总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,为此要我们写一份总结。总结怎么写才是正确的呢?以下是小编整理的第三季度工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
第三季度工作总结1
20xx年的第3个季度转瞬已成为历史,起笔间思讨自己这3个月来所做的工作,心里颇有几分感受。我是20xx年4月30日,才有幸加入佳致公司,成为销售部的一名员工,在此之前自己从未正式从事过汽车销售工作,对汽车学问也比较模糊。通过这半年来对销售工作的学习及和公司企业文化的磨合,我深切的感受到了自己有所进步,同时也感觉自身还存在很多问题,工作方法也存在很多薄弱之处。但回望过去,呈现将来我觉得第3季度收获还是不少的。以下是我的几点总结:
一、第3季度工作总结
1、销售任务完成状况
1)、第3季度轿车部共销售282台,我个人销售115台,其中赛豹19台,路宝15台,x21台,占轿车部总数的18%。
2)、结合总办销售工作支配,每位员工轮番到xx飞值班,在那边我一共接待113个有效客户,其中成交的有6个。有力的给竞争对手一个重要打击。
2、销售工作总结、分析
1)入职感言。在销售岗位上,首先我要提到两个人一个是总办林总监和销售部王经理,我要特别感谢他们俩人在工作上对我的关心。我在接触汽车销售时,对汽车学问和销售学问特别缺乏,我的工作可以说是很难入手的。前两个月,我都是在王总监和莫经理的带领下进行客户谈判、分析客户状况的、所以在销售中遇到难谈下来的`客户或对比车型优势对比的时候我总想到他们。正由于有了他们在销售技巧、谈判工作中的关心,还有前期这些阅历做铺垫,所以八月份我才能顺当的在岗位中独立开展工作,整个学习的过程,可以说完全是两个领导言传身教的结果。
2)职业心态的调整
销售员的一天应当从清晨睁开第一眼开头,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充足、欢乐的心态迎接一天的工作。假如我没有别人阅历多,那么我和别人比诚信;假如我没有别人单子多,那么我和别人比服务。
5)重点客户的开展。我在这里想说一下:我们要把b类的客户当成a类来接待,就这样我们才比其他人多一个a类,多一个a类就多一个机会。访问,对客户做到每周至少三次的访问。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到其次重点客户上。
6)自己工作中的不足:
在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信念。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并主动学习、请教老销售员业务学问,尽快提高自己的销售技能。
二、第4季度的工作开展
公司在进展过程中,我认为要成为一名合格的销售员,首先要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的进展方向,才能充分溶入到公司的进展当中,才能更加有条不紊的开展工作。
首先,从理念上:我应当和公司保持全都的经营思想、经营理念,与公司高层统一目标和认识,帮助公司促进企业文化方面的建设。
其次,业务上:了解客户的资料务、爱好爱好、家庭状况等,挖掘客户需求,投其所好,搞好客户关系,随时把握信息,力争第4季度要比3季度翻一翻。
第三,意识上:无论在销售还是汽车产品学问的学习上,摒弃自私、强势、懒散的性情,用主动向上的心态,学习他人的特长,学会虚心,学会与上司、伴侣、同事更加融洽的相处;
最终我盼望第4季度公司的业绩更加辉煌!
第三季度工作总结2
20xx年第三季度,区总工会紧紧围绕年度工作计划的'总体安排,突出抓好了如下几项工作:
一、深入开展非公企业工会组建和异地务工人员入会工作。第三季度新增工会组织家,新增会员72人。
二、深入基层,密切联系职工群众。先后走访企业17家、村居6个、工地个,走访职工8人和贫困户2户,接待访1人次,调处信访案1宗。
三、广泛开展普法宣传教育活动。先后举办普法宣传活动场,发布信息7条,发放各种宣传资料10000余份。
四、用心做好服务工作。一是开展送清凉和中秋送月活动,为0家企业和6个建设工地的1000名异地务工人员送出清凉饮料、月饼等慰问品价值41万元;二是举办相亲交友活动次,为400多名单身青年提供交友机会;三是举办亲子活动6次,吸引了600多名职工及其子女参加。
五、深入开展送化进企业、进社区活动。一是开展“情系外工”活动,先后在伟民广场等地举办慰问演出2场,惠及异地务工人员20xx多人;二是开展艺骨干培训活动,先后组建艺社团4家,举办各种舞蹈培训班期,吸引了20多名职工参加。
六、大力开展精准帮扶,为2户遇到特殊困难的职工家庭提供及时救助,发放救助金4982万元。
七、深入开展劳模创新工作室、爱心小屋创建活动。先后组织20多名基层工会主席外出参观学习,并在6家条成熟的企业建起了劳模创新工作室和爱心小屋。
八、积极开展丰富多彩的体活动。先后举办篮球、羽毛球、乒乓球等各种比赛活动76场;举办“xx工友大家乐”、“工友歌”等活动17场。
第三季度工作总结3
一、三季度的工作开展情况。
1.加强业务知识的学习,努力提高自身素质。
积极参加县局、专卖所组织的教育培训,学习上级的会议精神,提高思想觉悟和认识,使自己的思想和上级要求保持高度一致。结合市管员的工作要求,努力学习法律法规知识和营销知识,提高自己的市场走访能力和技巧。开展专销结合工作,利用专销体系的建设和销售数据的对比,提高自己的市场分析能力,通过对比及时发现市场存在的问题。
2.日常基础工作的开展。
强化现场管理和软件管理。按照专卖所六化要求做好内务管理和现场管理,整洁规范,树立专卖管理良好形象。按照闭环式管理标准,认真细致的做好系统维护与使用,日常工作痕迹化管理,信息数据传递,资料数据的维护。落实住所安全值班工作,提高安全防范意识,定期进行安全检查和安全培训,建立安全值班记录,确保无安全隐患。以优秀县级局创建和三全格局的建设为契机,进一步强化工作目标的一致性,提高工作的执行力和执行能力。
3.自身工作开展情况。
