部室工作总结

更新时间：2022-12-07 16:32:52

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部室工作总结

　　总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性结论的书面材料，它可以帮助我们总结以往思想，发扬成绩，我想我们需要写一份总结了吧。我们该怎么写总结呢？下面是小编为大家整理的部室工作总结，欢迎大家分享。

部室工作总结1

　　伴随着辞旧岁的钟声，南华大学船山学院团委宣传部抓住机遇，披荆斩棘，迎难而上，扎扎实实，谱写了共青团宣传工作新的篇章，走过了她成功的XX年年，回首过去的一年，院团委宣传部紧紧围绕学院中心工作和院团委的工作计划，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以营造浓厚的校园文化氛围、正确的政治舆论氛围为根本任务，以服务于广大团员青年、展现当代大学青年精神风貌为根本宗旨，以全方位，多角度、多层面、立体化展示团学工作动态为基点，以思想政治教育和宣传党团精神为中心，实现了院团委宣传部工作全方位的改革，取得辉煌的成果。

　　一、始终坚持“改革”和“发展”的方针，以思想政治教育和科学理论的传达为中心，以解放思想谋求发展，以加强改革求发展，坚定不移地走发展之路。

　　(一)解放思想谋求发展。院团委宣传部紧扣XX年年度院团委工作计划，以解放思想为先导，更新观念、鼓舞斗志、开拓进取，为XX年年院团委各项工作圆满完成营造了良好的舆论氛围和思想准备。院团委宣传部在年度工作中始终抓住思想政治教育和宣传这个中心环节，全面地宣传“三个代表”重要思想、学习“四个新一代”座谈会以及宣传贯彻党的十七大精神和“永远跟党走、争做新一代”专题报道，积极引导各团总支、学生分会宣传部和班级宣传委员转变宣传工作的思想，更新观念。与此同时，院团委宣传采用不同形式的座谈会、举办宣传工作者培训班等方式开展宣传工作思路和方法的探讨，把理论学习、研究共青团宣传工作，科学引导和管理实践结合起来，鼓励和激励广大宣传骨干和团员青年增强政治敏锐感、培养较高的政治责任感和政治觉悟，树立全面、改革、发展意识。

　　(二)加快改革求发展。XX年年度，院团委宣传部进一步加大改革的力度，拓宽宣传部工作的口径和思路。一是确立宣传部的中心工作为加强广大团员青年的思想政治教育和科学理论宣传的力度。改变传统宣传部作为“办展板”、“打海报”的代名词，在以此中心工作的基确的前体下，开展了“弘扬长征精神”、“学习雷锋精神”、“阳光体育、为奥运加油”等征文比赛以及“党的十七大”精神宣传专题报告等相关活动，并以团员思想评价工作为突破口，对全院团员青年进行了思想的全面总结和评价。二是进一步升华和提升广大宣传工作者的政治理论素质、业务素质，以考核制度的改革和评比制度改革为核心的内部管理体系。在全院范围内开展了宣传工作者培训，聘请资深和经验丰富的校党宣传部副部长肖月生老师讲课。三是进一步加强宣传机制改革。院团委宣传部以有利于提高我院团学工作在社会中的感召力、影响力和凝聚力，有利于加强与其它兄弟院校团委宣传部工作经验交流的取向标准，院团委宣传部积极组织院记者团与校记者团进行多次经验交流和采风活动，同时还组织宣传部干部参加衡阳市高校记者经验交流会和首届衡阳市高校记者风采大赛。四是确保学院各团总支、学生分会宣传部的统一性和整体性，形成强大的宣传阵地。通过各团总支、学生分会宣传联谊，联合承办院团委大型活动为途径，加强各宣传部之间的交流与合作，同时也鼓励各团总支、学生分会根据本专业情况，开展富有专业特色的宣传活动，做到有分有合，统分结合。五是在举办和搞好传统的活动的同时，寻找宣传工作新的增长点和亮点，即做到工作有连续，又做到了工作的创新。XX年年度院团委宣传部除在做好传统工作的同时，大力拓展新的工作思路和方法，同时也进一步拓展了宣传阵地，在对外宣传阵地上，由市级媒体上升到省级乃至国家级媒体，对外宣传的感召力、影响力和凝聚力得到进一步提升。六是积极探索和寻找新的载体来宣传我院团学工作及以传达上级组织的精神，宣传科学的思想理论。院团委宣传部先后采用举办征文比赛、培训班、书法比赛、外出采风等活动形式，利用报刊、杂志、网络、展板、海报等各种媒介来宣传我院团学工作和科学理论，并试图寻找新的模式和媒介。

　　二、始终坚持营造浓厚的校园文化氛围、舆论氛围为根本任务，以服务广大团员青年和展现当代大学生风貌为根本宗旨，突出实效，突出重点，坚定不移地走宣传部特色发展的新路子。

　　按照院团委XX年年度工作计划，院团委宣传部在营造校园文化氛围和舆论氛围，服务广大团员青年，展现当代青年大学生精神风貌，走宣传部特色发展向前迈出坚定的一大步，取得了显著的成绩。

　　(一)着眼于科学理论武装人，优秀作品鼓舞人。调整院团委宣传部工作结构，形成特色，在营造校园文化氛围和舆论氛围上有新的突破，院团委宣传部按照局部创优势，整体上水平的思路，加大科学理论的宣传力度。确立了以各班团支部为基本单位的宣传阵地，同时各团总支、学生分会参与组织、协调，院团委宣传部考核的工作体系逐步形成。除利用组织机构来进行宣传外，还充分利用校内外媒介，及时传达有关精神，反映团学工作动态。在营造政治舆论氛围的同时，院团委注重加强校园文化氛围的营造，先后举办“弘扬长征精神”、“学习雷锋精神”征文比赛、配合学院开展好校运会的宣传工作等活动。在11月的运动会期间，院团委宣传部配合学院工作，积极地开展了校运会各方面的宣传工作，并号召05、06、07级各班积极参与其中，让各班的宣传委员得到了一定程度的锻炼，同时也让我部的宣传工作上了一个新台阶。在这期间我部所有成员团结一致，众志成城，在三天的时间内制作出版了质量较高的三期《大运快报》，并组织06、07级各班宣传委员完成了24幅宣传海报，还组织并审核05、06、07级各班上交广播稿4000余份。让大家在第一时间看到了我们院的宣传海报，听到我院的广播稿件，极大鼓舞了大家的士气，也为我院获得“体育道德风尚奖”营造了良好的舆论氛围和文化条件。

　　(二)立足和服务于广大团员青年，展现当代大学生青年的精神风貌。“服务出成效，服务出真知，服务见真情”是院团委宣传部在转变服务观点上的特色。院团委宣传部充分利用《南华大学报》和南华大学新闻网开辟的校园之星专栏及时报道在德、智、全、美等各方面突出贡献的人才，宣传典型、以典型带动全院团员青年积极向上，努力奋斗。在《南华大学报》XX年度第4期专版报道了我院举办的三好学生标兵答辩会，第21期校园之星栏目成功报道了校优秀共产党员、船山学院法学041班李宣同学等文章。这些文章展现出了我院当代大学生的精神风貌，同时也为我院学子树立了良好的学习榜样。

　　(三)始终坚持全方位、多角度、立体化的报道，进一步拓展宣传阵地，宣传我院团学工作的基点，广泛的开展精神文明宣传和建设活动。在XX年年度工作中，院团委宣传部广泛地利用校内外媒体宣传机构，深层次、全方位、多角度地报道我院共青团工作。据统计，院团委宣传部先后在中国教育网、中青在线、中青网、湖南教育网、红网、湖南青年在线、中国衡阳新闻网、共青团衡阳市委网以及《南华大学报》、南华大学新闻网、南华大学团委共青城、南华大学广播电台等多家媒介反映我院共青团工作的文章共有380余篇，校电视网络报道10余次，共办展板120余块，共办共青团橱窗10余次，海报600余张。

