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总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,不妨坐下来好好写写总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗?下面是小编帮大家整理的培训项目总结,希望对大家有所帮助。
培训项目总结1
20xx年7月18日我赶赴海口学习培训,心里非常高兴。说真的,二十多年的教学生涯,有幸参加这次海南省教育研究院举办《千名农村骨干教师的培训项目》。这几天的紧张学习,有苦也有乐,我收获很大,我认为这次培训班举办的非常有意义,因为不仅让我充实了更多的新课标的知识理念,又更让我开阔了视野,打动了我内心的深处。我无法用华丽的语言来表达我内心的感动,每时每刻都让我有很大的震撼。说真的,听君一席书,胜读十年书啊!我知道,这是一次学习的机会,一次提升自己的机会,一次完善自我的机会。下面我将谈谈我的几点体会:
一、聆听专家讲座收获颇多
这次培训课程设置分两大板块,首先是专家讲座。海南省教育研究培训院李国良主任讲座《研读课标,把握教学》、洋浦第一小学任斌强校长讲座《漫谈小学教学教师的素养》、文昌市教育局小学教研室王宇老师讲座《农村小学数学教师如何有效进行备课》、澄迈县教育局教研室蔡兴飞老师讲座《小学数学新教材编写特点》、儋州市那大七小副校长王忠老师讲座《本校专题教研的策略及其影响》、海口市农垦直属三小罗国群老师讲座《小学数学教师论文写作指导》。聆听教育专家们的讲座,每天都过得幸福而充实,确实受益匪浅。我更进一步了解和掌握了新课改的发展和目标,认识课标是我们每位教师的重要教学环节。李老师在讲座课标举了很多的实例,使我领悟到提高课堂教学质量,首先我们要把握课标。同时又选取优秀的教学片段,看了之后,袁老师对学生含蓄的微笑、鼓励的话语触动了我的心灵。所以我认为对自己的课堂教学有一定的思考,特别是对于一些该让学生动手操作的课堂,没有给学生足够的学习空间。我认为有时因老师的原因,有时因教具准备不充足。让学生达不到预期的学习效果,我真的感到很惭愧、内疚。因此在教学工作中我要努力给学生创造一个良好的`学习环境。
任斌强老师谈到了教师的素养是什么?教师的素养会影响到教师作为生活者的幸福感。同样的工作专业素养高就会感受到那种举重若轻,游刃有余,胜任愉快的一种幸福感。王宇老师的课让我领悟到备一节课和备好一节课是不一样的。我们要重在于“备”,“由大到小”。蔡兴飞老师的课给我感悟很深,在教学中不光让学生知道算法更要明确算理,所以小学数学的课堂教学重在于操作推导公式,领悟数学知识和感知数学真理。听王忠老师的课又让我明确知道校本研讨的重要性,要想提高教学质量跟我们校本研讨是离不开的,要认认真真的去研讨才能发现问题,把我校的教研向好的方面转变,提升学校品位促进师生成长。罗老师的课让我明确了写论文的方法和步骤,所以我感谢专家们,感谢他们给我的引导,感谢他们给我的知识,感谢他们给我的力量。让我感悟到教师的意义,教师是一种幸福的职业。
二、交流与实践
几天的培训学习让我感觉太短太短,教师的成长需要多少个这样的几天呢?教师的提高学习永远不会结束,我认为这是继续学习的一个新的起点。通过这次的交流与实践可看出教师们的团队精神,真实的心,渴望得到的知识。在交流集体备课的很短时间里,教师们发挥出来的能力真的让人佩服。每个市县的小组风格不同,堂堂精彩。交流的课吸引着我,倾听着每个小组的汇报,领略他们对教材的深刻解读,感受他们对知识多么的丰富、感慨太深了。特别是儋州一组的组长,她流利的语言概括出自己的教学经验,提倡要多多上公开课,我很赞同她的说法。作为一名优秀的教师要有丰富的知识,在理论认识中丰富自己,在师生交往中发展自己,在总结经验中提升自己,在借鉴他人中完善自己,在把握规律中端正自己。把学习放在人生上,就会把人生当作一本书写好。
总而言之,每位教师都能利用自己的魅力为学生创造轻松和谐的学习环境,使学生有探索和学习过程中获得丰富的知识。通过这次参加培训学习,我会把学员们的精华加以吸取,在今后的教学中大胆运用,积极努力学习先进的教学理论,逐步提高和完善自己的课堂教学,为山区教育事业贡献自己的力量。
培训项目总结2
为了全面提高员工的业务技能水平及了解各项业务流程,四公司领导在百忙之中,抽出时间来到我们施工第一线,不畏辛苦的为我们xx项目全体人员进行各项业务的培训。培训内容涉及工程、质检、材料、设备、财务、劳资、办公室等几个方面,全面系统的讲解了各部门业务知识、岗位责任和相关部门的工作流程等。几天的培训学习,使我对各部门的业务知识,工作流程得到了进一步的认识,从中也学习到很多平时很难学习到知识。
培训的时间虽然很短暂,但我们每一个人都获益匪浅。从培训学习的第一天开始,我们每一个人本着认真学习,提高自己的态度,课上认真听讲,认真记学习笔记。这充分体现了我们每一个人积极认真的学习态度。课上公司各部门负责人,从工程中标后的前期成本测算,施工过程中成本控制以及各项制度、绩效考核等做了详细、认真的'讲解,每一位授课人员的认真态度深深的感染了我们xx项目的每一个人,在这种认真的学习氛围中,每一个人都收获颇丰。以前我们每个部门只知道做好自己本部门的工作就是完成了自己的工作,通过这次的学习培训,我深深地认识到自己认识的肤浅,做好自己本部门的工作只能说明你仅仅是完成本部门应该去做的工作而已,只有熟悉各部门之间的流程,相互之间配合得当,才能将项目的工作做到精益求精,才能真正的做到大家心往一块想,力往一处使,只有这样工作才会做得出色,项目才会创造利润。在今后的工作中,我会以此次培训学习为指导思想,认真学习公司的各项制度及各项业务知识,掌握各部门的流程,结合培训中所学到的知识,强化业务素质,全面提高自身的专业技术能力和岗位操作能力,不断创新工作模式,将更高的工作热情投入到工作中去,确保自身的工作始终围绕公司的各项制度执行。
通过此次业务培训学习,我们每一个人的业务水平都有了一定的提高,同时大家都深深的感受到自身业务知识的欠缺,要想适应新形势的发展,我就要更加努力的学习业务知识,只有我们去适应形势的发展,而形势的发展不可能来适应我们,只有我们得到了提高,企业才会更快的发展,才会更快的做强。
让我们共同努力,为我们沈高的发展做出自己应有的贡献和力量!
