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总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它能够给人努力工作的动力,因此十分有必须要写一份总结哦。但是总结有什么要求呢?下面是小编收集整理的社会实践总结,欢迎大家分享。
社会实践总结1
连续几天的阴雨天终于在实践第一天的第一抹阳光的初现而结束,伴随着和风与同学乘车前往常州儿童福利院,和那些残缺翅翼的天使们进行互动。
走进福利院的大门,儿童福利院树木葱茏,繁花盛开,环境幽雅,一进入放眼望去,一座座漂亮的小楼掩映在绿色之中,喷泉、花圃和假山、亭子衬托着花园的美丽,从不远处还传来了孩子们天真的笑声,哭声,读书声,给人以温馨的感觉,这便是孤残儿童们幸福的家园。
福利院的老师和蔼亲切,她给我们安排了一堂课,教室一周坐满了好多可爱的小孩子,乍见并没发现他们有什么特别之处,一个个都十分活泼。老师给了我们这堂课的主题太阳与树荫的联想。呵,这个可有点难道我们这群大学生,首先,我们给他们讲了个故事,是关于小熊与太阳光的故事,之后,我们又给他们讲了太阳光里的七种颜色,并且还教了他们如何配色,比如黄和蓝相遇后变成绿色,红与黄是调色后是橙子的颜色,蓝与红变成紫色,我们还让他们感受每种色彩的感觉,我想这是不会难倒他们的,比如看到红色让你想到了太阳的火辣、热情,看到蓝色想到了蔚蓝平静的大海,看到黄色,孩子们想到了很多吃的,有橙子,香蕉,哈密瓜等等,小朋友们对颜色的感觉是出奇的好,可见他们眼中的世界应该是缤纷多彩的,他们的生活也该是多姿多彩。主题课结束后,我们与孩子们进行了游戏互动,玩是孩子们的天性,当然也是这群有着特殊孩子们必不可少的人生乐趣。我们玩的游戏虽然很简单,却在游戏中无不透露出孩子们的天真与童趣,我们也在游戏中玩的不亦乐乎,可见童真的力量。在游戏中,他们虽然有时会迟钝,玩的会有些费劲,但他们的脸上流露出来的是快乐与喜悦,我想,上帝虽然夺走了他们的翅翼,但是赐予了他们更珍贵的东西,那就是爱,整个社会给予他们的爱。
最后一节课是写字课,我们也参与了其中,老师给我们每个人分配了几个孩子,教导他们如何正确规范的拿笔写字,以及写字笔画的顺序,其中,我有一个发现,在他们的写字薄上的姓名居然姓的都是“常”,这意味着这群孩子都是常州的儿女,也是咱们大家的孩子,这让我们颇有些触动,他们失去父母,是福利院的老师和社会上的好心人将他们抚养长大,他们缺少了父爱与母爱,难免心里会有一些阴影和缺失,而这些漏洞更是需要我们每个人去帮他们弥补,让他们得到社会的大爱,当然,他们也是坚强的,相信从福利院走出的孩子们,都能成长成为对社会有用的人才,祝福他们。我们还与孩子们进行了一些沟通与交流,从与他们的聊天中感受到,由于这批孩子的特殊性,他们需要的爱心捐赠和帮助也因有其特殊的一面。生活物品虽可保证,但他们身体上的各类疾病和心理上的残缺更应被社会热心人士所关心。这是金钱和物品所不能弥补的。孩子们眼神中流露出的正是我们应该所做的,多奉献一点爱给他们吧。实践的末尾,我发现有的孩子是因为先天的不足而被父母遗弃,而相应的更需要心里和减轻他们身体痛楚的救助。儿童福利院的职工们都本着“虽非亲骨肉依然父母心”的态度,给予他们无微不至的照顾和关怀。对收容的残疾儿童施以保育、治疗、寄养、康复、教育等等。从工作人员那了解到一些身残志坚的孩子们通过院方的及时治疗和教育康复,不仅取得了很多荣誉,还能顺利地回归家庭,回归社会。这是一群坚强的孩子,这是令社会骄傲的新一代。
这次社会实践,与我们惠寒支教的理念也是相一致的,惠寒的“自由,平等,博爱”的精神更是体现其中。这个暑假,因为有了这样一个活动,让我觉得更有意义。
社会实践总结2
暑期社会实践是我校大学生的一门必修课。是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是促使我们投身祖国建设,培养锻炼能力的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”作为一名大二学生的我,抱着更加贴近社会,进一步锻炼自己的愿望,又一次参加了大学生社会实践。希望在进入社会之前,积累更多社会经验,学习如何与人沟通,如何与人交流,团结合作等等。经过重重考验,我终于顺利的完成我的实践任务。
告别了象牙塔的生活,7月19日,我载着我青春的激情走进了我的公司—“xx市xx区商贸展销团”。这是一个流动展销团,他们走遍了甘肃,陕西,山西,新疆等几个省区,在各地进行物资交流大会,繁荣了当地经济,开拓了人们的经济视野。我很荣幸的进入了他们的公司。
我与同我的好奇与信心一起走进办公室,里面有一位叔叔,经介绍知道他是人事部经理。在他询问了我的基本情况以后,把我带到一个搭建的超市,超市商品繁多,工作人员也有十几个,都在做自己的工作。看着他们对工作的那份认真与负责,我深知自己的任务艰巨。
我被分配到了鞋帽区,主要工作是给顾客介绍我们的产品,帮助顾客选择适合自己的商品。最终让顾客满意而归。
万事开头难。起初,我对自己这看似简单实则不易的工作还不大熟练,比如在人多的时候我几乎不知为那位顾客服务,以至于使我手慌脚乱。在以后的几天里,对工作及其服务流程向其他同事做了了解,并向他们讨教经验。这样,我便成为一名合格的导购。在价钱上我不欺不瞒,再质量上我真诚介绍,受到顾客的好评。
由于我们的展销团是流动性的,因此,8月15日,我随展销团一块由宁县县城转往合水县太白镇。在那里又进行我们的物资交流大会,我除了坚守我的工作岗位外,还要负责旁边的睡衣区,睡衣区的阿姨回四川老家了。因此我更忙碌了。而我也更加谨慎了。再买卖过程中我谨记“顾客就是上帝”,以“为人服务为宗旨”,最终让顾客满意而归。
与别人沟通是一门艺术也是一项技术。以前自认为自己在这方面没有任何问题,只到实践了才知道有时与人沟通那么难。期间,事让我至今为自己喝彩!讨价还价似乎是经济生活中一个很普遍的现象,但是,我们超市是明码标价的,价位合理不讲价。这天一个老太太看准了一双皮鞋,67元,老太太视力不好看不清价格,我便在她的询问下重复了四次。老太太看似懂了,左手拿着鞋,右手举着四个手指头问我40卖吗?我说不讲价,老太太很执着,硬是要和我说。我又一次从鞋的质量,厂家等给她讲了一遍,可她就是要少。甚至找我旁边的家电区的王阿姨,不料,王阿姨是四川人,普通话不太好,老太太听了半天,迷糊了。又跑过来和我说,我只好将以前的任性丢远。又从鞋的质量,材料方面给她介绍鞋的价格的合理性。她很是执着,她说不管怎样她只要少钱。我无奈,真想不干了,但一想自己的职位又耐下心来。功夫不负有心人,老太太儿子来了,说老太太有精神病,然后一味的道歉,拿着鞋走了。我很纳闷,我更高兴,如果当时我走了,那我不是失败了吗?原来坚持与耐心有这么大的作用。后来,王阿姨还把这事说给大家,同事们都拿我开玩笑说:“以后,多给你介绍些精神病人吧,小刘医生!”
以后的几天里我更加谦虚谨慎,这样的态度给超市经理和同事留下好的印象。后来他们和我熟了,虽然有些语言不能沟通,但我从他们的笑容里找到了信心。吃饭的时候,王阿姨还不时给我夹菜,让我心里暖暖的。
8月20日,我们又搬到了西峰肖金镇,我的工作不变,但是我学到了更多的知识。在学校通常都是理论知识,经济学中我学了经济学的一般规律,价格围绕价值上下波动,我知道什么是物美价廉,但直到这次实践后,我才明白了哲学中为什么说实践是检验真理的唯一标准。
工作之余,我也在这里学习到了一些东西。例如,对他们的招聘情况;品买卖流程;他们的待遇等等。
然而,经济生活中仍有很多难以解决的事,例如小偷小摸,在我们超市就发现过两个。又如欺瞒诈骗,以自己的伪劣商品换取我们的优质商品。还有其他的不良行为,我们不可忽视。
到了8月31号,我的工作就结束了,我要带着我丰富的收获回校了。当我要团长给我盖章平意见时,他们都开玩笑说必须在面写我调皮,搞破坏才行。猛然间发现,这一个多月已经和他们结下了深深的友谊!
