品味完一本名著后，大家心中一定是萌生了不少心得，是时候写一篇读后感好好记录一下了。那么如何写读后感才能更有感染力呢？以下是小编帮大家整理的《细节决定成败》读后感，欢迎大家分享。
《细节决定成败》读后感1
细节，就是微小的事。“从小事做起”这是从小老师就是这么教育我们的。但现在的我们当中又有多少人能不折不扣的去落实呢? 其实，“从小事做起”是人在社会竞争的基础。只有将小事做好，做细，小事就能成就大事，细节就能成就完善。
那什么样的事才是小事呢?其实：小事到处存在，而是你没有细心的发觉。
比如说：周恩来位居总理之职，官不行谓不大，而他强调的却是关照小事，成就大事。他一贯要求身边的工作人员尽可能地考虑到事情的每个细节，最反感也许，可能”，或许的做法和言语。一次在北京饭店举办涉外宴会，他问：“今晚的点心什么馅?”一位工作人员答道：“也许是三鲜吧。”周恩来立刻追问：什么也许?毕竟是，还是不是?客人中假如有人对海鲜过敏，出了问题谁负责?周恩来正是以他这种一丝不苟的'精神，不仅赢得中国人的爱戴，同样受到了国际友人的敬重。
是啊，细节那么重要，更别说是一次考试。当语文半期试卷发下来的时候，我感觉考得还可以，但不能算兴奋。因为我学完了的课文却没有去复习，连第二大题的“空隙”的隙拼音都写错了，第六大题的渴望什么都搭配不挡，而且欢乐阅读第二篇文章的第二小题也做错了，作文也扣了一分，错别字和病句都有，太马虎了。我以后要仔细复习，认真做题，才能考到好成果。
细节打算成败，请不要无视它的存在，它是关心你走向胜利的殿堂!
《细节决定成败》读后感2
我有幸拜读了汪中求先生的《细节决定成败》一书，书中很多经典案例、警句，催人奋进。“百分之一的疏忽，就可能导致百分之百的失败”我在拜读《细节决定成败》一书中也有同样的感想，同样的体会，无论什么样的职业，做什么样的工作，都要重视小事，关注细节，把小事做细、做透，细中见精，小中见大的道理。把读书的心得体会联系到自己的学习工作和生活中去，对那些平时工作中被忽略的小节，见怪不怪的小事，引起了高度的重视。
但是，我们大多数的人或多或少犯有大而化之、马马虎虎的毛病，我生活的周边“差不多”先生比比皆是，好像、几乎、似乎、将近、大约、大体、大致、大概等等，成了差不多先生的常用词。正如汪中求先生在《细节决定成败》一书中所说：“芸芸众生能做大事的实在太少，多数人的多数情况总还只能做一些具体的事，琐碎的事，单调的.事，也许过于平淡，也许鸡毛蒜皮，但这就是工作，是生活，是成就大事的不可或缺的基础。”
最后，我想以海尔总裁张瑞敏的这句话：什么是不简单，把每一件简单的事做好就是不简单。什么是不平凡，能把每一件平凡的事做好就是不平凡。所以，无论做人、做事，都要注重细节，从小事做起，从点滴做起。
《细节决定成败》读后感3
《细节决定成败》是一本诉说关于细节的一本好书，用一个个鲜活的例子，告诉人们：细节在于把握，注重细节的人，才是真正的能人！
在《细节决定成败》这本书中，作者汪中求对小企业与大企业做了鲜明的对比，用一个个细小的故事讲诉了成功与失败，并且告诉人们：成功与失败之间，就是细节所造成的差距，也让人们明白：1%的错误，会导致100%的`失败。
“把一件简单的事做好就是不简单，把一件平凡的事做好就是不平凡”。在我们的生活中，有着很多简单而又平凡的事情，那我们有没有做好呢？这让我想起了一个关于注重细节的小故事：有位医学界教授，在上课时他对学生说：“做医生要胆大心细！”说着，将一根手指放进装满尿液的杯子里，再把手指放进嘴中，随后把杯子交给学生，让学生照着他的样子做。教授看着学生们狼狈的样子，笑了笑，说：“你们很大胆，但不够心细，我刚才插入杯子中的是食指，放进嘴中的却是中指啊！这是一件再简单不过的事了，但学生并没有完成。当我们做事时，要仔细观察后再做，并且注重每一个细节。
这是关于招聘的故事，充分地体现出从细节和小事中看人：小陈准备去面试，但不小心把简历弄湿了，为了不误时间，小陈把简历凉了一会儿，便放进包里，急匆匆地赶往会场。招聘人员问了三个问题后，便向小陈要简历，简历拿出来一看，不仅湿了，还有很多印子，招聘人员皱了皱眉头，但还是收下了。三天后，小陈去面试，表现十分活跃，负责小姐对他说：“你是今天表现最好的一个！”一周后，小陈没有得到任何答复，便向那位负责小姐打电话，小姐沉默了一会说：“负责人员其实对你很满意，但老总说，一个连简历都管理不好的人，是不能管理好一个部门的！”这个小小的细节，使老总对他失去了信任。小小的简历，也就是一个人，细节所在。
这两个小故事，可以看出人们对细节的疏忽，而为此付出了带价。我们也要引以为戒，从别人的身上吸取教训，作为自己的经验，认真地对待每一件事。
细节，在生活中无处不在，我们要学会把握和注重细节；细节，决定着我们的成败，我们要认真对待细节；细节，看出我们的内心与素质，对我们有着很大的影响。并且让我们知道，细节对我们来说是多么得重要！
《细节决定成败》读后感4
中国道家创始人老子有句名言：“天下大事必作于细，天下难事必作于易”。意思是作大事必须从小事开始，天下的难事必定从容易的作起。海尔总裁张瑞敏说过，把简单的事做好就是不简单。伟大来自于平凡，往往一个企业每天需要做的事，就是每天重复着所谓平凡的小事。一个企业有了再宏伟、英明的战略，没有严格、认真的细节执行，再英明的决策，也是难以成为现实。“泰山不拒细壤，故能成其高；江海不择细流，故能就其深。”所以，大礼不辞小让，细节决定成败。可以毫不夸张的说，现在的市场竞争已经到细节致胜的时代。不论是从企业的内部管理，还是外部的市场营销、客户服务，细节问题都可能关系到企业的前途。我对《细节决定成败》一书进行了反复而详细的阅读，读罢掩卷，心中觉得感触良多，现将感想列出一二，与大家共同探讨。
细节来自于制度
现代企业的竞争是企业文化的竞争，是人的素质的竞争。管理的基础是制度，肯德基、麦当劳是我们经常光顾的快餐店之所以几十年在世界各地畅销不衰，其核心竞争就是流程管理，肯德基和麦当劳的管理条例都有几千条，麦当劳为了保持食物的新鲜度，汉堡包炸出7分钟后卖不掉就要扔掉，为了不造成浪费，这7分钟就是经过详细的测算。所以走遍世界各个店，我们吃到的炸鸡腿、薯条、汉堡包都是一个味。我们中国有八大菜系，扬名中外，但能搞起连锁经营的确很少，因为中国菜的味道完全是取决于厨师本身。他的心情都会影响到菜品的质量。更不用说更换厨师，中国菜系只有盐、味精少许，没有一种量化、细化的标准。