做为一线专卖人员,突出的重点工作就是市场监管和内部监管工作,突出对重点片区、重点线路、重点户、重点品牌的监管。利用专销体系、销售数据的变化,分析市场存在的问题,充分发挥数据和市场信息的作用,制定相应的走访计划,有重点的开展走访和监管工作。严格按内管规定对重点品牌的落地落户销售情况、销售去向、零售价的执行情况进行监管。加强法律法规的宣传,提高经销户的守法经营观念。加强对无证户的走访监管,宣传许可证管理办法,防止违法经营行为的发生。加强对集贸市场的监控,掌握集贸市场的烟丝烟叶销售情况和流动销售假冒卷烟的情况。建立信息网络,日常走访注重信息员的发展培养,充分发挥信息员的作用。
4.专销结合工作开展。
立足自身工作职责,以“稳定、安全、规范、廉政”四条高压线为标准开展专销结合工作。加强营销知识的学习、加强和营销部门的联系沟通,及时的掌握卷烟投放情况和营销策略。细分指标到线路到户,加强品牌的宣传培育,提高销售档次和数量。利用专卖监督管理系统和电子商务系统的数据分析,对销售异常的最小市场、线路、村庄、户进行监管。及时发现、解决最小市场存在的问题,保证销售指标的完成。对线路的卷烟明码标价签进行更换,同时结合精品线路的打造、共产党员示范岗的开展,对卷烟陈列进行维护,提升店面形象。
5.销售指标完成情况。
二、工作中存在的问题。
1. 工作标准不高,缺乏进取和创新精神,自我学习的'意识还不够,致使工作能力和业务水平不高。
2.市场分析能力较差,对专卖系统和电子商务系统利用不充分,不能通过市场分析发现市场存在的问题。对如何挖掘市场潜力没有有效的措施,工作还只是停留在表面。
3.专销结合工作不到位。工作开展只是停留在口头上,落实在行动上少,没有真正做好与客户经理的配合,对于营销知识掌握运用不到位,品牌宣传上柜和引导消费等工作比较滞后。
4.工作的主动性和责任意识有待于提高,存有等靠的惰性思想,工作效率不高。
三、下一步工作打算。
1. 积极参加县局组织的各项学习培训,将所学知识用到实际工作中,提高自身素质技能。强化责任意识,实现工作目标一致性。
2. 提高执行力。把上级的工作部署和要求贯穿实际工作始终,将上级的方针政策和工作部署不折不扣的抓好落实,不断开创工作的新局面。
3.增强遵守纪律的自觉性,转变作风,工作中做到踏踏实实、认真负责、精益求精,要以高度的责任感做好工作,切实转变作风,提高工作效能,严于律己服从大局,杜绝各类违纪问题的发生。
4. 利用好专销体系和电子商务系统,提高市场分析能力,掌握市场动向,细分市场,综合分析销售数据,发掘市场潜力,提高市场控制力。
5. 立足自身工作职责,按照工作标准扎实开展专销结合工作,加强与营销部门的联系沟通,及时掌握各项营销策略,做好品牌的宣传培育,确保完成全年任务指标。
6. 健全完善发挥好信息网络,发挥市场信息的作用,查处各类违法经营卷烟行为,维护规范有序的卷烟市场秩序
在县局的正确领导下,执行上级的方针政策,按照优秀县级局创建标准,紧紧围绕中心工作,提高工作的自觉性和执行能力,努力提高工作效能,争创一流业绩,圆满完成上级交给的各项任务。为推动沾化烟草快速发展做出新的贡献。
第三季度工作总结4
今年第三季度,我办在县文明委的领导下,紧紧围绕中心工作,突出重点工作,创新举措,落实责任,工作进展顺利,工作成效显著。
一、主要工作措施及成效
1、强化领导重机制,顺利推进各项主要工作。
根据县委常委会精神,及时成立、调整了*县创建省级文明县城领导小组和未成年人思想道德建设领导小组成员,充实了工作人员,进一步健全了工作联系会议制度等工作机制,从组织机构上保证了工作的顺利开展。
2、强化宣传重动员,强势推进省级文明县城创建工作。
3、强化管理重实效,稳步推进群众性精神文明创建工作。
进一步明确申报精神文明创建工作的程序、办法及标准,努力提高文明单位的覆盖率。进一步规范对文明单位的管理,逐步提高文明单位审核复查的要求,切实发挥其模范带头作用,取得实效。我县农业发展银行、地方税务局、双溪水库管理处3家省级文明单位被市委、市政府授予“红旗文明单位”称号。*县农业银行金碧支行、*县地方税务局服务大厅被命名为“自贡市文明服务示范窗口”。截至目前,全县已建成国家、省、市级文明单位(村、社区、窗口、景区)75个。
4、强化创新重发展,扎实推进农村精神文明建设工作。
紧紧围绕 “培育新农民、建设新环境、树立新风尚、发展新文化、促进新发展”的“五新”目标,在巩固、延伸、提高、辐射上下功夫,在做深、做细、做实、做好上花力气,进一步提高思想认识,动员各方面力量齐抓共管,结合我县实际,认真实施好“思想道德教育强素质,特色创建助农奔小康,三通、四改、五化变村容,先进文化传播新风尚,文化阵地网络筑平台”五大新举措,扎实推进农村精神文明创建活动,大力进行农民文明素质教育,切实加强农村文化基础设施建设,努力改善农民生活环境,不断提高农民文明素质和农村文明程度。推荐评选出市、县级文明乡镇4个,创建文明乡镇先进工作乡镇7个,文明村63个以及一批创建文明村工作先进村和星级文明户。
5、强化机制重长效,有力推进未成年人思想道德建设工作。
按照中央、省、市的要求,对照中央文明办今年8月新颁布的《全国未成年人思想道德建设测评体系》,县文明委召开专题会议,分解目标任务,与42个责任部门和单位签订了《*县进一步加强和改进未成年人思想道德建设目标任务责任书》,以确保未成年人思想道德建设工作规范化、制度化。积极探索未成年人思想道德建设长效机制,有针对性地加强和改进了农村及特殊群体未成年人思想道德建设工作,积极开展“爱心行动”、“关爱留守学生”等系列帮扶和关爱活动,学校、家庭、社会三位一体的`教育体系不断完善,网吧、网络治理力度不断加大,青少年教育阵地和教育平台不断拓展,青少年健康精神食粮日益丰富,青少年健康生活环境逐渐形成。
6、强化典型重引领,深入推进公民思想道德建设工作。
为推动全社会形成讲文明、树新风、促和谐的良好风尚,今年3月以来,组织开展了首届道德模范评选活动。经基层推荐和个人自荐,共产生敬业奉献、助人为乐、诚实守信、见义勇为、孝老爱亲五个类别114名推荐人选,经审核公示、评委评选和群众投票评选等程序,梅家慧等10名同志荣获“*县首届十佳道德模范”,杨文斌等10名同志荣获“*县首届道德模范提名奖”。为在全社会形成追求先进、崇尚先进、学习先进的良好风尚,我县把宣传贯穿评选表彰活动的始终,大力宣传各类道德模范的先进思想和感人事迹,积极树立起本地、本行业的学习榜样,运用典型力量,抓好推广实践,引导广大群众见贤思齐、择善而从,努力用健康向上的道德风尚来引领时代前进,用道德楷模的力量来推动公民道德建设,引领文明新风尚,推动社会发展。
