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总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,让我们抽出时间写写总结吧。总结怎么写才是正确的呢?以下是小编为大家整理的部门管理工作总结,希望能够帮助到大家。
部门管理工作总结1
首先,作为渠道管理部的员工,我向 20××年度 x 公司又一个精彩的业绩梯度增长年度致敬!波澜不惊却不失惊喜。公司正如同一个人成长沉淀而成的性格——宁静的表象暗藏破发力!伴随《朗高公司 20××年终聚会暨 20××元旦庆祝会活动》圆满闭幕,我的年度工作内容总结也将正式在这份报告中向你提交,请指正。
宏观而论,原本这一年度是行业的晚秋,但我们公司却从秋天过出了夏天火热的味道,在您的领导下我为自己能够一步一步克勤克俭执行自己的预定计划感到荣誉。逝去的是 20××年的 12 个自然月,获取的是良多工作阅历和世面处事智慧,以及取信于公司领导和客户的信任。看穿纸背“洞察客户心,避实就虚”抓住销量的重点不动摇,精心诚意交朋友踏踏实实做市场。我们的客户是我们的朋友、当洪水猛兽袭来的时候他们也许依然在享受睡梦,客户积极性绝对需要刺激才能提升。没有大的渠道刺激、渠道激励政策措施条件产生,二八定理里面那个八的群体会毫无例外的岿然不动——等待被竞争对手挤压吃掉。作为渠道经理,我的工作职责是用任何手段惊醒他们,告诉他们一定要贯彻执行雅洁经销商管理制度政策,积极拓展改变店铺经营方式,最终完成自救的参考法则。
20××年春节我在陕西老家热热闹闹的度过,正月初八婚礼成功在家举办了第一场喜酒,第二场在杭州举行同样感谢亲朋好友多年的期盼和厚爱以及领导同事光临,婚礼得以最高人气支持。之后瞬即返回杭州参与工作。2 月 23 日正式到岗,迅速投入工作状态,整理了去年工作收尾时候标注的开年紧要大事,半月内全部付诸行动安排执行,20××轻装上阵了。
以下是我汇报内容的三个部分:
(一)雅洁五金户外推广活动部分 20××年 3 月份开始全力配合 xx 客户举办《中国国际(xx)门业博览会》雅洁五金参展活动。活动得到了 xx 经销商和杭州朗高公司的全力配合以及支持。现场布展工作顺利进行,开展前一天关于半边锁正面如何展示上样的问题难倒了众人。我当晚睡觉很不踏实脑海里在构思解决办法——所幸,天亮之后我的想法经过两次详细沟通证实后,木工同志认可我的安装方案。半边锁问题迎刃而解,现场展示布置顺利收官,信心满满的准备迎接各界行业客户专业眼光欣赏。历时5 天的展览非常成功,现场登记索取画册资料客户络绎不绝,雅洁产品异彩纷呈,产品品位与专业化品牌运作的气质得到彰显。通过 xx 门博会雅洁五金参展活动举办,客户信心大增,雅洁指纹锁等智能产品让 xx 铜门木门行业市场客户更加青睐。 xx 回杭州后就参加了支持黄山太平装饰城开业活动,此活动得到了雅洁五金杭州朗高的大力支持和客户全情投入的配合。由于准备充分,活动过程进展顺利,个人参与了户外路演活动的客串代表小节目。个人能力在活动中小试牛刀,希望以后此类活动能够更加深入的开展执行。活动现场气氛布置妆点热烈,活动主题突出、规模宏大。当天节目谢幕后,宴会厅高朋满座引来了太平地区装饰同仁和下游装饰公司和木工群体的广泛关注。雅洁五金客户信心和叶总对太平市场期望进一步提升。
(二)年度工作目标计划部分 20××年 4 月份,制定签署并执行 20××版年度经销协议。在此过程中分销年度增长计划通过和客户双向沟通最终确定,50 余客户顺利签署了年度合作协议,并表示年内会努力完成目标任务。年初建德客户和兰溪客户特殊条件的商议意见公司给予支持允诺,值得高兴的是两个客户在 12 月 31 日结单的时候数据均达标了,证明了他们承诺给公司的计划目标得到实现。20××年整体分销商客户目标完成率相比较 20××年来说取得了不错的进步(20××年约 10 个地区客户达成目标),累计有 21 个地区顺利完成销售目标,部分客户大量超额完成指标。这些销售数据是让人振奋的,20××年的征途我们已经在路上,一边期许新年愿望,一边历数 20××各种挑战带来的经验教训;20××我们面对更加恶劣的行业背景,但是我们目标明确,面对目标我依然坚定有力的前行。20××年销售商合作协议履行预计在 2 月内完成。
(三)市场秩序维护管理部分 20××年 4 月开始客户调整市场整治。义乌客户调整是年内比较顺利和有借鉴意义的一件事情。在这个过程中参与了公司的客户调整计划,个人按照预定计划执行了工作内容,最终在大家全力配合下更换客户的事情尘埃落定。接下来是义乌等地的窜货治理问题,惯性的窜货是我们管理体系漏洞所致,发现一个堵掉一个,以身试法的客户也都按照经销商管理政策给予从严处理。上海网店销售、丽水东丰窜货、九鼎窜货问题、兰溪汇泰龙遗留问题、兰溪梦天遗留问题、兰溪BM 遗留问题、临安市场客户合并、xx 梦天窜货、诸暨店口。
红江装饰窜货问题、锁具市场低价销售、萧山市场价格体系维护协调,淘宝网络低价销售抵制和调查。20××年希望在这方面工厂的管理理政策作出透明、明确的执行细则,伴随着市场的稳步增长保利是客户共同的期望。
部门管理工作总结2
我们在各项工作中形成的档案,具有保存价值的历史记录,是领导决策的依据,是对工作查考的凭证,是独立的经济监督活动的载体,也是科学研究和基础设施、设备建设的可靠资料。因此,档案管理工作的重要性毋庸置疑。从20xx年年底接手档案工作的无所适从到现在对档案管理有一个比较详尽的认知,很感谢局领导和同事们的支持,以及在实践工作的开展过程中档案局的同仁们给予的耐心指导。现就档案管理情况做一个简单的总结。
一是明确专职档案管理人员。
xx县审计局已成立了档案工作领导小组,确定办公室一名工作人员兼任档案管理员,具体负责文书档案的收集、归纳、整理、上传等工作。由于各类审计项目复杂:一是经责审计时间跨度大、范围广、一个项目从发出征求意见书到出具审计报告持续几个月期间包括结论性、证明性、立项性、其他备查文件材料四大类文书资料,资料多且收集困难,因此经责档案由各项目主审担任兼职档案人员,负责整个审计项目的资料收集和整理,资料收集完成后移交给办公室档案人员负责编制目录、统一编号及装订成册。二是一年开展工程审计项目近两百个,项目非常多,加之局领导高度重视审计档案工作,今年进行人员调整时安排了一名人员专门负责工程审计档案资料的整理归档。以上举措,为档案工作的开展提供了充足的人力保障。
二是健全管理制度,规范管理程序。
根据领导要求,xx县审计局现阶段正进一步健全档案管理相应的规章制度,从档案收集、整理、立卷、归档、保管、统计、借阅、利用、安全、保密等环节进行规范,以确保各类档案收集齐全、整理规范、保管有序。
三是强化监督,严守规范,加强档案借阅程序管理。
根据档案管理和保密法要求,严格按照规定程序,做好查阅登记,做到档案交接有记录、履行清点有手续,并登记造册,确保审计档案和涉密信息的安全。
四是加强档案室硬件建设。
着力加强档案管理基础建设,配备安全防护设施。在档案室里配置复印机,以方便调阅档案人员使用,尽量让审计档案不出档案室,更大程度的保障审计档案的安全,设置翻查阅记事本,详细记录外单位来查阅、复印相关档案的时间、档案号、单位名称和查阅人等信息。
xx县审计局在坚持保密原则的基础上,牢固树立档案工作为一线审计人员服务的理念,档案管理人员经常了解审计人员对档案资源的需要,积极主动为一线审计人员提供所需的各种档案资料。20xx年xx县审计局内部利用以前年度审计档案资料多次,为开展现场审计提供了大量可靠的依据,充分发挥了档案的作用,取得了较好的社会和经济效益,为财政财务收支审计、领导干部经责审计、工程审计等更多领域提供了科学宝贵的依据。在今后的档案工作中,我们将继续努力,将档案工作做得更好。
部门管理工作总结3