其实工作中或许不一定有太多专业知识,更多的是我们要有耐心,细心,一步一个脚印,脚踏实地的去工作,只有基本的做好,才能赢得上级和同事的信赖,才有机会展示更多的才华。单凭专业知识和满腔热情是不可能在工作上高枕无忧的,更多的是做一些很小的事情上看出来的,正所谓:一屋不扫何以扫天下?其次,再什么事情上都要有信心,有勇气,或许当我们还在考虑要不要做时,机
会已经飞向了别人。我们要一口气让勇敢堂,让懦通往地狱。现实就是这样,当你上学时,你做着工作梦,而当你工作时,你就开始怀念上学的时光了。所以趁我们还有机会,还有时间,赶快做自己想做的事情,学习自己欠缺的知识吧!相信我们有一颗赤诚坚定的心,一定能胜利的走在社会的大道中。
很高兴我能在7月20号到8月31号在庆阳市的宁县县城,合水县太白镇,西峰区的肖金镇跟随xxxx商贸团进行我的社会实践。总体来说,我可以坚定的说我学到了更多的知识,相信这次实践将在我的人生中留下深刻的印象,也将影响我一生的足迹。
真诚的感谢学校以及xxxx商贸团给予我这次机会,也感谢支持鼓励我的老师,朋友!希望我还有这样的机会。
社会实践总结3
我今年暑假找的工作很简单,就是简单的电脑录入工作,简单的将一些知识运用到工作中。虽然在工作中遇到很多困难,但我都一一给客服。没有轻松的工作,只有懒惰的人。想要做出成绩,就需要安于岗位,用汗水和努力,用坚持和坚定支撑希望。
我会主动向在身边工作的老员工请教,向他们学习,因为我还有不足。作为一名大学生,我没有太多的时间去努力学习。只有向别人学习,我才能在最短的时间内提升自己,在巨人的肩膀上更快的成长。
当然,光学只有学习和应用才能在工作中取得成功。一次又一次的努力,成了我暑假的常态。经常需要加班完成自己的学习。我知道想空是没有意义的。只有多做多思考多实践,我才能成长。我也是公司最年轻的。他们都很欣赏我吃苦耐劳的精神,愿意把真本事给我。
所以在工作中,我的工作效率提高了,工作速度也变快了。以前必须加班的工作,现在可以及时完成,成果可以及时做出。经常有老员工跟我说好好学习。他们告诉我,学习对来工作很有帮助,很有意义。他们甚至把它作为案例讲解给我听,让我知道的更多,了解的更多。
社会竞争很激烈,每天都在进行。如果我没有扎实的基础,总会被淘汰。好的工作需要更高的知识水平,我要有足够的技能才能获得更多的收获,才能长成参天大树。
知识是我们未来工作的敲门砖,也是我们找工作的基础。我们已经是大学生了,离开学校的距离得到了补偿。如果我们离开学校,我们将没有时间自由地学习知识。确实如此,我们也会有工作的负担,工作会维持我们的生活。而我们基础知识薄弱,不足以重用。我们要抽出时间来学习,不学习榜样文学是很难学习的。所以,要想以后站得更高,一定要学习知识,打好基础。
到了社会上工作才知道工作怎么做,也不知道怎么努力。到了大学,如果只是沉迷于大学的享受,那就天天躲在宿舍打游戏看小说,而不是利用自己的空课余时间去社会上历练。这样,我们离开学校后,面对的将是汹涌澎湃的海浪,经不起海浪的冲刷。
以后我会参加社会实践活动,锻炼自己,提高认知水平,让我积累经验,让我好好学习,铺一条路。
社会实践总结4
xxxx期社会实践活动快要结束了,但社会实践给我们带来的巨大影响却远没有结束。它使我们走出校园,走出课堂,走向社会,走上了与实践相结合的道路,到社会的大课堂上去见识世面、施展才华、增长才干、磨练意志,在实践中检验自己。社会实践虽然比较辛苦。是庆幸?还是依恋?回想起来,才发觉,原来乏味中充满着希望,苦涩中流露出甘甜。
通过本次社会实践活动,一方面,我们锻炼了自己的能力,在实践中成长;另一方面,我们为社会做出了自己的贡献;但在实践过程中,我们也表现出了经验不足,处理问题不够成熟、书本知识与实际结合不够紧密等问题。回到学校后大家会更加珍惜在校学习的时光,
努力掌握更多的知识工作总结,并不断深入到实践中,检验自己的知识,锻炼自己的能力,为今后更好地服务于社会打下坚实的基础。
机遇只偏爱有准备的头脑,我们只有通过自身的不断努力,拿出百尺竿头的干劲,胸怀会当凌绝顶的壮志,不断提高自身的综合素质,在与社会的接触过程中,减少磨合期的碰撞,加快融入社会的步伐,才能在人才高地上站稳脚跟,才能扬起理想的风帆,驶向成功的彼岸。
社会实践总结5
第一次参加学校组织的社会实践,带着蛮大的期待去参与其中,暑假实践体会。虽然期间有点小波折,但是总体来说还是挺不错的。
我们的暑假社会实践是以“健康人生快乐青春——青春健康使者进社区”为主题,成员主要是青春同伴社的会员,我算是一个外人吧!可是和同伴社的同学“搭伙”后,并没有被排斥,大家是那么的朴实,平易近人,很快我们就打成一片了。
第一天的工作可是整个社会实践活动的重头戏,也是我们这次活动的亮点所在。我们进行的就是预防艾滋病的宣传,同泉州市卫生局和东梅小区区委会联合举办,宣传活动以分发宣传册子和调查问卷为主,知识展板和横幅为辅,在东梅小区展开。
众所周知,艾滋病是目前世界都还无法攻克的传染病之一,但它和很多疾病一样,关键在于早发现、早诊断、早治疗。虽然不能完全治愈,但是通过抗病毒药物的治疗,可以大大推迟发病期,并且能进一步提高患病者的生活质量。医生呼吁大家,一定要重视孕前、产前的艾滋病咨询或病毒检测。
据统计,截至XX年9月30日,我国累计报告艾滋病病例264302例,而据卫生部等单位对中国艾滋病疫情的估计,中国现存艾滋病病毒感染者和病人约70万,这其中可能有44万人不知晓自己已经被感染。主要途径已经由血液传播转变成性传播!我国正处在艾滋病真正大流行的前沿。
针对这一情况,许多省市纷纷展开预防艾滋病的宣传活动,以青少年、流动人口、高危人群等为重点宣传对象,加强在高校、流动人口和重点人群集中地区的宣传教育,普及艾滋病防治知识,让每个人都了解自愿咨询、检测、治疗、救助等相关服务信息,。同时,重点检查监测检测、行为干预、治疗关怀等各项综合防治措施的落实,努力提高防治措施的覆盖面,营造一个共同参与、群防群治的`良好社会氛围。
据报道,为迎接12月1日世界艾滋病日,合肥工业大学的大学生志愿者走上街头,扮成“艾滋病患者”,向市民索取拥抱。学生们希望通过此举让更多的人关爱艾滋病患者,减少社会歧视,为艾滋病患者营造良好的社会环境。我们小队也希望通过此次的宣传活动让更多的居民了解艾滋病,正确看待艾滋病,关爱艾滋病人。
这一天的活动大家对艾滋病的认识更加全面了,但是其中还是存在着较多的不足。就拿东梅小区来说吧,现有常住户共550户,总人口有2550人,外来人口1200多人;辖4个自然村、1个居民小区,11个居民小组。辖区面积为2.3平方公里。社区有大专院校一所,小学一所,幼儿园一所,民办企业14家。按理来说,人群往来应该比较密集,可是我们在小区办公楼不远处蹲点了一天,来来往往的人并不多,这对于问卷调查就有了一定的局限性。
在活动中,我们积极地向路人分发宣传手册,但是得到的反应并没有想象中的好。很多人只是冷漠地接过去,不愿听我们把话说完头也不回地走了,更有甚者,结果册子不到三秒立即将它随意丢弃。看到这样的情况,我开始有点心冷了,人们的冷漠到底源于何处?且不深究这个问题,总而言之,一天下来,大家又累又饿的,分发出去的宣传册子并不多,效果也远不如我所意料的,感到失望极了。可是这才刚开始,如果我们就此放弃,那还有什么意思,连最基本的自我锻炼也达不到了。于是,我们坚持把活动做完,尽力做好。
社会实践总结6
我之前做过很多暑假工作,基本上都是在工厂上班。这是第一次在酒店工作,压力很大,因为我根本不知道酒店服务员是做什么的,除了端茶倒水。然而,到了那里之后,我才知道在酒店工作并不容易。
今年寒假,因为学校的原因,全校提前放假,从元旦开始,一直持续到3月7日。我的第一个寒假放了很多天假,我不想这么早回家而无所事事。学校有个招聘广告,准备去酒店工作,但是大年初八才能回家,也就是过年不能回家。想想过年不回家?家人会同意吗?带着各种疑问,我打了一个电话给我姐,征求她的意见。我姐支持我,说这是难得的锻炼机会。与工厂不同,这家酒店更具挑战性。你也可以学习如何与他人沟通。听了我姐的话,我觉得有理,就把我的决定告诉了我妈,没想到我妈也同意了。
于是,我提着行李,焦虑地踏上了去酒店上班的路。我工作的酒店是顺德的乐从,和我一起的还有我们班十几个同学,让我不那么担心。毕竟有同学可以互相照顾。
第二天开始工作。我穿上酒店工作服,感觉自己像个服务员。我不再是大学生了。在客人面前,你是一个必须为他们服务的服务员。你必须按照他们教你的去做。今天是1月1日,大年初一,放假,来了很多客人。整个大厅都摆满了早茶,忙得开碗、添茶、取饮、斟酒、上菜、煮饭,然后就来了。在他们结束这里之前,他们不得不让人们拿这个拿那个。没想到上班第一天要面对这么多客人,却完全不知道该做什么,该做什么,感觉自己像个傻子。拿着托盘,帮客人把吃完的菜收拾好,拿到菜车上。这样,从工作开始,他们就没有停止过,就是一直走,一直走。客人陆续走了,换桌布,摆餐具,身体都垮了,脚也酸了,却不能休息。只要有客人,他们就得不停地工作。终于到吃午饭的时间了。
