部门工作总结

更新时间：2023-01-16 17:32:07

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部门工作总结(集锦15篇)

　　总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而肯定成绩，得到经验，找出差距，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它能帮我们理顺知识结构，突出重点，突破难点，为此我们要做好回顾，写好总结。总结怎么写才不会千篇一律呢？以下是小编为大家整理的部门工作总结，欢迎大家分享。

部门工作总结1

　　(一)认真学习，提高政治理论和业务水平

　　财务部是xx学院的一个重要服务窗口，主要服务于xx学院全体师生。为xx学院的全体学生和教职员工提供更优质的服务，是我们追求的工作目标。为此，科室全体同志都能积极参加xx学院组织的各类学习活动，非常注重业务水平的提高。平时都能主动看业务相关书籍，学习一些与业务有关的知识。

　　(二)圆满完成了会计核算及财务管理工作

　　财务部期初有5人，到8月底有一位同志聘期结束，科内只有4人，所直接服务的`xx学院学生达1.6万人，截止到目前已收取学费1.573亿元、住宿费1258万元、收缴率高达99.86%。收教材费431.15万元，退教材费54。85万元。

　　这学期，我们财务工作都是按财务会计政策和财务预算管理相关规定有条不紊的运行。每个人都能够任劳任怨、尽职尽责，讲奉献讲团结，圆满的完成了学校、学院交给我们的各项工作任务。

　　1、合理安排了xx学院20xx年的财务预算工作。

　　2、完成了职工20xx年终奖、教师超课时津贴的发放工作。

　　3、完成了退还学生20xx年教材费差价的工作。

　　4、完成了征收20xx年学生教材款的工作。

　　5、完成了发放学生五一节补助、发放学生国家贫困助学金的工作。

　　6、完成了xx级毕业生离校手续和毕业生的学费宿费清算工作。

　　7、配合教务、招生部门做好了开学前的一切准备工作。

　　8、完成了财务软件、收费软件的调试、运行工作。

　　9、基本完成了xx级新生学费、住宿费的收缴工作。

　　10、顺利完成了xx级新生一卡通业务的办理。

　　11、完成了20xx年春季学期校内奖学金的发放工作。

　　12、完成了发放学生国庆、中秋两节补助的工作。

　　13、完成了发放国家三金的工作。

　　14、十二月份即将发放学生元旦补助和完成xx学院20xx年决算工作。

　　15、配合计财处，实现了全体教职工工资的网上查询。

　　16、制定了包含燕山大学xx学院财务管理办法、燕山大学xx学院预算管理办法、燕山大学xx学院差旅费管理办法、燕山大学xx学院暂付款管理办法和燕山大学xx学院经费使用审批管理办法等财务管理制度。

　　另外随着学生人数的增多日常会计工作量增大，如日常价款报账业务、学生实习费用报销、学生勤工助学金的发放、困难学生补助的发放、合同制一、合同制二职工工资的发放。事业编制职工工资的制作与发放。职工个人所得税、住房公积金的缴纳等。我们还定期给xx学院领导及相关部门报送学生学费宿费收缴情况、预算使用情况。

　　财务部采取“办事公开”制度，所有涉及到的有关职工和学生的有用信息，我们都会通过网络这一快捷传媒及时通报给大家。

　　(三)加强服务意识，提高服务质量

　　财务部人员分工明确，同时又有很强的协作精神，对待职工、学生使用文明用语，微笑服务，对她们遇到的问题，都能够耐心帮助解决，受到大家的一致好评。

部门工作总结2

　　我进入公司时间也不长，不到半年时间，工作内容也是日常的人力资源工作，所以年终报告内容也没有什么成效可谈。虽然时间不长，但对集团事务大致也有了解了，集团是从很小的公司发展到现在的规模经历了十几年，也实在不易，加上今年董事长对安徽的工业区和房产特别用心和下力度。所以总部还是维持原来的事务工作没有大的变动。而人力资源也是在综合管理部的一个小部门，基本上还是人事工作的基础工作，六大模块都没有细化，涉及得也不深入。在这段时间的工作中，我发现集团总部的规模很大很光彩，而人力资源部的发展和小公司的人事一样，甚至都没有小公司的人事事务齐全。这就形成了人力资源部的发展和总部集团的发展规模格格不入，所有的制度，流程等事务的不完善和缺席需要一一改进，而部门的工作还处于为集团各部门基础服务性的工作，也就是做一些“老妈子”的事务。总部从上到下形成的共识就是人力资源部要应该必须独立的把事情处理的完美，不要麻烦别的部门，人家有他自己的事情处理。这样的情况导致人力资源部很被动，所以--被动就要挨骂，被动就要挨打。在这种被动的情况下人力资源部扩展的事务不敢去做，做好不说什么，那是你应该做的，做不好就会大骂“你们是干什么吃的”，所以在没有老总的支持和各部门的配合下，如今的人力资源部工作就是基础工作，没有大的战略规划。针对这一特点，我予提出以下几个方面的基础改善方案。

　　第一章 xx年度人力资源部门工作改善方案

　　第一节人力资源总体优化

　　根据本年度工作情况与存在不足，结合目前集团发展状况和今后趋势，总体优化方案：

　　一、进一步完善公司的组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，争取做到组织架构的科学适用，三年不再做大的调整，保证公司的运营在既有的组织架构中运行。

　　二、完成集团各部门各职位的工作分析，为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据。

　　三、完成日常人力资源招聘与配置。

　　四、推行薪酬管理，完善员工薪资结构，实行科学公平的薪酬制度。

　　五、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，建立内部升迁制度，做好员工职业生涯规划，培养雇员主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力。

　　六、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度。

　　七、弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染人。

　　做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益，又维护集团的形象和根本利益。

　　第二节人力资源总体改善方案

　　一、人力资源工作是一个系统工程。不可能一蹴而就，因此人力资源部门在设计制订年度目标时，按循序渐进的原则进行。如果一味追求速度，人力资源部门将无法对目标完成质量提供保证。

　　二、人力资源工作对一个不断成长和发展的公司而言，是非常重要的基础工作，也是需要公司上下通力合作的工作，各部门配合共同做好的工作项目较多,因此，需要总经理与总经理予以重视和支持。自上而下转变观念与否，各部门提供支持与配合的程度如何，都是人力资源工作成败的关键。所以人力资源部门在制定年度目标后，在完成过程中恳请总经理与董事长以及其它各职能部门全力协助。

　　三、此工作目标仅为人力资源部门20xx年度全年工作的基本文件，而非具体工作方案。鉴于企业人力资源建设是一个长期工程，针对每项工作人力资源部门都将制订与目标相配套的详细工作方案。但必须等此工作目标经总经理与董事长研究并通过后才能付诸实施，如遇公司对本部门目标的调整，人力资源部门将按调整后的目标完成年度工作。同样，每个目标项目实施的具体方案、计划、制度、表单等，也将根据公司调整后的目标进行具体落实。

　　第三节组织架构的建设

　　具体实施方案：完成集团现有组织架构、职位编制的合理性、集团各部门未来发展趋势的调查；拟定集团组织架构的设计草案并征求各部门意见，报请总经理审阅修改；制定完成集团组织架构图及各部门组织架构图、公司人员编制方案。

　　第四节岗位说明书

　　落实与完善集团制度、流程体系建设，明确各部门职能、岗位职责及工作标准，形成岗位说明书。

　　人力资源部门牵头，建立与完善集团制度与流程体系，明确各部门职能、岗位职责并形成岗位说明书，把各项工作任务制度化、流程化，真正做到流程管事，制度管人。让所员工都能够清晰的了解所在岗位标准以及超越或低于岗位标准的奖罚措施，形成明确的工作目标。

　　具体实施方案：先各部门提交部门制度与流程、编织内岗位说明书；人力资源部门完成集团制度与流程及岗位说明书的梳理，报请总经理审阅修改。

　　第五节强化人力资源管理

　　一、实现制度管理

　　根据集团的战略和发展计划，建立与完善人力资源管理制度与流程。人力资源管理制度与流程涵盖人力资源招聘、任用、管理、薪酬、考核、培训、辞退等多个环节。建立与完善人力资源管理制度以保证在公司内部形成一致的、显性的管理契约，保障人力资源事务有序执行，并根据实际执行情况不断完善，变人力资源“人”治为“法”治。执行制度是企业管理的必然手段，但制度的合理性及科学性，要靠在执行后的反馈信息中得到。