20xx年,公司正式挂牌运行的第一年,公司各项业务、下属子公司经营活动迅速开展,经营管理部的合同管理工作任务繁重、人力资源紧张。但在领导的指导和支持、同事的相互帮助、协助下,仍克服重重困难,顺利完成合同管理各项工作,现将20xx年的合同管理工作情况汇报如下
一、20xx年合同签订情况概要
具体详见附表。
二、合同制定情况
根据公司《******》,按合同标的的大小,合同分为重大经济合同、一般经济合同和小额合同三类。我部按照以上分类进行严格的合同管理。在合同立项、谈判、条款的设置、合同审核、合同签订以及合同执行进行全过程监控,防微杜渐,提高合同履约率,最大限度地防范和减少因合同隐患给公司带来的法律风险和经济损失。
(一)合同立项阶段
对按规定需要招投标的合同,在合同条款设置时,按照标段特点进行专项设置,在招标结束后,再根据中标人在投标阶段的各种承诺和方案特点全部写进行合同条款中,如在渡槽c3标合同谈判过程中,让中标人再对6连拱施工进行的施工方案和费用进行报价,便于具体实施时避免施工单位坐地起价的投资风险;
对不需公开招标的项目,在合同谈判前我部配合合同承办部门联合纪检等相关部门做好市场询价工作,认真调查法人资格、个人身份,对履约能力、资信等级、担保能力严格把关,对合同价款的谈判据理力争,合理节约合同费用。
(二)合同评审阶段
按照《******》的要求, 公司重大经济合同,均由我部组织有关部门进行会议评审,对重大、复杂或专业性较强的合同,还聘请专家、专业顾问机构对合同条款进行咨询和评审,并报公司总经理办公会、董事会研究决定方可签订。如我公司与国家开发银行签订的高达***亿的银行贷款协议(包括8个主合同和3个附属合同),我部联合财务部在国开行强势的合同地位下仍据理力争,修改了部份格式合同条款,最大限度降低融资成本和减少融资风险,为公司争取了最大利益。对一般经济合同、小额合同,我部积极协助合同承办部门严格审查合同,及时处理合同中出现的问题,建立完善的合同档案,并督促合同承办人员认真履行工作职责,确保所有合同条款签订手续和形式合符规定、程序正当,有效保证了企业成本效益、切实维护了公司的合法权益。
除负责公司总部各类合同的评审外,我部还积极参与子公司重大经济合同的谈判及评审,如省水投能源开发有限公司与水城县金狮子水电发展有限公司进行的股权收购项目。在这个项目中,我部联合公司法律顾问给予能源开发公司极大的支持,投入了相当多的人力,多次与水城金狮子水电发展有限公司董事会委托人积极磋商,充分开展法律尽职调查,通过竞争性谈判会议确定收购事项的财务审计和资产评估机构,成立谈判小组与该公司董事会董事对股
权转让事宜进行耐心细致的多轮谈判,在多方共同努力下最终达成了金狮子水电发展有限公司股权转让协议。
(三)合同签订阶段
通过长时间积累的合同管理经验,针对不同的合同类型,目前我部已有部分合同确定了标准文本,例如:咨询服务类、办公家具采购类、房屋租赁类、保险类、框架合作协议等。对不适宜采用标准文本的合同,我部也相应形成了成熟的合同审理流程,对合同双方权利义务、违约责任、违约处罚等重要条款进行逐字逐条、一丝不苟的审查,力争做到合同结构清晰、功能完备、思维严谨、表达精确、版面美观。在我部同事齐心协力、共同努力下,通过娴熟运用各类合同文本,结合严谨的签订审批流程和授权委托制度、规范的印章管理和使用等,20xx年我部合同管理工作没有发生一起合同、
信用失误,未出现一笔合同纠纷,极大得降低了公司的法律风险,保证了公司成本效益上升空间。
三、合同的履行情况
本年度,所有合同履行过程中未发生合同争议和合同纠纷,为企业树立了信守承诺、规范经营的良好形象。目前黔中水利枢纽一期工程已经进入建设高峰,合同已支付金额初步统计已达****万元,约占合同总金额的***%。大部分合同执行情况良好,鉴于部分工程类合同中一些监理单位和施工单位没有严格履行合同内容,如人力资源和设备配置不到位或者投入不够,造成了工期的滞后和监理服务不能满足现场需求等,针对这些具体情况,我部除按合同规定扣除违约金外,(注:今年累计扣除施工单位违约金***万元)还汇同****公司对违约单位分别进行约谈,并提出了相关整改要求。大部分已基本整改完毕。
四、合同管理体系建设
(一)编制完成《****》
20xx年我部编制完成了《*****》。该办法的编制历时近一年,根据公司合同管理实际运行需要,结合公司的行业特点多次进行修改、讨论,确定了公司经济合同全面管理、全程控制、分工协作的原则,明确界定了合同管理机构的设置和职责,完善了各类合同的签订、审批、履行、变更和解除等流程,对合同基础管理、合同责任等合同的日常管理工作和责罚也作了详细的规定。随着该办法的进一步实施,相信未来公司的合同管理工作将更加科学、规范。
(二)重视提高合同管理水平
根据《*****》规定,我部门设立了专职合同管理员,负责合同保管、分发、统计和归档的工作。我部历来重视建立健全的合同台账、注意保持合同档案的完整性(合同档案包括招投标文件到合同文本、重要的会议纪要等与合同相关资料),按时更新合同履行情况,以便能及时、准确地提供统计数据和有关资料,为领导的决策提供依据。 同时为了提高公司合同管理工作相关人员的法律意识,理解、熟悉、掌握与业务相关的法律知识,我部门特邀请公司法律顾问举办了三期法律培训,培训的内容为《中华人民共和国公司法》、《****》、《中华人民共和国水法》、《国有企业法律风险防范》、《公司经济合同管理办法》及《合同法律风险防范》等相关法律知识。其中通过对《公司经济合同管理办法》的解读使合同具体承办部门人员更加了解公司合同签订的相关程序和事项,熟悉掌握相关法律知识并且灵活运用,加强了风险防范意识,提高了工作效率。
另外我部还组织对子公司的合同管理工作进行巡查,针对巡查的结果给予专业意见,提出整改建议供子公司参考。我部还积极参与各子公司重大合同项目的谈判、评审工作,有效防范建设和经营管理过程中的法律风险,为规范下属子公司经营行为保驾护航。
总的来看,20xx年我公司合同管理工作基本达到了公司要求。但客观的说,也存在一些问题。一是合同管理人员的素质和水平还应继续提高,下一年仍应进一步加强专业知识的培训和学习。二是合同管理机构还有待完善,各部门应按《*****》要求设立专职的合同管理员;三是合同管理还需细化,务必做到精益求精。这些问题需要在来年的工作中加以解决、完善。
部门管理工作总结4
在全体员工的共同努力下,我部完成了20xx年全面预算及今后五年资金预算的编制、完成了公司制定的融资定额和降低融资成本的目标任务等工作。
一、紧跟企业管理发展趋势,努力实现管理职能的转变。
致力于从财务资料的搜集者和提供者转变为对财务信息能量的释放者和推动者的角色转换,从提供多项任务和交易信息为主,转向为业务部门提供更多决策支持的信息分析;参与战略决策,做好全面预算管理工作,完成有关预算的编制,提供今后几年的财务报表测算情况及企业资本的流向、流程、流速、流量等财务信息,为公司领导进行决策提供依据。
二、做好会计基础核算工作,为公司发展提供基础信息服务。
完成年度会计决算工作,核对理顺往来帐务关系;对长期投资区分股权和债权进行核算,规范核算手续;配合税务稽查,积极敦促退回预交企业所得税;努力推进公司财务建设。
三、强化资金管理,优化资本结构。
加强资金的计划管理和综合调度,做好公司各月资金计划、资金计划执行情况分析和检查工作,对资金使用效益、资金风险作事前的衡量,及时跟踪资金运行情况,进行资金控制,使集团能够对资金"掌握有度";加强筹资管理,积极拓展融资渠道,调整公司负债结构,优化资本结构;争取到各银行给予贷款优惠,使新增贷款的利率下浮10%,降低筹资成本,为公司节约财务费用。
四、规范管理公司委托贷款和担保业务。
从严控制委托贷款和担保业务的开展,强调按规定程序办理,完善有关手续;参与起草鹿化脱困方案,协助化解公司的财务风险。
五、完善财务管理,加强投资项目控制。
