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总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料，它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来，让我们一起来学习写总结吧。那么总结要注意有什么内容呢？以下是小编为大家收集的秘书实训总结范文，仅供参考，希望能够帮助到大家。
秘书实训总结范文1
时光流逝，白驹过隙。转眼间，XX年即将过去，我院学生会自换届以来，在团委老师的指导下，在主席的带领下，在学生会所有成员的共同努力下，以“服务学院”“服务学生”为主要目的，已走过了4个月的时光。期间，学生会用丰富多样的形式在学生思修教育、行行为指导、课余生活等方面开展了大小共11次活动。每项活动开展下来，都锻炼了同学们组织、协调能力，充分发挥了学生会的积极作用，营造了浓厚的校园文化氛围，并取得了可喜的成绩，为XX年学生会工作画上的圆满的句号。其中，秘书部也作为可喜的部门之一。
秘书部是连接学生会内部的纽带和桥梁，促进各部门之间、主席与各部门之间的沟通和交流，以保证学生会高效运作的部门，而非其他人口中所说的“闲杂事物”的部门。秘书部的工作职能主要为：
1、协助主席工作，做好每次大型活动之前的准备工作；
2、学生会人员考勤，会议通知，会议记录；
3、负责学生会工作大记事，起草每项活动策划书、简报、总结。
下面，我将本学期以来秘书部工作业绩，向主席及各成员作如下汇报：
一、大型活动前期准备（以重点、典型事例为主）
1、“我是90后”演讲比赛
演讲比赛虽称不上很大的活动，但是贯穿在其中的细小环节，却是我们不容忽视的`。这些小的环节，直接影响到此次活动是否能如期举行及圆满结束。而我秘书部则就在这些环节上发挥了不可少的作用。
（1）宣传与统计
比赛前，我部与外联部长、干事共同对各系、各班进行了演讲赛前宣传。在而后的5天时间里，统计出各系参赛选手共17人。其中公共管理系人，经济系人，计算机应用系人。
（2）制作号码牌，选手签到
为每位参赛选手制作号码牌能方便评委工作以及给选手更多的准备时间。赛前选手签到，则也保证了比赛的顺利进行。其中，2位记分员，1位送表员均为秘书部干事。她们以为比赛的进行起了推动作用。
（3）记录参赛选手名单
秘书部为各评委写出了参赛选手名单，给评委打分及点评提供了便利条件。
二、人员考勤，会议通知与记录
1、人员考勤
院学生会每次召开大会，主席将话之前，秘书部都对所有成员进行考勤、点名。已明确、加强学会生管理制度。
2、会议通知
主席确定召开会议之后，秘书部会做好上传、下达的工作，以电话的形式通知其余各成员开会的时间和地点。
3、会议记录
会议记录是学生会每一次成长的足迹。每次进行会议时，秘书部都会做好记录，以便学期末总结与评估。本学期（截止到12、8）共开会17次。其中学生会副级以上干部会议12次，所有成员会议5次。
三、学生会大记事
本学期学生会共11次活动，分别是，9月：学生会纳新、篮球友谊赛；10月：第一次例会、辛亥革命宣传、三期专题讲座、文明就餐、十九届六中全会精神学习；11月：社团艺术节节目预选、纳新复赛、接待礼仪培训、演讲比赛。此外，秘书部共写活动简报、总结8篇。
一路走来，秘书部与学生会共同成长，共同进步。虽取得一些成绩，但在工作过程中也出现了许多不足：
一、沟通面窄
在66人的学生会大集体中，我作为秘书部副部长，在部长、干事工作上传，主席工作下达，也就是沟通面这方面，还有待进一步提高，不能仅限于秘书部干事的沟通。
二、会议通知
在每次会议通知这方面，我秘书部以后还需继续加强礼貌用语的使用，也更应该坚持“打电话通知到人”的原则，避免出现“带口信” “捎个话”类似现象的发生。
三、加强对秘书部干事工作的引导与监督
秘书部干事中很可能出现下一届秘书部副部长，所以，在以后的工作中，对干事的工作，我还需在原有的基础上加强管理和监督，培养出下一届部长。
我一直相信，只要用心做，没有做不好的事。秘书部日常工作中出现的问题远远不止这些，我部还需要主席、各部长、各干事多提意见，吸取更多的经验教训来换取更快的成长。
最后，我希望各部长，各干事共同努力，在下学期的工作中，依旧冲劲十足、干劲不减、团结一心地为院学生会的发展，做出自己的贡献。
秘书实训总结范文2
引言
随着市场经济的不断发展，秘书的作用原来越重要，秘书职位也变得越来越规范和专业。目前很多秘书都是通过高专或者高职的秘书专业培养出来的，《秘书实务》虽然已经开设课程，但是从开设的情况和学生上课的情况，《秘书实务》仍然需要更好地开发课程和探索教学方法，这样才能真正的提高学生们的技能操作水平，让准备参加文秘工作的学生可以应付各种工作的需求挑战能力。
1秘书职位的基本现状
（1）目前很多高职和高专对秘书职位的理解有很大出入，并且很多在校学生生源中对文秘知识的基础掌握比较薄弱，水平有高有低，再加上有一部分学生对学习的主动性不高，自制能力也比较差。
（2）关于《秘书实务》这本书有很大优势作用，它的实用操作性很强，但是有部分教师只会按照书本上的知识来照本宣科来给学生们讲解，输入大量的理论知识，只会让学生感到教学课堂枯燥无味，无心学习，造成了学生们的积极性不高，学习性不强。在这种教学状况下，会导致很多在高教和高专上学的学生们实践操作能力比较差，毕业后长时间不能独自一人独立上岗，致使用人单位带给学生们较大的压力。所以，必须要加重视秘书实务的重要性，加强高职高专文秘专业技能的实务操作训练，开发出对学生有较大帮助的使用课程，运用的新的教学方法，从而使学生的技能水平不断提高。
2秘书职位的改革方向
抓住重点来加强文秘职位对现在工作岗位的需求和作用，突出学习文秘工作需求的主要技能，不断培训文秘实务的实训训练，要将在教材上学习的理论知识转化为实际操作的'运用，充分利用在《秘书实务》中学到的教学方法，把知识带到现实，用理论转化实际操作。从而做到让学生学以所知，学以致用。
