总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,因此,让我们写一份总结吧。总结一般是怎么写的呢?以下是小编为大家收集的简短工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。
简短工作总结1
一、20xx年专业管理开展的主要工作
1、制度建设方面
一次设备规程、保护规程、新典操已更改完毕
2、两票执行情况
1、操作票执行情况:执行的操作票份数415,总操作项数27458,今年操作超过千项的人员11人
2、工作票执行情况:变电一种票40份、变电二种票xx9份、事故抢修单份数、动火工作票4份
3、运行基础管理工作方面
新设备参数在省公司MIS中已全部录入完成。
4、防误操作管理方面
1、每季进行防误装置的正常维护。
2、新的模拟屏除了220kV都已应用起来。
5、季节性工作及设备改造方面
1、迎峰度夏
2、中南部环网解环工作
3、秋检
4、迎峰度冬
5、综自改造
6、人员培训工作方面
1、正常的培训工作:技术问答、现场考问、事故预想、反事故演习。
2、增加新设备时,邀请保护班蔡伟伟讲课。
7、科技应用及管理创新方面
运用工区绩效管理手册进行管理
二、消缺情况及重大缺陷分析
一般缺陷发现7个,消除6个;
危急缺陷发现1个,消除1个。
三、变电事故及障碍情况
1、110kV安压线xx9掉闸三次;利化线xx4掉闸三次主要原因天气恶裂、线路属于重污染区。
2、 220kV利安I线282、利安II线283、电安线284线路故障,基本都重合成功。
四、500kV红旗变电站创建方面
我站有两人参加了红旗变电站创建的'工作
五、20xx年运行工作中存在的主要问题
1、值班人员巡视设备时,没有进行全面检查,只是按照路线进行,巡视设备不到位,造成有些缺陷发现不及时。
2、测温记录不规范,进行跟踪测温后,没有上测温记录。
3、操作中录音不规范,有杂音,有些有漏录音现象。
六、20xx年运行工作思路
1、继续加大培训工作力度,特别是新设备的操作方法。
2、按照省公司标准规范人员的巡视、测温、操作的行为。
3、加强基础台帐的管理。
七、对工区、分公司、省公司专业工作的建议
1、减轻运行人员的负担,形式主义少进行,将运行工作中巡视、操作、事故处理放在第一位,只有做好这三件事,安全才能有保证。
2、多关心运行人员的生活环境,特别是工作场所。
简短工作总结2
一、本年度工作总结
年即将过去,在这一年的时间里通过努力的工作,销售额对比年度明显上升。虽然没有达到公司预期的最高销售目标。但是也有了一点小小的收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。
我从今年接手广州利峰米业有限公司销售工作以后,从头开始组建新的销售团队。我通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对广州大米市场有了一个深入的认识和了解。基本上可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,逐渐取得客户的信任。 经过努力,也开拓了几个成功的客户资源,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。
二.工作总结
在这一年中,经过本人及本部门全体员工共同的努力,讨论制定销售各环节应对技巧,公司产品的核心竞争优势,为即将到来的新年度的销售工作打好了基础,做好了准备。
我个人认为团队建设方面,想做大做强,必须制定了详细的销售人员考核标准,与销售部运行制度,工作流程,团队文化等 若只是简单“画饼”,优秀的人才是不能留任,也吸引不来出色的人才。我认为这是我们做的比较糟糕的方面 在工作中其他方面我们的做法同样还是存在很大的问题。
从销售部门销售业绩上看,销售工作做的不是很好优秀,还有很大的提升空间。 虽然客观上的一些因素虽然存在,但在工作中我也存在一部分的问题,主要表现在:
1) 沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达部分信息时不能明确判断客户能接受的什么程度,又不能明确知道总部的各种工作进行的程度。
2)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
3)新业务的开拓不够,业务增长小,工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
三.市场分析
现在市场上各种大米厂家与品种很多,但销售量也主要集中在几家公司上面,现在我们公司的产品从产品质量,价格上属于中低档的产品。在这个层面上与各家公司之间竞争是激烈的,我公司的生产力增大增强 更是加剧了这一场竞争战。但冷静下来仔细分析,要想取得销售市场一席之地,还要开发我公司自己的产品不能一直处于模仿,要达到超越状态。
在市场上,大米产品厂家众多,但以我公司雄厚的实力为平台,更加强大的产品宣传态势,以及员工锲而不舍的工作劲头,在明年的市场取得大比例的市场占有率指日可待。
市场是良好的,形势是严峻的。在年大米市场可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的'一年,假如在明年一年内没有把销售做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个蓬勃发展的机会。
四.年工作展望
在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1)在部门管理上,建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2)在个人管理上,完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是年的工作重点。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。强化销售人员的执行力,从而提高工作效率。
3)在员工质量上,培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4)在销售工作上,建立新的销售模式与渠道。
把握好现有的礼品公司与衡器代理行业渠道,做好完善的计划。同时开拓新的销售渠道,利用好公司现有资源做好网上销售与行销之间的配合。
5)销售目标年的销售目标所有工作以公司下达的销售任务为基本要求,在具体工作中把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。本人及所管理部门拟定年全年业绩指标2千万。我将带领销售部内销同仁竭尽全力完成目标。
20xx年我部门工作重心主要放在开拓市场,选取渠道和团队建设方面。当下打好年公司销售开门红的任务迫在眉睫,我们一定全力以赴。
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设,个人的努力是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作习惯是我们工作的关键。
衷心祝愿辉达公司 在马年里马到成功 蒸蒸日上 辉煌腾达 !
