述职转正总结

时间：2023-08-25 07:27:53

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述职转正总结

　　总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，它是增长才干的一种好办法，为此要我们写一份总结。总结怎么写才不会千篇一律呢？下面是小编为大家整理的述职转正总结，仅供参考，大家一起来看看吧。

　　述职转正总结篇1

　　曾经很青涩，保留了一份当年刚入行时纯真的认知!那年那月那日，加入公司是我做出最重要的决定之一。恰逢三个月，该照镜子、正衣冠。目前作为一名初级产品经理，有很多地方需要提升，以下几个关键词可进行说明：

　　1、沟通能力

　　好的沟通能力能有效传达信息、观念、思想，把握对方意图，说服别人，让他人接受自己的观点或想法。音频视频点播产品需求分析阶段，在跟需求方沟通的过程中，需求几经易稿，沟通效率不是很高。

　　如果重来我会跟需求方一起一次性穷举需求，以场景、用途、流程先后为次序，将需求分在不同大类中，理出产品主线，以用户价值和技术实现两个维度来对需求进行优先级排序。

　　如后续迭代时，双方需沟通清楚这个需求的.目标用户、用户的痛点、问题出现的频次、现有方案的局限性、建议方案、改进的投入产出比。这样双方可以减少重复沟通的成本甚至不必要的争论，化干戈为玉帛。

　　2、产品规划

　　产品规划是根据产品定位做一个发展战略，其关键打法分三步走：

　　一是夯实基础体验，满足用户的核心诉求，此举最重要、最深远。这次音频视频点播项目，尽管前期产品需求做了几次更改，但不变的还是播放功能;

　　二是扩展期望性需求，包括企业需求和用户需求的期望所在。音频视频点播围绕播放功能做了扩展功能：视频评分、视频下载、下载管理。

　　三是挖掘增值需求，满足用户个性化诉求，与竞品形成差异化竞争、短期口碑传播，比如开设刚需课程。

　　3、产品设计

　　产品设计落地最重要的方式就是画原型、写文档。

　　一方面输出一份高质量的原型图，有助于UI更有动力去出高质量的效果图。也就是说，上游的质量影响着下游的质量。

　　基本上，音频视频点播原型图都是我“一针一线”画出来的，个人不太认同产品经理在画原型图的时候去截别人的图，这貌似很省事也很有效率，但对后续修改带来麻烦。

　　另一方面输出一份高质量的交互稿，有利于开发快速理解业务流程，写代码的时候也更有效率。

　　当然，交互设计除了要考虑业务流程，也要遵循尼尔森十大交互原则。

　　4、学习能力

　　就目前研发部整个工作流程和任务来看，懂产品而不懂技术是远远不够的，我后期会在这两个方面做提升：一是培养美学设计鉴赏判断力，协助UI设计师更好地完成高保真视觉方案;二是了解编程、数据库、客户端技术、服务端技术等，这有助于我在与工程师的工作配合和沟通中起到关键作用。

　　《孟子离娄下》“资之深，则取之左右逢其原”，作为初级产品经理，我正在进阶路上。

　　述职转正总结篇2

　　x月x日，细算下来，这已经是我来到公司的第三个月了。我在试用期的工作也已经基本结束了。作为一名即将转正的xx公司员工，我有必要对这三个月的情况做一个总结了解。

　　回顾这三个月的情况，身为xx的员工，我大部分的时间都是在的xx领导的带领下完成工作。所以，尽管说是完成工作，但其实也只是xx领导在不断的教导我，让我能学会怎样去做好自己的工作而已。如今我能顺利的完成试用期的工作，确实需要好好的感谢xx领导的教导和指点。以下是我对这段试用期工作时间的总结：

　　一、工作的情况

　　在这三个月来，我经历了好几个不同的工作状况。毕竟是一名新人，在工作中一没有经验，二也没有能力。在工作的学习中我经常犯下很多的错误！对此，我真的非常惭愧。

　　如今，反思过去，前期的工作中，我一直在xx前辈的培训中成长！起初，我做的仅仅是最简单最基础的事情，甚至连工作都算不上。但很快领导就开给我安排了很多的任务。一边在工作中指点我，一边教导我怎么去完成这些工作。在领导的帮助下，我总是能很快的掌握的工作的基础。但是，也总是因为自己的自大，导致在工作中不知反思，在当时工作上一直没什么进步。

　　但在后来的工作中，随着工作的进展，我渐渐的发现了自己的工作能力开始跟不上工作的要求，这也使得我在工作中总是犯错。在经历了几次的错误后，我开始积极的分析错误，并对自身在工作中的不足和问题进行严格的反省和改进。

