总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,不妨让我们认真地完成总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗?下面是小编帮大家整理的礼仪工作总结 ,欢迎大家分享。
礼仪工作总结 1
白驹过隙,透视过去一学期。工作中的点点滴滴还在眼前隐现。但我已经深深感到新一年的工作重担向我们压来。为能保证保量地完成工作任务,我必须在过去的基础上对相关知识,能力进行进一步的学习加
深认识。在这个学期里学生会首次建立礼仪队,首次组建,第一次尝试,很多不足,但礼仪队在团委老师,学生会主席团,部长等的关心和帮助下,取得了巨大的发展和进步。在这里我将对礼仪队在本学期的工作作如下总结。
礼仪队本学期招新工作顺利,通过面试,有15名新队员加入学生会这个大家庭,这个学期的礼仪任务相对较少,但队员们都非常认真及出色的完成了任务。特别是新队员,虽然训练的.时间不长,但都能很快融入这个集体中,完成每次任务。虽然在完成的任务的时候会因为经验不足出现一些小问题但这也让队员们得到了锻炼以及积累。队员们也在不断地完成任务中取得进步。
本学期礼仪队主要承担礼仪队任务主要有:运动会的颁奖,运动会闭幕,海峡两岸交流会礼仪,常州市
礼仪工作总结 2
唐教授的讲座还让我意识到:作为塑造人类灵魂工程师的一名教师,更要注意自己在各种场合的行为举止,做到大方、得体、自然、不虚假。因此作为教师首先要注重形象礼仪,做到仪表衣着文明。教师的衣着整洁、典雅、美观,则具有导向和潜移默化的久远影响。如果衣着不修边幅,衣冠不整,蓬头垢面,显然不雅。而女老师超时髦,超前卫的着装也会带来许多负面影响。因为我们是小学教师,面对的是模仿能力很强的学生,我们的一言一行、一举一动都可能成为学生模仿的对象,所以在注重外在的衣着打扮之外,更要注重内在德行的修炼,做到自然适度,外在仪表与内在素质相一致。
在海南省建设战略上升为建设国际旅游岛的时刻,我校被光荣的评为文明礼仪师范学校,值此光荣之际,我校全体师生及教职工在校领导的强烈号召之下,开展了文明礼仪的认真学习。通过这段时间的学习,感触颇多。
在地球仪上,我们可以清楚地看到,夏威夷与我们的海南岛处于同一纬度上,日照、湿度等等自然地理条件基本相仿,因而两片土地上所拥有的物质资源几乎完全相同。但是,不同的是,一个是世界知名的国际旅游岛,而另外一个,却仅仅是一个只有国人知道的旅游岛,在近期才被提上了国际旅游岛的发展战略上。
二者的差距有很多,除了发展的差距,硬件的差距,更重要的一点就是我们所说的人文差距。
在硬件上的不足或者说是建设上的缺陷,我们有着国家强大的经济力量做后盾,可以逐渐弥补。但是,人文素质的提高却需要生活在这片岛屿上的每一位居民都为之做出贡献,否则,即使这块岛屿上的每一个建筑,每一个景点建设的多么的豪华,多么的漂亮,都不能很好的吸引更多的观光游客,就不能更好的发挥旅游岛的功能。
人文素质的提高包括很多方面,而礼仪就是其中的一项。
在学校组织了学习礼仪的课程观看以及各种演讲比赛之后,我更加觉得,礼仪对于我们而言,是一种生活的必需品。
待人接物,与人交往,工作的进展等等各个方面都要与人打交道,这个过程就要展现我们应有的礼仪有哪些,看我们是否能够完善的将自己的素质,或者说代表我们国际旅游岛的素质能够很好的表现出来。
另外,我们作为人类灵魂的工程师,这个行业,是国民素质提升的重要行业,而“身教大于言传”,我们在这个过程中,是否能够真正的以教育为导向,认真的将自己的`行为规范到最好,就是对于教育事业的不小贡献。
不需要多想,不需要考虑别人做么做,我们只要反思,自己在以往的工作学习过程中,我们是否有按照礼仪的完全要求去做呢了?是否能够很理直气壮的说一句“我做到了”?没有几个人敢于这样说,虽然如此,我们不需要感到尴尬或者羞愧,从现在开始,我们就从现在开始,从身边点点滴滴的小事,从身边每一次与他人的邂逅做起,贯彻礼仪的全部,遵守文明的章程,文明礼仪,从我做起!那么,我们就为海南旅游岛的建设做出了很大的贡献,也为国家下一代人才的培养做出了很好的榜样!
让我们迈开自己的步伐,检查自己的踪迹,在教学育人的岗位上,在这平凡的岗位上做出平凡的事情,做出应做的事情,等待着收到我们期许的效果!