　　(一)、为员工创造与人力资源部门面谈的机会与方式，畅谈对集团管理的理解和建议。

　　(二)、采用《员工满意度调查问卷》方式，全方位了解员工对集团在管理及各方面的满意程度，从而及时向决策层提供改进建议。

　　第六节组织旅游、聚餐、文娱等活动

　　为进一步加强集团公司员工内部的沟通，让员工充分的展现自我，在活动的过程中认知自我及对企业大家庭的认同感的提高。并实现了领导和员工的互动，让企业的各层工作者在共同的平台下交流。通过不定期文体活动过程的有效利用及其宣传策略，进一步扩展企业文化内涵，让大家感受到集团的发展和进步，并对集团公司的企业文化起到有效的宣传作用。

　　第二章 xx年度计划

　　第一节招聘工作

　　经过xx年的发展来看明年集团总部各部门招聘还是按需求予以补充。后续因为集团在安徽望江意达童装城项目的全面启动，特别是童装城项目的全面启动，公司业务增大，人员也迅速增加。同时意达童装城在稳步发展中，让企业主享受到真正的实惠。为了更好地服务业主让其看到童装城未来光明的前途，集团领导逐步加强意达童装城建立和完善的同时成立望江意达童装城管理公司。人力资源战略将根据企业战略和市场变化适时调整，针对这一特点，集团于20xx年人力资源工作在集团总部按需补充和童装城的发展需求补充等方面协助开展工作。

　　一、人力资源部门根据集团各部门和各子公司的按需招聘计划及时补充人员，招纳优秀的人员为集团公司服务。

　　二、基于意达童装城未来整体发展战略，根据子公司人力资源战略规划及人才定位等具体情况，预定20xx年战略将协助童装城招聘为着重点：公司几个关键技术岗位的人才的定位，例如服装设计类、市场管理类、电子商务类、财务类、行政后勤管理类等岗位。

　　三、积极做好现有招聘渠道方式，加大不同渠道的`招聘。

　　（一）、目前集团现有的招聘渠道主要以网络招聘、现场招聘为主，为集团公司招纳贤才。在做好上述招聘渠道，应注重以下几点：a.招聘信息的及时更新（网络招聘、电视媒体招聘）；b.根据招聘岗位的人才招聘时机特点，适时调整和加大招聘宣传力度；c.根据集团整体战略和人力资源战略，对招聘的职位应具有前瞻性。

　　（二）、大力推动本地招聘途径。通过动员公司员工，向集团推荐能力较强的相关技术及管理人员；继续加强对本地区专业技术人员的摸底调研，并深入接触有关人员进行沟通。

　　（三）、参加校园招聘会。根据集团整体战略和人力资源战略，以及校园招聘会的特点，做好校园招聘会的提前性，从中挖掘有潜力的大学生，作为公司培养的对象。

　　第二节建立并完善培训体系

　　进入知识经济时代，人力资源凸显其重要，而培训正式开发人力资源重要途径。集团公司经营的迅速扩大及人才数量的日益增多，也对现有人员的素质提出了新的要求，原有的管理方法有待于改善，原有的业务技能有待提高。而培训是公司员工整体水平提升的重要工作之一，怎么样通过加强培训力度，并把培训工作有效地落到实处，从而提高员工的综合能力水平，提高员工的信心，从而提高员工的收入，稳定队伍，这将是我们努力的方向，我们在全年的培训工作中，我们要将采用集中授课、视频培训、模拟演练等形式，落实到每一项工作中：

　　一、新员工培训

　　现代企业的中人员流动非常频繁，随着某些员工的离职，及时补充新鲜血液成为人力资源部门门的日常工作。相对而言，新员工对工作更具有热情，但在投入工作时，却往往因为对工作环境不熟悉和对公司了解不够而无所适用，在很长一段时间工作效率低下。因此，新员工导向培训是员工培训中非常重要的环节。新员工导向培训也称为：岗前培训、职前培训、入司培训等，使员工经过相关培训后更快的适应企业文化环境，融入到企业组织中，快速成为企业一名合格的职员。根据招聘情况原则上课程安排时间为每月一次，并做好跟进工作，同时给予学习的知识进行考核，并对一个月的新员工给予培训回访评估。

　　二、管理干部培训

　　随着集团公司的发展壮大，我们总会出现管理瓶颈，所以我们的基层管理干部的知识更新要能跟得上公司的发展速度。具体的培训形式有授课、视频培训、读书写心得体会等，课程以领导力、执行力、战略管理等方面为主，要求每一季度开展一次集中培训，并对次培训做回访评估。

　　三、业务、生产经理培训

　　业务、生产经理培训是提升基层生产、业务人员的管理水平和生产、业务技能的很重要的途径。业务、生产经理的培训计划每月不少于1次，可与月度会议一起开展，以视频、集中授课的形式，对业务、生产经理存在的不足之处，进行针对性地提升。这些培训将把现场模拟演练结合起来，随时随地地进行角色模拟，以提高我们这一层面的水平。

　　四、中高层领导培训

　　中层管理者是企业人才的中坚力量，他们的素质好与差、能力能否得到充分发挥，直接影响到企业的生产经营和发展。而中层就像人的脊梁，要去协助大脑传达和执行命令到四肢——基层。可以说，中层就是老板的“替身”，也就是支持大脑的“脊梁”。基于这种特殊地位使中层管理者承担着企业决策、战略的执行及基层管理与决策层的管理沟通的责任。作为企业的领导，是企业的龙头，撑舵人。他们确立组织的宗旨和方向，并要创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境。而在进入知识经济时代，各行业专业知识和管理理念、方法也日益更新也给我们的企业中高层领导来带巨大挑战。随着80后、90后大军进入企业，并有部分人员已经成为基中层领导，继而带给我们企业中高层领导的问题也日益剧增，包括管理他们的方法，知道他们的想法以及给他们制定合理培训提高各综合素质等等。为了更好的管理这批企业新军，提出他们的优势更好的为企业服务，那么对我们的中高层领导来说以前的管理方法模式和经验要逐步更新改进，而更改的途径通过深入调研，谈话和培训等方式来在更新。具体的培训形式有授课、视频培训、读书写心得体会等，课程以领导力、执行力、战略管理等方面为主，要求每一季度开展一次集中培训，并对次培训做回访评估。

　　五、户外拓展

　　为了整体提升集团全员的综合知识层面，提升素质，发扬团队合作精神，人力资源部门计划每年最少举行1次全员户外拓展培训。使全员在户外扩展中掌握沟通技巧、服从力、执行力、团队合作凝聚力等方面精神学习，同时通过扩展学习也加强了我集团公司企业文化的宣传力度。

　　六、内部培训讲师队伍建设

　　一个企业培训系统中，讲师队伍建设是核心。要想提升公司整体的培训水平，仅仅靠人力资源部门门的力量，是很难支撑整个局面的，所以内部讲师队伍的建设是关键。首先我们要实行讲师内部考核聘任制，聘任期为一年，定期对讲师进行培训，同时对培训效果进行评估，并根据考核分数给予相应的奖励，以此提升讲师的积极性和授课水平，并可及时更新讲师队伍力量。

　　内部培训课程的开发将是培训工作的重点和难点，可根据各职能部门培训需求我们计划开发管理类课程、专业知识技能类课程、职业素养提升类、业务类课。

　　第三节推行薪酬管理

　　一、完善员工薪资结构，实行科学公平的薪酬制度

　　根据集团现状和未来发展趋势，目前的薪酬管理将有可能制约集团公司的人才队伍建设，从而对集团的长远发展带来一定的影响。通过人力资源部门对集团公司各阶层人员现有薪资状况的了解，尽快建立集团科学合理的薪酬管理体系。

　　二、问题分析

　　（一）、由于集团长期以来员工的薪资是由集团公司高层决定，人力资源部门缺少员工薪资管理的依据，所以给人才引进造成一定困难，也使部分员工认为薪资的多寡是看集团高层的感觉与亲疏，而不是立足于自身工作能力，人力资源部门无法给予员工合情合理的解释。