半小时的房间。很快就结束了,我又要开始工作了。时间怎么会过得这么慢?你什么时候下班?终于下午三点下班,回到宿舍感觉整个人都散了,脚都麻了。晚上六点准时上班,大厅房间都订满了,工作工作.....没想到酒店是这样运作的。以前根本没在工厂工作过,再忙也不用坐,但是服务员都要站着,只有客人坐。该下课了。我要等客人都走了,负责收尾工作,准备明天的早茶。第一天上班晚上11点半就很忙,所以今天工作了差不多十个小时。回到宿舍,我还是不能洗澡。十几个人排队来洗。洗完澡洗完衣服快一点的时候,难免很多人吵吵闹闹,习惯了学校安静的生活,真的受不了吵,睡不着。两点还睡不着,第一天晚上也不知道几点睡的。第一天是在忙碌中度过的。明天又是忙碌的一天。
忙碌的日子还在继续,终于感受到一句话:度日如年。上班的时候想着快点下班,所以过了几天终于开始淡了。我们的酒店经理觉得他必须给我们上一课,培训我们,教我们一些基本的服务礼仪。从最基本的铺桌布开始,我不知道铺桌布有这么多技巧。如何握手姿势,如何扔桌布把桌布铺整齐,换桌布其实都很难。铺桌布就是摆桌子,把大大小小的碗和筷子,盘子和碟子放在桌子上。如何排列整齐,分清主谓宾语位置,分清左右的区别,认识一些杯子,红酒杯,洋酒杯,水杯,白酒杯等等。倒饮料的姿势,多少分量,看似简单。其实这里面有很多知识。如果不弄,会被客人骂的。
最重要的是如何托住托盘。主管要我们手一直放在托盘上,拿托盘的姿势也很精致。左手托盘,手肘不能碰到托盘,五指张开,托住托盘底部,右手放在背后,背部挺直,走路时抬头挺胸,向前看,观察左右,这样可以随时回应客人的要求。而且大厅里的服务和房间里的不一样。看房的要求严格很多,有一套程序。客人来了,要端热毛巾,倒茶,收毛巾,端菜,送热毛巾,等等。没想到比代言还难!服务工作不仅需要你在努力上做好,更需要你在嘴上做好。你应该总是很好地服务客人:“早上好,先生和女士。有什么事吗?”请用毛巾,请用茶,我能帮你吗,请,欢迎光临,请慢用,请下次再来,对不起,对不起,这些话几乎每天都在说,如果你不离开你的嘴,那就是你的意思!
有些东西不是一下子就能明白的,而是需要实践才能知道。但是经过培训,我真的学到了很多知识,也不像以前那么迷茫了,不知道该怎么办。我也发现原来酒店的服务其实没有我们想象的那么简单。作为客人,你根本不知道酒店背后的运营是怎样的。
酒店是一个大社会,在这里你可以遇到不同情况的人,学会如何与人相处。客人的脾气也有好有坏。有时候会被客人骂做的不好,有的客人会故意为难别人。明明错了,却总是理直气壮地骂人,以为客人就是上帝。作为服务员,我只能默默忍受。但是,有些客人还是很好的。记得还有一次给客人倒茶,不小心把茶倒在了客人的衣服上。我急得一直说对不起,怕客人为难我,让我赔钱。但是客人也没说什么告诉我没关系,这让我很安心。
一开始,我总觉得自己和这里的一切格格不入。相处久了,慢慢发现自己开始适应这里的生活,也开始发现这里的人对我们的态度好像好了很多,再也不会轻易骂我们了。我开始和酒店工作人员聊天交流。我对自己的工作越来越满意,开始觉得自己有点像正式员工了。我自己的白话也提高了很多,因为这里的人都说白话,不要求我们反过来说。不过为了锻炼自己,说好自己的粤语,我从一开始就跟着学。虽然我说的很流利,但别人还是能听懂。平时只是现在听听真的不一样。
这份工作初八才能回家,过年只能住酒店。第一次没有回家,真的有点难过。看着别人家吃团圆饭真的很不爽,但是我只能看着,我还是要工作的。数着日子,只希望快点回家,回家,回家...成了我每天的期待。
终于在2月22日,我真的很开心的拿着一个多月的工资。一是终于可以回家了,二是拿到了自己辛辛苦苦挣来的工资。我收拾好行李,回家了。
在酒店工作真的是一份很辛苦的工作。人家放假你还要加班,每天还要忍受客人的抱怨。但是,在这份工作中,我发现自己真的成长了,成熟了很多。以前只要遇到不顺心的事就会发脾气,受了委屈就会在人前哭。但这一次,我学会了告诉自己要有耐心,炕头过不去。脾气暴躁只会让人觉得你不是。人们都说为什么你一个大学生要受这样的苦。又累又没多少钱。但我还是坚持下来了,即使为此哭了好几次。我知道我不想要钱,但我只是想试试,因为我要尝过苦才知道。我们这一代的孩子都是在父母的保护下长大的,随意花父母的血汗钱,却不知道钱来之不易。且不说你爸妈做服务员赚点小钱,但仔细想想,不辛苦不努力,你该做什么工作?你真的把辛和当成父母吗?通过这个暑假的社会实践,我真的学到了很多,看到了很多,明白了很多。赚钱真的不容易。虽然是一点钱,但这是用宝贵的时间、辛勤的汗水和不断的进步磨砺出来的,有时甚至是以牺牲自尊和骄傲为代价的。
我很庆幸自己没有辞掉这份工作,也很庆幸自己坚持下来了。
社会实践总结7
这个寒假,我一直在家中,也没有出去打工做一些社会实践。一是鼠年到来前时间紧,不可能出去打工;二是,鼠年到来之后,忙于省亲会友,再加上本来假期就早有安排,看了几本书,更没有时间去实践了。故没什么实践经验可言。但是自我感觉,看了很多书之后,心得倒有不少。倒不如凭借假期我的心路历程,总结一下我的“小历史”和展望一下未来吧!文不对题,敬请见谅。
就从高考说起。想到两年之前,我还上高三,.个高三一年,我感觉我总是拼劲全身的智慧和力量,心中只有一个目标,那就是高考的胜利。当时我想我班的每个同学都是这样吧。大的环境就是这样,班主任也很上心,督促及时。每一天都在“充实”中度过,心中的目标很单一很功利,就是高考。等到高考结束,成绩下来,感觉上有喜有忧,喜的是自己的能力基本上发挥了出来,忧的是还有部分能力应该发挥而没有发挥出来,心中想还要总结教训和经验,但这是高考为时已晚了。但总体而言,高考是我的人生的一个转折点。还算。
.个高中好像我只有一个目标,那就是高考。以为高考胜利万事大吉。但是,上了大学以后,也读了很多书,结交了很多朋友,视野一下子开阔了不少,感受颇深,顿悟高考只是我人生的一个阶段而不是全部,它不是人生的终极目标。人生需要成功,不仅是学业上的成功,更有事业上的成功,自身完善的成功,社会价值实现的成功,朋友同学妻子关系处理的成功,还有抚养爱护教育下一代的成功…… 所有这些,现在我都想到了,也还有一些,我没有想到。但是这些东西都有一个共性:都没有实现,都依然是我的未来的梦想。
其实,说到这些梦想,我就感觉挺幸福的。幸福来自哪?我认为来自对这些梦想的追求,好像正因为它们的遥不可及我才感觉到幸福,感觉到有事要做,感觉到有任务要完成,感觉到自己的身边总是缺少点什么,感觉我是真我,不是什么异类。他们激起了我内心的驱动力,唤醒了我内心的追求和价值认同。在以后的日子里,我想我的目标就先是以上这些,先将它们逐个实现再说吧。
至于在大学中学习,我认为我的知识面还比较窄,不够系统完善,自己的内心还很脆弱不坚强,自己懂得的客观的东西还比较少。因此,我认为,在大学里,除了学好自己的专业课以外,还应该多多地向同学们学习,向老师们学习,向人类的精神文明的大师们学习,还应该多读读书,好好地锤炼自己的文笔,还应该多参加社团活动,多参加.体活动,多进行体育锻炼,身心全面发展进步。我认为大学里应该做这些事情,至少应该做这些事情。
想到以后的就业问题,我认为我不敢回避,也不能回避。马斯洛的需求层次论说明生理的需要是第一位的,我看就业就是第一需要。先解决这个问题再说。毕业以后的就业压力肯定是很大的,我从现在就应该有所准备的,不打无准备之仗。人们说:“商场如战场”,就业就是“战场”的一种。提高我的就业竞争力是很关键的问题,可以说,大学就是要提高我的就业竞争力,这是很重要的一方面。总之,就业是核心吧,围绕这个核心我还需要做很多的事情,重点是提高自己的素质了,要多多的看书,学好英语,多多的思考,这好像和以就业为中心矛盾吧?我认为两者是相辅相成的,并不矛盾的。
好了,总结就写到这吧,写多了也无益处。毕竟很多事情是做出来的不是说出来的写出来的。对了,行胜于言,尤其是现在,自己是一只小蚂蚁,一只小小的蚂蚁,每天应该去爬,去爬,迎着朝阳,去爬……
社会实践总结8
(一)我的第一次社会实践。
实践的时间是从01月23日到02月13号为期20天,实践的主题是进行实践学习当服务员,主要内容有铺台布、摆餐具、擦酒杯、上菜、倒酒、收拾餐具等等。现将本次实践活动的有关情况报告如下:
(二)基本情况以及工作体会:
一 次偶然的机会,我经亲戚的介绍,踏进了东海酒店,也开始了我的打工之旅------酒店服务生之旅。第一天走进去,有着懵懂与好奇,因为从来没有过这样的 实践,也不懂酒店的一切运作流程;同时,我也带着自信与勇气走进去,因为希望自己能真真实实当好一名服务员,尽到服务员应有的职责,让客人满意,让老板放 心。只是第一天进去,主要是去培训,还不算真正的投入实践,不过培训时也了解了到一个服务员应有的一些基本的做法。给我们培训的是一位刘部长,她说,服务 员首先要具备的基本礼仪就是抬头挺胸,面带微笑面对客人,记得当时刘部长还说我看起来不太爱笑,告诫我要时刻记住面带微笑,笑迎各方来客,无论对方是贫是 富、是高是矮,都要以“礼
”相待。接着,刘部长便教我们练习单手拿托盘上菜,我们用五个菜碟代替菜,然后用托盘托着它,只目视前方不看菜碟 向前走,就这样绕着大厅走了好几个圈。之后,部长便叫一个老生带我熟悉酒店的环境,边走边给我解释服务员需要做哪些工作,需要达到什么样的要求。而我,也 开始看着那些老服务员服务客人,看着便学着感受着。那个时候,我开始有了一些意识:服务员并非旁观者想得那么简易可行。当然咯,我也期待着,期待着第二天 自己亲身去实践,毕竟很多东西是需要亲身动手才能真正学会的。
等到第二天了,轮到我自己去实践了,我才发现,很多事情看别人做很简单,自己 做起来却不是那么容易。就记得那天我给包厢里的一位客人倒红酒,不小心倒出了一滴在外面,那客人就说:“小妹呀,你这样倒酒我不喜欢,我觉得不妥,还是我 自己来吧。”当酒扎被客人接过手,我明白我确实做得不好,毕竟倒酒是最基本的。那刻起,我从内心深处告诉自己:以后一定要抓紧机会多练习倒酒,一定要把最 最基本的 做到最合格最好最能满足客人。之后,在过年前的几天我慢慢地学会了铺台布,学会了摆餐具摆十六位的、十位的、八位的等等,也学会了自己一个人管一个包厢, 当然也包括预备餐具和清洁好自己包厢里的卫生,同时也渐渐了解了整个酒店的运作。之前没在酒店工作的时候不觉得,来工作的才知道酒店的工作还真不是盖的, 每个细节都要弄好,每个部份都有很多的讲究,里面也都蕴含着一定的管理文化和服务知识,经营理念。由于一开始几天属于试工,我都一直在努力地学习,努力地 去感悟酒店的一切与一切,包括实践,服务,也包括思考酒店的工作性质,因为这一点是服务生最能亲身体会的。当然也会去想宴文化的意义,酒店文化的内涵等 等。开始在酒店的几天,虽然会遇到一点点小挫折,偶尔也会做错事,不过我还是始终都都积极投入地去做。记得一开始的时候,我还不懂得汤碗和试碗的区别,结 果在摆大厅的餐具时,摆错了,把试碗摆成了汤碗,当时整整摆了八桌,那时我吓坏了,毕竟这不算小错误了。还好还好后来有一位长期工看到并给我指出来。大厅 里的餐具还摆放错误,被客人看到会很损酒店的形象的,因而我也很害怕很担忧,不过还好后来在同事的帮助下迅速地换正确了,以至于能不被来酒店吃饭的客人看 到。我也侥幸逃过惩罚。
现在说说我在东海酒店里的主要工作情况吧:我们是每天10点上班到下午的两点,从四点再上到晚上的9点,有时忙就得 加班,就比如年三十晚就忙得团团转,客人太多,我们晚上就比较晚下班。我们每天的工作就是在客人来之前把厅面的卫生都弄干净,管包厢的就弄干净好自己包间 里里外外的清洁,并根据客人的订单摆好桌位和餐具,然后准备好毛巾、凉水、白开水和各类酒杯等等一切必备品,在客人吃饭的时候,传菜部的男生们便负责从厨 房里端菜到我们旁边而我们服务生就负责上菜报菜名,帮客人倒酒、倒凉水、换餐盘、换毛巾之类的杂活。在我看来最累人的,就是每次客人吃饭的时候你必须站在 旁边等候,挺直腰杆,面带微笑,一天下来腿跟腰都会感觉很酸,刚开始的时候我真的有点受不了,不过后来站习惯了,也就习以为常也适应了。有时在大厅工作, 客人多的时候,老是忙得头晕脑胀,脚酸腰疼,甚至连喝口水的时间也没有,结果是唇焦口燥再加腰酸背痛。不过累是累,还是觉得很乐意,毕竟这样的生活很充 实,也毕竟看到客人的微笑与听到老板的赞许时,内心满是愉悦。当然了,偶尔也会遇到很难缠、态度很不好的客人,要么是过于挑剔,要么就是素质不高,社会实 践报告《社会实践服务员》。记得有一次,有一大家子来吃饭,其中有一个小孩硬要我摘墙上摆设的气球给她玩,她妈妈看着她女儿的倔强样也强烈要求我摘下来, 可是那气球又明明是摘不得的,结果那位妈妈还硬要我把领导叫过来帮忙摘,我微笑着告诉她这是不行的,结果那小孩一听,嗷嗷大哭起来,哭泣声还连绵不绝呢, 越哭越大声,怎么劝也劝不动,直到后来哭声惊动了我们的主管,他来了之后看这形势不妙,才想方设法去找了个气球来。还有一次,有一个包厢里的客人喝醉酒, 然后乱说话乱发脾气,吓得我几乎不敢进去包厢里。所以说,面对难服侍的客人,我们当服务员的都必须谨慎小心,甚至三思而后行。
总而言之,一 个酒店服务生的工作看似简单,但操作起来还是有很多细节需要注意需要小心的,有时也真的挺麻烦的。但是再麻烦也要记住顾客就是上帝,而我们是一个服务生, 就理应有服务生所具备的样子和行为。记得在东海酒店时,总经理陆总就告诉我们:来到东海,身为 东海人,就要时时刻刻想着东海,要为东海的形象负责!而我,一直秉着这样的理念,服务客人,尽力做好自己分内的工作。
刚开始工作的时候感到 有一点点紧张,有一点点不适应,甚至在最初的时候不敢面对客人,不过我告诉自己必须鼓起勇气,告诉自己自信做下去勇敢做下去我一定行的,我告诉自己以前在 校是专心读圣贤书,现在在外要用心学社会事,后来慢慢的我也就习惯了。也因为我每天都要挤着公车去上班,有时候会觉得很奔波很烦,不过后来也就习惯了,也 深刻地体会到赚钱的艰难,体会到爸妈赚钱养家的艰辛。我也打从心底里感谢东海酒店,是它给了我这么现成的一个实践平台,是它给了我机会锻炼我自己,是它给 了我机会挑战 自我。
(三)社会实践感悟以及心得体会
我以“应用所学知识,增加社会经验,提高实践能力,体验打工生活”为宗 旨,利用短短的寒假假期参加这次有意义又一举两得的社会实践活动,走向社会,接触社会,了解社会,在亲身投入到社会中,从社会实践中检验自我,认识自我, 锻炼自我。我深刻地感受到这次的社会实践我获益颇多。现在举例如下:
一.在工作中要有团队精神要有合作理念要懂得互相帮助。就比如酒店里工 作每个人都会管好自己的包间,而当自己的包间的工作做完时就应该去其他包间帮忙,而不是躲在自己的包间里偷懒。还有要懂得合作,才能使各个部门的工作都有 条不紊地进行,就比如酒店里传菜部和服务生就要合作好,才能更快更有效率地完成工作。
二.在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的实践工 作让我认识很多的人,认识了各种各样的客人,以及酒店里各级的员工等等。如何与别人沟通好,这是一门难得的技术,也是一门需要学习的艺术,这门技术是需要 长期的练习的。以前实践的机会不多,使我与别人对话时应变的能力还是很强,有时甚至会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。无论是在酒店还是在哪个地方工作,反 正人在社会中都需要融入社会这个团体中,也就需要有效的交流与沟通。人与人之间沟通得好了,会让事情做起来容易轻松的多,也会使做事的过程中更加融洽,更 事半功倍。
三. 在社会实践中以及以后的工作中要有自信,要勇敢。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定,而是面对错误也不慌不忙。就像刚开始时我到东海酒店那样有一点胆怯,但后来是自信给了我勇气,勇气给了我力量,让我更有活力更有精神,让我开心地度过我的寒假实践。
四. 在社会中要克服自己胆怯的心态。自己觉得困难挺多的、缺乏社会经验等种种原因往往使自己觉得自己很渺小,自己懦弱就这样表露出来。所以应该尝试着克服自己 内心的恐惧。如有人所说的“在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的态度如何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了。”在当服务员 的这段日子,我便深有体会。有一次我不小心把白酒杯给摔坏了,从那以后我每次一给客人端酒杯都会有一点害怕和畏惧,一致做事的效率不高,后来是我们厅长告 诉我“摔坏了就摔坏了呗,以后小心就会没事的。”我才慢慢克服那一点点恐惧的。其实没有任何一个人一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了 亏就害怕,当你克服心理的障碍,那一切就会迎刃而解了。战胜自我,只有征服自己才能超越自我。有勇气面对是关键,勇气是一切成功的催化剂!
