总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,为此要我们写一份总结。那么如何把总结写出新花样呢?下面是小编收集整理的董事长秘书总结,仅供参考,欢迎大家阅读。
董事长秘书总结1
在现代职业中,总裁秘书一直是许多年轻小姐向往和追求的,个中滋味也是仁者见仁,智者见智。付小姐,香港某公司总裁秘书,在同事和与她打过交道的客人中口碑甚好,在工作中不断地学习,觉得更多地受到严谨思维的训练是一件对自己很有益的事情。做秘书是我的第一份工作。我是学金融专业的,不是研究生。之所以看起来比较稳重,大概是从工作中锻炼出来的。一年多前,刚到这里工作时,觉得千头万绪,不知从何下手,挺困难的。加上那时年轻,比较气盛,很多事情想得难免天真,现在则成熟进步了很多。
我觉得这个工作很锻炼人。直接在总裁身边工作,一下子接触到这么多人,这么多事,得到这么好的学习、锻炼机会,我感到我自己好幸运。做一个合格的总裁秘书,首先要做一个合格的公司职员。在自己的工作岗位上,从小事做起。小事做好了,才能够做一些比较大的事情。我深切地体会到总裁秘书应该具备良好的沟通协调能力。首先她要理解总裁的工作意图,思维方式和工作方法,才能及时、准确、完整地将政策、措施传达给被传达人,比如部门老总、下属各营业部、基层职员,也就是很好地做到上情下达。另外一方面,就是与同事之间,与各个部门之间、与各个老总之间沟通协调好,理解他们的工作意图、思想建议,将其向老总汇报,这可以说是下情上达吧。
做总裁秘书的再一个素质就是严谨、细致。因为秘书的工作都比较烦琐、必须沉下去做事情,才能做到滴水不漏。我就觉得每天事情多得不得了。就象胡雪岩说的八个壶七个盖,最重要是善于学习。培养敏锐的观察能力,象沟通的能力、能够理解总裁意图,这些能力都是通过观察、学习得来的。我就经常对自己说。每天要学一样的东西。每个人都可能成为我的老师,并不因为我是总裁秘书,就傻地认为有多了不起,因为毕竟我从事的这个工作是服务性质的,领导们的经验,为人处事的作风等很多东西都值得我学习。也许有的同事业务跟我现在的工作没有直接的联系,也许他们当年走过弯路,但是我通过向他们学习、向他们请教,可以比较快地达到目的。比如这个人比较诚实,做事情比较本分,向他们学习让我可以避免浮躁。秘书工作中棘手的事情确实很多,可以说突发事件有时都意想不到,包括业务方面的,待人接事方面的,老总的日常事务方面的。遇到这种情况,不知道怎办样才好。现在我就知道。
比如昨天,我们老总去上海拜会一位客人,她已经到了机场了,突然发现包里的名片用完了。很多人会认为这是鸡毛蒜皮的一件事,这是一件大事,因为大的集团公司领导而且总裁见面的时候,都有一个礼节性的程序,就是相互交换名片。这是表示对对方尊重,也表明自己身份的举动。她在机场打电话给我,说到了上海马上就要见客人。我也非常着急,不知所措。但很快我就冷静下来,将名片传真给上海营业部,告诉他们无论花什么代价,一定要保证老总到了之后就有名片。再有一种棘手的事情就是替老板挡驾。如果挡错了,肯定要挨骂,更要挨骂。
比如,有时候会有人没有提前预约就直接找老总。在这种情况下,作为秘书,你需要先确认客人的身份,并询问他的'来意。一般情况下,客人会详细告诉你他来找老总的目的。如果老总正在开会,你可以根据客人要谈的业务性质,例如投资业务或研究业务,告诉他老总正在开会。你可以建议客人见我们主管该领域业务的副总,而不是在这里等待。当然也有些客人可能情绪激动,态度强硬,要求直接见老总。作为秘书,无论客人表现如何,你都应该保持良好的态度,对待客户要热情、亲切。在工作中最常见的就是接听电话,每天电话量非常大,让我有点接不暇。因为作为秘书,我需要确保老总有时间思考一些全局性、长远性的问题,所以并不能接收所有的电话。我挡下的电话至少有三分之二,这并不是我故意刁难谁,而是出于对老总和公司的利益考虑。我真心希望客人能够理解,我相信他们也希望我们公司能够有良好的发展。
做秘书的工作,很难象业务部的那样,拉一两个主承销,做出一种很轰轰烈烈的事情。做秘书的可以说无过就是功。你难将各方面的工作做到滴水不漏,让上上下下的工作顺利地进行,也能够自嘲,笑得出来,快乐得起来。常伴在老总身边难免不加班,我觉得老板加班的时候,我也加班是我作为秘书应该做的事情。她中午一般不休息,在办公室批文件。刚来的时候,我有时饿得想哭,因为那种饥饿的感觉。
董事长秘书总结2
20xx年_月_日是我来到XX_上班的第一天,也是我人生的重要开始。经过半年多来的不断学习,和同事、领导的帮助,我已完全融进到了中海团体这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的进步,固然工作中还存在这样那样的不足的地方,但这半年付出了很多,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐步成熟了。现在就这段时间的工作情况做个总结:
一年来,我主要完成了一下工作:
1、文书工作严要求
1)公文应及时完成轮阅回档工作。根据公司规章制度的要求,严格按照文件的流转和阅办流程进行操作,以确保各类文件拟办和传阅的时效性,并将上级文件精神迅速传达给各基层机构,以保证政令畅通无阻。
2)下发公文无过失。做好分公司的发文工作,负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送,电子邮件的发送,同时协助各部分发文的核稿。负责办公室发文的拟稿,和各类活动会议通知的拟写。
2、秘书工作