（1）主要以《秘书务实》课程作为实训操作来进行教学的转变，通过各型企业所需求的秘书岗位来相结合进行实训训练，按照文秘职位的岗位作用来创建新的教学方式，并且用实训课程来作为教学的主要路线，通过实训操作和技能知识来相结合，达到所需要的学习效果。并将《秘书实务》课程内容进行分类，以"基础知识"、"办文"、"办会"、"办事"来总结秘书职位的基本要求。并且还设置了九大项目，分别为：会议管理、接待工作、文书处理、办公室管理、信息管理、常用办公操作、秘书职业礼仪、沟通和协调、商务活动和旅行。围绕这九个项目可以更清楚的了解文秘的作用和工作需求。
（2）可以通过实践教学来运用多种教学方法一起使用，可以使用《秘书实务》课程中的情景案例教学法和角色表演法，这样都可以对实训课堂的过程中有着重要的作用，当然在使用这些教学案例时，我们应该使用并引用比较真实的企业案例，通过情景设置的方式来进行实践训练，这样才能达到学习的真实性，让学生更好地进入角色位置，然他们在学习中体验工作中所需要进行的任务和感受到文秘岗位的工作氛围，这样既可以使学习得到很大的提升，也可以为以后刚开始工作减少很多的排斥。
（3）可以运用"工学结合"模式，在校内建设秘书岗位内外的实训基地，让学生轻松的实现学习的理论知识可以轻松入岗，关于《秘书实务》课程实施，我们可以建立教学需求实训场所，如果只是依靠课堂上的操作很难达到需要的效果，所以学校应建立学生所需求的合作实习单位，在学生实习的过程中做好简单的接听电话，打印文稿、接待访客、会议安排的简单工作，等实习结束后按照要求写实习报告等，这样学生可以不用再增加找工作的烦恼，又可以快速的学习到岗位的要求和技能。所以，学习《秘书实务》课程必须要拓展校内外的资源，这样才能符合职业实训的要求。
（4）高职院校要充分的了解和利用现有的资源，可以采用"一书多证，多证多能"的教育模式，通过国家对文秘职业资格的鉴定标准来取得相关证书的考核，充分调动学生的积极性，让每个即将毕业的学生拿到多种的通用证书，比如英语A级四级证，普通话证书，计算机证书，还有各种比赛证书等，和职业先关的证书，比如秘书，公关员等职业证书。这样才能提升学生的就业能力提高学生的就业竞争力。
3 总结
通过文秘职业对现在许多企业的需求，学生对现在学习状况，我们更应该提倡《秘书实务》课程对现在文秘岗位的重要性，还有实训教学也是对现在文秘职位中不可缺失的重要组成部分，建立校内外实训基地，采取"多证"教学模式，都可以快速的给学生带来很大的帮助。让学生在学习中可以体验到既是学习也是工作的状态，为将来的工作打下基础。
秘书实训总结范文3
高职教育的主要任务是面向生产、管理和服务一线培养高素质技能型人才，为了适应这一目标，现在许多高职院校开设了文秘专业，因文秘专业是一门实践性很强的应用型专业，为了达到预想的教学效果，把基础理论教学和实训教学完美结合，要通过大量的实践、实训来巩固课堂所学的知识，训练提高学生的动手能力，以培养文秘专业学生掌握文秘职业的技能，提高文秘学生的综合素质，从而培养学生的秘书职业意识、实际操作、实践创新的职业能力，达到和满足服务经济社会发展的需要。
一、文秘专业实训建设的主要形式
为了不断加强文秘专业实训的建设，同时不断完善实训内容，使实践教学取得良好的效果。目前，高职院校从以下几个方面来提升学生的实训能力。
1、实训模块方面的建设
结合文秘专业基础课和专业课，主要开设秘书写作与训练模块、办公室事务模块、会务工作模块、公共关系技巧模块、接待与礼仪模块、商务谈判模块、信息管理模块、办公自动化模块和人力资源管理模块等多个模块的专项实训项目。在教学过程中将这些模块的实训、实践课与相应理论教学适时穿插，并在课程中体现“用理论指导实践，用实践再认识理论、发展理论”的基本思路，从而使学生从入学之初到毕业前夕都有非常明确的实训目标。
2、真实情境方面的建设
对建设和发展文秘专业的实务实训，主要包括：办公自动化实训室、会议接待实训室、商务洽谈实训室、形体礼仪训练室，档案管理实训室等。在教学过程中，利用这些仿真教学和情境教学对提高学生的学习积极性、主动性和创造性是非常有效的教学方式，也是提高学生职业能力的重要方法，为进行文秘专业综合实训课程创造了必要的条件。通过这些综合实训项目的锻炼，既可以使学生的前期学习成果得到一次综合检验和提升，也可以使学生的实际操作能力与创新能力得到较好的锻炼和提高，让学生在到校外实习之前就对真实的工作环境有一个较为全面的了解和认识，从而为学生到校外进行专业实习和今后工作奠定坚实的基础。
3、实践能力方面的建设
加强学生的实践能力训练，主要是从公文写作、模拟会务组织、商务谈判、模拟接待、礼仪演示、文档整理、模拟办公、团队训练等各类专业实训项目，是进行教学实习和毕业顶岗实习的主要场所，也是为学生职业能力的培养和综合素质的提高创造良好的环境和条件。为提高学生职业核心能力，还需要与相关企事业单位广泛建立相应的实践能力训练，通过在相关企事业单位进行的专业认识实习、专业实习和毕业顶岗实习，使学生深入到文秘办公现场，实现理论在实践中的升华。
4、技能培训方面的建设
根据文秘职业岗位特点，主要要求学生在毕业时必须获得普通高职高专英语能力等级考试证书、高校非计算机专业计算机应用水平一级证书，国家秘书职业四级（中级）证书、普通话二级以上证书等。这些证书的`取得，要积极组织学生申请职业技能鉴定，推行双证书制度，以国家对该专业的能力要求和就业所必需具备的职业技能为依据，来确定课程的体系结构和开设次序，注重专业课程与职业资格认证课程的互相融合，为加强学生的职业竞争能力和学生的就业竞争力，并得到用人单位的认可，打下良好的基础。
二、文秘实训教学的主要内容
在秘书人才培养模式转变过程中，开始人们比较重视课堂教学的改革，包括教学内容、教学方法、教学手段等，从实践的效果看，课堂教学的改革为提高教学质量起到了及其重要的作用，但学生的动手能力和这种能力的延续性都存在一定的问题，进而使我们认识到有必要建立一套实训体系与课堂教学体系并行，而且两者必须有机地结合起来才能更好地发挥两套系统的作用。提高秘书人才的素质，一般是指的政治、思想、道德、文化、业务等方面的修养、品质和行为特性。主要包括四个方面：
（1）应具有与时俱进的政治思想品质。要具有坚定的共产主义信念，较高的马列主义理论水平，善于运用唯物辩证法的观点去分析和解决现实中的问题；
（2）应具有高尚的道德情操。要甘于奉献，乐于服务，时刻把人民群众的根本利益放在首位。
（3）应具有改革开放的头脑和开拓创新的本领。要善于接受新知识，学习新知识，善于运用新知识。
