公司半年工作总结

时间:2024-08-29 09:59:12
公司半年工作总结15篇

  总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它是增长才干的一种好办法,让我们抽出时间写写总结吧。你想知道总结怎么写吗?以下是小编为大家整理的公司半年工作总结,希望对大家有所帮助。

公司半年工作总结1

  7月27日、28日,公司召开了20xx年上半年工作总结会暨经营分析会。会议地点设在广州山庄大会议室。27日上午8:30,上半年总结会开始,会议由副总经理主持。会上,总经理首先代表公司领导班子作了题为“加强执行力度,巩固整合效果,确保完成本年度各项工作任务”的上半年工作总结报告。x总从经营管理工作方面、重组整合完成情况方面、推行全面预算管理和预算分析方面等方面对上半年工作进行了全面而深刻地总结,他说,20xx年公司的工作主题是“管理和转型”。围绕这一主题,公司制定了“夯管理基础、推预算管理、建和谐公诚、创名牌企业”的工作思路。上半年,在这一工作思路的指导下,各项工作有序展开。经过一系列重组整合措施的实施和执行,目前,公司内部呈现出了一派良好的发展势头:市场开拓卓有成效、业务收入稳中攀升、内部管理严谨规范、品牌形象逐步提升。形势表明:在公司经营班子的带领下,在各单位的奋力拼搏、积极配合下,我们的重组整合已收到一定的成效,公司正朝着一个正确的方向走上了一条发展的康庄大道。

  对上半年工作中存在的问题和困难,x总也进行了分析并提出了拟采取的措施。在提到“上半年人员增长没有得到有效控制”这一问题时,x总说,控制人员增长是制约监理业务发展的一个瓶颈。公司认为,只靠增加人员数量来提高工作质量、满足建设单位要求不是长久之计。在实际工作中,我们发现有些岗位人员是到位了,但作用远没有发挥出来,一些员工尤其是现场监理员的能力和素质还亟待提高,分公司间的员工的专业技术水平和服务意识参差不齐,这些均导致了本来一个人可以完成的工作却需要两个甚至更多的人来完成。因此,控制人员增长、降低人工成本的根本措施在于提高员工的整体素质。下半年,总公司监理部以及各分公司要加强内部培训,通过“新人自学、自悟”以及老员工“传、帮、带”等方式引导监理人员熟悉熟记监理标准化的规范和流程,真正掌握监理标准化的实质和精髓,全面提升公司员工的整体技术水平和从业素质。同时要认真执行kpi绩效考核制度,通过绩效考核来实现员工个体以及项目部监理水平的提高,最终促成一个以绩效为导向的工作氛围,实现对人员增长的根本控制。

  接下来,x总对下半年公司的发展目标和工作任务作了全面部署。下半年,公司的工作重点是加强执行力度、巩固整合效果,通过加强执行力来提高公司的管理效率和管理效果。同时借助绩效考核制度,考察、评价每个分公司、每个部门和每个岗位的工作执行情况,以此巩固整合效果,为圆满完成全年工作任务以及保持公司的`良好发展态势提供保障。报告的最后,x总对全体与会代表提出了殷切的期望:同志们,我们上半年的各项工作取得了较好的成绩,但离全年任务指

  标仍有较大差距。我们要加倍努力,将获得成绩的欣喜化作前进的动力,将每一个人的努力汇聚成一股合力,同心同德、励精图治。相信在大家的共同努力下,20xx年的各项工作任务我们一定能够圆满完成!

  上半年工作总结报告之后,作了题为“构建符合企业实际的惩防体系,促进党风建设和反腐倡廉工作”的党风廉政建设工作报告。按照省公司对构建惩防体系和党风廉政建设的要求,结合公诚监理的实际情况,林书记提了以下几点意见:

  一是明确反腐倡廉工作任务,建立源头治腐工作体系,大力推进制度机制管理创新,加大源头预防和治理力度;

  二是加强领导,狠抓落实,推进反腐倡廉工作不断深入;

  三是坚持从严治企,加强反腐倡廉教育,促进领导干部廉洁从政,加强对权力运行的制约和监督,确保权力正确行使;

  四是深入贯彻《实施纲要》,着力构建符合实际的惩防体系;

  五是全面履行党章赋予的职责,加大源头防治和治理的力度,深入推进党风廉政建设和反腐败工作。

  最后,总经理助理向全体与会代表介绍了公司下半年开展安全生产标准化管理的总体计划。整个计划分为五个阶段逐步实施,分别是动员学习阶段、树立典型阶段、试点单位验收总结阶段、试点单位经验推广阶段和达标总结阶段。欧总助强调各单位在下半年要继续发挥安全生产标准化作用,继续做好“三防工作”,将安全生产当作一项重要工作来抓严抓实。

  当日下午2:30,公司召开了上半年经营分析会,省xx集团公司副总经理、通信建设业务管理部等一行出席了大会。x总向实业领导以及全体与会代表作了上半年经营分析报告。分析报告通过客观的事实、庞大的数据以及先进、科学的分析方法,多侧面多角度地对公司上半年经营情况进行了深刻地剖析。实业领导对分析报告表现出了极大的关注,会上,x总多次就某个问题和x总以及分公司领导展开热烈地讨论,会议的气氛活跃而和谐。会后,x总对本次经营分析给与了高度的肯定,他说,经营分析反映了一个公司的管理成效,反映了一个公司精确化管理的程度,因此经营分析这项工作一定要做好,而且要分析得彻底、分析得细致。我们认为,你们的经营分析做得非常好,省公司非常满意。

  28日上午8:30,会议进行到第三项内容——与会代表分组讨论。全体与会代表被分为三组,讨论地点分别设在山庄的紫荆厅、桂花厅和玫瑰厅。小组讨论历时一小时五十分钟,讨论结束后,各小组会议记录人将讨论记录进行了收集,全体与会代表返回了大会议室。

  接下来,总公司综合办先向全体与会代表介绍了公司新的企业文化创建的整个过程以及创建结果。公司的企业文化由深圳力创品牌顾问机构协助完成,通过三个多月的调研、访谈、策划和反复讨论、修改,目前,具有公诚特色、切合公诚实际、反映监理行业特点、符合现代企业发展规律的新的企业文化体系已正式形成。公司不仅有了新的标志和企业理念,新的视觉形象识别系统也已制定完毕。接下来,公司将大力宣贯、推行新的企业文化,同时公司的一切信用品以及事务用品将严格采用统一格式进行制作,本部以及六家分公司将拥有一个规范、统一的企业形象。

  最后,就小组讨论中收集到的典型问题,公司领导进行了详细解答。所提的问题涉及人员招聘、费用报销、内部培训、项目部管理以及特殊奖励制度的制定等等多个方面,管总深入浅出地对各个问题进行了答疑解惑,并要求各分公司领导在会后继续对各个问题进行深度地思考。

  本次会议完全达到了“全面总结经验、深刻分析问题、全面部署任务”的会议目的,是一次成功的会议。相信在此次会议的精神指导下,公司下半年的各项工作必将取得更大的发展,公司的全年工作任务必将圆满完成。

公司半年工作总结2

  20xx年是资产公司发展中承上启下的关键的一年,在海河公司各级领导的关心支持下,在资产经营事业部的正确领导下,资产公司上下一心,发扬“五加二、白加黑”的工作精神,依照海河公司年初整体工作部署,以重点项目为核心,紧抓经营效益,注重安全运营,健全内控机制,确保公司稳定、高效运行,较好的完成了上半年工作任务。现将资产公司20xx年上半年(截止到6月30日)各项经营指标完成情况汇报如下:

  1、实现营业收入1327.51万元,占全年收入指标(2550万)的52%;

  2、实现利润总额189.82万元,占全年利润总额指标(249.13万)的76%;

  3、摩天轮项目累计接待游客10万人次,占全年指标50%;

  4、停车楼停车18万辆车次,占全年指标55%;

  5、广告收入实现51.18万元,占全年指标(100万)的51%;

  6、出租办公、商铺面2300积平米,占全年新签协议面积指标(8000平米)的29%;

  7、资产经营部接管地块5052.19亩;

  8、22号会所自4月28日开业以来,实现营业收入52.2万元。

  9、资产公司各经营项目上半年实现游客零投诉,服务质量满意度指标达100%,摩天轮、停车楼重点项目上半年安全运营无事故。

  截止20xx年6月30日,资产公司较好的完成了上半年各项计划指标。在上半年的工作中,资产公司在资产事业部的带领下,以公司领导班子为核心,围绕各项重点项目,创新经营方式、狠抓经济效益、提升服务质量、深挖有利资源、调整管理机制、凝聚职工力量、深化队伍建设,资产公司各项目全面发展。上半年主要围绕以下几方面开展工作:

  一、调整公司职能部门

  结合资产公司实际经营需要,对原有业务部门进行了适当整合,在资产公司原有部室的基础上,新增设招商运营部、战略发展部、资产经营部,以加大各项目商铺、办公楼招商策划、经营力度,确保各经营项目的前期及配套工作顺利开展,注重地块看管,以及项目经营工作。新增部门的主要职责如下:

  1、招商运营部:负责广告策划经营管理;项目招商策划;商铺、店面、办公楼出租方案策划及经营管理等工作。

  2、战略发展部:围绕各经营项目,组织开展调研、前期及配套办理工作。

  3、资产经营部:地块看管工作、苗木花卉种植及22号会所经营工作。

  公司领导班子职责分工:

  1、王震总经理:主管综合管理部、计划合约部;

  2、袁志刚副总经理:主管景区运营部、资产经营部、设备维护部;

  3、张文义总经理助理:主管停车楼运营部、招商运营部、战略发展部;

  二、重点项目的开展

  (一)“天津之眼”摩天轮项目

  1、以经营指标为核心展开各项工作,开展全员营销策略,做到指标到人,加强与酒店、院校、企业、旅行社之间的合作,签约酒店代售13家,签约院校代售21家,合作旅行社22家。

  2、项目全面提升服务质量,以打造国家4A级景区和争创市级青年文明号为总体目标,开展各项服务礼仪培训,加强员工素质培养。

  3、确保项目安全运营,加强对各班组人员的安全培训工作,配合设备维护部对设备进行定期检修,同时对项目员工进行安全培训,并结合各种应尽方案进行应急演练,做到安全运营无事故。

  (二)大胡同停车楼启动非机动车复式结构停车场

  利用现有非机动车场地面积,创新停放方式,增加有效停车数量,我公司对大胡同地下非机动车停车场进行了改造提升,五月初动工经过一个月的紧张工作,非机动车复式停车场于6月1日正式投入使用,停车场共计停车位1200个,其中复式停车车架可停车660辆。在安全方面,车场内安装了电视监控系统、防盗报警系统、广播系统,确保了停车场内非机动车的存车安全。

  (三)大沽路停车楼开业运营

  在海河公司各部门的大力支持帮助下,通过前期的积极筹备工作,大沽路停车楼项目于4月28日正式对外运营,截止6月30日,包月停车收入35万元,临时停车收入4995元。在项目管理经营中,主要围绕三个方面开展工作:

  1、加强内部管理建立规范的管理制度,为加强管理工作,停车运营部搬至大沽路停车楼办公,现场办公,以更好的解决各项突发问题,确保新开业项目的稳定经营;

  2、对周边停车情况进行调研,了解客户动向,与客户建立良好服务关系;

  3、强化安全意识,在项目员工中全面落实《防火、防汛、突发事件紧急处理程序》,积极开展安全培训工作,定期进行应急演练,确保项目无任何安全隐患。

  (四)22号会所对外开业运营

  22号会所项目是资产公司20xx年全面发展提升的重点项目之一,在海河公司的大力支持下,公司领导班子带领全体员工,经过为时一个月的紧张筹备,出色的完成了22号会所开业前期,包括楼内、楼体、院内环境的提升;设备的更换和添置;人员招聘及培训;菜品定位和经营物料的准备;建立各项管理制度等各项筹备工作。自开业以来截止至6月30日实现收入共计52.2万元。22号会所的开业运营,为意大利风情区的商务餐饮业注入一股新的活力,同时也为资产公司全面开展餐饮板块,打下了良好的基础。

  三、公司商铺租赁经营业务

  1、大胡同停车楼方面,与既有商户瀚博投资、人和新天地保持良好合作关系的同时,完成剩余库房出租,与合同即将到期及不再续约的商户积极进行磋商,包括:交通银行大胡同支行、诸氏方圆等。对停车楼东部办公区进行整合工作,结合大量分析、论证与调研,现立项顺利。

  2、摩天轮方面,经过多次跟催,商户所欠租金23.5万元已于6月全部补齐。同时,台球休闲吧的筹备工作也在顺利进行中。

  3、大沽路停车楼方面,与被授权签署的三处商铺完成合同签署工作。

  4、地块方面,起重机设备厂地块、冶金地块、人民银行地块、良园饭店均与各商户保持良好合作关系。

  四、广告经营情况

  由于天津市市容整改工作,加之市容委出台的市容新标准,楼顶和墙体广告陆续被拆除,新广告媒体不予批准,对我司广告经营有很大的影响。在广告业务开展难度增加的形势下,我司招商运营部主要采取了以下应对措施。

  1、及时跟进客户需求,根据客户要求的'时间节点,变被动为主动,通过提高工作效率和服务质量建立合作信任。

  2、积极维护现有客户,做到有问题及时沟通,互相协商解决问题,与客户保持良好合作关系。

  3、积极拓展新的广告资源为了应对广告审批难、发布难的状况,积极筹建不受审批影响的新广告资源,目前已开始筹备海河停车楼和大沽路停车楼楼内广告牌以及人民日报LED屏建设。

  通过积极的应对措施,上半年与可口可乐签约合同额为727560元,加之交通银行广告发布费40000元,游船冠名费241002元,累计合同额为1007560元,已超额完成全年指标。

  五、各项目设备安全维护工作

  上半年100%完成公司安全运营指标,无重大安全事故,并对各项目设备及时的进行维护保养,保证了设备正常、安全运营。

  1、积极配合特检院专家完成摩天轮年检工作。通过对设备主要运行钢结构部件探伤,相关电气设备及供电电源稳定性等二十余项检测后,中国特种设备检测研究院认定我公司“天津之眼”摩天轮设备运转正常,无安全隐患。

  2、22号会所整体维修工作,包括:外围护栏安装维修,调整灯光及线路整修,厨房上下谁墙体维修等工作,确保了22号会所顺利开业。

  3、协助安装非机动车道滚梯及复试停车架等设备,熟悉设备性能,使设备运行安全、顺畅。

  4、金汤桥、解放桥的日常管理开启维护工作,配合市容委进行领导接待的桥梁开启及景观灯开启工作。

  六、土地看管及花卉植物种植工作

  1、土地看管情况

  上半年土地看管面积与计划相比大幅增加,目前已经接收的土地面积达到了5052.19亩(超计划3000亩),共安排157名保安人员对地块进行看管工作。

  2、花卉、蔬菜种植项目情况

  为了充分利用现有的土地资源,通过大量的调研分析,研究并实践利用现有土地产生增值业务,先后进行了利用看管土地进行苗圃种植和园林绿化施工项目、景观花卉种植项目的前期调研、编写可行性报告及相关的前期工作。该项目已经向海河公司相关领导进行了汇报,现在各项准备工作处于平行推进中,待海河公司批准后即可进入建设阶段。

  利用津南地块进行小规模的蔬菜种植项目,对选取的15亩土地进行了整理,根据需要与山东省寿光市守青服务公司签订了合作协议,安排8名技术管理人员按照计划携带种子和种苗,负责蔬菜种植和管理工作。

  年初至今,资产公司围绕上述六个方面积极推动各项工作,在经营业绩和内控管理上已取得良好成效,下半年我司将以安全运营、提升服务、创新经营、增加收益为工作核心,工作重点如下:

  (一)、继续推进各项经营工作,全面超额完成公司经营目标

  1、摩天轮项目要抓住第三季度的黄金运营期,继续加大对外营销工作,扩大和学校、酒店、旅行社等单位的代售合作,在确保安全运营的基础上,全面提升服务质量,确保全年指标顺利完成。

  2、各停车楼项目继续加强经营管理,打造专业运营团队,以安全运营为重中之重,提高服务质量,打造海河停车运营品牌,确保超额完成全年指标。

  3、22号会所将加强宣传力度,对有优势性的高档次、私密性、服务功能进行宣传,广泛进行市场调研、分析研究尝试扩大经营规模,丰富餐饮种类的可行性,提高对外经营能力,增加该部分的收入比重。

  4、整合公司广告资源,加大广告销售力度,增加广告收入。

  5、做好合同维护及跟踪工作,保证到期租金收入及时入账。

  6、利用土地看管的有利发展趋势继续扩大看管收入,做好看管过程中的各种安排、协调、汇报等工作。

  7、景观花卉项目进入实施阶段,年底前,打造景观花卉的样板工程,完成基地的展示区域功能建设,组建、培养和锻炼阶梯式人才队伍。

  (二)、创新经营方式,增设新营业项目

  1、继续摩天轮台球酒吧项目的前期筹备工作。

  2、大胡同停车楼办公区餐饮项目开业前期的各项筹备工作,确保项目于年底前开业纳客。

  (三)、加强公司队伍建设,完善内控管理机制

  在狠抓经营项目的同时,继续加强公司队伍建设,人才建设,深化公司管理机制,全面落实资产公司的管理制度、薪酬制度、项目核算办法、绩效考核办法。

  为保证全年各项任务指标超额完成,各项工作能够有序、高效开展,资产公司上下团结一心,继续深化各项管理制度,强化合同管理,以制度规范经营,以制度保障经营;不断扩大公司的经营业务范围,增强资产公司整体实力,提高资金使用效率。在下半年的工作中,我司将深入研究市场,探索新的投资模式,加强安全管理,提升服务质量,向市场要效益,保质保量的完成全年工作指标。

公司半年工作总结3

  x月以来,复工复产全面开启,公司干部职工坚定贯彻“两手抓、两不误、两促进”的总体安排部署,聚焦主责主业,狠抓执行落实,供水工作呈现稳中有进的良好态势。现将20xx年上半工作总结如下:

  一、上半年任务指标完成情况

  (一)上半年累计营业收入xx万元,其中水费收入xx万元,安装收入xx万元。累计营业成本xx万元,累计管理费用xx万元,累计销售费用xx万元,累计利润总额xx万元,净利润xx万元。

