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总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,快快来写一份总结吧。那么总结有什么格式呢?以下是小编精心整理的中秋月饼销售总结,希望对大家有所帮助。
中秋月饼销售总结1
一年一度的月饼销售季度虽然是结束了,相对于去年盒的销售量,今年盒的销售量让我对今年的销售业绩感到并不满意,为此特进行了如下总结:
1、前期工作及销售背景:
今年社会经济并不景气,而月饼市场的竞争又日趋激烈,在这样的背景下,公司的月饼产品资料及销售政策却都确定的相对较晚,从而业务员前期的准备工作就有缺口,没有充足的资料去发展客户,而一些有特殊采购要求的大客户一般会提前两个月左右就开始咨询相关的事项,这样的情况下,政策信息确定较晚往往会造成一部分客户的流失。对业务员而言,前期准备工作的不足,往往会影响到中后期工作的进展,给业务员的销售业绩造成了一定的影响。
2、公司营销政策定位及市场实际市场需求:
因原材料和人工等方面的原因,今年月饼价格普遍上涨,我们公司价格也相应的做出了调整,对此情况,大部分的客户都认为涨价的金额是合理的。但是在销售折扣相对于去年来说,普遍都反映出折扣过高,甚至许多客户明确表示折扣高出了公司的采购预算。同时,随着月饼市场的不断发展和日渐成熟,客户的品牌意识也在提高,许多客户不会再单一的接受销售方的报价,而会主动的询问和比较多家品牌的价格与折扣,同时,大品牌的竞争优势也很明显,在深圳,月饼的品牌多多少少有近百个,很多关外的客户并不了解我们公司,在这种对我们品牌不够了解的前提下,对公司的折扣就表示了质疑,普遍认为价格过高。现在购买-盒的一些企业都会觉得他们是很大的团购客户,会选定几家的产品做比较试吃。
在自助餐方面我们传统的月饼都很存有优势,但在价格上面的话劣势就很显著。按公司的前期优惠政策就可以给至7.5八折左右,这样的高优惠使很多客户往往都更愿挑选安琪,富锦这些传统的品牌。在品牌上我们没优势但是在价格和优惠上又没非常大的吸引力。这样外流了很多中上的企业客户。
3、产品的创新及包装的改革:
虽然传统口味的月饼依然占有着市场的主导地位,但为了取悦个性市场的市场需求,适应环境相同的人群,各商家纷纷面世反传统的新式月饼。而我们公司今年并未研发出来代莱产品,在出售了我们公司几年月饼的客户群里,存有许多客户指出我们公司的月饼没新意,同时口味也没改进。比如说我们的桃山礼盒,许多客户都真的月饼外型较好看看,但是口感过辣,指出不是很讨厌喝。(迈瑞)在外包装上,较之去年的外包装存有了一定的发生改变,可是许多客户也则表示我们的外包装太少了一些技术创新。做为公司的销售人员,我指出公司月饼的外包装必须更多的彰显出来月饼所贯穿的中华传统文化以及公司的文化底蕴,把中秋团圆文化和富于特色的地域文化更多的'带入至外包装设计中来。
4、其他销售渠道的影响:
随着网络销售方式的普及,许多大卖家通过相同的渠道销售我们的产品。一些客户在网上申购的过程中,看见了我们公司产品在网络上的零售价格显著高于公司批量销售价格,因此许多客户可以指出我们公司必须得出更高的销售价格和优惠去,这样销售价格的不能统一,冲击了我们传统的销售市场,给销售工作增添了更大的难度。
5、销售政策及公司奖惩制度:
在公司制订的销售政策里,真正有助于做大单的政策很少,许多大客户指出我们的销售政策没使他们感觉到身兼大客户的优惠。同时,公司的奖惩制度力度并不大,没调动业务员的销售积极性,期望公司也能够加强此方面的力度,多制订一些奖励保守的措施,使我们销售人员能够积极响应,同时实现销售业绩的直线下降。
通过今年的月饼销售工作,我也深刻感到了自身工作的不足,为了在x年能创造好的业绩,我将不断完善自身的工作,一方面加强与新客户的联系,另一方面进一步稳定老客户群体,加大推销的力度,最大可能的实现公司利益与自身利益双赢的局面。