我曾经听了这样得一个故事，中国有个有名气的建筑家，搞了一辈子的房屋设计，让他最头疼的就是“香山宾馆”。他在设计的时候非常注重细节。哪个地方种什么树、什么花；哪个地方放石头，放什么样的石头，式样都有标明，但工人在施工的时候，完全没有按照设计方案，因为他们认为这也不是盖房子，完全没有必要，于是建筑时随心所欲，怎样施工方便怎么作，其结果可想而知。因此我认为要有好的细节管理，首先要有严格的管理制度的管理细节来保障。
细节来自于用心
美国现任国务卿鲍尔其出身学历仪表均极为平凡，但在国内却倍受美国民众推崇，成就了一番显赫事业，探究其源头，与他本人注意细节的领导风格也不无关系。成功的领袖或管理大师多半认为：大礼不辞小让，大行不顾细谨。身为领导人眼光要远、注意大事、少管细节。但是鲍尔却要求领导人一定要注意细节，并充分掌握信息的进出。他在担任参谋首长联席会议主席时，期间数次鹰派想发动战争，都因为他能够提出详实而精确的伤亡数字和代价而作罢。他认为如果能掌握细节，就会做出截然不同的决定。他说主管一定要清楚部门的状况，并安排掌握这些信息的管理，他认为领导人若消息灵通就可以事前化解致命的伤害。我们只要用心留意我们工作的每一处细节，用心一一做好，俗话说：商场如战场。我们是通信服务公司，行业性质决定了服务是企业的生命，而我们客户部的工作，更是服务中服务。务必要从一点一滴做起，每个细节，每个操作流程，都要规范细致，要让客户感受到联通的服务和关怀，不能有丝毫的马虎。这就要求我们自己必须要做到扎实工作，用心服务，以客户的满意为首要目标。客户在我们的服务中受益决不是一句空谈，我们必须把服务的每一个细节都做好，让客户从点点滴滴的服务中体会到联通的真诚。
细节来自于创新
着名管理学家德鲁克认为，现代企业管理的一项基本职能就是创新。创新是知识经济的本质特征，也是企业生存和持续发展的灵魂，我曾经看到过一个鲜活的报纸营销创新案例，在某市有四种报纸（A晚报，B日报，C时报，D商报），在以往的竞争过程中，只是在版面的一扩再扩，赠版一张
又一张，价格能不涨就不涨，但都没有在整个流程的终端——街头报摊方面做文章，于无声处是惊雷！竞争会带来变化，A晚报使报摊一改多年的沉默形象，一夜之内，将几百个喇叭发到每个路口的报摊上，播放人们熟知的《卖报歌》：卖报，卖报，新闻早知道！A晚报，今日新闻真不少，生活离不了。。交通、股市、时事我来报！A晚报，A晚报，老百姓的知心报……播放的乐曲，当日新闻提要，很是吸引上班族，纷纷停车购买，A晚报销量在四种报纸中突破重围，销量大增！！一个花费不多的`营销策略，却有着出奇兵之效，不得不使人暗自感叹。
我们深刻认识到只有不断创新，与时俱进，才能适应市场需求的变化；只有注重细节管理，把工作中的每一件小事做细，才能为客户提供一流的服务。最终才能在市场搏击中增强我们企业的竞争实力，才能保障企业持续稳定健康地发展。我们服务创新项目的推出，也正是关注细节的具体体现。例如电子免填单服务，省却了客户填写资料的麻烦，虽说是件小事，却能给客户带来人性化服务的温馨感觉。
细节来自于习惯
一位名人说得好：“播种行为，收获习惯；播种习惯，收获性格；播种性格，收获命运”。人的习惯就是一种潜意识。“如果让你的手下去送货，你必须考虑5个细节，必须打7个电话；你的业务人员访问经销商，未开口说话之前，必须做5件事；一个戒烟规定，要经历5个阶段，做了一年的细节，顺理成章地全部实现戒烟；……”这是说书中的一些案例，这些案例充分说明了当人做一件事情达到一定熟练程度后，就会变成一种潜意识，变成一种习惯。任何一项工程，都可以分解成为无数个细节，无数个细节严格执行，使其变成一种习惯。细节就是习惯，优秀也是一种习惯！汪中求说如何把细节做好，最重要的，第一是认识，第二就是训练。团队就是格式化，就是将细节训练成习惯。所谓的团队就是经过格式化的模式，能够达到一定默契的队伍，否则只能叫乌合之众，而乌合之众是不可能有战斗力的。所以进入团队以后需要进行格式化，需要进行很多操作规范的培训，必须非常严格的要求格式化的操作，使大家久而久之形成我们的工作习惯。
一个个行之有效的细节和关注离不开我们公司全体员工对自己工作的反馈和分析，只有我们认真地剖析，增加我们工作细节关注的程度，提出合理的改革意见，进行行之有效的优化改进，才能为我们下次的工作积累经验。工作的改进和创新正是源自我们对这些细节管理的深化，只有这样，才能真正做到我们工作执行过程的自我提高。例如：每个人的工作安排有量化吗？下属汇报有核实吗？一线员工有情绪管理人员了解吗？竞争对手的营销活动记录了吗？记录的全吗？搞大型营销活动时了解几位顾客的面部表情？客户回访人员的回访记录了起止时间了吗？每一个电话都打的是座机吗？通话时面带微笑了吗？通话时的身体坐得端正吗？记录的错别字及时改正了吗？记录本非常整洁吗？遇到不明白的问题及时请教了吗？同样的问题绝没有犯过第二次吗？……等等。做事就好比烧开水，99℃就是99℃，如果不再持续加温，是永远不能成为滚烫的开水的。所以我们只有烧好每一个平凡的1℃，在细节上精益求精，才能真正达到沸腾的效果。小事不可小看，细节彰显魅力。当我们学习时，学习别人的专业，要注意多多观其中的细节；当我们集中精力，想在平凡的岗位上创造更大的价值时，就要心思细腻，从点滴做起，以认真的态度做好工作岗位上的每一件小事，以认真负责的心态对待每个细节．让我们做事都＂烧好每一个平凡的１℃＂，最终达到成功的目的！
《细节决定成败》读后感5
伟大来自于平凡，往往一个企业每天需要做的事，就是每天重复着所谓平凡的小事。一个企业有了再宏伟、英明的战略，没有严格、认真的细节执行，再英明的决策，也是难以成为现实。“泰山不拒细壤，故能成其高；江海不择细流，故能就其深。”所以，大礼不辞小让，细节决定成败。可以毫不夸张的说，现在的市场竞争已经到细节致胜的时代。不论是从企业的内部管理，还是外部的市场营销、客户服务，细节问题都可能关系到企业的前途。
汪中求先生在《细节决定成败》一书中说：“中国绝不缺少雄韬伟略的战略家，缺少的是精益求精的执行者；绝不缺少各类规章制度、管理制度，缺少的是对规章制度不折不扣的执行。”常常反思，是我们没有宏大美好的理想，还是缺少一种积极向上的精神？都不是，我们只是缺乏从细、精处入手的工作作风。