  (二)上半年累计完成供水量xx万吨,比去年同期(xx万吨)增加xx万吨,增长率为xx%,完成年度目标任务(xx万吨)的xx%。xx水厂上半年生产用电xx万度,平均电耗xx度/千吨,xx水厂上半年生产用电xx万度,平均电耗xx度/千吨。xx水厂上半年平均药耗xx公斤/千吨,xx水厂平均药耗xx公斤/千吨。

  (三)上半年售水量xx万吨,比去年同期(xx万吨)增加了xx万吨,同比增长xx%,完成年度目标任务(xx万吨)的xx%。售水收入完成xx万元,比去年同期(xx万元)减少xx万元,同比减少xx%,完成年度目标任务(xx万元)的xx%,原因是今年x至x月执行疫情用水优惠政策,减少收入xx万元。安装收入xx万元,完成年度目标任务的xx%。水表抄见率为100%,准确率为99.9%,抢修及时率、用户满意率100%,水费回收率99%,供水片区综合售水水损率xx%。

  二、上半年主要工作开展情况

  (一)党建工作始终贯穿学做融

  一是夯实“学”的基础,规范开展主题党日。x月党员大会与主题党日融合开展x次,上党课x次,全体党员走进社区,开展了“爱国卫生月环境整治”志愿服务活动,切实增强“四个意识”,坚定“四个自信”,做到“两个维护”。

  二是强化“做”的自觉,切实发挥带头作用。疫情期间,支部涌现出xxx、xxx、xxx等数名先进个人。他们有的是党员,有的是积极分子,他们自觉向合格党员对标、看齐,立足本职做贡献,发挥了党员的先锋模范作用和表率作用,在平凡的岗位上做出了不不平凡的.成绩,他们是坚持学以致用的标杆。

  三是贯穿“融”的行动,党建业务提质增效。聚焦“服务中心、建设队伍”,在做实党建工作与业务工作融合上下功夫。上半年,召开支委会x次,贯彻“四步工作法”,前置研究议案x余项。开展意识形态分析研判x次,召开支委(扩大)会议暨党风廉政建设工作会议x次。公司支部认真贯彻集团公司巡视整改工作要求,狠抓巡视整改落实,原xx和xx支部的党员根据工作需要调整到xx支部,创新设立xx供水中心。通过一系列“融”的举措,激发了党建新活力、释放了工作新动力、形成了供水新合力。

  (二)生产经营共克时艰抓优化

  疫情期间,公司班子成员主动走出去,积极协调相关部门,为公司节约土地使用税及房产税累计xx万元,全体职工坚决贯彻上级公司党委的安排部署,共克时艰抓生产优化、强服务民生、重防疫保障,确保时间过半,任务过半。

  生产优化方面。一是根据新冠肺炎疫情防控要求及时落实值班值守制度,确保人员安全和生产安全;二是严格按照维修计划落实设备维护保养,确保物的安全;三是加强原水管理和调度,根据需要投加活性炭,有效去除枯水期的水质异味,降低工艺处理负荷;四是以成立xx供水中心为契机,加强与xx、xx片区的沟通交流,根据高、低峰水压变化情况,及时调整压力设置,适时重启xx二次泵站,既防止了爆管,又更好地满足了各片区的用水需求;五是高度重视环保达标排放工作,按照xx公司要求积极推进脱泥间改造和污泥处置运输协议的签订,确保污泥达标处置和畅通转运;六是跟进水质检测,积极配合xx区卫健委、重庆xx公司的水质全分析现场监督采样工作,确保水质合格率100%;七是加强供水管理,狠抓生产节能降耗及水损控制,确保完成全年目标任务。

  服务民生方面。一是做实“服务最后一公里”。规范客服人员文明用语,推行微笑、耐心、真诚、高效服务,有效减少用户投诉率,用转变作风的实际行动赢得用户好评;二是制定《工作进度跟踪表》,简化用户办事程序,提高工作效率;三是客户用水申请、报停、恢复等办结率实现100%,抢、维修方面严格执行半小时内赶赴现场,抢修及时率达到100%。上半年维修管道xx次,检修保养各类阀门xx只,更换水表xx只,更换井盖xx块。对全区xx个市政消火栓进行了普查,发现并修复故障消火栓xx个,完成xx名都DN400管道改造xx米,xx煤矿DN63管道改造xx米;四是对全区管网、阀门、井盖等供水设施实行台账管理,每月定期巡查二次,发现问题及时处理,排除隐患,保证管网安全;五是线上线下多种形式开展疫情期间“3·15国际消费者权益日”宣传周活动。线上主要通过水务通公众账号推送微信、支付宝、银行代扣等缴费温馨提示和全面落实用水价格政策告用户书,让广大用户及时了解疫情期间的用水服务。线下对企业用水大户、社区等采取上门服务的方式,把地方阶段性降低企业用水成本相关政策送达用户手中,积极主动向用户做好政策宣传告知,用户深表满意,取得良好的社会效益。

  防疫保障方面。一是及时传达新冠肺炎疫情防控相关文件xx余份,让广大职工树立疫情防控的信心,坚定打赢防控阻击战的决心;二是想方设法积极筹措防疫物质。截至目前,采购口罩近xxx个,体温计xx只,酒精、xx消毒液、一次性手套等若干,确保了职工安全;三是严格防疫物资发放,重视厂区消毒消杀、落实门卫登记制度、食堂分餐制度等,确保了环境安全;四是持续做好公司员工及家庭成员的基本信息采集,掌握相关信息,给予精准关怀。

  (三)安全管理抓住契机上台阶

  公司安全管理一如既往按照“日周月”“三清三进”扎实开展工作。上半年,召开安全生产专题会议x次,组织盐酸泄漏应急演练x次,开展应急防护用品使用培训x次,开展安全教育活动进行集中授课x次并组织了安全法规考试和对设施设备进行严格检测等;查出安全隐患、违章行为十余起,下发《安全隐患整改通知书》x份并全部整改完毕,确保了上半年无安全事故发生。同时,公司高度重视xxx应急管理局的x条检查意见,主要负责人亲自安排亲自部署,要求对照意见找差距,以整改为契机,促进安全生产管理迈新台阶、上新水平。目前已完成整改任务的xx%,其余工作正在有条不紊的推进中。

  三、存在的问题和下半年工作打算

  存在的主要问题是:

  一是部门和班组在落实“一岗双责”上存在短板,意识形态教育还有薄弱环节。

  二是工作质量不高,人岗不适混岗混编较为突出,“三定“方案推进缓慢。

  三是根据目前态势,高峰时段可能会出现间歇性供水压力不足的现象。

  下半年的工作打算:

  一是抓好警示教育,做好意识形态分析研判,引导党员干部职工注重修身齐家,培养现代文明人格。

  二是对标党建和生产经营目标责任书,扎实推进工作,圆满完成年度目标任务。

  三是继续跟踪水价调整工作,积极争取管网改造、消火栓建设、设施设备改造资金,为公司的发展注入活力。

  四是积极协调配合xx镇水厂三期工程前期工作。

  五是加强疫情管控,积极筹备防疫物资,做到未雨绸缪,一手抓生产经营,一手抓抗击疫情,全要素保障生产稳定顺行。

公司半年工作总结4

  20xx年初我很荣幸成为客户服务中心一员,从进入客服中心之日起,我把客服中心视同家中心每一位员工都是亲人。不论是公司正式员工,还是聘用员工,无论是年纪大员工,还是刚进入社会女孩。她们性格、兴趣我了如指掌,她们喜怒哀乐都让我牵挂,在心相互信赖无话不谈,在沟通中她们倾诉委屈释放压力,在放松中调整心态保持阳光心情。她们眼中我不仅是中心负责人,更是她们工作和生活导师,我常与她们分享工作和人生快乐心法:即做人要有品德,做事要有品质,生活要有品位。指导年轻员工怎样去工作,如何去生活,真正让员工感受到工作快乐,从而把握着幸福生活。

  两年来,我将关爱体现在生活最小细节中。把真情融入工作每一环节里,从爱心出发相互理解,真心相待,赢得了员工尊敬和认同。这是我人生最大财富!我骄傲是公司最友爱团队我自豪我是优秀团队中一员!

  所谓团队,单纯理解为特定范围一群人。是大家同一目标声音,一起努力团体,这一团体是否团结是否有凝聚力,是否有相互学习、知识共享决定了团队战斗力。它是影响单位或部门发展关键因素之一。

  “众心齐泰山移”我深知:无论多么优秀管理人员其个人能力是有限,而众人智慧是无穷。怎样去设计客服中心内部文化,激发每一位员工爱岗敬业、积极向上,工作热情。创建一支富有凝聚力和战斗力学习型团队,让每员工具有归属感和职业自豪感。这是自客服中心成立之日起至今一直是我孜孜追求境界和竭力奋斗目标。

  客服部门在公司团队建设中是难度系数最大,单位中心员工年龄差别大,用工方式不统一,薪酬待遇偏低,工作烦琐压力大,个人素质要求高,而且在工作中经常不被理解遭遇委屈是家常便饭“客服中心是防火墙话务员是灭火器”这是×号日常工作真实写照常戏称“客服中心对外是矛盾汇集中心对内是克服困难中心”事实确如此面对现状如何在这种情况下舒缓员工压力?怎样防止服务过程员工自我情绪失控而产生负面影响?通过样方式和途径去激发员工工作和学习热情增强员工对岗位认同感对企业忠诚度是我常常思考和需解决实际问题。

公司半年工作总结5

  一、上半年的工作成果

  1、转接电话:①准确率达到99%;②能够委婉并合理对待骚扰电话,提高工作效率。2、座机管理:①在公司重新划分部门的基础上,确认座机电话内外线数量,从而达到方便使用及管理。②53部外线、32部内线,其中有20部内线无人使用。建议改为停机保号处理,每月5元,使用时可随时开通。这样每月每部电话可节约15元,20部每月节约300元,一年公节约3600元。③另外,每月的座机话费单共85张,所以要另外收取85元手续费,建议:将85张话费单改为一张话单显示,信息内容不变,不影响报帐。每月可节约85元。综上所述:每年一共可以节约4620元。

  3、手机预存话费问题:在领导支持和财务人员的积极配合下,经过仔细查阅20xx年报帐情况,已经成功追回手机预存款差额20xx。23元,并且及时补给相关人员。至此,手机预存话费减少问题解决。

  在此事中认识到:尽管事情看起来很难、而且没有头绪,但如果彻底投入去做也是可以完成的。只要动手去做,一切皆有可能!

