总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,快快来写一份总结吧。那么我们该怎么去写总结呢?下面是小编精心整理的测试工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。
测试工作总结1
我最初参加测试工作的时候,不知道什么是软件测试,集成测试和系统测试的概念经常混淆,cmm是什么就更加不知道了。那时候最简单的开关机也是通过直接拔插电源完成,安装系统对我来说简直是有史以来人类的最高技能,对于那些拿着螺丝刀安装机器的人就认为是宇内超级高手,身具杀人于无形之绝世秘技。拿破仑说不想当将军的士兵不是好士兵,我最初的梦想就是想成为软件测试的高手,傲视天下。所以不断偷师,总结经验,自认为掌握了成为高手的几个秘技,这几年混迹
“江湖”还算无往而不利。不敢独享,望与吾辈测试人员切磋,早日总结成功密技之大成,助新进人员早日入门,也算不愧对东北活雷锋的称号。
第一招学会利用网络
刚参加工作面对浩瀚的网络世界,当时如刘姥姥进大观园,什么都新奇,什么都想要,从网上下载很多源程序的代码,软件技术文档之类,恨不得把所有的好东西收集到手中,其实有些在他人看起来就是垃圾一堆。当时觉得有了这些
“武林秘籍”,成为高手指日可待。最初参加工作由于自己工作努力有幸转为开发,加入项目组后我的习惯还是没有改,反而变本加厉,手中的资源更加多,上网的时间更加频繁。
一次项目经理分配任务,觉得依靠手中的秘籍加上自己的“聪明才智”
很快会完成,不料短短的时间,所有的一切变成了马奇诺防线。解决问题很慢,思路不清晰,项目经理在对我施压的过程中教会了我终身难忘的一招,学会利用网络寻找要解决问题的答案,从此google成了我的最爱,关键字成了我变化的招数。在软件测试工作中,他帮我解决了很多疑难问题,解答了很多令我迷惑的地方。也是我帮助测试同行解决问题手段之一,很多软件测试新手,甚至老手都没有意识到自己手上就握有
“无敌秘籍”,所以只要你耐心找,答案就在身边。
这里总结一下利用网络搜索引擎的技巧:
组合搜索
每次搜索某个文件,如果只给出一个单词进行搜索,经常会出现成千上百万计的匹配网页。然而如果再加上一个单词,那么搜索结果会更加切题。
选择表述内容的词组
一般我在网页搜索引擎的时候,选择一些可以表达我要查找内容的关键词组,用来缩小搜索范围,从而找到搜索结果是最好的办法。运用词组搜索涉可以先先简单地输入一个问题作为词组搜索,如果仍然找不到合适的,那就用多个可以表达要查询内容的关键字进行查询。
定位信息来源
有的时候用词组搜索不到或者无法准确表达所需信息。可以用另一种方法直接到信息源,就是直接到到提供某种信息的站点去。可以用公式“公司名。com”去猜测某一组织的特点。从而得到所要搜索的信息的主要词组其实网络上还有很多关于搜索技巧的文章,大家可以自行学习。千万要记住搜索引擎是帮助你成功的有力武器。
第二招学会动手
参加软件测试工作后,随着工作经验的增长自我感觉越来越好。在公司里也逐渐受到同事领导的重视,一次针对公司的新的软件功能进行测试的时候,像往常一样“
随手”测试出了几个bug,然后“仔细”的填写了bug单(这个bug的现象已经出现了很多次了)。这时候测试经理走过来,重新复查了一下填写的bug。他在重现我的bug的过程中,简化了我的输入变化,bug神奇的又出现了,同样的现象,他关闭软件重新变化输入,扩展出10几个变化后,软件不动了,内存不断上升。终于他找到了产生软件的bug的原因,然后对我说“寻找bug要准确定位,我们开发团队是一个整体,时间是等量的,时间不在你身上浪费,就是在他身上浪费。如果测试人员每次发现的bug描述不清楚,并且多个问题潜在的错误原因是一个,虽然操作可能稍微有些变化。这样开发人员在重现bug的时候他要调试跟踪判断,很花费时间,而且效率低。如果测试人员发现bug的'时候多动手可以更加准确的定位bug步骤和原因,给开发人员最精确的步骤和准确的描述,这样整个团队才能高效,所以需要大家协作。”。
在以后的日子里,每次解决问题的时候我都记得多试验几次,多尝试。网上很多朋友还有同事问我问题的时候,其实他们只是万里长征就差一步,只要再多动手实验一次就可以达到目的了。所以多动手,多尝试。
第三招思考自己所作的
刚开始入行的时候,总是思考如何做好软件测试。认为公司的测试流程混乱总是很郁闷,认为自己学不到东西,如何才能测试好产品,常说心动不如行动,以前看到古龙小说中经常出现的场景无名小子不断挑战高手,总结积累。我总结了有些经验是实战中得到的,所以不断尝试引入新的测试流程然后评估,这个过程虽然很痛苦,但是从中积累了不少经验。这段时间让我学习到了很多东西,接触了iso,cmm,测试管理工具,自动化工具(因为公司不正规给了我很多学习的机会,后来到了比较大的软件公司后,以前的经历给了我更多的发展机会,因为大公司非常正规了,公司内部人员分工明确,所以能力的锻炼反倒少了)。由于工作中经常写报告反倒养成了总结教训的习惯,因为纸面上的东西是永远也忘不掉的。在写的过程中可以不断补充扩展,整个过程是思想升华的过程,当年达摩面壁九年就是融会贯通的典型例子,如果他不是有个思考的过程,他也不能成为一代大家。如果后来不时有人把他的绝技记录下来,也就不能有后来的少林寺七十二绝技。
所以善于思考,总结经验,也是成为高手之路的不二法决。
测试工作总结2
我是在20xx年5月到新单位工作的,新单位是一个很不错的单位,项目饱满,资金等方面也没有太多的问题,但就测试部门工作的情况却很不乐观。具体表现是人员少,任务重,人员不稳定。领导对测试部门的工作很不满意,在面试我的时候就多次表示了对公司目前测试不满,期待我来之后能够带领测试部门有一个比较好的发展。
首先说说我们公司测试部门在这四个月的变化吧
1 测试人员大量增加,原来的测试人员为3人,现在为14人,人员扩充了3倍,目前来说,测试人员的数量还不是很多,但相比原来部门的扩充速度还是很快的,另外一个方面,由于我们工作比较有成效,领导基本认可开发人员和测试人员比例可以达到1:0.8或1的比例。我想这个比例对一个国内的企业来说已经是很高的比例了。
2 个人素质的提高。具体的个人素质提高不是很好说,还是用项目来说吧,我刚来的时候,测试人员在一个系统测试的时候,一般测试需求点位500个左右,后来一个项目在作回归测试的时候,测试需求点达到15000个,第二次回归测试的时候测试需求点达到了49000个,这里要说明的是,我们测试需求点的增加不是为了增加而增加,而是对被测试需求各种使用情况分析的更详细,程序覆盖强度越来越大的结果,测试发现的问题深度逐步增强的反应。
3 机器设备的变化,测试人员是开发群体的弱势群体,他们的机器配置也是公司最低的,刚来的时候,全部测试人员都使用P4 1.7完全不能满足自动化测试的需要,目前,测试人员基本都是P4 3.0双核,液晶,测试人员很高兴。另外我们还有专门的测试流程管理服务器,一些淘汰下来的老机器作为专门跑测试用例的测试专用机。
4 开发人员对测试人员的态度改变。测试人员在开发过程中处于弱势地位,这是一个不可回避的现象,原来开发人员可以随意的让测试人员作自己认为需要的测试,而测试人员是没有办法拒绝的,甚至连具体测试的方法和手段开发人员都要干涉,而一旦出问题,首先怪罪测试人员,而不是找自己的责任,测试人员成了项目失败的替罪羊。而现在这种已经发生了很大的改变,至少测试人员有能力展示他们的特长。而不是开发人员的附属。
5 领导对测试工作的态度转变
我刚到单位的时候,领导们对测试工作很不满意,给我印象最深的是领导说,测试部门的工作人员,可用的就留下,不可用的就直接开除,这对测试人员的工作评价实在不高,现在好多了,首先测试部门现在的工作得到了领导的认可(原来我们总是被批评,而现在总是被表扬),其次,人员、设备的配置在增加,最重要的是,我们要求的测试时间可以得到保证。
到单位工作4个月了,测试部门出现这么多的变化,有很多原因,但最重要的就是那句话:做正确的事情,正确地做事情。
个人认为做正确的事情比正确地做事情要重要,道理很简单,中国的一句成语,南辕北辙是最好的解释了,如果不能了解什么事情是正确的事情,那么你做事情的效果越好,则整个项目失败的可能性越大。下边先说说我到单位做的几个事情。
1和领导达成一个协议
和领导达成一个协议是一个很关键的事情,我在面试的时候,就了解到了领导们对测试部门的工作很不满意,希望很快扭转测试部门目前的工作状态,但一个部门工作状态的改变不是一件很容易的事情,在面试的时候,我就和领导们达成了一个协议,争取测试部门在3个月内有一个小变化,6个月内有一个大变化,12个月内形成一个良好的工作环境。领导是 一个明白人,没有强迫我在几天或几周内就要 有一个大变化,这为我们部门以后的发展打下了一个良好的基础。