六. 在工作中要善于积累一点一滴的知识,要不断地丰富自己的知识结构。任何知识都好,无论是专业知识,还是管理知识、服务知识都好,都要学会慢慢去积累。可谓 好的知识如韩信点兵,多多益善。知识犹如人体血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。所以知识是无比重要的,当然在学知识的同 时,要懂得适时地把知识运用到现实中去。
此次社会实践,真正地填补了我在课堂上所没能学到的空白,增强了我的服务意识、团队合作意识,也增 强了我的语言交流和表达能力,可以说真真正正增长了我的社会经验、为人处事经验。同时,我也领悟到一个道理;很多事情要亲历亲为,你才能真实感受 它的难易程度。每个父母为了孩子的成长成才,辛苦打工赚钱是很不容易的,作为大学生应该懂得珍惜父母的血汗钱从而好好学习,这也是我此次实践体会最深的一 份心得。
(四)本人存在的问题以及几点思考:
在实践过程中,我也发现了自身存在的一些问题:
第一,本人的心里素质还是不够高,有时做错一点小事还是会很慌忙,不够镇定,以后要在日常生活中学会这种随机应变、灵活处理事情的能力。
第二,本人的人际交往的能力还欠佳,这还应在日后的日常生活、交际中慢慢学习和提升。
第三,缺乏社会经验,在为人处事方面尚还不太成熟,处理事物的态度和方法往往有时不得当。
第四,管理能力还欠佳,有时候我领导把任务交给我,我还不怎么会把任务分配到最妥当,这一点要慢慢学,也要多学一些管理知识以加强。
虽然在实践中存在着一些问题,但是我觉得仍有一些值得骄傲的闪光点的。本人参加社会实践有着不畏困难,勇敢面对的精神,敢于实践,对工作充满热情,细心真 诚。通过参加社会实践,我认识到,在生活中吸取周围人的经验和阅历,掌握一些社会礼仪的技巧是极为必要的。充分发扬本人自身的优点,取长补短,总结经验, 吸取教训,使自己对将来充满信心,也为以后真正融入社会奠定坚实的基础
(五)本次社会实践的问题和建议:
一.在同一个地方的时间不是很长,社会实践不完全等于上班工作,由于它的时间短而可能很多同学不会感到厌恶,所以有机会的话应该尝试一下更长时间呆在一个地方,从而考验学生的工作热情和工作耐性。这样另一方面也可以使学生对该实践单位有深入的了解。
二.如果时间与条件允许的情况下,大学生还是以自己的专业知识进行相关的社会实践,在巩固自己专业知识的条件下再加以扩充其他知识。
三 如果想要建立良好的社会经济秩序,一定是双方面的。商家和消费者都应该提高自身的素质,努力达到“双赢”。
四. 实践的时候,不仅仅是对自己所实践的内容熟悉,也要试着找机会了解自己分内工作之外的,了解比你高一层次和低一层次的工作者的工作内容,尽可能地扩大自己 的了解范围。就比如如果你是一名服务生,就不要仅仅只是知道服务员应该做什么,也要适当找机会了解管理部、厨师部等等。
最后,很高兴能有这 个实践的机会,虽然时间不长,但我觉得挺充实的,至少让我的寒假过得开心又有意义。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识得更多,使自 己未踏入社会就已体会社会更多方面,不要以单纯的想法去理解和认识社会。而是要深入地探索,为自己的未来打好基础,在学校学会更多的书面专业知识,在实践 中好好利用知识进行运作。因为人如钻石,需要有其他钻石的敲打才能变得更硬,人需要有外界的磨练才会越加成长。真希望以后我能再有这样的机会,去与社会同 行,也希望我们学校以后能有更多的同学有机会去参加这样的社会实践吧。
在这次社会实践中,学校、院领导和老师对我们的支持是不可忽视的。正 是因为有他们的重视和支持,才让我们有了更好地认识到接触社会的可行性和必要性,才让我们有了与社会接洽的前提。在他们的鼓励和大力支持下,我们才走进了 社会这所大型的综合性大学,让我们在寒假着课余的时间里充分利用实践,与社会充分接触,从而进一步提升自己的实践能力和丰富社会经验。实践活动的成功,为 我们下一次更完美的实践做了较好的铺垫,也为我们学校以后的学生参与社会实践活动打下了坚定的基矗
我们在内心发誓过,我们也认真努力过,因此在那段寒冷又是春节的日子里过得充实又开心,这是一段阳光洋溢的寒假路,我们开心自豪,更感到骄傲!
社会实践总结9
“人的一生中最重要的不是你处于哪个位置,而是你所朝的方向”在这个暑假后我对这句话有了更深刻的认识。
暑假我选择了留在广州找实习岗位,可开始的几天我都是满怀信心去面试,然后带着失落的心情回到学校,一连几天找工作失败的经历让我有些灰心了,但我没有放弃,我告诉自己,我要体验一下社会,我要将专业知识运用到工作中。最终,我通过网上招聘信息找到了一份还算满意的工作,在一家企业当出纳。
工作虽然是无偿的,但在我看来,我是在为将来毕业后的工作做准备,所以我要努力做好这份工作,争取让自己学到更多东西。因为工作内容跟专业是挂钩的,而且一开始有老员工耐心指导我,所以我学的很快,没几天就掌握了工作内容和方法。唯一担心的是听说厂长会刁难新员工,不过后来发现我很幸运没有受气,相反厂长和老员工对我还是比较关照的。开始的一两个星期我都是满怀激情的投入到工作中,渴望锻炼自己的专业技能,但渐渐地,工作内容的枯燥和繁琐开始让我失去对工作的热情,甚至看到那些账簿、发票和收据我就心烦气燥,为何要我来自讨苦吃呢?我感到好无助,我觉得我该放弃了。我向一位老员工抱怨工作的枯燥乏味,我告诉他我想辞职回家。
那个老员工跟我说,这份工作虽然有些枯燥,但是对于工厂来说很重要的职位,而且不是人人都可以胜任的,它保证了工厂的正常运作,只要我投入热情,不仅学到东西,还培养了一种工作态度,这些都是我需要的。老员工的话让我颇为自豪,愉悦的心情带走了先前的烦燥,让自己开始喜欢上了记账算账的事。接下来的日子我都牢记老员工的话,对工作投入百分百的热情。
出纳这份工作不仅仅让我学会了一些会计的工作,更重要的是让我认识到了在今后的生活中当自己面对难以应付的事情时,该沉住气,尝试从各个角度去分析问题,然后尝试去解决问题,来完成对未知事物的探索。暑假的实习让我成熟了不少,让我体会到工作的过程是历练自身能力的过程,它让我加深了对社会关系的理解,对社会深层的把握,这些都不断让我变得成熟与从容,一点一点的淡化我身上的书生气,打磨我单纯用理论武装的利剑,改变我原有的一些难以改变的观点,在工厂的嘈杂的声音中细细地体会这些过程是生活中很有意义的事情,这既是享受,也是折磨,更是一次历练。
暑假社会这份工作带给我的不仅仅是实习经验,更重要的是让我对人生有了新的认识,有了新的感悟。我直接接触了社会并且消除了先前对社会的一些偏见,又从社会上认识了自己在一些方面的不足。先前我想尝试到社会上独自闯荡,学学那些商业奇才那样闯出自己的一片天,虽然社会的辛苦与黑暗我早有耳闻,但我想的是:每年从各大高校走出一批又一批的大学生,他们其中有多少人是真正学到东西的?又有多少是有足够资本可以在社会上立足呢?每个人带着梦想来到大学校园,最终有些人的梦想被堕落的大学生活所吞噬消灭,对于那些堕落的大学生,我想说,如果是这样那他们还不如不上大学。
当今物价飞涨,在社会上连生存都是个问题,更别说是发展,甚至发财了,不适应社会的人最终只能被社会淘汰。我不会像某些自命天之骄子的大学生那样看重自己出身名校,总觉得自己有种优越感而处处考虑职业的高低贵贱,过分的挑剔工作,我会从基层做起,从基层开始学习,逐渐让自己成为有竞争力的专业人才。
面对每年大批高校大学生失业的情况,让我不得不疑惑为什么说“高考一考定终身”,疑惑为什么中国那么多的亿万富翁和成功人士都未曾上过所谓的高等学府,他们大对数只是普通的专科院校毕业,甚至连大学都没上。知识只是改变我们命运的条件之一,但绝不是唯一的决定性条件。对于每日在象牙塔里生活的大学生来说,更重要的是了解并掌握社会对其经验、技术的需求。有多少大学生走上社会可以从事自己所学专业对应的工作?只是拥有一脑袋的理论知识,一连串的书本逻辑的毕业生,在未经过社会实践的过滤之前,在面试官看来就只是幼稚而待成长的脆弱的幼苗。所以我们大学生应该认识到自己身上的不足,敢于去改变自己,让自己适应社会的要求,不要怕前路如何坎坷与艰辛,既然选择了远方,便只顾风雨兼程。