我们做一件事，如果把握好了每一个环节，把每一个细节经营完美，那么，终端结果的完美必将水到渠成。“细节决定成败”其实是一个很朴素而且操作简单的道理，只是人们在实践中往往太容易忽略一个又一个看来微不足道实际上却影响全局的细节，才使得本来可以预期的成功由于过程管理在细节上存在诸多疏漏而归于失败，这样的教训我们应该时刻记取。“一着不慎，满盘皆输”就是前人对不遵循“细节决定成败”这一规律而导致失败的生动总结。一艘远洋游船在大海上失事了，事后人们在阅读航海日志时发现，导致游船失事的原因原来竟然是船员们（包括船长）在此之前每人都出了一个似乎无足挂齿无关宏旨但最终却造成致命后果的“小小”纰漏。
我读了汪中求所著的《细节决定成败》后，感觉到在充满竞争的今天，如何做好工作，关键在于是否抓住了一个“小”字。也许太多的人，总不屑一顾事物的细节，太自信“天生我材必有用，千金散尽还复来”，殊不知，我们普通人，大量的日子，都是在做一些小事，假如每个人能把自己所在岗位的每一件小事做好、做到位，就已经很不简单了。我们作为教育工作者，育人工作是个全方位的'系统工程，需要各方面互相配合。这些工作还得从学生的日常行为和学习习惯抓起。认真对待每一件关于学生的小事，促使学生珍惜时间、自觉学习、不畏艰难、勇攀高峰，引导学生树立正确的人生观、世界观、价值观。其实，我们从事的教育工作不也是一艘游船吗？我们这些小学的“海员”们如果不在工作程序的每一个细节上精益求精追求完美，这艘船怎么可能扬帆远航？
任何工作都是由无数细节构成的整体，教育工作当然也不能例外。在工作中我体会到认真做事只是把事情做对，用心做事才能把事情做好。如果你热爱你的工作，你每天就会尽自己所能力求完美，而不久你周围的每一个人也会从你这里感染这种热情。我们学校目前的领导班子，从校长室以王校长为首，在平时工作中对我们严格要求，经常引导我们在管理工作中要注重细节，每做一件事都要精思熟虑，这种用心工作的作风，对我们周围的人一直起着潜移默化的作用，才使得我们的这个集体，从领导到教师，心往一处想，劲往一处使，为我们学校的发展开创了崭新的局面。
看不到细节，或者不把细节当回事的人，对工作缺乏认真的态度，对事情只能是敷衍了事。这种人无法把工作当作一种乐趣，而只是当作一种不得不受的苦役，因而在工作中缺乏工作热情。他们只能永远做别人分配给他们做的工作，甚至即便这样也不能把事情做好。而考虑到细节、注重细节的人，不仅认真对待工作，将小事做细，而且注重在做事的细节中找到机会，从而使自己走上成功之路。
《细节决定成败》读后感6
《细节打算成败》读完后，我感受到书中所强调的细节问题不仅仅是企业管理问题，对于训练工的训练教学实践更是具有非常重要的启发和借鉴意义。
成也细节，败也细节。细节问题的重要性由此可见。我作为一老师，在读完这本书后对今后的训练教学工作也有了一点肤浅的想法。所强调的注意细节的理念对于我们的训练教学工作分明有着非常重大的借鉴意义。那么，怎样才能把这一理念运用到我们的工作中使它为我们的训练服务呢
从对老师自身的要求来看，老师首先要严格要求自己，把训练教学过程中的一切细节问题当作一件大事来做，花大力气做，把小事做细，做全面，真正做到细致严谨。比如备课中的问题设计，问什么问题怎样问何时问甚至问题的遣词造句都要进行慎重的考虑和选择，争取使每个问题都问得有价值，有针对性。另外。老师也要非常注意自身修养的提高，因为老师在同学心目中的`特别地位，老师的言行举止对同学的影响有着举足轻重的地位。所以老师应时刻留意自己的一言一行，向同学呈现自己高尚优雅的风度和修养，对同学施以正面影响。最终，老师还应本着“以人为本”的原则来训练管理同学。只有了解自己训练的对象，才能对其进行正确有效的训练和引导。这就要求老师在平常细心观看同学的言行等细节上的表现，了解他们各自的心理特点，因材施教。
教书育人的工作决不能等同于工厂制造产品，产品坏了可以报废，而针对人的训练假如失败了，损失却是无法用数字来衡量的。这是我读了《细节打算失败》最大的感受，这也就更加坚决了自己的信念:把目光放在同学的长远进展上。
目光要关注同学的长远进展，首先关注的应是身边小事，同学成长的环节就是由这些小事构成的，同学进展的任何事都要求老师专心对待，千万不行小视之。
从对同学的要求来看，我觉得老师也非常有必要将注意细节的理念传达给同学。在第四部分第二节中谈到，“留意细节其实是一种功夫，这种功夫是靠日积月累培育出来的。谈到日积月累，就不能不涉及到习惯，因为人的行为的95%都是受习惯影响的。”所以我们应当从日常学习生活中的细节抓起，严格要求同学养成留意细节，一丝不苟的好习惯，在习惯中积累功夫，培育素养。良好的习惯一旦形成，将会成为他们一生受用的珍贵财宝，因为习惯打算行为，行为打算性格，性格打算命运。
所以我认为，我们细心的工作打算的是训练的成败，同学的成败，只有把细节处理好了，训练才能取得全局性的胜利。我打算从细处着手，小事做起，把训练工作做细，做到最好。
《细节决定成败》读后感7
读了《细节决定成败》这本书，使我感触颇深。从表面来看，这是一本关于企业管理精细化问题的书，似乎与我们教育工作者没有太多的必然联系。其实不然，书中所强调的细节问题不仅仅是企业管理问题，而是整个国家、整个社会普遍存在的问题，对于教育工作者的教育教学实践更是具有十分重要的启发和借鉴意义。
纵览全书，作者用极为详尽真实的事例和一系列令人胆战心惊的数据强有力地证明了细节在企业管理中的重要性。精辟地指出了想成就一番事业，必须从简单的事情做起，从细微之处入手。一心渴望伟大、追求伟大，伟大却了无踪影；甘于平淡，认真做好每个细节，伟大却不期而至。这也就是细节的魅力。一个人的价值不是以数量而是以他的深度来衡量的，成功者的共同特点，就是能做小事情，能抓住生活中的一些细节。本书意在提示人们：做大事必重细节。
在这本书中，还有一句话给我留下了深刻的印象——“每个人每天所做的都是一些重复的琐碎的平凡的小事，能称得上大事的没有多少件。但是能够把小事、平凡事做好就是一个不平凡的人。”这段话看似平凡，其实蕴藏了许多真挚的哲理。的确，一个连小事都做不好的人，肯定做不成大事。然而现实生活中太多的人，总不屑一顾那些小事，太自信“天生我材必有用，千金散尽还复来”，殊不知，我们普通人，大量的日子，都是在做一些小事，假如每个人能把自己所在岗位的每一件小事做好、做到位，就已经很不简单了。
成也细节，败也细节。细节问题的重要性由此可见。作为一名小学教师，在读完这本书后对自己的教育教学工作也有了一点肤浅的想法。作者所强调的注重细节的理念对于我们的教育教学工作分明有着十分重大的借鉴意义。那么，怎样才能把这一理念运用到我们的工作中使它为我们的教育服务呢？
