《蔡康永的说话之道》读后感

　　细细品味一本名著后，你有什么领悟呢？此时需要认真地做好记录，写写读后感了。怎样写读后感才能避免写成“流水账”呢？下面是小编收集整理的《蔡康永的说话之道》读后感，希望能够帮助到大家。

《蔡康永的说话之道》读后感1

　　这本书记得大一时便列入了我的书单，那时刚上大学的我们总被告诫要多说话，似乎对很多人滔滔不绝才是招人喜欢的孩子，身边的书也是各种所谓的畅销书，“一分钟教你分辨人心”，“三分钟让别人喜欢你”如此之类，买来几本，翻了一下便失去全部兴趣，也许我这个内向的娃学不会吧，也许只是内心在鄙视这类无聊的书籍吧。

　　看到一些人为了说话而说话总抑制不住内心的.不舒适感，不停在说根本不在乎自己在表达什么，不知道听者是不是愿意，这一切总让我觉得莫名地可笑。一直认为说话是因为表达，是出于真心，一味强调说话技巧的学习反而与说话的真谛背道而驰，就像书中的一句话“说话，无非是表达自己，打动别人。”也正是这一句“说话去表达自己”让我越来越能和很多人畅谈，反观一些专门报培训机构练习如何说话的同学，只是一时情绪的调动，随后归于沉寂，在很多时候仍不敢开口说话，这在无形中也加深了当时的我对这类技巧书的鄙视吧。

　　年岁渐长，才意识到自己当时的偏激，全盘否定一些东西却不过是自己的眼界太过狭窄。市场存在便证明其是有理由的，当然这类书籍含金量或许不那么高，但对一些人来说却提供了一些方法。有人在明白“道”之后掌握术，有人在不断练习“术”之中悟到“道”，只要结果是好的，那也便是合适的。这本书以一种轻松诙谐的语言，通过一个个小故事来阐述一个个说话的技巧，让人更适宜地说话，拥有更和谐的人际关系。其实，蔡康永在书本封面的那一句“透过说话，懂得把别人放在心上”便是他理解的说话之道吧。说话就是用心沟通的过程，当你了解你自己，你便学会了表达自己；当你关心他人，你便会说出温暖的话语。正如书本最后所说”我觉得语言最美的时候，就是我们透过语言，感受到彼此互相需要的时候。“

《蔡康永的说话之道》读后感2

　　第一次知道蔡康永是七年前，那时候在上海读书，一个要好的同学排五个小时的队去参加《蔡康永的说话之道》这本书的签售会。于是我第一次知道蔡康永，第一次听说《康熙来了》这节目，也记住了这本书。前几天在图书馆瞥见这本书，因为始终也没读过就带了回来。没看过《康熙来了》，也不了解蔡康永本人，所以只说书，不论人。这本书内容不多，40个聊天秘方浅显易懂，很认真看也就一两个小时看完。看到网上有人说这些道理谁都懂，讲的全是废话。对此我不会反驳，也许你真的比蔡康永更会说话，也许你根本没有仔细斟酌书中的道理，再也许这些道理就是简单到人人都懂。但我在读书的`过程中却发现，这些简单的道理，有些我们明明知道却一直没注意，有些很简单却做不到，有些我们一直都做的很好却没有认识到自己有这些优点，还有些我们习以为常的说话方式却总是害人不浅。比如书中说“你说什么样的话，你就是什么样的人”，话说的比较绝对，但真的是这样。有的人积极乐观，有的人消极悲观，你去看后者的微博或者朋友圈，发的状态不是埋怨的就是骂街的。其实很多人抱怨发牢骚只是想博得关注获取同情，但如果你懂得了这个道理你还会整天怨天尤人么？以前听过一句话：“一定要学会在背后夸奖别人，别怕传不到他耳朵里。”这正如蔡康永教我们要学会赞赏别人一样。在这里又想起某本书中看到的一句话也想分享给大家，是说我们无论什么原因分手，以后也别在别人面前说EX（前任）的坏话。这不单单是一种豁达、睿智、尊重，更是品行的直接体现。太多的人都忽略了这一点，他们天真地以为贬低了前任就能推卸掉自己的责任。这些话我忘记了原文，忘记了作者，忘记了哪本书什么时候在哪里看到的，甚至那本书我只记住了这一个道理，但丝毫不影响这个道理对我之后人生的改变。所以我认为蔡康永的这40个说话技巧，哪怕只学会了一个，这本书也没白读。“师傅引进门，修行在个人”，如果能从这些道理认识到语言的魔力所在，举一反三，总结出一套适合我们自身的说话之道才是王道！

《蔡康永的说话之道》读后感3

　　之所以会买这本书，是因为我觉得自己是一个不会说话的人。在朋友圈里，自己总是以大大咧咧的形象出现，“直肠直肚”，或许会让人觉得你是一个直接爽快的人，但这往往会在无意间，言语中伤了别人。

　　这本书的序里写到：“如果我们练习把我们相信的事和我们说的话尽量变成一体，那我们比较可能因为说话谨慎，而成为谨慎的人；或者因为注意说话的品味，而成为有品味的人；或者因为训练自己好好倾听，而终于站在别人的立场想事情的'人。”我希望我能成为那样用心说话的人。

　　从踏入社会到现在，曾因为自己不会说话或说话太直太冲吃过无数大大小小内内外外的麻烦或者说苦头，或许在你年轻的时候，大家会原谅你，因为你是职场上的小朋友，你只是家里的独生女，不是母亲，不是媳妇，不是妻子。然后随着你周围关系的逐步复杂，你会开始反思自己，你会去想，如果多去观察别人，了解别人，把别人放在心上，很多不该说的话我就不会说了，因为我会在这句话跳到我的嘴巴里之前就会想到：“也许她听了会伤心的，也许讲了只会让大家产生误解”，然后我就可以把那些不必要说出的话，给自动删除了。