　　后来，在xx领导和其他同事的帮助下，我的'工作很快就有了明显的提升，如今不仅在xx的工作中有所进步，学习方面也收获了更多的心得。

　　二、个人总结

　　反思这三个月，其实时间并不长。在工作中我也遇上了很多的人，体会了很多的事情！这些都是我在工作上的收获和体会。

　　并且，我还通过在xx的生活锻炼了自己的胆量和社会的工作了解。如今，在工作方面我也即将要转正了。在作为一名正是员工后我会更加严格的要求自己，努力的做好xx的工作任务，并在工作的中加强自身要求，替身个人能力，保证让工作在今后取得更大的收获！

　　述职转正总结篇3

　 报告目录

　　1、个人履历简介

　　2、入职以来的主要工作事项

　　3、对任职岗位的认识和理解

　　4、工作体会

　　5、转正之后的工作计划

　　6、需要得到的支持与帮助

　　二、入职以来主要事项

　　自10月25号入职以来，我在前台接待岗位工作已有两个月的时间，认真学习和执行遵守公司的各种规章制度，了解并贯彻企业文化和管理理念，遵守保密制度。从初期熟悉公司环境到如今适应公司的日常管理，在岗期间我能做到认真履行工作职责，努力完成每项工作任务，近期的工作内容如下：

　　(一)前台服务

　　1.热情接待来访人员，了解其来访目的，基本的咨询、登记，做到及时的通报引见;

　　2.负责前台电话接听，做好工作，认真做好记录相关事项并传达给相关人员，做到不遗漏，不延误;

　　3.认真仔细做好每日考勤登记。每月最后一天将考勤表交给绩效专员核对，对一些有误的进行修改;

　　4.对打印机、复印机、传真机、扫描仪、电话等办公设施设备进行维护、报修，保障其正常工作。

　　5.做好会议前的茶、水果，调试好投影仪等的准备，会中认真仔细的做好会议服务，会后及时整理相关设备，打扫清理会议室。

　　6.保持前台卫生清洁，维护好公司的良好形象;

　　7.参与公司相关活动，协助部门其他同事进行活动准备;

　　8.上班提前到岗做好准备工作(开门窗透气、打印机是否有纸张、饮水机是否有水等);下班检查关闭电脑(手提电脑联系主人是否回办公室帮其收好)、灯、饮水机等电器;

　　9.自行学习完成一些工作表格，工作文档;

　　10.帮助其他部门同事复印、打印、扫描等工作，共计复印A3:58张 A4：3097张打印A3：49张 A4：1533张;

　　11.将公司发文进行认真的打印、复印及时下发到各部门并做好登记，同时将文件的电子版存放到相应文件夹。个别发送电子版的，电话提醒对方查收，共计发文20份;

　　12.负责邮件，报刊的签收工作，并及时转达给相关人员，做到及时、不延误;收到的报纸，分类整理;共接收：邮包：51个文件：2份传真：24份书刊：30本

　　13.将会议通知以短信、电话和邮件的形式及时将信息传达到与会人员做到不遗漏，不延误;共计12个会议。

　　14.及时完成领导临时安排的事项。

　　(二)办公用品管理

　　1.及时补充办公室桶装饮用水并做好登记，保障办公用水的顺畅12月共计用水42大桶16小桶水，平均每天用1.68大桶0.64小桶;

　　2.做好每日办公用品、物资的'领用登记，每月24号的盘点，随时检查补充。新购办公用品入库登记整理摆放在相应位置，让同事领用方便及时;

　　三、对任职岗位的认识和理解

　　文员转正述职报告

　　公司前台是一个公司的脸面和名片，所以前台工作人员必须掌握公司前台接待礼仪。这对于塑造公司形象有着非常重要的作用。在接待来访人员时，最重要的是态度，自身要热情有亲和感，与人交谈要

　　保持笑容，语气温和，认真耐心询问来访人员的来访目的，再进行初步筛选确定如何处理。

　　1.在行政工作中最重要的是保密和细心，凡事要做到最细、最小心。

　　2.我最大的体会就是与其他部门同事的沟通非常重要，

　　工作不单单要苦干，更重要的是交流和互助，行政部的工作更是需要其他部门的配合，所以与同事之间良好的沟通是必不可少的。

　　3.事无巨细，打扫卫生也要细心，一个好的环境不仅使身在其中的人感到身心愉快，来访人员的第一印象也会随着干净整洁上升一个层面。

　　四、工作体会

　　在这两个月的工作中，我深深感到自己的行政办公知识的肤浅，在这样一个快速发展的企业里我要加紧步伐，努力提高自我修养和能力，弥补在工作中的不足，在新的学习和工作当中不断的总结经验，用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，拓展自己的知识面，发挥自己的潜力，不断的完善自己，加强办公软件的学习和实践，更好的掌握和完成办公用品等各类台账的技巧，改掉自己浮躁，不细心的缺点，再处理问题和工作中把问题考虑到最全面，杜绝失误的发生，无论何时都要肩起兆顺人的使命、担起兆顺人的责任、做好每一件事，和公司一起走向明日的辉煌。