　　走过了XX年年，学校又进入了一个新的发展阶段和紧要关头，2017年院团委宣传部工作的大体思路是：在围绕学院和院团委的工作计划，踏实的开展各项工作，同时宣传部继续深入贯彻和落实党的十七大精神，以改革为发展的动力，以南华大学五十年校庆为契机，全面推动学院共青团宣传工作。

　　(一)坚持以思想政治教育，科学理论宣传营造浓厚的校园文化氛围和政治舆论氛围。

　　(二)三项基本工作：

　　1、加强精神文明建设，抓好精神文明监督岗的工作，建立完善的机构和考核、评价、管理体系。

　　2、成立宣传中心。院团委宣传部成立由记者团、书画组、班级通讯员三部分组成的宣传中心。

　　3、搞好院团委宣传部常规工作的同时，利用各种载体，全方位、多角度地展示我院团学工作，加强同兄弟院校的联系，探索和研究团委宣传工作的新思路、新方法和新问题，为迎评工作营造良好的氛围。

　　(三)力争实现两个目标：

　　1、院团委宣传工作有新的发展，新的突破。

　　广大宣传工作者思想政治素质稳步上升，共青团宣传工作理论探讨有新的突破，宣传工作活力显现，精神文明建设更上新台阶。

　　2、广大团员青年积极投身到共青团的宣传工作中，校园文化氛围和政治舆论氛围明显增强。

　　来来去去是年轻的眼神，风风雨雨有连续的足迹。回望来之路，在学院全体宣传工作者的共同努力下，在各级领导的关心和支持下，广大团员青年积极参与，南华大学船山学院团委宣传部在XX年年度中披荆斩棘，迎难而上，扎扎实实地谱写了共青团南华大学船山学院委员会宣传工作新的篇章。展望去之路，却很长，很长，我们会用满腔的满腔的青春热血和高度的事业心、责任感、求真务实，开拓进取，满怀豪情的再创2017年南华大学船山学院团委宣传部工作新的辉煌和壮丽的诗章。

部室工作总结2

　　今天，财经专业部有幸被评为“先进部室”，这个荣誉的取得，最应该感谢的是各位领导和在座的患难与共的各位同仁，是你们给予了最大限度的支持和悉心的指导，是你们对于我们的信任和期待更使我们充满了热情和信心。这不仅仅是我们部门的荣誉，同时，也是大家的荣誉；这不仅仅是对我们部门工作的肯定，也是对学校所有职能部门工作的肯定。作为先进部室的代表，我衷心地感谢各位领导和各职能部门的同事。同时，更加感谢财经专业部的全体同仁，因为，我见证了、见证了他们每一个人在工作中所付出的努力与所取得的进步；我见证了、见证了他们如何以高度的责任心和强烈的事业心忘我地工作。他们所做的一点一滴，我都是关注在眼里，感动在心里。我也由衷地为这个团结、友爱、互助、积极向上的团体而感到自豪。

　　回首往事，掩卷沉思，成绩只能代表过去，新的征程又迫在眉睫。荣誉既给我们带来了动力，又给我们增添了压力。财经专业部全体成员不会沉醉在今天的鲜花与掌声之中，荣誉，在任何时候都只能是我们出征的战鼓，前进的号角。让我们一如既往地手挽手、肩并肩，积极行动起来，勇敢地肩负起学校赋予我们的历史使命，从我做起，从现在做起，把荣誉作为新的起点，在今后的各项工作中，不骄不躁，埋头苦干，继续发扬勤勉敬业、勇挑重担、矢志攻坚的精神，继续发扬锐意进取、开拓创新、敢于挑战的作风，团结一心、励精图治，全力以赴，扎实工作。

　　金牛奋蹄，勤于耕耘，垦出三尺新天地。

　　忘我工作，追求卓越，绘就工贸大蓝图。

部室工作总结3

　　转眼间，在忙碌与紧张的工作中，我告别了xx年，迎接我的是崭新的xx年。我到xx公司担任安装部文员一职已经8个月了。在过去的8个月时间里，我收获颇多。我的工作主要是配合资料员完成演艺中心及体育中心体育场安装资料的编制、报审及整理；各项目施工过程中我方（施工单位）与监理单位、业主单位各种往来函件的办理；各项目图纸，文件的保管、登记、发放；安装部人事后勤管理。

　　资料的编制，这是我一直努力学习的东西。对于资料的编制，目前我独立完成过的资料还只是局限于材料进场的报审，其他资料的编制还在进一步学习中。不过我相信，在我自己的努力以及前辈的指导下，我可以做得更好，学到。

　　资料的报审和各种往来函件的办理，提供给我许多和监理及业主接触的机会。从他们身上可以学到很多东西，而且我的人际交往能力也得到一定的提高。俗话说：三人行必有我师。学习无处不在，每个人都可能是你的老师，只要你善于去发现。不过值得一提的是：注意取其精华去其糟粕。

　　图纸、资料、文件的管理是一件听起来简单却繁琐的事情，它要求你必须拥有一颗细致入微的心及较强的责任感。在各个专业图纸、资料、文件管理的过程中，我结合前辈的指导，慢慢摸索，寻找着方法。我学着按专业，按内容，按时间把手上的资料分类管理，渐渐的头脑清晰。记得资料员蒋工给我说过：你不要小看你现在所做的一切，那是在为你以后的发展打基础。我铭记着这句话，并为打好基础而努力着。现在，蒋工常常会因为我很快找出或告诉她领导需要的资料在哪里而惊叹到：我发现你记性真好！

　　人事后勤的管理，这只是针对安装部而言。我给安装部所以员工建立了档案，里面清楚的记录着他们的籍贯、年龄、联系方式、进出场时间，以备需要时查阅。后勤主要是指食堂伙食费管理这一块，前4个月一直是由我在管理伙食费的支出。我精打细算着每一分钱，结余下来的钱用来给工人们加餐，买一些常用外伤药，在酷暑的时候给工人们买一些防中暑的药品。后来因为我手头工作比较紧，后勤的管理移交给厨师，由厨师统一管理。

　　空闲时，跟施工员们上工地，去现场。映入眼帘的是建筑工人们汗流浃背的身影以及阴暗潮湿的地下室里面的床。我常常会跟他们聊上几句，聊聊他们的生活，他们的工作。记得遇到过一个钢筋工，他告诉我，儿子在上大学，得挣钱供儿子上大学。钢筋工工资还算不错的，但在炎炎夏日40度的高温下，就算什么都不做都会因为炎热而觉得不舒服。但我们的钢筋工们却还得在毫无遮蔽物的看台上扎着那滚烫的钢筋，那种苦，是很多人无法承受的。这是真正的血汗钱。从他们身上，我学会了坚强，学会怎样更疼爱自己的父母。

　　人们常说，有得就有失。在工地的8个月时间里，我接受着时间的洗礼，我渐渐的成熟，虽然还是有些稚嫩，但那可能是我这个年龄阶段应有的吧。我没有像同龄人那样，拥有着丰富多彩的业余活动，但我却收获了很多同龄人不曾拥有的经历。当同龄人还在校园里，享受着属于学生时代的悠闲生活，我却已经踏入社会，学着自食其力，靠自己的双手，用自己努力，憧憬着自己的未来，追寻着自己的梦。每个人都有自己的梦，那是一股力量，一种支撑我们不断前进的力量！

　　在新的一年里，我将和资料员一起努力，完成演艺中心资料移交到土建的工作；在原有的基础上对体育场的资料进行查漏补缺；同时进行体育馆资料的编制及报审；继续负责图纸、资料、文件的管理。我将在新一年的工作中不断的提高自己，争取做到能独立完成安装资料的编制。

