医院保卫工作总结

更新时间:2023-03-08 10:21:15
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医院保卫工作总结15篇

  总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,快快来写一份总结吧。那么总结应该包括什么内容呢?下面是小编为大家收集的医院保卫工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

医院保卫工作总结1

  xx年,保卫科根据医院领导的工作要求,认真落实综合治理责任制,结合平安医院的创建工作,以维护医院政治稳定,治安消防安全为目标,为临床一线服务,立足基础,深化创新,进一步加大工作力度,xx年保卫科工作如下:

  一、加强治安防范措施针对我院人员流动量大、杂,在病区、门诊容易发生钱包、手机被窃现象,我们采取了相应措施。专门组织队员在门诊、药房、定点巡逻,充分利用视频监控设施,组成人防和技防的双重防范。

  二、加强消防安全管理医院的消防安全是平安医院创建的重要组成部分,保卫科认真贯彻以“安全第一,预防为主”的方针,结合医院平安创建实际工作,认真学习上级有关部门的'文件精神,定期对全院的安全生产工作及消防工作进行全面检查。发现问题,及时下发“整改通知书”,限期整改。保卫科做到了每月不少于2次消防安全及安全生产隐患检查,小问题及时解决,大隐患及时上报。开张至今,保卫科组织全院职工进行消防安全知识及安全生产知识培训1次,消防实战演练1次。真正做到了全年消防安全事故零发生。

  三、制度化管理,保障医院治安稳定“没有规矩,不成方圆”建立必要的安全制度是提高医院治安安全的保证。保卫科根据《治安队员工作制度》、《车辆管理制度》、《消防安全制度》、《治安巡逻制度》等制度,严格按照制度执行,门卫白天把好人员车辆进出关,晚间提醒各病区按时上锁。保卫科治安巡逻队严格执行《治安消防巡逻制度》做到每天24小时不定时全院巡逻。

  四、严格落实安全生产目标管理责任制1、保卫科与各职能科室、临床科室签订了安全生产目标管理责任书,把生产安全、医疗安全、防火、防盗、社会治安等具体工作分解并落实到科室及个人。2、保卫科定期组织安全生产隐患大排查,及时发现存在问题,并及时通知相关科室或个人限期整改;组织人员针对科室工作人员进行消防知识普及及消防设施、设备正确操作现场指导。3、保卫科在人防、物防、技防相结合的同时,强化特种设备及水、电、气、信息网络等重点部门的安全管理,尤其是特种行业,经常深入特种作业科室进行检查,严格落实持证上岗制度,杜绝无证操作。

  保卫科在xx年度的各项工作中虽然取得了一定的成绩,但离医院及上级有关部门下达的目标还有一定的差距,我们将在xx年的工作中,按照院党委及上级相关部门提出的要求,更加严格各项规章制度的落实,充分发挥保卫科的职能作用,为医院发展保驾护航。xx年保卫科将做到以下几个方面:1、制定好每个月的工作计划,认真落实各项规整制度及措施。2、提高保卫队伍建设,增强整体素质教育,向一线学习优质服务工作,为一线工作人员排忧解难。3、以制度化管理保卫队伍,以实际行动来展现保卫队伍的风采。

医院保卫工作总结2

  一年来,保卫科在院党支部的统一领导下,院领导的支持和关心,各科室协调配合,全体保卫人员的艰难工作,充分发挥了保卫科职能作用,协助公安机关打击和预防各种犯罪活动,确保医院辖区案少,秩序好,为职工创造了一个安定的工作环境,做出了积极的工作,受到了院领导和公安机关的好评,现将一年来的工作如下:

  一、政治理论学习

  全体保卫人员能够积极参加院办组织的集体活动,遵纪守法,严格遵守各项规章,牢固树立全心全意为人民服务的崇高品德,一年来通过保卫人员的不断努力学习,观后觉悟,为更好的完成保卫工作打下了良好基础。

  二、加强治安管理

  我院保卫科只要职责是维护本院社会治安和院区消防设施管理,一年来,全体保卫人员在工作中,以不计个人得失,兢兢业业的工作,不怕苦,不怕累,勇于同违法犯罪做斗争,确保我院治安良好安宁和谐的生活环境,一年来共处理各类情况:

  1、酒后x22起,比上年增加5起(包括病人家属纠纷)。

  2、医闹3起,比上年增加1起。

  3、摩托车被盗20起,比上年增加12起(未停放在制定位置)。

  4、住院部被盗10起,比上年减少3起。

  5、协助交警找到肇事人员1起。

  三、科室管理

  我科现有保卫人员5人,每日实行24小时值班制,分早、中、夜三个班,每班8小时值班制,全科人员能遵守上、下班制度,做好交接班工作,一年来,出勤率100%,组织并坚持政治思想学习,及时传达院务精神,积极完成院领导下达的.各项任务,向院领导工作情况,严格保守秘密,做好消防工作,同时,每日做好消防器材的检查及登记,发现隐患及时处理或上报,坚持每日设施检查,以防丢失、损坏,加强对科室人员的管理。

  由于对科室管理不善,造成我科室人员对工作态度责任心不强,不积极主动,造成院区车辆混乱,严重影响了医院的工作次序,受到了院办的处罚。经过此次教训,我科人员将引以为戒,在下一年里努力做好各方面工作。

  总之,一年来,通过全体保卫人员的共同努力,在新的一年里,我们将继续发扬好的工作作风,努力学习法律、法规,提高自身素质,提高警惕,保卫好医院及家属区,为创造“平安和谐医院”做出贡献。

医院保卫工作总结3

  半年来在集团领导和处长的正确领导下,以一种有人负责我服从,无人负责我负责的工作态度,扎扎实实任劳任怨的工作,维护集团利益、保护集团财物、维持治安秩序,做好全面工作,半年总结如下:

  一、抓治理、练内功、增强整体素质

  保卫工作是企业的第一形象,搞好保卫工作,必须有一支敢管、敢抓、敢处理,不怕得罪人的队伍。火车跑得快,全凭车头带,为了增强治理素质,先后举办了五次“敢管、会管做一名合格治理干部”的班长以上干部的培训,通过培训,使班长进一步提高了自身素质、业务水平和工作能力,在实际工作中,起模范带头作用,碰到问题不推诿,不徇私情,认真负责。为了提高保卫人员的素质,召开了三次全体保卫人员会议,进行“保卫工作的任务、意义、责任和怎样做好治安保卫消防工作”的教育,使全体保卫人员提高了对本职工作的熟悉,增强了责任感、事业心和专业知识。并且在日常工作中大力提倡对客人送一张笑脸,问一声您好、说一声再见的文明用语。针对部分员工仪表、仪容、站姿不端正的现象,组织全体人员以科为单位利用班前、班后的时间强化军事练习,通过军训使员工的形象有了较大的改善和提高。半年来通过抓治理、练内功、增强整体素质,保卫人员能够认真学习企业文化,严格遵守各项规章制度,履行保卫职责,涌现出了很多工作认真负责、积极主动、敢抓、敢管、不怕得罪人的先进标兵,使整个保卫处的形象有了很大的改观。