暑假期间,我有幸倾听了唐雁凌教授主讲的教师文明礼仪教育,使我对教师文明礼仪有了新的认识。教师礼仪是教师在工作、待人接物、为人处事等方面的规范化的做法。
教师作为传道授业解惑的育人使者,承载着推动全社会文明进步的重要责任,承担着教书育人、为人师表的光荣职责,教师的仪容、表情、举止、服饰、谈吐、待人接物等都成为学生和社会的楷模。语言是教师用来传授知识和与学生交流沟通的工具,是教师对学生“言传身教”的一种手段。唐教授的讲座让我意识到,作为一名教师,应当用一颗平等的心,去平等地对待每一个孩子,放下教师的架子,对学生真诚相待,去做学生的朋友,去尊重学生、关心、爱护学生。欣赏孩子身上的闪光点,从而推动孩子的发展。苏霍姆林斯基说:“人类有许多方面的品格是人生的顶峰,这就是一个人的自尊心。”要想赢得学生的喜爱和尊敬,首先要尊重和信任学生,并且要让学生从心底里接受你的这份情感,只在口头上说说肯定是不行的,更重要的是在行动上要做到润物细无声。俗话说:精诚所致,金石为开。只要我们付出真爱,就一定会获得丰厚的回报。如果我们动不动就对他们讽刺、挖苦,使他们丧失上进心,破罐子破碎,这样反而起了相反的作用。我们应该采取表扬这个张扬个性,功效力大的尚方宝剑。这样既保护了学生的自尊心,又使学生看到了前途和希望。
礼仪工作总结 3
酒店前台电话礼仪
1、物品准备
在平时我们工作的时候就应当在电话旁边准备好纸和笔,方便记录客户电话资料。
2、左手拿话筒
大多数人习惯用右手拿起电话听筒,可是,在与客户进行电话沟经过程中往往需要做必要的文字记录。在写字的时候一般会将话筒夹在肩膀上头,这样,电话很容易夹不住而掉下来发出刺耳的声音,从而给客户带来不适。
为了消除这种不良现象,应提倡用左手拿听筒,右手写字或操纵电脑,这样就能够简便自如的到达与客户沟通的目的。
3、接听时间
在电话铃响三声之内接听,如果有事情耽误了接听电话的时间,在接到客户电话时应当首先向其道歉。
4、坚持正确的姿态
接听电话过程中应当始终坚持正确的姿势。一般情景下,当人的身体稍微下沉,丹田受到压迫时容易导致丹田的'声音无法发出;大部分人讲话所使用的是胸腔,这样容易口干舌燥,如果运用丹田的声音,不但能够使声音具有磁性,并且不会伤害喉咙。
所以,坚持端坐的姿势,尤其不要趴在桌面边缘,这样能够使声音自然、流畅和动听。此外,坚持笑脸也能够使来电者感受到你的愉悦。
5、重复电话资料
电话接听完毕之前,不要忘记复诵一遍来电的要点,防止记录错误或者偏差而带来的误会,使整个工作的效率更高。例如,应当对会面时间、地点、联系电话、区域号码等各方面的信息进行核查校对,尽可能地避免错误。
6、道谢
最终向客户道谢是基本的礼貌,来者是客,以客为尊,千万不要因为电话客户不直接应对而认为能够不用搭理他们。还有就是切记,在电话结束之后要让客户先收线挂电话,我们再挂掉电话。
礼仪工作总结 4
本学期,我协会在我校学生团体联合会的领导下,在指导老师和礼仪协会会员的积极配合下,取得了一定的发展,礼仪协会机构逐步健全,礼仪活动逐步规范化,同时,礼仪协会加强了本协会和其他协会的合作与交流,促进了自身的发展。
回顾这学期以来的工作,协会招新、新会员成员会议、礼仪训练、礼仪讲课、社团之夜。
一、协会招新
新学期的到来,标志着一个新的开始,大一新生的到来为达职院注入了新的活力。九月初,礼仪协会向全院进行了招新,经过两天的招新工作,礼仪协会共有184名会员报名,为礼仪协会的发展带来了新的生命力。
二、会员成立大会
会员成立大会在主教118召开,大会中,会长王金津发表了讲话,简单的讲解礼仪协会的结构和优点,让会员更加了解礼仪协会,然后,在各个部门说明下,大一新会员对本协会各个部门的职责和任务有了详细的了解,并积极参与到各个兴趣的部门中,给我协会补充了强有劲的生力军。
三、介绍礼仪协会QQ群
为了方便会员之间的联系与交流,礼仪协会建立QQ群,为大家搭建了一个跨越时间,空间阻隔的交流平台。
四、礼仪训练
本协会每周周二周四礼仪队在三教旗台训练,训练的内容有走姿、坐姿、颁奖典礼上的流程和要求等。
五、礼仪讲课
礼仪协会每周四下午5:00—5:30在主教215进行各方礼仪讲课,如进行餐盘礼仪、化妆礼仪、茶道礼仪等。在课堂中不仅提高了会员们的礼仪知识,也提高了会员们的自身素质。
六、社团之夜的举办
经过几个月的`努力,12月9日晚迎来了“社团之夜”。这是学生团体联合会举办、各个兄弟社团共同参与的一次晚会,晚会邀请了院领导、各系部老师、各协会指导老师、院学生会干部、院团委干部及全院学生,本协会与手工艺协会、书法协会、环保协会共同排练了环保T台秀的节目,大家都把礼仪中的走姿等展现在了舞台上。晚会当天,节目精彩,不断带给了所有观众精彩的视觉感受。
在这学期礼仪协会是非常优秀的,做得好的方面是值得肯定的,如:
1.帮兄弟社团创办海报,加强社团之间的合作。
2.餐桌礼仪、化妆礼仪,茶道等的成功授课。