培训项目总结3
为了顺利实施国家基本公共卫生服务项目,完成我镇基本公共卫生服务项目居民建档管理信息系统的工作任务,提高服务能力和服务质量,我院于20xx年1月10日至1月15日组织相关项目的有关医务人员及各卫生站负责人,就《国家基本公共卫生服务培训指导》、《国家基本公共卫生服务规范(20xx年版)》的内容进行了培训,现将培训情况总结如下:
一、领导重视 全员培训
为了保证这次培训效果,叶其兴院长召开班子专题会议,由温涛副院长负责组织实施,医院提前把培训日程及培训教材发放到负责相关项目的医务人员及各卫生站负责人,确保所有乡村医生都按时接受培训。
二、精心准备 提高质量
为了保证这次培训质量,担任培训的人员认真准备,把培训内容制成课件,复印到学员人手一份进行授课。培训人员就各项服务规范的服务对象、服务内容、服务流程、服务要求和考核指标做了详细讲解。许冠文主任重点对居民健康建档表格的填写及老年人健康管理,逐项进行了讲解,对容易出现错误的地方如血型、口腔、体质指数和腰臀围比值的计算、足背动脉搏动、老年人随访体检等内容进行了重点强调;王荣主任重点讲解了健康教育及学员对《中国公民健康素养基本知识与技能》的了解;余日珍主任重点讲解了孕产妇保健常识;钟成祥主任重点讲解了糖尿病、高血压患者规范管理;黎法晓主任重点讲解了新生儿访视及儿童系统的管理和传染病报告的处理;罗荣展主任重点讲解了重性精神疾病患者管理服务规范。
三、现场模拟注重实效
培训结束后,参加培训的医院项目办医务人员及各乡村医生,现场进行模拟建档,相互为对方建一份合格健康档案。填表完成后,由授课人员逐人进行检查,对出现的.问题进行针对性指导。
通过这次培训,使所有乡村医生掌握了国家基本公共卫生服务规范的内容,能够正确填写居民健康档案,为在我镇顺利实施基本公共卫生服务项目,更好地为广大居民的健康提供服务奠定了良好的基础。
安铺中心卫生院
安铺第二卫生院
20xx年1月20日
培训项目总结4
有幸参加了国培计划(20xx)陕西省中小学教师校本研修培训项目,通过这么长时间的网上学习,聆听了各位专家的讲解,我茅塞顿悟,和自己的实际教育教学相比,感到自己各方面做的还不够到位、不够深入。新形势下,教师要树立终身学习思想,多渠道提高自身素质,全方位加强提升自身专业发展,干好本职工作,发扬优良传统,为教育是事业做出出应有的贡献。
现将我本次校本研修培训学习总结如下:
1、本次培训时间安排恰到好处,不仅有助于及时解决校本研修中出现的一些“瓶颈”问题,还有助于教师合理安排时间上网学习,有效地解决了“工作”与“学习”的双重关系。
2、本次培训团队的专家们个个德高望重,经验丰富,讲解剖析详细到位,每听一次讲座都能给我留下深刻地影响,在我的'实际工作中仿佛有一种回音时刻在提醒着我在解决问题时,思考得是不是成熟,做法是不是正确,是不是有利于自己的专业发展,是不是有利于学生的发展,是不是能够形成符合自己的一套系统化的模式。
3、本次培训内容安排恰到好处,可内容又不拘泥于单一某一个方面,且开设的拓展课程又是非常的实用,不仅设置了视频材料,而且还设置了文本材料,便于本次学习后还能够重复学习。可以看到,就连所设置的作业都是恰到好处的,给学习者一种自由选择的空间,为学习者提供了一个可以自由发表见解、共同交流研讨、共同携手进步的平台。
4、通过培训学习,我进一步解决了思想上的疑惑,谁说校本研修与我无关,谁说校本研修只是学校领导的事情,我们不光只做课堂上的那一些工作,我们更要下大力气做好平常工作中的点点滴滴。通过培训学习,我了解了一些没听到过的新名词,明白了平常我们所做的一些教育教学其实就是在进行一种校本研修,只不过没有达到专家们所要求达到的水准,只是在做一些肤浅的,甚至是徒劳无功的研修,我们还需要系统的学习,更需要配套的且能够跟进研修步伐的制度。通过培训学习,课前我们的集体备课更加积极严谨,探讨更加激烈,备课标、备教材、备学生、备教法、备资料、备网络......力争能做到课堂上尽善尽美。课中跟堂学习的教师多了,学生的课堂交流多了,师生、生生的合作多了。课后教师随时随地的探讨改进多了,学生的课业负担也跟着减少了。
5、通过培训我要力争养成以下习惯:不断学习,时刻为自己“充电”的习惯;深入研究,提升自身综合素质的习惯;合作研讨,不断改进,开拓进取的习惯;勇于实践,不断创新的习惯;课前认真准备,课中给力上课,课后认真反思的习惯;理论指导实践,实践联系理论,形成文字记载的习惯等等。
总之,学无定法,教无定法,做好校本研修是做好教育教学的根本之法。有研究就有进步,有研究就能打破“陈旧”、打破所谓的“平衡”,就能不断地改变自我,实现创新。
培训项目总结5
在此,我想将学习此门课程的心得总结为以下几点:
一、项目管理就在我们的身边
刚刚开始的时候,觉得项目管理就是一个项目的项目管理者对项目所要涉及到的全部工作、资源等进行有效地管理。然而在学习的过程中渐渐的发现我对项目管理只是表面的认识,正确理解应该是以 IT 项目为对象的系统管理方法,是通过一个临时性的、专门的柔性组织,对项目进行高效率的计划、组织、指导和控制,以实现项目全过程的动态管理和项目目标的综合协调与优化。
二、团队是项目管理成功与否的大环境
好的项目团队,应该有一个共同认可的明确的目标、合理的分工协作、良好的信息沟通、队员之间相互信任并且能积极的参与到自己的队伍中。在我们平时的工作中,我们所在的公司是一个大的项目团队,每个部门和每个作业小组就是一个小项目团队。
三、项目经理是项目管理的灵魂
项目经理是项目管理的角色,是实现项目目标的责任人,同时是一个团队的灵魂人物。项目经理不一定是这个团队中能力最强的人,却是责任最重大的那个。他应该是有较强的意志力、凝聚力,有抗压能力的人,不会轻易被外界和他人影响。四、沟通是项目管理的`桥梁沟通是项目成功必不可少的桥梁。要做好项目每个阶段的工作,达到预期的效果,就必 须在项目组内部以及项目组与外部环境之间建立沟通渠道,快速准确的传递信息从而达到各成员的协调一致;使项目成员明确各自的职责,了解他们的工作对实现项目目标所做的贡献。
这就是我在 IT 项目管理当中的学习心得,希望在接下来的生活、工作和学习中能更好的领悟和运用学习所得。
培训项目总结6
为顺利实施国家基本公共卫生服务项目,提高服务能力和服务质量,根据河南省卫生厅、河南省财政厅、河南省中医管理局《河南省实施城乡居民基本公共卫生服务均等化指导意见》(豫卫规财〔20xx〕54号)文件要求,结合我县基本公共卫生服务项目实施情况,县卫生局在局四楼会议室举办20xx年度基本公共卫生服务项目管理培训班。现将培训情况总结如下:
一、积极组织,精心准备
为了保证培训效果,县公卫办一是印制了《基本公共卫生项目培训材料》,统一发放给培训人员;二是制作了基本公共卫生项目培训课件,培训课件内容详细,生动形象,对
各项服务规范的服务对象、服务内容、服务流程、服务要求和考核指标进行细致的说明。三是制作了夏邑县基本公共卫生服务培训试卷,以待培训结束时考核。
二、培训明确,注重实效
一是培训对象明确。本次培训对象为疾控中心副主任、各乡镇卫生院长,副院长,防疫组副组长,共计培训人员68人。
二是时间明确。时间定在20xx年8月3日下午3:30-6:30。三是培训内容明确。按照国家基本公共卫生服务项目管理规范(20xx版)和《河南省实施城乡居民基本公共卫生服务均等化工作指导意见》的要求,内容包含国家基本公共卫生服务项目和河南省新增一项服务,即城乡居民健康档案管理、健康教育、预防接种、0-6岁儿童健康管理、孕产妇健康管理、老年人健康管理、慢性病患者健康管理、重性精神疾病患者健康管理、传染病及突发公共卫生事件报告和处理、卫生监督协管、婚前医学检查,共计11类。
三、严格考核,不走形式
培训结束时,由局公卫办统一制作的公共卫生服务培训试卷对培训人员进行了考核,并将试卷存档,成绩记录在案。
通过这次培训,使所有基层医疗卫生机构掌握了国家基本公共卫生服务项目内容,对下一步工作的开展起到了促进作用,为我县顺利实施基本公共卫生服务项目,更好地为广大居民的`健康提供服务奠定了良好的基础。
培训项目总结7
历时二个月共六期国内著名通信企业销售项目运作与管理的培训项目,圆满结束。在此,首先感谢在培训期间企业通信战略与市场部、国内销售部、员工发展部等其他部门的各位领导、专家和同事们对项目的大力支持!