简短工作总结3
20xx年上半年已经过去。在上级部门的帮助和社区工作人员的努力下,我们的社区残疾人工作基本完成了20xx年上半年的工作任务。根据我区年初的工作计划和上级残联制定的'工作要点,结合我区实际情况,我区20xx年上半年做了以下工作:
一、家访、调查、,通知和证书处理。
20xx年上半年,访问了50多个残疾家庭中的约60人,电话咨询62人次,白内障手术通知3人,第二代残疾证登记通知34人,电话通知30人,填写第二代残疾证申请表100份,基本完成第二代残疾证换发任务。
二、节日期间的活动。
20xx年上半年,我们社区协助残联和各专门协会在各种节日期间组织开展活动,带领社区残疾人参加“元旦晚会”、“庆祝三八”等活动,让他们感受到残疾人联合会和协会家庭的温暖&在“耳朵日”和“残疾日”期间,我们社区设立了咨询台,走上街头,张贴传单和康复手册,宣传残疾人保护法和残疾人康复预防知识,使广大社区居民和全社会进一步了解残疾人和残疾人事业,起到了良好的宣传效果。节日期间,我们还参观了张帅耿福贵、葛宣东、侯小龙、张延旭等
三、学习培训。
20xx年上半年,为了让更多的残疾人能够自主创业,推动更多的残疾人找到工作,我们学习了如何自主创业。3月10日,市残联与市就业局培训中心联合举办“一通十带百”即“创业”培训班。我们社区的徐文军、张海波、孙少军、张慧娟参加了培训。经过两天的培训,他们学到了很多知识,学会了创业,遇到了什么问题,如何解决这些问题,为以后的自主创业打下了坚实的基础。为了提高自身素质,20xx年上半年,他们参加了“城市残疾人手册作者培训”等培训课程,提高了工作技能。
以上是我们社区20xx年上半年的工作总结。20xx年上半年的工作已经过去,我们的社会将继续努力做好20xx年下半年的工作。
简短工作总结4
自从x月份以来,我这段时间详细的研究了公司的销售报表和销售产品,发现:
(1)公司的销售额从5月份的100万左右到6月份的170万左右到7月份的近300万左右,从销售额上来看,销售业绩是有了一部分的增长,但从销售单价和销售利润来看,却处于下滑的势态;
(2)从经销商数量来看,深圳范围之内的经销商公司亦都有过业务往来,东莞比较有实力的如创高、名利佳、盈东,也有业务往来,但综合经销商分析来看,以上经销商尤其是比较大的经销商,从我司的拿货一般局限于xx之类的产品,其余的几乎很少拿货,而以上产品几乎可以说是保本或亏损销售,毫无多少利润可言。
从以上三点问题综合分析来看,我们公司所面临着以下经营问题:
第一、销售额和利润的问题
我们公司在七月份的销售量的增加和市场占有率提高的情况下,利润并没有提高或得到改善;其实这种销量和市场占有率的提升,并没有实际太大的意义,甚至可以说是极为危险的现象。我们可以想象:一家销售额很高但利润率很低的公司,利润率一旦降下来,会不会产生巨额亏损?
从公司目前的形式来看,我们公司目前内部在管理上可供压低的成本已经很少,而外部的市场压力会越来越大,我们的销售额一旦做起来,首先会引起竞争同行的注视,没有任何人愿意把碗里的饭无偿的分给别人,在这种情况下,竞争同行肯定会调整销售策略和产品价格,来抢占客户资源。其次,销售人员和公司,亦会迫于销售额和市场的压力,拼命的降低售价或付出更大的销售成本来争取客户,本身来说,公司的产品售价已经没有任何可以再压缩的空间,一旦迫于市场和销售额的压力再次压低价格和提高销售成本的话,那么销售额越高,利润就越低,也可以说是亏损越来越大。
第二、有关客户的管理和控制的问题
一流企业做规则,二流企业做品牌,三流企业做市场。对于xx市场,包括除高力和华创之外的电镀材料企业来说,目前还都在为做市场而努力,尤其是在深圳、东莞两地,对那些不入流的小经销而言,为了在做市场而生存,他们的目的就是为了追逐利益的最大化。因此,没有任何忠诚信任可言。
但是以目前的市场形势来看,他们又是我们公司的主要针对客户,因此,我们公司没有办法完全笼络和控制这些小经销商,以我们公司目前的客户“天力”举例来说:在七月份的销售量中,“天力”的进货额,将近占我们公司总销售额的三分之一,而“天力”的主要进货量是以哈萨克斯坦铬酸和inco系列产品为主,而这些产品价格远低于高力和华创的同时,“天力”几乎都要求开具增值税发票,而我们自信认为有一定优势的重庆铬酐(黑桶),“天力”却不以为然,并多次告诉我们公司说,以上产品的拿货远低于我们公司(当时我们公司的售货价为含税价16.3元/kg),而华创调整为含税价为16.00元/kg,华创的价格对于这些需求量比较大的又想做正规(发票)的小经销商而言,是绝对具有诱惑力的,更不要谈华创给予这些开具发票的客户一个月期数。因此,这些以“天力”为主的,比如:创高、盈东在深圳、东莞具有一定实力的`客户,在大批量进货时,尤其是需要发票的情况下,仍然会以华创为主,不仅是华创给予他们一个月的期数,更重要的是价格亦有一定的优势,而对其它的小型散户经销商认为我们公司比较具有诱惑力的是:
①、1吨半吨都会送货上门;
②、部分产品的不开票价格低于市场。但是,目前的这些小散户对于我们公司来说,在扣除人工及各方面销售成本,都可以说是在亏损经营。
第三、有关产品线和优势产品的问题
纵观我们公司从开业以来的产品销售情况,可以看出,我们公司的产品主导销售一直是xxx系列产品为主,其它只是小量销售,即使以上主导产品也是主要以小量销售为主,同时,以七月份到8月上旬的销售情况来看,我们公司在产品经营存在:
1、货源配合不及时的问题:小的经销商由于资金的限制,一般都不愿意做比较大的库存,因此,他们需要上游的供货商具备比较大的仓储能力,对他们来说可以起到一个仓储的作用,要货的话可以随叫随到,但从7月20号以来,我们公司在主导产品(重庆铬酐、硫酸镍)一直缺货,做代理或贸易关键的一环就是产品供应的稳定性和持续性。由于我们公司反复缺货,会在一定程度给经销商一种投机、实力不够的不良印象;
2、产品价格的不稳定性:化工类产品的的市场价格在一定程度上,一般不会像金属那样波动。我们公司自从6月份以来产品的价格一直都变化,比如:以哈萨克斯坦铬酸为例,6月份到7月15号前不含税售价为14.8元/kg,7月15号到7月底不含税售价为15.3元/kg,8月1号至今增长至15.7元/kg。在价格的波动上,我们公司留给经销商一个做好了、好销了就涨价的印象。
3、产品的问题:记得我刚来公司的时候,x总说过一句话:做贸易,关键是拿到什么样的货。没错!这句话是做贸易公司的基本道理,但是,反过来看,公司目前的现状,优势产品在哪里?我们究竟拿到了什么样的关键产品?我们目前认为好销的优势的,其实销售出去都是亏损的。而且,目前有些产品《片碱》的价格一压再压,可以说远低于进货价格,销售依然无人问津,这些又说明了什么呢?