部室工作总结4

　　本月24日，我们XXXX学院举行了本院首届的田径运动会，并顺利圆满的完成此次活动。院学生会顶着压力，开创了学院精彩的运动会。而我作为院学生会办公室部的助理，在此次活动中收获了以下的体会：

　　一、办公室部辅助其他部门，完成本部分配的工作

　　此次活动使我对办公室部的工作有了更直观的体验。院运会活动由体育部主导，其他部门配合进行工作。办公室部负责器材购买及租借、奖品和其他用品购买和运动会当天机动组的工作。在师兄师姐的带领下，我和其他助理都按时到位，严格的要求自己，时刻谨慎律己。我完成了分配的工作，并且参与其他工作，发挥了后勤的功能。

　　二、团结协作才能做好工作

　　在活动中，办公室部所有成员都积极工作，不辞辛苦，互相帮助，团结协作。我能在这个团队中学习工作，感到十分的充实和愉悦。遇到辛苦费力的活儿，男生主动帮忙；男生遇到麻烦，女生及时帮助。看得出师兄师姐们愿意自己麻烦些，好让我们这些新人能更好适应工作，这时的教与学之间，形成一份很好的友谊，工作在一起就是一个整体。团结就是力量，因为我们团结努力，所以这次活动我们部门才能很好完成工作。

　　三、要学会不怕辛苦的工作

　　我们部的工作看似简单，但实际操作时是需要耐心和体力的。就好比采购，从物资的甄选到实际落实买回，都需要不怕麻烦，不怕辛苦。还有资金和物品管理都要不怕累，不怕烦的对待。时常我们还需要扛水搬货，这些工作都需要不辞辛苦的完成。所以，要真正放手工作，抛开偷懒，才能体会工作的意义。

　　当然此次活动除了收获宝贵的体会，还发现了不足之处缺乏主动性。作为新助理的我，尽管完成了基本任务，但我实在太缺乏主动性。第一，在运动会前期，没有能帮上什么忙，都是学长学姐们在出力。即使自己无需帮忙也应该关心跟进工作。第二，在运动会中，由于手头工作是弹性的工作，经常会出现暂时做完工作的情况。在出现这类情况时，没有积极发现其它可以帮忙的地方，没有充分发挥自己作用。第三，在院运会结束后，尽管有帮忙收拾，但做得不够到位，没有当最后走的人，问心有愧。

　　针对上述缺点，我应该及时调整自我，并改正缺乏主动性的习惯。不要为自己的被动找借口，不要让自己的缺点恶化。从现在起就学会主动，主动学习办公室工作，主动去完成工作，主动为团队为学生会效力。学会用心去工作，因为我热爱这分工作。

部室工作总结5

　　一年来，办公室综合部(以下简称综合部)在领导的带领下，综合部人员紧紧围绕管理，服务公司等工作要点，强化管理，充分发挥好综合部工作承上启下，联系左右，协调各方的中心枢纽作用，较好地完成了公司下达的各项工作任务，圆满完成了各项工作，具体总结如下：

　　一、主要工作

　　(一)学习经验，不断提高自身素质。

　　公司9月进行了部门调整，进一步明确了我部门各岗位工作职责、纪律和要求。综合部的工作涉及面广，具体有传真、印件、开介绍信、档案、协调等等，日常事务琐碎，管理难度大，这就要求我部门认真学习其他部门的经验，规范本部门的办事程序，学习文书档案管理的先进方法，注重平时积累，严格履行发文办事程序，使本年度的工作有条不紊。

　　(二)规范发文办事程序，不断提高工作质量和效率。

　　自部门调整后，根据公司领导指示，拟定了《公司有关办公程序的管理规定》，坚持规范有序的运作，改进服务方式，提高各项工作的质量和效率。

　　1.从严要求，认真做好文秘工作。本年度沈传网发文23件，沈传网办发文6件，从文件的起草、审核、审批到印发，一路均是严字当头，严把发文程序关、格式关、文字关和政策法律关，坚持程序层层审签制度，既确保了发文质量，又确保了文件的严肃性和有效性，同时维护公司形象。

　　2.加强文印管理。无论是用印、用件还是开介绍信，都要办理登记，并由领导审批，在确认领导签字后方可加盖公章、使用公司证件、开信函，从而严肃印信管理，完善印信制度。

　　3.认真做好文书档案管理。安排了专人负责，认真做好文书资料的收集、整理、归档、立卷，做到资料齐全、目录清楚、装订规范、保管有序。并按照保密制度的要求，认真做好档案借阅、利用工作，全年没有发生文件丢失和泄密事件。

　　二、存在不足

　　一是部门刚规范，有些职能有待继续确定，二是部门工作纷繁复杂，需要时间学习，三是工作中不够大胆，要在不断的学习过程中改变工作方法，不断创新完善。

　　三、明年工作打算

　　1.尽职尽责抓印信。要严格按照发文标准，提高发文质量;做到文件及时收发、传阅、送阅;明确印鉴管理程序，完善使用登记制度，禁止无登记、无审批用印现象的发生;完善各项规章制度，按照各项制度办事，做到收文有规范、办事有制度有纪律，各项工作都有章可循，有据可依。

　　2.努力做好新的职能工作。对领导安排的接待工作，要提前学习，要不断加强个人修养，自觉抬高接待标准，利用网络学习其它企业在接待工作上的先进工作方法，努力适应接待工作的需要，树立企业良好形象。

　　xx年综合部的各项工作虽然取得了一些成绩，但离要求有一定的差距，我部门将不断地总结经验，加强学习，更新观念，提高各方面的工作能力和管理水平。紧紧围绕公司的中心工作，以脚踏实地的工作作风，求真务实的工作态度，积极创新。

部室工作总结6

　　20xx年度是技术部快速、稳步、持续发展的一年。在公司各位领导大力支持下以服务作为技术部的工作重心，努力打造安全、稳定、高效的企业网络，在信息化建设、信息安全保障、系统研发等项目中，与各部门紧密配合，顺利完成了20xx年度的工作任务，发挥了技术部技术支持的工作职责。现将20xx年度的工作总结如下：

　　一、年度大事件

　　1、海辰传播机构信息化建设，海辰oa的功能修改，逐步完善业务、人力行政、财务等流程，使信息平台支撑公司的制度执行;

　　2、 ers系统前期自行开发，后续工作外包给开发商，与开发商的技术对接及进度跟进，测试修改程序，以及数据迁移工作;

　　3、 moss系统解决方案的定制，并根据海辰自身特性，做出规划实施方案和实施周期，计划将oa个别功能集成开发至moss中;

　　4、配合公司的种子计划提供技术支持;

　　5、海辰机房高温预警解决方案;

　　6、保障总部、分支机构网络安全运维，突发事件的及时响应恢复;

　　7、上海分公司办公地址搬迁，网络、电话综合布线规划及工程实施;

　　8、企业域名续费及备案工作;

　　9、部门人员流动，做好人员及时补充，避免工作衔接疏漏可能造成的工作停滞;

　　10、协助公司制作绿色办公宣传报，协调海辰十周年庆活动筹备工作。

　　二、开发组工作

　　(一)ers系统开发工作:

　　1.发布开发商修改的ers程序并进行测试，将错误整理成文档，提交给开发商继续修改，循序渐进地进行这些工作。

　　2.不断跟进开发商修改的进度，向领导汇报工作情况。

　　3.分析ers数据库和mp数据库，并整理数据库中各个数据表的结构表。

　　4.开发程序迁移的程序，并不断完善和改进程序。

　　5.分析ers数据库和mp数据库中各个表之间的关系，按照ers数据库的结构，将mp数据库中的数据统一整理出来，时间截止到20xx年5月31日。

　　(二)遇到的问题：

　　1.在测试的过程中发现新系统中部分功能不符合驿若工作人员使用要求，与驿若和开发商共同分析提出修改意见。

　　2. 整理出的错误数据，在修订后仍然还会存在问题，与驿若人员沟通，重新修改。

　　3.因旧系统中数据量庞大，尤其是新闻、广告的数据有上百万条，整理出来的数据经驿若公司修订后，导入新系统中时，发现存在很多问题，有将近二十多万条数据不能导入到新系统中去。将新闻数据按照每个excel中放10000条数据整理出来，通过程序调试找出错误，提交驿若公司重新修订，再导入到新数据库中。

