实习小总结

时间:2024-08-01 16:29:57
实习小总结

  总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它能够给人努力工作的动力,不如我们来制定一份总结吧。你所见过的总结应该是什么样的?下面是小编为大家整理的实习小总结,仅供参考,欢迎大家阅读。

实习小总结1

  经过一个学期的护理实习,我的护理技能得到了巨大的提升,并且也更加深入地认识到了护士的职责和责任。在此文中,我将为大家讲述我的实习经历以及所收获的经验与教训,总结我这一学期的实习成果。

  我的实习经历

  我是一名护理专业的学生,在这个学期的实习中,我被分配到了一家大型的医院。在这里,我被安排在了急诊科的实习岗位上。一开始,我感到非常的紧张,因为我对于急诊科的'工作并不熟悉。但是,经过了一段时间的观察和学习,我逐渐了解了急诊科医护人员的工作方式和紧急情况的处理方法,开始逐渐适应了这个工作环境。

  在急诊科实习的过程中,我学会了许多关于患者护理和治疗的技能。例如,我学会了进行基本的病情评估和记录,包括测量体温、血压等生命体征。同时,我也学会了如何进行警急病人的抢救和处理,包括心肺复苏、静脉注射、气管插管等。通过与医生、护士的合作和互助,我成功地学会了许多实用的护理技能,并且也在实践中不断地提高自己的技能水平。

  我的收获与经验

  通过这一学期的实习,我领悟到了许多在课堂上无法获得的知识和经验,同时也掌握了许多实用的护理技能。其中,最重要的是我开始了解护士的职责和责任。在实习中,我注意到护士不仅需要掌握基本的护理技能,还需要具备更广泛的知识和技能,比如人际交往、沟通技巧、心理护理等。护士必须非常关注患者的情况,并且为了让患者的病情得到好的改善,护士必须与其他医疗人员密切协作。这让我意识到护士是减轻患者痛苦的重要角色,我非常荣幸能够成为其中一员。

  同时,我也从这个实习中学到了如何处理紧急情况,并且在保持镇静和清醒的状态下克服恐惧心理。在实习的过程中,我发现自己刚开始很容易产生紧张和害怕。但是我必须在这种情况下保持冷静,这样才能快速和正确地做出应对。逐渐地,我有了更多的经验和技巧,我开始学会在紧急情况下运用各种技巧来帮助病人和解决问题。我认为这是我在实习中最深刻的收获和经验。

  我的教训与展望

  在实习的过程中,我发现自己做得不够好或者有些错误。例如,我有时会忘记记录某些关键数据或病情变化,或者处理一些病患问题的时候会出现一些瑕疵。这让我意识到,在实践中,有时我需要更加谨慎和注意,以确保每个细节都得到了妥善的处理。此外,我也需要进一步提高沟通和人际技巧,以便更好地与患者和其他医护人员合作,为患者提供最佳的护理服务。

  展望未来,我将持续加强自己的护理技能和知识,保持学习和进步的态度,并且在以后的实践中注意更好地处理每个细节和问题。我深信,通过不断努力,我一定能够成为一名出色的护士,为病人做出更加出色的护理贡献。

实习小总结2

  自从进入医学院校开始,就一直期待着能够真正进入医院的实习学习,而这一刻终于在我大三的时候实现了,让我领略了医院门诊的真正面貌。这一个月的门诊实习让我获益匪浅,下面我将详细、具体地描述下自己的经历。

  第一周,我被分在了内科门诊,开始的几天非常的紧张和兴奋。进入门诊室后,看到了熟悉的医生和病人,感觉好像置身于真实的医院中。第一天,医生带着我站在门诊的工作站前,向我详细地介绍了门诊值班的流程以及平时怎么与患者沟通,该注意的问题等等。到了下午,医生肩并肩地陪我走到了病房,告诉我病房工作的要点,并且教给我很多专业术语,让我顿时感到了一个医学生的身份。 我不仅学到了理论知识,还体验到了怎样认真用专业意识来接待患者,这对现阶段我学习以及未来临床实践都大有帮助。

  接下来的一周,我来到了儿科门诊。刚到儿科门诊时,我发现这里环境相比于内科门诊,有些吵闹与混乱。但带领我们的医生指导我们怎样在这个有声合作的环境中处理每一个细节,无论是在工作站前递交患者资料还是在诊室内开具处方,我都感到自己正在接近一步后的临床实践,一步步成长起来。

  到了第三周,我被分配到妇产科门诊。来自患者的声音不同了,这里充满了强烈的个性,我要学会用耐心和细心来应对每位病人。只有耐心地聆听,细心地排查,才能帮助每一位处于生命中最脆弱阶段的母婴患者,及时得到救治。在妇科门诊实习的这段时间中,我还学习到了不少专业方面的知识,了解到了妇科疾病的诊断与治疗方法。

  到了第四周,我被分配到口腔科门诊。刚开始时,我感到这是个陌生的一个领域,但随着时间的推移,我越来越喜欢这个领域,因为这里充满了活力和创新。在口腔科中,我学到了很多口腔疾病的特点和治疗方法,知道了口腔保健具有的重要性,也在同时加强了技能的练习。

  在这四周中,我不仅学习了学科知识,还从医生叔叔和阿姨们身上学到了平易近人的人文关怀,这些不仅让我更加了解了医务工作者的'工作和精神状态,更让我感觉到自己是医学专业的一份子。

  总之,一个月的门诊实习使我对临床实践有了更为深刻的认识,明确了自己的职业志向,也为我今后医学道路上的成长和发展打下了坚实的基石。我相信,在未来的学习中,我一定能够发挥出自己的实力,用所学知识帮助更多的人。

实习小总结3

  不知不觉已经在全国百姓放心医院-湘乡市人民医院内外科(心内,骨科,肿瘤血液科)实习两个多月了,这也是我在离开学校以来,第一次真正的上临床,对于我来说,一切都是那么新鲜,离开了枯糙的书本,面对着的是活生生的病人,而我,也面临着学生跟实习医生的角色转换。

  在我们下科之前经过简单的培训,可是这些培训对于我们从来都没有接触过临床工作的我们,是远远不够的,我们还需要适应和学习很多东西。我把在各个科室学习的心得总结如下:

