出差工作总结

时间:2024-11-01 07:40:57
出差工作总结14篇

  总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,它能够给人努力工作的动力,不如静下心来好好写写总结吧。但是总结有什么要求呢?以下是小编收集整理的出差工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

出差工作总结1

  为期27天的出差结束了,此次出差能够说收获颇丰,同时也认识到自己还有好多东西要学。(]

  作为见习业务员的我初次接触到公司业务,能够说一切是从零开始,但是我相信只要有颗爱学的心,只要谦虚的学习,肯定会在业务这块土地上生根发芽,长出不一样的精彩。现将出差期间主要的心得体会总结如下:1。关于与客户的关系,公司与客户是健康的共赢合作关系,正常状况下没有谁牵制谁,但是在众多客户中肯定会有部分客户为了种种利益,难为公司,不好好配合。做为公司与客户的桥梁,我们业务人员,首先在保证双方利益的条件下,拉近与客户的关系,让客户对咱既有顾及但又不失情面。人际关系是一门艺术,这方面我想在未来的路上我要细心体会。

  2。关于业务,这次出差,主要是进行业务交接,对我来说还要熟悉地方的`种植结构、用药水平、人情风俗,以及每个客户和背景性格等等,反正一切信息都是有效信息。再都就是,自己对产品的了解把握,目前来说起码要了解产品种类、规格、价格以及每个客户卖的产品,库存等。再进一步要掌握每种药在当地的习惯用法。当然这些我要好好学习,这是最基础的。我说我此刻只懂了业务的5%,因为前面的路还很长,没走过之前千万别说自己懂了。3。关于哈尔滨植保会,作为业务员第一次出差就赶上了东北农业盛会:黑龙江植保会。开会期间主要工作是接待客户与收发名片。总的来说体会能够分为三点:a。11年的成绩大家有目共睹,公司在下边的名声还是不错的,来了不少零售商都有一些跟公司合作的意向,但是零售商有零售的缺点——量少且容易把市场搞乱。反过来说咱也不能放弃作协一个有意向的客户,能够针对不对的客户,做一些适合的产品,尽量在产品差开的状况下增加销量。b。收到的名片该怎样处理?在接下来的几天陆续与名片上的客户进行了一些交流,在此也做了一点小结,以备以后参考,必竟刚入行业,刚接触业务。首先,初次给客户打电话要正式一点,要清楚的说出自己是哪家公司的,要问客户对自己公司及产品的了解状况以便

  进一步沟通,要问对方以前都做哪家的产品、是否有空缺,这样给自己的产品找定位的时候能够参考以前做谁的,

  出差总结出差工作总结

  卖的啥多。其次,等了解差不多了再推荐咱公司的产品,要多说产品的卖点,或都直接说自己的产品有品牌、有市场。最后,要把客户对公司的影响,意向做一个评价,确定是直接定下产品,还是面谈或者再电话联系。跟他们交流过程中要尽量引导他们跟着自己走,不能光让他打听咱公司的价格政策,要注意不能透露其它客户及公司听重要信息,等等。

  4。关于冬储与预付,与去年相比,今年咱我区域内有了大客户称没钱做咱的冬

  储,直接导致今年的冬储量骤降。目前各公司出价参差不齐,有些客户在观望,而有些客户确实没钱做。在这场战争中我还没看出谁胜谁败。因为明白的这几家客户定哪个公司的都有,我要做好的就是多跟客户交流把自己这片做好,多劝他快做咱冬储。预付只有一个客户答应给打钱,说要等月底钱收的差不多了多打些。

  5。关于近期的工作,要多询问潜在客户意向,尽早定下产品;发包装物的单子,

  把包装物这块清完;不定时的询问冬储预付状况,多点是点;熟悉产品,要做到了解产品规格、价格、使用范围、使用方法、每个老客户那以前放的货的种类。

  做为新人,要做事严谨、凡事多想、多学多问、尽快充实自己。

出差工作总结2

  出差情况:

  一、老员工对新员工离职率高的原因分析。

  在24日的跟线过程中,除了甲外,还接触到商业组部分员工,他们对于员工离职率高的原因也谈了自己的一些看法。综合起来,最主要的问题有以下几个:

  1、压力过大。新员工还在试用期就进行考核,另一方面,公司的业务技能培训和帮带又不到位,很多新员工工作没多久就被罚款好几百,于是只好离职。

  2、心态问题。很多时候,带新员工的老员工自己心态就有问题,对业务或公司的一些制度、模式不认同,这些心态很容易影响到新员工。另外,由于体系的原因,有些老员工对带新人没有责任意识。

  3、开会时间太长,开会的时候主要是奖惩,对新员工没有特别的指导和鼓励。

  4、老员工工作一段时间后,看不到自己的发展方向,只好另外寻找发展平台。

  二、郭总对用人方面的分析。

  在沟通过程中,关于人员招聘,郭总最先提出的是人员结构的搭配问题,包括学历、年龄、工作经验的搭配。同时,郭总认为业务代表这个层级不一定要大学生,现在的大学生通常吃不了什么苦,实习一段时间就坚持不下去的非常多,可以考虑多招些中专生、高中生,尤其是从农村或偏远地区出来的人。工作经验上,以1年左右最合适,有两三年工作经验的人一般都已经形成固有的思维模式,很难改变。另外,在招聘过程中要特别注意心态的把握。

  最后,郭总也提到,如果内勤人员能每月抽出一至两天跟线,对人员的招聘和培训上会有更大帮助。

  三、新员工拜访客户时出现的问题。

  在拜访客户的过程中,和老员工相比,新员工主要存在以下几个问题:

  1、新员工的基本礼仪不过关。员工有叼着烟进店的现象,在离店时嘴里虽然说着“好生意”,但人却是背对着客人,语气也略显生硬,在被客户拒绝的时候尤为明显,甚至一转身就脏话连篇。

