总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,让我们一起来学习写总结吧。总结怎么写才不会千篇一律呢?下面是小编帮大家整理的公司经营工作总结,欢迎大家分享。
公司经营工作总结1
今年在集团党委和总经理的正确领导下,按照年初总公司制定的经营计划指标及各项工作部署,围绕重点展开工作。半年来,在集团党委和公司总经理的帮助下,我公司全体成员积极配合,工作有了明显的进步并取得了一定业绩,现将20xx年上半年工作完成情况汇报如下:
一、上半年沈阳公司运营计划完成情况
(一)、经营管理指标完成情况
上半年公司紧紧围绕年初总公司制定的20xx年度经营计划指标开展各项工作,努力克服各种不利因素,齐心协力,扎实工作,基本完成了上半年工作目标计划。
1、项目工程实现竣工面积平方米(1楼平方米、2平方米、3平方米、4平方米、5平方米、10平方米、11平方米、12平方米、13平方米、17平方米、18平方米、19平方米、20平方米),完成上半年计划的72%。
2、圆满完成了1、2、3、4、5楼的交房工作(17楼计划6月21日交房、19楼计划6月18日交房、20计划6月20日交房),截至6月11日共计交付350套。
(二)、项目销售完成情况
上半年(截止6月8日)商品房销售共计26套(其中住宅25套,商铺1套);完成销售面积2272平方米(其中住宅销售20xx平方米,商铺销售193平方米);实现销售收入1283万元(其中住宅实现销售收入1110万元,商铺实现销售收入173万元);完成上半年计划的33%。
上半年公司在销售中组织了多次有成效、有特色的的宣传活动,为促进销售打下了坚实的基础:筹备参与了沈阳市房管局主办的“沈阳市夏季房交会”活动,联系参与了沈北看房团活动。各项活动的组织都取得了较好的经济效益和社会效益,从不同程度上提高了项目的知名度和美誉度;同时公司还加强了商品房售后管理工作,售后工作不仅解决了业主的维修困惑,同时又树立了公司的正面形象,提升了公司美誉度,上半年共接报修户226户,维修质量合格率达100%,维护了公司的良好信誉和社会形象。
(三)、项目工程施工节点完成情况
项目开发建设工程。在各位领导的大力支持下,沈阳公司集中精力,先后在现场召开多次工程协调会,全力以赴抓工程建设,保证了按期交房。截至上半年项目工程主要完成了以下工作:
1、1~5楼工程收尾完成,已竣工交付业主;
2、6~9、14楼已于交付使用,上半年工程维保工作正常进行;
3、10~14楼已于通过竣工初验,上半年主要进行了初验问题整改,计划6月25日整改完成,达到竣工交付条件;
4、15、16楼室内刮大白、室内零星修补、室外散水、台阶、坡道等项目施工已完成,目前剩余不锈钢栏杆制安、正压送风百叶制安、外墙(上料口)涂料修补等分项工程正在施工中,计划6月25日施工完成,达到竣工验收条件;
5、17、18、19、20楼于20xx年5月底通过竣工初验,目前正在进行初验问题整改工作,计划6月18日达到竣工交付条件;
7、会所外墙面砖、屋面瓦、室内抹灰基本完成,计划6月30日达到竣工验收条件;
8、给水、消防、燃气、暖气、雨水、污水外网均已施工完成;
9、弱电监控外网正在施工,目前已完成管路及线路敷设,计划6月25日施工完成;
10、强电外网正在施工,目前已完成管路敷设、箱变基础浇筑,计划7月5日完成自维部分电缆敷设及高低压设备安装;
11、有线电视及宽带外网施工均已完成,计划6月30日信号接入户内;
12、园区沥青道路路槽、山皮石底基层已完成,水泥稳定层完成60%,计划6月25日沥青砼面层铺装完成;
13、园区景观绿化工程:西立面围墙砌筑、抹灰、铁艺完成,会所以西多层、洋房及1~5楼南侧区域种植土换填完成,景观小品完成30%,主入口大门主体结构完成,计划6月30日完成草皮种植,园区景观绿化基本到位。
(四)、存在的问题及解决措施
1、营销方面存在的问题:
沈阳项目与售楼中心门前因市政改造,面对着交通管制、封路、造成客户到销售现场以及客户到项目现场难以通行的影响,大大降低了对客户的.吸引力。导致到访、成交量的萎靡。因面对项目延期交房、交付房屋质量问题、项目未达到交付条件等原因,导致在市场上我项目口碑被大大破坏,意向客户的购买欲望大大降低。
2、采取解决措施:
在已交房楼宇中,积极沟通施工维修及物业,协调好已交房客户对我项目存在的问题的消除、售后维修保证的工作。争取在收房的客户中得到一定的认可和谅解。密切关注项目手续的推进,当项目手续达到法律要求的竣工状态后,积极做好宣传、引导工作,排除掉前期因交房带来与客户冲突的重大隐患,使得项目口碑在市场上有一定的回升。随着项目整体形象的不断完善,通过对园区最新的面貌宣传,尽可能的吸引意向客户。引导客户对之前印象的消除,最终达到成交目的。积极与各个媒体进行沟通,在重塑品牌形象、产品优点上做足工作。
3、项目工程目前存在的问题
(1)、地下室剩余工程量还较大,主要为地下室顶板及墙板漏水情况严重,造成室内大白大面积污染;地下室通风系统、排污系统设备电源及配电箱未到位,人防系统配电箱及备用电源(柴油发电机组)未到位等。
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2)、会所施工处于停滞状态,剩余工程较多,主要为室内地热系统、楼地面、大白、外墙涂料等项目均未施工,消防控制室设备未到位,各相关系统联动调试无法进行。
(3)、施工总包方竣工资料不齐备,造成15、16楼、会所、地下室及各单体楼商业网点暂无法组织竣工报验。
(4)、园林绿化用水设计存在漏项,各绿地未设计取水点,现工程部正积极沟通自来水公司增加取水点,目前初步方案已确定,并报送园林设计院最终核定出图。
(5)、因黄河北大街高架桥建设需要,6月15日将全面封闭售楼部门前市政道路,届时销售工作及机关办公将无法正常进行,针对此问题,公司领导果断决策,将公司各机关及销售部搬迁至项目现场,计划6月底前搬迁完成,达到正常办公、销售条件。
(6)、监理费、设计费存在资金缺口,造成上述单位工作配合态度消极,影响竣工验收相关手续办理;
4、采取解决的措施
(1)、统计剩余工程量,制订合理的施工计划,明确相关责任单位、责任人,督促各参建单位调整施工作业力量,加快剩余工程施工进度,抢工期;
(2)、积极协调相关责任单位,统筹竣工验收组织管理。
二、管理费用、销售费用、财务费用支出情况
(一)管理费用、销售费用、财务费用支出表
(二)项目回款情况
截至20xx年6月11日共计完成回款4.384亿元。
三、下半年经营管理工作计划
(一)、经营管理工作计划
1、营销管理方面
1、针对前期延迟交房、房屋质量问题、违约金问题以及园区问题等带来的口碑问题,随着整盘项目工程的完善得以弥补。从营销宣传上,针对之前问题,做特别宣传,使项目口碑逐渐恢复。
2、房屋顺利交付后,实施推出老客户带新客户等相关活动。
3、针对项目已经为现房销售,突出现房特点-即买即住。
4、根据售楼处修路情况决定在项目现场设置售楼处,近距离接近客户。
2、财务管理方面
沟通联系贷款合作银行,确保销售回款及时,严格控制成本,做好项目清盘结算工作。
3、行政管理方面
继续加强规范化管理工作,保证项目收尾工作顺利完成;同时,深入开展企业文化建设,树立敬业诚信的行为准则。
(二)、工程施工节点计划
1、继续做好已交付楼号的工程维保工作,不断提升服务质量;
2、地下车库、地下室收尾工程施工,计划7月15日完成;
3、园区景观乔木种植,计划9月25日完成;
4、工程竣工结算,计划10月25日完成;
5、园区综合工程竣工验收、备案,计划12月25日完成
公司经营工作总结2
一、展示中心和员工餐厅的招商工作
1、员工餐厅:与xx博展餐饮管理有限公司进行多次协商洽谈,xx公司相关经营和技术人员来我项目多次进行实地考察,xx餐饮公司已经提交员工餐厅经营方案,目前双方已经基本达成合作意向,具体对接工作正在加紧落实。
2、餐饮企业:积极推进园区餐饮业态引进,对xx较为知名的餐饮企业进行了进行地毯式搜索和电话洽谈,共计与96家餐饮企业进行联系沟通。在园区初期条件不够成熟的情况下,与xx博展餐饮公司进行合作,在园区交付初期xx博展餐饮提供展示中心包间的餐饮服务。展示中心餐饮的整体规划和设计建议方案;
3、泳池和健身项目:走访xx河环保局疗养基地实地考察,与会所负责人进行多次商洽,了解泳池等的经营思路和方案,寻求委托经营方案,建立了良好关系,一旦需要,可以借助其资源和管理经验启动展示中心的游泳项目。
4、为展示中心整体运营寻找经营方。经多方搜索洽商,与xx山庄取得了联系,并对其多次走访、商洽、实地考察。经过多轮洽谈,xx山庄已经向我公司提交了展示中心进行整体经营思路、方案和合作条件,可作为展示中心整体运行的备选方案。
5、小剧场,在小剧场运营方案暂时搁置的`情况下,继续保持了与xx堂联系和接触,一旦园区条件成熟,即可启动合作谈判;
园区初期入住率不明确、条件成熟需要时间,展示中心立足于园区配套,以功能实用为主,立足于服务本园和周边。待周边成熟后,该商业配套可整体转型,提升档次和品质,追求商业效益,进而完成商业使命的转换。
二、客户的拜访、接待洽谈和调研工作
1、与xx投促局、产业规划处、企业发展处、xx办等相关政府部门积极联系、紧密配合,参加xx区政府组织的各项活动。
2、接待xx市经信委相关领导、xx医院领导、xx区林抚生区长、xxx副区长、产业规划处、投资促进局等相关领导来园区考察。
3、赴xx参加xx产业地产高峰论坛,拜访xx高科、xx工业园、xx生物医药园、环保园、xx科技园就科技园区的建设和招商进行深入考察;拜访xx生物技术和新医药产业促进中心xx副主任、xx发展集团xx部长,并与xx软件园招商人员座谈,借鉴园区招商和运营管理经验。
4、与xx医疗进行洽谈合作事宜,并根据公司的要求为其收集整理了集团和项目相关资料,以用于其项目评估。
5、为xx科委、xx办公室、高企协、xx医疗等准备园区宣传介绍文件资料,根据最新情况不断对园区讲解PPT进行修改以形成良好的介绍效果,并以此基础上制作了园区初期的宣传彩页。
6、调研新材料创业大厦、xx科技园、谷等项目了解同类产品相关信息。
三、拓展客户资源、做好招商外围工作
1、投促局引荐的企业接待xx公司、xx科技公司、xx医药、xx网络等多家医药和高科技企业。
2、xx技术企业协会组织落实与xx技术企业协会合作的宣传推广活动,面向3000多家会员企业发送电子宣传资料,并组织几十家会员企业前来我园区实地考察。