  1、订个目标

  2、迅速适应

  医院的学习和课堂学习不同,刚刚实习的同学可能很深有体会,没有课室,没有教材,没有作业,没有考试。我刚开始也晕了,感觉自己太多东西不会了,又有太多的活儿等着我们去做了,写病例、病程、贴化验单等琐细的活儿。我认为:边干边学,干就是学。既然在临床学习就是应该是“实践第一”,它意味着你要去干有关诊断、抢救、观察、治疗一切大大小小的事情,在科里绝大多数时间是在干活,而不是在看书,这就需要我们去适应在临床上的学习方式,并不是像有些同学说的一样,在病房工作又忙又累,啥都学不到,其实这是方法不得当。我的适应方法是,看书结合临床,上班看病,下班看书;比如来了一个类风湿关节炎的患者,我会先把类风湿关节炎这章看一遍,掌握其诊疗规范标准,然后再观察类风湿关节炎病人的情况,对照书本,书本-实践-书本-再实践。事先看书可以指导你的临床实践,事后看书可以对你的临床实践予以校正、补充和深化。对于我们这些初出校门的实习生,在学校里看书是为了学习,而在临床工作中看书则是为了实践。

  3、注重细节

  在病房里工作,不但要记住病人的`主要症状、体征和辅助检查,而且要记住治疗的具体方法和全部细节:药名、剂型、剂量、给药途径和给药方法等等,这就需要我们注重细节。我们得经常去查房,和患者交流,了解患者病情变化情况,了解患者的既往史、药物过敏史等等。实习前,我买了本小本子,现在终于派上用场了,我把患者每天的情况、用药后的反应、检查结果都记录在案,有时间的时候就翻翻小本子,有时候真的会对你有所帮助。我科就收过这样一个病人,该患者是以重叠综合症(类风湿关节炎+硬皮病)收入我科的,入院之后有日查房问病史,患者有眼干、口干、吞咽干性食物困难的病史,马上想到是不是合并“干燥综合征”,追查腮腺活检和上消化道钡餐,很快就证实该患者确实合并“干燥综合征”,这就要求我们实习生重视细节观察和病史追踪,从小的事情做起,给血压高的患者量血压,给糖尿病患者制定膳食方案,给有损伤的患者包扎换药等等。

  4、培养思维

  1.眼观四方,耳听八面。我们实习多数是在住院部度过的。工作时,打起精神,认真一点,仔细观察老师和病人的动态。主动观察病情的变化,并随时向医生汇报,并听取其处理方法。

  2.手脚麻利,勤学苦练。当老师叫你干活时,积极一点,手脚麻利,心灵手巧,才会赢得更多的信赖,锻炼的机会自然随之增加。如果你做事老是马马虎虎,粗心大意,慌不忙跌,自然不会得到“器重”。白天上班时,认真去了解病情及医生对其处理方法,晚上回到宿舍翻书复习,找出书中与临床中的不同之出,节假时再上网查查相关资料,然后总结出一套自己的诊疗措施。在工作中,积极主动地争取各种临床技能的操作机会,不断充实自己。各种病程记录是医生或实习医生应该熟练掌握的,主动争取书写的机会,不怕苦不怕累,方能得到提升。

  3.大胆思考,不懂就问。问,不是随口的问而是有思考的问,如你问咳嗽有哪些证型,老师肯定会对你不屑一顾,甚至因此对你留下不好的印象。有思考的问,老师才会细心给你讲授,才会能有所得。

  4.耐心仔细,自信大方。对待病人应该耐心仔细,尤其是老人、小儿及其危重病人。耐心的疏导,既能缓解医患关系,又能增进诊治时的医患合作,还可能促进病情的康复。和老师、同学交谈时,自信大方一点,既能体现你的风度,又能拉近距离。

  5.尊敬师长,团结同事。对老师和其他医生尊敬一点,见面时打个招呼,问声好,对同事友善,给人留下好的印象。

  在临床工作,我觉得要培养严谨的临床思维,这点也是我有所欠缺的,临床思维是临床医生接触病人后形成初步临床诊断和制定合理治疗方案的基本思维形式,是临床医生的基本功。要培养严谨的临床思维,就要求实习医生详细正确的询问病史和体格检查,尽量掌握病人所有疾病的相关信息是进行正确临床思维的关键,尽管现在先进检查设备很多,但是辅助检查只能取到辅助诊断,印证结果的作用,只有详细的病史和可靠的体征才是对疾病推理性分析的客观依据。

  此外,还要建立严密的逻辑思考,在实习的过程中,我们实习生要善于思考,勤于思辨,但切忌不科学,不严谨的“联想”,应对病人信息进行选择性编码,结合病人主要表现及其相关的背景因素,将各个方面的“症状”整合起来思考,抓住问题的实质,有限度地寻找相关理论来解释,而最终获得正确的诊断和治疗方案。 其实在三个科室实习的体会远远不止上述几点,由于时间仓促,没有时间整理日记,故将自己印象深刻的几点写出来,感觉自己词句混乱,改了又改,仍是觉得言不达意,希望对正在实习或以后实习的同学有些帮助吧

实习小总结4

  在本次护理实习中,我认真履行着自己的职责,严格遵守各项规章制度,认真听从指导,兢兢业业地开展各项工作。在工作中,我发现了自己在很多方面还需要进一步提高,也收获了很多经验和教训。在此,我将从以下几个方面对自己的护理实习进行总结。

  一、技能方面

  作为一名护理专业的学生,技能的掌握是完成我们的工作的根本。在实习期间,我认真观察并动手实践,掌握了许多必要的操作技能,如护理病人清洁、皮肤黏膜护理、安全护理等等。同时,在实践操作中也意识到技能需不断巩固,需要更加主动地进行学习和训练。比如我的输液技能标准还不够高,需要进一步提升。

  二、沟通能力

  在实习期间,我充分认识到作为一名护理人员,优秀的沟通技能对于工作的重要性。在与患者、家属、医护人员进行交流中,我需要做到耐心、亲切,站在他们的角度思考问题,稳定他们的情绪,让他们获得满意的答案、感受到爱和关怀。同时,还要通过语言表达、动作、态度等方面进行有效的传递信息和沟通。我在实习过程中,发现在处理与患者沟通时不够丰富,有时候没有考虑到患者的感受,下一步需要更加科学地进行沟通训练和学习。