  2、对公司促销活动和品牌推广活动的结合把握不到位。在介绍公司山水啤酒“买1包送2瓶”的促销活动时,对4月1日—6月30日公司赞助的模特赛活动几乎不提及,海报张贴也较少。

  3、业务技巧把握欠缺火候。公司“1包送2瓶”的活动实际上就是“买9包送2包”。为了提高销量,业务代表改成“买18包送4包”的形式,如果客户没有兴趣,再改为“买9包送2包”的说法。对于销售量明显非常少的小粉面店也不做调整。另外,对于促销的分寸把握也有欠缺。碰到客户确实还有很多酒并且非常坚决表示现在不要的情况,仍有强行提货进店的情况。

  4、情绪控制力较弱。一旦连续遭遇几家“老虎”店,就会很沮丧且直接表现在脸上,直接影响到和下一家的沟通。

  四、集中培训情况。

  在招聘方面,集中培训的内容主要包括缺编原因与解决方案分析、入离职手续办理及注意事项、劳动合同规范管理、简历筛选技巧、招聘渠道评估及简单的面试技巧。在整个培训与沟通的过程中,发现各大区的HR文员对于总部推进的工作大多还是非常用心,工作推行缓慢的'主要原因还是文员自身的定位和专业技能的问题。

  从各大区HR文员对目前的缺编情况及原因、解决方法的介绍中发现,目前基层人员招聘出现的情况主要有以下几点:

  1、新员工心态没有正确指引,老员工到一定阶段会出现职业发展瓶颈。

  2、老员工离职过快,新员工没人带。

  3、大区总经理只重视业务目标达成,不重视业务代表的招聘,在月度营销会议上从来没提起过人员招聘问题。

  4、HR文员不参加晨会,平时也很少和业务人员沟通,对业务不熟悉,在招聘和培训上有很大局限性,通常都是大区总经理全权决定。

  5、大区之间的异动有困难。业务代表因个人原因要到另外的大区的,通常很难实现。

  6、新员工业务代表没有业务技能培训,很难达成目标,导致留不住人。

  在这个沟通过程中,对大区HR文员作出以下指引:

  1、HR人员的价值在于有效支撑业务的发展。在所有的HR工作中,都应该在这个前提下进行思考与沟通。

  2、要有效进行招聘、培训等人力资源工作,首先HR人员本身要熟悉业务。同时,要了解招聘人员的能力素质并从这个方向去努力才能做好招聘。当人力资源工作逐步支撑到业务发展的时候,业务部门自然也就会逐步重视人力资源的工作。这是一个良性循环的过程。

  3、对于新老员工的抱怨,HR文员要基于“存在的就是合理的”首先站在公司的角度思考,寻找出公司制定那些制度的原因和优势,并作为面试或员工入职培训的心态引导。

  如,员工抱怨开会时间长,作为HR文员首先就要思考晨会的内容和程序如何,目的是为了什么,为什么会有那么长的时间。经过思考就会发现,各大区的晨会主要是对工作中存在的问题进行剖析,对工作中好的经验进行分享,这对新员工来说是非常难得的学习机会,由此可看到我们是学习型的组织。如果HR文员在面试或入职培训中把这一点进行有效的引导,那么新员工在开晨会的时候心态就自然会有所不同,心态一不同,在晨会中的收获肯定也就不一样。那么,即使暂时还没有专门的技能培训,新员工也不会有一种“我还没接受什么技能培训就要进行考核”的心理。那么,一定程度上也就能降低新员工的离职率。

  4、对于员工离职率高的问题,应首先思考从我们公司离职的业务人员离职后去了哪里。一般而言,可以把这些离职人员的去向分为三类。其一,在做了一段时间的业务后,发现自己不适合做业务或不愿意做业务,从而转向其他职位。其二,虽然很喜欢业务工作,但做一段时间后认为快消品行业太辛苦,于是转向其他压力较小工作较自由的公司。其三,刚进入快消品行业,对于快消品行业的业务也很有兴趣,但是认为不熟悉其他公司的情况,认为其他公司压力可能相对较小或有其他方面的优势,于是离职进入别的快消品公司。

  对于前两种情况,公司基本上没有花很大时间精力挽留的必要。而对于第三种情况,则是我们需要认真思考的问题。员工从公司离职到其他快消品公司,很有可能是因为高估了其他公司的优势或者低估了其他公司的劣势。如果HR文员能够把快消品行业的共性(如压力大、工作时间长等)、其他公司的劣势(如晋升慢、管理不规范、产品的地方性)和我们公司的优势(如发展平台、行业地位、品牌优势)在面试沟通或入职培训中进行分析,同样可以从一定程度上减少离职率。至少,员工离职考虑会更慎重。

  5、在面试过程中,对公司进行适当的宣传是必要的,一方面可以提高应聘者的求职意向,另一方面,我们的应聘者都可能是我们的消费者。但在宣传的同时,也应该就工作强度等问题给应聘者打好“预防针”,以免入职后出现心理期望和实际情况的巨大落差。另外,对于应聘者的承压能力以及对业务工作的兴趣也需要在面试过程中进行探寻,不能以简单的封闭式问题进行询问。

  五、针对上面问题,下一步的工作计划。

  1、跟进广西HR文员对此次培训的反馈和今后的需求。

  2、加强HR文员专业上的技能指导。

  3、到人员较稳定的大区进行跟线学习,进一步了解公司业务特点。

  4、加强和培训、绩效模块沟通,对招聘和配置体系的优化进行相关思考和探讨。

出差工作总结3

  时光流逝,转眼间满载着收获和辛劳的 XX 年年即将过去。在此我深刻的感到,面队即将过去的 XX 年年,我们迫切的需要对自己这一年来的工作做一次系统的、全面地检查、研究,以发现自我的不足,在以后的工作中可以及时地弥补;总结一年来的成绩,以待来年有更好的提高。 星月公司有着十几年建厂历史、有13 亿总资产、拥有4600 多员工,现涉足汽油机、柴油机、发电机组、摩托车及摩配、电动(汽油机)车辆、特种车辆、门业、电动(汽油机)工具、太阳能、it、房地产、金融投资等产业这些都给我的工作创造了很好的平台,公司给我们创造了如此优越的办公、生活环境,我想身为销售人员,唯有以更好的工作、更高的销售来回报公司。以下是我个人在这一年来的一些工作以及生活方面的总结,希望各位领导能够就我这一年来的工作给予指导及批评。