3.会员积极参加活动等。
但也有很多不足的地方需要我们不断完善:
1.11月26日礼仪协会发会员卡,由于工作中的失误,干事之见缺乏交流,造成会员卡丢失。
2.办活动时,有些会员请假的情况没有落到实处,导致活动开展时有空缺等情况。
七、措施
1.加强会员之间的交流。
2.开例会时,不能参加例会的干事,要向会长请假,并写好请假条。
3.做事要认真负责。
这学期,礼仪协会取得了一些成绩,并收获了很多经验,这些都离不开学院对我们工作的支持,以及礼仪协会全体成员的共同努力,在今后的工作中扬长避短,完善我们的工作,扬礼仪之美,尽显礼仪之风采,我们为把礼仪协会打造成优秀团体而不懈奋斗。
礼仪工作总结 5
在第一天我们曾听国学教师反复提到的“克己复礼”,而在今日这个词得到了最好的践行—王教师今日手把手教授了我们许多在工作场合必须约束自身去到达的最基本的商务礼仪。银行是服务性的金融企业,良好的服务态度和完善的礼仪是提高客户满意度和维持顾客忠诚度一个重要因素。作为中信银行的一分子,我们在具体的接待服务中要切记每一项礼仪礼节,学会去发现每个人的特点和优点,用倾听微笑和周道的礼仪,给顾客留下高质的服务体验和印象,从而提高我们行的公众形象。今日的课后测试,考验了我们所学的这些礼仪,而我却发现,其实这些感觉自我已经掌握的动作其实还是会出现一些疏漏,没能到达百分之一百的完美,这也说明了,我们需要讲礼仪的规范深刻的刻入脑里,在日后切实规范服务行为,按培训中所说的礼仪规范,让这些礼仪成为习惯,努力做到标准化正规,仅有这样才能为客户供给真诚优质服务,并且也提升了我们的个人修养和专业度。
今日是参加“凝聚中信人”入职培训的第七天,本日的课程资料是商务礼仪。经过一天的礼仪培训,我深刻体会到优雅的气质是要练习和培养的。看似简单的'就餐、握手、电话沟通,甚至站立、行走等,都有基本的礼仪规范和行为准则。所有的公务场合必须着正装,执行规范的商务礼仪,这其中最令我感到痛苦的事情有两件,一件是穿五公分的高跟鞋,另一件则是一向坚持微笑。前者是身体上的不适,因为我平时基本都是穿平底鞋,很难一下子适应职场需要长时间穿着高跟鞋的情景,今日一整天礼仪训练下来,腿脚酸痛,连站直身体都有些吃力。后者是表情上的不适,平时大家表情都比较严肃,即便是微笑也只是嘴角微微上扬45度角,要一向坚持露八颗牙齿的标准微笑姿势实在是很困难,一开始能够做到,过一段时间表情就容易松懈了。这两件事情此刻对我来说的确是个需要克服的困难,我必须要长时间坚持练习才能培养成良好的习惯,从此刻做起,每一天都用高标准严格要求自我,争取未来能够做到拥有优雅的仪容、仪态和仪表。
今日被礼仪教师优雅的言谈举止所深深吸引。第一印象十分重要,你的仪表、仪容和仪态代表了人的整个状态。在银行产品同质化的今日,银行供给的优质服务是具有竞争优势的,所以,我们首先要注意自我的形象,关注细节,我们的妆容和仪态不仅仅代表我们自我,更代表了我们银行的整体形象。在晚上的考试中,我们团队按照教师的要求反复练习,把我们最美的一面展现出来,表现出端庄大方的仪态。更重要的是,应对客户时我们要坚持微笑,让客户感到亲近,尤其是在客户对服务抱怨时,我们要耐心的对待,一个微笑也许就让他的心境恢复平静。我要认真向教师学习,从平时做起,期望有一天我也能够有教师那优雅的姿态,非凡的气质,为客户供给最好的服务。
“商务礼仪”是我们从学生转入职场必须需要掌握的一门技能。掌握适宜的礼仪规范有助于我们更好的在职场上发挥。今日这门重要的课程由气质优雅、经验丰富的王教师为我们讲解,教师把职场中会用到的礼仪动作都一一交给我们,并让我们跟着她现场学习并亲身体会。课上对于男士和女士的妆容、服装、仪态分别进行了展示和教学,让我们清楚的明白在正规场合应当怎样来规范自我。由于商务礼仪对我们来说是一门必须掌握的技术,所以晚上为我们安排了商务礼仪的团体展示、个人展示以及运用到实际银行场景中的考核。我认为这不仅仅是一场考核,更重要是让我们经过练习和姿势风采展示来更好的运用和吸收这些礼仪规范。今日学习的资料,对今后我们步入职场意义重大,感激中信银行上海分行给予我们这次学习机会。
礼仪工作总结 6
一、公司前台仪容规范
面带笑容,坚持开朗心态,有利于营造和谐、融洽的工作气氛;坚持身体清洁卫生,这不仅仅是健康的需要,更是礼貌的表现,有利于与人交往;头发梳理整齐、面部坚持清洁;男员工不留长发,女员工不化浓妆;坚持唇部润泽,口气清新,以适合近距离交谈;手部干净,指甲修剪整齐,男员工不留长指甲,女员工不涂抹鲜艳指甲油宜使用清新、淡雅的香水。
二、电话接待礼仪
前台接起电话的声音要不急不慢,并终坚持简便、愉悦的声调,不得在电话中和来电者耍脾气、使性子甚至说粗口。接电话中,要勤说“请问”、“对不起”、“请稍等”之类的谦词。