3、科技中介协会与科技中介协会进行多轮洽谈,双方达成签订战略合作的协议共识,并将在招商和园区服务上进行更加紧密的合作,一方面将面向其下属会员机构进行园区宣传,一方面在园区交付后,将为入驻企业提供专业化的注册登记、法律、税务、投融资等多项增值服务。
4、xx商会等知名商会与xx商会积极联系,通过刊登商会会刊、参加会议等多种形式在商会会员中进行园区宣传推广。
5、xxx住宅产业博览会组织在xxx住宅产业博览会展会上的参展活动,搭建了12平米xxx科技园云中心标准展位,在展会上积极推荐园区产品,扩大影响。
四、运营服务方面
1、物业管理方面与中经物业公司联系洽谈,组织中景物业公司人员对测算物业收费标准、签订前期物业合同和物业管理规约等;安排青宇评估,按时完成物业评估报告的出具。
2、配合园区基金化工作提供园区规划前景资料、租金收益年度预测、并对基金成本收益情况进行反复测算和研讨。
五、起草向政府部门提交的相关文件文件
草拟关于温泉镇工业用地项目建设和招商工作的请示;根据xxx副区长考察的精神,草拟xxx温泉科技园命名申请稿;赴xx投促局参加园区招商研讨会,根据会议精神草拟温泉工业用地项目产业定位和招商工作要求的请示等。
公司经营工作总结3
20xx年上半年,是****在试运行基础上,逐步走上正常生产经营时期。今年1-6月份,公司生产经营由于受职工春节集中休假、枯水期电力供应紧张、劳动力资源不足、原料价格涨幅大,以及欧美对中国纺织品出口限制等不利因素的影响,导致生产成本、产品市场价格不稳定,生产设备开台不足等诸多困难,通过公司全体员工的共同努力,特别是在一季度完成浆纱机技改和布机扩台后,采取了一系列补救措施,加强市场调研,精心组织生产,较好地完成了上半年生产经营目标任务。
一、20xx年1-6月份生产经营目标完成情况:
(一)产品产量:棉纱3556吨,完成年计划的48.41;坯布(面料)1356.4万米,完成年计划的49.41。
(二)财务成本计划实际完成情况:纱原料消耗3389.6吨,占计划的99.46;布原料消耗2755.5吨,占计划的99.91;纺场耗电618.1万度,占计划的80.13;织场耗电344.6万度,超计划9.69;机动耗电35.4万度,超计划3.58;纺场物耗31.21万元,占计划的95.18;筒捻物耗4.87万元,占计划的70.33;整浆穿物耗9.41万元,超计划12.29;织布物耗34.78万元,占计划的93.70;整理物耗1.1万元,超计划32.18;机动物耗11.09万元,占计划的97.31;纺场修理费20万元,占计划的94.78;筒捻修理费1.6万元,占计划的59.14;整浆穿修理费3.08万元,占计划的86.66;织布修理费4.03万元,占计划的79.40;整理修理费0.08万元;机动修理费5.29万元,占计划的88.28;纺场包装耗用11.55万元,超计划43.49;织场包装耗用13.92万元,占计划的99.61;浆料消耗192.8万元,占计划的'98.55;煤消耗4751.54吨,超计划12.91;产销率105.79,超计划5.79个百分点。
二、企业管理工作:
(一)市场营销管理:
1、产品销售:坚持以市场为导向,贴近市场寻求品种,组织订单以销定产,针对国际、国内纺织产品市场形势变化,积极采取应对措施,及时调整片区销售力量,进一步落实片区销售责任制,主动配合公司生产部门,调整品种结构,努力拓展销售市场,发展新客户,抓住军布产品市场契机,实现促销压库。同时,抽调力量开展针织布市场调研,为公司拓展新的销售业务领域打下了基础。1-6月产销率达105.79;货款回笼6700万元;应收帐款实现了控制目标。
2、原燃材料供应:继续坚持和完善“择优比价”的采购工作方针,严格执行物资采购过程中的质量、价格监控制度,按照生产部门的要求,保质保量完成采购任务。上半年按计划购进原棉1898吨,化纤1508吨,原煤3430吨,浆料181万元。按照技术改造要求,及时组织调运浆纱机和75布机设备,组织供应各种机零配件380余万元,满足生产需要。
(二)生产管理:
1、生产技术、工艺设备:继续强化各项基础管理工作,工艺、设备、运转严格按照ISO9001:20xx标准贯彻实施、规范运行;认真贯彻执行质量管理体系确定的质量方针目标;严把原料进厂质量关,工艺设计、工艺试验严格执行国家和企业内控质量标准,规范半成品、成品周期试验,严格执行半成品质量“及时报警、反馈信息、跟踪整改”的预警制度,杜绝不合格半成品流入下工序;根据市场调研,配合销售部门开展纱、布新品种和工艺优选试验。设备管理以提高产品质量、提高生产效率为重点,主要抓了维修“三率”和各项“专项”工作。1-6月份,设备完好率92.8;设备平车扣分6.1分/台;设备保养一等车率95;设备维修准期率100;纺场重点抓好梳棉“三针”完成状况和各部自停完好;细纱以降低断头为重点,加强工段管理,优化人员结构,做到分工明确,思想统一,加大考核力度,使设备完好状况得到改善,细纱断头明显减少。准备、织布以器材维修和正确使用为核心,形成车间内部相互监督机制;动力以满足生产需要为指导思想,改善生产车间温湿度状况,促进生产效率进一步提高。
2、技术改造以提高产品质量、满足工艺要求,增加产量为重点,上半年完成新增GA308浆纱机一台,75布机144台和整理车间搬迁等技改工作,技改投入达700多万元。
(三)财务成本管理:
按照总经公司下达的生产经营目标任务,将成本费用控制目标分解落实到各车间、科室,每月进行财务成本分析,逗硬奖惩考核,坚决查处各种浪费现象。按照总公司财务核算的要求,进一步完善财务归类,明细科目细化,努力实现降低成本与提高效益的最佳组合。
(四)劳动人事管理:
依据《劳动法》实行全员劳动合同制管理,按照公司的规定,进一步深化和完善劳动工资管理。整合劳动力资源,在满足生产经营需要的前提下,进一步实行减员增效措施,对部分辅助工种岗位,继续推行和完善岗位工作承包责任制。研究制定政策,提高技术工人和劳务工待遇,鼓励生产一线运转操作、设备工人学技术、练操作,提高整体技术水平。同时,为解决布机扩台新增人员,组织力量深入学校、农村发布招工信息,上半年招收新工近300人,基本满足了生产需要。
(五)行政事务:
在完成企业行政日常事务、为生产经营各项工作服务的同时,积极研究国家改革、发展有关政策,配合总公司发展产业链的扩张战略,深入进行资产市场可行性调研,提供决策依据。改善职工食堂、职工浴室条件,努力为生产一线职工创造卫生、舒适的生活环境。继续坚持开展基层管理人员劳动竞赛,提高企业管理水平。坚持“安全生产”方针,强化职工安全意识,确保生产经营正常进行。
三、下半年要认真抓好以下几件事情:
(一)认清形势,统一思想,全体干部、职工必须围绕完成全年生产经营目标这个中心任务,克服一切困难,牢固树立和发扬“爱岗敬业、遵章守纪、勤于奉献”的俊华纺织团队精神。特别是各级管理干部要为职工群众作出表率,共产党员要以“保先”教育为动务,用实际行为带领职工群众进行创造性劳动,为公司的发展作出自己应有的贡献。
(二)以公司完成第一期技改项目为新起点,重点抓好生产一线工艺、技术、管理人员适应市场的能力,深入解决提高产量、质量和生产效率工作中存在的各种问题,使提高纱、布产、质量有一个大的突破,迅速形成公司生产经营新的增涨点。
(三)加强职工队伍建设,全面提高职工生产技术操作水平。生产车间的各级基层管理人员要坚持和树立“以人为本”的管理理念,克服简单、粗暴的工作作风,管理工作要善于“攻心”,要从各方面采取措施,教育和鼓励职工学技术、练操作、爱企业,使俊华纺织成为职工赖以生存的家园。
公司经营工作总结4
20xx年已成为辉煌,公司在总经理xx、副总经理xx的领导下,全体同仁本着“团结奋进、诚信为本、更进一步、欣欣向荣”为宗旨,锐意进取,不断创新为公司的发展凝聚和付出了极大的艰辛和汗水,取得了优异的成绩。
20xx年工作全面展开,预示着我们今年的工作仍将充满着挑战。为此,我们有必要对过去的工作认真总结,保持清醒认识,并着手准备应对20xx年我们将面对的新形势和新问题,下面我对经营部的工作进行总结、汇报并提出20xx年工作设想和要求,不妥之处,请大家指正。
一、20xx年的工作回顾及成绩
(一)经营部全面完成了公司下达的各项任务指标,在市场经济危机的情况下稳步实现增长,这个月时间完成近四万多方,回拢资金1000多万元。
(二)客户对我们比较满意,结交了一批忠诚客户,并能和施工项目相关人员保持良好的社会关系,让他们有困难时想到我们,公司的品牌效应进一步形成。相信有一天我们的品牌效应会达到良好的效果。
(三)与各有关部门配合较好,处理问题比较及时,迅速做出反应,绝大多数工作主动积极,经营部人员爱岗敬业,能与其他科室相互沟通、协调合作、对公司怀有深厚感情,希望公司做强做大,以公司为家,在工作中展现才华,体现人生的价值。
四)目前市场竞争异常激烈,利润空局很小,加强成本控制、严格执行规章制度。我们做的比较到位,每一个大小问题及时向公司领导汇报,没有发生任何事故。
二、不足之处
以上成绩的取得,是基于全体员工共同努力的结果,对个人而言也是有一定的进步,同时在一些方面还是存在许多不足,在今后工作中要加以改进。
(一)员工队伍素质跟不上企业发展要求,全面掌控能力不够,创造性工作办法不多,信息渠道不够畅通且滞后,从精细化管理要效益的格局还没有形成。
(二)加强员工考核、要做到让员工感受到做错的每一件事情都和自己的切身利益息息相关,做的好要受到奖赏,做错事必受罚,做到奖罚分明。不足之处还有很多,只有发现不足,才能着手改善,在成绩面前不沾沾自喜,同样在面临不足或缺点也不妥协,看到成绩是对自己工作的肯定并满怀信心,认清不足是希望做的更好。
三、20xx年工作思路
目前,混凝土行业的`竞争趋于白热化,面临恶性竞争,市场压力对我们而言是个及其严峻的考验,在市场商砼价格基本一致的情况下,只有挖掘内部管理,提高生产效率,降低成本,才能为企业创造利润,才能使企业立于不败之地。
(一)加强生产调度上的安排。
(二)继续执行强化部门专业化管理。
(三)加强对搅拌生产线的计量管理。
(四)严格执行采购制度,加强材料入库管理。
(五)加大对现场文明的整治,评价一个企业的优劣,做好的办法是让客户做出客观的评论,客户对我们供应及时满意的同时,会看到我们的混凝土质量,员工的劳动积极性和形象、安全措施落实情况等等都会一一记在心里,这些都要求我们时刻要维护企业的形象。
“雄关慢道真如铁,而今迈步从头越”,从公司建立时的起步艰难,我们逐步走向成功,金融危机阻挡不了我们前进的步伐,相信在公司领导的代领下,我们有能力应对市场白热化的竞争,我相信最终胜利将是我们。
公司经营工作总结5
尊敬的公司领导、各位同仁:大家下午好!