　　（二）、目前的员工薪资的初定、调整均无让人信服的依据，各部门领导根据自我了解情况调整员工薪资。调整薪资期间不予人力资源部门沟通，容易形成工资的确定思路不明确，导致人力资源部门后续引进人才造成困难。

　　（三）、由于集团整体调整薪资目前还不理想，这样导致员工在本职工作中的薪资福利满足不了自己的需求而予以离职，导致工作呆滞并给公司造成一定的损失。随着国家政策和物价水平等宏观因素的变化以及当地劳动市场的竞争状况和人力资源战略予以调整。整体薪资调整是一个不可忽视的问题，它将影响着集团公司的后期发展。

　　改革的薪酬体系，应以能激励员工、留住人才为支点。要充分体现按劳取酬、按贡献取酬的公平原则。因此薪酬体系的设计和薪酬管理制度的制订是一个系统工程。完成此项工作确保体系的科学性与合理性经得起推敲和检验。

　　第四节、加强员工沟通工作，稳定员工队伍建设

　　为了稳定员工队伍，增强团队凝聚力，增加公司发展的延续性，关心员工的工作与生活，稳定员工心态，降低离职率。后期员工关系的维护将是集团公司很大的增长点，所以维护好员工关系将是管理部的工作重点，拟开展以下几个方面的员工关系工作。

　　一、建立内部沟通机制

　　（一）、人力资源部门将加强人力资源部门面谈的力度。员工面谈主要在员工转正、调动、离职、调薪、绩效考核或其他因公因私出现思想波动的时机进行，平时人力资源部门也可以有针对性地对与员工进行工作面谈。每次面谈进行文字记录，面谈掌握的信息必要时应及时与员工所在部门经理或总经理进行反馈，以便于根据员工思想状况有针对性做好工作。

　　（二）、建立规范使用工作联系单，部门间的信息传递多用口头传达，容易造成因一方忘记而导致工作疏忽和责任不清，从而造成个人误会与矛盾，不利于工作的开展。人力资源部门在

　　（三）、举办多样化的文娱活动，丰富员工的业余生活

　　员工的生活比较单调，因此，为了提升对公司的认可和归宿感，公司需要定期举行多样化的文娱活动，以丰富员工的业余生活，减缓员工的工作压力，提高员工的稳定性。活动内容主要以体育活动和文娱活动为主。再次组织每年至少1次旅游活动。

　　二、建立详细的公司人力资源档案

　　此档案的建立应在动态下保持良好使用功能。通过人力档案能够随时反映公司人力资源状况，包括学历层次、服务年限、薪资水平、业绩情况、培训情况、奖惩情况、培养发展方向等各项指标。并建立各种区域及驻外办事处所有人员人事档案，以备所需，并随时更新。

　　三、其他工作目标

　　人力资源部门的工作涉及到各个部门和公司工作的各个层面，日常工作中人力资源部门还有许多不可预见的工作任务。此处其他目标是部门工作中比较重要的部分。包括：企业文化的塑造和宣贯；办公室管理等二部分。企业文化的塑造与宣贯，企业文化的形成是一个不断累积、不断传承、不断发扬光大的过程，在一个拥有良好企业文化的企业，员工的向心力和凝聚力会不断增强，企业的团队精神和拼搏精神也非常明显。办公室的管理工作既是日常工作，也是人力资源部门工作的难点之一。人力资源部门将此二项工作进行有针对性的加强。

　　在此汇报中没有设计到绩效这一模块，是因为目前总部基础事务岗位职责，工资福利、薪酬体系、培训等工作都没有做好，基础不牢靠何谈上层建筑。总之，人力资源管理工作任重道远，不是一步就可以到位的，所以先把基本工作做好做到位，后续工作就会迎刃而解了。

部门工作总结3

　　在全体员工的共同努力下，我部完成了20xx年全面预算及今后五年资金预算的编制、完成了公司制定的融资定额和降低融资成本的目标任务等工作。

　　一、紧跟企业管理发展趋势，努力实现管理职能的转变。

　　致力于从财务资料的搜集者和提供者转变为对财务信息能量的释放者和推动者的角色转换，从提供多项任务和交易信息为主，转向为业务部门提供更多决策支持的信息分析;参与战略决策，做好全面预算管理工作，完成有关预算的编制，提供今后几年的财务报表测算情况及企业资本的流向、流程、流速、流量等财务信息，为公司领导进行决策提供依据。

　　二、做好会计基础核算工作，为公司发展提供基础信息服务。

　　完成年度会计决算工作，核对理顺往来帐务关系;对长期投资区分股权和债权进行核算，规范核算手续;配合税务稽查，积极敦促退回预交企业所得税;努力推进公司财务建设。

　　三、强化资金管理，优化资本结构。

　　加强资金的计划管理和综合调度，做好公司各月资金计划、资金计划执行情况分析和检查工作，对资金使用效益、资金风险作事前的衡量，及时跟踪资金运行情况，进行资金控制，使集团能够对资金"掌握有度";加强筹资管理，积极拓展融资渠道，调整公司负债结构，优化资本结构;争取到各银行给予贷款优惠，使新增贷款的利率下浮10%，降低筹资成本，为公司节约财务费用。

　　四、规范管理公司委托贷款和担保业务。

　　从严控制委托贷款和担保业务的开展，强调按规定程序办理，完善有关手续;参与起草鹿化脱困方案，协助化解公司的财务风险。

　　五、完善财务管理，加强投资项目控制。

　　致力于为业务部门提供决策支持的`信息分析，为公司决策提供信息支持;完成可研性项目的财务分析及财务评价工作;实施事前控制，对公司拟投资项目进行资料的收集、整理、分析，并提出了财务方面的评价和建议，为领导决策提供参考意见;加强投资项目的财务管理和财务监督;配合业务部门做好退出项目的前期方案制定。

部门工作总结4

　　一、基本情况回顾

　　部门在本月从哪些方面开展了哪些工作。

　　二、成绩与做法

　　在本月的工作中取得了哪些成绩，采取了哪些方法措施、收到了哪些效果等，这些是工作的主要内容，需要较多的事实和数据。

　　三、经验和教训

　　通过对实践过程进行认真的分析，找出经验教训，发现规律性的东西，使感性认识上升到理性认识。

　　四、今后打算

　　针对下个月的工作开展制定计划，下一步将怎样发扬成绩、纠正错误，准备达到什么样的新目标，不必像计划那样具体，但基本的`内容不能少。

　　阳春三月，春暖花开，春意盎然，在这个处处充满生机与活力的3月。我院开展了“严管月”活动。为配合和积极响应“严管月”的工作要求，秘书部从以下几方面开展了工作：

　　1、《湖北警官学院学生会章程》的制定修改完毕，每个院学生会成员印发一份，进行规范指导与学习

　　2、协助安全部进行两次大功率检查，第二次的突击检查保密性做得好。而且从第一次中吸取了经验和教训，明确了大功率的标准，第二次检查中遇到的阻力减小。从这两次的检查中，我们也认识到作为院学生会的一员，应该摆正自己的位置，应该努力做到公平、公正，将一碗水端平。

　　3、协助女生部检查女生内务，查寝。三月的中下旬，检查女生内务成为重点，秘书部积极配合女生内务的检查。

　　4、统计例会到会人员情况，通报迟到人员名单，强调会议制度。明确院学生会财务管理制度，对于经费取之有道、用之有度，报销前必须向秘书长申请。提倡节约，规定院学生会相关资料必须一张纸两页都打。

　　5、协助主席团写与华师联谊的策划书。此次以展现华中地区当代女大学生“刚”与“柔”两种不同的美为主题。“松贞玉刚刚肠嫉恶浊激清扬扫天下，骨若心柔柔情似水云布雨泽润人间”刚柔并济，文武双全

　　6、协助警体部写与督察队篮球赛活动流程7、协助学习部安排春游事宜，进行春游预算及采购及最后结算8、丰富了院学生会网站中秘书部的资料，如上传了第一次打扫院学生会办公室，第一次例会，买火车票的相关文字和资料