中秋月饼销售总结2
一年一度的中秋节完结了,我们a里以“中秋情浓意更淡居多,注重中秋节的“团结一致、人与自然”的节日特征,并使我们更进一步介绍传统节日,介绍发扬民族文化,弘扬民族精神,唤起爱国热情。
中秋销售工作在8月中旬进入了紧张的状态,在30天的销售工作中我们了解工作流程,月饼种类、价钱、克数、知识。在今年这个大气候中,企业单位订购到量很少,但是我们依旧给自己信心,本着完成任务。我们团结齐心、力足,我们制定了机制,每天由两人到周边各个企业、科技街、雁滩附近的各企业单位,宣传我们的月饼,并且送货上门。在忙碌的一个月中酸、甜、苦、辣都有。更多团结感动,圆满完成了任务。
贫月饼销售比较不好,今年贫月饼追加几种品种、碳火烧、蛋黄、法式它的获得了顾客的确实,最后三天无货了,期望公司在明年订货量酌情再多点。
盒月单盒和团购销售很好,中等价格,和销售的快到最后几天里无货了。
渭源路店全体员工,整体态度端正积极主动,团结一致我们店虽然只有4个人,但是我们协调很默契,大家都天下自己的`职责,合理分工,大家在一起存有欢欣、敬佩、在此我非常感谢我的团队,真的很不懈努力,没有半途而弃。
希望我们再接再厉,在以后的工作中一样努力,一样精神饱满,为我们公司做更好销益。
中秋月饼销售总结3
一、月饼销售总结:
1、散饼销售:广式月饼今年追加了代莱品种,这个品种的上市突破了以往传统的严重不足,那就是无糖月饼。无糖月饼的上市使客人存有了更多的挑选,ue多样了月饼的品种。上市以来它的销售量也就是获得了确实,但更多的老顾客还是最钟情于九度缘的伍仁月饼,它的销售量一直就是名列前茅。冰皮月饼现在也就是社会各界消费者的钟爱,今年的冰皮月饼也兼作了一个品种---山竹子苹果冰皮月,但相对于其他口味的冰皮月饼,它的销售量不是较好,由于就是与平时传统口味的相同,顾客并不是很容易接受,但是总体来说今年中秋网散饼的销售量还是极好的,以祥宾领衔,其次国贸、桂春、新竹。
2、精美礼盒销售:与去年礼盒不同的是今年更换了两个礼盒,分别是星语星月和花之韵。代替了以往的尊秋华彩与和福,今年礼盒的团购量很少,大多都是顾客到店面直接进行购买。今年南宁的月饼市场很大,大街上销售摊点很多,同行之间的竞争很大,所以相对与往年,今年礼盒的销售量并不是很乐观,今年礼盒售卖量最好的是星语星月,由于它盒子的设计色彩搭配丰富,图案优美且看起来送礼适中又不失大气,所以它是顾客购买的首选,花之韵就是盒子太大了,所以购买它的客人就少了些,不过今年的大饼销售量很差,五斤大饼比三斤大饼销售量要好,今年销售量最差的是缘聚锦秋,只有新竹店买了两盒,其他店有客人询问但却没有人购买,再来的话就是秋风印象,后期是卖得比较好的。
3、中秋礼饼销售:中秋期间存有一项优惠活动,两盒礼饼捆绑式销售,前期的时候就黑芝麻和五谷不好买一些,但后期由于月饼的陆续上市,它的销售量就没在持续上升,期中每个店的退货率很高,在下单方面也存有在掌控,顾客在礼饼的品种上还是比较讨厌绿豆,优惠活动没获得顾客的特别注意,出售单盒的较多。
4、中秋月缘蛋糕销售:今年推出的.中秋蛋糕款式较多,款式也很好看,不过最突出的是荷塘月色、花好月缘、吉兔金秋,在中秋期间订蛋糕的时候也会推荐我们的中秋款式,可能是顾客的消费观还不是很成熟,所以很多顾客都是以欣赏的态度来看,在期间订购率较多的是吉兔金秋、荷塘月色、丰收,中秋节当天也只是现卖了一个花好月缘,来年我们尽推。
二、人员情况总结:
1、今年中秋期间我们销售整体表现还是不错的,大家都很积极及时的配合公司的进度进行推荐销售,今年中秋购买月饼的气氛总体来说不比往年那么热闹,顾客消费都会比较理性。临近中秋节那几天客流量明显较多,伙伴在订蛋糕的时候有时还要顾及礼盒区的顾客,今年人手不比去年,但是每个人都能尽自己的职责,在伙伴需要帮忙的时候都能很及时的配合协助,合理分工,做好防盗工作,大家都处在一种愉快的团队合作氛围里。宣传方面在中秋期间,大家都很积极,外场努力推荐,收银员也会进行二次推荐。在听闻各店售卖量的时候,各店的人员很是着急,仿佛有股力量爆发,即时积极推荐,希望赶紧赶上超越其它店。