在工作中我认为要严格要求自己，必须把常规工作做到位，以身作则，把教育教学过程中的一切细节问题当作一件大事来做，花大力气做，把小事做细、做全面，真正做到细致严谨。例如：在备课之前的研读教材，每行每字都要仔细斟酌它的意思和意图，还要研究学生，准确地把握学生的认知能力；根据这些，再进行细致地备课，而备课中的问题设计，问什么问题？怎样问？何时问？甚至问题的遣词造句都要进行慎重的考虑和选择，争取使每个问题都问得有价值，有针对性。有效地利用课堂的40分钟，让学生得到最大的收获。如果任何一个环节太薄弱都有可能导致教学质量的滑坡。另外。老师也要十分注重自身修养的提高，因为老师在学生心目中的.特殊地位，老师的言行举止对学生的影响有着举足轻重的地位。所以老师应时刻注意自己的一言一行，向学生展现自己高尚优雅的风度和修养，对学生施以正面影响。最后，老师还应本着“以人为本”的原则来教育管理学生。
我觉得老师将注重细节的理念传达给学生也十分有必要。作者在第四部分第二节中谈到，“注意细节其实是一种功夫，这种功夫是靠日积月累培养出来的。谈到日积月累，就不能不涉及到习惯，因为认得行为的95%都是受习惯影响的。”所以我们应该从日常学习生活中的细节抓起，严格要求学生养成注意细节，一丝不苟的好习惯，在习惯中积累功夫、培养素质。良好的习惯一旦形成，将会成为他们一生受用的宝贵财富，因为习惯决定行为，行为决定性格，性格决定命运。只有了解自己教育的对象，才能对其进行正确有效的教育和引导。这就要求教师在平时细心观察学生的言行等细节上的表现，了解他们各自的心理特点，因材施教。
在工作中我还体会到认真做事只是把事情做对，用心做事才能把事情做好。如果你热爱你的工作，你每天就会尽自己所能力求完美，而不久你周围的每一个人也会从你这里感染这种热情。书中众多的例子从正反两面说明了细节能够表现整体的完美，同样也会影响和破坏整体的完美。细节在创造成功者与失败者之间有多大差别？人与人之间在智力和体力上差异并不是想象中的那么大。很多小事，一个人能做，另外的人也能做，只是做出来的效果不一样，往往是一些细节上的功夫，决定着完成的质量。看不到细节，或者不能细节当回事的人，对工作缺乏认真的态度，对事情只能是敷衍了事。考虑到细节、注重细节的人，不仅认真对待工作，将小事做细，而且注重在做事的细节中找到机会，从而使自己走上成功之路。台湾首富王永庆就是从细节中找到成功机会的人。
再回过头来看本书的作者，他自己也是一个十分注重细节的人，从一开始的人民教师到公务员再到下海经商成长为现在的首席营销顾问，这一系列成功的蜕变不能不说与他“把小事做细”的精神有很大的关系。我们教育工作者当然不需要像作者那样做那么多转变，但只要我们能接受他对于细节的理念并从中得到启发，我留意了以往自己的一些细节，发现它们犹如一面镜子，照出了我身上存在的种种不足，给我指出了努力的方向，那就是：无论何时何地，面对何人何事，我一定要用心筹划、用心去做，凡事未雨绸缪、考虑全面细致，凡事要强烈的责任感，要不断提升自己的内在素养。
《细节决定成败》读后感8
中国道家创始人老子有句名言：“天下大事必作于细，天下难事必作于易”。意思是做大事必须从小事开始，天下的难事必定从容易的做起。海尔总裁张瑞敏说过，把简单的事做好就是不简单。“泰山不拒细壤，故能成其高；江海不择细流，故能就其深。”所以，大礼不辞小让，细节决定成败。做事就好比烧开水，99℃就是99℃，如果不再持续加温，是永远不能成为滚烫的开水的。所以我们只有烧好每一个平凡的1℃，在细节上精益求精，才能真正达到沸腾的效果。
小事不可小看，细节彰显魅力。当我们学习时，学习别人的专业，要注意多多观察其中的细节；当我们集中精力，想在平凡的岗位上创造更大的价值时，就要心思细腻，从点滴做起，以认真的态度做好工作岗位上的每一件小事，以认真负责的心态对待每个细节．让我们做事都＂烧好每一个平凡的１℃＂，最终达到成功的目的！
在这本书里蕴涵着深刻的哲学思想。作者引用了大量详实的事例告诉我们，不论做什么工作，都要重视自己身边的小事，关注事情的每一个细节。从中为我们揭示出一个“细中见精”、“小中见大”、“寓伟大于平凡”的真理。
中国有一种古老的风俗叫“抓周”，就是把还不会走路的小孩子放在床上，在他面前放上许多的东西，等他自己爬过去，他抓住什么就意味着他长大以后就会做什么。虽然现在看来这只是一种游戏，但老人们常说的那句“三岁看七岁，七岁看到老”却不无道理，这种以小见大说到底其实也是一种注重细节的表现。有一个幼儿园招聘幼教老师，条件优厚。招聘地点设在二楼，楼道上有一个鼻涕长流的'小男孩，络绎不绝的应聘者从他面前经过，只有一个人停下来为小男孩擦掉了鼻涕，当然她也就成为了这次招聘中唯一的胜出者。这说明有些看似细节的东西，却会产生意想不到的结果。
百分之一的错误导致百分之百的失败。在读完汪中求的《细节决定成败》后，更能体会这句话的分量，它告诉我们细节的重要性。
"细节决定成败"这一真理，不论是对于班主任工作，还是教学工作都是行之有效的工作方针。为人师表，应在方方面面为学生做表率，事无巨细，很细微的小事可能对学生产生巨大的影响，甚至影响他们的一生。尊重他人。当学生生病时，一句关心的询问，一个及时的电话，都会让学生感激不尽，因为细微之处见真情。我对这些细节教育特别关注，因为它的教育效果远远好于其它方式。
《细节决定成败》一书，大量真实的案例，深入的阐述了细节在个人素质，团队协作，企业管理，公共管理等各方面体现出的巨大价值。从忽视细节的损失代价到重视细节的收获效益，正反两方面明显的反映细节的重要性。详实的例子深刻的道理让人感触颇深，受益匪浅。书中"细节决定成败"的理念，如同一根银针，扎在大多数人做事粗糙、满足于"差不多"的病穴上，也让接触电子文化多过于纸制文字的我深刻地感受到了书本文字带来地震撼。
