总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它是增长才干的一种好办法,不如立即行动起来写一份总结吧。但是总结有什么要求呢?下面是小编为大家整理的关于工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
关于工作总结1
作为生产部的主管,是生产一线的指挥员,负有组织生产、协调经营、带好队伍的重要使命,我的职责包括如下内容:编制并落实生产计划,进行作业策划、生产管理、质量控制、成本控制、设备管理、安全管理、环境管理等等。通过对班组的调整、督导、培训、考核与激励来实现各个目标。
车间是整个公司的生产重心,是公司直接从事作业活动的单位,生产部各个班组在主管的带领下,严格控制产品的五个要素——品种、质量、数量、交货期和成本,落实公司的各项决策。
一、班组管理
1.素质管理
由于班组成员所接受的教育程度各不相同,人员的素质也因此参差不齐,这就需要培训、引导。首先,管理者的综合素质要达到一定的高度,否则无法以身作则。其次,培训、引导要有针对性,对不同的人要采取不同的方式进行培训。再者,人员的素质不是培训两天就能提高的,这是一个日积月累的过程,持之以恒很重要。
2.纪律管理
要使班组成员能够自觉地遵守劳动纪律,班组必须有一套比较完善的考核制度。厂有厂规,班有班规,班规是厂规的延续和细化,且更具针对性。考核要公平,透明度要高。考核公平是避免管理者与被管理者矛盾激化的.首要条件,考核及时可对应受到教育的人起到良好的警示和促进作用,考核透明就是要让班组的每个成员都知道,从而提高对劳动纪律的认识。
3.思想管理
思想管理是利用正确的舆论导向引导班组成员在思想和行为上向良好、健康的方向发展,思想管理是班组管理的基础,加强思想管理可以提高人员的思想素质,提高班组人员的自觉性,使班组成员和睦相处。
4.培训、考核与激励
建立以班组、车间、厂部三级评比制度,实行首位高工资、末位淘汰制、违章辞退制的三制精神,弘扬先进,激发全体职工的劳动热情,调动积极性。
部下能按规章制度进行操作,而且取得了成绩,生产主管有权对其进行物质或精神方面的奖励。目的是激励下属做得更好,同时起到示范作用以期有效带动其他员工都能积极主动地做好工作,使全车间的工作做得更好。
二、生产管理
1.保证本车间的一切生产行为完全按照生产管理文件规定进行。
2.根据生产部门下达的生产计划,负责组织编制氧化车间生产作业计划指令单,并保证计划按期完成。
3.负责氧化车间各个岗位人员的合理调配以保证生产的正常进行。
4.负责组织氧化车间有关人员研究解决生产过程中存在的工艺技术和质量问题,主持召开每天生产作业例会,安排布置车间生产。
5.制订及编写生产用工艺规程、原始记录、及用于记录的各种表式交有关部门审核,经公司负责人批准实施。并确保有关生产操作的指令能严格执行。
6.负责车间各级人员的培训。
7.负责建立自查制度,对生产全过程进行监控。
三、质量管理
1.生产主管对本车间的产品质量负责。
2.坚持“质量第一”方针,正确处理好进度与质量的关系。
3.认真执行各项质量制度和质量控制程序,严肃工艺纪律,对本车间人员违反工艺纪律造成的质量问题负领导责任。
4.组织好车间内部的均衡生产和工序管理,把车间质量管理目标分解到班组和个人,对车间质量指标的完成负责。
5.定期召开质量分析会,及时组织不合格品的质量分析会,对质量事故及不合格品按“三不放过”的原则进行分析,及时向有关部门反馈质量信息。
四、成本控制
1.预算控制人力资源和物质资源的消耗。
2.建立资源消耗台帐,实行资源消耗的中间控制。
3.应用成本与进度同步跟踪的方法控制部分项目工程成本。
4.建立项目月度财务收支计划制度,按计划控制成本费用支出。
5.加强质量管理,控制质量成本。
6.坚持现场管理标准化,堵塞浪费漏洞。
五、设备管理
设备技术状况的管理对所有设备按设备的技术状况、维护状况和管理状况分为完好设备和非完好设备,并分别制订具体考核标准。
各单位的生产设备必须完成上级下达的技术状况指标,即考核设备的综合完好率。专业部门,要分别制订出年、季、月度设备综合完好率指标,并层层分解逐级落实到岗位。
1.我们健全设备管理机构,有效开展设备点检定修。
2.积极开展tpm全员设备管理活动,在全公司推行六位一体的tpm管理模式。
3.抓好辅助设备管理的基础工作。
4.加大设备系统培训工作力度,促进了全员设备管理整体水平的提高。
5.稳定设备状况,防止恶性事故的发生,设备事故数量与去年同期相比大幅度减少。
6.认真做好特种设备年的年检工作。
7.认真组织完成大型设备大修改造任务,并取得提前5天竣工的好成绩;顺利完成计划内设备大修、改造、中修、检修任务;按时保质完成了年检。
8.积极推进设备应急维修管理工作。
9.认真组织开展清仓查库工作。
六、安全管理
1.认真执行劳动保护和安全生产方针、政策、法令、规章制度以及本公司的指示、通知、决定、对其氧化车间范围的“三产”(安全生产、文明生产、有效生产)工作负责。
2.认真做到计划、布置、检查、评比、总结、评比生产工作的同时,计划、布置、检查、评比、总结、评比安全工作。
3.按时提出车间,班组安全措施项目,经上级批准后,负责对措施项目的实施;在工作中制订作业和工艺规程,做到符合劳动安全卫生要求。
4.积极认真工作.按时完成和超额完成厂部下达的生产任务,并保质保量。
5.制订和修订本车间、班组的安全技术操作细则,经安全科审核,提出意见,公司管理委员会批准后,负责贯彻执行。
6.定时或不定期检查生产现场的建筑物,机器设备、安全设备、原材料、成品、工作地点和生活用房等有关安全卫生发现问题及时分析解决.或向上级反映.请求帮助解决。
7.经常向职工进行安全生产知识、安全技术规程和劳动纪律的教育,提高职工安全生产的思想认识和专业知识水平,同时对新调入车间、班组的职工进行现场安全教育,对特种作业人员要按规定进行培训,坚持有证操作的规定。
8.对本车间或班组的伤亡事故报告、统计、调查的及时性和正确性负责。并分析事故原因,故育职工、吸取教训,拟订整改措施,督促检查有关方面贯彻执行。
七、环境管理
为了改善职工身体健康的卫生环境,防止职业病和职业中毒,保证环境达到生产要求为目的的一切设施
1.为保证空气清洁削除空所中挥发的化学品,使空所合乎劳动保护要求而安设的通风换气装置。
2.为采用合理的自然通风和改善自然采光而开设窗和侧窗。3.增强或合理安装车间、通道及工作区人工照明。
4.对有害健康的地点实行隔离设施。
5.为改善和保证供应职工在工作中的饮料而采取的设施(如配置清凉饮料或解毒饮料的设备。饮水清凉、消毒、保温的装置等)。
6.为减轻或消除工作中的噪声及振动的设施。
八、存在的问题
1.专业技术管理人员匮乏,制度标准不细致、可操作性差、教育培训缺乏专业针对性等基础管理方面存在诸多薄弱环节,与专业化、精细化管理要求尚有较大差距。
2.设备管理工作的激励机制尚不健全,制约了管理水平的提升。
3.缺乏工作计划性。
关于工作总结2
光阴如梭,半年的工作转瞬又将成为历史,今天站在这个发言席上,我多想骄傲自豪地说一声:“一份耕坛一份收获,我没有辜负领导的期望”。然而,近阶段的工作检查与仓库管理员的理论考试的结果,让我切切实实看到了财务管理的许多薄弱之处,作为财务部的主要责任领导,我负有不可推卸的责任。“务实、求实、抓落实”,对照公司的精益管理高标准严要求,唯有先调整自己的理念,彻底转变观念,从全新的角度审视和重整自身工作,才能让各项工作真正落实到实处,下面本人查找问题如下:
其一、年初至今,财务部整个条线人员一直没有得到过稳定,大事小事,压在身上,往往重视了这头却忽视了那头,有点头轻脚重没能全方位地进行管理;
其二、人员的不够稳定使工作进入疲劳状态,恶性循环,导致工作思路不清晰,忽略了管理员的业务培训。
其三、主观上思想有过动摇,未给自己加压,没有真正进入角色;
其四、忽略了团队管理,与各级领导、各个部门之间缺乏沟通;
其五、工作思路上没有创新意识,比如目标管理思路上不清晰,绩效管理上力度不够,出现问题后处理力度不够;
以上几点是我部门与个人存在的`最主要的问题根源,财务部门作为公司的一个主要职能监督部门,“当好家、理好财,更好地服务企业”是我财务部门应尽的职责。在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等等方面我们负有很大的义务与责任。只有不断的反省与总结,管理工作才能得到提高!