在电话铃响的第二、第三声的时候接起电话。接起电话首先要说“您好,×××(公司名称,如果公司名称较长,应用简称)”,忌以“喂”开头。如果因故迟接,要向来电者说“对不起,让您久等了”。对明白分机号码或者转向具体人姓名的电话,能够礼貌地说“请稍等”,并立刻转接过去。
如果要求转接领导电话、对方又明白领导姓名,不明白分机号的话,就要礼貌地询问,对方是谁、哪个单位的。如果是如广告、变相广告之类的电话,应当用礼貌的借口挡驾,或者转到相关部门处理。
鉴于前台每一天要接很多电话,为防止嗓子出现意外,要随时准备水,以滋润嗓子,随时坚持良好的声音效果。
三、来访者接待礼仪
前台在岗位上一般是坐着的。但遇到有访客来时,应立即起身,面朝向来访者点头、微笑致意:“您好,请问您找一位”、“有预约吗”。明白找谁,并确认是预约之后,请来访者稍等,立即帮其联系。如果要找的'人正在忙,能够请其稍等,用规范的仪态引领来访者入座倒水。如果等了很长时间,访客要找的人还在忙,要关照一下来访者并说向其说明,不要扔在那里不管。
如果来访者要找的没有出来接,让其自我过去,前台应当用规范的手势指引如何去,或者带来访者去。如果来访者要找的人的办公室门即使是开着的,也要先敲门,获得许可后再请来访者进入,为来访者倒好茶后,前台就要回到岗位。当然,如果前台仅有一位的话,直接指引来访者就行了。
如果来访者明白找谁,但没有预约,前台要打电话问问,告诉相关同事或领导助理秘书,×××单位的×××来访,不明白是不是方便接待。出于对来访者的礼貌和方便拒绝时的得体处理,即使是要找的同事或者领导亲自接,都能够当作是其他人接的电话,再询问。这样在来访者听来,即使电话那头没有答应接待,也不是他要找的人直接拒绝的,为一下步的处理留下了余地。
礼仪工作总结 7
中华民族历来以"礼仪之邦"著称于世,讲文明、懂礼貌是中国人的传统美德,小学文明礼仪教育工作总结。对小学生进行"文明礼仪的养成教育"至关重要。一学期来,我扎实开展小学生文明礼仪教育,使学生养成了更好的文明礼貌习惯,并引导学生从文明礼貌开始,从礼节规范入手,从实际出发,从我做起,从现在做起,切实提升讲文明、讲礼貌、知礼节、守礼仪的自觉性。
一、打好基础、形成氛围
学期初,我首先对学生进行文明礼仪教育,针对学校的实际,举办一次关于礼仪教育的专题讲座,仪式打好基础、形成氛围。对学生提出要求明确、具体、详细的文明礼仪常规,使每个学生心中有数。然后重视第一次文明礼仪训练。重视礼仪训练,打好底子,对学生进行礼仪教育。既使学生明白"理",又训练"仪",学练结合,以练为主。做示范、教表演,使学生知道怎样去做。让学生形成正确的动作定势,逐渐养成良好的习惯。
二、充实内容、扎实开展
1、结合新学期开学、一系列活动,将主题教育实践活动与民族精神教育、传统美德教育、革命传统教育、行为规范教育,文明礼仪教育以及学校的其它教育教学活动紧密结合。
2、开展各种教育活动。学期初出一期文明礼仪教育专题黑板报、召开一次主题班会、让每位学生做一件讲文明讲礼貌的实事。通过开展丰富多彩的课内外教育活动,不断提高学生的思想道德水平。
3、大力开展"五小"活动,即在家庭做孝顺父母、关心亲人、勤俭节约、热爱劳动的"小帮手";在社会做热爱祖国、文明礼貌、诚实守信、遵纪守法的"小标兵";在学校做团结友爱、互相帮助、尊重他人、善于合作的"小伙伴";在社会和公共场所爱护公物、讲究卫生、保护环境、遵守秩序的"小卫士";在独处时做胸怀开阔、心理健康、勤奋自立、勇于创新的"小主人",通过宣传、教育、活动的方式,促进学生良好行为习惯的`养成。
4、充分挖掘学校与课堂的教育主导作用,把文明礼仪教育融入到学"守则"、"规范"教育活动之中。让学生懂礼貌,讲卫生,摆整齐,有秩序。通过主题班队会、升旗仪式、故事会等形式组织学生学习领会《县文明礼仪常规十条》《中小学生守则》、《小学生日常行为规范》,并在宣传教育过程中引导广大学生共同来制定文明礼仪常规,让学生在体验中接受教育,逐步形成崇尚礼仪、争做文明学生的良好风气,把文明礼仪宣传教育活动转变成为广大师生的自觉行动。
5、每周、每日评选一名文明礼仪之星,每月各班评选2名文明礼仪之星,一学期各班评选2名文明礼仪之星。并给以奖励。
6、进行家校评价。
三、方法多样做活工作
根据儿童心理,做活学生文明礼仪的养成教育训练工作。
1、榜样示范法
榜样的力量是无穷的。
小学生在行为实践中的榜样影响,除教师外还有同学,学生也希望自
己能成为别人学习的榜样。根据他们爱表扬,具有向上心理这一心理特点,在进行文明礼仪养成教育规范训练时,坚持正面教育,注意树立典型,让礼仪榜样去感染学生,为其他同学起带头和示范作用。 2p制约训练法