致力于为业务部门提供决策支持的信息分析,为公司决策提供信息支持;完成可研性项目的财务分析及财务评价工作;实施事前控制,对公司拟投资项目进行资料的收集、整理、分析,并提出了财务方面的评价和建议,为领导决策提供参考意见;加强投资项目的财务管理和财务监督;配合业务部门做好退出项目的前期方案制定。
部门管理工作总结5
虽然在工作中取得了一定的成绩,但也有不足之处,和有经验的同事相比还是有一定的差距,主要体现在工作情绪不稳定,业务技能不足,工作经验缺乏上,这些都还要继续加强,自我管理,积极主动学习。
这一年是收获的一年,感谢部门领导信任,在下半年里部门对我做了重点培训,培养我做部门管理骨干,这使我更加加大了工作使命感,在今后的工作中,我一定要加强自我管理,积极努力学习,主动认识自己工作中的不足,并加强改善,下决心做到好好学习,天天向上。
秋去冬又来,花开花亦谢。一闭一睁间,匆匆又一年。
在忙忙碌碌中,20xx年又将过去了,在这一年当中,设计部无论是在运作模式、设计产值、还是人员结构,各方面的变化都比较大。
设计部的运作模式是从7月底开始进行调整的,以独立承包制的运营方式,与之前相比,变化相对较大。设计部有了更大的自主权,有了更大的发挥空间。对于公司来讲,也省了不少杂事小事。在近几个月的运作来看,情况还是比较稳定,总体是稳中有发展。在不断提高自己的管理能力的基础上,继续加强专业知识的学习,领导部门所有人员,往更高设计层次迈近。
从一年的设计产值来看,比去年有了相对程度的提高,设计工程总产值达1亿元左右,设计费总产值近300万元。从项目的类型上分析,今年的声学公建项目比去年增加很多,如青少年宫、艺术中心、会议中心等等。这也在另一个角度可见,几年以来,丰总一直要求销售人员在销售过程中同样需要重视声学装饰领域这一决策初见成效。还有今年本地区的事业单位的设计装饰项目,如雨后春笋,慢慢地越来越多,而且都是侧重于在原有建筑中的装修改造,这也预示着本地区的机关事业单位的二次装修改造时期的到来,因此,我们应该提前做好准备,在20xx年,争取再把握更多的机会,打个漂亮战。虽然今年的产值是喜人的,但是作为一个甲级设计资质的设计单位来说,这是远远不够的。我们仍需要进一步努力,不断地在业务技能上下功夫,争取在新的一年里,产值更上一层楼。
设计部今年的人员流动性,是历年来的,几乎是大换血,与新成立一个设计部没什么区别。因此在一定程度上影响了工程设计的质量、进度,甚至导致某些项目的流产,对公司造成了较大的损失。但是,在这帮新人的共同努力下,还是平稳地挺过来了。需要项目现场跟踪,我们就驻现场;需要加班加点赶时间,我们就连续奋战近数月;需要互相配合,就互帮互助。在部门里,人员之间的团队凝聚力,在短时间内很快有了质的提升。深知团队精神是攻克万难的最基本的立足点,我们都做到了。其中值得一提的是王亚丹,在其中一个月打卡记录中,超过晚上24时的,有近半个月。作为一个女同志,对工作认真负责,是值得学习的,并且在老员工辞职之后,她主动承担了不少项目的设计工作。还有俞挺,为人处事,踏踏实实。虽然刚进公司不久,但对声学领域好学好问,为了公司日后的长足发展,为了培养声学设计的后备人才,派他上清华进行声学理论知识的培训并取得培训证书,回来后,又恰逢广东工地需驻现场设计师,故派他亲临实践。理论与实际的结合,让他在声学方面的专业技能,有了很大的提高。还有赵欢欢、蔡干武、黄哲科三个设计员,性格相近,踏实肯干、能吃苦耐老,虽然在专业能力上还有待于提高,但从为人处事上来考虑,都是符合我们公司"诚实乐群、开拓超越"的企业精神的。
设计部的20xx,是一个不平凡的20xx,每年的这个时候,心中总充满着无限的感慨来回顾这一年,心中总充满着无限的希望来期待下一年。年复一年,看到的是进步,看到的是发展,看到的是大丰的未来。
部门管理工作总结6
时光似箭、岁月如梭。20xx年在紧张和忙碌中即将过去,在过去的一年中生产部在上级领导的大力支持和各部门的密切配合及部门全体员工的共同努力下顺利的完成了厂部下达的各项任务,在此,我们生产部门将深刻地对本部门一年来的工作及得失作出细致的总结,同时愿我厂明年取得更辉煌的成绩。
一、生产和产量方面
20xx年,生产管理部在厂部领导及各部门支持配合带领下,截止12月份完成**********
过去的一年里,生产部在生产过程中面临设备老化、人员不足、原材料到货不及时的情况下,为满足客户工期和质量的要求,我部门合理的调整生产计划,优化人员配置,利用有限的资源,及时满足了客户的交货工期,一旦产品制作完成便及时安排发货,并随时与客户保持沟通联系,对产品存在问题及时解决,保质保量按要求及时发货,赢得了客户较好评价。
二、车间班组管理
为加强车间安全生产管理,我部门每天随时进行现场巡视,并每周组织厂部领导、各部门负责人及各车间班组长、副班长召开安全质量生产会,会上对上周生产完成情况、本周生产计划进行总结安排,对各班组存在的问题提出,指出存在不足并对照存在问题提出相应要求。
为加强班组员工管理,及时安排生产任务,除要求各班组每天早上7:45由班组长组织各班组召开班前安全生产会,落实生产进度,指出昨天的生产问题点并加以纠正及提出预防措施,明确当天的生产任务。还要求各班组成员严格按照工序检验交接制度进行各工序交接,在工序交接时要详细填制交接表,做好交接记录。20xx年,生产部通过多项举措加强了对生产现场劳动纪律和文明生产的管理,保证了生产车间的有序运行。
三、质量管理
在完成生产任务的同时,生产部同样高度重视产品质量,严把生产工序的每一个质量控制关,确保每道产品都能满足客户需求。但车间员工质量意识淡薄,不良行为较多,车间员工缺乏全员参与的质量管理理念,经常出现焊缝质量不好,需返工问题,后续我们将在完成产量的同时,高度重视产品质量,利用班前会及生产过程及时为各操作人员灌输质量理念,保证每一个操作工都能了解基本的产品质量判别方法,提高每一个员工都有高度的质量意识,并付诸于生产操作的每一环节中,稳步提高产品质量。
四、安全管理
在过去的一年里,生产部将安全生产纳入日常的管理工作之中,做到随时对各车间员工进行安全知识的教育,并监督检查及时消除各车间存在的安全隐患,对一些有可能会造成人身伤害或设备模具损害隐患的人和事进行了严肃的经济处罚和批评警告,对发现的问及时处理,对安全部下发的整改通知单及时督促车间按期整改落实。同时加强了对生产现场劳动纪律和劳保用品佩戴的监管,并配合安全部对各车间均设置兼职安全员,保证了生产车间的有序运行,。全年度除发生一起机械伤人事故外,无人身伤害、设备损坏之类的安全事故发生。
五、设备物资管理方面
因车间设备老化,故障率较多,为保证设备安全生产,保障操作者的人身安全利益,我部门提出建议经厂区领导批示加大了设备管理方面的投入,一旦发现故障便由设备管理人员及时协调处理,待故障消除后设备才可运行使用,绝不允许设备带病运行、带病操作。此外,我部门还设置设备机长责任制,每台设备都有一个机长负责,并按照标准化要求做好设备运行、检修、等资料的记录归档,对每套特种设备都建立了详细的档案,有力地保障了设备的正常运转,进而从很大程度上确保了生产运行的稳定性。
为节约成本,减少浪费,生产部对各班组领用的耗材及工器具借用、归还都做了详细登记,月底纳入班组结算中进行考核结算。为保证仓库物资充足,合理做好采购计划,仓库每月都对库存物资进行盘查补充,对每月的物资采购及领用消耗除登记详细台账外还按分公司要求及时进行项目管理系统数据录入、更新。
六、人员资料管理
为明确员工职责,加强员工责任意识,做好任务分工,生产部设置了员工岗位责任制,对每位员工职责范围进行详细划分,加之我部门大部分员工都是资历较老、经验丰富的老员工,在生产发货过程中都能把好各道质量关,为年轻员工指路标榜。但由于大部分员工年龄较大,临近退休,年轻一辈又无丰富经验及较强专业知识,生产部人员断层较大,后备人才补给不足,致使车间部分管理工作不能及时得到有效解决。