  进星月公司两年了,随着市场导向的变化,集团公司的决策也在变化,从 03、XX 年滑板车的火暴,到如今的卡丁车、沙滩车、摩托车,这些变化也要求我们销售人员的营销理念、专业知识随着转变,不断地要自我学习、自我提高。以前的滑板车应该属于低端的产品,技术含量不是太高,自己对车子的性能以及基本的问题解决方法,都能够在较短的时间内掌握; 然而在今年的产品中大多是大排量的摩托车、卡丁车,相对来讲比以前的车子更有难度了,刚刚接触这些产品时,经常有客人问的专业方面的问题,自己都不能回答、理解,这让自己觉得很窘迫,要销售一个产品,而自己却对产品一知半解,这样怎么能够说服客人呢?在接下来与客人的接触当中,我都注意要把客人提出的问题记下来,从工厂的'技术员那问出答案 ,因为所接触到的客人大多比较专业,几次下来,大多的产品方面的问题都已了解,这对我以后的产品推销起到了极大的帮助,在我介绍产品的时候就已经把客人经常会问到的问题包含进去,客人在不知觉中被说服,也乐意和你交换彼此的意见,再加上好的产品和优质的服务,客人才会下单。经验和知识总是在不段地实践和生活中摸索得到的,这一点是我在今年的工作中得到的最好的经验。

  今年的业绩与去年比较有所下降,但我认为还是客观的原因占了很大的比列,随着美国市场的不景气,大家都在努力寻找新的欧洲以及其他地区的客人,上半年基本上比较无序,下半年随着几款车型拿到了欧盟认证,客人的意向逐渐清晰,也尤其是卡丁车以及大排量沙滩车的市场,目前我们公司包括车型的开发设计还是走在比较前面的,在下半年的米兰车展上也取得和很多客人的青睐,现在也有一些客人在商谈当中,等待欧盟的认证,如果我们能抓住这个市场的先机,那我想XXXXX 年又是个大丰收的一年。 XX 年即将过去,以上是我个人的一点总结和心得,有做的不够的地方,请领导指正,以待在以后的工作中有更好的提高。

出差工作总结4

  一、出差時間:x年6月8日~29日,共计:21日

  二、出差行程:青xxx省x市 出差人:张xx

  三、出差目的:开发市场,拜访代理商,市场布局调整。

  四、客户拜访基本情景:

  6月10日拜访x盛龙医药公司x经理,并未对公司产品产生意向,认为品种较为单一,不再跟进。

  6月x日拜访x瑞生医药有限公司x经理,并未对公司产品表示明确意向,称需与领导沟通,次日跟进表示不愿操作公司产品,不再跟进。

  6月x日拜访x新特医药有限公司x经理,表示对公司产品有意向,但其公司正在进行GSP认证,七月中旬认证完再研究,继续跟进。

  6月x日拜访x康帆医药有限公司x经理,简单沟通,并未对公司产品产生意向,不再跟进。

  拜访x省健华药业有限公司李经理,并未对公司产品表示明确意向,称需与领导沟通,次日跟进表示不愿操作公司产品,不再跟进。

  6月x日拜访小桥医药公司x经理,并未对公司产品表示明确意向,称需与领导沟通,次日跟进表示不愿操作公司产品,不再跟进。

  6月x日拜访新绿洲医药连锁公司x经理,称其公司正在准备进行GSP认证,暂时不研究新进品种,暂不跟进。

  拜访希尔医药保健品公司,未见到主管采购领导。

  6月x日拜访x汇丰医药有限公司石经理,对公司产品有意向,与其详细沟通,称需与领导沟通,次日其公司葛总表示不愿操作公司产品,不再跟进。

  6月x日拜访x天奕医药连锁公司刘经理,简单沟通,表示对公司产品没有意向,不再跟进。

  6月x日拜访众生堂医药连锁有限公司马经理,对公司产品有意向但其公司配送渠道有问题,进货量较小,以联系王琦经理与其公司联系,进行沟通。

  拜访x省健华药业有限公司李经理,并未对公司产品表示明确意向,称需与领导沟通,次日跟进表示不愿操作公司产品,不再跟进。

  6月20日拜访x湘源医药发展有限公司王经理,称其公司正在准备进行GSP认证,暂时不研究新进品种,暂不跟进。

  拜访x金正医药有限公司代总,表示公司只做临床,由于公司产品在x市场未中标,不予研究,不再跟进。

  6月21日拜访x中藏药业有限公司张经理,简单沟通,表示对公司产品没有意向,不再跟进。

  6月23日拜访x朝东医药公司方经理,简单沟通,表示对公司产品没有意向,不再跟进。

  拜访x康家医药有限公司石经理,表示对公司产品有意向,详细沟通后称需与领导沟通并需要对产品进行市场调研,继续跟进。6月24日拜访x旭升医药有限职责公司王经理,称其公司正在准备进行GSP认证,暂时不研究新进品种,暂不跟进。