1.课程总体评估:
本次<销售项目运作与管理>培训,为期六期,累计时长12天7夜(第一期2天2夜,第二期-第六期分别为2天1夜),来自企业国内销售部各办事处经理、各办事处业务线(移动线、电信线、联通线)的经理,国际销售部、共计300多人参加了本次的六期培训项目。
本次培训项目制定的目标是:通过2-3天的学习,掌握系统化销售项目运作思维、掌握项目运作的方法技巧。了解项目运作与管理知识体系,做到项目运作流程化、标准化和工具化,提高重大项目运作成功率。总的来说,本次培训从内容安排、过程组织、进度的控制,都按着预先的计划顺利的完成,从现场学员的反应及课后的反馈看,培训项目达到了预期的效果。详见1-6期培训每期评估报告。在此不作赘述。简单归纳起来,本次培训达成目标的主要原因主要是在于:
①项目启动阶段,在确定需求过程中企业内部战略与市场部、国内销售部、员工发展部陈经理、乔经理、黄经理都进行了的充分调研,尽可能多地收集、了解到企业通信销售项目运作与管理的现状、问题及学员的需求信息。包括咨询公司与老师的沟通交流,就项目方案达成共识。
②项目计划阶段项目组中乔经理、黄经理、咨询公司谭经理以及其他项目管理领导和专家积极配合项目组要求及时提供销售项目运作成功、失败案例,为培训项目定制三阶段案例实战演练和成功案例、失败案例的研讨做出了贡献。
③在课程设计上采用业界领先的理论+工具方法讲解+视频教学+实战演练方法,结合学员需求,充分运用老师工作背景和教学设计的经验,针对国内某著名通信企业通信真实项目素材改编成为三阶段的实战演练案例、成功案例、失败案例。
④围绕课程目标,组织教学录像内容,通过学员观看三个厂家在项目引导阶段的不同活动场景录像和学员小组进行研讨,了解销售项目运作中,项目引导“术”的全面学习。
⑤项目实施阶段公司高层领导对本次培训予以的充分的关注与支持,尤其是营销总裁罗总在百忙中抽空对每次课程的课前动员,充分体现出公司领导对于销售工作、销售人员、客户关系管理主题的足够重视,和营销管理高度。
⑥强化学员对销售项目运作流程的理念统一认识,全面掌握销售项目运作的“道”和“术”技能,通过演练让学员掌握项目运作过程中分析的工具:swot策略制定分析法/smart目标制定/5w2h项目监控/项目策划报告/客户关系分析鱼骨图等等工具和方法。
⑦提供定制化的项目演练案例、成功案例和失败案例的加工整理的方法和参考模版,便于企业今后开展对项目管理和案例的研讨学习实践。
2.对参培者评估:
参培学员,多是办事处主任、经理或者产品线的经理、海外一下销售经理、产品经理、研发专家等。课堂上学员的研讨和参与度积极、解决问题能力较强、有策略制定能力,整体素质较高,无论听讲、讨论、做练习还是演练,大家都很认真,学员的求知欲很强,这是难能可贵的。
在课程设计中,我们依据项目组达成共识,将整体课程设计成四个部分进行,项目运作理论讲解+工具方法讲解+视频教学研讨+实战对抗演练及点评,让学员清晰了解销售项目运作的“道”和“术”观念。销售项目运作与管理“术”学习即是:如何拜访客户礼仪,了解客户需求的技巧,课程中设计了三个不同厂家围绕传输项目引导客户需求的行为,使得学员了解“术”的重要性,最为关键的是给到学员了解客户需求的方法论:探索—提议—行动—确认。并且将这个方法论贯穿真个演练环节和课程全过程中,使更好地理解方法论内涵。销售项目运作与管理“道”的学习即是销售项目运作的策略包括:竞争策略、客户公关策略、产品解决方案策略、商务策略、交付实施策略的制定。通过演练使得学员掌握策略的制定方法和步骤:从信息的收集整理—swot分析方法—策略制定—行动计划。策略的制定贯穿真个演练环节和课程全过程中。通过课后漫游挂图总结了解到学员对课程设计很满意。并得到了领导和专家们的认可。
在课程中,我们依据对学员的现埸表现的观察,以及和他们的互动交流、反馈,发现在课程中策略制定中为客户着想部分给了较多老学员较为强烈的触动,可以说,销售人员思路的打开最为关键,这也是我们在与学员互动中发现的相对普遍的问题。同时了解学员在项目运作中不规范的行为,以及包括对工具模版使用中的`问题,当然,借助于六期的培训我们乐观地能看到,学员在思路、技能、工具使用方面快速地进步,清晰了企业在后续销售项目运作和管理工作中持续固化好的方法和行为改进的方向,使得组织销售项目运作与管理的行为发生整体迁移和改善,最后体现格局性竞争项目的“赢单率”提高。
①较多学员在对“销售项目运作的流程认识观念上,较多地还停留在项目的招投标工作。没有认识到项目引导阶段的重要性和方法,而这恰恰是企业在项目运作中的软肋,导致在项目中仅仅作为比较价格的配角,只有在思路上认识项目引导的重要性,并且学会引导客户需求的方法,才能做到成为 “a”类,并且不战而屈人之兵。这也是课程设计和教学的重点,从和学员的互动和演练中以及课后评估中了解到学员对这部分观念和方法已经掌握,重点需要组织在今后项目运作中强化行为,包括项目管理的立项和策划报告的评审。
②销售项目运作策略的制定有意识,欠缺方法,策略的制定和行动计划脱节。统谈、集采项目需要公司—代表处—项目组的系统化的整体策略,没有策略是无法完成竞争项目的赢取,策略的制定方法学习通过三个阶段实战演练进行,从与学员互动和点评来看,学员掌握了策略制定的方法,同时根据策略制定行动计划,解决策略和行动计划脱节的问题。但是,今后在实际项目操作中策略的制定需要信息的收集,这些对学员是一个难点,信息的收集又会被客户关系的程度制约。很高兴公司领导的战略眼光,及时在去年开展了客户关系的培训,这些对今后实际项目策略分析能够有效地开展做了铺垫,需要学员在实际项目运作中进行思考、分析、筹划的实践活动。
③ 在铁三角项目运作中团队成员的配合需要加强,整体感觉团队运作能力偏弱,学员在演练中没有突出团队合力,包括课后回答学员问题中,突出暴露项目组运作和执行力问题。由于课程时间制约,铁三角协助没有在本次课程演练中做重点突出,希望公司在代表处实际项目运作中采取措施强化铁三角团队运作。
3.发展建议
本次六期《销售项目运作与管理》的培训,让我们了解并感受到企业今后成长为千百亿企业的决心和格局,正如罗总在培训动员所讲到:目前营销服重点人员能力提升聚焦在两方面:一是我们生存之本的客户关系拓展能力,再就是销售项目运作与管理能力。公司正处于从中小规模向大规模成长发展时期,将面临复杂的外部环境,目前员工最缺乏系统的工具和方法鼓励大家通过培训和实践,在销售项目运作中更好的发挥“铁三角”的作用,实现由游击战到系统战,由个人战到团队战的转变。
客户关系的提升和销售项目运作管理都是企业营销过程中解决的两个翅膀问题,问题的解决程度,决定企业壮大成长速度。可喜的是公司已经成立销售项目运作与管理组织,对项目立项和规范化管理即将落实到下半年的考核中,就销售项目运作与管理给出如下建议:
1、建立公司级项目经理资源池,将重大项目落实在全流程的项目运作与管理中。
建议选取重点代表处,重点项目,派出有经验的项目运作管理专家作为项目经理,按照项目全流程:引导-立项-计划-实施-监控-交付操作。摸索出适合国内某著名通信企业通信项目管理办法,分阶段和区域推广实施,最终实现公司整体项目规范化运作的能力提升。
