的自媒体群、朋友圈,将宣传教育范围进一步扩大,拓展防范教育的'覆盖面。
三、活动开展效果 通过此次宣传教育活动的开展,使广大师生了解了各种电信诈骗的方式以及危害,提高了对电信诈骗的识别与应对能力,增强了同学们对电信诈骗的防范意识,让同学们在今后的生活中有了辨别电信诈骗的能力,减少电信诈骗案件发生在自己身上的几率,也切实加强了公安机关在打击电信诈骗宣传活动中警民协调配合的能力,起到了良好的教育效果。
防诈骗总结15
免费赠鸡蛋、开会送挂面、排队领铝盆?这些看似天上掉馅饼的“好事”,时常发生在老年人的身边?以老年人为目标的“会销”骗局先施以小恩小惠,再通过表演让参会老年人上钩。老年人本想捡便宜,却花高价买了保健品,少则几百元,多则几千元,到手的商品不过是价值上百元或几十元的产品。不但起不到治病救人的作用,还可能因此延误病情,当被害人恍然大悟时,早已人去楼空。“销”骗局怎么破?来,先了解它的模式及特征再对症下药。
“会销”模式大揭秘
牛大妈,这么早出门去锻炼身体呀?
不是不是,×××那免费赠鸡蛋,在家待着也是待着,去看看。
是呀,还有这好事?
丫头,你天天上班这些好事哪知道呀!这不前些天×××公司开健康讲座,说是只要去听就送挂面,我去听了,不但学了些健康小知识还拿回了两包挂面!
哦哦。
像你们天天上班肯定没时间去,去的都是我们老年人,不说了,我得去找你王大妈了,她在那给我排队呢。
相信这样的场景大家一定很熟悉,我们身边时常有这样的事情发生,好多老年人排队去某个地方听健康讲座,听完后还能拿回一些小礼品。这就是“会销”的典型营销场景,但“会销”具体有哪些模式呢?
“健康讲座”模式
通过发放小礼品、抽奖卡等,以开展健康讲座为名吸引并组织老年人参加。其间,兜售人员对老人们嘘寒问暖,通过“插卡”“晃货”(晃货即交一笔现金,第二天全额返还并附赠礼品;插卡即预交少额现金,能拿到一张卡片,第二天全额返还预交费用,然后再从卡片中抽奖)等手段拉近关系,博取老年人信任,多日重复操作,但在最后一天会高价兜售廉价保健品一类的商品,并在收款后立即消失。
“鸿门宴餐推”模式
这种模式一般分两步,首先以开健康养生、讲孝道之类的讲座为由,引诱老年人,对老年人进行洗脑,再向他们介绍保健产品。然后,从中挑选一批深陷其中且有消费能力的老人,邀请他们去会餐、旅游等,在此过程中推销产品,从中牟取高额利润。
“会销”骗局特征盘点
针对老年人群体,拒绝鉴别能力强的中青年。不法商家之所以选择老年人群体,就是看中老年人防范意识差,时间宽裕,有一定的积蓄,注重保健,固执己见,不听劝说的特点。
以传授保健知识为幌子
开始讲课只讲健康知识或生活小妙招,并不是直入主题的讲要卖的保健品、药品等商品。
赠送便宜物品吸引人群
每次会议结束,所有人都可以免费领取几颗鸡蛋,或几包挂面等便宜物品,以此来吸引更多的人参与。有带新人入会的,可以得到稍多的便宜物品。
“专家”忽悠,会托上阵
一些商家宣称邀请头衔较多的“专家”,虚构“专家”头衔,不是部级就是世界级的“学者”,使听课者深信不疑。由“专家”向开会老人讲授健康知识,引出要卖的产品,大肆吹嘘产品的性能,宣称能包治百病等。会托在会上讲授购买后用的“神效”,现场大量购买,让听会老人信以为真。
反复洗脑,善用感情牌
会托在会上反复讲授购买人用后“神效”的同时,再用反面事例告诫大家不用的后果,通常用癌症吓唬人。再加上一口一个“爸爸”“妈妈”地叫着,使很多老年人难以招架,心甘情愿地掏钱。
知名律师:监管存空白让骗子钻了空
会销本身是一种正常的营销方式,一般持续3~5天,分前期宣传、举行讲座、出产品、客户后期维护(“家访”或给老人“送温暖”)等四个环节,但是现在却被骗子们当作行骗的手段。
据了解,目前工商部门打击违法推销保健品主要看是否存在涉嫌虚假宣传、销售假冒伪劣商品、无照经营等违法行为,但很多情况下商家有正规的手续,保健品说明书、宣传单上并不存在夸大宣传,销售人员往往是暗地里向老年人肆意夸大功效,收集证据非常难,除非有现场录音或录像,否则这种虚假宣传很难取证。
正因为保健品市场存在许多乱象,而且目前的监管存在许多难点和漏洞,所以应进一步完善保健食品管理的相关法律法规,明确部门对保健食品的监管职责,确保监管工作有法可依。
当然,监管部门职责必不可少,相关监管部门要做好监管衔接,联合执法,填补漏洞。同时,应严格规范涉及保健食品广告的制作和传播行为。食品药品监督管理部门要从源头加强监管,堵住假劣保健食品流向市场的出口;工商部门加强保健食品销售的.前置审批,严厉打击虚假宣传和无照经营;卫生部门严查冒牌“名医”“专家”的非法诊疗行为。