2了解单位的工作情况
3了解单位工作的问题
4订立规则
5组建自己的团队以及核心团队
6协助其他人做工作
测试人员工作分配不均,严重影响工作情绪
在我来的时候,测试人员都是被配置到项目组,开发人员有测试需求的时候都是直接找到本项目组的测试人员,由于各项目进度不一,造成在不同阶段测试人员的工作量严重不一,真是忙的忙死,闲的闲死。另外还有一个问题,有一些比较好的测试人员会主动帮助其他测试人员,而一些懒惰的测试人员作会坐在一边装作什么都不知道,结果是好的测试人员忙死,其他人闲死。
4订立规则
在了解了测试部门当前的主要问题,解决的方法就确定了,具体方法:
A:首先是订立规则,说简单点先确定测试部门内部规则,我规定测试部门只接受系统测试,不接受单元测试和集成测试,说简单点,测试人员进行的测试必须是一个完整的测试周期,最短时间是2周,这样才能保证测试工作的最低测试强度。
B:我向测试人员明确测试人员是软件开发过程中的专业技术人员,他们的特长就是测试技术,在测试技术上测试人员不能比开发人员水平低,所以,他们的测试工作要保持自己的`独立性,问题的发现是他们作主,至于发现的问题是否是BUG,是否需要修改,这是开发人员(确切的说是项目经理)和质量保证人员来确定,但是否是问题是测试人员来决定,测试人员判断是否是问题的标准就是测试结果和测试预期结果是否相同,只要不相同,就算问题。其他人员无权对这个原则提出异议。
C:为了保证测试的独立性,我要求测试人员在测试过程中,不要和开发人员有过多的交流,如果有交流也仅仅限制于关于系统如何使用方面(我们没有很好的开发文档),其他的一概不和开发人员讨论,这种方法虽然会对开发工作有一些阻碍工作,但在测试工作当时的工作状态下是很必要的,否则整个测试工作的独立性根本无法保持。
D:使用测试流程管理工具,我们原来的测试计划、测试用例都使用word文档来管理,很不方便,我来单位后,采用了专门的测试流程管理工具,也就是说一个完整的测试,首先写测试计划(主要内容是测试人员,系统需求,时间等方面的信息,这个东西还是使用word来编写),其次是测试需求点、测试计划(这个测试计划是我们测试用例执行的先后次序),每个测试用例的测试步骤,以及发现的所有问题。在最近的一段时间,通过测试工具的使用,使我们测试需求点的管理从不规范,随意写,到有条理,有顺序,有了很大的变化,我们的一个系统,在我来以前测试需求点大约是600个。在我们后来的几次回归测试中,测试需求点,分别为20000,500000,60000个,测试需求点的变化,说明了测试强度的增加和规范。
E:测试结果需求评审,否则不进行回归测试。这是一个原则问题,确切的说测试人员在开发过程中不能直接创造价值,他们的工作必须通过开发人员才可以得到体现。开发人员是否重视测试中发现的问题,是否对这些问题进行认真的评判和修改,不但关系到测试人员工作价值的体现,而且对测试部门工作安排也很重要。在我们测试的几个项目中,如果开发人员认真对待测试结果,一般来说,进行1到2次回归测试,整个系统bug就会呈现出收敛状态,否则,测试人员需要无休止的测试。在测试过程中,我一方面保证测试周期的时间的要求(最少2周)。一方面,和质量保证人员配合,对于那些不认真对待测试结果的项目组,采取不评审,就不进行回归测试的方法。(反正项目延期不是测试部门的责任,有点无赖,但有时候也是没有办法)。保证了测试的有效性。
删除 51mobile (20xx-4-21 12:36:45, 评 0 分)
现在这篇不完整,我在其他地方有看到完整的,现在补充下,希望作者别见怪 ^_^
1和领导达成一个协议
2了解单位的工作情况
3了解单位工作的问题
4订立规则
5组建自己的团队以及核心团队
6协助其他人员工作
下边我具体的说一下:
1、和领导达成一个协议:
5月份我到公司正式上班,新到一个公司,人生地不熟。最先要作的事情是在和各位领导接触过程中了解公司的情况,并与领导达成一个大致的协议,我首先和领导达成的协议基本内容是测试部门的工作在3个月内有一个小变化,6个月内有一个大改观,1年之后形成良好的测试流程和测试队伍。领导们也基本同意我的设想。和领导达成这个协议为我以后的工作的开展取得了时间上的保证,(很多领导希望招聘一个高级开发管理人员后,开发或测试立刻有一个改观,在几天内开发和测试完全没有问题,这种心情是可以理解的,但实际上也是不可能的),我的领导在这方面给了我一定宽限,为以后的工作打下了一个良好的基础。
2、了解单位的工作情况
每一个单位都用自己的特点,有优点也有缺点,如果下车伊始就乱下命令,必然是瞎指挥,不但不能改善工作,而且原来单位一些好的做法也必然被你毁掉。所以,刚下车,一定要休息一下,看看周围的环境,再决定如何行动。来一个新单位也是这样,人生地不熟的自然要先看看,首先是有几个部门,各个部门主要方向,几个主管领导,比如人力资源对我们以后人员招聘会比较重要,研发部门有几个?哪个研发方向是单位的最主要的方向,后勤保障部门是那些人员,不要小看他们,部门以后是否可以获得好设备主要就看他们了,这些人职位不高,但属于现管。争取他们对工作支持是很必要的。最后,别忘了了解你的工作人员,无论怎么说,你的工作人员是和你打天下的人。
3、了解单位工作的问题
刚到单位,测试人员都很忙,我则在一边观察,前几天的问题总结了一下。
A:测试人员人员少,队伍分散,由于以前的测试队伍管理比较乱,很多项目不放到测试部门测试,而是将测试人员直接从测试部门调出。在我到岗的时候测试部门只有4名测试人员。
B:试部门机器的问题,由于测试部门一直不被重视,所有的机器很落后,自动化测试工具基本不可使用,
C:开发人员对测试干涉过多,测试缺少独立性
开发人员对测试工作干涉过多,主要表现在几个方面,
C1:测试内容由开发人员规定,测试方法以及测试手段均由开发人员决定,在测试人员能力弱的情况下,这无疑是一个可行的方法,问题是这种方法要求开发人员对测试方法和手段比较了解,但单位的实际情况却不是这样,另外开发人员对测试工作质量不承担责任,说明白点就是测试人员按照开发人员的规定去做,即使完成了测试任务,也无法保证测试质量,而由于测试质量不好造成产品质量不好的问题,又需要测试人员来承担。
C2:开发人员和测试人员在测试过程中交流过多,在测试过程中由于相关文档不全或者质量问题,测试人员经常需要开发人员进行交流,这种交流是必要的,但也容易产生问题,比如测试在发现一个问题的时候,开发人员总会用这样或那样的借口告诉开发人员这不是问题,不用写在问题报告里,结果很多问题即使被测试出来也被这种糟糕的交流给掩盖起来了。
D:测试时间无法保证
测试时间无法保证主要是以下几个原因
D1:首先是开发人员来规划测试任务,而真正了解测试工作的开发人员很少,测试工作量占到整个开发量的30%-70%。基本上没有开发人员了解这个情况,所以他们给测试留得时间很少,往往是1、2天。这么短的时间根本不能做到完整的测试。
D2:开发人员管理的混乱,软件版本的频繁升级,有时候一个版本和上一个版本的差别只有几行代码,这样不但造成软件配置管理的混乱,而且给测试人员带来了很大的麻烦,最讨厌的是,绝大部分的测试工作都变成了无效测试。除了浪费测试资源以外对开发没有任何好处。
E:测试水平低,测试需求点少,测试强度不够
测试时间的紧张,严重限制了测试人员的测试水平的发挥,单位许多测试人员测试水平是相当不错的,但他们根本没有时间编写测试需求报告,一个系统的测试需求点往往只有几百个点,这种测试需求强度根本无法保证测试质量。
测试工作总结3
20xx年xx月x9日,我怀着对提高并实现自我价值的心态,跨进xxx公司的大门,开始了自己大学里兼职实习工作。转眼间,断断续续的一年的实习时间就过去了。回想起这段时间的工作过程,我深深的认识到在xx实习的选择是绝对正确的,xx公司和同事们对我个人产生的积极影响也是超越我的料想之中的。现将这段时间的工作进行如下总结。
一、软件测试部见证三茗的强硬实力
这段实习时间完全是在软件测试部度过,亲自体验感受离了三茗科技的主要软件产品。包括数据快速恢复平台v3.0,系统快速恢复平台v1.o,闪电恢复,三合一数据宝,一键恢复,xxx等等。并且协助同事完成对xxx以及联想网络控制工具等软件的测试工作。
1.三茗的产品名不虚传。
通过对软件的实际测试,彻底从思想上改变了自己对数据备份保护的概念。三茗的硬盘动态备份技术,能够在不占用固定硬盘空间(非用户使用空间),实现数据的快速备份与恢复,堪称典范,不愧是行业的创新者和领导者。
2.友善同事关系给人温暖和关怀。
在实习期间,自己的对计算机硬件系统比较陌生,特别是对频繁的更换操作系统等,多亏蓝朝霏等多位同事的热情帮助和指导,让我顺利完成软件测试。在软件测试过程中,同事们一丝不苟的精神对我影响很是深刻。这种良好的工作环境给我振奋,给我力量,给我信心!