  拜访x市众康药业公司张经理,简单沟通,表示对公司产品没有意向,不再跟进。

  拜访金珠药业连锁公司王经理,称其公司正在准备进行GSP认证,暂时不研究新进品种,暂不跟进。

  6月25日再次拜访石经理,表示可操作公司产品但需要x市唯一代理权,由于公司在x市场有一名老客户,双方存在分期,切对价格,优惠政策等进行了沟通,需继续跟进。

  6月26日拜访x旭升医药有限职责公司王经理,称其公司正在准备进行GSP认证,暂时不研究新进品种,暂不跟进。

  6月27日拜访x市众康药业公司张经理,简单沟通,表示对公司产品没有意向,不再跟进。

  再次拜访石经理,由于此月出差即将结束,约定下月进行沟通相关事宜。

  五、市场总结:

  由于x省及x市人口较少且经济欠发达,导致医药公司产品不是过很多且此月有很多大型连锁的医药公司要进行认证,所以此月新客户开发的不梦想。

  六、下月计划:

  与重点客户详细沟通使其签定代理或销售协议,努力加大新客户的开发力度,增强铺货范围,配合公司的'活动加强与客户的联系,使产品的市场占有率提高,管理好市场供货价及终端销售价格,使市场有序发展。

出差工作总结5

  出差时间:20xx年x月x日20xx年x月x日出差地点:江西

  总结人:xxx

  总结完日期:20xx-8-15同行人员:-出差日程:

  8月3日:从公司出发,做车往南昌。8月4日晚到达南昌,住宿。

  8月5日下午从南昌去永修县,随推广代表下乡考察虫情,了解市场,找地。8月6日在立新县北徐村,调查虫情,大田药效试验。8月7日,上午到立新镇北坊村找试验地。

  8月8日上午到立新镇北坊村进行试验,下午到北徐村调查药后2天结果。8月9日:上午去立新镇试验,下午去恒丰找地。

  8月10日:上午去恒丰做试验,下午去立新镇北坊调查药后2天结果。8月11日:上午去恒丰找地,下午去北徐村调查药后5天结果。8月12日在立新,上午调查药后3天结果。下午坐车回南宁。8月13日下午回到南宁。

  出差情况:

  一、时间效率分析

  出发之前,江西反映的的虫害比较大,于是我们联系好了推广员和农户,但是到了地方却找不到适合的试验田,我们有太多的时间用在寻找适合试验的棉花田,找到的试验田也不是特别的理想。公司也不容易,我们出差是要尽可能的提高效率,用最短的时间办最多的事。

  二、获得许多有益的经验

  在领导、同事的指点下,熟悉并实践了大田药效试验的全过程。因领导具有丰富的经验,对出差的安排、试验的设计等都非常熟悉,让我学到许多有用的知识。读万卷书不如行万里路,古人诚不欺我!

  1、做试验记录的时候要尽量的详细、准确,如时间、地点、事件3要素要准确的描述。

  2、大田试验需很多课本以外的知识,比如1)语言能力,发现和当地的农户沟通的时候有一定的.难度;

  2)方向感,田里地形较复杂,标记不做好的话很容易混乱。

  3、在农户、推广员以及经销商的交流中发现,农民关心的都是简单的、直接的问题,比如农药的价格,农药的效果等等,他们对农药的成分或者施药的方法等问题关注的热情不高。农民知识结构、收入水平等因素决定了他们不可能有很多的时间来参加培训,所以在知识的普及方面需要更多的工作。

  三、以后的计划

  1、进一步学习完善试验技能,尽可能的参加更多的实践,最终使自己能够独立设计一个试验并完成。

  2、不仅仅需要专业的知识,涉及其他方面的能力也需要进一步加强,比如营销、气象、地理等知识。

  3、需要更主动的去与领导交流,以后需要领导的多多支持与指导,争取把工作做的更好!

出差工作总结6

  第一站:黄果树瀑布。

  无法理解带队(出差一行四人)人竟然出卖自己的同事,随便让我们这些没有结婚的女孩子和那些结婚和没结婚的男人合拍照,让我难以接受,也很火。但我为了不伤及无辜还是忍了。

  反思:我以前就是总是怕伤害别人,什么都忍着,委屈自己,现在虽然好了些,但是还是有时候有些话和思想还是说不出口。没那么勇敢、真实地说“不”。

  第二站:都匀。

  a、同事加同伴,不明白,怎么为了自己哪小小的利益,就出卖同事加同伴呢?不明白,感觉太难以理解了。不但处处出卖同事加同伴还如此自私,自私应该有个限度啥。说的那么好、那么有责任心、那么懂得爱国顾全大局,怎么自己做不好呢?而且超级自私呢。狂泪,她写的东西真不想看了。

  b、某总工程师,怎么能那么不懂顾全大局、一点当领导的魄力都没有呢,连一点点责任心都没有。他不但无视劳苦职工的辛勤果实,而且超级自我,自己不干啥,就强迫他人也跟着不干啥,而且事后推卸责任。狂晕吧。

  c、其他小角色的演绎就不谈了,无素质、无品位,无语。

  第三站:贵阳至成都的火车上。

  谈话间,才知道,他们那些“超成熟的`人”对活泼的理解竟然加上一层“随便”的意思;沉默竟然定义为完全默认,超级无法理解。

  第四站:成都。

  玩的本来很开心,突然发现,我们老板也是个反复无常的人,说好了让我们在成都玩两天,竟然又当没有那么回事,也不怎么考虑职工的立场及辛勤,竟然让员工连续加班,许诺的事情总是成为泡影,是不是每个技术领导都是这么没有领导意识及责任心啊?我可是做技术工作的,泪啊。

  我太有团体意识了,我是中国人,我就不想别人说中国的任何方面的不利的话;我是河南人,我不喜欢别人总是在说我们河南人怎么怎么(那里都有这样的人,只是河南人多些罢了);我在中南上学,就维护中南的名誉;我是做技术的,所以也不想做的让我如此失望,哎,这种团体意识是好还是坏?