  三、团队协作

  实习期间,我参与了许多小组讨论、病房与科室会诊等集体协作活动。我发现在队伍合作中,专业素质、意识协调度与沟通水平的提高,成为顺畅、高效完成任务的关键。我的团队协作能力还需要进一步的提高,学会把自己的想法融入到整体规划中,站在全局的角度考虑问题。

  四、自我学习和改进

  在实习期间,我充分认识到学习的重要性。我不断地总结经验,探究实践中遇到的问题,积极的参与学习与交流,加强专业的学习。同时还始终保持谦虚谨慎,努力学习专业知识,使得自己有了更广阔的发展和职业前景。

  五、思考技能

  实习中,我充分意识到思考的.重要性。在临床护理中,要综合运用各种学科知识、专业技能,能够对患者的情况进行合理、科学的判断,制定出适当的治疗方案,能够处理各种突发事件。我在实习期间对这方面的能力进行了尝试和提升,但自认为还有很大的提升空间,需要进行更加积极地探索和思考。

  总体而言,我的护理实习工作在不断摸索、不断总结中逐步提升,学到更多的知识、掌握了更多实用的技能,通过在实践中的积极努力,也使得自己的思维方式更加成熟,逐渐接近自己所追求的目标。UncleRicky提示您,不论是工作还是学习,成功的人往往是那些一辈子都在学习进步的人!

实习小总结5

  我们的临床实习小组经过一个学期的辛勤努力,今天终于迎来了总结的时刻。在这段时间里,我们亲身参与了医院的日常工作,积累了宝贵的经验,也深刻感受到了医护人员的辛苦与责任。通过实习,我们不仅提升了专业知识和技能,还培养了团队合作精神和责任感。下面,我将从实习内容、所取得的成果以及心得体会三个方面来进行总结。

  首先,我们的实习内容非常丰富多样。在医学院附属医院进行实习,我们有幸与各个科室的医护人员一同工作。早上的例会后,我们会被分配到具体的岗位上,进行各种临床操作和病例分析。我们有机会观摩手术室的手术过程,参与急诊科的抢救工作,也去了解了其他科室的工作流程。通过这样的全方位接触和实践,我们对医学的各个领域有了更深入的了解,也对自己未来的职业规划有了更明确的方向。

  其次,我们取得了一些实质性的成果。在实习过程中,我们不仅仅是作为观察者存在,而是积极参与到各项临床工作中去。通过和医生、护士们的交流和合作,我们逐渐掌握了常用的临床操作技能,如给病人上营养膳食管,拆线,测血压等等。我们还学会了观察病人的病情和病史,进行初步的诊断和治疗。这些实际操作和医疗技能的掌握,让我们更加自信地面对未来的临床工作,为患者提供更好的医疗服务。

  最后,通过这次临床实习,我们不仅收获了专业知识和技能,还得到了更多的思考和成长。首先,我们感受到了医护人员的辛勤与责任。面对繁忙的`工作和压力巨大的环境,医生和护士们从不抱怨,全心全意地照顾病人。他们的敬业精神和为人民服务的宗旨给我们带来了深刻的震撼。其次,我们深刻认识到团队合作的重要性。在紧张的医疗环境中,个人的能力有限,只有与团队协作,才能更好地完成工作。通过与实习小组成员的配合和沟通,我们更加明白了团队合作的力量。最后,我们也感受到了医学的无限魅力和挑战。医学是一门复杂而庞大的学科,需要长期的学习和不断的实践。通过这次实习,我们更加看清了医学的面貌,也更坚定了自己未来从事临床工作的决心。

  总之,这次临床实习对我们来说是一次宝贵的经历和机会。通过参与医院的实际工作,我们不仅提高了专业能力,还培养了团队意识和责任感。我们深刻感受到了医生和护士们的辛勤付出和伟大使命,也更明确了自己的职业选择。虽然实习过程中遇到不少困难和挑战,但我们相信,这样的磨练和锻炼是必要的,只有通过实践,我们才能真正成为一名合格的医学专业人员。我们将永远铭记这次实习的经历,在未来的工作中发扬实习时学到的精神和知识,不断追求进步和发展。

实习小总结6

  作为一名即将毕业的医学生,我在大学学习四年中积累了丰富的理论知识,并在综合医院的实习中得到了宝贵的实践经验。在这里,我将就我的实习经历和体会进行总结,分享给大家。

  实习期间,我主要在外科病房、急诊科和内科病房轮岗。外科病房的实习是我最喜欢的一段经历,因为我学习到了很多实用的技能和知识。在病人的手术前,我需要负责助手的工作,如准备手术器具和维护手术室的清洁卫生。在手术中,我还需协助主刀医生进行缝合和止血等重要环节。通过这些实践,我深刻领悟了手术过程需要严格遵守规程,并需要得到团队的配合才能达到预期的效果。

  在急诊科的实习中,我也学到了很多紧急处理的技能。在急救室里,经常会遇到病情紧急的病人,如心脏骤停等。在这种情况下,我们需要迅速组建团队,进行有效的急救处理,以尽快挽救病人的`生命。而在急诊病房里,我也面对了很多需要快速判断的情况,如肢体骨折、高烧等。通过这段实习经历,我学会了如何迅速评估病情、制定有效救治措施以及保证医患之间的有效沟通和合作。

  在内科病房的实习中,我接触到了更广泛的疾病类型和治疗方法。我所在的病房常常收治慢性病患者,如糖尿病、高血压等。在这里,我深刻认识到,如何掌握病情和掌握用药方案,是治疗疾病的关键。同时,我也学到了很多含义深刻的东西,如患者的心理状况和对于疾病的认知。通过与病人的交流和观察,我了解到病人对于医生的信任和关注,远远超过治疗的效果本身。

  除此之外,在实习中我们还有持续的课程讲解和专业技能培训。例如:先进的医疗设备和药品的了解以及使用技巧的培训。这些课程为以后的临床工作打下了良好的基础。

  在实习期结束之际,我感到收获颇丰,除了技能的提高外,我还认识到了医患沟通和治疗关注心理是专业医生必须掌握的重要技能。同时,这也让我更加坚定了成为一名医生的决心。

实习小总结7

  自从我进入医学院以来,我一直对急诊医学感兴趣,因此当学校安排我们进行急诊出科实习时,我感到非常兴奋。这个实习让我亲身体会到了急诊医学的紧迫感和重要性,同时也让我更加了解了急诊医学的工作原理和在实践中的独特挑战。