　　(三)经验积累:

　　1.对数据迁移的方法有了一定认识，总结出在数据量比较大的时候，一定要严格按照新数据的结构整理数据。

　　2. 整理出来的数据，必须制定修订的标准，并对修订数据的人员进行培训，讲解如何。

　　3.需求分析能力有待提高，与开发商沟通分析问题需要提高方式方法，并针对需求找出解决问题的办法。

　　三、网络组工作

　　(一)服务器安全运维管理

　　1.服务器安全运维，提高安全级别，病毒防御能力提升，系统优化;

　　2.服务器及数据、程序定期备份，确保数据灾难恢复;

　　3.机房高温预警解决方案，并实施;

　　4.处理驿若oa服务器损坏事宜，oa系统迁移工作，重新向开发商申请机器码及序列号。

　　(二)网络安全运维及系统运维

　　1.保障海辰、驿若网络安全运维，突发事件的及时响应恢复;

　　2.海辰、驿若oa及企业邮箱用户增删，流程、表单的修改;

　　3.海辰、驿若员工电脑每日维护工作;

　　4.moss系统解决方案的定制，并根据海辰自身特性，做出规划实施方案，实施周期，计划将oa个别功能集成开发至moss中，并进行演示系统搭建;

　　5.邮件系统管理维护，邮件发送错误报告分析及时解决;

　　6.闲置、报废电脑配件合理分配利用，有效节约成本;

　　7.机房频繁断电，请物业配合进行电力改造，技术部连续值夜班维护、服务器等设备;

　　8.驿若各部门网络综合布线调整;

　　9.海辰前台装修，协助各部门工位调整，网络、电话线路重新部署，保障正常有序办公;

　　10.上海分公司办公地址搬迁，网络、电话综合布线规划及工程实施;

　　11.其他电子设备的调试和维护。

　　(三)电话、电话程控机维护

　　1.海辰、驿若电话程控机管理维护，电话终端维护;

　　2.解决驿若总机拨入拨出经常占线问题，将张总直拨加入程控机，开通程控机端口，并咨询网通关于开通中继线路的方法及相关费用;

　　3.驿若程控机来电录音，解决来电转接无声音问题。

　　(四)遇到的问题

　　1.尽心尽力去解决问题，但有时得不到理解;

　　2.执行力仍需加强;

　　3.部门协作不到位。

　　(五)经验积累

　　与其他部门同事沟通能力有待提高，需提升部门单元工作能力，使每一个人的执行力，对工作规划、执行、总结能力应加强。与其他部门同事沟通时应注意方式方法，争取其他同事的理解和支持。

　　四、部门管理、电子类固定资产管理及其他工作：

　　1、电子固定资产日常更新;

　　2、每月制作《固定资产月报表》;

　　3、验收、分类、编号、登记、封存保管、调配、借入借出固定资产表登记;

　　4、it技术部每周会议纪要，日常工作汇报，工作中的问题及下周工作计划整理;

　　5、新人入职管理流程，固定资产分配;

　　6、闲置电脑合理分配利用;

　　7、编排电话分机表，按最新的部门分组，电话排查，对应对话使用;

　　8、部门内部人事变动，员工招聘、筛选、面试工作。

　　五、20xx年工作计划

　　1、ers系统验收，程序源码了解，为今后系统修改或版本升级做准备;

　　2、moss系统详细分析规划，与微软技术进一步沟通，对moss更细节了解;

　　3、海辰、驿若信息平台、网站、邮件系统的运维保障;

　　4、员工电脑的日常维护;

　　5、技术能力的学习提高;

　　6、部门人员沟通力、执行力、工作总结、规划能力的培养;

　　7、增进团队凝聚力，协作能力。

部室工作总结7

　　一、加强基础管理，创造良好工作环境为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来，行政部结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政部基础管理工作基本实现了规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件。如：做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确，严格规范;做到了收、发文件的准确及时，并对领导批示的公文做到了及时处理，从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动，做到了活动之前有准备，活动过程有指导，活动之后有成果，受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责，为公司树立了良好形象，起到了窗口作用。

　　二、加强服务，树立良好风气

　　行政部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来，我们围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下三点：

　　1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，工作有计划，落实有措施，完成有记录，做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈，当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。

　　2、在工作计划中，每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新，改变行政部工作等待领导来安排的习惯。

　　3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新，适应公司发展的需要，做到工作有新举措，推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风，提高办事效率，增强服务意识和奉献精神。

　　三、加强学习，形成良好的学习氛围

　　行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转，就必须为切实履行好自身职责及时“充电”，做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学，不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来，我部从加强自身学习入手，认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容，切实加强了理论、业务学习的自觉性，形成了良好的学习氛围。

　　四、认真履行职责

　　1.狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。

　　严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。

　　2.培训工作：为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中，成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课，并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中，大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。

　　3.人力资源管理工作:根据各部门的人员需求，在确保人员编制完全控制在标准编制内，本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法，协助部门完成人员招聘工作。对于新员工，定期与其面谈，发现问题随时沟通，深入的了解，帮助他解决思想上的难题，通过制度培训、企业文化的培训等等手段，让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核，肯定优点，更不保留的指出欠失，使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。

　　五、存在的不足

　　过去的一年，在公司领导的重视和指导下，得到了各部门的大力协助下，行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处，主要表现在以下几个方面：一是由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。四是对公司的宣传力度有待加强，加大对内对外的宣传力度，成立宣传小组，保障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。

　　六、行政部xx年工作纲要

　　xx年即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法;深入调研，掌握实情;加强管理，改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献!

　　下面根据本年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，行政部计划从下几个方面开展xx年度的工作：

　　1、努力提高行政办公室人员的综合素质，加强理论学习、业务学习，强化服务与管理意识，制定相应的考核管理制度，明确分工，充分调动工作积极性，使公司后勤服务管理工作再上新台阶。

　　2、完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与绩效考核提供科学依据;

　　3、作好员工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘与配置;

　　4、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，做好员工职业生涯规划，培养雇员主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力。

部室工作总结8

　　一、主要工作完成情况

　　1、扎实开展部内思想作风纪律整顿活动和“树组工干部形象”集中学习教育活动

　　7月份，根据市委统一部署，开展了部内思想作风纪律整顿活动。结合实际制定了活动实施方案，并认真组织实施。按照上级要求，组织机关干部集中学习，记写学习笔记，撰写心得体会。在个人自查、科室自查的基础上，向各乡镇和部分市直单位发放征求意见卡30余份，共征求意见和建议12条。针对查摆出的问题，制定了，认真落实各项整改措施，完成了各项预定目标和任务，顺利通过了市委督查组的检查验收。

　　8月份开始，按照市学教办的统一安排，开展了部内集中学习教育活动。活动中，积极发挥表率作用，坚持学在前，走在前，举办了集中培训班，通过开通、发放征询意见函、召开座谈会、组织“开门评部”等多种方式，广泛征求基层党组织和党员干部意见、建议36条；召开了专题民主生活会，找准问题，剖析根源；同时，狠抓整改落实，转变工作作风，提高服务水平，设立了工作提示牌，修订完善了机关制度汇集，促进了各项工作的制度化和规范化，整体活动进展顺利，效果明显。