（4）应具有较强的实际工作能力。要善于调查研究和捕捉业务信息，善于协调和处理人际关系，善于写作和使用现代办公设备。
本着重实践、重创新的理念，以职业能力培养作为教学的主要方向，致力于实践教学方面的创新，采取课堂实训、实训室实训、校内见习、校外见习、竞赛活动、毕业实习等实训方式，配合开设的主要课程应包括秘书实务、办公室管理、信息与档案管理、组织会议与活动、商务沟通与接待、摄影与摄像、企业管理学、人力资源管理、法律与法规、广告实务、秘书礼仪、办公室工作规范等。主要培养学生从事秘书工作相关的边缘能力，能根据秘书工作中实际情况进行创造性地工作，并为自己将来拓展打下基础。课程设置应遵循“必需、够用、实用”原则。基础课以“必需、够用”为度，强调针对性；专业课侧重高级秘书业务素质的提高，强调适应性；实现可注重学生综合能力培养，强调应用性；拓展学生创新思维与个性发展，强调前瞻性。在课程设置上，既要考虑社会经济发展对秘书人才的素质要求，又要体现专业特点，还要结合本校的专业特色要做好基础课与专业课的衔接，又要做到理论与实际的结合，将培养对象定位“管理型”“商务型”秘书。充分利用资源，强化实训教学文秘专业是一门实践性强，服务面广的应用专业，而随着社会对文秘专业人员综合素质要求的提高，文秘专业教学必须置身于社会实践之中，使学生及早熟悉繁杂的人际关系，适应多种层次的综合办公部门的工作。通过实训，使秘书人员应具有“六会一高”，“六会”，即会做人、会办文、会办会、会办事、会说话、会学习；“一高”，即办文办事办会效率高。
三、文秘实训建设的主要意义
培养熟悉岗位的文秘专业从业人员，主要是通过工学结合的人才培养模式，培养和提高学生的实际操作能力。因此，文秘专业的理论课程教学应采用工作任务的项目教学方法，让学生通过完成实际项目来达到实践能力的培养。在实践教学上，需要加强校内实习基础的建设，为学生随机的、经常性的教育实习实训提供保障；加强校外实习基地建设，为学生提供真实的工作场景。
1、加强校内实习基础的建设，有利于“双师型”教师的成长
目前，我国高职院校很大一部分是由原来的中专升格而来，师资队伍建设存在先天的不足，主要是教学型师资，相关社会工作和企业工作经验严重不足，集中表现为“双师型”教师紧缺。从社会引进具有行业经验要求的教师，是解决此问题的一个好办法。但现在由于社会上也十分缺乏高级秘书，所以引进这类教师也是很困难的。因此，高职院校建设文秘实训室，强化内部教师的培养，是解决当务之急而且行之有效的重要手段。
2、加强学生的实际操作能力，有利于学生团队精神的培养
过去我国的文秘专业教学基本上是采用学生听课，做笔记，做练习，考试等方式完成教学任务的，并且基本上是每位学生自己独立完成的，教师没有注意到团队精神的培养。但在实际工作中，文秘工作人员必须具备极强的团队协作精神。如来访的接待、会务的组织、材料的撰写、文件的办理等都不是单个人能够完成的。而基于任务导向的实训目标是共同完成一项或多项任务，因此，训练文秘人员团队精神的问题就必须通过实训来解决，这样就可以培养学生团队精神，使之适应今后的工作。
3、加强学生真实工作场景的训练，有利于文秘专业优势的凸显
目前职业教育还停留在浅层次上，文秘专业尤其突出。例如，许多地方出现了农民工与高职院校毕业生争岗位的情况，文秘岗位也不例外。一些具有初中和高中文化程度的农民工在文秘职场的份额也相当大。同时，高职院校的文秘专业毕业生还面临普通高校文科毕业生的就业竞争。因此，在培养文秘专业的学生时，必须区别于农民工，又区别于本科生的核心职业竞争力，使高职文秘专业毕业生在就业时有不可替代的专业特色。
四、文秘实训建设解决的主要问题
1、提高文秘教师思想认识和建设的科学性与可行性
由于受传统教学经验和自身素质的制约，有的教师还没有真正认识到文秘专业实训的重要性，这直接影响到教学效果。因此，在论证和建设文秘实训室的过程中，要强调教师全员参与，在参与中共同提高认识，提高技能。同时，实训室的建设都有一个整体任务目标和多个分解任务目标，如何通过一定的软、硬件建设实现这些目标，必须对学校的财政能力、教师知识技能准备等进行充分的考量。如果在建设的科学性和可行性方面存在重大问题，那么认识就很容易再次成为问题。
2、是“公共职业环境”和“局部职业环境”的优化组合
因文秘实训内容的特殊性，为减少教学设计成本，有效实现校内资源共享，在策划文秘实训室时，应将其放到整个学校所有的实训室建设之中进行安排，实现“公共职业环境”和“局部职业环境”的优化组合。这种组合的合理结果应该是一个“仿真公司”的建立。相关实训室和文秘实训室共同组成一个“五脏俱全”的企业实体或集团公司。文秘实训室的实训教学变为“公司”的管理工作，公司的组织和生产变为文秘专业学生实训的内容，这样，既能达到“人人为我”的目的，又能实现“我为人人”的功能。
3、文秘课程理论改革和实训室建设的相结合
实训室的建设不是实训室本身的建设，它的建设必须接受课程建设理论的指导。目前，职业技术教育课程改革的思路见仁见智，如项目课程、以素质为本位的职业教育课程改革、以学生为主体的职业教育课程改革、以职业实践活动为导向的职业教育课程改革、以综合职业能力为导向的多元整合型职业教育课程改革等等，其中项目课程或者说“任务引领型课程”具有最广泛的意义，它也最适合指导文秘实训室的建设。同时，实训室的建设还受实践工作的制约，实践工作的千变万化应该要反映到实训室的建设中，通过实训室的建设，促进文秘专业的课程改革。所以，在论证实训室的建设过程中，就要用最先进的课程理论来指导其建设，同时又要通过良好的实训室的建设促进先进的课程理论的发展。
总之，高职院校文秘专业从实训模块、真实情境、实践能力、技能培训等方面来对学生核心能力进行提升，使专业课程和综合技能通过多途径、多渠道地开展实践教学，使文秘专业学生在职业中达到要求。
秘书实训总结范文4
教学秘书是联系师生之间的桥梁，是执行教学计划、保证教学秩序正常运行，实施教学改革的关键因素，只有加强教学秘书队伍整体建设，才能规范高职院校教学管理、推进教学改革的顺利开展。随着我国高等教育改革的进一步深化及国内外环境的影响，我国许多高职院校传统教学管理模式、方法、理念和要求均发生了深刻的变化，客观上要求教学秘书队伍拥有丰富的管理知识与技能，这就需要对教学秘书队伍进行创新的建设才能满足时展提出的各种要求。