3.软件的瑕疵在所难免。
在软件测试过程中,也发现了部分让人不是很满意的.地方。主要表现在下列方面:
a.软件对中英文操作系统不能完全兼容。
建议:在软件安装入口处对中英文操作系统进行路径选择。
b.软件对不同主板的识别bios差异大。
具体是在hd-shield软件测试中,不同主板性能差异大。
c.软件密码在重新登录后有残存现象。
已经通过金党锋学长反馈到研发部。
d.软件的不稳定性。
本人xxe660因为测试三合一数据宝中的闪电恢复软件在重启中黑屏,在维修过程中彻底报废。
在软件测试中部分软件在不同机器环境中测试性能有差异。
还有其他问题在测试过程中已经汇报相关人员并得到满意解决。
总而言之,我们三茗科技的产品还是值得信赖的。作为销售人员,我们需要对产品树立强大的信心!即使我们产品存在瑕疵,我坚信,我们勤奋团结的同事,一定会创造出更优秀的产品。
二、产品市场简单调查分析
1.同行业产品简单调查
通过在xxx搜素引擎检索“数据快速恢复”,“系统快速回复”,“快速还原”等关键词,发现南京生产的“雨过天晴”软件,和本公司产品具有很强的相似性。(测试报告详见附件内容)
通过在xx赛格,百脑汇电脑城的电脑diy市场及软件销售市场简单走访,暂时未发现“雨过天晴”系列软件的经销商。
2.网络调查简单分析
作为数据快速恢复领域的创新者和领导者,本公司的核心关键词语“数据快速恢复”,“系统快速回复”,“电脑系统快速还原”等在baidu,google等知名搜索引擎没有很好的被索引。
或许是公司产品发展定位因素,在网络推广方面有再提高的空间。
对于此,本人有信心有能力,在非工作实践,提高三茗产品关键词语在上述搜索引擎的排行。
3.电脑城市场调查简单分析
前期,和xx电脑城的xx网络(网络及电脑外设集成批发全国连锁经营),xx(品牌笔记本零售商),xx(电脑diy集成)等公司的店长简单交流对此类软件的看法。整体反映效果较好。
在xx月份,在进一步熟悉公司产品和销售流程同时,将安排时间继续跟进,推荐试用xx产品。
三、个人整体认知
准确的说,xx是一面镜子,照出了自己的不足和缺点,为自己的成长和提高创造了机会。
1.计算机硬件知识欠缺。
自认为是it专业本科生,熟悉专业去做销售更好些。其实不然,自己还是一粒沙子。在软件测试部,学会了计算机硬件的线路连接,知道了用u盘可以ghost快速做系统等等。或许可笑,但是对我而言,很严肃的现实证实:自己还不会是一个合格的大学生。需要虚心的向同事们请教!
2.英语知识的欠缺。
自认为立志做好国内销售,带领团队创作“农村信息化”创业计划书,立志为xx农村的it发展贡献一份力量。看到了vista,win 7的英文操作系统,就基本灰心。但是我坚信,我会在短期内,在专业英语方面有所突破,因为自己还是对专业英语有浓厚兴趣的。
3.对销售的错误认识。
两年多的校园代理销售经历,误打误撞,取得了一定的成绩。尽管在实习期间,没有亲自体验到去向大客户推销产品的经历,但是通过x经理推荐的《大客户销售十八招》一书,发现自己还有很多的东西要认真的学,认真的领会,并在实际推销中灵活应用。庆幸的是,对于销售的做起码准则还是在坚守:诚实信用,对客户负责!用好的人品去赢得客户关注!面对拒绝,保持良好的心态!
4.自己还有在三茗存在的价值。
xx和自己理想中的还有很大的差距,但是这种差距,或许就是我存在的价值!
主动向同事请教问题,积极虚心的向同事学习,这是我实习过程中一直在践行的!
下阶段,将积极贯彻李总经理的指示“加强个人管理,提高业务的能力”,从严要求自己,做好各项工作,提高个人存在贡献值。
“与xx共创业”,是我在xx实习的基本心态:认同公司发展愿景,服从公司安排,任劳任怨,积极负责,务实创新,把三茗的事业看成自己的事业去拼搏!
四、下阶段工作计划
在xx月份,认真贯彻落实“加强个人管理,提高业务能力!”的xx员工作风,具体落实到:
1.服从公司的工作安排,保质保量完成任务;
2.进一步熟悉公司产品(硬件产品),熟悉公司环境(认识研发部同事)
3.熟悉学习公司的销售制度和流程;
4.提高公司关键字网络检索排行,并提交一份营销计划书;
5.继续学习销售知识及应用技术,提高处理实际问题的能力;
6.申请参加公司的综合业务能力考核。
20xx年,自己的收获是丰硕的:最起码从意识上,发现自己的不足,并寻求到合适的解决途径。非常感谢测试部的同事,感谢所有三茗的同事,因为你们的帮助,我顺利的走过在xx科技的适应期。我坚信:在你们的帮助下,我会持续努力,不断反省,总结提高,快速度过在xx的成长期,早日跨进发展期,创造期。
测试工作总结4
20xx年即将结束。这一年农九师普通话培训测试工作是面向全体师生、开拓进取、稳步发展的一年。从开展普通话测试工作以来,已有10年时间。多年来,在九师教育局关心支持下,测试组全体工作人员同心协力,克服了时间紧、人手少、任务重、人员分散等诸多困难,兢兢业业,踏实工作,全师普通话培训测试工作取得了显著成绩。
回顾多年来的工作,我们深深体会到:只要有政策的保证、领导的支持,部署合理,依靠全体人员的努力,就一定能克服困难,把工作做好。
一、过去几年,我们做了以下工作:
成立普通话测试组织机构:
组长:樊徽(教育局长)副组长:谭少东(主科)成员:龚新盛、闵敏、陈芳、张杰、张国珠、李秀珍、普通话测试工作程序:
1.工作有计划性。为了贯彻落实九师教育局普通话测试的工作安排,我们提出了先文后理、三个板块、分三步走的总体工作思路,即对我师师生普通话培训测试工作分三个板块:师范生、非师范生、教职工三个板块;先文后理,逐步推进;对年龄在测试范围内的教职工,分1956年1月1日前出生、1967年1月1日前出生、1974年1月1日前出生三批,分三步完成。在工作中,从全局部署到具体落实,我们都事先反复征询意见,克服了兼职人员分散、培训安排变数多及任务繁重带来的种种困难,做到了月月有安排,周周有落实,各项工作落到了实处。
2.注重机构建设与队伍建设。
(1)加大宣传力度,重新修订了相关规定、规则做到制度上墙,人人皆知。通过测试环境的布置,重视环境对测试员和受测人的心理影响。不定期召开测前会议,强调纪律,使测试工作有章可循,测试过程规范有序。
(2)加强队伍建设,提高业务水平。对于测试中的疑难评判能及时进行业务磋商和沟通。做好新手的传帮带工作,使他们很快成长为骨干工作人员。
3.抓过程管理。普通话测试是项艰苦、细致的工作,严格要求每名测试员,按国家制定的标准,按程序规范操作,杜绝舞弊和弄虚作假的行为发生;把好测试关,不打人情分,判定分数与等级精确无误,并对每位受测人存在的主要问题一一注明,做好测试的全部档案资料的保存工作。
4.实行电脑管理手段的规范化,做好相关的各方面过渡工作。从报名到测试成绩输入、证书打印,对过去而言是项革命。软件还不完善,各项程序都在摸索,努力做好这方面工作,以保证测试工作顺利进行。
5.树立服务意识,更好地为师生服务。普通话测试工作测试前的准备及测试的后续工作难度都大。从服务态度到服务手段、服务效果,方方面面都关乎测试站的声誉。因此,繁忙时克服焦燥情绪,做到耐心服务,微笑服务,优质服务,始终是努力追求的目标。
6.以测促训,以训保测。坚持认真规范地做好测试前的培训工作。对于普通话测试收费标准,能严格按照兵团语委有关文件规定。从本学期始,开始执行兵团语委20xx[15]号文件新的收费标准。按规定向兵团主管部门交纳测试管理费、证书费、无拖欠现象。
二、普通话培训测试工作存在的问题
(一)对测试员缺乏系统的管理
1.技术层面管理尚可,精神引领缺乏。
在参加测试员培训时,每个参与的培训者最担心的就是说、讲、听不过关,培训的全程几乎只有技术层面的辅导,精神上的引领缺乏。比如作为一名测试员具备的道德素质,思想情操等引领很少。