综合以上几个方面,我个人认为,公司目前处于一个关键的时期,首先对内来说,公司没有明确的发展计划和阶段性的经营目标。同时在前期的发展过程中公司没有逐渐形成自己核心竞争力的趋势。对外来说,目前的市场是步履维艰,困难重重。此两种现象如果不能解决,我们公司下一步的发展会存在着极大的困扰。明确的发展计划和阶段性的经营目标不是说今天挣多少钱明天挣多少钱的问题,而是企业如何生存,怎样生存的更好的问题。
简短工作总结5
沈阳市信息工程学校校园广播站创立于20xx年10月份,至今已历时9个多月。在此过程中,广播站在校领导的高度重视下,在学生处的组织带领下,在全体工作人员的集体奋斗下,取得了一定的成绩。下面就将这学期的各项工作总结如下:
一、 广播室制定了严格的值日考勤制度。早晨7:50——8:10,早间晨报栏目,中午1:00——1:10,曝光板时间,晚上18:30—19:10校园之声综合栏目。严格按照工作时间,保证工作质量,认真做好每天的播音工作,值日人员同时负责当天的卫生工作。在此过程中,所有的广播室工作人员也都表现出了高度的责任心与主人翁意识,每天能准时地将丰富多彩的节目奉送给大家,风雨无阻。另外每半个月定期召开一次广播室全体会议,由此达到提高广播室的凝聚力,及时了解工作人员的思想动态的目的,同时能将广播室所出现的问题得到及时地解决。
二、 为了提高校园广播的质量,使它真正能为了丰富学生的文化生活、促进学生的全面发展服务,下学期对广播站工作人员进行调整。对于一些懒散、没有责任心、力不胜任的学生给予开除,同时积极寻求有志于广播室工作、有能力、有潜力的人员,不断提高工作人员的质量。同时应学校的要求,在原来“早间晨报”、“曝光板”、“音乐广播”、“温馨点歌”、 校园文新气象站报等5个栏目的基础上,增设了“平安校园”、“每天送你一支歌”、等栏目,使广播室成为学校平安工作的阵地,通过每天对平安事件与知识的播报,让平安意识深入人心。
三、 广播室工作人员在工作的过程中,各方面的能力得到了锻炼。尤其是写作能力、语言组织能力、普通话水平、交际能力,都得到了不同程度的提高。而在广播室的引导下,学校学生的阅读写作的'兴趣也提高了。
四、下学期准备:
1:开学我们将准备第一期的栏目——主题是《开学第一天即迎新生》
2:另外我们下学期为了进一步的发展校园广播,广播室要分成,播音部、记者部、编辑部分别每天安排值日人员。
3:下学期我们每天播送三至四篇的学生习作,不仅能激发他们对写作的热望,同时也让学生尝到了成功的喜悦。
在总结工作的同时,我们也感到了肩上沉甸甸的分量,因为接下来还有更艰巨的任务等着我们:如何才能更好的扩大广播站的影响力,发挥广播室的作用?怎样才能培养出更精干的工作人员?一部分的老成员要毕业了,新手能担当得起广播室的工作吗?……所有这些都是我们要攻克的难题。我们将不断努力,让广播站真正成为“传播校园文化的阵地、锻炼学生能力的大课堂、团结奋进的广播之家。”
简短工作总结6
xx年上半年已结束,在上级领导和处党委的领导下,在其他各科室及站(队)的支持帮助下,法制科按照科室的工作职责,严格贯彻执行省厅、市政府及市局、市处的安排部署,较好地完成了各项工作任务。现将具体工作汇报如下:
转换法治思维,主动服务企业
按照xx法治政府建设领导小组《xxxx年度法治政府建设工作安排》的通知要求,xx支队持续优化法治化营商环境,贯彻实施《河南省社会信用条例》,加强社会信用体系建设。今年上半年,我科室向“信用中国”“信用交通”“国家企业信用信息公示系统”共上传408条行政处罚信息,主动协助9家失信企业修复了12条失信信息。提高了企业的市场竞争力,用“服务执法”为企业保驾护航。3月18日我科室向省厅、省司法厅报送的《主动服务企业助推信用修复》服务型执法典型案例荣获全省服务型执法典型案例征集活动二等奖,并在“法治政府建设看河南”公众号上进行推广。
完善法治规定,修定相关制度
1.根据市局工作安排,结合新修订的《行政处罚法》和《河南省行政执法条例》的规定,起草了《行政处罚案件主办人制度》、《行政处罚案例指导制度》、《行政处罚裁量权告知制度》、《行政处罚裁量权适时评估修订制度》、《行政处罚裁量权适用制度》共5项制度。
2.按照《关于提高行政处罚信用信息公示数据及时率和准确率的通知》的.要求,结合工作实际,重新修订了《xx交通运输综合行政xx支队错案追究制度》。
3.为全面贯彻落实部、省交通运输执法领域突出问题专项整治行动动员部署会议精神,按照省交通运输厅安排,结合实际起草了《xx交通运输执法机构突出问题专项整治行动实施细则》开展交通运输执法机构突出问题专项整治行动。
梳理权责清单,清理“土政策、土规定”
1.由于新修订的法律、法规出台,今年5月,按照市编办工作要求,我科室重新梳理了《xxxxxx支队权责清单》并对检查事项进行了归类梳理,共提出建议取消6项行政处罚事项,建议修改6项行政处罚事项(含高速罚款额度),建议增加26项行政处罚事项。
2.根据《xx交通运输执法领域突出问题专项整治行动实施方案》的要求,我科室针对成立以来的以本单位名义出台的文件、制度、通知等进行了认真排查,对不符合法律法规和上级规范性文件要求的土政策土规定全面予以清理,共涉及五项内容,并及时要求各县(市)执法大队,支队各超限检测站、执法大队、违章处理室即日起停止执行。此项工作结果被省厅点名表扬,并报送到交通部得到了好评。
按期报送“典型案例”
根据省厅《关于定期报关安全监管执法典型案例的通》要求,今年上半年共报送两期典型案例,分别为“xxxx公司使用卫星定位装置出现故障不能保持在线的运输车辆从事经营活动案”和“xxxx未取得经营许可,擅自从事网约车经营活动案”
及时处理外省抄告的督办案件
根据省厅转发的外省抄告我市“道路运输重点营运车辆违法行为抄告信息”和“两客一危重点车辆抄告信息”及时分析案件案情,查询本市违法车辆信息,督办处罚并将结果按要求及时反馈。
做好法治宣传,开展诚信专项工作