制约训练法是指用行为规范p常规等手段去约束学生,使其按正确的要求去做,逐步养成良好的行为习惯的方法。比如有的同学在周一早上升国旗时,站没站相p左右摇晃,还小声和别人讲话。我就找这两名同学谈话,首先向他讲道理:升国旗时要站直,千万不能和别人讲话,凝视着国旗,表达自己对祖国的热爱之情。再利用课外时间反复训练同学站的姿势,立正时五指并拢,中指指向裤缝。并且行队礼望着教室黑板上面的国旗,高唱国歌,每天坚持训练。一直到下周一升国旗礼仪行为规范标准为止,否则还要继续练习。从此,同学们在升旗时表现得非常好。学生在不知不觉中接受了礼仪的养成教育,提高了讲文明、懂礼仪的自觉性和主动性。
3、集体教育法
集体是孩子们成长的温床。孩子们乐意在集体中表现。于是在文明礼仪养成教育训练中,我极大限度的运用了儿童对集体的向心力,把个人与集体拴在一起进行教育。比如把班级分成几个小队,几个小队的组长名字分别写在黑板的右上角,从文明礼仪方面对几个小队进行评比,按照十条文明礼仪常规要求检查,表现突出的同学为你所在的小队加3分,小队的全体同学都讲文明、懂礼貌的为小队加5分。每周评一次,评为优秀礼仪小队的同学成为礼仪之星,老师送给他一颗
礼仪工作总结 8
新起点,新方向
岁月流逝,带走了我青匆的岁月。一不留意,发现我在礼仪队已经一年了,在这段岁月里我收获了很多。在这学期结束之季,我做以下总结来鞭策自己努力前行。
在这一年里,我们的队友对礼仪工作尽心尽责,勇于承担。在历次任务中表现优秀,彰显了我校的风采。我为有这样的队友感到骄傲与自豪。当工作和学习冲突时,队友们选择了工作;当工作和休息冲突时,队友们选择了工作;当工作和兼职冲突时,队友们还是选择工作。她们的热情让我感动!在工作之余,我们礼仪队这几个姐妹更是建立了深厚的`感情,彼此相处融洽,互敬互爱,相互帮助。这些都是这一年,深深印在我心里的优点。
当然,一个硬币有两面。一个事物有好的一面,就会有不足的一面。在这段时间里,我感到我们应该在以下方面做出调整:
1、建立完整健全的信息沟通平台,让大家能顺畅沟通。
2、进行详实的工作记录及礼仪服的借出与借入记录,以便查询。
3、每个副队要积极沟通,合理安排人员。
4、队员的信息要详实,具体到每人在的宿舍号,电话
等信息变更时要及时通知自己的负责人。有不对或者不妥的地方,希望给予批评改正!
礼仪工作总结 9
白驹过隙,透视过去一学期。工作中的点点滴滴还在眼前隐现。但我已经深深感到新一年的工作重担向我们压来。为能保证保量地完成工作任务,我必须在过去的基础上对相关知识,能力进行进一步的学习加深认识。在这个学期里学生会首次建立礼仪队,首次组建,第一次尝试,很多不足,但礼仪队在团委老师,学生会主席团,部长等的关心和帮助下,取得了巨大的发展和进步。在这里我将对礼仪队在本学期的工作作如下总结。
礼仪队本学期招新工作顺利,通过面试,有15名新队员加入学生会这个大家庭,这个学期的礼仪任务相对较少,但队员们都非常认真及出色的完成了任务。特别是新队员,虽然训练的时间不长,但都能很快融入这个集体中,完成每次任务。虽然在完成的任务的时候会因为经验不足出现一些小问题但这也让队员们得到了锻炼以及积累。队员们也在不断地完成任务中取得进步。
本学期礼仪队主要承担礼仪队任务主要有:运动会的颁奖,运动会闭幕,海峡两岸交流会礼仪,常州市辩论会礼仪等。除了校内的任务,我们也接手校外工作,对于我们队员也是重要的实践和锻炼机会。
要发展就要计划,下学期我们的计划是:首先,加强内部建设,礼仪队的工作要求队员有较高的工作热忱,细心负责的工作态度和良好的团队合作精神。新的学期,我们将通过每周的训练来加强队内成员之间的交流和沟通,把礼仪队建成一个有凝聚力的优秀团队。
其次,要通过走上社会,让同学们了解社会,了解赚钱的辛苦。给个别能力较弱却积极进取,想得到锻炼的同学创造机会,在礼仪队活动中学习,提高自己的气质、形体和交际等多方面的能力,让他们更好的.适应大学生活,完善自我。同时也丰富了他们的课余文化生活。
最后还要吸纳一些有才华、有能力的同学到我们礼仪队,为我们礼仪队的发展注入新的活力。同时也给大家提供一个自由发挥的舞台,让大家能够尽情展示自己的聪明才智,“物尽其用,人尽其才”,以承担起本届建设好礼仪队的重任。
礼仪工作总结 10
本学期,社会学院在我校社联团工委、社团联合会的领导下,在指导老师和社团成员的积极配合下,取得了自身一定的发展。社团机构逐步健全、社团活动逐步规范化、活动的主题更加能体现自身特色、活动的质量显著提高,加强了与相关组织和人员的合作与交流,促进了自身发展。
回顾这一个学期以来的工作,医护礼仪协会进行了维持社团良性运行的一些工作,总结起来由以下几点:
一、积极组建社团主要部门,面向全校09、10级有志向于服务本社团工作的同学招聘社团主要部门负责人,认真完成社团内部重组,保证社团的顺利运转。目前这项工作已经作为这学期的工作重点来抓,从目前的工作情况来看已经接近尾声,并且能够得到大多数同学的支持与积极参与,这也为我们社团的工作奠定了良好的工作基础。