在今后的工作中,测试员回到各测试点参加培训、测试工作时,被关注的也是技术、技能方面的情况,再加上测试员队伍中的人员来自各个学校,集中起来的机会只有在测试、培训工作开展的很短的一段时间内,集中开会时也无非说些“只有标准,没有过关率”之类的原则问题,而测试员内心的一些问题无法得到倾诉和排解。
2.有组织的交流活动少,测试员进步慢。
除了平时的培训、测试工作之外,测试员队伍中有组织的交流活动太少,测试员的内心其实渴望得到更多的培训,以不断提高说普通话的水平,树立更强的自信心,还希望在培训活动中与大家相互交流,讨论测试过程中遇到的问题,吸取他人经验。如果没有这些活动,测试员仅凭自身的“孤军奋战”提高起来是很慢的。
3.凝聚力不强,测试员流失现象严重。
各测试点的测试员队伍都有较严重的流失现象,有的是“外流失”——彻底放弃了测试员的资格。有的是“内流失”——虽然参加了后续培训,拿到了正式的上岗证书,但很少或者说极少参加培训、测试活动。真正坚持参加测试员工作的已经很少。
4.现实的种种原因使测试员没有机会履行义务。
(一)有些测试员所处的单位工作忙碌,当测试站需要调派测试员参加工作时,单位因人手紧缺,不能让测试员“出来”,有的测试点测试员人手少,当调派参加异地的培训、测试工作时往往不成“气候”,被减少了履行义务的机会。有些测试员虽然想参加活动却得不到安排学习培训机会。
(二)普通话水平测试的第一个问题,也是最关键的问题就是等级要求与测评标准的矛盾。相应的等级要求的提出和具体的测评标准的.制定无疑是必要的,是保障普通话水平测试能顺利开展的一个最重要的保证。但也应该看到,过高的等级要求也会反过来妨碍测试工作的顺利开展。
(三)普通话水平测试的第二个问题是培训者与测试者之间的矛盾。在普通话培训和测试过程中,测试员在培训时充当培训者的角色,在测试时又担当测评者的角色,同一个人,不同的角色,目的不同,努力的方向也不一样。培训时为了提高测试的通过率,测试员们会努力去钻测试的空子,寻找更多的技巧,以避免容易出现的漏洞;测试时又希望听到应试者最真实的语音面貌,对钻空子的应试者非常反感,这无疑也是矛盾的。最典型的体现在说话项测试中,说话项内容是应试者自己准备的,测评标准重在语音,对内容是否真实是否切题没有具体的要求。如果应试者边说边想,既要注意语音错误,又要照顾内容是否充实有条理,难免会顾此失彼,出现较多的失误,因此,测试员在辅导时一般要求应试者先列出提纲,再按照提纲练说。但发展到后来,却要求先写成文章,再把文章背出来,说话测试就成了背短文考试;在语音上,则要求应试者去掉或减少容易读错或难读的字、词,换成意义相近的不会读错的字、词。也有小部分应试者专门说一些简单的数字,字、词重复率高,测试时就不会多失分,也就加大了测试通过的可能性,但可想而知,这样的测试是不能反映出一个人真实的普通话水平的;从内容上看拉题扯题现象严重,很多人以“一稿打天下”,几乎所有的说话题都可以用“讲故事”、“学烧菜”或“旅游爬山”来对付,还有的干脆背颂测试朗读材料或中小学语文教材,大大降低了说话项测试的难度,本来应该能最真实地反映应试者语音面貌的说话,成了最不能体现真实水平的一项,成了测试时拉分的重点,失去了它应有的价值。
(四)普通话水平测试的第三个问题是应试的极端功利性与测试后是否使用普通话进行教学与交流缺乏一定的要求和必要的监督。通话水平测试是对应试者运用普通话所达到的标准程度的检测和评估。现阶段,在一些特定行业中推行普通话水平测试,是为了促使应试者在工作和学习中更自觉地运用普通话,更好地实现人际交流,从而进一步推广和普及普通话。《决定》对各类应试者测评前的等级有明确的要求,而对他们获得相应的等级证书后的实际使用情况却缺乏一定的要求和必要的监督机制。这就无形中使普通话的学习和使用在测前和测后形成明显的反差。
三、几点体会
(一)领导高度重视是我们完成普通话测试工作的坚强后盾。普通话培训测试工作同样离不开各级领导的关心,在普通话测试过程中,教育局领导现场检查、指导,并就进一步做好全师教师普通话培训测试工作提出了具体要求。
(二)各部门密切配合是我们完成普通话测试工作的重要前提。普通话测试涉及部门诸多,协调起来有一定难度,但大家为了完成这项任务,通力协作,密切配合,体现了良好的团队协作精神。在测试过程中,有时安排了测试时间、地点,但参试人员突然有任务。测试人员就随机应变,灵活处理,先完成部分参试人员的培训测试,对其它因特殊情况不能按时参加的人员重新组织培训测试。
(三)主动、提前准备是完成普通话测试工作的必要条件。普通话测试小组借助教育中心作为具体的组织实施单位,要做到提前准备,积极协调,组织有序。充分发挥主观能动性,争取各部门的支持和理解。在培训测试中做到既严格又热情、周到。
四、意见与建议
由于普通话水平测试是采用口试的方式,测试员的评分不易做到完全客观公正,准确无差错。受到对评分标准的理解和把握上客观存在的差异,能力高下和语言文字素养等诸多因素的影响,测试中存在的评分差异是不可避免的。为了减少差异,将评分误差控制在正常范围以内,在现有的制度和规定的基础上,我们认为应加强以下几方面的工作:
1.应给每份试卷制定标准读音答案,发给每个测试员并学习掌握。尽管测试员中不乏有中文专业的人才,但其它专业的也有很多,为便于规范掌握标准,在已有的评分基础上,应有标准答案。
2.应有等级评分标准模版。根据我国现有的对普通话的评分等级,应尽可能的将每个级别、每个等级制作成音像模版,以便测试员的培训和反复熟练使用,也可用于普通话测前培训。
3.测试员的工作每年固定在有限的时间。应在每次集中测试前,集中熟知评分标准,剖析评分标准的重点和难点,使测试员的主观判断逐步趋向一致。
4.普通话测评应适应现代信息技术高速发展的迫切需要,对报考、成绩输入、证书打印、成绩统计、查询备案等尽快实行计算机标准化信息管理,这样不仅能节省大量的人力,保证信息的完整性,提高了工作效率,使这项工作更加规范,而且还能有利于对普通话测评的科研和统计,有可能的话还能在一定的范围内联网,确保证书的可靠性。
5.开展普通话水平测试是新时期推广普通话工作的重要举措,普通话水平测试工作的进一步改革和完善,对于国家语言文字工作奋斗目标的顺利实现具有重要的意义,各级各类语言文字工作管理者和每一位普通话水平测试员都应在实践中进一步学习,为这项工作的顺利开展贡献自己的力量。
多年来,九师普通话培训测试工作取得了一定的成绩,但也存在着不少问题有待于进一步提高。在新的一年里,我们将不断地开拓进取、努力创新,充分发挥领导重视、社会宣传的合力作用,与时俱进,开创普测工作的新局面。
测试工作总结5
一、测试成绩分析
本次语文测试参加考试人数为3人,两位学生的考试成绩及格,一位学生不及格。从卷面上看,还是存在许多的问题。
二、试卷命题分析
1、试卷内容结构
本次试卷命题依据一年级语文教学目标,对学生进行学业知识多方面的考查,考查内容涵盖了拼音、字、词、笔画、句、阅读等。试题符合一年级学生的年龄特点和知识结构特点。
本试卷满分100分,从整体上看试卷密切联系教材,关注学生的实际,题量不大,难易适中,覆盖面较广。
2、试卷特点:
⑴考查内容全面。从知识点上看,覆盖面广,试卷内容从拼音到字到词到句最后到阅读,可以说对整学期所学过的知识点都有涉及。
⑵注重能力培养。本次试卷题中,除了突出基础知识的考查外,还注重设计了考查学生能力的试题。
⑶体现知识综合。
三、答题情况
1、拼音部分
本次对拼音考查是通过两种题型进行考查的,第一题是读拼音,写词语,其中两位学生没有问题,只有一位学生不能正确书写。第二题读一读,选一选,这一题学生几乎全部做对了。只有一位学生因为粗心大意选错了一题。在拼音的考查上,学生失分的主要原因是粗心,只有一位学生是因为拼音基础学得不扎实而失分。
2、字词句部分