秘书岗位是一个极为重要的职位,需要具备高度的责任心。我负责处理各个部门的请示和工作报告,并将其递交给董事长室,有些文件还需要保密处理。因此,在工作中我必须非常仔细和耐心。在过去的一年中,我及时递交了各个部门和机构报送给董事长室的各类文件,并及时完成了董事长室交办的各项任务,以确保对董事长室和相关部门都尽职尽责。由于这个职位的.特殊性,有时会面临临时任务,需要加班加点,但我从未抱怨过,始终认真地完成工作。
3、行政办公室工作
行政办公室是公司运营的核心部门之一,承担着调和内外工作关系、协调沟通等重要职责,以确保公司各项工作顺利进行。办公室工作的复杂性决定了其必须具备多方面的能力。除了日常职责外,还需要协助办公室处理临时任务,并及时解决各类问题。因此,行政办公室成为整个公司运转不可或缺的关键环节。
4、企业文化活动积极参与
在过去的一年里,我积极参与了公司举办的打球运动、员工文娱活动、桂平爬山活动以及各类祝寿婚庆活动等。通过参与这些活动,我为公司的企业文化建设和凝聚力工程贡献了一份力量。
半年来,不管在思想熟悉上还是工作能力上我都有了较大的进步,但差距和不足还是存在的:比如工作整体思路不清楚,有时会粗心大意犯一些低级错误,对自己的工作还不够钻,头脑动得未几,没有想在前,做在先。
迎接新的一年,我们迎来了崭新的气象。面对全新的任务和压力,我决定以崭新的面貌和更加积极主动的态度去迎接挑战,充分发挥自己在岗位上的作用,争取获得更大的进步。
董事长秘书总结3
我于20xx年3月12日进入强宝公司担当文秘一职,至今已将近4个月的时间。这是我离开酒店行业从事的第一份工作,同时也是我职业生涯中的一个重要转折点,对此我特别珍惜,并尽自己最大努力去适应这一岗位。文秘工作和酒店工作相比较,既有共通之处,又各具差异,所以文秘工作于我而言是优劣各半,优势主要体现在意识习惯和服务预见性思维,劣势主要体现在专业技能和专业阅历方面的欠缺。所幸在公司领导和同事的指导和关怀下,较好的完成了文秘岗位基础性工作。对于工作岗位的熟识也从最初懵懵然到现在的略渐生疏,然而对工作岗位的熟识越清晰就越熟识到自己还处于文秘工作的初级阶段,学问储备和工作技能明显不足,给领导和同事们的工作造成了不便,对此我感到很惭愧。也从内心感谢你们,感谢你们在工作中对我的支持和包涵!
现将工作状况做以下汇报:
一、目前主要工作
1、负责各部门需董事长审批文件的收集、整理及呈送工作;并做好各类文件的登记、转发和存档等。
2、负责公司周例会、月例会的会议记录和存档工作;以及其他临时性会议的支配。
3、负责与浙江商会相关人员进行工作对接,准时汇报,反馈信息。
4、负责公司来宾的接待工作。
5、负责办理董事长临时交办的'各项事务。
6、负责董事长办公室物品与文件的整理,保证董事长室各类物品正常准时补配,确保董事长各项工作正常开展。
二、明年工作方案
1、本职工作技能的提高,时刻反省自己。在做好服务工作的同时,加强学习,通过学习提高工作水平,并在实践中不断积累阅历,努力从文秘工作的初级阶段向成熟阶段过渡。
2、深入到到学习各部门业务及行业学问,增加对公司的了解,做好工作开展的基本功。
3、进一步提高综合写作的力气,以便更好的起草各类文稿。
4、办公技能的学习和提高,为董事长供应更优质的办公服务,营造良好的办公环境。
5、加强商务接待礼仪的学习,在细节方面更加完善,为公司来宾供应更细致、优化的服务,提升公司的品质和形象。
三、综述
1、在过去的四个月中本人主动、认真、负责的完成领导布置的各项工作,加班加点毫无怨言,能够顾全大局,不计较个人得失,一切以公司的利益动身,但是在日常工作中还有许多地方达不到秘书工作的要求,还需加强学习,不断改善。
2、在明年,我将连续发扬好的工作作风,扬长补短,努力学习认真工作,以主动、热忱的态度投入到明年的工作中去,依据工作方案和职责有序开展自身工作,争取能为董事长多做一些事,为公司的进展贡献自己的一份力气。
董事长秘书总结4
我于今年xx月有幸应聘口试,29日进进xxxx有限公司任董事长秘书一职。进入公司以来,我以“团结、自强、务实、拼搏”要求自己,以“六个凡是”鼓励自己,在各位领导的悉心指导下、各位同事们热情的帮助下,较为迅速地熟习了业务,进进了工作角色,融进了这个大集体。下面,我就一个月在公司的工作、学习情况做一扼要汇报。
一、立足本职岗位,发挥主观能动性
(一)努力工作,做好领导的助手
严格落实各项工作对董事长负责的要求,不断进步为领导服务的质量,努力做好领导的助手。天天的来文、来电、来访能够第一时间内向领导汇报,确保领导能及时把握公司的最新情况。同时,能够及时正确地将领导的xx、要求通知各部分执行落实,并搜集落实进度迅速反馈。确保项目题目及时发现并上报,使项目进度清楚明了。另外,在工作中能够留意分清轻重缓急,进步领导把握情况、作出决策和有效落实的效力。现阶段,协助行政、人力资源理顺公司章程,摸索合适我司多元化发展的道路。果断执行xx总的6各凡事:凡事有目的、凡事有计划、凡事有责任人、凡事有监视人、凡事有奖罚机制、凡事反馈总结。做到计划我的工作,工作我的计划。
(二)摆正位置,理清工作思路
由于本身岗位有一定的特殊性,我能够随时提示自己摆正位置,清楚熟悉自己所应具有的职责和应尽的责任,正确熟悉自己所处的位置。就职位而言,我可以是领导执行决策的“辅助者”,也能够是领导布置任务的.“执行者”,还可以是领导交办事宜的“督办者”。这个角色的多重性决定了在实际工作中轻易与公司其他同事产生磨擦或矛盾,乃至会有越位,然而所要调和工作的又多半会是较为紧急的事宜,因此必须确保能够精确及时的完成。在实际工作中我的作法是:为领导顾问到位但不越位;催促、催办到位,但不“拍板”;服务到位但不干预领导工作。
(三)团结同事,营建xx办公氛围
在平常工作中,能够留意团结同事、宽以待人,不计较个人得失,不与同事争名利、争是非,任劳任怨,努力做好自己工作。同事严于律己,不把小事到无事,不把小错当无错,处处以大局为重,讲团结、讲正气、讲原则。从严格执行公司上放工制度等做起,对自己的过失、错误能够做到不隐瞒、不躲避,不做任何有所公司利益的事情。