紧张忙碌的20xx年已经结束,这一年来经营部在公司领导的高度重视和正确领导下,在我司各个职能部门和司属各单位的的大力支持和密切配合下,认真执行公司有关规定和决策,努力提高自身业务素质,促进部门内务管理规范化,全力配合公司导向决策,积极拓展各项业务管理工作,顺利完成了公司布置的20xx年十个亿的任务目标。下面我谨代表经营部作出本年度工作总结:
一、20xx年工作简报
为了完成20xx年十个亿的经营指标,春节刚过我们经营部就集思广益结合实际制定了详细具体的计划和分工,责任到人,各司其职,努力提高我们部门员工的的业务水平及责任感,牢牢抓住以人为本这一基则发挥人的积极性和创造性,认真总结经验教训,定期进行分析交流,及时发现问题与不足,提出有效的调整方案。20xx年我们针对市场的变化,不断探索和改变摸球的顺序和报价技巧,同时我们还针对人员流动性大的特点,以变治变万变不离其中,也就是说围绕如何完成十个亿的指标动脑谋计用足气力。
业务拓展范围方面,今年我们增设了xxx分公司的备案并参与了工程的投标、目前有xxxx正在组建,有xxxx在洽谈合同当中,我们要进一步拓展xx的建筑市场,特别是沿海一些省市建筑市场,当今市场的竞争日趋激烈,我们要从长远着想谋生存求发展,必须要提高公司的市场占有率。
虽然经营部20xx年顺利完成了公司下达的任务指标,但我们清醒的认识到经营部工作还是存在着明显的问题,因为我们的种种原因,使得有些项目错失良机。如有些项目出现废标现象,使得没有中标或造成重大经济损失。在业绩上及公司效益上带来了损失。这些问题,我们必须深刻检讨,吸取教训,积累经验,不断提高经营部整体综合业务水平,避免再出现一些可控制的低级性错误。因此,20xx年我们部门将注重部门的团体建设,人才的培养,认真分析情况,总结经验提高自身的综合素质,加强与合作方的沟通与配合,从而更加切实提高竞标能力和完成对自身业务水平的提升。
二、合理规划,目标分解责任落实,提高效率,创新机制,完善制度,加强细化科学管理
经营部主要工作是参与建设项目的投标、投标项目成本的分析与控制,以及分公司本地备案、筹备及完成领导临时交办的任务等一系列工作内容。经营部是企业经营工作的龙头,是经营工作的首要环节,因此经营部成效直接影响着公司的效益,为了担当重任,我部根据工作实际与人力现状,采取了如下措施:
1、合理划分工作内容,并将各项工作严格落实到经营部每位员工,做到目标分解责任到人,
2、结合我们部门员工年轻和缺少实际经验的特点,要求员工在掌握好专业知识的同时认真学习国家有关法律法规、学习投标的典型案例,吸取经验和技巧,全面提高员工的业务能力水平。
3、标书检查方面:我们采取自检和互检,在标书装订之前大家逐一对每本标书实行相互检查发现问题及时纠正,确保投标的合格率。
4、近年来,国家相继出台了一系列关于规范招投标工作的有关文件,招投标工作日趋规范化,为此,我部门根据投标业务的特殊性并结合公司经营方式以及当前实际,以科学的方法制作了基于ExCEL电子表格的“投标系统”、“保证金申退系统”、“工程信息跟踪系统”以及“预算分析系统”等,大大提高了工作效率。伴随着集团公司信息化平台的开始建设,我部门将在招投标业务的科学管理上更上一层楼。
三、展望未来坚定信心,开拓进取,再创佳绩
新年尹始我们展望未来坚定信心,经过20xx年的打拼,实现并完成了10个亿中标工程的计划。在新的一年里,要继续做好拓展业务工作,力争完成公司下达业务指标,并对在20xx年完成20个亿中标工程的计划做好了充足的准备。具体如下:
1、加强部门管理,吸取20xx年经验教训,吃一堑长一智,提高员工综合素质及业务水平。
2、稳定部门员工,随时了解部门内各人员的思想状态、工作状态,积极沟通协调处理,因为部门的人员流动性大,会对其他人员及公司的`整体形象受到影响,只有稳定的人才结构,才能对公司的长远发展有益。
3、加强团体协作精神,不可否认,经营部一年的成绩与公司各部门的协作分不开。
4、加强业务渠道,充分合理的运用公司的资源。关注和收集省内工程投资项目信息,同时积极拓展省外周边地区的工程投标渠道。
5、寻找好的,优秀的合作伙伴加盟。加强与合作方和兄弟单位的沟通与合作,及时收集业务信息。在稳定现有业务来源的基础上,培养自身的投标竞争力,多方面了解收集信息再提高中标率。
总之,20xx年我们经营部要以身作则,做好公司排头兵,尽全力为公司的发展繁荣贡献自己的力量。经营部将以“诚信履约、铸造精品、培养人才、广交挚友”的经营理念,以“立足xx,扎根xx,走向全国、滚动发展”的经营战略,继续加强沟通、团结合作,在多方共赢的基础上,持续开展公司业务,切实抓好落实各项经营管理工作的内容、指标,加强工作主动性和责任心,倡导团结合作和工作奉献精神,确保公司各项工作任务指标顺利完成。
公司经营工作总结6
××年上半年,是××××在试运行基础上,逐步走上正常生产经营时期。今年月份,公司生产经营由于受职工春节集中休假、枯水期电力供应紧张、劳动力资源不足、原料价格涨幅大,以及欧美对中国纺织品出口限制等不利因素的影响,导致生产成本、产品市场价格不稳定,生产设备开台不足等诸多困难,通过公司全体员工的共同努力,特别是在一季度完成浆纱机技改和布机扩台后,采取了一系列补救措施,加强市场调研,精心组织生产,较好地完成了上半年生产经营目标任务。
一、××年月份生产经营目标完成情况:
(一)产品产量:棉纱吨,完成年计划的;坯布(面料)万米,完成年计划的。
(二)财务成本计划实际完成情况:纱原料消耗吨,占计划的;布原料消耗吨,占计划的;纺场耗电万度,占计划的;织场耗电万度,超计划;机动耗电万度,超计划;纺场物耗万元,占计划的;筒捻物耗万元,占计划的;整浆穿物耗万元,超计划;织布物耗万元,占计划的;整理物耗万元,超计划;机动物耗万元,占计划的;纺场修理费万元,占计划的;筒捻修理费万元,占计划的;整浆穿修理费万元,占计划的;织布修理费万元,占计划的`;整理修理费万元;机动修理费万元,占计划的;纺场包装耗用万元,超计划;织场包装耗用万元,占计划的;浆料消耗万元,占计划的;煤消耗吨,超计划;产销率,超计划个百分点。
二、企业管理:
(一)市场营销管理:
⒈产品销售:坚持以市场为导向,贴近市场寻求品种,组织订单以销定产,针对国际、国内纺织产品市场形势变化,积极采取应对措施,及时调整片区销售力量,进一步落实片区销售责任制,主动配合公司生产部门,调整品种结构,努力拓展销售市场,发展新客户,抓住军布产品市场契机,实现促销压库。同时,抽调力量开展针织布市场调研,为公司拓展新的销售业务领域打下了基础。月产销率达;货款回笼万元;应收帐款实现了控制目标。
⒉原燃材料供应:继续坚持和完善“择优比价”的采购方针,严格执行物资采购过程中的质量、价格监控制度,按照生产部门的要求,保质保量完成采购任务。上半年按计划购进原棉吨,化纤吨,原煤吨,浆料万元。按照技术改造要求,及时组织调运浆纱机和布机设备,组织供应各种机零配件余万元,满足生产需要。
(二)生产管理:
⒈生产技术、工艺设备:继续强化各项基础管理,工艺、设备、运转严格按照标准贯彻实施、规范运行;认真贯彻执行质量管理体系确定的质量方针目标;严把原料进厂质量关,工艺设计、工艺试验严格执行国家和企业内控质量标准,规范半成品、成品周期试验,严格执行半成品质量“及时报警、反馈信息、跟踪整改”的预警制度,杜绝不合格半成品流入下工序;根据市场调研,配合销售部门开展纱、布新品种和工艺优选试验。
设备管理以提高产品质量、提高生产效率为重点,主要抓了维修“三率”和各项“专项”。月份,设备完好率;设备平车扣分分台;设备保养一等车率;设备维修准期率;纺场重点抓好梳棉“三针”完成状况和各部自停完好;细纱以降低断头为重点,加强工段管理,优化人员结构,做到分工明确,思想统一,加大考核力度,使设备完好状况得到改善,细纱断头明显减少。准备、织布以器材维修和正确使用为核心,形成车间内部相互监督机制;动力以满足生产需要为指导思想,改善生产车间温湿度状况,促进生产效率进一步提高。
⒉技术改造以提高产品质量、满足工艺要求,增加产量为重点,上半年完成新增浆纱机一台,布机台和整理车间搬迁等技改,技改投入达多万元。
(三)财务成本管理:按照总经公司下达的生产经营目标任务,将成本费用控制目标分解落实到各车间、科室,每月进行财务成本分析,逗硬奖惩考核,坚决查处各种浪费现象。按照总公司财务核算的要求,进一步完善财务归类,明细科目细化,努力实现降低成本与提高效益的最佳组合。
(四)劳动人事管理:依据《劳动法》实行全员劳动合同制管理,按照公司的规定,进一步深化和完善劳动工资管理。整合劳动力资源,在满足生产经营需要的前提下,进一步实行减员增效措施,对部分辅助工种岗位,继续推行和完善岗位承包责任制。研究制定政策,提高技术工人和劳务工待遇,鼓励生产一线运转操作、设备工人学技术、练操作,提高整体技术水平。同时,为解决布机扩台新增人员,组织力量深入学校、农村发布招工信息,上半年招收新工近人,基本满足了生产需要。
(五)行政事务:在完成企业行政日常事务、为生产经营各项服务的同时,积极研究国家改革、发展有关政策,配合总公司发展产业链的扩张战略,深入进行资产市场可行性调研,提供决策依据。改善职工食堂、职工浴室条件,努力为生产一线职工创造卫生、舒适的生活环境。继续坚持开
展基层管理人员劳动竞赛,提高企业管理水平。坚持“安全生产”方针,强化职工安全意识,确保生产经营正常进行。
三、下半年要认真抓好以下几件事情:
(一)认清形势,统一思想,全体干部、职工必须围绕完成全年生产经营目标这个中心任务,克服一切困难,牢固树立和发扬“爱岗敬业、遵章守纪、勤于奉献”的俊华纺织团队精神。特别是各级管理干部要为职工群众作出表率,共产党员要以“保先”教育为动务,用实际行为带领职工群众进行创造性劳动,为公司的发展作出自己应有的贡献。
(二)以公司完成第一期技改项目为新起点,重点抓好生产一线工艺、技术、管理人员适应市场的能力,深入解决提高产量、质量和生产效率中存在的各种问题,使提高纱、布产、质量有一个大的突破,迅速形成公司生产经营新的增涨点。