在这部分考查中,学生失分最多的是第五题的第一小题把“一只蜜蜂”写成“一个蜜蜂”,说明学生对量词的正确运用还需要训练。在第三题选字组词中学生组词朵花、下上,说明学生没有审清题意。
第四题找反义词只有一位学生不能正确填写。其他两位学生能全部答对。
第六题填写表格,有一个学生因为粗心将发现秘密选成了发生秘密。第七题连词成句中有位学生第一小题和第四小题做错了,这也说明学生在连词成句这一块还是学得不扎实。
第八题按课文内容填空中,所有学生把第一题做错了,说明学生对课文内容的熟悉程度还是不够。
3、古诗阅读
静夜思是课文中的.一篇古诗,学生能把古诗补充完整,但是在回答问题中,只能选出古诗的作者是李白,第二小题全部都答错或者未填,他们不知道前两句古诗是作者看到的,后两句古诗是作者想到的,也没有写出这首诗表达了诗人什么样的思想感情,而这些都是在课上讲过的内容,说明学生对于课上学过的知识没有及时消化吸收。
四、今后改进措施
1、规范书写。从卷面上看,学生书写规范,卷面干净、整洁,今后更要加强重视学生的书写。
2、注重良好习惯的培养。从卷面上看,学生的审题不够认真,粗心马虎、掉题等,是导致失分的一个重要原因。应当重视学习习惯的培养:仔细审题、仔细答题、仔细检查。养成良好的学习习惯,是学生的一个基本的素质,它将使学生受益终生。
3、掌握更多的识字方法。通过各种途径、各种方法让学生大量识字。
4、加强易错易混淆概念的辨析。从卷面上看,不论是在汉语拼音还是在识字、写词,都不同程度地出现学生对某些字词产生混淆。在平常教学中,我们要加强对比练习,让学生在对比中自己辨析、掌握。
5、重视词句的积累,提高阅读能力。引导学生把语文学习的视眼由教科书拓展到生活的各个方面。特别是把学生的兴趣引导到课外阅读上来,拓展阅读的面,增大阅读量,让学生进行字、词等知识的积累,从而提高说话、阅读、写话的能力。
测试工作总结6
伴随着充实紧凑的工作生活,20××年的时间已经过去了。这一段时间里有工作上的收获,知识的丰富,经验的增长,同时也暴露出很多问题和不足。总结经验,吸取教训,我主要从几个方面来对工作进行总结:工作的主要内容;其中的失败和教训以及成功和经验;展望下一阶段的工作,确定自己的目标。以此作为惩前毖后的记录。
一、工作的主要内容
在20××年的工作中,我的总体任务是协助××××管理系统的后期测试,编码,修改,文档编写的工作,分解开来之后,我主要做了三件事:
1、编写矿业权系统的各类文档;
2、矿业权系统的编码及bug勘误工作;
3、矿业权系统的测试工作。
下面依照时间来对我的工作进行介绍。初踏入职场,进入专业的软件制造公司,对我,一个没有接触过标准软件制作过程的新人来说,起步就是一个很大的难题。若直接做开发,则业务不熟练,代码不规范,弊大于利;若仅做学习,则不能跟上项目的步伐,不能以最快的速度融入工作中去。
在我还在忐忑自己到底要做什么工作的时候,任务已经下达了,首先进行矿业权系统的测试工作。这样的好处在于能够在测试的过程中,了解项目的整体布局,了解项目中的业务逻辑,了解项目中尚未完成的工作并以此作为下个阶段的工作目标。至此,入职工作顺利起步。
在对矿业权系统进行测试之后,暴露了系统的诸多问题,测试过程中发现××系统没有进行输入限定,为了解决这个问题需要对整个系统的数据进行整理,我的下一个任务就是编写矿业权系统的数据需求文档。在编写该文档的过程中,对××系统进行了更深入的了解,为之后的bug勘误工作奠定了一定的基础。
完成了矿业权系统的数据需求文档的编写之后,新的任务是对整个××的输入数据进行输入限定,在任务开始之处是极为困难的,幸而得到了同事们的帮助才得以顺利完成任务。任务虽然完成,但是对输入限定实现方法的一知半解以及任务完成过程中的不仔细,为之后发生的问题也埋下了苦果。
在对矿业权系统添加输入限定完成之后,进入了解决程序小问题的阶段,对××系统进行细微的缝补工作。这段时间是学习多于工作的,不同的问题督促我要每天和百度亲密接触数百次,又要劳烦诸位在百忙中的同事抽出时间来给我帮忙。虽然辛苦一点,但收获却是满满。完成了系统的修补之后,我们的程序送到了××第一轮测试,在测试的一周里,我主要是补充网络编程的基础知识。
第一轮测试结果出来之后,我们项目组开始了紧张的第一轮矿业权系统bug勘误工作。拿到bug列表之后,发现有一小半错误皆是因我而起,输入限定问题很多,我也主动承担了输入限定部分的bug勘误工作。第一轮bug勘误工作完成后,进行了第一轮了回归测试,测试结果已然不尽人意,仍然存在大量的问题需要修改,而且很多问题还是因我而起,输入限定仍然存在大量问题,再一次进行修改之后,我们的程序送到了××所进行所检。在进行所检之余,我又接到了新的任务,完成××××系统的概要设计以及详细设计文档的编写。这两份文档已于××月××号编写完毕。
现阶段我的任务是根据所检的bug列表,对××系统进行回归测试。
二、工作中失败的教训以及成功的经验
对于失败的教训要吸取,成功的经验要进行总结。我对成功的定义是:在保证质量的前提下完成既定的计划或目标就是成功。其他的所有结果都是失败。
成功的经验:
1)敢于接受任务并想尽一切办法完成。的收获就是敢于接受任务并想尽办法完成,每一个任务对于初入职场的我都是一个挑战,如何保质保量完成任务是最基本的要求。这两月的成功在于没有一次任务是拖沓的,每次都尽努力完成了任务。
2)勇于承担错误,正视自身的问题。工作中可谓是错误不断,从文档的错别字这种小问题到××××系统bug修改不正确导致崩溃这种大错误,暴露出来了很多的问题,我秉承着有错即改,下不为例的思想,正视自己的错误并积极改正,因此这也算是一个成功。
失败的教训:
1)重视每一个细节,不要忽视小问题。在最初进行矿业权系统数据需求文档的编写的过程中,对某些页面的数据在数据库中没有存储的情况没有加以重视,在后期进行数据限定的时候,还要重新修改数据需求文档,造成了不必要的时间浪费。从这个事情上得到教训就是不要放过任何一个小问题,这个小问题可能导致之后的大问题。
2)进行重复工作也不能大意。在对××××系统进行输入限定的方法熟悉之后,都是重复性的工作,给每个页面,每个字段进行输入控制语句的添加,在进行了数个页面之后,出现了有的页面没有添加完整,或者提示语句不正确的情况,在后续的'bug勘误中出现了大量此类问题,浪费了大量的时间和精力修改。从这个事情上得到的教训就是工作不能大意,重复性的工作更要完成好。一般重复性的工作第一次做不好,后续检查修改是非常浪费时间的。
3)考虑问题要严谨。在对××××系统bug勘误的过程中,对输入限定条件的判断出了问题,我想当然的按照我的主观思路对数据进行了限定,而在回归测试的时候出了问题,这些都是考虑不严谨的后果。这个事情的教训就是考虑不严谨直接导致问题推倒重来,影响了工作效率,而且很容易埋下隐患。
4)注重用户体验。在××××系统bug勘误的过程中,修改最多的在于坐标系统的提示语句,因为坐标系统不仅要求数据必须填入,而且每一个数据都有严格的格式限定,因此每一个错误提示的弹出都要本着如何让用户知道哪里错了为原则进行设置。在最初的限定里面,语句粗糙,弹出语句不明确,造成了用户使用的不方便,还得重新进行改造。这个问题的教训是一定要从用户的角度出发考虑问题,注重用户体验从简单的提示语句做起。
三、展望下一阶段的工作
下一阶段短期内我们的工作主要针对××系统的使用的数据库变更来对我们的系统进行修改。我的工作任务主要是学××数据库和××××数据库的使用上的区别,做好从××数据库向××数据库的迁移工作。
20××年的工作生活是充实且富有乐趣的,结识了很多同事和朋友,公司的氛围是非常轻松愉快的。感谢经理的关心,感谢部门同事的悉心指导,感谢公司各位同事的热心帮助,希望能在接下来的工作中能惩前毖后,总结经验,吸取教训,做到个人与公司共荣辱同进退,共同实现中地的辉煌。
测试工作总结7
1、为什么要在一个团队中开展软件测试工作?