为规范资料管理,我部门有综合管理人员对部门的图纸、发货清单、文件、工作联系单等资料都进行及时处理,归档,做到随时查阅。
七、存在不足及改进方向
生产部在过去的一年里虽然做了很多的工作,也取得了一定的成绩,但也存在较多的问题,主要有以下方面的不足。
1、部分员工精神面貌和紧迫感缺乏,意识淡泊,主动性较差,总是事不关己,漠然置之的态度。人员断层较大,缺少专业知识人才。
2、虽对车间设置了各自奖惩制度,会议上也做了相关要求,但班组宣传不足,部门管理方面执行力度不强,使一些制度规则形同虚设。
3、车间部分员工安全、质量、责任意识较差,对生产过程中存在的问题不会主动发现处理。
4、部门制度不够健全,无适合自己的车间设备安全操作管理制度,现有制度都是参照分公司执行,操作性不强。
5、设备维护保养力度不足,班组在上班使用中对发现的问题不能及时反映,设备管理人员对存在问题不能及时发现,使出现的故障未能及时消除。
八、下一年工作生产计划
以上存在的问题主要与我部门管理工作不到位、员工思想教育不足有很大关系。针对以上存在的问题,我部门在来年工作中将加大员工安全、质量、生产等思想意识教育,加强部门工作管理。
1、加强对车间生产环节的控制,合理控制生产成本,达到合理的根据资源配置安排生产,减少人员窝工的情况的发生。
2、加强设备的日常维护保养工作,做到物尽其用,出台相关更进一步的管理措施及办法进一步细化设备维修保养计划。
3、加强部门人员自身的学习,以便能更好的服务于班组。
4、加强教育,提高班组安全生产,产品质量意识。
5、结合管理提升工作中存在的问题,有针对性的加强开展工作。
6、加强产品出厂后续跟踪,密切联系工地现场做好沟通工作。
九、意见及建议
1、根据资源配置情况有针对性的搞好项目策划。
2、加强工地现场及产品售后服务跟踪处置,项目工期,现场验收,结算,催收账款等环节的统一协作。
3、制定可行的部门协作机制,高效开展工作。
带着较多不足,20xx年已悄然离去, 20xx年我们将扬长避短,对上一年存在的问题细致划分,部门人员分工协作处理,相信在厂部领导及其他部门的关心支持下,生产部一定能摈弃缺点,团结协作各部门共同努力,管理好车间并对车间提供解决问题的优质服务,为水工厂的发展贡献一份力量。
部门管理工作总结7
20xx年所院内部审计在党委、纪委的领导下,在上级主管部门的指导帮助下,认真学习、贯彻落实《审计法》、《审计署关于内部审计工作的规定》、《卫生系统内部审计工作规定》及《中国医学科学院内部审计工作规定》和国家相关法律法规。紧紧围绕所院核心任务,充分发挥审计监督和服务职能,为所院领导决策提供依据。通过开展审计工作,为所院节约了大量资金,促进了党风廉政建设。现将一年来的工作情况总结如下:
一、内部审计体系建设
20xx年所院努力健全内部审计机构,新增专业审计人员1名,加强了审计队伍建设。内部审计部门制定了《基础所内部审计工作规定》,明确了内部审计工作人员的职责和权限,使审计的内部监督职能进一步得到体现。内部审计部门结合目前审计参与监督的工作,逐步健全完善各项监督工作程序及实施办法,使审计工作进一步制度化、程序化和合规化。
二、审计工作开展情况
按照审计署提出的“积极稳妥、量力而行、提高质量、防范风险”的原则,稳步推进内部审计工作深入的开展。
(一)基建修缮工程审计
随着所院基建修缮工程项目资金的投入增加,内部审计部门以所院利益为出发点,紧抓工程项目审计。20xx年共送审基建修缮工程项目9项,送审金额约752.55万元,其中6项工程已审计完毕,审减金额12.96万元,另3项工程正在审计中。在审计过程中,内部审计部门克服了人员少,任务重,审计事项难度大等困难,确保审计工作顺利完成。
(二)工程造价审核中介机构的招标工作
按照所院党政联席会议精神,为加强基建修缮工程审计,内部审计部门组织了基建修缮工程审计社会中介机构选聘的招标工作。包括制定招标文件、发送投标邀请书、聘请院内外审计专家组成评标委员会,共同评标,最终依据评标结果确定3名中标候选人,为所院工程审计提供良好的服务。
(三)开展决算审计。
通过对财务决算情况进行审计,进一步规范了财务决算的编制和管理工作。
(四)开展预算执行情况自查。
通过对财务预算执行情况自查,进一步制定和完善相关管理办法,努力提高财务管理水平。
(五)开展“小金库”专项治理和财务检查工作。
通过开展财务检查深刻认识到:该项工作是整顿经济秩序、严肃财经纪律、深入学习实践科学发展观的迫切需要,是完善内部监督约束机制、预防腐败的有力措施。
(六)科研工作是所院发展至关重要的工作,为加强对科研专项资金的管理,20xx年开展科研经费审签11项,开展科研专项资金审计xx项,送审金额约3024万元,促进了科研工作的发展。
(七)所院党政联席会议决定对院校《关于基础医学研究所所长沈岩同志任期经济责任的审计报告》提出问题和涉及人员进行全面、深入的调查核实,并修订完善相关制度。纪检监察审计办公室依据国家相关法律法规及财政部、卫生部、院校和所院的相关规定,本着事实清楚、证据确凿、客观公正、实事求是的原则,对审计报告中涉及的问题进行了核查。具体包括:1.查阅了20xx至20xx年基建修缮工程相关档案材料共17类。2.与相关人员xx人进行了近50余人次的谈话,以了解核实情况。部分资料到相关的学系、课题组进行了拍照取证。3.核查取证结束后与当事人谈话,进一步听取意见。核查期间先后组织了当事人与院校审计、中介审计公司对不同意见的沟通会两次;与院校审计和中介审计人员进行材料传递沟通4次,电话沟通无数次。4.为规范核查报告,从法律角度听取律师意见建议2次。最后以核查中的事实依据为基础形成核查报告后上报党委,同时建立了留档备查的档案4册。
三、参与各项监督工作
为强化内部监督,一年来内部审计部门组织召开基建修缮工程审计沟通会议、组织补充审计所需资料、参与监督基建修缮工程和仪器设备招投标及选评标专家、验收、竞争性谈判工作200余次,充分发挥了审计监督与服务职能,维护了所院的经济利益。
四、学习及培训
为进一步提高审计人员的业务素质和政治素质,积极参加内审协会、卫生部、医科院组织的内部审计学习,与参会单位相互交流,共同探讨审计工作新思路,获取了大量审计工作信息及先进工作经验。使所院内审人员都真正成为"思想、业务过硬、技能娴熟、务实高效"的工作能手。
为了所院基建修缮工程专项治理工作顺利开展,内部审计部门邀请为所院提供工程造价审核服务的中介审计机构,结合所院工程审计实际情况,从科学化、制度化、规范化的角度,做了一个“工程审计专题报告”。另外,配合财务处组织召开国有资产管理及财务知识讲座。有力的宣传了财经纪律及审计法规,提高广大职工对审计工作的认识。
五、20xx年工作计划
(一)通过不同渠道、不同方式继续开展审计工作的宣传,逐步提高广大职工对审计工作的`认识。
(二)大力宣传《审计法》。《审计法》是审计人员有效开展审计工作的法律武器,因此,宣传好、学习好、贯彻好《审计法》是审计工作的“必修课”。
(三)加强审计内部控制制度建设,促进依法审计,防范审计风险,做到切实维护审计工作的严肃性。
(四)加强对审计业务人员的培训力度,不断提高政治、业务素质和行政执法水平。
(五)按照“积极探索、提高,稳妥推进,逐步规范”的原则,有计划、有步骤地逐步推行审计结果公告制度,增加审计工作的透明度,扩大审计监督的影响力。
(六)独立、客观、公正是审计工作的灵魂。内审工作的性质决定了必须坚持监督与服务并重,寓监督于服务之中。内部审计在履行监督与服务职能时,应时刻保持独立、客观、公正的原则,才能确保审计意见的公允性。
(七)审计工作是一项政策性强、涉及面广、专业技术要求高、工作难度大的工作。健全的审计机构,合理的人员结构及知识结构是做好审计工作的基础条件,为所院审计事业的长远发展奠定坚实基础。
部门管理工作总结8