　　五、转正后工作计划

　　在这两个月的时间，我虽然在思想和工作上都有了新的进步，但

　　与其他同事相比还存在着很大差距，因此，我在今后的工作中，不但要发扬自己的优点，还要客观地面对自己的不足之处，今后我将努力做到以下几点，希望领导和同事们对我进行监督指导：

　　1、自觉加强学习，像理论学习、专业知识的学习，向身边的同事学习，逐步提高自己的理论水平和业务能力。

　　2、克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己。

　　总之，在今后的工作中，我要继续努力，克服自己的缺点，弥补不足，逐渐改掉粗心、急躁、考虑事情不周全的缺点，注重锻炼自己的应变能力、协调能力、以及创造能力，不断在工作中学习、进取、完善自己

　　六、需要得到的支持与帮助

　　回顾这段时间的工作，让我在各方面都得到了锻炼，接触到了许多新鲜的事物，同时也发现了自己很多不足的地方。希望在不断认识本部门工作职责的同时，也能了解其他部门的工作，以更好的提升自己在这个岗位上应尽的职责;最后，希望在今后的工作中，大家能继续给我建议和指点、提醒，让我更好更快地提高，并且力争在这个岗位上做得更专业，为公司发挥自己的光和热，同时也不断的拓展知识面、丰富自己，谢谢大家!

　　20xx年12月22日

　　述职转正总结篇4

　　作为一名新近转正的护士，我怀着激动而紧张的心情依照公司要求，写一份述职报告，向公司汇报近期的职业表现。

　　首先，我要感谢公司对我这一年来的培养和支持。在工作中，我始终遵守公司的各项制度和规章制度，严格执行各项工作要求。同时，我不断提升专业水平，积极学习和提升自己的技能，以便在工作岗位上更好地服务病人和医生。

　　通过这一年的实践，我认识到作为一名护士的职责和重要性。在医疗工作中，我始终注重与患者和家属的沟通，也展现了在应急情况下的职业素养和冷静应对能力。同时，我认真查看病人的医疗记录，如实记录各种重要信息，及时更正和提示病人。

　　在此过程中，我积极参加对于技能提升的培训课程，例如降压、注射等临床操作技能。作为一名护士，我认为掌握基本的临床操作技能很重要，这可以确保我们在工作中可以更好地服务病人，提供更加全面的'医疗服务。

　　此外，我也很注重团队合作和协作，与同事们积极合作，配合医生和其他护理人员完成各项工作任务。同时，在工作中我也遵守职业道德和操守，在尊重病人、保护病人隐私和保密等方面，我一直恪守着医疗职业的道德准则。

　　总之，我会继续坚定地投入到工作中去，不断学习，提高技能水平，一心为病人服务。同时，我也希望公司会继续给我支持和帮助，让我能够更好地发挥我的工作能力。谢谢公司的支持和给予我这次表达的机会。

　　述职转正总结篇5

　　大家好！我是一名生管员，很荣幸能在公司工作多年，并于最近顺利转正。今天，我将从工作内容、工作成绩和工作感悟三个方面，向大家汇报我这段时间的工作情况。

　　一、工作内容

　　作为一名生管员，我的主要职责是负责生产线上的物料调配、生产计划制定、库存管理等工作。每天早晨，我先会检查当天的生产计划，然后把对应的原材料准备好，将已经生产好的成品分类存储，最后更新库存数据。

　　为了保证生产线的顺畅运行，我还需要定期检查各个工站的设备，及时维修并排除故障。同时，我也需要调整生产计划，以适应生产线的变化需求。此外，我也需定期盘点仓库物品，确保生产用品的准确性和充分性。

　　二、工作成绩

　　在这段时间的工作中，我努力学习，不断完善工作流程和提高工作效率。通过与同事和上级的沟通，我成功地将原本繁琐的物料调配流程简化，缩短了物品调配的时间。同时，我也建立了更完善的库存管理流程，有效减少存货的浪费和负担。

