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总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它能够给人努力工作的动力,不如我们来制定一份总结吧。我们该怎么去写总结呢?以下是小编精心整理的网管工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
网管工作总结1
20xx年10月,我有幸来到公司工作。在这样一个优越而又能充分发挥个人潜力的环境中,不觉已经工作了将近六个月的时光。在这几个月的工作中我深切感受到的是同事的关怀、公司管理人员认真务实的工作作风、同事们团结奋发的干劲。这对我这样的新丁来说,但是受益匪浅,同时也为我的人生道路指明了前进的方向。此刻我将这六个月来的工作状况作一简单总结。
在思想上,我深刻地认识到新环境、新领导、新同事、新岗位,对我来说是一个良好的发展机遇,也是一个很好的锻炼和提升自我各方面潜力的机会。在工作初期,我认真了解了公司的发展概况,学习了公司的规章制度,熟悉了办公室环境和日常工作事务,同时,也从多方面努力摸索工作的方式、方法,用心锻炼自我的工作潜力,以崭新的姿态迎接新工作的挑战。
在工作上,我主要从事电脑软硬件的维护,电脑网络问题的解决,打印机的维护,邮箱问题的解决,电话日常维护,监控系统及消费&考勤系统的日常检查、维护等工作,这对我来说是一个新工作领域。应对繁杂琐碎的维护性工作,我强化工作意识,合理安排时光,优先处理,重要,紧急的工作任务;在监控及门禁系统领域上,因为之前工作的关系,能对其进行快速检查维护,对有限的资源能加以利用。注意工作节奏,提高工作效率,力求周全、准确、快速,避免疏漏和差错,透过学习新理论,新知识,并在实践中加以运用积累各方面的工作经验。
在沟通上,能与相关部门的同事进行工作交流,目前为止还没有出现因沟通问题影响到工作。我想只要我用心努力的去理解,沟通,随着彼此的熟悉,沟通方面所遇到的障碍将会越来越小。
近六个月来,在部门同事的一齐努力下,我基本上保证了办公电脑,电话及监控及门禁系统的有序运转,发生故障时也能快速跟进;快速处理部门的特殊需要和紧急问题。我在其余工作时光还在学习CAD绘图,更新公司全厂所有电话机及电脑的位置图。为日后维护工作提高效率。同时,也用心主动地完成了上级领导交办的其他事情,配合领导实施工作。
在公司的这段时光里,我学到了很多,感悟了很多。体现到在一间外资企业对员工工作上计划,总结,规划的.要求,令我受益匪浅。看到公司良好的发展,我感到十分骄傲和自豪,因此我更加迫切的期望能以一名正式员工的身份为公司工作,实现自我的奋斗目标,体现自我的价值,和公司共同成长。
日后继续学习以提高自我的专业知识水平,加强分析和解决实际问题的潜力,累积自我的工作经验,同时团队协作潜力进一步增强等。我会在以后的日子里虚心向身边的同事学习,专业和非专业上不懂的问题虚心请教,努力丰富自我,充实自我,寻找自身不足之处,拓展知识面,不断培养和提高充实自我的工作动手潜力。也期望蒋部和同事对我多提要求,多提推荐,使我更快更好的完善自我,更好的适应工作需要。同时,我也将注重锻炼自我的应变潜力、协调潜力、组织潜力以及创造潜力,不断在工作中学习、进取、完善自我,以便更好地完成自我的本职工作。
以上是我对六个月来工作总结概述。但我认为用实际行动做出来更有说服力。期望在今后工作中我能更努力奋斗,克服自我的缺点,弥补不足,争取做的更好。
网管工作总结2
随着网络在日常工作及教学中的作用的提升,网络管理的重要性也日益提高,本学年我院总结了上个学年在网络管理上的经验,做到在实践操作中不断提升自身的管理水平。
1、管好学院网络,保证网络运行正常。
保证学院的总交换机的正常工作,采取一定的技术手段,监视好网内的`各个客户端,对于中了恶性病毒的客户端,及时排除故障,以免影响到其它计算机的正常运行,保证网路畅通。
2、积极辅助任课教师做好网络课程的建设。
协助金教授等老师做好精品课程的网上资源建设,从技术上提供支持并协助完成网站的建设工作。
3、定期检查网络各节点,做到定期维护。
对于教学楼上分布于各实验室的各网络节点交换机,做到定期检查,定期除尘,把外界不利的影响因素降到最低。如有计算机发生故障,做到随叫随到,尽量在最短的时间内排除故障,保证教学等工作的正常进行。
4、继续做好学院网站和学工在线网站的建设工作
不断更新网站内容,做好网站的管理和服务工作,保证了网站的正常高效运行。学院及学工的部分工作也开始通过网络来开展,很好的利用了网络的高效性。
网管工作总结3
一、整合资源,科学搭建网管网宣工作平台。
1、创新机构设置,加强网管网宣队伍建设。
将政府信息化工作办公室业务归口区委宣传部,形成宣传部新闻办对口电视媒体和平面媒体、区信息化办对口网络媒体的工作格局,很大程度上避免工作重复,科学合理地整合人力、物力资源。
以区信息化办牵头,全区各部、办、委、局共58个单位挑选一名信息联络员参加相关培训,专门从事网络宣传和网络评论工作,形成了一个中心全面辐射带动全区的网络宣传体系。
2、充分发挥党政门户网主阵地作用,有机融合新闻网站与政务网站职能。
蒸湘党政门户网作为XX市XX区政府在互联网上信息发布和提供服务的总平台,以“为民、便民、利民”为宗旨,以发布区政府信息、提供便民服务和拓展网上办事为主要内容,共设有四大频道,23个专题,72个栏目,将新闻发布和政务公开、便民服务、网上办事等有机融合。
为及时、全面、权威地发布区内新闻,网站设置了蒸湘概况、蒸湘专题、蒸湘新闻、图文蒸湘、蒸湘视频、重点工程、文明创建、招商引资、新农村建设等专题,做到每日更新,详细介绍本区区情,及时发布本区信息。本网站还以图文、视频等手段报道新近发生的热点新闻、专题新闻以及国内外的时政要闻、奇闻趣事,并及时追踪报道区内重大事件与活动,并制成视频新闻进行发布。