  结语:

  此次出差是最长的一次(36天),也是大开眼界的一次,啥人、啥素质都融合在此次的人群中。是好还是坏,一时还无法下定论,在我的世界里,是能理解他们的存在,还是有些无法接受这些事实的存在!也许应该定论为收获,好些吧,只是对我来说发现的晚些而已,慢慢消化吧!

出差工作总结7

  时光流逝,转眼间满载着收获和辛劳的__年年即将过去。在此我深刻的感到,面队即将过去的__年年,我们迫切的需要对自己这一年来的工作做一次系统的、全面地检查、研究,以发现自我的不足,在以后的工作中可以及时地弥补;总结一年来的成绩,以待来年有更好的提高。星月公司有着十几年建厂历史、有13亿总资产、拥有4600多员工,现涉足汽油机、柴油机、发电机组、摩托车及摩配、电动(汽油机)车辆、特种车辆、门业、电动(汽油机)工具、太阳能、it、房地产、金融投资等产业这些都给我的工作创造了很好的平台,公司给我们创造了如此优越的办公、生活环境,我想身为销售人员,唯有以更好的工作、更高的销售来回报公司。以下是我个人在这一年来的一些工作以及生活方面的总结,希望各位领导能够就我这一年来的工作给予指导及批评。

  进星月公司两年了,随着市场导向的变化,集团公司的决策也在变化,从03、__年滑板车的火暴,到如今的卡丁车、沙滩车、摩托车,这些变化也要求我们销售人员的营销理念、专业知识随着转变,不断地要自我学习、自我提高。以前的滑板车应该属于低端的产品,技术含量不是太高,自己对车子的性能以及基本的问题解决方法,都能够在较短的时间内掌握;然而在今年的产品中大多是大排量的摩托车、卡丁车,相对来讲比以前的车子更有难度了,刚刚接触这些产品时,经常有客人问的专业方面的问题,自己都不能回答、理解,这让自己觉得很窘迫,要销售一个产品,而自己却对产品一知半解,这样怎么能够说服客人呢?在接下来与客人的接触当中,我都注意要把客人提出的问题记下来,从工厂的技术员那问出答案,因为所接触到的客人大多比较专业,几次下来,大多的产品方面的问题都已了解,这对我以后的产品推销起到了极大的帮助,在我介绍产品的时候就已经把客人经常会问到的问题包含进去,客人在不知觉中被说服,也乐意和你交换彼此的意见,再加上好的产品和优质的服务,客人才会下单。经验和知识总是在不段地实践和生活中摸索得到的,这一点是我在今年的工作中得到的的经验。

  今年的业绩与去年比较有所下降,但我认为还是客观的原因占了很大的比列,随着美国市场的不景气,大家都在努力寻找新的欧洲以及其他地区的.客人,上半年基本上比较无序,下半年随着几款车型拿到了欧盟认证,客人的意向逐渐清晰,也尤其是卡丁车以及大排量沙滩车的市场,目前我们公司包括车型的开发设计还是走在比较前面的,在下半年的米兰车展上也取得和很多客人的青睐,现在也有一些客人在商谈当中,等待欧盟的认证,如果我们能抓住这个市场的先机,那我想_____年又是个大丰收的一年。__年即将过去,以上是我个人的一点总结和心得,有做的不够的地方,请领导指正,以待在以后的工作中有更好的提高。

出差工作总结8

  出差人:xxx

  出差时光:8月16—8月27日出差事由:细化市场

  本次为期12天的出差最主要的任务就是细化东海和赣榆市场,目前东海和赣榆的总签约客户为12家(包括这次签约的两家)有6家集中在东海的北部,且店面分布比较集中,赣榆的4家也在一条线上方,整体看来连云港11家店的“质量”比较好,对于下半年的跑量还是比较有信心的。

  这次出差最大的意外收获就应是:灌云和灌南的7家客户基本上已经确定下来,东海那里也传来“喜讯”,所以,今年下半年连云港市场不出意外的话会突破20家,前景就应是“一片光明”。

  其次,在这次出差的时候墩尚的客户反应:顾客来买了一条单品床单又退了回来原因:大面积的跳纱,对于产品质检这一块,推荐生产部这块还需加强一些,毕竟此刻我们在苏北那里才刚刚起步,正在打品牌的时候,质量这块必须得把握好,必须得在下半年把绣阳的品牌打出去。

  下月5号东海有两家客户搞促销活动,关于宣传的事宜在电视台打广告的`事情由于费用太高暂搁一边,我已经和客户解释过原因,他们也表示理解。等九月份促销活动开始的时候,一些意向客户就会陆陆续续联系到老客户店里参观,到9月底之前要把能拿下的意向客户基本拿下,重点放在东海和赣榆具体的实施在9月5号开始,在这之前我已经着手联系这些意向客户了。

  总之,期望我们在外面开发市场,家里的货品尤其是质量这一块必须得把关好,我们很有信心把苏北市场做大做强,期望公司能做我们的坚强后盾!

出差工作总结9

  今次是我进入公司的第二次出差,和上次不同的是与4位同事一起前往,地方也比之前远多了,但对我的工作考验还是一样的。

  25号就开始做出差的准备。很多都是第一次,准备得比较乱。但还是可以在26号准备完毕。

  27号早上一早开始坐车出发,去到河源吃饭。然后继续前行,到下午2点左右到达代理商公司,是一间投资公司,然后就和对方交谈,谈一些对方做些什么的,这边市场是怎么的等等,然后我和晖就整理办公场所,展示方面的和布置办公场所等。黎经理就和对方交谈及明天的一些工作安排,对方说明天到场的人可能不多,但照样其侍我们明天的表现。

  到晚上时,对方的陈先生带我们回了旅馆放好个人用品,所后就一起出去吃饭。吃饭时谈了一些江西的地方文化,大家都谈得很愉快。

  吃完饭后我们就回到了旅馆,黎经理谈论了这地方的一些文化,及明天工作如何进展。对方虽然是做大生意的,我们的这项目只是对方这么多项目之一,但我们也要做好自己的事情,处理好与对方的关系等。