一、高职院校教学秘书队伍建设面对的问题
1、教学秘书队伍的知识结构、年龄结构不合理。
教学秘书是高职院校教学管理工作的基层管理者，也是各项教学政策和制度的执行者，其工作具有行政管理和专业管理双重属性。要想高质量地完成工作，教学秘书就需要具有良好的职业素养和相应的专业知识和技能。目前主要存在以下两个方面：一是教学秘书学历和学位方面，硕士以上学历的人员较少，大多数为本科学历，还有部分专科及以下学历，层次结构显得相对混乱；二是知识结构方面，大部分教学秘书没有学过教育管理学相关专业，他们所学的专业与现有教学秘书工作岗位的关系不大，这将导致与教学秘书工作不符；从上述原因可以看出教学秘书队伍的整体素质相对落后，不能满足现代教学管理对教学秘书的要求，制约了教学管理水平的提高。教学秘书的繁杂的工作要求队伍年轻化、知识化、专业化，根据相关文献统计教学秘书队伍的年龄绝大多数在25～45岁，这种年龄结构偏大，不太适合教学秘书这一工作岗位，队伍有待年轻化。
2、教学秘书专业知识不足。
有计划地对教学秘书进行培训是提高教学秘书工作效率和教学管理水平的有效途径。但现实情况是首先教学秘书缺乏接受培训的机会，每年培训一般不超过一次；再次没有系统性的培训，多数教学秘书没有系统地学习相关专业知识，而且培训形式较为单一。由于缺少培训，教学秘书教学管理方面的专业知识普遍不足，缺乏提出问题、分析问题、解决问题的能力，难以适应新时期教育发展对教学管理提出的新要求。
3、教学秘书队伍缺乏稳定性。
教学管理队伍的相对稳定是各项教学管理工作有序、高效进行的根本保证。现实情况表明教学秘书专业队伍不稳定是高职院校普遍存在的现象，人员的流动过快、流动比例过大使得教学秘书群体结构变得更加不合理。教学秘书队伍的不稳定性主要表现在教学秘书的实际流失率较大和心态不稳两个方面。因为高职院校不重视从事教学管理工作的教学秘书的工作，对教学秘书队伍专业化建设思路不够清晰，没有明确长远的规划和目标，导致在教学秘书人员的配备、业务学习、岗位培训等方面重视程度不够。造成教学秘书工作积极性不高、思想压力大、精神负担重、心理不平衡，许多人不安于教学秘书工作岗位，教学秘书队伍呈现不稳定状态。
4、科研、创新能力较弱。
教学秘书队伍科研创新能力较弱，大部分教学秘书没有科研成果或者是科研成果只是一般性论文。在高职院校不断发展的趋势下，教学管理工作重心逐渐下移，教学秘书除了需要处理日常教学工作外，还要处理好师生之间的关系。由于平时任务多，很少有时间和精力思考工作中存在的问题，更没有精力去总结思考、改进方法、提高效率，造成教学秘书的科研创新能力较弱。
二、高职院校教学秘书队伍问题产生的原因
高职院校教学秘书队伍的各项不足产生的原因是多方面的，我们可以从以下几点作分析。
1、高职院校对教学秘书工作不够重视。
长期以来，高职院校普遍存在着“重教学、轻管理”思想，学校管理者思想上对教学秘书队伍建设不够重视，聘任教学秘书时忽视对教学秘书基本素质、专业知识和技能的要求，结果使不少学历较低的人员进入教学秘书队伍中，影响了教学管理工作迅速有效地完成。在对教学秘书的使用上还存在“重使用、轻培养”思想，认为教学秘书只要能把现有工作做好就行了，倾向于把更多的资金用于教师及科研。在这种思想下，教学秘书很难有机会继续深造。
2、缺少科学规范的绩效管理和公平、合理的酬薪管理。
科学规范的绩效管理可以客观公正地反映教学秘书的工作绩效，有利于发挥教学秘书工作积极性和创造性，提高教学管理水平。现阶段高职院校教学秘书人员配置及其工作量的'标准不统一，随意性很大，如有的高职院校无论大系还是小系都安排一名教学秘书，导致教学秘书的工作量不平衡，影响了教学秘书工作的主动性和积极性。同时还有些民办高职院校由于资金欠缺，在软件配备上投入不足，使得教学秘书在工作中缺乏现代化管理条件，因而降低了教学秘书的工作效率。有效的薪酬管理能调动教学秘书积极性，起到稳定队伍的作用。有调查表明教学秘书普遍存在对待遇不满的现状，其主要是因为教学秘书的薪酬不够公平、合理；薪酬管理体系没有对不同的岗位采取区别对待的办法，工作较为繁重的岗位与其他相对轻松的岗位在薪酬上享受同等待遇，明显有悖于公平和合理的理论。
3、教学秘书工作发展空间小且对自身认识不足。
与一般教师相比，教学秘书由于每天忙于事务性的工作，因此科研成果相对较少，职称评定相对教师来说要难得多，而在职务晋升上面也很难得到提升，教学秘书从事的基层教学管理，它本身的工作性质决定了工作业绩不能与个人业绩挂钩，只能影响高校的整体业绩。再加之随着年龄的增长，职业发展空间也越来越小，很难在工作中得到成就感。此外教学秘书对自身在教学管理工作中的作用也认识不足。部分教学秘书思想观念陈旧，缺乏爱岗敬业、乐于奉献的职业精神，在教学秘书工作上往往一切听从领导安排，缺乏开拓创新精神。由于教学管理工作不被重视，工作繁重，报酬较低，提升职称和职务难，导致部分教学秘书心态不平衡，对工作产生了不满的情绪，工作上只是应付了事，缺乏工作热情，使得自身素质和工作水平得不到提高。
4、缺少系统的岗位培训。
岗位培训是教学秘书更新知识、提高工作能力、改善工作绩效的有效手段，但从现状来看，高职院校对教学秘书缺少系统的岗位培训。目前大多数高职院校较为重视教师队伍的培训工作，并且配有制订的培训计划，而忽视了教学秘书的培训工作，有关部门认为教学秘书不需要系统培训，因而教学秘书很少有机会接受系统的岗位培训，为此教学秘书的专业知识和业务能力就很难得到提高。
三、加强高职院校教学秘书队伍建设的对策
加强高职院校教学秘书队伍建设是一项任重道远且长期性的工作，只有加强高职院校教学秘书队伍建设，使他们安心、努力工作，才能保证高职院校教学管理工作高效有序地展开，可以从以下几个方面加强高职院校教学秘书队伍建设工作。
1、提高高职院校管理者对教学秘书工作的认识，重视队伍建设。
高职院校管理者必须充分认识，想要提高教学质量，不仅在于教与学两个方面，而且教学管理同样重要。只有高职院校管理者在思想上重视教学管理工作，才能在实际工作中采取有效措施提高教学秘书队伍建设。同时高职院校管理者要给予教学秘书充分的重视和尊重，管理者要树立以人为本的管理理念，重视教学秘书个人的各种需求，如待遇、职称、职务等方面关心教学秘书的切身利益，充分调动教学秘书的积极性和创造性。