  二、为集团生产经营创造稳定的治安环境

  随着企业的发展规模越来越大,企业的知名度越来越高,政府部门和经营合作部门非常关注我们,并且有部分不法分子也非常关注我们,这就给保卫工作带来了极大的工作量。今年在处长的带领下,我们抓获偷窃公司财物20余起,查获被盗物资一宗。协助公安机关查处治安案件5起,行政拘留7人。破获刑事案件一起(作案人在逃)。查获诈骗经营案件一起。查获违规违纪事件100余起。上半年保证了56万吨产成品,33万吨原材料的进出厂安全。

  妥善处理与驻地村庄、村民的矛盾,今年项目多、任务重、工期紧,四周村民以种种理由阻拦施工10余次100余人,及时与村领导、镇领导、x派出所联系,并耐心细致的做好了他们的工作。但是这些人的工作是很难做的,他们不懂法,乱闹一气,真是磨破嘴、跑段腿。每次出现这种事情,我都第一个跑到现场,控制事态扩大,给他们讲政策、讲法律、拉家常,对他们晓之以理、动之以情,妥善做好工作。

  电视监控是一种先进的集治安、保卫、消防监控的机防设施,它能第一时间发现问题,提高预防。为了利用好监控,对操作人员严格要求,让他们学会操作,学会修理,认真负责,并在半年中监督了多起违规违纪行为。出现故障及时与安装单位联系维修,保证了电视监控正常使用。

  随着集团规模扩大,上级领导来集团视察、参观、学习的次数增多,半年来到集团参观80余次20xx余人,我们认真安排参观期间的治安保卫工作,让中、夜班的人员加班加点,确保了参观领导和客人的'安全。

  通过保卫处全体人员的共同努力,为集团的生产经营创造了稳定的治安环境。

  三、消防治理与监督

  在制定了《消防治理流程》的基础上做好消防治理与监督工作,今年项目多、任务紧,积极主动与各项目部联系协商,督促消防、设计的实施及现场的消防规划落实,并且督促、跟踪办理了消防申报手续,及时为神舟一期、DS608、万吨PTFE、142b、152a、134a、单职楼、科研楼、氟硅二期办理了消防手续,并且根据消防专篇的设计与现场的实际情况,逐项落实消防设施、位置、型号、提计划、安装消防设施时现场跟踪验收。上半年各个项目安装可燃气体报警器10个、感温探测器2个、感烟探测器9个、报警器按钮4个,保证了新项目消防设施安装质量的检查和使用在良好的待用状态。坚持落实消防设施、器材“巡检制度”,定期对消防设施、器材检测、保养、充装,上半年共检修灭火器330具,校验报警器8个,一月一次对消防栓注油、保养,使消防设施、器材处在良好的待用状态。根据新职工多,对消防器材的使用不了解,上半年与各公司安全部组织搞消防演习,先后在化工公司、神舟公司搞了消防演习,参加人数500余人,在演习前,先对所有人员讲明我公司配有哪些消防设施,针对哪一种原材料每一种消防设施的使用方法。并且讲明了两个能力:一个是自救能力,一个是事故初期的扑救能力,使所有参加演习的人员把握消防设施使用方法与两个能力,并在演习现场让职工实习一次消防设施的使用方法。

  各位领导,上半年在处长的领导下,基本圆满的完成了工作,但有不少的缺点,下半年工作中彻底改掉。

医院保卫工作总结4

  医院防保科有11名工作人员(10名兼职),下设7个村级卫生室,主要负责xxx地区xxx人的疾病预防、居民健康档案管理、健康教育、预防保健、儿童保健、计划免疫、传染病防治、孕产妇保健、慢性病管理、老年人健康行为生活方式干预、死亡上报等工作。

  一、提高服务意识、体现“以病人为中心、以提高服务质量“为主题,强化服务意识,提高服务水平。xxx医院为了能把基本公共卫生服务项目工作真正做到实处,使居民得到利益,提高人们健康保健意识,为了掌握居民健康的真实材料大家加班加,顶寒风、冒着酷暑,利用半年时间对xxx地区居住3个月以上的常期居住的`居民,逐户入户,对家庭成员的每个人进行健康体检、调查、登记、造册、编码、分类建立健康档案,建档率达97%,基本掌握本地区居民健康状况和疾病高发种类、生活习惯、生活方式与疾病的关系。

  二、开展多种形式健康教育,加强居民健康的生活行为,改变不良生活习惯。

  (一)、建立健康档案XX年---XX年居民健康档案建立6743人份,0---6岁儿童建档管理233人,‖型糖尿病人健康管理、健康教育、用药指导118人,高血压建档健康教育、用药指导、随访725人、65岁老人健康教育、管理464人、35岁老年人首诊测血压2637人次,

  (二)、健康教育;优生优育健康教育宣传276人次、健康教育宣传单发放6810人份,健康教育咨询5400人次、健康教育宣传栏132期(村卫生室84期、医院48期)、健康教育讲座94次,培训人员1880人次,健康教育活动6次,发放宣传材料3600人份;

  (三)、预防接种XX年一类苗接种1043人次(强化麻疹疫苗197人次)、XX年一类苗接种882人次,

  (四)、传染病防治;XX年发现47人(结核3人、布病14人、手足口病20人、麻疹4人、梅毒1人、乙型肝炎5人);

  (五)、死亡78人均上报;

  (六)、肿瘤管理28人

  (七)、儿童保健3岁以下儿童系统管理50人、4---6岁儿童系统133人、

  (八)孕产妇保健65人,包括产前检查、产后访视;

  (九)、老年人健康保健464人,免费体检257人、随访1656人次、重症精神疾病管理8人,随访康复指导32人次;

医院保卫工作总结5

  xx市人民医院xx年在市委、市政府、市卫生局及上级有关部门的正确领导和大力支持下,认真贯彻落实党的十三大精神和“三个代表”重要思想,全面落实科学发展观,紧紧围绕“打开围墙办医院,人民医院为人民”的办院方针,内强素质,外树形象,力求突破争创一流,抓住医疗质量万里行活动的契机,狠抓医院医疗服务质量,强化全方位管理,综合治理,平安创建,医院安全生产管理是我院今年的主要工作。

  xx年,我院根据上级的要求,认真落实综合治理责任制,结合平安医院的创建工作,以维护医院政治稳定,治安消防安全为目标,为临床一线服务,立足基础,深化创新,进一步加大工作力度,先后开展维护医院稳定,五五普法教育,治安防范,消防安全教育,安全生产管理,医疗质量管理,纠纷调解等一系列工作,为医院的平安创建、安全生产管理年及医疗质量万里行等活动做出了一定的贡献。现将xx年的工作总结如下:

  一、社会治安综合治理

  1、建立建全了管理和责任制度,落实领导责任制,医院强化了以xx为组长,各职能科室负责人为组员的社会治安综合治理领导小组,各组员职责明确,责任到人。

  2、落实目标责任制,为把医院的'社会治安综合治理目标真正落到实处,医院同各科室(病区、班、组)的负责人签订了综合治理目标责任书,明确科室负责人为第一综合治理责任人,同时落实月(季)度例会制度。