蒸湘党政门户网以服务网民、公众为宗旨,及时发布政府文件、公告、规章等政务信息,公布行政审批、审核事项等办事指南信息,收集各类可以公开的政务信息、政府服务内容、办事程序,努力贴近市民的需求,将企业、市民最迫切需要了解的信息在网上公布,以供查询。设置了“蒸湘政务”“百件实事网上办”“网上办事大厅”等栏目,利用新搭建的行政审批工作平台,组织区内职能部门梳理行政许可、非行政许可及服务类事项近100项,将老百姓最关心、最关注的民生问题提供在线办理等服务。
3、加大投入,推进电子政务统一平台建设。
电子政务统一平台建设是政务管理创新和实现政务信息资源共享的需要,近年区政府先后投入300余万元,基本建成由网络层、信息资源管理层、应用支撑层、应用层、服务层等多层次构架的电子政务统一平台,建设了总面积为133平方米的国标b级电子政务中心机房。整个平台在设计上遵循先进性、可扩展性和可升级性原则,在建设上实现稳定性、可靠性和安全性目标,在操作上能横向联系各部门、纵向联接省、市,向下延伸到乡镇、街道、社区、村组,能满足公共和业务部门政务信息共享和数据交换,提供行政许可项目、公众服务类项目在线办理等面向政府、公众、企事业单位的综合性服务。主体建设可概括为“两网三中心两门户”。“两网”即政务内网、政务外网;“三中心”即电子政务网络交换中心、数据交换中心、安全管理中心;“两门户”即XX区外网门户、内网门户。
二、建章建制,有力保障网管网宣工作顺利开展。
1、合理分工,统筹安排,科学制定各类业务制度。
科学合理安排网管网宣工作人员职责,设置了信息采编、文字录入、图片编辑、网站技术维护、视频制作等业务工作岗位。结合本区网管网宣工作实际,研究制定了文明办公制度、网上来信办理制度、信息录入责任追究制度、舆情监控值班制度、网络舆情处理制度等,各项制度的制定具有很强的.操作性、可行性,让网管网宣工作人员在工作实际中有章可循,工作中做到既分工又合作,保障了全区网管网宣各类业务工作有条不紊地全面推进。
2、统一管理,分级负责,建设蒸湘党政门户网站群。
20xx年3月由区委办、区政府办联合下发了衡蒸办发【20xx】15号文件《关于印发<加强“中国?蒸湘”党政门户网站建设与管理的实施意见>的通知》,文件要求按照“分级管理、分级负责”的原则,建设统一的蒸湘党政门户网站群,全区各单位信息化建设资源归口区信息化办统一调配,在区信息化办的指导下,按照“统一域名、统一备案、统一标识、统一信息发布系统、统一基本栏目、统一计数器、统一公务邮箱、统一数据平台”的要求进行规范。
为进一步做好政府信息公开工作,加强蒸湘党政门户网内容保障工作,20xx年7月由区委办、区政府办联合下发了衡蒸办通【20xx】22号《关于做好蒸湘党政门户网内容保障工作的通知》,通知指出蒸湘党政门户网内容保障工作由区信息化办具体承办,各乡镇、街道,区直各部门单位共同承担。通知要求各单位要把做好内容保障工作作为推进信息公开、提高行政效能的一项具体内容列入重要议事日程,要选配专业信息报送联络员负责网络信息的收集、报送工作,及时、准确发布本部门、本单位各类信息。
3、畅通民情民意表达渠道,建立网络舆情引导制度。
为进一步掌握网络舆情主动权,畅通民情民意表达渠道,及时、有效地办理网民意见和建议,努力营造我区良好的经济和社会发展环境,制定了《XX区信息化办网络舆情处理制度》,健全和完善网上舆情搜集和快速反应机制。
20xx年12月由区委办、区政府办联合下发了《关于加强网络舆情和网民意见建议办理工作的通知》,成立了XX区网络舆情办理工作领导小组,建立了网络舆情检测机制、网络舆情研判机制、网络舆情应对机制,制订了受理—办理—回复—跟踪反馈的网络舆情和网民意见建议办理工作流程。
三、政民互动,将网上信访工作落到实处。
1、开设互动栏目,搭建网上信访平台。
利用网络互动、交流、及时的特点,在蒸湘党政门户网上开设政务论坛、网上调查、民意征集、建言献策、政务信箱、书记、区长信箱等互动性栏目,为政府更好地了解社情民意、倾听群众呼声设立窗口,为网民建言献策及网上信访提供平台。
2、成立工作机构,落实网上信访工作责任。
成立了XX区网络舆情办理工作领导小组,由区委常委、宣传部长任组长,区信息化办、区监察局、区委办、区政府办相关领导任副组长,各乡镇、街道、区直及市管部门单位明确一名副职为成员。
领导小组下设舆情信息、督查督办、效能监察三个工作小组。舆情信息组主要工作职责是加强政务信息公开,加强网络的评论员队伍建设,收集、受理、回复网民意见、建议,把握、引导网络舆情动态;督查督办组主要工作职责是对受理的网络舆情和网民意见建议进行督查督办,对各成员单位的办理情况和回复信息进行把关;效能监察组主要工作职责是监督、检查受理单位网络舆情和网民意见建议办理情况,监督、检查各成员单位政务信息公开工作。
3、实行“首帖负责制”,及时办理各类网上信访件。
区信息办每天安排专人值班,实行“首帖负责制”,及时搜集市、区党政门户网相关栏目、湖南红网、人民网等主流网站及论坛的当天渉区网络舆情,并以网上舆情呈阅件方式迅速呈报主要领导批示,通告相关单位关注舆情动态,并在第一时间作出初步回应(一般在网民发帖后4小时内),相关单位受理网民意见建议后,及时研究处置措施和回复口径,同时组织网评人员积极跟帖正面引导,并将审定的回复意见在5个工作日内报区信息办以政府名义公开回复,确保“件件有回音、事事抓落实”。据统计,20xx年全年共处理渉区电子邮件及网络舆情动态106件,已办结网民意见、建议102件,回复102件,还有4 件正在办理中。
网管工作总结4
20xx年悄然而至,自从20xx年8月份刚进入公司,刚开始接触化工企业、接触多晶硅行业、接触企业网络管理及维护。虽然我所熟悉的只是电脑硬件、软件及网络的基本维护,但领导给了我机会,公司给了我平台,让我有了一次尝试与展现的空间。我必须会更加的努力做好本职工作才是的回报,并且也是对自我的肯定。经过这一段时光的工作及陌生环境的磨合,专心钻研业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法,踏实工作认真完成领导交办的各项工作任务,使自我渐渐的融入和适应到新的工作环境中。过去的这几个月里在领导和同事们的悉心关怀和支持帮忙下,透过自身的不懈努力,在思想、学习和工作等方面取得了新的进步。现将状况总结如下:
一、公司电脑日常维护工作
刚一开始接手工作的时候,发现公司大部分电脑都没有安装安全防护软件和升级系统补丁以及管理员权限随意开放,以至于员工随意安装插件及应用软件,致使公司局域网内电脑不便于管理、工作不稳定和系统崩溃,工作秩序被打乱,为此公司和个人工作经常受到影响。针对这种状况,我采取了以下措施:
1、先恢复良好的秩序。电脑使用时如发现故障和需更改设置,务必先上报公司网络管理员故障现象,由网络管理员判定后进行专业及针对化的操作,个人不能私自进行改动,进行这样做的目的避免由于人为的盲目操作使某一台电脑的故障影响整个局域网内的其它工作,使故障扩大化,并延长了解决问题的周期。
2、使入网用户使用统一的、经过安全测试的系统及应用软件,安装、设置统一的'杀毒软件、防火墙等安全防护软件,且经过努力实践,并在每台机器上设定了自动系统补丁升级及定期查杀规则。
3、对个人的关键性数据资料、邮件进行路径转移备份,使这些数据远离危险故障点,避免意外丢失所带来的严重后果。操作系统进行常规定期备份,便于事后的还原。经过一段时光的贯彻和工作,先前的混乱现象得到有效控制,现公司的办公电脑,工作状态稳定,没有出现大面积的系统崩溃和故障。
二、网络的日常维护路由器及交换机的维护管理,确保公司网络运行正常,入网用户正常利用网络资源。加强路由器的规则设置,优化外网接口,使公司外网稳定有效地工作。
三、公司网络制度管理和完善,公司经过一段时光的运转,计算机管理也构成了制度,大家按章办事,使之成为一种工作习惯。还特地制作了乐山市永祥多晶硅有限公司电脑登记表及入网用户IP登记表等相关表格。使得公司资产和资源得到有效的管理和控制,杜绝管理上的失控和资产流失。
四、协助财务组完成计算机网络技术支持工作,由于网络管理员属于财务组的分支,所以我现属财务组部门人员。主要负责管理IT方面的文件资料、负责计算机硬软件维护、网络布线等工作。经过公司领导安排、布置工作,财务组经理为首带领我们完成各项工作,部门工作稳定前进,协同配合默契。由于公司各项规章制度的构成及完善,公司正向规范化经营中稳定前进。总结20xx年的工作,尽管有了一点点的进步和成绩,但在一些方面还存在着很多的不足。比如:
遇到困难的时候与领导沟通不够等,这都有待于在今后的工作中加以改善在新的一年里,将百尺竿头,更进一步。
20xx年的大致工作计划为:
1、在公司内部使用的ERP系统是一种简便、有效的软件工作平台,为使之便于公司所有员工的工作、交流、探讨,发布公共信息,还需要不断的收集ERP系统存在的不足之处。
2、加强对入网用户的计算机操作技巧及技术支持,统一提高全公司工作人员无纸化办公的专业化及工作效率。
3、系统地规范化入网用户的操作系统、系统软件、网络设置,做到高质高效地处理各类应急性问题。
下一年度工作目标:
1、加强入网用户在PC上的规范使用和操作技巧,做到个人PC安全,防范网络风暴。
2、完善我司ERP系统在工作中的不足之处,收集疑问上报信息中心,使ERP系统能更好的服务我司。
3、健络管理制度,做到精细化管理。4、强化网络安全检查的力度,杜绝安全隐患。
20xx年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质,把新一年的工作做好,为公司更好的发展尽一份力!
网管工作总结5
时光荏苒,自我XXXX年XX月份进公司以来,已在公司网管岗位上工作了X年余,在公司领导的耐心指导和同事们的悉心帮助下,我顺利完成了初进公司对新工作由陌生到熟悉的过渡,在工作能力上得到了很大的提升,按时完成了本职工作。值此XXXX年结束,XXXX年到来之际,将有关个人工作学习情况总结如下:
为了更快融入公司团队,在刚进公司时,人事部组织对公司概况和各项制度进行了系统的学习,熟悉了公司企业文化、年度计划和发展规划。同时为了培养纪律性和团队协作的精神,进行了为期一周的军训。通过了解和熟悉,我对能加入公司团队而感到自豪,同时也感觉到了压力。在今后的工作中我将以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,在坚持原则的情况下敢于尝试,更好的完成工作任务。
我担任网络管理员一职,主要负责维护和保障公司网络与应用平台的正常运行,处理各种网络和系统故障,保障公司财务和物流系统的正常运行,维护公司网络和服务器的数据安全,负责机房管理及办公电脑维护。
公司4月下旬开始对财务和物流系统进行了全面升级,进行了用友ERP-U8。90和新思想物流软件的安装,我全程参与,一边学习一边进行安装调试。5月1日新系统正式投入使用,在一个月的试运行期间对出现的系统问题和网络故障都进行了及时的处理,保证了新系统的正常运行。同时建立原用友T3系统服务器,以查询以往的各项数据。期间我也学习和积累了很多工作经验,对工作能力有了很大提高。
正式入职一段时间以后,我对公司原有网络系统做了充分解,对网络中几个需要改进线路的地方都进行了重新优化布线:
1。对机房线路进行了整理、改造,改善了原来网络线路零乱、多个路由器互接,维护管理异常繁琐的情况;
2。由于新思想物流系统运行需要,安装一条光纤线路到包装部,将包装部电脑接入网络;
3。新增公司石灰石破碎处磅房,安装光纤线路接入网络系统;
4。北磅房到库房的原有线路由于摩擦破损经常出现信号不稳定,影响库房系统的正常使用,我在同事XXX的大力帮助下,对该条线路进行了重新安装调试,保证了库房系统正常运行,至今没再出现过由于网络信号不稳定,影响库房工作的情况;
5。综合管理部部分电脑并未接网线,使用无线网卡上网办公,网络状况并不稳定,我用机房改造时换下的设备,完成了这部分电脑的布线工作,保证了网络的稳定;
6。综合管理部多台电脑时有掉线现象,经检测为线路问题,导致交换机被烧坏,我利用中午休息时间将该处线路全部重新换过,新增一个交换机进行分流处理,之后网络状况正常,没有再出现过类似问题。