2、中秋期间店与店间的合作默契除了所缺乏。当店面库存增加时没能及时协同新竹店协助她们销售,但是在冰皮礼盒新竹及时的给与我们协助,我们获得现在的成绩也是因为存有她们的协调。生产部与备货也给与我们非常大协助,在后期月饼销售小买,库存职位空缺时,她们也能够及时并精确的发货,按时送至店面确保正常销售。在卖场销售人手紧绷时,裱花人员也很主动的协助卖场,帮订蛋糕或者帮忙拎产品。所以也很非常感谢裱花部门的高度协调。
三、货源管理总结:
1、货源调整情况总结情况:在月饼的预货前期还是比较合理的,都能够确保月饼都能够供应上,满足用户顾客的市场需求,但是后期月饼预货就没那么合理了,厂房存有交充裕的库存量,也就是由于即将来临后期了,所以没有能够获得较好掌控,货源的调整也没很就是及时,各店的库存互动很少,所以这就是今年的一项小的犯规。
2、预货工作的总结:在月饼销售期间常温的产品受到很大的影响,也是由于我们把精力都放在了销售月饼上,所以对常温产品的销售没有得到很好的销售与合理预货,也是刚好处在高温的天气,导致各店大量的退货,而在后面也在慢慢的控制。
3、退货率情况以及防治退款的措施总结:中秋期间退货率较低,每次经过备货部,看见那么多退款的产品都沉积在一起变成了一座小山,心里很就是疼,特别就是对不起于加班加点的生产人员,但在那么小的一个退款量后,各店都存有在预货上掌控了预货量,也存有在卖场尽量所推荐。
四、中秋期间客诉事件及顾客对中秋产品的意见收集
1、在上开讨论会时我们都会汇报月饼的销售工作,今年月饼的会销网较太少,但还是有的,祥宾店有个客人出售了一个板栗蛋黄月,对半乌却没有看到存有蛋黄,后来领到店面,给其更改了一个,后来领到办公室给邱副总检查,其实这个月饼并不是没蛋黄,而是它偏在一边了,后来也存有意见反馈至生产部,获得了提升。
2、今年顾客会觉得冰皮月饼没有往年的好吃,皮太厚了,蛋黄的口感不突出,太甜。
五、销售人员对中秋奖励项目的竞争气氛总结
今年的中秋奖励项目很优厚,所以大家在中秋销售工作的合作默契上表现较好,面对每一位进店的顾客都能积极推荐我们的月饼及礼饼,每个人都期望自己能够拎第一;收银员的二次所推荐搞得也很妥当。对中秋的奖励项目大伙儿的激情更上一层楼,期望来年能够稳步维持下去。
总体来说,我们收银部很好的完成了酒店交给我们的任务和职责,认真落实了我们工作中的每一个问题,坚持认真对待每一个细节,努力工作,坚持不懈,从而取得了非常好的业绩。虽然有成绩,但工作中也存在着一些不足和需要改进的地方,现做如下分析:
(一)中秋销售工作的严重不足和更好的建议
1、大家要团结一致,及时了解市场上的产品信息,要了解各店库存的情况,也要了解各店个别产品的销售优势,这样会比较好调货
2、进一步增强团队的合作意识,必须学会协助不太熟悉销售环境的员工。
3、不管在中秋期间工作再忙,我们都要做好新人的培训工作。
(二)报表问题
1、我对所有的报表都展开了审查,对工作中辨认出的小问题也和有关人员展开了沟通交流建议,辨认出的一时难以解决的问题也在报告上对公司领导搞了汇报,一定程度上严防了财务风险。
2、一直以来,作为一个财务工作者,对国家相关的财经、税收政策都很关注,对本行业出台的相关法规和准则也时常学习,努力提高自己的业务水平和专业素质,始终保持着为公司的利益负责对自己的职业生涯负责的态度,坚持原则,信守职责,积极工作,为保障公司实现经济效益的最大化,作出自己的贡献。
以上就是我对自己中秋月饼销售的工作总结,欲了解领导给与批评指正。
在今后的工作当中,我将一如既往的继续努力工作,不断总结工作经验;努力学习,不断提高自己的专业知识和业务能力,加强沟通,我相信在下一季度里,我们的工作将会完成的更加出色!