  3、进一步深化和完善治安防范措施,有效降低医院的刑事发案率,改变医院的政治面貌。医院诗共场所,我院又地处繁华的新华街,进出人员杂,每天有1000多人次进出医院,在如此多的人员中做好安全防范工作,确有一定的难度,根据这一特殊情况,我院充分利用现有的硬件设施进行24小时监控,并加强制度建设,要求每个值班保安做好巡逻登激作,做到谁上班,谁负责。增强保安人员的工作责任心。

  4、针对“打开围墙办医院”的方针,我院实行开放式管理。人员流动量大、杂,在病区、门诊容易发生钱包、手机被窃这一现象,我们采取了相应措施。

  ①专门请xx分局反扒能手在门诊、药房、抽点巡逻(特别是单人病房和电梯口病房),使我院失窃率大大降低。

  ②对门诊楼各楼层的电子监控设备进行了改造,优化了监控设备,并在门诊药房、付款窗口粘贴防盗警示标牌。组成人防和技防的双重防范,使我院门诊发案率明显降低。

  5、抓好普法教育工作,用法律保护自己,用法律手段来处理医疗纠纷。在医院的医疗服务中,特别是病人死亡,造成医院与病人家属的纠纷,是医院最头痛、最棘手的事情。病人家属寻衅滋事,大动干戈,有时影响到其他病人的治疗和正常办公。我们一方面用法律来教育病人,一方面利用与派出所共建警务室的便利关系,请机关提早介入给予调解,医院出现的许多纠纷都能及时平息。

  xx年我院进一步深入开展了社会治安综合治理工作,并取得了较好的成绩,xx年我们将再接再励,按照上级有关部门的要求,为医院的安全尽职尽责努力工作,争取有更好的成绩。

  二、继续深入开展平安医院创建工作

  医院的治安、消防安全是平安医院创建的重要组成部分,我院贯彻以“安全第一,预防为主”的方针,结合医院平安创建实际工作,认真学习上级有关部门的文件精神发动和依靠全院干部职工,为维护医院正常的医疗秩序和平安医院的创建工作发挥了重要作用。

医院保卫工作总结6

  20xx年,保卫科根据医院领导的工作要求,认真落实综合治理责任制,结合平安医院的创建工作,以维护医院政治稳定,治安消防安全为目标,为临床一线服务,立足基础,深化创新,进一步加大工作力度,20xx年保卫科工作如下:

  一、加强治安防范措施

  针对我院人员流动量大、杂,在病区、门诊容易发生钱包、手机被窃现象,我们采取了相应措施。专门组织队员在门诊、药房、定点巡逻,充分利用视频监控设施,组成人防和技防的双重防范。

  二、加强消防安全管理

  医院的消防安全是平安医院创建的重要组成部分,保卫科认真贯彻以“安全第一,预防为主”的方针,结合医院平安创建实际工作,认真学习上级有关部门的文件精神,定期对全院的.安全生产工作及消防工作进行全面检查。发现问题,及时下发“整改通知书”,限期整改。保卫科做到了每月不少于2次消防安全及安全生产隐患检查,小问题及时解决,大隐患及时上报。开张至今,保卫科组织全院职工进行消防安全知识及安全生产知识培训1次,消防实战演练1次。真正做到了全年消防安全事故零发生。

  三、制度化管理,保障医院治安稳定

  “没有规矩,不成方圆”建立必要的安全制度是提高医院治安安全的保证。保卫科根据《治安队员工作制度》、《车辆管理制度》、《消防安全制度》、《治安巡逻制度》等制度,严格按照制度执行,门卫白天把好人员车辆进出关,晚间提醒各病区按时上锁。保卫科治安巡逻队严格执行《治安消防巡逻制度》做到每天24小时不定时全院巡逻。

  四、严格落实安全生产目标管理责任制

  1、保卫科与各职能科室、临床科室签订了安全生产目标管理责任书,把生产安全、医疗安全、防火、防盗、社会治安等具体工作分解并落实到科室及个人。

  2、保卫科定期组织安全生产隐患大排查,及时发现存在问题,并及时通知相关科室或个人限期整改;组织人员针对科室工作人员进行消防知识普及及消防设施、设备正确操作现场指导。

  3、保卫科在人防、物防、技防相结合的同时,强化特种设备及水、电、气、信息网络等重点部门的安全管理,尤其是特种行业,经常深入特种作业科室进行检查,严格落实持证上岗制度,杜绝无证操作。

  保卫科在20xx年度的各项工作中虽然取得了一定的成绩,但离医院及上级有关部门下达的目标还有一定的差距,我们将在20xx年的工作中,按照院党委及上级相关部门提出的要求,更加严格各项规章制度的落实,充分发挥保卫科的职能作用,为医院发展保驾护航。20xx年保卫科将做到以下几个方面:

  1、制定好每个月的工作计划,认真落实各项规整制度及措施。

  2、提高保卫队伍建设,增强整体素质教育,向一线学习优质服务工作,为一线工作人员排忧解难。

  3、以制度化管理保卫队伍,以实际行动来展现保卫队伍的风采。

医院保卫工作总结7

  一年来,保卫科在院党支部的统一领导下,院领导的支持和关心,各科室协调配合,全体保卫人员的艰难工作,充分发挥了保卫科职能作用,协助公安机关打击和预防各种犯罪活动,确保医院辖区案少,秩序好,为职工创造了一个安定的工作环境,做出了积极的工作,受到了院领导和公安机关的好评,现将一年来的工作学习情况总结如下:

  一、政治理论学习

  全体保卫人员能够认真学习马列主义,积极参加院办组织的集体活动,遵纪守法,严格遵守各项规章制度,牢固树立全心全意为人民服务的崇高品德,一年来通过保卫人员的不断努力学习,观后觉悟,为更好的完成保卫工作打下了良好基础。

  二、加强治安管理

  我院保卫科只要职责是维护本院社会治安和院区消防设施管理,一年来,全体保卫人员在工作中,以不计个人得失,兢兢业业的工作,不怕苦,不怕累,勇于同违法犯罪做斗争,确保我院治安良好安宁和谐的生活环境,一年来共处理各类情况:

  1、酒后22起,比上年增加5起(包括病人家属纠纷)。

  2、医闹3起,比上年增加1起。

  3、摩托车被盗20起,比上年增加12起(未停放在制定位置)。

  4、住院部被盗10起,比上年减少3起。

  5、协助交警找到肇事人员1起。

  三、科室管理

  我科现有保卫人员5人,每日实行24小时值班制,分早、中、夜三个班,每班8小时值班制,全科人员能遵守上、下班制度,做好交接班工作,一年来,出勤率100%,组织并坚持政治思想学习,及时传达院务精神,积极完成院领导下达的各项任务,向院领导汇报工作情况,严格保守秘密,做好消防工作,同时,每日做好消防器材的检查及登记,发现隐患及时处理或上报,坚持每日设施检查,以防丢失、损坏,加强对科室人员的管理。由于对科室管理不善,造成我科室人员对工作态度责任心不强,不积极主动,造成院区车辆混乱,严重影响了医院的`工作次序,受到了院办的处罚。经过此次教训,我科人员将引以为戒,在下一年里努力做好各方面工作。

  总之,一年来,通过全体保卫人员的共同努力,在新的一年里,我们将继续发扬好的工作作风,努力学习法律、法规,提高自身素质,提高警惕,保卫好医院及家属区,为创造“平安和谐医院”做出贡献。