7。XXX办公室网络接头处进水腐蚀,导致网络信号不能正常传输,我检测发现后及时进行了更换;
8。机械部、电气部办公室搬迁,重新布置了线路。
由于夏季多雷雨,20xx年公司网络出现过两次因雷击引起的较严重设备故障:
1。六月底一次较大雷击,导致公司防火墙损坏,新思想物流管理系统无法读取嘉华集团公司服务器上的加密锁,影响了公司正常的收、发货流程。我经过一上午的紧急处理,安装备用路由器,在各客户端处安装读取加密锁,保证关键物流节点的正常运行,同时联系物流软件的技术服务人员,及时写出加密锁读取方式的补丁,在各客户端处进行了安装,恢复了公司物流系统的正常运行。此期间在公司领导的大力帮助下,第一时间采购回了备用防火墙,彻底恢复了系统正常运行。
2。十月份一次雷击致使服务器网卡损坏,经检查无法短时间内修复或采购到服务器专用网卡的情况下,我想到用无线路由器和无线网卡紧急解决的办法,恢复服务器正常访问网络。同时发现南磅房处光纤收发器和电脑因雷击损坏,在X部长和多位同事的帮助下,及时对南磅房光纤收发器和办公电脑进行了更换,在当天下午全面恢复了系统的正常运行。
此外,公司数据服务器在11月底因电源问题导致主板芯片烧毁,服务器无法启动,当时已是18时,我接到系统无法使用的电话后,第一时间赶到公司,检查出服务器损坏问题后,及时启用备用服务器,保证了在主服务器维修期间,公司财务和物流系统的正常运行。
在过去的一年中,由于雷击或电压等原因,我更换损坏的交换机近十个,网卡十余张。同时负责修改物流系统操作中出现的错误磅单50余张;解决日常办公电脑使用中的.各种软硬件故障问题数百次;与**县气象局防雷部门签订合同,新安装两个网络信号避雷设备;在公司领导的指导下,完成公司网络限制策略,设置访问时段和进行流量限制。
我经过这近一年的工作,自身理论基础知识和实践操作方面都积累了丰富的经验,工作能力得到了全方位的提高。同时,这些工作中的各种故障和问题虽及时处理并未造成大的影响和严重损失,但也让我认识到自身工作经验的相对缺乏和对潜在事故认识前瞻性的不足等,这些我在今后工作中需要不断改善和提高的地方。在此,衷心感谢公司各位领导的悉心教导和大力支持,衷心感谢各位同事的帮助和指导。
在今后的工作中,我将更加完善不足之处,努力学习相关专业知识,不断提高工作能力,更好更快的完成本职工作,为公司发展贡献一份力量!
网管工作总结6
时间过的好快,在东太的三个月试用期不知不觉就满了,回顾这三个月的网管生活有太多的感触,当每个月拿到工资的时候,心里面很是踏实,因为自己的付出得到了回报,是多是少心里也有杆称了。来东太的时间长了,心态也平稳了许多,对公司的了解加深了,处理问题和解决问题的能力也提高了。更重要的是东太员工之间的友谊和对东太事业的热忱深深地打动了我,也让我有了无限的勇气,来心甘情愿的承受这份职责。
感谢东太给了我这样一次机会,感谢领导对我的关怀,感谢同事们对我工作的理解和支持。让我感受到东太有着像家一般的温暖。
在东太的三个月,我的工作主要是网络维护和公司网站的建设。在这期间我却没有感觉到有什么棘手的问题,因为在东太同事就是我的老师,领导就是我最大的支持,让我觉得不管有什么问题我们都可以解决。也让我感受到东太有着强有力的生命和充满斗志的激情。也是这一股激情感染了我,促使我要不断前进。三个月的网管生活就在快乐中渡过了,留下了太多的美好的回忆,也让我对这份工作有了更多的体会和喜爱。下面就说说我我对工作的一些体会和一些工作的经验吧。
一、工作就是要有责任感,肯付出努力和时间。
在熟悉公司的网络情况时,才知道公司的大部分工作都是要通过内部邮件来传输的。而1号机就是用来提供内部邮件和上网服务的,由于系统长时间的运行和频繁的使用,系统有许多的毛病,如串口鼠标不能使用,系统在启动时弹出很多错误窗口,邮件服务器软件EmailServer不方便管理。通过一段时间的准备我决定重做1号机的系统。1号机上班时间都要用,我就只能趁下班时间做了。克服种种困难,如果手头上的资源不足,硬盘有坏道的情况下。花了三天时间终于做出了一个比较好用的邮件服务器,现在1号机使用正常,串口鼠标也能正常使用了,邮件服务器软件改用WinMail软件,而且支持群发,现在很少出毛病。
二、工作要善于分析问题,讲究工作方法。
记得刚来公司的时候,公司内部网络出现一些小问题。由于我对公司的网络环境不熟悉,于是向李辉请教,李辉向我简单介绍了一下公司的网络布局情况,但我还是没能解决,后来我又去问他,他告诉我:“这个问题你自己好好分析一下,要不然就是我帮你解决的啦”后来在汪经理的支持下,给了我一份公司的网络布线图,和吴全华一起查找原因,在我弄懂公司的布线结构时,我也清楚的知道是什么原因了。原来是交换机级联的问题。重新联线后。网络又正常运行了。以下还有几点是我在工作中总结出来确实可行的方法。
1、分割问题法:
有一次,有好几台机器都连不通局域网,像这样的问题很有可能是同一故障问题,只要解决其一,问题都解决了。我就针对一台电脑网络不通来查找原因,通过检测网线,换插插槽,换交换机最终得知,是交换机死机的故障引起的。后来关闭交换机电源二分钟,从新启动交换机后,所有网络不通的故障机器都解决了。由些可知,当问题比较多,而且是同一故障时,我们可以考虑分开解决问题,这样在解决其他问题时也会有新的启示。
2、排除问题法:
一次杨婷的机器网络连结不通。起初判断是网卡的问题,换了好几块网卡,总是时通时不通,问题还是没有根本性解决,再次判断可能是网线线路接触不好,又换了一个网线接口,问题依旧还是那样。检测连结电脑和插座的那截网线,没有问题。但我还是又换了一截新的网线,问题得以解决。有时候问题比较繁杂,而且还会被一些表像所迷惑。就像检测网线没有问题,但还是网线的问题。像在这种情况下就可以运用一个个问题的排除法,把一个复杂的的问题逐步简单化。从而有利于问题的解决。
3、借鉴法:在从事公司的网站建设当中,其实有大部分源码是从网络上得到的,互联网上有太多的免费资源都可以为我所用。只要在看懂别人的程序后加以修改为我所用,这就是一种进步。
三、善于学习和转变思维。