二、存在的不足
由于本人进进公司时间其实不太长,对公司的了解不够全面、深进,工作上难免出现一些纰漏和不足。主要表现在:一是工作主动性还不够强,满足于落实领导的x要求,建设性的意见建议比较缺少;二是由于受专业所限,基础知识的把握还不够扎实,学习主动性还不够强;三是领导决策“督办者”角色还不够主动,个别情况下,工作有所被动。
三、下步打算
一是继续重视加强学习,进一步进步业务能力,建立全局意识,勇于挑战自我,深化“辅助者”角色。学习加气加油站相干知识,更好对接项目。熟习公司业务,更好对接、调和子公司相干事宜。并及时上报题目,做到不积存,及时梳理题目。
二是继续保持工作积极性,“骇骥一跃,不能十步;驽马十驾,功在不舍。锲而舍之,朽木不折;坚持不懈,金石可镂”。只要我能锲而不舍,勇于吃苦,专心研究,勤于思考,我深信:成功就在彼岸。现在公司处于转型时期,做到牺牲小我,为公司更好发展贡献自己的气力。
董事长秘书总结5
本人于20xx年x月入公司,任董事长秘书职务。在各级领导的的关心和指导下,在各位同事的密切配合下,本人认真学习并领会公司企业文化,服从领导分工安排,以务实的工作作风,较好地完成了本职工作和领导交办的其它任务。现将一近段的工作情况总结如下:第一,通过主动学习和努力改善,能够很好的理解并适应公司企业文化。为了适应新的公司企业文化,入职来,始终把学习、理解、适应公司企业文化放在重要位置,努力在提高企业文化融入度上下功夫。通过学习和观察,用心领会了公司企业文化的内涵和真谛,企业文化已深入心中。
首先,在思想上重新塑造自己。
思想决定行为,不能从思想上真正的认可和接受,就不能从行为上完美的融合与体现。为此,时时刻刻提醒自己:我心中牢固树立了的经营理念和价值观。
其次,在行为上改变自己。
刚入公司时,不重视公司规章制度,现在,严格要求自己遵守公司各项规章制度,从行为上不断完善,得到了主管领导的肯定。
通过认真履行职责,较为圆满地完成了各项工作和领导交办的任务。在本次企业运作仿真实验中,我担任a24组科世佳电子股份有限公司总经理秘书一职,属行政部管理人员,负责行政部的内部管理工作以及协助总经理处理公司日常事务。同时,由于财务部人手不足,我还兼任公司的税务员,负责税务发票的管理、各项税款的申报和缴纳工作。
工作职责履行情况:
(一) 秘书工作职责履行情况
1、负责公司正式文件、决议的编号、登记、存档工作。虽然公司是虚拟的,公司的运作也是虚拟的,但是,在虚拟运作的过程还是会产生一定数量的文件,有各种合同、申请表、登记表、公司内部记录文件等等,有电子版的也有纸质版的,第八、第九年的业务都结束了,两年的文件加起来也不少,作为秘书,我首先把这些资料文件收集起来,再分各个部门加以整理。
2、做好每一次的会议记录
本公司第九年一共召开了五次全体会议,其中有一次是有关公司经营战略事宜的全局性会议,这一次会议是对公司在第九年的经营策略转变方向的讨论。会议过程中,我都能对每个人发言的做好记录,总结出高层中认为最有效同时也最有利于公司的决策,协助董事长做出会议的`总结、得出的经营计划总方案。
3、协助董事长做好公司内部管理工作,及时、准确地向各部门传达相关信息,积极、稳妥的做好与其他公司的联系工作。我根据季度计划,跟踪每个部门的工作是否按照计划执行,并做好业务记录。
(二)税务员工作职责履行情况
经过了第八年的纳税工作后,第九年的纳税工作我有了一定的经验,对于车船税、房产税、印花税、消费税的申报和缴纳工作我都完成得相当轻松。至于增值税,第九年的申报和缴纳工作还是有一定难度的。因为,在第九年,我们公司已经取得国际市场的准入资格,我们的销售有一部分是面向国际市场的,这样,就会涉及到出口退税的问题,出口退税的计算对于我们这些非税务专业的学生来说还是很有难度的。还有的就是,第九年我们公司主要是销售p4产品和p4专利产品,这样,我们的增值税就会涉及专利产品增值税返还问题,由于税务局给出了计算公式,这个专利产品的增值税返还的计算还可以顺利完成。p4是高新科技产品,按照政策,我们公司缴纳所得税是可以享受优惠按15%的税率来计算的。
作为税务员,我觉得我们公司的税务工作还是有一定挑战性的,特别是对于我们这些非税务专业的学生来说。
最后,我想对这个课程提一点意见。第一,我认为在这个仿真实习中还是担任与自己专业相符的工作会更效率,而且会是这个实习更有成效。所以希望在分组的时候,可以把各专业的学生分配得更适当一点。第二,我认为在这个仿真实习中财务的工作量是相当大的。由于我们是虚拟企业,市场是虚拟的、生产是虚拟的、物流是虚拟的、人力培训也是虚拟的,但是,财务方面除了钱是虚拟外,证、账、表却是实实在在的。
董事长秘书总结6
本年度的工作终于进入结束阶段了,在这一年,我在董事长的秘书工作也是有很大一个收获,让我在本岗位上有了更多的经验。现在对我本年度的工作情况进行如下的汇报:
一、工作表现
这一年,我在自己的秘书岗位上有很好的表现。我工作中,是一个特别积极的人,喜欢主动揽事情,董事长的事情,只要是我份内能做的,都会主动的去做好,不会让领导把工作通知下来才做,比如布置整个董事长办公室的环境,我会认真的进行设计,把办公室布置的特别的`舒适,让大家在办公的时候能够更加的舒服。上班从来不会迟到,一直都是提前到达的。工作认真,处理各项文件,我都会把文件细心别类,让大家方便寻找。听从领导指示,按时完成当天工作,帮助领导做好各类表格,把工作处理得有条有序的。
二、个人学习