工作反思总结不足之处和改进
在这一年还留给我一些缺点和不足。首先,在思想上,与新时期党员的标准之间还存在有一定的差距。还需要进一步加强思想政治学习,深入领会,并坚持作到身体力行。以更加饱满的学习热情,以更加积极的精神面貌,开展工作学习;还需要进一步加大对思想政治理论的学习,不断提高个人的思想理论水平。不断加强对人生观、世界观、价值观的改造,争取成为一名优秀的共产党员。
其次是工作能力还有待进一步的提高。这也是我的近期目标和努力方向。通过多参加各种学习活动,我想会有明显的改善,这也能增加自己的群众基础,更广泛地投身到工作中,坚定为人民服务的决心。
最后,今后的生活和工作中,我要发挥带头作用,认真努力地完成自己的分内工作,注意生活中的细节继承发扬好习惯,坚决摒弃坏习惯。严格按照党员标准衡量自己,做好群众的思想工作、在向周围群众宣传党的路线、方针、政策,进一步提高自己的综合素质。
关于工作总结3
1、各职能部门的相互衔接与配合是促进工作顺利开展、实施、完成的首要前提。
2、上下级之间的层层负责制是对公司员工工作完成情况的一个必要考核标准。
3、人员培训、员工薪酬、监督体制的完善与管理是企业发展的人力资源泉源。
4、企业文化建立是企业竞争,市场化需求的必然趋势。速度、信誉、质量等是企业赢得胜利的重要筹码。虽然我们在经营速度上赢得了先机,但先入不一定为主。其中,在我们的同业界商圈中,“商场”、“商场”以及新开业的“商场”等所处的位置相对优于我们,或许各自的经营名类及营销模式各有千秋。
但归根到底有一个共同特点都是“客户终端产品”服务行业。那么,如何抢占先机,抓住客户的眼球?这就要求我们每位员工不断自我充电,向同行业的“大哥、大姐们”学习,取其长、补其短。努力配合公司经营决策层的领导们将第五经营年的.工作做好、做实。因此,我计划以下一季度春节营销做为先导,全面实施旺季经营战略。
1、进一步加强人员管理,从源头上杜绝纪律上自由散漫现象。在纪律方面不能有特别,更没有私情,不提倡对一些表现出色者实行特例,这样会伤害纪律的严明和管理的权威。奖罚公平,做到奖有理、罚有因。
2、提高商品经营档次、主流品牌的经营格局。作为商场的业务主管,必须以其良好的心理素质,以敏锐的观察能力,良好的服务态度和说服能力,晓之以礼、动之以情,做好商户的思想工作。
3、加强商品价格、货品来源管理。杜绝重货,商品以次充好及提供三无产品等现象发生。争取在退换货方面加强细化管理。
4、加强监督管理机制。对于卖场出现的情况及时记录、汇报,做出及时解决,并帮助商户改进工作。
5、加强情感式营销,通过对商户进行宣传、教育,以其规范陈列、诚信服务的管理达到吸引客源,促进销售目的。坚决做到言出必行,出现工作上的失误及时解释或道歉。
关于工作总结4
20xx年X月X日我正式加入了恒大公司,在新的环境中开始新的工作和生活。并于X月底参加了新员工培训,此次培训内容十分丰富和全面,包括公司的发展历程与企业文化、员工基本素质与修身准则、财务管理、行政管理、人事管理、监察管理等涉及公司方方面面的管理制度,让我感觉颇多,收获也太多,在此先谈三方面感想。
首先,对公司的企业文化有了深刻认识。企业文化带有恒大发展历史的烙印,折射出企业的特征,是企业的无形资产。在某种意义上,作为员工工作向导,企业文化能大大提高工作效率,为企业带来利润,恒大的企业文化有着独特的魅力,得到员工及社会的认同,有着超强的凝聚力,能够激发员工的自豪感和责任感,从而提高企业的整体效益。恒大以“质量树品牌、诚信立伟业”为宗旨,凭“艰苦创业、无私奉献、努力拼搏、开拓进取”的精神,以及“精心策划、狠抓落实、办事高效”的工作作风,由从零开始到实现规模和品牌的飞跃,发展到中国房企十强,房企领袖地位。这一切,让我真正了解到恒大是一个什么样的企业,有着怎样的实力与魅力,恒大全体成员有着怎样的执行力。这一切,更让我深刻的明白,企业文化不只是一句口号,更是全体员工对企业宗旨和精神的认同与尊重。短短的两个月时间,我深深感受到身边的每一位同事都将企业文化记在心中,落在实处,无时无处不体现恒大人的精神风貌和行事风格。我坚信,这样的团队值得我们每个人去全心投入。
其次,对恒大的发展历程感触颇深。恒大从起步开始,便有计划地实施发展战略,公司从起步之初就每三年制定“中期发展计划”。从艰苦创业、苦练内功到跨越发展、稳健经营的计划,无不彰显出恒大的稳扎稳打的`作风,以及开拓进取的精神,让我们看到,恒大今天的成就绝不是偶然。作为其中的一个小小个体,我们更应该精心策划、脚踏实地、作风扎实,为恒大贡献自己的一份力量,也为成就自己的一番事业。
第三,公司密集型集团化管理模式实施非常成功。企业要想很好地生存和发展,做大做强,并且保持行业领袖地位,就需要有很好的管理理念。恒大采用的密集型集团化管理模式,实现了 “三个确保”,即确保每一个不成熟的地区公司不走弯路、降低风险;确保精品模式复制到全国各楼盘,从根源上实现产品品质的领袖地位;确保企业文化成功传承到全国各个地区公司,各个楼盘,全国员工都能秉持恒大作风,实现稳健经营与持续发展。密集型集团化管理模式,为努力实现三个“一流”的战略目标提供了切实的保障。
培训已结束,感想颇多,受益匪浅,培训讲师的字里行间都潜藏着值得仔细揣摩和学习的精髓。希望在今后能将此次培训所学运用到实际工作中,学以致用,为恒大这个团体贡献一份力量,为这个大家庭添砖加瓦!