　　7、3月17日肖科长参加院学生会例会，秘书处将此次例会的记录整理成电子档放于网站上

　　下个月秘书处的主要工作是协助与华师联谊活动的策划及举办，做好前期的策划工作。

　　“严管月”已进入尾声，这个月的常规检查工作比较频繁，这个月的工作比较辛苦。在这里我想对院学生会的每一个成员说声“大家辛苦了”。一个月的时间，院学生会迅速地成长起来。从突击检查大功率，到严格的查内务查寝，到“走进食堂”活动开展，到与督察队篮球赛的举办，到与华师联谊活动的敲定，到最后落雁岛的春游，这个月我们经历了很多的波折，有悲有喜，有甜有苦，我们从中体会到很多，也收获了很多。我们可以看到这个群体在不断地在凝聚。下一阶段的工作会更加地繁忙，相信我们会做得更好！一点一滴去学习，一点一滴去积累，更好地为同学们服务。

部门工作总结5

　　转眼间，大一就要结束了，我们只有对过去进行反思、总结，才会换来明天的美好。一个部门的壮大，也见证了我们个人的成长，下面就对这学期在学生会的工作做一个总结。

　　回首这个学期，有失有得，由于上个学期是刚进学生会，都是14级的学长学姐带着我们，给我们分配任务，这个学期的各种活动都是放手给14级的了，让我们从中不断积累经验。自四月初科技文化艺术节开幕式开始后，各种活动都紧张地进行着，我们部负责的.第一个活动是合唱比赛，从这次活动中也得到了很多，由于督促工作不到位，14级的学生表现的不是很积极，比赛时评委没有准时到位，接下来就是影视模仿秀，由于活动前没有按抽签的顺序上台，导致冷场，与此同时我们还积极地为心理健康情景剧做着准备。演员都很用心的排节目，这两次活动的成绩都不好，痛定思痛，我们也发现了一些问题，在选裁方面不够出众。

　　最后一个活动是文艺部和组宣部合办的“我爱记歌词”活动，总结为以下几点：

　　①前期准备不充分;

　　②工作人员分工不明确;

　　③缺少与主持人的对各个环节的沟通;

　　④活动前期准备没有合理分工，往往是一两个人在负责;

　　⑤宣传力度不够大，展板不出彩，没有达到预期目标。要说活动的成功之处就是我们从中发现了很多不足，出问题并不可怕，可怕的是知错不改，以后我们办活动一定会吸取以往的教训，不在同一个地方跌倒两次。

　　我们从各个活动中总结经验，保证以后的活动中不会出现同样的问题，和其他部门加强沟通交流，让大众传媒系真正成为全院的亮点。

部门工作总结6

　　在过去的一年，理学院科技实践部在理学院团委老师的领导下坚持以实际行动发展科技实践部的宗旨。用科学的眼光、发展的理念、严谨的态度、执著的精神、高尚的品质，对待人和事。理学院科技实践部用汗水和努力度过了精彩，而又难忘的一年，我谨代表理学院科技实践部将20xx-20xx年度工作总结如下：

　　工作回顾：

　　一、20xx年下半年工作概要

　　（一）理学院科技实践部招新

　　为了给院科技实践部注入更多的新生力量，促进院科技实践部更好地向前发展，从20xx年下半年进行了为期两天的纳新活动。部长和副部们积极组织、相互配合，最终吸纳新成员12名，使院科技实践部注入了新鲜的血液，使得理学院科技实践部的力量不断壮大。

　　（二）开展讲座

　　为了更好的服务于我校理学院广大学生，引导我院大一新生更好的充实大学生活，了解人生的意义，同时让同学们更多更好的了解理学院科技实践部，20xx年11月20日，院科技实践部办公室联合校级电子学会成员及校科协人员联合举办了关于大学生学习生活及科学发展的宣传活动，以此帮助我院大一新生完成从高中到大学的转轨，使同学们能有一个丰富多彩的大学生活。

　　（三）网站建设

　　20xx年年末，理学院科技实践部建立了独立的网络信息中心。建成后，便在网站上发布科技创新大赛的通知和科技信息更新等工作。

　　为了进一步提高理学院科技实践部的影响力，让本部学生更直接的了解理学院科技实践部并能将各种竞赛消息科普知识让理学院同学了解，部门决定创建自己的网络平台。在姜部长的关注指导下，经过不到一个月的时间，终于在月13日完成网站建设并正式开通。至此，理学科技实践部拥有了属于自己的独立网站。

　　二、20xx年上半年工作概要

　　（一）“大学生创业创新”前期作品统计

　　20xx年4月，理学院科技实践部进行了理学院“大学生创业计划大赛“参赛作品的前期统计工作，在全院范围内征集作品，并负责作品的整理，并且在本部进行了工作交流会，使本部同学们增加了对各类“挑战杯”比赛的了解。

　　（二）参与“创青春”大赛

　　20xx年4月中旬，吉林省“创青春”大赛在长春理工大学举行，我部作为理学院的志愿者参与“创青春”的活动工作。积累了更多工作经验的同时，又了解了很多关于创业创新的`知识，对本部部员的能力提升有很大的帮助。

　　（三）安排换届

　　六月初，由各部部长推荐本部门接班人选，主席团给接班人分配任务，以做考察，完成情况将作为（20xx年9月）换届的依据，并在将在九月进行正式换届。

　　三、工作中的失误和不足。

　　1.招新的工作中不足在于在招新面试前没有对参与面试的人员进行统一的培训，导致面试人员不够专业。在以后的工作中都要注意考虑到每个细节，不再

　　出现此类问题。

　　2.在开展“科学讲座”活动中存宣传做的不够到位的问题，导致讲座的影响力没有达到预期的效果，活动过后，我们认真分析活动中存在的问题，在下次活动加以改正，达到了预期效果。

　　3、由于接近期末，网页还没有做出宣传，我们将在本学期将网站宣传给广大理学院的师生。

　　我们会在工作中吸取教训，争取在今后的工作中取得更大的进步。

　　四．工作目标

　　科普部下一步工作重点在于办好、办大讲座活动，下一步我们将对同学感兴趣的话题进行问卷调查，努力扩大人际关系网。我们将通过网络增强理学院新生的质朴知识同时扩大理学院科技实践部的影响力，为我部的工作和发展出力。

　　20xx-20xx年度工作计划

　　新的学期开始，就整体而言我们和每年的工作基本相同，我们部在完成每年的活动的同时，希望在以下几方面做出调整或增加：

　　（1）在本学期，本部希望加强部内成员对课外科学技术的学习交流。拟定除特

　　殊情况，每两周开一次45分钟左右的部内交流会。每次交流会有一个科技主题，主题在会前两周给出，同学们利用课余时间查阅相关知识，到会上交流，并欢迎带部外同学参加。

　　（2）将原来的科技外围小组改为帮助增加院内同学的学习交流渠道。拟定由本

　　部同学采集周围在科技实践方面懂的较多的同学的信息，在他们允许的情况下把他们的有关信息和联系方式放到我们部的网站上，方便想了解的同学联系。

　　（3）增加论文的介绍的活动。拟定先由本部同学讨论学习本科生有关论文的知

　　识，为大一大二的同学简单的介绍论文的分类、作用、要点、格式，可写的内容和发表的方式等信息。

　　我们希望通过我们的活动能让更多的同学参加到科技实践中。

部门工作总结7

　　很庆幸自己能够有机会加入北京xx，在这样一支充满活力，充满自信，充满浓厚感性文化的大家庭里，让自己拥有良好平台来展现自己;发挥自己的长处，弥补自己的缺失;不断的积累自己的业务经验与做人道理，为北京xx添砖加瓦!至此，心里充满无限感激与期盼!

　　自20xx年6月10日加入xx至今已有半年之久，侄此年度结束之时，对自己半年来的工作总结如下几个方面：

　　一、系统产品知识积累：

　　由于自己刚刚加入建材销售这个行业，对于公司产品项的认识与了解有一个基本过程，从管材管件，到水暖挂件，以及地暖的发展趋势，更到沃菲尔德卫浴产品项的拓展，都在不断的说明一个问题：公司的良性发展与发展壮大!