有些问题可以说是自己从未见过的.问题,遇见这样的问题以自己的能力解决不了的,就可以向他人请教了。学习他人的方法和长处。以前从重做1号机的系统后,就有一个小小问题:就是IE游览器每次访问外网的时候都要求输入用户密码。这个问题我做过很多次尝试,找过李辉来帮忙看来,他也没有能解决这个问题。问题不是很大,但用起来很不方便,我就先用火狐浏览器顶着用。后来才想到:既然他要求输入密码,就让他密码为空。看他会有什么样的结果。结果一试,OK成功了,真是有一种柳暗花明又村的感觉。
要说对工作的喜爱吧,更多的是对这份工作有着美好的憧憬,我憧憬东太有着美好的未来,我憧憬东太成为行业的领头羊,我憧憬能成为东太的技术骨干。说归说,我还得安排下阶段的工作安排:优化公司的外部网站,完成公司内部网站建设。继续维护好内部网部正常运行。提高内部网络的网络安全。
网管工作总结7
我是20xx年6月进入公司,时间过的很快转眼已经两个月了。首先我要感谢我的部门经理及各位同事对我工作的支持与帮助,在你们大家的严格要求下,我按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过这两个月来的学习与工作,我从工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将我的工作情况总结如下:
1、计算机的日常维护工作
每天重复着杀病毒、清除流氓软件、安装应用软件、安装操作系统等。工作要靠经验,能力决定实力,通过重复的工作,日复一日的积累,现在碰到一台出问题的计算机,我已知道该先看哪里,后看哪里,找出问题的关键所在,对症下药,解决问题,保证同事们的计算机正常使用,不浪费同事们的.工作时间。做好包括系统在内的所有相关软件,驱动程序的备份工作,便于日后能够快速的解决同事们的需要。
2、办公设备的日常维护工作:
主要是打印机的维护工作,安装打印机驱动程序、安装网络打印机,以求在最短的时间内以最快的速度解决员工发现的问题,确保员工的正常使用。
3、网络的日常维护工作:
路由器及交换机的维护管理,确保公司网络运行正常,公司内可以正常利用网络资源。已完成修改及登记各部门计算机的“计算机名”和“IP地址”,达到统一规范化管理各部门计算机。对网络信息共享方面作出根本的改变,使之更方便、快捷、安全。
4、协助流程部工作:
由于公司业务比较忙,流程部人员比较少,所以,我在处理好本职工作的前提下会协助流程部干一些比较琐碎的事情,具体工作由当天临时决定。我在对待这个工作时候都是积极主动、认真的去完成。
现也将不足之处总结如下:
工作还不够主动,目前员工桌面上的电脑因为他们自己在操作过程中的习惯问题和对电脑知识的欠缺问题导致遇到很突发的问题不能及时解决。以后我会在这方面强加要求自己,主动定期的对员工的电脑进行系统维护,数据备份,病毒查收等。制作电脑基础知识及网络知识教学课件,由人力资源部安排对大家进行培训。通过培训使得大家能够正确的实用电脑,确保员工的工作效率。积极做好每天的工作计划和每天的工作总结,把公司要求办理的事情及时的向上级领导汇报,努力在最快的时间内完成公司交给的工作,即保证工作质量又提高工作效率。以上是我总结的几点自己在以后工作中需要加强的方面,希望领导及同事们监督我的工作。
2网管试用期工作总结从X月X日入职到现在,转眼近三个月,在这段时间里,通过领导和同事们的悉心帮助和指导下,我逐渐适应了裕通周围的生活与工作环境,对工作也逐渐进入了状态,在此表示衷心感谢。作为网管,基本职责比较清楚,也知道该做什么:
1、负责管理和保证公司电脑、办公设备(打印机、复印机、投影仪和碎纸机)等基础设施的安全性、稳定性运行。
2、管理公司网络通讯正常与系统安全,解决硬件、软件故障问题;系统安装、电脑配件及外设程序的安装。
3、管理公司办公系统(OA、中软、千里马、天王和用友U8系统等),以及软件升级优化、软件故障的排除与恢复。
具体职责也不一一说明了,主要是近三个月来,最大的感触还是发现自己工作中的不足:
1、与领导及同事们的协作、交流欠主动性,两个月来跟本部门同事的交流、协作不少,相处融洽,但与其他部门的部分领导及同事们的协作、交流很少,由此也给相关工作的顺利开展带来一定的负面影响。
2、对于办公系统和公司网络拓扑图的生疏,直接影响到处理问题的速度,也影响到同事的工作效率。
3、对于专业知识了解有待提高。在今后的工作中,我会不断加强对专业知道的学习,不断提高自己的工作能力;加强与领导及同事们的交流和协作,互尊互助,共同进步;对公司的工作流程尽快了解,提高工作效率。
总之,三个月来,虽然离领导的要求尚有一定差距,但今后,我将进一步加强学习,扎实工作,充分发挥个人所长,以更好的技术、更高的效率、更扎实的作风做好本职工作,为公司再创佳绩作出应有的贡献。
网管工作总结8
从X月X日入职到现在,转眼近三个月,在这段时间里,通过领导和同事们的悉心帮助和指导下,我逐渐适应了裕通周围的生活与工作环境,对工作也逐渐进入了状态,在此表示衷心感谢。作为网管,基本职责比较清楚,也知道该做什么:
一、负责管理和保证公司电脑、办公设备(打印机、复印机、投影仪和碎纸机)等基础设施的安全性、稳定性运行。
二、管理公司网络通讯正常与系统安全,解决硬件、软件故障问题;系统安装、电脑配件及外设程序的安装。
三、管理公司办公系统(OA、中软、千里马、天王和用友U8系统等),以及软件升级优化、软件故障的排除与恢复。
具体职责也不一一说明了,主要是近三个月来,的感触还是发现自己工作中的不足:
一、与领导及同事们的协作、交流欠主动性,两个月来跟本部门同事的交流、协作不少,相处融洽,但与其他部门的部分领导及同事们的协作、交流很少,由此也给相关工作的顺利开展带来一定的负面影响。
二、对于办公系统和公司网络拓扑图的生疏,直接影响到处理问题的速度,也影响到同事的工作效率。
三、对于专业知识了解有待提高。在今后的工作中,我会不断加强对专业知道的学习,不断提高自己的工作能力;加强与领导及同事们的`交流和协作,互尊互助,共同进步;对公司的工作流程尽快了解,提高工作效率。
