总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它能够给人努力工作的动力,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。那么如何把总结写出新花样呢?下面是小编精心整理的上周工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
上周工作总结1
上大周政教主要工作是:召开一次全体班主任交流会、召开一次队长岗长会议。举行一次高年级排球比赛。查了宿舍常规、食堂留样、以及强化了学生常规管理。下面分别作一个总结。
上大周常规上感觉和上上周差不多,学生大的错误没有,但是个别学生小问题还是不断,如:不经总周周同意私自到教学楼前。
少先队召开了队长岗长会议,会上强调了队长岗长值日要认真,要公平,队长岗长要在全体同学面前起模范作用,要主动帮助小同学,会上王艳欢和丁瑶瑶还做了一个交接仪式,从本周起,少先队队长岗长会议主要有丁瑶瑶老师负责,召开的时候可以喊我一声,我们共同召开。每一次的会议我都感觉在学生中起得作用很大,上次会议过后,大同学帮助小同学的热情又变得很高,所以每周一定要召开队长岗长会议,在学生中统一一下思想。
上周结束时我们还召开了班主任交流会,会上每个班主任就自己的班级存在的问题,自己的班级管理做了一个交流,班主任老师谈的非常好,说老师话,我很受感动。特别是几个低年级的班主任,非常不容易,往往我们每次反馈的问题都是低年级学生的'问题,其实我们低年级班主任老师平时付出了很大的努力,就向张校长说的,每次都会被张小青老师感动,她能不嫌弃学生,你一口我一口喂学生吃饭,帮学生擦屁股,真的不容易,成靖老师帮学生换脱衣服,花盼盼老师给学生买生活用品等等,高年级老师在常规管理上相对要轻松一些,但是学生的思想教育也是个难点。会上张校长王校长就班级的管理也是为我们出谋化策,为我们以后的班级管理指明方向。所以上次的班主任交流会很成功。
上周还举行七年级排球比赛。比赛过程非常激烈,比分差距很小。应该说学生非常喜欢举行排球比赛。
宿舍常规、食堂留样
上周文明班级、文明办公室、采用新的模式,效果很好。
上周因为忙于材料、时间又比较短,所以呼啦圈测试没有进行。
两次卫生情况良好。
布置本周工作:
1、两次卫生大检查。
2、认真组织课外活动,班级个别学生继续训练呼啦圈。值班老师,不但要认真组织学生活动,还要做好夜间巡视工作。
3、安全不放松,谁的时间段谁负责。
5、天气渐渐冷了,要注意学生生病。
6、文明礼貌
7、利用课外活动时间召开队长岗长会议,举行小型比赛
8、举行班队会比赛“做一个诚实守信的人”
上周工作总结2
首先,各部部长指出了上周工作中存在的不足之处并提出了解决方案。纪检部部长提出要在以后的工作中加强检查力度,努力为同学们营造一个和谐、安静的学习环境;劳卫部部长根据上周各班卫生评比状况分别给予各班建议,要求各班班长、团支书将班级管理工作进一步落实。随后,学生会主席付天宇总结了三点:一、随着天气逐渐变冷,越来越多的同学感冒,提醒同学们要注意身体健康,做好甲流防控工作。二、上周我院有两个重要活动(中华经典诵读比赛、英语演讲比赛),宣传部和学术部密切配合,做好了比赛的准备工作,使比赛顺利进行。三、作为学生,其本职就是学习,我们在做好各项工作的同时要把学习搞好。最后,各班班长提出了本班普遍存在的问题,并在大会上得到解决,让他们明确了以后的工作方向和工作目标。
此次大会,不仅是我院学生会进行自我评价的大会,而且使我院学生会认识到了前段时间工作的不足之处,为进一步开展各项工作和活动提供了宝贵经验。此次大会取得圆满成功。
上周是新学期开学的第二周,新的`学期又意味着新的开始。虽然开学才仅仅两星期,但我们全校的师生都已经全身心地投入到了新学期的教与学当中,主要表现在以下几个方面:
1、师生出勤。