　　二、业务渠道的.摸索与建设：

　　我所负责的销售区域为：迁安，古冶，开平三个区域，从开始的初次进店拜访，到二次进货渠道店，共累计有效客户27家，其中a类店面8家，其余为b类客户。a类店面里有一家为大客户，总共半年进货额为十万余元，以温控阀单项为主，计划年底或明年初做水暖系列。27家客户的客情建设相对稳定，更会在明年的产品销售中增加产品项。

　　三、品牌的建设尤其重要：

　　xx的系列产品中，“我们只做高品质”的产品定位无论是对客户的还是对产品质量的保证，都充分说明公司在向前看向远看，对此，客户也给予了较高的评价，每一款地漏，每一条软管，每一个角阀，每一米管材都体现了公司从生产到销售再到售后服务每一个环节的自我监督与对客户的保障。当然品牌不是朝夕就能建立的，靠的是执行，靠的是口碑，靠的是我们xx团队的拼搏与努力!

部门工作总结8

　　时间过得很快，一个学期过去了。这个学期将原来的生活部和宿管部合并了，所以工作有所增加。我部门的职能是寝室卫生检查和活动经费的报销。

　　关于寝室卫生检查方面，开学初我们进行了宿管协查队的招聘，招了20多名的宿管协查队员帮忙寝室卫生的检查。寝室检查于十月中旬开始，可能由于在第一次召开的宿管协查队会议中没有很清楚地讲明白这项工作的重要性和检查的标准，导致在一段时间的检查中结果不尽如人意，这种情况一直持续到我们请毛老师来做第二次会议讲话时。这是我们的不足，办事效率不高。开始寝室卫生检查一个星期一次，后来考虑到队员的时间、精力等问题，我们改为了两个星期一次。也许这样效率会更高。

　　关于经费报销方面，这个学期开学时，我们进行了干事的招新，因为看人的眼光不对有一个新干事做事不是很积极，导致我们需要更换人选，这对工作上有了一定的影响，很多工作都需要重新安排，重新安排的后果是活动经费报销的记账上出了错误，后经多次核对才更正了账目，这是我们的失误，应该加以改正，下个学期我部门会找更好的.办法记账，以减少失误。

　　9月份，我部门进行了部门招新，我部门首先加强了内部的团结，一开小会的形式告知干事本部门这学期的工作以及他们需要做的工作。

　　10月份，我部门进行了文明寝室的申报和上学期文明寝室和优秀寝室长的评比。文明寝室评比以上学期寝室检查结果为依据，选出最优，优秀寝室长评比以ppt的形式上台演讲根据其寝室长做出的贡献和本身的演讲能力进行评比。由于时间过于匆忙，很多工作都没有做好，像到场的人数不多等。我相信下一次我部门会做的更好。

　　12月份，我部门配合我院公寓文化节举行了一次活动即公寓文化节系列之DIY环保手工肥皂大赛，这次活动与12月x日下午在B区天台举行。

部门工作总结9

　　一、基本工作情况

　　（一）部门概述

　　综合管理部是公司日常事务管理机构，现有员工17人，其中小车队7人，由经理、副经理、各职能员工等成员组成。是沟通上下、联系内外、协调公司各部门工作的中心部门，通过协调和督办各部门工作管理情况，代表公司制定并发布公司重要制度，决策、宏观控制的各种指令，从而保证公司正常高效运作。

　　（二）行政办公

　　1、公文处理。较好地完成了各类公文的日常接收登记、各类文件的上传下达工作，高效快捷的将收到的文件及时呈报给领导审阅，并把审批的意见及时传达到各相关部门，截

　　至6月中旬，收文处理400余份，基本做到了不积压、不丢失、不拖办，传达到位。公司所有对外发出的行政公文，从起草、核稿、审批到印发，综合管理部都是严把办文程序关、格式关、文字关，力求文字表达“准、实、新”，确保公文格式规范。

　　2、档案管理。按照20xx年年初计划，聘请市档案局专业人员对我们公司成立至今的所有文书档案进行规范整理，目前，该项工作正在有序进行，预计年底全部完成。

　　3、印章管理。坚持专人对印章进行管理，规范印章使用流程，严格执行使用审批、登记制度，坚决杜绝“空头章”、“未批用章”等情况出现，未发生因用章疏漏给公司带来不良影响。

　　4、文印管理。继续执行文印审批程序，规范各类文件打印、复印等，在节约的基础上，保证公司文件正常打印，做好相关文件保密工作。

　　（三）考核督办

　　1、督察督办。对公司会议决议的'完成情况进行了多次督查、督促，并记录在案。

　　2、办公秩序管理。继续指定专人每日对办公区域内各

　　子公司、各部门环境卫生以及个人仪容仪表进行督查、评比，并由值班领导、值班员每周不定期检查，将检查结果在公司LED屏上发布。

　　3、制度建设。进一步坚持和完善值班制度，加强值班管理，细化值班安排、值班要求、值班督查等，强化值班纪律，落实值班责任。为进一步建立健全公司规章制度，我部门草拟了公司制度目录，将在第三季度完成汇编。

　　（四）网络通讯继续对公司的通讯、网络、办公电脑进行日常维护，保障公司办公网络、电话通讯的基本畅通。

　　（五）后勤服务

　　1、日常接待和会务工作。较好地完成了公司日常接待工作，坚持迎送有声，礼貌待宾，扎实做好接待各项准备工作。较好地完成了公司各种会议的会前、会中、会后服务工作，重要会议均做好会议记录，会后及时形成会议纪要，会议组织工作有条不絮。

　　2、车辆管理。严格履行用车手续，控制车辆费用，保证公司公务用车有序使用。

　　3、财产管理。严格执行办公用品采购审批制度和办公用品入库、领用程序，实行各部门月初申报办公用品领用计

　　划，经审批后统一采购，最大程度降低办公成本，并详细记录采购台账、领用记录，以备查验。办公用品管理在满足正常办公的基础上，做到勤俭节约。

　　4、职工餐厅。与X集团、X中心、X物业联合成立职工伙食管理委员会，负责职工就餐的管理工作，及时收集和整理职工关于就餐方面的意见和建议，监督检查餐厅环境卫生、服务质量、食品安全、菜品质量等，完善职工餐厅建设。

　　5、职工宿舍。为解决单身和外地职工在X住宿问题。协调X公司租赁其5间宿舍，并有专人负责协调。

　　（六）专项工作

　　1、协同办公管理系统。进一步完善协同办公管理系统，针对各部门提出问题进行详细修改规范员工日常工作习惯，提高工作效率，节约成本，使公司的管理更高效。目前已完成第三阶段应用构建工作，全面展开第四阶段终端用户培训工作，编制用户手册。

　　2、社会责任星级评价及社会责任报告。积极准备“20xx第二届中国工业企业履行社会责任星级评价”活动相关资料，力争我公司上榜“20xx第二届中国工业企业履责星级榜”，获得“中国工业行业履行社会责任五星级企业（20xx）”称号。委

　　托X大学社会责任报告编制小组，完成公司20xx年度社会责任报告书的编制工作。配合X大学社会责任报告编制小组对报告书进行了多次修改校对工作，电子版已于6月21日上传至中国工经联网站，后续工作仍在进行当中。

部门工作总结10

　　我们清算组属于公司后台办事支持部门，支持办事的工具是公司前台业务，包括营销、自营等。现有工作人员6人，全部是大专以上学历。20xx年以来，我们在公司领导在正确引领下，增强业务治理力度，为公司领导决策提供业务信息参考，充分施展了职能部门的作用，现将20xx年上半年工作环境总结如下：

　　一、工作职责

　　我们公司清算组的主要工作职责包括三项：

　　1、负责公司所有业务的资金、股份等清算，确保零事故、无毛病；

　　2、负责新业务制度的订定与传统业务规则流程的修订，匆匆进流程设计、业务指导、操作规范和实施节制有效结合；增强清算交收业务风险节制；

　　3、负责公司各项业务数据统计，编制各种报表，提供公司决策参考，施展领导参谋助手作用。

　　二、

　　（一）以防为主，完成清算工作零事故、无毛病

　　首先，坚持以防为主，强化监管，赓续加大根基治理和内节制度扶植，在员工中培养优越的事故警备意识；其次，、要求员工按规定依照有关制度规定认真编制清算申报，全面、真实反应本公司清算信息，对本单位的业务材料的真实性和完整性负责。通过制度扶植、举办学习专栏、撰写等形式进步员工的职业操守意识；将事故警备作为全年治理稽核的根据，树立起长效的制度和责任机制，从而打消了事故隐患，杜绝了责任风险，上半年清算工作实现无任何事故、无差任何错。