  在这篇个人总结中,我将分享我的体验和经验。首先,我想说的是,急诊实习与现实工作的差距非常大。在实习期间,我并没有经历到像电视剧中那样的drama,我的时间大部分都是在等待和观察中度过的。当然,这也恰恰是急诊医学的重要之处:等待患者到来,等待医疗设备使用,等待诊断结果,等待关键病历,等待手术室的空闲,等待传呼机的响应……就是这些等待,使得每一秒钟都很宝贵。

  这个期间,我也遇到了一些挑战。首先是对患者的了解和把握。由于急诊医学的快速性,医护人员对于患者的身体情况不能及时了解,往往需要通过患者和他们的亲友来获得信息。在这个时候,我意识到沟通的重要性,因为通过沟通不仅可以了解患者的病史,还可以得到更多的`信息,比如他们的心理状态和社会背景等。因此,我在实习期间努力学习如何更好地与患者和他们的家人交流,以尽可能详尽地了解他们的情况。另一个挑战是关于诊断的,因为急诊医学需要尽快做出正确的诊断和治疗计划,这对医生的专业知识水平有着很高的要求和考验。

  在整个实习期间,我学到了许多有价值的经验和知识。首先,我学习了如何进行有效的急救,包括如何通过掌握基本的抢救技能和处理常见的急诊情况,比如呼吸系统紧急情况、中毒或过敏等来抢救患者的生命。随着实习的深入,我学会了更多的疾病和疾病管理技巧,以及如何理解患者体征、诊断技能和药物治疗的概念。除了这些技能之外,我还学会了如何与患者和家人沟通,如何与其它职业人员协调,以及如何及时向同事和专业人员汇报情况等。

  急诊出科实习是一段我想细心回忆一直持续的经历。它不仅大幅度拓展了我的视野,而且加强了我对医疗工作风险的认识。从这个过程中,我学到的最重要的一点是:在急诊医学中,速度和敏锐性非常重要,并且尊重每一秒钟的推进。我希望这个体验和经历对我的职业生涯和医疗工作道德有所帮助,并能帮助我更好地为病人提供服务和照顾。

实习小总结8

  作为一名护理专业的学生,临床实习是非常重要的一环。在这段时间里,我有幸能够进入医院实际工作,深刻地感受到了护理工作的实践性和专业性,也让我受益匪浅。在这里,我将结合自己的经历,对这次实习作一个总结。

  一、了解病情多于机器

  在实习前,我曾担心自己的专业知识不足。但到了临床上,我发现,与机器打交道不如与病人交流来得重要。接待病人不可怕,可怕的是不知道病人心声。与病人交谈中,我们的表情、语气、态度、语言表达都会对病人产生影响,这也涉及到我们的素养和修养。我记得有一次,当我在对一位年迈的病人进行输液时,她突然哭了起来。我不知道怎样安慰她,只好默默地为她打气,直到她情绪稳定下来。这让我深刻明白了,与病人的交流需要掌握技巧,需要一颗温暖的心。

  二、把握学习机会

  临床实习是一个绝佳的学习机会。在这里,我们可以观察和学习到很多实际工作中运用到的技术和技能。比如,在实习中,我接触到了各种各样的仪器和设备,并通过实际操作积累了经验。同时,我也向实习老师请教了很多关于病情处理和护理技术方面的.问题。只有把握好这些学习机会,才能积极提升自己的专业水平。

  三、注意团队沟通

  护理工作往往是一个团队合作的过程。在实习中,我认识到护士工作需要与其他职业的医务人员密切合作,一起为病患提供最好的服务。好的配合需要大量的沟通和协调。我还记得,当一位病患由于突发状况需要紧急手术时,医生和护士们紧急协作,在短时间内做好了充分的准备工作,顺利完成了手术。这源于团队共同的努力和配合,也表明了护理工作的紧迫性和重要性。

  四、医学常识要牢记

  在实习期间,我们不仅要学习护理技术,还需要掌握一些基础的医学常识。在病房工作时,有些病患会向我们咨询一些病情相关的问题,这时我们需要从自己掌握的知识中对其进行讲解。我曾遇到过许多病患家属对疾病产生误解,这时我们需要通过讲解让他们得到正确的认知,为患者提供相应的护理。

  总的来说,护理临床实习对我的成长和专业素养提升是非常大的。在实习中,我得到了很多的锤炼和触动,更明确了自己的目标和方向,将继续在学术和实践上不断提升自己。

实习小总结9

  大二暑假结束时,我们在课堂上进行了社会实践。

  第一次进医院,不是以患者或者家属的身份,而是以旁观者的角度看待医生这个职业。到医学领域去实践,找出自己的不足,为以后的学习增添动力!天坛医院开展了为期10天的实习。

  由于仅仅是大二学生,没有过硬的专业知识,我主要是在一旁学习,偶尔帮忙做些简单的工作,但短短的十天对我来说,仍然受益匪浅。

  在现今社会,招聘会上的大字板都总写着“有经验者优先”,可是还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正的走向社会,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题记得老师曾说过学校是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生身份。走进社会,认识各种各样的人是很复杂的,但是你必须面对你从未面对过的一切。

  实际操作能力与学校理论学习有较大差距。

  在这种实践中,我感到非常深刻。在学校,理论学习的很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到的,而实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是简单的问题,只要套公式就能完成一项任务,有时候你会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学的那么吃力呢?