因为没有经过测试的软件很难在发布之前知道该软件的质量,就好比ISO质量认证一样,测试同样也需要质量的保证,这个时候就需要在团队中开展软件测试的工作。在测试的过程发现软件中存在的问题,及时让开发人员得知并修改问题,在即将发布时,从测试报告中得出软件的质量情况。
2、测试能给你带来什么样的快乐?
测试可以给我带来很多快乐,如果测试出一个项目缺少东西,我会很高兴,因为我对自己的工作有了新的认识,也为公司做了效益;如果测试出一个项目没有问题,我也很高兴,因为同事们都在努力,大家都希望为公司做贡献,这就是一个很强大的团队,这是一件多么另人振奋的事情啊!
3、软件测试的目的?
测试的目的是以最少人力、物力和时间找出软件中潜在各种错误和缺陷,通过修正种错误和缺陷提高软件质量,回避软件发布后由于潜在的软件缺陷和错误造成的隐患带来的.商业风险。
4、Alpha测试与beta测试的区别
Alpha测试 在系统开发接近完成时对应用系统的测试;测试后仍然会有少量的设计变更。这种测试一般由程序或测试员完成,不能由最终用户或其它人员完成。
Beta测试 当开发和测试根本完成时所做的测试,最终的错误和问题需要在最终发行前找到。这种测试一般由最终用户或其它人员完成,不能由程序员或测试员完成。
5、简述集成测试的过程
1)构建的确认过程。
2) 补丁的确认过程。
3) Z34 。
4) 测试用例设计过程。
5) 测试代码编写过程。
6) Bug的报告过程。
7) 每周/每两周的构建过程。
8) 点对点的测试过程。
9) 组内培训过程。
集成测试过程:集成测试计划->集成测试设计->集成测试实现->集成测试执行。
6、质量的八大特性是什么?各种特性的定义?
1)功能性:软件所实现的功能达到它的设计规范和满足用户需求的程度
2)性能:在规定条件下,实现软件功能所需的响应时间和计算机资源(CPU、内存、磁盘空间和数据吞吐量)的使用程度
3)可靠性:在满足一定条件的应用环境中,软件能够正常维持其工作的能力,在出现一些错误操作时,软件可以具有容错性,如果软件意外退出,重新启动后可以恢复最近的软件数据
4)安全性:为了防止意外或人为的破坏,软件应具备的自身保护能力
5)使用性:用户在理解、学习和操作软件的过程中的付出的努力的难易程度
6)维护性:软件在运行维护过程中,如果出现了运行故障或者扩展新功能和性能,软件系统是否具有可分析性和良好的扩展性,重新设计后的软件的稳定性和可测试性
7)移植性:软件从现有运行平台向另一个运行平台过度的适应程度和平台可替换性
8)重用性:整个软件或其中一部分能作为软件包而被再利用的程度
7、系统测试计划是否需要同行审批,为什么
需要,系统测试计划属于项目阶段性关键文档,因此需要评审。
8、软件质量应该从哪些方面来评价?
可靠性、安全性、性能、易用性、外观、稳定性
9、系统测试包含哪些方面?
1.恢复测试、2.安全测试、3.强度测试、4.性能测试
10、区别阶段评审的与同行评审
同行评审目的:发现小规模工作产品的错误,只要是找错误;
阶段评审目的:评审模块 阶段作品的正确性 可行性 及完整性
同行评审人数:3-7人 人员必须经过同行评审会议的培训,由SQA指导
阶段评审人数:5人左右 评审人必须是专家 具有系统评审资格
同行评审内容:内容小 一般文档 < 40页, 代码 < 500行
阶段评审内容: 内容多,主要看重点
同行评审时间:一小部分工作产品完成
阶段评审时间: 通常是设置在关键路径的时间点上!
测试工作总结8
社会不断发展,学生要经受来自各个方面的压力和影响,这就有赖于学校、家庭、社会的正确引导和帮助,其中学校和家庭其主导作用。因此学校决定对初中三个年级进行抽样心理测试。
下面就是我们对三个年级抽样测试的结果:
七年级——中学生心理健康测试结果
心理非常健康者占25%,心理健康者占21.4%,有一些需要帮助者占46.4%,需要黄牌警告并需治疗者占7.2%。
八年级——中学生心理素质测试结果:
情绪激动者占7.3%,情绪基本稳定者占29.3%,情绪稳定者占63.4%
九年级——考试焦虑测试结果
焦虑型无,紧张型占53%,兴奋型占47%
通过此次测试,我们取得了满意的结果。被测试的班级同学都能清楚的了解自己的心理状态,班主任也更加了解本班学生的心理健康状况,为今后开展的学生管理工作奠定了良好的基础。同时我们还向学领导汇报了测试结果,校领导对学生们的心理健康状况特别关心,并责成德育处的.老师为学生们建立心理档案,对一些心理处于亚健康的同学进行跟踪调查和治疗,为同学们的心理健康发展做出了诸多努力。
虽然这次的测试取得了一定的成果,但是我们测试的范围还不够广泛。因此我们针对这次测试中出现的一些突出问题给同学们提供一些应对措施,希望能够帮助他们尽快走出亚健康心理的泥沼。下面我们就以附录的形式对九年级的心理测试加以分析。其他年级的应对措施我们将以书面报告的形式发给各班。
测试工作总结9
我于20xx年x月x日进入公司成为试用员工,作为一个刚刚步入社会的应届毕业生,这里的一切对我来说都很陌生。如今时间已经过去两个多月,在这短短的两个多月的时间内,我慢慢地适应着个公司的文化与氛围,努力地要在这样的环境中学习和发展,在主管和同事们地关心和指导下,我学到了不少东西,各方面也取得了一定的进步,现将我该期间的工作情况作如下总结:
在这段时间内,我先后在人力资源部和测试部担任行政前台和软件测试员的职位:
初到公司,我担任公司的行政前台一职,我仔细阅读了关于公司的员工管理手册,并参加公司了对新员工的培训,学习了公司的企业文化及整个公司在经营中的一些人员配置和岗位要求,员工工作中要注意的礼仪规范及工作流程。通过这些资料和培训,我对公司有了一定的了解,同时也了解了作为公司员工应该要有的工作规范。
在担任公司的行政前台的岗位期间,从复印、扫描、传真到发放报刊杂志、传递文件,以及对领用情况进行备案,包括一些来访人员的接待工作,每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验。
办公用品的领用登记。资产管理是我之前实习的时候就有接触过的工作,保证好每个人领用物品的准确登记,及时上报及申购库存所缺物品,保证仓库物品的整齐明确是十分重要的。
这段期间,我负责公司每一天内部和外部的邮件传递及汇总,把各个部门的信件准时准确的送到,并且归档存放,以便需要时能够及时调出资料,以及向财务报销各类费用。
负责员工的考勤,及时归纳员工的出勤状态,提供考勤报表。依据人力资源经理提供的面试信息,通知人员面试以及后续的接待工作等等。行政前台的工作和很繁琐,分析性思维很重要,经常需要对自己的工作进行轻重缓急的判断我觉自己在这方便做的还有所不足,在人力部门的工作中我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高自己,希望自己能尽早在自己的岗位上独当一面,为公司作出贡献。当然初入职场,难免出现一些小差错需要领导指正但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑的更加全面杜绝类似错误的.发生。在此,我要特地感谢人力资源部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢她们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
之后我内部移转到测试部门,担任软件测试员一职,测试部门的工作是我之前没有接触过的,和我的专业知识相差也很大,但是部门领导和同事的耐心指导,使我在较短的时间内适应了软件测试的工作环境和操作流程。
总结软件测试的最主要工作就是寻找和描述手机功能的缺陷,大体可以概括为:准确、简洁、完整、规范。
描述要点时标题需要明确指明错误要点;操作过程描述出测试的整个过程,包括工作环境,测试机器的运行条件,尽量多的提供一些相关的信息;还要相应的写明实际的运行结果和预期期望实现的结果。最后总结测试报告及评估模式要点:标题、版本号、测试人员、统计数据、概率性、及个人对此次版本测试的评估等。
此外有些问题会与软件工程师所设计的版本有差距,甚至是一些小问题,这时候更应该发挥沟通能力,善于表达观点,表明软件缺陷为何必须修复,并通过实际演示求证观点。软件缺陷一定要尽可能的在内部解决,这对节约成本、提高产品知名度都大有裨益。
在这测试过程中,尽量做到80-20原则,在分析、设计、实现阶段的复审和测试工作能够发现和避免80的Bug,而系统测试又能找出其余xx中的80,最后的x的xx可能只有在用户的大范围、长时间使用后才会暴露出来。因为测试只能够保证尽可能多地发现错误,无法保证能够发现所有的错误。这就需要每个人带着责任心和耐心去寻找缺陷。
在这两个月的工作中,我体会到有一个和谐,共进的团队是非常重要的,有一个积极向上的公司和领导是员工前进的动力,公司给我这样的机会,我就要珍惜并为公司的发展竭尽全力。在此我提出转正申请,希望自己能成为公司的正式员工,恳请领导予以批准,谢谢!