XXX
20xx年X月X日
关于工作总结5
一、抓机构建立,促组织落实:
1、机构设置及人员管理
建立建全各项规章制度的组织落实,年终进行考核评比。
2、食堂工作人员的身体执行学年度体检制度,发现身体状况欠佳的,采取暂时停用休养的办法,待身体完全恢复后再考虑安排;
对食堂环境卫生实行周检查制度,发现问题,立即指出改正。
3、抓文明礼貌的落实:我们提倡文明用餐、礼貌服务,要求班主任做好在校用餐学生的文明用餐的教育。而且,每天学生用餐时都要求值周领导入餐厅巡视,值日教师定桌服务,帮助解决学生用餐中的具体问题。
二、食堂管理的"具体做法:
(一)严格管理制度,共创文明服务。
学校的主要工作是教学,后勤管理的宗旨是坚持为教学服务,而作为后勤管理重中之重的工作——食堂管理工作,更是直接影响学校工作的正常开展;
为此,我们特制订了一系列的规章制度,确保食堂工作的正常开展。
1、出勤制度:
不随意更改作息时间
2、劳动管理:
和睦相处、礼貌待人,杜绝与就餐人员发生冲突,情节严重解,并对目前现状不足之处即时改进。如卫生情况:我亲自到厨房带头和他们一起将天花板、墙壁、灶台、蒸箱、地面、以及库房等,统统进行了彻底大清扫。每次清理行之有效,厨房有了明显改观。
三、存在问题
随着国民经济的发展,人民的生活水平也得到了改善,同时也给我们的独生子女养成了娇生惯养的坏习惯,主要表现在:
1、挑食、偏食,导致倒菜现象严重;
2、小朋友们独立生活能力较差,有时会出现吃不饱,吃不好的现象,而引起家长的不放心。
忧患意识。
食堂卫生是隐患的源泉、发源地。在卫生管理上我们坚持每周召开***生活会,做到警钟长鸣,增强职工的忧患意识,尽可能地把隐患扼制在盟芽状态;
我们要求每一位职工必须做到:
1、上班时间所有职工,一律要穿工作服。
2、注意个人卫生,勤理发、勤剪指甲、勤换衣服、勤洗澡,不留长发、小胡子,开饭先洗手。
3、食堂内外实行定人、定点、定时间、定要求,必须做到每日清扫、周末大扫。
4、各种餐具、笼布、机械等要洗刷干净,做到木见本色,铁见光,用后摆列整齐,生熟用具严格分开不得混用。
5、开饭时不准吸烟,不准面向食品说话、咳嗽,不准涂脂抹粉。
6、认真执行《食品卫生法》和卫生制度,形成制度,对照评比。
(三)严格检测与监督,创名牌效应。
食堂管理既要有一套完善的管理制度,更要有过硬的检测与监督机制,才能确保制度的纯粹性、真实性,也才能吸引更多的家长了解学校。了解学校食堂管理,也只有这样,学校才能在家长中树立起名牌效应,才能让更多的家长放心地把自己的孩子送到学校来用餐。我们具体做法是:
1、控制进货渠道,不进劣质低价菜、不进来路不明菜。1000多人用餐需要每周去凌家塘采购各种食品,例如:肉、菜、蛋、主、副食等。由我校行政亲自去采购,严把没有"检疫证"、"食品卫生许可证"的食品,一律不采购存放时间长的、变质变味的统统拒之门外,严防食物中毒事件的发生,切实保证每位师生的身体健康;
在此期间我食堂用餐师生无发生任何肠道疾病和食物中毒事故。
2、不定期对工作人员进行思想教育、贯彻落实食品卫生法的`要求等;
通过学习,增加工作人员在工作中的服务质量和意识。切实做好我校食堂的食品卫生、餐具的"一洗、二冲、三消毒"工作,做到随用随清,每周对厨房一次大清扫。如发现工作中有不到位之处立即指出,勒令改正即时到位。全体工作人员能够认真作好本职工作,明确职责、各司其职、服从分配、随叫随到,保证职工的工作正常运转。
3、由保管员负责经常检查食堂仓库,不把变质变腐的米煮给学生吃。
4、对库存食品进行盘点交接,每天我都亲自下厨房和他(她)们一起工作、沟通,对食堂工作方面的所需与不足详细了解,并对目前现状不足之处即时改进。如卫生情况:我亲自到厨房带头和他们一起将天花板、墙壁、灶台、蒸箱、地面、以及库房等,统统进行了彻底大清扫。每次清理行之有效,厨房有了明显改观。
四、存在问题
随着国民经济的发展,人民的生活水平也得到了改善,同时也给我们的独生子女养成了娇生惯养的坏习惯,主要表现在:
1、挑食、偏食,导致倒菜现象严重;
2、小朋友们独立生活能力较差,有时会出现吃不饱、吃不好的现象,而引起家长的不放心。
关于工作总结6
xxxx年,x市国土资源局严格按照市局党组和x市委市政府下达的各项工作目标,积极主动服务,严格规范管理,圆满顺利完成各项目标任务。
(一)保护资源更加有序。
一是坚持最严格的耕地保护制度,严防死守耕地红线,全市现有耕地面积xx.xx万亩,实际划定基本农田面积为xx.xx万亩,超额完成市局下达的目标任务。
二是全面落实目标责任。建立健全耕地保护责任机制,将耕保基金纳入常态化管理,完成xxxx年度xx.xx万余户约x.xx亿元耕保基金审批和发放工作,完成情况处于x市前列。
三是加强土地变更调查和卫片执法检查。对违法用地易发、多发区和页岩矿点实行xx小时严密监控,确保制止、查处土地违法行为率xxx%;顺利通过国土资源部xxxx年度土地(矿产)卫片执法检查,确保违法用地“零约谈、零问责”。
(二)保障发展成效显著。
一是全面做好“项目年”的服务保障。紧密围绕市委市政府中心工作,积极推进项目用地报征和项目区域内土地规划布局调整,完成万豪酒店、M-TR停保站等x个批次项目用地批文,报征总面积xxx亩;结合国家全域旅游示范区创建工作的要求,对全市土地利用总体规划进行了空间布局的优化和调整,有力地保障了向峨乡“安缇缦”项目、中兴镇“绿地”项目等一大批旅游产业项目用地规划的需求。
二是加快完成批后实施。严格按照“两公告、一登记”程序,对房屋和附着物普查补偿,全面完成安缇缦项目和大观集镇三期安置点征地、拆迁补偿和社保安置工作,并配合相关部门、乡镇开展“三绕”、“M-TR”项目用地范围拆迁补偿安置工作。
三是扎实做好土地出让。积极对接建设、投促等产业主管部门,深入研究探索符合我市在x市“西控”背景下,土地上市配建公建要求及产业要求,精细化编制土地上市出让方案。主动适应土地拍卖新模式,在三圈层区(市)县土地出让中首次设置“最高限价”和“抽签竞得”方式,进一步体现x市优质土地资源的'市场价值。全年共完成经营性土地出让x宗xxx.xxxx亩、工业用地出让xx宗xxx亩,实现土地出让收入xx.xx亿元。四是全力做好国有土地收储。积极配合开展滨江新区开发建设,全面开展玉堂场镇改造区、湿地公园区等重点区域国有土地收储工作,完成收储xx宗xxx.xx亩,已达成补偿意见x宗xx.xx亩。
(三)集约节约取得实效。
一是严格供后监管。进一步明确了土地储备、土地供应及土地供后开发利用各个阶段的工作任务,以及各项工作的责任主体和工作职责,目前我市供地率达到xx.xx%。
二是首试工业用地弹性出让,指导市级相关部门制定了《促进工业项目集约高效用地的指导意见(试行)》和《经开区工业项目不动产登记及工程建设手续等遗留问题处置的实施办法》等工业用地弹性年期供地政策,在x市范围内率先采取弹性年期挂牌出让成交了x宗xxx亩工业用地,并设定了合理弹性年期出让价格,进一步降低了企业的用地成本。
三是加大闲置土地促建工作力度。制定下发《x市供而未用土地清理处置工作方案》,成立全市供而未用土地清理处置领导小组,多部门联动,专项开展供而未用闲置土地的清理处置工作。通过项目促建,目前我市有xx宗土地xxx亩已开工建设,估算总投资xx.xx亿元,x宗土地xxx亩正在进行施工图设计,x宗xxx亩已签定《补充协议》重新约定开竣工时间。
(四)地灾防治更加有力。
一是全面安排部署。及时制定并下发xxxx年度地质灾害防治方案,对全市地质灾害防治工作做了全面安排部署。协助市政府与xx个沿山乡镇(街道)和相关部门签订了地灾防治目标责任书。
二是大力开展宣传培训。累计开展了地质灾害防治知识宣传培训xxx场,培训xxxxx人次,发放地质灾害防治宣传资料xxxx余件。组织市级地质灾害应急演练x次,x市级地质灾害“双盲”演练x次,指导相关乡镇政府(街道)、市级部门开展地质灾害避险演练xxx场,参加人员xxxx余人次。
三是做好预警防范和提前转移避让。全年发布地质灾害气象风险三级及以上预警xx次,实施地质灾害提前避险转移近x万人次。
四是创新组建短波应急通讯系统。完成了我市地质灾害群测群防应急短波通信系统及补充系统建设,实现了对我市重点地质灾害隐患点全覆盖,地质灾害隐患点覆盖率达xx%以上。
五是扎实做好工程治理。全年共组织实施x处地质灾害治理工程,其中x处已完成工程建设并通过竣工初验。
(五)生态保护持续加力。
