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总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。总结怎么写才能发挥它的作用呢?以下是小编整理的试用期工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
试用期工作总结1
20xx年x月x日,有幸进入焦化公司,对我们进行了简单系统的培训,那会听技术科的同事讲厂里的工艺流程,可以说是云里雾里,不知所云。进了科室,进行了电力安全工作规程的学习,考试刚结束,适逢同事们统计现场压力表和变送器,就这样我轻装上阵了。
锅炉房里,温度很高,同事们不顾外界环境的炎热,认认真真将压力表,热电阻,变送器,气动阀门,PLC,继电器等等所用设备的型号,编号,位号,量程范围及厂家一一抄写,在同事们的悉心指导下,我初步掌握了压力变送器的使用方法及技巧。
统计工作还没结束,脱硫工段熔硫釜要安装压力表、热电阻和压力变送器,为了不影响现场操作工及厂家的调试,当班组长带领我们火速赶到现场,对现场进行了仔细勘察,再次开始忙碌。变送器、热电阻远程控制线很快安装到位,此时的我心里在想,活干完了,可以休息一会了,美梦还没做完,组长就让我们把现场的工具收拾好去调度,不知所以然的我问去调度干什么,同事这才告诉我,硬件工作虽然结束,还有软件工作需要修改,那就是DCS组态编程,从没接触过DCS的我感觉到自己知识的欠缺,要学习的知识太对太多了。同事看出了我的心思,在编写程序的同时,认真讲解了JX—300X监控软件,对此我不再是那样的陌生,从那以后,每当有空闲时间我就会拿着书对比现场控制柜里的卡件进一步学习,不断提高自己的知识水平。
除此之外,接地电阻的测量,煤气压力报警组态修改及硬件接线,变压器电缆更换工作等等,每一次的工作实践都不断完善了自己的知识结构,提高了自身的工作水平。
在这短短的三个月里,我从零开始慢慢摸索、认真学习,在循序渐进的学习工作中不断提高自己。至此,明白了技术科的同事给我们培训的知识是多么的重要,并对厂里的工艺流程也有了更深的了解,加深了对工作的认识。
这段时间我有着许多的收获和欢乐,一些成功的经验将激励我在以后的人生路上取得更大的成绩,这一切将会成为我生命中最宝贵的财富之一。“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,在以后的工作中我所做的就是恪尽己责做好自己的本职工作,日事日华,努力学习专业技术知识,提高专业操作技能水平,认真对待每一次巡检,做好每一项操作,填好每一份记录,抄好每一块仪表??
试用期工作总结2
白驹过隙,两个多月的试用期即将结束!从x月xx号工作至今,每天都过得很充实,我从刚进来的陌生到现在的熟悉,这个过程,xx信社的领导以及各位同事给了我很大的支持与鼓舞,他们的信任与教导使我不断进步。
对于一个xx行业相关专业毕业的求职者来说,能够有这样一个机会进入xx工作,对我来说既是机遇又是挑战。诚然,对于一个对银行业务不甚了解的门外汉来说,在银行这样的单位里,在完全陌生的领域中,我必须从头学起。在我刚进xx的几天里,认识这里的同事,以及熟悉这里的工作环境对我来说是首先需要解决的问题。在很短的时间里,我就已经认识了大家,渐渐开始熟悉了这里的一切。
为了熟悉xx的各种业务和基本知识,我看了不少如柜台、信贷、稽核、会计准则、财务等方面的业务书籍,在接触到一些不太熟悉的术语以及科目时,我就会在网上查找相关的解释,如果实在不明白,我就向同事们请教,大家也都不厌其烦地给我讲解,并且想方设法让我去接触更多我尚不熟悉的知识。
在上柜台实际操作的这段日子里,由开始时的紧张与生涩到现在的淡定与熟练,虽有自己的努力,更多的是与各位同事的鼓舞与支持离不开的,在我做的好的时候,他们给与了我肯定,在我出错的时候,没有了责骂,而是理解与教导,他们用过来人的身份传授给我切身经验,这样的好同事,怎能不让我加倍努力呢?
有了业务知识还不够,还得过硬的业务素质和道德素质,通过学习职业道德规范读本以及信社定期开展的案件防控专项整治工作以及会议精神,我深知作为xx员工,一定得经得起考验,经得起诱惑,做到莲花般的纯洁,微笑服务,举止文明,切实做到“手握手的承诺,心贴心的服务”。
在同事们需要的情况下,我也会尽自己所能去给大家提供便利,每天我都准时上下班,回到营业厅时做好各种开展业务前的准备工作,如泡茶、开电脑或者是下班前的清洁。尽管这都算不上什么大事,只是我的举手之劳,不过我觉得正是这样一个良好和谐的办公室气氛,使我在一个祥和的环境中可以把工作做得最好。
对于我这样一个从大学走出来时间还不算长的新人来讲,在工作中还是会遇到不少这样那样的问题,包括工作方式以及与人交际方面的,在这段时间中,我已经在这些方面有了长足的进步,而且自己的心理状态已经完全从学生状态转变成一个社会人了。我想自己之所以能够比较快地完成这种转换,跟我们筠洲信社有着的良好的工作环境氛围是很分不开的,在这样一种和谐气氛中,我还有什么理由不在这里取得进步和提高吗?
总结这两个多月来的日子,我自我认为取得了很大进步,学到了很多,虽然也犯了不少错。在此真诚感谢信社领导的关怀与个同事的教导,试用期的结束,并不是真的结束,而是新的开始,是对我更严峻的考验,我将加倍努力,用青春的汗水去灌溉xx社这颗茁壮成长的大树!