首先，要反省自己。作为一名教育工作者，由于职业习惯，在思想上会比普通人对于细节的关注更多一些。因为我们知道，老师的一些细微举动或者无意之语给学生造成的影响可以是波澜不惊的，也可能是镌刻一辈子的。所以我们会有意无意的多关注一些细节，对学生们的教育也是从细节做起。教育他们凡事都要从小做起；"不择细流，故能成其大；山不拒细壤，故能就其高"；"一家不治，何以治天下"……大大小小的道理对于学生而言是从小讲到大，可是效果如何呢能有多少人真正做到了撇开社会大环境，家庭教育良莠不齐等不谈，在学校这个正面教育的大环境中学生们如果还做不到做不好，那么很难想象出了社会我们那些学生会如何。记得有这样一句话："学校无小事，事事有教育；教师无小事，处处是楷模；管理无空白，时时能育人。"要让学生们学会从细节做起，老师们首先也要从自身做起，给学生们树立良好的楷模。投入到细节教育工作中，每个学生都有他们的特点，关注每一个学生，温暖每一颗心灵，重视他们的感受，了解他们的需要，掌握他们的情绪发展，倾听他们的声音，开展人性化的教育。以"把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡。"为思想主导，更好地开展学生的各方面教学工作。
其次，要纵观社会。长久以来，中国人确实有大而化之、马马虎虎的毛病，社会上"差不多"先生比比皆是，好像，几乎，似乎，将近，大约，大体，大致，大概等等，成了"差不多"先生的常用词。对自己，对别人都是如此。就在这些词汇一再使用的同时，生产线上的次品出来了；矿山上的事故频频发生着；社会上违章犯纪不讲原则的事情也是屡禁不止。而全世界每年因为差一点点而造成数以万计的损失不计其数。这样的局面都不是人们希望发生的，但总是一再发生。"当今的中国社会绝不缺少雄韬伟略的战略家，缺少的是精益求精的执行者；绝不缺少各类管理制度，缺少的是对规章条款不折不扣地执行者"，面对盛行的浮躁之风，面对竞争走向垄断利润趋近于零，市场标准日渐提高，产品高度同质化，服务的标准化及人性化的现实，重视细节，实行细节化管理是一条很好的出路。
就像书中所说的："芸芸众生能做大事的实在太少，多数人的多数情况总还只能做一些具体的事，琐碎的事，单调的事，也许过于平淡，也许鸡毛蒜皮，但这就是工作，是生活，是成就大事的不可缺少的基础。"如果人们忽视了这些细节，那么往往他们就做不成大事。
最后，不能忽视外加结合自身的一点就是纵观教育中的细节。教育的问题千头万绪，教育体制，教学大纲，教材改革都至关重要，但与此同时，更多的，更丰富也更直接的人文精神的熏陶与培养，是在教育教学过程的每一个细节中，是在老师具体、点滴、细微的态度和方法上，是在学生耳濡目染的日常生活里。我们一直呼唤人文教育和素质教育，其实很重要的一点，就是在细节中体现对学生的应有尊重。真正把学生当人看，根据他们不同年龄的不同心理特征，因材施教，循循善诱，在那些可能不被人注意的地方，激发学生学习的自主性，实现教与学过程中的互动，而不是仅仅把学生当成被动接受知识的机器。这样得教育才是成功的。"使人疲惫的不是远方的高山，而是鞋里的一粒沙子"。细节在生活中无处不在。我们要用关注的眼光去发掘细节，用发展的思维去处理细节，那样我们会有无尽的收获！
《细节决定成败》读后感9
中国道家创始人老子有句名言：“天下大事必作于细，天下难事必作于易”。意思是作大事必须从小事开始，天下的难事必定从容易的作起。把简单的事做好就是不简单。伟大来自于平凡，往往一个人每天需要做的事，就是每天重复着所谓平凡的小事。一个人有了再宏伟、英明的战略，没有严格、认真的细节执行，再英明的决策，也是难以成为现实。
“泰山不拒细壤，故能成其高；江海不择细流，故能就其深。”所以，大礼不辞小让，细节决定成败。可以毫不夸张的说，现在的竞争已经到细节致胜的时代。不论是从公司、工厂的内部管理，还是外部的方方面面，细节问题都可能关系到公司、工厂的前途。美国现任国务卿鲍尔其出身学历仪表均极为平凡，但在国内却倍受美国民众推崇，成就了一番显赫事业，探究其源头，与他本人注意细节的领导风格也不无关系。成功的领袖或管理大师多半认为：大礼不辞小让，大行不顾细谨。身为领导人眼光要远、注意大事、少管细节。但是鲍尔却要求领导人一定要注意细节，并充分掌握信息的进出。他在担任参谋首长联席会议主席时，期间数次鹰派想发动战争，都因为他能够提出详实而精确的伤亡数字和代价而作罢。他认为如果能掌握细节，就会做出截然不同的决定。他说主管一定要清楚部门的状况，并安排掌握这些信息的管理，他认为领导人若消息灵通就可以事前化解致命的伤害。
我们只要用心留意我们工作的每一处细节，用心一一做好。务必
要从一点一滴做起，每个细节，每个操作流程，都要规范细致，不能有丝毫的马虎。这就要求我们自己必须要做到扎实工作，用心学习，以安全无误操作为首要目标。我们必须把设备操作的每一个细节都做好。大量的工作，都是一些琐碎的、繁杂的、细小的事务的重复。这些事做成了、做好了，并不见什么成就，一旦做不好了、做坏了，就会使其他工作和其他人的工作受连累，甚至把一件大事给弄垮了。
我们也更应该从思想上意识到细节的重要性，不去夸大自我、心浮气燥，凡事都要从小做起，“海不择细流，故能成其大，山不拒细壤，故能就其高”。尤其是在市场竞争的今天，我们更应该注重细节，从我做起，认认真真做好每一件小事，重视工作中的'每一个细小环节，努力做到总揽全局、滴水不漏，扎扎实实干好自己的本质工作。最后，我将引用汪中求先生的一句话：生活的一切原本都是由细节构成的，如果一切都归于有序，决定成败的必将是微若沙砾的细节，细节的竞争才是最终和最高的竞争层面。所以对于工作中的细节决不能仅仅说在嘴上，写在纸上，而应在实际的工作中养成一个良好的工作习惯，履行自己的职责，做好每件属于自己的简单、平凡的工作，成功才会光顾我们。
《细节决定成败》读后感10
20xx年当我刚进入公司的时候就被同事桌子上摆放的《细节决定成败》所吸引，于是借来一边读一边反思着前六年的研发生涯，如醍醐灌顶般，一口气读完，当合上最后一页的刹那，心中也随着豁然开朗。从此“将复杂的事情简单化，将平凡的工作精细化”就成了我工作的指导思想。四年之后，当我从技术管理岗位转入到行政工作岗位时，又一次从同事的手中借过了这本书，而这一次的复读让我领悟到了更多的内容……
行政岗位的工作是琐碎的、事务性的，每天、每月周期的重复性让人容易产生疲倦，而行政工作的成与败恰恰就是由这些工作中的细节所决定的。很多人明白这个道理，所以大家往往看到这类岗位女同志比例很大，因为女性相对男性更细心。
部门对我们有两点要求其实就来源细节决定成败的思想，首先“低调做事，高调宣传”中的低调做事就是让我们对待工作踏实、细心、不浮躁，而高调宣传恰恰是让我们将工作落实到每一名服务的对象。其次，“把每月工作中的固定动作分析出来”这个要求则更是精细化思想的体现，我们将工作内容精细化分析才能准确的量化出我们的工作时效，从而使我们每月的工作计划制定的更加合理，时间分配的更加合理，杜绝“拍脑袋”的现象，事情越是琐碎才更要注意计划性和时间管理，提高效率才能不忙乱。