在这一年,我依然在继续学习,努力学习关于秘书方面的知识,争取做一个优秀的秘书人员,为领导服务工作,把董事长的工作处理好。在工作中如果遇到不懂的,就会上网查找方法解决,如果查找不到,就向同事请教,努力把问题解决了。在本年度,我思维进行了创新,更多时候我会自主思考问题,也就是学会了积极思考,这对工作来说是很重要的,独立思考让我学的东西多了起来,对工作也就更加的适应了,能力也在提高,我的秘书工作做起来也是顺利很多。
三、工作情况
本年度,本人的工作主要是处理接待客户,联系客户,并登记来访客户。为大家发布重要通知,并撰写公文、各项规定制度,打印出要用的文档,把节假日的通知撰写好打印出来贴在公告栏上,让大家能够看到。另外,就是把领导和每个部门用过个要用的文件进行整理,把重要的分出来进行保存,不要用的就摧毁。此外,清查了董事长要用的物品,采购了一应的办公用品,做了登记,并打印好了每次采购的清单和发票,制作财务报表。
以上也就是我这一年来的工作总结,我知道工作上还有做到不够好的,那我就努力在明年做的更好,把身上还有不足的地方改正,为公司、为领导、为大家服务好,来年我相信一定还会有更大的进步等着我,我一定可以把秘书工作顺利完成的。
董事长秘书总结7
我于20xx年3月12日进入某公司任职文秘一职,至今已经将近一年了。这是我从事的第一份工作,同时也是我职业生涯中的一个重要转折点,我非常珍惜这个机会,并且努力适应这个岗位。与之前从事的酒店行业相比,文秘工作既有相似之处,又存在差异,因此我认为文秘工作在优势和劣势方面各有半分。优势主要表现在意识习惯和服务预见性思维方面,而劣势则主要体现在专业技能和经验方面的不足。幸运的是,在公司领导和同事的指导和帮助下,我较好地完成了文秘岗位的基础工作。
从最开始对工作岗位的认识一知半解,到现在逐渐熟悉起来,我逐渐明确了工作岗位的要求。然而,对于自己来说,我意识到还处于文秘工作的初级阶段,知识储备和工作技能还明显不足,给领导和同事们的工作带来了不便。对此,我深感惭愧。同时,我也非常感谢你们,感谢在工作中对我的支持和包容!下面是我对工作情况的汇报:。
一、目前主要工作
1、本岗位的主要职责包括以下几个方面:
1、负责收集、整理和呈送各部门需要董事长审批的文件,同时进行文件的登记、转发和存档等工作。
2、负责记录和存档公司的周例会、月例会,并协助安排其他临时性会议。
3、与浙江商会的相关人员进行有效对接,及时向上级汇报并反馈信息。
4、负责接待公司的来宾,提供优质的接待工作。
5、办理董事长临时交办的各项事务。
6、对董事长办公室的物品和文件进行整理,确保董事长办公室的各类物品正常补充,以保证董事长工作的正常开展。请您在回复中修改,谢谢。
二、下半年工作计划
1、不断提升本职工作技能,时刻保持自我审视。在履行服务工作的同时,积极加强学习,以提高工作水平,并通过实践不断积累经验,努力从文秘工作的初级阶段向成熟阶段迈进。
2、深入学习各部门业务及行业知识,增强对公司的了解,做好工作开展的基本功。
3、进一步提高综合写作的能力,以便更好的起草各类文稿。
4、办公技能的'学习和提高,为董事长提供更优质的办公服务,营造良好的办公环境。
5、加强商务接待礼仪的学习,通过深入研究细节并进行持续改进,以更好地满足公司来宾的需求,提供更周到、优质的服务,从而有效地提升公司的品质和形象。
三、综述
1、在过去的一年中本人积极、认真、负责的完成领导布置的各项工作,加班加点毫无怨言,能够顾全大局,不计较个人得失,一切以公司的利益出发,但是在日常工作中还有许多地方达不到秘书工作的要求,还需加强学习,我将继续发扬好的工作作风,扬长补短,努力学习认真工作,以积极、热情的态度投入到下半年的工作中去,按照工作计划和职责有序开展自身工作。
董事长秘书总结8
总结已完成的工作,争论确定下一步工作目标,明确各人的工作职责和主要工作任务,树立全体人员的团体观念,事事处处从整体动身,宠爱本职工作。
1、为了使秘书室工作更好的开展,各员工均被轮番支配到部门内部各岗位进行相互沟通工作,确保各人对部门内部全部岗位都具备确定的生疏度,以便于在某岗位人员不在岗位其岗位工作的顺当开展。
2、秘书室工作压力较大,为缓解压力、加强团队分散力、增进部门各员工的了解,秘书室还时常不定期组织聚餐活动、休闲活动等。本着团结、活泼、严峻、认真的精神,秘书室各成员团结全都,能够在工作中相互协作,在生活中互帮互助,俨然一支年轻的、纪律化的效率型团队。 3、作为集团的.核心部门之一,秘书室是一个时常接触集团最高机密的部门,我们的成员们在不断的工作与学习中,养成了良好的职业习惯,培育了良好的职业道德,切实做到了“不该说的不说,不该做的不做”,一切行动听指挥,并以身做责,做到了凡事按程序办事,以实际行动全力支持集团规范化管理工作的开展。
在上半年的工作中,董事长秘书室作为新成立的职能部门,在细化操作、完善流程的同时,努力关心董事长开展工作,提高自身素养和工作质量,较好地发挥了本职作用。在今后的工作中,我们将一如继往的认真履行董事长秘书室的工作职责,开拓创新,把我们的工作水平提升到更高的层次。
董事长秘书总结9
我于20xx年3月12日进入强宝公司担任文秘一职,至今已将近4个月的时间。这是我离开酒店行业从事的第一份工作,同时也是我职业生涯中的一个重要转折点,对此我十分珍惜,并尽自己最大努力去适应这一岗位。文秘工作和酒店工作相比较,既有共通之处,又各具差异,所以文秘工作于我而言是优劣各半,优势主要体现在意识习惯和服务预见性思维,劣势主要体现在专业技能和专业经验方面的欠缺。
所幸在公司领导和同事的指导和帮助下,较好的完成了文秘岗位基础性工作。对于工作岗位的认识也从最初懵懵然到现在的略渐熟悉,然而对工作岗位的认识越清晰就越认识到自己还处于文秘工作的初级阶段,知识储备和工作技能明显不足,给领导和同事们的工作造成了不便,对此我感到很惭愧。也从内心感谢你们,感谢你们在工作中对我的支持和包容!