试用期工作总结3
古人说:教师是蜡烛,是春蚕;今人说:教师是灵魂的工程师,是太阳底下最光辉的职业。这是对教师的评价,也是对教师的期望,更是教师的一种责任。
我于20xx年毕业于锦州第二师范学校,随即分配到了沟帮子镇孙庄小学,一直担任高年级的教育教学工作,从事班主任工作已经整整六年了,这其中虽然有苦,有咸,但我依然爱着我的事业,爱着我那些天真无邪的孩子们。
一、班主任必须为人师表,在言传身教中陶冶爱。
加里宁说过:“教师每天仿佛蹲在一面镜子前,外面几百双精细的富有敏感的善于窥视出教师优点和缺点的孩子的眼睛,在不断地盯视着他。”因此,作为教师要为人师表,力争用自己的言行去感染学生,使他们从自己的言行中受到良好的熏陶。
现在的学生几乎都是独生子女,娇生惯养。在家里父母根本舍不得让孩子干活,因此在学校、在教室看见地上有纸,哪怕是踩上也不捡起来。每当这个时候,我就指使学生把地上的纸捡起来,放入纸篓。这样持续了一个多月,学生还是你让我捡我就捡,你不吱声我也看不着,没有一点儿积极主动性,这时我就开始思索,怎样才能使学生人人关心班级,人人讲卫生呢?从这以后,我每天都早早来到学校,首先打扫一下教室,洒上水,发现地上有纸再也不喊学生了,而是自己把它捡起来。几天过后,有些同学看见地上有脏东西主动打扫干净,再也不用老师去指派了,对这些同学我及时的予以表扬,夸奖他们爱干净、讲卫生的优良品行,渐渐地全班同学都养成了这种良好的习惯,谁往地上扔一块纸屑,马上有人谴责他,大家都把破坏班级卫生看成是可耻的事。全班同学都有了为班争光的集体荣誉感。通过这件事,使我认识到,大声喊、指派别人不如自己亲自去做,给学生做出个样来,学生有样可学受感染才能更快。现在,我班同学人人都关心班级,把班级当作自己的家一样爱护。
二、加强德育工作
我根据少年儿童的年龄特点,学生的知识水平、接受能力以及结合重大节日,召开了《祖国在我心中》的主题班会,使同学们了解了我们祖国是一个地大物博、历史悠久的文明古国,它有着秀丽的山河、迷人的景色。通过快板、相声、诗歌、歌舞等多种形式,增强了学生的民族自尊心、自豪感,激发了学生热爱祖国、为振兴中华而努力学习的激情。又召开了《老师,辛苦了!》主题队会,使同学们了解了教师是一个光荣的职业,他需要有耐心、有责任感,还要有渊博的知识。通过诗朗诵、歌舞表演等形式,使学生敬师、爱师,同时也增近了师生间的真挚情感。
利用思品课对学生进行教育,使学生学有所得。通过小品、话剧等多种形式,使学生亲身参与、明辩是非,体会善恶,生动而活泼地完成说教所不能达到的目的,树立了正确的人生观、价值观和世界观,同时也达到了素质教育的要求。
每天晨会时间,及时针对学生当前存在的问题予以解决,及时纠正学生的错误行为,提倡每个学生自己反省自己,培养学生自己勇于承认错误的能力。
今年开学的一个多月的时间里,同学们就做好事二百余件,大家关心班级、关心同学。我班的赵超、王博等同学为同学们拿来了水杯;赵思从家里拿来了香皂盒;田壮同学在学校门口拾到拾元钱,交给了失主;袁昆、何欣、蒋夺等同学经常帮助幼儿班打扫卫生……好人好事层出不穷,形成了良好的班级风气。劳动扫除时,分和的担当区,同学们个个争先恐后,积极肯干,总是提前完成任务,多次受到了学校领导的好评,为班级赢得了荣誉。
风吹过又在春天里跑了出来,花开过又在冬天里凋零了。一年四季总有这样的轮回,而我刚好来到这里的时间,也才只够一个四季这样的轮回。所以说时间这个东西很难捉摸,身在其中的时候不觉得它过的快,等你醒悟过来的时候,你才发现时间已经过完了。就好比我这次一年的试用期,我以为这一年会很长、会很难熬,但现在却真真实实的结束了,也就一转眼的时间。虽然在这个过程里,我也只是充当了公司里的一个普普通通的办公室文员的角色。但是就是这个普通的角色,让我历练了很多,让我成长了很多。而这个我成长的过程,现在回忆起来,也是感触颇多。
这一年里,我的工作能力得到了很大的提升。虽然很多人会认为办公室文员每天的工作都只是打打杂,收集一下文件,整理一些资料,设置还要帮同事跑腿买咖啡之类的。但是我现在可以很肯定的告诉那些人,办公室文员并没有他们想象的那么轻松。我们不仅要收集和整理文件,我们还要就把这些文件进行归纳总结,然后做成表报交给上级领导,好让他一目了然。这其中就对你做报表的能力考验很大了,因为这里面也有很多学问。所以这一年来,我一直都在学习电脑上各个有关办公的软件,什么Excel、Word那是最基本要掌握的。现在的我可以说对这些办公软件已经了解的很清楚了,对这些办公软件的技巧也已经能够熟练运用了,我的工作效率也因此得到了提高。虽然说这不是能有多么值得骄傲的事,但是这也是我工作上的一大进步。
但是这一年来,我除了工作上的能力进步了一点外,我也还有很多做的不到位的地方。比如我不擅长于交际,不擅长于与他人沟通的这个毛病依然没有改掉。在我们办公室里,其实有很多同事都对我很好,也很关照我,但是我每次一碰到事情都不去找他们沟通,不去解决问题,所以常常导致很多误会的发生。所以学会和他人沟通,不仅在职场上很重要,在各个地方也很重要。所以在今后我要尝试着改变自己,走出自己的舒适圈,多去和公司里的同事沟通交流,多增进和他们的感情,我要融入公司的大集体,才能把工作做得更好。
通过对这一年试用期总结,我发现我有进步,但是也有不足。我会把进步当做动力,当不足当成我不能停止前进的理由。我要不断的总结,不断的提高自己,在未来的道路上,我只会变得越来越优秀。
试用期工作总结4
1、时间一晃而过,转眼间试用期已接近尾声,首先感谢公司领导能给我展示自己、实现自身价值的机会。这段时间是我人生中弥足珍贵的一段经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。进入公司后的三个月时间里,在领导和同事们的帮助和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步。现在总结一下自己在试用期这段时间里的收获和不足,希望能够对自己的今后的工作起到鞭策和激励的作用。
2、时间一晃而过,转眼间试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了公司“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气。
3、时光飞逝,我在公司已经快三个月了。作为一名新员工,我非常感谢公司给我提供了一个学习和成长的平台,让我在工作中不断学习和进步,慢慢提高自己的素质和才能。回顾这三个月,公司陪我走过了人生中非常重要的一个阶段,让我学到了很多。在此,我向公司的领导和同事表示衷心的感谢。有了你的关心,我才能在工作中得心应手,也只有有了你的帮助,我才能在公司的发展中更上一层楼。