医院保卫工作总结8

  春运期间,越秀区x分局在广州市x局、x广州市支队等单位支援警力的配合下,共出动警力1300多人投入春运安全保卫工作。参战单位严格各项规章制度,层层抓落实,强化主管负责制。各级领导身先士卒,日夜坚守在春运保卫第一线。参战民警奋勇争先,表现出强大的战斗力,有力地保护了广大旅客的人身财产安全。在春运客流量高峰期,越秀区x分局春运前线指挥部和参战的民警想方设法,利用铁马将流花火车站广场上密集的人群分割成“井田”状,化整为零,使广场人流杂而不乱,杂中有序,确保了火车站广场、火车站售票厅、省汽车站、郊县车站、流花汽车站等地聚集旅客的安全,有效地控制了重大刑事案件和重大治安事故的发生。

  在今年的春运保卫工作中,越秀区x分局提出了“在服务中贯彻管理、在管理中体现服务”的思想,在广州火车站西广场设立了两个“为民服务区”,其中一个是专门为有票的.旅客准备,一个是为等着买票的旅客设立。这两个区域既为旅客提供了服务,同时也是为了保护旅客的人身财产安全,预防犯罪,受到广大旅客的欢迎。春运中,越秀区每位参战民警x均每天工作超过10小时,家里老弱残需要照顾的无法照顾,自身有疾病的也无暇治疗,但他们毫无怨言,保持旺盛的精力投身于春运安保工作中。

  针对春运期间不法分子利用流花火车站地区大量旅客聚集候车、人流拥挤的机会乘机作案的情况,越秀区x分局不仅在旅客流量大的地方保持大量警力进行公开巡逻,而且调整部分警力充实便衣伏击,加大打击力度。春运期间,越秀区x在流花火车站地区共抓获各类违法犯罪人员500多名,破获刑事案件100多宗,查处治安案件400多宗,收容“三无”人员800多名,进一步净化了春运期间的社会治安环境。

  越秀区x分局有关负责人指出,20xx年的春运安全工作虽然圆满结束了,但x整治流花火车站地区的力度只会增强不会减少。x机关将继续加强对社会面的治安防控,大力打击“两抢”、盗窃等违法犯罪活动,加大收容清理的力度,清理整顿强讨强卖、敲诈勒索等违法行为,净化社会面的治安环境,确保流花地区治安秩序稳定。

医院保卫工作总结9

  当前卫生工作中存在的基本矛盾是群众越来越高的卫生健康需求与医疗服务的供应严重不足之间的矛盾,集中的表现就是群众看病难、看病贵。医患关系不和谐、医患矛盾、医患纠纷、甚至医患冲突是这一矛盾的具体体现。而当医院出现纠纷或冲突时,首当其冲的往往是医院的保卫人员。这就要求医院保卫工作者必须转变思想观念、改善服务态度、提高服务质量。要想医院安全保卫工作适应时代要求,我们就应重新定位安全保卫工作,改变以往人们对安全保卫工作的偏见,增强安全保卫工作的活力。新时期医院安全保卫工作的要求面对新形势、新任务,目前医院的安全保卫工作还存在许多问题。一些同志轻视安全保卫工作的思想没有得到根本改变,安全保卫工作的内容、方法和手段还不能适应新形势发展的要求。要认识到在新时期的医院安全保卫工作,不仅要保证医院的治安安定,更要保证医患双方的利益。安全保卫工作者只有更新自己的认识、改进工作方法,把改善医患关系当做安全保卫工作的一个重要组成部分,才能与新时期医院安全保卫工作的特征和要求相适应。

  以往,医院保卫工作仅限于站岗、巡逻等,而如今病房或门诊出了医患纠纷问题,都到保卫部门解决,这使安全保卫人员与患者的接触逐渐增多。如不重视保卫人员的思想政治教育,很可能使医患矛盾激化。新时期安全保卫工作者如何看待患者、如何理解患者、如何与患者沟通,是安全保卫工作者需要深思和探讨的问题。

  新时期医院安全保卫工作的重新定位

  树立以人为本的理念。医院安全保卫工作可以保障医务工作者和患者的利益。不管是安全管理还是解决突发问题,都必须坚持以人为本,这是新时期医院安全保卫工作的原则。安全工作坚持以人为本,把人民群众的健康权益和生命安全放在第一位,把人民群众的利益作为安全工作的出发点和落脚点。充分考虑广大患者的医疗预防保健需求,为建设和谐的医患关系创造良好的医疗卫生环境和条件,最大限度地满足患者的就医需求。

  增强服务于患者的意识。安全保卫工作集安全管理、安全防范、医院秩序维护、消防工作、户籍管理于一身,无论哪方面出现问题,都直接关系医院的稳定和发展。从患者的利益要求、行为规范和思想意识来看,新时期安全保卫工作的服务性又无处不在。注重管理人与服务人相结合,既要向患者讲道理,又要给患者办实事,想患者之所想,急患者之所急。安全保卫工作者在对患者进行说服教育引导的同时,要积极创造条件,千方百计地帮助患者解决实际困难,热情为每一位患者服务,构建和谐的医患关系。这是安全保卫工作在新时期的又一具体要求。

  实行动态管理,变被动为主动。要树立新时期安全保卫工作者的良好形象,使安全保卫工作防患于未然,就要调动安全保卫工作者的积极性,改进安全保卫工作方法,与时俱进,从静态到动态,用心去发现和感受,了解他们的工作状况和思想动态,提前做好预防工作,把安全防范做在前面,把工作由出事后的被动处理变为事前主动出击,这样才能把握安全保卫工作的.主动权。

  新时期安全保卫工作中的思想教育和双向沟通的方法

  安全管理与思想政治教育相结合。安全保卫工作是一件不容易做好的工作,这是由安全保卫工作的内容和特性决定的。安全保卫工作不仅需要事中监控、事后妥善处理,更需要事前防范。有些人误认为,医院保卫工作就是在医院站岗、巡逻、抓小偷、处理医患纠纷等,与思想教育根本沾不上边。其实不然,新时期医院安全保卫工作中的思想政治教育是医院思想政治教育工作大系统中的一个组成部分。新时期医院安全保卫工作,在维护正常工作、生活秩序的同时,深入进行安全保卫人员的思想政治教育工作,对医院健康发展、安全保卫人员的思想道德素质提高、对医院的稳定和发展具有重要的意义。

  处理问题注重双向沟通。要知道一个人在想什么,最好的办法就是与之沟通。事实证明,导致医患矛盾激化的原因之一就是缺乏沟通。新时期安全保卫工作者要利用多种方式与患者进行双向沟通,及时了解他们的想法和看法、了解他们的思维方式,有针对性地做好他们的思想工作。安全保卫工作要做到标本兼治,必须掌握双向沟通的方法。

  双向沟通善于运用平和的态度和语言艺术。解决问题安全保卫工作者的态度起到了至关重要的作用。以前安全保卫工作者经常以高姿态对待患者,尤其对事件当事人,一讲道理就摆出一副冷峻严肃的面孔,让患者看了不寒而栗。医院的安全保卫工作要想搞好,就必须要求每一名安全保卫工作者做到“四平”:平等相待、平常之心、平和态度、平易近人。要时刻保持一颗平常之心,遇事要冷静地分析,学会换位思考。要有平和的态度,把患者看作是自己的朋友,要倾注爱,要灌以情。其次,在感情表达方面要掌握适度,要注意语言的表达方式,要做到热情、稳重,说话的声音要轻,语气要温和,语速要缓慢,使病人听到后感到温暖亲切