二、加强建设,本学期社团所有成员对自身严格要求,始终把服务人民、舍得付出、艰苦奋斗作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地、埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的`一切言行,严格遵守各项校规、工作准则,团结同学,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作,使工作能够顺利开展,有利于往后工作的开展和社团主流意识的建设。
三、着手创新本协会,扩大本协会,在同学中的知名度与认可度。积极同老师进行沟通,加强我校医护礼仪与社会礼仪相关内容的指导。加强社团成员的自身素养。
有了以上几点工作经验,相信社团能够运行得更加顺利。但是,在实践过程中我们也发觉我们的工作中存在一些不足,如协会成员之间的了解不是很深入,缺乏必要的积极性,对协会工作性质认识不是很清晰等等这方面的问题都是我们协会工作的不利造成的。
一、进行社团整体改革,突出协会特色,扩大协会的影响力度,让有志向服务于本协会地同学能够得到更好的锻炼机会。
二、做好内部调整工作,采取理事会制。培养内部人员的原则立场,培养他们的团队合作精神,增强协会的凝聚力。
三、做好新会员的纳新工作,突破专业限制,把本协会推向全校。
四、做好本协会后备人员的准备工作,积极接应新老生的交替工作。
对于工作中取得的成就,我们决不骄傲;对于工作中的不足,我们决不回避。
希望医护礼仪协会在下学期能够取得更好的成绩,改正更多的不足。
礼仪工作总结 11
在这暖意浓浓、万物复苏的阳春三月,我院团委学生会礼仪社积极响应团委号召,为进一步加强我院大学生思想道德和文明礼仪修养,全面提高大学生素质,树立新一代大学生的文明良好精神风貌,举办了以“同学,你好!文明礼仪校园行”为主题的规范大学生礼仪、倡导大学生文明的活动,力求共同建设文明和谐校园。
此次活动为期三周,从3月26日开始,我院学生会礼仪社诚邀各系学生代表进行文明礼仪培训,还于每周一中午在中马路上设展板进行展示,生动阐述了我们在生活中的各种场合里需要遵循的礼仪规范。此次培训目的是能更好的把中华民族的传统礼仪文化发扬光大,塑造良好的大学生形象,通过学生代表的学习来感染周围的同学,让全院师生同我们一起搭上这开往春天的“文明礼仪”列车。
通过此次培训,提升了我院大学生的文明素养,塑造出我院大学生朝气蓬勃,积极向上的精神面貌;有效的解答了同学们社交礼仪方面的困惑,为大家日后更好顺利的学习生活打下了基础。希望同学们能积极参与我们的礼仪培训活动,我们一起学习礼仪、应用礼仪,让生活更美好。文明礼仪社团活动总结二
“阳光礼仪”社团以培养学生拥有良好文明礼仪习惯,拥有快乐、阳光、自信的良好精神风貌为宗旨,经过近2年的社团活动,社员们的纪律性、组织性、集体荣誉感不断提高,同时,社员们的良好展示与服务更展现了学校良好的精神文明风貌,获得了家长们与领导们的表杨与肯定!在在20xx年1月17日下午举行的“金秋盛彩缤纷生活”庐阳区第二届中小学社团评比表彰会中,“阳光礼仪”社团荣获庐阳区“优秀社团”称号。这是在学校领导与学校团队的大力支持下集体智慧的成果,更是给“阳光礼仪”社团辅导老师与每一个社员莫大的鼓励!现将社团工作总结如下:
一、社团发展的亮点与优势。
1、“阳光礼仪”社团是集礼仪服务、模特表演、国旗仪仗队于一体的模式进行发展,参加了学校举行的一些大型活动,获得了校领导与家长的`好评,这是一个社团实力与长期训练结果的象征,是对我们社团开展活动的一个积极肯定。当然,更应该以此为契机,积极地让社团成员在校园、家庭、社区宣传文明礼仪知识,形成良好的文明礼仪学习氛围。
2、社团承接了学校各部门,特别是少先队的一些常规的迎宾与升旗工作,让学生在训练与任务完成工作中,锻炼了他们的意志力、纪律性与组织性,特别是交流、合作的能力不断提升。让学生在社团中不仅学到礼仪知识,锻炼品质,还促进了同学之间的交流与学习,增进了友谊,丰富了校园文化生活。
二、社团发展今后的工作重心与方向。
1、密切关注社团的发展,做好社团理事会干部的培养工作,仍然是以后社团工作的重中之重。协调社团理事会各部门之间的工作,辅导老师多与社团成员进行沟通交流,尽可能多地帮助他们,确认其和谐健康的发展。
2、社团目前的各活动均在校园内开展,应搭建平台,让社团成员走进社区,开展文明礼仪知识的宣传或慰问演出性或其他公益性的社会实践活动,扩大社团影响面,提升学校在社区的品牌形象。
3、由于社团80%的成员年龄在9岁左右,因此社团的大部分运转工作依然依靠辅导老师的组织与指导,学生独立开展社团活动与常规训练、社团日常管理及运转能力仍需一定的时间进行培养与锻炼,向着学生独立管理社团的方向发展。
“坚持阳光教育,培养阳光少年”是海棠花园小学一直以来的教育理念与办学特色。我们坚信,有了学校的关注支持,有了辅导员老师的努力付出,有了同学们的热情参与,“阳光礼仪”社团将在海棠的阳光校园里建设得更加出色!