利用“诚信交通”专题宣传活动,通过制作展板、悬挂宣传条幅、LED屏播放滚动字幕、发放宣传页、微信转发等多种形式开展宣传活动,并制作宣传展板2块在火车站、高铁站、超限场所、xx广场开展展板宣传活动,共发放宣传页3000余份,利用超限站3块LED屏进行滚动屏幕大力宣传,深入货运源头企业6家,宣传法律法规。
制定培训计划,提升执法素质
今年6月份我科室制定了xx年度xxxx培训计划,并于7月5号、9号、13号分三批开展执法人员培训,培训内容包括新修订的行政处罚法、民法典、道路危险品运输及企业检查、道路旅客运输及企业检查、公文写作、信息宣传、为民情怀与服务型执法等相关内容。
组织执法案卷评比
按照工作计划,今年上半年共进行了两次市xx支队执法案卷评比工作,第一季度评比案卷来源为抽检日常报批案卷,第二季度评比案卷来源为自行选报案卷。同时7月4-5日进行了xx的案卷评比工作,由各县执法大队法制科科长参与互评,评比结果在执法监督通报上进行公布。
加强执法监督,加大监督频次
执法监督实行常态化管理。在市处执法监督领导小组的带领下,严格执法监督任务,突出执法监督重点,督促各被查单位积极整改,规范执法行为,提高执法质量。今年上半年共组织执法监督检查3次,针对执法过程中发现的问题,和省厅通报问题及时下发执法监督通报3期,按时反馈省厅执法监督日报、旬报5期。
落实行政执法“三项制度”
按照省厅要求,我科室积极完善电子文书,全面实现违法案件线上立案、审核。办理过程全面落实行政执法公示制度、执法全过程记录制度和重大行政执法决定法制审核制度。
简短工作总结7
1.塌实认真,能吃苦耐劳;学习能力强,可以很快的接受新事物;乐观,开朗,自信,善于与人交流,比较合群;务实,有主见。
2.性格开朗、稳重、有活力,待人热情、真诚;工作认真负责,积极主动,能吃苦耐劳,用于承受压力,勇于创新;有很强的组织能力和团队协作精神,具有较强的.适应能力;纪律性强,工作积极配合;意志坚强,具有较强的无私奉献精神。
简短工作总结8
根据县委、县政府关于《xxxx县安全生产百日攻坚活动实施方案》的通知(桂办字[20xx]33号)文件和安全工作会议精神,为深刻吸取我县发生的安全事故教训,彻底扭转目前安全生产严峻形势,切实解决影响和制约我县安全生产工作的突出问题,我局迅速制定《xxxx县城镇管理局安全生产百日攻坚活动工作方案》(桂城管局发[20xx]14号),局长刘永忠多次召开局务会,并传达县委、县政府的会议精神,确定各二级机构安全生产百日攻坚任务责任人,突出“预防为主、加强监管、落实责任”,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的原则,彻底排查事故隐患,认真解决安全管理上存在的突出问题和薄弱环节,严厉打击非法违法建设、生产、经营行为,有效防范和坚决遏制事故的发生。
一、领导重视,机构建全
为加强对安全生产工作的领导,年初我局成立了由局长任组长,分管安全生产工作的副局长任常务副组长,其他领导班子成员任副组长,各股室、下属单位负责人为成员的安全生产工作领导小组,主要负责对全局安全生产工作的组织领导和工作协调。通过定期召开会议、安排部署工作、排查安全隐患,确保了我局安全生产工作的稳步推进。
二、统一思想,提高认识
为切实抓好我局安全生产工作,今年2月份,我局召开了安全生产工作会议,对全局20xx年安全生产工作作了全面安排部署,并下发了《城区防洪抗灾应急预案》、《城区供气安全事件应急预案》、《xxxx县城管局预防公园森林火灾应急预案》、《东塔公园和宝岭公园护林防火工作方案》、《xxxx县城镇管理局安全生产百日攻坚活动工作方案》,要求各股室、各下属机构要切实加强领导,严格管理,根据本单位工作制定切实可行的方案,正确对待安全与生产、安全与效益的关系,在思想认识上增强意识,落实责任,严格管理,防患于未然。
三、广泛宣传,提高意识
一是加大安全知识宣传力度。今年上半年,我局组织市政管理所、城管大队、园林管理所等单位向群众免费发放宣传资料6000余份,并加大了安全标语的建设。使烟花爆竹、燃气、森林防火等方面法律法规和安全常识深入民心,得到了市民的'好评,增强了全县市民的安全意识。
二是严格落实县委、县政府关于安全生产百日攻坚活动的会议要求。制定下发了《xxxx县xxxx县城镇管理局安全生产百日攻坚活动工作方案》,并及时召开了会议,对今年全局的安全生产工作进行了提供了有力保障,切实落实好安全工作。
四、隐患排查及整改
一是燃气方面。2104年4月至7月份对各乡镇燃气站及经营网点进行赶圩期间巡查,并在4月21日至30日对全县各燃气企业、站进行了专项检查,在检查过程中发现各燃气气站、网点未取得专项证照已全部督促申请并正在办理中。期间发现并存在的问题现场整改20余次,下达安全隐患整改书4份,通过自查,已改到位,查处因无任何消防安全设施,现场倒罐销售黑站点1起。根据县委、县政府安全会议要求,我局将燃气安全工作成常态化督查和排查,确保我县燃气安全生产“安全、稳定、高效”发展。
二是防洪方面。20xx年4月底到6月中旬,我局顺利完成了对环城西渠的清淤工作,共清淤6200立方米,投资150余万元,县领导刘小明同志带领工作组已于20xx年7月20日组织了验收。这次环城西渠的清淤工作,切实的解决了我县城区遇大雨天涨水、街面垃圾满溢的安全隐患,为我县城区居民美好的生活环境增添了一道安全护栏。
三是防火方面。分管领导带队督查,同时,严格落实节假日期间领导带班和值班制度,不定时的抽查值班人员的在岗情况和履行职责情况,对检查中发现的问题,及时整改到位,全年共排查安全隐患36起(公园火患3起,游乐设施5起,亮化线路2起,死树危树26起),确实做到了把安全隐患消除在萌芽状态,另因公园及广场内人员流动量大等实际情况,我局实行定人定责工作部署,由园林管理所、广场管理股安排专人负责检查、检验,切实严格排查安全隐患,特别是夏季高温时段,加大巡查力度,严防了火灾的发生。