再次读完《细节决定成败》，除了深深的思考对工作上哪些细节需要把握，更多地思考就是对应急机制在工作中的落实。工作中的“万一”其实最能体现细节决定成败的道理。
比如考勤统计会影响员工的薪资，责任重大，我们是不是可以考虑一下“万一”考勤系统出了问题无法提供数据，我们能否做到不影响薪资核算，按时地提交准确的考勤数据？我们目前是有了对付这种“万一”的经验，但是，有没有形成规范的应急处理机制呢？
再说便携电脑丢失的处理，公司是有相应规定的，可是如何让员工“万一”出了事情就很明确的知道自己应该通知的二级固定资产管理员是谁？法务部接口人是谁？并且，在处理的过程中让员工很清晰的看到理赔流程到了哪一步、何时能够完成？
还有我们工作中随时会被员工或者上级问到的各种讯息和数据（比如发票抬头、出差在外家中有事时公司的应急联系人，等等是否可以印发成名片发给员工？），如何在最快的时间获取到准确的结果？
……每个岗位都会有自己的“万一”，这些“万一”却往往是我们最容易忽视的，当“万一”一旦成真，我们的损失便可能巨大，中国的`生产事故为什么死亡率高不是因为技术不先进，而正是因为对“万一”的思想麻痹、准备不够。
行政工作的考核标准是员工的满意度，如果这种应对“万一”的应急机制没有做好，使得员工恰恰是在最需要你提供服务的时候得不到满意的支持，那么自然就不会有好的满意度反馈，行政工作终究会变得在员工心目中可有可无、无足轻重。
一个用户对于服务或者产品的质量满意，会告诉另外6个人；如果不满意，则会告诉22个人。因此，从心理学研究入手，我们要提高满意度，首先就要先降低不满意度（注意：没有不满意并不意味着满意），这样才能有序的开展工作。
这次重读《细节决定成败》让我更加明确了今后工作的方向，借用书中的话与大家共勉：“中国人不缺勤劳、不缺智慧，我们最缺的是做细节的精神”，让我们一起做好“细小事”。
《细节决定成败》读后感11
“中国决不缺少雄韬伟略的战略家。缺少的是精益求精的执行者；决不缺少各类管理制度，缺少的是对规章条款不折不扣的执行。”这是汪中求的《细节决定成败》一书中让我感触最深的一句话。
书中强调，不论做什么工作，都要重视小事、关注细节，把小事做细、做透，揭示了“细中见精”、“小中见大”与“伟大与平凡”的真理。要想比别人更优秀，只有在每一件小事上比功夫。然而我们所看到的人家成功的辉煌，却很少去关注他们在细节上的用心。对于敬业者来说，凡事无小事，简单不等于容易。因此，要积极倡导：花大力气做好小事情，把小事做细。接了手的事必须按时、按标准完成，不能完成没有任何解释的理由；已做完的事情，自己检查认定完全没有错误再上报，不要等检查出了破绽或漏洞再辩解。把小事做细了，工作效率自然就提高了。
认真做事只是把事情做对，用心做事才能把事情做好。如果你热爱你的工作，你每天就会尽自己所能力求完美，而不久你周围的每一个人也会从你这里感染这种热情。
成功者与失败者之间究竟有多大差别？人与人之间在智力和体力上差异并不是想象中的`那么大。很多小事，一个人能做，另外的人也能做，只是做出来的效果不一样，往往是一些细节上的功夫，决定着完成的质量。看不到细节，或者不把细节当回事的人，对工作缺乏认真的态度，对事情只能是敷衍了事。这种人无法把工作当作一种乐趣，而只是当作一种不得不受的苦役，因而在工作中缺乏工作热情。他们只能永远做别人分配给他们做的工作，甚至即便这样也不能把事情做好。而考虑到细节、注重细节的人，不仅认真对待工作，将小事做细，而且注重在做事的细节中找到机会，从而使自己走上成功之路。
小事成就大事，细节成就完美。想想我们的税务稽查工作，从执法程序，检查过程，卷宗制作到税款入库，每一个环节都有严格的法律、法规和规章制度来规范，但最关键还要看我们税务稽查人员是否能不打折扣的执行，如果平时粗心大意，不注意细节，肯定会给工作带来不必要的麻烦，轻则引起纳税人不满，不利于建立和谐的税企关系；重则可能面临执法风险，引起行政复议、行政诉讼甚至可能触碰法律的高压线。
细节决定成败，我所说的成功不一定非要取得多么辉煌的成绩，如果把自己的平凡的工作做得圆满些，这也是一种成功。
《细节决定成败》读后感12
汪中求先生在《细节打算成败》一书中说芸芸众生能做大事的实在太少，多数人的多数状况总还只能做一些详细的事，琐碎的事、单调的事，或许过于平淡，或许鸡毛蒜皮、但这就是工作，是生活，是成就大事的不行缺少的基础。
细节是什么呢?我们理解为一种有长期预备的、积淀的，从而获得的机遇，细节是一种习惯，是一种眼光，更是一种才智，对于办学者，细节关系着学校的方方面面，林林总总。
一、学校的管理
学校的管理，一个学校在做，另外的学校也在做，只是做出来的效果不一样，这是为什么呢?首先，搞好学校管理，校长肯定要有思想、有理念，学校管理才有特色、有成果，一个没有思想、缺乏理念尤其是先进理念的校长明显是不行能有良好管理效果的。其次，要强调制度管理，在此基础上逐步升华到科学管理、文化管理的高级层次上。制度管理是保证基本规范、规章和法规落实到位的基本手段。只有良好制度管理的学校才有科学、文化管理的进展。再次，要以人文关怀为灵魂，潜心服务为核心，落实严细管理。归根结底，学校的管理基本大同小异，关键在于细节的落实问题上，什么是抓大放小?学校的事是没大没小的。田庄中学在办学条件上、文化立校理念上，教学质量上三大困难面前，从解决领导班子的作风开头，关注老师进展、改善办公条件、逐步实现数字化校内，实现管理的高效和办学质量的大幅提高，始终注意抓细节、抓落实。
什么是管理?管理就是带头干实事。管理就是要把握宏观，观看微观，直面难关。管理也好，特色也好，不难看出，就是细节落实得好。没有哪一所学校的办学和管理能够离开细节的落实到位。细节上的功夫，打算着完成的质量。看不到细节的学校管理者，往往是不会胜利的，而只能成为夸夸其谈的说教者。无疑，作为学校工作领导者、管理者、服务者的校长，更要有管理上细中见精的功夫，小中见大的才智，宏大与平凡的辩证胸怀，树立凡事无小事的思想，简洁不等于简单的观念。工作中既要有高赡远瞩的眼光，更要有细枝末节的心眼，亲密关注和思索细节的落实。只有这样，才能把工作做好、做强、真正做出成果来。
二、老师进展