2、建立公平、合理的选人用人制度，优化教学秘书队伍。
高职院校建立健全教学秘书的选人用人制度。首先要严把教学秘书竞聘的原则，明确规定教学秘书工作必须具有的资格标准，实现与之相符的人员进入教学秘书队伍；其次要制定严密招聘程序，面向社会公开招聘。要依据公开、公平、公正的原则，择优录用，最后要建立优胜劣汰的竞争机制，对不能胜任教学秘书的人员实行校内转岗或解除聘用合同，创造一种合理、公平竞争环境，不断优化教学秘书队伍素质。
3、不断完善绩效管理系统和薪酬管理制度。
合理的绩效管理可以对教学秘书的业绩做出客观公正的评价，有利于教学秘书更好地做好本职工作，调动他们对本职工作主动性和积极性，从而有效地提高教学秘书队伍的整体活力和创新精神，使他们积极发挥主观能动性，自主完成领导安排的任务。同时还能发展个人目标和实现高职院校的整体目标。
建立公平、合理的薪酬管理制度能调动教学秘书的积极性。必须改革当前高职院校关于管理岗位不分工作性质和工作量大小的不公平的薪酬管理制度，建立一套公平、合理的薪酬管理制度，吸引并留住优秀教学秘书，从而提高教学秘书队伍的整体水平。
4、高职院校加强教学秘书思想教育，建立完善的培训体系。
高职院校管理者应该通过各种形式，大力宣传对教学工作做出贡献的先进模范人物，更新教学秘书的教学管理理念，培养教学秘书爱岗敬业、乐于奉献的职业精神和创新精神。同时要建立完善培训体系，坚持日常培训和系统化的培训相结合，理论知识和专业技能相结合的培训方式，促使教学秘书不断更新思维观念、提高业务能力和研究能力，从而使教学秘书队伍不断向专业化方向发展。
5、改善科研环境，不断提高科研创新能力。
一个职业群体要实现专业化，就必须具有较强的科研创新能力，高职院校应为教学秘书提供一些有针对性的科研项目，并且提供一定的课研经费，鼓励他们积极参加科研项目的研究，在科研中总结教学经验，撰写管理类的论文、调查报告等，调动他们科研创新的积极性，从而使他们的科研创新能力在教学管理工作中得到充分发挥。
综上所述，要加强高职院校教学秘书队伍的建设，首先高职院校的管理层要充分认识到队伍建设的必要性和重要性，其次要在制度上进行改革创新，将原先不合理的管理机制改进或者更换，最后要对教学秘书加强思想教育，增加培训机会，提升他们的综合素质，这样才能打造出一支能够符合我国高等教育改革新形势下的教学秘书队伍，更好地为教学科研工作服务。
秘书实训总结范文5
随着我国经济体制改革的不断深人，秘书行业已经成为社会经济发展中必不可少的重要力量。然而文秘专业的进一步发展却遇到了巨大的挑战，显性的表现是：一方面用人单位招不到合适的文秘人员；另一方面，文秘专业毕业生却拿着文凭找不到合适的工作。这个问题足以引起我们的重视。培养什么样的文秘人才和如何培养社会所需的文秘人才是高职院校文秘专业面临的两个重大问题。文秘毕业生能否顺利走上并胜任工作岗位，能否提高解决实际问题的能力，很大程度上取决于学校对文秘人才培养方向的设计上，具体体现在能否突出其核心技能的培养，专业课程的设置是否科学合理上。
一、文秘专业课程设置存在的问题
高职文秘专业建设虽然取得了一些成绩，但也存在一些基本问题亟待解决，其中课程设置问题比较突出，它直接关系到人才培养是否适应市场需要，是否符合用人单位要求，毕业生能否顺利就业。
这些问题具体表现为以下几个方面：
（一）课程设置与市场人才需求脱节。今文秘专业的毕业生主要去向是各类中小企业，这些企业规模小，文秘的分工不可能太细，这就要求文秘是杂家、多面手，能将文工作、财务、统计、人事档案管理等多种工作集于一身。对于文秘专业毕业生流向最多的企业来说，他们需要的是“综合秘书”，秘书人员往往身兼数职，除了文秘工作外，往往要兼顾人事、财务、销售、统计等工作。而目前，大多高职文秘专业的教学只注重培养学生从事办公室、档案室、资料室和行政管理部门事务性工作的技能，课程设置过于传统化、专业化，跟不上社会对复合型文秘人才需求的总体趋势。
（二）课程设置缺乏科学合理的论证。文秘专业作为一门应用型学科，学科内容应随着社会需求的变化而不断发展。课程设置要严格按照文秘专业人才培养目标，紧跟人才市场需求，及时进行调整。目前，目前各高职院校文秘专业尚未形成严密而完整的课程体系。比如：存在着盲目设置课程的现象，还由于受到办学形式的制约，办学过程中，往往还会随意更改或设置课程；存在着课程之间不衔接的现象，由于课程设置缺乏应有的论证，文化课和专业课、专业课和专业基础课不能形成完整的逻辑结构体系，甚至相互脱节。
（三）课程实训教学有待加强。高职教育必须重视实践性教学环节，各门课程要安排一定的实训教学课时，促使学生把所学理论知识迅速转化为实际能力，在实训过程中加深对知识的理解和运用。但有些高职院校实训教学设施无法满足实训教学需要，只能采取教室授课的形式，使实训教学无法有效进行。如会务管理课程，要让学生熟悉整个会议管理流程，需要在会议室进行现场教学；如电子文件管理课程，要让学生了解电子文件一经产生，到流转发生现行效用，再到归档保存的整个生命周期，可以利用学院图书馆文献管理集成系统进行现场演示等等。
二、文秘专业课程设置建议
高职文秘专业要摆脱当前困境，适应市场经济的发展，使文秘专业发展与时代接轨，文秘专业课程的.改革势在必行。
（一）以人才培养目标为导向。高职文秘专业要在明确人才培养目标的前提下，以与市场需求接轨，进行课程的改革，培养高素质技能型人才是人才培养目标的重点，因此，在课程的设置上要以它为导向，遵守下面的原则：1、合理调整理论与实践课程比例。技能型人才，也就是说我们要培养能够在岗位上胜任秘书工作的人才，让秘书空有一头理论根本办不了什么事，只能充当“花瓶式”秘书，起不了作用。2、增加实训课的开设。增加实训课的开设，一方面要先完善实训条件，建设实训实验室，针对《秘书实务》这一课程，开设《秘书综合实训课》，办公模拟、商务模拟等，让学生亲身体验真实的办公环境；针对《秘书礼仪》，需要有符合标准的训练环境，对学生进行形体的训练，着职业装，表演站、坐、走等各种姿势，教学质量提高。3、创新考核体系。对于文秘专业课程的考核，应该建立一套专门的考核体系，以考验学生的专业技能为主线，综合培养学生的综合素质。考核可分为：笔试和面试，让专业教师现场考核，给出分数。同时与学生的职业资格证和平时活动相结合，完善考核体系。