总之,三个月来,虽然离领导的要求尚有一定差距,但今后,我将进一步加强学习,扎实工作,充分发挥个人所长,以更好的技术、更高的效率、更扎实的作风做好本职工作,为公司再创佳绩作出应有的贡献。
网管工作总结9
年关将近,转眼间20xx年即将过去了,在公司工作的大半年里,我顺利完成了公司交予给我的任务,现为了今后的工作,完善工作方面的不足,本人就这一年度的工作总结如下:
1、及时处理了各子公司及各部门、项目部在电脑软硬件、网络、打印机及数码设备方面所遇的各种问题,积极给与维护,尽可能的降低设备的使用故障率;在设备处于故障中时,能当场解决的就当场解决,不能当场解决的也会在最短的时间内使其恢复正常,以至不影响该部门的正常办公。
2、对每台电脑安装防病毒软件,避免病毒影响设备正常运转以及公司网络,使其不能在局域网中互相传播,占用局域网网络资源,甚至使得系统崩溃,或者硬盘中重要文件的丢失等严重后果;并及时的对防病毒软件进行更新升级,定期的清理电脑垃圾隔离病毒文件等。
3、对于系统安装间隔时间长的电脑,根据其运行状况判断是否重装系统,在不影响他人工作的情况下,及时发现并处理问题,避免使用时间过长的系统产生崩溃从而影响工作。并对一些不需要的系统服务进行关闭处理,对系统补丁进行更新,防止病毒通过系统漏洞感染系统。
4、对路由器、交换机等网络硬件设备的维护,屏蔽一部分公司不使用的端口和安全设置等,使设备处于最优运行状态,保证公司网络的通畅,并一定量的节约带宽提高稳定性。同时对一些与工作方面无关的网站进行了过滤,保证了大家上班时间的工作效率。
5、公司网络线路和电话线路的维护和架设,由于公司人员较多,导致电脑电话多、需要铺设维护的网络线路和电话线路也多,从而需要具有一定的'布局观念,使用最优化的布线线路,减少网线和电话线的使用量,而且还要会熟练的制作网线和电话线的水晶接头,这样才能为公司节约一部分资源,降低成本。
近一年来,我在自己平凡而普通的工作岗位上,努力的做好我的本职工作,从不把情绪带入工作中,在具体的工作上,我努力的做好本职服务,尽快解决问题。回顾近一年来的工作,我在学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到了自己的不足之处:对一些简单细小的问题处理不够仔细,造成多次重复处理,而且自己对新技术新问题的掌握也不够快。针对自己的不足之处,我计划来年在正常完成公司的任务之余,努力学习新技术,加强理论和业务水平,提高自己的综合素质,把工作完善,做得更好。
网管工作总结10
一、抓好信息化管理,充分利用ERP和OA两个管理平台
1、保障和监控ERP系统各模块的正常运行,逐步优化程序,尽力让系统与业务管理需求呈现统一性。在全省要求统一钢瓶管理的外部环境下,我部门配合氯气厂做好钢瓶档案与通用软件接口的修改工作,使我公司的钢瓶报检顺利进行。同时我部门根据人教处工资打印下放的需求,重新改进了工资打印的程序,直接和ERP的SQL数据。挂钩,在安全性和权限上都达到业务和技术上的要求。
2、积极落实并完善公司信息化考核制度,做到认真考核,严格考核,以数字说话,以数学考核的目标,不断量化考核指标。个系统运行达到了较好的成果,初步统计全年,数据准确率,销售一公司达100%,二公司达100%,进出口公司达99.8%,供应公司99.91%,储运公司99.3%,领料单正确率较05年提高了12.56%,达97.93%,单据处理的及时率达92.9%,较05年提高了23.86%
3、扩大信息化应用的深度与广度,积极挖掘信息化应用新需求,ERP系统经过四年的运行在各相关人员已能较为熟经营活练地进行业务作业,系统已完成数据。的过程,如何将现有的数据利用起来产生效用是ERP目前的工作重心。我部门积极推动职能部门利用ERP数据进行挖掘分析,引导作业人员学会用数据去分析解决问题,在系统的支持下,逐步地有目的地变事后被动式管理为事前主动式管理,减小管理决策风险。
4、推动ERP优化业务流程。为提高ERP运行效率,减轻操作人员的工作量,我部门从今年开始加快仓。甩账的进度,已实现了各仓。的月报电子化,取消了手工单,并实现了财务提出的电子核账的功能。现已完成了甩账前的存货账和。存账的核对工作,将拟出关键点进行考核。
5、继续推动OA项目,在11月圆满完成OA项目的验收。OA系统自20xx年项目启动实施以来,虽然在去年模块有启用部分,但项目的运用进程一直比较缓慢。今年依始,在公司领导的`高度关注下,多次纠。各相关部门开会、商讨,随后也得到各主管部门的大力支持,陆续启用了发文管理,收文管理、车辆管理、图书管理、投诉管理、项目申请、定点。购单、电子公告、通知管理、会议管理、材料评审、用车申请、物料申请、人事系统等流程,并根据职能部门的需求开发了政审回执、政审证明、家庭调查、固定资产报废等功能。目前为止,启用模块的使用效果良好,用户已逐渐接受无纸化办公的办公模式,单据的审批过程系统完成,并通过“落地制度”即最后审批的部门实现打印、盖章,使单据生效。基本上实现了办公的自动化,电子化,缩短了审批时间,提高了办公效率。
二、抓好部门内部管理,将IT服务管理理念融入部门工作,进行运维ERP的推广、尝试,强化服务意识,在服务过程中逐步体现自身的存在价值。
1.我部门成立IT服务台,通过IT服务管理来提升IT服务效率,协调部门内部运作,改善IT服务部门与业务部门的沟通,实现从传统的技术管理向流程管理,再向服务管理的转换。IT服务台实行首问负责制:哪位工程师最先接到业务部门的电话,就成为该CASE的责任人,他需要自己或者协调相关人员解决并关闭这个“CASE”。这也解决了工程师间互相推委的现象,有效地建立一条透明、清晰、快速的反应链和IT维护的知识。我部门将IT服务台列入部门考核的范畴,将服务质量与薪酬挂勾,极大强化了员工的服务意识。自成立三个半月以来已处理了274个故障,故障处理率99.64%,投诉率0。