作为大学生的我们没有理由挥霍我们宝贵的青春和学习机会,我们要沿着那些成功者的足迹去寻找成功的途径,在通往成功的路途中,知识可能是斩断荆棘的利剑,但这把剑还不够锋利,它需要一些我们课堂上无法学习到的东西来将它打磨得更锋利些,这种东西也就是社会实践,我们只有将知识运用到社会实践中才能真正改变我们的命运,才能斩荆披棘,才能走向成功。有个伟人说过,人的一生中最重要的不是你处于哪个位置,而是你所朝的方向。无论身处何职,我们的生活总是有目标有方向的,只要每天在为理想而奋斗,总有一天会成功会眷顾你的。
在整个暑期实践中,自己能够不怕苦不怕累,勤奋工作,尽力、认真完成自己的任务;能够用心进行有关方面的自学并用心向别人请教学习;能够热心帮忙不同小组去完成他们的任务;能够用心思考并提出自己的推荐看法等等;与此同时也发现自己的知识面不够广,还有很多方面需要广泛的学习;自己有时做事还缺少一点耐性和细心。从这次实践中也有不少的收获和心得体会,以下就来分享一下。
一、我们需要坚持团队精神打造奇迹。这次实践,我想我们其中每一个成员都清楚这一点我们是一个从开始各不相识,为了共同的目标聚在一齐,去完成一项共同任务的团队,只有大家都做好,才能收到预期的效果。而且这样的组队方式能够锻炼与人合作的潜力。在等我们组员来的时候,我自己心里一向都想如果再有机会,无论有多么艰苦,我仍相信团队。
全身心地投入自己选取所要做的事,我觉得好对,这不是辛不辛苦,难不难做的问题,而是你自己尊不尊重自己的选取,愿不愿意去做的问题,既然选取了,就要好好地去做好自己所选取的事,全力做好工作,完成任务
我们都明白,天下没有免费的午餐,守株能待兔最终会遭到失败,只有全心投入,才能有真切的感受。最令我难忘的是在调查过程中请人帮忙填问卷的情境:很多时候两个多钟的时间只做了10来20张的问卷!填一张最多只要5分钟而已!其实也有原因的,主要是不相信,被问人不相信这些,所以拒绝;有时候是我们自己不相信自己,不敢随便问人,因为自己怕被拒绝以及听到一些难听的话语,所以不停寻找一些少拒绝的对象。之后问着问着,可能问多啦,胆子也大了,也可能觉得被拒绝也没有什么,能够再来的,就没有那么多的顾虑了,放开胆子去请他们帮我做调查,被拒绝了,还带微笑说:“没有所谓,谢谢”,状况也便逐渐好多了,自己从中也锻炼了口才。此刻再想一想,其实只要正确地看待被拒绝,机会能够自己去创造。我们就应懂得相信自己,也懂得相信别人。
社会实践总结10
今年的暑假社会实践活动给我们带来了巨大的影响,虽然活动已经结束,但是它永远做的难忘的记忆存留在我们的脑海中。我走出校园和课堂,走上了与实践相结合的道路。在社会中,去磨练自己的意志,增强自己的才干,在实践中检验自己的能力。这半个月的社会实践虽然十分劳累,但是回头想想才发现自己在乏味的过程中体会到了希望和甘甜。
在这一次的社会实践活动中,我们锻炼了自己的能力,同事,也为社会做出了自己的贡献。然而,在实践过程中,也出现了一些问题,比如经验不足,对待问题不够成熟,不能够做到知行合一等等。相信我们返校后一定会更加珍惜自己在学校的时间,把更多的知识运用到实践中去,检验自己,锻炼自己,为今后的工作打下坚实的基础。
有一句话说,机遇只偏爱有准备的头脑。我们只有通过自身的不断努力,拿出百尺竿头的干劲,胸怀会当凌绝顶的壮志,不断提高自身的综合素质,在与社会的接触过程中,减少磨合期的碰撞,快融入社会的步伐,才能在人才高地上站稳脚跟,才能扬起理想的风帆,驶向成功的彼岸。
在此之前,我一直不明白为什么要利用业余时间进行社会实践活动,但是经过这次实践活动,我体会到了一些其他的东西。
假期里,我们的时间十分充足,可以去做更多的事情。在很多事情中,社会实践我觉得是十分好的选择。因为它可以帮助我们开拓眼界,还能帮助我们留下难忘的记忆。
有时,我们去认真地完成一些事情时,我们会感受到一种愉悦。当我们去帮助别人,去实践,去奋斗时,就会感受到一种别人无法感受到的快乐。
人生之中有意义的事情很多,但是实践活动是最有意义的一项。一段有意义的人生,一定是在不断实践中度过的。
社会实践总结11
20xx年的暑假我在保定“新世纪汽车集团”进行社会实践,在新世纪短短一个月的维修使我对维修站的整车销售、备件供应、售后服务、维修技术以及信息反馈等有了一定的了解认识和深刻体会。现在我以一个实践生的了解和认识来介绍一下汽车“4S”店的优势与弊端。
在新世纪汽贸我做汽车维修工作。维修的车辆基本为哈飞路宝、哈飞赛马、昌河北斗星、秦川福莱尔以及起亚千里马等车型。维修项目基本为更换机油等一些保养项目以及一些小型的维修项目。八小时的工作虽然是三点一线的机械工作,可是我却学会了很多,至少是在学校里学不到的实实在在的“实战经验”,同时也认识到了其中的利与弊。虽然汽车售后服务市场发展迅速,但仍存在许多问题,我认为其中弊端主要为以下几点:
1.服务观点淡薄是比较普遍的问题。各种类型的专卖店,大部分建立不久,考虑汽车销售多,为用户服务少,队伍还没有经过严格的训练和教育,素质较差,缺乏全心全意为用户服务的思想,尚未建立起规范的服务制度和办法。对汽车故障的排除和维护保养质量重视不够,新加入汽车服务市场的广大后来者,他们参加服务贸易大多是以营利为目的,更缺乏服务意识。
2.进入维修市场的维修配件商,多数是看中这个行业旺盛的前景,抱着赚钱的目的来的重在扩大经营规模和销售数量,而不重视售后服务和产品质量。在价格方面低进、高出,导致假冒伪劣产品严重。
3.汽车维修零部件的制造出现一哄而上的情况。在工业发达的地区发展了大量汽车维修配件制造厂。生产能力发展很快,产品质量很差,成了许多假冒产品的来源,虽然缓解了维修配件短缺的矛盾,但却影响了汽车维修的质量。
4.各种各样的保养厂、快修店很不规范,其中不少是配件销售的兼营者,不仅高价出售配件,在维修保养方面也敲竹杠。
5.维修成本较高,用户负担较重。由于逐渐采取换件修理和修理费用随意提高,增加了用户的负担,甚至有些专卖店更换的零件由易损件发展到一些总成件,如有些著名品牌的汽车居然更换转向横直拉杆以类的总成件,更增加了用户的负担,这在实行品牌战略的今天是不应该的.汽车保险和购车信贷等金融方面也存在着一些问题。主要是制度不健全,做法不规范造成的,有待进一步改善。
6.作为汽车下游的售后服务业,在中国加入WTO以后因所特有的“本土化”性质,使经营者们获得了优势。但从目前看,这些先天优势还不足以成为参与市场竞争的强大竞争力,更无法以此与外国经营商进行抗衡。
下面以我浅薄的认识具体分析一下国内、外的售后状况。
第一:国外售后状况
从世界经济多年来的发展看,连锁经营的经营模式在经济发展中扮演的角色越来越受到关注,同时也无处不影响人们的生活。连锁经营在服务业、零售业和餐饮业的行业取得的成功有目共睹,应该说加盟连锁是历史上非常成功的经营概念。汽车售后的服务领域是一个大市场,今后一定将是各方竞争的重要阵地.特别是国外服务业的进入,由于其强大的资金支持和先进的经营概念,会对国内的售后服务市场形成相当大的冲击。比如,汽车租赁业,最终将走上连锁店的经营方式。国外的知名汽车租赁公司都有上千家连锁店,极具竞争力和知名度,国内公司要想发展壮大,这种聚沙成塔的过程必不可少。
在国外,汽车售后市场大多是以连锁经营方式经营的,他所带来的利润回报率也要比卖整车高。不管以国外经验还是国内现状看,连锁经营都是国内汽车服务经营者日后发展的必经之路国外服务行业的连锁店每个品牌都会有上几个站点,像沃尔玛连锁店网站多达几千家。而我国的连锁经营店和他们比起来规模太小,而且没有自己过硬的知名品牌,这样的结果就造成了竞争能力不强,消费者认识程度差。
就国外的经验者看,商务用车和企业租赁会逐步增加。国内的汽车租赁业有一个怪现象,那就是节假日租不到车而平常时间租车的人很少。这种现状正好与欧美等国的租赁业正好相反。随着我国私人轿车拥有量的增加,周末开私家车外出的人会越来越多,这种公、私“倒挂”的现象也会得到改变。
国外汽车售后服务市场发展的经验表明,售后服务连锁经营的优势在于可以加盟连锁的经营者在不需要大量资金的情况下很快拓展自己的业务体系,同时可以使盟加商在缺少行业经验的情况下,降低风险投资,顺利解决商业过程中的多问题,能在创业之初就顺利的以成熟的面貌开始经营。
第二:国内发展不规范
其实,在国内汽车服务业当中已经有了一些初具规模的连锁经的企业,这些企业在管理上具备了一定的经验,在网点开拓上也有一定的客户资源。这些前期做的基础工作都会成为日后与国外企业竞争合作的前提。
然而,仅此而已还远不够。国内经营者的实力众所周知,而服务行业的门槛又比较低,经营者要想在连锁经营方式中取得突破还必须加大推进力度。