(三)加强职工队伍建设,全面提高职工生产技术操作水平。生产车间的各级基层管理人员要坚持和树立“以人为本”的管理理念,克服简单、粗暴的作风,管理要善于“攻心”,要从各方面采取措施,教育和鼓励职工学技术、练操作、爱企业,使俊华纺织成为职工赖以生存的家园。
展基层管理人员劳动竞赛,提高企业管理水平。坚持“安全生产”方针,强化职工安全意识,确保生产经营正常进行。
四、下半年要认真抓好以下几件事情:
(一)认清形势,统一思想,全体干部、职工必须围绕完成全年生产经营目标这个中心任务,克服一切困难,牢固树立和发扬“爱岗敬业、遵章守纪、勤于奉献”的俊华纺织团队精神。特别是各级管理干部要为职工群众作出表率,共产党员要以“保先”教育为动务,用实际行为带领职工群众进行创造性劳动,为公司的发展作出自己应有的贡献。
(二)以公司完成第一期技改项目为新起点,重点抓好生产一线工艺、技术、管理人员适应市场的能力,深入解决提高产量、质量和生产效率中存在的各种问题,使提高纱、布产、质量有一个大的突破,迅速形成公司生产经营新的增涨点。
(三)加强职工队伍建设,全面提高职工生产技术操作水平。生产车间的各级基层管理人员要坚持和树立“以人为本”的管理理念,克服简单、粗暴的作风,管理要善于“攻心”,要从各方面采取措施,教育和鼓励职工学技术、练操作、爱企业,使俊华纺织成为职工赖以生存的家园。
公司经营工作总结7
于XX年9月被聘任为xx公司副经理,主管经营工作。任职以来,他认真学习邓小平理论,努力实践“三个代表”重要思想,拥护党的路线、方针和政策。刻苦钻研业务,热爱本职工作,大胆进行改革,带领经营工作人员在市场经济的大潮中勇于拼搏,勤勤恳恳,任劳任怨,无私奉献,取得了可喜的成绩,得到了上级的好评。
一、狠抓经营管理,提高经营质量
上任伊始,xxx首先想到是如何加强经营管理,充分调动经营工作人员的积极性,加强经营工作人员的责任性。为此,他做了大量的调查了解工作,广泛征求意见,掌握了本单位过去经营管理工作存在的两大弊端,即业务联系介绍信管理混乱,工作失误追究不力。为适应市场竞争的.需要,他大胆地改变了传统经营管理方法。一是对介绍信的开具,严加管理,造册登记,并协助联系人到建设方了解其意向,杜绝了介绍信重复现象,同时对联系人跟踪不力而其他跟踪较好的人员有信誉的及时予以调换,保证市场竞争力;二是对经营预算实行承包责任管理,并根据经营过程上出现的问题及时调整承包范围和内容,不断完善,制订了经营管理责任追究及奖励办法,极大地调动了经营人员的积极性,强化了责任性。全年参加投标20项,没有一个项目因工作失误而废标。
二、开拓经营,抢占市场
在开展经营活动中,xxx大胆解放思想,开拓进取,实施自营为主,联营、中介为辅的经营策略,为抢占市场,扩大版图做出了不懈的努力。一是建立信息网,及时掌握经营信息,使承揽任务有明确目标。二是发动职工全员经营,并积极主动协助联系人做好项目跟踪工作,为中标打好基础。三是根据xx经济不发达,基建任务少的特点,跳出xx小圈子,把目标放在全国各地,在经济发达地区占领了部份市场。一年来,他带领经营人员及项目经理,跟踪项目38个,总造价达亿,辐射省内各市、州和新疆、青海、福建、厦门、四川、贵州、山东、北京等省(市、区)。参加投标20项,中标13项,中标率达65%,中标工程总造价13000万元,占xx公司年度计划10000万元的130%,超额完成了全年的经营指标。
三、任劳任怨,乐于奉献
刻苦钻研业务,工作任劳任怨,无私奉献,是xxx一大特点。xxx任现职之前是一位素质较高的项目经理,每年都有工程任务在手,经济收入是可想而知的。聘任为xx公司经营经理后,由于xx公司人员多,底子薄,包袱重,起点低,又加之处于经济不发达地区,连工资都不能按时发放,更谈不上奖金、福利,就他个人经济利益来说,一个在天上,一个在地下。但是,他不计较个人得失,他想到的是xx公司1728名职工,想到的是怎样多承揽施工任务使单位效益提高,让职工过上小康生活。为些,他拼命工作,走南上北,东奔西忙,只要有业务,不管气候,环境多恶劣,路途有多远,他都亲自去联系。他患有严重的胃病,这是从事经营工作者一大忌,但他一边吃药一边工作,扭转了许多尴尬的局面,赢得了建设方的信任。为了承揽施工任务,他不分白天晚上,节假日基本不体,充分利用晚上和节假日等有利时机,联络感情,建立业务往来,取得了明显的效果。职工都说,xxx为了大家,忘了小家。
由于xxx的勤奋工作,xx公司取得了自成立以来最好的经营业绩,为xx公司的稳定和经济发展做出了积极的贡献。
公司经营工作总结8
一、工作业绩
1、顺利完成了公司的各项编标业务
(1) 圆满完成各项投标、资格预审文件编制
经营工作的系统性很强,从项目前期的跟踪、资格预审文件的编制,到标书的编制、递交,直至中标上场,每个环节都紧密联系、有机结合,需要付出大量的劳动,它既具有严格的时限性,又具有强烈的不确定性,任务超负荷、工作情况失衡的情况时有发生。
在本年度,经营中心在各级领导的大力支持下,在各兄弟部门的积极协助配合下,经过全体人员苦心奋战,相继完成了35个项目、54个标段投标项目和45个项目、65个标段的资格预审文件编制任务。在整个投标过程期间,经营人员经常不分昼夜、加班加点,不计个人得失,舍小家为大家,顺利完成了集团公司和公司本级安排的编标任务,为实现每个投标文件顺利递交,为公司的经营工作出应有的贡献。
(2) 实现了良好的经营业绩
在本年度,共有 11 个项目中标,累计实现承揽额 万元。具体情况如下:
一是从行业划分的角度分析,铁路项目中标4项,计 万元,占承揽任务总额的% ;路外项目中标7项,计万元 ,占承揽任务总额的 %;公路项目中标2项,计 万元,占承揽任务总额的 %;地方铁路4项,计 万元,占承揽任务总额的 %;市政项目中标 项,计 万元,占承揽任务总额的 %。
二是从中标规模分析, 亿元以上项目 项,计 万元,占承揽任务总额的 %;1亿元以上项目 项,计 万元,占承揽任务总额的%;1亿元以下项目 项,计 亿元,占承揽任务总额的6.81%;
三是承揽主体的角度分析,自揽7项,计 万元,占承揽任务总额的 %;集团公司调配 项,计 亿元,占承揽任务总额的 %;,
本年度的中标项目在降造幅度和收益上,基本杜绝了先天亏损的情况发生,保证了公司经营成果稳定发展。
2、积累了丰富的重大项目投标组织经验
本年度的投标项目分布很不均衡,年初年末投标项目少,中期投标项目过于集中,呈现两头小中间大的情形,曾一度有近二十个项目同时编制的情况出现,并且编标场所分散,人员分散在广州、太原、西安等地,给经营工作的组织协调造成了很大困难。经营中心人员在中心领导的带领下,克服了重重困难,科学安排、精心组织,确保了每个标书文件顺利递交,为同时编制大量标书文件的组织安排积累了经验。在本年度中,曾数次进行了大型铁路项目和公路项目的投标活动,整个工作中需要把项目部抽调人员、公司相关部门、集团公司相关部门及其他公司人员有机组织在一起,涉及的范围广,对工作要求标准高,尤其是正在编制的京沪铁路这项举世瞩目的工程,更极大地锻炼了经营人员的组织协调和业务能力。
3、增加了新血液,经营工作平稳过渡
本年度经营人员的工作调动相对频繁,其中有商务部两人、施组部两人、中心副主任一名先后因工作需要被安排到其他岗位,暂时造成了经营工作衔接紧张。为补充新生血液,增强经营力量,并适应公司在国际标方面的人才需求和未来海外市场的发展,经营中心从公司项目部精心选拔了三名优秀的技术干部到清华进行了英语和商务方面培训。三名学员在学业完成后,中心根据各自特长及工作需要,分别补充到了相应的部室,迅速投入到一线工作。在工作中,老同志充分发挥传、帮、带的作用,毫无保留地帮助新同志,使他们迅速适应当前工作,成为公司经营战线的一名尖兵,确保了经营工作的平稳过渡。
4、基础资料逐步规范
基础资料是企业的一笔无形财富,具有一定的继承性和发展性,经营工作的发展和完善在一定程度上也体现在基础资料的积累上。完善的基础资料能够确保在投标过程中发现问题有前瞻性,处理问题有参照性,解决问题有针对性。本年度经营中心一直着力加强基础资料的建设工作:商务部主要是加强资料库的建设,不断对人员、业绩、资信资料进行了补充、更新,确保在投标过程中使用;在具体办理各项外部事务上,办事流程更加合理,使出现的问题能迅速得到处理。报价部人员在提升个人业务水平的同时,不断对报价清单、开标记录及时归档整理,初步掌握了不同区域、不同类别工程项目的准确报价。施组部在对常规施工工艺进行归类总结的基础上,加强了客运专线、高速铁路、轻轨方面施工的积累,确保日常编标使用。
二、工作分析
工作中出现的不足,在经营成果上表现为路内路外项目发展不平衡,过分依赖铁路项目承揽,路外项目的承揽显得单薄,与其他兄弟单位相比有一定的差距。从我们经营工作自身分析这种差距,具体存在着以下几个方面的工作需要改进:
1、人员更替过快,削弱了工作连续性和继承性。
由于生产规模扩大,为充实施工一线,并尊重个人意愿,经营中心先后有五人进行了工作调动,分别为施组部两人,商务部两人及常务副主任一名,客观上为经营工作的进一步开展造成了一定的困难。经营工作的系统性很强,每个环节都有机联系在一起,人员的变动会使原有的平衡被打破,新的平衡状态尚未形成,在一定程度上削弱了经营工作的系统性。另外,经营工作的业务性和经验性比较强,合格的经营人员需要经过长期的积累和实践,刚接触经营工作的人员,还需要一段时间的来适应业务工作。在组织上一定注意人员变动的因素,加快新老人员的磨合,确保经营工作迅速进入快车道。
2、集体凝聚力亟待进一步加强。
经营中心成员的素质相对较高,工作方面技术含量大、弹性强,所以对于核心领导的要求也比较高,不仅要业务精、思想好,还需要大局观念,能把个人的优秀品质和坚定意志带入到整个团队中来,统一大家的思想,统一大家的行动,把公司的整体目标认真落实到经营工作的每个环节,做好大家的旗手、领路人。各业务部室领导需要不断加强自我修养,自我提高,确切了解本部室中每个人的思想和行动,熟知每个人的优缺点,在工作中发挥优势、克服劣势,确保各项工作能够顺利完成。各成员能够紧密团结在一起,形成一个有战斗力的核心、一个有战斗力的团队。