  也许老师是对的。虽然大学不像社会,但它是社会的一部分。我们有了在课堂上对知识的认真消化,有平时作业的补充,我们比别人具有了更高的起点,有了更多知识去应付各种工作上的问题。

  这一次,我在天坛医院的实习主要集中在听和看。听医生的病例讨论,看看他们如何查房,如何与病人沟通,以及如何协调医生和xx。虽然我们没有机会练习,但我们仍然有机会看到病人的xx,血管造影,核磁共振成像等等。

  在两周的见习过程中,我明白了理论与实践相结合的重要性,见到了很多病的临床表现,症状体征,了解了患者的心理状态,认识到深入的手法必须靠在临床上的实践才能不断进步,熟悉了医院的各项规章制度.工作人员的分工及工作职责。实践的时间虽然短暂,却着实令我开阔了眼界。

  制度严格。医院所有医务人员都要严格遵守规章制度。按时交xx并在8:00前提前15分钟工作。

  xx完毕,各负责人员即随主任或上级医师查房,了解病人情况,聆听病人主诉,对病人进行必要检查。在言语方面,必须亲和友善,不能命令不能冷淡,要与病人及其家属如亲人一般耐心询问。查房结束后,每位医生根据病人当天的情况写下病历和xx方案。

  医德方面。医务工作者承担着的“救死扶伤、解除病痛、防病治病、xx保健”的使命。唐代“医圣”孙思邈在所著《千金方》论大医精诚有这样的论述:

  “凡大医治病,必当安神定志,无欲无求,先发大慈恻隐之心,誓愿普救寒灵之苦。”因此,医生必然要掌握先进医疗技术,同时更要具有爱岗敬业、廉洁奉献、全心全意为人民服务的品格。从这几天的实践和观察中,我被每一位医护人员真诚的微笑和对病人及其家属的亲切问候深深地感动了。

  医生的初衷总是存在的`。虽然目前社会风气不好,甚至很多人提倡钱为先,但医生治病救人的初衷始终是这样。做一个好医生,首先要有良好的道德。我一定会记住的。

  个人方面。虽然我不是一个真正的见习生,但我有一个真诚的学习态度。在十天与医院的亲密接触中,我真切的认识到自己在学习中的不足与真正实践的匮乏,更重要的是认识到:

  实践才是检验真理的唯一标准。作为实习生或实习生,要做到:

  1、真诚待人,学会微笑;

  2、对工作和学习有热情和信心;

  3、善于沟通,对病人要细心耐心,对老师要勤勉好问;

  4、主动采取行动,不要等问题出现后再考虑解决方案;

  5、脚踏实地,不要骄傲自满,真正在实践中锻炼自己的能力。

  真正的实习期就要到了,这次社会实践为我提供了宝贵的实践经验。

  这次社会实践拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们大学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。

  现实与理想之间有很大的差距。如果要改变生活,则必须从书本和实践中不断学习。在未来的学习中,我将永远以高标准要求自己,努力实现我的梦想。

实习小总结10

  作为一名大学生,实习是我们成长的重要经历之一。我这个暑假选择了一份手机导购销售的实习,虽然对手机本身并不是太熟悉,但是经过这段时间的学习和工作,我获得了很多宝贵的经验和成长。这篇文章我将从三个方面对我的实习经历进行总结:岗位职责、工作体验和收获成果。

  1.岗位职责

  我实习的部门是一家手机销售公司的导购部,主要职责是向顾客介绍和推荐手机,并进行销售和售后服务。在具体工作任务上主要包括以下几点:

  1.了解手机产品:要求我们了解手机的基本特点,包括品牌、型号、参数、价格和功能等,并熟悉手机的销售技巧。

  2.接待顾客:顾客来店后,我们要主动上去和他们打招呼,并进行询问和了解其需求,以便进行个性化的推荐和销售服务。

  3.推销产品:针对不同的顾客需求,我们要进行差异化的推销和讲解,并根据其喜好做好推荐。

  4.了解售后服务:售后服务也是我们工作的重中之重,我们要提供贴心周到的售后服务,回答顾客的'问题和解决具体的问题。

  2.工作体验

  在这个实习岗位中,我学习到了很多专业的销售技巧和表达能力。通过与许多不同背景的顾客的交流,我不仅展现了自己的专业知识,还学会了更好地表达自己和理解顾客不同的需求。以下是我在工作中获得的具体体验:

  1.重视细节:在销售过程中,细节至关重要,不仅仅是产品的质量、售后服务等,还包括如何面对不同顾客并主动了解顾客的需要,如何在短时间内获取顾客信任和做好推销。

  2.理解价值:顾客不仅关注产品的价格,也会更加关注产品的价值。在推销过程中,我们需要加强展示和讲解手机产品的独特性和价格对比优势,提高产品的价值感。

  3.团队配合:销售岗位具有团队合作性和协作性,在实习期中我们每个人都需要更加团结一致,并互相学习和提高,以达到更好的团队销售业绩。

  3.收获成果

  通过这次实习,我获得了丰硕的收获和成果,其中主要体现在以下两个方面:

  1.销售技能的提高:通过这段时间的学习和工作,我不仅更加熟悉了手机产品,也更加了解了销售的技巧和策略,能够更加自如地与顾客交流和表达自己的思想。

  2.自我成长:实习不仅是提高我们职业技能的机会,还能够帮助我们更好地了解自己,发掘自我潜力并逐渐成长。通过这次实习,我不仅提高了自己的表达能力,同时也培养了自信心和团队合作精神。

  总的来说,这次手机导购销售实习是我获得宝贵的经验和成长的机会,不仅提升了我的专业水准,还在思想上得到了很大的锻炼和提高。我将继续努力学习和锻炼,把所学到的知识应用到实践中,成为一名更加优秀的销售人员。

实习小总结11

  在大四的第一学期,我们在太原师范学院附属中学完成了为期四十天的教育实习。好像在每次总结过去的时候,都会感叹时光流逝。此时,我又在回味这种感觉。

  一、 数学教学工作

  先听两周的课,第三周开始正式上课,在听课过程中,我不再是听老师讲了些什么,为什么,而是听他如何讲解如何分析,以及这样安排教学内容等。我还积极去听学校其他老师的课,如本实习队所有数学实习老师,还有斗中最为有名气的老师的课都一有空就争取去听,做好听课记录,和老师交流,学习老师们的长处和丰富的教学经验。

  我教的是高二理科7班和8班的数学,经过向老师了解和几天的答疑情况,我发现这个班的数学基础还不错,但由于高中新知识的跨度相当大,大部分学生对前段时间的数学学习存在较大的困难。课下聊天时,都纷纷向我诉苦:“老师,数学好难啊!”我一边以坚定的语气鼓励他们:“不怕,万事开头难,高中知识相对初中知识可以说在难度上是一个质的飞跃,但只要你们咬牙坚持,不断地在平时学习的碰壁中摸索高中的学习规律,找到适合自己的学习方法,就会慢慢地找到学数学的感觉了。”给他们学好数学的信心,一边在心里苦苦思索着如何去帮助他们尽快地把学习方式从初中转变到高中来,适应难度较大的高中数学学习。