学校管理的目的是什么?是质量?是规范?是效益?我们认为学校管理的落脚点是进展，是师生和学校的进展，没有了人的进展(师生)和学校的进展谈什么都是无意义的。在学校，尤其是老师的专业化进展对于同学，学校的进展上着非常重要的作用。南开区训练局的一些培训模式与我区的大同小异，无凹凸之分，但有特色之别。
1、培训模式的`多样化：名校长、名老师、岗前培训、优秀中青年老师评比、一把手研讨会、青年老师定期学习会等。树立今日的训练，是明天的素养的长远思想和先进理念，培育老师干部的力量，人品、人气、大胸怀，大气度，大境界，把多元化的培训模式制度化、常规化、形成了一套比较完整的干部老师培训体系。
2、培训方式的主题化：几乎全部的学校，在老师队伍的建设中，都以课程改革，实施素养训练为主题培育、培训老师的综合素养，促进其专业化的进展。以课带研、以研带训、研训结合的培训主题，坚持开展老师专业化培训的三格课：即年青老师的合格成长课、中青年老师的升格实践课和骨干老师的风格展现课。
3、培训内容的校本化：老师的进展，就其实质是综合素养的提升、专业水平的提高、工作力量的增加。校本化的老师队伍培训，可以依据各学校的实际状况针对性地进行，有利于增加培训的实效性。开展遇事培训模式，我认为有时候遇到事培训更有效。如对领导班子的培训就以待人专心用情、处事一碗水端平为主题，重塑领导班子形象。对老师的校本培训他们就以感动田中的人物为主题每期给老师布置作业，从而增加老师的责任心和使命感，增加学校老师的情感意识。
树立先进的办学理念，把握科学的管理手段，落实规范的办学行为，推动学校的全面工作向前进展才是我们的主要目的。尽管办学和管理过程中存在许很多多的问题和困惑，但我们始终坚信一个真理：方法总比困难多。
三、今后做法：
1、理清思路，轻装上阵，明确学校的办学思想，办学理念，把它变成全校教职工的共同思想，在有共同抱负的基础上团结一心，在有目标明确的前提下苦于实干。放下思想的包袱，注意行动的细节，专心做好事。
2、别忘了自己是谁?校长是什么?校长是领导者，管理者，引领者，更是服务者，随时随地记住自己肩上的职责，担当的责任，为师生服务，为事业奉献。
3、别以为自己是谁?校长要低下身来靠近师生，多了解他们的需求，疾苦和意见，弄清晰校长不是官，而是师生中的一员、一个能与师生同甘共苦的组织者、贴心人。
4、凝心静气做训练：凝心静气才能沉下心来，思索训练，体会训练的规律，凝心静气才能少一些浮燥和功利，才能把训练当成事业来做。
5、心平气和干工作：凡事冷静、三思而后行，工作中难免有这样或那样的困难和问题，切莫生气浮燥，对人对事要有大气度、大胸怀、高境界和长眼光，工作中有竞争而不惟竞争。
6、关注细节，注意落实：同样的工作，一个人在做，另外的人也在做，但做的效果却千差万别，那是因为我们许多时候忽视了细节上的问题，或者在细节上没有落实到位。办学和管理的关键就在这里，谁是细节的关注者和实践者，谁就会收获胜利。
《细节决定成败》读后感13
中国道家创始人老子有句名言：“天下大事必作于细，天下难事必作于易”。意思是作大事必须从小事开始，天下的难事必定从容易的作起。海尔总裁张瑞敏说过，把简单的事做好就是不简单。伟大来自于平凡，往往一个企业每一天需要做的事，就是每一天重复着所谓平凡的小事。一个企业有了再宏伟、英明的战略，没有严格、认真的细节执行，再英明的决策，也是难以成为现实。“泰山不拒细壤，故能成其高；江海不择细流，故能就其深。”所以，大礼不辞小让，细节决定成败。能够毫不夸张的说，此刻的市场竞争已经到细节致胜的时代。不论是从企业的内部管理，还是外部的市场营销、客户服务，细节问题都可能关系到企业的前途。我对《细节决定成败》一书进行了反复而详细的阅读，读罢掩卷，心中觉得感触良多，现将感想列出一二，与大家共同探讨。
细节来自于制度
现代企业的竞争是企业文化的竞争，是人的素质的竞争。管理的基础是制度，肯德基、麦当劳是我们经常光顾的快餐店之所以几十年在世界各地畅销不衰，其核心竞争就是流程管理，肯德基和麦当劳的管理条例都有几千条，麦当劳为了坚持食物的新鲜度，汉堡包炸出7分钟后卖不掉就要扔掉，为了不造成浪费，这7分钟就是经过详细的测算。所以走遍世界各个店，我们吃到的炸鸡腿、薯条、汉堡包都是一个味。我们中国有八大菜系，扬名中外，但能搞起连锁经营的确很少，因为中国菜的味道完全是取决于厨师本身。他的心境都会影响到菜品的质量。更不用说更换厨师，中国菜系仅有盐、味精少许，没有一种量化、细化的标准。
我以往听了这样得一个故事，中国有个有名气的建筑家，搞了一辈子的房屋设计，让他最头疼的就是“香山宾馆”。他在设计的时候十分注重细节。哪个地方种什么树、什么花；哪个地方放石头，放什么样的石头，式样都有标明，但工人在施工的时候，完全没有按照设计方案，因为他们认为这也不是盖房子，完全没有必要，于是建筑时随心所欲，怎样施工方便怎样作，其结果可想而知。所以我认为要有好的细节管理，首先要有严格的管理制度的管理细节来保障。
细节来自于用心
美国现任国务卿鲍尔其出身学历仪表均极为平凡，但在国内却倍受美国民众推崇，成就了一番显赫事业，探究其源头，与他本人注意细节的领导风格也不无关系。成功的领袖或管理大师多半认为：大礼不辞小让，大行不顾细谨。身为领导人眼光要远、注意大事、少管细节。可是鲍尔却要求领导人必须要注意细节，并充分掌握信息的进出。他在担任参谋首长联席会议主席时，期间数次鹰派想发动战争，都因为他能够提出详实而精确的伤亡数字和代价而作罢。他认为如果能掌握细节，就会做出截然不一样的决定。他说主管必须要清楚部门的状况，并安排掌握这些信息的管理，他认为领导人若消息灵通就能够事前化解致命的伤害。我们只要用心留意我们工作的每一处细节，用心一一做好，俗话说：商场如战场。我们是通信服务公司，行业性质决定了服务是企业的生命，而我们客户部的工作，更是服务中服务。务必要从一点一滴做起，每个细节，每个操作流程，都要规范细致，要让客户感受到联通的服务和关怀，不能有丝毫的马虎。这就要求我们自我必须要做到扎实工作，用心服务，以客户的满意为首要目标。客户在我们的服务中受益决不是一句空谈，我们必须把服务的每一个细节都做好，让客户从点点滴滴的服务中体会到联通的真诚。
细节来自于创新
着名管理学家德鲁克认为，现代企业管理的一项基本职能就是创新。创新是知识经济的本质特征，也是企业生存和持续发展的灵魂，我以往看到过一个鲜活的报纸营销创新案例，在某市有四种报纸（A晚报，B日报，C时报，D商报），在以往的竞争过程中，只是在版面的一扩再扩，赠版一张