光阴似箭,时间如梭。转眼间又是一年,站在这20xx年的岁末,回首过去的一年,内心不禁万千:虽然没有轰轰烈烈的战果,却始终持续着严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨,严以律己,较好的完成了公司交给的各项工作任务。在这一年的工作实践中,把自己的理论知识应用于了工作中,提高了单位的技术水平,创造了效益,同时,我也在不断地从工作中获取了宝贵的经验和实践知识,丰富了自己,提升了自我工作潜力,这无不令人激动和自豪,具体工作状况如下:
1月至3月份,我作为我们公司的一名管理人员,负责了**现场项目的全面生产管理工作。在生产管理方面,我把我们公司的管理制度与现场公司管理制度的融合,制定了适合xx现场生产的具体管理规章制度,保证了劳动纪律;生产任务上,做到合理的安排生产计划,协调好现场生产与我们公司的配套件的供应及其他公司的生产要求,保证了现场生产进度,满足了现场公司的合同要求。经过了前两年现场生产管理,总结了许多管理经验与教训,使我的生产管理潜力有了突飞猛进的发展,同时提高了现场的管理水平,促进现场的生产效率。
透过这2年多的现场管理,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了要有熟练的业务之外,还有合理的计划和安排,并且要以身作则,发挥团队精神,才能为公司创造出良好的效益。
4月份,由于工作需要,我被调回了分公司的技术科。由于技术科任务繁忙,刚才从**现场回来就匆匆进入了技术工作的主角,使技术科的各项工作能够按时完成,保证了车间生产工期。
4月至8月,负责了写字楼项目钢构生产技术,对钢柱上的开孔全部进行了放样,确定了该孔的位置和尺寸。由于工期太紧,每一天加班加点,最终按时完成了此项工作。并对该项目进行了预决算和钢柱定尺。
6月至今,我全面担负起了立磨的生产技术及工艺工作,负责了该立磨的预算,对重要零部件和特殊材料进行了定尺,并对特殊零部件进行了放样,及时处理车间生产中的技术问题,给了车间有力的生产技术保证。
10月我接到了巴西立磨项目,此项目为整台套立磨出口巴西立磨设备,从公司高层管理到车间工人,都十分重视。我为了提高制作质量,把特殊和异型件均行了准确放样。个性是该设备出口要经海运,我多次与业主交流沟通,确定了该设备的解体方式及包装形式,此刻正经行该设备的包装方案的设计工作,我了赶在元旦之前按时完成工作,我每一天都在加夜班,争取按时保质保量的完成此项工作。
经过这一年实践工作和自己的不断地学习,我的分析问题和解决问题的潜力有了很大的提高,理论知识与实践相结合,提高了我专业知识的灵活应用潜力和综合处理问题的潜力。但学无止境,我还要不断学习,努力工作,并在此过程中使自己的各方面素质得到更快更全面的提高。以自己饱满的热情为企业发展奉献力量。
尽管这一年自己在努力的工作,但由于潜力有限,仍然有一些工作未能到达尽善尽美的结果,我会在以后的工作中加倍努力做好每项工作。
新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战
俗话说:“点点滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的还是多彩多姿的,我都要不断积累经验,与各位同事一齐共同努力,勤奋工作,刻苦学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为我公司的发展做出的贡献。
部门管理工作总结9
一、上半年工作任务目标完成情况
一是质量指标完成情况:上半年竣工项目单位工程质量验收合格率100%,无较大质量事故发生。
二是安全指标完成情况:
1、上半年度重伤、死亡率为零;轻伤负伤率0.0*‰(控制目标2.6‰);未发生机械设备、火灾、机械设备、中毒事故。
2、施工现场安全检查达标合格率为100%,其中优良率*%,安全隐患整改率为100%。
3、安全质量标准化工地的创建目标:创建金域缇香花园项目和曲靖明珠广场项目示范工地,创建中渝云都国际项目优良工地,所有施工项目都已达到安全、质量标准化合格项目。
二、主要做法
(一)积极开展班组安全活动,提高作业人员安全素质
实践证明提高作业人员安全素质是预防事故的跟本措施,必须加大力度,不会什么学什么,不懂什么学什么,在上半年来安全管理部依据年初制定的班组安全活动计划,有目标,有针对性开展了班前教育、班中检查、班后总结,并针对工作中的违章易发环节,开展讨论活动,提高全员反违章的思想认识。从而帮助作业人员掌握了安全生产工作中的主动权。
(二)强化安全生产责任制落实,严格履行岗位安全职责。
上半年我部门通报表彰并奖励了在安全质量标准化建设工作中达到公司要求的项目部和个人,并设置班组安全协管员,与各项目部主要负责人签订了安全工作责任状,明确了安全职责及奖惩依据。部门各级管理者坚持深入一线的安全管理长效机制,紧跟工作现场进行督查,对发现的一般隐患口头提出要求,对较大的安全隐患均以通知单形式提出警示,根据项目特点列出重大危险源,要求问题相关人员按要求具体实施整改。我部门坚持按月召开安全工作例会,通报违章查纠情况和各级人员安全生产责任制的落实情况,有效促进了部门上下尤其是各项目部主要负责人抓安全工作的积极性。
(三)强化安全措施落实,保证工作各个环节安全有序。
我们把有效落实安全措施作为安全管理的重要切入点。各个工作环节均制订了安全工作措施,针对工作中的各个环节提出相应的防范措施和危险点分析,确定管理人员,明确安全职责,对安全措施的具体执行实行动态检查,最大限度杜绝了各类违章现象。
(四)坚持预防为主,建立完善安全管控体系
上半年,安全管理部门全面贯彻推行“安全质量标准化工地”的实施工作,认真落实项目部质量、安全管理责任,强化对项目过程监控管理,加大对创优项目的检查指导,提升企业的质量安全管理水平,确保实现公司的质量安全目标强制推行项目安全质量标准化工作。积极开展现场安全文明施工检查评比活动,不断夯实安全管理基础,全力推行“管理规范化、规范制度化、制度流程化、流程标准化、标准精细化”五化管理工作标准,形成“用制度管人、按标准做事、人人有事干、事事有人管、件件有落实”的规范化管理体系,从而确保了项目开工准备以来没有发生过任何安全事故。
三、存在的主要问题
(一)安全认识有待进一步深化。个别项目部对安全生产的认识不到位,对安全生产工作仍存在侥幸心理。
(二)安全责任有待进一步落实。安全生产责任制尚未全面有效落实,个别部门对安全工作不够重视,存在着讲起来重要、干起来次要、忙起来不要的现象不同程度的存在,违章作业的现象也时有发生。
(三)管理方式有待进一步创新。安全管理仍停留在比较粗放的状态,管理手法缺乏细腻,管理模式不甚规范,环节安全管理有时处于被动。
四、做好下一步安全工作,为公司发展创造良好环境
我们已清醒分析出安全工作中存在的实际问题,并且有决心对这些问题进行彻底整改和克服,进一步加强和完善安全管理基础性工作,进一步完善安全管理工作体系,进一步细化安全管理考核办法,进一步严格落实各个层面、各个环节的安全管理责任制,杜绝各类安全严重事故。为此着重安排做好以下几个方面的工作:
(一)提高认识,加强领导,全面落实安全生产责任制。要把保证公司发展作为安全工作的基本任务,正确处理好安全与经营、安全与效益、安全与发展的关系,把安全管理真正纳入工作总体规划,同步安排、同步实施、同步见效。根据年初公司年度安全考核目标,按部门层层分解,逐项落实,落实到领导、落实到具体责任人,各司其职,各负其责,加大监督检查力度。同时要进一步完善各级人员安全考核量化细则,以考核数据说话,克服一概而论、良莠不分的粗放做法。
(二)突出重点,狠抓落实,开展安全专项整治工作。进一步加强对重点部位、重点环节、重点岗位的监督管理,投入特别精力加大安全监督力度,有计划、有重点、分阶段地开展以“认真落实安全措施,严肃规范业务操作,有效杜绝严重违章”为主要内容的安全专项整治。对隐患大、问题多的项目,该整改的必整改,该处罚的必处罚,安全专项整治工作过程要严肃、工作要细腻、措施要得当、效果要明显,真正把安全专项整治工作落到实处。