　　2、高标准做好内部管理、后勤服务等日常工作

　　一是受理上级来文来电263份，下发各类文件21份，及时传阅文件，传达市委、市政府决策、传授部领导意图，做到了准确快捷，确保了上传下达渠道畅通。二是坚持周二、五理论学习制度，开展业务学习交流活动7次，拓宽了机关干部的知识面，增强了工作主动性。三是高标准完成年初组工要点、半年全年工作总结、党建重点工作汇报等材料的撰写，不断提高文秘工作水平。四是完善了月工作安排表，继续实行重点工作月初汇总安排，月末检查督促，规范了程序，确保了日常工作落实。四是严格执行财务管理制度和报帐程序，完成了机关干部晋升级别工资及调资工作。五是规范车辆管理，协调车辆使用，保证了公务用车。

　　3、坚持不懈地抓好信息、宣传工作

　　一是督促各科室做好信息上报工作，及时更新公示栏内容，统计公示信息、调研文章篇181；二是编发21期，7期。全年办公室被采用信息文章46条，其中省6条、省7条，、9条；三是创新形式，拓宽信息宣传渠道。制作了部务宣传栏，及时宣传部内重点活动，提升了“窗口”形象。11月上旬，对“灵宝党建网”进行了升级改版，新增栏目版块9个，及时刊载报道党建动态信息120余篇，进一步扩大了党建工作宣传面。

　　4、认真做好信访工作

　　全年共受理党员干部来信来访46件，立案25件，已全部结案，结案率100%。工作中，一是部领导高度重视，亲自批阅信件，亲自接待来访者并积极参与办案。二是调整补充了信访工作领导小组，健全了基层信访工作网络。三是统一印制了信访登记簿8册，进一步规范了立案、结案、转办、回函等各项程序。四是按照省、市统一安排，扎实开展了重复信访案件专项治理活动。五是认真落实值班报告、信息传递和领导包案制度，切实做好十六大、“五一”、“十一”期间的信访工作，维护了全市社会大局稳定。六是加大信息上报力度，全年被采用8条。

　　5、积极主动完成各项临时性工作

　　一是组织召开了组织史编纂工作会议，完成了组织史上报本、自编本及、组织部分的编写任务。二是积极参与了全市创优活动，做好机关、责任区清扫保洁工作。三是服务大局，认真做好机关和家属楼的非典防治工作。四是配合做好了公开考录机关工作人员和公开选拔非党领导干部的有关工作。五是配合做好市人代会、“七一”表彰会的筹备服务及会后财务结算。六是较好地完成了省、市各项工作检查的接待任务。七是圆满完成防汛值班、植树造林、巡防检查、救灾捐款等临时性工作。

　　二、存在问题及明年工作打算

　　xx年，办公室在克服资金少、头绪多、事务杂等诸多困难情况下，作了大量工作，但还存在一些问题和不足：一是存在考虑不周全、安排不细腻、做事不到位的现象；二是开展系统学习的力度还不够，学习形式还有待进一步改进。以上问题需要我们在今后的工作中，采取有效措施，认真研究，努力加以解决。

　　xx年，我们一是围绕“学习贯彻省辖市党委组织部办公室工作会议精神，努力开创工作新局面”这一主线，积极探索新形势下的服务方式，努力实现由事务型服务向知识型服务的转变，由督促型工作向带动型工作的转变，

　　一是突出主动性，争取创造性，使办公室的各项工作上档次、上水平。

　　二是继续推行月初安排、月末总结制度。通过月工作安排表，把部内的工作和业务量化、细化到各科室，责任落实到人，形成职责清晰，责权一致的合理工作格局，促进日常工作高效有序开展；

　　三是加大信息报送和对外宣传力度，力争将“灵宝党建网”建成政策性强、内容全面、特色鲜明的一流网站，提高省级以上稿件采用率，努力实现中组部信息发稿零的突破；

　　四是强化信访基础工作，完善信访工作机制，加大信访工作人员办案力度，确保在XX市组工信访工作的领先地位；

　　五是继续实行机关干部集中学习和分散学习制度，保证学习内容和学习效果双落实。

部室工作总结9

　　风风雨雨，这一学年即将结束了。即将奔向大四的我，也正说明了我马上就要离开社联了，离开办公室了。昨天，两会、艺术团和新闻中心也举行了换届，这一切都使我有了太多的感触。本学年，办公室在团委的悉心指导下，充分发挥了办公室在社联的核心作用，支持并帮助各部门开展各种思想性、学术性、创造性、趣味性、益智性、服务性的活动，更好地繁荣校园文化，丰富同学们的课余生活，基本完成学校交办的各项工作任务。

　　作为办公室的主任，我认为干事是把事做正确的人，而部长是做正确的事的人。对于我来说，一个不懂用人艺术的主任绝对不能成为一个优秀的主任，一个事事亲为的主任也不是优秀的主任。这一学年即将结束，办公室作为社团联合会中主席团与其它部门的桥梁，在主席团的带领指导下，部长、委员及干事共同努力，继承和发扬了上学期的优良传统，在踏踏实实将办公室工作做好的基础上展现出自己的特点，做到了去粗取精，较出色的完成了自己的工作及任务，得到主席团和其他各部门的肯定，完成了学期之初制定的工作计划。

　　第一，档案管理的进一步加强。本学期社联办公室及时负责对社团联合会有关文件、通知的起草，对各类文件进行收集、整理和归档保存。此外，办公室还将文件确切地分为电子存档和书面存档，做到档案管理的严格化、规范化、制度化，分类清晰，并且定期检查、整理，彻底解决了以前出现过的资料丢失问题。

　　第二，积极协调与各个部门之间的关系。在本学期的工作中无论是与其它部门还是自己部门内部之间的配合都比较默契，将桥梁的作用发挥得很出色。竭力协助好各部门的'举办活动，做好后勤保障工作，如和其他部门一起布置会场或舞台，做好礼仪、记分等工作，看管活动物品等。此外，及时将利于社团发展的想法、意见报告给主席团。

　　第三，为了严格执行院社联的规章制度，办公室制定了值班表和考勤表，而且办公室的各成员都严格规范自己的行为，做到不迟到，不早退。

　　此外，办公室还负责学校、学院及班级的通知的收发，安排社团联合会的各种会议并做好会议记录。

　　回顾本学年，办公室的每个成员都恪尽职守，尤其是大一的干事，凭借着高涨的热情和强烈的责任感，克服了大量困难，积极参与活动，保证了社联一切活动的顺利开展。

　　虽然我马上就要离开社联这个大家庭了，但是办公室将继续协助主席团及其他各部门工作，发挥社联“秘书处”，“纽带”的作用，协调好工作，继续发挥办公室在社联中“家”的作用。

　　当然办公室的工作重点除了要在物质后勤上继续发扬一贯的优良传统，做好保障外，社联内部的思想建设更是办公室的工作重点，力求在提高社联成员的自身素质上有所贡献。

　　总之，在有了不少工作经验的前提下，对于以后的工作新的部员们还是会有足够的信心将它做得更好，我相信办公室会在今后让大家看见它的成长！

部室工作总结10

　　金牛奋蹄，勤于耕耘，垦出三尺新天地。

　　忘我工作，追求卓越，绘就工贸大蓝图。

部室工作总结11

　　一转眼一个学年快过了，又到要工作总结的时候了，本学期社联办公室积极开展工作，在工作中，我们办公室各成员都收获了快乐和劳动成果，特别是那宝贵的工作经验。现总结如下：

　　一、办公室按时开展每月初召开的会议，办公室各成员准时签到，认真学习了会议精神。会议中做好了会议记录，会议后积极与各部门展开了会议内容和精神的讨论，并及时将会议精神传达到各部门。