　　我非常喜欢这本书里的《别人赞美你一句，你就回一句赞美》这一章节，别人骂你一句，你回骂他一句，这叫吵架，别人赞美你一句，你回一句赞美，这叫社交。那如果别人骂了你一句，你竟然还有办法回他一句赞美，那会发生什么呢？或许对方立刻会在你的脑袋上发现一圈光环吧。

　　我一直在用自己的心说话，但我可能更多的时候是把自己放在心上来说话，但如果再多加一点对别人的了解和体谅，把别人放在自己的心上来说话，这就对了。这样我既可以继续坚定地要保存我心里的那份真，那份诚，那份简单，又可以让生活更加靠近幸福！

　　透过说话，懂得把别人放在心上，这就是我相信的，蔡康永的说话之道。

《蔡康永的说话之道》读后感4

　　说话之前先会听：两个陌生人之间通电话，学会倾听很重要。同时，我们要做好对方情绪的安抚。

　　谁都有说话的能力。但是，能说话和会说话是两回事。我深知，说话是很考验一个人情商、智商、个人素养和思想观念的。最近，我有幸读了《蔡康永的说话之道》这本书，从中获得了很多启发。下面我就从监控员接听外线电话的工作实际来谈谈，怎么才能用好的说话方式来做好工作。

　　首先，说话之前先会听：两个陌生人之间通电话，学会倾听很重要。尤其我们监控岗位接听到的外线电话，基本上都是对方有紧要事务处理。因此，我们作为电话应答的一方并不了解实际情况，不妨先耐心听听对方反馈的'东西。有时候对方语速太快或者方言对话听不清楚，也一定不要着急，心平气和的请对方放缓节奏或者改用普通话交谈，尽量让通话过程顺畅、高效。

　　其次，做好对话节奏的把控：经常接听外线电话，会发现很多人在电话过程中存在语无伦次、内容重复等情况。比如有一些投诉事件，或者路面异常的报警电话，还有一些寻求帮助的电话，可能做不到把重点信息、关键资料及时传递到位。这个时候，我们就不能只是倾听了，而是要引导对方把主要信息明示出来。比如投诉其他车辆斗气，或者发现道路有异物影响交通，我们就要明确车主所在的路段，车牌号、车辆颜色等信息。把需要的信息资料尽可能收集齐全，这样在后续工作上能节省很多力气，省去很多麻烦。

　　同时，我们要做好对方情绪的安抚。比如一些车主投诉电话，可能情绪比较激动，这就需要我们做好安抚，以免车主情绪波动太大、注意力分散，影响行车安全。对于投诉我们的服务不到位，收费员态度恶劣等情况，我们也不要刻意去推诿责任、找借口、做解释，而是要体现监控员的严肃性，展现公平、平等的监督精神，做好事实的查证与反馈工作……

　　最后，说话要条理清晰：经常接听外线电话，我们应该学会总结经验，对于不同的电话业务应该如何处理，要做到心中有数。要表述清晰，条理明白，简洁高效。

　　说话的学问，一天一夜说不尽。我只就接听外线电话这一个环节做几点思考总结，希望大家都能认真研究说话之道，通过有效的沟通方式来提高工作效率和质量，做出更好的服务。

《蔡康永的说话之道》读后感5

　　《蔡康永的说话之道》可以成为一本枕边书，不是催眠，而是一本可以在夜深人静一边品读、回味的好书，也是一本需要多次翻翻得好书。道者，道之所趋，理之所及也。说话之道乃尘世中人在为人处事时的艺术，不是叫你精明，而是让你懂得与人相处时如何让交流变得愉快，像冬天坐在暖炉旁的感觉。我想这就是我理解的书的封面上写的“我不在乎说话之术，而是说话之道。我的说话之道，就是把你放在心上”的含义吧。

　　每一次看都觉得很受用，总共四十章都是从日常生活小事入手，引导你了解何为生活中的“说话之道”。

　　你说什么样的话，你就是什么样的人

　　很喜欢这样一句话。在生活学习的方方面面中，你想要成为什么样的人，说什么样的话，你就很容易往那个方面发展，或许这叫做心理暗示吧。每个人都有自己的`目标，只有认真思考自己的未来和对未来的规划，时刻注意自己的言行。“你嘴上哎抱怨，你就成为‘怨女’”，有时候我们总喜欢（或者说愿意）将自己置身于一个不幸者的位置，认为我们的不幸是不公平的，但也认为没有动力去做得更好，认为自己的不幸并不是自己所造成的而寻找各种各样的借口，为自己的软弱、慵懒、无知辩护。你说什么样的话，你就是什么样的人。

　　透过说话，懂得把别人放在心上

　　对待他人，如何才是真正的为他人着想，不是用一切的礼物就能够做到的，重点是你所为他们做的里面饱含着你的用心。语言是一种很美妙的东西，普通的交流，辩论等等。语言的美妙在于透过它使得两个陌生的生灵慢慢了解对方，理解对方，感受彼此的存在。真正把别人放在心上的人才是懂得说话的人，才是一个优秀的人。人与人之间只有真诚以待，才能创造世界最美丽的东西，那就是感情，在这个原本冷漠的时代，心中有一份慰藉，一份安宁。

　　这本书看起来很舒服，没有那些乏味的陈述和说教，通过故事和通俗幽默的语言，用心娓娓道来。康永哥懂得什么才是人与人之间真正需要的，或许我的读后感很普通，很粗糙，但是一本好书，应该亲自去品读才能够理解其中的含义。

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