4、转眼之间,我来到xx公司的时间已经过去了三个月,我在xx公司试用的时期已进入到了尾声阶段。回顾这一段时期的工作,我在公司作为一名办公室文员,从以一开始进入到公司起,我就一直用我积极认真的态度来对待我每一天办公室的工作,用我饱满激情和热情的情绪来执行好领导交给我的每一个任务。在这段时期里,我没有迟到记录,更没有旷班记录,态度诚恳认真,对于以后的工作,我也会做到如此。所以,希望领导能给我这个机会,让我好好表现。为了争取到此次转正的名额,我也特此做了以下试用期工作总结。
试用期工作总结5
随着20xx年新年钟声的敲响和到来,我们又该对20xx年的工作总结了,20xx年是我到xx的第一年,其实也就半年时间,在公司这半年里我接手了xx品质部的所有质量工作,有改进也的遗憾,工作并未能如期盼的那样做好做全面,但也在这半年时间里在公司上级的领导下配合着开展了品质部的质量工作,以下几点是我在公司经历过的历程和总结。
1、由于公司客户下的订单品种繁杂、订单量小、所有产品的共用
材料多给予我质量部门的的来料检验工作量非常大,由于人员配套不齐,责任重大,一不小心就有可能收到供应商送来的不良物料,极有可能造成订单交期的廷误,在工程部与本部门的人员积极配合下,20xx年虽然未达到进料检验目标管理效果的达成,但亦做到不从质量部门放过一种不合格物料。
2、制程质量控制,由于产品种类多单量小跟踪工作量也非常在
在监督生产对产品作业的同时,本部人员也在大量的收集各种在制程中出现的质量问题数据并出《纠正预防措施单》进行改善,也积极地配合着生产与工程开展各种产品的生产与改进工作,并将各过程记录跟踪。
3、本部的流程与iso体系标准化作业,由于上任品管并未对本部
门的一些程序文件、作业文件、不良程序记录表、作业指导书、物料承认书资料归类整理,给我接手后的工作中带来了极大不便,虽然20xx年的时间已经成为过去,但我们已对此类隐患问题着手
解决,虽然进度和收效不是很大,但给予了我们接下来的工作很大的帮助,给品质部留下了可追踪可查阅的不可缺少的丰富资源。已往也就成了过去,20xx已经成为过去,我们总结了以往经验,并在20xx年订下了以下目标。
5、在20xx年品质部围绕着以下几点开展新历程
(1)、来料检验加严把关,将以前未达到我司收货标准的供应商和来料三批不良或未达到验收标准的供应商重新评审,并对供应商发出《品质异常联络单》要求改进,并对其所供料重新打样确认承认,我品质部门做好相关质量记录与监督控制工作,保证每种材料质量在我司的可控范围内,并能随时由品质部对供应商来料加强管控。
(2)、加强对生产的制造制程监督,实施对每个客户的每种产品从材料的发放到生产到出货的全程跟踪监控与把关,保证好每种产品的不良率不超标、制程不出错,以做到没不良没客诉为目标。并将每种产品制造的质量过程全程记录,对发生不良品超标或质量异常及时对相关部门发出《纠正预防措施单》进行跟踪改良,狠抓生产现场标准化作业,以保生产顺畅产品保质。
(3)逐一落实各项体系文件的执行,针对主要客户对其产品的生产,要求标准化作业及过程监督以及质量记录完善必须说到做到,这样才能给予我们的客户对我们有更大的信心才能放心将他们的产品交由我们生产,所以我们必须做到说、写、做一致。
(4)坚持iso体系的本质精神和基础,建立更加全面的品检流程和
制度,品质人员的标准化作业指导,保证所有产品的质量,以做到产品质量〈三不:不接受不良、不制造不良、不流出不良〉的效果为目标,这样才能让我们led照明产品在此照明界立足和开拓。
20xx年我们的希望是公司能真正实施起所有成功公司之路的目标,即目标化管理、工厂化管理、标准化管理、流程式实施,将公司推向辉煌的颠峰。在我们互相祝贺新年的同时我也祝我们的公司在新的一年里雄鹰展翅,鹏程万里。
试用期工作总结6
甲方:
乙方:
根据中华人民共和国劳动法的规定,经双方友好协商,本着自愿、平等的原则,达成合同条款如下,以兹共同遵守:
一、合同期限 合同有效期自 年 月 日起至 年 月 日止。合同期满即终止执行。因本公司工作需要,在双方完全同意的条件下,可续订合同。
二、工作岗位
1、经双方协商,乙方在合同期内从事导购员工作。甲方可以根据工作需要,变换乙方的工作内容,如双方就工作变换达不成一致意见,则本合同自然解除,双方互不承担违约责任。
2、如乙方因个人原因提出辞职或休假,须至少提前一个月报公司人事主管部门审批。如未经批准,私自不按时上班或休假超过二天者,公司有权保留当事人当月工资作为保证金,不予以发放。同时,可立即对该当事人解除劳动合同,不再录用。
3、乙方无条件服从甲方的工作安排及调动,如乙方因不服从工作地点变更而提出辞职,由乙方承担相关责任及损失。
4、试用期内,乙方同意自行解决及放弃社保的购买。
三、劳动保护
1、甲方为乙方提供符合国家规定的安全卫生的工作环境,保证乙方在人身安全不受危害的环境条件下工作。
2、乙方因工负伤,按工伤保险条例的规定办理。 四、劳动报酬 根据甲方现行工资制度确定乙方的劳动报酬构成为: 基础工资1400元+交通补助100元+销售提成1.5%。如完成当月销售预任务,可适当增加提成比例。
四、劳动纪律
1、员工必须遵守国家的法律法规。
2、员工应遵守公司的各项规章制度及员工守则,遵守公司规定的工作程序。
3、员工如违反本店的规章制度,本店可以根据情节轻重给予必要的处分。
4、员工如毁损或遗失本店财物的,依市场价格予以补偿。盘点少货的,查明是乙方原因的,由乙方按照丢失货品的吊牌价赔偿给甲方;未知原因的,由当天班次的所有营业员共同赔偿按吊牌价赔偿给甲方。
五、其它 本合同一式两份,甲、乙双方各执一份。
甲方(签字):
乙方(签字):
合同签署时间:_ __ 年 ___ 月 ___ 日
试用期工作总结7
自从x月份以来,我这段时间详细的研究了公司的销售报表和销售产品,发现:
(1)公司的销售额从x月份的x万左右到x月份的x万左右到x月份的近x万左右,从销售额上来看,销售业绩是有了一部分的增长,但从销售单价和销售利润来看,却处于下滑的势态;
(2)从经销商数量来看,xx范围之内的经销商公司亦都有过业务往来,东莞比较有实力的如xx,也有业务往来,但综合经销商分析来看,以上经销商尤其是比较大的经销商,从我司的拿货一般局限于xx之类的产品,其余的几乎很少拿货,而以上产品几乎可以说是保本或亏损销售,毫无多少利润可言。
从以上三点问题综合分析来看,我们公司所面临着以下经营问题:
第一、销售额和利润的问题
我们公司在x月份的销售量的增加和市场占有率提高的情况下,利润并没有提高或得到改善;其实这种销量和市场占有率的提升,并没有实际太大的意义,甚至可以说是极为危险的现象。我们可以想象:一家销售额很高但利润率很低的公司,利润率一旦降下来,会不会产生巨额亏损?