2.为了加快故障处理的响应速度,我部门启动了SMS项目,将一些常用软件及补丁自动分发,即加强了客户端的安全管理,又能使网管人员远程快速解决用户软件故障,节省了响应时间,一解用户燃眉之极;同时通过该项目使我部门能加强对电脑及打印机等固定资产使用情况的的管理,使公司有限的资源发挥最大的效用。
3.深化内部改革,探讨硬件外包的管理模式,将公司新增的打印机由。购模式转为租用模式,将可节约了二万元的设备。购成本。同时考虑到目前公司的电脑近三分一已过保,过保的电脑都存在收上门费和品牌维护站的硬件维修费用较高的问题,我部门改变以往硬件全部品牌维修站承包的方式,变为保内机子由品牌维修站承保,保外机子转包维修的局面,也可打破垄断,节约维护成本。
三、抓好网络安全,将安全意识提到日常的管理的第一要义,做好专人监控,规范网络管理,全面推行域用户、组策略管理,保障网络地正常运行。
1.我部门加大对用户的网络安全及电脑知识的培训。8月23日我部门在总调会议室针对目前网络上病毒日益猖獗,如何防犯病毒和如何处理电脑的小故障为综合支部员工做了详细的讲解。
2.在去年备份方案的基础上,充分利用了VERITAS软件,在合。的网络和硬件环境的支持下,定时对关键的数据进行异机备份,将原来搁天的风险减低到隔小时,大大提高了备份的效率和恢复的完。率。
3.同时针对行业知识更新快的特点,我部门组织分批了9次内部人员的专业培训,。取外训、内训两种方式,特别是通过外训人员回来给其他同事做内训,不仅节约了培训成本,更主要地是加大了外训人员的学习压力,学有所成、学有所用。尝试树立团队精神,倡导建立“协同合作、踏实敬业、诚信待人、好学进取”的部门文化。
网管工作总结11
本人是奉贤区奉城镇金蔷薇幼儿园一名优秀的网管员,自己虽然不是计算机专业毕业,但是凭着对计算机的爱好很快的走向了网管员的岗位,还记得刚刚接管这一工作时,自己是那么的懵懂无知,还以为网管工作只不过就是调试调试电脑,而没有其他的事情。但是随着我区信息化的不断发展,我们的工作也在面临着各种各样的新挑战。但是面对这些新挑战,我并没有退缩而是不断地学习、探索、实践,通过不断努力自己也开始胜任这份工作了,能够独立、迅速的解决很多问题,现将本人工作历程总结如下:
一、勤奋好学,转变角色
我觉得很有必要说说自己是怎样踏上网管这一条线的。20xx年7月,我大学毕业后来到了奉贤区的奉城一幼作一线教师,毕竟自己的专业还不是学前教育,而且园里面男教师只有我一个人。所以当时摆给我最紧迫的任务就是如何面对那一群天真无邪的孩子们,如何使自己在这个集体里有用武之地,真觉得前途很渺茫。偶然的一次机会,由于我园只有我一位年轻的男教师,副院长室的电脑坏了,领导还着急要用,所以就让我帮看看是否能调试一下。记得当时,为了查找原因我不断地翻阅书籍,终于调试好了。领导觉得我这方面比较有天赋,就让我尝试帮助那些开课的老师们制作简单的教学课件,而且我还对这些事情非常感兴趣。所以利用业余时间我购置了几本电脑方面的书籍,并开始自学电脑知识。渐渐地自己在制作课件、维修电脑等方面已经很熟练。
在领导的信任和关爱下,于20xx年9月,我担任了幼儿园的网络管理员工作而且还担任班主任工作,两周5个半天的工作量。为了迅速转变自己的角色,我经常是放弃休息时间来完成网管的每一项任务,大到整个幼儿园的网络维护,小到每个班级电脑的调试等等,就这样我的'网络管理工作就开始了。
二、努力实践,获得经验
随着我区信息化的不断发展,我的工作也在面临着各种各样的新挑战。要创建本园的网站,实现幼儿园办学的信息化。于是应各级领导的要求,我利用业余时间参加网页制作培训,学以致用,我开始尝试学习自己创建网站,在一幼的时候,我将网站创建在age06的网站模块下,将幼儿园的每一小栏目都创建在这个网站模块上。保证每次活动后的信息都上传到网页上,将每周的工作安排都公布在幼儿园的网站上,方便了幼儿园的各项管理,提高了各条线的工作效率。另外,多媒体教室里的大屏幕的利用率也越来越高,各种讲座培训活动都用到了幼儿园的现代化多媒体手段以及幼儿园的各类公开活动也搞得有声有色。幼儿园也实现了无纸化办公,方便了各条线的工作。
在区里的不断重视网络管理工作的同时,我还积极参加了区里组织的网络管理员中级培训活动,通过自己的不断努力,我顺利地通过了网络中级考试并取得资格证书。
三、积极探索,大胆创新
通过自己的一番努力,自己终于对网络管理的工作游刃有余了。但是应上级的要求,于20xx年7月,我又被调到金蔷薇幼儿园作网络管理员和体育教师的工作。来到金蔷薇,面临更多的新挑战。幼儿园处于无网络、无服务器状态,为了让幼儿园在开学时顺利实现信息化,利用暑假期间,我孤军奋战策划幼儿园网络环境的框架。从而使得开学时,信息化一切畅通,如:我独立创建幼儿园的网站、对教师进行网页制作培训等。
我园的多功能厅,是举办各种活动的场所。但当我刚刚接管这一切的时候,是那么的陌生、对于每一样硬件的功能都不太了解,在我不断的积极探索的过程中,不到1个月的时间我就熟练地掌握了各种设备、设施的使用和维护方法。
记得在20xx年11月28日的开园典礼同时也是区学前教育三年行动计划推进会的现场上,我充分地利用了各种现代化多媒体技术,如:大屏幕上的宣传片与领导会议内容的巧妙结合,使得整个会议圆满成功,得到了区教育局局长及各级领导们的一致认可和好评。一直到现在,无论什么时候举行活动,在我的协助下都会圆满成功!
另外为了方便查阅各班级的电脑的使用情况,我还将在培训得到的经验创建极域电子教室利用到我园的网络维护上面,同时也提高了我个人的工作效率。我的这一做法得到了区信息化分领导们的一致认可。
四、小小成绩,仍需努力
通过自己这三年多的网络管理工作,我也取得了一定的成绩。
1、通过网络中级管理员资格
2、20xx我创建的金蔷薇幼儿园的网站在区评比中获得三等奖
3、网络信息安全证书
4、我设计的各类教学课件在老师们的公开活动中发挥了决定性的作用,并得到了大家的好评;
总之网络管理员工作使我渐渐成熟起来,使我从无知到胜任,我想这与我不断学习、探索、实践以及领导们的关爱和重视是分不开的。但网络管理工作这个条线上会有更多的新挑战,新任务、我相信我会做得越来越好,因为只要功夫深,铁杵磨成针!