2、针对国内代表处,结合销售项目特点,选择1-2个项目将项目策划报告等工具、模版应用到实际项目立项管理和监控实施过程考核中。将课堂行动学习转化为工作实践,进一步深化学员的培训学习和实际能力的提升,另一方面,切实将销售项目运作与管理工作纳入到公司的年度战略规划和国内销售部的管理工作中,最终提升公司的重大项目运作成功率。
3、发扬传、帮、带的教练作用,让有经验的主管在实际项目运作中培养新人。本次参训学员多是经理级别,自身素质是非常不错的,在项目操作中很多时候是凭借自身经验的摸索来进行,这反映在我们“实战演练环节”培训过程中,新学员整体表现偏弱,相信在公司销售部门的其他员工也是很突显的问题。因此,我们建议在公司培训项目中,能够增加对于代表处未能参加培训的销售人员项目规范化运作的培训和管理,尤其是工具模版规范化使用技巧的培训。切实提高销售队伍整体战斗力。
4、建立公司级项目管理激励奖惩文化。及时表扬和奖励成功项目组,将项目成功经验整理案例在全公司学习,对不按照公司规范要求运作失败的项目,给出惩罚措施。同时建立公司项目运作管理资源,通过对项目支援,要求代表处项目的规范化操作实施。就“公司资源不够”问题,搭建内部运作平台,整合相关资源,为“听得见炮声”的一线市场销售人员在项目规范运作中提供尽可能多的支持与帮助。
培训项目总结8
国家基本公共卫生服务项目工作已于20xx年7月15日正式启动,项目工作运行几个月来,县项目办及各项目实施单位依照《国家基本公共卫生服务项目实施方案》做了大量的工作,我县国家基本公共卫生服务项目的各项工作已全面展开,并取得了好的成绩。为进一步做好国家基本公共卫生服务项目工作,现将今年上半年国家基本公共卫生服务项目实施工作总结如下:几个月来各项目实施单位都能较好的完成上半年工作任务,并能根据我县基本公共卫生服务的内容和要求制定各项工作考核制度、奖罚制度,提高了项目实施责任人的工作责任心、积极性,为我县今年取得的良好成绩打下了基础。主要工作成绩
一、加强领导,成立机构,制定方案。
根据卫生部、财政部、国家人口和计划生育委员会《关于促进基本公共卫生服务逐步均等化的意见》及《国家基本公共卫生服务项目实施方案》,结合我县实际我们成立了国家基本公共卫生服务项目领导组,领导组成员做了具体分工。各项目实施单位也能根据本单位的具体情况相应的成立了国家基本公共卫生服务项目领导小组。各项目实施单位,都成立了国家公共卫生服务项目办公室,项目办有固定的办公地址,并有相应的办公设施,县项目办制定了《绛县国家基本公共卫生服务项目实施方案》,各项目实施单位制定了各自的《国家基本公共卫生服务项目实施方案》及项目运行计划并能规范化运行。
二、健全制度,严格培训,规范行为。
县项目办统一制定并印制了项目管理的各项制度,各级项目实施单位办公室都将各种制度上了墙,并组织有关人员认真学习。为了规范国家基本公共卫生服务项目管理,卫生部在总结各地实施基本公共卫生服务项目经验的基础上,组织制定了《国家基本公共卫生服务规范(20xx年版)》。6月1日-12日县项目办组织县疾病控制中心及县妇幼保健院有关人员,就《国家基本公共卫生服务规范》的内容对全县10个乡镇205个村卫生所(室)的乡村医生进行了为期10天的巡回培训,培训采取老师讲课和现场模拟填表的方式,通过培训,使所有村医都基本掌握了国家基本公共卫生服务规范的各项内容,为在我县顺利实施基本公共卫生服务项目,更好地为广大居民的健康提供服务奠定了良好的基础。
三、九项国家基本公共卫生服务项目健康运行。
1、建立居民健康档案
国家基本公共卫生服务项目中,居民健康建档是基础,我们组织各项目实施单位以妇女、儿童、老年人、残疾人、慢性病人等人群为重点,在自愿的基础上,通过上门随访服务等形式,为辖区常住人口建立统一、规范的居民健康档案,通过两天的现场观摩来看,健康档案内容详实、填写较规范。截止目前已经为30429人建立了居民健康建档,其中农村居民28531人,城市居民1898人。
2、健康教育
针对健康素养基本知识和技能、优生优育及辖区重点健康问题等内容,各项目实施单位都能通过进村、下车间宣传,为城乡居民提供健康教育宣传信息和健康教育咨询服务,设健康教育宣传栏并定期更新内容,开展健康知识讲座等健康教育活动。截止目前,设健康教育专栏237块,版面更新273次,开展公众健康咨询活动10次,举办健康知识讲座20次。通过各项目实施单位的共同努力和不断的进行健康指导和干预,很大程度上改变了一些群众的不良卫生习惯,真正做到疾病从预防开始。
3、预防接种
为适龄儿童免费接种乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、麻疹疫苗、甲肝疫苗、流脑疫苗、乙脑疫苗、麻腮风疫苗等国家免疫规划疫苗,发现、报告预防接种中的疑似异常反应,并协助调查处理国家基本公共卫生服务项目预防接种工作的重点任务。为了做好此项工作,我们再一次确定了接种单位,各接种单位都具备了《疫苗储存和运输管理规范》规定的冷藏设施、设备和冷链管理制度并按照要求进行疫苗的领发和冷链管理,保证疫苗质量。6月份对预防接种的人员(具备执业医师、执业助理医师、执业护士或者乡村医生资格),进行了预防接种专业培训。截至目前,儿童建接种卡20xx人,卡介苗接种20xx人,乙肝疫苗第一针接种20xx人,脊灰疫苗第一次接种2103人,甲肝疫苗接种1730人,麻风疫苗接种2214人。通过接种使个体产生自动或被动免疫力,保护个体和人群不受病原因子的感染和发病。起到消除或消灭所针对的传染病的目的。
4、传染病防治
及时发现、登记并报告辖区内发现的传染病病例和疑似病例,参与现场疫点处理;开展结核病、艾滋病等传染病防治知识宣传和咨询服务;配合专业公共卫生机构,对非住院结核病人、艾滋病病人进行治疗管理是国家基本公共卫生服务项目中传染病报告和处理服务的主要内容,截止7月份,乙类传染病例报告222例,丙类传染病例报告109例,及时报告传染病人331例,配合专业机构治疗管理结核病人71例,配合专业机构治疗管理艾滋病人102例。为传染病的防控起到了积极的作用。
5、儿童保健
为了很好的为036个月婴幼儿建立儿童保健手册,开展新生儿访视及儿童保健系统管理。全县各乡镇妇幼医生由县妇幼院项目主管带队,于5月份到太原参加了为期20天的山西省国家公共卫生服务规范培训。通过培训,是每个参加培训的人员明确了目的,掌握了《规范》标准。6月份,卫生局组织有关人员对全县儿童保健门诊进行验收,通过验收,共设立儿童保健门诊11所。为儿童保健项目顺利实施打下了良好的基础。截止目前,0-36个月儿童建册1356册,0-36个月儿童规范随访1374人。
6、孕产妇保健
按照《绛县国家基本公共卫生服务项目实施方案》规定,每年至少为孕产妇免费开展5次孕期保健服务和2次产后访视。对孕妇进行一般的体格检查及孕期营养、心理健康等健康指导,了解产后恢复情况并对产后常见问题进行指导。截止7月底,各项目实施单位已为怀孕12周之前孕妇建册1272人,随访管理孕妇1388人,产后访视1388人。7、老年人健康管理