　　（二）健全制度、完成公司流程再造

　　依照公司进一步树立完备的运行制度根基体系的工作要求，认真落实“一项业务一个流程”治理步伐。

　　1、订定新业务根基制度，规范操作行为。依据资产治理业务的开展和运行，我部将订定完成了《公司聚拢（定向）资产治理业务结算操作流程》，完善了《公司聚拢（定向）资产治理业务结算规则》等制度；同时，密切关注融资融券业务动向，目前正在组织订定融资融券相关结算规则流程。

　　2、修订与完善已开展业务的制度与流程，致力流程再造。在进行市场查询访问论证的根基上，完善了《生意业务清算部结算系统参数维护治理细则》，对新设机构、新设生意业务单元、开放式基金参数、结算系统参数等各方面进行具体的操作治理规定；针对清算业务品种的日趋富厚，赓续修订了清算流程与业务操作手册，健全了流程治理；依据挂号公司对及时开户业务的新要求，重新修订了《客户证券托管挂号规则》及其操作流程，实现业务流程治理、业务指导与及时节制的有效结合。

　　3、打造平台，树立公司各项生意业务结算业务集中处置惩罚的运行格局。随着多条理资本市场的树立，我们在公司成长的总体筹划下，逐步树立集不合市场、不合结算对手、不合办事工具的结算付出、托管挂号、运行支持、综合办事功能于一体的集中结算运行平台。在深入做好传统掮客业务、公司证券生意业务、发行募集、资金运作的结算托督工作根基上，重点对公司将要开展的聚拢资产治理业务、融资融券业务、黄金生意业务署理业务及往后涉及的衍生新产品业务提供集中的结算运行保障。20xx年上半年，我部依据各项新业务设立、运作不应时期对中后台结算业务的特殊需求，完善了系统运行、人员操作、结算治理、估值核对等各方面功能，对每项业务做到从运行节制——清算交收—业务统计全方位的一体化办事，直接为公司业务立异、市场营销、客户办事和自营生意业务进行结算业务的集中运行、专业办事和风险揭示，确保了新业务平安、有序、精确地开展。

　　（三）提供办事，共同债券贩卖生意业务部完成债券业务综合治理系统的正式上线前测试、需求提交等工作

　　为了晋升结算数据统计综合支持功能，尽力实现办事创造代价，我们重点对已初步建成的结算数据统计平台进行了深度开拓，在整合扩展数据源的根基上，赓续富厚统计、反应、核对、阐发等功能，为公司各业务部门和客户提供了更好的结算数据统计支持办事。一是在现有初步运行的结算数据统计平台根基上，依据自营生意业务业务开展的必要，对各种生意业务报表功能进行了规范与完善，富厚报表内容，加大结算数据统计平台对新业务的支持速度和支持力度；二是对结算数据源进行细化、拆分、整理和维护，富厚客户托管资产报表内容，掘客有阐发和统计代价的数据，了解客户资产动态，为分支机构提供具有实际参考代价的报表，晋升了报表应用代价；三是充分掘客平台的内部使用功能，将部门常用的进步效率的帮助法度模范、对外提供的'业务统计阐发纳入平台进行整合，晋升了数据统计的办事代价；四是重点共同债券贩卖生意业务部完成债券业务综合治理系统的正式上线工作，使结算数据统计申报与业务运行的各环节密切相关，低落人工运行本钱，充分体现结算数据统计内在代价的本钱效益意识。

　　三、下半年计划

　　（一）确保清算工作零事故、无毛病

　　继承加大根基治理和内节制度扶植力度，强化事故警备意识，在员工中牢靠建立“宁可千日无事故，弗成一天一时不警备”的理念。

　　（二）启动总部业务核算平台扶植，包管扶植进度和质量

　　1、项目扶植的配景。随着证券市场的快速成长，生意业务品种、生意业务方法乃至生意业务市场均获得了前所未有的成长，随同而来的是业务繁杂的结算规则和富厚的结算模式。

　　目前，公司结算业务也已从单一的掮客业务转向掮客业务与总部业务齐头并进的成长态势，尤其是总部业务，公司先后新设了债券贩卖生意业务部、资本市场部、资金运营部、资产治理部和融资融券业务部等总部业务部门，不仅富厚了总部业务的种类，还体现了专业化分工和精细化治理的理念，从而对结算业务的质量、效率、平安、效益提出了高的标准和要求。

　　2、项目扶植的目的和意义。随同多条理资本市场的树立和业务品种的赓续富厚，随之而来的是结算数据日趋繁杂和疏散，如何增强对这些结算数据的集中统计阐发，分外是对数据趋势的阐发，使之为业务的决策和成长提供有力的参考根据，日益被业内所看重和关注。

　　生意业务清算部作为公司所有业务的结算部门，与前台生意业务部门起着相互制约和节制的作用，在数据的统计和阐发方面，我们不停致力于对结算数据公正、客看和全面的整理、阐发和深度掘客，尽力为公司领导和各个业务部门提供精确快捷的数据报表办事，如总部业务汇总报表可以或许让公司领导控制自营业务每日的本钱及盈亏环境、债券贩卖生意业务部的资产配置表可以或许提示当前的资产配置及头寸环境等。

部门工作总结11

　　按照县文体旅游局的安排部署，半年来我馆紧紧年度工作目标，创新思维、励精图治、克难攻坚，基本实现时间过半任务过半的目标，现总结于下：

　　一、我馆今年4月份正常对外开放，在开放过程中存在的问题提出了相应的整改措施与意见。切实加强了服务质量。

　　二、在局领导重视下，我馆全体员工积极参与，制订了切实可行的实施方案，建立了各项长效机制。并更换了图书馆照明设备和阅览桌及图书，并且添置了读者注册识别机、图书自助借还机。切实改善了阅读环境，让读者能在我馆尽情阅读。

　　三、为切实满足图书馆全免费开放后的读者需求，我馆于20xx年6月上旬购回新书15000册，电子图书5万余册。此批新书函盖了历史、地理、文学、哲学、科技、军事等常规类别，还特别新添了少年儿童益智类和现代养生和保健类图书，适合不同年龄结构，不同文化层次读者的阅读。通过强势宣传工作，还增开了藏文图书书籍阅览室共计20xx余册，涵盖宗教、文化、人文类等。

　　四、今年我馆将抓好服务作为重要工作之一，各项相关制度都已上墙，形成制度与人合一，做到做好服务。

　　五、积极实施农家书屋建设工程，今年农家书屋州级相关部门不在统一采购，由县委宣传部组织实施。目前为止以积极对接相关图书采购部门。

　　六、半年来，开展全民阅读活动4次，群众参与面广，意义重大，受到社会各界的一致好评。开展的全民阅读内容：一我局图书馆组织相关人员在县文化中心图书馆二楼开展小朋友读书日诵读经典故事活动。参加此次活动人员共计30人余次；二在县图书馆开展“迎新春欢乐阅读全民共享”活动，参加此次活动人员共计50人余次；三在4月21日至23日，县图书馆为开展世界读书日分别在县广场和县图书馆开了为期3日的全民阅读和世界读书日的主题活动。现场共发放世界读书日宣传手册180余份，旧书互换书籍达200余册。切实让更多群众、儿童知晓公共图书阅读的意义，尽情享受国家提供的公共文化服务权益；四是进机关、推广图书馆app，5月6日由我局副局长组织图书馆工作人员、等七人分为三组到县政府、国家行政机关、事业单位等“书香阅读为伴”开展推广app活动。以此不断提高群众读书意识，激发读书热情，充分发挥读书在传承文化、提升素质等方面的积极作用，在全社会营造关注读书，参与读书的良好氛围。几次活动共接待读者1000余人次，受到一致好评。

　　今年我馆还通过效能建设、环境打造的各项措施，切实提升了服务质量和服务水平，在抓好上述工作的.同时，我馆始终将综合治理、效能建设工作等列入单位的议事日程，建立了长效机制，做到了常抓不懈。下半年我馆将围绕“服务群众”的工作思路，重点抓好三个方面的工作。