  我主要通过培养他们的数学思维能力和解题能力来提高他们的数学学习能力。体现在平时上课和答疑时对他们的思路引导和方法总结上,基于初中知识与高中知识脱节较严重的状况,给他们那进行了相关知识的补充,如十字相乘法、二次函数最值问题求解、二次不等式的求解等内容。同时,注意培养学生学习数学的兴趣,上课时注意学生情绪的调动,利用学生的好强心理激发学生的学习动力。

  为了尽量给学生更多的课后辅导,每天两节晚自修,我都会到班上进行答疑。同学们学习数学的热情都较高,课上听不懂的地方、作业、练习册遇到的问题都纷纷举手提问。经常在一个班一答疑就是一节课,根本抽不了空到另一个班去。为了公平,只能一节课去一个班。从学生的问题中,我发现他们的课堂效率很低,课堂上重复了好几次的题型,还是不会做相同类型的作业,如不等式最值问题,至今仍有好一部分学生是不懂的。学习方式也存在较大问题,没有养成课后及时复习的习惯,该记的公式、定理、知识点还没记好就做作业。“巧妇难为无米之炊”,导致作业无从下手或乱造公式。一节课甚至整个晚自修就做几道数学作业题,学习效率非常低。针对这个问题,答疑时,我会让这种类型的学生先复习书上的相关知识再做作业,若还是不懂,再给他们讲解,避免让他们太过依赖老师,培养他们独立思考的习惯。

  在批改作业和批改试卷的工作中,及时了解学生的学习情况,存在的突出问题,并做好记录。对学生做法不大肯定时,虚心地向老师请教后再批改。同时,在评卷中,学会了如何酌情给分。此外还参与了一次大型的月考和期中考试的评卷、统卷工作,学会了如何使用软件进行统计、排名。

  上课阶段,学校给我们安排的课不是很多,共十二节,这使我有充分的时间细心琢磨教材,与队友组成的数学备课组一起讨论教法、例题、习题设计等内容,进行集体备课,详细写教案,每一样都是紧紧结合教学目标和学生的学习情况改了有改,尽量让学生在课堂上都能听懂,很好地吸收相关知识,让课堂效率达到最高。然后才交给知道老师审批,在指导老师地批改和建议下再做修改,并且在上课前进行试讲。

  我的`每节课指导老师都会非常负责地坚持去听,做出全面细致地评价,细心地指出我上课过程中所存在的缺点与不足及有效的实际教学建议,并且肯定了我的亮点,鼓励我形成具有自己个人特色的教学风格。在老师的悉心指导下,我的教态、语言、板书、提问技巧、与学生互动、对学生的思路引导各方面都有了明显的提高。我认为自己也还存在不少缺陷,如课堂时间掌控得不是很好,语速稍快,有时希望多给学生讲点,忽略了给学生思考得时间。

  二、 班主任工作

  在工作准备方面

  我担任高二理科8班的班主任,首先我通过指导老师较快地了解了整个班的情况特点和个别好动生的基本情况,同时了解班级地一些日常工作。其次,我通过与学生多接触沟通,细心观察的方法较快地熟悉和掌握学生的情况。每天晨检和午检我都会去教室,慢慢地融入了这个班集体。学生也很喜欢实习老师,能像朋友一样和我聊天,一些调皮的学生也能虚心听取我的教导,努力改正,和学生相处得非常融洽。

  尽管听了无数次“老师好”,但每每回应的时候我依然带着欣喜的笑容。每当站在讲台上,被一双双纯净的眼睛聚精会神地望着时,作为一名教师的价值感和成就感就油然而生了。这一个月的时间里,我并没有做到一名好老师,也不可能让所有的学生都喜欢我,但只要有一名学生记住我,那么我的实习生涯就有了难以泯灭的闪光点。

实习小总结12

  随着医疗健康行业的不断发展,护理专业正日益受到重视。作为护理专业学生,进行门诊护理实习是必经的一步。本人在实习期间深刻感受到了门诊护理所面临的挑战,同时也获得了不少经验。在这篇文章中,我将针对我在门诊护理实习期间得到的体验,进行个人总结。

  第一天实习时,我对于门诊护理所要负责的工作内容有些模糊。但在实习导师的耐心指导下,逐渐明确了门诊护理的职责。首先,门诊护理工作要做好病人接待和病历记录。这对于门诊护理工作的后续步骤有着重要的影响。拥有准确详细的病历和诊断结论,可以得到有效的治疗和护理方案。同时,门诊护理工作也要注重病人的安全和舒适。在病人治疗和护理过程中,出现意外的情况风险也是无时无刻都存在的。如何做好防范和及时应对,是门诊护理面临的重要问题。此外,门诊护理工作里还包括了病人跟踪和宣教。宣教不仅可以帮助病人了解病情,还能获得病人的`信任和认可。

  在实习过程中,我进行了许多实际操作。比如,给患者进行血压测量、打针、换药等。由于尚处于实习阶段,操作经验不足,不可避免地会出现失误和不合适的操作。我意识到,作为门诊护理工作者,专业知识和技能训练的学习是必不可少的。每个环节的操作都需要掌握专业的操作技能和实行规范流程。更重要的是,不断学习和总结,提高自身的专业素质。

  实习期间,我也对病人的需求和情感进行了一定程度的了解。如:有些病人由于心情不好或担忧,可能会情绪性抑郁,这个时候需要护士进行疏导和鼓励。而还有一些病人则需要得到精神上的关爱和支持。在处理和服务病人过程中,护士要有足够的耐心和亲切的态度,让病人觉得温暖和舒服。

  除此之外,门诊护理实习也带给我更多的收获。首先,学习了团队协作意识和独立工作能力。在实习过程中,我和同事们一起合作,提高了协作交流、分工协作的能力。同时,也有鼓励大家学会独立处理和解决问题的能力。通过实习,我也更加清楚了自己的职业发展方向以及需提高的技能。

  在此总结,门诊护理实习虽然充满着各种的挑战和困难,但却让我们更有信心和更知道自己需要提高的地方。协作、沉着冷静、专业技能以及对病人体贴入微是门诊护理工作不可或缺的能力。实习中的经历让我更加热爱这个职业,也为自己未来的发展方向提供了一个基础和机会。