对辖区65岁及以上老年人进行登记管理,进行健康危险因素调查和一般体格检查,提供疾病预防、自我保健及伤害预防、自救等健康指导是老年人健康管理的主要内容。在居民健康建档的一开始,我们就将老年人作为了重点人群来健康管理。截止目前,各项目实施单位已为辖区内65岁以上4629位老年人建立了健康档案,通过健康知识宣传65岁以上老年人都能自愿接受体格检查。
8、慢性病管理
慢性病管理,主要是对高血压、2型糖尿病等慢性病高危人群进行健康指导。对35岁以上人群实行门诊首诊测血压。对确诊高血压和糖尿病的患者进行登记管理,定期进行随访,并对他们进行体格检查及用药、饮食、运动、心理等健康指导。截止7月份低,各项目实施单位已登记管理高血压患者20xx人,登记管理糖尿病患者629人。
9、重性精神疾病患者管理
重性精神疾病患者管理,我们的主要任务是对辖区内重性精神疾病患者进行登记管理;在专业机构指导下对在家居住的重性精神疾病患者进行治疗随访和康复指导。7月13-14日,县卫生局疾控股及县疾病控制中心的有关人员到省里参加了《重性精神疾病患者管理服务规范》培训。一会我们将由疾病控制中心的有关人员对《重性精神疾病患者管理服务规范》进行培训,从今天开始,重性精神疾病患者基线调查将在我县全面展开。
四、加强督导、相互交流,共同提高
项目工作开展以来,市、县领导对此项工作十分重视,市、县的领导及专家多次对项目工作进行了督导。6月份和7月份,县项目办多次组织县疾病控制中心及妇幼保健院的有关人员就项目工作的开展情况,对全县项目单位进行了督导,及时发现了项目工作中存在的问题,并给予及时的纠正,促进了项目工作的健康运行。7月7-8日县政协副主席王述江带领政协有关人员一行10人,对我县国家公共卫生服务项目工作进行了两天的工作调研,调研的人员对我县开展公共卫生服务项目以来所做的工作给予了肯定,尤其是对居民健康建档工作给予了高度的评价,并要求我们要把好事办好实事办实,把档案要建成活档,更好的服务于广大人民群众。7月13日,市卫生局妇幼卫生工作督导,对我县基本公共卫生服务项目的儿保、妇保及重大公共卫生服务项目的叶酸补服、住院分娩补助等工作进行了督导,市局领导对我县妇幼项目工作取得的成绩给予了肯定,同时也指出了存在的问题。7月19-20日,县财政局有关人员就我县国家公共卫生服务项目工作对全县19个各项目单位进行了抽查督导,督导人员对我县各项目单位所做的工作成绩给予了肯定,并针对各项目单位存在的问题督导组人员提出了具体的整改意见。为了加强沟通,使各项目实施单位达到共同进步、共同提高的目的,8月5-6日,县卫生局组织了由全县18个项目实施单位的一把手及项目主管参加的巡回观摩,观摩采取实地观摩、各项目单位介绍经验等方式进行,使各项目实施单位都能掌握全县各项目实施单位的公共卫生项目工作的运行情况,学习他们的先进经验和好的作法,并进行了现场打分,(此次活动的具体情况将在8月份例上通报)。打分排队如下:第一名磨里镇、第二名陈村镇、第三名古绛镇,最后三名为:铁运处、卫庄镇、541电厂。
五、重大公共卫生服务项目同步进行重大公共卫生服务项目在我县也正常开展,截止目前,全县共为育龄妇女免费服叶酸1502人次,百万贫困白内障患者复明工程做白内障手术20例。目前存在的主要问题:
我县公共卫生工作从总体上已经步入了正常运转的轨道,但从检查观摩情况来看,仍存在一些问题和薄弱环节,主要表现在:1.组织功能发挥不到位。三级公共卫生管理和服务网络虽然已经基本建成,但仍然没有充分发挥相应的'功能作用,特别是个别项目单位对公共卫生工作依然认识不到位。工作配合不够,在一定程度上影响了工作质量。2.措施不够扎实。各项目单位虽然都比较积极地开展了公共卫生工作,但也发现个别单位的工作流于形式,没有结合自身实际制定出有效的实施方案、考核方案,对村卫生所的指导力度不够,部分项目单位的管理指导人员业务水平不高,很难起到有效的指导和督导作用。3.健康档案资料填写不规范.个别单位健康档案资料填写不够规范,健康档案内容空项,错误较多,存在较多逻辑错误。4.工作力度有待加强。从检查中发现个别医生的业务知识不够全面,工作消极被动,责任心不强,缺乏主动上门意识。主要表现在:一是慢性病的筛查开展不到位,已经发现的慢性病人虽已建立了健康档案,但符合要求的合格档案的比率不高,内容不完整,记录不真实等情况依然较为普遍,对慢性病的随访和管理流于形式。二是老年人健康管理虽然和居民健康建档同步进行了,但是,登记不详细,管理不到位;三是健康教育讲座的次数不够,版面没有及时更换,健康教育内容和形式单一,资料整理不全;四是儿保、妇保工作运行缓慢。孕产妇管理率偏低,儿童保健和叶酸发放不到位。下一步工作安排:
1、健全工作机制,强化工作职责。各项目实施单位要切实加强对公共卫生工作的领导,健全工作机制,强化工作职责,及时分析汇总上报项目实施情况,发现问题及时采取有效措施整改,确保项目工作全面有序健康发展。
2、加强业务指导,完善考核制度。根据工作要求各项目实施单位的项目办公室,要做好对辖区村卫生所医生的业务指导工作,提高档案资料的质量.县项目办要对18个项目实施单位的上半年工作进行绩效考核;各项目实施也要根据自己的实际制定相应的考核办法,对所辖区的项目实施村或责任人进行考核,考核结果要与经费补助挂钩;8月下旬对各项目单位的财务资金的使用及设备的安装使用情况进行督导。
3、下月县项目办要对各项目实施单位的慢性病、老年人健康管理、0-36个月儿童管理、孕产妇保健管理、健康教育等项目工作进行专项督导。
4、加大宣传力度,提高健康意识。一是各项目单位要结合实际,采取经常性和阶段性相结合的方式,开展有针对性的宣传活动,目的是做到无病早防,有病早治,减少因病致贫和因病返贫现象,促使广大群众积极主动的参与。二是以健康教育为手段,真心服务百姓为目的,特别是村卫生所工作人员通过健康教育和医生上门随访服务,向老百姓提供一些有用的医疗卫生知识,促进沟通,让老百姓明白国家为全县居民健立健康档案、让育龄妇女免费服用叶酸片预防神经管畸形、为孕产妇和3岁以下儿童免费体检、为农村孕产妇分娩进行补助等等。这些都是国家为居民免费提供的服务。通过在座各位的努力促使全县居民都能知道自己能享受到那些国家免费提供的医疗服务,提高老百姓的健康意识,自觉的接受公共卫生服务。
培训项目总结9
一、培训情况
为突出特色养殖特点,我们专门编制了《XX县科学养殖滇南小耳猪实用技术》和《XX县科学养殖茶花鸡实用技术》资料。并于2014年5月6日至6月13日先后在全县11个乡镇18个教学点,共举办“茶花鸡”和“小耳猪”特色养殖技术培训班18期1028人次,完成任务1000人的102.8%。
二、采取措施
为顺利完成州农业局下达的特色养殖能手培训任务,XX县畜牧兽医工作站积极组织,认真准备。培训内容以茶花鸡、小耳猪的科学饲养技术为主。并在培训乡镇的任务分解、培训地点和培训师资等方面做好周密安排。
三、取得成效