一是牵头制定了《x市"治土十条"加强土地资源永续利用xxxx年行动方案》,xx条具体工作措施确保全市土壤环境质量保持总体稳定,有力促进土地资源的长效利用和在保民生、促发展中发挥更加积极的要素保障作用。
二是全面完成全域永久基本农田划定。严格按照上级的部署和要求,将永久基本农田划定工作与土地利用总体规划调整完善工作同步推进,重点调整完善了耕地和基本农田保护目标,防止城市“摊大饼”式扩张。
三是扎实做好中央环保督察来电来信举报件办理工作,共办理案件xx件(其中主办x件、协办x件),现已全部办结。开展了洗砂场、非法砂石堆料场专项清理整治,查处了违法堆料场xx宗,现已全部处置完毕。对我市自然保护区和饮用水水源一级保护区范围内违法用地进行了清理核查工作,查处违法用地x宗,现已全部清理整改到位。
(六)民生实事办好办实。
一是加快实施地质灾害永久性避让搬迁。以城乡建设用地增减挂钩试点项目为载体,结合地质灾害避让搬迁专项补助的政策,完成受地质灾害威胁群众永久性避让搬迁安置xx户,超额xxx%完成省、x市下达民生工程目标任务。
二是全面推进不动产统一登记。全年共受理不动产登记业务xxxxx件,颁发不动产权证书、证明x.x万余本,查询不动产登记信息x.x万余条,完成房地数据整合信息xx万余条,开展窗口业务数据关联x.x万余件,开展外业权籍调查xxx余次,重点解决了“攀欣花园”、“康桥水乡”和“星月尚溪河畔一期”等小区xxxx余户群众办证难问题。
三是主动做好“三类项目”(城乡建设用地增减挂钩项目、农民集中建房整理项目、联建项目)遗留问题化解工作。列入国家土地例行督查xx个灾后挂钩项目后续收尾工作已全部完成,xx个项目已通过验收、xx个项目已通过初审待省厅终验,剩余xx个项目不再具备实施条件并已全部撤销。x个农民集中建房整理项目已通过终验。全市联建项目正积极稳妥分类实施整改,已部分启动联建户不动产登记工作。
xxxx年,x市国土资源局将始终坚持以“西控”战略部署为指引,瞄准建设国际生态旅游名城的目标方向,突出“三个坚持”,力争实现国土管理工作取得新突破。
一是坚持以国土空间管控规划为核心,优化完善区域空间用地格局。按照生态优先、开放协同的原则,围绕“国际生态旅游名城”的发展定位和“双心两区”全域空间发展格局,严守生态保护红线、基本农田保护红线和城镇开发边界,全面配合做好x精华灌区、田园综合体示范区打造。
二是坚持以生态文明建设为重点,深入贯彻绿色发展理念。全面强化土地管护和土壤污染防治,全面实施“治土十条”,加快推进土地资源永续利用。全面梳理完成天府绿道锦江绿轴x段项目区范围内涉及的土地资源情况、进一步做好“天府源湿地”用地保障工作。大力实施“全城增绿”行动,充分利用城区现有灾毁零星土地资源用于城市公共绿地、小型游憩空间等公共配套设施建设,着力保持生态城市、宜居城市、旅游城市的城市形态。稳步推进生态敏感脆弱区和地灾频发区居民避让搬迁。以农村土地综合整治为抓手,以农村渠系水网治理和川西林盘保护为重点,全面推进乡村振兴,努力在推进城乡融合发展上展现新作为。
三是坚持以建设用地精细化管理为抓手,稳步提升集约节约利用水平。针对保障发展和保护资源之间的突出矛盾,结合我市空间功能定位和产业布局,积极推进存量土地“挖潜”,试点推进点状供地、弹性供地,主动争取经营性用地年度供地指标,全力保障我市重点产业化项目和重大基础设施用地需求。建立健全“三位一体”重大项目促建机制,继续发挥土地要素对重大项目建设的推动和保障作用,努力实现续建类项目加快竣工,开工类项目加快建设,储备类项目加快转化开工。积极探索农村宅基地有偿退出机制和集体建设用地流转,带动我市乡村旅游、田园综合体、康养产业发展,着力构建出让、租赁为一体的的建设用地多元供给体系。
关于工作总结7
以我西单xx店的运动100店铺为对象,整个商场是以运动鞋为销售主体,并且整个商场的客流以运动年轻人为主,随着会20xx年的召开,以及、禽流感对人们的警惕重用,人们对运动类的消费势必会大力发展。我在配货的时候,就要充分的加以搭配如运动鞋+牛仔裤+休闲运动上衣组合。我周边的品牌,我确立的竞争品牌为牛仔裤jive 、休闲上衣bossini。之所以选择他们为我们的主要竞争品牌,而不选择levi’s,lee,是因为我觉得竞争品牌为在一个战略发展进程中我们能够超越或被超越的品。
在竞争过程中,在能够接受的利润范围内竭尽全力克制竞争品牌的发展,在竞争的过程中,主要运用的是概念战和价格战,不过要灵活运用战术,不可鸡蛋碰石头,要避实就虚,灵活运用比如jive陈列的时候,推出一款牛仔裤,我就要用有较强价格优势和款式优势的牛仔裤和你对着干,他出什么我克什么如果对方的竞争优势太强,我的利润不允许我做出盲目的行为,那么我就从他的软处进攻,不过在双方交战的过程中,还要注意别的品牌的市场份额的抢占,以免别人坐守渔翁之利,在销售的过程中,货品的库存配比,及陈列一定要以整个货场的销售配比相适应,但是还是全盘掌握一个气势的问题,比如如果我的男T恤的销售份额占到了40%。
女T恤的销售份额只占到20%,那么我切不可以将库存调整为男T恤40%,女T恤20%因为如果这样调整,我的女装的气势将减弱,其销售轨迹必然会向50%和10%推进,如果一旦我的女T恤失去了气势,我的整个货场的销售必然会大幅下降,因为品牌的完整性极其重要,或者说是丰富性,在货品陈列方面,我觉得货场的入口一定要是一个开阔的容易进入的。
因为整个销售的决定因素无非就是客流量和顾客在店的驻足时间。店铺的管理者一定要知道自己店铺的最畅销款是什么以及最出钱的货架是什么,店铺的发展不同阶段,所采取的陈列思想也是不一样的,如果在求生存阶段,那么就要用最畅销的款陈列在最出钱的货架上面,如果是奔小康阶段,就要采取畅销款和滞销款的不同组合已达到四面开花的景象。另外,现阶段最流行的陈列思想莫过于色系的搭配,但是,在色系的搭配过程中,一定要注意整体的布局,以及最小陈列单元格的陈列,再到整场组合的布局。在陈列的时候,一定要充分利用绿叶红花的组合,如果,但单纯的色彩重复组合,而没有画龙点睛的妙笔的话,整场的布局会出现没有焦点的尴尬局面。
服装销售工作月总结怎么写附加篇
随着工作的深入,我接触到了许多新的事物,也遇到了许多新的问题,而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程。回顾整个一月,我学会了很多:在遇见困难时,我学会了从容不迫地去面对;在遇到挫折的时候,我学会了去坚强地抬头;在重复而又单调的工作背后,我学会了思考和总结;在公司形象受到破坏的时候,我学会了如何去维护;在被客户误解的时候,我学会了如何去沟通与交流。
以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但这种突破并不意味着我就能够做好工作,在接下来的工作中我会继续完善自己,在失败中不断总结经验和吸取教训;在和同事配合工作过程中学习他们先进的工作方法和理念;在沟通和交流过程中学会谅解他人。
现将一月份工作总结作如下汇报:
一、工作方面:
1、做好基本资料的整理,及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息;2、是做好订单跟踪:在下订单后要确认工厂是否排单,了解订单产品的生产进程,确定产品是否能够按期发货,最后还要确定客户是否准时收到我司产品;3、是货款回笼,与客户确认对帐清单并确认回传,及时将开票资料寄到财务处,做好开票的事项,最后确认客户财务收到税票并要求及时安排;4、维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有需要。
二、工作中存在的`问题
1、货期协调能力不够强,一些货期比较急的货经常不能很好地满足客户的需求,货期一退再推,有些产品甚至要二十多天才能完成。这种情况导致了部分客户的抱怨。工作的条理性不够,在工作中经常会出现一些错误;对时间的分配和利用不够合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性,从而影响了工作的整体进程。
2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。