  4、名片制作:①名片制作问题已经解决。现阶段与xx名片公司合作,名片质量较好、价格合理、送货准时,信誉度达到95%以上;②同时还与其他三家名片公司保持联系,以便意外情况时需要。(三家公司分别为:xx两家、xx一家)

  5、通讯录更新:鉴于大区通讯录不能及时更改,影响公司与客户之间的直接沟通。所以,通过直接和各大区秘书联系,及时更新通讯录,现在通讯录的正确率已经达到95%以上,而且在以后工作中经常和大区秘书联系便于及时得到正确信息。

  6、加密卡采购:同加密卡供应商xxx与xx合作愉快。虽然合作期间有时出现供应商发货不及时,拖延时间问题,经过协调沟通都已经解决。并且已经通过合同的到货时间要求供准时发货。

  在此事中认识到:A、该讲原则时不能手软,否则任由对方摆步;B、讲话要注意方式方法,好的方式方法可以达到事半功倍的效果。

  二、存在问题

  1、工牌问题:由于不能及时准确管理,导致工牌丢失严重。丢失原因:A、没有及时记录领用工牌人员名单;B、没有定期对工牌进行整理;C、对xx出差回来后工牌数量减少没有及时解决。

  建议:由保安管理工牌的发放和数量记录(此建议不是推脱责任,确实没有足够精力致力于工牌的管理,由于有时可能不在岗位)。希望这样能够提升保安人员的主人公精神,他们不但是公司的保护者还是公司的管理者,能够提升工作积极性。前提是出现任何差错由我来承担。

  2、做事情不够细心,考虑问题不全面,有时候会丢三落四。例如:①在做加密卡请款与订货单请领导签字时经常忘记附加各大区领用加密卡的情况说明;②周五停电全体员工放假一天,我应该留下值班,但因为没有考虑到这个,就同其他人座班车走了,后来想到应该留下值班的,又自己搭车回公司。

  三、对自己的'建议

  1、作为行政部员工,除了脚踏实地、认认真真做事外,还应该注意人际关系的把握;

  2、按规定做事的前提下还应该注意方式方法,态度坚定、讲话委婉;

  3、做事要考虑周全、细心;

  4、工作进度及工作过程中遇到的问题应及时向上级反馈。以上这些正是我在工作中缺少的。

  四、对部门的建议

  部门内部人员应该经常交流沟通,发表对工作的想法。本部门内部人员应该互相理解支持合作,共同提高部门工作效度。

公司半年工作总结6

  不知不觉间半年的时间飞快又过去了,公司在这 半年里获得了巨大的提高。我也在这半年里不断的成长,从一名新入职没多久的员工成长为此刻也能够独立完成任务的员工,这中间的跨度还是挺大的。虽然也花了半年的时间,可是半年的时间换来这么大的提高我觉得还是很划算的。下头我就这半年的工作做简略总结:

  一、工作情景

  在这半年里我努力进行领导发布的任务,并且完美的完成。听从领导的每一个指令,在领导的指导下我们小组取得了巨大的提高。虽然刚刚来到那里的时候业务本事很差,也经常犯下一些错误,可是在领导和同事的帮忙下,我都完成了那些任务。慢慢的经过时间的历练我也能够做的很出色,并且在入职第一个月时获得了新进优秀员工奖,击败了和我一同入职的几十名员工,我一向以此为骄傲。但并不会所以就膨胀,并在之后又获得了一次本月员工奖项,我很高兴我的努力是有回报的,领导们也都看见了我的付出,这让我有了更大的动力继续前进。

  二、存在的不足和提高方案

  在工作时,我还是有些不够细心,可是这应当也是男生的通病吧。在处理一些事情上有些太直来直往了,中国传统流传到此刻都讲究的一个叫含蓄,婉转。用潜意思告诉别人我的想法是什么,而不是摆在明面上只说,而我却一向摆在明面说只说,有些事情一说出来场面也就尴尬了。我以后必须注意自我的任务,每次多检查几遍,防止出现意外,并且以后说话方式婉转一点,可是这也不是一朝一夕就能够完成的,还是要我自我慢慢的把这种习惯更养成了,否则一两天坚持下来也是没有什么意义的。

  三、严格管理自我

  在自律这方面,我严格的遵守公司的规章制度,不犯下任何的错误,争取做一个优秀的员工。并且我也一向是这么做的,从来没有过迟到早退,旷工这种事情,我为我自我感到自豪。但我不会就此止步的`,我会继续的努力,争取让自我变得更好,做出更多的业绩,为公司做出更大的贡献。

  上半年虽然过去了,可是在这半年里我们获得了巨大的收获,并且有些收获是用什么都换不来的。在这半年中我对自我的评价如果满分是一百的话,那我应当刚刚及格,这并不是谦虚,而是我确实是这么认为的。我觉得自我还有很大的提高空间,还能够继续的向上成长。

公司半年工作总结7

  第一部分:物业管理公司20xx年半年度工作总结报告在公司领导的指导和帮助下,在各相关单位的大力配合和支持下,20xx年上半年物业管理公司整体工作取得了一定的成绩。比如生活区卫生状况良好,生活区绿化环境得到了改善,保证了水电的正常供应,大大提高了服务质量。具体工作总结如下:

  一、上半年工作及当前重点工作

  (1)综合管理

  1、以提高服务质量和规范小区物业管理为目标,本着以人为本的宗旨,加强管理,认真落实小区物业管理制度。

  2.积极配合公司水电费用缴纳管理,按时按量完成水电费用的收缴。

  3.公开、公平、合理地完成X区xx号楼拆迁出租房屋的分配,积极妥善地进行旧出租房屋的腾退,确保租户即时入住。

  (2)水电工程

  1.取消了小区屋顶水箱的进出水管,提高了供水质量,减少了漏水。继续完善水电计量装置。

  2.完成了二区高压配电装置的调试和二区配电至低压主控开关的维护。

  3.加强供电设施的维护和检修,做好充分准备,保证夏季用电高峰季节生活区的用电。

  4.目前重点工作是找准时机更换I区配电室的变压器油和垫片,进一步完善小区的用水计量装置。

  (3)安全和清洁工作

  1.规范小区车辆出入管理。根据实际情况,规定一区东门岗禁止车辆进入,实行小区内交通分流管理,确保小区内交通安全。

  2.小区杂草被彻底清理,生活区居住环境得到改善。

  3.继续严格执行建筑装饰废弃物处置管理制度。改变了原有生活区建筑垃圾乱丢的现象,得到了业主的广泛配合和支持。

  4.当前的重点工作是加强居民区的车辆管理。二是继续做好小区卫生死角和杂草的清理工作,消除卫生死角。

  (4)绿化工作

  1.生活区绿化的日常维护由专人管理。

  2.生活区新增绿地1000多平方米,增加绿篱4000株,大大改善了一区的绿化环境。

  3.及时修剪了一些影响供电的树枝,确保了供电安全。

  4.调查和统计生活区的危险树木。

  5.对生活区内绿地的植物进行大规模机械喷洒农药,消灭病虫害,保持树木生长良好。

  6.当前重点工作是积极采取措施,确保种植草皮安全度过夏季,及时修剪影响供电安全的树木。

  二、下半年的工作思路和计划

  (1)水电工程

  1.更换区域3中的主供水阀。

  2.办公楼、车库西侧主供水阀门、水表维修,部分管道改造。

  3.尽快完善单身公寓用电计量装置。

  4.配合总公司尽快完善3区配电室的扩容。

  5.加强漏水检测,提高水回收率。

  (2)绿化工作

  1、继续加强绿化的日常维护和管理。

  2.完成生活区危树清理,确保生活区安全。

  (3)清洁和安全工作

  1、继续加强保洁工作的管理,及时处理清运垃圾;

  2.继续加强封闭式管理小区的安保工作,做好门岗管理和夜间巡逻。

  3.做好X区xx楼和3区新建住宅楼的建筑垃圾清运处理工作。

  4.三个区都是封闭式管理。

  (4)其他

  1.三区新建住宅的交接验收。

  2.老房子的分配。

  三、希望公司为该单位解决的问题:

  1.拨付下半年绿化经费:目前绿化费已全部用完,下半年绿化工作无法正常开展。但危树处理、电动修剪、绿化等日常维护急需。

  2.(1)增加水电维护费和公共设施及办公用电定额。上半年水电维修费用已花费xx万元;根据下半年的工作计划,存在费用不足的'问题;上半年公安部门和生产部门的水电费已经超支,用完了全年的定额。