进行标准化的经营管理必不可少。没有统一的网点管理制度和规范的运作,势必造成加盟店之间各自为政的松散经营,凝聚力不强,使得主体和从体之间的经营常出现问题。阻碍企业的快速发展。另外在汽车服务领域中不能单纯的只靠服务生存,这个行业一定要伴随产品,拥有知名度高的产品才是发展的基础。
还有引导机制,政府部门对资金的投向要有有机的引导机制。指明方向,避免盲目性。在商家具体运作中,在营销方式、法律规范、合同等商标的环节上有配套的标准,以引导刚刚起步的连锁经营汽车服务行业健康有序的发展。
中国加入WTO以后,国家的相关法律、法规会更加健全,对企业约束机制和激励机制更加完善。经营者的经营受到更多的保护,其服务的层面也将进一步拓展和延伸。对于以连锁方式经营的汽车服务业来说,企业会通过经营成本的降低,使消费者可以享受到低价位的服务,而服务着可以取得更多利润。达到双赢的目的。
以汽车租赁业来说,我国汽车租赁业入世后有了一个飞跃性的提升。以国外的发展经营看,我国汽车租赁业在以后几年内将有以下几个方面的改变。
异地租车的需求将会大大增加。国外汽车租赁公司主要服务于异地,国内也正向这个方向发展。可以说,与同城租赁相比,今后异地用车的比例越来越大。
既然中国以站在了与世界各国竞争的大舞台,作为汽车租赁业就应该正视一些现实的问题,应对挑战。比如如何应对大公司的竞争,如何与国内汽车企业进行沟通,怎样处理加盟店与总部之间的经营关系。
国外大公司的进入,会带来大量的资金,全新的经营理念,先进的设备和人才,这对国内的汽车租赁业会有一个促进作用。但其竞争的姿态也会让大家有危机感,国际上知名的汽车连锁租赁公司HERTZ和AVIS已经分别在上海和天津与国内公司展开了合资合作的协商。有的公司也不断的与欧美企业进行接触,但始终没有实质性的进展。主要原因是他们不希望只得到简单授权,这对客源、车源、管理经验等方面都
带来不太多的好处,不能推动国内企业的快速发展。
目前,国内几大汽车生产厂都没有对租赁业投入太多的热情。使得制造业与租赁业之间产生了脱节现象。
当然,这与国家的相关规定的制约业有关系。在国外每个大的汽车生产企业都有汽车租赁业务的子公司或控股公司。这些租赁公司对企业的发展起举足轻重的作用。例如,美国汽车全国销量30%都是由租赁消化掉的。国内汽车制造企业还要在市场上多下些功夫。
国内以连锁经营运作的汽车租赁业,其加盟店多是以授权进行特许经营的,这种形式并
不是最理想的,因为这样难以管理,也不容易做到连锁店所要求做到的规范、标准的服务,只有加盟店以参股、控股、资产合作的方式加盟连锁店,整个企业才能有凝聚力,大家都以主人翁的姿态出现,才能对抗来自市场各方面的压力。
第三:今后发展方向。
连锁经营方式要更快发展,国家的政策法规要多给一些支持。现在办一个连锁经营企业的手续相当繁琐,要盖若干部委的章。比如,要在上海开办公司,不仅各种手续费尽周折,而且还要花上上百万元的各种费用,这其实已经制约了企业的发展,相关部门应该考虑为那些有规模、有竞争实力的企业开绿灯,并制定出有针对性的法律、法规。
最近两年,是我国经济加速调整并与国际接轨的重要两年,这一点在汽车行业体现的淋漓尽致。今后几年将成为中国轿车市场空前繁荣的一段时期,消费者对汽车售后服务市场也将达到一个新的高度。
在汽车服务行业巨大市场商机面前,以连锁形式经营的汽服务企业必将以其立体化、多元化的经营策略而凸显优势。
如今我国各种汽车的保有量已达到3000万辆以上,驾驶技术已经从一门专业技术转变为一项技能,轿车正在成为人们代步的工具。用车人群的增加,消费者的需求也体现在各个层面上,比如相关技术推广,汽车用品的开发与销售及汽车电子商务等方面。连锁经营的汽车服务业必须做到专业化、标准化、规范化,只有技术含量高的服务才能适应市场的发展。而做出自己的特色充分凭借优异的产品质量和建立完善的售后服务网络是服务店的发展方向。
今后汽车服务市场在服务档次和服务分工上进行细分是必然的发展趋势。这就要求所有的汽车连锁服务公司,必须在拓展业务广度,发掘服务深度,提升技术高度等方面多下功夫,只有着样才能迎接入世的挑战。
以连锁方式经营的出发点是建立起一个网络以实现加盟店资源共享的经营理念。连锁经营中,资金实力、政策向导、管理、运都是有待解决的问题与汽车厂家的合作也是一个不容忽视的问题。
社会实践总结12
20xx是特殊的一年!
因为今年,华南师范大学的23名学生冒着炎炎夏日,背着书包,来到河源市连平县尚平中学进行了为期七天的农村社会实践!
我们三个农村活动的主题是:爱旅游,画人生。我们团队叫——自强之花。我们以教育为主,宣传研究为辅。时间是9月18日到9月26日。
“传承社会关怀,铸造自强人才”是我们华南师范大学自强社在新长城的宗旨;中学生是祖国的新一代花朵,拥有健康的心理对人生至关重要。基于这两个原因,我们团队把“培养健康心理,画美好生活”作为我们整个三农的基本理念,我们团队的每一项活动都将围绕“培养健康心理,画美好生活”展开。“自信创新”是我们活动顺利进行的保证,也是我们团队的亮点!
第二天,我们收到了学生写的日记。从此以后,每天享受他们的日记就成了我们最幸福的事,仿佛他们的每一笔每一笔都一直触动着我们的心。看着学生的日记,我会一直跟着他们的字迹走,仿佛我就在那里。我能感受到他们写日记时的喜怒哀乐。我也想走上新的光明之旅,——心路历程,在其中获得巨大的喜悦。我写评论的时候,我觉得我以前看老师写的评论。每次都很开心,很激动,很期待,因为我觉得这说明老师已经注意到自己了,也很关心别人。到底好不好?我会继续加油,不让老师失望。我认为老师的态度很容易影响和改变学生的想法,学生的想法很容易帮助他们快速找到自己、信心和动力。基于这个想法,我想给学生更多的鼓励和信心,所以我总是很认真地改变,试着写更多的评论。我觉得很幸福!每天复习学生日记是最幸福的时光。当我看到一些学生写自己的时候,我特别兴奋。在我写日记的第一天,有几个同学提到我,有一个说:“英语老师的笑容很灿烂?”;一个说:“军事机构
社会实践总结13
一个月的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,比如务必在工作中不断学习不断积累,同时搞好和同事之间的关联,而这些东西将让我终生受用。而对于大学生而已,敢于理解挑战是一种最 基本的素质。虽然一个多月的实践活动让我觉得很累很辛苦,但我从中锻炼了自己,这些是我在大学课本上不能学来的。它让我明白什么是工作,让我懂得了要将理论与行动结合在一齐,让我知道了自己是否拥有好的交流技能和明白沟通潜质。而交流和理解将会是任何工作的基础,好的沟通将会事半功倍。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。这是我一个多月来的感受。社会实践使我找到了理论与实践的结合点。
“艰辛知人生,实践长才干”。尤其是我们学生,只重视理论学习,忽视实践环节,往往在实际工作岗位上发挥的不很理想。通过实践所学的专业理论知识得到巩固和提高。就是紧密结合自身专业特色,在实践中检验自己的知识和水平。通过实践,原来理论上模糊和印象不深的得到了巩固,原先理论上欠缺的在实践环节中得到补偿,加深了对基本原理的明白和消化。
大学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。社会实践活动一向是我们大学生投身社会、体验生活、服务大众的真实契机。
大学生除了学习书本知识,还要进行社会实践。正因很多大学生都清醒的知道“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人不是现代所需的人才。大学生人在实践中培养独立思考,独立工作,独立就解决问题的潜质。因此我觉得在校大学生要借机培养自己的实践和创业潜质。同时在实践中帮忙别人。
在这个假期里,我参加了关于农村教育问题的社会实践,在短短一个多月中,我尽我所能,把我所知道的知识全都交给他们,孩子们也都十分认真的学习着。在和孩子们的交流中我了解到,他们大多梦想着成为大学生,成为科学家等,对外面位置的世界充满了好奇和憧憬。但当我问到以后回不回家乡的时候哦,大家都沉默了。也许是孩子们太小,不能明白这件事的含义,也许是另一种思想一向影响着他们:离开农村,去城市才不用过苦日子。