实习小总结13

  一 实习内容:

  海关是进出关境的监管机构,它是一个兼具行政与司法双重性质的机构。

  海关的职能主要是监管、征税、缉私以及统计等等。详细而言监管职能主要面向货物、物品以及运输工具等进行监管;征税职能主要包含征收关税以及进口环节税等等;而缉私职能主要是面向各种走si行为与走si罪;同时海关的统计职能也为指定经济决策提供了可靠有效的依据。

  一般而言,报关是指进出口货物收发货人、进出境运输工具负责人、进出境物品的所有人或者他们的代理人向海关办理货物、物品或运输工具进出境手续及相关海关事务的过程。报关单位必须拥有外贸经营权。我们平时最常见的报关单位按性质可分为自理报关单位、代理报关单位已经专业报关单位。通常,海关只接受报关单位报关人员对其进行的报关业务,并对其进行年审。

  通关的货物大致可以分为:一般进出口货物、保税货物、特定减免税货物以及暂准进出口货物。具体来说:一般进出口货物指一般的实际进出境需照章征税的货物;保税货物主要指加工、仓储及复运出境货物;特定减免税货物指对实际进出境的特定地区、企业或用途的给以减免税的货物;而暂准进出口货物则是以6个月为标准暂时进

  出境、免税但需要复运出境的货物,例如展览品等。

  货物通关的一般程序主要分为

  三个阶段:前期阶段、实际进出境阶段以及后期阶段。前期阶段主要是向海关进行申请与备案,主要用于保税货物、特定减免税货物以及暂准进出口货物。而后期阶段主要用以核销,是一项必备程序。

  一般进出口货物的通关程序主要分为:申报、查验、缴纳税费、提取式发运货物以及海关签发相应的`各种证明。申报主要以电子申报形式进行预录入报关单数据,之后进行海关电子审核,核实无误则打印纸质报关单于现场交单并进行现场审单。查验主要分为彻底查验、外形查验与机验,但不管采用何种方式,货主都有配合的义务。程序中的缴纳税费主要依据《关税缴纳书》进行。提取式发运货物采用放行章、提货凭证、提单,采取电子放行形式。最后,海关所签发的各种证明主要有进口退税、外汇核销以及进口货物证明。

  对于保税货物的通关程序主要分为加工贸易合同备案以及进出境报关。其中签订加工贸易合同备案首先要签订价格贸易合同,合同通过审批后进行预录入合同,之后进行海关电子审核、开设保证金以防内销并签发《加工贸易登记手册》。其在进出境报关程序中可分为原料进口报关以及成品出口报关。

实习小总结14

  暑假开始不久,我初次来到杭州这个大城市,一切都显得那么陌生。和同学一起顶着炎日找了好几天工作都没有找到合适的工作。后来,经大舅介绍,我来到浙江司太立制药股份有限公司驻杭办外贸部实习。

  该公司是一家专业生产医药原料药和中间体的公司,它秉承“聚合生命能量,呵护人类健的发展理念,致力为人类健康事业作出贡献。其主要产品有:X-CT非离子型造影剂和佛奎若酮类两大系列产品。对于学英语专业的我来讲,这两大系列产品在我头脑中就是一张空白纸张。后来经过几周实习加上我在电脑上查找的资料,才对这些产品有了个大致的了解。首先,造影剂(又称对比剂,contrast media)是为增强影响观察效果而注入(或服用)到人体组织或器官的化学制品。它是一种诊断药,其主要成分是碘。碘的特点是不透X线,因此在拍X光片时,可利用碘在体内的分布产生对比;或使通常X线光片上看不到的血管和软组织清晰成影,以协助医生作出可靠的.诊断。列如,医院拍CT或者是做胎检时,有时不能成像,就可以用造影剂来造影。另外造影剂系列产品又可分为:碘海醇,碘海醇水解物,碘海醇碘化物,碘佛醇,碘帕醇,碘普罗胺,碘克沙醇,碘美普尔,钆贝葡胺,钆喷酸双葡甲胺和钆特酸葡胺。其次,氟喹诺酮分子喹诺酮类,又称吡啶酮酸类,属化学合成抗菌药。临床用于治疗尿路、肠道、呼吸道以及皮肤软组织、腹腔、骨关节等感染,取得良好疗效,不良反应轻微。它的主要特点有:① 抗菌谱广,抗菌活性强,尤其对G-杆菌的抗菌活性高,包括对许多耐药菌株如MRSA(耐甲氧西林金葡菌)具有良好抗菌作用;② 耐药发生率低,无质粒介导的耐药性发生;③ 体内分布广,组织浓度高,可达有效抑菌或杀菌浓度;④ 大多数系口服制剂,亦有注射剂,半衰期较长,用药次数少,使用方便;⑤ 为全化学合成药,价格比疗效相当的抗生素低廉,性能稳定,不良反应较少。因而本类药成为化学合成抗感染药物中发展最为迅速,已成。为临床治疗细菌感染性疾病的主要化疗药物。氟喹诺酮类系列可分为;左氧氟沙星,盐酸左氧氟沙星,左氧氟环合酯,帕珠沙星和甲磺酸帕珠沙星。目前该公司主要生产X-CT非离子型造影剂碘海醇、碘佛醇等系列原料药及中间体,核磁共振造影剂钆贝葡胺等原料药及中间体,氟喹喏酮类左氧氟沙星和甲磺酸帕珠沙星等系列原料药。