  (2)由于我司不便于对调入工厂的水电进行管理和控制,为了达到严格管理和控制,减少浪费的目的,调入工厂各部门、办公室的水电数量和费用不包括在办公及公共设施公用工程定额内。

  3.分配三区封闭管理所需的人员工资和资金。

  第二部分:20xx年物业公司半年度工作总结报告精选。首先感谢各位领导在百忙之中抽出时间来阅读我的总结,回顾20xx这半年来的工作。作为一名业主,我时刻谨记“高调工作,低调生活”的告诫。面对物业工作的琐碎和业主性格的多元,更需要我每一项工作都严谨,不出差错,同时不断创新,时刻保持热情和激情,雷厉风行,高效率、高质量地做好每一个业主的服务工作和项目基础管理工作;说到“韬光养晦”,我觉得一个人的力量很小,一个团队的力量是无穷的。这在我们去年的优秀工作中已经深刻体会到。我们一个个克服了期初的所有困难,经过几轮整改,终于取得了胜利。所以在工作中要团结同事,互相学习,互相帮助,谦虚进取。只有大家都进步了,团队才能进步,杜绝羡慕、炫耀等不正常情绪,不断检讨自己。

  我将过去六个月的工作总结如下:

  (一)项目的基础管理工作

  一、文件管理

  经过去年的革新和整顿,目前的建筑工程已经有了完善的档案管理。本项目归档文件分为十大类:项目综合管理、基础设施工程、设施设备管理、公共秩序维护、环境卫生管理、绿化管理、社区文化、客户服务、会计文件。目前建xx个文件箱,x个文件柜按年份和类别进行分包。今年的新档是xx档。

  为了提高档案管理的质量,今年年初,我们与领导合作,调整了44种常用的建筑质量表格,统一了格式,并相应地调整了内容,使其更加实用。存档表格的格式和内容得到了进一步改进。

  在档案管理中,我始终把档案的完整性和真实性考虑在内,认真检查每一份档案,及时与各部门沟通解决问题,不断强调每一份记录表格的规范性。通过对档案的监管,提高了相关工作的严谨性,使档案管理具有了现实意义。在本项目档案管理的实际工作中,科学档案管理的现实意义总结如下:

  1.在相关消防、公安监管部门检查时,或装修单位、物业部门查阅资料时,可根据档案编号快速查询档案位置,确保相关工作顺利进行。

  2.配合项目提升整体管理质量,从档案上监督各部门的日常工作,如是否按时检查,是否及时报修,是否及时回访,监督各项工作是否形成闭环,提出有效意见。

  3.密切关注维修合同的签订时间、各种设备的检查时间和各岗位上岗证的有效期,及时提醒相关负责人续签合同或按时检查各种设备。

  4.在实践中摸索档案管理的小技巧,为创建国家精品、提升资质、或接手新项目打下良好的经验基础。

  二、仓库管理(保洁仓库、五金仓库)

  上半年仓库管理期间,主要负责检查五金仓库xxx物品和保洁仓库xxx物品的库存情况,掌握“购、销、存”的整体情况,配合工程部和保洁部制定月度采购计划,在保证使用的前提下控制库存,同时,监督废弃物品和配件的二次利用,避免浪费,以降低整体成本,确保仓库物品的入库和报废可追溯性,严格办理入库手续,检查入库物品数量。根据

  三、蓝牙智能系统管理

  1.负责办理蓝牙卡的收发手续。现在已经办理了xxx张蓝牙卡,退回了xx张蓝牙卡。所有手续都齐全了。每月及时更新车辆统计表,配合各部门和车主查询车辆信息。

  2.目前蓝牙系统的每个出入口都有三套系统控制,分别是院内系统、地下室系统和外围系统。在开始阶段,由于系统不稳定和缺乏管理经验等因素,出现了一些失败。但经过对系统软件的深入研究,及时解决了问题,保证了系统的正常运行。

  讲解,回访,耐心解释,细心服务。现在大楼的智能停车场使用起来方便稳定。在使用过程中,即使收到服务报告,如果能通过重新注册或重启解决,也可以直接解决。如出现无法解决的故障,及时联系维修单位进行维修,并配合维修人员尽快恢复正常运行,确保不耽误车主进出车位。

  在停车场智能化管理的过程中,可以大大提高车辆管理的效率,同时保证完整的楼宇车辆信息。如遇车辆刮蹭、忘记关灯、忘记关门、堵车等车辆问题。可以及时提醒车主,提高服务质量,很大程度上为广大车主提供了方便。

  3.文件的起草

  1)会议纪要:组织公司每次会议的签到,记录会议的全部内容,整理成书面的电子版,经主管审核,全体与会人员签字确认后归档,电子版发放给全体与会人员,帮助他们全面了解会议内容。

  现在我能够按照要求完成会议记录。为了配合领导,培养全方位的物业业主,从10月份开始,我就指示其他员工准备会议纪要。经过领导的指导,现在他们的员工也可以独立准备会议纪要了。

  2)信息陈述、应急和工作联系单的编制。

  四、构建密钥管理

  目前建筑工程钥匙箱内共有103套备用钥匙(包括各种机房、安全通道、仓库、空房等。)通过不断的整理和改进。定期检查关键框,更新统计汇总表。同时,我们将相互配合,做好钥匙的接收和借用工作。

  动词(verb的缩写)与集团其他部门的合作

  财务部:将物业费、水电费、蓝牙卡的收入上交财务部,并领取发票;发送付款审批表及各类合同,带领合作单位办理付款手续。

  人事部:办公室和保洁人员的请假应及时提交高层领导签字确认。每月月底与人事部门统计核对当月各项目的休假、请假、代理费、值班情况。

  与人事部门合作,确保所有报表无误;

  法务部及行政部:配合法务部进行合同变更,配合行政部进行办公用品采购申报。

  (2)业主服务工作

  现在有xx个业主,xx个大公司,xx个散户。

  一、发布通知

  如遇节假日,空调解,暴雨预警,停水停电等。应提前准备,并以书面或电话形式通知各业主。在通知过程中,应当作出说明。上半年五个通知和电话通知(包括节假日提醒、空调整、临时停电、暴雨预报等。)予以发布,且发布的通知已经登记确认。

  二、业主入住手续、装修手续、退房手续。

  上半年无新增住户入住;一共办理了3次退房手续,水电费和物业费已经结清。现在总共有4个空购买的楼和1个底层业务。B座底层商业——“天津阳光科技有限公司”正在装修,手续已办完。

  三、物业费的收取

  每季度向每户发放《物业费缴纳通知单》,定期协助领导催缴物业费。为了维护与业主的关系,采取上门收费服务,收费后交由财务部门,并亲自给业主送返票,提高服务质量,保证收款率。

  四、业主的接待和回访

  接待来访的业主,及时解释业主的疑惑和困惑,礼貌热情地处理业主咨询的一切事宜,保证客户服务质量。同时,定期拜访业主,及时解决业主报修服务、蓝牙等问题,与业主建立和谐友好的关系,提高业主满意度。

  动词(verb的缩写)设备室的开放活动

  紧跟公司及领导步伐,为提升服务质量,加强业主对物业的了解,提高物业透明度,自20xx年起,每月定期组织“机房开放活动”。与项目主管一起向业主讲解了各机房的基本情况,展现了物业设备管理的实力,得到了来访业主的一致好评和认可。参观时拍照,活动结束后宣传参观报告,激发其他业主的兴趣。这个活动的举办有了很大的提升。

  (3)工作计划和自我分析

  在坚持做好过去工作的同时,我计划在以下几个方面改进工作。

  第一,进一步完善档案和库房的管理,使之更加规范,按照国家优秀标准逐步完善,完善档案借阅手续,时刻准备实用的档案和库房管理培训课件,与办公室其他员工进行培训交流,使这两项工作更加严谨。

  第二,在10月份半年度满意度调查之前,与业主沟通,提前解决任何问题,进一步提高业主在满意度调查中的满意度。

  第三,收集各信号基站电费,确定明确联系人,跟进联系单位的缴费手续。

  四、根据领导的总体部署,认真完成领导交办的其他任务。

  以上是我这半年的工作总结和计划。在领导的指导下,我深深地感受到自己在工作中不仅需要勤奋、积极、严谨的态度,更需要多看、多学,增强自信心。我要提高自己在物业相关工作各个领域的专业知识,在处理问题时迅速找到根源,用专业的视角和严谨的态度对待每一个事件。但是,鉴于之前的工作,我认为仍然存在以下不足:

  1.从参加“机房开放活动”来看,虽然前几次参加的人很多,但由于写字楼的特点,大部分业主都忙于工作,业余时间很少。已经来过的业主不会再来,参加活动的人数也越来越少。下半年计划邀请更多没去过的业主来参观。除此之外,还向领导提出了一些建议:“为了鼓励业主全方位地了解大楼和物业。

  2.至于我自己,由于工作年限短,经验不足,在处理问题时要从“免责”和“维护公司利益”的角度考虑问题,尽可能完美的处理,不断提高自己的业务水平。

  3.因为性格原因,做事容易急躁。在以后的工作中,你要尽量保持冷静和稳重,凡事都要考虑周全,避免失误和漏洞。

  总的来说,我坚信自己会紧跟公司的步伐,与物业共同成长进步,与各部门良好合作,与同事交流经验,紧扣集团“利他利己”的核心价值理念,多思考,为公司发展提出有效建议,不断提升业务知识,让自己成为更专业的物业人,不辜负领导和公司的培养!