(三)重心下移,立足防范,狠抓安全管理薄弱环节。首先由安全管理部门牵头,组织各项目部开展一次安全隐患大排查,找准工作中存在的薄弱环节,限时、限要求完成整改,足额包安全工作监督到位,规范到位,做到立足防范、关口前移、重心下移、防患于未然,这也是我们安全工作的难点,应重点突出,根除隐患。
(四)求真务实,创新举措,提高公司安全管理队伍监督能力。安全管理队伍素质的高低直接影响到安全管理的成效,在强化安全管理队伍自身建设的过程中,一要结合公司安全管理教育培训,提高安全管理队伍的组织协调能力,保证安全管理工作的快捷有效;二要结合现已建立的安全管理工作体系,以多形式提高人员素质,培养出素质全面、业务精通、作风优良、工作过硬的安全管理人员,尽快适应管理需要;三要结合公司安全管理奖惩规定,实施年终考核制度、工作检查制度和安全目标管理考核制度等,奖优罚劣,提高制度落实的有效性。
公司要稳定必须要安全,我们将继续以严肃认真不动摇的工作态度,坚持以人为本的理念,以对集团公司高度负责的精神,全力做好安全管理工作,促进公司各项业务的高效运行,为集团公司跨越式发展再立新功。
部门管理工作总结10
年内,在全体员工的共同努力下,我部完成了20xx年全面预算及今后五年资金预算的编制、完成了公司制定的融资定额和降低融资成本的目标任务等工作
一、紧跟企业管理发展趋势,努力实现管理职能的转变。
致力于从财务资料的搜集者和提供者转变为对财务信息能量的释放者和推动者的角色转换,从提供多项任务和交易信息为主,转向为业务部门提供更多决策支持的信息分析;参与战略决策,做好全面预算管理工作,完成有关预算的编制,提供今后几年的财务报表测算情况及企业资本的流向、流程、流速、流量等财务信息,为公司领导进行决策提供依据
二、做好会计基础核算工作,为公司发展提供基础信息服务。
完成年度会计决算工作,核对理顺往来帐务关系;对长期投资区分股权和债权进行核算,规范核算手续;配合税务稽查,积极敦促退回预交企业所得税;努力推进公司财务信息管理系统建设
三、强化资金管理,优化资本结构。
加强资金的计划管理和综合调度,做好公司各月资金计划、资金计划执行情况分析和检查工作,对资金使用效益、资金风险作事前的衡量,及时跟踪资金运行情况,进行资金控制,使集团能够对资金掌握有度;加强筹资管理,积极拓展融资渠道,调整公司负债结构,优化资本结构;争取到各银行给予贷款优惠,使新增贷款的利率下浮1%,降低筹资成本,为公司节约财务费用
四、规范管理公司委托贷款和担保业务。
从严控制委托贷款和担保业务的开展,强调按规定程序办理,完善有关手续;参与起草鹿化脱困方案,协助化解公司的财务风险
五、完善财务管理,加强投资项目控制。
致力于为业务部门提供决策支持的信息分析,为公司决策提供信息支持;完成可研性项目的财务分析及财务评价工作;实施事前控制,对公司拟投资项目进行资料的收集、整理、分析,并提出了财务方面的评价和建议,为领导决策提供参考意见;加强投资项目的财务管理和财务监督;配合业务部门做好退出项目的前期方案制定
部门管理工作总结11
20xx年我部门在公司各级领导的关怀指导下,在各部门的配合协作下,在部门员工的共同努力下,较好地完成了公司下达的工作任务。今天,将过去一年的工作总结如下。
一、部门建设
部门现有专业造价员5人,其中土建专业3人,安装专业2人。在具体的工作分配中,造价人员在对工程预算进行编制,对工程决算进行编制和审核,对施工项目部的每月形象进度审核进行审核的同时,又走在一线施工现场负责算量和施工变更记录的工作,基本上保证了工程量的真实性和准确性。
部门经常注重职业道德的培养,学习公司的管理制度和企业文化,使员工常怀感恩之心,严于律己,恪尽职守。部门员工积极学习造价专业知识,利用业余时间提高自己,不断进取。
二、预结算工作
1、预结算工作的准确性:保证预结算工作的准确是预结算工作的前提,无论预结算工作的难度有多大,我部造价人员始终把准确性放在第一位。我部人员严格按照合同、法规、图纸、签证等依据结算,并复核签证单等的真实性和时效性,对于一些含混不清的问题与现场工程师等沟通复核后才进入工程结算。我部门还实行了部门复审制度,每一份预结算成果上交之前都有主管人员复审并签字认可。
2、预结算工作效率:在保证工作准确的前提下,我部门力争努力提高工作效率。按时完成各项目的造价工作。对于出现的现场收量定价问题积极配合,主动沟通。对于公司急需的一些指标和数字,部门基本上能够及时的提供。
3、完成的预结算工作:20xx年我部门完成志高国际三个标段的工程进度审核工作,完成了山景叠院的工程进度审核工作;保障了项目的顺利交工。同时对志高国际回迁楼及室外部分工程的竣工结算进行了初审。
三、招标工作
20xx年,部门完成了志高动漫园的招标工作,主要是工程标底的编制,但由于招标范围大,时间紧,工作量比较大,部门人员加班加点,最终还是保证了招标的顺利进行。
四、对今后工作的建议
1、加强现场管理人员的成本控制意识,规范和完善现场资料,有利于我部门结算和成本控制。结算时,依据通常为竣工图和设计变更、工程签证单。施工单位在报送结算资料时,往往仅报送对其有利的部分,工程造价减少部分的资料只能依赖于工程现场的资料登记和记录,希望对这样的变更或签证能给予重点关注并给予我部提示。
2、完善工程施工协议,减少施工过程中材料、工程项目定价时扯皮。因为公司明年新开工项目比较多,且大多数为按实结算项目,如果这方面不明确,则给结算的进度和准确都带来了影响。
3、逐步完善公司数据库,为公司的建设和决策提供依据。随着公司各类项目的竣工和结算,我公司已有一些工程项目的经验数据可供新开工项目参考,我部已认识到这些数据的珍贵,明年我部将抽出时间对已完成项目的结算数据进行整理,建立我司的经济指标和消耗量指标数据库。
部门管理工作总结12
屠宰管理处根据统一安排,上半年主要完成了以下几项工作:
1、签订《生猪屠宰清理整顿工作责任状》。按照《市政府关于做好畜禽屠宰清理整顿工作切实加强行业管理的意见》(通政发[20xx]67号)要求,1月8日,南通市人民政府与各县(市、区)人民政府签订了《生猪屠宰清理整顿目标责任书》。从制定屠宰行业规划、关闭不合格屠宰点、确保市场稳定、落实安全监管责任四个方面进一步落实屠宰清理整顿工作责任。
2、明确全年不合格屠宰企业关闭任务。根据我市生猪屠宰行业清理整顿3年工作计划,今年将关闭不合格屠宰企业67家。其中,6月底之前海门关闭4家(3月份已完成)、如东关闭18家(4月份已提前完成全部关闭任务),合计22家;12月底之前海安关闭12家、如皋关闭18家(5月30日已提前完成全部关闭任务)、海门关闭4家、启东关闭6家(完成全部关闭任务)、通州区关闭5家,合计45家。
各地根据签订生猪屠宰清理整顿工作责任状的相关要求上报不合格生猪屠宰企业关闭时序计划表。根据省农委《关于加快生猪屠宰行业清理整顿工作进度的通知》(苏农办牧〔2017〕13号)相关要求,我市今年如东县、如皋市、启东市、开发区、通州湾示范区及港闸区等6个县(市)区需整体完成清理整顿关闭任务。下半年还需关闭29家不合格屠宰企业(港闸区1家、通州湾2家、启东市4家、海门市4家、通州区5家、海安县12家、开发区1家)。
3、开展屠宰企业生产安全专项检查。重大节假日期间,由分管领导带队,与动物卫生监督所联合对市区内及市区周边屠宰企业开展了生产安全专项检查,对如皋、海安地区与外埠交界处屠宰企业进行了突击抽查。重点检查了企业安全生产情况,要求企业在抓好肉品质量安全的同时务必做好安全生产工作,进一步做好企业从业人员安全教育,提高风险防范能力。同时对企业执行进场登记、宰前检疫、"瘦肉精"检测、无害化处理等制度的落实情况进行了监督检查。