从公司目前的形式来看,我们公司目前内部在管理上可供压低的成本已经很少,而外部的市场压力会越来越大,我们的销售额一旦做起来,首先会引起竞争同行的注视,没有任何人愿意把碗里的饭无偿的分给别人,在这种情况下,竞争同行肯定会调整销售策略和产品价格,来抢占客户资源。其次,销售人员和公司,亦会迫于销售额和市场的压力,拼命的降低售价或付出更大的销售成本来争取客户,本身来说,公司的产品售价已经没有任何可以再压缩的空间,一旦迫于市场和销售额的压力再次压低价格和提高销售成本的话,那么销售额越高,利润就越低,也可以说是亏损越来越大。
第二、有关客户的管理和控制的问题
一流企业做规则,二流企业做品牌,三流企业做市场。对于xx市场,包括除高力和华创之外的电镀材料企业来说,目前还都在为做市场而努力,尤其是在xx两地,对那些不入流的小经销而言,为了在做市场而生存,他们的目的就是为了追逐利益的最大化。因此,没有任何忠诚信任可言。但是以目前的市场形势来看,他们又是我们公司的主要针对客户,因此,我们公司没有办法完全笼络和控制这些小经销商,而对其它的小型散户经销商认为我们公司比较具有诱惑力的是:①、1吨半吨都会送货上门;②、部分产品的不开票价格低于市场。但是,目前的这些小散户对于我们公司来说,在扣除人工及各方面销售成本,都可以说是在亏损经营。
第三、有关产品线和优势产品的问题
纵观我们公司从开业以来的产品销售情况,可以看出,我们公司的产品主导销售一直是xxx系列产品为主,其它只是小量销售,即使以上主导产品也是主要以小量销售为主,同时,以七月份到8月上旬的销售情况来看,我们公司在产品经营存在:
1、货源配合不及时的问题:小的经销商由于资金的限制,一般都不愿意做比较大的库存,因此,他们需要上游的供货商具备比较大的仓储能力,对他们来说可以起到一个仓储的作用,要货的话可以随叫随到,但从7月20号以来,我们公司在主导产品(重庆铬酐、硫酸镍)一直缺货,做代理或贸易关键的一环就是产品供应的稳定性和持续性。由于我们公司反复缺货,会在一定程度给经销商一种投机、实力不够的不良印象;
2、产品价格的不稳定性:化工类产品的的市场价格在一定程度上,一般不会像金属那样波动。我们公司自从x月份以来产品的价格一直都变化。在价格的波动上,我们公司留给经销商一个做好了、好销了就涨价的印象。
3、产品的问题:记得我刚来公司的时候,x总说过一句话:做贸易,关键是拿到什么样的货。没错!这句话是做贸易公司的基本道理,但是,反过来看,公司目前的现状,优势产品在哪里?我们究竟拿到了什么样的关键产品?我们目前认为好销的优势的,其实销售出去都是亏损的。而且,目前有些产品的'价格一压再压,可以说远低于进货价格,销售依然无人问津,这些又说明了什么呢?
综合以上几个方面,我个人认为,公司目前处于一个关键的时期,首先对内来说,公司没有明确的发展计划和阶段性的经营目标。同时在前期的发展过程中公司没有逐渐形成自己核心竞争力的趋势。对外来说,目前的市场是步履维艰,困难重重。此两种现象如果不能解决,我们公司下一步的发展会存在着极大的困扰。明确的发展计划和阶段性的经营目标不是说今天挣多少钱明天挣多少钱的问题,而是企业如何生存,怎样生存的更好的问题。
试用期工作总结8
20xx年x月xx日,我通过面试,来到xxx有限公司工作,不经不觉已过三个月了,在这期间的工作中,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,现将我的三个月来的工作情况总结如下。
一、思想方面
在工作初期,我认真了解公司的发展情况并学习公司的管理规章制度,熟悉办公室文员日常工作事务,同时努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿态迎接工作的挑战。
二、工作方面
1、端正工作态度,严守组织纪律,我始终以饱满的热情迎接每一天的工作,始终以的精神状态对待工作。
2、耐心细致地做好生产统计工作。
3、每天按时完成生产成品入库的统计;每天回收与整理生产日报表;每月完成批损耗统计报表;准时、认真、精确的结算工人的计件工资。
三、不足之处
几个月来,我的工作基本上按车间日常工作的有序运转,同时积极主动地完成上级领导交办的其他事情,并参与同事的工作资料的整理等工作。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。在领导和同事的帮助和支持下,我基本上做到了事事有着落、件件有落实。三个月的时间转瞬即逝,我虽然了解与实践了基本的工作,但仍然存在不少问题,主要表现在:
1、缺乏创新精神。
2、不能积极主动地发挥认真钻研、开拓进取的精神,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但几乎都只是为了完成工作而工作。
3、工作不很扎实,不能与时俱进,忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度。作不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精。在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。
四、解决方法
首先,加强学习,提高政治思想素质和生产统计工作水平,树立良好的职业道德,以严肃的态度,饱满的热情,严格的纪律,全身心地投入学习,为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务。
其次,我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。
试用期工作总结9
一、主要工作
1、办公平台改造
办公平台项目我主要负责考勤管理和消息管理模块的改造,这是我参加工作以来的第一个项目,感受良多。我负责的功能模块要实现每日考勤、休假申请,休假管理、考勤管理,工作日管理,消息发送和收取,论坛等功能。
2、中国移动门户网站统一认证与单点登录省级改造方案
在这个项目中我主要负责SMAL格式请求和响应报文的生成与解析,这个项目的开发是我对dom4j技术更加熟悉,同时也学到了mina框架和socket编程技术。
3、BI日志改造
这个项目主要是编程实现日志数据抽取,根据输入日期查询数据库相关数据表,将抽取的日志数据生成数据文件和校验文件并数据文件和校验文件上传到服务器。这个项目我主要负责增加操作类别和对操作类别翻译并生成到校验文件上传到服务器。