（二）以设置多元化课程结构为主要原则。人才结构、知识结构的多元化要求作为人才培养主体的学校在课程结构上也要多元化，这也是课程改革的一个趋势。课程结构包括宏观和微观两种。宏观课程结构指的是课程的具体结构，根据培养目标，设置哪些课程，如果设置这些课程，各种内容、各种类型、各种形态的课程相互结合如何达到整体优化的效应。微观课程结构主要指每门课程的内容如何兼顾知识、学生和社会的需要与可能。文秘专业要根据各科目和学生的特点，制定出科学的课程结构模式。而我们现今主要是遵循教学大纲、教学计划、选修课、必修课、毕业实习的模式，比较单一。就实习而言，根据职业学校培养应用型人才的特点，我们可以分阶段组织实习，不一定集中在毕业前的最后一个学期，遵循理论——实践模式。除了选修课与必修课外，我们可以举办各种职业技能培训，还可以定期请公司企业里从事相关工作的人员给学生开设各种讲座，使课程结构多样化。
（三）以培养学生职业能力为终极目标。职业能力包括了职业专门技术能力和职业关键能力两部分，涵盖了技术技能、理论知识、态度素质等从业需要的全部能力。没有专门能力做不成事，缺乏关键能力做不好人，二者不可偏废、缺一不可。但是，做事必须先做人，做人比做事更重要。秘书职业关键能力包括诚实守信的处世态度、任劳任怨、认真负责的工作作风、责任感、敬业精神、团队意识、品德修为、性格修养、仪表气质等。对于文秘专业课程设置，只有将职业技术能力的培养与职业关键能力的培养紧密结合，才能使学生既掌握做事的能力，又学会做人的本领；既有迅速上岗的能力，又有面向职业生涯的可持续发展能力。
总之，高职文秘专业课程设置是一个不断探索和实践的过程，只有在教学实践中不断更新教育理念，紧跟社会发展的步伐，紧扣市场经济的脉搏，紧随人才需求的变化，不断创新，建立开放式的、富有弹性的课程体系，探索出富有成效的新路子，才能创建出独具特色的文秘专业，并保持该专业旺盛的生命力，最终培养出在人才市场上具有强大竞争力的文秘毕业生。
秘书实训总结范文6
这次实训虽然是我们的第一次，不过大家的表现不错，由此看来，我们在这一年里或多或少学到了一些专业的东西，只是自己感觉不到而已。对于所学专业，我们不能过于自卑和担忧，否则会妨碍自己学习。
我把本次为期一周的秘书实训看作是 “理论与实践相结合的桥梁”。通过这周的实训和学习，我知道了此次实训的目的，也清楚目前自己的不足，那就是缺乏相应的知识与经验，对所学的专业知识不能够很好地运用于实践操作。但是我也有许多收获，在这次实训中，我第一次体会到工作是什么样子的，也发现了很多不曾注意到的细节，在实习会议的过程中，我作为一名实习生，在实习公司里学到了不少的东西。相信这对我接下来学习计算机专业知识会起到很有效的帮助，在接下来的两年里，我会以作为一名工作者的身份在这几个方面要求自己，严格自我，向专业计算机人员靠近。同时这也让我提前体会到了工作中的辛苦。
本次实训，我最深的感觉就是累，我学的就是这样的专业。我也体会到在计算机组装与维修遇到的中问题然后成功解决后那种兴奋，那种小有成就的感觉是只有置身其中的人才能体会的。
总之，这次实训为我提供了与众不同的学习方法和学习体会，从书本中面对现实，为我将来走上社会打下了扎实的`基础。从实践操作中，我总结出一些属于自己的实践经验，社会是不会要一个一无是处的人的。作为在校秘计算机专业的大专生，现在我能做的就是吸取知识，提高自身的综合素质，提高自己的表达能力、动手能力和合作能力，自己有了能力，到时候才会是 “车到山前必有路”。我相信在不久的未来，会有属于我自己的一片天空！
第一天，我们全班同学被分为了两部分。这一天一部分的人在电脑城实训，还有一部份的人则是在电脑城进行市场调研，我就是在这天进行市场调研的，明天才是去实训。8点30分集合，点名后我们以小组为单位开始了行动，在中午前早就调研完了，这个调研比较简单，所以我们调研组的人下午大多数都可以回家休息了。
第二天，我们我们这部分调研的人和实训的人调了下位置，换到我们这部分人去实训，昨天实训的人今天去调研。集合完毕了，不知道是什么原因我被老师从原来的小组中抽调出来到了别的小组中去了，但是我个人认为在那里实训都一样，只要你肯学就可以了，果然，在这天中我从我实训的公司学到了不少学校里学不到的东西，还有就是我明白了，不懂的就要问，不要憋在那里，憋在那里是没有用的，到时候害的人是自己。
总的来说在学校中的实训和在电脑城里的实训的期间里我学到了许多的东西，这次实训多多少少是有意义的！
秘书实训总结范文7
通过的为期两周的秘书综合实训，不仅仅是巩固了课堂的理论知识，扩充知识，而且一定程度上提高了对秘书必备的“三动”（动手、动口、动脑）“三办”（办事、办文、办会）的能力以及素质要求。指导老师通过布置与往前大不相同的实训任务，特别是注重能力方面上的培养。更重要的是通过实训培养一种学以致用、理论联系实际的学习能力以及作为文秘人员所需的一些素质。在对部门实训与企业见习之后，我也深思了很多，加强一种对原先理论知识也即是空中楼阁的进一步进行完美的建筑，其中也有收获和体会，现将其报告如下：
一、实训内容：
第一模块：参加岭南文化和饮食文化讲座并且参加茶艺实训，提高和接受文化素质和修养的熏陶。
第二模块：组织学生到有关部门见习，承担档案管理和与专业相关的管理工作，参加办公自动化设备使用的实训，了解办公室工作的流程，从而锻炼实际的工作能力。
第三模块：现代企业管理见习，了解企业的部门和岗位设置，对岗位的职责进行分析，了解企业的管理理念、文化建设。
二、收获
1.茶艺演示
中国的文化博大精深，源远流长。虽然在文学方面很少著有有关于茶艺方面专著，但是茶文化却早已经深入民心，各居民早已把喝茶作为一种日常的生活习惯抑或是一种艺术。通过茶艺师演示泡茶的工艺，我们了解了很多关于茶的俗语，例如：茶道组分别会有紫砂壶、三才杯、茶则、茶针、茶漏、公道壶、茶盘、单双杯托、茶荷等；茶叶会有：铁观音、普洱、西湖龙井、红茶等；普洱茶的茶序有：叶嘉酬宾、清泉出沸、若琛出浴、孟臣沐淋、普进宫殿、悬壶高冲、春风拂面、清泉洗脸、游山玩水、关公巡城、韩信点兵、出水芙蓉、礼凤香茗、三龙护鼎、察颜观色、初品奇茗、领悟茶韵、敬茶谢茗等一系列的程序。