又一张，价格能不涨就不涨，但都没有在整个流程的终端——街头报摊方面做文章，于无声处是惊雷！竞争会带来变化，A晚报使报摊一改多年的沉默形象，一夜之内，将几百个喇叭发到每个路口的报摊上，播放人们熟知的《卖报歌》：卖报，卖报，新闻早明白！A晚报，今日新闻真不少，生活离不了。。交通、股市、时事我来报！A晚报，A晚报，老百姓的知心报……播放的乐曲，当日新闻提要，很是吸引上班族，纷纷停车购买，A晚报销量在四种报纸中突破重围，销量大增！！一个花费不多的营销策略，却有着出奇兵之效，不得不使人暗自感叹。
我们深刻认识到仅有不断创新，与时俱进，才能适应市场需求的变化；仅有注重细节管理，把工作中的每一件小事做细，才能为客户供给一流的服务。最终才能在市场搏击中增强我们企业的竞争实力，才能保障企业持续稳定健康地发展。我们服务创新项目的推出，也正是关注细节的具体体现。例如电子免填单服务，省却了客户填写资料的麻烦，虽说是件小事，却能给客户带来人性化服务的温馨感觉。
细节来自于习惯
一位名人说得好：“播种行为，收获习惯；播种习惯，收获性格；播种性格，收获命运”。人的习惯就是一种潜意识。“如果让你的手下去送货，你必须研究5个细节，必须打7个电话；你的业务人员访问经销商，未开口说话之前，必须做5件事；一个戒烟规定，要经历5个阶段，做了一年的细节，顺理成章地全部实现戒烟；……”这是说书中的一些案例，这些案例充分说明了当人做一件事情到达必须熟练程度后，就会变成一种潜意识，变成一种习惯。任何一项工程，都能够分解成为无数个细节，无数个细节严格执行，使其变成一种习惯。细节就是习惯，优秀也是一种习惯！汪中求说如何把细节做好，最重要的'，第一是认识，第二就是训练。团队就是格式化，就是将细节训练成习惯。所谓的团队就是经过格式化的模式，能够到达必须默契的队伍，否则只能叫乌合之众，而乌合之众是不可能有战斗力的。所以进入团队以后需要进行格式化，需要进行很多操作规范的培训，必须十分严格的要求格式化的操作，使大家久而久之构成我们的工作习惯。
一个个行之有效的细节和关注离不开我们公司全体员工对自我工作的反馈和分析，仅有我们认真地剖析，增加我们工作细节关注的程度，提出合理的改革意见，进行行之有效的优化改善，才能为我们下次的工作积累经验。工作的改善和创新正是源自我们对这些细节管理的深化，仅有这样，才能真正做到我们工作执行过程的自我提高。例如：每个人的工作安排有量化吗？下属汇报有核实吗？一线员工有情绪管理人员了解吗？竞争对手的营销活动记录了吗？记录的全吗？搞大型营销活动时了解几位顾客的面部表情？客户回访人员的回访记录了起止时间了吗？每一个电话都打的是座机吗？通话时面带微笑了吗？通话时的身体坐得端正吗？记录的错别字及时改正了吗？记录本十分整洁吗？遇到不明白的问题及时请教了吗？同样的问题绝没有犯过第二次吗？……等等。做事就好比烧开水，99℃就是99℃，如果不再持续加温，是永远不能成为滚烫的开水的。所以我们仅有烧好每一个平凡的1℃，在细节上精益求精，才能真正到达沸腾的效果。小事不可小看，细节彰显魅力。当我们学习时，学习别人的专业，要注意多多观其中的细节；当我们集中精力，想在平凡的岗位上创造更大的价值时，就要心思细腻，从点滴做起，以认真的态度做好工作岗位上的每一件小
事，以认真负责的心态对待每个细节．让我们做事都＂烧好每一个平凡的１℃＂，最终到达成功的目的！
《细节决定成败》读后感14
再次拜读汪中求先生的《细节决定成败》一书，细细品味书中的金句良言和成功案例，让我有了更深层的理解与感受。书中引用了海尔集团总裁张瑞敏的一句话：把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡。我们把这句话作为我们工作中人生的风向标，并且坚持始终。
对于长期坚守在一线的管理站员工来说，我们正需要这种“把简单的事情做好”的精神，自始至终把平凡的事业做好、做足、做细；只有这样我们才能扬起事业的风帆，让自己的人生道路走得更长、更远、更一帆风顺。客户经理重复几百次的安装维修，营业员说着上千次的文明用语，还有无时无刻的微笑。这些看似枯燥乏味、机器化的工作，更需要我们将这些平实无华的语言和动作做得细致升华做到精益求精。客户经理在日常联系用户时加上“早上好”“下午好”“晚上好”，又或者是“节日快乐”；上门耐心检修并细心给解答用户疑惑，帮助简单教会的解决小故障的方法，临走还将门前的垃圾袋捎下楼，是否就会从一开始的愤怒情绪化解为理解和认可呢？通过我们细小的超值服务，换的用户对广电服务的认可，一定会增加用户的.粘度，减少用户的流失。
看不到细节，或者不把细节当回事的人，对工作缺乏认真的态度，对事情只能是敷衍了事。要把重视细节、将小事做细培养成一种习惯。通过长期积累，自然会使我们在所做的工作中有大的提高。
本书提倡的就是这种新的工作态度，提出无论做人、做事都要重视细节，从细节着手；从小事做起，从一点一滴做起。为此，我们需要摆正工作心态，不能企图攀升事业的天梯，即使我们长年累月地工作在一线，我们都要坚信，是金子，在哪里都会发出耀眼的光芒。
《细节决定成败》读后感15
《细节决定成败》这本书从细节入手，通过多个角度，告诉我们注意细节的重要性，从而让我们了解到细节的重要性。
一个成功者与一个失败者，差别在于，成功者注意并重视生活中的细节，而失败者往往会忽略。成功者会认真对待每一个细节，而失败者却会忽略细节，这就导致了两者之间的差距。因为细节可以帮助我们，让我们的计划更加完美，让我们的工作更加到位，让我们的效率更高，让我们的成果更令人满意。
这本书的`论述方式很有趣，它从多个方面告诉我们注意细节的重要性，并通过案例和数据来证明细节的重要性。它还提供了一些实用的建议，比如如何从细节中发现机会，如何从细节中获得成功，如何从细节中提高效率等等。
这本书让我深刻认识到，细节对于成功的重要性。成功者与失败者之间的差别，就在于他们是否注重细节。成功者往往会认真对待每一个细节，从而让他们的计划更加完美，让他们的工作更加到位，让他们的效率更高，让他们的成果更令人满意。而失败者往往会忽略细节，这就导致了两者之间的差距。
总之，《细节决定成败》是一本很好的书，它告诉我们注意细节的重要性，以及如何从细节中获得成功，提高效率等等。它让我深刻认识到，细节对于成功的重要性，同时也让我更加注重细节，从而让我取得了更好的成果。
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