二、存在的问题和困难
1、个别部门、单位领导对精神文明建设工作重视不够,措施不得力,存在“会上吼高腔,会下放空枪”等应付了事现象。
2、个别部门、单位对创建省级文明县城工作的认识不够,认为只是一个面子工程、应景工程。须进一步提高认识,统一思想,明确进度,找准重点,突破难点。
3、未成年人思想道德建设工作的长效机制有待进一步探索,网吧治理、文化市场管理有待进一步加强。
第四季度工作计划
1、抓好创建省级文明县城工作。继续做好创建省级文明县城宣传动员、综合协调工作,进一步明确阶段工作目标、工作进度、工作任务,并采取“走出去,请进来”的方式,学习、借鉴外来先进模式与办法,推动我县文明创建的整体进程。
2、抓好未成年人思想道德建设工作。努力探索未成年人思想道德建设工作的长效机制,创新工作思路,大胆实践新举措。举行2006-2009年*县未成年人思想道德建设总结表彰会,表彰一批先进集体、先进工作者、文明家庭、文明市民、文明学生等;编印《*县未成年人思想道德建设工作手册》;做好未成年人思想道德建设迎检工作等。
3、继续抓好群众性精神文明创建和农村精神文明建设工作。做好2009年度县级文明单位的申报命名和复查工作,开展好文明村、星级文明户的评选表彰工作。
第三季度工作总结5
一、提要
20xx年是行发展的关键性一年。伴随着股份制改革的持续深入,宏观金融形势也日趋复杂,同业竞争愈发激烈……正是在这样的局面下,支行全体员工团结一致,奋力拼搏,在20xx年第三季度的各项存款、贷款、中间业务、拨备前利润分别达到亿元、亿元、x万元、x万元,存款总量由6月末落后x行x万元,至9月末反超xx万元x。各项存款、贷款、中间业务总量x排名第一,完成夺取区域内主流银行地位的既定任务。
二、基本情况
(一)各项存款持续增长
截止9月末,各项存款余额亿元,其中储蓄存款亿元,对公存款亿元。存款余额较年初净增xx万元,同比增加亿元,完成计划任务的xx%,超过x行xx个百分点,超过x行xx个百分点,市场份额xx%,升至第一。全行员工团结一致,加强贵宾客户的营销,有针对性地提出揽储计划。仅仅一个月就将市场份额提高xx%,相比年初更是提高了xx%。从结构分析,储蓄存款余额亿元,较年初增长x万元,较去年同期增长了x万元,占存款总额的xx%。
(二)贷款增长情况。
至九月底,支行各项贷款余额亿元,不良贷款余额为x万元,仅占总额的xx%。我行贷款份额的市场占比为xx%,远远超过x行的xx%,继续保持了区域内贷款份额第一的地位,有力地支持了本地区的经济建设。
(三)财务收支情况
1、三季度,实现营业收入x万元,同比增收x万元,其中,利息收入x万元(含应收利息增加的xx万元),同比增收x万元,手续费收入x万元,同比增收xx万元。
2、各项支出xx万元,同比增加了xx万元。其中人员费用支出xx万元(含工资x万元),同比增支xx万元;业务管理费支出xx万元,同比增支xx万元;营业税金及附加支出x万元,同比增支xx万元。
(四)中间业务情况
三季度支行中间业务累计收入x万元,计划完成率xx%,市场排名跃升至第一。相比6月末,中间收入净增xx万元,计划完成率提高了xx%。可喜可贺。从结构上看,三季度银行卡业务收入xx万元,代理保险业务xx万元,其他收入xx万元。
三、分析
1、对比6月末的存款数据,可以看出对公存款的增幅远高于储蓄存款。6月末我行储蓄存款、对公存款分别为亿元和亿元;而x月末储蓄存款、对公存款为亿元和亿元。储蓄存款增加了xx万元,增幅xx%;而对公存款增加x万元,增幅xx%;
2、我行存贷总量波动频繁,流动性强,没有形成稳定的客户;
3、9月末支行各项贷款余额亿元,6月末贷款余额亿元,增加亿元,增幅达xx%。不良贷款余额为xx万元。贷款增速过快,有不良贷款产生,我行将在第四季度加强贷款的审核及不良贷款的清收力度;
4、三季度我行中间业务收入净增x万元。从结构上分析,银行卡收入相比6月末从万增加到xx万元,但代理保险收入止步不前,仅仅xx万元。其他收入增幅最快,达xx%,从6月末的万激增到xx万元;
5、从数字上看,由于本行成立不久,各项业务发展迅速,故费用增幅较大。但我行将严格控制费用开支,对会计核算工作常抓不懈。按照市分行会计工作规范化的要求,对会计核算工作认真加以整改、规范。严格执行年初制定的费用开支计划,费用指标控制在计划之内。
四、改进措施
1、根据四季度存款考核目标,结合本行的实际情况,制订合理的经营目标责任制,并把各项任务落实到员工个人,奖罚分明。充分调动职工的`积极性和自觉性,保证第四季度存款稳定,并保持着良好的增长势头;
2、加强贷款的营销工作,在风险可控的前提下,重点支持经营效益较好,发展前景明朗的中小企业客户,大力营销经营管理严格,企业制度完善,产品市场成熟的民营企业。从结构上重点倾向AAA+级的优质企业,进一步控制不良贷款率,降低贷款风险。加强贷后管理,进一步加强流程管理与岗位制约,落实贷审分离规定,明确贷前调查、审查、审批、发放及贷后管理各岗位职责;进一步加强贷款发放过程管理,对固定资产贷款严格按照项目进度用款。尽可能减少贷款风险和不良贷款的产生,确保四季度贷款安全、稳定地增长;
3、积极抓好中间业务,在进一步保持银行卡业务收入稳步增长的前提下,重点攻关代理保险业务,加强与证券、保险公司的配合,推动三方存管、代理基金、保险和理财业务营销。向优质客户和潜在客户群推销保险产品,开发新的收入领域,拓展收入渠道。
4、严格执行内控制度,强化监督机制。在搞好直接经营效益的同时,控制费用支出,力争让财务收支达到了开源节流的目的。
5、进一步提升网点服务水平、服务效率与基础管理,务必使之与业务高速发展相适应。须加强临柜柜员业务技能培训,强化主动服务意识,落实相关岗位职责,积极开展内部服务明星、个人先进评选等活动,将优质服务持之以恒地贯穿于业务发展之中。
6、加强组织学习相关制度要求和考核标准,通过规章制度的再学习、业务技能的再培训,使员工融会贯通各项制度,明白制度控制的实质风险点,保证各项业务持续有序发展。坚决杜绝因管理缺失使业务操作风险评价点上升的可能。切实为业务经营提供有力的支撑和保障,真正实现全行业务健康、可持续发展。