孩子们是渴望知识的,农村也是需要人才和技术的。但一些客观现实又使我们的教育观发生变化,造成人才流失,如今人们的思想不断进步,越来越多的人已经意思到了教育的重要性,但在教育观念上也产生了不一样角度的分歧,有部分学生和家长教育观念有些偏激。因此支持农村教育不仅仅是知识财力上的帮忙,还应是教育人才和教育观念上的帮忙。要让孩子们在学习知识的同时学习做人的道理,适应时代发展的观念和大局。
此次假期实践使我感触颇多,不仅仅使个人得到了必须的社会锻炼,也帮忙了部分小学生,自我感觉是一次成功的社会实践。
社会实践总结14
今年暑假我参加了系组织的暑期社会实践活动,虽然三天的时间活动让我觉得很累很辛苦,但我从中锻炼了自我,并且学到了很多课堂上学不到的东西。也透过三天的实践,使我有了些关于社会基层建设的。
炎炎夏日列日当头。正是因为有这样的环境,正激起了我要在暑假参加社会实践的决心。我要看看我能否在恶劣的环境中有潜力依靠自我的双手和维持自我的生存,同时,也想透过亲身体验社会实践让自我更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自我的才干,培养自我的韧性,更为重要的是检验一下自我所学的东西能否被社会所用,自我的潜力能否被社会所承认。想透过社会实践,找出自我的不足和差距所在。
社会实践活动给生活在都市象牙塔中的大学生们带给了广泛接触基层、了解基层的机会。深入基层,同基层领导谈心交流,思想碰撞出了新的火花。从中学到了很多书本上学不到的东西,汲取了丰富的,理解了“从群众中来,到群众中去”的真正涵义,认识到只有到实践中去、到基层中去,把个人的命运同社会、同国家的命运联系起来,才是青年成长成才的正确之路。
“艰辛知人生,实践长才干”。透过开展丰富多彩的社会实践活动,使我逐步了解了社会,开阔了视野,增长了才干,并在社会实践活动中认清了自我的位置,发现了自我的不足,对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我对自我有一个正确的定位,增强了我努力学习的信心和毅力。我是一名大三学生,即将走上社会,更就应提早走进社会、认识社会、适应社会。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。社会实践使同学们找到了理论与实践的最佳结合点。尤其是我们学生,只重视理论学习,忽视实践环节,往往在实际工作岗位上发挥的不很理想。透过实践所学的专业理论知识得到巩固和提高。就是紧密结合自身专业特色,在实践中检验自我的知识和水平。透过实践,原先理论上模糊和印象不深的得到了巩固,原先理论上欠缺的在实践环节中得到补偿,加深了对基本原理的理解和。
社会实践总结15
严霜冻结了整个世界,想把一切都包进它瑟瑟的白色的外衣。
寒冷的风肆意的钻进人们的身体,。正是因为有这样的环境,正激起了我要在寒假参加社会实践的决心。我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的又手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,想通过社会实践,带来一份额外的收入,好帮爸爸妈妈买点什么东西。
那么,我的社会实践活动就从我的找工作拉开了序幕。我穿着大头皮鞋,带着我的黑色绒帽,骑着我的脚踏车带着希望与渴望,开始了我的找工作的征程。一开始,我想一天拿35块钱,其实目标也很低,不是吗?可是,在所有我能干的招聘单位中没有这样的红利。我打听了其他同学,他们也都是如此。每天20块钱,干9个小时,天天劳累,时时想休息,可是休息时间很少。简直是可怜呀。
总结了以前的失败的教训,摆正好自己的位置。于是我找到了一家餐饮酒楼。老板就让我来做传菜员。每天25块钱。第二天,我便开始了我的寒假社会实践生活。刚开始的时候心理极不平衡。心想来从小到大读了这么多的书,在家从来没有这么苦。就算农忙,我也没有这么累。可现在只能端端盘子,一天到晚都得端盘子。在加上我们传菜部的负责人是个多嘴的老大妈,整天念叨,叫你干这干那。
但是,人总是要适应自己自下而上的环境,我不想赐开始就干不下去了,不行,我一定要坚持下去。要在自己的式作的环境中让自己的工作做行很轻松,首先行把自己同事之间的关系搞好。因此我只好暂时避其锋芒。尽快地熟悉自己所在的工作环境。我所工作的地方是一个两层楼的酒楼,酒店大堂在一楼,楼上有包房,厨房在二楼,传菜间也是在厨房所以在传菜间里可以看到厨管理的机会。
厨房是厨师的战场,由其是是生意非常的时候,那种场面真的就跟战场上打战一样,厨师的工具以及厨房的任何摆设和物品(包括调味品和原材料)都是厨师的武器,锅、碗、瓢、盘也为威望工作编奏出一首首生活的乐谱。墩子也叫切配,专六负责原材料的精加工,打盒负责将切好的原材料拿给灶上的师傅,并且做好装盘,菜品的装饰。蒸菜师傅负责使用蒸箱蒸菜,灶上师傅掌勺用来专门负责菜品的烹制,点心间的师傅专门负责面食点心的制作,凉菜间在另一间房里,负责冷菜的制作以及水果的制作,我们传菜间的工人很简单,只要反台上做好的菜将盘子边上多余的菜汁擦干净,需要配上味碟的将味碟配上,有汤的菜配上汤勺,并且注意菜品的出品顺序和出品的速度快慢并且要保持好住处的有效,随时传递好前台以及威望之间的住处所以每天工作和学习,在传菜部很累很辛苦,腰是酸的,腿是麻苏苏的,眼皮是黑色的。反正很累很累。
休息的时候,传菜部的领班跟我聊天。他对我说:“我知道你是学生有志向,想做大事,但是你千万不要小看做小事,大事都是由小事积累起来的,做大事的本领也是由做小事的本领不断地积累而成的,不积小流无以成江海;不积跬步无以致辞千里。”他为我指出了工作中的很多错误和缺点,我也一直很虚心地请都领班还对我说,我看一个人怎么样并不是看他学历、文凭怎么样,关键是看此人做事是否勤快踏实,然后他也跟我说:“你看到那掌勺的师傅和做基层工作的徒弟吗?你能看行出他们有什么区别吗和联系吗?“我说:”看不出“。“那我来告拆你,领班
说”,做切配的做打盒的徒弟经过长期的踏实的努力就能成为灶上的师傅就能掌勺就能独当一面,这就是他们之间的联系和区别“。领班还对我说:”你跟我们的一些同事不一样,你是受过高等教育的,应该多利用时间不断地学习,不断地充实,不断地提升自己,年轻人不要怕吃苦,年累人就行能挑大梁,年轻人的时候不吃苦,难道到老了再吃苦吗?”
确实,听了他对我所说的金玉良言。我的确让的思想认识有了更深一层的提高,某种程度上,给我指明了很好的一个努力方向。我的老板在走之前也给了我一些指点,他说:“一个人在他的学生时代最重要的是学习书本,增长见识,锻炼能力,尤其在大学学习时候,选用寒期时间参于社会实践活动是一个很好的锻炼机会,赚钱不是主要的,作为学生,能赚多少钱,等你毕业了有的是赚钱的机会,然后他给我说了他读书时的事,他说他读书的时候,也是求知欲非常强烈,想方设法地想多学点书本,放假的时候,经常往全国各地跑,不为别的,就为了增长见识”。
我觉得的这次实践很累但也很好,有好好磨练自己的意志,有别人对我说金玉良言,真心的关心我。我知足了。
打工,这个词语在我的生活中已经不模糊了。在课余时间选择一份兼职工作,初品“工作”的“乐趣”,带来一份额外的小小收入。许多学生包括我自己都把打工想象得很美好,犹如幻想中的“伊甸园”,我们渴望在工作中完满地实现自我的价值,甚至做着各种各样“飞上枝头变凤凰”的梦想,因此我有时侯认为打工是“最理想、最快的自我增值的方式”。打工不仅是对自己行为适应能力的考验,同时也是对心灵的考验……
我总是很想在生活中寻找自己的位置,寻找实现自己价值的方式,于是和我有相同想法的许多人不约而同地选择了“打工”,可能因为这是我们心目中最理想也是最快的自我“增值”的方式。
当我们自信满满地踏上这条鲜艳的五彩之路的时候,战斗的号角才刚刚吹响。从开始的兴奋热情到中途的迷惘不知所措,再到试图放弃退缩,直到艰辛的坚持,当我们的锐气被磨减的时候,当我们备受冷落的时候,当我们的付出得不到应有的回报的时候,当我们的骄傲被踩碎的时候,当我们面对突如其来的未知的与想象中迥然不同的社会的时候,我们突然发现自己是何等的渺小与脆弱!第一次“上班”,第一次在厨房被寒水冻得瑟瑟发抖却不能离开,第一次被人呼来呵去地指挥做事情,第一次体会到工作的艰辛,第一次领工资,我突然发现社会的复杂和生存的不易。
寒假时期社会实践活动,虽然是我的第一次社会实践,但我认为是一次成功的,有用的,受益匪浅的社会实践。这将会对我的以后学习起很大的帮助的。
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