3、明晰永续发展的`战略目标
大思维决定大格局,大格局决定大成功。由于体制和历史原因,当前的经营格局并不十分理想,需要进一步调整和优化。具体表现是在一定程度上过分依赖集团公司及各大指挥部,缺乏了自己经营的主动性,造成的后果是,经营工作过程中受到束缚过多,对于项目的选择范围比较窄,得到信息的渠道相对较少,业务工作和项目跟踪缺乏有效沟通,出现扯皮现象在所难免。我们需要在力保集团公司铁路项目投标的情况下,充分培育和调动本公司的经营资源,确定本公司的经营重点,充分利用地处西安的地理优势,迅速拓宽在大西北的建筑市场,实现重点突破的目的。另外,项目的滚动发展方一直未能寻求到新的突破口,各施工项目部缺乏经营的紧迫性和使命感,只处于施工的单一效能,未能充分发挥施工过程中的各种关系,为后续发展提供有力保障。
4、加强学习,全面打造高素质的经营团队。
外在的建筑市场形式在变化,经营工作的竞争对手在壮大,这就需要经营人员更加注重学习和研究,全方位地打造高素质的经营团队。经营人员首先要加强业务学习,强化业务知识和业务技能,这是立根之本,也是我们经营工作更上一层楼的基础。并在现有知识和技能的基础上不断拓展和延伸,只有每个人都掌握了全面的投标知识和技能,才能够适应当前不断变化的工作要求。二是研究投标各环节的控制和优化,使投标组织工作更加合理,使各项工作的衔接更加精细,充分发挥组织效能。三是加强管理工作的深度和力度,对责、权、利进行更深入探讨和研究,充分调动员工的积极性和主动性,实现所有人员对待工作都置身于工作之内。
三、未来的工作打算。
未来,国家将实施从紧的货币政策,铁路、公路建设必然受到严重影响,我们的经营环境也将发生重大变化,经营形势不容乐观。在外部需求减少、供求关系明显不平衡的情况下,竞争将更加激烈,竞争对手也将会变得更加强大,对此我们应该有比较清醒的认识。另外,随着总公司整体上市方案逐步临近,在社会上筹集到的资金将可能用于拓宽经营渠道,开辟新的市场,经营情况并不十分明朗,所以我们也只有通过加强经营中心自身的建设,来适应变化莫测的外部形势。
所有的管理,落实到最后都是人的管理,所以20xx年的工作的主导思想,仍然将着力点放在人才的培养和训练上,在当前基础上,在各环节加强对员工的培训和教育,使每个人无论在工作上、思想上,还是行动上都训练有素,逐步向职业化的标准靠拢,满足各种经营形势的需要。基于对上年度各项工作的总结和分析,体现在具体工作中,在如下方面进一步改进和加强:
1、加强人才的培养和学习
建立健全人才的培养和选拔机制,不断吸收德才兼备的优秀人才充实到经营中来,增强经营中心的活力和战斗力。加强对现有员工的培训和教育,对现有的知识和技能不断更新,提高工作效率和技术水平,向学习型集体的目标迈进。经营中心各成员在加强业务水平的同时,一定要不断加强自身各方面修养,实现自我、超越自我;经营中心在筹划组织的发展同时,也考虑到各成员的发展,相互协调、共同促进,使组织和组织中的每个人共同进步。
2、加强组织过程中各环节的控制
经营工作的系统性很强,需要对各个工作环节有效控制。存在的问题都是以各种方式呈现出来的,这就需要有锐敏的洞察力,对呈现的各种情况迅速判断,找出出现问题的根源,在后续工作中加强控制,避免类似情况发生。以往的工作中,我们虽然已经积累了一套的行之有效的经验,但仍需要在下年度的工作中继续继承和发展:
(1) 继续强化换手复核制度,确保标书文件准确按时递交。
换手复核制度,是经过实践证实的行之有效的手段,能够最大限度地降低投标风险。它的作用并不是要进行责任分解或责任转移,而是要更好地发挥集体的组织职能,在组织中对各人员进行优势互补,减少个人失误对集体造成的损失。在投标工程中,业务人员通常加班加点,或者心态疲劳,容易疏忽一些事项,只有加强换手复核制度,多一道防范,才能最大限度地降低投标风险。
(2) 加强投标项目的跟踪反馈。
近年来投标工作过于频繁,在一定程度忽略了投标项目的跟踪和反馈,这项工作在二〇〇八年的工作中应给予充分重视。加强对投标项目的跟踪反馈,到对投标工作进行控制的一个重要环节。一方面可以了解我们在投标组织、投标业务方面的不足,听取到各方面的建议和批评,不断改进自己的工作。另一方面,由于项目的跟踪多数是集团公司各大指挥部进行操作,业务资料的编制和整理是在公司业务部室进行,经常会出现沟通不畅、信息脱节的情况,项目跟踪中得到的信息不能有效反馈给业务人员,业务人员遇到的问题也不能有效传递给项目跟踪人员,工作上缺乏目标性和方向性。只有加强投标项目的跟踪和反馈,才能使投标工作的系统性更加完善。
(3) 各业务部室不断加强基础资料工作
商务部加强各项资料的更新整理。一是在工作中,进一步规范证书、证件的办理,投标期间投标信贷、保函办理、公证书的办理,公司和上级主管部门文件的收发、传阅等。二是加强完工项目及在建项目资料的收集,为后续投标工作和资质申请做好资料储备。三是关注关键岗位证件的办理,如试验证、安全证书等,将在很大程度上影响下年度的投标工作。商务部的工作比较繁杂,在下年度商务部的工作是进一步将日常工作条理化,清晰化,确保办理的各项事情规范、有序、高效,具有良好的追溯性。
施组部加强高新技术的学习和研究。当前,标书中施工组织方案的编制更加先进,施组编制人员需要定期到工地现场进行学习,对施工作业有所感知,要在工作中学习,在学习中工作,才能不断进步,如果闭门造车,势必不能长久。同时施组部加强先进工艺的学习和研究,由于建筑业作为一个产业,起步相对较晚,人员技术等方面发展相对较低,施组部人员更应加强自身学习,把先进的经验、工艺引入到我公司的施工中来。
报价部加强投标决策研究。施工报价决定了未来工程效益的好坏,在标书编制中,报价人员需要更详细了解当地的施工状况,了解未来施工中存在哪些价格风险和收益渠道,为领导的决策做好基础工作。其次,做好各区域造价的研究工作,能够详细了解各地行情,在投标中准确回避风险,进行准确报价。三要加强和成本办、项目部联系,准确了解项目施工的实际情况,把理论和实际结合起来,提高报价水平。
3、注重经营工作的创新。
首先是经营理念的创新。建筑市场极其复杂,以往的经营手段面对当前的经营形势已显得捉襟见肘,经营工作者如果固步自封,循规蹈矩,势必不能适应瞬息万变的市场变化,把企业带入万劫不复之路。在二〇〇八年的工作中,我们将不断去突破旧规则,尝试新思路,通过建立战略联盟以避免残酷竞争,或者另辟新市场拓宽经营渠道,以保证投标项目的收益率和中标率。其次,经营工作的创新是理论和实践的统一。如果只是一味思考问题,而不进行积极有效尝试,无疑只是一种探索,我们需要有目标地跟踪几个项目,从前期跟踪,资审编制、联盟成员筛选等都进行合理筹划,积极运作,以最大限度实现企业经济利益为目的,争取到几个收益好的项目。
4、其他方面工作
经营中心作为机关的一个重要职能部门,涉及到各种内外关系、各种部门,如资质证件的借用,合同文件的借用需要办公室协助,安全资格证书的办理需要安质部协助、机械设备配备需要咨询设备部、投标保证金的办理需要财务部、社保证明的开具需要社保部的协助,还有公证、信贷的办理需要借助集团公司相关部室的作用等。所以经营中心一方面需要强化自身业务,确保自身万无一失,另一方面是做好相关的服务工作,共同协调处理好各种事项,充分发挥经营中心职能。
回顾过去,工作中有喜有忧,需要以理智的目光进行审视和反思,展望未来,我们满怀信心,将全力以辉煌的成绩做出满意的答卷。
公司经营工作总结9
我们经过与物业企业的沟通,结合物业多种经营制定以下方案,使大家认识和了解物业多种经营,开发物业企业的经营利润;
1、这是开拓新的盈利渠道,摆脱过度依赖物业费的需要。
2、物业会员有社区宣传、物业管理、社区设施、社区业主需求等资源优势。
3、物业行业的发展指望不上政府和开发商,只有靠自己;
P1.3多种经营收益能有多少?
1、 整合资源,初步经营利润,一年创利近半物业费;
2、完善适合物业自己的经营模式 ,两年摆脱对物业费的依赖;
3、打造物业综合服务商,启动扩张;
P1.4会员制管理
■ 平台历经四年的多种经营模式实践和研究
■ 平台有成熟经营模式、指导团队、成熟的操作流程、总体规划方案
■ 24小时服务咨询答疑解难、具体问题的解决办法
■ 组织其他物业和商家座谈经营经验和教训
■ 把平台的模式变成会员自己的经营模式
P1.5会员收费办法
■ 住宅类物业企业会员每年每户1元
■ 写字楼办公类物业企业会员每年每户5元
■ 商户类物业企业会员每年每户5元
P1.6平台服务步骤
1、经营意识强化培训,同时会员单位依据平台调研表格展开调研;(三天)
2、分析调研结果,推荐多种经营开展项目;(五个工作日)
3、多方论证多种经营项目的可操作性和收益回报平衡点;(五个工作日)
5、推荐成熟的服务项目,结合会员特色修改完善;(与2、3同步)
6、实施服务项目,修改完善;(第一、二个月)
7、完善社区资源整合、呼叫、宣传、配送、管理体系职能;
8、实现会员创利、打造自身的经营模式,初步形成物业综合服务运营商。
P1.7平台服务特色 作为快速成长的服务平台,从每项服务推出前的充分前期准备开始,保证了平台服务的全面、周到,从平台团队到会员团队、从平台模式到会员模式、平台服务都能实现“最优的服务指导”并具以下服务特色。
· 顾问式指导服务:改变传统的服务方式,通过培训经营意识,建立顾问式服务体制,力求将最完善的技术手段和管理理念带给会员。
· 一站式全程服务:强大的经营模式体系,满足各类会员个性化需求,实现一条龙服务。
· 交互式E化服务:指导前、指导中、指导后与会员全程互动,并通过平台客服中心和网站互动阵地 实现实时交流沟通。
· 多样化服务:推荐式服务为会员节约了大量的精力,模板型操作工具为会员提供了
服务保障。
· 本地化时效服务:通过平台服务体系,实现会员的“贴身贴心”服务,降低会员的学习成本,增加会员开展多种经营的快捷高效。
· 享受平台平台优质、特色服务,从您成为平台的准会员之日始!