医院保卫工作总结10

  20xx年度即将过去,防保、院感科在各级主管部门的指导下及在医院党政部门直接领导下,科室人员认真履行工作责任,团结协作,努力进取,积极开展各项工作,顺利完成上级下达的各项任务,手足口病、不明原因肺炎病例及流感样病例报告等及相关院感工作、出生医学证明的办理,科室工作得到大家的认可及好评。现将完成情况总结如下:

  一、疾病控制的有关上报工作

  认真组织医务人员对《传染病信息报告管理规范》、《卫生部发布医疗机构手足口病诊疗技术指南》,并对“手足口病” 、小儿麻疹、腮腺炎、等传染病的临床特征等知识的诊断、治疗、预防措施的学习。做好发热门诊、肠道门诊规范建设,切实做好传染病预检分诊工作。完善传染病报告制度,做好全院传染病卡管理工作,全年报告率达100﹪以上,及时率及准确率95﹪以上。建立突发公共卫生事件应急报告制度,做好院内突发公共卫生事件工作,报告率100﹪,及时率95﹪以上,超额完成既定工作目标。

  1、20xx年12月到现在共上报传染病有:乙肝 例、其它感染性腹泻病例、细菌性痢疾 例,流行性腮炎 例、尖锐湿疣 例、水痘 例,肺结核 例,特殊情况还有日报。还要协助上级主管部门做好监测工作。认真做好每天零报,AFP病例的监测上报和登记工作。

  2、根据上级指示,创建无烟医院工作。

  3、认真做好“鼠疫,霍乱”的防治和监测工作,结核病的转诊工作。

  4、认真做好医院爱国卫生工作,定期检查卫生并进行检查。

  二、为科学、规范、有序地开展传染病的预防控制与医疗救治工作,有效防范传染病传播,预防控制可能出的疫情,做了大量的工作。做好院内技术培训、消毒隔离、个人防护、医疗废弃物的处理工作,防止院内交叉感染和污染外环境。加强宣教、相关知识培训。相关医院医生对传染病有更深入的了解和掌握,更好地开展工作。在上级领导组织的多次检查中均得到好评。

  虽然我们做了大量工作,取得了一些成绩,广大群众及患者非常满意,但我们也要清醒的看到,我们的'工作中还存在一些问题和不足。今后我们要在院班子的领导下,再接再厉,扎扎实实的工作,克服今年存在的缺点和错误,积极配合领导开展工作,和相关科室密切配合、协同作战,完成各级领导交给的各项工作任务。

  中医院防保科

  20xx.xxxx

医院保卫工作总结11

  进入20xx年以来,医院保卫科在公安机关、及院党政的领导和业务技术指导下,保卫科组织全体员工认真学习贯彻医院安全保卫各项规定,并利用班前班后会及时传达医院周会精神,深入地、扎实地履行好自己的职责。不断完善各项规章制度和安全防范措施,较圆满地完成了上级领导交给的各项工作,现将20xx年各项工作汇报如下:

  一、强化思想政治教育,持续提升队伍整体素质

  进入20xx年以来,首先我们注重保卫科的内部管理工作,利用集中政治、业务学习和班前会的机会,每月一集中政治业务学习,认真学习贯彻医院的有关规定及文件精神,把文件精神和要求贯彻到每个保安人员。并开展批评与自我批评,查找差距,使保卫科每位员工充分认识到自己工作岗位的重要性,激励每位员工认真扎实地干好本职工作,做到爱岗敬业。其次我们还加强了医院各项管理规定的管理力度,针对在工作中犯错误的员工,除按规定进行处罚外,还三番五次的做他的思想工作,使他认识到自己所犯错误的严重性,干好了本职工作,其效果甚好。为了验证学习和开会的效果,本科室在夜班加大巡视检查力度,促进了保卫科工作的更好开展。

  二、医院治安保卫方面

  首先根据医院领导的安排,切实做好了元旦、春节、元宵节治安、稳定、消防安全工作,及时上报整治进展情况。我科对节假日期间值班人员进行了严格的管理,加强了巡逻人员的管理,增加了巡逻密度。

  医院主管又与个科室签订了“消防安全目标责任书”、“综合治理目标责任书”,使安全保卫工作责任分解到每个部门乃至每个员工身上。加强自我监督,真正做到“谁主管、谁负责”。下半年对医院进行安全检查,对检查出的安全隐患均按照单位、人员、时间、考核、复查“六落实”原则,全部进行了闭合整改。加强对重点要害部门人防的管理,使人人了解人防和技防的重要性,增强了重点要害部位人防的责任心。协助医患协调办处理医疗纠纷,用法律手段来处理医疗纠纷。在医院的医疗服务中,特别是病人死亡。造成医院与病人家属的纠纷,是医院最头痛、最棘手的事情。病人家属寻衅滋事,大动干戈,有事影响到其他病人的治疗和正常办公。一方面利用与派出所共建警务室的便利关系,请公安机关提早介入给予调解,医院出现的一般纠纷都能及时平息。

  加强了院内车辆管理,大力整治乱停乱放现象,保证车辆停放安全有序。定期检查、发现隐患、及时整改。

  三、开展消防安全检查,及时消除各类安全隐患

  我院作为人员密集型、流动性公共场所,在抓社会效益和经济效益的同时,不忘抓消防安全。并在市卫生局、消防局的指导下,坚持以“预防为主、防消结合”工作方针,切实履行职责,大力推进我院的消防工作,使火灾隐患得到了有效的治理,为我院正常医疗工作的开展和创造良好的消防安全环境提供了有力的保障。现将我院的消防全工作情况总结如下:

  1、领导重视,组织健全

  加强消防工作,领导重视是关键。我院建立了以主管院长为首,各科室、部门负责人为成员的防火安全领导小组。为加强消防安全工作管理,并设专人负责。在加大其它投入的同时,不忘加大消防投入,仅去年一年在消防上就投资几万元进行更换和维修消防设施。医院对门诊楼进行了全面的翻新改建,并增加了消防自动灭火系统,此工程现已进入消防验收阶段。目前,全院有义务消防员50名。

  2、完善制度,责任到人

  为了做好我院的消防安全工作,进一步强化安全管理,全面落实我院各科室、部门消防安全责任制,预防和减少火灾危害。一年来,保卫科先后制定了消防安全管理制度、防火档案管理制度、科室消防应急措施、单位内部灭火应急疏散预案等。按照“谁主管、谁负责”的原则,对消防工作实行科室领导负责制,即各科室主任、护士长对主管院长负责。不断完善工作制度,有效发挥了防火安全领导小组的组织、协调、督促、指导作用。

  3、巡查检查,消除隐患

  为进一步加强火灾防范工作,提高医院预防火险能力,我院根据上级有关文件要求,积极开展了消防安全隐患排查专项治理工作,并专设防火巡查员每日对全院进行防火巡查,发现火灾隐患,及时向上级领导报告。同时,每月定期由保卫科组织对本单位的重点部位进行消防安全检查,确保消除火灾隐患。