　　二、在毕业生晚会期间，系学生会各部门积极地分工协作对晚会的举办发挥着重要的作用，增强了系学生会团队的合作精神，为以后开展类似的活动时提供了宝贵的经验。同时，办公室成员也积极参与其中，更加有利于以后与部门之间的联系和交流。之后又协助其它部门开展活动如：心理短剧大赛，销售竞技大赛等。

　　三、在这些日子里，办公室各新加入的大一成员积极向大二各学长学姐虚心学习，也感受到了学生会各部门的那种热情，在以后的工作中能互相帮助和理解，作为办公室的一员，我也将会去与各部门成员交流意见和看法，让他们也感受到办公室的热情。

　　四、办公室是一个需要细心，工作要落实细致的部门，我们往往“要的不只是名字，而是名单，具体的联系方式”这也应该是我们办公室的做事态度。上传下达，我们要的还有一个“态度”，不管对谁，我们都应该态度诚恳礼貌。有这样一句话说得很好：认真做事可以把事情做对，细心做事却可以把事情做好！

　　回顾今年的工作历程，我们从中获取成功的经验，弥补工作中的不足，为以后更好的服务同学提供了借鉴，忙碌中感受自身工作的充实，工作中收获友谊和信任，我们铭记“全心全意为学生服务”的宗旨。这一学期是适应，是磨合，所以总有一些不成熟的地方，我们会谨记不足之处，加强改进。

部室工作总结12

　　20xx年是公司的起步之年，也是公司入驻工业园后取得长足发展的第一年。在公司领导的支持和关怀下，综合办公室以“诚信为本、创新求实、科学管理、福利员工”的企业精神为指导，工作取得了一定成绩，但也存在不足，回顾过去才能展望未来：

　　一、20xx年工作回顾

　　1、做好办公室的各项基础管理工作，涉及规章制度的健全和完善、文件的办理和归档、文字的处理工作、统计报表工作、宣传报道工作、宿舍管理工作、人力资源管理工作（涉及人员招聘及培训工作）等。在办公室工作人员较少的情况下，没有落下，没有拖后腿，尽管有些繁忙，但总体而言是较到位、较全面的。

　　例如，在年初一线生产人员较少的情况下，办公室走出去、引进来，招聘人员。人员招聘后，积极配合安全科进行培训，协调技术科、车间主任安排帮带老师，并及时做好后勤保障工作。

　　在后勤管理上，也是煞费心思。公司领导人性化的决策，为提高职工的生活质量，为每位员工补贴伙食费5元/天，并为住宿员工统一配发床垫、床单、被子、枕头等必须的生活用品，为宿舍管理作了硬件保障。办公室统计住宿人员，按车间分配了宿舍，专门召集人员学习了《宿舍管理规定》，召开宿舍长会议，将企业文化上墙，并进行不定期检查、评比，营造温馨和谐的休息环境。

　　二、做好了服务策划工作

　　20xx年办公室工作的立足点就是搞好服务：为领导服务、为各科室车间服务、为一线员工服务。为公司的发展，为员工安心工作做好了后勤保障，在条件允许的情况下，积极做好公司的“后勤部”。

　　三、做好了团结协调工作

　　办公室作为“矛盾集合体”与各部门精诚团结、协作共进，配合各部门搞好工作、处好关系。车间及相关科室，办公室能帮的帮，能助的助，该配合的配合，该协调的协调，尽力做好配合工作。比如，在召开各种会议、宿舍生活用品的管理和发放、车间员工的管理等等方面，积极配合相关部门，做好工作。

　　四、存在的不足

　　一是办公室人员的学习力度不够，必须加快各方面知识的学习、运用，适应公司未来的发展。

　　二是对全局把握不够，应该认真思考，结合公司发展规划，对办公室工作重新定位，即明确服务职能，更好的做好服务工作，高标准、高效率、高质量的完成领导给予的任务，使之上台阶、上水平。这涉及办公室的各项基础管理工作，尤其是要明确公司未来发展需要的人才，积极做好员工的招聘、管理、培训和使用，以防人才的大量流失。

　　三是受管理经验和水平的限制，在处理一些问题上不能得心应手，甚至影响到管理的创新。

　　五、下一步工作打算和建议

　　一是要不断学习，掌握相关工作技能，能够应对未来发展需要，在工作、学习中增强总结、归纳和协调能力以及信息处理能力。

　　二是要提高工作效率，定下的事情要以最快的速度、保质保量的完成。

部室工作总结13

各位领导、各位同事：

　　大家下午好。

　　根据市公司党委的安排部署，我将自己履职以来的工作和思想情况进行总结，现向各位领导和同事述职，请审议。

　　一、端正态度，忠实履行工作职责

　　综合部工作职责繁杂，临时性、不确定性因素较多。为了合理有效处理这些工作，去年以来，我和部门同事围绕公司整体工作思路和目标，积极主动开展各项工作。

　　一是公文流转实现自动化。经过前期充分的工作准备，oa自动化办公系统于去年年初在我公司全面应用。这项工作得到信息技术部的大力支持，他们在本部门工作任务十分繁重的情况下，专门抽调技术力量对全市系统办公电脑进行设备调试、软件安装，对人员进行综合培训。办公室得以通过oa系统及时将文件分发督办，有效缩短了公文流转时间，并最大限度地减少了纸质文件的使用，降低了管理成本。

　　二是单证管理实现规范化。单证管理纳入办公室后，我们按照公司领导的指示和合规经营的要求，研究制定了《单证管理制度》，对单证征订、发放、使用和管理等各个流程进行规范，加大重点环节的管控力度和责任意识。在单证费用结算方面，我们推陈出新，坚持对印刷厂和基层公司按订单结算，并根据各支公司单证需求变化及时进行内部调配，在确保有单可用的同时，有效杜绝了单证征订的随意性和浪费现象。

　　三是人力资源管理实现科学化。为适应《劳动合同法》及相关法规的要求，我们在对全市系统编外用工行为进行规范的基础上，把在编员工和劳务派遣员工的全部信息录入系统，实现系统调配和管理，凡是发生人员、岗位、职务变动以及人员调离等情况，都要在系统上做出及时的变更和调整，实现了数据随时更新的动态管理模式。面对各部门不断调整变化的人员需求，我们有效行使招录职能，严格把关，坚持原则，尽可能消除各种人为因素的干扰和影响，把一大批优秀员工选派到公司各个层面，成为推动机关部门运转的重要力量。

　　四是宣传工作实现常态化。我们把全市系统的内部信息平台作为我们的宣传阵地，不断加大信息编采和报送力度。省公司信息刊载量由XX年的15条、XX年年的22条，提高至20xx年的108条，列全省系统第一位。20xx年省公司信息考核机制调整后，鸡西公司在省公司内网上刊发数量仍然达到36篇，在总公司信息网上刊发信息3篇，保持全省各市地公司的先进水平。此外，我们还注重加强与地方媒体的合作，与全市九大新闻媒体建立良好的合作关系，随时随地对公司重大活动及服务新策进行宣传报道。三年间共播发新闻稿件和软性宣传文章近百篇次，制播专题片四部。仅去年一年就在地方媒体刊发稿件18篇，交通台、人民台播发新闻8次，《中国保险报》刊发稿件2篇，《生活进行时》栏目专题1期，较好地提升了公司的外部形象和公众认知度。

　　二、顾全大局，积极协调公共关系

　　我把务实合作当作推动综合部工作目标落实的手段，坚持树立大局观念和整体意识。去年2月份在全市系统pose机安装调试、4月份金融行业经营审计、5月份政策性xx保险专项检查和全市系统营销员代理资格考试、7月份镜泊峡谷半年会议和沈阳稽核中心专项稽查、8月份地税局xx税查验及10月份出单中心建设，以及全年5次大型宣传活动中，我们与机关各部门之间密切协作、通力配合，较好地完成了各项工作任务。在外部沟通方面，我们积极协调xx部门检查、促成与xx局历史欠账抵抹、减少xx和xx部门费用征缴以及提升公司xx评议等级，我都竭尽全力做好协调与平衡，力争使问题得到圆满解决。