　　（1）认真抓学习，努力提高职工素质认真抓学习，提高职工业务素质。建立完善、切实可行的学习制度，选好与时代同步、与业务相适应的学习内容。保证充足的学习时间，切实提高我馆职工的思想素质和业务技能，使每个职工通过自身学习，能熟练地运用现代科技服务人民，服务社会。

　　（2）认真抓落实，努力实施文化惠民工程下半年主要工作是全民阅读活动剩余七次，在接下来的工作开展过程中做好相关工作的准备相关事宜，做到事前有准备有内容。在图书馆正常开放的过程中，做好相关服务职能，让读书者到馆能安心读书读好书的工作要求。

　　（3）认真添措施，努力开展读书服务话动。

　　1、办好下半年各类全面阅读各项活动读书活动。

　　2、认真抓效能，努力打造优美读书环境。

　　3、完善机制，确保效能建设各项制度落实。

部门工作总结12

　　20xx年上半年，xx县农机局在县委、县政府的领导和市农机局的指导下，以增加农民收入、繁荣农村经济、促进农村发展、推进农业增效、农民增收为目标，贯彻落实购机补贴政策，加大新机具新技术的推广应用，推动农机化发展进程，提高农业生产的机械化水平，强化农机安全生产管理，促进了全县农机化事业和农村经济的健康快速发展。

　　（一）抓好农机装备结构优化，提高农机化作业水平

　　依托国家农机购置补贴政策，积极开展农机新机具、新技术的推广应用，促进全县农业机械化水平进一步提高。据统计，全县上半年农机总动力达8。89万千瓦，大小拖拉机拥有量达5。37万台，其中大中型拖拉机2929台；联合收割机数量为2873台；水稻插秧机拥有量达1408台。小麦机收35万亩，机收率达100%；油菜机收4。8万亩，机收率达31%；水稻机插秧33万亩，机插率达48。3%。全县主要农作物综合机械化作业水平达84%，充分发挥了农业机械在农业生产中的主力军作用。

　　（二）抓好“春耕”、“三夏”农机化生产，提升农机服务能力

　　1、春耕服务平稳推进。上半年春耕期间，投入各类技术人员920人次，检修各类农业机械8。3万台套。大力宣传惠农政策，春耕期间共发放各种宣传资料12000多份，现场解答农民政策咨询800人次。

　　2、“三夏”工作扎实有效。根据“三夏”农业生产特点，适时启动“三夏”工作方案。强化服务措施，及时通过信息平台向种粮大户、家庭农场、农机手、农业合作组织等农业主体，发布天气预警信息、作业信息，开展机具调度、跨区作业接待等工作，充分发挥农机主力军作用，着力推进“三夏”农机耕、种、收作业进度。“三夏”期间，共组织各类农业机械11。2万台（套）投入农业生产，其中大小拖拉机5。67万台，联合收割机2580台，插秧机1290台，灌溉机械3。2万台套。实现机耕72万亩，机收小麦35万亩，机插秧33万亩。

　　3、秸秆还田工作强力推进。通过召开种粮大户、农机手会议，印发技术宣传明白纸、农机通短信平台等形式，大力宣传秸秆还田的意义、技术路线作业标准（秸秆留茬高度≤15cm，切碎长度≤10cm），无切碎装置收割机禁止作业的作业市场准入制等，营造良好的工作氛围。对机手、种粮大户、农机专业合作社等服务组织开展秸秆机械化还田相关业务培训，共举办各类培训班12场次，培训人员700余人，发放培训资料1500余份。同时，帮助农户检修秸秆还田相关机械5000余台套，有力地保障了夏季秸秆还田。

　　（三）抓好农机购置补贴工作，调动农民购机积极性。

　　20xx年中央财政下达我县补贴资金为1472万元，为做好此项工作，农机局严格按照上级政策规定，及时制定方案，加大宣传力度，加快实施进度，平稳操作，确保了补贴资金真正落实到购机农户。截止目前，共计接受申报指标书449份，申报补贴机具453台，完成补贴资金710。666万元（其中中央补贴688。866万元，报废补贴21。8万元），受益农户313户。

　　（四）抓好农机安全生产，努力提高农业生产保障能力。

　　通过开展春运安全大检查、午收安全防火大检查、农机安全宣传月及农机安全专项整治等活动，组织农机安全监理执法人员，深入乡村道路、田间地头、农家场院查安全，纠违章，重点整治违章载人、客货混装、“黑车非驾”、无证驾驶等违法行为，消除事故隐患。上半年共查车89天，检查车辆2320台次，纠正违章610人次，发放各类宣传资料8300余份，组织召开机手座谈会8次，开展农机安全知识进校园活动3次，直接受教育机手近5900人次，上半年未发生一起农机安全事故。

　　（五）抓好农机化技术培训。

　　上半年，农机化技术教育培训工作在农机局直接领导和上级相关业务部门的关心指导下，坚持以服务“三农”为指导，以促进农机手提高技能、增长知识为根本出发点，立足农机，依托拖拉机驾驶员培训学校，在确保拖拉机、收割机驾驶培训工作稳妥推进的前提下，大力开展农机化新技术培训，积极探索农机化技术培训工作发展的新路子，做到了时间过半，任务完成过半。截至6月底，共举办各类农机技术培训班33期，培训农机人员3467人次，占年度任务70%，其中开办拖拉机驾驶培训班1期，培训拖拉机驾驶员46人；举办农机化技术专题讲座18期，培训农机操作人员2888人次；与农机推广站联合开展插秧机手培训班12期，培训插秧机手455人次；农机系统在职管理人员培训班1期，培训人员38人次，举办新型职业农民农机服务人员专业技术培训班1期，培训参训学员40名。

　　（六）积极培育扶持社会化服务组织。

　　上半年计划帮扶创建省级示范社一个、部级示范社一个，现已完成20xx年国家级示范社和省级示范社申报工作。帮扶20家农业经营组织开展水稻生产全程机械化社会化服务项目建设，加快推进社会化服务组织农业设施建设。20xx年上半年新增粮食烘干设施40台。

　　今年下半年，我们继续坚持“立足大农业，发展大农机，服务新农村”的总思路，切实转变工作作风，推动全县农机化事业又好又快发展。

　　（一）继续争取落实好农机具购置补贴资金，提高农机装备水平，让农民群众得实惠。做好今年中央第二批农机补贴资金的争取，加强宣传，引导农民群众购置农业机械。在落实中，坚持公开、公平、公正的原则，继续推行事前公开，事后公开，自觉接受社会各界的监督，把党的.惠民政策办成群众满意工程、政府的民心工程。

　　（二）强化措施，抓好农机安全生产和农机化教育培训工作。农机化教育培训工作在抓好常规拖拉机驾驶员和专业机手培训工作的同时，重点抓好新型职业农民技能培训工作，努力拓展农民群众就业渠道，增加农民收入。

　　（三）抓好农机化新技术新机具的推广应用工作。在认真抓好机播、机收、秸秆还田、机械植保等项目推广普及的同时，充分利用机具购置补贴政策，重点抓好油菜机播、机收，保肥保水、免耕播种等农机推广应用项目。努力提高全县农机作业水平。

　　（四）继续加大整顿和规范农机市场秩序。开展好农机市场打假维权活动，进一步规范农机市场秩序，维护农民合法权益。积极与工商、质监等部门的密切配合，对各农机销售企业、维修厂（点）进行联合执法检查，发现问题，限期进行整改。抓好农机职业技能鉴定培训考试、发证工作，确保农机人员持证上岗。

　　（五）组织抓好“三秋”农机作业，开展好跨区作业，增加机手收入。确保“三秋”农机作业高标准高质量的完成。三秋期间，要立足本地实际，在做好机具检修等各项准备工作的基础上，加强机械的合理调度，组织外地机械来我县作业，我县作业完成后，组织机械赴外地开展跨区工作，加快三秋收种进度，促进全年农业生产既丰产又丰收。

部门工作总结13

　　回首过去一年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的xx年就伴随着新年伊始即将临近。可以说XX年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下：

　　一、虚心学习，努力工作，圆满完成任务!