　　在过去的一年里，我也积极参与了公司组织的各种培训和活动，不断提升自己的专业知识和业务水平。通过不懈努力，我已经成为了团队中的一名重要骨干，取得了很多的`成绩。

　　三、工作感悟

　　转正了，意味着有更多的责任和挑战，我意识到自己还需要不断学习和成长。在这个过程中，我需要积极与同事合作，提升自己的专业能力和领导力。同时，我也会持续关注公司的经营情况，为公司发展贡献自己的力量。

　　总之，在未来的日子里，我会继续为公司服务，努力做到最好。我相信，只有自己不断地成长，才能长期地为公司创造价值。最后，感谢领导及公司的支持和信任，让我有机会在这里发光发热。谢谢！

　　述职转正总结篇6

　　尊敬的领导、各位同事：

　　大家好，我是一名高级产品经理，在公司已经工作了三年有余。今天，我很荣幸能够在此向大家作述职报告，分享自己的工作经验和成果。

　　一、工作回顾

　　在过去的工作中，我主要负责公司的核心产品线，包括产品的规划、设计、开发、测试和上线等全流程管理。

　　首先是产品规划。在市场竞争如此激烈的背景下，我们需要时刻关注市场变化和用户需求，不断优化产品的规划策略。我与团队一起深入分析用户痛点，精准把握市场趋势，制定出了一系列切实可行的产品规划，为公司的业务发展注入了新的动力。

　　其次是产品设计。作为产品经理，我们需要始终站在用户的角度考虑问题，让用户感受到我们的产品的价值所在。我与设计团队紧密合作，为产品提供了精美的界面和丰富的功能，使得用户的满意度得到了大幅度的提升。

　　再次是产品开发。在开发过程中，我积极参与技术方案的制定，对开发进度进行全方位的管理，确保项目按时按质完成。同时，我也长期与研发团队保持沟通，不断优化产品的代码质量和性能表现。

　　最后是产品测试和上线。我从用户体验和数据分析的角度出发，对产品进行了全面的测试和优化，确保产品上线前的质量达到了公司的标准。同时，我也负责宣传和推广产品，保证其能够得到更好的推广效果。

　　二、工作成果

　　在过去的工作中，我取得了一些较为显著的成果。

　　首先，在产品规划方面，我成功推出了一系列新的产品规划，切实提高了公司产品的研发效率和用户满意度。其中，我们的`一款核心产品在上线后得到了广泛好评，用户数量也得到了大幅度的增长，成为公司的明星产品之一。

　　其次，在产品设计方面，我和团队打造了一款全新的交互界面，大大提升了用户的使用便捷性和舒适度，也为公司赢得了更多的用户好评。

　　最后，在产品推广方面，我加强了产品的宣传与推广，积极推出各种促销活动，提高了产品的知名度和转化率，带来了越来越多的用户流量和收益。

　　三、今后的工作计划

　　在接下来的工作中，我将会做好以下几点：

　　1、进一步优化产品的设计和体验，不断提升用户满意度。

　　2、深入挖掘用户需求，推出更多贴合市场的新产品。

　　3、与研发团队紧密合作，保证产品的研发质量和效率。

　　4、加强与市场部门的合作，提高产品的知名度和影响力。

　　四、总结

　　在过去的工作中，我始终秉持着“用户至上，质量第一”的原则，不断追求卓越，致力于为用户提供更好的产品和服务。未来，我将会继续努力，为公司的业务发展尽自己最大的努力。感谢大家的倾听。

　　述职转正总结篇7

　　各位领导、老师们大家下午好！一年的见习生活即将结束了，下面就一年来自己的思想、学习、工作情况向大家汇报如下。

　　去年刚到校的时候一片懵懂，一切都是从零开始。师傅向我提出了六字要求——学习、实践、反思。学校也为我们这些年轻人搭设了平台，给予了很多次难得的学习机会，于是倍感珍惜之余决定要充实自己，使自己的羽翼更加丰满。一年中除了学校指定的学习内容之外，自己更加注重专业修养与专业素质的提高。先后学习了《小学语文教师》20xx增刊，薛法根老师的关于作文教学的研究；《生本备课》；《靳家彦语文教学导读法》；《不做教书匠》以及天津教育中关于高效教学等文章。每学一篇文章，每读一本书都有新的认识，新的收获，新的提高，从中汲取了丰富的营养，使自己对所从事的教师职业有了更深层次的认识，也更加明确了自己的定位。为了夯实自己的语文基础，丰富自己的文化底蕴，初读了《史记》、《大学中庸》、《资治通鉴》等书目，对儒家“慎独”这一修身方法有了更深的认识，同时对中庸中提到的“博学之，审问之，慎思之，明辨之，笃行之”的学习与认知过程有了进一步了解。在不断地学习、实践、反思、提高之中自己逐渐增强了信心与决心去干好自己的本职工作。一年来我从书本中学到了不少知识，同时在工作实践中向组里老师和周围的领导和教师们学到不少的宝贵经验，通过在校内和外出听课也受益匪浅。但我深感这还远远不够，自己必须要积极大胆地投身到教育教学活动中，只有在教学实践中才能发现自身知识和能力的不足，才能明确自身提高的目标。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，只有在实践中才能把这些东西变成切实可行的教学经验，才有可能形成自己的教学风格。