为了推广实用技术,提高养殖积极性,XX县畜牧兽医工作站和各乡镇农业综合服务中心畜牧兽医组,专门安排了实践经验丰富和理论知识较强的业务骨干负责授课。培训老师根据当前的政策信息、市场信息、结合XX县实际,如何为特色养殖生产服务,进行了通俗易懂的讲解。并紧紧围绕“种、料、管、防”养殖业的'四大要素,认真培训梳理,让学员们懂得了‘种’的认定、‘料’的开发、‘管理’到位、‘防疫’为主的重要性。学会了怎样“选种选配”、怎样“培育仔猪”、怎样 “强制断奶”、怎样“开发本地饲料资源”、怎样“加强饲养管理”、怎样“进行有效的药物消毒”、怎样“防病治病”、怎样“适时出栏”等。培训效果反映较好,学习内容通俗适用,切合实际。
通过培训,学员们不仅掌握了科学养殖“小耳猪”“茶花鸡”的适用技术,还了解到了特色养殖的政策方针和市场信息,明白了“科学技术是第一生产力”的道理。只有“依靠政策、围绕市场、抢抓生产”,才能较快的增加养殖经济收入。
四、存在问题
XX县特色养殖能手培训在上级业务主管部门和相关单位的共同努力下,虽然取得了一定的效果,但是存在参训农民文化素质普遍偏低,培训时间短、培训经费不足的问题。
五、意见建议
根据培训项目的要求,希望在今后工作中加大项目资金的投入力度,增加培训课时,切实解决项目经费不足的困难,让“特色种养殖能手培训”学有技术、看有基地;典型示范、样板引路;理论培训与现场指导相结合,使特色养殖培训切实发挥效益。
并且,希望各级政府监督企业千方百计加大内地市场(专卖店、大型超市、餐馆等)的开发力度,进行特色畜禽产品的精深加工、销售、流通等服务,拉动边疆特色养殖基地的生产。让生产与市场得到良性互动循环,形成特色养殖产业的长效机制,真正为广大养殖户办点实实在在的事情。
培训项目总结10
根据内官学区《安定区内官学区“教学点数字教育资源全覆盖”项目教师培训工作的实施方案》(内学发【20xx】197号)的安排部署,按照要求,主要做了如下工作:
一、安装与使用
设备于20xx年8月31日安装教学点,并能正常使用。二、培训与效果
20xx年9月1日---15日对教学点全体教师进行了设备使用、信息技术基础(计算机的基本操作、资源的管理、浏览资源、电子教案的制作)、数字资源的教学应用(利用数字化资源组织课堂教学、信息技术与课堂有效整合的教学)等集中培训,共计培训15人次,通过培训,取得了如下效果:
(一)、基本熟悉项目设备,掌握并能正常使用设备;(二)、熟悉项目资源网站,熟悉学科网页框架、栏目;(三)、熟悉掌握了操作步骤,利用学科资源开展教学工作;
(四)、基本能进行资源简单加工与处理的能力;(五)、开设了一门原来不能开设的音乐课程。三、建立相关制度及表册
为了使设备正常使用,开好课程,建立了设备使用及维护制度,设备使用登记表,资源下载统计表等表册。
四、使用及效果
通过使用,取得了较好的效果:
(一)、教师能够轻松地找到以前很难找到的资源;(二)、学生能直观的`感受教学中的演示,对学习有极大的帮助;
(三)、通过对资源地使用,对教师的自身发展有极大的提高。
培训项目总结11
1、对项目管理有了更明确、清晰的概念。修炼之前,对项目管理的理解处于一知半解状态。对项目管理内容的理解比较模糊,对项目管理工具认识比较零散,缺乏系统的认知。通过于教授的讲授,对项目管理有了系统的了解。
2、明确了项目管理不只是工程管理的.必然手段,更可以运用于所有的工作管理当中。修炼之前,提到项目管理,联想到的就是工程项目的管理,比如说建筑工程、管理工程等。但通过于教授的讲授,进一步知道,日常工作均可以引入项目管理的方法。比如:会议、活动等。
3、更清楚的认识到文化差异对管理的影响。于教授对中西方文化差异及两种不同文化下所产生的思维模式与管理方法的差别讲解生动透切,在管理上如何结合地方文化来改变管理方式令人深思。我个人之前有较长的沿海工作经历,涉及台资、港资、民企,在管理思维与观念上更容易接受西方管理模式。由于离开内地较久,对内地人文关系与文化背景已显得生疏。处于目前管理岗位的我如何快速进行思维与观念的转变显得尤为重要。在管理艺术方面值得我深思。
4、项目管理四要素(时间、范围、成本、质量)使任务变得更清晰明了。一项任务如何在执行前明确四要素,将决定此任务执行的最终效果。在以后的工作中,必将四要素贯穿于任务的始终。
5、温习了《项目管理》课程当中涉及到的居多工具,同时也学习了一些新的管理工具。矩阵计划图、矩阵责任图、甘特图(横道图)、干系人分析表、WBS(工作分解结构工具)、CPM(关键路径法)、EVM(挣值法)、时间管理四象限、七种质量管理工具、风险定性分析法等等。
6、通过学习,对以后工作帮助甚大。加强了项目管理的整体思路,尤其是对项目管理工具有了进一步的理解与应用能力,将偿试运用于以后的管理工作当中。
培训项目总结12
根据内官学区《安定区内官学区“教学点数字教育资源全覆盖”项目教师培训工作的实施方案》(内学发【20xx】197号)的安排部署,按照要求,主要做了如下工作:
一、安装与使用
设备于20xx年8月31日安装教学点,并能正常使用。
二、培训与效果
20xx年9月1日———15日对教学点全体教师进行了设备使用、信息技术基础(计算机的基本操作、资源的管理、浏览资源、电子教案的制作)、数字资源的教学应用(利用数字化资源组织课堂教学、信息技术与课堂有效整合的教学)等集中培训,共计培训15人次,通过培训,取得了如下效果:
(一)基本熟悉项目设备,掌握并能正常使用设备;
(二)熟悉项目资源网站,熟悉学科网页框架、栏目;
(三)熟悉掌握了操作步骤,利用学科资源开展教学工作;
(四)基本能进行资源简单加工与处理的能力;
(五)开设了一门原来不能开设的音乐课程。
三、建立相关制度及表册
为了使设备正常使用,开好课程,建立了设备使用及维护制度,设备使用登记表,资源下载统计表等表册。
四、使用及效果
通过使用,取得了较好的效果:
(一)教师能够轻松地找到以前很难找到的资源;
(二)学生能直观的感受教学中的.演示,对学习有极大的帮助;
(三)通过对资源地使用,对教师的自身发展有极大的提高。
宝石教学点
20xx年9月18日
培训项目总结13
项目经理培训总结 12月22日,我参加了集团公司举办的第一期项目经理培训班,经过为期4天的培训,我对当前形势下作为项目管理者必须具备的专业能力和管理能力有了更深刻的认识,为进一步做好石家庄项目管理工作积累了宝贵经验。根据此次培训内容,结合石家庄项目管理经验,现将个人培训心得总结如下:
一、如何成为一名合格高效的项目经理
项目经理作为建筑施工企业内部的重要岗位和企业法定代表人在具体工程项目中的代表,对工程项目施工负有全面管理的责任,是具体施工项目的最高领导者、组织者和责任人,在工程项目施工中处于中心的地位。项目经理首要职责是在预算范围内按时优质地领导项目小组完成全部项目工作内容,并使客户满意,包括前期准备、过程控制和后期管理工作。一个合格高效的项目经理应当具备决策能力、组织管理能力、平衡协调能力、业务能力、应变能力、社交能力等六方面能力,对综合性业务水平要求很高。在日常工作中,作为领导者,个人情绪的调节和决策落实情况也是应当重视的方面,项目经理需要正视压力的作用,过度的压力不是驱动力,过小的压力会降低绩效,适当的压力才会促进工作积极性,提高工作效率;在决策过程中,项目经理必须密切联系群众,了解实际情况,能够发现问题,才能开展领导工作,该说的要说到,说到的要做到,做到的要及时记录,