2.部门实训
对于部门的实训，主要的任务是分组到有关的部门进行办公自动化、档案管理、行政管理的实训。其中我们小组的重要的任务是到办公楼的党办办公室进行对文字方面的抄写以及整理。在这个过程中，我明白了作为一名办公的秘书所具备的素质不单单只是读说写的能力，而且对写还具有一定的高要求，例如对写字的好看，端正等的要求。由于以前对书法课很感兴趣，同时也很想写一手好字，平时有空也会加强练字的学习。这使我更加明白“书到用时方恨少，事非经过不知难。”
在部门的实训中，指导老师充分运用学校的资源，到系办公室、档案室、图书馆实训。其中在系办公室主要是进行打印机、复印机、传真机的操作；在学校档案室进行对扫描仪、粉碎机的操作；去院校的图书馆进行对图书的摆放、检索的实际操作。对于秘书的`日常工作上，接触到的现代办公设备是必不可少的。倘若作为一名秘书人员，并不懂得设备的操作，往后的工作上将会举步维艰。通过指导老师手把手的操作，这样同时也是在巩固办公自动化课程的理论知识以及在对各个方面知识进行相关的链接和融合，以至于知识不会出现断层等情况。就例如对扫描仪在使用上的流程是这样子的：
① 打开一体机扫描仪上盖，把要扫描的文件或图片面朝下压在下面。
② 在电脑里双击“我的电脑”，在我的电脑里点扫描仪图标。
秘书实训总结范文8
日子如同白驹过隙，回首间，一年的学生会生活匆匆消逝。循着记忆的流河，我开始追思着我历程的点滴，激动过、开心过，也迷茫过、痛苦过，不论得失与成败，这点点滴滴共同见证着我的成长，是我一生不可缺失的财富。以下是一年来我的个人工作总结报告：
凭心而论，进入大学我学到了很多的东西，有幸加入学生会，更使我有机会接触更多的人和事，令我受益匪浅！回过头来看看自己走过的路，苦涩和欢欣并存，得意与失意同在。也许是时间过得太快了，而自己想做而又来不及做的事情真的太多太多，于是心中便多了几分遗憾，以致于每一次想提笔给自己这一年在学生会这块令人瞩目的平台上所做的工作好好来个细致的总结终归无言，心中隐匿的话语迟迟不能化为笔下的`文字。然而，不管自己如何没有勇气面对，过去的不能改变，总结终究还是要写的，因为只有总结了过去，才能更好的提高自己，才能以此为镜认识自己完善自我，并指导以后的工作。
“用心做事才能把事做对，认真做事才能把事做好”，我一直都记得刚刚入学生会时学长在部门会议上说的这句话。的确如此，经过一年的工作实践我更深谙这话中的韵味。秘书处工作需好付出有时还需要作出些小小的牺牲，也许在别人安心午睡的时候我们还要在外奔跑购物，也许在别人回去吃晚饭的时候我们还得留守办公室，但也因为我们比别人多一份付出就多了一份收获。学生会工作无小事，事事都不能懈怠，秘书处的工作多且杂，我们需要处处小心，时时留意，因为秘书处是整个学生会的核心，工作中的细微差错或拖延都有可能影响到整个学生会的正常运作。因此作为秘书处的一员更要提高自身的素质才能把所安排的工作做得少错更好，当自己全身心的投入每一次学生会工作中，看着自己的工作有益于整个学生会时我便深深感觉到自己生命的意义，不论工作的哪一方面都要考虑到学院、学生会以及广大同学的利益，自己的责任感也更强了。
秘书处工作需要激情，激情有如穿越寒冬绽放在枝头的那抹新绿，是人生蕴藏的宝藏，是让生命蓬勃的动力，如果工作没有激情，那么便会出现被动工作的局面，工作只为完成任务，也就无心工作，这样于人于己都不好，激情工作才能把工作做好并享受工作过程所带来的快乐。除了有激情还要有耐心和毅力，合之可称为积极心，只要我们用积极的心态作沃土，用来断的努力作养分料，用痛苦的磨练作阳光，用辛勤的汗水作雨露，将激情挥洒，不止在学生会，不论做何事成功的喜悦都将伴随左右。学生会是个大家庭，而每个部门都是这个大家庭下的一个小家庭，我不仅是个体还是群体，工作中讲究合作，只有具有积极心做事出有富有激情人别人才乐意与之合作，做起事来也自然而然的更为顺利，效率也会更高！
在学生会工作一年，我个人的组织协调能力和团队协作能力都得到了很大的提升，但不得不承认自己在工作中还有很多不足之处，还有很多有待完善的地方。秘书处工作其实也还有很多急待完善的地方，我心中虽有些想法，却又都被自己一种固有的思惟禁固，总感觉（害怕）自己的想法不成熟，也就不敢大胆提出，工作中也没有很积极的去思考每件事有没有更好的途径去更好的完成……在接下来的工作中，我会做好20xx年个人工作计划，争取将各项工作开展得更好。
秘书实训总结范文9
现代企业所需要的秘书人员往往是“智能型”秘书，能说会道、文书写作、会务组织、接待安排等技能，样样都精通。企业需要的员工最好是不需要再培养和加工的人才，毕业的学生都能直接上岗，上岗前就应该具备必需的技能，上岗后能很快地适应工作。
如何有效缩短学生从“学校”到“社会”的转型期呢？作为高职秘书专业的实训教学工作在其中就发挥了相当重要的作用。
1、高职秘书实训教学的重要性
（1）有利于高职人才培养目标的实现。
教育部《关于加强高职高专教育人才培养工作的意见》明确提出了高职高专人才培养定位：“高职高专教育是我国高等教育的重要组成部分，培养拥护党的基本路线，适应生产、建设、管理、服务第一线需要的德、智、体、美等方面全面发展的高等技术应用性专门人才。学生应在具有必备的理论基础知识和专门知识的基础上，重点掌握从事本专业领域实际工作的基本能力和基本技能，具有良好的职业道德和敬业精神。”这个定位突出了技术应用能力的培养。所以，五年制高职秘书实务课程实训教学必须遵循这个定位，注重强化秘书职业技能。
（2）有利于实现产学结合。
秘书实训教学在校内模拟训练的基础上，进一步利用校内外各相关部门或企业真实工作现场构建生产性教学实践环境，进行顶岗实训，让学生直接参与企业会务组织、经营活动策划、会场布置和接待等真实的秘书工作活动，在实践与巩固课堂所学知识的同时，也实现了产学结合。秘书实训教学是以能提高学生秘书职业能力为主线，强化技能训练为教学的基本特色，目的就是以实际操为原则，突出实务性特点，着重培养学生的动手能力。
（3）有利于促进教学方法的改革。