  还记得刚到公司的第一天,由于不认得路的原因就整整迟到了15分钟,说起来真是觉得惭愧啊!对于第一次出来实习的我,第一次来到一个这么大的办公楼来上班,心里确实是一直感觉忐忑不安。实习的头几天,我主要是看看电脑里的一些相关资料,了解下公司的规章制度和产品信息,以及熟悉下外贸基础知识和出口业务流程管理和相关制度。说实话,刚开始我一点都不适应这种工作环境,工作期间静悄悄的,说话都是那种轻声细语的,和我以前工作的环境截然不同。没有谁会来告诉你什么该做,什么不该做,该怎么做,这完全需要靠自己慢慢的去摸索,去思考。一个人坐在这儿,仿佛就是坐在一个人的世界里,他们谈话的内容让我感到很陌生,我不知道怎么样才能融入到这个集体,看到他们只会傻傻的笑笑,也不知道该和他们说些什么。总之做什么都感觉不对劲。后来,经过几周时间的适应期后,这种状况才慢慢的变好了些。渐渐的我的实习也步入了正题,我找同事拿了几份信用证来看看,尽管书上讲的很仔细,但第一次接触到信用证,还是觉得摸不着头脑,看着那些全部由大写英文字母串起来的句子跟一些陌生的专业术语,真的是手无举措。于是我不得不借用有道词典来对着一个一个的查,把大写改成小写,坐那慢慢的翻译着。一连看了四五天后,脑袋瓜子里终于有了点内存了。有些实在是搞不懂的地方,我就寻找公司的同事们帮忙,他们都很热心,凡是我不懂的地方,他们都很耐心细心的给我解答。经过一番努力,我基本上理清了出口业务流程。

  出口业务大致过程就是,业务人员与客户谈判后,从客户那里拿到订单,根据订单制作货物买卖合同和佣金协议。业务人员根据货物买卖合同的供货信息备货,并和买方确定发货日期,根据买方要求制作发货唛头,并将唛头和质量检测报告(COA)回传买方确认。另外如果特殊规格产品已有库存,由业务人员挑选批次填写(检验报告单修改流转单)安排检测,如果没有库存,则由业务人员填写(定制产品流转单)安排生产。等开证银行把信用证寄过来后,业务人员根据信用证制作订舱单(出口货物明细表),然后再通过QQ发给货代订舱。接着就是发货跟报关了,这两项是同一天进行的,发货所需要的单据有:合同,进仓单,唛头,COA修改,唛头申请。其中合同,COA修改和合同需要主管签字,然后扫描备份。报关所需要的单据有:箱单,发票,报关单,报关委托书,保函(情况说明书)。有时有货代要求的要根据货代要求来准备报关单据。其中报关单需要扫描备份。然后填写信息登记表,发给文件管理员。最后就是根据信用证的要求做其他议付单据。其中原产地证明(COO)和

实习小总结15

  我实习工作分为两个阶段,前一个阶段是在销售部做户外广告的招商工作,工作内容是主动寻找客户,给客户讲商铺的地理位置和价格等,如果客户有意就和约谈判。后一阶段就是在售房部做置业顾问,工作的主要内容是接待客户,给顾客介绍楼盘的信息,并帮助客户计算房屋的总价。帮助他们更好的了解整个楼盘的情况。同时给顾客提出一些我们自己的见解。有时配合办公室人员处理日常工作。下面是我画出的两个工作的业务流程图和楼盘销售基本流程图。户外商铺招商的业务流程:寻找顾客——合约访谈——谈判——客户追踪——签约——售后服务。房地产销售的业务流程:寻找顾客——现场接待——谈判——客户追踪——签约 ——入住——售后服务。

  通过近两个月的实习,基本上掌握了公司的工作流程,并且能够独立的完成工作。并能独立的计算房屋总价、签定商品房买卖合同。如:维修金=总房款*2%、产证费=300、契税=总房款*3%、保险费=贷款额*0.05%*年限、交易印花税=总房款*0.03%等等。还有了解到在一个公司上班工作态度是非常重要的,一般老板都喜欢工作努力的员工。与同事的相处也是非常重要,因为一个公司就是一个团队,一个项目的完成是需要一个好的团队共同完成的,如果没有一个和睦、团结的团队,项目是不能顺利完成的。通过这两个月实习发现公司在营销过程中也存在一些问题,下面我主要以在房产销售过程中发现的问题来谈谈我的看法。

  一由于销售人员对产品不熟悉、对竞争楼盘不了解、迷信自己的`个人魅力等原因导致产品介绍不详实。解决的办法是:楼盘公开销售以前的销售讲习,要认真学习,确实了解及熟读所有资料。进入销售场时,应针对周围环境,对具体产品再做详细了解。多讲多练,不断修正自己的促词。随时请教老员工和部门主管。端正销售观念,明确让客户认可自己应有尺度,房屋买卖才是最终目的。

  二由于现场繁忙,没有空闲、自以为客户追踪效果不大、销售员之间协调不够,同一客户,害怕重复追踪原因未做客户追踪的解决办法:每日设立规定时间,建立客户档案,并按成交的可能性分门别类。依照列出的客户名单,大家协调主动追踪。电话追踪或人员拜访,都应事先想好理由和措词,以避免客户生厌。每日追踪,记录在案,分析客户考虑的因素,并且及时回报现场经理,相互研讨说服的办法。尽量避免电话游说,最好能邀请来现场,可以充分借用各种道具,以提高成交概率。

  三由于客户对产品不了解,想再作比较、同时选中几套商铺犹豫不决、想付定金,但身边钱很少或没带,喜欢却迟迟不作决定的解决办法:针对客户的问题点,再作尽可能的详细解释。若客户来访两次或两次以上,对产品已很了解,则应力促使其早早下决心。缩小客户选择范围,肯定他的某项选择,以便及早下定签约。定金无论多少,能付则定;客户方便的话,应该上门收取定金。暗示其他客户也看中同一套商铺或商铺即将调价,早下决定则早定心。

  四由于客户是销售人员的亲朋好友或关系客户、不同的销售阶段,有不同的折让策略而出现客户间折让不同。解决办法:内部协调统一折扣给予的原则,特殊客户的折扣统一说词。给客户的报价和价目表,应说明有效时间。尽可能了解客户所提异议的具体理由,合理的要求尽量满足。如不能满足客户要求时,应耐心解释为何有不同的折让,谨请谅解。态度要坚定,但口气要婉转。

  五由于签约人身份认定,相关证明文件等操作程序和法律法规认识有误、签约时,在具体条款上的讨价还价(通常会有问题的地方是:面积的认定,贷款额度及程度,工程进度,建材装潢,违约处理方式,付款方式……)、客户想通过挑毛病来退房,以逃避因违约而承担的赔偿责任而出现的签约问题的解决办法:仔细研究标准合同,通晓相关法律法规。兼顾双方利益,以‘双赢策略’签订条约细则。耐心解释,强力说服,以时间换取客户妥协。在职责范围内,研究条文修改的可能。对无理要求,应按程序办事,若因此毁约,则各自承担违约责任。

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