现将工作情况做以下汇报:
一、目前主要工作
1、负责各部门需董事长审批文件的收集、整理及呈送工作;并做好各类文件的登记、转发和存档等。
2、负责公司周例会、月例会的会议记录和存档工作;以及其他临时性会议的安排。
3、负责与浙江商会相关人员进行工作对接,及时汇报,反馈信息。
4、负责公司来宾的接待工作。
5、负责办理董事长临时交办的各项事务。
6、负责董事长办公室物品与文件的整理,保证董事长室各类物品正常及时补配,确保董事长各项工作正常开展。
二、明年工作计划
1、本职工作技能的提高,时刻反省自己。在做好服务工作的同时,加强学习,通过学习提高工作水平,并在实践中不断积累经验,努力从文秘工作的初级阶段向成熟阶段过渡。
2、深入学习各部门业务及行业知识,增强对公司的了解,做好工作开展的基本功。
3、进一步提高综合写作的能力,以便更好的起草各类文稿。
4、办公技能的学习和提高,为董事长提供更优质的办公服务,营造良好的办公环境。
5、加强商务接待礼仪的学习,在细节方面更加完善,为公司来宾提供更细致、优化的服务,提升公司的.品质和形象。
三、综述
1、在过去的四个月中本人积极、认真、负责的完成领导布置的各项工作,加班加点毫无怨言,能够顾全大局,不计较个人得失,一切以公司的利益出发,但是在日常工作中还有许多地方达不到秘书工作的要求,还需加强学习,不断改善。
2、在明年,我将继续发扬好的工作作风,扬长补短,努力学习认真工作,以积极、热情的态度投入到明年的工作中去,按照工作计划和职责有序开展自身工作,争取能为董事长多做一些事,为公司的发展贡献自己的一份力量。
董事长秘书总结10
xxxx年3月7日是我来到xx集团上班的第一天,也是我人生的重要开始。经过一年多来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了xx集团这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但这一年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。现在将一年来工作情况做个总结:
一年来,我主要完成的'工作如下 :
一、文书工作严要求
1)公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司规章制度流程要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。
2)下发公文无差错。做好分公司的发文工作,负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送,电子邮件的发送,同时协助各部门发文的核稿。负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写。
二、秘书工作。
秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的很多请示、工作报告都是经由我手交给董事长室的,而且有些还需要保密,这就需要我在工作中仔细、耐心。一年来,对于各部门、各机构报送董事长室的各类文件都及时递交,对董事长室交办的各类工作都及时办妥,做到对董事长室负责,对相关部门负责。因为这个岗位的特殊性,有时碰到临时性的任务,需要加班加点,我都毫无怨言,认真完成工作。
三、行政办公室工作
行政办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,协助办公室处理临时任务。
四、企业文化活动积极参与
一年来积极参与了公司的打球运动、员工娱乐活动、桂平爬山活动、各类祝寿婚庆活动等,为公司企业文化建设,凝聚力工程出了一份力。
一年来,无论在思想认识上还是工作能力上我都有了较大的进步,但差距和不足还是存在的:比如工作总体思路不清晰,有时会粗心大意犯一些低级错误,对自己的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先。
新的一年有新的气象,面对新的任务新的压力,我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。
董事长秘书总结11
20xx年xx月xx日是我来到xx集团上班的第一天,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了中海集团这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但这半年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了,现在就这段时间的工作情况做个总结:
一年来,我主要完成了一下工作:
1、文书工作严要求
(1)公文轮阅归档及时,文件的流转、阅办严格按照公司规章制度流程要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。
(2)下发公文无差错,做好分公司的发文工作,负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送,电子邮件的发送,同时协助各部门发文的核稿,负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写。
2、秘书工作
秘书岗位是一个讲责任心的岗位,各个部门的很多请示、工作报告都是经由我手交给董事长室的,而且有些还需要保密,这就需要我在工作中仔细、耐心,一年来,对于各部门、各机构报送董事长室的各类文件都及时递交,对董事长室交办的各类工作都及时办妥,做到对董事长室负责,对相关部门负责,因为这个岗位的特殊性,有时碰到临时性的任务,需要加班加点,我都毫无怨言,认真完成工作。
3、行政办公室工作
行政办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点,每天除了本职工作外,协助办公室处理临时任务。
4、企业文化活动积极参与
一年来积极参与了公司的'打球运动、员工娱乐活动、桂平爬山活动、各类祝寿婚庆活动等,为公司企业文化建设,凝聚力工程出了一份力。
半年来,无论在思想认识上还是工作能力上我都有了较大的进步,但差距和不足还是存在的:比如工作总体思路不清晰,有时会粗心大意犯一些低级错误,对自己的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先。
新的一年有新的气象,面对新的任务新的压力,我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的收获。
董事长秘书总结12
尊敬的领导:
您好!