秘书实训教学均围绕秘书工作实务的基本要求来实施。所以教学中就按照“秘书要做什么”、“遵照工作原则应当怎么做”、“为什么要这么做”、“怎样做会更好”的思路来实施教学，教学方法也要灵活多样，让学生自己去发现、去归纳、去掌握，变被动为主动，变“要我学”为“我要学”，以利于形成任务驱动下的学生自主学习法。况且，校内实训教学中，每个学生在一定的工作情景中要模拟秘书的角色，进行秘书工作，所以情景模拟法教学方法的运用也相当重要。
（4）有利于加大推进“秘书证”考核的力度。
秘书的实训教学环节有效地融合了秘书职业技能考核的技能部分，通过正常的理论和实践教学，自然达到秘书的职业技能鉴定标准，教师在教学中针对技能考核点，组织实践教学，这样在经过考核与鉴定后，就能获得相应的秘书职业资格证书，而且学生的“实践”和“应用”能力也得到了很大的提高。
2、高职秘书实训教学的主要内容及任务
在实训教学过程中，要仅仅围绕秘书职业岗位和社会所需人才的职业能力去构建具体的教学内容，具体到一定的任务，每项实训任务都要细化，主要要解决两个问题即“学生能做什么”和“学生做的怎么样”，下面主要从学生能达到的能力目标，去组织实训教学内容。主要是体现以下几个方面：
（1）会议实训。
能撰写会议方案、会议议程、会议安排表、会议接待计划、会议简报、会议等文稿；能布置符合会议主题的会场；能做好会间的服务工作如茶水、引导等工作；能组织安排好不同类型的会议如庆典活动、新闻发布会、经验交流会；能做好会前和会后的住宿、车辆调度、返程等相关工作。
（2）文书实训。
能规范的写作基本的公文如通知、请示、报告、会议简报、函等等；能正确处理有关的文件；能按照办文或阅文的流程做好相关的工作；能正确处理各种邮件；能做好相关的登记工作。
（3）事务实训。
能正确使用办公设备；能合理布置办公环境及做好办公布局；能识别并处理办公场所和常用设备的各种隐患；能正确发放和管理办公用品；能做好办公室值班表及有关登记工作；能规范地接打电话、语言运用得体；能做好领导的旅行安排；能做好印信管理与使用工作及办公室后勤事务等。转贴于
（4）接待实训。
能接待不同类型的来访者；能正确使用接待语言；能正确安排宴请工作；能按赴宴人的身份正确布置宴席位置；能掌握宴请的基本礼仪；能针对特殊的.来信来访做好接待工作等。
3、高职秘书实训教学模式的构建
实训模式主要采用校内实训与校外实训相结合的方式进行，分模拟实训、校内顶岗实训和校外顶岗实训三个阶段循序渐进地实施，在整个实训过程中，让学生直接参与会务安排、接待工作、宴请安排以及具体的办公事务的处理等工作活动，实现真正“顶岗”，实现理论与实践的有效统一，强化秘书职业技能。
（1）模拟公司实训。
教学中，充分利用学校的实训基地，设立模拟公司，将教学活动与内容，全盘置于该公司的框架下运作，以秘书实际工作任务为载体，以岗位职业标准为设计依据，仿真模拟角色与场景进行教学。先设置一个完整的公司机构作为秘书实训的背景或舞台，各部门管理有序，活动规范，有一定业务实力，能为秘书工作的开展提供活动空间，然后设定一名秘书主人公，按公司领导要求做好一系列秘书参谋、助手工作，最后以工作任务作为切入点，让其在模拟工作中把握好秘书的角色，掌握牢秘书的技能要点。
（2）校内顶岗实训。
组织学生到校内各部门、各办公室顶岗实训，处理日常工作事务，以及安排组织有关的大型会议，同时为各系部中心工作提供辅助服务。学生采用轮岗制，在不同的部门，挂职锻炼。另外，各秘书班在校期间，必须为学校操办一次中大型的会议，以班级为单位，分小组进行（5—6人一组）顶岗实训，每一组同学各司其责去做好自己的本职工作，团结合作，互相配合，共同去筹办好学校的会议。这种模式比较灵活，有利于学生更好地去认识基层单位特别是文秘工作的范围、性质、任务和环境，进一步掌握必要的现场管理和服务工作等方面的知识，但时间安排上机动性较大。
（3）校外顶岗实训。
利用校外企业或机关单位顶岗实训，开展真实的实践教学活动，使学生真切地接触实际性的秘书工作，使所学知识得到巩固与提高。这种实训模式主要是在毕业前一两个月将学生安排到企业进行顶岗实训，有一部分学生在实训完成后，基本上就在这个单位就业。所以，它最大好处就在于学生的技能培养与就业是相连的，这为解决学生就业提供了好的途径。但是这种实训模式管理难度较大，因为学生顶岗实训的岗位有限，要让一个班的学生顶岗实训，必须要与十几家的企业或机关建立稳定联系，所以，学校采取了集中与分散相结合的方式，根据学生及家长与社会联系情况，一部分由学校统一安排到实训单位，一部分由学生及家长自行联系落实到实训单位。总之，进行校外实训，是真正意义上拓宽了学生对秘书职业的宏观视野，又增进了学生解决实务的能力，更有利于学生的就业。
4、高职秘书实训教学开展的保障
（1）充足的实训经费。
充足的实训经费的支持，是秘书实训教学有效开展的首要保证。在校内的实训教学过程中需要大量的耗材和设备，由于学生的技能不熟、经验不足，所以有些耗材需求量很大，除了学校给予的一定支持外，往往还是有所不足。另外学生如到企业去顶岗实训，有些单位包吃包住，可有些还需要支付额外的交通费或补贴一定的餐费，这在一定程度上都增加了学生的负担。所以，在组织实训教学过程中，经费是推进实训教学开展的重要保证。
（3）雄厚的实训师资。
其实，要保证实训教学取得实效，师资队伍很关键。因为在教学中，学生往往是在专业老师的指导下，被分散到很多机构和部门去开展工作，加上秘书工作很多是智力性的工作，学生在参加秘书实训的过程中会遇到很多难题，这就要求指导教师不仅在量上要保证，而且在质上也要有保证。因此，选用实训教学模式时要考虑到现有师资队伍的数量与质量。
（3）更多的实训岗位。
能争取多少企事业单位的岗位开展实训工作，直接影响着秘书实训教学的实际效果，也影响着高职秘书专业培养目标的实现。其实，终极秘书实训就是要多争取企事业单位的秘书岗位资源。岗位资源越多越好，这样，学生参加社会一线的锻炼机会也就越多，以利于学生更多地掌握秘书技能。如果社会岗位资源相对缺乏，就肯定不利于校外顶岗实训的有效开展。
总之，高职秘书实训教学体系应遵循循序渐进的规律，让学生逐步适应、掌握秘书岗位所必备的职业技能，完成就业前的职业技能综合训练，努力培养学生爱岗敬业、诚实守信、团结协作、踏实细致的职业精神。这样，最终培养出的文秘毕业生在人才市场上才极具竞争力。
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