3、产品质量问题在大货生产中是很难避免的,但是所有人都希望降低产品质量问题的发生率。据统计,上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举两个案例:邦威(盛丰单撞钉,因为底钉在实际大货生产过程中不够锋利、穿透力不够强,导致客户在装钉过程中出现大量底钉打歪、打断、变形情况。这给客户带来了一定的损失,经过协调,客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒;邦威(圣隆单的工字扣,客户投诉我公司产品存在严重的质量问题,一个工字扣同时出现几种质量问题:掉漆、钮面变形、颜色不统一。这使我们和客户的沟通出现空前的尴尬场面。客户对我们的产品质量表示怀疑,也对我们的态度表示怀疑。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂采取了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了非常不好的影象对我们的信任度和满意度都大幅度降低。
对于产品质量问题我觉得它是客观存在的,如果要求工厂生产的大货不发生质量问题,那时不现实的也是一种幼稚的想法。容忍一定限度的质量问题是每个业务员所必须做到的,如果一味地去埋怨工厂,只会让事情变得更加糟糕。如果说有什么可以弥补质量问题,那就是我们的态度。一旦发生质量问题我们就应该及时有效地去挽回损失和客户对我们的信任,拿出我们的诚意寻找并承认自己的过失之处,这才是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心态方面,我存在两个问题:一是急躁心理、二是责任分散。我还需要进一步去调整和改变。
在紧张的工作中会经常产生急躁的心理状态,我曾尝试着去缓解这种状态,但是效果并不好。心理学解释导致急躁的心理有许多因素:工作环境、自身素质、生活习惯、工作方法等等,而我认为调整急躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起,因为工作环境是客观的,而提高自身素质特别是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情,现在我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。
责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段,但是工作分散心理却有着它消极的一面,当一件事情的责任被多个人分担后,没有人认为这件事是自己的事情,久而久之便没有人会去刻意关注这件事,在我身边我能感受到它是存在的。我想克服这种心理的最佳方法就是培养和加强自身的团队合作精神。时刻都要把自己摆在一个团体的位置里,因为这里没有我只有我们。
四、下月规划
1、维护老客户:主要是订单跟踪,确保森马巴拉的大货能够准时出厂。做好森马巴拉秋季打样工作。
2、做好货款回笼,上个月我在这一方面做地不好,被人敷衍的感受实在不好受,从现在开始要多长一个心眼,俗话说:口说无凭,什么事情都要确认才行。
3、对于新客户,一定要完全按照合同上的规范行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。
4、坚持学习产品知识和提高自身的业务水平,事物都是在时刻变化的,我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持多出去走走,保持经常与客户的有效沟通和交流,真正了解客户需要什么产品。
关于工作总结8
书店工作总结我们很有幸在学校的鼓励下踏上了社会实践的旅程.不但丰富了我的见闻,同时也锻炼我的意志,也让了解了许多为人处世的道理。我与几个同学经过商量后,一起来到了位于解放西的新华书店.我们的工作很简单,主要是在门口存包,在收银台盖章,将一些新书上架.那里工作的哥哥姐姐也很照顾我们,累了就让我们坐下看摊.一连七天六七小时的工作时间,任务也相当的艰巨.恰不巧又敢上了寒流,每天的行程变的'艰难,但我们还是坚持下来了。这个世界上没有十全十美的人,难免都会犯小错误,我也不例外.工作的时候难免有时会精力不集中.有时待客礼貌上有欠周到.加上天气不好的原因,有时总会抱怨几句.有时客人会对我们抱怨,心里真的很冤枉,很不服气,但又不能对客人发火.这时我总是会想到以前我也曾扮演过这样的角色,心里感觉十分的后悔.也许当时的我能站在别人的角度思考问题,客人能站在工作人员的角度思考问题或许人与人之间交往会变的无比的和谐,人与人之间就不会有怨恨,有误解,人们就不会冲动。直到这次的实践结束我才真正体会到我还是一个什么都不懂的小毛孩.我才真正的体会父母为了我们在外面奔波的艰辛,我真正的感觉到我每次与父母闹别扭的不安.成长应该不单单是个子长的比以前高,知识比原来越来越丰富,而是我们应该越来越为我们身边的人着想。我想这次实践也许只是我们迈向社会,迈向人生的第一步.以后我应该更加积极的参加这类活动,学习更多的知识,增强适应社会的能力。
关于工作总结9
推荐阅读:一是进一步加大学习力度。剖析查摆阶段的工作涉及到的突出问题,要将下一阶段内容开展好、组织好。加大学习力度,制定好切实可行的学习计划,进一步增强广学习、活动的主动性,通过有效的学习来促进各项工作的全面开展……
一、认真开展查摆
为确保剖析查摆阶段工作健康有序开展,就如何开展剖析查摆阶段工作进行了认真研究。根据上级要求,结合本职工作的实际情况,制定了带领分管同志推进作风建设专项活动剖析查摆阶段实施方案和日程安排,并明确了工作目标、具体步骤和要求。
二、带头查摆,确保活动引向深入
一是带头学习。搞好理论基础,是开展好专项活动的首要任务,我在学习活动期间带头学习,不断丰富学习内容,拓展学平台,为全站干部职工做好学习表率。
二是带头写心得。把自己科学的学习计划、合理的学习内容、端正的学习态度与同志们分享,充分发挥带头作用。
三是带头查摆。通过自我剖析、同志查找的形式,从思想观念、从政行为、工作作风等方面,以“三个代表”重要思想为镜子,对照廉洁自律和转变工作作风进行带头查摆。
三、查摆中存在的问题。
对自身在工作作风、纪律、能力等方面存在的问题和不足,进行了深刻剖析,主要表现在三方面。
一是自我批评求真求实不够。在自我批评时,都能结合自身实际情况,把自身存在的问题全盘托出,不回避问题,不掩饰矛盾,但对认真分析产生问题的主、客观原因还不够深入和具体。
二是互相批评坦诚互助不够。在互相批评中,大家本着开诚布公、互相帮助的原则,既提不足和问题,又帮助批评对象对问题进行分析理解,但一些分管同志对相互的批评还不足,没有更加全面和深刻的认识。
三是虚心接受端正态度不够。对每位领导干部的批评和建议没有全部进行虚心接受,自认为别人还不如自己,不承认自身存在的工作还有不断提高,作风还有待转变,服务有待提升的空间。
四、下一步工作计划
一是进一步加大学习力度。剖析查摆阶段的工作涉及到的突出问题,要将下一阶段内容开展好、组织好。加大学习力度,制定好切实可行的学习计划,进一步增强广学习、活动的主动性,通过有效的学习来促进各项工作的全面开展。
二是进一步制定整改方案。要把剖析查摆出现的'问题具体化,认真制定好整改方案,使整改工作有章可循。整改方案要突出重点,求真务实,便于操作。要明确整改落实项目,按照问题的轻重缓急和解决问题的难易程度,既要有近期目标,又要有中长期安排,逐项分析研究需要整改落实的问题。要建立健全的整改落实责任制,将任务分解细化,把责任落实到人。对重要事项作出公开承诺,及时通报情况,接受监督。
三是与自身工作紧密结合。开展活动要与当前工作紧密结合起来,与推动各项分管道路客运建设有机结合起来,做到一手抓学习,一手抓具体工作,用工作的实效来衡量和检验开展机关纪律作风活动的成果。要对活动进行一次“回头看”,认真检查各阶段各环节工作,对学习不够扎实、活动开展不够深入、参与不够广泛的方面要及时进行“补课”,确保整改提高阶段的各项工作与业务工作实现双促进和双丰收。
关于工作总结10
20xx年7月,满怀着对未来的美好希望和对青春的美丽憧憬,我加入了中交第*公路工程局**工程设计分公司,于7月13日参加了总局在北京举办的为期一周的新员工入职培训,与入职的近400名新同事一起学习、活动和交流,并通过局领导的讲话和介绍全面了解了*公局近十年的发展历程。