4、开发双机应用源码对比程序
这个项目主要是实现上线部署过程中的有关双机WEB应用代码核查工作,防止部署时少传或传错文件,输出核查日志文件。这个项目中我主要负责双机程序文件的比对和日志文件的生成,这个项目使我学到了很多新的程序设计思路和实现方法。
二、收获
1、沟通和交流的重要
在试用期这段时间里自己最大的收获是体会到交流和沟通的重要性,刚进公司参加办公平台开发那段时间里,自己对沟通认识不够深刻,对功能模块的开发只是按照功能需求进行开发,有些地方还会想当然的进行开发,等把程序开发出来才发现自己开发出来的功能跟实际需求存在偏差,或者与其他的功能接口不能对接,使得程序不能正常的运行。办公平台的开发使我认识到沟通和交流非常重要,在项目的开发过程中需要不断的与同事或客户进行沟通交流,只有这样开发出来的程序才能少出BUG,才能按照需求正常运行,才能与整个系统很好的融合。
2、工作要认真负责
试用期这段时间里,虽然自己感觉在开发过程中很认真,但是开发出来的程序还是有好多地方是由于自己不够认真而导致的程序运行异常,比如像空指针异常等。通过这段时间的工作自己感觉到工作要认真再认真,尽量减少疏忽大意而导致的程序异常,只有这样才能提高工作效率。
3、新知识,新思路
这段时间里面自己学习了iBATIS,mina框架,socket开发和很多新的程序开发和架构思路,对自己的工作起到了很大作用,让我的程序开发有了更高的认识。
4、激情
一个人只有热爱自己的工作对自己的工作充满激情才能全身心的投入到工作当中,才能在工作中找到快乐,才能不受工作外的其他事情干扰。在试用期有段时间里,自己由于家中的一些事情影响到了工作的心情,后来在肖老师的开导下,自己有了改观,心情也得到了很好的调节,非常感谢肖老师。在以后的工作我会更加努力,更加投入。
三、不足
经过这段时间的工作和学习,自己学到很多,也改进了许多但还是存在着很多不足之处。
1、沟通交流还是不够;
2、技术还不够熟练;
在今后的工作中一定更加努力,增加沟通和交流,提高团队合作意识,不断的学习,争取更大的进步。
最后感谢领导和同事这段时间以来对我的帮助和指导,希望我的试用期能够合格通过,在即将到来的20xx年能够与大家共同工作,共同努力,为公司的发展贡献自己的一份力量。
试用期工作总结2
我于20xx年x月x日入职,至今工作已满三个月了。在充实的工作中和公司领导、同事们的帮助下,我边学习,边工作,有进步也有不足。下面就我入职三个月以来的工作,做出如下总结:
一、制度起草
11月份进入公司后起草了《人力资源管理制度》其中包括招聘、培训、薪酬、绩效、假期、考勤等等一些制度。还有绩效考核、KPI指标的收集等。
二、招聘工作
1、发布招聘信息;
对日常招聘岗位进行分析,包括:岗位工作内容、任职资格、岗位梳理,都有哪些。对以上这些入职条件进行分析后,根据岗位的情况,选择相应的人群,从而选择相应的招聘渠道,找到合适的人员。
2、在招聘工作中遇到的问题与建议:
问题:一些专业采购人员招聘难、招聘任务不能及时完成;
建议:加大招聘职位的宣传力度、增加招聘渠道。(如报纸、各类招聘会)。在淡季人才需求量较少的时候,要进行人才储备。可招聘应届毕业生,加大培训力度,并对现有的人员进行淘汰。获得人力的最优化,节省人力资源成本。为用工旺季做人才储备。
三、日常人事工作
1、日常工作:考勤的整理、统计,人员的入职登记;日常事务性工作中涉及到的简历筛选和面试通知、面试和面试组织。
2、领导安排的临时性工作。
四、个人能力分析
(一)自己的优劣势与岗位匹配情况的认识
优势:有一定的亲和力;具备一定的沟通、协调能力,细致、认真、有耐心,服从指挥;能虚心的听取别人的建议,具备一定的人力资源管理知识及经验。
劣势:考虑事情不细致;缺乏对人力资源管理知识的整体系统整合,以及缺乏一定的主动性。
(二)需改进和提高的方面
提高自身执行力。在取得成绩的同时,不可否认我的执行力还有些欠缺,在以后的工作中建立危机意识,做任何事情都为自己规定明确的时间段,提高自身的执行力。
五、能力和工作的总结
我有信心胜任本职工作,与领导交给我的其它工作。这与领导的指导和同事们的帮助是分不开的,在此再次对领导和同事们表示衷心的感谢!以上是我近三个月以来,工作、思想情况的总结。我将会一如既往去工作,以认真、勤劳、务实的态度鞭策自己,始终如一的努力工作。尽最大的努力,完成领导交给我的一切任务。
试用期工作总结10
尊敬的各位领导:
大家上午好!
转眼见一年的试用期已经结束,在这段时间里,在医院领导、带教老师、同事们的的关心和帮助下,我很好地完成了各项工作任务,使自己较快地熟悉了新的工作环境,在工作态度、专业技术水平等方面均取得较大的进步,现将工作报告总结如下:
一、端正工作态度,热情为患者服务。
作为一名医务工作者,为患者服务,既是责任,也是义务。所以在工作中,努力提高自己的思想道德素和业务水平,竭尽所能为患者服务;耐心对待每一位患者,不管自己多累,都不厌其烦地做好病情及治疗的解释和沟通工作,切实将”两好一满意”工作落实到实处。让每一个就诊的患者满意,同时不断积累经验,保持良好的医患关系,为以后的工作做好铺垫。
二、认真负责地做好医疗工作,提高专业技术水平。
参加工作后我坚持每天学习,同时不忘学习本专业研究的新成果,不断汲取新的营养,坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,工作过程中严格按照医疗操作规程进行,避免医疗事故及差错的发生;在工作中不断丰富自己的临床经验,时刻保持谦虚谨慎,遇到不懂的问题虚心向上级医师请教,努力提高自己综合分析问题和解决问题的能力;严密观察病情,及时准确记录病情发展,努力做到对患者负责,让患者满意。
三、严格要求自己。
在做好本职工作的基础上,积极为科室的发展出谋划策,希望明年的工作量能够再上新高。在医院领导和同事们的帮助下,我的各项工作完成地较为圆满,但是我不能有丝毫的松懈,因为以后的工作还会面临更大的机遇和挑战。和其它先进同事相比还有差距,所以在今后工作中,我要继续努力,克服不足,创造更加优异的工作成绩。以上是我的实习工作总结,在过去的一年里,要再次感谢院领导、科室主任及同事的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。在新的一年里我要更加努力工作,不断进取,时刻以让“人民满意的医生”的要求去激励自己,使自己在以后的工作中取得更大的进步。
在此,我郑重地向公司领导提出申请转为公司正式员工。特此申请,请予批准!