4、审核20xx年度病害产品无害化处理数据。根据病害猪及病害产品无害化处理相关规定要求,严格审查各县(市)区上报的无害化处理数据,对照处理标准,通过查阅视频资料、核查上报材料,严格审核处理数据。2015年度,全市无害化处理病害猪及其产品折合7973头,占屠宰生猪总数的3.7‰,符合2-5‰的相关规定。
5、认真处理群众来访、举报。上半年接待如皋屠宰户9人来访两次,处理屠宰违法行为举报三次。其中,启东市民举报"经营户非法屠宰病死猪"一案公安系统正在处理,案件在审理之中;如皋市民举报"生猪贩运户收购生猪后注水,到海安、如皋西部地区屠宰场屠宰"情况,由分管领导牵头,屠管处、动物卫生监督所具体负责,已建立海安、如皋、如东三县(市)联动机制,按照统一指挥、统一行动的原则,开展线索排查,一经查实立即会同公安部门重点打击,力争深挖一批问题线索,坚决打击屠宰违法行为;如皋生猪屠宰从业人员举报如皋三个私屠滥宰窝点,目前已移交如皋市农委查处,屠管处、动物卫生监督所积极配合做好相关查处协调工作。
6、规范生猪屠宰环节病害猪无害化处理监管。规范屠宰环节病害猪无害化处理监管,保障出场生猪产品质量安全。严格根据《生猪定点屠宰厂(场)病害猪无害化处理管理办法》规定,在屠宰前确认为国家规定的病害活猪、病死或死因不明的生猪,屠宰过程中经检疫或肉品品质检验确认为不可食用的生猪产品,进行统一收集后无害化处理。每月集中处理一次,次月5日前通过市无害化处理平台上报相关处理数据,确保病害猪产品检出率符合国家规定,对检出率不符合国家规定的县(市)区需出具书面情况说明。市农委对病害猪产品收集及无害化处理视频进行逐一核实,发现处理过程中存在的问题,第一时间通知相关县(市)区及时作出改正,确保屠宰环节病害猪无害化处理过程规范,处理落实到位,补贴资金发放及时。
7、做好屠宰信息统计报送。主要完成了
(1) 每月屠宰场屠宰总量的汇总;
(2)每个月生猪屠宰场无害化处理数据汇总上报;
(3)清理整顿关闭不合格屠宰场信息汇总上报。
8、其他工作:
(1)参加全市肉菜追溯体系建设推进工作。
(2)邀请省专家对如东计划改造屠宰企业实地指导。
(3)参加泰州市高港、泰兴清理整顿省级验收工作。
(4)完成启东市申报建设肉牛屠宰加工基地动物防疫条件现场审查与文件报送工作。
下半年主要工作:
1、督促未完成清理整顿任务的县(市)区按计划完成不合格企业关闭任务,完成新建和改造屠宰企业的方案审核。
2、开展全市生猪屠宰监管"扫雷行动".切实强化生猪屠宰行业管理,规范生猪屠宰市场秩序,严厉打击私屠滥宰、屠宰病死猪、注水或注入其他违禁物质等违法行为,确保猪肉产品质量安全。生猪"代宰"企业管理工作要求全面落实"代宰"企业主体责任,切实规范生猪代宰行为。屠宰环节病害猪无害化处理监管工作要求防止和杜绝屠宰病死猪,以及骗取、套取屠宰环节病害猪无害化处理补贴资金等违法行为。
3、开展屠宰环节"瘦肉精"监督抽检工作。
4、提升屠宰行业管理人员业务素质,组织各县(市、区)管理人员业务培训。
5、进一步落实企业主体责任,组织合格屠宰企业质量负责人培训班。
6、组织开展合格生猪屠宰企业的全面监督检查工作。
7、完成领导交办的其他工作。
部门管理工作总结13
一、 房屋及场地出租情况
本年应收租金853,066元,扣除李哲已交租金146,800元、宋金德已交租金3,100元、宗惠彬已交租金5,000元(以上租金是承租人一次性交5年、xx年、xx年不等,平均到每年应交数),实际本年应收租金698,166元。本年实际收取租金688,166元,收取率99%。差额10,000元,其中尹锦玉5,000元(幼儿园搬迁);于学春5,000元(该块土地及房屋已出让,新房主未能联系上)。本年新签合同六份,金额218,000元,占应收租金的31%。
二、欠款清收方面
本年的欠款清收有了较大突破,场领导抓住区委建党校的契机,通过与欠款大户辽宁东方混凝土有限公司协调,利用混凝土抵债,一举收回多年欠款一百多万元。另外,还收回五年以上欠款5,200元。
三、 安全生产方面
本年我部对驻场单位(承租农场房屋的单位)逐家进行了摸底清查,并对企业的登记机关、经营方式、经营规模、从业人数、生产岗位、企业性质、企业法人、安全负责人及安全隐患部位等进行了认真核查和登记。同时,还为上述单位及场属单位建立了各种安全制度,平均每月进行一次安全检查,对存在安全隐患的现象能提出整改措施。另外,对我场无力解决的安全问题能够及时向区安监局汇报。通过大家的共同努力,我场本年度没有出现任何安全责任事故。
四、 其他方面的工作
积极配合区有关部门治理违章搭建现象,本年配合区土地执法部门对一分场违章建筑户下达了限期整改通知书。
在领导的亲自过问下对长期无偿占用农场房屋及土地的两个钉子户进行了搬迁,并签订了相关协议,使这一长期历史遗留问题得到了解决。
本年度对外签订各种合同、协议16份。
以上是我部本年的主要工作,下面是我部下一步的工作安排:
一、 继续做好厂房、场地出租情况的管理
针对几家合同到期的企业和个人,我们要加大督促力度,力争在一月份对七家合同到期的企业和个人完成新的合同签订,同时确保租金到位,
二、 继续加大清欠力度
至年底力争清回欠款50万元。清欠的重点是正大房地产公司、宏大机电公司、四分场闫国范等。
三、继续加大对安全生产的监督和管理
安全生产的重点单位是华阳液化气站和森达细木板厂,我们要在1月x日前,对场属和驻场单位进行一次全面的安全检查,确保节日期间我场不出现任何安全责任事故。以后每月至少进行一次安全检查。力争至年底,我场在安全生产方面向区委、区政府交一份满意的答卷。
四、其他方面
继续加大对乱搭乱建现象的治理整顿,对我们能解决的及时解决,解决不了的及时向区有关部门汇报。对上年度发生在一分场的违建房,我们还要督促区有关部门进行解决,坚决杜绝国有土地被他人无偿占用。
对我场现有闲置的场地、厂房,努力通过各种渠道、方式对外招租,以盘活存量资产,增加经济效益。
以上是我部本年的工作总结和来年的工作安排,不足之处请领导指正。
部门管理工作总结14
20xx年即将结束,一年的工作转瞬又将成为历史,过去的一年在部门领导的正确领导下,同事们的支持帮忙下,宾馆、食堂全体员工本着一切为广大员工和宾客服务的宗旨,坚持以提升后勤服务质量为重点,提高广大员工满意度为目标,以热情、用心的工作态度较好的完成了公司交给的各项工作任务,共同提高了宾馆、食堂的服务质量和管理水平。为了总结经验,克服不足,更好完成20xx年的工作任务,现将20xx年工作总结和20xx年工作思路汇报如下:
20xx年工作总结:
一、加强基础管理,提升服务质量,确保各项工作有效运转
1、透过会议形式实现宾馆、食堂管理上的及时性、针对性、公开性;透过每一天早会,有序安排工作,分析研讨工作中存在的问题,及时传达公司的方针政策,提高工作效率,有效加强员工间的沟通交流;透过每周班组例会,做到工作目标清晰、职责明确,使各项工作有计划、有落实的开展,强化各岗位间的工作衔接、协作,有效提高员工的主人翁意识、群众意识,增强班组的凝聚力;
2、制定各岗位周计划卫生,分解各岗位卫生区域,提高卫生清洁质量及效率,并且透过每周一次大扫除,有效巩固卫生清洁质量,每周针对性的组织各岗位人员对环境卫生进行互查,编制检查通报,对存在的问题进行及时督促整改;同时,每周对个人区域设备的完好率进行检查,对存在问题的设备及时联系维修,制定设施设备维护保养台帐,定期对设施设备进行维护保养,确保宾馆、食堂设施设备始终处于良好状态;
3、根据公司发展要求,9月底制定了宾馆、食堂6s推行工作计划,并于10月中旬完成宾馆、食堂6s推行,透过6s活动,有效优化了宾馆、食堂的工作环境,提升了员工的素质,提高了工作效率,塑造了良好的后勤服务团队形象,有效的提升了宾馆、食堂的基础管理。