公司半年工作总结8

  半年来,在xx的正确领导下,我坚持解放思想、实事求是、大胆开拓。遵守各项规章制度,积极参与各项政治活动,办事公道正派,能顾全大局,服务意识强,敬业爱业,取得了一些的成绩。以下是我上半年的工作总结。

  一、提高认识,充实自已

  自活动中心大楼奠基以来,我一直在工地管理监督和协调各项施工单位工作。当前,工地工作历来是一件辛苦的工作,我从一个服务行业的工作人员转为一个建筑管理人员,对业务不熟悉,一切要从头学起,对我来真是难上加难。我开始思想不通,但经过领导的耐用解释和帮助,我终于认识到,搞好xx活动中心大楼也是为xx服务的一项重要工作。我深知责任重大,也是领导给我一个煅炼机会和对我的信任。我一定不能辜负领导对我的期望。带着这个理想,我搜集有关资料,购买书籍,学习建筑相关知识。虚心请教有经验的建筑专业技术人员。经过一段时间的刻苦努力,我终于掌握了一些建筑有关的知识。

  二、对工程施工建成设的质量控制工

  工程质量的好坏,直接体现我工作的成坏。也是整项工程的关健部分。在收到工程施工图纸后,我就先进行熟悉图纸,了解设计意图,明了施工过程的主要工艺流程、工程特点,对施工图纸上所存在的异议之处采用书面形式进行记录,在图纸会审会议上提出,由设计进行明确。

  针对在工程关键部位的施工时,做到提前到达旁站位置,检查施工准备工作,并旁站施工全过程,对一般施工的各道工序作业,做好日常的巡视、巡检、检查工作。对各施工过程中的巡视、巡检、检查所发现的问题,及时采用口头形式通知施工单位工程项目管理部,做到发现问题及时向领导汇报,并督促施工单位落实整改及进行再次的复核检查发现问题及时停顿整改。

  三、对安全文明施工控制方面的.工作

  树立以安全预防为主的观点,就是工作做在前,因为事故是可以预防的,但是不可预测的,建立相应的检查制度,发现隐患及时整改,监理在施工现场对于安全有不可推卸的职责,我作为这个工程的项目安全生产中的其中一员,除了做好日常的安全检查工作及监督和管理工作外,还积极配合xx建委的安全质量查。

公司半年工作总结9

  会议时间:xx年7月11日

  会议地点:技术部会议室

  会议主题:生产部上半年工作总结

  参加人员:xxx

  一、会议记录

  7月11日下午三点半,生产部全体人员在车间技术部会议室召开生产部上半年工作总结会;首先是生产经理向大家宣传、贯彻这次会议的主题以及会议的精神,会议的主要内容及精神是要全体员工,从思想上充分认识到上半年工作总结的重要性;通过召开这次工作总结会,要求全体员工对上半年工作做一个整体回顾、找出上半年具体工作中存在的一些问题、难题、原因,在总结会上罗列出来,大家进行讨论、分析,确定出一些有针对性的措施和可行有效的方法,将工作中存在的一系列问题圆满解决。

  接下来是全体员工热烈积极的讨论发言,都是针对生产部生产线生产过程中出现的一系列问题进行探讨、分析;生产线员工们也提出了一些产品生产的实际问题:晴朗天窗的上框存在一定的质量问题,导致天窗开启时玻璃有的刮密封胶条,究其原因、生产车间来料检验处缺乏精度高的上框检验工装。灵动天窗出现的玻璃关闭后而两个梳子没完全到位现象,也跟灵动天窗的上框质量有的批次不合格有很大关系;另外一个主要原因是灵动天窗的滑道总成的内嵌轨道条存在一定的质量问题,要解决问题必须让技术部门与供应商进行沟通,让供应商提供的.零、部件能满足、达到我公司的技术要求。冰岛天窗的一些零部件,公司已进行过更新、改进,但供应商现在提供的一些零件仍然没有达到改进后的技术要求;导致生产中有很多的返修工作,这种状况会造成生产部产能、质量都很难提高。

  最后员工们谈到生产员工培训方面的问题,培训工作上半年生产部做得确实不够;在下半年工作计划中加强、做好生产部员工培训工作,让他们熟悉生产作业指导书,熟悉现场6S管理制度。

  二、讨论主题结果

  1.晴朗天窗产品质量问题急待解决,尽快协调、沟通确定可行方案彻底解决。

  2.灵动天窗存在的质量问题急需解决,生产、技术、质量部门紧密配合,分析、研究,找出关键问题尽快圆满解决。

  3.冰岛天窗一些零件急需技术部、采购部与供应商详细沟通;确保供应商提供的零件完全达到新状态的技术要求,从而避免生产前的大量返修工作。

  4.生产部员工的培训工作在下半年的工作计划中落实、执行。

  三、部门简要总结

  1.在制三个品牌的天窗产品质量问题,生产部要积极与质量部、技术部紧密配合沟通、协调,找出关键问题积极处理、圆满解决,确保正常生产、发货。

  2.天窗产品的一些零件,生产部执行一边进行返修、生产,一边加紧与技术部、采购部沟通、确认;确保供应商下次提供的零件完全达到我公司的技术要求,避免大量返修。

  3.根据生产、检验实际需要,合理添置一些精度高的工装器具。

  4.生产部员工的培训工作在下半年的工作计划中抓紧、落实、执行。

公司半年工作总结10

  在公司我是负责前台工作的,前台的工作主要是接待、收发文件、转接电话、登记、人员出入大概了解、文具管理、中晚餐安排、值班人员安排以及办公场所的清洁。

  要做好前台这个岗位的话,就应该对前台工作有重要性的认识。这个岗位不单单体现出公司的形象;还是外来客户对公司的第一印象。所以从前台迎接开始,就应该做好,好的开始是成功的一半。我觉得,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的整体目标而努力。有了对其重要性的认识,促使我进一步思考做好本职工作。

  一、20xx年上半年工作总结

  1.上下班之前要整理好前台物品,察看一切电器是否完好,是否关闭好电源,当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅是随时要保持清洁的地方,是否整理干净。每天的报纸要整理好,饮用水发现不够时及时打电话订购。保持有足够的饮用水供应。检查前台文具,看是否有需要及时订购的,尤其是夏天要保证有足够的饮用水供应。

  2.接收传真,要注意对方传给谁,问清传真的大概内容,以免接收垃圾文件。然后降接收到的传真文件及时派发给所属人,以免耽误工作进程。

  3.收发快寄,收快递时要做好登记记录,寄件人姓名以及联系方式,单位以及单位名称。及时将签收的文件派发或者通知给收件人。还要将签收时间记录下来,方便以后查找快件。发送快递时,认真填写要发送的公司名称和地址,联系人,联系方式,仔细检查一遍,确认无误后再寄出,同时要将寄件人、寄件时间,要寄的公司地址,联系人以及联系方式记录下来,方便以后查找地址以及联系人电话。把寄出去的快件的底单保存好,方便及时查询快件具体情况。

  4.前台接待客人,做好这项工作,最重要的是服务态度和服务效率。看到有来访的客人时,要立即起身主动问好,对第一次来访客人要问清对方贵姓,找谁有什么事,了解来访者的目的通知相关负责人,找公司老总的要问清对方是否已预约,然后再将其引到老总办公室,泡好茶送到客人手中,然后再悄悄离开。在带客人时还要考虑是否把客人留在大厅或者是会议室,或者是办公室主任那里,给客人上茶时要双手奉上,面带微笑,耐心细致,亲切大方。待客人稍坐后让其等候后立即通知相关负责人。

  5.转接电话,要注意礼貌用语,使用标准用语,您好!有什么可以帮到您的?问清对方找哪位?贵姓,有什么事情,了解情况后转给相关负责人,熟悉公司内部人的办公电话号码,以便快速转接或者是联系。如果对方是广告、推销、网络之类的与公司无关的来电就委婉拒绝。如果对方是找老总或者是哪位经理要联系方式的,要问清对方情况再看是否需要告知对方老总或者经理的联系方式。领导来电时也要亲切问候!