　　三、摆正位置，真心实意提供服务

　　在工作中，我把公司领导提出的机关为基层服务的要求落实到行动中，积极为基层工作提供力所能及的服务。日常中凡是基层公司向我和综合部提出的合理要求，我坚持做到有问必答、有求必应，即使是我职责范围内难以解决的问题，我也会尽量协调相关部门及人员帮助解决。一年间，涉及到基层公司无论是户外宣传图版设计、室内形象墙构图，还是投标书编写、xx与xx职能部门检查沟通，我都做到全力以赴、毫无保留。尽管有些工作取得的效果极其有限，但是我能用行动让大家感受到我为之服务的诚意。自去年9月中旬全市系统二级法人印信收归分公司统一管理后，审核基层公司用印工作量骤然增加。基层人员到市公司办事大多来去匆忙，难免对用印审批程序有所疏忽。我在坚持执行用印规定的同时，充分体谅他们的辛苦，积极主动帮助他们沟通，尽量在第一时间把问题消化解决，最终达到既消除用印风险，又能免去他们的奔波之累。

　　四、以诚相待，和谐处理同事关系

　　长期以来，无论我在哪个岗位，无论我从事什么工作，我都能做到平等地对待每一位同事和员工，严以律己，宽以待人，维护团结，善于沟通，做到听话不传话、补台不拆台、化解矛盾不制造矛盾。在本部门同事之间做到工作时间认真紧张、工作之余和谐愉快；对于机关同事和基层人员做到热情周到；对于外来人员和电话询问，尽量做到一站式解决，让大家充分感受到人保公司的规范化和责任心。

　　转眼间，从XX年6月18日来公司报到，至今已经过去了3年零6个月加12天。期间，我时时刻刻都能听到、看到、感受到一种强大的、负责任的力量在推动鸡西公司的事业不断前进。在这一进程中，始终得到领导、同事、朋友的关心、帮助和支持的我，也逐渐成长成熟和进步。在此，我诚恳地向各位道一声谢谢。

　　与此同时，作为一个普通的社会人，我的身上也存在很多不足。在我的价值得不到认可时，我也曾一度消沉；在我的利益得不到主张时，我也曾悲观失望；在我的工作得不到理解时，我也曾怨天尤人；在我的难题得不到破解时，我也曾试图放弃。但是，每当我面临压力和困难，我总能及时感受到来自公司各位领导的关怀和包容，感受到来自机关和基层朋友的支持和鼓励，感受到来自身边同事的理解和帮助，就象是一股股暖流推动我不断向前，成为我克服困难、顽强前进的动力。

　　今年，我将继续协同部门全体员工牢固树立“三服务”意识，围绕市公司总体发展思路和目标，继续转变思维、创新方法，在办公室职责履行、人力资源合理配置、政策信息调研反馈等方面谋求新突破，在自身素质和服务能力上实现新提高，在工作绩效和成果上争取新跨越，圆满完成公司领导交办的各项工作任务。

　　以上是我的述职报告，敬请各位领导、同事提出宝贵意见。

　　谢谢大家。

部室工作总结14

水务局：

　　半年来，在县防指和县局党组的正确领导下，在市防办的大力支持下，我办紧紧围绕促进经济又好又快发展开展工作，贯彻落实科学发展观，求实负责，扎实工作，努力创建一流防办，不断提高工作效率、工作质量和服务水平，为实现县委、县政府既定-

　　的防汛抗旱工作目标发挥了重要作用。现就我办上半年工作情况简要总结如下：

　　一、上半年防汛抗旱工作回顾

　　（一）汛情、灾情

　　去冬今春，我县降雨量较常年偏少，气温异常偏高，其中进入5月份以后，持续高温，晴空少云，辐射强，水气蒸发大，降水偏少至特少，大部分乡(镇)初夏干旱突出，灾情发展迅速，呈现高温突出，受灾范围广，受旱程度深，持续时间长，灾情影响严重的特点。极大的影响了农作物的生长。目前，全县耕地土壤经过连续4个月的持续干旱，干土层深度达到35厘米，滩区水浇地由于旱灾影响浇水频繁，导致电力供应紧张，农作物受旱同样严重，全县已入种农作物全部受旱。今年以来持续高温干旱，没有形成有效降雨，白于山区大多数水窑无法补给，北部滩区大幅度的农灌用水使我县地下水位急剧下降，人畜饮水极度困难，给人民群众的生产生活带来了严重的影响。

　　（二）防汛备汛工作情况

　　面对今年我县防汛抗旱责任大、任务重、形势严峻的局面，我们，我们以“一城、一河、一湖、五库坝”为防汛重点，按照“安全第一，常抓不懈，以防为主，全力抢险”的方针，精心组织、充分准备，认真做了防汛准备和抢险的各项工作。

　　一是落实防汛责任。

　　防汛工作事关大局，直接关乎人民生命财产安全，汛前，我办及时调整加强了防汛指挥部成员，全方位落实各类防汛责任人，认真落实了以行政首长负责制为核心的各级防汛责任制，坚持以人为本，严明责任，抓好工作。县级领导继续实行了防汛包乡镇责任制，同时抓好各自分管领域、分管部门、分管行业的防汛工作。各级各部门紧密结合各自的工作实际，把防汛工作列入了重要议事日程，认真研究解决工作中的突出问题，进一步细化落实了工作责任，将责任分解落实到单位、到领导、到岗位、到人头，绝不能留空白、出漏洞。切实增强了防汛意识和大局观念，全县上下形成共同备战的良好局面。

　　二是精心制定预案。

　　我办认真总结和汲取过去工作的经验教训，本着提高操作性、科学性，与区域经济社会状况和工程现状相结合的原则，及时对“防、抢、撤”预案进行修订完善和细化，每个环节都安排妥当，做到了心中有数，切实发挥了预案在防汛工作中的重要作用。完成了重点防汛区域度汛计划及防洪预案的编报，编制上报了“一城、一河、五库坝”防汛应急预案。

　　三是加强防汛物资管理。

　　我办按照《陕西省防汛抢险物资储备管理办法》做好了防汛物资的补充和更新，加强了防汛物资储备，共储备防汛专用车2辆、发电机7台、应急灯5只、水泵7台、麻袋20000条、编织袋50000条，保证在出现险情时能够拿得出、用得上。做到了宁可有富余，不能有缺口，限度地保障防汛工作需要，扎扎实实做好防汛各项准备工作。

　　四是加强防汛值班。

　　防汛值班室是防汛办甚至是水利部门对外服务的窗口，其工作质量的好坏在很大程度上代表防办的工作水平和对外形象。我办历来高度重视防汛值班工作：一是明确值班安排。从6月1日进入汛期，我办实行了领导带班，工作人员轮流值班制度，周密安排了防汛值班工作；二是明确值班要求。我们修改完善了防汛值班制度，修订了防汛值班人员职责，并在值班室张榜公布。严格执行汛期24小时值班制，及时全面掌握各类情况，做好上传下达；三是提高服务水平。值班人员加强了实时信息的收集、分析和研究，认真为防汛抗旱提供优质服务，为防洪抗灾提供决策依据，并随时答复领导查询，为基层、为群众提供准确的汛情；

　　五是狠抓隐患排查。

　　今年我办加大了防汛安全检查督办力度，及时解决安全隐患。5月10日至14日，我办领导带队，有关工程技术人员参加的汛前检查组，对县城的安全防汛及库坝防汛安全进行了全面检查，重点检查了水库工程运行状况、责任制落实、防汛物资储备、水库预案制定、抢险队伍组织以及防汛值班制度。特别加强了对河道、水库、淤地坝、危房校舍等重点部位的隐患排查，通过强有力的措施推进了安全隐患的整改和处置。