此致
敬礼!
申请人:xxx
xx年xx月xx日
试用期工作总结11
时间一晃而过,转眼间试用期已接近尾声,首先感谢公司能给我展示才能、实现自身价值的机会。这段时间是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里公司给予了我足够的支持和帮助,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了庆华人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了庆华人作为拓荒者的艰难和坚定。同时,也为我有机会成为庆华的一份子而感动高兴。
在这段时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我已经逐渐适应了周围的生活与工作环境,对工作也逐渐进入了状态。在这段过程中,我想分三个阶段来总结我这段时间的工作。
一、萌芽阶段
我参加了单位组织的新员工入职培训。通过这次培训,了解了庆华集团的发展历程、企业文化、产业结构和相关制度,学习如何成为一个优秀的职业人。通过这次的培训,我们感受到集团对每个员工的关怀,感谢集团领导们为帮助新员工走好踏上工作岗位的第一步所做的努力,这对我思想转变奠了基础。
二、成长阶段
经过第一个月的熟悉了解后,使我更进一步的了解档案室的工作。一是负责收集文件,资料,图纸等回收、借阅并建立详细的台账。二是整理将收集的文件,资料,图纸等按照国家档案局的规定做规范整理设立档案盒,有明确的电子目录,每个盒子都有明确的脊背,方便查找。三是管理好公章的使用,详细登记备案以及其他所存的办公用品。
三、成熟阶段
通过两个月对工作的不断熟悉与锻炼,对档案室基本工作方面有了更进一步的提高,在工作效率上也有了一定的改善。能熟练的将文件,资料,图纸等归类整理。
虽然取得了一点成绩,但离领导的要求尚有一定的距离,在今后的工作和学习中,我会严格要求自己、虚心向其他领导、同事学习;同时也将进一步加强学习、扎实工作,努力提高自身的综合素质,充分发挥个人所长、不遗余力的为公司作出应有的贡献。
在此,我想借此机会,正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现,以正式员工的要求做一个全面考量。能否转正,期盼回复。对我个人来说,如果能被批准,必然是件好事,表示我试用期的工作表现得到了公司的肯定。同样,如果不能被批准,说明我工作中仍有许多方面需要改进和完善,也是一个提高自我能力的机会。但不管能否转正,我都会以同样炙热的工作热情继续投入到今后的工作当中,以自己踏实努力的工作,报公司知遇之恩!
试用期工作总结12
我于20xx年xx月xx日起正式成为公司一员。工作的第一日,也恰逢这个项目正式启动第一日。虽然很遗憾没有能够参与这个项目的准备工作,但从项目正式启动的首日开始,能和公司其他同事一起共事至今,看着这个项目由起步到趋向稳定,我的内心同样充满了作为公司一员的自豪。
作为公司初出茅庐的一名新员工,能与这个新项目共同走向成熟,是我莫大的荣幸。在工作初始阶段,有时出现的缺点、不完善的地方,在公司领导同仁的指导协助下,有很好的改善,效果显著。个人工作能力在不断完善的工作中也得到了很大的提升。将近三个月的工作经历,我清楚地了解了公司员工与客户打交道的实际工作情况,为我转岗后的工作,打下了坚实的基础。
两个多月后,承蒙公司领导对我能力的肯定与信任,将我由xx部调至xx部。我于20xx年xx月xx日正式开始了客户建议投诉的接待处理工作。
在投诉受理的工作过程中,我深深体会到了公司将这个项目从起步推向稳定发展的不易。一个新事物在一个城市中获得接受和支持,需要一个较长的磨合期和完善的服务系统。在磨合期中,客户群必然会将各种各样的问题及矛盾反应到客户服务工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投诉岗位人员的接待处理工作做的好坏。如果这个岗位做的好,就可以减轻公司所承受的一部分压力,使公司的精力能更多的投入到项目的巩固、扩展工作中;反之,如果这个岗位做的不理想,不仅会在与客户的交流中破坏公司的形象及声誉,也会浪费许多人力物力,分散攻坚力量,对公司这个项目的顺利发展造成本可避免的延缓。
由于深知这项工作的重要性,所以我努力争取更为完善的解决处理好工作中受理的每一项投诉或建议。在工作初期,我与其他相关部门的同事,协商拟定并逐步完善了投诉处理流程,不同的建议或投诉,均有了相应的处理流程及登记入档程序。新的受理流程,不仅方便了客户,同样也使工作趋向规范化。在日常工作中,我严守公司制度规定,按时到岗,并对每一起建议投诉,都按类型分类并进行了详细登记记录在案。对受理中反映的各类问题,在我职权内能解决的,我都尽力用所知、所学的相关政策、知识及应对技巧,给予客户满意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。对于反应问题中涉及到公司其他部门或个人的,为了避免今后出现类似投诉,在报公司领导后,我均能按批示认真督促相关部门或人员对客户反映的问题给予解决、落实。
在实际工作中,我也存在着许多缺点和不足,比如处理投诉的经验有限,解决问题时有时缺乏果断,偶尔也会被小的挫折影响工作信心。认识到不足的同时,我始终坚信,自省是改进提高的前提。在今后的工作中,我将努力弥补不足,用自己尽心的工作,为公司这个项目的顺利开展,尽一名员工所能做的最大努力。
时光流转间,我已到公司工作三个多月。非常感谢公司领导对我的信任,给予了我体现自我、提高自我的机会。这三个多月的试用期工作经历,使我的工作能力得到了由校园步入社会后最大幅度的提高。
在此,在对试用期的工作情况及心得体会做一汇报后,我想借此机会,正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现,以正式员工的要求做一个全面考量。能否转正,期盼回复。对我个人来说,如果能被批准,必然是件好事,表示我试用期的工作表现得到了公司的肯定。同样,如果不能被批准,说明我工作中仍有许多方面需要改进和完善,也是一个提高自我能力的机会。但不管能否转正,我都会以同样炙热的工作热情继续投入到今后的工作当中,以自己踏实努力的工作,报公司知遇之恩!