  28号9点左右到了公司,交谈了今天的一些工作安排后,对方的人员也到了,就开始了业务方面的讲解。

  没有黑版,我只可以和大家一起坐下来,用纸改和大家讲解,我第一步讲解的是国家的政策方面的,讲到地方时发现错了,因为他们这里不是广州。发展政策只可以讲到国家这一步,地方的就没讲,之前没考虑到地方的不同发生的政策不合,这是一大不足。

  然后讲到产品节能的'原理,因为对方的人都有一定的了解,很快就了解了这方面的。所后讲到了一些我公司的案例方面的,我讲了一个停车场及一间制衣厂。

  中午在公司里吃饭。然后休息了一会而,下午就讲业务进行中的表格填写方面。及操作时要注意的一些问题。和一些合同方面的填写。在这方面我们准备的都是PDF格式文件,对方要求时才提供DOC文件,这点做得不好了。

  然后就到讲解EPC的业务进展方面,这点我和黎经理一起讲的,讲得有点乱,当对方问到一些问题时,就回答得更乱了。然后就是一起谈伦如何开始EPC业务的交谈。

  一直谈到6点左右,我们自己到外面吃饭,看了看那里的地方特色。

  晚上回到旅馆,大家一起谈了下今天的不足,发现我在谈伦EPC时,太过紧张,乱成一团......

  29号到公司,进行了一些文件转交,这时有一个业务员来到了公司。陈先生和那在业务员讲解产品及EPC方面的进行。我们在一旁边观看。陈先生讲得很好,比我第一次讲的好多了,而且在他身上我还学会了一些条件交换,然后就照相收钱。

  下午到了一个乐园游玩。吃完晚饭就回广州了。在这次出差中,知道了自己的业务知识还是很不成熟的,都不如别人一个做别的生意的看得透。在人际关系的交谈上还是不成熟,需要努力。

  今次因为别人的做很多项目的,我们只是别人一小项目,如果一个专门做我们这业务的公司,问到我们的问题会更多,经过这次的出差,我知道了要准备的资料及知识。

出差工作总结10

  经过两个多月的出差,我们对山东、辽宁、山西、江西、广西等城市的发展和发展有了深入的了解,并收集了重要的市场信息。在此基础上,我们在山西和辽宁进行了冬季订货和投资促进会议。从投资促进会的发展情景和市场发展过程中,我们获得了不同的收获,也学到了我们工作中的不足。接下来,我从上述市场中总结出以下几点:

  一、市场分析:

  1整体市场的压力分为几个方面:品牌之间的竞争压力、店面费用持续上涨带来的成本压力、价格上涨带来的货币压力、,一些因素导致大多数客户投资信心下降,我们的市场开发压力加大。

  2.随着市场的不断发展,市场上的存量资金已不能满足当前的形势。幸运的是,在我们出差的几个省份,商店的资金非常有限。有一种情况是很难找到商店。

  3.一些地区的一些客户不太了解我们品牌和产品之间的价格差距。例如,他们会比较一些流行的休闲品牌。当然,我们会详细分析这方面的问题,我们的品牌优势在哪里,有什么好的政策引导他们进入我们的品牌,用心理解我们的品牌。

  二、存在问题:

  1、工作安排的合理性和有效性良好。我们在冬季订单招商会山西站的工作安排不到位,导致招商会的效果远未达到理想目标,合理的工作安排也是成功的关键。

  2、 工作计划和执行力度不强。制定工作计划后,我们的工作就是按照计划开展工作。当我们想修改计划时,我们会调整和修改计划,但我们经常忽略计划。这样,工作就没有计划性和目的性,后期很难做好,也很难达到梦想的效果。

  3、合理的团队沟通。作为一个团队,我们应该有目的地相互沟通,从沟通中吸收彼此的优势,从而提高我们的.工作效率。我们的团队在工作中缺乏这种相互沟通和学习。有时我们在不同的市场分组工作,遇到不同的问题。在我们的交流中,我们可以了解不同市场的情况,学习不同的工作方法。

  三、自我总结及下一步工作

  1。加强学习型组织建设,建立良好的团队组织。结合实际工作经验,不断学习和提高,充实和完善自己,促进业务人员素质的提高。与大家合作,将业务部门打造成一个团结、合作、亲密、无敌的团队。

  2.继续加强市场开发。进一步开拓市场,完善市场。消除空白市场,建立三维市场销售网络。关注重点客户、渠道建设、客户档案和随时跟进访问。

  感谢上级领导对工作的关心和帮助。

出差工作总结11

  为期27天的出差结束了,此次出差能够说收获颇丰,同时也认识到自我还有好多东西要学。

  作为见习业务员的我初次接触到公司业务,能够说一切是从零开始,可是我相信只要有颗爱学的心,只要谦虚的学习,肯定会在业务这块土地上生根发芽,长出不一样的精彩。现将出差期间主要的心得体会总结如下:

  1、关于与客户的关系,公司与客户是健康的共赢合作关系,正常情景下没有谁牵制谁,可是在众多客户中肯定会有部分客户为了种。种利益,难为公司,不好好配合。做为公司与客户的桥梁,我们业务人员,首先在保证双方利益的条件下,拉近与客户的关系,让客户对咱既有顾及但又不失情面。人际关系是一门艺术,这方面我想在未来的路上我要细心体会。

  2、关于业务,这次出差,主要是进行业务交接,对我来说还要熟悉地方的种植结构、用药水平、人情风俗,以及每个客户和背景性格等等,反正一切信息都是有效信息。再都就是,自我对产品的了解把握,目前来说起码要了解产品种类、规格、价格以及每个客户卖的产品,库存等。再进一步要掌握每种药在当地的习惯用法。当然这些我要好好学习,这是最基础的。我说我此刻只懂了业务的5%,因为前面的路还很长,没走过之前千万别说自我懂了。