第三季度工作总结6
尊敬的各位领导、各位同仁:
按照会议安排,我谨就公寓、食堂前一段的工作做以简要回顾与总结,不足之处,请各位批评指正。
一、学生公寓工作。
一是精心准备,细致谋划,利用暑假期间高质量完成了学生公寓的迎新筹备工作。期间拆除危床143套,重新安装加固铁床405套,搬运更换床垫子1800张,有力地改善了新生的住宿条件,有效地提升了学生住宿的安全系数。开学至今,没有发生一起因床铺质量问题而造成的人员安全事故。同时,公寓中心加班加点,仅用5天的时间完成了新生寝室分配方案编制工作,为新生顺利入住公寓奠定了坚实的基础。二是完成了学生八公寓水房、厕所及地面等维修改造工作,彻底解决了八公寓上述场所跑、冒污水及下水不畅等老大难问题。三是通力配合施工方高标准完成了八、九、十一公寓的屋面防水维修工作。四是完成了4400平方米的寝室内墙粉刷工作任务,有力地净化了寝室环境。五是完成了五、八公寓白钢框架玻璃进户门的改造工作,提升了两幢公寓的安全系数并在采暖期起到了良好的保温作用。六是为学生五、十三公寓安装了凉衣架,彻底解决了学生凉衣、被难的实际问题。七是完成九、十公寓雨搭铝塑板的维修改造工作。改善了上述两幢公寓观瞻效果。八是按照后勤处领导的工作安排,积极协调建委等工作部门,完成了西校区十幢学生公寓的外墙粉刷工作。至此,由市政府无偿支持的`学生公寓暖房子工程圆满结束。经测算,此项工程总计造价为301万元。对学生公寓的规范化建设工作起到了积极的促进作用。九是圆满完成了新生入住公寓的接待工作。由于今年新生人数多,公寓床位相对非常紧张,特别是东校一公寓和西校区公寓情况更为严重。面临困难,公寓中心全体管理人员集思广益,充分发挥主观能动性,适时完善了寝室分配方案,积极与各系沟通,灵活化解各种矛盾,圆满顺利地完成了接待任务。十是加强学生公寓安全管理,切实开展“三检一保”活动,适时与学生处、保卫处联合检查学生公寓的安全隐患。特别是在开展安全大检查行动期间,公寓中心每天坚持常规安全检查,每周坚持一次消防设施使用情况大排查,每月坚持一次后勤、学生、保卫三部联合大检查。有效地杜绝了各类安全隐患事故的发生,为创建平安公寓奠定了坚实的基础。在此期间,学生公寓还有效开展了弟子规学习等文化活动。目前一种文明向上、安全稳定、井然有序的文化风气正在公寓内形成。一分耕耘一分收获,今年九月份,在丹东市召开的吉林省高校后勤协会20xx年年会暨社会化改革十年表彰大会上,公寓中心的三、六公寓和十二、十三公寓被授予标准化公寓和阳光公寓的荣誉称号。同时在十月份于延吉市召开的吉林省高校寓专会20xx年年会上,后勤处被寓专会吸收为副理事长单位,并对上述四幢公寓颁发了奖牌。这标志公寓中心各项事业已取得了初步成效。实现了年初制定的将学生公寓打造成为省内高校示范学生公寓的工作目标。
二、饮食工作。
大家都知道,我院学生食堂是两种体制并存,即有校管食堂,又有社会化食堂。因其建设年代相对久远,其加工流程、操作间布局等已满足不了新形势下的需求,存有一定的安全隐患。面对困难与问题,后勤管理处多方谋划,积极向学院争取扶持政策,于今年暑期采取学院投一部分,后勤筹一部分的方式,对二食堂进行了维修改造,使二食堂在开学后以全新的面貌展现在广大师生员工面前。期间,一是建立健全各项规章制度,建立以院长为第一责任人的食品安全责任制,完善了食品安全管理组织机构,制定了食品安全应急预案和报告制度。同时将食堂从业人员的身份信息及健康培训证明公示上墙。二是加强从业人员的培训工作,开学以来,先后三次组织全体从业人员进行食品安全培训,并将培知识打印成册,人手一份。三是加大投入,消除因硬件不足而带来的食品安全隐患。期间,投入10余万购置并安装使用了食品留样柜、热风高温消毒机、防毒玻璃罩、自动监控摄像装置等设备。有力地提升了食品安全系数。四是利用暑假期投入20余万元对学生二食堂的仓库、粗加工间、各档口操作间、备餐间等部位进行了封闭改造,使二食堂的食品加工流程更趋于合理化,有效地消除了各类隐患。同时也极大地改善了学生的就餐环境。五是与从业人员签订了《防火、防盗、防毒》责任状和《食品安全责任书》,有效地提高了从业人员的责任意识和安全意识。切实将责任追究制度落到了实处。六是先后三次接受当地食监部门的安全检查。食监部门通过检查对我院的食品安全工作给予了充分肯定。经过量化打分,现场给二食堂颁发了食品安全量化管理A级单位证牌。并组织当地教育局、电视台等单位对二食堂进行了现场采访并作了专题报道。七是重点对食材采购、仓储、食品加工、出售、留样及餐具洗消等环节进行严格管理与检查。并严禁食堂滥用食品添加剂,不提倡基本伙大灶加工豆角等易发事故食品。严格要求食堂认真执行采购索证,洗消、留样登记等制度。八是强化了信息报告制度,检查工作做到有记录,报告及时,整改措施得力。一旦遇有突发事件,要求任何人不得任何理由瞒报、迟报、谎报。必要时可越级上报。九是11月10日,接受了省教育厅、卫生厅的联合大检查。检查组成员一行七人于当日下午来到我院后分别对食品安全及饮用水安全工作进行了全面、细致的检查。在信息反馈会议上,检查组对我院的食品安全工作总体上给予了肯定,特别是对学生二食堂前一段时间的整改工作给予了充分肯定。同时,对存在的细节问题也提出了中肯的指导意见。这对饮食中心今后进一步做好食品安全工作提供了权威性的依据。更加明确了饮食中心今后食品安全工作的努力方向。十是通过系列大检查行动,有力促动了饮食中心食品安全管理工作,同时,也进一步提高了各级领导的重视程度,这对强化食品安全管理进而开创校办食堂与社会化食堂共同改进,共同进步的安全稳定局面起到了积极的促进作用。
三、存在的问题。
上述工作成绩的取得,得益于全体同仁的辛勤努力,更得益于后勤处的正确领导。但在取得成绩的同时,一种骄傲、自满、唯我独行的情绪也在悄然滋生。导致近期工作出现懒散现象。认为工作到位了,可以松口气了。各位同仁,这种思想的滋生,通俗点讲会误工作,对自己、对集体都是不负责任的。郑重其事地讲,这会影响后勤处来之不易的安全稳定的大好局面。
同志们,还有一个半月就到寒假了。这45天,是巩固20xx年工作成果在关键节点上具有重要意义的45天,为此,在这里我仅提出倡议,在后勤处的正确领导下,再大干45天,我们一定会在十一五开局之年取得丰硕的工作成果!