  6.文具的管理,每个星期都要对文具进行盘点一次,看看哪些文具不够了要及时通知相关负责人进行采购,对公司员工领用文具要及时登记。

  7.员工订餐,每天上午10点后要开始统计员工订餐,及时打电话给送餐人员,保证每个人点餐都有。对于老总订餐,要认真对待,争取在11点之前确定老总是否需要订餐,订餐晚了就订不了了。

  8.前台周边的环境卫生,在清洁过程中,要仔细点,很多细节容易被忽略。比如地毯下面的灰尘,墙缝中的垃圾,公司招牌上面的灰尘,玻璃窗上面的灰尘等,看到地上的垃圾要及时捡起,保持整洁更重要。

  9.值班安排,,每天的值班人员安排,尽量保证公平轮流值班,统计晚上加班人员,看其是否需要订餐,将加班人员情况告知晚上值班人员,督促值班人员关好门窗,检查电源关闭,锁好门,周末值班人员要按时到岗,不得提前离开。

  10.完成领导同事交代的其他具体工作。

  二、下半年工作计划

  在前台工作了这半年里,工作内容不复杂,比较细,我认为自己在工作中还有许多需要改进的地方,也有很多的不足,比如有时候工作不够集中,不够细心,主观能动性较差,这些都是我需要改进的地方,我希望自己在下半年能够认真上班,勤力做事,为公司多做贡献。

  1.努力提高服务质量,做事麻利,有效率,尽量不出差错,服务态度要良好,接待客人要不断积累经验,给客人留下良好印象,接电话时,要不管提高语言技巧,多学习相关专业知识,多看书。巧妙的.回答客人问题,尽量让客户满意。

  2.加强礼仪知识学习,如业余时间认真学习礼仪知识、公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配等以及回答客户的技巧。

  3.加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时回答客户的问题,准确的转接电话,另一方面也体现出公司的办事效率。每个环节都是公司的一部分,它代表着公司的整体给人的印象。

  4.注重前台周边的环境卫生,随时注意观察,始终保持整洁大方,这样给员工自己带来舒适的工作环境,也同时给来访的客人一个良好的印象。

  公司的发展离不开我们每个人的点滴贡献,在下半年里,我将做的好继续保持,把做的不好积极改进,保持昂扬的生活、工作态度,为公司的不断发展、个人的不断完善好好努力

公司半年工作总结11

  今年以来,不动产登记中心在局党委的正确领导下,以“为民、便民、利民”为出发点和着力点,不断加强作风建设,强化业务培训,全面提升服务水平和服务效能,群众满意度大幅提高。我县不动产登记工作的有关做法被桓台政务督查和淄博政务督查进行了经验推广。现将上半年的工作情况汇报如下:

  一、以扎实务实的工作作风,全面做好不动产登记工作

  1、不动产权属登记已办结16500件。其中国有建设用地使用权及房屋所有权转移登记已办结4250件,抵押权设立登记已办结3871件,预告及抵押权预告登记已办结1661件,抵押权注销登记已办结2137件,查(解)封登记已办结588件。企业办理各类登记手续约150余件。

  2、出具各类房产查询证明29832份。

  3、完成收费844.9万。其中登记费130.99万元,土地出让金631.29万元,其他收费82.62万元。

  二、以认真负责的态度,全面提升服务水平

  1、进一步优化工作流程,切实提高工作效率。

  一是增加受理窗口,重新梳理业务流程,压缩业务办理时限。在保证登记质量和交易安全的前提下,将30个工作日的业务时限进行二次压缩,查封登记为即时办结,抵押权注销登记为2个工作日,其他登记业务为7个工作日。

  二是电子影像查阅档案效能翻倍。安排专人将县域内所有土地分摊面积表进行电子扫描,工作人员可通过查阅电子影像即可办理相关业务,极大提高了档案查询利用效率。

  三是对易出现信访问题的事件能够做到提前预见、提前防范。例如联通、移动两个公司办公楼的确权登记手续,由于涉及独用宗地、共有宗地的问题,多次上会讨论,并向市局请示,力求将可能出现的问题解决在萌芽状态。

  四是继续实行阳光政务。公开办事流程、公开办事时限、公开办事结果、公开收费依据及依据,制做明白纸,方便办事群众。禁止人为设置不必要的前置条件,确保登记业务按时或提前办结。

  2、严格遵守中心纪律,履行服务承诺,争创文明窗口。

  一是修订完善规章制度,加强人员管理。按照局里制定的《劳务派遣员工管理暂行办法》(桓国土资发【20xx】6号),严格执行考勤制度、请销假制度,在人员到岗到位、工作纪律以及规范化服务上确保零差错。

  二是创新服务方式,树立窗口良好形象。按照规范化服务建设的要求,严格实行AB岗制度、首问负责制、一次性告知等工作制度;开通

  “企业绿色通道”,设立专门窗口,积极优化投资环境;对特殊申请对象实行延时服务、预约服务、上门服务措施,打造“便民利民、高质高效”惠民体系。

  三、以提高整体业务能力为目的,加强业务学习培训

  一是坚持周一会商制度。每周一对上周工作中遇到的疑难问题在会上进行汇总、讨论,力求统一标准,规范登记。

  二是坚持自主学习为主、集体学习为辅的学习制度,半年来,科室内部先后组织集体学习4次,参加省市级培训2次,大大提高了业务技能。

  三是坚持以老带新,做好岗位衔接工作。通过举办“上岗培训技能班”和“1对1的帮、扶、带”,让新上岗人员理论联系实践,更快的掌握业务内容。

  四是加强与市局和其他区县的沟通、联系,及时交流探讨不动产登记中发现的新问题和上级的新政策,切实增强工作的'预见性和主动性,进一步提升工作水平。

  四、存在的主要问题

  1、登记中心人员多,管理难度大。目前,中心有48人,人员构成比较复杂,虽然大多数人都比较自觉,工作也比较积极负责,但也有个别现象,稍有放松就会造成不必要的影响和麻烦。

  2、房屋信访问题比较多,处理起来比较麻烦。一是由于房产与土地存在一对一、一对多、多对一等多种对应关系,且办证信息不同步,导致某些群体暂时无法办理不动产登记,或者在办理不动产登记时由于土地分摊等问题不能及时办结;二是开发商交房、面积误差、确权登记、阁楼车库等房屋附着物、物业管理用房等公共配套设施的登记、收费问题等。这些都是信访热点问题,而且情况比较复杂。

  五、下一步的工作重点:

  1、按照最优效率、最优服务的标准,继续做好日常的不动产登记工作。同时,认真做好登记中发现的历史遗留问题,本着尊重历史、实事求是的原则,积极探索历史遗留问题处理办法,妥善解决好部分楼盘不能办证的难题。

  2、继续加强业务学习培训,切实提高工作质量。不动产登记不是单纯的两证内容合并,在实际操作中还涉及房产信息与土地信息能否准确、合法的进行整合,后期还会涉及到林权、自然资源等其他类型权属登记的内容,下一步,将继续加大学习培训力度,积极适应新政策、新形势。

  二一七年七月十二日

公司半年工作总结12

各位董事、各位股东:

  上半年,公司全体员工在公司董事会的正确领导下,在各股东的全力支持下,公司各项工作取得了较好的成绩。现我代表经营班子向各位股东汇报监理公司的工作:

  一、各项工作完成情况:

  1、公司资本结构方面:年初按照公司股东大会决议精神,顺利地完成了公司股份改制的各项工作,原始股东河南局、某省局、三门峡管理局和上中游局的股份全部退出,公司管理层和员工受让的股份全额缴纳到账,完成了股份改制后工商局注册登记工作。

  2、项目管理方面:为加强对监理项目的控制,积极探讨项目的管理办法,公司与各部门经理和各项目部总监签订了目标责任书,把岗位责任制落实到工程项目的每个环节,对各部门、项目部实行了成本核算;上半年公司主要业务集中在黄河堤防工程、小北干流放淤试验、水保生态工程建设河南四个项目区和委栋高层住宅楼建设等,目前工程总体进展顺利,监理工作成绩明显。xx月xx日,公司对各项目总监、监理工程师、监理员进行了中期考核,并签订了工程安全目标责任书。

  3、人力资源管理方面:目前公司员工已达到多人,为公司长期健康稳定发展着想,公司已于xx月与河南省人事厅签订了人事代理合同,在郑州市社保中心办理了社保体系账号,已经为名聘用员工购买了社会养老保险;公司今年接受新毕业大中专学生名,为名大学生提供了实习机会。上半年公司人参加了国家安全局举办的安全评价人员培训班,人参加了建设部监理员培训,人参加了水利部水利工程施工监理规范培训,人参加了水利部水利监理工程师培训,今年引进监理工程师以上的骨干人员人;

  4、资质方面:xx月份,公司顺利通过了ISO:质量体系认证复查工作;上半年,申报了水利部移民工程监理资质、水土保持生态建设监理资质、国家安全生产监督局的安全评估资质和工程咨询资质;目前移民和水保资质已通过。国家安全生产监督局专家对安全评估资质资料进行了审核并通过。工程咨询资质初审通过但终审没有通过。建设工程招标代理资质申报工作正在进行中。

  5、安全生产方面:上半年无重大伤亡事故或同等责任的重大交通事故发生;员工无严重违纪现象发生;

  6、主要经济指标:截至到月底今年新签合同个,其中水利工程xx个、水土保持生态建设工程xx个,信息系统工程项目xx个,公路工程,房屋建筑工程xx个,合同额xx万元。上半年完成产值万元,固定资产投入万元,利润万元。

  二、存在问题处理情况:

  公司在运作中,今年也出现一些问题,而且对公司产生较大的影响,现将处理的情况做简单汇报:

  1、处理长江项目监理人员弄虚作假问题

  公司xx年~xx年共承担荆南长江干堤加固工程建设监理个标段,其中第五标段黄水套至郑家河头段护岸工程于xx年xx月xx日开工,xx年xx月xx日完工。xx年xx月xx日通过单位工程验收。合同价xx万元。监理费用约xx万元。

  经审计部门审计和经检察机关侦察,发现承担第五标段监理任务的我公司员工韩尚学等五人经不起金钱的诱惑,丧失监理工程师职业道德,收受贿赂,参与弄虚作假,违法乱纪,其中韩尚学已被检察机关逮捕。

  事件发生后,公司非常重视,积极做好善后处理工作,一方面配合审计部门和检察机关查清问题;另一方面,在查清造假后,公司立即派驻监理人员组织施工单位制定补抛方案,并及时实施补抛,消除了工程质量缺陷,保证了工程质量。