  3、关于哈尔滨植保会,作为业务员第一次出差就赶上了东北农业盛会:黑龙江植保会。开会期间主要工作是接待客户与收发名片。总的来说体会能够分为三点:a。__年的成绩大家有目共睹,公司在下边的名声还是不错的,来了不少零售商都有一些跟公司合作的意向,可是零售商有零售的缺点——量少且容易把市场搞乱。反过来说咱也不能放弃作协一个有意向的客户,能够针对不对的客户,做一些适合的产品,尽量在产品差开的情景下增加销量。b。收到的名片该怎样处理?在接下来的几天陆续与名片上的客户进行了一些交流,在此也做了一点小结,以备以后参考,必竟刚入行业,刚接触业务。首先,初次给客户打电话要正式一点,要清楚的说出自我是哪家公司的,要问客户对自我公司及产品的了解情景以便进一步沟通,要问对方以前都做哪家的`产品、是否有空缺,这样给自我的产品找定位的时候能够参考以前做谁的,卖的啥多。其次,等了解差不多了再推荐咱公司的产品,要多说产品的卖点,或都直接说自我的产品有品牌、有市场。最终,要把客户对公司的影响,意向做一个评价,确定是直接定下产品,还是面谈或者再电话联系。跟他们交流过程中要尽量引导他们跟着自我走,不能光让他打听咱公司的价格政策,要注意不能透露其它客户及公

  司听重要信息,等等。

  4、关于冬储与预付,与去年相比,今年咱我区域内有了大客户称没钱做咱的冬储,直接导致今年的冬储量骤降。目前各公司出价参差不齐,有些客户在观望,而有些客户确实没钱做。在这场战争中我还没看出谁胜谁败。因为明白的这几家客户定哪个公司的都有,我要做好的就是多跟客户交流把自我这片做好,多劝他快做咱冬储。预付仅有一个客户答应给打钱,说要等月底钱收的差不多了多打些。

  5、关于近期的工作,要多询问潜在客户意向,尽早定下产品;发包装物的单子,把包装物这块清完;不定时的询问冬储预付情景,多点是点;熟悉产品,要做到了解产品规格、价格、使用范围、使用方法、每个老客户那以前放的货的种类。

  做为新人,要做事严谨、凡事多想、多学多问、尽快充实自我。

出差工作总结12


  出差要写两份总结,一份是交给领导的,一份是写给自己的。这两份虽然都是总结,但写的心情是不一样的。给领导的要缴尽脑汁写工作,给自己的就可以说自己想说的,写自己想写的。虽然由于涉及到商业机密,不能把给领导的总结给大家看,但写给自己的要和大家分享。

  这次出差目的地是大连,日程安排相当的紧张,一天3个地方。翻译这活实在不轻松,第一家还算顺利,但去最后一家的时候我已经开始走神了,回来之后只觉得脑袋疼。我们头问我怎么连记都不记就直接翻呀?我说我懒呗!鬼子都特惊讶的问我在哪学的日语,我说就在北京学的呀,他们说不可能,还以为我留过学呢。我这水平能得到这样的评价已经很欣慰了。因为他们都和我的同事出过差,而我同事的日语都比我强很多。

  工作上最大的收获就是在船厂里走了一圈,这是我第一次现场看船的制造以及堆放在四周的各种材料。但由于时间紧,走得快,今天有些腿疼。

  工作的事就不说了,留着向领导汇报,下面说说其他的。

  首先,非常幸运的是去机场那天赶上国家男足亚运征战回来,很多队员都从北京转机,所以好多人都从面前走过,什么崔鹏,周海滨(太帅了),安检的时候郑智就在我后面的后面,上了飞机,赵旭日就坐在我的前面。回来的时候,登机前有遇到了王涛,我们又是同一班机飞到北京,而他就坐在我后面的后面。这些着实让我兴奋了一把。虽然中国足球踢得很臭,但我这个球迷看到那些所谓的'球星难免激动。

  再有,最大的感触就是日本人真多,不论在机场,饭店,还是餐厅,5个人里起码有1个日本人。看来中日两国贸易的交流真是活跃呀。看从来没听说过急需啥日语人才,看来会日语的中国人也相当的多。不过,和日本人一起出差总是难免担心,因为一说话就知道是日本人,万一碰到什么对日本有深仇大恨的中国人,肯定会出事。

  另外,再一次感受到日本人抠门!什么都要便宜的,吃饭还问我能不能报销,这点钱即使他们不能报,对他们来说也是小数字呀!

  当然,出差也有舒服的时候。比如在饭店,晚上可以看看nhk,在家是看不到的。再有,很多人最烦在机场等待登机,但我最喜欢,因为可以踏踏实实看书。只是回来就不轻松了,要写大篇的报告。

  大连张什么样子都不知道就又回来了,这就是日本公司的出差!在12月份的众多事件当中,终于完成了一件。接下来还要继续努力!

出差工作总结13

  (一)基本状况:

  经过九天对区域市场的开发,我们的产品也经历了一次考验,在我走访的九江、南昌、吉安、赣州这四个城市里生根发芽,在这期间里,开发了2家意向客户,第一家是南昌的首批打款在15万元左右,代理商需要公司带给更大的支持,但我认为公司无法做到,正在协商其它操作方法;第二家是赣州的首批打款在xx万元左右,由于代理商没有做过厨卫,正在了解市场行情和品牌比较。