第三季度工作总结7
时光飞逝,不知不觉中,20xx年已经进入酒店的黄金十月,回顾过去的一个季度,PA的整体工作在领导和王主管的指导下,有条不紊的展开。各项工作的标准和工作程序及管理制度都顺利建立,班组并出色完成各项工作,得到酒店领导的认可。现总结如下:
一、提高标准,做好酒店的清洁卫生工作
作为酒店清洁保养的班组,我们再第三季度对酒店的公共区域地毯进行了全面清洗,对石材进行了晶面保养处理,对酒店公共区域的玻璃卫生间等进行清洁保养工作,从而保证了酒店以清洁明亮高档的'形象迎接每一个宾客。
二、突出亮点,做好对客服务
卫生间和大堂是班组的对客区域,我们对每位员工进行系统的定期培训,要求每个员工都以微笑面对每位宾客,并在卫生间设立专人服务,在大型宴会和中央接待在洗手间配备香巾。专人服务来提高档次,让客人感受到湘潭华天的精致服务。
三、班组工作中的新举措
随着酒店生意的日渐红火,班组在班次上夜进行了调整增加通宵班。从而进一步加强了清洁频率和对酒店石材的保养力度,同时由班组王主管带头定期对班组所属区域进行自查,并以图文并茂的形式在班组会上进行通报。对好的进行表扬鼓励,对工作中暴露的问题进行讨论、改正。从效果来看,取得很好的效果。
四,工作中的不足和下季度的计划
1、作为基层管理人员,对自身要求不够,要保持一颗进取之心,注意培养自己多方面的能力,在员工面前做好表率。
2、加强走动式管理,希望在领导和同事的共同努力下,能把我们的公共区域变得更加温馨、整洁。
3、多与员工沟通,了解别并主动帮助员工解决苦难,让员工感受酒店温暖,尽心为酒店发展出力。
4、加强员工培训,让员工更好掌握技术,在工作中取得进步。
5、下季度是酒店黄金季节,需合理安排人员,保证酒店干净整洁。
第三季度工作总结8
今年三季度以来,在领导的正确指挥下,我行各项业务发展迅速,取得了较好的经济效益。人力资源部与各部室密切配合,依靠全行员工理解支持,在部门员工共同努力下,严格按照要求履行了自己的部门职责,在绩效考核、招聘、培训、人事档案管理、岗位和机构管理等方面认真开展工作,有效地支持了我行各项业务的发展。现简要总结如下:
一、人力资源项目
作为我行重点工作之一,人力资源项目关系到能否理顺激励约束机制,推动全行业务发展,一直以来受到行领导的高度重视。三季度是我行薪酬绩效方案的关键时期,是整个方案实施前的最后准备期,直接关系到方案能否最终落地。
人力资源部也深感责任重大,期间曾多次组织该项目的宣讲会和讨论会,尤其是对项目的核心绩效考核方案更是按行领导层要求分别对支行班子、业务主管、柜员、总行业务部室、行政管理部室反复组织讨论、收集员工意见和建议并进行整理。应该说,人力资源部做了大量工作,目的是确保绩效考核方案能够顺利实施。
二、招聘工作
为满足我行业务发展需要,人力资源部先后进行了大学生新员工的招聘和部分管理、专业岗位人才的招聘。尽管招聘工作时间跨度长,工作量大,涉及到发布信息、现场报名、资格审核、组织考试、公布结果、身体检查、办理入职等多个阶段,但通过前几次招聘工作,我部门积累了一定的经验,能及时处理招聘过程中遇到的问题,在部门员工密切配合、相互协作下较好地完成了任务,保证了招聘过程的公平、公正、公开,为我行选拔了优秀人才。
同时,我行薪酬绩效改革对吸引行业内优秀人才起到了积极地作用,从招聘过程来看,新的薪酬绩效方案具有一定的市场吸引力,这将有力促进我行招聘工作的开展。但也应该看到,我部门的招聘大多是聘请专业人力资源公司进行协助,自身的招聘水平还不够专业,没有自己的一套科学的对人才进行鉴别的方法。这是我部门在今后的招聘工作中需要加强的地方。
三、内部竞聘工作
为积极促进我行各项业务的开展、选拔和培养相应人才,人力资源部先后组织了支行行长助理、业务主管、业务主办的内部竞聘。通过竞聘使一批优秀年轻员工脱颖而出,带动我行各项业务的发展。通过这种对外招聘和对内竞聘机制,结合我行薪酬改革和专业序列管理制度,人力资源部致力于打造一种能上能下、能高能低的人员流动机制。使全行员工真正做到凭本事吃饭,凭能力办事。
四、培训工作
银行业作为服务性行业对职工的培训有着很高的要求,人力资源部也一直十分重视培训工作。三季度,在人力资源部的配合组织下,我行先后进行了保险代理资格培训、银银平台业务培训、服务与管理培训、新员工集中面授等多项培训。
从反馈情况来看,无论是培训的频率、质量和效果还是培训的针对性和员工参与性都比以前都有了一定的提高。但我行目前处于业务发展的起步阶段,未来对人力资源的需求将会越来越强烈,如何通过建立科学的培训体系,来提高员工的素质和技能,满足我行业务发展的需要将是我部门面临的重大问题。
针对这一问题,我部门积极推动培训制度建设,包括研究建立我行内部培训师制度、拟定系统的.培训方案,并已经开展了相应的培训需求调查,力求为我行建立较为完善的培训体系。
五、考核管理办法
为加强全行人力资源管理和考核,人力资源部制定了《xx银行派遣制员工考核办法》并即将完成《xx银行费用工考核办法》。办法的出台完善了我行的用工制度,一方面有利于公平、公正考核;另一方面也有利于促进员工业绩的提高。
六、员工行为排查
为进一步加强我行内控合规管理,防范案件风险,在监管部门要求和行领导高度重视下,人力资源部协同其它部门通过收集员工基本信息资料、组织人员走访基层派出所和社区委员会、安排家访等措施对全行员工进行了异常行为排查,取得了一定效果。坚决杜绝由员工行为隐患引起的风险案件的发生。
七、支行开业材料申报
经过前期的精心准备,xx支行顺利开业。我部门也顺利完成了xx支行高管任职资格申请材料及开业申请材料的申报工作。
本次材料申报过程较为顺利,一方面得益于前期总行及13家支行开业申请的经验;一方面得益于与监管部门的及时沟通。相信在接下来我部门即将进行的监事长材料申报及其他材料申报工作也一定能够顺利完成。
八、其它工作
人力资源部积极完成我行员工档案管理、员工的日常调配等工作。
总的来说,三季度人力资源部完成了行领导安排的各项工作,较好地履行了部门职责。下阶段,人力资源部将继续推进全行绩效考核方案的实施,完成各部门及个人绩效合约书的签署、完成新员工集中面授阶段性考试并分配岗位、启动毕业生校园招聘等工作。
第三季度工作总结9
一、法律援助任务完成情况
圆满完成20xx年法律援助目标任务。截至目前,宝兴县法律援助总计为群众提供法律援助1270人次,完成全年目标任务数111%;办理法律援助事项1042件,完成全年目标任务数的104%;办理法律援助案件114件,完成全年目标任务数的163%。其中仲裁案件28件,执行案件34件,诉讼案件52件,刑事全覆盖案件24件,现已办结73件,其余案件正在办理中。
二、法律援助主要举措
(一)主动作为拓展法律援助渠道,做到应援尽援。一是全面贯彻落实中央、省、市《关于完善法律援助制度的实施意见》,进一步降低法律援助门槛,扩大法律援助范围,优化法律援助流程,针对老年人、残疾人、未成年人、低收入家庭等困难群体,持续扩大援助力度。同时,对农民工追索劳动报酬、工伤赔偿等免于经济状况审查,开辟“绿色通道”,切实维护困难群众的合法权益。截至目前,帮助农民工讨薪维权62件,帮助残疾人维权12件。二是在疫情防控期间,充分发挥法律服务职能作用,积极扩大民事法律援助范围,通过12348公共法律服务热线、12348四川法网、“丝法通”一带一路法律服务APP、公共法律服务中心(站、点)等法律服务平台,及时开辟疫情防控法律援助绿色通道,为因疫致贫20余家企业和600余名困难群众提供高效的法律援助。
(二)持续完善法律援助服务网点,不断满足贫弱群众的法律援助需求。一是深入推进“一小时法律援助服务圈”建设,健全完善法律援助服务网点。依托一村(居)一法律顾问,实现全县38个村(社区)法律顾问与站点联络员有机融合,打通服务群众最后一公里,进一步密织规范法律援助服务网点,实现法律援助站点全覆盖。二是对有特殊困难的`群众,推行预约、上门服务,代为受理,使困难群众足不出户即可享受到法律咨询和法律援助服务。
(三)主题宣传不断丰富,法律援助的社会影响。一是利用春节前后农民工集中返乡、外出的有利时机,集中开展农民工讨薪专项行动,引导他们运用法律手段,依法保护自身的合法权益。二是依托“三月法治宣传月”“1+10”主题法治宣传、“同心·法律服务团”等形式大力宣传法律援助制度。利用“宝兴司法”“12348四川法网”、公共法律服务中心(站)等形式多样的宣传手段,不断提升法律援助工作知晓率,营造了法律援助工作的浓厚氛围。
(四)强化部门联动,确保刑事全覆盖工作顺利开展。