简短工作总结9
我镇本届科普宣传周在区委、区政府的领导,在区科协等有关部门的指导下,镇党委、政府围绕科技以人为本---保护生态环境,共建美好家园活动主题,镇科协、环保、妇联、农口等部门积极配合,开展了形式多样的科普宣传活动,取得了较好的成果,深受领导和群众的好评。现将本周工作总结如下:
一、加强领导
镇主要领导对办好本届科普宣传周,给了大力支持,按照区“两办”通知精神,指定由分管书记、镇长亲自负责,镇科协、环保等部门拿出具体方案,5月10日方案经党委书记阅后,并指定严格按照方案实施。在人力、财力上都给予了大力的支持,使活动取得了圆满的成功。
二、做好宣传
为了认真贯彻落实区“两办”关于举办第三届科普宣传周活动的通知精神,我镇在集市即主要路口挂横幅三条,张贴宣传标语50条,农业服务中心利用集市开展科技活动,针对当前农业生产中出现的'常见病虫害进行现场解答。
三、几点收获
1、全镇领导干部环境保护竞赛得到了提高,通过徐主任的报告,大家清楚的认识到保护好环境,不是那一个人、那一个部门、那一地方的事,全社会都要来关爱,我们--镇的环境再好,如果大环境不好,千里以外的河尘照样能飞到这里来,照样有酸雨的危害。
2、农民环境保护知识有了新的认识。通过专家讲谭和知识竞赛,农民的环境保护知识有了长进,知道什么是酸雨,如何施肥不会让土壤中毒、农药的安全使用间隔期等。
3、领导的重视、上级部门的支持,做好工作计划,并做好各部门之间的密切配合,是科普周活动开展取得圆满的所在。
简短工作总结10
党支部严格按照“推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐”的总要求,以省委、市委“两学一做”学习教育活动为党建工作核心,扎实有效地推进党员队伍的思想作风建设,狠抓党风廉政建设责任制落实,切实履行好党委主体责任和纪委监督责任,不断提升党员干部素质,持续培育“严细实”作风。现将20xx年党风廉政建设工作总结如下:
一、党委主体责任落实情况
(一)多措并举,全面落实党风建设责任制。
一是公司按照省市区党风廉政建设工作部署和要求,制定《廉政建设责任书》,并将党风廉政建设与公司发展紧密结合,公司业务开展到哪里,廉政建设就延伸到哪里,以班子分工和各部门的工作职责为依据,分解细化目标责任,逐一签订廉政建设责任书,确保将廉政建设责任留在纸上,落在实处。
二是严格执行《中国共产党纪律处分条例》和《关于领导干部报告重大事项的规定》,以制度建设为核心,以廉洁从政为重点,将纪律执行与重大事项报告作为重要内容纳入党风廉政建设内容;
三是线上、线下教育并驾齐驱,典范引领与警示教育双管齐下,形成浓厚的教育学习氛围,使党员干部筑牢了拒腐防变意识,树立了廉政勤政新风尚。
(二)完善制度,扎实构建拒腐防变的`保障机制。严格按照法律法规、党纪党规要求,加强干部出差管理,在出差审批、标准待遇、费用报销等方面严格要求。同时借上半年管委会和文化集团的各级审计部门审计之际,查漏补缺,进一步完善财务制度,规范资金支付审批流程,严格执行内部业务处理的三级审核制度,防范财务舞弊风险,筑牢拒腐防变的保障机制。
二、纪委监督责任落实情况
(一)规范重大事项决策机制,坚持科学决策、民主决策。严格按照管委会、文化集团要求,强化企业重大问题决策、重要干部任免、重大项目投资决策“三重一大”事项集体决策机制和上报机制,确保各项决策科学正确的有效手段。公司将继续坚持“三重一大”事项集体讨论制度;重要事项按要求上报上级部门审批决策;涉及全局的重要会议及决策内容通过公司官方网站、OA等途径全面公开,确保员工知情权和监督权落到实处,规避经营风险,推进企业健康发展。
(二)驰而不息贯彻八项规定,全面落实从严治党。
一是通过严控发文数量和规格、加强OA等电子事务平台的建设、坚持少开会开短会多个会议合并开等措施,不断改进文风会风;
二是简化公务接待,例行勤俭节约,严格执行公司接待制度;
三是加强公车监管,节假日期间公车全部封存,杜绝公车私用;
四是通过落实督察督办制度、严肃考勤纪律等措施,提高办事效率,转变工作作风。
(三)切实强化监督检查,促进党员干部执行力提升。
一是完善党务公开制度,设立公告栏,公开班子成员“两学一做”学习实践、自我剖析情况,全面接受公司干部员工的监督;
二是将廉政勤政情况与绩效考核全面挂钩,接受公司全员考核,并实行一票否决制,坚决杜绝腐 败问题的发生。
三、20xx年党风廉政建设的思路措施
一是以《中国共产党廉洁自律准则》和《中国共产党纪律处分条例》为主线,紧扣党的政治、廉洁、组织、群众、工作和生活“六大纪律”,全面落实党委主体责任和纪委监督责任。
二是深化效能监察工作,加强对各下属公司财务工作的管理,通过定期检查和专项检查穿插,督促其建立标准化规范化的财务体系。
三是进一步加强规章制度建设。不断建立、完善、细化党风廉政建设的规章制度,切实做到用制度管权、按制度办事、靠制度管人,从源头上遏制“不严不实”问题和“四风”问题。
四是探索党风廉政建设长效机制,借鉴兄弟单位好的做法和典型经验,通过广泛的监督制度、科学的考评制度加以约束,把廉洁从业变成党员干部的自觉行为,形成党风廉政建设长效机制。
简短工作总结11
20xx年在院领导和医院感染管理委员会的正确领导和大力支持下,在市、区有关专家的指导下,我院院感科工作坚持以病人为中心,围绕争创二甲医院,严格依照《医院感染管理办法》、《消毒技术规范》、《医疗废物管理条例》等法律法规和卫生部新颁布的行业标准,以规范化、流程化管理为目标,做了大量工作,从组织落实开始,到严格管理制度,采取多种措施,加强全院医护职员院感知识培训,进步全院医护职员院感意识,努力增进我院的院内感染管理,将医院内感染率控制在较低水平,为医院的医疗质量保驾护航。现将本年度院感工作总结汇报以下:
一、院感管理:
1、我院在感控工作中均采用前瞻性调查和病例回顾性方法,导致及时性、正确性不足,针对这一题目我科在今年首次应用了横断面调查,并与省院感网进行了链接,使我院的病例调查工作更加及时可靠,更加科学规范;制作下发了院内感染病人上报卡,要求医护职员及时发现、及时上报,感控专职职员根据上报情况及时深入临床科室了解相干信息,提出相应的感染控制措施并监视指导执行。
2、根据卫生部的相干法律法规、规范标准、制度等,结合我院的院情,修订了我院院感的标准、制度并组织学习,使人人知晓,使其在从事各自医疗活动中将有章可循,同时也明确了各级各类职员在医院感染管理工作中的相应职责。
二、质量控制:
1、根据医院医疗安全与质量控制的'要求,完善了医院感染的质量控制与考评制度,根据综合目标进行督查反馈,全面检查和梳理有关医院感染预防与控制的各方面工作,认真排查安全隐患,为保证院感安全,切实抓好院感重点部分、重点部位、重点环节的管理,特别是手术室、消毒供给中心、重症监护室、产房、胃镜室、检验科等重点部分的医院感染管理工作。制定了重点部位、重点环节的防治院内感染措施,院感科每月进行督查、指导和考核,避免院感在院内爆发。
2、院感科每月根据各部分院感的要求对各科室(包括重点科室及临床科室)进行质控督查和考核,发现题目及时反馈科室并协助进行整改。
三、感染监测:
1、根据院感管理要求,做好医院感染病例监测及目标性监测。全年共监测出院病历859份,监测率778%,其中发生感染病例0例,感染率为0%;外科手术203台,其中阑尾手术以上的监测率为90%,无一例发生切口感染。院感前瞻性调查422例,感染率为0%,抗菌药物使用监测病例568例,抗菌药物的二联及三联使用较去年有明显下降。及时完成了省院感委员会要求的住院病人院感横断面调查工作。
2、展开环境卫生学、消毒灭菌效果及手卫生监测。根据《医院感染管理办法》、《医疗机构消毒技术规范》等有关规范要求,对8个科室进行了环境卫生学、消毒灭菌效果监测,采样235份,合格率为931%。其中空气合格率为98%;物体表面91%;医务职员手861%;使用中消毒液100%;灭菌物品及压力蒸汽灭菌器1000%。
3、我科于6月份对全院展开了一次医院感染现患率调查,调查日内全院的住院病人为67人,实查67人,实查率为100%。其中医院感染病例人,感染率为0,感染例次0,感染例次率为0;社区感染病例9,社区感染率为134%,感染者中送细菌培养1例。培养率为11%(此项未达标)。
四、教育培训:
1、加强医院感染培训及考核,制定了医院感染管理培训计划,全年在医院内进行了4次医院感染知识培训,参加职员包括全院医务职员及工勤职员。培训内容为:重点部分医院感染的预防与控制,医院感染管理知识、管理办法培训,无菌技术、手卫生知识培训,科室规范化管理培训,工勤职员的职业防护及消毒隔离知识培训,医疗废物管理条例培训等。新上岗的医护职员进行了岗前培训,培训落后行了培训考核,合格后上岗。
2、院感专兼职职员及供给室工作职员参加了屡次省、市卫生行政部分及上级医院组织的医院感染知识的培训,并取得相应的上岗证及学分。
五、消毒药械及一次性使用无菌医疗用品的管理:
为加强消毒药械及一次性无菌医疗用品的管理,院感科每周对使用的消毒液进行常规浓度检查,每两月进行一次细菌学监测。不定时到临床科室中登记使用产品的名称,到药剂科抽查使用产品的相干资质证书,结果证书齐全,合格。
六、医务职员职业防护的管理:
加强医务职员的本身安全,避免锐器伤等职业暴露的管理,从手卫生、使用防护用具抓起,组织相干知识的培训,进步了医务职员的职业防护意识。全年职业暴露2例。
七、加强医院医疗垃圾的管理:
加大对后勤保洁职员的宣传及培训力度,进步意识,做到医疗垃圾与生活垃圾杜绝混装、医疗垃圾及时回收、回收医疗垃圾用运送工具密闭转运、杜绝倒卖医疗垃圾。医疗垃圾暂存处坚持做好暂存处的消毒处理工作,医疗垃圾及时与Xx公司交接,制止倒卖医疗垃圾导致医疗垃圾的流失。院感科定期和不定期对医疗垃圾的管理进行督查,发现题目及时整改。
简短工作总结12
办公室文员工作是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽最大努力去适应这一岗位。现在就20xx年的工作情况总结如下:
一:以踏实的工作态度,适应办公室工作特点
办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调:沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让本人不得不放心手头的工作先去解决,所以这些临时性的事务占用了比较多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,所以,本人经常利用休息时间来进行,把一些文字工作带回家去写。
办公室人手少,工作量大,特别是企业会务工作较多,这就需要部门员工团结协作。在20xx年里,遇到各类活动与会议,本人都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只期望把活动圆满完成。
过去的20xx年是企业的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部门,本人认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,本人都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助,本人都会第一时间解答与解决。以一颗真诚的心去为大家服务。
二:尽心尽责,做好本职工作,20xx年以来,本人主要完成了一下工作:
1:文员工作严要求
2:公文传阅归档及时。文件的流转:阅办严格按照企业规章制度及ISO标准化流程要求,保证各类文件拟办:传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。待文件阅办完毕后,负责文件的归档:保管以及查阅。