礼仪工作总结 12
为了把文明礼仪教育工作做到实处,让学生从内心深处受到教育,从而养成良好的生活习惯,我校着力于全面提高学生的思想道素质和文明礼仪素养,并结合学生的年龄特点和身心发展规律积极开展文明礼仪教育。现将活动情况总结如下:
一、积极动员,全员参与。
我校领导班子高度重视,各老师齐抓共管,精心制定了学校礼仪教育的活动方案,向学校全体师生进行了广泛地宣传和动员,落实到位。
二、立足实际,开展教育
1、在教育中,我校重视教育环境和氛围的创设。我们利用国旗下讲话时间向学生宣传礼仪教育知识。并在各班的教室张贴《小学生守则》、《小学生日常行为规范》。要求班主任教师利用班会、队会时间组织学生学习礼仪知识,指导训练学生礼仪行为。部分教师为学生排练了礼仪的课间游戏。
2、通过多种形式落实礼仪教育。为了使礼仪教育制度化,完善了“各小学每天必讲、对学校每天必查、学生每天必做”、“小学生在校一日常规要求”,制定了“小学学生礼仪规范”等,并充实和完善了礼仪教育内容。
3、国旗下讲话:坚持每周一的升旗仪式,学生和老师在国旗下讲话,使每周一的升旗仪式成为展示少先队员风采的一个窗口的同时,注重宣传文明礼仪良好习惯,达到了良好的教育效果。
4、结合礼仪教育要求,我校开展以“文明守纪我做主” “爱护公物” “好习惯,伴我行”等主题的班队会。工作中我们通过环境
教育、学科教育、形成教育、活动教育、增长了学生的礼仪知识,提高了学生的文明礼仪素养。
4、通过课堂教学使学生全面了解文明礼仪。充分发挥课堂教学主渠道、主阵地的作用,以《品德与社会》与《主题班会》课为主,在其他课程中渗透等形式对学生进行文明礼仪传统的教育和熏陶,提高学生对文明礼仪的认识,养成文明礼仪的行为习惯。
5、开展“友爱和睦我先行”专题教育活动,弘扬中华民族优良美德,孝敬父母,尊敬师长,关爱伙伴,积极构建文明和谐的人际关系;广泛开展关心困难群体,老弱病残,热心社会公益活动,积极倡导关爱他人、奉献社会的`道德风尚,增强学生的责任感。
6、加大评优力度。本学期开展了礼仪模范班评比活动,综合学校各项常规检查、礼仪教育活动落实情况,评选出礼仪模范班,每两周一次进行表彰,并在期末评出一批礼仪模范学生。通过各项评比强化礼仪教育,树立了先进典型。
总之,礼仪教育活动的开展使我校的礼仪教育制度化、系列化,通过活动强化了教师、学生的礼仪意识,全校师生的礼仪素质在稳步提高,校风得到了改善。
礼仪工作总结 13
文明礼仪是我们中华民族的传统美德,我国素有“礼仪之邦”的美誉,自古以来,中华儿女一直将文明礼仪放在相当重要的位置。夫子曾说“人无礼则不立,事无礼则不成,国无礼则不宁”。以礼治国、以礼服人,打造谦谦君子之国。古人亦云:“礼兴人和”,谦恭礼让,谅解宽容,与人为善,重形象,讲礼义。如此可见古代人士对礼仪的重视,和礼仪在当时社会起到的重要作用。现如今,随着社会的发展进步,文明程度的不断提高,以及与人交往的日益频繁,现代礼仪显得越发重要甚至一些基本礼仪已成为现代社会中人们生活、商务等方面不可缺少的重要组成部分。
社团在上半学年的每周一和周四都会进行社员学习与培训, 培训的内容有基本礼仪;形态礼仪(实训站蹲坐行等),以及会议礼仪(比如:怎样沏茶水等知识),商务礼仪(餐桌礼仪,敬酒礼仪,握手礼仪等)同时还会有形体训练等课程。
经过一学期的商务礼仪实训,受益匪浅,才知道一个人的言行举止在商业活动中是如此的重要,才知道一个人的言行举止中蕴含了如此多的东西,也才知道礼仪一词所涵盖的文化跟修养!
我们首先学习了礼仪的概念,以及礼仪所涉及的各个方面,课堂中还不时有同学的演习,老师的示范,听来也容易接受,更可以根据所学习的礼仪知识来衡量自己!因为一个人的底蕴跟内涵并不是很容易就可以被别人发现的,所以我们需要礼仪,这扇展示自己的窗户,
中国是一个礼仪之邦,在一个随时都在推销自己的商业化年代,我们更需要标准专业的礼仪!
对于商务礼仪的训练,我觉得并不是整夜睡木板,整天靠墙站就可以了的!一个人的礼仪品行首先是由内而生的,如果一味的重视给人的感觉但是确实没有内涵与内在的修养又何尝不是在自欺欺人人,而且还欺人欺得那么的辛苦!所以修身当从修心而起,一个真正有内涵有修养的人严格要求自己来也必定不是难事!而修心最好的办法就是多读书!