  由于此事件的公开曝光,对公司各方面造成很大压力,在如何应对水利部主管部门的处罚上,公司董事长等公司领导多次赴某省做解释工作,要求在处罚中考虑长江事件纯属监理人员

  2、分公司运作的情况:今年年初,公司筹划在内蒙组建分公司,并开始试运作,截至到目前,内蒙分公司运行情况良好,已签合同额近xx万元,其中某省吕梁市横泉水库项目对公司提高知名度很有好处。月份开始筹划组建宁波分公司,其工作正在进行中。个人行为的因素。但水利部的坚持处罚,其决定近期可能下发,对公司罚款万元,取消两年内参加堤防加固加高工程的投标资格。

  长江事件的发生暴露出公司在管理上的漏洞,忽视了对员工思想品质的'培养和教育。公司及时召开监理人员会议,以此事作为反面教材,对全体员工进行教育,使员工树立正确的世界观和良好的职业道德,增加抵御不良诱惑的能力。公司对当事人韩尚学等五人依据公司管理制度给予开除和分别罚款xx元、xx元的处分(处罚)。

  3、社保基金的缴纳问题

  今年郑州市在社保基金的缴纳方面做出了新的规定,企业缴纳社保基金按企业上年度工资总额的%缴纳,照此计算,公司每年工资总额近xx万元,每年需要缴纳xx万,这是公司无法承受的。在委人劳局的帮助下,经过多次做工作,社保中心已同意把事业单位的人员和退休人员剔除,此项工作难度也很大,要涉及去年财务账目和会计报表,修改有一定难度,其结果还无法确定,但我们还要继续做工作,力争减免多一点。

公司半年工作总结13

  每次的总结,都是会让自己看到自己一些做的不够的地方,但是也是由于自己看到了这些问题,才能更好的去提升,去改变自己,来让自己有更好的发展,从而在工作上做的更好,我也是要在这半年结束的阶段去对上半年做的财务工作小结下。

  上半年,可以说,让人感慨世界的变化,但是也是在这变化里面,看到了我们公司的改变,虽然我不是直接的参与者,但是在财务数据里面确是可以更直观的体现,很多的公司都是经营很糟糕,有外部的因素,也是有没做好改变的原因,但是我们公司确是积极的去寻求改变,从而在疫情之下,依旧能生存下去,而这也是让我们财务的工作变得忙碌起来,这份忙碌也是让自己看到,自己其实工作的效率是可以继续去提高的,而且一些财务方面的知识还是要多学,从而让自己的工作能做得更好一些,特别是目前这个阶段,大家都是在需求生存,去作出变化,如果自己还不懂的`去适应,去调整,那就是会落后的,所以工作之余我也是积极的去学习,提升自己。半年下来,也是变化很大,虽然还没有去考证,但是看了几本书,的确很多的方面不一样了。

  工作里,我积极的把财务去做好,无论是个人日常的,或者相互配合统计的数据或者大家一起做的报表之类的,我都是很认真去做好,况且春季放假也是比较的长,其实回来的那段时间也是积累了很多的工作,虽然时间要求也是延迟了,但是自己来说,其实不希望工作往后拖,毕竟后面也是还有事情干的,不能堆积在一起,也是容易出错,所以我也是积极的去做好,尽快的处理,工作上,追求效率,但也是保证质量,没有出错的这半年也是让我感到骄傲,自己的财务工作做得好,得到肯定,并且在这其中,一些经验的积累也是有利于往后的工作开展的。经过这半年,我也是体会到财务这份工作于我而言,真的是挺合适的,我也是喜欢去和数字打交道。

  同时也是看到自己的一些问题所在,不断的去改变,调整,优秀从来不会是在那等待着你的,是需要你自己去追逐的,只有自己变好了,做成功了,那么才能真的成为一名优秀的财务工作者,我也是为之而努力,并且去把下半年的财务事项继续的去做好。

公司半年工作总结14

  白驹过隙,上半年工作忙碌的结束,公司的的日常运作是离不开我们部门的,作为技术部门我觉得很骄傲,我们部门在上半年的工作中可谓是每个人都异常的努力,因为公司的上半年的变动比较大,很多的事情需要技术部操一点心,所以非常具有挑战,这半年来我们部门非常的用心,在公司经常加班是常有的事情,但是我们部门都是齐心协力的,大家都在坚守自己的岗位,做好随时应对问题的准备,每个人都非常的努力,上半年工作也该总结一下了。

  一、部门的工作情况

  我们负责公司机房的一维护,这是一个非常重要的事情,整个公司每天机器的运作离不开机房的维护,我们技术部门及时的处理一切突发事情,在我们工作过程中总会会出现一些难以解决的问题,但是技术部从来不会因此束手无策我们在这么一个过程中不断的吸取经验,一个问题解决了那就是一笔非常宝贵的经验,不断的去打磨我们部门之间的配合。

  我们部门每个人的工作都非常的清楚,安排的非常条例,这是我们需要重视的.一件事情,负责好自己的事情听从上级的安排,每一个的职责都不一样,我们技术部门每个员工的默契度很高,我们之间互相的帮助,某个机器出问题的时候我们会好几个人一起去配合,彼此之间随时保持着默契,这就是我们部门非常可贵的地方。

  二、及时发现问题

  平时的工作需要大家很细心,我们技术部每一个人非常细心,机房的设备我们每个人都飞常的了解,机房是不能够出问题的,一旦有什么问题,在我们没有及时的解决情况下,会有一些不好的因素产生,公司日常的工作就不能够正常的进行,所以在日常的工作中我们技术部总是很细心,设备的问题在第一时间发现并且技术的维护,上半年来我们在工作的时候不会忘记自己的需要随时保持的细心,部门的每一个人都是面对过一个个问题,并且自己亲子解决。

  我们内部的管理制度很严格,大家是一个集体我们在工作的时候出问题,大家都会在一起商讨,有什么好的对策积极的发表没有一定要听从谁的意见,但是我们会严格的服从安排,有好的一件积极的听取,这是我们的素养,每一个人都在这样的打磨自己。

  三、不足之处

  技术部是一个很团结的,我们有时候会因为意见不同,我们维护设备的时候见解不同,但是大家都是为公司发展着想,我们部门会在今后统一意见,好好的为公司服务。

公司半年工作总结15

  20xx年上半年,物流营运中心在公司领导的高度重视和全力支持下,认真执行公司整合施行的方案,精细化管理全局,不断提升驾驶员、管理人员的职业素质和服务水品,紧密关注市场动态;积极扩大业务规模;精心寻求新产业突破;有效执行项目绩效奖励制度;切实改善员工工作环境。全体员工同心同德、群策群力,确保了公司主营业务稳步发展,产业多元化探索有所收获,超额完成了上班年度的目标任务。现将20xx年上半年度工作总结以及工作打算报告如下:

  一、主要业绩指标完成情况

  半年来,物流营运中心秉承“集思广益,多劳多得”的工作作风,克服了众多困难,广开营销渠道,严控内外成本,确保利润最大化,上半年,实现收入1214535.28元,同比增长50.99%,完成总进度的51.68%,实现利润2.1万元,完成利润目标的52.5%;圆满完成了XX公司下达的收入利润指标,实现“时间过半,收入过半,利润过半”的目标。

  二、主要工作开展情况

  1、稳步发展现营业务

  上半年,XX项目完成收入432076.9元,占总收入的35.58%。目前该项业务收入占比较大,在确保该业务稳步发展的同时积极拓展相应市场,目前分公司已和昭通市XX公司物流中心就至配送项目达成初步意向性协议。目前已完成线路勘测,零售点布局,配送线路设计等前期工作。

  2、改变营销策略

  上半年,收入777837.38元,占总收入的64.04%;营业部收入2896元;营业部收入1725元。上半年度,物流营运中心认真执行公司领导的指导方针,即:由公司领导带领部门班子开发大客户市场,让驾驶员在运输配送过程中寻找客户;动员公司内部员工利用自己的信息源开发客户,“三管齐下”的营销策略。目前,由公司领导带领并成功攻克的有、等大客户。由公司内部员工发展的有、等客户。认真执行公司领导下达的奖励政策,动员广大员工的积极性,使公司的发展更上一个新的台阶。

  3、积极发展新型物流业务

  上半年,公司领导带领相关部门职员奔赴市场,亲力亲为,积极发展供应链金融业务,涉及钢材市场、矿产品市场、烟酒类市场等,目前已和钢材市场积极联系,客户有明确贷款意向,希望得到XX公司在业务上指导。

  4、国际物流业务发展

  公司领导经过多方努力在XX地区寻找发展到国外的的.客户。目前公司领导正研讨,通过地理优势(接壤X,X,X),发展省外国外的双向运输中转专线,已发展的目标客户目前仅对外贸易。

  三、下一步工作打算

  认真贯彻XX公司“转型增效”的总体路线,明确发展思路,从传统物流向现代物流发展,精细化管理人员和设备,节约成本,积极营销。针对这一发展思路,物流营运中心对今后发展有以下几点思考:

  1、结合物流信息综合管理平台,精细化管理,节约成本扩大效益。

  2、维护目前合作客户,提升部门各员工职业素质和职业道德,提倡“服务优质化、严惩不良化”。

  3、继续从传统物流向现代物流的转变发展,开发相应现代物流项目,发展目标客户。

  4、继续贯彻施行公司领导提出的“三管齐下”的营销策略,开拓市场、勇闯高峰。

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