　　(一)在XX年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。

　　(二)在XX年工程维修主要有：卫生间后墙贴瓷砖，天花修补，二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修，还有各类大小维修已达几千件之多!

　　(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用

　　二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目标责任制

　　(一)XX年上半年，公司已制定了完善的规程及考勤制度XX年下半年，行政部组织召开了XX年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度，有力地促进了管理水平的整体提升。

　　(二)对清洁工每周不定期检查评分，对好的奖励，差的处罚。

　　(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理，对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。

　　(四)加强组织领导，切实落实消防工作责任制，为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针，公司消防安全工作在上级领导下，建立了消防安全检查制度，从而推动消防安全各项工作有效的开展。

　　三、主要经验和收获

　　在安防工作这两年来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：

　　(一)只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。

　　(二)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。

　　(三)只有坚持原则落实制度，认真统计盘点，才能履行好用品的申购与领用。

　　(四)只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。

　　(五)要加强与员工的交流，要与员工做好沟通，解决员工工作上的情绪问题，要与员工进行思想交流。

　　四、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己

　　(一)开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。

　　(二)经过这样紧张有序的一年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底!基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，

　　不知总结经验的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这一年，又从无限轻松中走出这一年，还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要

　　(三)总结下来：在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的'工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。

　　(四)要定期召开工作会议，兼听下面员工的意见，敢于荐举贤才，总结工作成绩与问题，及时采取对策

　　五、存在的不足

　　总的来看，还存在不足的地方，还存在一些亟待我们解决的问题，主要表现在以下几个方面：

　　(一)对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。

　　(二)本部有个别员工，骄傲情绪较高，工作上我行我素，自已为是，公司的制度公开不遵守，在同事之间挑拨是非，嘲讽，冷语，这些情况不利于同事之间的团结，要从思想上加以教育或处罚，为企业创造良好的工作环境和形象。

　　(三)宿舍偷盗事件的发生，虽然我们做了不少工作，门窗加固，与其公司及员工宣传提高自我防范意识，但这还不能解决根本问题，后来引起上级领导的重视，现在工业园已安装了高清视频监控系统，这样就能更好的预防被盗事件的发生。

　　六、下步的打算

　　针对xx年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：

　　(一)积极搞好与员工的协调，进一步理顺关系;

　　(二)加强管理知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益;

　　(三)加强基础工作建设，强化管理的创新实践，促进管理水平的提升。

　　在今后的工作中要不断创新，及时与员工进行沟通，向广大员工宣传公司管理的相关规定，提高员工们的安全意识，同时在安全管理方面要严格要求自己，为广大公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中，我会继续努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量，要合作才会成功，才能把我们的工作推向前进!我相信：在上级的正确领导下，×××××的明天更美好!

部门工作总结14

　　一、强化部门制度建设

　　1、由于部门人员变动，结合实际情况，对本部门工作分工进行调整，加强管理，提高工作效率。

　　2、针对客服部管理制度空白的实际情况，对制度进行起草和修订。制度建设共七则：例会制度、投诉处理规定、物业服务收费管理制度、维修处理规定、资料档案管理制度、巡楼制度、前台管理制度。并将应用表格重新按照统一标准制作，并下发使用。

　　4、定期召开客服部全体人员会议，对现阶段存在的问题进行总结并及时整改，完善和提高部门员工素质，改进工作作风，提高服务意识。

　　5、有针对性地开展部门培训工作，组织学习《物业管理条例》、《物权法》等相关法律法规的学习，使各项制度得到落实。

　　6、对b区新进员工的招聘培训工作。

　　二、收费管理

　　1、对前期因房屋质量问题而要求物业公司赔偿的52户进行沟通，经过客服部管理员、主管、经理直至物业总经理的'多次艰难协商沟通，现已经集团批准同意已妥善解决35户。

　　2、对20xx年上半年到期物业费进行为期一个月的清缴工作，收缴率达92%，收缴金额为370214。65元。不含前期因赔偿未成而拒交物业费的17户，并将物业费、采暖费收取及赔偿金额进行统计整理上报，明细附后。

　　3、家政创收收入16年计划为10万元，截止至7月末共收入7410元，于计划相距很大，主要原因首先为物业公司今年准备开展一些创收项目，如配送，为业户接送小孩等，但上半年一直未实行；其次是保洁人员数量精减一半，调整流动性比较大，造成计划完成率比较低。下半年由于二期开始交屋也是家政服务开展的时机，力争创收达2万元。

　　4、下半年收费分三部分：

　　一是对xx年6月30日到期因各种原因迟迟不交的21户进行清缴。

　　二是进行xx年7月末到期物业费的收取工作，针对公寓多为出租户的特点，主要以电话通知辅以书面的形式进行催缴。

　　三是对前期索赔未达成协议的16户进行跟进，尤其是重点解决一直未来协商的5户，力争20xx年底前将此项遗留问题妥善解决。物业费收缴率力争达99%以上，采暖费收缴率达100%。

部门工作总结15

　　一、主要工作及成绩

　　总裁办公室日常工作点多、面广、责任重。不仅需要协调处理公司内部的诸多事宜，而且还要兼顾公司外部的相关事务。在具体的工作中，虽然存在着这样或那样的困难，但是部门全体成员都能够恪尽职守、尽心尽责的把事情处理好。总的体现在以下几个方面中

　　1、各类证件手续的上报和审批工作

　　20xx年，执行公司领导指示，先后组织和配合完成了6万吨/年炭素项目和15000吨粗蒽深加工项目的'立项、炭素项目土地使用权证、自备电厂甄别界定材料的申报、20xx年煤炭可持续发展基金的申报、20xx年度节能先进单位奖励资金的申领、省海(内)外高层次人才创业创新基地的申报、营业执照等10余项手续的申报办理工作。

　　2、融资工作

　　协助财务中心完成了2万吨/年超高功石墨电极项目晋商银行贷款材料的编制、中国银行贷款自筹资本金相关材料的收集汇编、自备电厂申报华夏银行转贷世界银行节能项目相关资料的收集编制等以及与上市中介机构的联络、沟通等融资工作。

　　3、办公室内部经常抓和抓经常的工作贯穿始终在狠抓重点、难点工作的同时，总裁办公室做到了经常性的工作经常抓、抓经常，不断推进各项工作。全年来不折不扣的完成了各项决议指示的传达，受理电话记录重要事务100条项，均未出现了漏项，断层、空档等现象；上传下达重要公文60个；下发公司对内对外公文106个；为政府及有关职能部门提供所需资料及报表50余个；3月下旬起完成了36周工作周报的汇总、审核和呈报；8月份起坚持每天跟踪及呈报进厂焦油质量情况及问题。

　　调整网络架构，配备相应配套的防火墙、路由器和交换机，并铺设光纤3000余米，接入联通20M的通讯专线；切割电话系统，接入了联通公司400门的电话系统，现开通280门，每月为公司降低通信成本约1/4；铺设通信线路6000余米，整理现场通信线路4000余米，并配合移动公司回收了其原铺设于公司现场的电话系统设备及线路；升级改造了公司LED电子屏信息系统以及公司的视频会议和监控系统。

　　文印室共打印、复印文件16500个，打印、复印72816张A4纸。

　　档案资料外印：A4纸10999张；A3纸3692张；图纸848张；可研报告70本；操作记录本5698本；手册2369本；标签265400份。

　　整理归档各类报表1212份；可研23份；图纸150份，文件18份；合同160份；证件90份，并且根据董事长安排进一步细化分类，达到系统化、标准化的管理要求。

　　接待上级领导、职能管理部门和友好往来单位106场次，约1000余人，对改善和提升公司对外形象起到了积极作用。

　　二、主要存在问题及不足

　　1、执行命令不够坚决，有时存在“不及时”现象。

　　2、员工工作中主动性不够，开拓精神有待进一步提高。

　　3、团队纪律还需加强，员工状态存在时紧时松现象。

　　三、20xx年度工作打算

　　１、抓好上级指示命令贯彻落实和督促，确保公司领导决策指示落到实处；

　　２、加强本部门内部和部门间工作协调，确保工作任务完成圆满；

　　３、严格按规章流程规范本部门工作和行为，努力实现规范化办公室建设目标；