P2 多种经营三大类误区
P2.1 意识类误区
★ 基础服务与多种经营冲突——
优质的“四保”服务有利于多种经营的开展,但不是必需的,因为多种经营才是最基础的服务;只有做好多种经营服务,才有实力去做好 “四保”,除非特别恶劣的“四保”。
“四保”服务做好了,多种经营不一定能做好;但是多种经营做好了,“四保”服务一定能做好。
★ 物业多种经营自营、联营还是外包——
物业专业的是沟通业主关系,做好与业主的沟通,所以物业没有必要在自营、联营和外包上分精力;有了社区平台的存在,给物业企业与供方采用联营创造了条件。
★ 物业部门还是全员做多种经营——
开发社区资源有很多途径,从物业角度开始就是看好物业的人力资源,没有全员的营销,物业的优势就会减弱甚至被忽视;所以,真正的多种经营必是全员经营。
★ 建管一体的物业社区有没必要做多种经营——
除非开发商一直养活物业······
★ 收取商家的进场费、管理费、广告费就是多种经营——
真正的多种经营是立足业主的真正需求开展起来的,不符合业主需求利益的一切经营行为是不能持久的,不持久的做法不符合物业公司的真正利益;
多种经营一定要立足满足业主的真正需求,否则将会被业主所抛弃;饮鸩止渴的经营行为是物业开展多种经营的大忌;
P2.2 具体操作类误区
★ 多种经营能有多大收益,特别是小物业小社区——
盈利能力强的物业是整合物业行业的主力军,做好多种经营是盈利的最好办法,小物业更要重视;
★ 物业能做好多种经营么——
物业开展多种经营是开发社区资源的最好方式,当然要充分利用自己的优势,规避自己
的劣势,充分借力打力,借势造势,做到企业发展的核心利润;
★ 物业没资金做多种经营怎么办——
物业的多种经营实际就是对业主的增值服务,做好一个稳定一个,在没有做出模式之前主要是借力借势发展,如商家、平台等,资金压力基本转移给了其他方;
★ 物业没人做多种经营怎么办——
物业不是没人做多种经营,而是没安排人做多种经营,物业人力资源发展要求的是集约化管理与多种经营互相促进;
★ 物业做多种经营的风险在哪里——
业主满意度来源于物业的服务把关,始终以业主的需求为己任提供服务,才能保障业主的满意度;凡是经营就会有风险,在平台的指导下,监督服务质量,把风险控制到最小。
★ 物业没资源,没法做多种经营——
这里说的资源主要是业主消费需求资源,这个是物业行业独一无二的优势,谁跟消费者最接近,谁将拥有开发消费者资源的优势;人气是最大的资源;
P2.3 消极等待的误区
★ 物业多种经营与社区电子商务区别——
不同的宣传沟通方式适合不同的有需求需要的业主,销售是讲究概率的`,为了概率的有效性和高效性,选择不同的宣传促销方式;社区电子商务是物业多种经营的一种方式。
★ 为什么要参加社区平台——
平台能组织会员互相学习、推荐商家服务,规避风险,实现最小成本管理最大化收益的目的;为物业开展多种经营保驾护航;
★ 开展多种经营与业主的利益冲突不——
真正的物业多种经营是立足于业主的真正需求的;满足了业主的需求,不但不与业主利益冲突,而且还能促进与业主的关系,培养业主的忠诚度;当然在平台的指导下,物业企业会在业主、自己、商家的利益平衡方面做得最好。
★ 物业费涨上去了,没必要开展多种经营了——
物业“四保”服务,其中三块都属于国家公用性事业,公用性事业属于国家统筹定价的范畴,不完全依靠市场自发调节,所以物业费涨幅与物业企业的经营目标会有偏离;物业企业还只能依托自身优势——最接近业主消费需求,开发和获利于这个优势,那就是开展多种经营。
★ 社区配套建设跟不上,多种经营不好做——
国家的社区基层行政建设缓慢跟不上社区发展速度,造成了社区管理服务空白,使其自动趋向于市场化发展,这对于物业企业是个极好的发展机会,缺失意味着机遇,机遇意味着挑战,物业企业将依托多种经营发展成为一个真正的朝阳行业。
公司经营工作总结10
1、目的:规范多种经营服务工作,确保为业主/用户提供及时、方便、满意的服务。
2、适用范围:适用于物业管理公司各管理处及相关部门开展的为业主/用户提供的有偿服务(管理服务费中所包含的服务项目之外的便民有偿服务)工作。
3、职责
3.1市场部会同相关部门负责策划并落实多种经营服务项目,制定相关收费标准。
3.2市场部负责多种经营服务合同/协议的拟订,由管理处及各相关部门负责组织实施多种经营服务,监督服务质量和协调处理多种经营服务过程中的有关问题。
3.3各相关部门员工负责依照本规程开展各自的多种经营服务工作。
3.4市场部配合财务部及各管理处收费员收取相关多种经营服务费用。
4、经营服务项目包含但不限于下列几种
4.1有偿经营服务项目
4.1.1安保特约服务项目
4.1.2花木租摆,绿化养护
4.1.3水电工程维修
4.1.4房地产经纪与代理
4.1.5打字、复印、刻字、传真、塑封服务
4.1.6家政、保洁服务
4.1.7场地、广告位出租
4.2无偿便民服务项目
4.2.1便民箱
4.2.2雨伞
4.2.3代叫的士
4.2.4擦鞋机
5、开展多种经营服务的前期工作
5.1市场部及各相关部门负责结合公司管辖的物业用户实际需求情况策划开展多种经营服务项目。
5.2会同各相关部门及管理处讨论在业务范围内开展多种经营服务项目的可行性及在现有经营项目的基础上如何拓展新项目。
5.3市场部对可行性经营项目进行归纳总结,制定相关服务项目收费标准和具体组织实施经营工作。
5.4经营服务项目实施由市场部配合各相关部门及管理处,将经营项目和收费标准以适宜的方式对用户公告。
6、经营服务项目公告方式可采用下列方式
6.1在管理处或大厦(小区、厂房)入口到目位置以灯箱或招牌广告形式公告。
6.2在管理处或大厦(小区、厂房)宣传栏、公告栏张贴。
6.3在免费宣传手册或网络上宣传。
7、具体实施规程
7.1当用户需求时与各相关部门/管理处联系后,各相关部门/管理处在经营项目可行的情况下,根据具体情况实施操作。
7.1.1短期临时性服务由相关部门/管理处将要求提供服务的用户姓名、地址、服务项目作详细登记,并根据用户需求安排相关部门/管理处向用户提供相关项目服务或安排服务人员向住户提供服务。
7.1.2长期性服务项目由相关部门/管理处将客户需求通知市场部,由市场部进行具体业务洽谈,协议签订后由市场部将信息反馈给各相关部门/管理处,各相关部门/管理处应按协议内容提供服务,并建立相关用户服务档案。
7.1.3其他有偿经营服务项目经各相关部门/管理处在可行性经营许可情况下按7.1.2实施操作。
8、多种经营服务项目费用收取及收费标准
8.1向业主/用户提供服务时采取的结算方式。
8.1.1记帐月结方式。由各相关部门/管理处服务人员根据业主服务要求,将每次为业主提供的服务情况逐一登记,并请业主签字确认后报各相关部门经理/管理处主
任后,由部门经理/主任审核后加以分类汇总以月结报表形式报财务部,各相关部门/管理处负责在月底前一次性收取该月内相关服务费用。
8.1.2现款(支票)支付。由相关部门/管理处收取后及时缴交财务部。
8.1.3向用户/租户提供服务时,应由用户/租户到相关部门/管理处收费员缴交一定的服务费用或押金,然后由各相关部门/管理处服务人员按要求向用户/租户提供服务,服务完毕后将每次服务情况详细登记并请用户/租户签字确认并结算相关费用,收取的费用经相关部门经理/管理处主任审核无误后缴交财务部。
8.1.4对订立长期服务合同协议的,根据合同/协议条款规定的费用缴交方式收费。
9、经营/便民服务基本工作原则
9.1优质服务原则
9.2时效制原则
9.3提供经营/便民服务客户向其他住户原则
9.4保持微利原则
9.5社会效益与经济效益综合评价原则
9.6严禁服务人员与住户私下结算,不接受住户的赏赐原则
10、经营/便民服务回访工作及质量评价
10.1市场部定期对开展的经营/便民服务项目进行回访,具体根据操作按《回访管理作业规程》进行。
10.2回访过程中接到住户投诉的,应按《住户投诉处理作业规程》进行处理。
10.3各相关部门经理/管理处主任根据掌握的经营便民服务回访及投诉情况相关的服务记录,作出对经营/便民服务项目的质量评价,作为对各部门及相关服务人员绩效考评的依据。
11、记录
11.1《有偿经营/便民服务工作记录表》
11.2《有偿经营/便民服务工作月度统计表》
12、相关支持文件
《回访管理作业规程》、《投诉处理作业规程》、《管理处员工服务管理作业规程》
XX年编制袋厂在集团公司党、政、工的正确领导和各职能部门的大力支持下,通过全厂员工的共同努力,较好的完成了公司下达的生产任务和经营承包指标。为总结经验,找出差距,搞好明年工作,现总结汇报如下:
一:各项指标完成情况如下:
1、生产任务完成情况:1-12月编织袋实际完成1500 万条,内袋实际完成700万条。
2、内部销售收入1-12月完成700万元。
3、利润1-12月完成300万元。
二:几点思路和作法:
我厂全年以抓好安全生产、提高产品质量、降低经营成本为重点,组织生产管理工作。年初,我们根据与集团公司签订的生产经营承包指标,结合我单位实际,领导班子作了认真的分析研究,制定了相应的内部考核办法和措施。认识到:第一、必须深挖内部潜力,搞好设备维护、节能降耗等工作,才能完成利润指标。第二、为适应市场竞争的需求,必须确保能生产多规格、高品质的包装袋,确保市场份额。第三、进一步转换员工观念,工效挂钩、奖惩兑现,加大分配制度的改革。第四、提高员工队伍整体素质,强化文化、业务技能培训工作。第五、加强对劳务工队伍的.管理和政治思想教育工作,更多经典尽在稳定劳务工队伍,确保生产秩序的规范有序。
三、强化生产经营管理基础工作,建立完善各项考核管理制度,为推动我厂的深化改革夯实基础。
1、提高产品质量,维护企业形象。目前化肥市场竞争日趋激烈,各化肥厂家为确保销量、占领市场都更加注重内外质量,为维护公司形象,我们把质量管理工作作为今年工作的重点,在公司职能部门的支持配合下我们及时收集用户意见,积极适应市场要求调整包装袋颜色、规格,确保用户需求。在员工中牢固树立“质量是企业生命”的意识,加强对各生产工序的管理、考核和监督。厂部要求各生产工段切实加强“三检制”层层把关,特别是今年对外生产出口袋任务较重,工艺规格变动频繁,在易出质量事故的生产环节,7月至11月厂部多次召开“质量专题会”,会上要求操作人员对提高外包装袋的质量,确保版面清晰,杜绝质量事故作出承诺,厂部把产品质量与员工个人经济效益挂钩,有效确保产品质量。使我厂产品合格率达到98%以上。
2、落实安全生产工作,强化安全法律意识。在生产中我们始终把安全生产放在首位,坚持“以人为本,安全第一”的原则。年初,厂部与各工段签订了《安全责任书》,明确了工段责任区和目标管理,使厂部对各工段的安全生产、设备管理、清洁文明的考核权责明确、层层落实。我们及时把集团公司安全会议的精神传达到每位员工,为增强员工的安全责任心和自觉性,我们坚持做好安全教育培训工作,对新入厂和分流来的员工及时进行“三级安全教育”。厂部每月组织两次安全卫生大检查,班组每周组织一次安全学习,并认真作好台帐记录。厂部还利用办黑板报专刊、张贴标语和版画、组织员工投写安全稿件等形式,宣传《安全生产法》的内容,贯彻“安全生产月”的精神,及时消除生产区域内的安全隐患,切实将安全工作落到实处,全年未发生安全事故。
3、加强设备维护管理,积极开展修旧利废工作,切实降低生产成本。一年来,我们根据工艺、设备运行情况,每月制定设备维护检修计划,及时对设备进行维护保养,让设备始终保持良好的运行状态。厂部鼓励各生产工段积极开展增收节支活动,对各类物资和备品备件的领用,特别是对各类低值易耗件的领用和发放都必须经过严格的审批,杜绝了不合理的浪费。我厂今年节约聚丙烯原料20多吨,价值16万元,回收修复旧轴承6000多个,圆织机主减速器输入轴28根,圆织机主轴3根,圆织机按钮500个,制袋机离合器3台,皮带轮42根,节约开支10多万元,对圆织机的润滑油在不影响质量、产量的前提下,进行了减少用量的摸索,从以前的每天用25kg减少到每3天用25kg,使生产成本得到较好的控制。