中秋月饼销售总结4
一、月饼销售总结:
1、散饼销售:广式月饼今年追加了代莱品种,这个品种的上市突破了以往传统的严重不足,那就是无糖月饼。无糖月饼的上市使客人存有了的挑选,ue多样了月饼的品种。上市以来它的销售量也就是获得了确实,但的老顾客还是最钟情于九度缘的伍仁月饼,它的销售量一直就是名列前茅。冰皮月饼现在也就是社会各界消费者的钟爱,今年的冰皮月饼也兼作了一个品种—-山竹子苹果冰皮月,但相对于其他口味的冰皮月饼,它的销售量不是较好,由于就是与平时传统口味的相同,顾客并不是很容易接受,但是总体来说今年中秋散饼的销售量还是极好的,以祥宾领衔,其次国贸、桂春、新竹。
2、精美礼盒销售:与去年礼盒不同的是今年更换了两个礼盒,分别是星语星月和花之韵。代替了以往的尊秋华彩与和福,今年礼盒的团购量很少,大多都是顾客到店面直接进行购买。今年南宁的月饼市场很大,大街上销售摊点很多,同行之间的竞争很大,所以相对与往年,今年礼盒的销售量并不是很乐观,今年礼盒售卖量最好的是星语星月,由于它盒子的设计色彩搭配丰富,图案优美且看起来送礼适中又不失大气,所以它是顾客购买的首选,花之韵就是盒子太大了,所以购买它的客人就少了些,不过今年的大饼销售量很差,五斤大饼比三斤大饼销售量要好,今年销售量最差的是缘聚锦秋,只有新竹店买了两盒,其他店有客人询问但却没有人购买,再来的话就是秋风印象,后期是卖得比较好的。
3、中秋礼饼销售:中秋期间存有一项优惠活动,两盒礼饼捆绑式销售,前期的时候就黑芝麻和五谷不好买一些,但后期由于月饼的陆续上市,它的销售量就没在持续上升,期中每个店的退货率很高,在下单方面也存有在掌控,顾客在礼饼的品种上还是比较讨厌绿豆,优惠活动没获得顾客的.特别注意,出售单盒的较多。
二、人员情况总结:
1、今年中秋期间我们销售整体整体表现还是极好的,大家都很积极主动及时的协调公司的进度展开所推荐销售,今年中秋出售月饼的气氛总体来说不比往年那么冷清,顾客消费都会比较理性。即将来临中秋节那几天客流量显著较多,伙伴在订蛋糕的时候有时还要迁就礼盒区的顾客,今年人手不比去年,但是每个人都能够天下自己的职责,在伙伴须要帮的时候都能够很及时的协调帮助,合理分工,搞好防盗工作,大家都处于一种开心的团队合作氛围里。宣传方面在中秋期间,大家都很积极主动,外场不懈努力所推荐,收银员也可以展开二次所推荐。在听闻各店贩售量的时候,各店的人员很就是心急,仿佛存有股力量发动,即时积极主动所推荐,期望赶紧赶上打破其它店。
2、中秋期间店与店间的合作默契还有所欠缺。当店面库存减少时未能及时协调新竹店帮助她们销售,但是在冰皮礼盒新竹及时的给予我们帮助,我们得到现在的成绩也是因为有她们的配合。生产部与出货也给予我们很大帮助,在后期月饼销售大卖,库存空缺时,她们也能及时并准确的发货,按时送到店面保证正常销售。在卖场销售人手紧张时,裱花人员也很主动的帮助卖场,帮订蛋糕或者帮拿产品。所以也很感谢裱花部门的高度配合。
三、货源管理总结:
1、货源调整情况总结情况:在月饼的预货前期还是比较合理的,都能保证月饼都能供应上,满足顾客的需求,但是后期月饼预货就没有那么合理了,厂房有交充足的库存量,也是由于临近后期了,所以没能得到很好控制,货源的调整也没有很是及时,各店的库存互动很少,所以这是今年的一项大的失误。