在本次培训会上,我了解到*公局从最初的XXXX年的交通部直属房建大队到XXXX年的中国路桥建设总公司,再到20xx年更名为中交集团旗下的中交第*公路工程局有限公司至今(20xx年),历经10年不懈努力,发展成为一个以公路工程、房建工程、市政工程等业务为主,下辖20个分公司,员工近6000余人的大型施工总承包企业。从局领导的讲话和前员工代表的发言中,我逐渐体会到在*公局从小做大、从大做强的过程中,无数*公局人经历的艰辛和困难,付出的辛劳和汗水,他们用自己的行动履行着*公局人“固基修道,履方致远”的企业使命,展现出*公局人“交融天下,建着无疆”的企业精神。这一刻,我为有幸加入这样的团队、即将成为*公局的一员、能跟这样一批勇于拼搏奋斗的人一起工作感到无比荣幸。
为期一周的入职培训匆忙而短暂,7月19日,从北京回到**分公司,上班至今已有十天。在这段时间里,我在逐渐了解、融入设计院这个团队,感受到院长的.鼓励,范总的关心,王哥的照顾,各部室同事的关怀、帮助和指导,我发现我已经喜欢这个团队,喜欢和蔼谦虚的领导,喜欢年轻活泼、充满干劲的同事,喜欢这里优雅整洁的工作环境,喜欢这里和谐宽松的工作氛围。
但是,作为一名刚刚走出校门开始工作的**研究生,我也深刻认识到自己的不足:第一,实践能力不足和经验的缺乏。在学校虽然学习理论指导和生活生产实践,但在实际的工作中,还有很多经验、职业素养和习惯,需要我去进一步学习和感悟。第二,就是如何适应心理的转变过程。从学生身份到一名合格的员工,从懒散的校园生活进入紧张有序的工作节奏,角色的转变是很大的,我们将会面临来自工作和生活新的压力。如何适应新环境,要求我们要勇于应对新的挑战,从严要求自己,更好的提升自我,努力为将来的发展打造更为广阔的天空。第三,是如何发挥自己的价值,为团队贡献力量。如何将我们的激情、活力和理论知识转化为工作的热情、动力和先进的生产力,如何为这个团队增添力量和价值,是我们应该深刻考虑的问题。
千里之行,始于足下。我愿在未来的时间里,严于律己、虚心学习、与设计院共同成长,发展和进步。
***
20xx年7月29日
关于工作总结11
20xx年是江苏xx药房连锁有限公司具有里程碑意义的一年,国药控股国大药房有限公司收购xx全部自然人股权,以80.11的股权控股江苏xx药房连锁有限公司,使xx成为国大药房的一个控股子公司,为xx的稳定,快速、健康发展提供了良好的契机。一年来,尽管内部矛盾突显,千头万绪,纷繁复杂,外部医药零售市场竞争激烈,形势严峻,我们能够正确面对困难和挑战,今年重新设置了内部组织架构,出台了多项管理制度,更新了微机程序、统一了国大编码,快速开发了多家连锁直营店,成立了自己的配送中心,取得了经营管理的良好业绩。
1.加盟国药控股国大药房有限公司,完成股权转让
今年,公司顺利完成了自然人股权转让,并于6月28日成功召开了第二届第一次股东会、董事会、监事会,企业更名为江苏xx药房连锁有限公司,成为国药控股国大药房有限公司的一个控股子公司。这一具有里程碑意义的重大事件为xx长远、稳定、快速、健康发展提供了良好契机。
2.实现“批零分离”、整合组织架构
按照国药控股“批零分离”的要求,上半年xx与江苏公司整体分离,并重新整合了内部组织架构,组建了营运管理部、综合管理部、财务部、采购部、物流部、门店管理部、门店开发部等。
3.强化内部管理,健全规章制度
综合管理部是今年刚组建的部门,是管理服务并重的职能部门,他们在强化内部管理,健全有关规章制度的同时,做好经营的后勤服务工作。
1)狠抓制度建设:今年来制定“20xx年发展目标规划”、“三年(20xx-20xx年)发展目标规划”、“20xx年分配制度及绩效考核办法”,逐步完善内部激励机制,体现“按绩取酬”、“多劳多得”的分配原则。为规范促销费管理,制定了“关于加强厂方终端促销费管理的有关规定”。
2)细抓行政管理:建立健全了各项基础台账,收发文登记、档案保管、工章使用登记等。对固定资产进行彻底的清查核对、登记造册,并建立了电子文档。及时完成新老门店的装修、改造任务。积极配合门店开发部对新增门店的考察、选址、设计、装修及货柜货架等设备的购置工作,保证新开门店的顺利开业。建立了内容全面的房屋租赁合同电子文档,统一管理房屋租赁合同,配合门店开发部、门店管理部做好门店续租协议等工作。及时完成各类证照变更登记工作,为申报了中华老字号积极收集、整理、申报相关材料,为确保任务按质、按时完成,节假日加班是非常正常的事情。
3)实抓安全工作:连锁门店众多,分布面广,安全工作丝毫不能松懈。
一是健全了安全制度,出台了“安全生产管理”制度及“安全工作责任制”;
二是配齐配全安全器材,如报警器、灭火机等;
三是开展经常性的'安全检查工作;
四是排查安全隐患,发现问题及时解决,从而确保了全年无重大安全事故。
4)狠抓质量管理,巩固gsp成果。我们严格按照gsp规程操作,质检人员严格把关,经常督促检查各环节有无质量管理回潮现象,发现问题及时纠正,确保了台账完整规范,手续完备无缺,巩固了gsp成果。
5)强化人力资源管理。今年综合管理部在优化人力资源,提高人员素质,绩效考核,员工培训等方面做了许多工作:一是及时考核,发放岗薪工资;
二是根据企业发展需要适时招聘各类技术人员;三是进行了执业药师、从业药师继续教育,员工上岗培训;四配合收购高邮、宝应、邗江连锁店做好人力资源统筹安排。五是正常申报各项社会劳动保险。
4.完善信息系统,保证经营工作的顺利开展
今年信息系统进行了三次较大的调整,
一是xx批零兼营程序调整,
二是部分品种独立采购时程序调整,
三是彻底独立后程序调整,三次调整我们信息人员均花费了大量的时间和精力,加班加点,及时完成程序调整,保证了三次调整的顺利进行。
今年新开门店的不断增加,信息人员在不增加的情况下,完成了所有门店的计算机新增、系统安装及维护工作,为门店销售任务的完成提供了保障。同时还为领导及各职能部门及时,准确的提供各类分析数据。
5.保障货源供应,追求成本最低化
批零分离后,采购部逐步担负起保障各门店货源供应的艰巨任务,并为追求成本最低化作出了艰苦努力。
一是新增自行采购品种1500条(个);
二是不断更新t类品种,由年初的11xxxx种现已增加到40xxxx个品种;
三是进行比对采购,虽然今年国家进行了四次较大范围的降价的情况下,xx的商品毛利率不但没有降低,而由去年的22.5上升到今年的22.9,上升了0.xxxx百分点。
四是积极与供应厂商沟通,多方寻求供商厂商的支持,全年争取到返利10xxxx元,其他收入(如进场费、端架费等)11xxxx元,为提高企业经济效益作出了努力。
6.强化财务管理,准确财务核算
财务部在财务管理方面做了大量的基础工作。特别是按照国大药房的新要求,在合理调拨使用资金,严格财务把关等方面起到了一定作用。特别是今年新开门店的会计核算,不仅增加手工帐,还要去所属地税务机关申报纳税,工作量大大增加,财务部基本完成任务。大量、复杂的20xx年经营、财务预算报表也按时完成上报。
7.门店开发紧锣密鼓,连锁规模迅速扩大
按照国大药房长远发展战略,开发新门店的任务很重,门店开发部克服困难,放弃许多休息日频繁奔波在扬泰地区、南通、苏州、镇江地区,进行考察、选址,招聘人员、办理证照,举办开业活动。
一是新选址、考察、开业连锁直营店xxxx。
二是整体收购加盟店为直营店2xxxx。特别是高邮、宝应等加盟店由于矛盾突出、遗留问题较多,开发部的人员想方设法,认真细致的逐个做有关人员的思想工作,切实解决实际问题,取得明显效果。
三是吸取社会药店为加盟店,对于志愿在进货,并付给一定加盟管理费的证照齐全的合法社会药店,经变更名称、签订协议后发展为加盟店,对于名不符实的原邗江各乡、镇加盟店1xxxx药店按加盟要求,重新签订了加盟协议,对加盟店加强了监督、管理。
8.开展多项促销活动,狠抓t类产品销售
门店管理部针对社会药店越来越多,规模越来越大,市场竞争更加激烈的严峻形势,认真研究对策、积极拓展市场、提高应变能力、注重细节管理、强化优质报务、提升品牌形象上做出了应有努力,较好的完成了销售和利润任务。
一是层层动员较早地落实销售、利润任务,并分解到各地区门店;
二是正确面对挑战,坚持每周召开一次地区经理会议,分析形势、检查进度、研究对策,及时解决门店遇到的新问题;
三是加强品类管理、加大“t”类商品的销售力度,及时实现奖励政策,促进了“t”类产品的销售,其销售比例由上年的2.8上升到今年的10;
四是积极开展多种形式的促销活动,利用黄金周、节假日,及“3.15”绿色销费活动、下社区宣传活动,促进了销售任务的完成;
五是弘扬企业文化,培养知识型员工,对新进员工及厂商联合举办的以营销技巧为主题培训达110xxxx人,支持和鼓励参加考试,有效地提升了员工素质;