本人于20xx年应聘进入公司任法务专员职务,20xx年4月8日根据公司需要,调岗担任总裁秘书一职。20xx年7月,随着公司法务李靖的休假,本人在担任总裁秘书同时又兼任了公司法务工作。在加入公司的大半年里本人在工作中表现总结如下:
一、工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情。
从刚进入公司时对菲诗案件的通宵加班守候,到日常经办文件时对重要事项的详细问询,再到接受总裁秘书兼公司法务这样一份工作难度与工作强度均具有很大挑战性的工作,本人都是以对工作的一份责任心和对自己要求不断提高的那份上进心去工作的。
正式接任总裁秘书工作后,本人坚持对每一份流经总裁秘书岗位的文件进行登记,保证经手文件去向清晰。对于不同部门呈报的文件分别登记;对于需要修改或者暂不办理的文件耐心向经办部门解释情况;对于过于繁杂的流程积极思考简化方案并与冼总讨论。总裁出差期间,保证当天呈报的文件全部以影像形式远程提交总裁审批,有效保障了公司经营的顺利开展。
二、性格开朗,善于与他人沟通,具有一定的沟通技巧和能力,有较强的团队协助精神。
在领导和同事的指导下,本人学到了很多与人沟通的技巧。加上开朗的性格,通过业余活动的周期性组织,本人很快地与公司所有80后员工打成一片。在与公司年轻一辈员工的沟通过程中,本人知道了各中心在工作中遇到的实际困难。通过初步分析与协调,在解决力所能及的问题后,本人将超出能力范围的,制度上和流程上的问题向冼总汇报。通过自己的努力以及配合冼总开展协调工作,切实在工作中协调解决了很打一部分内部矛盾,协助各中心更好地开展工作。
通过沟通协调工作的不断开展,逐渐提升着自己的团队协调能力。
三、责任感强,按时完成领导交待的工作,与公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和谐,配合各部门负责任完成各项目工作。
在完成工作时坚持“当日事,当日毕”,不把工作留到第二天。因为工作强度的关系,本人经常性加班,很多时候都最后一个离开公司。工作上的付出也得到了同事们的认可。同时,因为对本人工作强度的了解,对本人工作难度的理解,同事们都很愿意配合本人工作开展。在大家的通力合作下,各项目的工作得以有条不紊的顺利开展。
四、积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步,平时利用下班时间通过培训学习,提高自己的综合素质,以期将来能学以致用,同公司共同发展、进步。
针对自身知识理论较强,实践经验较薄弱的知识经验状况,本人积极向公司外聘法律顾问学习法务实务。在外聘律师的支持下,曾与物业公司员工一同代表公司起诉未按物业管理合同缴纳物业管理费的业主,并成功为公司挽回数万元损失。同时,对于公司日常经营涉及的法律文书审理与签订,虚心向公司外聘律师学习如何发现其中可能存在的法律风险。
几个月来,本人在公司领导及同事们的热心帮助及关爱指导下取得了一定的进步。综合看来,本人觉得自己还有以下的缺点和不足:
一、工作主动性发挥得还不够,对工作的预见性和创造性不够,着手开展工作的高度不足,解决问题的根本性不足。
通过6年多的房地产公司文秘工作经验,本人已经具备了一定的发现问题的能力。但是,在发现问题后只是一味的停留在解决单个问题的高度上,未能积极从更有利于公司经营的高度,从总裁助手的角度,寻找问题产生的人事原因,寻找矛盾产生的制度漏洞,寻找从根本上解决问题的有效方法。离领导的要求还有一定距离。
二、业务知识方面掌握不够,企业管理方面,人力资源方面的知识掌握得还不够扎实。
作为一个社会管理学科(法学专业)出身的员工,对于开展总裁秘书工作必须掌握的企业管理及人力资源知识未能系统的开展学习,未能从比较科学的高度,比较系统的角度去提高自己的综合素质,专业知识水平有待提高。
三、有时候办事不够干练,言行举止没有注重约束自己。
在坚持当日事当日毕的基础上,对于一些情况比较复杂的事项,对于一时未能清楚分析原因的问题,对于需要协调多个部门协调开展的工作,对于一些不能当天解决的问题,未能有效运用小型非正式专题会的形式,迅速理顺自己的工作开展思路,统一不同部门之间的工作开展方向。在解决已经发现的.复杂问题时比较拖沓,总对自己的知识水平,自己的能力经验有所顾虑,工作效率有待进一步提高。在问询相关工作开展及落实情况时,在协调不同部门共同开展工作时,未能很好地摆正自己的助手地位,使用的语言不够亲切,问询的方法不够得当,有待改进。
四、与各部门及领导之间的沟通有待加强。
在对工作的协调汇报上,未能与各部门及领导之间建立高效的沟通,未能很好的做到从部门工作开展实际情况出发,综合思考公司经营需要与部门工作开展实际困难之间的协调;未能通过与部门及领导之间的高效沟通,使总裁更好地了解部门工作开展一线的实际情况,未能做好总裁经营工作开展“左右手”及工作开展信息“通信员”的工作。
在今后的工作和学习中,本人会进一步严格要求自己,虚心向其他领导、同事学习,相信凭着自己高度的责任心和自信心,一定能够改正这些缺点,争取在各方面取得更大的进步。对接下来的工作,本人提出如下几条展望:
一、希望可以通过自己的努力成为总裁开展工作的左膀右臂。
二、希望可以通过自己的努力成为公司经营风险的基础屏障。
三、希望可以通过自己的努力成为公司内部运作的润滑剂。在几个月的工作中本人发现了公司经营中的一些不足。
下面斗胆提出几点建议:
一、制度的建设除了要保障公司经营的安全,更应该起到提高公司内部各部门办事效率的作用。因此,本人建议合理经营过于繁杂的审批制度。
二、人员的配置应该更具前瞻性,除了为满足房地产开发而组建的现有经营团队外,还应适当储备一部分可以信任的综合性人才。这样一来便可以很快的涉足新兴行业,在讯息万变的商潮中,通过对该部分综合性人才的使用,达到以不变胜万变的效果。