　　在过来的一年中，我做了三次课，这三节课分别是在我刚参加工作两个星期，一个月和两个月当中做的，分别有组内教师、领导，还有学校其他部分教师及教研员听课，在迎接一百条检查的时候在组内做了先行课。通过这三节公开实践课，我从中总结出一些成功的地方，同时特别找出今后应该吸取的教训。通过这样的实践课，使我增长了知识，认识到自身的不足，积累了课堂教学经验，也明确了奋斗目标，使自己对课堂教学有了进一步的认识。今后在教学中我还要大胆地去实践，在实践中积累和总结经验教训，这样才会使自己的经验得到迅速的丰富，教学能力得到不断地提高。

　　在日常教学中，我还注意学习优秀教师的经验，并结合自身的教学随时进行反思，无论是在课下还是在深夜梦中突然醒来，都会把这突如其来的灵感记录下来，记得兴致高时一气呵成了千字文《一堂口语交际所感》。这节课上得很成功，因此有很深的感触去记录新获的点滴经验。今后我还要坚持教学反思，不仅反思简单的教学过程，还要注意广度和深度，特别是教学机智与课堂生成等，这样有助于丰富自己的教学经验，积淀教学智慧，提升自己课堂上随机应变的能力。

　　在本学期我担任了四年一班的.班主任工作，欣喜之余更敢于接受挑战。我除了做好班主任的常规工作以外，还重点抓了如下几项工作。

　　1、抓两头带中间。特别是抓好小干部在班集体里的作用，对于每个干部都有具体的工作分工，力争人人有事做，事事有人做。

　　2、开展学生自己教育自己，自己管理自己，树正气，形成良好的班风。就此开展了“当日班长”活动，并针对日常表现给予评价，落实在日常行为反馈表之上，让学生们互相监督、纠正、共同进步！

　　这里对师傅与原班主任石老师孜孜不倦地指导深表感谢，很高兴与您们一起去见证学生的成长历程。作为一名教师特别是班主任，要了解学生、要走进学生的心灵深处，以自身的人格魅力去感染、塑造学生的人格，以自己的德、才、情给学生以潜移默化的终身受益的影响和感化。我还要朝着这一方向去努力，现在也见到了一些成效，学生无论在日记里还是在文章中乐于向我敞开心扉、倾吐心语，其中有对我的肯定，也有建议。由此可见，由于我与学生的心心相印，由我心底发出的那种真情才达到了学生心灵的深处，才使学生愿意向我倾诉，所以说教师仅仅有责任心是不够的，还要有丰富的情感，还要有爱生的行为，要讲究爱生的艺术，这样才堪为人师，在这个大前提下，我们批评学生，指出他们的不足，他们是能够接受理解的，就是暂时不理解也是正常的，学生会用他们日后的人生经验去再次判断。在班主任工作中，我今后还会不断地探索、积累、虚心请教，争取做到更好。身为党员，在以后的工作中我会更加严格地要求自己，工作不分分内、分外，哪里需要我就到哪里去，不去抱怨，却是感恩每一位身边的人。

　　以上是我一年来的工作小结，再次对一年来给予我关心和帮助的领导和老师们表示由衷的谢意，并会用自己的实际行动去回报大家！

　　述职转正总结篇8

　　时间过的真快，转眼之间本年度已接近尾声，我是6月30来到白象春华求是学校，承蒙领导不厌弃我是一个初出茅庐甚么都不懂的混小子，并接纳了我在单位工作，这是我走出幼稚圆的第一份工作，固然也少不了我在这里工作的头衔市场专员，大专我学的是电机一体化专业，对单位给我安排的市场营销工作，刚开始我对这份来之不容易的工作真是有心拿的起，无意做的好，由于我没有接触过市场营销这一块专业，我都不知道做一些甚么，做起来就相当费劲。在我不解与困惑的同时，仅凭对市场工作的热忱，单位的领导对我的成长倍感厚看，曾很屡次找我谈心，提供我在工作精神上结实的信心和动力，伏案寻思这半年，我做一下简单的总结。