2、预货工作的总结:在月饼销售期间常温的产品受非常大的影响,也就是由于我们把精力都放到了销售月饼上,所以对常温产品的销售没获得较好的销售与合理预货,也就是刚好处于高温的天气,引致各店大量的退款,而在后面也在慢慢的掌控。
3、退货率情况以及预防退货的举措总结:中秋期间退货率较高,每次经过出货部,看到那么多退货的产品都堆积在一起成了一座小山,心里很是难受,特别是愧对于加班加点的生产人员,但在那么大的一个退货量后,各店都有在预货上控制了预货量,也有在卖场尽量推荐。
四、中秋期间客诉事件及顾客对中秋产品的意见搜集
1、在开例会时我们都会汇报月饼的销售工作,今年月饼的客会销网较太少,但还是有的,祥宾店有个客人出售了一个板栗蛋黄月,对半乌却没有看到存有蛋黄,后来领到店面,给其更改了一个,后来领到办公室给邱副总检查,其实这个月饼并不是没蛋黄,而是它偏在一边了,后来也存有意见反馈至生产部,获得了提升。
2、今年顾客会觉得冰皮月饼没有往年的好吃,皮太厚了,蛋黄的口感不突出,太甜。
五、销售人员对中秋奖励项目的竞争气氛总结
今年的中秋奖励项目很优厚,所以大家在中秋销售工作的合作默契上表现较好,面对每一位进店的顾客都能积极推荐我们的月饼及礼饼,每个人都希望自己能拿第一;收银员的二次推荐做得也很到位。对中秋的奖励项目大伙儿的激情更上一层楼,希望来年能继续保持下去。
六、明确提出你(或团队)对今年中秋销售工作的严重不足或更好的建议
1、各店的互动还是要频繁,要了解各店库存的情况,也要了解各店个别产品的销售优势,这样会比较好调货。
2、进一步增强各店的合作意识,必须学会协助各店滞销产品帮忙其销售,而不是一味的怕退货率升高而不敢接掌。
3、不管在中秋期间工作再忙,我们都要做好新人的培训工作。
中秋月饼销售总结5
中秋节月饼销售工作已圆满完结,在公司领导的恰当领导下,以及各部门的积极主动协调,通过整个销售团队的不懈努力,今年销售部的月饼销售工作超额完成。
现对月饼销售总结如下:
一、外包装独有:
今年月饼包装清新典雅,以“万里无云”的禅意为主题,与市场上以红色和金色为主的包装礼盒形成差异,更能体现酒店的企业文化,在销售产品时让顾客感觉耳目一新、物有所值。
二、产品价位合理、月饼品种配搭有效率:
今年的月饼产品共有2款,价位从元到元不等,产品有实惠型也有豪华型,合理的价格体系,迎合了不同客户的的消费需求。在月饼品种方面,将广式伍仁、蓝莓冰沙、白莲蛋黄及火腿白月饼根据客户需求做出个性化搭配。使销售人员可根据不同的顾客需求采取更灵活的销售策略,提高了月饼销售的成功率。
三、销售部全体员工不懈努力:
进入下半年后销售部工作量增大,但销售部全体员工将月饼销售工作穿插在日常工作中,合理安排工作时间,做到日常工作与中秋任务两不误。月饼销售任务的超额完成离不开全体销售部员工的不懈努力。
五、其它各部门的大力协调:
在月饼销售过程中,餐饮部提供及时的月饼库存信息、争分夺秒地装配月饼、配合做好下单配货工作,礼宾部不辞辛苦地协助装运和配送月饼,公关部提供大量的.宣传资料、财务部精准的账务核算。今年销售部月饼销售任务的完成,离不开酒店各部门的大力配合,在此销售部衷心感谢酒店各部门的积极协助。
销售部将认真总结今年中秋节月饼销售任务的经验,在之后的工作中将进一步搞好客户资源保护与研发,为关上更宽广的月饼销售渠道搞好准备工作,力争明年获得更好的成绩。
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