网管工作总结12
20xx年3月6日进公司以来,已近两个月了。 期间,我参加了酒店第十八届新员工的入职培训。 这是一个非常好的学习平台,在酒店初步理解的基础上掌握了基本知识和技能。 在工作期间,我根据计算机网络管理者的职务说明书严格要求自己,遵守酒店的各项规章制度,与同事相处融洽,工作,尽责,毫不懈怠。 现将前期的工作总结如下
1、在领导和同事的指导下,对酒店信息中心的配置,充分理解所使用的软件、硬件,深刻理解计算机中心在酒店的地位,感到自己应尽的责任。
2.在持续学习和实践过程中,能熟练解决酒店楼计算机故障,有些特殊故障需要进一步向领导学习,解决手段需要进一步改进,效率也需要进一步提高。
3、对酒店办公区域使用的系统和软件有初步了解,能够解决基本故障,本部门的技术水平还没有提高。
4、值班期间,完成信息中心系统维护,使酒店能够正常运营,做好了信息保密和安全防范工作。
5、领导做好自己能胜任的工作,从中总结经验,提高技术水平。
6.加强对酒店规章制度的把握,反思请半年假的事件。
在这个非常困难的开始阶段,感谢宾馆的信赖和支持,第二天学习新技术、新方法,核对工作细节,总结分析工作经验,从如何节约时间、提高效率的观点出发,尽可能地编程、系统化、理化和流水化工作 所以百尺竿头,更加达到新的`水平,进入新的水平,打开新的章节,提高酒店的运营效率,为酒店提供稳定便利的信息平台。
网管工作总结13
紧张而有序的一年即将过去了,在公司领导及各部门各同事的帮助下,我顺利的完成了本年度的工作。为了今后更好的工作,总结经验、吸取教训,本人就本年度的工作总结如下:
一、首先说说工作态度,因为态度决定一切。
还有就是不管是在何时何地,只要是工作问题都毫不推托,尽快解决。从上下班制度来说,有迟过几次到但从来没早退过。对领导的工作安排及吩咐从没有推迟过,都会尽职尽责尽快解决。在业余时间加强自己对专业知识的`学习,保证自己有能力解决属于自己应该解决的问题。
二、其次说说工作成绩,因为成绩代表一切。
先说说我的工作量:
1、负责公司计算机、打印机、复印机、传真机等一切办公设备的调试安装、维护。,在其出现故障的时候,以最快的速度得到解决;
2、处理日常会议所需设备安装调试(音响,话筒、视频、投影仪等各种多媒体设备。
三、其次说说我存在的问题,因为总结就是为了发现不足。
1、可能是性格原因,性子太软,部分个别人为原因导致的故障不深追究;也没有做相关记录登记。
2、因为简单的问题重复出现重复解决,解决故障有时重不带个人情绪,这一点我会在今后的工作中优点呵呵。
网管工作总结14
在新的一年里,我调入了网络支持部。这是从 客服 走向 技术的一个转变。在这快一个月时间里,我对自己网管部的工作做了如下总结:
1. 在现在的岗位上,客服和客户是我们的主体,让客服和客户满意是我们的职责。随着现在客服的技术能力不断的提升以及客户对互联网知识越来越普及,我们也需要通过学习来提升自己。不能永远呆在原点,需要勇敢先前迈出一步。提高自身的水平。通过利用网络资源、各类相关专业的书了解it动向,开拓自己的视野和思维。
2.从工作方面,邮件内容从以前的客服回复的流程性答复,到今天的通过技术来说服客服和客户。在工作中及时完成相应的事务,通过事务中遇到的问题,来提升自身技术能力。在快一个月的值班中,每天受理大概30个事务量,通过客户反馈的邮局,主机问题。对相应的问题做出判断,然后进入服务器进行调整,让用户的产品恢复正常的使用。虽然看起一个简单的事务,但是有的事务,涉及到很多方面的因素。我们需要细心的查看,详细的确认。来解答客户所遇到的.问题,我相信只有先能说服自己,才能说服客服。
3.值班网管这个岗位,以前的印象中,觉得没有现实中那么困难,当我真正在这个岗位的时候,我发现比想象中难了好多。技术做的工作是开发和维护好相应的产品,要让人家信服你的能力,通过技术来证明自己,不能让别人来质疑你的技术。也许我现在懂的很少,我相信只要自己去努力并多向老员工请教,会慢慢与大家走在一起。在后续的工作中,暂时的目标是先做好自己的工作,好好提升自己。
4.春节马上要来了,希望通过和同事共同的努力,提高了网管的技术水平,取得一定的成绩。并提高部门的满意度,但在工作中,自身尚有不足之处,还需继续努力提高自身的能力。寄望于20xx更加努力,为自己和部门做出努力!
网管工作总结15
进入公司以来,我的主要工作是电脑方面的维护和一些网络问题的处理。在此期间特别要感谢同事们对我工作方面的帮助,特别是刚刚进入工作时,自己对一些软件方面的应用不熟练,使自己的工作无法正常完成,在不断的学习中,使我自己有了很大的提高。在博远erp系统方面由于自己并没有经过公司方面的培训,只是大概方面的了解,在开始接触博远的时候,总会有很多问题不明白,给各位同事带来了一些不便,自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作当中能够避免出现一些不必要的麻烦。
首先说说我的工作量:
一、计算机及其网络维护管理方面的工作
工作内容:此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、采购、管理,并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作,公司计算机上软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题的解决,防治机器及整个网络被病毒攻击,以及公司计算机相关产品,例如打印机,复印机的日常故障维护及共享设置等。
二、计算机系统及软件维护
公司目前一共近50台电脑,由于机器较多且大部分机器较陈旧,诸多零部件老化,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,机器老化问题,线路问题等。
三、公司博远erp系统、oa系统及电子传真的维护工作
负责公司博远erp、oa软件的调试、维护等,包括erp、oa软件的管理操作如操作用户的权限设置、数据维护等。
其次说说我存在的.问题,因为总结就是为了发现不足,并对不足加以改进。
1、上班注意力不够集中,未能及时帮同事解决问题。
2、目前博远软件使用方面仍存在一些不足,在今后会努力学
习。
3、遇到困难的时候与领导沟通不够,有待于在今后的工作中
加以改进。
以上是我在网络管理员岗位上试用期间的工作总结。在之后的日子里我要克服掉自己的缺点,发扬自己的优势。我深信努力工作就有好的收获。
总结人:xxx20xx年5月15日
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