六是与扬州晚报社联合举办了“健康与保健”、“安全月”、“我心中的放心药店”,为主题的第二届“xx杯”有奖征文活动,进一步提升了xx的知名品牌形象;七是强化优质服务,增强企业竞争力,积极开展十多项便民服务项目,全年送药上门200xxxx,电话预约购药316xxxx,代客切片852xxxx,代客煎药1246xxxx,夜间售药1242xxxx(14.xxxx),增强了企业竞争力,取得了市民良好的口碑。
关于工作总结12
时光如梭,20xx年的工作总结还历历在目,20xx年马上又要挥手告别了,当时制定的目标是20xx年是打基础的一年,20xx年是求稳定的一年,而且希望20xx年能市值到达1000W,总结20xx的时候又翻翻了去年的总结,整体上还是接近于当初设定的目标的,工作总结及展望。
一月份,将20xx年底运作的大客户操作账户坐实在银河。现在看来这是在全年工作中起到了很好的作用。在一月份开了9个户,资产进入了20W。
二月份,在春节假期后的第一天开了一个户,这个月开了三个户,市值在40W。
三月份,只开了一个户,但这个户的资产在120W,但是后期由于购置房子原因在6月底转走了100W,但是年前又回来10W.这个户是重点户,以后钱还会陆续回来的。这个月得到了市值冠军。
四月份,在月初的时候通过亲属介绍,开了3个户,且每个户都是有效户,总进资产在190W左右。这个月得到了户数冠军。
五月份,开了3个户,其中年度最大的客户,就在这个月产生,这是去年年底就开始运作的户,通过5个月的运作终于来到银河,但当时这个户转进来后,回访电话15天才打,感觉到了好事多磨的道理。这个月是市值冠军。
六月份,开了4个户,这个月市值没有很大的进步,总数在5W左右。但是这个月的月底第一次荣登市场部的客户经理的第一名。
七月份,开了2个户,这两个户都很有质量,总进资产在60W,同时7月4日,这天第一次等上1000W的巅峰,工作总结《工作总结及展望》。
八月份,开了3个户,总进资产在92W,这个资产在当时的行情下,当月的每天都在1000W以上。
九月份,开了3个户,总进资产在105W,这个月的'户数已经到了动用家族户的时间段,力量在衰竭,将袖口里面的东西掏出来了。这个月是竞拍到的市值冠军,当时竞拍价格是62W。但是105W也确实是当月的市值冠军。
十月份,开了6个户,总进资产在40W,这个月也在抵消大盘的下跌。
十一月份,开了6个户,总进资产在20W,市值缩水严重,但是因为基数比较厚,还坚持在1000W的考核关口。
十二月份,开了1个户,总进资产在18W。这个月大盘出现了暴跌,客户资产大幅度缩水,首次落在了1000W以下。
总结全年,一年开了36个户,其中市值冠军夺冠2次,户数冠军夺冠一次,在入司一周年之际首次攀上营销客户经理市值第一,在7月份市值第一次进入到了1000W。但是在年底的时候大盘持续缩水,力量有限,没有持续的力量去与大盘的下跌做斗争这是需要特别总结的。这种持续的力量就是在我所开发的客户中,没有通过银行,户外,电话,网络来开发的客户,都是通过缘故来开发的,这是今年没有与大盘进行持续斗争的根本原因。去年给自己的分数是及格,今年如果给自己打个分数的话应该是中等偏上优异而已,距离优秀还有很大距离。
20xx年是我在银河即将走完第二个年头,迎接第三个年头的关键时刻。第一年打基础,第二年求稳定,第三年图发展,第三年是发展之年,要用更好更强的证券知识,营销知识来武装自己。今年的目标就是能够夯实1000W,无论大盘面临如何风险,都要保持在1000W以上的月均资产。距离这个目标我想好需要200-300个左右的市值做支撑。户数方面争取继续完成36个户,完成达标。
20xx年,进入了证券行业,进入了银河证券,我很怀念他。
20xx年,对证券行业的从业,我很向往!
20xx年,既然已经能够生存在证券行业中,发展是硬道理!
关于工作总结13
一:标题
以示例说明情况:
20xx年个人年度工作总结(居中)
二:前言
此部分往往以概述下述三方面内容开启工作总结的主体内容:
1、本年度主要业绩或者变化情况;
2、本年度工作基本情况概要;
3、本工作总结的目的、方法;
示例:
20xx年在各部门的协调配合下,我们紧紧围绕公司奋斗目标,抓机遇、求发展,全体员工齐心协力,顽强进取,各方面工作都取得了显著成绩的一年。
在过去的一年里,公司全体员工充分发扬了“热情、顽强、向上”的企业精神,大力倡导和践行适应时代发展的经营管理理念,同心同德、真抓实干,基本完成了年度生产经营计划,企业各项主要经济指标均达到了历史最好水平。现将本年度的工作总结汇报如下:
年终工作总结开头怎么写
三:主体:
主体是年度工作总结的核心部分。这部分主要包含内容有:(顺序不分先后)
1、本年度所做具体工作介绍;
2、主要工作业绩及工作中出现的重要问题;
3、工作中的经验或者教训等;
4、下年度工作计划简单规划及介绍;
5、其它。
四:结尾(亦可在主体部分自然结尾,此情况下无需刻意的结尾部分)
年终工作总结可以以这几种方式结尾
1、提出今后努力方向
2、认识自己的不足,提出改进意见
3、表明决心 、展望前景
更多年度工作总结结尾可参考:
年终工作总结结尾的写法(附范例)
附:个人年终工作总结范文
个人年度工作总结
20xx年在各部门的协调配合下,我们紧紧围绕公司奋斗目标,抓机遇、求发展,全体员工齐心协力,顽强进取,各方面工作都取得了显著成绩的一年。在过去的一年里,公司全体员工充分发扬了“热情、顽强、向上”的企业精神,大力倡导和践行适应时代发展的经营管理理念,同心同德、真抓实干,基本完成了年度生产经营计划,企业各项主要经济指标均达到了历史最好水平。
公司全年完成产值XX万元,比上年同期增长XX%;完成销售收入XX万元,比上年同期增XX%;实现利税XX万元,比上年同期增长XX%;工业增加值XX万元,比上年同期增长XX%。并对年初提出企业存在的问题,大部份予以落实。完成上述指标,我们主要做了以下工作。
1、狠抓安全不放松,重视基础求发展。
安全生产和软硬件基础环境是公司得以生存发展的根本。在全年的工作中,做到人员落实,制度落实,机构落实,责任落实,经费落实。坚持加强现场安全管理,及时发现、消除隐患;坚持制止各种违章行为;坚持加强员工安全教育,提高员工们的安全意识;生产部坚持每周例行的检查以及日常巡查工作,同时公司也坚持定期不定期的抽查跟踪,及时整改安全隐患,加大安全硬件设施投入和特种作业人员的培训取证工作,安全事故得到了有效的遏制,半年工作总结《下半年工作总结的结尾》。
20xx年,公司在软硬件基础环境建设上有了较大突破。首先,随着新人的增多和生产任务的加大,原有的车间管理结构已不能完全适应新的发展形势。因此,我们一直在谋划基层一线管理干部的培养和储备问题。我们通过层层推荐、筛选和广泛的征求意见,在一线青工中选拔了五名车间主任助理,同时还确定了一批重点培养和考察的后备干部。像这样大面积的提拔和培养干部,对我们来讲是头一回,为了确保我们选择的正确性,我们制定了公开、公平、公正的选拔机制,并制订严格的公示、培训、考评和试用机制。通过半年来的锻炼,事实证明,大多数同志还是经得起考验的,推荐和选拔也是客观公正的。其次,我们下决心投入了大量的资金,对技术部进行了改造,极大的改善了技术人员的工作条件和环境,有效的提高了技术人员的工作效率。如果单纯的从办公软硬件设施来看,我们的技术部目前在全街道,乃至全区,都是数一数二的。
2、克服两大难题,确保任务完成。
从我们原有的厂房面积和基本的一线人员数量来看,要想完成全年6000万元的生产任务,困难是显而易见的,因此XX年初,场地和人员成为了阻碍我们完成目标任务的两大难题。
为了确保全年经营目标的实现,新年伊始,我们就积极筹措资金,加快了征收土地和进行基建的步伐,但往往事与愿违,我们在征收土地过程中,遇到了政策瓶颈,国家的政策是不可抗拒的.。面对这种不利局面,为了完成全年的目标任务,我们没有被动的等待和消积的怨天忧人。我们一方面与政府部门联系开展土地扭转工作,另一方面积极的租赁了两幢标准钳工车间,共1800平方的可用生产场地,这个1800平方的场地,大大的缓解了我们下半年的生产困境,但异地生产也给生产成本的增加和管理带来了一定的问题。所以,租赁厂房不是长久之计,从公司中远期的发展考虑,土地扭转这项工作我们还是要继续做下去的。同时我们也已做好了另一手准备,就是说一旦土地扭转工作短期不能实现,我们将在艾贝克公司闲置的土地上做文章。困此,生产部门还要有一个长期面对两地生产管理的思想准备。