　　一、回纳以下几点：

　　1.一切从零开始，积极学习市场运作有关方面的专业知识，努力做到专业知识程度向市场这方面发展;

　　2.积极完成领导安排的有关工作，做到工作上有题目及时向领导寻求解决题目的方案，不懂就问，努力把工作做好;

　　3.工作于实际符合合，调研市场远景，并做好相应的市场计划;

　　4.分析市场需求，寻求招生市场关键在于哪，对市场的熟悉也有一个比较透明的把握，并做好市场月报表;

　　5.在不断的学习知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比之前有了一个较大幅度的进步;

　　6.在每月里设计好当月招生广告，如：广告纸、调幅、写真广告等，并积极的投进到市场的运作;

　　7.对市场活动，如讲座、校外设点宣传，能很好的`做好市场活动的策划，并执行;

　　8.知彼知己，百战百胜调研当地其他培训同行的有关动态，分析效果，可行性时加以模仿;

　　二、部分工作总结

　　XX年6月30日，白象春华求是学校市场部分成立了，在将近半年时间内，逐渐展开市场工作，从甚么都没有的市场部，渐渐的在单位中成长，做到市场工作先调查，其次汇报，接着计划，再执行，最后是总结提炼，现在所需的资料都可以拿出，迎接总部考核。

　　在单位业绩上可以知道我们市场部分是做的不好的，由于今年的招生业绩基本是和往年持平，对当地的一些小型电脑培训机构来讲，地理环境上风、学校师资都在我们之下，对手只有在项目学费上往下调，这给我们的市场带来一定的冲击。我们稳站当地市场那是一个必定性。

　　下面我对我们部分的工作做一下回纳。

　　1.部分建设：部分刚刚启动，市场体系还不是很完全，可是展开市场工作职员严重不足;

　　2.部分职员培训：经过大半年的打磨，并参加总部安排的有关市场业务规范及市场运作规范的培训已有很屡次，已基本上把握了市场招生工作，但业务技能及专业精神方面仍需加强。由于部分职员少、任务重，故专业技能培训不够。

　　3.部分工作数据分析：在工作上对市场数据分析是非常不足的，由于市场招生就是我们的工作，假如学生来报名了，可是我们还不知道他是怎样知道我校有相干的培训项目;

　　4.部分工作情况：工作没有一个很明确的目标和具体的计划，市场人远没有养成一个写工作总结和计划的习惯;

　　5.部分创新性：新业务的开辟不够，业务增长小，业务能力还有待进步;

　　6.整顿单位内部市场品牌资料，迎接总部考核;

　　7.以上工作得到了单位同事的大力支持与携手帮忙才能完成目标，为此我对他们表示由衷的感谢。

　　述职转正总结篇9

尊敬的领导、各位同事：

　　我很荣幸能够在这里为大家报告我作为广告优化师的工作情况并向大家介绍自己的转正意象。在入职公司担任广告优化师一职以来，我认真履行了工作职责，努力学习和进步，不断提升自己的能力和实践经验。现在，我很高兴地向领导和同事们汇报我的工作以及对未来的期望。

　　首先，我将向大家介绍我的工作情况。作为一名广告优化师，我的工作主要负责公司广告投放的数据分析和实际效果优化。具体而言，我通过各种数据分析工具对公司的广告投放情况进行了深入的分析和评估，包括了广告的点击率、转化率、投入产出比、成本等指标。

　　通过对数据的分析，我及时发现和解决了许多广告投放中存在的问题，比如针对某些广告的点击率较低的现象，我针对性地对广告进行了优化和调整，以改善广告的效果；针对某些广告的成本过高，我梳理了广告投放的流程，并制定了一些相应的优化方案，以缩减成本，从而更好地提升广告投放的效率。

　　除此之外，我还为公司提供了市场调研和分析方面的建议，为公司制定了更加准确、有针对性的`广告投放计划，并通过与其他部门的沟通协调，建立了一个完整的广告投放闭环，进一步推动了公司品牌的增长和影响力的提升。

　　其次，我想向大家介绍自己对未来工作的期望。作为一名优秀的广告优化师，我不仅要在当前的工作中发挥自己的优势和能力，还要不断地提高自己的专业技能和素质。因此，我希望能够在未来的工作中继续深耕广告优化领域，努力探索不同的广告投放模式和策略，并开发出更为综合和高效的广告投放方案。