所有的老师和大部分同学都能积极遵守学校规定的作息时间。两个年级的班主任都能在早上8:10分,下午2:10分以前到校,积极组织学生进行有效的课前学习,其中七年级的朱兴敏老师每天牺牲了中午的休息时间,在学校认真备课,批改作业;朱稚榆老师,张涌老师每天总是走在最后,对学生进行思想教育或者个别辅导;黄兰主任总是利用一切时间对个别同学进行耐心细致的辅导;另外七年级的何德平老师,刘翼老师,徐小琴老师,唐仲霞老师,八年级的何学明主任,柳静老师,许向阳老师,蒋义慰老师,薛友元老师,李瑜老师等也做得非常好。
2、教学工作。
今年是翠屏区教育系统“课堂效益年”,老师们对全面提高教学质量充满了信心。各学科教研组,备课组的老师们就如何调动学生的学习积极性,如何切实提高课堂效益,如何实施分层进行辅导进行了集体商讨。大部分老师每堂课都能做到精心备课,精神上课,其中以语文组和英语组的老师们做得最好。
3、学生学习。
两个年级大部分同学学习也非常努力,上课认真听讲,注意力集中,对不懂的问题能及时向相关老师请教,大部分同学有高昂的学习兴趣。
4、清洁卫生。
顺利,万事如意!祝同学们:学习进步,身体健康,全面发展,做有志有为的青少年。
上周工作总结3
转眼间入职公司工作已一周多了,根据公司经理的工作安排,主要负责餐厅楼面的日常运作跟部门的培训工作,现将20xx周度工作情况作总结汇报,并就20xx周的工作打算作简要概述。
一、厅面现场管理
1、礼节礼貌要求每天例会反复练习,员工见到客人要礼貌用语,特别是前台收银跟区域看位服务人员要求做到一呼便应,要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴,员工之间相互监督,共同进步。
2、班前坚持对仪容仪表的的检查,仪容仪表不合格者要求整理合格后方可上岗,岗上发现仪容问题立即指正,监督对客礼仪礼貌的运用,员工养成一种良好的态度。
3、严抓定岗定位跟服务意识,提高服务效率,针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合理的调配,以领班或助长为中心随时支援忙档的区域,其他人员各负其责,明确各自的工作内容,进行分工合作。
4、提倡效率服务,要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务。
5、物品管理从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏,凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结。
6、卫生管理公共区域,要求保洁人员看到有异物或者脏物必须马上清洁。各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放整齐、无倾斜。
7、用餐时段由于客人到店比较集中,往往会出现客人排队的现象,客人会表现出不耐烦。这时就需要领班组长人员作好接待高峰前的接待准备,以减少客人等候时间,同时也应注意桌位,确保无误。做好解释工作,缩短等候时间,认真接待好每一桌客人,做到忙而不乱。
8、自助餐是餐厅厅新开项目,为了进一部的提升自助餐服务的质量,制定了《自助餐服务整体实操方案》,进一步规范了自助餐服务的操作流程跟服务标准。
9、建立餐厅案例收集制度,减少顾客投诉几率,收集餐厅顾客对服务质量、品质等方面的投诉,作为改善日常管理及服务提供重要依据,餐厅所有人员对收集的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使日常服务更具针对性,减少了顾客的投诉几率。
二、员工日常管理
1、新员工作为餐厅人员的重要组成部分,能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响服务质量及团队建设。根据新员工特点及入职情况,开展专题培训,目的是调整新员工的心态,正视角色转化,认识餐饮行业特点。使新员工在心理上作好充分的思想准备,缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪,加快了融入餐饮团队的步伐。