三、重视稽查与问责工作的开展。在日常经营活动中,不免有些部门的某几个员工会掌握重要实权。权利必然伴随利益,而利益的分配是否得当,权利是否主动寻租便需要稽查和问责工作进行有效监管和控制。所以,建议在不影响公司运作的情况下,重视稽查与问责工作,对于未能保证公司利益最大化,甚至有损公司利益的行为人,进行辞退。
通过过去几个月的总裁秘书兼公司法务工作的开展,不仅提高了本人的执行力,在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步和提高,也激励着本人在工作中不断前进和完善。本人明白企业的美好明天将考大家的共同努力去创造,相信在全体员工的共同努力下,公司的美好明天将更加辉煌。在以后的工作中本人将更加努力上进,希望领导批准本人转正成为公司总裁秘书兼法务专员。
董事长秘书总结13
过去的一年,作为在董事长办公室工作的一名秘书,我也是有蛮多的感触,在这一年的秘书工作之中,我完成领导布置的一些任务,做好自己的本职秘书工作,有一些小小的成绩,我也是对这过去的一年秘书工作要去总结下。
一、工作方面
日常之中,我作为秘书,将领导交办的工作认真的去做好,而一些同事要给到领导的资料和相关的信息我也是及时的通传,不会觉得自己是秘书,就拿大,给人脸色,我知道我的工作虽然是重要的,但是也是可以被替代的,同时我也是严格的要求自己,对于每一份文件,每一道指令都认真的交代完成,不能疏忽和延误工作,对于公司要组织的会议,我也是积极去做好准备,和其他的同事相互的配合,一起把会议的工作给做好了,无论是会前或者会中的组织,以及会后的一个总结,我都要做好,并且我的.工作是比较多的。,大事小事,一天下来是很多的,但我都是有计划的去按照轻重缓急,去把工作给理顺了,再去做,一件件的去办好,同时不能因小失大,而且即使是小事,我也不会拖延,而是会认真的去给做好了。
二、成长方面
秘书的工作不但是涉及的方面很多,而且要做的事情也是比较的杂,对个人的能力同样也是有很高的一个要求,如果不去努力学新的东西,不去提高自己,那么很难去在这个岗位上立足,而且一些领导交办的任务也是很难完成的,而在这一年的秘书工作之中,我也是积极的学,不管是业务的知识,或者其他相关方面的专业知识,我都是尽量的多学,可能在工作之中用到的次数不多,但是只要自己会了,那么用的时候也是可以灵活的知道该如何去用了,而不是什么都不懂,那样工作就没有了一个主动性。而我也是通过个人的一个成长,让自己在办事的效率,做事情的质量上有了提升,并且在这些事情的处理上,我也是积累明确了自己做事的一个方法,知道自己该如何的去做,才能是做得更加好的。
董事长秘书总结14
磕磕绊绊间,我走上秘书工作岗位已经四个多月。从最初的懵然无知到现在的略渐熟悉,经历了角色转换的考验、文字功夫的锤炼、协调工作与人际关系的磨砺。回想这几个月,我为自己没有完全虚度光阴而感到充实和欣慰,也为自己在工作中存在的太多不足而感到惭愧。
董事办的工作琐碎庞杂,节奏很快,可以说这是一个光荣的战斗集体,就像您说的董事办人员都必须是精兵强将。作为董事办普通的一员,我感到荣幸和庆幸,同时也觉得压力满满,部门中的人都很优秀,而我却表现得差强人意,离您说的“六精”要求差的太远。然而或多或少,我也有了一定的感悟。
一、对秘书工作的感悟
(1)保持进取心,规范学习行为。
就像您多次强调的:要把学习放在首位,贯穿工作始终至关重要。唯有加强学习,博闻强记,做好知识的储备和积淀,避免“书到用时方恨少”的尴尬,这样才能厚积薄发,运用自如。这方面,显然我还不够努力,没有通过自己的努力让自己“腹有诗书气自华”,这也必然是我以后努力的方向:围绕本职岗位学习、围绕基本功(文字语言表达、工具书)学习、围绕公司企业文化、制度流程学习、围绕总经理董事长讲话、邮件及公司战略学习。
(2)保持责任心,规范办事行为。
您说过只要有良好的态度加上认真,就能做到80分。这一点我也深有体会,一个好的态度、好的价值观,哪怕能力差一点,也可以慢慢培养起来。我自己认为我对待工作的态度是值得肯定的,只是可能有时过于追求速度,忽视了质量,这也是您一再批评我的地方,所以单就这一点,我必须向董事办其他人员学习,克服消极、急躁和厌战情绪,树立强烈的时间观念、效率观念和质量观念。从XX回复您的邮件中,我真的学到很多。XX她细心观察、分析、研究领导的工作思路和方法、围绕领导的意图开展工作、实现与领导思维同向、运转同步的能力,让我望尘莫及。而这也必然成为我追赶她脚步的动力,向XX学习,向董事办其他人员学习。
(3)保持平常心,规范处事行为。
古人云:“天下根本,人心而已。”保持一颗平常心,是做好任何工作的前提,秘书工作更是如此。在董事办这个团队中,既要办文又要办事,也会加班加点,有时甚至还“出力不讨好”。没有心明如镜、心静如水的心理状态则难以胜任。因此,我要不断增强敬业意识,用心想事、用心谋事、用心干事。即使遇到对自己不公平的事,也要把心态摆正,把心胸放宽,避免对工作造成消极影响。这一点,单就目前而言,我做的还算不错,但就像您说的没有最好,只有更好。
(4)保持警惕心,规范社交行为。
作为你的秘书,毫无疑问会比别人更多的接触到公司机密,这个时候就要以高标准来要求自己:讲原则、守规矩、守纪律,要公正地看待问题,客观地进行评价,认清自己的角色地位,时刻严格要求自己,谦虚谨慎,平等待人。更要严守纪律,严守机密,做到不该讲的不讲,不该问的不问。努力做到思想超前不妄言,工作主动不妄为,自觉维护公司的整体形象。正如您曾经和我们说过:
不要打着您的幌子到处“做坏事”,您对某件事某个人的评价要“转个弯”再传达给别人。这些我要谨记于心,做到胆大心细嘴要严。
二、对其他方面的.想法