所谓:“人无礼则不立,事无礼则不成”。在职场中,礼节、礼貌都是人际关系的“润滑剂”,能够非常有效地减少人与人之间的摩擦,如:与同事们和谐相处也是需要讲礼仪的,文雅、宽厚能使人加深友情,增加好感,与同事沟通必须注重言语礼仪,可以营造一个和睦、友好的.人际环境。如果同事之间关系融洽和谐,每天上班就会感到心情愉快,有利于工作的顺利进行,从而促进事业的发展。职场礼仪在工作中最大限度的避免人际冲突,使人际交往成为一件非常愉快的事情。良好职场礼节能营造良好的交往氛围,为企业的合作奠定良好的基础;相反的话,可能会给企业造成不良的影响和带来巨大的损失,双方的业务很可能会毁在小小的职场礼仪细节之处。
但是,我们还有很多不足的地方,有很多训练任务都没完成,例如去4S店参观学习,节目都没有排出来,青春形象礼仪大赛也没有进行完,还有校内活动等一些训练任务没有完成。
通过本学期的学习,社员们对社交礼仪有了更深层次的了解,学习到了更多礼仪知识,对他们以后的学习、生活有着重要的影响。
礼仪工作总结 14
文明是人与人之间友好交流的窗口。只有我们每个人都有意识地提高文明意识,规范自己的行为,形成良好的习惯,社会才能发展,人们的生活才能幸福。利用班会时间组织学生学习文明礼仪,在认真学习和相互交流的基础上,看到了学生对“文明”的向往。采取“互相帮助”的方法,让每个学生都能提高。在校园形成良好文明礼仪氛围的过程中,榜样的作用不容忽视。文明最重要的是它自己的行动。为了让学生真正记住所学的文明礼仪知识并落实到自己的行动中,让每个学生都知道保护校园环境的重要性,鼓励学生将这种感觉付诸行动。在公交车上,给老弱病残孕让座;在亲友家中注意自己的言行;在公共场所等遵守公共秩序。
一、积极动员和参与全班
在这次“校园文明礼仪”班会上,全班都很重视。我在课堂上做了专题动员,提出了教育活动的目的、方法、内容和具体要求。学生们表现出很高的热情。大家都认为我们中华民族被誉为“礼仪之邦,文明古国”。目前,我们的祖国正在积极建设文明国家和和谐社会,继承和发扬中华民族的优良传统是每个学生的责任。
二是组织认真,内容丰富
在“校园文明礼仪”主题教育活动中,我们班开展了一系列内容丰富的实践活动。
1、引导学生主动,自行收集文明礼仪教育活动的资料。一批文明礼仪积极分子,如王跃尧、何卫东、王天琦等。出现了。他们用家里的.电脑在网上搜印了很多相关的文明礼仪资料,在平台上阅读,供全班同学学习。
2、召开了以“校园文明礼仪”为主题的班会。全班同学在课堂上集体学习了文明礼仪知识。根据要求报。营造了良好的宣传氛围。
三、从严要求,积极实践
同学们不光将教育活动停留在学习上,而是积极将文明礼仪的要求体现到我们平时的言行中。从我们的走路、着装、语言、路队以及课堂秩序等等方面,都有意识地按文明礼仪的要求做,进一步规范了同学们的文明言行,逐步使同学们的言行举止自然得体,落落大方,又文明、又规范。使我班的风气有了进一步提高
充分肯定成绩的同时,我们也看到,乱扔杂物、粗言野语、乱摘花草等现象仍时有发生。文明礼仪行为的养成需要一个长期的过程。希望我班以这次文明礼仪活动为契机,进一步增强讲究文明礼貌的思想意识,并不断把文明礼仪意识转化为日常学习和生活中的自觉行动,形成人人讲文明话、做文明事、当文明人的良好风尚,让文明礼仪之花香飘校园。
礼仪工作总结 15
本学期是我步入大学的第一学期,从高中生活到大学生活可以说是一个巨大的过度。大学是一个展示自我的平台,我们通过这个平台认识别人,也让别人认识自己。
礼仪队是我在大学中加入的第一个组织,我对大学的认识从这开始。从填写申请表格,到面试,我都尽我最大的能力做到最好。我知道我自身没有什么才艺,所以我只能从其他方面让别人认识我。在这学期礼仪队的生活学习中,让我在进行培训和一些活动中学到了许多礼仪方面的知识和活动的操作流程,同时也认识了许多同学,这是我这学期最大的收获。
本学期开始,我们进行了形体培训。对于礼仪队的每一个人而言,形体是很重要的一部分,不只在出礼仪的活动中,它更表现在日常的生活中。礼仪队应该给人的印象是高雅的举止和端庄的仪表,所以形体培训就是让每一个礼仪队的成员在举手投足之间传递礼仪,用自身的文明形象和礼貌行为影响教育他人。经过形体培训,我们掌握了基本的礼仪行为,能从事简单的接待活动。但是,由于时间等客观因素,我们的形体培训持续时间较短,对一些深层次的`礼仪理解并不深入。
本学期我们为迎新晚会,辩论赛等活动出过几次礼仪,在该活动中,化妆是一个很大的问题,成员不会独立化妆,需要排队等着别人化,这使得场面有些混乱,时间也紧迫。在出礼仪的过程中,依靠队长的思想过重,不能主动参与工作。但,每一个人在外界环境极度寒冷的同时能身着短袖裙子坚持工作,是非常不容易的。
本学期我们举办了彩妆文化节这个较为大型的活动,活动比较仓促,结果并不理想。我想有一下几个原因。首先,这个活动举办时间为十二月中上旬,此时正值许多学院复习备考阶段,同学们都忙于学习自然无暇顾及这些活动,使得活动参与的人较少。其次,举办活动的当天,天气状况比较糟糕,正处于那几天最冷的时候,风也较大,这样的环境并不利于活动的进行,这也是人比较少的原因。第三,举办此次活动,并不是每个礼仪队的成员都参与其中,使得有些工作没有做好。但是,在此次活动中,礼仪队整体的团结力增强了,在队长的带领下,我们团结协作,提高了我们的能力。在下学期的活动中,希望部长和副部将活动的时间尽量靠前,注意天气对活动的影响,加大活动的宣传,同时动员各组成员参与其中,将活动办好。
总的来说,这学期礼仪队的活动是比较丰富的,这其中有值得我们积累的,也有需要我们改正的。希望在下学期的活动中我们礼仪队可以再接再厉,齐心协力办好每一个活动。
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