心理专家:老人认知不够关怀不足
保健品销售骗局中,老年人为何总是“受伤”?对此,心理咨询师针对目前普遍存在的老人“着魔”保健品的情况作了分析,归纳了多方面的原因。多重因素叠加,造成很多老人在健康恐吓、利诱、情感攻势等营销手段面前缺乏抵抗力,甚至心甘情愿被“忽悠”。
从身体方面来看,大部分老人身体机能下降、活力减退,更容易患病,很多人也抱有“少生病,给子女减轻负担”的想法。与此同时,随着身边老友的离开,出于对死亡的恐惧,老年人往往更加关注健康。因此,在保健品销售中,不法分子往往会编造或夸大老人病情,宣传保健品的治病效果,利用老人的恐慌达到销售目的。
从认知能力来说,随着认知能力的退化,不少老年人的知识结构跟不上社会发展节奏,辨识能力不足。由于信息处理能力较弱,在突然获取大量新信息的时候,往往选择盲从。在接受信息时缺乏批判精神,对于所谓“权威”的专家声音更是深信不疑。一旦观念形成,很难再去信任和听取不同的声音。
此外,老年人面子观念比较重。研究发现,老年人自尊心比较强,渴望获得认可与赞许。还有一些老人因为从众心理,觉得大家都买了,自己不买就落伍了。
更重要的是,来自家庭和社会的关怀不足,给了违法犯罪分子以可乘之机。子女不在身边,防范意识变弱,缺乏亲情关怀,使老人极易中招,陷入“温柔陷阱”。
对于家中有“着魔”保健品的老人,心理咨询师也给家属支了几招:家人要常回家陪陪老人,多跟老人沟通,讲讲媒体上曝光的买保健品上当的案例。经常提醒老人,这些都不能治病。让老人做一些锻炼或者陪老人一起锻炼,这才是真正的健身强体、不生病之本。还可以让老人多看看正规科学的养生讲座,了解正确的养生之道。
消协:敛完钱财人去楼空自认倒霉不敢声张
消费者维权一直存在着法制不完善、维权成本高等事实。这一现状也给不法经营者制假售劣减轻了压力,甚至打开了方便之门。许多消费者在察觉到上当受骗之后,一方面碍于面子,不敢对外声张;一方面考虑到维权的道路之艰难,不得已忍气吞声。这些行为都间接助长了骗子们行骗的气焰。
中国消费者协会提醒广大消费者尤其是老年人,身体不舒服最好到正规的大医院治疗并购买药品,购买产品前尽量告知子女,并与子女商量。一旦发现上当受骗,一定要保留证据,并及时与经营者、广告者取得联系,或者向媒体及消协组织投诉。
工商:营销团伙越打越精
据工商所负责人介绍,对这种靠“情感营销”来向老人推销保健品的公司和组织,工商所查处、打击过多次,对方每被查处一次,就学到一些政策法规,在今后的活动中进行规避。
把产品带回工商所查资质,对方几乎能拿出合格证。另外,之前经常出现的各种传单、杂志,现在也难觅踪影,推销员往往是把老人召集到现场,进行口头宣讲,即便其中有虚假内容,也很难取证。
这些组织为躲避检查,活动时间一般选在清晨六七点,活动场所也经常更换,加上很多老人帮着打掩护,让执法人员相当无奈。
市场监督管理局:“会销”这么破局
虽然“会销”这种形式并不被国家法律所禁止,会议的营销模式开创了中国式营销的先河,铸就了如脑白金、三株口服液、清补组合等等一系列营销神话,但却被一些不法商家利用,向老年人推销毫无保健甚至医疗效果的产品,对于这种情况,我们应该怎么应对?
用法律武器保护自己
“会销”形式并不被法律所禁止,但在此过程中,大肆宣扬兜售商品的功效,夸大使用性能,虚构包治百病的说法都是虚构事实,隐瞒真相,目的是骗取钱财,符合诈骗罪的构成要件,涉嫌诈骗犯罪。诈骗罪是以非法占有为目的,用虚构的事实或隐瞒真相的方法,骗取数额较大的公私财物的行为。
及时举报
无论是参与的老年人还是年轻人,只要发现此类活动,就及时向公安、工商、市场监督管理部门投诉报警,不要以我没买,我没上当,不关我事的心态置之不理。相信,只要齐心协力,及时举报,一定没有不法商家的生存之地。
子女应多关爱家中老人
许多子女在外上班,一天难得见一次面,有些甚至一周、一个月都见不到,老人独自在家难免会产生孤独、寂寞情绪,这会给不法分子可乘之机,空荡荡的房间和热闹的“会议营销”平台形成鲜明对比,因此很多老年人才乐意去。子女和社会要多关心空巢老人。子女的关爱也是重要的保健品,不能让骗子代替行孝。要帮助老人提高鉴别真伪的能力,避免轻信、误信;要鼓励老人多参加科学的健康普及活动,以正确的方式养生、治病;要常回家看看,避免让老人感到孤单,让不法分子乘虚而入。
多方联动共同防范
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