这样从决策到执行才能实现顺利的'闭合。
二、如何实施项目管理策划
策划是我们施工企业为了达到项目管理目标,在充分调查相关资源及环境的基础上,遵循一定的方法或规则,针对项目实施的全过程而制定的实施方案。石家庄项目在前期策划方面积累了丰富的经验,项目部通过深度市场调研,进行静态分析,首先对施工组织设计进行多次深入优化形成实施性施工组织设计,包括施工总体规划、总布置、进度计划、各种资源配置的优化整合、施工生产组织、职业健康安全管理规划、质量管理规划、文明施工环保管理规划,以及对工程施工条件、重点和难点的研究和决策,各工程部位的主要施工方案、措施和具体质量控制标准等。然后以实施性施工组织设计为基础,对施工方案、质量安全、人员构成、机械配置,平面布置、施工材料、协作队伍管理、资金流及利润情况等各个方面进行总成本和细分成本策划,找出了影响项目成本的主要和关键因素,确定了成本管控重点,为实施过程中的管理明确了方向。
三、如何做好项目安全管理
一是要从思想上重视,始终紧绷安全这根弦。石家庄项目始终把安全管理摆在项目管理的重要位置,通过设立安全宣传橱窗、张贴安全警示标语,利用班前讲话、生产交班会、安全教育培训等形式牢固树立安全生产意识。二是建立健全安全管理体系,充分发挥体系运转作用。通过成立安全生产管理领导小组,制定安全生产责任制、安全生产教育培训制
度、安全生产检查制度、安全生产奖罚制度等规章制度,不断完善安全管理体系,为安全生产提供制度保障。三是加强执行力建设,严格落实规章制度,严格执行施工方案、严格事故隐患排查、严格落实问题整改、严格问责处罚。石家庄项目通过采取“三抓”,确保安全、质量、文明施工全面受控。一是做到“抓全”。“抓全”就是全员全方位抓安全质量和文明施工。二是做到“抓准”。“抓准”就是找准安全质量和文明施工管理的关键环节、薄弱环节,有的放矢、对症下药。三是做到“抓狠”。“抓狠”就是铁腕抓安全质量和文明施工管理,严格奖罚制度,做到奖罚分明,增强安全质量和文明施工管理力度。
四、如何做好作业层队伍管理
传统的分包管理存在着漏洞多、风险大、效益流失严重等诸多问题,一定程度上制约了企业效益和效率的提高,因此我们必须通过加强作业层队伍建设,建立企业自身的骨干施工队伍,牢牢掌握施工生产的主动权。加强作业层队伍建设应遵循以下几个方面的原则:一是分类建设、互为补充的原则;二是依法合规、规范管理的原则;三是改革创新、大胆探索的原则;四是强化管控、提高效益的原则;五是合理流动、资源共享的原则;六是统筹兼顾、互利共赢的原则。
五、如何做好项目二次经营与变更索赔
“二次经营”是甲乙双方履行工程项目合同时所发生的一切经营行为,它的最终目的是在合同履行过程中通过增收节支获取更好的管理效益,为项目和企业实现增值。做好“二
次经营”主要就是做好变更索赔事项。变更方面需要注意:变更各阶段的时间要求;变更资料的准备和签字;树立共赢的理念;注意变更索赔的技巧,如化整为零、先易后难、个性优化、紧盯不放。索赔方面需要注意:把握机会,充分理解索赔三大要素:“发生不可预见、过程不可控制、损失不可避免”;要在限定的时间内向业主发出索赔通知;跟踪索赔要求的批准;避免和杜绝发包人的反索赔;注意索赔资料的收集、整理、保存。石家庄项目在下一步处理变更索赔过程中,应注意处理好和业主的关系,加强沟通和交流,展示项目部专业化的业务能力和精细化管理水平,为集团公司和公司开拓河北市场树立良好的外界形象。
总之,通过此次培训,我在获得知识的同时,也认识到个人理论素质和工作水平还有待进一步提升,在今后的工作中,我将抓住每次学习机会,夯实理论基础,积累施工和管理经验,全方位提升综合业务水平,通过做好石家庄项目,助推公司河北区域经营再上新台阶!
培训项目总结14
企业内部的培训经理一般在执行完一个培训项目后,会写工作总结,今天我来谈一谈通常应该怎么做,以及我们总结的几条特别的经验。保持好奇,继续期待,做自己的首席学习官,这里是易喜聊成长。
培训项目总结应该怎么写,我们谈三点,给谁写,行文结构,什么时候写。
先说给谁写,对不同的阅读对象,我们的侧重点是不同的,这种总结我们主要分三种对象,一是分管培训的领导,二是培训项目的客户,也就是业务部门,三是公司内部网站,对象就是全员。
如果只是给分管培训的领导看,他们关心什么呢?主要包含你产出了哪些项目成果,客户怎么反馈,你总结出了哪些经验,发现了哪些问题,以及这些问题如何改进。如果这是一个常规性项目,你已经不是第1次做了,那么领导还会比较关心你这一次有哪些创新点。
如果这个总结是发给业务部门看的,重点对象是谁呢?其实是业务部门的负责人,那他们关心什么?一是这个培训项目的成果跟业务结果或者是人才培养的逻辑关系,二是这个项目当中涌现出了哪些业务人才,他们的表现如何,因为你知道业务部门在选拔人才的时候,除了绩效指标,他们实际上他们的观察视角是比较单一的,如果你的培训项目有类似无领导小组的设计环节,他就提供了一个观察人才的视角。
不过我们要做到客观中立的推荐人才,而且不要夸大这一环节的作用,它只是一个观察视角,对于一些重要的培训项目,建议你可以在训后向业务部门提供这样一份报告,这也是与业务部门建立关系的一种方法。如果这个工作总结是要挂到公司网站,那么这份工作总结还兼具着为培训部门打广告的作用,因为平时公司各个部门都是各忙各的,很多部门对培训部到底做了哪些工作,实际上是无感的,所以这份总结报告除了告诉他们培训部在这个项目里做了什么,你还得告诉他们除此以外,我们还有什么,这个培训项目处在整个人才培养体系中的哪一环,把他当做一次形象工程。
明确了给谁写也就知道了写作的重点,那接下来我们看一下行文结构。
写工作总结还是要有一定的结构,避免写成流水账,什么都想说却找不到重点,可以考虑采用总分总的结构,开头有一个概述,结尾有一个总结,中间部分就是依据对象,把他们关注的重点分章节介绍,每个章节可以考虑一个核心论点,加上三个论据的结构,层次分明,简洁大方即可,不要在美化PPT上瞎耽误功夫。
那么到了具体的内容,定性的判断和定量的展现同样重要,这里边嘱咐一句关于定量的工作总结,我们要清楚培训工作的边界,所谓定量指标的呈现,不是把业务的量化指标直接放到工作汇报里,而是要澄清业务结果与培训工作的逻辑关系,业务结果如何一步步分解到这个培训项目中的,分解之后的这个指标,在我们这个培训项目是如何达成的。
我见过有直接把业务指标放到培训工作汇报里的,这是自欺欺人的行为,因为业务订单并不是培训直接产生的,培训的作用在中间过程那个分解后的指标里,举个例子,公司这个月进账了500万,你把它放到工作汇报里,说这是培训的成果,这显然是个笑话。
再说第3个问题,什么时候写培训总结?这还是个问题吗?难道不是培训结束之后写吗?