四、积极推进改制,做好员工思想观念转换工作。
为配合和推动我厂的改制工作,XX年3月16日我厂新的《劳动工资试行方案》经职代会讨论通过,正式实施。新方案通过对竞争上岗、工资计发办法、绩效考核等方面细则的重新修定,将员工的工作绩效与本人切身利益挂钩,极大的触动和转变了员工的思想观念。11月22日党支部在管理会议上要求各生产工段强化管理,落实考核细则,拿出具体方案,做好改制前期的推进工作。XX年随着公司许多相邻单位的改制,员工的思想比较活跃,我们及时将公司改革的各项方针政策作宣传,要求员工对即将到来的改制要有充分的思想准备和心理承受能力,党支部通过党员组织生活会的学习和展开讨论等形式,引导大家主动转换“计划经济”下的思想观念,适应改制的需要。对个别有思想情绪的员工支部还找其单独谈话,沟通和交流思想。在生产中注重发挥党员、团员先锋模范作用。经过多次耐心细致的宣传和动员工作,目前,我厂员工的观念有很大转变,对厂部深化改革的举措都表示积极参与和支持,增强了企业的凝聚力和向心力。
五、规范和加强劳务用工管理,稳定劳务工队伍。
XX年1月我厂在公司相关部门的支持下已经妥善解决了劳务工的养老保险问题,顺利完成了87名劳务工的整体转移工作。在按照公司要求采用劳务输入用工后,工作中我们及时与输出单位纳溪区三建司协调和联系,严格按照《劳动用工合同》搞好劳务工管理工作,XX年9月我厂组织了为患重病操作工王芳募捐的活动,关心、了解劳务工的思想动态,稳定了劳务工队伍,有效地确保生产秩序的正常运行。
随着集团公司改制的推进,我厂改制在即,明年除了积极配合改革改制等相关工作外,还应做好以下几方面工作:
1、强化内部管理,以改制为契机,进一步推进我厂的深化改革,抓好安全、优质、高产、低耗等工作,调整生产流程和布局,确保产品质量,积极开拓社会市场,更多经典尽在拓展市场空间。
2、根据企业改制后的性质和实际情况,制定出适合企业生产特点的劳动用工制度和劳资分配方案,建立健全各项管理制度。积极推进制度创新、管理创新。
3、稳定员工队伍,做好员工思想政治工作,加强对劳务工的管理。增强对员工竞争意识、危机意识的引导和教育,确保改制的顺利实施和进行。
4、加强对员工业务技能素质的培训,建立长期的培训考核制度。还应增强对年轻骨干队伍及管理人员的培养、锻炼,提高员工队伍整体素质。
公司经营工作总结12
xxxx年,XX分公司领导一班人紧紧围绕总公司的总体部署,以总公司改制重组为契机,不断锐意改革,按照总公司“创新管理体制机制”、“创新经营理念”等一系列指示精神,扎扎实实地开展各项工作,使本单位市场经营、工程质量、安全文明施工以及综合管理工作保持了良好发展的态势。
现将分公司xxxx年经营工作总结如下:
一、生产经营总体情况
1、一年来,分公司上下将经营工作纳入管理的核心要素,规范经营管理,以XX为依托,辐射全国,相继在XXXX、XXXX、XXXX、XXXX、XXXX等地跨区域承揽了一批较大施工项目。截至X月底,分公司全年中标工程XX项,实现承揽任务XXX万元,自主完成施工产值XXX万元,施工生产能力进一步增强。
2、在建工程项目工程质量、安全和施工进度均达到预期目标:
(1)所有工程项目质量均达到合格及以上标准,杜绝了重大质量事故,也未发生一般工程质量事故;
(2)项目安全文明施工成效显著,未发生任何安全生产责任事故,持续保持零伤亡率;
(3)诚信为本,未发生因自身原因造成的工期延误,能够按照合同期限要求完成工期目标,深得业主好评。
3、健全组织机构,完善分公司制度规范建设与人员配置,将具有一、二级注册建造师资质和中级以上专业技术职称的管理和技术人员担任分公司管理重要岗位,按照建设主管部门的要求配备专兼职安全员,同时在工程施工中不断培养、发展和充实了一批工种齐全、专业配套完整的劳务作业队伍。
4、分公司及所属各项目部均按照总公司相关规定完成了上交管理费及风险抵押金的要求,其中上交管理费XX万元,风险抵押金累计XX万元。
5、分公司自有资产、施工机械设备显著增值,目前固定净资产达到XXX万元,施工机械设备达到XX台套,分公司办公场所面积XXm2。
6、从维护企业和社会稳定大局的高度,重视农民工工资管理,一年来分公司未发生民工工资拖欠和上访事件,各项目部都能按照总公司、分公司的要求及时逐月按期发放民工工资,力求将民工工资发放矛盾化解在萌芽状态。
7、加强综合管理,规范企业运作:
(1)对出现的法律纠纷积极应对,妥善处理,并及时将有关情况上报总公司领导和职能部门,维护“中国X冶”品牌声誉;
(2)严格执行总公司印信、印章管理规定,建立审批和登记手续,未发生因印信、印章问题损害企业利益的事件;
(3)对分公司及所属项目部人员聘用实行劳动合同制并与之签订劳动合同,不拖欠员工和农民工工资,社保费用按时缴纳不拖欠,及时上报总公司人员工资报表;
(4)分公司、项目部两级均能按时上报产值、计划和各类报表,不拖欠应交税金,建立了较为规范的财务核算机制;
(5)协同项目部,组织相关人员及时收集、整理中标通知书、施工合同及工程竣工资料,并按规范要求及时归档;
(6)按照总公司要求,遵循“一体化管理”工作的内涵,实施“项目部分公司总公司”管理工作联动机制,为各有关人员配备电脑,建立电子网络,提高了工作效率;
(7)以XXXXXX项目等重点工程为示范,以“自强务实、敬业奉献、科学严谨、争创一流”企业文化建设为宗旨,创建文明工地,改善施工现场环境,为“中国X冶”树立了良好的品牌形象。
二、存在的问题
1、鉴于建筑市场不规范及XX本地市场的逐步萎缩,目前我们已经很难在XX寻找到合适的工程,在本地几乎处于全面退守的状态。好在我们审时度势,及时调整了分公司经营思路,大胆走出去,将承揽工程的重点逐步放在区域外,紧跟国家西部大开发、东北振兴的`有利形势,接连承揽到多项工程任务,承揽任务量显著增加,迅速改变了前期经营工作一度被动的局面。
2、分公司点多线长,工程项目分布在多个省份,组织机构和人员配置因此有待加强,尤其是与工程相关的质量、安全、技术人员。
3、针对分包队伍与外聘人员的管理,有待进一步建立健全管理制度,规范运作。
三、20xx年经营初步工作计划与目标
20xx年,分公司在抓好工程安全质量工作的同时,应将进一步把经营管理工作作为项目管理的核心工作,继续以改革创新为主线,以总公司“一年作规范、两年上水平、五年谋上市”的战略目标不断奋进,将分公司建设成为管理规范、运作科学、效益增长的经营实体,着力打造核心市场竞争力。
20xx年我们将重点做好如下几个方面的工作:1、加快人才队伍建设
(1)加快人才培养,要加快高新人才的引进、培养和使用。以工程项目为舞台,加快培养青年人才,让他们在施工第一线挂职锻炼;
(2)从现有的人员中发现人才、培养人才是企业人才获得的一个最重要的来源,通过大胆放到关键岗位使用激发其潜能;
(3)打造有战斗力的项目管理队伍,坚持以人为本,搞好青年人的培养工作,构建合理的项目管理人才梯队;
(4)搞好项目部管理机制的建设,使项目管理制度化、规范化。提高成本管理意识,研究成本挖潜的方法,提高管理工作的科技含量,向管理要效益,向技术要效益;
(5)实行荣誉激励制度,大力选树优秀典型,激励员工爱岗敬业的进取意识,让广大员工学习身边的先进典型,掀起比、学、赶、帮、超的竞争高潮。
2、拓展经营开发领域
(1)进一步密切关注市场动态,认真分析市场趋向,根据市场需求,把注意力更多地放在资金实力雄厚、回款能力好、社会影响大、利润高的项目上。通过适时转换经营格局,充分挖掘市场潜力,为分公司经营工作稳步提速、加快发展做好扎实的工作,力争年承揽任务突破XX万元,实现产值突破XX万元;
(2)深化全员经营意识,大力宣传经营理念,充分发挥企业每一名员工的积极性,以增强分公司在市场竞争中的整体实力。坚持诚信经营,靠优质的产品和优质的服务去赢得市场、赢得信誉、赢得效益。坚持换位思考,保证在施工程质量,为业主提供满意的服务,强化施工人员“每个在建项目都是新起点”的经营意识,发展和加大后续任务量,真正做到“干一项工程、树一座丰碑、交一方朋友”,得到一批新的经营信息;
(3)利用社会上一切可以利用的关系、渠道,进一步拓展、扩大经营市场。坚持利用一切可以利用的条件,大力宣传中国X冶整体优势和综合实力,开通信息渠道,扩大信息储备量,包括外埠人员、外单位人员在内,形成一支分公司的外围经营队伍,以此扩大企业的影响力和信息渠道,形成固定的经营渠道,争取自揽任务的比例调整至经营主导位置,在提高市场占有率的同时提高企业经济效益。
3、项目管理创新,实施精细核算
(1)创新项目考评制度,完善项目管理制度。将项目责任指标细化为进度、安全、文明施工、材料管理、劳动力管理、技术、质量、成本、结算管理等多项内容,并进行分解落实到每个岗位上,以此来规范项目各岗位的权利和责任范围;
(2)推进“诚信”工程建设,以双赢为目的,抓好项目整体建设。面对“多工种、高风险、快变化、严质量、短工期、低成本”的多数施工项目现状,分公司上下将转变观念,提高认识,为业主服好务,当好参谋和助手。要广泛汲取兄弟分公司项目管理经验,积极探索适应施工实际的项目建设思路和办法,克服市场因素和内部资金紧张等诸多困难,坚持不懈地从项目内部全责承包中创效创利,以此作为项目增收的新突破点,使经济运行质量逐步提高;
(3)实现对施工现场管理的过程控制。加强过程控制,抓好工程质量。在工程施工中严把质量关,控制和降低工程的质量成本,减少返修、废品、复检等不必要的损失。做好现场的签证工作,对施工过程中需要修改变动的部分,经甲方同意后,均应采用书面形式予以记录。合同、预算中未包括的工程项目和费用,应及时办理现场签证,避免事后补签而造成的结算困难。
公司经营工作总结13
在20xx年下半年,伴随着二期收楼及小区的居住率不断上升,经营部在配合销售、开展各项服务及经营活动的同时,各岗位的服务质量进一步提升,经营管理逐步进入正轨,得到稳步发展。我部的发展离不开公司领导的关心和支持,更离不开部门全体工作人员的积极配合。我部分别就工作业绩、存在不足、心得体会、市场展望这四方面做了分析,并对20xx年度的工作有了新的思路及定位。现归纳如下:
一、20xx年下半年工作业绩:
1、营业收入不断提升,超额完成年度营业计划
对比20xx年上半年,我部营业额一直呈上升趋势,下半年(7月~12月)营业总额为65万元,其中现金收入为28万元,签单收入为37万元。尤其十月份创我部营业新高,营业额达到14.7万元,在“十一”黄金周七天就有2.9万元的现金收入。
2、完善餐饮策划和宣传
总结上半年的经验,以服务、出品、培训为基本点,把各项工作做得更深更细,并保持原来的粤菜风格,不断推陈出新的食品,加大了出品的稳定性,也进一步强化了出品卫生;并逐步做好个性化的服务,针对客户的喜好对菜式进行相应的调整,进一步完善跟踪服务措施。于05年下半年,我部成功举办了烧烤自助餐、节日优惠套餐、夜间风暴6.8折销售、家宴送餐服务、贴心家庭套餐及餐饮赠券等系列推广促销活动,得到了广大业主的认可,为会所世家轩餐厅的进一步发展奠定了基础。
3、对比20xx年上半年,康体设施得到进一步的推广
1)推出了“一篮子”培训班:跆拳道班、瑜珈、散打武术班、太极拳、舞蹈班、健身、健美操培训班、高尔夫初级培训班、游泳初级班、乒乓球培训班、网球培训课程,特别是瑜珈、高尔夫培训班深受业主喜爱;
2)开展康体年卡、月卡的限量销售,提高康体设施的使用率和服务质量,积极向外拓展了会所康体项目。
4、提高设施、进行会所装修;
会所于七月份进行全方位的装修。在此期间,我部完成对物品、财产做妥善安排和管理的工作。会所装修后,不仅促进了房产的销售工作,也为我部提供了更加完善的设施设备,更加有利于我部的经营工作。
5、完成小区内部新挖渔塘的开发工作