一是严格按照“刑事案件律师辩护全覆盖”法律援助试点工作要求,持续深入推进与公、检、法等政法部门沟通衔接机制,有效实现通知辩护的无缝衔接,确保了告知、转交申请、通知辩护(代理)等工作协调顺畅,加大刑事案件办理力度,充分发挥律师在刑事案件中的辩护作用。二是为了进一步提升援助质量,缓解了我县律师资源不足,充实了律师队伍,保障刑事案件律师辩护全覆盖工作顺利推进,及时与四川博绅律师事务所、四川凯越律师事务所签订帮扶协议,同四川明炬(雅安)律师事务所签订常年法律顾问聘用合同协议
(五)全程开展案件回访,法律援助办案质量不断提高。
根据《四川省法律援助程序细则》等规章制度,不断提升法律援助管理水平,定期开展案件质量评查,严把案前、案中、案后三关,全程严控办案质量,实现高质高效的法律援助工作成果。今年以来,通过电话回访等方式对受援人实现全覆盖回访,且受援人对法律援助工作满意度达100%。
三、20xx年工作计划
(一)进一步扩展法律援助渠道,扩展法律援助宣传层面,寻求长效宣传形式。在辖区流动人员密集集中区,悬挂法律援助广告牌,让群众能随时随地看得到,提高宣传的有效性、长期性、针对性。
(二)进一步探索法律援助更多更好的职能作用。在办理援助案件时,按照“宜调先调、能调不诉、诉调结合”的工作原则,与相关部门合作,让群众矛盾化解在诉讼之前,减少受援人“诉累”对未达成调解协议的援助案件,直接转仲裁、诉讼代理,从而不断推进全县和谐稳控工作。
(三)推行疑案研讨制度。对于本辖区内疑难案件、有较大争议、有重大影响的案件,组织司法行政工作人员、经验丰富的社会律师、法律工作者进行研究讨论。
第三季度工作总结10
第三季度的工作可以提炼出三个关键词即探索、忙碌与遗憾。营销部成立至今,我们一直在学习,在摸索。在寻找符合酒店自身条件的营销模式。然而又由于我们的工作除了营销、清欠外还要做到店内接待,使得我们都很忙碌。由于人力不足,精力有限,我们在顾及会议接待的同时,没有做到真正的营销。这是我们遗憾的地方。转眼又到了七月份,是该停下来总结一下了。现在将第三季度工作总结如下:
一、 营销部主要完成工作
1、 接待方面
在7、8、9月份,部门主要完成接待了以下单位及个人、团体:市委、区委、尧都区第九届人民代表大会第二次会议、政协九届二次会议、山西省农村信用社工作推进会、三一重型设备公司产品展示会、临汾市酒类行业协会筹备会、全省党委系统信息工作会议、五矿邯邢矿业赴临汾考察VIP接待、中国电信相亲会、国际禁化武组核查计划、全省监狱系统会议、
2、 客户的开发与维护
A、 客户开发:在第三季度营销部新开发个人和商务公司协议客户20个,与8个协议到期客户续签了协议。新签订2家网络订房协议(网络订房这一块,主要的客源还是来自三大巨头即携程、艺龙、12580网。20xx年4至6月份,酒店通过订房网预订入住的各类房间总数为 间)。
B、 客户的维护:首先将原有的客户资料进行分类存档,对处于休眠状态的 协议客户一一进行电话拜访。通过拜访了解到顾客不来消费的原因大概有以下几个方面的原因一是由于公司办公地点搬迁于是就近选择合作的酒店、二是公司更换了负责外联的负责人、三是部分客户因酒店饭菜口味质量二暂时放弃、四是只为某一次合作的优惠价格而临时签订协议,之后并无继续合作的机会。
3、 旅游市场的整体开发
一直以来,酒店与旅行社几乎不存在合作,今年营销部在这一方面可谓取得重大突破。四月份开始酒店陆续开始与山西商务国旅、壶口之旅、临汾国旅。截止6月x日,酒店共接待旅行社用房383.5间(旅行社一直实行的16免1,全陪半价,所以旅行社实际使用酒店客房400间左右),共计为酒店客房带来的收入为57929元(帄均房价约为145元/间)
除旅行社外,20xx年营销部与普通商务公司间的合作也取得了一定的成绩。四月份起,陆续接待了诸如阳光人寿、采煤技术研讨、萧氏宗亲会、舍得酒业等先后19批次的团队,共计使用酒店客房1034间。实现房费收入206655元(帄均房价为199元/间)
通过营销部预订的各类宴席,团队用餐共计在餐饮消费的金额为286000余元(其中由会议所带来的餐饮收入为131484元)。全年必将超过30万。这一成绩为酒店整体经营目标的完成做出了相应的贡献
二、 营销部在工作中存在的不足
1、 在把握市场动向,应对市场变化方面的能力有所欠缺
营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门,是酒店提高声誉,树立良好形象的`一个重要窗口。它对经营决策,制定营销方案起到参谋和助手的作用。然而由于不善于扑捉市场动向,加之获取信息的渠道单一或者是对市场信息的关注度不够,所以在应对整个旅游市场的变化方面显得比较生涩 。最突出的例子是失去20xx年长沙市政府采购会议定点单位的资格。主要就是由
于没有关注到相关信息的发布而直接错失投标的机会。在此,我们要作深刻的检讨。另一个方面的不足表现在无法根据目标市场、季节的变化制定出相应的营销策略。
2、 与宾客间的互动不足
营销部在日常的工作中,除了会议接待的过程中有较少的与顾客面对面交流的时间,其它几乎没有机会与宾客交流。或者说存在这样的机会我们在无意间就放过了。我们无法知道顾客需要什么,无法获得宾客在酒店消费的直观感受,甚至有投诉或建议宾客都有可能找不到表达的对象。这样就很难给宾客创造宾至如归,温馨如家的消费体验。这一方面恰恰被我们在日常工作中忽略掉了。
第三季度工作总结11
回顾这第三季度来,自己的工作状况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在不足。因此,更要准时强化自己的工作思想,端正意识,提高销售工作的方法技能与业务水平。
作为公司的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一座连接我们的产品与顾客的桥梁,为公司制造经济效益和销售业绩,提高企业的知名度,以利益化为宗旨。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来促使顾客与我们达成合作关系,激发起客户的合作欲望,就显得尤为重要。因此,在销售工作中,我必需努力提高强化自身的业务力量,在专业的销售技巧方面多学习多总结。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累珍贵阅历。
其次,留意自己销售工作中的详情,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清楚的语言,细致的介绍,优质的产品去制服和打动客户的心。力争在市场上程度得到客户们的认同。树立起我们公司销售人员的优质精神风貌,更树立起我们公司的优质服务品牌。
再次,要深化自己的工作业务。熟识产品的各项重要质量指标,做到烂熟于心。学会面对不同的客户,采纳不同的沟通协作技巧。力争让每一位客户都能在与我们的合作过程中留下良好印象,更力争增加销售数量,提高销售业绩。在公司领导的正确指导下对重点用户加大沟通和货款回收清欠力度,连续对基本用户实行准时结算、不拖欠、重点用户设置警戒线的制度,确保应收账款在受控状态下的稳健运营,有效降低和规避资金运营的风险,确保经营资金的运营平安,加速资金周转。
最终,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必全力以赴。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的`胜利或失败,而我们的销售工作中更是如此。假如一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就把握了达到胜利的原理。如果能到处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经受。
总之,通过理论上对自己这第三季度的工作总结,还发觉有许多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的阅历。梳理了思路,明确了方向。在将来的工作中,我将更以公司的经营理念为坐标,将自己的工作力量和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充足,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,学习业务学问和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的进展尽自己绵薄之力!