  4、加强消防安全宣传教育

  消防工作是一项社会性、群众性的工作,单靠少数几个人是不行的,必须依靠广大职工才能确保安全。因此,加强宣传教育工作,也成为消防重要工作之一。我院在对去年全院六十多个科室、部门消防培训的基础上,今年对几个重点部门进行了有针对性的消防培训。并在市卫生局的有关文件指示下,在五月中旬举行了一场消防安全月活动,以歌舞和图板形式对全院医护人员进行了消防宣传教育,并请来了消防局专业人员进行现场讲解和指导。同时,在“十二运”期间,作为签约单位之一,我院圆满的完成了上级领导安排的任务。并请消防局宣传科工程师于佰秋老师对全院科室负责人进行了消防知识讲座。通过一系列的宣传活动,增强了职工的防火意识及消防工作的责任感。为了检验我院职工的实际防火能力,今年我院又联合了市消防支队组织在我院中西医、肿瘤科室了分别进行了科室医护人员灭火疏散应急演练,使职工掌握了一定的自救能力。

  5、存在的困难问题

  今年,我们在上级领导的正确指导下,在消防安全工作上取得了一些成绩,但距离领导的要求还有不足之处,与先进单位相比,也还有一定的差距,同时我们也面临一些实际困难和问题,如我院从事消防的人员专业水平不高,业务工作繁忙,人力紧张,措施不到位;临床中发现的消防通道堵占,器材人为破坏等问题不能得到及时有力的.解决,部份职工的法律法规教育和消防安全意识有待进一步提高等。今后,我们将继续把消防安全工作放在第一位,坚持“预防为主,安全第一”警钟长鸣,长抓不懈。

  由于我院抓好了消防安全工作,为医院发展创造出了良好的消防安全环境,医院各项工作都在不断进步。我们将在上级有关部门的正确领导下,大力加强消防安全工作,认真贯彻落实各种消防条例,做到居安思危,防患于未然。

  四、和谐医院。和谐社区平安建设方面

  保卫科配合人力资源部对新进员工进行了安全、消防、治安等法律法规以及医院各项规章制度的培训工作,通过培训,是新进员工认识到了新工上岗前培训的重要性,为今后的安全医疗和个人的平安生活打下了良好的基础。

  五、加强稳定信息收集与反馈,及时化解各类矛盾纠纷

  根据医院领导指示精神,医院及时成立调整了安全委员会领导小组人员、人民调解委员会领导小组人员、安全防火领导小组人员。定期召开治安安全会议,并进行安全、稳定大检查。及时报送有关信息材料,上报稳定隐患排,强化了信息情报的收集和反馈,有效保证了信息的畅通。

  虽然我们做了不少工作,但与医院领导对我们的要求还相差很远,例如:在医院治安方面和医院防火、防盗方面的工作,还有待于我们去进一步探索和提高,保卫科值班人员在劳动纪律。责任心方面还有待于我们去加强。但我们有决心和信心,一定会努力干好20xx年的安全保卫工作,为医院的发展做出我们的贡献。

医院保卫工作总结12

  20xx年是实施“十四五”规划的开局之年,是中国共产党成立xxx周年,也是全面建设社会主义现代化国家新征程起步之年。今年我部根据医院总体安排和部门工作计划,紧紧围绕“全面加强疫情防控工作,落实各项防控措施,强化预检分诊、医疗救治、健康宣传工作,最大限度做好疫情防控工作”,切实做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控及各项安全保卫工作,现将20xx年工作总结如下:

  一、工作开展情况

  (一)消防、应急安全方面

  保卫部对全院重点部门、易燃易爆、毒麻精放物品存储使用、每月安全检查、专项检查、节假日安全检查。每月检查一次灭火器、消防水泵,消防水箱,每季度检查一次消火栓,并对全院消防通道,应急照明、安全指示等做常态化检查,确保院区安全。

  下半年,我部派保安分别到仓储部、检验科、临床科室等30余个部门、科室开展消防安全知识培训、指导消防演练,完善了科室火灾应急预案,提高了职工应急处置能力。

  (二)抗击疫情方面

  1.落实各通道、卡点保安值守,认真执行陪伴制度;各点位耐心做好解释工作,避免因执行陪伴制度产生的.纠纷;

  2.科室做好疫情防控知识宣传培训,加强防疫物资管理工作,建立好台账,按要求及时报送职工每日体温。

  (三)开展院级重点工作事项情况

  1.做好“三通道”管理,认真执行陪伴制度;

  2.做好大型医院巡查、“三甲”复核资料延续、完善工作;

  3.新增、修订《安检制度》等部分制度、预案;

  4.做好防暴反恐工作,迎接检查;增购部分反恐装备,提升了医院防暴恐能力、为安保人员提供了更好的防护。

  5.开展反诈宣传工作;

  6.依法处置三无人员、做好交接;

  7.加强院区人员、物资、车辆的管理,地下停车场运转良好;

  8.加强院区安全管理,全年发出安全隐患整改通知书3份,整改安全隐患5处。

  (四)参加业务培训,提高业务水平

  1.安排保安深入各科室进行消防知识、消防灭火器材操作使用及人员疏散培训。

  2.组织保安参加医院组织的手卫生、心肺复苏、新冠肺炎等疫情防控知识培训。

  二、取得成绩

  截止到11月底,今年处置突发事件70余次;警医联动58次;加强治安巡逻,现场抓获盗窃嫌疑人1人,送交城西派出所处理,通过监控为门诊病人找回手机、钱包等12次;联系相关部门依法安置三无人员224人次;处置因病员家属强冲卡点的纠纷20余起;协助督导办处置投诉184起。今年我院被成都市消防应急救援支队评选的微型消防站先进单位和简阳市公安局内保先进单位。

  三、存在的问题及整改措施

  (一)大型医院巡查反馈问题:根据国家新颁发的危险化学品目录,更新医院现有危险化学品目录,动态管理;在信息化系统危化品出入库记录基础上,增加危化品出入库纸质交接登记,并规划交接签字手续;规范临床科室对危化品的使用出入库管理,加强督促、落实相关制度、流程。

  整改:更新了医院现有危化品目录,建立台账,专人保管;危化品出入库、交接使用纸质签字手续;按规定配备消防器材,危化品储藏柜双人双锁管理。

  (二)住院部监控多个视频黑屏、花屏、视频丢失、视频无法回放、视频监控时间误差>30″,监控保存时间<30天,消防广播仍未恢复,保卫部已多次督促信息科整改,目前仍未整改。

  (三)门急诊大楼、特别是住院部火灾报警控制系统误报问题仍然突出,经维保单位、机电中心、维修科多次联合检查,仍未恢复正常。

  四、20xx年重点工作计划

  (一)疫情防控常态化,严格执行“三通道”管理及陪伴制度;

  (二)强化治安安全,无重大治安、刑事及暴恐案件发生,做好防暴反恐防范处置工作;

  (三)无火灾事故发生,加强消防培训、检查、演练;

  (四)无可防性扰乱医院正常工作秩序,发生医患矛盾保安三分钟内赶到现场;