　　同时，我也希望能够在未来的工作中更好地发扬团队合作精神，与其他部门的同事共同协作，共同推进公司业务的发展。在不断提升自己的同时，也要积极为其他人提供帮助，带动整个团队的共同进步。

　　最后，我要向领导和同事们保证，我将一如既往地认真履行自己的工作职责，充分发挥自己的专业优势和作用，以更优秀的成绩回报公司的信任和期望。谢谢大家！

　　述职转正总结篇10

　　各位领导、同事，你们好！

　　我叫，于20xx年11月25日进入xx物业公司，在xx山水华庭小区担任秩序维护员一职，后经过竞聘，成为一名客服接待员。20xx年7月27日，在领导们的培养下我再次成功通过竞聘走上了现在的职位——客服主管。现三个月试用期已满，特此申请转正。

　　回顾在公司任职的每个过程，有过辛酸、也有过甜蜜，在我前进的每一步，都得到了公司领导和同事的热情相助，得到了大多数业主的谅解与支持。如果说这几个月的工作还有一些可取之处的话，那绝不是因为我个人有多大的能力，而应归功于我们有一支团结的队伍，有一群有热情、肯奉献的同事。现对我任客服主管以来的工作进行总结，冷静回顾一下这段时间的工作得失，以求总结经验，吸取教训。

　　在刚入职时，作为一名基层管理人员，我深刻认识到客服主管的重要责任。为了不辜负领导对我的期望，我自觉学习物业管理知识，并在思想上始终与公司保持一致，做到“思想认识到位，工作到位”，在较短的时间内适应本岗位工作。在担任客服主管职位的3个月中，我主要协助小区经理抓好本部门的各项工作，提高客服人员的整体服务意识，帮助小区经理处理业主投诉，一定程度上提高了工作的实效性，具体包括：改变前台接待人员工作方式，要求接待业主时必须全程站立式服务;协助小区经理制定收费方案，并予以落实;各种资料的收集、整理归档;对小区经理各项管理工作提出合理化建议;接待业主投诉，独立处理投诉近百起;协调与各部门的工作等。在各项工作中，收费工作和接待业主是我负责最多，也是较为擅长的方面。

　　一、收费工作：协助小区经理制定落实详细的收费方案，在集中收费期之前通过电话回访方式总结各类问题，（如：您好：这里是xx山水华庭物管部，请问您对我们的服务还有什么意见）并做好合理解释及处理。对于施工遗留问题，及时上报并与地产售后维修部人员做好沟通工作并催其及时处理，为我们物业费的收取工作做好铺垫。下一步带领客服人员亲自上门收费，xx山水华庭已于11月份提前完成了全年的收费任务，并且超额完成12万元。当然这不是我个人的成绩，而是与华庭物管部所有同事的努力及公司领导的悉心指导分不开的。

　　二、日常接待：在接待业主这方面，我深刻认识到前台接待是物管部的服务窗口，所以良好的服务形象至关重要。为了提升前台形象，我要求前台客服人员在接待业主时采取全程站立式服务，给业主以焕然一新的感觉。另外在日常工作中，我严格按照公司要求，工装上岗，接待来访人员以礼相迎，态度和蔼的接听和转接电话，耐心听取业主反映的问题、需要解决的困难，细心解答并详细的记录，在第一时间安排人员进行回访。业主的所有咨询来电，我们都给予满意回复;业主的报修问题，通过我们的及时联系，根据报修内容的不同等级进行派工，争取在最短的时间内将问题解决。同时，根据报修的完成情况及时的进行上门回访或电话回访。使业主真真切切的感受到我们物业服务的重要，通过我和全体员工的共同努力，现在客服各项工作都有了很大的提高，员工们士气高涨，工作积极主动，已经顺利的完成了年度工作目标。

　　下一步工作计划：

　　一、对于自身的管理带动员工的积极性：严格律己、保持持久的事业激情，xx给了我一份激情，我就能做到把这份激情转变为为企业所带来的效益。短暂的激情是不值钱的，而且激情是不允许受伤害的，对待员工也是如此，设想一下你的员工下班以后再要培训三四个小时或者开上几个小时的会，你就会把这种激情消耗掉，学习是无处不在的，学习不是要坐下来，而是去听、去看、从与业主沟通中学习。

　　二、交房工作的顺利进行：

　　交房前针对每位客服人员的性格特征进行必要的谈心。确保交房当天所有客服人员都能精神饱满的去迎接入户业主，在与业主沟通时态度务必诚恳，对于那些蓄意闹事的人，由我带领他们出去并向他们解释清楚，以免影响到其他交房人员的情

