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时近年底,大家开始总结收获、展望未来。在变化成为新常态、90后逐渐成为职场主力、各项工作更加趋向专业化的时代,HR想拥有美好未来需要具备以下三个条件。
对业务有所了解是基础
HR对业务的了解标准是“外行人看着是内行,内行人认为你不外行”。重点在于从人力资源的视角对业务进行梳理与了解,要能用普通人听得懂的语言对业务进行总结,一来方便对外介绍公司业务,二来能提升判断候选人的准确度。
笔者根据自己的从业经历,总结了HR了解业务的3个窍门:
Tips1:从HR模块出发
我们对业务也许不了解,但是对HR模块是非常熟悉的。以此为出发点来理解业务,就是用自己所长去消化新知识,能大幅度提升效率。
2013年,笔者为某证券公司提供HR咨询时遇到股票经纪提成的问题。开始无从下手,后来感觉所谓提成就是绩效激励和绩效工资的发放,按这个思路跟客户沟通,得到”原来你也很了解股票业务“的夸奖。
Tips2:具备开放心态
HR只要尊重他人的专业性,拥有开放的心态,虚心向专业人士请教,成为业务领域的”内行人“并不难。笔者见过很多HR代表公司出席业务会议,大多能得到与会者认可,还能借此结识优秀的候选人。
Tips3:勤动手多看书
笔者认为变老的唯一标志就是”不再学习“。无论业务有多难,只要我们愿意学习,都可以掌握,而勤动手搜集资料,多阅读专业书籍,长远看来是进步的捷径。
专业模块上要一门深入
有朋友问“刚入行的HR应该如何全面提升自己?”
我的回答是,“一门深入”。
2005年,笔者开始从事人力资源工作时也遇到了类似的问题。当时感觉很困惑,人力资源领域的专业书浩如烟海,有些厚的要多过500页,分工还很细,从HR战略、招聘、绩效、薪酬、培训、员工关系每方面都有很多书。感觉穷个人一生之力,也未必能全部看完。
经前辈指点,我决定先主攻招聘,只做好这一件事。于是前后用9个月时间,面试了3000多人,加之不断学习,形成了自己的招聘方法论,实际中进行运用有效提高了效率。成为招聘方面的专才让我至今受益,积累了自信并开始研究绩效、薪酬和培训等领域,开展工作也变得心应手。
国内大部分公司的HR工作只有三个重点:招聘、绩效、薪酬。招聘的重要性很多时候能排到第一位,背后是公司快速发展对人才的大量需求。此外,基于绩效考核的'薪酬发放策略制定与实施也是留住人才所必须的。
狼行天下吃肉,走到哪儿里自身强都是立身根本。笔者建议刚入行的HR从业者从自身特点出发,选择HR的某一模块深入研究,小有所成之后再开始广泛涉猎,即”先专后博“。以笔者经验,具备HR专长的人走到哪儿都备受欢迎。
真正做到共赢局面
智联发布的《2015中国年度最佳雇主白皮书》里提出一个全新的概念”新雇主经济主义”。我个人理解就是”真正做好人力资源工作,就是要想办法做到企业与员工共赢“,本人对此是深信不移的,我所见过的优秀HR从业者都是从此角度出发考虑问题,并非只是说说而已。
当前就业形式已经在悄悄改变,在员工看来不存在谁给谁打工这回事,只有双方都合作才能一起走下去,从这个层面上讲打工就是某种形式的创业,创业就是给自己打工而已。每个人都希望不断提升核心能力,从而为自己的未来负责。
新一代员工特点是有主见、有能力、有脾气,他们对世界有自己的看法,也具备做好工作所必须的能力与知识,但是想发挥他们的力量,前提是“先气儿顺”。并不是说HR需要谄媚员工,而是说HR要找到员工真正的“痛点”,让员工能通过工作中有所提升。
正因如此,员工才愿意真正为企业付出努力,企业才能有更好的发展,最终达到共赢局面。请注意这不只是钱的问题,开高薪未必员工领情,而是要HR真正关心员工的成长与收获。这也是考验人力资源专业功力的时候,充满挑战与乐趣。
总之,优秀人力资源从业者需要对公司核心业务有所了解、精专至少一个HR模块、准确找到公司与员工共赢的平衡点。
预测未来,不如创造它!祝2016年各位一切顺利!