测试工作总结10
工作中能认真履行职责,严格遵守“认真负责、团结协作、公正廉洁”的测试作纪律,保证测试的质量和权威性,维护普通话水平测试的声誉。
2.能利用业余时间积极为我区、县级市(学校)服务,服从广州市语委办的安排,顾全大局,积极参加市一级的普通话水平培训测试工作。
3.本年度为我区公务员第一期培训班和教师补考培训班进行培训。长期以来为本校的教师普通话培训进行服务。本年度测试人数达90人,积极地为公务员、教师、社会和其他行业人员普通话水平培训测试达标服务。
二、 认真做好测试前的培训工作
指导学员短时高效,提高普通话水平测试的“说话”质量。
普通话水平测试中的说话部分,以单项说话为主,主要考查应试人在没有文字凭借的情况下,说普通话的能力和所能达到的规范程度。说话不仅是对应试人语言水平的'考查,同时,也是对应试人心理素质的考验。说话是在没有文字凭借的情况下,把思维的内部语言转化为自然、准确、流畅的外部语言,需要应试人有良好的心理素质。
如何有效提高普通话水平测试的“说话”质量,是困扰应试人的一个焦点问题。凡有普通话应试体验的,无不深切感到:说话难,要说好更难。那么,说话究竟难在哪里?普遍认为,一是难在解题上,不知道题目的意思,说话的范围;二是难在取材上,不知说什么;三是难在构思上,不知如何说。因此,我就指导学员把说话的二十五篇题目进行归类。
1.按内容归纳起来,有这样四类:一是侧重说人,如我尊敬的人、我的朋友等;二是侧重说物,如我喜欢的动物(或植物)、我喜爱的书刊等;三是侧重说事,如我的愿望、童年的记忆等;四是侧重说理,如谈谈卫生与健康、谈谈服饰等。经过归类,我们明确了这些题目的内容范围,就便于针对每道题进一步构思立意,准备具体内容了。
2.由于各话题的“范围”可能相互交叉重叠,所以同一材料可能在几个话题的范围之内,因此,用一组材料,往往可以使用于几个话题。例如,“我尊敬的人”也可以是“我的朋友”,当然也可以是“我喜欢的明星(或其他知名人士)”就可“以一当三”。其它如“我的学习生活”等都可以用这样的方法加以处理。由于测试时可以抽两道题,最后由自己选择其中之一,这样应试者就可以事先放弃一道题,这样的准备可以事半功倍。
3.说话时要把人和事物的特点说清楚,要把事情发生的时间、地点、人物以及事情的起因、经过、结果都说具体。议论的话题比较适合一事一议,在话题范围内选某一件事,进行议论或评论。
测试工作总结11
一、试题分析
本次音乐非纸笔测试紧紧围绕新课程标准,充分结合本校实情和学生实际,从表现、演唱两方面进行检测,考察了学生对音乐知识的掌握情况,考察了学生学习过程与方法的有效性,考察了学生的情感态度与价值观,综合检测了学生的音乐素养。
本次测试共考察了两项内容,一是能按照教材要求指挥二拍或三拍的歌曲;二是用自然的声音,按照节奏和曲调有感情地演唱五首中的一首本学期学习的歌曲。考察内容面向全体学生、难易适中、涉及面广,有针对性地检测了学生本学期对音乐课程的学习和掌握。
二、基本情况
参加测试的对象是五年级全体学生,学生优秀率为90%。
三、优点
1、大部分学生能够有自信地演唱歌曲,这一点很重要,因为音乐课堂首先应当培养学生能够“自信、自然地表现歌曲”,大部分学生能够做到这一点。
2、大部分学生能够准确、流畅地背唱歌曲。这一点和教师平时的重视和努力是分不开的。
四、存在问题
1、聆听是是此次检测的薄弱环节,听辨乐曲类型、乐曲音色和音乐风格,1/2学生不会,可以看出教师平时在聆听音乐方面注重不够,今后应多加强这方面的指导训练。
2、学生对歌曲的感情表达不好,也就是说没有用情去表现歌曲,这和平时音乐老师上课对学生的要求不到位是分不开的,我们的音乐课堂要达到的三维目标的第一个目标就是情感态度价值观,学生要通过学唱歌曲、表现歌曲去体验音乐的美,从而领会音乐要素在音乐表现中的作用,去感受、体验音乐作品的情态美和风格美中所蕴含的内涵,来培养对音乐的兴趣,树立终身学习的'愿望,以此提高音乐的审美能力,陶冶高尚的情操,而在平时的音乐课堂中,音乐老师却忽视了这个最基本的目标,为了唱会而教唱歌曲,学生为了唱会而学唱歌了这个最基本的目标,为了唱会而教唱歌曲,学生为了唱会而学唱歌曲,对歌曲的情绪、速度、风格没有关注、没有表现。
3、学生的识谱能力有待进一步提高。
五、改进措施
1、音乐教学首先是听的教学,聆听音乐和表现音乐在教学中同等重要,本册书中编排了大量的聆听曲目,教师在今后的教学审要按照要求,扎扎实实开展此项内容,从而培养学生的感受音乐的素养。
2、教师在教唱歌曲中要注重对歌曲的情绪、速度、风格的关注和指导,让学生体会到歌曲的美,从而让学生爱上音乐,很好地落实情指导,让学生体会到歌曲的美,从而让学生爱上音乐,很好地落实情感、态度、价值观这一目标。
3、加强对学生识谱能力的培养。通过本次测查,我要从中吸取教训,从而更好地促进教学内容的选择、组合、调整;教学目标的设计、达成,切实提高课堂教学的效能,不断提高学生对音乐学科的兴趣和音乐素养的形成。
测试工作总结12
xx月xx日对全局人员进行了考核,现将考核情况汇报如下:
一、基本情况
我局人员现有人员xx人,其中:公务员xx名,工勤人员x名,共有15人参加了年度国家公务员考核。通过走访、暗访、述职、投票,评出优秀公务员两名:钟泽民、李键同志,所占比例为13%,其余均为称职。
二、主要做法
(一)领导挂帅,突出考核的严肃性。
在年度考核会议上,首先学习了227号文件精神,其次,党组书记、局长刘天奇同志就如何公平、公正、严肃、真实地搞好年度考核工作,发表了意见,明确了考核工作的方法、步骤、组织程序、报表填写等具体细节问题,由于领导重视,有力地保障了这次考核工作的顺利完成。
(二)扩展层面,增加考核的参与性
我们要求在开展年度考核工作时,要扩展公务员年度考核的触角,扩大考核层面。主要从以下三个方面考核测评:首先通过走访、暗访服务对象,了解其工作开展情况,了解服务对象的满意程度;其次通过与单位的干部职工谈话、测评,了解其在平时工作中的能力,了解干部职工的满意程度;最后,通过个人述职和领导评价,了解其一年来的重点工作和成效、个人年度岗位责任制工作完成情况、单位同事民主测评,通过将上述考核内容量化,并将结果以适当的'权重比例计入最后的测评结果。
(三)改进措施,增强考核的经常性
主要实行了“三个紧密结合”:一是年终考核同平时考核紧密结合。我们要求在制定年度工作目标考核制度的基础上,采取“月计划、月小结、季评估、半年督查测评、全年总评”制度,二是将年度考核同在抗震救灾、灾后重建中的表现考核紧密结合。三是将年度考核同深化规范化服务型政府建设、提升机关行政效能工作紧密结合。我们把公务员思想作风建设融入考核之中,使大家在思想上认识到考核的经常性,事事处处注意自己的服务态度与言行、工作表现和工作成绩,使考核成为了检查、督促公务员履行职能、勤政廉政的有效手段。
(四)细化内容,增强考核的操作性
为全面准确掌握每位公务员及工勤人员的工作表现,特别是对其工作实绩的客观评定,我们力求制定出科学合理、操作性比较强的考核内容和指标,在平时考核和年终考核的基础上,重点考核德、能、勤、绩、廉五个方面,同时将在抗震救灾、灾后重建中的表现、深化规范化服务型政府建设、提升机关行政效能工作考核结果,作为年度考核的重要内容和依据。
测试工作总结13