　　二、下一阶段防汛抗旱工作意见

　　下半年，我们将在认真总结上半年工作经验与不足的同时，将按照年初制定的各项建设目标任务，认真做好各项工作：

　　1、继续做好防汛抗旱各项准备工作。强化防汛值班，提高短历时局部性强降雨的监测和预警预报水平，及时提醒基层加强防范，确保人民生命财产安全。科学制订工作意见，做好物资队伍准备，完善预案。

　　2、做好防汛专项检查工作。组织进行防汛隐患排查，对整改进展情况进行通报，推动整改工作步伐，确保安全度汛。

　　3、加强重点领域重点隐患点的监测工作。遇到有大雨的时候，要对重点隐患点进行专人监测，时刻关注隐患点的动态变化情况，各乡(镇)防汛值班领导对辖区内的重点隐患实行工作人员巡山查哨，对易滑坡、泥石流、塌陷等险段进行及时排除隐患。

　　4、扎实做好防旱抗旱工作。目前，我县已进入主汛期，做好强降雨期间，值班调度、灾情上报等工作；

　　三、存在问题：

　　一是水库防洪管理存在问题。一些水库管理体制不健全，防洪预案编制、审批不规范，防洪调度难以统一协调指挥，而且水库的一些硬件设备不够齐全。

　　二是险情灾情的掌握和上报不及时。由于某些单位对险情灾情报送工作不重视，情况掌握不及时、不准确，上报工作不规范，时效性差，严重影响领导指挥决策和抢险救灾。

　　三是基础工作滞后，工程设施短缺。部分防汛工程由于管理不善，投入不足，工程利用率较低，而且极易引发灾害。

　　四、下一步工作安排:

　　据气象部门预测,我县7月底、8月初有强降水天气，防汛形势十分严竣。根据县委、县政府的安排布署，我们将进一步做好以下几项防汛工作:

　　1、加强领导，进一步落实防汛责任制，并按照责任制的要求上岗到位，周密部署，切实组织做好抗洪抢险救灾工作。

　　2、采取有力措施，加强水库大坝，特别是病险水库、滑坡、泥石流易发区、重点堤防的巡查和防守，发现险情千方百计组织力量排险，严防垮堤、垮坝事故发生。

　　3、认真落实各项防汛措施，继续抓好防汛、物资、措施、预案的落实，做好迎战大洪水的准备，确保度汛安全。

　　4、坚持24小时防汛值班，加强与水文、气象部门联系会商，提高雨情、水情预测预报的准确性，切实做好水库的洪水调度，努力提高技术水平，为各级领导当好参谋。

　　5、坚持防汛抗旱两手抓，旱涝交替是我县自然灾害的主要特点，我们在抓好防汛的同时，决不能忽视旱灾的危害性，各水库要在确保安全度汛的前提下，搞好蓄水保水，以保证生产、生活用水。

　　总之，防汛抗旱工作责任重大，任务艰巨，我们在县委、县政府的领导下，在市防办、水务局的支持帮助下，积极投入到防汛抗旱工作中去，做到部门协作，万众一心，扎实工作，确保下半年防汛抗旱工作的顺利完成。

部室工作总结15

　　1、打造服务品牌，提供一流服务

　　XX年度，我营业部以金翼至尊金融服务终端、金翼“投资堂”版手机证、金翼求金等一系列金翼品牌服务产品为工具，以大型投资报告会、股民学校、理财沙龙等形式为载体，有效的树立了中信金通证券服务品牌，提高了投资者对公司的认知度、认可度以及忠诚度。

　　2、提升经营意识，实现一流管理

　　有效的组织架构是创建活动的载体，健全的制度设计是创建成功的重要保证。为明确创建活动宗旨及工作职责，成立了营业部创建“青年文明号”活动领导小组，制定了《东阳中山路营业部争创“青年文明号”管理办法》。

　　以创建活动为契机，继续健全完善团支部的工作机制，团支部工作的基础得以有效夯实，团组织的凝聚力、战斗力也实现较好的提升。

　　3、注重素质教育，培养一流人才

　　以“民主生活会”形式，倾听员工的心声，了解员工的思想动向，以培训交流形式，并结合具有重要意义的日子，加强员工的思想政治教育，强化青年员工的思想作风建设。如我们在三月份开展了以关爱妇女儿童为主体的三八妇女节拓展活动、四月份以加强爱国教育，继承革命传统为主题，组织了清明扫墓活动。

　　XX年度，营业部继续坚持以人为本的原则，重视人才培养，营造学习氛围。每天晨会、每周例会、每周培训等形式的学习与培训活动得以坚持与良性发展。以提高员工业务水平为重点的青年岗位业务能手竞赛活动也取得较好成果，各条业务线涌现出一批业务骨干与专业人才，较好的带动营业部专业知识的全面开花。

　　4、加强企业文化建设，营造一流文化

　　企业文化建设是XX年营业部工作的重点。营业部通过丰富的文化活动，形式多样的拓展活动以及公益性、灵活性强的服务活动有效的提高员工对公司价值观的认同感，塑造公司的文化力。

　　首先通过组织参与专业知识、合规知识竞赛、岗位练兵、“读一本好书，写一篇心得体会”的读书月、“积极思考，超越自我”演讲比赛等丰富多彩的文化活动，教育青年员工继承和发扬党的优良传统和作风，活跃了青年员工的文化生活，营造了浓厚的文化氛围。

　　积极开展形式多样的素质拓展活动。XX年度，营业部先后安排员工分别至横店梦幻谷、舟山、奉化等地参加拓展活动，取得较好效果。员工普遍感受到营业部集体的温暖，员工之间的亲密度、团队之间的信任度以及对营业部的忠诚度都得到有效提高。强身健体的理念与行动在营业部得到很好的结合，每天清晨，营业部定时组织早操活动，并举办了广播**赛。每周三下午营业部活动日，员工们驰骋于西岘峰、羽毛球馆、篮球场。西街社区的气排球比赛、职工运动会同样有我们员工的身影。

　　三是开展了公益性强、灵活性强的服务活动。XX年是多灾多难的年份，西南旱灾，玉树地震牵动着国人同样牵动着营业部员工们的心。我们以“水城无水”、“大爱无疆”、“关爱社会福利院儿童”等主题发动了青年员工捐献爱心与实物活动，前后筹集的金额总数达数万元。员工们的爱心得到各方的好评。

　　5、注重“三个阵地”(学习阵地、交流阵地、宣传阵地)建设

　　学习阵地建设：每周一的晨会、每周五的例会、每周四的培训让员工们受益匪浅，而在“读书月”活动的基础上，我们举办青年读书心得交流会及演讲比赛，初步实现员工综合素质的提升。

　　交流阵地建设：以各种学习活动、文体活动和公益活动为载体，有效的加强员工之间、营业部与员工之间以及营业部与兄弟单位之间的联系。如西街气排球赛、职工运动会等。

　　宣传阵地建设：“酒香也怕巷子深”，做得好也要宣传的好。XX年度，我们基本做到每次活动有策划，每次活动有宣传，每次活动有总结。做到文字留痕，图片留痕。同时开通了qq群、青年文明号博客，营业部的宣传阵地得以初步建立。

　　总之XX年度，在争创东阳市“青年文明号”过程中，我们收获了很多：职业道德得以弘扬、职业文明更加彰显;员工的综合素质以及营业部的凝聚力、战斗力都得到有效提升。但是一切还都只是开始，在今后工作中，我们将继续深入开展创建工作，不断提高青年职工的思想道德素质和业务素质，提升窗口单位形象，做到爱岗敬业、忠于职守，深化服务、奉献社会。

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