二、增强服务意识,征集广大员工意见,提高满意度依每月生活管理委员会为平台,及时将宾馆、食堂管理工作及经营状况反馈于广大员工,理解广大员工的监督,并透过生活委员将广大员工的意见收集,透过研讨、落实、跟踪验证的闭环管理逐步实施广大员工的宝贵意见,有效整改宾馆、食堂管理中存在的问题;依每月的后勤服务回访为契机,及时了解后勤服务承诺的履行状况和广大员工的服务需求,不断完善宾馆、食堂的菜肴质量,为每周制定菜谱带给依据,而且不断创新菜品,不仅仅满足广大员工的就餐口味,而且提高了食品原材料采购的计划性和采购速度,不断提高后勤管理水平和服务质量,用我们主动、热情、周到的服务换来广大员工的满意,12年月度综合满意度平均到达95.3%。
三、完善物资采购验收流程,有效控制成本,确保饮食安全
1、透过组织生活委员和财务人员对蔬菜、肉类及鲜活类原材料进行市场询价、定价的方式,有效掌控食品原材料的市场行情;同时,以降耗为核心、拓宽采购渠道为目的,先后于今年3月份、6月份、9月份对调味品、大米、烟酒等较大宗的食品原材料重新组织生活委员和财务人员进行了市场调查,选取质优价廉的供应商与之签订采购合同,另增加了大米和蔬菜供应商,构成竞争,保障食品原材料采购的及时性和采购质量,有效的控制了食品原材料的采购成本;
2、采购物品无论大小都做到了手续齐全、程序清晰,采购执行采购员申报、主管审核、部门领导批准的程序,采购以从紧控制、够用为度的原则;食品验收严格执行财务人员、厨师、采购员共同现场验收确认,财务人员、采购员负责对数量进行验收,厨师负责对质量进行验收,严格按照《员工食堂物资供应管理暂行规定》的验收标准进行验收,确保各类食品的质量和广大员工的饮食安全。
四、完善硬件配置,提高后勤服务档次
经过前期紧张、有序的准备,3月28日新食堂搬迁投入使用,根据公司要求,结合食堂实际,组织生活委员对新食堂厨具等进行了询价、采购,有效改善了食堂硬件设施;同时,7月份、10月份对宾馆大厅沙发和会议室椅子皮革进行了翻新及包厢餐具等配置,从硬件上改善了宾馆整体档次,提升了公司对外形象,提高了后勤服务质量。
五、制定包厢标准菜谱,提高接待质量
为使包厢用餐接待标准化,提高接待质量,9月份组织厨师进行研讨,制定了包厢标准菜谱,规定了操作程序,明确了装盘形式、指明了菜肴的质量标准,有效的提高了宾馆包厢用餐接待质量。
六、加强班组人员管理,克服人员不足,完成公司各项接待工作
20xx年宾馆、食堂人员的流动较大,在人员不足及新进人员岗位技能较差的状况下,及时有效的对班组人员的岗位进行调整,合理分配工作任务,较好的完成了公司交给的各类大型接待活动及窑系统检修期间的后勤保障服务工作;大型接待18项,如:20xx年区域年终总结会、泰国sc水泥公司和川崎节能公司接待、质量体系审核组、广西区域600装载机专业培训、区域电气、区域财务、区域矿山卡特发动机专业培训、内控工作组、广西区域20xx年中期和年终检查、元宵节、端午节、中秋节以及公司各项日常会务接待等;大型窑系统检修4次,打包工作餐10709份,及时有效的保障了检修现场工作人员的饭菜保供工作;在完成公司交给的工作任务的同时,不断提高后勤服务人员的实际操作水平,促使宾馆、食堂管理迈向标准化、制度化、程序化管理,不断提高服务质量。
七、加强班组人员安全意识的宣贯,安全工作零事故坚持每日安全检查记录,及时发现安全隐患,杜绝不安全因素,同时,透过每一天早会和每周安全例会,及时向班组人员传达公司各项安全要求,时刻向员工灌输安全工作职责重大的思想意识,提醒员工做好安全防范工作,20xx年各项安全工作零事故。存在不足:
1、培训方式单一,培训的主要资料放在了理论知识培训方面,弱化了实践培训,培训考试验证流于形式,不能充分利用每周培训的平台;
2、人员思想引导不到位,20xx年宾馆、食堂人员流失较大,员工素质整体水平不高,服务质量和服务意识不能的到很好的提高;
3、宾馆用餐接待管理不到位,包厢标准菜谱制定滞后,日常用餐接待质量不高。20xx年工作思路:
1、加强规范化管理,完善管理制度
完善宾馆、食堂各项管理制度、考核制度,梳理各岗位工作流程,规范工作程序及标准,实行主管、班长二级检查制度,每一天对公共区域的卫生和食品加工过程等进行督查,透过检查,及时发现问题,提高各岗位工作质量。
2、加强培训,强化员工队伍素质
加强岗位间的技能培训,着力培养多面手,以有效应对和解决可能出现的岗位人员临时短缺而产生的应急状况,同时,采取“请进来,走出去”的方法,加大培训效果,强化员工技能,不断提高服务水平。
3、细化服务措施,提高满意度
实行季度“技能大比武”,相互之间切磋和交流,不断提高员工的业务技能和综合服务水平,增强员工之间的技能交流,构成比、学、赶、帮的良好氛围;利用每周班组例会,相互研讨交流“我为员工/宾客做了什么,有何收获和体会”,使员工之间取长补短,共同提高,同时,将一周内发生在身边的服务案例进行剖析,从广大员工/宾客的角度审视我们的服务,以便找出服务中存在的问题根源,以优质服务稳定民心,以满意服务赢的民心,提高宾馆、食堂的服务满意度。
4、加大人员思想引导,提高优质服务
引导班组人员树立“做好各项接待和为员工服务是我们的本分”及“生活服务无小事”的意识,使职工食堂真正成为“职工之家”,使大家从思想上认识到了做好本职工作的重要性,从而自觉的投入到各项服务工作中去,从而到达凝心聚力,提高优质服务的目的。
5、巩固6s推行成果,强化基础管理
梳理20xx年6s推行工作,查找推行过程中存在的不合理现象,进行针对性整改,逐步建立干净整洁的就餐环境,有条不紊的工作秩序,让各岗人员在紧张的工作状态下按时按量、高效率、高标准的完成任务,强化基础管理,全面体现高素质企业形象。
6、加强食堂成本管控,制定食堂标准菜谱
以降低采购成本,节省支出,提高管理效率,提升员工满意度为目的,制定食堂标准菜谱,并定期进行菜谱调查,以员工为向导,透过调查、分析、反馈等方法,定期改善,加强菜肴质量,降低食堂成本,稳定服务质量。
以上是我个人20xx年年度工作总结,俗话说:“点点滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我将继续发扬优点,改正不足,不断积累经验,与宾馆、食堂全体员工团结一致、开拓进取,为公司的发展做出最大的贡献。
部门管理工作总结15
20xx年,在公司的正确领导和广场业委会、广大业主的积极配合协作下,我管理处全体职工团结一致、共同努力,按照年初制定的工作计划,认真工作,加强管理,较好地完成全年工作任务,取得一定成绩。现将20xx年工作情况总结如下:
加强学习,提高职工队伍素质
为做好物业管理工作,提高物业管理工作效率与工作质量,获得广场业委会和广大业主对我管理处工作的肯定与满意,我管理处切实加强学习,提高职工队伍素质。
一是加强学习教育,提高职工政治思想素质,树立管理服务意识,坚持“务实重干、敬业奉献”的工作作风,认真努力做好各项物业管理工作。
二是加强业务知识培训,提高职工的物业管理业务技能,增强做好物业管理工作的本领,确保物业管理工作优质高效。
三是认真学习规章制度,明确人员分工、强化工作职责,提高工作认识,使每个职工立足本职,努力做好自身工作,确保工作质量。在此基础上,我管理处加强检查监督,针对小区治安防范工作、配电室高压设备日常维护维修工作、公共区域卫生保洁工作、绿化养护等日常管理工作,作定期和不定期的检查监督,对管理好的职工与先进事迹予以肯定与表扬,发现问题及时督促整改,有效提高了物业管理工作的效率与质量。
认真努力,做好各项物业管理工作
20xx年,我管理处以业主的需要作为我们工作的出发点,以业主的满意作为我们的工作标准,不断强化职责分工,落实工作实效,把“业主第一,服务至上”的工作理念落实到实处,认真努力做好各项物业管理工作,取得良好成效。
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