《国家学生体质健康标准》工作总结 《国家学生体质健康标准》测试,我校按照领导到位,积极负责,慎重稳妥,注重实效,分层指导,整体推进的指导思想,广泛开展实施工作,圆满的完成了测试、上报、数据统计工作。在此,将我校实施《标准》的情况进行简要总结,以便巩固成绩,改进不足,促进提高,更好地落实《标准》的实施工作。
一、结合实际,制定实施方案。
根据《国家学生体质健康标准》要求,测试在每一年度的9—12月份进行。学校结合实际制定了适合本学校的实施方案,并对实施中的具体问题加以说明。
二、加强宣传教育
在实施《国家学生体质健康标准》时,向学生进行宣传教育,深入进行思想发动,帮助学生了解健康的意义和锻炼的目的。让学生了解实施《国家学生体质健康标准》的目的是为了促进他们加强锻炼,提高体质健康水平;让学生意识到健康对人的一生进步发展的重要性,拥有一个健康的体魄是迈向成功的重要基础,让学生懂得只有坚持经常参加体育活动,养成坚持锻炼身体的良好习惯,才能增强体质,提高健康水平。
三、切实加强安全措施
学校切实树立“安全第一”的指导思想,加强对学生的安全教育:一是对学生日常的体育锻炼提出安全要求,防止伤害事故的发生;二是测试前检查和了解学生的身体健康状况,有病或身体状况不好的学生,不得参加测试,实行缓测或免测;三是测试前要检查场地器材是否符合安全要求;四是测试前要给学生讲清测试细则和安全要求,引起重视。
四、认真组织测
测试是学校实施《国家学生体质健康标准》工作中较复杂的环节。我校充分利用体育课和课外活动的时间进行测试,做到公平、公正、公开的`评价每一个学生,并对每一个学生提出努力的方向。
五.做好数据资料的收集、整理、分析和保存
《国家学生体质健康标准》的测试结果和评分成绩,既是检查实施《国家学生体质健康标准》效果的重要指标,也是对青少年儿童的身体状况进行追踪调查研究的宝贵资料。学校建立和健全了学生体质健康档案制度,及时上报数据。
六、不断探索研究
实施《国家学生体质健康标准》需要在今后的工作实践中不断探索和研究,改进组织管理方法,不断积累经验,总结出行之有效的组织管理方法,使《国家学生体质健康标准》的实施工作能够更加持久深入的开展,使我们的学生身体更强壮,更健康。
测试工作总结14
一、测试工作及经验
作为软件部测试组的一员,首先要做好的就是自己的本职工作,我在20xx年中所做的工作主要有:
测试用例的编写,对系统的测试、跟踪;
需求、高保图、界面和功能的测试;
功能测试用例的编写,高保图、系统的测试;
的静态页面测试和功能测试;
的功能测试;
第一、二、三迭代高保图测试,测试用例编写,静态页面和功能测试,并主持参与测试用例评审;
平台高保图的测试和系统静态页面、功能的测试;
的高保图测试和测试用例的编写;
的静态页面和功能测试,参与测试用例的评审;
的高保图测试、静态页面和功能测试;
用户使用手册的编写;
一年的工作,让我获得很多方面的经验:
1.编写逻辑覆盖率全的测试用例甚为重要。
在理解需求的前提下编写测试用例,使得我掌握了多种测试用例编写方法,更让我对产品的需求有更加深入的理解,须知对需求是否理解透彻决定了能否有效、全面地对产品进行测试;
2.要站在用户角度对系统进行测试。从一些项目中出现的未能及时发现的bug中,我认识到用户体验的重要性,现在能够越来越多的从这方面来执行测试;
3.对拿到手的项目有较清晰的思路,能够更加快速、准确地发现问题;
4.越来越规范的工作流程的让我们的工作有条不紊的进行,让我深刻认识到工作的规范性是多么的重要,并且从中学习如何从文档和流程上规范工作。
5.同事间的沟通很重要。现在不管遇到什么不确定或疑惑,都与开发人员、产品经理等及时沟通,大大提高了工作的效率。
二、加强自我能力的提高
只有不断的提高自己各种的能力,才能胜任越来越艰巨的任务,因此在工作相对不饱和的时候,我自己进行了一些学习。
为提高对“用户体验”的理解,我学习了《下一站用户体验》,书中一些经验确实让我获益匪浅。不能总拿别人的用户体验去改进自己的产品,但是有一些却是通用的,比如:太多弹出框、按钮会给用户带来愤怒感,要适当的给页面减肥等等。
深知单纯的界面测试和功能测试已经渐渐不能满足今后平台的开发,所以我学习了性能测试的一些相关知识,并在师父的指导下运用LR工具进行简单性能测试,以后必须坚持学习。
三、存在的`不足及明年计划
一年的工作让我有所进步,但是很多地方还是存在不足,比如:有时候看问题比较主观,不是很细致,没能深入地去测试,会有遗漏的bug;自身专业技术能力还不足,不能从系统稳定性这一点上对系统进行测试。在以后的工作中,我会努力改善。
在20xx年的工作中,我计划:
1、本着实事求是的态度,更加认真、负责的完成工作;
2、要尽可能深刻的理解需求,坚持编写覆盖率强的测试用例;
3、按照系统稳定性测试方案,要逐渐对系统的稳定性、安全性进行测试;
4、继续研究性能测试,并要将LR工具运用在实际工作中;
5、多多的学习,参加一些有益的培训,在实际工作中活学活用。
四、个人建议
这一年来我们部门有着的显著进步,越发规范的工作流程,越来越明确的责任制度、管理体系等,都让我们更加有凝聚力。在此,个人提出以下几个小建议:
1、希望可以加强对项目的把控,尽量能将延期风险降到最低;
2、从各个组对需求理解的不一致,以及信息更新不及时等问题上看,沟通问题还是有待完善;
3、希望能够在需求这一关卡上能更详细、准确的确定产品的功能要求;
4、虽然工作任务繁重,还是希望部门能够多组织活动,完善奖励制度,可以让大家更加激情的为部门、为公司奉献自己的全部力量。
以上是我个人的一些浅见,相信在大家共同的努力下,向着同一个目标进发,软件部甚至整个公司必定会大展全新的宏图伟业。
测试工作总结15
一、总体情况
11月18日我校一二年级进行了语文非纸笔能力测试。二年级所有同学全部参加了本次测试,测试内容包括五个方面:识字、朗读背诵、口语交际、看图说话、听写。本次能力测试内容基础全面,突出了对于基础知识的考察,对于孩子基本能力的培养。通过本次能力测试可以真实地反映出二年级学生的认知水平。
二、存在问题
1、背诵课文:
部分学生前后鼻音不分,如:锦、玲等;平舌音、翘舌音不分,尤其容易将平舌音读成翘舌音音节。
有的同学在背诵时不能流利背诵,结结巴巴,还有个别同学有漏背、背错词句现象。
2、口语交际:
有个别同学说话声音太小,说话时缺乏感情,比较呆板,说话时也不够自然流畅。
识字:
根据级部老师反映班级内识字认字这一环节学生出错较多,孩子一旦脱离了语言环境,要求认读的字就出现了认读困难的现象。
三、今后措施
1、提高口语交际认识
语文教师和学生要正确认识朗读、口语的重要性。“口语交际”教学不仅仅是依靠口语进行双向或多向的信息交流的一种活动,它除了具备听话、说话的能力外,还有与人交往能力、待人处事能力、生存能力等。因此,我们要从思想上重视对学生进行口语交际训练,并想方设法在教学实践中落实口语交际教学,使学生真正具备口语交际本领。
2、改进口语交际评价的方法
评价学生的口语交际能力,应重视考察学生的参与意识和情意态度。评价必须在具体的交际情境中进行,让学生承担有实际意义的.交际任务,以反映学生真实的口语交际水平。例如,可以让两个或多个学生一起上台交际,创设口语情境,而不是仅只是一个学生上去说。
提高学生的阅读能力。平时鼓励引导学生读书有方法,有收获。班级多开展读书活动,培养读书兴趣。
对于生字的教学,老师们还需要进一步研讨,如何选择更好的教学方法去引导学生更快速、更准确地认读生字。
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