第三季度工作总结12
今年三季度,xx花园管理处在公司的正确领导下,在全体业主的大力支持下,经过全体员工的共同努力,各项工作平稳而有序地进行。现将三季度的工作做以简要总结:
一、创"安全文明小区"
1、粉刷了住户家的阳台,使小区的外观焕然一新;小区出入口安装了电子门禁系统,加强了小区的智能化管理,进一步保障了小区的安全;在公司的大力支持下,与xx公司签署了通信信号覆盖合同,很快将解决小区手机信号弱的问题;
2、对小区的所有机电设备进行了全面检修保养,重点维修调试好了所有的消防报警系统;进行了公共设施的养护:解决设备房的`通风问题,在配电房、水泵房等加装排气扇。
3、公司领导的大力支持下,申报了安全文明标兵小区,接待了领导到我小区检查安全文明小区标兵单位的创建工作,对小区的各项创建工作给予了积极的肯定,现已基本完成其它各项准备工作。
二、经营工作方面
xx花园第三季度经营收入总额为xxxxx元,其中管理费收入为xxxxx元,每月平均收入在xxxx元左右,收缴率达99、8%以上。停车场第三季度收入总额为xxxx元,每月平均收入为xxx元,会所第三季度的经营收入总额为xxx元,每月平均为xxx元。
今年计划支出总额为xxxxx元,实际支出总额为xxx元,超支xxx元,亏损主要原因为:2号楼、幼儿园的接管问题一直未得到解决,已售出停车场未收到管理费;今年因"创优"及"创安全文明小区"工作,完善及改造了部分设施;业委会的开支去年未列入经营计划。
第三季度工作总结13
20xx年的四分之三已经成为了我们岁月长河里烟消云散的过往,我把教研科第三季度的工作向各位领导和同事作以汇报和总结。
工作亮点
如果用一句话来总结的话我觉得应该是:勇担当,互配合。
在教学方面:
1、主体班次的教学中,承担了4期全市新任村“两委”干部和驻村帮扶干部培训班的授课;2期全市基层工作人员培训班的授课。校内教师理论专题授课18次,外聘教师授课17次。在这些授课中,不管是工作繁忙的领导,还是业务工作多的科长和既承担专题授课又有现场教学的教师,每个人都不推脱、不懈怠,认认真真的备课、授课,体现了一份对于工作责无旁贷的担当。
2、现场教学中,各教学点授课是11期35场次,其中包括:培训班7期,省委党校、西安市委党校、渭南市委党校、新任村“两委”干部和驻村帮扶干部培训班及2期全市基层工作人员培训班等班次。
3、基层宣讲中,在大唐第二发电有限责任公司、韩城建行、人社局、桑树坪镇、范家庄既有学习贯彻党和国家重要会议精神的声音,又有学习我们市委十八届四次全会精神的政策。一共是5场次,接受培训700余人。
在教学活动中,为了提高推进我校干部作风排查整改工作深入开展,促进教师教学业务水平上新台阶,协助咨政室共同开展了“抓作风整改 促业务提高”的教学赛讲活动,以便能够达到教学上练兵备战,提高教学水平,锻造教师队伍的目的'。
在科研方面:
1、报送渭南党校系统“庆祝改革开放40周年”理论研讨会征文12篇。
2、报送韩城党史办“纪念改革开放40周年”调研文章6篇(报省党史办关于全省征集改革开放40周年理论调研文章)。
3、校内组织的“贴近韩城实际 把准发展脉搏”的大调研活动4个调研组的4篇调研文章已经基本完成。准备在近期召开一次校内研讨交流会,以期能够提高教师的调研咨政水平。
4、完成了《现场教学课程简介》教材一份。
5、先后接待了西安市委党校经济学教研部关于全域旅游的调研和省委党校研究室关于韩城发展状况的调研。在调研活动的组织安排过程中,受到了校领导和相关科室的大力配合和支持,从而使得教学安排、活动组织、座谈交流能够圆满完成。
存在问题
工作拓展范围还不够宽;
工作标准程度还不够高;
工作作风还不够严谨。
今后工作措施
要做好工作,一定是要主动作为,抬高工作标杆,以副地级市的标准作为衡量工作的尺度和标准。
在教学工作中,把“培养精品教师,打造精品课程”做好做实,教学是底子工程,硬功夫,一定要靠平时的不断练兵,不断指导才能提升水平。因此,要丰富各类教学活动,提升教学水平。
在科研工作中,既要做好最接地气的科研调研工作;要搭建好科研成果宣传平台;还要增强科研成果的转化作用。真正把教学、科研、咨政一体化,发挥出党校不可替代的作用。
一个是拓宽科研工作思路。多和省党校相关部门沟通联系,找准合作方式,把党校的咨政工作做好。第二,做好联合协作。加强与市委政研室、市委宣传部的交流合作,围绕市委市政府中心工作,力争做到市委做啥我们研究啥。第三,做好最基层的调研工作,实实在在就问题入手做调研。
第三季度工作总结14
在成熟和迷惘的交织中,第三季度的时光悄然流逝了。在我眼里,设计院也是一个没有硝烟的战场,它能磨炼人的意志,淡泊人的心灵,业务素质能得到快速提高,人的心理也能快速成熟起来,这无不凝结着每位领导的英名决策和正确指导。下面我将从业务素质,外界沟通与内部合作两个大的方面来分析自己第三季度来的得失。
作为一名建筑专业设计人员,业务能力的提高是重中之重。 第三季度,通过大量的方案设计,我对建筑设计的流程、方法等有了较深的认识,对建筑规范也有了一定的了解。今季度季度初,我给自己制定的目标是大致具备能独立操作一个一般项目的能力,包括它的总平规划,方案设计,效果图表现,以及后期施工图的设计。 能力来源于实践,实践检验能力;第三季度来,我按照自己既定的目标一步一步地脚踏实地走过来,有些可能达到了,而有些可能离目标还有一定地差距,具体表现在以下几个方面。
一. 总平规划能力: 第三季度上半季度,通过对喀什地区疏附县广东商品城商贸区的总平规划,华南仓储基建工程总平设计等,我对规划方面的知识有了较为深刻的理解,具备了一定的动手能力。为方便与甲方的沟通,我力争更多地了解房地产开发的动态和走向,用心揣测开发商的商业目的,努力寻求设计师与开发商完美的结合点。作为设计师,主要通过国家现行规范和当地政府部门规定的容积率,建筑密度,绿化率,建筑高度和间距来宏观控制;其次,基本柱网的确定,消防通道与小区路网的贯通,建筑风格的选定也是一名成熟的设计师必须熟练解决的几个问题。我在工作中特别注意上述问题,并妥善处理,遇到难题时就虚心向领导和资深专家请教,取得了较好的效果,积累了不少宝贵的经验。