首先对渔塘养鱼进行全面策划,再展开一系列前期采购、围网、湖间隔断、鱼苗投入、后期观察工作,确保渔塘的开发工作顺利进行。
6、完善员工培训
通过年中举办的中西餐服务技能比赛及多项实操培训,达到了理论和实操同步,深入地了解到员工的特点和工作能力,并对其进行合理分工,实行专人专项责任制,充分发挥员工的潜力,调动了员工的工作积极性,提高了工作效率,令我部的服务人员面貌一新,服务技能也上到一个新的台阶。
二、部门在工作中出现的问题及解决办法:
1、康体经营力度还需加强
在会所装修完成后,康体设施设备逐步配备完善,但对康体经营的宣传力度还欠缺,像健身房、棋牌室的使用率相对偏少,经营效益不高。为增强康体经营力度,我们推出了“一篮子”培训班,并且开展了康体年卡、月卡的限量销售及部分项目五折优惠活动,提高了康体设施的使用率,积极向外拓展了会所康体项目。
2、宴席服务需加强
下半年,世家轩餐厅接待了几场大型的宴席,在实际操作过程中,餐厅的服务仍存在不足,传菜不够利落到位。针对此种现状,我部开始对员工进行宴会接待程序的培训及红酒的基本知道及开酒程序、斟酒程序的培训,并加强对传菜划单人员的.培训,为新年期间的宴席服务更加周到完善做好准备。
三、工作经验体会心得:
1、经营方式不断创新,把握时机促进营销。
我部经营方式推陈出新,成功的推出各种特色美食套餐,例如:家宴送餐服务、贴心家庭套餐、新年前夕特惠套餐及餐饮赠券、新年套餐等活动。并通过各种节庆,推出节庆相应的经营活动;把握目前二期业主年底入伙的大好时机,大力推广入伙酒的套餐服务,制作入伙酒套餐的宣传资料,在二期小区内宣传推广并接受二期业主们预订。
2、有效控制成本,节约费用开支。
我部提前考虑到在农历新年期间,食品原材料价格都会比平时高30%左右,为避开采购高峰期,决定提前在20xx年10月采购了2万元的食品干货原材料和200瓶红酒,节省了约30%的采购成本。
3、团结共进,加强工作协调力。
作为同一个部门员工,应该互相学习,加强联系,共同合作,做好服务工作。为了部门整体发展这个共同目标,各员工应该紧密合作,减少内耗,充分发挥团队精神,利用集体的力量提高经营部的整体作战能力。
四、20xx年的工作思路及计划:
利用20xx年上半年的各个节日的到来,积极开展适时的经营项目。如新年套、元宵灯迷夜、南亚水果美食节、“六一”儿童兴趣比赛活动等。经营方式多样化、人性化,并逐步考虑把服务推广到小区以外,配合康体设施的配套服务,努力创造经济效益。力求把饮食、娱乐做为文化的推广,把会所朝着高层次经营、优质服务水平的方向推进,把江南世家营造成为一个拥有丰富文化底蕴的居住小区。
公司经营工作总结14
经营部继续坚持以“高效工作、优质服务”的理念,为各分公司及局直属项目部作好经营服务工作。在这一年的共同努力、相互协作下,我部顺利的完成了经营性各项工作。现将本年度经营工作情况汇报如下:
一、经营情况汇报
1、我局20xx年共承接工程量45亿元,同比20xx年增长—6.25%,其中省内项目3.57亿,占年产值的7.94%,南方区域项目41.13亿,占年产值的91.41%,过亿项目12个总产值38.09亿,占年产值的84.64%,自营项目6.98亿,占年产值的15.5%。
2、广东省承接项25.13亿,占总量的55.84%;广西省承接项目1.19亿,占总量的2.64%;云南省承接项目8亿,占总量的17。78%;海南省承接项目4.42亿,占总量的9.82%;区域外承接项目0.49亿,占总量的0.49%;湖南省承接项目5.77亿,占总量的12.82%
3、房建项目35.24亿,占总量的78.33%;市政项目8.18亿,占总量的18.18%;其他项目1.58亿,占总量的3.5%。
二、经营工作总结
1、继续经营大项目,与大业主合作
南方局在20xx年度继续与大业主保持紧密、友好、深度的合作,在坚守合作底线的基础上,继续保持与绿景地产、碧桂园集团、万科集团等大业主之间良性的战略合作关系。进一步提升大项目的经营质量,服务好大业主,形成具有影响力的品牌效应,建立新的业务平台。
2、紧跟市场形势,把握市场风向
20xx年建筑市场处于新的历史时期,在新环境、新常态的背景下,传统的建筑施工业务大幅减少,市场竞争更加激烈,政府引领的PPP项目急剧加温。PPP模式即将成为基础设施建筑业的新常态,其推广运用将为建筑业发展带来前所未有的机遇与挑战。为此,我们勇于探路、坚定转型,先后与宁乡城投集团、衡阳市中医正骨医院,湖南农大,江西赣州城投集团,郴州永新城投公司,中山中山市交通发展集团等业主洽谈PPP项目的合作,目前由中山中山市交通发展集团有限公司的中山市长江路PPP项目已尽心商务谈判阶段。PPP模式项目的对接标志着南方局在开阔经营思路,改变经营模式,提升经营质量上取得的重大突破,将由传统单一施工总承包向PPP等多种经营模式的转变积累经验,同时为公司拓展经营市场、树立品牌效应起到了积极的促进作用。
3、加强业务管理,提高服务水准
针对目前总公司业务程序较多,各项审批复杂,办事效率不高的现状,经营部为了提高合同审批、投标审批等手续的效率,办事专员自行建立业务台站,及时记录各项事务的审批过程,并在每周一召开内部沟通会及时反馈信息,掌握动态、及时协调,做好分公司与总公司之间的沟通桥梁,努力提高服务质量。
4、增强业务能力,吸收新的知识
局经营部积极应对当前政策的调整市场发展趋势,多次参
加各项ppp政策和PPP项目实例分析的学习和培训。新的形势,要求我们具备新的知识,PPP项目不仅是涉及到施工,还涉及到资金成本、运营管理,这就要求我们去了解、熟悉各项工作的`程序,以实例为基础、以理论为指导,不断增强业务能力。
5、推行诚信合规,提升竞争能力
为了适应建筑领域大市场,提升企业全球性的竞争力,20xx年6月集团推行诚信合规工作以来,经营部积极对接此项工作。做好宣传,做好培训,做好指导。在集团公司2次外检工作中积极收集整理资料,顺利完成各项任务。
三、20xx年工作计划
1、加强投融资工作
进一步创新经营模式,优化经营布局,做好由单一的施工项目承接模式向多元化的投融资建设模式的转变,适应市场,顺势而为,与时俱进,认真执行集团提出的“由投标型经营向投资型经营发展”的理念。面对整个市场呈现出的大环境和大趋势,在做好施工业务板块的同时,积极做好与地方政府、资金公司的对接与合作,打造战略合作框架,实现经营工作的可持续发展。同时积极做好与银行和金融机构等融资渠道的衔接,为投资项目的顺利实施提供资金来源与保障。积极对接已入库的PPP项目、医疗与教育设施领域的项目,并积极组织各分公司经营人员认真学习相关业务,熟悉政策,掌握动态、总结经验。
2、加强项目承接阶段的风险分析
进一步做好项目承接前的可行性分析工作,以预防和应对新一轮工程债权债务风险。严格实行项目投标前的红线管控工作,对于合同条件不好的项目坚决不予承接。积极参与公司重点项目的考察及合同谈判工作,对拟承接项目进行实地调研踏勘,全面了解并分析项目情况,对在建项目进行复核考察和过程审计,对经营风险不能实现可预可控的项目分析原因,提出建议,规避风险。
3、改进合作模式,适应市场需求
在当前严厉打击违法分包、挂靠、围标的市场环境下,建筑企业必须改进合作模式,适应市场需求。为此,积极推进股份制合作,目前股份制合作模式份额较少,目标责任管理模式推进依然难度较大。在20xx年里,要继续探索研究目标责任管理模式的可操作性、科学性,逐步完善细化制度,合理规避项目风险,争取更大更多的项目盈利,提升企业和员工的效益。
4、加强团队协作精神
协作、团结是一支队伍的精神支柱,经营部更是一支实干、协作、团结、高效的团队。20xx年经营部要总结教训和经验,注重团队建设,加强团队力量,打造一流的经营团队,要培养团队成员的学习能力、责任能力、沟通能力、执行能力、绩效能力以及和谐能力,提升经营团队的战斗力,迈着实干的步伐做好经营工作。
公司经营工作总结15
xxxx年,资产经营公司工会在校工会的领导下,在后勤产业党总支和资产公司领导的关心和指导下,围绕创建“模范教工之家”主题,组织和举办了多种体育健身、文艺交流活动,较好地发挥了领导助手、党群关系桥梁和员工知心朋友的作用。现总结如下:
一、重视思想教育,继续深入开展学习实践科学发展观活动
按照学校党委部署和校工会要求,配合公司行政,积极开展内容丰富、形式多样的学习实践活动。组织职工采取集中学习和自学相结合的方式,把学习活动不断深入,在教育中做到以科学的理论武装职工、以正确的舆论引导职工、以高尚的精神塑造职工,使职工树立坚定的信念和正确的世界观、人生观、价值观。通过深入扎实的学习教育,为应对全球金融危机,为推进完善企业改制,为各校资企业的发展,提供了坚强的思想保证。
二、加强工会组织建设,努力提高工会工作质量
公司党政领导高度重视工会建设,坚持依法治会,加强工会组织建设。始终按照《工会法》要求,开展各项工会活动。根据公司人员退休、调离等变动情况,为了不影响工会工作,公司领导高度重视,及时进行工会人员调整,补充工会各岗位的人员配备,增强工会干部的活力。促使工会作用得以发挥,更好地为公司各项工作服务。
三、执行校工会决定,积极组织和开展各种体育文化活动
根据校工会部署,结合公司的实际,组织开展了各种文体活动,丰富职工文化生活。
1月23日,资产经营公司分工会与产业后勤总支、后勤服务集团分工会联合举办“ xxxx后勤产业迎新春联欢会”。
3月26日,组织4名员工参加校工会举办的庆“三八”“永恒之女性”主题散文、诗歌朗诵:“姿飒爽的南邮产业新女性”,并荣获得三等奖。
6月5日,组织37名员工参加校工会举办的第九套广播操比赛,荣获第二名的好成绩(通达学院第一,全校共18个队参赛),资产公司网站专门为此发文庆贺。
6月5日,组织7名员工报名参加校大众运动会。
10月27日-11月5 日,组织12名运动员参加校工会举办的篮球比赛,取得了第一阶段小组比赛四战三胜的好成绩,并在校工会网站和资产公司网站作了发文报道。
11月12日,资产经营公司工会组织淮安红色之旅,以缅怀周总理丰功伟绩,学习周总理 “位高不泯济民志,权重不移公仆心”高尚情操,校工会网站和资产公司网站进行了宣传报道。
11月24日,资产经营公司工会成员到仙林校区梅兰西街(商业街)开展“安全生产宣传日活动”,走访各出租房经营户,普及食品、用电、消防安全知识,宣传国家安全生产政策,排查安全隐患,督促防控整改。
通过这些体育文艺活动,很好地践行了校工会确立的“建设和谐文化、培育文明风尚、弘扬南邮精神、构建和谐校园”的`工作宗旨。
四、听取职工心声,充分发挥工会组织的桥梁纽带作用
公司工会深入员工队伍,认真做好调查研究,就职工关心的热点、难点问题进行收集,认真听取和收集职工对公司的各项建议和意见,并及时将职工意见建议反馈给公司党政领导。公司及各企业员工日常工作忙,有的还经常出差在外,公司领导和工会干部通过邮件、电话或短信等方式及时传达学校及有关部门的相关文件和通知,很好地发挥了工会组织上传下达的桥梁纽带作用。
五、关心员工福利,积极开展献爱心送温暖活动
坚持做好扶贫送温暖、募捐献爱心、慰问患病员工、安抚家庭困难员工的传统工作,充分体现工会组织的温暖和关怀。在公司党政领导支持下,公司工会积极落实帮困送温暖工作,做到员工生病住院组织慰问、探望,家庭有特殊困难给予关心、帮助。作为一级基层工会组织,积极配合校工会,做好各种节日慰问品的发放和职工大病医疗保险等相关工作。
总之, xxxx年,资产经营公司工会在各企业的大力支持与配合下,发动和依靠广大会员,做了一些工作,取得了一些成绩,发挥了一些作用。但在总结成绩的同时,也清醒地认识到存在许多不足,一此地方有待改进。在新的一年里,我们会继续发扬成绩,克服存在的问题,履行工会职能,积极主动地为广大职工办实事、办好事,进一步发挥党联系群众的桥梁和纽带作用。
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