试用期工作总结13
首先很感谢各位领导能在百忙之中抽出宝贵的时间看我的,也很荣幸地能够成为公司的一员。
我从入职至今已快三个月了,这几个月里,在领导和同事的帮助下,我对工作流程了解许多,后来又经过培训,又使我了解了以“以情服务、用心做事、务实高效、开拓进取”为核心的及各项规章制度。
一、以情服务、用心做事
工作中我对来访的客人以礼相待,保持着热情,耐心地帮助他们,对他们提出的问题自己不能回答时,我向领班、老队员请教后,给予解答;工作中时刻想着自己代表的是公司,对处理违规违纪的事情都是做到‘礼先到’,不摆架子,耐心地和他们沟通,于他们谈心,避免和他们矛盾,影响公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管
xx施工期间,我按制度、按程序对工人进行管理,每天对进出的人员、货物进行严格的检查,以免可疑人员进入、公司财物被盗;对于那些安全不到位的,比如:"进入施工区域没戴安全帽;高空作业没系安全带;动火时没有灭火设施"等之类的现象,我都按照公司的制度、程序进行整改处罚,把各项安全措施落实到位,以确保施工期间零事故。
三、任劳任怨、孜孜不倦
对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行;以坚持到"最后一分钟"的心态去工作,一如既往地做好每天的职责;生活中我也常常关心同事,经常于他们谈心、交流,他们不开心时,我就会去开导他们,给他们讲笑话,逗他们开心。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的。
工作中我也有很多不足处,但我时刻以“合格xx”的标准来要求自己,以同事为榜样去提醒自己,争取能做一名合格的xxx,能在xx这个大舞台上展示自己,能为xx的辉煌奉献自己的一份力量。
试用期工作总结14
我加入兰州聚东地产这个团队,转眼间已经快5个月了。我也从刚开始的惴惴不安到现在的坦然面对完成了转变。我确定我和公司双方的选择都没有错。在这段时间的成长,有很多人给过我帮助,使我成长,衷心感谢给予我各种帮助的领导、同事和朋友们。
因为种种原因,我从原来的单位辞职,经过短暂的休整,我开始了寻找一个新雇主的过程。在母校的招聘网站上,我看到了酒钢集团的招聘信息,让我眼前一亮,以前一直对酒钢存有好感,因为它是一个在本省具有很强影响力的特大型企业。于是我在网站上通知的时间准时的参加了招聘会,经过当时集团人资部的领导初试,我被直接推荐给了聚东公司主管招聘的何主任。之后我直接到公司和何主任取得了联系,在主任的介绍下,我对公司有了一个初步的了解,心中对公司的各方面都很满意,当时就表达了想进入公司工作的迫切希望。在接下来的日子,我耐心等候公司的面试通知。
由于我对这份工作的重视,在面试之前,我准备的很充分,不论是着装还是心态,我都信心满满。然而,在面试过程中,公司组织的面试所具有的专业和严谨的态度让我讶异。因为在我经历的多次面试当中,面试官只是简单的将简历翻看一下,然后问一些意向型问题,专业性质的问题基本不会涉及。这次的面试涉及到方方面面,不仅仅有意向型,专业性,甚至连人性层面的问题都有涉及。对我的触动特别深,我感到了公司对每一位应聘者的认真态度和一视同仁的立场。
在这种情况下,我在面试中准确的展示了自己,但不知道是否会被录取。接下来的日子,我在家中等待结果。没过几天,主任用电话告知了我被录取的消息,我心中充满了喜悦。我表示可以立即投入到工作中去。一天后,我到公司报到,然后办理了各种必需的手续,开始安安心心的上班了。
正式参加工作以后,公司对我进行了全面的培训,在这个过程中,我也对公司从刚开始那种模糊的印象,变得清晰起来。对公司的领导和同事也渐渐的熟悉了。也在此期间,我初步了解了公司正在实施的几个项目的大概情况,包括酒钢大厦项目的项目性质,还有图纸等的熟悉;聚东望景项目的各项工作我都有接触;榆中钢铁职工单身公寓项目也有所了解。等培训结束以后,我被部里暂时安排到酒钢大厦前期拆迁工作当中,由于拆除公司的原因,拆迁工作遇到了一些阻碍,我们工程部的成员,甚至别的部门的同志也都在这个过程中尽自己最大的努力去推进拆迁工作的进行,因为事关大厦能否按期顺利开工,开工典礼能否成功举办。
在最后,我们终于在预定的期限内达到了场地要求,使各项后续工作得以展开,开工典礼也很圆满的举办,公司的全体成员都很欣慰,感到自己的辛苦得到了结果。而聚东望景项目由于拆除工作已经完成,在筹备开工典礼的过程当中,我们完全交给施工单位去做,最后也成功了。这两次的开工典礼对我的意义在于,通过我自己在里面起到的作用,虽然说很小,但是,我却认为对我的影响比较大,不论是团队协作,还是现场处置,我都得到了很好的经验,更重要的是,此次的活动结束后,我觉得我已经真正融入到了兰州聚东这个大家庭
了,对公司产生了一种归属感。
在此之后,我就和另一位新来的同事高磊共同去集团公司本部,将我们人事方面的一些手续办理妥当了。回来后,我被安排到聚东望景项目,开始正式的参与到项目建设的各项工作当中去了。
在望景项目开工典礼结束的次日,现场施工也即开始。项目负责人高克强和我作为甲方代表,开始履行自己的职责。
作为甲方代表,在整个项目的建设过程中,我们的作用决定着项目的成败。所以我非常小心行事。在土方开挖之前,我作为甲方的技术负责人,和监理,施工方共同确认了正负零的标高。这是一项非常重要的确认工作,它关系到了以后主体的最终高度,以及以后通过政府部门验收时的顺利程度,总之是关系重大。在这之后,土方开挖有序展开,但是好的开头不一定就意味着过程顺利。在之前的设计及合同签订阶段,我方忽略了现场地势的复杂性,导致边坡支护并未在图纸上或者合同中显示,而土方开挖到一定程度,靠近大沙坪小学的边坡开始显露不安全因素,急需进行边坡支护,我们积极组织施工单位和监理单位展开了边坡支护的施工设计方案的确定以及针对支护方案的专家论证。在此期间,虽然土方开挖仍在进行,但是却是很慢的推进,大好的施工黄金时间在流逝。
边坡支护施工跟进以后,土方开挖也很快结束。桩基成孔也推进的很快,桩基础的浇筑完成的比较顺利。包括防水工程,基础工程都有序的完成了。
但是,不管是高层地下室还是多层地下室都没有按期完成,这里面很大的原因在于:施工单位的项目经理管理不善,组织不力。施工一线的工人严重不足,包括钢筋工,木工,混凝土工等工种都缺少人手。我们和监理多次进行现场协调,可是效果并不明显。施工单位更多的是处于成本方面的考虑,不愿意多增加人员,当然也有其他的原因,但是都不是最重要的。在这种情况下,施工单位和下面的队伍已经显现了失控的迹象,我们果断采取了严厉的措施,加大考核力度,组织专题会,对进度问题进行了针对性讨论,制订了一系列措施,包括增加人员,延长工作时间,保证安全质量,保证工期进度,加强管理,积极组织等等。我们又专门组织会议和监理方进行了积极沟通,统一了认识,一切为了项目的质量与进度。
采取了这些措施后,项目施工活动正在慢慢的进行调整,在后续的施工中,我们会继续严格把关,从各个方面对项目进行监督与促进,力争项目保证质量安全的前提下在计划的时间内完成。