  (五)建立维稳台账,无越级、恶意或群体性上访事件发生;

  (六)强化安全检查,重点是毒麻药品、危化品管理,确保无安全生产事故发生。

保卫部

医院保卫工作总结13

  岁月如梭,不知不觉中新的一年悄然来临,回顾即将过去的一年里,在新领导班子的正确领导和支持下,防保科在工作中充分发挥主观能动性,强化进取意识,不断更新理念,树立高度的事业心和责任心,以自己饱满的工作激情,把心思凝聚到工作中,结合本科工作性质,踏踏实实做好每一件事,在传染病管理、健康教育、下乡义诊、控烟等方面,都圆满地完成了工作任务。具体总结如下:

  一、传染病管理

 1、 20xx年,我们全院职工积极应对埃博拉出血热。防保科根据传染病的特点与相关职能科室积极制定转诊、就诊流程,并组织全院职工认真学习埃博拉出血热诊断治疗,为迎战埃博拉出血热打下坚实基础。

  2、严格执行《中华人民共和国传染病防治法》、《传染病信息报告管理规范》和相关法律、法规及传染病报告管理制度,收到了满意的效果。

  3、传染病的管理与控制,是一项长期而艰巨的任务。我科始终执行每月8日、18日、28日分别下各科室督查传染病报告、AFP病例、食源性疾病主动监测,实行各科负责人签字,每月检查各科出院病人月报及门诊日志,发现迟报、漏报及时补报并追究首诊医生的责任,按规定门诊、住院首诊医生漏报一例传染病扣工资50元。这一制度的实行对控制传染病漏报效果明显,全年无漏报发生。

  4、医院传染病疫情报告实行谁接诊、谁报告的首诊负责制。防保科负责随时收集传染病报告卡,进行错项、漏项、逻辑错误等检查,对有疑问的报告卡及时向填报人核实后,分类登记,在规定时限内进行网络直报。做到及时、准确、完整的录入。20xx年迄今为止网络直报传染病321 例,法定传染病304例,其中肺结核125例,占首位,其次是乙肝92例,丙肝33例,居第三位;其它重点监测传染病17例。

  5、为加强传染病知识学习,杜绝传染病迟报、漏报,使医务人员对传染病疫情报告引起足够的重视,我们不仅利用各科室、门诊宣传栏定期宣传传染病的防治知识,还根据传染病的`流行动态,随时印发有关规定和传染病防治知识的宣传资料给各科室要求大家认真学习,及时掌握。

  6、防保科每年对职工进行多次业务培训,今年的培训内容包括:传染病防治及相关法律法规知识的培训;高发、新发传染病诊断、治疗等;消除疟疾、食源性疾病发现、报告;艾滋病职业暴露、反歧视,以及慢性疾病的诊断、治疗、预防。每次培训后进行考试。

  7、响应上级号召,在院领导的积极支持下,申请创建VCT室,为艾滋病高危人群提供方便。如期开放肠道传染病门诊,做好预检分诊工作。

  本年度多次接受上级部门督导检查,圆满完成上级交付的各项工作任务。只有经常讲,反复学,才能不断提高医务人员对法定传染病、特别是对新发现传染病的防范意识,做到:早发现、早报告、早诊断、早隔离、早治疗。

  二、健康教育与控烟

  积极搞好院内、院外的健康教育与控烟工作,进行预防传染病的健康教育,提倡文明健康的生活方式,广泛宣传常见病、多发病、各种传染病和流行病的防治知识,提高公众的自我保护意识和应对能力,防患于未然。

 1、设门诊为健康教育宣传阵地,随时为门诊提供健康教育处方、控烟处方、健康教育宣传资料、折页、手册。要求医生根据患者病情给患者开健康教育处方和进行戒烟指导。

  2、在医院候诊厅、门诊、新住院楼电梯口和楼梯口、等都贴有:禁止吸烟标志、吸烟有害健康等标语,禁止在医院内吸烟标志。循环播放禁烟广播,提醒每位人员医院禁止吸烟;监督控烟巡视员巡查,积极劝阻吸烟者,保持无烟医院。

  3、在新楼各临床科室设置健康教育固定宣传专栏至少一块,根据本科室专业情况和各种疾病的流行动态更换内容,一年4次,并有效果评价和照片存档。

  4、健教科定期将印制的40余种健康教育处方、健康教育宣传资料和控烟处方发放到各科室、门诊,内容有高血压、糖尿病、冠心病、恶性肿瘤、各种传染病、吸烟的危害及戒烟方法等。20xx年发放忻州市中心医院健康教育宣传资料、健康教育处方和控烟处方给各科室、门诊约20000份。

  5、组织在职人员和控烟监督员、控烟巡查员进行了控烟健康教育培训,内容有:创建无烟医院规定,各类人员的职责,控烟知识、吸烟百态、吸烟的危害、吸二手烟的危害、戒烟方法;醉酒百态、长期过量饮酒的危害等,制作课件利用多媒体的形式,

  使大家看得见、听得见,有一种真实、形象的感觉,这样的培训方式很受欢迎。

  6、接受省健教所督导检查,并受到表扬。

  三、下乡义诊

  坚持医疗、预防、保健“三下乡”,深入农村开展义诊、健康教育和传染病预防知识的宣传活动,发放卫生宣传资料。20xx年在院领导的支持和带领下,到街心公园、河西头、甄家庄等村进行义诊、免费咨询、发放药品和健康宣传。有内科、外科、妇科、B超、心电图等专家诊治,本着“走进边远山区、下乡送医送药”的宗旨,加强健康和医学知识的宣传普及,推行了便民、惠民措施,提升服务质量和服务水平,不断提高群众满意度,深受人民群众的欢迎。

  四、协助参与60周岁以上农民体检。

  成绩属于过去,在今后的工作中,防保科将更加深入、细致地做好每一项工作,为医院的发展贡献自己的力量。

  防保科

  20xx年12月15日

医院保卫工作总结14

  一、加强学习,不断提高自己的政治水平和业务素质。

  作为一名中共党员,本人在思想上始终与党中央保持高度一致,拥护党的领导,认真学习党的十七届六中全会报告,深刻领会“三个代表”重要思想的,积极参加党委组织开展的各类学习,注重不断提高自身的政治素养与思想道德素质,坚定对党的信念,用正确的理论指导自己的行动。尤其在今年开展的党员先进性教育活动中,本人积极参加教育活动的每阶段活动安排,认真记录学习笔记,深刻思考撰写报告,作为医院办公室主任,积极履行自己的职责,配合领导完成各阶段的工作。

  俗话说:“肚里有知识,手中方法多”。自全面负责办公室工作以后,新的工作职能要求我不断地更新自己的知识,自己的知识领域,提高自己办事、处理、协调问题的能力。业余时间认真学习专业知识和相关,不断更新自己的知识结构,拓宽知识面,具备一定的学习力。通过学习《哲学》、《毛泽东思想概论》、《》、《公文写作》等理论知识以及医疗等政策、法规和条例等,逐步提升自己的综合素质。同时不仅从书本上汲取养分,还谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己。通过学习,开阔了视野,拓宽了思路,进一步提高了政治水平和驾驭实际工作能力。