  主观看法:我们的产品在市场上的前景是十分好的,我本人对这个市场,对产品都很看好,我们的产品质量好,包装精美,品种齐全,售后服务好。

  对市场而言,我们的价格比同类同品牌的产品要略低,但产品外观似乎

  是我们的瓶颈,无法和同类同品牌相拟比;但我们给了客户足够的利润空间的同时又给了他广泛的区域市场,减小其销售难度,这样一来,绝大部分客户都愿意了解我们的全部产品。

  对于我个人的成绩来说,对部分地级市场都有了详细的走访和了解,了

  解到了客户的需求,在区域市场中开发出部分意向客户。我觉得这个成绩不是我预期想要到达的一个效果,任务虽然没有完成,但我还在努力也还有许多方面没有做到,对于地区市场做的过于急躁,在市场开发中做的不够细致,粗枝大叶没有给客户更好的引导。

  (二)市场总结和计划:

  对于我最近走访过的客户,他们目前都期望此刻能有一款价格合理,质量满意的.产品进入市场,对于方太、老板、帅康、樱雪、樱花、华帝、美的等几大品牌的价格贵、市场管控严格、价格透明,这几个点来说,我们的产品竞争优势很大,但是,这些品牌的牌子大,名气响,在老百姓心里已经根深蒂固,不利于我们的产品进入市场。个人认为,我们的市场切入点就在于我们给予客户的厂家支持、利润空间、足够大的区域市场,这样会充分调动经销商和批发商的用心性。

  1、价位方面:市场上总体来讲,对于一个新品牌,要想打入这个市场,抢占市场份额,按目前的价格来看,只能说是具有必须的竞争优势,有一部分客户是用一种完全不接纳新品牌的目光看我们的产品,还有部分客户是无法理解品牌的价格,只拿我们和一些擦边球品牌的价格相比较;记得南昌的一家客户跟我说,产品本身是能够的,但是作为一家新牌子,这个价格在销售过程中会增加一部分难度,但我认为这是一个比较保守的客户,哪个公司没有一个新开始呢,价格永久没有可比性。

  2、产品定位:我觉得上述几大品牌在终端用户心里已经有了很深刻的印象,那么这样的一些品牌也就成了本行业的标杆,因此有很多终端用户会用这些品牌的产品外观、品质盲目的去决定其他品牌,那么我期望,既然老百姓选取这样一种方法作为衡量好坏的根据,那我们的产品就就应保留其现有的长处,或者说是生产方面也以这些大牌子做标杆,做到老百姓喜欢什么样的,我们就生产什么样的!总而言之,产品的定位就要以大品牌为基准线,做到新的款式及时跟进。

  3、产品包装::大多数客户都很喜欢我们小家电系列,还有一少部分也会选取厨卫系列,但有客户反应我们厨卫系列的包装有点老气横秋的感觉,色彩不亮丽,没有眼球效应,我个人感觉此系列产品包装还算不错,但部分客户觉得既然小家电系列的能做如此漂亮和特色,为何厨卫做不出来这种效应呢?

  在那里我要提出一点推荐,此刻无论是哪家大品牌的产品,都是厨卫产品列占所有品类的主导地位,很多客户反应我们的厨卫系列产品不够新颖。而且终端用户也认为小家电产品和包装会比厨卫的高档一些。

  4、销售策略:目前,我司销售支持政策十分大,能够以前期不赚钱形式去抢占市场份额,给我们销售人员在工作中带来很多协商的空间,我觉得一个新品牌想占领市场,无论透过任何形式,任何方法,都就应勇于尝试,想尽一切办法去进入到经销商的门店。如果没有政策支持大这一策略,那我想我这次出差连意向的客户都不会有了。

  5、渠道方面:个人认为目前我们的品牌只是一个孩子,市场刚刚起步,

  认识我们品牌的渠道客户不够,市场认可度十分低,,我觉得就应投入一些宣传到重点城市,能够有选取性的去挑一些优质客户,培养起来,会很容易引发邻省市的连锁反映,等到客户稳定,地级市场精耕细作之后,有老百姓拿着我们的VIP防伪卡去找经销商买东西的时候,我会拿着我所有的发货单子和客户资源去找一家能够控制江西的省级代理商。

  下一步的计划,我个人还是要把区域市场内没有到过的城市,未开发出来

  的城市逐个击破,巩固现有的客户资源,多了解经营状况,先得到终端用户的认可,然后才开发适合我们的省市级代理商,现阶段,想找一家代理商十分有难度,并且这次出差遇到阻碍我们成功最大并且最普遍的问题就是诸多批发商2和3月份展会已经选好了品牌及市场反映惨淡,给代理商心理上不敢轻意下决定。

  总之,老百姓喜欢的是包装色彩靓丽,价格合理,但看起来高档的产品,经销商喜欢的是没有竞争对手,利润空间大,便于市场控制,质量过得去的产品。目前,要做的就是要想着怎样样让我们的产品去适应这个市场,而不是让用户适应我们,我们要做的就是老百姓喜欢什么样的,我们就做什么。

出差工作总结14

  出差漳州回来也一个星期有余了,很多心得体会也忘光光了,到现在才想起要记录下一些东西,为自己的懒惰先鄙视下。

  先说说漳州的生活吧,每天过的很充实,其实自己一直很大的一个心愿是每个人都能过的开开心心的,看到别人开心的样子自己就很容易会被感染。虽然每天也就汇报汇报问题,指导指导他们使用我们的系统,但是每次为他们解决一个又一个问题的时候就会很开心。也许我生来就是来帮助别人解决问题的。大家开心就是我最大的开心。

  这趟出差,也捞了不少油水,周末的时候就去堂哥那混地方睡,混吃的,日子过的很开心,看的出我堂哥也很开心。有时候也去亲哥那走走,品尝品尝嫂子做的菜,很好吃的,很喜欢我嫂子做的菜。希望哥哥跟嫂子的日子过的越来越好。本来还要送电业局的人一斤茶叶的`,后来那主任竟然不要我的茶叶,还好,拿回去后方买了我的茶叶。要不那斤茶叶还真不知道该怎么办了。

  希望我接下去还能够用我的热情去感染每一个人,一个有能力的能应该尽可能多的给大家带来快乐,为大家多做贡献。

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