(1)近阶段,文员调配工作归到董事办统一管理。但事实上,我以为这部分事情理当隶属于人力资源部。诚然,董事办有义务帮助人力资源部进行此项工作,但人力资源部绝对没有权利将该工作压到董事办头上。可以说,在还没有奖励方案的情况下,在没有统一评估各文员工作量的情况下,贸然开展文员调配工作,是不可取的,也是比较得罪人的工作。直白的讲,人力资源部的工作并没有饱和,人力资源部的能力并没有充分被挖掘出来,文员统筹调配以及后续文员评估工作,人力资源部有义务参与进来。
(2)很多时候,我司办公人员打进电话到董事办,其电话礼仪真的让人“不忍直视”。没有问好,也不用礼貌用语,上来就是一句:哎,我问你哦;或者XX在不在?或者干脆是沉默,等我这边主动问是什么事情?是不是找XX?可能某些时候,我话还没有说完,那边电话就直接挂了。
这样接打电话的方式真的很不礼貌,我不明白为何我司的办公人员如此“粗犷”?目前我已经结合内训师团队的工作,制作了《职场礼仪》的课件,可能要等到我修完产假再进行授课。个人觉得,很有必要让新美星的每一个人都重视职场礼仪,这是一个公司的外在美,接打电话也是公司形象的一种展现,每一位办公人员都要像销售员一样,成为公司对外的一道亮丽风景,而不能因为一个电话就影响到别人一天的好心情。
(3)我司的各部门没有实行人员编制,似乎是部门想加人,基本上就能加了。
而您因为心软,也吃了很多用人方面的亏。这一点,我觉得有必要让人力资源部根据各部门工作量实行人员定制定编方案,规范各部门招聘需求。在生产中心例会上,蒋总提出了两个提议,个人觉得很有必要让人力资源部借鉴使用:
①将部门总工作量除以工作时间,计算出部门所需人员数量,而后对部门实行定制定编,绝不轻易增加人员,;
②如果有人喊压力大、工作忙,就让他连续一周写自己的每日工作,几点—几点分别做了什么,这样一周过后,就可以看出其压力是否大、工作是否忙?这样也便于人力资源部考核究竟是否有必要增加配置,务必落实人才选用要精兵强将。人力资源部再招人,个人以为责任心和态度要加大考量,尤其是文员方面。
不能因为工作量由4个小时变成6个小时,就叫个不停。正如您所说,能力可以培养,态度和价值观更加重要。相信经过不断的磨合和积累经验,我一定会逐渐成长成熟起来,以缜密周全的考虑、有机衔接的工作,保证本岗位工作的高效运行,为公司领导及各部门提供高质量的服务。我必须严格要求自己:不断学习借鉴宝贵的经验,努力做到好学进取、谦虚谨慎、精心干工作,不断攀登新台阶。
董事长秘书总结15
我于今年XX月有幸经网上应聘口试、29日进进河南中煤电昱东实业团X公司任董事长秘书一职。进进公司以来,我以“团结、自强、务实、拼搏”要求自己,以“六个凡是”鼓励自己,在各位领导的悉心指导下、各位同事们热情的帮助下,较为迅速地熟习了业务,进进了工作角色,融进了这个大集体。下面,我就一个月在公司的工作、学习情况做一扼要汇报。
一.立足本职岗位,发挥主观能动性
(一)努力工作,做好领导的助手
严格落实各项工作对董事长负责的要求,不断进步为领导服务的质量,努力做好领导的助手。天天的来文、来电、来访能第一时间内向领导汇报,保证领导能及时把握公司的新编情况。同时,能及时正确地将领导的要求,通知各部分执行落实,并搜集落实进度迅速反馈。保证项目题目及时发现并上报,使项目进度清楚明了。另外,在工作中能留意分清轻重缓急,进步领导把握情况、作出决策和有效落实的效力,对三睿、中煤、安鹏、项目部分上报的文件,第一时间拿于冯总阅并调和相干部分进行调和处理。现阶段,协助行政、人力资源捋顺公司章程,摸索合适我司多元化发展的道路。果断执行冯总的6各凡事:凡事有目的、凡事有计划、凡事有责任人、凡事有监视人、凡事有奖罚机制、凡事反馈总结。做到计划我的工作,工作我的计划。
(二)摆正位置,理清工作思路
由于本身岗位有一定的特殊性,我能随时提示自己摆正位置,清楚了解自己所应有的职责和应尽的责任,正确了解自己所处的位置。就职位而言,我可以是领导执行决策的“辅助者”,也能是领导布置任务的“执行者”,还可以是领导交办事宜的“督办者”。这个角色的多重性决定了在实际工作中轻易与公司其他同事产生磨擦或矛盾,乃至会有越位,然而所要调和工作的又多半会是较为紧急的事宜,因此必须保证能精确及时的'完成。在实际工作中我的作法是:为领导顾问到位但不越位;催促、催办到位,但不“拍板”;服务到位但不干预领导工作。
(三)团结同事,营建办公氛围
在平常工作中,能留意团结同事、宽以待人,不计较个人得失,不与同事争名利、争是非,任劳任怨,努力做好自己工作。同事严于律己,不把小事到无事,不把小错当无错,处处以大局为重,讲团结、讲正气、讲原则。从严格执行公司上放工制度等做起,对自己的过失、错误能做到不隐瞒、不躲避,不做任何有所公司利益的事情。
二.存在的不足
由于本人进进公司时间其实不太长,对公司的了解不够全面、深进,工作上难免出现一些纰漏和不足。主要表现在:首先是工作主动性还不够强,满足于落实领导的要求,建设性的意见建议比较缺少;第二是由于受专业所限,基础知识的把握还不够扎实,学习主动性还不够强;第三是领导决策“督办者”角色还不够主动,个别情况下,工作有所被动。
三.下步打算
首先是继续重视加强学习,进一步进步业务能力,建立全局意识,勇于挑战自我,深化“辅助者”角色。学习加气加油站相干知识,更好对接项目。熟习公司业务,更好对接、调和子公司相干事宜。并及时上报题目,做到不积存,及时梳理题目。
第二是继续保持工作积极性,“骇骥一跃,不能十步;驽马十驾,功在不舍。锲而舍之,朽木不折;坚持不懈,金石可镂”。只要我能锲而不舍,勇于吃苦,专心研究,勤于思考,我深信:成功就在彼岸。现在公司处于转型时期,做到牺牲小我,为公司更好发展贡献自己的气力。
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