  二、求真务实,不断开创工作新局面。

  办公室是一个综合协调部门,工作繁杂、琐碎,很多工作不可预测,也难以量化。要使办公室工作真正实现规范、有序、高效,就必须要有一整套的工作体系作保障。一年来,本人始终践行“服务好领导、服务好部门、服务好职工”的工作理念,始终追求更高的工作效率,更优秀的服务质量,更顺畅的运转机制,更高昂的工作激情,在认真总结和继承我院办公室以往经验和优良传统的基础上,结合不断拓展的工作内容,结合兄弟单位办公室工作的先进理念,以积极、认真、诚恳的工作态度对待自己所从事的工作。

  三、树立人文化办公形象,打造良好团队精神

  加强队伍自身建设。深化服务职能,创新工作机制,最终靠的是素质过硬的队伍。两年来在提高科室人员整体素质上,抓了三个方面工作:一抓人员的协调磨合与内部团结。办公室3个人,性格、能力各有差异,又各管一摊,各负其责,如何用其所长,发挥个人和整体作用,是做好办公室自身建设的首要任务,我们牢固树立团结出战斗力和一盘棋的思想,着重抓好团结协作,以大局为重。通过谈心方式不断加强协调意识,促进了团结,形成了合力,战斗力、凝聚力不断提升。二抓文字表达能力。文字综合水平的高低,直接关系到办公室工作的质量。文稿质量要符合本医院的实际,同时要能够把握大局,突出重点。因此,在空余时间组织学习与办公室工作相关的书籍,通过多学、多看、多思考、多积累,并及时向院领导请教,摸清领导意图、思路。在院领导的帮助指导下,不断提高写作能力。三抓协调办事能力。为不断提高办公室人员的`办事能力和效率,老同志以身作则、进行传帮带,小至如何接听电话、报告,大到文稿的拟定、对外接待都对新同志言传身教。我们常说两句话,一句是:办公室工作无小事,事事关形象;另一句是:每一天的工作都是新的。我们认为,只有经过思考之后的工作才是令人欣赏的,所以我们鼓励学习,倡导钻研。办公室人员注重学习,通过向领导、向同事、向书本,向网络学,努力提高自身业务水平和综合素质,保证了办公室工作有序的进行。

  回顾一年来的工作,如果说做了一些工作,能顺利完成各项任务,这主要与每位院领导的支持和认可分不开的,与在座的每位同事的关心帮助分不开,与办公室全体人员的团结协作分不开。但自己深知离各位领导的要求和同事们的期望还有很大的差距,主要表现在:一是政治理论学习虽有一定的进步,但还没有深度和广度;二是事务性工作纷繁复杂,减少了调研机会,从而无法进一步提高自己的工作能力;三是工作中还不够大胆。

  “知不足而奋进是我的追求,行不止塑品德是我的目标”,在这里再次感谢医院给我一个施展的平台,恳请各位领导、同事提出意见,使我进一步完善自己,本人也将以此述职为契机,虚心接受领导和同事们的批评和帮助,努力学习,勤奋工作,以优异的工作业绩为医院的发展建设增添一份微薄之力。

医院保卫工作总结15

  在领导的关怀下,同志们的帮助下,我们工作中取得了一定的成绩,但是,我们还将再接再厉,研究保卫工作的规律,不断吸取教训,总结经验,在新的一年里,进一步加强院内的安全保卫工作,我们知道,未来的一年工作将会更加艰辛,情况更加复杂,但我们一定不会辜负领导和同志们的期望,给医院创造一个良好的就医和工作环境。

  一年来在院领导班子的领导下,在同志们的帮助下,经全科同志的共同努力,我较好的完成了领导交给的各项工作任务,取得了学习上的收获,思想上的进步,业务上的提高。以身作则,身先士卒,全科人人爱岗敬业,尽心尽责,攻坚克难,开拓进取,以大局意识,全局观念,形成了一个以院为核心,以安全预防为中心的具有凝聚力的科室。现将一年来的主要工作汇报如下:

  一、加强队伍思想建设

  针对医院周边环境情况,院领导对保卫科提出了更高的要求,因此,作为保卫科长,坚持认真学习,不仅从思想上提高认识,提高个人素质,牢固树立大局观念,还要脚踏实地,真抓实干,不断提高业务水平,工作中努力做到政治思想业务水平双过硬。保卫科工作首先做到预防为主,防治结合,重在巡查,重点保护。因为医院所处的恶劣的周边环境,对保卫科的同志来说,已经难以分清上班下班与休班,人人讲大局,讲风格,讲奉献,上班连轴转。功夫不负有心人,通过全科同志的共同努力,目前保卫科已经成为医院一个良好的窗口,从人员来院就诊到车辆出入,从安全保卫到消防设施配置,从病房的安全管理到治安管理,我们都做到了文明、科学、严格、高效,得到了全员医护人员的好评。

  二、努力实现保卫科工作无差错处理,调节好医患之间的矛盾,维持院里正常的工作秩序。

  实现保卫科工作无差错并非易事,我们也确实感到了压力与挑战,但是我们把这作为保卫科的重要工作,在领导的充分信任和同志们大力支持下,我们充分发挥保卫人员的'责任感和使命感,变压力为动力,变挑战为机遇,采取强有力的措施,规范化管理,终于把领导的重任,大家的希望,一件件落实到实处,对某些岗位,定岗定责,对全院所有场所所放置的消防设施做到心中有数,了然于胸,使消防安全设施在管理和使用上更加科学规范。今年我科又聘用了4名保卫人员,夜间有专人负责消防治安及火灾疏散引导员,白天又增加了2名保安,加大了保卫工作力量。

  保卫科的每一项工作都凝聚了保卫科全体工作人员的心血,我们既体会到了进取的艰辛,也领略了成功的欢欣。

  下面是我们一年来取得的主要成绩

  1、取得了学习上的进步,观念上的改变,业务上的提高,掌握了对重大案件的应急措施和一般案件的处理方法;

  2、建立健全了适应我院保卫工作的方案和措施,为今后保卫工作正规化、形象化、现代化奠定了基础;

  3、全科同志爱岗敬业、无私奉献,在人员少任务重的情况下,接待各类人员及车辆上万次,确实做到了安全有序,确保了无重大差错发生;

  4、发现院患及时整改,保卫医院财产安全;

  5,、对全院的消防设施进行科学配置,为医院节约大量资金,保卫科投入了电警棍,盾牌、警用催泪器为广大职工增强安全保卫措施,按照防火要求11月份请省安佳消防协会来院举办了消防知识培训及灭火演练,使广大职工再一次提高了消防知识及灭火演练的重要性,做到了人人会使用消防设施,人人懂得消防知识和“四个消防能力”是我院在安全消防工作上又前进一步,使消防工作更有保障;

  6、积极完成领导交办的其他工作任务。

  总之,在领导的关怀下,同志们的帮助下,我们工作中取得了一定的成绩,但是,我们还将再接再厉,研究保卫工作的规律,不断吸取教训,总结经验,在新的一年里,进一步加强院内的安全保卫工作,我们知道,未来的一年工作将会更加艰辛,情况更加复杂,但我们一定不会辜负领导和同志们的期望,给医院创造一个良好的就医和工作环境。

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