　　绪，在交房期间我们应保持冷静先稳定业主的情绪为其耐心解决困难，杜绝业主扎堆现象，保证交房工作井然有序的进行。

　　三、对二期新入住业主的沟通了解：

　　在交房期间，对二期业主们的问题进行汇总，总结交房工作中的'利弊以便日后有目的的对新人进行培训，也能更好的为业主们在入住时提供便利。

　　四、对新入住业主明年装修及办理手续的管理：

　　根据小区工程体系制定出来的新装修管理协议，我们规定在装修期间业主来办理手续时对业主发放并讲解一些装修须知。除装修巡查人员每天到所有装修户中进行一次巡视与提醒外，保洁在打扫楼道、秩序维护在巡逻时，发现装修问题及时向客服人员进行反馈。再由客服联系业主更快速地制止破坏其房屋结构。确保业主按照规定开展装修工作，避免给其他业主和物业管理造成不便。

　　经过这几个月的试用期，我通过不断学习和积累，在思想上和工作能力的都有了一些进步。同时我也深知自己的不足：文字写作能力较为欠缺，抗压性有待加强等。但是，我相信通过我的努力，再加上领导与同事的帮助，这些不足都将成为过去。我会用积极上进的工作心态，默默无闻的敬业精神将本职工作做到最好，以身作则履行xx物业的服务宗旨——为业主带来“家的感受”，为公司的进一步发展付出自己所有的努力！

　　以上是我对自己近期以来的工作总结，希望各位领导对于我的不足之处不吝指导，使我不断进步，为公司做出我最大的贡献。

　　述职转正总结篇11

各位领导：

　　我任总裁办秘书职位，在综合部分管副总的带领、教导、指引下圆满的完成了各项工作。现在，我就20xx年10月18日至20xx年12月18日的履职情况进行述职。

　　一、履职详情：

　　(一)20xx年10月18日至20xx年11月26日期间接待履职

　　1、接待工作以“服务”为中心。我完成的任务一是来访客人、视察领导的接待、引导工作;二是办公室环境的维护、保养工作，会议室的整洁性、严肃性的维护工作及会议室的安排、协调工作;三是协调其他部门的辅助性工作，如打印、复印、传真、扫描的及时完成、送达等工作;四是办公室门窗的管理工作。在尽接待责任时我做到了细心、耐心、热心，没有发生一次漏、拖事件，办公室的卫生状况每日维护良好，为其他部门与员工提供了满意的服务。

　　2、总裁办秘书工作。我完成的任务一是公文的撰写、草拟、发放工作，此期间共发文5此期间统一了文件编号，规范了文件管理;三是总裁与首席运营官的签字确认及其他交办事项的联系、沟通工作，此期间我制定统一了签呈使用规范，使签字工作有条有序;四是合同章的编号、登记工作，此期间我规范了合同编号的编排;五是机票的预定工作;六是公司大事记的记录工作，此期间共记录了11条公司大事记;七是办公用品的申购、发放管理工作，此期间规范了办公用品的`管理，使办公用品的领用更加制度化。此期间我高效、准确、及时的完成了各项任务，尽到了总裁办秘书职责。

　　3、其他部门辅助工作。主要是公司交通车的联系、监督、考勤工作，在此桶装水的联系工作，确保了办公室人员用水的及时供应。

　　(二)20xx年11月28日至20xx年12月18日期间岗位履职

　　1、招聘专员工作。我学会了招聘程序“招聘需求分析与人才标准——招聘渠道选择与信息发布——人才初选与测评——人才录用与决策”，对每个环节的精髓进行了总结，了解了每个环节相联系的其他部门其他工作。总结了每个环节的工作细节与技巧。此期间共协助领导面试36人，参加招聘会3场，宣讲会32、总裁办秘书工作。主要负责公关接待工作，协助领导完成了 XXX重要活动的组织、接待工作。在此次活动中进一步提高了个人公关接待能力，了解了企业活动安排程序，并总结了商业方面更多的为人处世、谈判、接待等心得。

　　3、其他工作。负责了公司内部月刊的编制工作，及时的完成了其他领导交代的实时性工作，协助其他部门完成了辅助工作。

　　二、需要改进的地方

　　在以后的工作中本人要在以下几方面进行改进与提高：

　　(一)高效的办事效率;

　　(二)业务能力提高;

　　(三)准确、无误的工作结果;

　　(四)细心、耐心、责任心的态度;

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