对于一些重要的培训项目,我们的.做法是开班之前就写好,这是一种以终为始的实践,因为汇报的逻辑、工作的成果项是我们在做项目设计的时候已经清楚了,如果这个没提前想清楚,这个项目做起来恐怕就是随波逐流,缺少抓手。
提前写好工作汇报,像是我们给自己出了一个完形填空题,框架都列好,无非是补充一些成果数据、用户反馈,还有项目实施过程中的照片儿等等,我们也就不会在写报告的时候,突然发现缺少了某些重要素材,这么做还有一个好处,它让我们有了一种做剧本设计的乐趣,你就会有一种看着演员按照你设定的剧本演下去的乐趣,大家有一个模型剧本,但是演员怎么演又有很多的变数,这样在写好总结提交出去的那一刻,你会有一种把累到完形填空题补全了的完成式的满足感。
培训项目总结15
本学期我共负责德育研修项目、科学研修项目等两个项目,其中包括:小学班主任培训、骨干班主任培训、未成年人思想道德教育、心理健康教育培训、20xx-20xx年少先队辅导员培训班、《新课程理念下的教学设计----小学品德与生活及品德与社会》培训、以及科学学科培训、小学科学课程远程培训等等面授、远程共八个子项目的培训。现在,各个项目培训已经结束,反思一个学期的项目培训工作,我感受颇深:
一、面授培训工作总结
面授培训,使我们教师培训的主要方式,也是一种培训效率高、培训效果好的、操作性强的一种培训。为了切实发挥教师培训的时效性、针对性、我们在面授培训中主要做到了如下几点:
1、培训前精心准备,通过与各主讲老师的沟通,使他们的授课内容主题明确,侧重点各不相同。培训中,主讲老师在授课时注重理论与实践的结合,可操作性强,从而达到了更好的培训效果。
2、注重培训资料的收集、整理。每次培训后,我们都将授课教师的讲稿、课件和培训课堂照片等整理归档,不断积累资料。并把这些资料及时地刮到工作群众,以便接受培训的学员能够随时收到培训的内容,便于课后自学。
3、每次授课之前,通过“温馨提示”对培训学员提出课堂要求,使他们更好地遵守课堂秩序,严格遵守考勤制度。课堂中,大多数学员能按照要求,认真听讲,及时做好笔记。
4、通过群建立互动平台,让培训学员根据培训内容及工作实践互相交流,解决难题,分享快乐。
5、通过作业的形式进行培训总结。每个参训教师都能结合日常工作实际,认真总结工作经验,切实达到培训提高的目的。
培训中,还有一些不足之处,主要为:
1、培训过程中,由于时间安排比较紧,课堂中主讲老师与培训学员之间的现场互动较少。不能更好的调动学员们的积极性、参与性,不能达到最佳的培训效果。
2、个别学员参与培训的时间观念和热情程度不强。由于学员单位的特殊原因或学员自身的原因,每次培训均出现请假或迟到现象。如果遇到不良的天气,请假或迟到现象更为严重。
3、个别参训学员在培训课堂上表现不佳。有极少一部分学员在培训过程中不听课,相互聊天,甚至是在培训课堂上睡觉。对课堂气氛造成不良影响。
针对以上现象,我建议:
1、注重学员参与程度,提高培训效率。在培训过程中,事先设计好培训过程中的互动环节。培训中,注意留出相当的足够的互动时间,调动学员参与互动的积极性,加强课堂中的互动,以达到更好的培训效果。
2、完善相关规定,更好的促进管理。在学员选课时,给出相应的培训规定,使学员明白培训要求。在每次培训前,对学员提出明确要求,坚决禁止学员学员违反培训制度现象。对学员的迟到、请假现象进行严格管理。使学员的迟到、请假、旷课等现象与学员培训成绩挂钩,从学员的成绩上约束学员。
3、进一步健全以学校为主体、教育局为指导的培训管理体系,加强对学员学习时间、学习质量的检查与反馈,发挥学员学习的主体性。
二、远程培训工作总结
现代远程教育作为一种全新的教育形式,它不仅给学员们提供了更多的学习知识、交流经验的机会,它还可以调整个人学习时间,可以让学员们自由选择学习时间。本次参加远程培训的学员,大多数都积极参加在线学习,学习时间达到要求的占92%;绝大多数学员都能在规定的时间内完成各项作业,并且完成得很好,其中有些论文、课例等,都写得很有见地。这也可以看出我们学员在平时的教育教学工作中,倾注了很多心血。在本课程的'学习中也真是有所收获。学员作业质量普遍较高,能联系学习情况和工作实际完成作业,但是也有部分学员互相抄袭或剽窃网络文章;在BBS中,大部分学员都能积极发帖参加讨论,有问题辅导老师都及时回答。从发帖回帖的热情中,可以感觉出学员是多么谦虚与好学。在培训工作中,学员们充分认识到国家实施远程教育工程,是实现教育公平的有力举措。我们应该充分利用远程教育工程的优质资源和良好设备,组织教育教学,开展各种各样的培训,为教育事业和谐发展做出贡献。
(一)网络培训的优点
网上学习培训这种方式是校本培训的有效补充,它能克服集中培训的弊端,不受时空限制,能有效克服工学矛盾,能在最短时间内接受到最前沿的课改知识与信息服务于教师教育教学。通过学习,学员更新了教育理念,更加明确了实施远程教育的重大意义。网络远程培训主要有以下优点:
1、培训方式灵活
通过网络远程参加培训,打破时空阻隔,有效解决工学矛盾。学员可以充分利用不上课的时间和课后休息时间来学习。
2、培训资源设计丰富
从培训学习者的角度,设计多种呈现方式的学习栏目:视频课堂、专题讲义、案例研讨、拓展资料等等,丰富多彩,具有可选择性,促进有效学习。充分体现了自主学习和人机互动。
3、积极参与互动交流
通过学习与辅导的培训论坛、作业交流、平台的消息功能,学员积极参与互动交流;通过网上网下结合,进行学习的督促与交流,保障培训效果。研修培训,为大家在紧张的教学工作之中提供了一次学习和交流的机会,不仅学习和交流了远程教育应用工作,并且还加深了教师之间的友谊。
4、多种考核方式结合
通过网上学习时间、交流互动、作业、离线考试、在线考试等多种指标相结合考核方式,突出培训效果,全面系统考核,保障培训质量。
5、做好辅导工作和考核工作。
及时回答、反馈学员的问题,为学员的学习提供学习服务;及时批改作业,写好评语,做好考核工作。
(二)网络远程培训的不足与建议
我们在网络远程培训中,还存在着一些不足:
1、学员在学习过程中,没有完全理解,或者说没有去仔细体会学习大纲和具体的学习项目。导致在完成作业的过程中,答非所问,南辕北辙,有的甚至不知所云。还有些学员没能及时获知培训信息,错过上交作业及没能完成培训学时。
2、网络培训系统功能还有待改善。离线考试时,由于网速等原因未能成功提交试卷,虽后来采取的了其他的补救措施。但在线考试时,同样出现了没有预约考试或错过预约考试的等问题,而无法取得考试成绩。
为了更好地发挥管理员信息平台、学员学习培训平台、辅导教师管理平台的作用,我建议:
1、每次培训开始,进修学校或辅导老师就本门课程开设一个或几个群,所有学员都加入该群,辅导老师可以在群里发布作业、考试信息;
2、坚持自学与骨干引路示范学习培训相结合的方式,加强网上学习指导。充分利用我区骨干教师资源,进一步发挥骨干教师传帮带作用,由骨干教师担任我区网络远程培训的辅导教师,采取网上发贴、回贴、交流等有效形式,为学员提供及时必要的课程辅导,增强学习实效性。
3、完善辅导老师的学习和管理,组织辅导老师络管理技术,以更好地完成学科辅导。
4、指导学校进一步探索与校本培训方式相适应、与校本课程开发结合的网上培训新形式,突出网上学习的拓展性。如:结合每批教学计划和课程的设置,可以采取集体研究、案例分析等形式开展教师学科专业培训;结合校本课程开发,进一步发挥网络辅导员的作用,整合网上的学习资源,推进学校课程改革工作等。
5、建立和完善教师网上学习培训考核、评价和激励机制。进一步完善辅导教师平台管理功能,今后逐步探索建立离线考试、在线考试等有效方式和途径,提高教师培训质量。各学校要结合实际,探索建立适合教师队伍实际的培训模式、管理方式和监督机制,优化考评办法,切实将学员学习情况与评职晋级、评先表模等工作相结合,促进教师个人的专业发展。
6、积极探索研修培训工作长效机制,确保远程教育工作顺利进行。研修培训工作不应该是短暂的,而应该是长期的,应该有一套完整的运行方案和考核要求。我们这次研修培训工作不可能解决应用中的一切问题,只能解决急需解决的和低层面上的问题,对深层次和理论上的问题,我们还需要有一定的专家指导和充分的时间保证,还应该探讨如何充分利用远程教育设备、多媒体技术及网络技术来开展研训,探讨多种途径、多种环境下的研训工作新机制的形成。
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项目工作总结09-04
项目竣工验收总结11-10
工程项目总结02-15