在每个人的成长过程中,所从事的工作才能从根本上体现他的自身价值,而实现在自身价值的过程中,就要有所付出,不能光说不做或者是光想不做。而我以前养成的习惯恰恰就有这些缺点,通过在工作当中我努力地改变自己,尽可能的多想多动,改变自己的缺点,发挥自己的优点,积极主动地去工作,我相信我会很快会彻底改掉自己的坏毛病。并且,公司不论是领导还是同事,他们对待工作的认真态度,以及在开展业务时所展现的游刃有余,这些都是我学习的好榜样。有了他们做榜样,我会进步。
进入公司的这段时间内,我在工作和生活当中得到了好多领导和同事们的帮助。领导会时常的询问我们是否适应,是否有困难需要帮助,真的很感动,领导会在百忙当中对我们这些年轻的职员关切。而同事之间,也相处的非常融洽,工作的外部环境给我非常舒服的感觉,很多同事和我已经不是简单的同事关系,我们在工作当中,和工作之余的生活当中,已经建立起来了友谊,他们是我的朋友。领导呢,也很和蔼可卿,又不失威严。我不是很怕他们,但是对于他们的指令,我会完全听从,就像对待长辈一样的对待,毕竟是我们长辈一样的人,我很尊重且仰慕。
作为公司的一员,我在开展工作时,始终会把公司的利益放在首位,不做出损害公司利益的事,也不会说会有损公司形象的话,因为在我的脑海里,我已经悄悄进行了对比,发现公司的每个地方都趋于完美与合理。我相信,在公司领导的英明决策下,通过公司全体成员的劳动,公司一定会蒸蒸日上,越来越壮大,只有公司壮大了,我们作为公司的一员也会分享到公司壮大后带给我们的好处。
在以后工作生活当中,我将会努力地完善自己,继续学习,为公司做出自己应有的贡献。
试用期工作总结15
一、努力学习、努力适应工作:
作为一个外地人,刚加入这个多半是上海人的工作环境中,在语言和工作流程方面有些不习惯和生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内基本熟悉了前台的工作内容以及公司各个部门的职能所在。也让我很快克服了外地人的自卑心理,融入到弘大集团温暖的大家庭中。
前台的一言一行都代表着弘大集团公司,接待来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,在完成各项工作时要认真仔细,对待同事要虚心真诚……点点滴滴都让我在工作中学习,在学习中进步,收益匪浅。
二、努力做好前台本职工作:
我自己认为要做好前台服务工作,光有良好的意识还不够,还必须学习相关的专业知识,避免好心办坏事。如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配,以及回答客户提问技巧等等。努力加强理论知识,尽量做好实践工作。
三、加强与公司各部门的沟通:
在多了解公司的发展状况和各部门的详细工作内容,有了这些知识储备,一方面,能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。另一方面,如果知道某个部门没人,会提醒来电方,并简要说明可能什么时间有人,或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司作形象宣传。做好公司部门和客户沟通的桥梁。
四、拓展自己的知识面,不断完善自己:
一个月的工作也让我产生了危机意识,工作中会接到一些英文的传真和资料,也会有一些客户打来比较专业的咨询电话,所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的,我想以后的工作中也要不断地给自己充电,增长自己的知识,减少工作中某些专业技能的欠缺和失误。出入职场,在出现一些小差错时,受到了领导指正,但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。
这段工作历程让我学到了很多,比如自信、保密意识等,都增长了不少。同时也感悟到了很多,觉得趁自己还年轻,应该赶紧多学点东西,才有立足之地。再看到公司地迅速发展,我深感骄傲,在今后的工作中,我会努力提高自我修养和内涵,弥补工作中的不足,在新的学习中不断的总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!
一、坚定信念,筑牢坚实的思想政治基础
一年来,始终坚持马克思列宁主义的立场和观点,坚持树立正确的世界观、人生观、价值观、利益观,并以此指导自己的学习、工作和生活实践。坚定共产主义信念,与党组织保持高度一致,实事求是,与时俱进,能够辩证、理性地看待事物和问题,大是大非面前始终保持清醒的头脑,时刻牢记权为民所用,情为民所系,利为民所谋。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,积极响应党的号召,对党的事业充满信心。
二、勤奋学习,不断提高自身综合素质。
坚持把学习作为自我完善和提高的重要途径,不断学习政治理论知识、法律法规知识和税收相关专业知识。一是政治理论学习。认真学习“三个代表”重要思想和科学发展观,深刻领会其科学内涵。二是认真学习法律知识。结合自己的工作实际特点,深入学习《征管法》和《行政强制法》等法律法规,增强法律法规知识储备,不断充实丰富自己,提高依法行政能力。三是重视税收专业知识学习。始终保持
虚心好学的态度对待业务知识的学习。一年来,借助日常考核和税源清查的机会,多次深入基层税务所及分局,直接与纳税人进行接触,了解了日常的征管状况,学习了许多实际工作方法。也参与了房地产税收专项整治、房屋租赁业税收专项整治,这对我综合业务能力的提升有很大的帮助。平时,多看、多问、多想,主动向领导、同事和一线税收管理员请教问题。认真复习并报考了20xx年注册税务师考试,以促使我在税收业务知识上迅速成长起来。任职一年来参加了省局组织的公务员初任培训班和省公务员局组织的公务员出任培训班,均以优异的成绩通过考核。
三、明确职能,及时完成任务
在工作上本着对工作积极、认真、负责的态度,认真遵守各项规章制度,虚心向领导和经验丰富的同志请教,努力学习各项业务知识。能够按照领导的要求完成日常市局征管科和纳税服务科布置的工作,完成日常征管数据和信息的报送,以及各项工作总结工作汇报的撰写。在工作中主动寻找方法,通过不断学习,不断积累,逐步掌握相关的税收业务,较好地完成了各项工作任务。
一年来,我在组织、领导和同事们的关心和帮助下取得了一定的成绩,但我深知自己还存在一些缺点和不足,政治理论基础还不够扎实,业务知识还不够全面,工作方式还不够成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒骄戒躁,坚定政治信念,加强理论学习,积累经验教训,不断调整自己的思维方式和工作方法,在实践中磨练自己,成为人民满意的公务员。
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