二. 效果图的表现: 效果图作为一种表现手段,是建筑设计作品最直观的表达方式,它决定着建筑的整体风格,也是决定开发商取舍整套方案的一个很重要的原因,所以我认为效果图的表现是建筑设计前期相当重要的组成部分,也使我必须掌握的一项基本技能。第三季度来,通过对大石中心幼儿园,正泰综合楼等的效果图制作,我能熟练的掌握photoshop等设计软件,加以自己对建筑形体的理解,能作出一般的单体效果图,对于大型的商业建筑和小区的鸟瞰图制作还很欠缺,还需要不断的学习和实践。
三. 方案能力: 方案能力是一名建筑设计师应必备的重要能力。好的平面方案直接与建筑的适用, 经济,美观三大基本要素挂钩。第三季度来,我参与了公司部分项目平面方案的设计,在金龙湖养老基地,曾氏宗祠等平面方案的设计中,我跟随设计组的'领导一起查阅资料,实地考察,埋头苦干,虚心请教,圆满完成了既定任务。与此期间,受领导重托,我还独立完成了大石中心幼儿园,华南仓储基建综合楼的平立面方案设计。 在平面柱网的布置中,我先按自己的想法大致布置结构柱网,再请结构组同事帮忙检查是否合理,无形之中,我增强了结构概念,丰富了专业知识。在独立设计的过程中,我发现了自己的很多不足之处,特别是对立面方案的把握还缺乏基础理论性的认识,这都是在以后的工作中必须首要加强的。
四. 施工图设计
施工图是方案设计的后续,它将建筑设计从宏观引入到微观,从控制到限定。使建筑设计作品更贴近生活和方便施工。这就要求设计师必须增强对生活的体验和对建筑规范的透彻理解。通过部分的施工图的设计,从刚开始的的描图组图,到后来的跟图学图,接下来的独立操作,到正泰综合楼的游刃有余,我亲眼目睹了自己从无到有,从迷惘到清晰的成长过程,可以解决施工中常见的一些问题。建筑施工图设计的难点在屋面排水和节点大样,在这些方面,设计院的老师傅给了我们许多帮助,屋面排水在于组织引导,屋面做法要优先考虑屋面的排水问题;节点大样不仅要做到轻巧美观,更要方便施工。在施工图设计方面我还存在许多误区,还有许多自己需要学习和加强的地方。诸如对地下车库,人防工程的设计;对高层建筑防火规范的深刻理解,对楼梯梯段净高的认识,厨房卫生间的布置必须满足人性化的需要等等。
除业务素质的锻炼外,与甲方的沟通,与同事间的配合,与施工方的交流也是工作设计是一项贯穿工程始末的工作。设计前期,我们致力于与甲方的沟通,通过我们中必不可少的一部分。 的职业嗅觉了解开发商的商业意图,不卑不亢,有礼有节是我们坚持的一贯立场。设计中期,我们需要与同专业的合作,与相关专业的配合完成,建筑专业作为其他专业的先导,必须对整个设计流程负全面的责任。在我看来,合作中的摩擦总是难以避免的,但必须具备良好的心态;无论工种的相同与否,职位高低,都必须抱学习的态度,虚心的精神,舒缓的语气,以理服人的姿态;任何的自以为是,适才自傲都会导致内部矛盾,影响整个团队的战斗力,继而拖缓工程进度。设计后期,我们要与施工方进行不断的交流,无论交流的结果如何,都对我们今后的设计是有百益而无一害;是我们的问题,就要敢于承认并迅速加以更正,不是我们的过错,也要做细致的解释工作。
第三季度已过半,我相信,有了公司领导层的英名决策和正确指导,加上公司全体员工的共同努力,同舟共济,继往开来,公司的发展一定会蒸蒸日上。我没有理由不憧憬以后的锦绣前程。
第三季度工作总结15
在xx市委市政府和xx海关党组的领导下,xx市文明办的指导下,xx海关第三季度文明创建工作以勤政廉政、提高效率、优化环境、执法为民、促进发展为精神文明建设主要内容,坚持将精神文明建设与海关履行把关与服务职责、提高把关服务能力相结合,努力实现服务质量优、办事效率高、诚信意识强、机关形象好的精神文明建设目标,在文明建设等方面取得了一些成效。具体成效如下:
一是强化组织领导,夯实文明创建管理工作。
以长效机制为保障,不断巩固提高文明创建工作积极落实文明创建工作责任制。创建领导小组,由一把手亲自抓,分管领导具体抓,职能部门配合抓,形成齐抓共管的工作局面。坚持将精神文明工作纳入基层管理强关建设的范畴,把上级海关和地方党政对文明创建的要求具体化,将精神文明建设与队伍建设、业务建设和廉政建设工作一起部署、一起落实、一起检查。
二是强化文化建设,树立文明创建海关风尚。
坚持将文明创建与弘扬海关集体文化有机结合。突出精神文明建设群众性的特点,坚持以人为本原则,努力以建设一支“政治强、业务精、管理严、作风硬、廉政好、效率高”的准军事化纪律部队为标准,把文明创建与加强队伍建设,引导全体关员建功立业结合起来,使文明创建成为海关各项工作的“助跑器”。为践行社会主义核心价值体系,组织广大青年关员集中开展学雷锋活动,帮助青年关员树立正确的人生观、世界观和价值观;开展“道德讲堂”讲堂建设活动,
三是强化学习实践,形成文明创建精神氛围。
坚持全员参与,广泛发动,形成文明创建整体工作合力。坚持以正确的`理论引导和武装干部职工。将关员综合素质的提高和技能的培养作为文明创建基础,抓住学习实践科学发展观这根主线,通过抓“学习”与抓“素质”相结合,引导并营造全关深学政治理论,精学岗位业务,勤学修身知识的全员终身学习氛围。为调动关员的参创热情,通过以主题教育为依托、以业务培训为抓手、以文体活动为载体,搭建学习教育、民主决策、内务管理、文化展示、文体活动等“五个平台”,多种渠道在海关内外大力展示海关队伍“忠诚公正”的精神面貌。
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