今年以来,为了适应新的发展形势,公司人员有了大幅度的增加。目前我们的员工总数已由去年底的153人,增加到181人。由于普遍的发展,而且考虑到本地企业间人员流动的良性循环,我们想在当地招收熟练的一线员工基本上是不可能的。这个问题,今年上半年一度给我们出了很大的难题,而我们最终通过与劳务市场的合作,吸收外地打工人员,以及招收一些徒工基本上顺利的解决了一线人员不足的问题。但外来务工人员的流动性太大,也给我们的管理工作增加了一定的难度。因此,我们今后还是要实实在在脚踏实地的,以招收当地青年学徒培养为主,以吸收外地务工人员为辅,也只有这样才能从根本上解决人员问题。
3、强化内部管理,夯实发展基础。
(1)节能减耗降成本,狠抓质量上台阶。
20xx 年,公司面对生产原材料价格不断上涨和产品销售市场价格下压的双重挑战,着力于节能减耗降成本,努力克服资金困难。因此下半年,我们在公司内大力开展励行节约活动,并成立一个“励行节约领导小组”来全面组织和指导这项工作。从节约一滴油、一度电做起,加大现场管理的监督力度,严格管理,精心计算,从而有效的减少了原材料浪费和资金流失。涌现了不少象钳工一车间主任周宗田同志那样,采用新工艺、新方法,仅一张图纸所下的材料就能节约几千元原材料的先进事迹。
随着今年生产规模的扩大,我们意识到,必须进一步加大对产品质量的控制力度,因此,春节后我们调整了质量管理机构的人员结构,将质检科单列并扩大为质检部,调整和充实了部门领导,制定并实施了一些新的过程质量控制制度。但从实际效果来看,我们的质检人员还有很多工作要做,同时相关部门也还有很多配合不到的地方,尤其是在现场安装过程中,我们还要动脑筋找到更好的控制办法。以往我们讲产品质量,主要是从产品实现过程中来找问题,即在设计、采购、制造、安装调试过程中发现问题、解决问题。但通过我们最近对几个实例的研究和分析发现,我们在产品质量控制上忽略了一个很重要的环节,即产品的销售和合同评审过程。我们有些销售人员,为了能拿到订单,在价格上一味的让步,而且我们的管理机构在合同批准和评审上的省略,造成了低价销售,导致无法从根本上保证高质量产品的先天缺失。俗话说巧妇难为无米之炊,因此这个问题必须引起我们各个部门的重视。
(2)完善制度建设,加大执行力度。
制度建设是企业发展的重要保证。公司发展至今,一是抓住机遇,靠灵活机动的生产、经营战术,二是靠广大员工的支持和严格的制度管理。20xx年,公司结合经营管理实际,动员中层以上管理人员在每次例会上就公司经营、管理、制度等方面提出修改意见和建议。充分发挥管理人员及全体员工在企业生存发展过程中的重要作用,通过发动全体管理人员对制度的修订完善,使公司制度建设更具有合理性和可行性。XX年新制订了设计开发、生产管理和采购等三个操作规范,修订了《过程检验制度》。在执行制度上坚持人人平等、奖惩都硬,同时结合“动之以情、晓之以理”的人本管理机制,把情感管理融入管理的全过程,不断提高管理质量,真正实现把约束机制变为员工的自觉行动。
(3)加强财务监督,保障资金需求。
为了保证生产经营、发展、技术改造的资金需求,20xx年,公司进一步对资金使用实行分级计划、分层把关、严格审核,保证资金统筹安排合理运用,同时,加大了资金合理利用的监督力度,用好用活资金。一是加强了存货资金的管理,对库房材料实行了定额管理,原材料实行以耗定进的办法减少存货资金的占用;二是加大了对应收账款的清收力度,坚持督促销售人员对到期货款的回收,使应收账款降到最低水平,行使法律程序减少呆坏帐损失,加快了流动资金周转。三是加大财务监督力度,严格控制人为失误,减少资金损失。在这个问题上,我们的财务人员在相关部门的配合下,取得了一定的成绩,也积累了一些经验。仅在一张发票上的较真和认真复查,就为公司搀回近2万元的损失,而在一份外加工合同款的支付上严格把关,又为公司搀回近万元的损失。因此,我们应当统一认识,给予财务部门审核和监督工作更大的支持。
关于工作总结14
现在已经是草长鹰飞的三月了,到处洋溢着春的气息。冬去春来,我们是那么的充满的激情与活力,冰雪带去了20xx丰收的喜悦,迎春花带来了20xx新的开始,在这里,我们成长;在这里,我们放歌;在这里,为梦想,我们一起走过。
回想三月,有说不完的开心与悲伤,有开心,有难过!有高兴,也有失落!三月,让我充满了信心,对我来说是充满意义的一个月,这个月的开始,和我在春节里面的计划,心的征程就从这里开始,回家的所见所闻,让我想了好多好多,回想起来,我到这个月开始,也是我参加工作后的一个春秋还多几个月吧!不知不觉,在公司里面也有了很大的长进,不论是从见识,还是工作,还是生活,都让我懂了好多!为了我的职业生涯,我不断的`学习,慢慢的积累。我的业务工作就在这个月开始了,我也要好好体会下北漂的生活,因为,在这里,我已经没有了选择,如果就这样一直下去,我都自己觉得要疯掉!因为这样的上生活太安逸,我也想玩点刺激的!要么就坚强的活下去,要么就快点的消失掉!刚开始的时候,每天的6:30起床是有点适应不了,可是,在我的心中,总是在提醒我,再不起床就要没饭吃的,北漂的生活,就是要敢于吃别人吃不了的苦,对自己狠点,做别人做不了的事,这样,就不会后悔,至少对于青春,我无怨无悔!这个月是我这辈子都不会忘记的!
这个月,让我懂得了,社会的好多事情,也让我明白了好多!好多事情真的不敢想象的!也让人难以想象!俗话说:商场如战场!不是你死,就是我亡!做事情一定要做的周密。想事情一定要想的周全!不要车到山前必有路,那样,等到事情发生的时候你已经无能为力,根本就没有选择的余地,会输的很惨!还有,遇见事情一定要想办法化被动为主动,棋局总是在你的设定中,你就不怕别人怎么出招!都在你掌控之中,还怕出局吗?这个月,主要就是跑客户,不论新客户还是老客户,由于刚过完春节不久,客户的信息还是不错的!主要对有信息的进行跟踪,有些是因为客户的资金问题,有些是由于现货问题,导致一些信息的流失。刚开始,由于和客户的有效沟通,陆续的签了一些合同,到后面由于交货的问题又陆续的推掉,呵呵,还好,我的心里承受能力还是不错的,差点没疯掉!不过,我也从中间学到了好多,人与人之间的交往,有的人很有缘分,很容易认识!也很好相处!在拜访客户的同时,不断的有客户反映焊机的问题,这对我来说也是有很大的压力,去帮客户修吧,自己的技术又不够硬,让厂家去维修吧,总是推三阻四的!只怪自己的技术不够强硬,否则,这都是小意思!回顾过去,展望未来,过去的不足继续改进。和人之间的相处继续提高!多和有潜力的客户沟通ing,为后面的发展做好铺垫!
三月是我成长的一月,既然迈出了第一步,就不怕后面的路远!每天进步一点点!
关于工作总结15
大家撰写工作总结,就可以知道自己取得了哪些成绩,还能够了解有什么不足需要以后改进。下面就带大家来看看工作总结怎么写,写工作总结时要注意哪些问题。
工作总结怎么写
写工作总结也是写作的系统工程,需要先列出提纲,有纲有目,按照纲目落笔。提纲是工作总结(文章)的框架结构,建房屋先要把框架结构搞好,写总结(文章)也要先把提纲写好。提纲的要求要从工作总结(文章)的'整体出发,考虑写几个部分,每个部分里写几个观点,每个观点里再写几层意思,或再分几个小观点。一般应写到三级观点,如果能详细更好,越细越好。要注意列提纲时,不要硬拼乱凑观点。可以这样说,提纲是工作总结的骨架,材料是基础;材料附着于骨架,骨架需要材料衬托、填充,两者缺一不可。
写工作总结时要注意哪些问题
其一,在语言上朴实而不呆板,生动却不华丽。
其二,在表述上以直述为主,很少议论,用事实说话,言之有物,反对假、大、空。
其三,在观点上力求创新,给人有新意和新鲜感,不能哗众取宠,无限拔高,脱离工作实际。
其四,在结构上不套用固定模式,由二个、三个、四个部分组成都可以,结构比较灵活自由。
工作总结的结尾怎么写
结尾是正文的收束,应在总结经验教训的基础上,提出今后的方向、任务和措施,表明决心、展望前景。这段内容要与开头相照应,篇幅不应过长。有些总结在主体部分已将这些内容表达过了,就不必再写结尾。问题分析是工作总结的给尾部分。这部分的内容主要是把问题找得准,分析深刻。事物总是一分为二的,不管什么单位,工作再好,成绩再大,难免没有问题。写问题要抓住要害,找出实实在在的几条,不要把鸡毛蒜皮的琐事罗列进去,而且要比较概括,不必展开,可用序号排列,也可用分号隔开,还可分层次连写。对问题还要分析,从主客观两个方面找原因,尤其要从思想上剖析,不能怕揭短。这部分的文字不宜长,能写深刻便可。
如果大家想要写工作总结,首先要列出提纲,这是工作总结的骨架。提醒大家,写工作总结的时候,必须要用事实说话。
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