3:下发公文无差错。做好分企业的发文工作,负责文件的套打:修改:附件扫描:红文的分发:寄送,电子邮件的发送,另外协助各部门发文的'核稿。企业发文量较大,有时一天有多个文件要下发,本人都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,20xx年以来共下发红文XX份。另外负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写。
4:编写办公会议材料,整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对,催收各部门月度小结:计划,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供领导室参考。办公会议结束后,及时整理会议记录,待领导修改后,送至各部门传阅。
5:督办工作强力度
督办是确保企业政令畅通的有效手段,过去的20xx年以来,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,通过口头:书面等多种形式加大督办工作力度。抓好企业领导交办与批办的事项:基层单位对上级企业精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等,并定期向领导室反馈。
6:内外宣传讲效果
宣传工作是企业树立系统内外社会形象的一个重要手段与窗口。过去的20xx年在内部宣传方面,本人主要是拟写企业简报,做好协办的组稿工作, 以及协助板报的编发,外部宣传方面完成了分企业更名广告:司庆祝贺广告:元旦贺新年广告的刊登,另外每月基本做到了有信息登报。
7:完成办公室文员职责工作。
办公室文员工作是一个讲责任心的工作。各个部门的比较多请示:工作报告都是经由本人手交给领导室的,并且有些还需要保密,这就需要本人在工作中仔细:耐心。20xx年以来,对于各部门:各机构报送领导室的各类文件都及时递交,对领导室交办的各类工作都及时办妥,做到对领导室负责,对相关部门负责。因为这个工作的特殊性,为了更好地为领导服务,保证各项日常工作的开展,每天本人基本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务,需要加班加点,本人都毫无怨言, 认真完成工作。
8:企业文化活动积极参与
20xx年以来积极参与了司庆拓展训练:员工家属会:全省运动会:中秋爬山活动:比学习竞赛活动等多项活动的策划与组织工作,为企业企业文化建设,凝聚力工程出了一份力。20xx年以来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距与不足还是存在的:例如工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态,对自我的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情与主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上的被动。
20xx年有新的气象,面对新的任务新的压力,本人也应该以新的面貌:更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在工作上发挥更大的作用,取得更大的进步。
简短工作总结13
地处青藏高原的青海省玉树县,又处于三江源头,是我国重要的生态屏障,生态地位十分特殊,灾后重建任重而道远。如何将环保理念贯穿于恢复重建全过程,坚定走灾后重建绿色发展之路,既充分体现民族特点,又保护生态,充分考虑当地的自然条件,是玉树恢复重建面对的重大课题。
我个人认为,一是要统筹抓好生态保护与民生改善。重建过程涉及城镇、公共设施、民房、基础产业、生态等方方面面,是一项庞大、复杂、繁重的系统工程,必须站在一个更高起点上,因地制宜,紧紧抓住灾后重建给民生和环境保护带来的'契机,在积极借鉴汶川地震后重建经验的基础上,努力自主创新。
要充分考虑当地环境资源承载能力,对灾区生产力布局、资源配置、畜牧业及生态特色旅游等进行合理规划安排,紧密结合三江源自然保护区总体规划的实施,制定和完善生态保护和生态经济发展方案,着力建设标准化生态城镇、标准化牧区新村,打造高原生态型旅游城市。要切实把改善民生与生态保护作为重建的出发点和落脚点,增强环境意识,完善环境管理,努力实现民生改善与环境保护的共赢。
一是要统筹抓好生态保护与资源开发。由于自然和人类长期活动的双重作用,特别是此次地震灾害的影响,三江源地区生态环境更为脆弱,直接影响当地群众的生活。我们尽力保护三江源,就是保护地球生物多样性资源,保护人类的珍贵遗产。在玉树恢复重建过程中,要切实坚持生态先行,对于必要的资源开发,要慎之又慎。
二是要统筹抓好生态保护与全民参与。生态保护与经济发展应该是全民参与协调推进的过程,只有如此,三江源生态保护事业才能可持续发展。
环保部门应本着对环境负责、对国家和人民负责、对子孙后代负责的态度,坚定确立服务科学重建、坚持绿色重建的发展思路,加强与承担重建规划等任务部门的协调联系,积极为灾后重建提供优质服务,前期介入,具体指导,主动承担起规划环评、环境宣传、完善环境基础设施等责任,充分利用环评等手段,严把环境准入关,加强环境监管。
灾区重建及援建单位要以主人翁的态度,树立绿色重建理念,积极配合环保部门工作,接受规划环评验收,努力实现灾区重建更加科学、发展更加合理。同时,环保部门要深入灾区村户广泛开展环境保护主题宣传活动,努力使环保理念在灾区深入人心。
简短工作总结14
我在银行的正确领导下,在同事们的支持和帮助下,以科学发展观为指导,认真执行银行的工作方针政策,立足本职,服务客户,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩,获得银行领导的肯定和客户的满意。现将20xx年工作情况具体总结如下:
一、取得的工作成绩
我勤奋努力工作,全面完成工作任务,取得了较好的工作成绩。除完成一线前台的柜员工作外,我利用一切机会销售银行理财产品,共销售银行理财产品万元,其中:基金万元,保险万元,银行卡万元。
二、认真学习,提高政治思想觉悟和业务工作水平
我认真学习党的理论,学习十八大和十八届三中、四中、五中全会精神,提高自己的政治思想觉悟,在思想上与银行保持一致,坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,树立全心全意为客户服务的思想,做到无私奉献。我在工作上除了学习政治理论外,重点是学习银行的各项制度、工作纪律及理财业务知识,做到学深学透,掌握在脑海里,运用到实际工作中,为自己做好各项本职工作打下坚实的基础。通过学习,我熟悉和掌握了银行的各项制度、工作纪律及基本理财业务知识与技能,增强了履行岗位职责的能力和水平,做到与时俱进,增强大局观,能较好地结合实际情况加以贯彻执行,完成银行布置的`各项工作任务,取得良好成绩。
三、树立服务意识,做好服务工作
作为一线前台柜员,要做好自己的工作,关键是要树立服务意识,做好服务工作,获得客户的满意,以此增强银行品位与形象,促进银行业务的发展。为此,我做到爱岗敬业、履行职责,吃苦在前,享乐在后,为客户做好服务工作。着重做好三方面工作:一是摆正位置,认真做好服务工作,消除自己思想上的松懈和不足,彻底更新观念,自觉规范自己的行为,认真落实银行各项服务措施。二是把业务技术和熟练程度作为衡量服务水平的尺度,苦练基本功,加快业务办理的速度,避免失误,把握质量。三是努力学习新业务知识,掌握做好银行工作必备的知识与技能,特别是理财产品方面的知识,为扩大业务范围与创造良好经济效益奠定基础。
20xx年,我认真努力工作,虽然在政治思想与业务知识上有了很大的提高,在业务工作中取得了较好成绩,但是与银行的要求和客户的希望相比,还是需要继续努力和提高。今后,我要继续加强学习,深化管理,按科学发展观的要求,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,把银行工作提高到一个新的水平,创造优良业务成绩,为银行的健康持续发展,做出我应有的贡献。
简短工作总结15
小时候读书,老师让我们每人准备一个“差错记录本”,用于将自己考卷上的差错记录下来,并按照“不懂不会”、“答非所问”、“看错题目”、“演算正确,答案写错”、“粗心大意”等若干类型对号入座,以期引起警觉和注意。也别说,这看似原始的方法却收到了少犯错和不犯大错的效果,因而直到现在还记忆犹新,并把它作为一条经验一直沿用下来,进而把它与列宁关于“最好的学习是从自己的痛苦经历中学习”的教诲联系起来,深感获益匪浅。
回到现实生活中,却发现真正认真对问题和教训作总结和反思的情况并不多见,明明发生了严重的问题和失误,却轻描淡写地称之为“缴学费”,而所有的工作总结都毫无例外地详细列举取得的成绩,对存在的问题则说得很原则、很抽象,似乎实在找不出什么问题,不说又不行,才不得不违心地拼凑几条。这种情况现在已司空见惯,由此产生的危害十分严重,这迫切需要我们从思维方法、思想观念上来一个转变——重看问题,轻看成绩。
以安全生产为例,近年来,只要打开报纸、电视,煤矿爆炸、娱乐场所大火、轮船沉没、工程塌方、桥梁垮塌等等事故,可谓塞耳充眼,频率之高令人吃惊,重复性失误更是让人扼腕叹息。奇怪的`是,某些人却要千方百计地加以隐瞒和掩盖:或用抢险救灾的壮烈场面掩盖事故本身,或用事后的补救措施来冲淡损失的惨重,甚至把真相捂起来,并美其名臼“避免负面影响”。这样做,不仅自身不能真正吸取教训,而且为日后引发更大的失败和失误埋下了祸根,最终害人害已、误党误国。
出现错误、挫折、问题和失败当然不是好事,但其中蕴藏着的丰富的有价值的信息,既可作为资源来开发,又可当成一门学问来研究。关键是要善于挖掘,把以往出现的错误、挫折、问题和失败分门别类加以整理,从中找出带规律性的东西,转化成“失败知识”、“问题学问”,并活用到今后的生产科研实践和社会生活中去。这对帮助人们汲取教训,减少失误,尤其避免犯重复性错误大有裨益。
手头就有这样的实例。广西日报传媒集团以勇于自曝家丑、主动承担责任的精神选择旗下发行量和影响力最大的《南国早报》“开刀”,将近几年来新闻报道中的失实案例集中起来,编辑出版了《我们错了》一书,收录了57个报道差错案例,每个案例都列出稿件差错部分的原文、造成差错的原因、差错引起的后果、报社的处理决定,并以“教训”的形式作出分析和点评。同时,还以“总编辑手记”的形式,收集了9篇总编辑关于如何避免失实报道和报道差错的心得体会,使之成为集团编辑记者学习的警示教材。这样做既表明了他们闻过即改的决心和勇气,也彰显了在错误中反省、在反省中收获的诚实守信精神。它启示我们,总结错误、剖析错误,不仅仅是为了不再犯错,更是为了提高媒体的舆论引导水平,更好地担当起总结的社会职责。
我们正在从事前人未曾开创过的伟大事业,正在走前人未曾走过的道路,“摸着石头过河”,所摸的“石头”难免会有大小、深浅、明暗、高低和性质、种类的不同,在“过河”中难免会碰到许许多多的问题和麻烦。这些问题和麻烦在一定意义说也就变成了某种“失败资源”,充分利用好这些“资源”,让它发挥应有的作用,远比讳莫如深、遮遮掩掩要好得多。
特别需要强调的是,对问题和教训不光要“写”,还要像一项项具体工作那样搞好交接,让新接手的同志更快更好地吸取前任的教训,尽可能减少工作损失,少走弯路,把问题和教训当成隐患来预防,避免重犯同类错误,让那些用人民生命财产为代价换来的教训确实起到“教”和“训”的双重作用。
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