2、注重员工的成长,时刻关注员工的心态,要求保持良好的工作状态,不定期组织员工进行学习,并以对员工进行考核,检查培训效果,发现不足之处及时弥补,并对培训计划加以改进,每月定期找员工谈心做思想工作,了解他们近期的工作情况从中发现问题解决问题。
3、结合工作实际加强培训,目的是为了提高工作效率,使管理更加规范有效。并结合日常餐厅案例分析的形式进行剖析,使员员对日常服务有了全新的.认识跟理解,在日常服务意识上形成了一致。
三、工作中存在不足
1、在工作的过程中不够细节化,工作安排不合理,工作较多的情况下,主次不是很分明。
2、部门之间欠缺沟通,常常是出了事以后才发现问题的存在。
3、培训过程中互动环节不多,减少了生气跟活力
四、工作计划
1、做好内部人员管理,在管理上做到制度严明,分工明确。
2、在现有的例会基础上进一步深化例会的内容,提升研讨的深度跟广度,把服务质量研讨会建设成为所有服务人员的沟通平台,相互学习,相互借鉴,分享服务经验
3、将在现有服务水准的基础上对服务进行创新提升,主抓服务细节跟人性化服务,提高服务人员的入职资格,提升服务员的薪酬考核待遇标准,加强日常服务,树立优质服务窗口,制造服务亮点,在品牌的基础上再创新的服务品牌。
五、对餐厅整体管理经营的策划
1、严格管理制度、用工培训制度,划分明确岗位考核等级,增强员工竞争意识,提高个人素质及工作效率。
2、增强员工效益意识,加强成本控制,节约费用开支。培训员工养成良好的节约习惯,合理用水用电等,发现浪费现象,及时制止并严格执行相关处罚制度。
3、加强部门之间协调关系。
4、重食品安全卫生,抓好各项安全管理。
5、开展多渠道宣传,促销活动并与周边各公司相互合作,增加会员率。
上周工作总结4
在上周,各项工作和学习都有进步之处,也出现了很多问题。
博客佳苑里面,全体圈友聚集在了一起,明确了圈子制度以及评“管理员之星”、“博客之星”和“微博之星”的依据和方法,而且,每个之星评选每周都在统计之中,另外,有几个圈子建立了各自圈子的交流群,既可以让圈友在里面发言,增加圈友对博客圈的兴趣,同时,咱们外国语学院的各个同学也可以加入进去,让他们先从交流群里了解各个圈子,从而对“青春e站”感兴趣,加入青春e站里面,增加大家们对网络的积极性。
上周在学工办工作中我主要负责了一项工作,外国语学院各年级文明大学生的收集和总汇,在这次工作中,出现了很多的问题,有些问题是老师经常说的但自己平常却不去注意的,这次在实践中,暴露出了纸上谈兵的缺点,当然,在实践中自己学到了很多东西,实践检验真理。
在这项工作中,暴露出的问题,首先是下达的文件没有看清,以至于最后各年级上交的东西不齐,需要重补,其次是由办公室向各年级下达的指令不清楚,没有严格规范上交东西的格式以及各项东西,导致最后汇总时各年级都是乱七八糟的,最后,是在总结名单时,每个名字之间的间距以及名字是两个字的中间需要空一格,这种细节问题没有注意,导致交过去的'名单被老师批评。虽然工作中暴露了很多问题,但这些问题对我们来说却是一件好事,错了一次以后就知道该注意什么,也可以让自己以后很好的独立做好工作。
在我的学习上,就不太尽人意了,没有前一个星期的积极性高,每天背单词的习惯没有继续,虽然上周的事情有点多,但还是有时间可以背单词的,其实还是自己的学习积极性不高,在学习上有些松懈,这个是最不应该出现的,我希望我的生活是紧张的,而且是高度集中并有效率的,应该在忙碌的工作中,有效率的学习,这一星期要提高学习上的积极性。
这是随手写的总结,其实我最喜欢写的东西就是总结,每次做什么事情的总结,每次听过专家讲座或者老师说的一些很有用的东西的总结,有时候是在本上随手写上一两句总结,有时候就把思维整理一下,写成整篇的文章,不过写成整篇文章的习惯大都没有坚持不下去,一周的总结会给自己下一周的学习和工作带来动力,也让自己对下周工作和学习有个更清晰的思路。下周学习工作上按照自己的计划,有动力积极的进行下去,加油!
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